وظائف سجلات طبية 2026 - قدم الان

دوام كامل بيت.كوم

الشريك التجاري التنفيذي ومدير عمليات المبيعات

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ١٤ أكتوبر ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المنصب:الشريك التجاري التنفيذي ومدير عمليات المبيعات الوصف الوظيفي:لماذا ستحب هذا الدور: يعمل هذا المنصب كشريك تجاري موثوق به لنائب رئيس المبيعات في أمريكا الشمالية، حيث يقدم الدعم الإداري التنفيذي مع تعزيز الانضباط التشغيلي، وتقارير الأعمال، والمسؤولية التنظيمية، وتنفيذ عمليات المبيعات. يجمع هذا الدور بين مسؤوليات الدعم التنفيذي التقليدية وإدارة الأعمال، وتنسيق المشاريع، وإعداد التقارير، والتحليلات، ووظائف عمليات المبيعات. المرشح المثالي منظّم للغاية، ومبتكر، وموجه بالبيانات، ومتمكن بشكل استثنائي في بيئة Microsoft، بما في ذلك Outlook وTeams وExcel وPower BI وPowerPoint وSharePoint وCopilot وCowork. سيساعد هذا الفرد في إدارة الأولويات التنفيذية، وتنسيق الإيقاع التنظيمي، وإنشاء تقارير جاهزة للعرض على الإدارة التنفيذية، ودعم أنشطة التنبؤ والتخطيط، والاستفادة من أدوات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية عبر فريق القيادة ومؤسسة المبيعات الأوسع. ما ستتمكن من القيام به: الدعم التنفيذي وإدارة الأعمال <ul><li>تقديم دعم إداري على مستوى تنفيذي لنائب رئيس المبيعات لأمريكا الشمالية.</li><li>إدارة التقاويم المعقدة، وتحديد أولويات المطالب المتنافسة، وتنسيق الاجتماعات، وضمان الاستخدام الفعال لوقت التنفيذي.</li><li>ترتيب السفر الداخلي والدولي، ومعالجة تقارير النفقات، وإدارة اللوجستيات ذات الصلة.</li><li>تنسيق اجتماعات القيادة، واجتماعات الموظفين، والاجتماعات الخارجية، ومراجعات الأعمال الفصلية (QBRs)، والمؤتمرات، والفعاليات الخاصة.</li><li>إعداد جداول الأعمال، والعروض التقديمية، والمواد الإيجازية، وملاحظات الاجتماعات، وخطة متابعة عناصر العمل.</li><li>صياغة المراسلات التنفيذية ومراجعتها وإدارتها مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>العمل كحلقة وصل بين القيادة التنفيذية، والموظفين، والعملاء، والشركاء، والفرق متعددة الوظائف.</li><li>الحفاظ على السرية مع ممارسة التقدير السليم والاحترافية.</li></ul> عمليات المبيعات وإعداد التقارير <ul><li>تطوير وصيانة تقارير المبيعات الدورية، ولوحات المعلومات، وبطاقات الأداء، والملخصات التنفيذية.</li><li>دعم عمليات التنبؤ، وتخطيط الأعمال، والمراجعة التشغيلية.</li><li>المساعدة في تقارير Salesforce، ورؤية الفرص، وتحليل مسار المبيعات، ومبادرات جودة البيانات.</li><li>دعم أنشطة التخطيط وإعداد التقارير القائمة على Anaplan.</li><li>تنسيق تنفيذ الإيقاعات التشغيلية الرئيسية للمبيعات وعمليات المساءلة.</li><li>تتبع الالتزامات والمبادرات والمراجعات التجارية والأولويات التنظيمية الهامة.</li><li>تجميع المعلومات من أنظمة متعددة في رؤى وتوصيات موجزة وجاهزة للعرض التنفيذي.</li></ul> منصة Microsoft والريادة في الذكاء الاصطناعي <ul><li>العمل كمستخدم خبير لبيئة Microsoft، بما في ذلك Outlook وTeams وPowerPoint وExcel وSharePoint وOneDrive وPower BI وCopilot وCowork.</li><li>الاستفادة الاستباقية من Copilot وCowork لتبسيط سير العمل التنفيذي، وأتمتة المهام الإدارية، وتحسين تقارير الأعمال، وتلخيص الاجتماعات والاتصالات، وزيادة الإنتاجية التنظيمية.</li><li>بناء وصيانة لوحات المعلومات، وحزم التقارير، وأدوات ذكاء الأعمال باستخدام Power BI وExcel.</li><li>تحديد الفرص لأتمتة العمليات اليدوية وتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال منصات الذكاء الاصطناعي والإنتاجية من Microsoft.</li><li>المساعدة في تعزيز اعتماد أفضل الممارسات لأساليب العمل المُمكّنة بـ Copilot عبر فريق القيادة.</li></ul> الفعالية التنظيمية <ul><li>العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات متعددة ومتنافسة بإشراف أدنى.</li><li>تحديد وحل المشكلات الناتجة عن معلومات غير مكتملة أو متضاربة.</li><li>إنشاء العمليات وآليات التتبع التي تحسن المساءلة والتنفيذ.</li><li>دعم المبادرات الاستراتيجية والمشاريع متعددة الوظائف حسب التكليف.</li><li>التعاون مع فرق عمليات المبيعات، والمالية، والتسويق، والموارد البشرية، وتكنولوجيا المعلومات، والمرافق، والأمن حسب الحاجة.</li></ul> من نبحث عنه: <ul><li>درجة البكالوريوس أو مزيج موازي من التعليم والخبرة.</li><li>خبرة 5+ سنوات كمساعد تنفيذي، أو في عمليات الأعمال، أو عمليات المبيعات، أو دعم رئيس الموظفين، أو خبرة ذات صلة.</li><li>إتقان متقدم لـ Microsoft 365، بما في ذلك: Outlook، Teams، Excel، PowerPoint، SharePoint، OneDrive، Power BI، Microsoft Copilot، Microsoft Cowork.</li><li>قدرة مثبتة على إنشاء تقارير ولوحات معلومات وعروض تقديمية ومراسلات على مستوى تنفيذي.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وإدارية ممتازة للمشاريع.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية استثنائية.</li><li>القدرة على إدارة المعلومات السرية والتفاعل بفاعلية مع كبار القادة.</li></ul> المؤهلات المفضلة <ul><li>خبرة في دعم مؤسسات المبيعات أو الفرق المدرة للإيرادات.</li><li>خبرة في نظام إدارة علاقات العملاء Salesforce CRM.</li><li>خبرة في Anaplan أو منصات التخطيط المماثلة.</li><li>خبرة في تطوير لوحات معلومات Power BI وتحليلات Excel المتقدمة.</li><li>خبرة في دعم كبار التنفيذيين في مؤسسة معقدة ومصفوفية.</li></ul> نظام العمل: عمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى موقع مكتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow. ما الذي ستحصل عليه: في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة للوظيفة المثالية. لهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر</li><li>خطة 401k مع مساهمات مطابقة</li><li>تأمين العجز قصير الأجل وطويل الأجل</li><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب التعويض الصحي (HRA)</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية والعطلات والإجازات السنوية، إلخ)</li><li>سداد تكاليف التعليم</li><li>فرص نمو وتطور</li><li>تذاكر RTD مخفضة، مع موقع مكتب مريح بالقرب من RTD Light Rail (مخرج Dry Creek)</li><li>مقهى في الموقع مع خيار تقديم الطعام لأنماط الحياة المزدحمة</li><li>صالة ألعاب رياضية وخزائن في الموقع تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مجانية للاستخدام لجميع الموظفين!</li><li>حوامل للدراجات</li><li>وأكثر من ذلك!</li></ul> عن Arrow: نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة تمتلك القدرة على جعل الحياة ليست مختلفة فحسب، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكنًا. نُمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا حول العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل تحديات العالم الحقيقي. استنادًا إلى هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، نقدم الخبرة والحلول والروابط التي تساعد في تشكيل المستقبل. بصفتها مزودًا عالميًا لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصًا للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية هادفة مع إحداث تأثير حول العالم. الحياة في Arrow: في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ مع الأشخاص. نحن نخلق بيئة يساعد فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وإحداث تأثير ذي معنى كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل جنبًا إلى جنب مع فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام. نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة: $37.80 - $46.20 قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المعلن بناءً على الموقع الجغرافي، وخبرة العمل، والتعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند العرض. الموقع:الولايات المتحدة-كولورادو (موظفون عن بُعد) قد يُطلب من موظفي العمل عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة ووفقًا لتقديرها الخاص. نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفية:دعم الأعمال بيان تكافؤ فرص العمل:تعد Arrow صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون الاهتمام بالعرف أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الأصل القومي أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow لتكافؤ فرص العمل/خطة العمل الإيجابي) جميع إعلانات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحًا لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحًا لفترة أطول. نشجعك على التقديم السريع. في أي مواد تقدمها، يمكنك تنقيح أو إزالة المعلومات المحددة للعمر مثل العمر أو تاريخ الميلاد أو تواريخ الحضور المدرسي أو التخرج. لن تتعرض لأي عقوبة بسبب تنقيح هذه المعلومات أو إزالتها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Executive Business Partner & Sales Operations Administrator Job Description:Why You’ll Love This Role: This position serves as a trusted business partner to the Vice President of Sales, North America, providing executive administrative support while driving operational discipline, business reporting, organizational accountability, and sales operations execution. The role combines traditional executive support responsibilities with business management, project coordination, reporting, analytics, and sales operations functions. The ideal candidate is highly organized, proactive, data-driven, and exceptionally proficient within the Microsoft ecosystem, including Outlook, Teams, Excel, Power BI, PowerPoint, SharePoint, Copilot, and Cowork. This individual will help manage executive priorities, coordinate organizational cadence, create executive-ready reporting, support forecasting and planning activities, and leverage technology and AI tools to improve productivity across the leadership team and broader sales organization. What You'll Do: Executive Support & Business Management <ul><li>Provide executive-level administrative support to the Vice President of Sales for North America.</li><li>Manage complex calendars, prioritize competing demands, coordinate meetings, and ensure effective use of executive time.</li><li>Arrange domestic and international travel, process expense reports, and manage associated logistics.</li><li>Coordinate leadership meetings, staff meetings, offsites, QBRs, conferences, and special events.</li><li>Prepare agendas, presentations, briefing materials, meeting notes, and action-item follow-up plans.</li><li>Draft, proofread, and manage executive communications with internal and external stakeholders.</li><li>Serve as a liaison between executive leadership, employees, customers, partners, and cross-functional teams.</li><li>Maintain confidentiality while exercising sound judgment and professionalism.</li></ul> Sales Operations & Reporting <ul><li>Develop and maintain recurring sales reports, dashboards, scorecards, and executive summaries.</li><li>Support forecasting, business planning, and operational review processes.</li><li>Assist with Salesforce reporting, opportunity visibility, pipeline analysis, and data quality initiatives.</li><li>Support Anaplan-driven planning and reporting activities.</li><li>Coordinate execution of key sales operating rhythms and accountability processes.</li><li>Track critical commitments, initiatives, business reviews, and organizational priorities.</li><li>Consolidate information from multiple systems into concise, executive-ready insights and recommendations.</li></ul> Microsoft Platform & AI Leadership <ul><li>Act as a power user of the Microsoft ecosystem, including Outlook, Teams, PowerPoint, Excel, SharePoint, OneDrive, Power BI, Copilot, and Cowork.</li><li>Proactively leverage Copilot and Cowork to streamline executive workflows, automate administrative tasks, improve reporting, summarize meetings and communications, and increase organizational productivity.</li><li>Build and maintain dashboards, reporting packages, and business intelligence tools using Power BI and Excel.</li><li>Identify opportunities to automate manual processes and improve operational efficiency through Microsoft's AI and productivity platforms.</li><li>Help drive adoption and best practices for Copilot-enabled ways of working across the leadership team.</li></ul> Organizational Effectiveness <ul><li>Operate independently while managing multiple competing priorities with minimal supervision.</li><li>Identify and resolve issues from incomplete or conflicting information.</li><li>Establish processes and tracking mechanisms that improve accountability and execution.</li><li>Support strategic initiatives and cross-functional projects as assigned.</li><li>Collaborate with Sales Operations, Finance, Marketing, HR, IT, Facilities, and Security teams as needed.</li></ul> Who We're Looking For: <ul><li>Bachelor's degree or equivalent combination of education and experience.</li><li>5+ years of executive assistant, business operations, sales operations, chief of staff support, or related experience.</li><li>Advanced Microsoft 365 proficiency, including: Outlook, Teams, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneDrive, Power BI, Microsoft Copilot, Microsoft Cowork.</li><li>Demonstrated ability to create executive-level reports, dashboards, presentations, and communications.</li><li>Strong analytical, organizational, and project management skills.</li><li>Exceptional written and verbal communication skills.</li><li>Ability to manage confidential information and interact effectively with senior leaders.</li></ul> Preferred Qualifications <ul><li>Experience supporting sales organizations or revenue-generating teams.</li><li>Experience with Salesforce CRM.</li><li>Experience with Anaplan or similar planning platforms.</li><li>Experience with Power BI dashboard development and advanced Excel analytics.</li><li>Experience supporting senior executives in a complex, matrixed organization.</li></ul> Work Arrangement: Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. What’s In It For You: At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li><li>401k, With Matching Contributions</li><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</li><li>Tuition Reimbursement</li><li>Growth Opportunities</li><li>Discounted RTD Passes, with convenient office location off RTD Light Rail (Dry Creek Exit)</li><li>On-site Café with Catering Option for Busy Lifestyles</li><li>24/7/365 On-site Gym and Lockers, Free for Use to All Employees!</li><li>Bike Racks</li><li>And more!</li></ul> About Arrow: We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow: At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward. Annual Hiring Range/Hourly Rate: $37.80 - $46.20 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Business Support EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مهندس معماري للحلول التقنية

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢ أكتوبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي: مهندس معماري للحلول التقنية الوصف الوظيفي:يحدث الابتكار عندما يجتمع الأشخاص والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معاً. في Arrow، تقوم فرق المبيعات لدينا بربط العملاء بالخبرات والحلول والإمكانيات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بشكل أسرع، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في صدارة كل ما هو جديد. من خلال العمل عبر مختلف الوظائف والتقنيات، ستعمل على بناء شراكات دائمة، تقديم قيمة تتجاوز المنتجات، ومساعدة العملاء على تحويل الأفكار إلى حلول واقعية مع تطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة تكنولوجية عالمية. نظرة عامة على الدور الوظيفي تبحث Arrow عن مهندس معماري للحلول التقنية II لتقديم القيادة التقنية، والخبرة في الهندسة المعمارية للحلول، والتوجيه التجاري لمجتمع شركاء القنوات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يركز هذا الدور بشكل أساسي على حلول Juniper Networks، مع مسؤولية ثانوية عن تقنيات HPE Aruba Networking. يتولى المهندس المعماري للحلول التقنية II مسؤولية تمكين الشركاء، ودفع المشاركة في المبيعات التقنية، وتصميم حلول شبكات مبتكرة تسرع نمو فرع خطط المبيعات وإغلاق الفرص. وسيكون المرشح الناجح بمثابة مستشار موثوق لشركاء القنوات، وفرق مبيعات Arrow، والمؤسسات الموردة من خلال تقديم الاستشارات التقنية، وتصميم الحلول، والعروض التوضيحية، وتحديد الموقع التنافسي عبر بيئات شبكات المؤسسات. يتطلب هذا المنصب خلفية قوية في شبكات المؤسسات، بما في ذلك شبكات الحرم الجامعي، والفروع، والشبكات اللاسلكية، ومراكز البيانات، والأمن، والأتمتة، وحلول إدارة الشبكات. مهام عملك <ul><li>تقديم التمكين التقني والتوجيه المعماري لشركاء القنوات وفرق مبيعات Arrow في تطوير حلول الشبكات المتكاملة المرتكزة على تقنيات Juniper Networks وAruba.</li><li>مساعدة شركاء القنوات في أنشطة توليد الطلب بما في ذلك ورش العمل، التقييمات، الفعاليات التقنية، الندوات عبر الإنترنت، العروض التوضيحية، وإثبات المفاهيم التي تولد فرصاً مؤهلة وتوسع خطة الفرص.</li><li>تأهيل فرص الشبكات من خلال فهم أهداف أعمال العملاء، المتطلبات التقنية، المشهد التنافسي، اعتبارات الميزانية، وعمليات اتخاذ القرار.</li><li>قيادة المشاركات في المبيعات التقنية المجهزة على الاكتشاف، تصميم الهندسة المعمارية، العروض التوضيحية، التحقق من الحلول، والاستراتيجية التقنية لتسريع تقدم الفرص وإغلاقها.</li><li>تصميم والتوصية بحلول شبكات المؤسسات التي تغطي الوصول السلكي، البنية التحتية اللاسلكية، التوجيه، التحويل، SD-WAN، أتمتة الشبكات، الشبكات المدارة عبر السحاب، أمن الشبكات، والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>إظهار القيادة التقنية والخبرة الموضوعية في حلول Juniper Networks، بما في ذلك Mist AI، شبكات الحرم الجامعي والفروع، شبكات مراكز البيانات، SD-WAN، والتقنيات ذات الصلة.</li><li>دعم فرص شبكات Aruba التي تتضمن Aruba Central، وتحويل الحرم الجامعي، والبنية التحتية اللاسلكية، وشبكات الحافة (Edge)، وحلول إدارة الشبكة.</li><li>تقديم عروض تقديمية وورش عمل تقنية مقنعة لفرق مبيعات الشركاء والمهندسين والمهندسين المعماريين وأصحاب المصلحة من العملاء النهائيين.</li><li>تقديم توجيهات حول التموضع التنافسي والتمايز في السوق مقابل بائعي الشبكات والبنيات المعمارية المنافسة.</li><li>العمل كمستشار تقني موثوق لشركاء القنوات والفرق الداخلية في Arrow مع المساعدة في ربط الحلول التقنية بنتائج الأعمال.</li><li>التعاون وثيقاً مع فرق الموردين، ومؤسسات مبيعات Arrow، ومدرائها لحسابات الشركاء، والموارد الهندسية لدفع المبادرات الاستراتيجية وأهداف الإيرادات.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتقنيات الناشئة في مجال الشبكات، اتجاهات السوق، خطط الموردين، وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul> عن ماذا نبحث <ul><li>فهم قوي للهندسة المعمارية لشبكات المؤسسات وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة متقدمة بتقنيات التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، وأمن الشبكات.</li><li>خبرة في تصميم وتحديد موقع حلول الشبكات في البيئات الموجهة للعملاء.</li><li>مهارات ممتازة في العرض والتواصل وبناء العلاقات.</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على محاذاة الحلول التقنية مع نتائج العملاء.</li><li>القدرة على التأثير في متخذي القرارات التقنية والتجارية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج مع القدرة على العمل بفعالية عبر المؤسسات متعددة الوظائف.</li><li>قدرات القيادة التقنية والتوجيه.</li><li>حافز ذاتي، مرونة، تركيز على العميل، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul> التعليم/الخبرة <ul><li>خبرة تزيد عن 7-10 سنوات في الهندسة المعمارية للشبكات، هندسة المبيعات، الهندسة المعمارية للحلول، أو الأدوار الاستشارية التقنية ذات الصلة.</li><li>خبرة قوية في تقنيات شبكات المؤسسات بما في ذلك التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، أمن الشبكات، الأتمتة، والبنية التحتية المدارة سحابياً.</li><li>خبرة عملية في حلول Juniper Networks.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في حلول HPE Aruba Networking.</li><li>يفضل وجود خبرة في أتمتة الشبكات، التنسيق، ومنهجيات البنية التحتية ككود (Infrastructure-as-Code).</li><li>القدرة على تقديم المفاهيم التقنية بفعالية للجمهور ابتداءً من المهندسين إلى الإدارة التنفيذية.</li><li>يفضل الحصول على شهادات مهنية في القطاع مثل JNCIP أو JNCIS أو JNCIA أو Aruba Certified Professional (ACP) أو Aruba Certified Design Expert (ACDX) أو CCNP أو ما يعادلها.</li><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.</li></ul> ترتيبات العمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow.   المميزات المقدمة لك في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة في الوظيفة المثالية. لهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا صلبة. <ul><li>تأمين صحي، وتأمين أسنان، وتأمين رؤية </li><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة </li></ul><ul><li>تأمين العجز قصير الأجل/طويل الأجل </li></ul><ul><li>خيارات حساب توفير الصحة (HSA)/حساب تعويض الصحة (HRA) </li></ul><ul><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية، والعطلات، والإجازات السنوية، إلخ) </li></ul><ul><li>سداد تكاليف التعليم </li></ul><ul><li>فرص النمو والتطور </li></ul><ul><li>والمزيد! </li></ul> عن Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست فقط مختلفة، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكناً. نحن نمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل التحديات الواقعية. استناداً إلى هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، نقدم الخبرة والحلول والعلاقات التي تساعد في تشكيل المستقبل. بصفتها مزوداً عالمياً لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات مغزى مع ترك أثر ملموس في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالأفراد. نحن نخلق بيئة تساعد فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وترك أثر إيجابي كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل إلى جانب فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:$126,300.00 - $200,000.00 OTE قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض. نُشجع المرشحين الداخليين الذين يقع أجرهم الحالي ضمن نطاق التوظيف أو أعلاه على التقديم إذا كانوا مهتمين. #LI-EK1 الموقع:US-GA-Georgia (الموظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة وفقاً لتقديرها الخاص. نوع الدوام:دوام كامل فئة الوظيفة:المبيعات بيان تكافؤ فرص العمل:تعد Arrow شركة تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow تكافؤ فرص العمل/خطة العمل الإيجابي) جميع منشورات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. نحثك على التقديم السريع. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Technical Solutions Architect Job Description:Innovation happens when the right people, ideas, and technology come together. At Arrow, our Sales teams connect customers with the expertise, solutions, and global capabilities they need to move faster, solve complex challenges, and stay ahead of what's next. Working across functions and technologies, you'll build lasting partnerships, deliver value beyond products, and help customers transform ideas into real-world solutions while growing your own career in a global technology organization. Role Overview Arrow is seeking a Technical Solutions Architect II to provide technical leadership, solution architecture expertise, and business guidance to our channel partner community across North America. This role is primarily focused on Juniper Networks solutions, with secondary responsibility for HPE Aruba Networking technologies. The Technical Solutions Architect II is responsible for enabling partners, driving technical sales engagement, and architecting innovative networking solutions that accelerate pipeline growth and opportunity closure. The successful candidate will serve as a trusted advisor to channel partners, Arrow sales teams, and supplier organizations by delivering technical consultation, solution design, demonstrations, and competitive positioning across enterprise networking environments. This position requires a strong background in enterprise networking, including campus, branch, wireless, data center, security, automation, and network management solutions. What You'll Be Doing <ul><li>Provide technical enablement and architectural guidance to channel partners and Arrow sales teams in the development of integrated networking solutions centered on Juniper Networks and Aruba technologies.</li><li>Assist channel partners in demand generation activities including workshops, assessments, technical events, webinars, demonstrations, and proof-of-concept engagements that generate qualified opportunities and expand pipeline.</li><li>Qualify networking opportunities by understanding customer business objectives, technical requirements, competitive landscape, budget considerations, and decision-making processes.</li><li>Lead technical sales engagements focused on discovery, architecture design, demonstrations, solution validation, and technical strategy to accelerate opportunity progression and closure.</li><li>Design and recommend enterprise networking solutions spanning wired access, wireless infrastructure, routing, switching, SD-WAN, network automation, cloud-managed networking, network security, and AI-driven operations.</li><li>Demonstrate technical leadership and subject matter expertise on Juniper Networks solutions, including Mist AI, Campus and Branch networking, Data Center networking, SD-WAN, and related technologies.</li><li>Support Aruba networking opportunities involving Aruba Central, campus switching, wireless infrastructure, edge networking, and network management solutions.</li><li>Deliver compelling technical presentations and workshops to partner sales teams, engineers, architects, and end-customer stakeholders.</li><li>Provide competitive positioning and market differentiation guidance against competing networking vendors and architectures.</li><li>Serve as a trusted technical advisor to channel partners and internal Arrow teams while helping align technical solutions to business outcomes.</li><li>Collaborate closely with supplier teams, Arrow sales organizations, partner account managers, and engineering resources to drive strategic initiatives and revenue objectives.</li><li>Maintain awareness of emerging networking technologies, market trends, supplier roadmaps, and industry best practices.</li></ul> What We Are Looking For <ul><li>Strong understanding of enterprise networking architectures and best practices.</li><li>Advanced knowledge of routing, switching, wireless networking, and network security technologies.</li><li>Experience designing and positioning networking solutions in customer-facing environments.</li><li>Excellent presentation, communication, and relationship-building skills.</li><li>Strong business acumen and ability to align technical solutions with customer outcomes.</li><li>Ability to influence technical and business decision makers.</li><li>Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities simultaneously.</li><li>Results-oriented mindset with the ability to work effectively across cross-functional organizations.</li><li>Technical leadership and mentoring capabilities.</li><li>Self-motivated, adaptable, customer-focused, and capable of thriving in a fast-paced environment.</li></ul> Education/Experience <ul><li> 7-10+ years of experience in networking architecture, sales engineering, solutions architecture, or related technical consulting roles.</li><li>Strong experience with enterprise networking technologies including routing, switching, wireless networking, network security, automation, and cloud-managed infrastructure.</li><li>Hands-on experience with Juniper Networks solutions.</li><li>Experience with HPE Aruba Networking solutions highly desired.</li><li>Experience with network automation, orchestration, and infrastructure-as-code methodologies preferred.</li><li>Ability to effectively present technical concepts to audiences ranging from engineers to executive leadership.</li><li>Industry certifications such as JNCIP, JNCIS, JNCIA, Aruba Certified Professional (ACP), Aruba Certified Design Expert (ACDX), CCNP, or equivalent preferred.</li><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field, or equivalent experience.</li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.   What’s In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans, and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance </li><li>401k, With Matching Contributions </li></ul><ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance </li></ul><ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options </li></ul><ul><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.) </li></ul><ul><li>Tuition Reimbursement </li></ul><ul><li>Growth Opportunities </li></ul><ul><li>And more! </li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward Annual Hiring Range/Hourly Rate:$126,300.00 - $200,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Internal candidates who have current pay within or above the hiring range are still encouraged to apply if interested. #LI-EK1 Location:US-GA-Georgia (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

دوام كامل بيت.كوم

قائد الأسواق الرقمية العالمية

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المنصب:قائد الأسواق الرقمية العالمية الوصف الوظيفي:لماذا ستحب هذا الدور: يتحقق الابتكار عندما تجتمع الأفراد والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معًا. في Arrow، تقوم فرق المبيعات لدينا بربط العملاء بالخبرات والحلول والقدرات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بشكٍل أسرع، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في صدارة ما هو قادم. بصفتك قائد الأسواق الرقمية العالمية، ستكون مسؤولاً عن تحديد وتوجيه استراتيجية Arrow العالمية للأسواق الرقمية للمزودين الكبار للخدمات السحابية (hyperscalers). وستقوم بترجمة التوجيه الاستراتيجي الذي يحدده المدير العالمي للمزودين الكبار للخدمات السحابية إلى خطة أسواق رقمية واضحة ومحددة الأولويات وقابلة للتنفيذ عبر المناطق والدول والمنظومات البيئية للموردين. أنت نقطة الوصل بين مزودي الخدمات السحابية الكبار، وبائعي البرامج المستقلين (ISVs)، والفرق الداخلية لـ Arrow، والفرق المحلية في الدول. ويتمثل دورك في التأكد من فهم فرص الأسواق الرقمية وهيكلتها وتفعيلها بوضوح من خلال تحركات عملية للدخول إلى السوق يمكن للدول والشركاء تنفيذها. كما تعمل كجهة اتصال رئيسية للمواضيع التشغيلية والمنصية المتعلقة بالأسواق الرقمية، مما يضمن توافق الاستراتيجية التجارية وقدرات المنصة والعمليات التشغيلية والتنفيذ الميداني. ما ستفعل في هذا الدور <ul><li>تحديد استراتيجية الأسواق الرقمية العالمية لـ Arrow عبر مزودي الخدمات السحابية الكبار، بالتوافق مع المدير العالمي للمزودين الكبار، وترجمتها إلى خطة تنفيذ ملموسة ومحددة الأولويات.</li><li>قيادة وتولي تنفيذ استراتيجية الدخول إلى السوق للأسواق الرقمية من خلال بناء تحركات وأدلة إرشادية وبرامج قابلة للتوسع تساعد الفرق المحلية على تفعيل فرص الأسواق الرقمية مع الشركاء وبائعي البرامج المستقلين والعملاء النهائيين.</li><li>إدارة العلاقات مع بائعي البرامج المستقلين (ISVs) من خلال تحديد الشركاء ذوي الأولوية، وفهم طموحاتهم في الأسواق الرقمية، ومحاذاة الفرص المشتركة، ودعم نموهم من خلال المنظومة البيئية لـ Arrow.</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة في الأسواق الرقمية لمزودي الخدمات السحابية الكبار للتوافق حول أولويات الأسواق الرقمية والبرامج والحوافز وقدرات المنصة وفرص الأعمال المشتركة.</li><li>دعم الفرق المحلية والإقليمية بصفتك الخبير المركزي للأسواق الرقمية، وتقديم التوجيه والتمكين والموارد والمتابعة لمساعدتهم على التنفيذ بنجاح.</li><li>العمل كمرجع داخلي للأسواق الرقمية من خلال مساعدة الفرق في فهم نماذج الأسواق الرقمية، ومسؤوليات أصحاب المصلحة، وأولويات الدخول إلى السوق، والأسئلة التشغيلية، ومسارات التصعيد.</li><li>العمل كجهة اتصال رئيسية (SPOC) لفرق العمليات والمنصة لضمان ربط استراتيجية الأسواق الرقمية بالجاهزية التشغيلية وقدرات المنصة وتنفيذ العمليات وتجربة الشركاء.</li><li>بناء أطر عمل وأدلة إرشادية قابلة للتكرار للأسواق الرقمية تيسّر على الدول والشركاء الفهم البيعي والمعاملات التجارية عبر الأسواق الرقمية لمزودي الخدمات السحابية الكبار.</li><li>ربط الاستراتيجية بالتنفيذ من خلال ضمان إطلاق مبادرات الأسواق الرقمية ومتابعتها وقياسها وتحسينها باستمرار عبر الدول والمناطق.</li><li>تعزيز التوافق بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر المبيعات والتسويق والعمليات والمنصة وإدارة الموردين وبائعي البرامج المستقلين ومزودي الخدمات السحابية الكبار والقيادة الإقليمية.</li><li>تتبع أداء واعتماد الأسواق الرقمية من خلال مراقبة تقدم التنفيذ، وتحديد المعوقات، وتجميع الملاحظات، وإعداد تحديثات جاهزة للعرض على القيادة.</li><li>دعم التواصل الحوكمي والتنفيذي من خلال إعداد ملخصات واضحة، ومراجعات للأعمال، وتوصيات، ونقاط اتخاذ القرار لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. </li></ul>المتطلبات الوظيفية <ul><li>فهم قوي للأسواق الرقمية لمزودي الخدمات السحابية الكبار وكيفية دعمها للمبيعات السحابية ونمو الشركاء وتحقيق الإيرادات لبائعي البرامج المستقلين ومشتريات العملاء.</li><li>معرفة متينة بالمنظومات البيئية لـ Microsoft وAWS و/أو Google Cloud، مع القدرة على فهم كيفية اختلاف نماذج الأسواق الرقمية بين مزودي الخدمات السحابية الكبار.</li><li>خبرة في بناء تحركات الدخول إلى السوق، وبرامج القنوات، وبرامج الأسواق الرقمية، أو مبادرات النمو المعتمدة على الشركاء.</li><li>خبرة في العمل مع بائعي البرامج المستقلين (ISVs)، وموردي التكنولوجيا، ومزودي الخدمات السحابية، أو المنظومات البيئية للشركاء.</li><li>فهم قوي لكيفية عمل الموزع ذي القيمة المضافة، بما في ذلك نماذج الشركاء، وديناميكيات القنوات، والحوافز، وقدرات المنصة، والعمليات التشغيلية.</li><li>قدرة مثبّتة على إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر مؤسسة دولية معقدة.</li><li>مهارات قوية في إدارة البرامج والمشاريع، مع القدرة على إدارة مبادرات ودول وأصحاب مصلحة ومسارات عمل متعددة بالتوازي.</li><li>القدرة على ترجمة الأولويات الاستراتيجية للأسواق الرقمية إلى خطط تنفيذ عملية، وأدلة إرشادية، وأصول تمكين، وأطر عمل تشغيلية.</li><li>الارتياح والقدرة على العمل عن كثب مع فرق المبيعات، والتسويق، والعمليات، وفرق المنصة، وفرق الموردين، والقيادة الإقليمية.</li><li>مهارات تواصل قوية، مع القدرة على تبسيط مواضيع الأسواق الرقمية المعقدة وإنشاء تحديثات واضحة وجاهزة للعرض على المستوى التنفيذي.</li></ul> ترتيبات العمل عمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى أحد مواقع مكاتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow. المزايا والفوائد المقدمة لك: في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة للوظيفة المثالية. لهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين عيون</li></ul><ul><li>برنامج التقاعد 401k مع مساهمات مطابقة</li></ul><ul><li>تأمين العجز قصير الأجل وطويل الأجل</li></ul><ul><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب التعويض الصحي (HRA)</li></ul><ul><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية والعطلات والإجازات السنوية، إلخ)</li></ul><ul><li>سداد تكاليف التعليم</li></ul><ul><li>فرص للنمو والتطور</li></ul><ul><li>والمزيد!</li></ul> عن Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليس فقط مختلفة، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكنًا. نحن نمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، ونربط بين الأفراد والأفكار والابتكار لحل التحديات في العالم الحقيقي. هدايةً بهدفنا المتمثل في إتاحة فوائد التكنولوجيا للجميع، نقدم الخبرات والحلول والروابط التي تساعد في تشكيل ما هو قادم. بصفتها مزودًا عالميًا للحلول التكنولوجية، تقدم Arrow فرصًا للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات مغزى مع ترك أثر ملموس حول العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالأفراد. نحن نبتكر بيئة تساعد فيها المرونة والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وترك أثر ملموس كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل جنبًا إلى جنب مع فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو أفرادنا، يتقدم الابتكار إلى الأمام. نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة: 143,100.00$ - 180,070.00$ قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المعلن بناءً على الموقع الجغرافي وخبرة العمل والتعليم و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض. الموقع:الولايات المتحدة - كولورادو (موظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد الحضور في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة ووفقًا لتقديرها المطلق. نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفة:إدارة المنتجات والموردين بيان تكافؤ فرص العمل:تعد Arrow صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. يتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون التفات إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow لتكافؤ فرص العمل/خطة العمل الإيجابي) جميع إعلانات الوظائف في Arrow هي لشغل وظائف شاغرة حالية. نتوقع أن يظل إعلان الوظيفة هذا مفتوحًا لمدة لا تقل عن خمسة أيام، وقد يظل مفتوحًا لفترة أطول. نشجعك على التقديم السريع. في أي مواد تقوم بتقيدمها، يمكنك حجب أو إزالة المعلومات المحددة للعمر مثل العمر أو تاريخ الميلاد أو تواريخ الحضور المدرسي أو التخرج. لن تتعرض لأي عقوبة بسبب حجب هذه المعلومات أو إزالتها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Global Marketplace Lead Job Description:Why You'll Love This Role: Innovation happens when the right people, ideas, and technology come together. At Arrow, our Sales teams connect customers with the expertise, solutions, and global capabilities they need to move faster, solve complex challenges, and stay ahead of what's next. As the Marketplace Global Lead, you are responsible for defining and driving Arrow’s global strategy for hyperscaler marketplaces. You translate the strategic direction set by the Global Director of Hyperscalers into a clear, prioritized and executable marketplace plan across regions, countries and vendor ecosystems. You are the connection point between hyperscalers, ISVs, Arrow’s internal teams and local country teams. Your role is to make sure that marketplace opportunities are clearly understood, structured and activated through practical go-to-market motions that countries and partners can execute. You also act as the single point of contact for marketplace-related operational and platform topics, ensuring that commercial strategy, platform capabilities, operational processes and field execution are aligned. What You'll Be Doing <ul><li>Define the global marketplace strategy for Arrow across hyperscalers, in alignment with the Global Director of Hyperscalers, and translate it into a concrete, prioritized execution plan.</li><li>Own marketplace go-to-market execution by building scalable motions, playbooks and programs that help local teams activate marketplace opportunities with partners, ISVs and end customers.</li><li>Manage relationships with ISVs by identifying priority ISV partners, understanding their marketplace ambitions, aligning joint opportunities and supporting their growth through Arrow’s ecosystem.</li><li>Liaise with hyperscaler marketplace stakeholders to align on marketplace priorities, programs, incentives, platform capabilities and joint business opportunities.</li><li>Support local country and regional teams by acting as the central marketplace expert, providing guidance, enablement, resources and follow-up to help them execute successfully.</li><li>Act as the internal marketplace go-to person by helping teams navigate marketplace models, stakeholder ownership, GTM priorities, operational questions and escalation paths.</li><li>Serve as the SPOC for operations and platform teams to ensure marketplace strategy is connected to operational readiness, platform capabilities, process execution and partner experience.</li><li>Build repeatable marketplace frameworks and playbooks that make it easier for countries and partners to understand, sell and transact through hyperscaler marketplaces.</li><li>Connect strategy with execution by ensuring that marketplace initiatives are launched, tracked, measured and continuously improved across countries and regions.</li><li>Drive internal and external stakeholder alignment across sales, marketing, operations, platform, vendor management, ISVs, hyperscalers and regional leadership.</li><li>Track marketplace performance and adoption by monitoring execution progress, identifying blockers, consolidating feedback and preparing leadership-ready updates.</li><li>Support executive communication and governance by preparing clear summaries, business reviews, recommendations and decision points for internal and external stakeholders. </li></ul>What We're Looking For <ul><li>Strong understanding of hyperscaler marketplaces and how they support cloud sales, partner growth, ISV monetization and customer procurement.</li><li>Solid knowledge of the Microsoft, AWS and/or Google Cloud ecosystems, with the ability to understand how marketplace models differ across hyperscalers.</li><li>Experience building go-to-market motions, channel programs, marketplace programs or partner-led growth initiatives.</li><li>Experience working with ISVs, technology vendors, cloud providers or partner ecosystems.</li><li>Strong understanding of how a value-added distributor operates, including partner models, channel dynamics, incentives, platform capabilities and operational processes.</li><li>Proven ability to manage internal and external stakeholders across a complex international organization.</li><li>Strong program and project management skills, with the ability to manage multiple initiatives, countries, stakeholders and workstreams in parallel.</li><li>Ability to translate strategic marketplace priorities into practical execution plans, playbooks, enablement assets and operational frameworks.</li><li>Comfortable working closely with sales, marketing, operations, platform teams, vendor teams and regional leadership.</li><li>Strong communication skills, with the ability to simplify complex marketplace topics and create clear, executive-ready updates.</li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. What’s In It For You : At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul><ul><li>401k, With Matching Contributions</li></ul><ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li></ul><ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li></ul><ul><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</li></ul><ul><li>Tuition Reimbursement</li></ul><ul><li>Growth Opportunities</li></ul><ul><li>And more!</li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward. Annual Hiring Range/Hourly Rate: $143,100.00 - $180,070.00 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Product & Supplier Management EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

دوام كامل بيت.كوم

مدير العمليات التجارية لـ GH&B في تركيا

في الموقع - تونس - تونس العاصمة الخميس

الطب والرعاية الصحية

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">كيف نؤثر على المرضى في فايزر، نحن شركة تركز على المريض وتسترشد بقيمنا المتمثلة في الشجاعة والتميز والإنصاف والبهجة. نحن نعمل معاً لتقديم ابتكارات تغير حياة المرضى وبناء بيئة يمكن للزملاء فيها النمو والمساهمة وخلق تأثير هادف. كيف ستساهم يتولى مدير العمليات التجارية لـ GH&B في تركيا مسؤولية دفع النمو المستدام والتميز التجاري عبر محفظة المستشفيات العالمية (Global Hospital) وأعمال الأدوية الحيوية المماثلة (Biosimilars) في تركيا، بما في ذلك علامات المستشفيات العالمية، وIxifi، ومحفظة الأدوية الحيوية المماثلة للأورام المتمثلة في Ruxience وTrazimera وZirabev. يقود هذا الدور التنفيذ التجاري المحلي عبر قنوات البيع بالتجزئة والمناقصات، ويحول الأولويات الإقليمية إلى خطط قابلة للتنفيذ، ويعمل كشريك تجاري رئيسي بين تركيا وفرق GH&B الإقليمية/العالمية. يعمل هذا الدور بمساءلة تجارية قوية بينما تظل ملكية المحفظة الإجمالية مع مدير إدارة محفظة GH&B (MEA + TUR). يتبع هذا الدور مدير إدارة محفظة GH&B (MEA + TUR). استراتيجية المحفظة، تخطيط الأعمال وإدارة الأداء ·       قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية محفظة GH&B في تركيا بما يتماشى مع الأولويات الإقليمية والعالمية. ·       تحديد أولويات النمو وخطط التنفيذ التجاري عبر أعمال البيع بالتجزئة والمناقصات. ·       قيادة عمليات خطة التشغيل، وأحدث التقديرات، والتخطيط طويل المدى، والتنبؤ، ومراجعة الأعمال. ·       إدارة أداء المحفظة ودفع أهداف الإيرادات والربحية والحصة السوقية. ·       ترجمة رؤى السوق والعملاء والأداء إلى توصيات واضحة، وخيارات للموارد، وإجراءات تصحيحية. ·       ضمان التخطيط المنضبط للميزانية، والرقابة على الإنفاق، وتحديثات التوقعات الدورية لمجالات المسؤولية. قيادة علامة Ixifi التجارية ·       امتلاك مسؤولية تطوير وتنفيذ خطة علامة Ixifi التجارية القطرية والاستراتيجية التجارية ذات الصلة. ·       قيادة التخطيط التكتيكي متعدد القنوات وتحسين استخدام القنوات التقليدية والرقمية. ·       الشراكة مع الأقسام الطبية، والوصول إلى السوق، والعلاقات التجارية، والمالية وغيرها من الوظائف لتحقيق أهداف العلامة التجارية. ·       استخدام رؤى العملاء والسوق لتحديد فرص النمو وتعزيز الوضع التنافسي. ·       مراقبة أداء العلامة التجارية ودفع التنفيذ عالي الجودة والمتوافق عبر أنشطة الترويج وتفاعل العملاء. قيادة القوة الميدانية·       توفير القيادة المباشرة لقوة المبيعات الميدانية لـ Ixifi ومدير الحسابات الوطني للأدوية الحيوية المماثلة للأورام. ·       تحديد أهداف القوة الميدانية، وأولويات التنفيذ، وتوقعات الأداء بما يتماشى مع استراتيجية المحفظة. ·       بناء منظمة عالية الأداء وتركز على العميل وملتزمة بالامتثال من خلال التدريب، وإدارة الأداء، وتطوير المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي. ·       ضمان التنفيذ الفعال لخطط تفاعل العملاء وتعزيز المساءلة والتعاون والمرونة والتحسين المستمر. ·       توجيه الفريق في التقاط رؤى أصحاب المصلحة وتحويلها إلى إجراءات عمل عملية. استراتيجية مناقصات ومحفظة الأورام·       قيادة الاستراتيجية التجارية لمحفظة الأدوية الحيوية المماثلة للأورام، بما في ذلك Ruxience وTrazimera وZirabev. ·       تحديد وتقييم وتحديد أولويات فرص المناقصات العامة والخاصة لدعم النمو والربحية المستدامين. ·       الشراكة مع العلاقات التجارية، والوصول إلى السوق، والمالية لتحديد وتنفيذ استراتيجيات المشاركة في المناقصات، والتسعير، والتعاقد. ·       تطوير دراسات الجدوى لفرص التسعير والتخصيص والوصول والفرص التجارية. ·       مراقبة النشاط التنافسي، وديناميكيات الحساب، وتطورات الوصول، وضمان تتبع التنفيذ في الوقت المناسب وإعداد تقارير الأداء. الشراكة التجارية الإقليمية والعالمية·       العمل كحلقة وصل تجارية أساسية بين تركيا ومنظمات GH&B الإقليمية/العالمية. ·       تمثيل أولويات أعمال تركيا، والتحديات، وفرص النمو في منتديات الحوكمة الإقليمية والعالمية. ·       ضمان المواءمة الفعالة بين الاستراتيجية الإقليمية والتنفيذ المحلي، وتسهيل القرارات وتدفق المعلومات عبر الفرق. ·       قيادة مراجعات المحفظة، ومناقشات التنبؤ، ومواءمة تخطيط الأعمال مع أصحاب المصلحة الإقليميين. ·       التنسيق مع الفرق التجارية، وفرق التوريد وتخطيط الطلب بشأن طلبات التخصيص، وتخطيط المخزون، وأولويات استمرارية الأعمال. ·       دعم احتياجات سوق تركيا مع الحفاظ على المواءمة مع أهداف المحفظة الإقليمية والعالمية الأوسع. ما نتوقعه المؤهلات المطلوبة·       درجة البكالوريوس. ·       خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأدوية. ·       فِطنة تجارية قوية مع قدرات مثبتة في تخطيط الأعمال، والتحليل، والتفكير الاستراتيجي. ·       القدرة على ترجمة بيانات السوق والأداء المعقدة إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ. ·       قدرة مثبتة على قيادة والتأثير على أصحاب المصلحة متعددي الوظائف في بيئة مصفوفة. ·       مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة عبر المستويات التنظيمية. ·       إتقان اللغة التركية وإجادة اللغة الإنجليزية. ·       الاستعداد للسفر عند الحاجة. ·       التزام مثبت بالامتثال والنزاهة وقيم فايزر. الخبرة المفضلة·       خبرة في التسويق وإدارة العلامات التجارية. ·       خبرة في المناقصات والأعمال المؤسسية. ·       خبرة في إدارة الأفراد. ·       خبرة في الأدوية الحيوية المماثلة و/أو محفظة المستشفيات. ·       خبرة في إدارة المحفظة، والتنبؤ، والتسعير، وتخطيط التوريد، أو مراجعات الأعمال التجارية. ما يمكنك توقعهفي فايزر، يتم تمكين الزملاء لإطلاق إمكاناتهم من خلال تجارب متنوعة، وتعاون شامل، وفرص هادفة للنمو. نحن ملتزمون بتعزيز التنوع والإنصاف والشمول، ودعم صحة ورفاهية الزملاء، وخلق بيئة يمكن للناس فيها تقديم أفضل ما لديهم في العمل. JL: GJL70 الغرض ابتكارات تغير حياة المرضى... في فايزر، نحن شركة تتمحور حول المريض، تسترشد بقيمنا الأربع: الشجاعة، والبهجة، والإنصاف، والتميز. تساهم ثقافتنا الابتكارية في تفانينا لتغيير حياة الملايين. مدرسة القادة نحن، في فايزر تركيا، نحدث فرقاً من خلال نهجنا الرؤيوي والرائد الذي يتراوح من مفهومنا لإعداد القادة عبر التدوير الوظيفي، وتوفير فرص وظيفية دولية، إلى خلق بيئة عمل مرنة وممتعة. لا توجد حدود لما يمكننا تحقيقه هنا للمس حياة الآخرين! المرونة نهدف إلى خلق ثقافة مكان عمل مرنة وقائمة على الثقة تشجع الموظفين على تحقيق التناغم بين العمل والحياة، وتجذب المواهب، وتمكن الجميع من تقديم أفضل ما لديهم. لنبدأ الحوار! تكافؤ فرص العمل نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة والشاملة أمر بالغ الأهمية لبناء عمل ناجح. كصاحب عمل، تلتزم فايزر بالاحتفاء بهذا التنوع بجميع أشكاله - مما يسمح لنا بأن نكون متنوعين بقدر تنوع المرضى والمجتمعات التي نخدمها. معاً، نواصل بناء ثقافة تشجع وتدعم وتمكن موظفينا. لمعرفة المزيد حول الاستخدامات المقبولة والمحظورة للذكاء الاصطناعي أثناء عملية التوظيف، يرجى مراجعة إرشادات استخدام الذكاء الاصطناعي للمرشحين المتاحة على وظائف فايزر. التسويق وأبحاث السوق </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> HOW WE IMPACT PATIENTS At Pfizer, we are a patient-centric company guided by our values of Courage, Excellence, Equity and Joy. We work together to deliver breakthroughs that change patients’ lives and build an environment where colleagues can grow, contribute and create meaningful impact. HOW YOU WILL CONTRIBUTE The GH&B Türkiye Commercial Operations Manager is responsible for driving sustainable growth and commercial excellence across the Global Hospital Portfolio and Biosimilars business in Türkiye, including global hospital brands, Ixifi and the oncology biosimilars portfolio of Ruxience, Trazimera and Zirabev. The role leads local commercial execution across retail and tender channels, translates regional priorities into actionable plans, and serves as the key business partner between Türkiye and regional/global GH&B teams. The role operates with strong commercial accountability while overall portfolio ownership remains with the GH&B Portfolio Management Lead (MEA + TUR). The role reports to GH&B Portfolio Management Lead (MEA + TUR). Portfolio Strategy, Business Planning & Performance Management ·       Lead the development and execution of the Türkiye GH&B portfolio strategy in alignment with regional and global priorities. ·       Define growth priorities and commercial execution plans across retail and tender businesses. ·       Lead Operating Plan, Latest Estimates, long-range planning, forecasting and business review processes. ·       Manage portfolio performance and drive revenue, profitability and market-share objectives. ·       Translate market, customer and performance insights into clear recommendations, resource choices and corrective actions. ·       Ensure disciplined budget planning, spending oversight and regular forecast updates for areas of responsibility. Ixifi Brand Leadership ·       Own the development and execution of the Ixifi Country Brand Plan and related commercial strategy. ·       Lead omnichannel tactical planning and optimize the use of traditional and digital channels. ·       Partner with Medical, Market Access, Trade Relations, Finance and other functions to deliver brand objectives. ·       Use customer and market insights to identify growth opportunities and strengthen competitive positioning. ·       Monitor brand performance and drive high-quality, compliant execution across promotional and customer-engagement activities. Field Force Leadership·       Provide direct leadership to the Ixifi Field Force and the Oncology Biosimilars National Account Manager. ·       Set field-force goals, execution priorities and performance expectations aligned with portfolio strategy. ·       Build a high-performing, customer-centric and compliant organization through coaching, performance management, talent development and succession planning. ·       Ensure effective execution of customer-engagement plans and foster accountability, collaboration, agility and continuous improvement. ·       Guide the team in capturing stakeholder insights and converting them into practical business actions. Oncology Tender & Portfolio Strategy·       Lead commercial strategy for the oncology biosimilars portfolio, including Ruxience, Trazimera and Zirabev. ·       Identify, assess and prioritize public and private tender opportunities to support sustainable growth and profitability. ·       Partner with Trade Relations, Market Access and Finance to define and execute tender participation, pricing and contracting strategies. ·       Develop business cases for pricing, allocation, access and commercial opportunities. ·       Monitor competitive activity, account dynamics and access developments, and ensure timely execution tracking and performance reporting. Regional & Global Business Partnership·       Serve as the primary commercial liaison between Türkiye and regional/global GH&B organizations. ·       Represent Türkiye business priorities, challenges and growth opportunities in regional and global governance forums. ·       Ensure effective alignment between regional strategy and local execution, facilitating decisions and information flow across teams. ·       Lead portfolio reviews, forecasting discussions and business-planning alignment with regional stakeholders. ·       Coordinate with commercial, supply and demand-planning teams on allocation requests, inventory planning and business-continuity priorities. ·       Champion Türkiye market needs while maintaining alignment with broader regional and global portfolio objectives. WHAT WE EXPECT Required Qualifications·       Bachelor’s degree. ·       Minimum 5 years of experience in the pharmaceutical industry. ·       Strong commercial acumen with demonstrated business-planning, analytical and strategic-thinking capabilities. ·       Ability to translate complex market and performance data into clear, actionable recommendations. ·       Demonstrated ability to lead and influence cross-functional stakeholders in a matrix environment. ·       Excellent communication and stakeholder-management skills across organizational levels. ·       Fluency in Turkish and a good command of English. ·       Willingness to travel as required. ·       Demonstrated commitment to compliance, integrity and Pfizer values. Preferred Experience·       Marketing and brand-management experience. ·       Tender and institutional-business experience. ·       People-management experience. ·       Biosimilars and/or hospital-portfolio experience. ·       Experience in portfolio management, forecasting, pricing, supply planning or commercial business reviews. WHAT YOU CAN EXPECTAt Pfizer, colleagues are empowered to unleash their potential through diverse experiences, inclusive collaboration and meaningful opportunities to grow. We are committed to fostering diversity, equity and inclusion, supporting colleague health and well-being, and creating an environment where people can bring their best selves to work. JL: GJL70 Purpose Breakthroughs that change patients' lives... At Pfizer we are a patient centric company, guided by our four values: courage, joy, equity and excellence. Our breakthrough culture lends itself to our dedication to transforming millions of lives. School of Leaders We, as Pfizer Turkey, make a difference with our visionary and pioneering approaches ranging from our concept of raising leaders through rotations, providing international career opportunities to creating a flexible, enjoyable work environment. There are no limits to what we can accomplish to touch lives here! Flexibility We aim to create a trusting, flexible workplace culture which encourages employees to achieve work life harmony, attracts talent and enables everyone to be their best working self. Let’s start the conversation! Equal Employment Opportunity We believe that a diverse and inclusive workforce is crucial to building a successful business. As an employer, Pfizer is committed to celebrating this, in all its forms – allowing for us to be as diverse as the patients and communities we serve. Together, we continue to build a culture that encourages, supports and empowers our employees. To learn more about acceptable and prohibited uses of AI during the recruitment process, please review our candidate AI-use guidelines available on Pfizer Careers. Marketing and Market Research </div>

دوام كامل بيت.كوم

ممثل مبيعات الخدمات

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٤ أكتوبر ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي:ممثل مبيعات الخدمات الوصف الوظيفي:لماذا ستحب هذا الدور الوظيفي يحدث الابتكار عندما يجتمع الأشخاص والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معاً. في Arrow، يربط فرق المبيعات لدينا العملاء بالخبرة والحلول والإمكانيات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بمرونة أكبر، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في الصدارة دائماً. من خلال العمل عبر الوظائف والتقنيات المختلفة، ستعمل على بناء شراكات دائمة، وتقديم قيمة تتجاوز المنتجات، ومساعدة العملاء على تحويل الأفكار إلى حلول واقعية مع تطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة تكنولوجيا عالمية. ملخص الوظيفة  تبحث Arrow ECS عن ممثل مبيعات خدمات يتمتع بالحافز العالي والنهج الاستشاري والتركيز على النتائج لقيادة نمو الخدمات الاحترافية، والخدمات المدارة، وخدمات الدعم من خلال منظومة شركاء القنوات لدينا.  سيتولى ممثل مبيعات الخدمات تحديد فرص الخدمات وتطويرها وتأهيلها وإغلاقها مع الشراكة مع تنفيذيي الحسابات، والشركاء الموردين، ومهندسي الحلول، وفرق التنفيذ لإنشاء حلول شاملة للعملاء. وسيساعد هذا الفرد الشركاء على زيادة الإيرادات المتكررة للخدمات من خلال إبراز محفظة Arrow عبر البنية التحتية الحديثة، والأمن، والسحابة، والبيانات والذكاء الاصطناعي، وحلول تكنولوجيا المعلومات الهجينة.  يمتلك المرشح المثالي سجلاً حافلاً ومثبتاً في بيع الخدمات التكنولوجية من خلال شركاء القنوات، وبناء علاقات استراتيجية طويلة الأجل، وتجاوز أهداف الإيرادات والربحية باستمرار.  المهام والمسؤوليات  تطوير الأعمال وإدارة فرص المبيعات  <ul><li>تحديد واستكشاف وتأهيل فرص الخدمات الجديدة لدى شركاء القنوات الحاليين والمحتملين. </li></ul><ul><li>تطوير وإدارة خط مسار مبيعات قوي ومستمر لفرص الخدمات الاحترافية والخدمات المدارة وخدمات الدعم. </li></ul><ul><li>إعداد وتنفيذ خطط حسابات الشركاء الموجهة نحو نمو الإيرادات المتكررة. </li></ul><ul><li>تعزيز إرفاق الخدمات بفرص البنية التحتية والسحابة والأمن البرمجي والبرامج والأجهزة. </li></ul><ul><li>تطوير خارطة طريق خدمات متعددة السنوات تساعد الشركاء على توسيع نطاق اعتماد العملاء وزيادة القيمة على مدار دورة حياة العميل. </li></ul>البيع الاستشاري للحلول  <ul><li>إجراء جلسات استكشاف الأعمال لفهم أهداف العملاء والتحديات التشغيلية والمتطلبات الفنية. </li></ul><ul><li>تقديم حلول قائمة على النتائج تربط بين محفظة خدمات Arrow وأهداف أعمال العملاء. </li></ul><ul><li>التعاون مع مهندسي الحلول والفرق الهندسي وفرق التنفيذ لإعداد بيانات العمل (SOWs)، وعروض الخدمات، واستراتيجيات التسعير. </li></ul><ul><li>تقديم عروض قيمة مقنعة تركز على نتائج الأعمال، والكفاءة التشغيلية، وحد المخاطر، والعائد على الاستثمار (ROI). </li></ul><ul><li>إدارة دورات المبيعات المعقدة بفاعلية والتغلب على اعتراضات العملاء باستخدام تقنيات البيع الاستشاري أثناء البيع المشترك الميداني مع العملاء.  </li></ul>الخدمات المدارة ونمو الإيرادات المتكررة  <ul><li>تعزيز اعتماد الخدمات المدارة المتكررة بما في ذلك العمليات السحابية، وإدارة البنية التحتية، والخدمات الأمنية، ودعم دورة الحياة، وعروض نجاح العملاء. </li></ul><ul><li>زيادة الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، والإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)، ونمو عقود الخدمات المدارة. </li></ul><ul><li>تحديد فرص التجديد والبيع المتقاطع والبيع الترقوي والتوسع على مدار دورة حياة العميل. </li></ul><ul><li>مساعدة الشركاء على تحويل العملاء من العقود القائمة على المشاريع إلى علاقات الخدمات المدارة المتكررة. </li></ul>تطوير شركاء القنوات  <ul><li>بناء علاقات مستشار موثوق مع التنفيذيين، وقادة المبيعات، والفرق الفنية، وأصحاب الأعمال لدى شركاء القنوات. </li></ul><ul><li>تطوير خطط عمل مشتركة توافق بين أهداف نمو الشركاء ومحفظة خدمات Arrow. </li></ul><ul><li>إجراء مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) ومراجعات فرص المبيعات مع الشركاء الاستراتيجيين. </li></ul><ul><li>دعم تمكين الشركاء من خلال التدريب، وأفضل الممارسات، وتخطيط استراتيجية طرح المنتجات في السوق. </li></ul><ul><li>التعاون مع مؤسسات الشركاء الموردين لتطوير فرص مشتركة والاستفادة القصوى من برامج المبيعات والتمويل المتاح. </li></ul>تنفيذ المبيعات  <ul><li>تولي مسؤولية دورة المبيعات الكاملة بدءاً من البحث عن عملاء محتملين وتأهيل الفرص، مروراً بإعداد العروض والتفاوض وإبرام العقود، وحتى التجديد. </li></ul><ul><li>التفاوض على اتفاقيات الخدمات، وبيانات العمل (SOWs)، واتفاقيات الخدمات الرئيسية (MSAs) عند الاقتضاء. </li></ul><ul><li>التنسيق بين الفرق متعددة الوظائف لضمان تصميم الحلول بنجاح والتفاعل الفعال مع العملاء. </li></ul><ul><li>تحقيق أو تجاوز أهداف الحجوزات، والإيرادات، وإجمالي الربح، والإيرادات المتكررة بشكل مستمر. </li></ul>نجاح العملاء وإدارة العلاقات  <ul><li>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والشركاء تعزز الاستبقاء والتوسع. </li></ul><ul><li>الشراكة مع فرق التنفيذ ونجاح العملاء لضمان سير عمليات التهيئة والاعتماد والرضا المستمر بنجاح. </li></ul><ul><li>تحديد فرص التوسع بشكل استباقي من خلال مراجعات الأعمال المنتظمة والتخطيط الاستراتيجي للحسابات. </li></ul><ul><li>العمل كمستشار موثوق به طوال دورة حياة العميل. </li></ul>التنبؤ بالمبيعات والعمليات التجارية  <ul><li>الحفاظ على إدارة دقيقة لفرص المبيعات ومتابعتها باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء Salesforce CRM. </li></ul><ul><li>تقديم توقعات مبيعات شهرية وربع سنوية وسنوية موثوقة. </li></ul><ul><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك الحجوزات، والإيرادات، وإجمالي الربح، ونسبة إرفاق الخدمات، ومعدلات التجديد، ونمو الإيرادات المتكررة. </li></ul><ul><li>تقديم رؤى الأعمال وتحديثات خط مسار المبيعات إلى الإدارة القيادية. </li></ul>التعلم المستمر  <ul><li>الحفاظ على الخبرة العميقة عبر محفظة خدمات Arrow وموردي التكنولوجيا الاستراتيجيين. </li></ul><ul><li>مواكبة أحدث اتجاهات السوق في مجالات السحابة، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية، والخدمات المدارة. </li></ul><ul><li>التطوير المستمر لمهارات البيع الاستشاري والتفاوض وتقديم العروض التقديمية للإدارة التنفيذية. </li></ul><ul><li>توجيه ومساعدة موظفي المبيعات المبتدئين ومشاركة أفضل الممارسات داخل المؤسسة. </li></ul> المؤهلات والمتطلبات المطلوبة  <ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيع الخدمات الاحترافية، أو الخدمات المدارة، أو خدمات الدعم ضمن قنوات تكنولوجيا المعلومات، أو التوزيع، أو مكملي الأنظمة (SI)، أو موزع القيمة المضافة (VAR)، أو موفر الخدمات المدارة (MSP)، أو بيئة حلول التكنولوجيا. </li></ul><ul><li>نجاح مثبت في بيع الخدمات من خلال شركاء القنوات وإدارة فرص المبيعات المعقدة. </li></ul><ul><li>سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها بشكل مستمر. </li></ul><ul><li>خبرة في تطوير فرص الإيرادات المتكررة بما في ذلك الخدمات المدارة، الاشتراكات، التجديدات، وخدمات دورة الحياة. </li></ul><ul><li>مهارات قوية في البيع الاستشاري وبيع الحلول مع القدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة التقنيين والتنفيذيين. </li></ul><ul><li>خبرة في التعاون مع مهندسي الحلول والفرق الهندسي وفرق التنفيذ لتطوير حلول العملاء. </li></ul><ul><li>معرفة عملية بتقنيات المؤسسات بما في ذلك السحابة، الأمن السيبراني، البنية التحتية، الافتراضية، التخزين، الشبكات، ومنصات البيانات. </li></ul><ul><li>خبرة في استخدام نظام Salesforce CRM أو منصات إدارة المبيعات المشابهة. </li></ul><ul><li>دراية تجارية قوية تشمل التسعير، الربحية، إدارة الهوامش، والتنبؤ. </li></ul><ul><li>مهارات ممتازة في العرض التقديمي، والتفاوض، والتواصل، وبناء العلاقات. </li></ul> المؤهلات المفضلة  <ul><li>خبرة في العمل مع موردي التكنولوجيا مثل Microsoft أو AWS أو VMware أو Palo Alto Networks أو NetApp أو Red Hat أو Cisco أو Dell Technologies أو شركاء استراتيجيين مماثلين. </li></ul><ul><li>معرفة بأطر عمل الخدمات المدارة، مفاهيم ITIL، العمليات السحابية، أو العمليات الأمنية. </li></ul><ul><li>خبرة في التخطيط الاستراتيجي للحسابات، تمكين الشركاء، ومراجعات الأعمال على المستوى التنفيذي. </li></ul><ul><li>دراية بأساليب البيع الاستشاري مثل Challenger أو MEDDPICC أو Miller Heiman أو Solution Selling. </li></ul> نظام العمل عمل عن بُعد بالكامل: يجب القدرة على السفر إلى أحد مواقع مكاتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow. السفر <ul><li>القدرة على السفر بنسبة 25%–50% تقريباً لدعم التفاعل مع الشركاء، اجتماعات العملاء، الفعاليات القطاعية، وأنشطة تطوير الأعمال.</li></ul> المزايا التي نقدمها لك: في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة في الوظيفة المثالية. ولهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين على البصر</li></ul><ul><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة</li></ul><ul><li>تأمين العجز قصير الأجل/طويل الأجل</li></ul><ul><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب التعويض الصحي (HRA)</li></ul><ul><li>إجازات مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية، العطلات، الإجازات السنوية، إلخ)</li></ul><ul><li>سداد الرسوم الدراسية</li></ul><ul><li>فرص للنمو والتطور المهني</li></ul><ul><li>والمزيد!</li></ul> عن Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست مختلفة فحسب، بل أفضل. في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكناً. نحن نمكن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل التحديات الواقعية. وانطلاقاً من هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، فإننا نقدم الخبرات والحلول والروابط التي تساعد في تشكيل المستقبل. كشركة عالمية مزودة لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات قيمة مع إحداث تأثير في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ من الأفراد. نحن نخلق بيئة يسهم فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر في نمو موظفينا وإحداث تأثير أثر قيّم كل يوم. منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل جنبًا إلى جنب مع فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام. نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:138,900.00$ - 240,000.00$ OTE قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) بشكل نهائي عند تقديم العرض. يُشجع المرشحون الداخليون الذين يقع أجرهم الحالي ضمن أو أعلى من نطاق التوظيف على التقدم إذا كانوا مهتمين.   الموقع:الولايات المتحدة-كولورادو (موظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين العاملين عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة ووفقاً لتقديرها الخاص. نوع الوقت:دوام كامل فئة الوظيفة: بيان تكافؤ فرص العمل:تعتبر Arrow جهة عمل توفر فرصاً متساوية للجميع. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحاربين القدامى، أو الإعاقة. (سياسة Arrow EEO/AAP) جميع إعلانات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. نحثك على التقدم بطلبك سريعاً. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Services Sales Representative Job Description:Why You'll Love This Role Innovation happens when the right people, ideas, and technology come together. At Arrow, our Sales teams connect customers with the expertise, solutions, and global capabilities they need to move faster, solve complex challenges, and stay ahead of what's next. Working across functions and technologies, you'll build lasting partnerships, deliver value beyond products, and help customers transform ideas into real-world solutions while growing your own career in a global technology organization. Position Summary  Arrow ECS is seeking a highly motivated, consultative, and results-driven Services Sales Representative to drive the growth of Professional Services, Managed Services, and Support Services through our channel partner ecosystem.  The Services Sales Representative will identify, develop, qualify, and close services opportunities while partnering with account executives, vendor partners, solution architects, and delivery teams to create comprehensive customer solutions. This individual will help partners grow recurring services revenue by positioning Arrow's portfolio across Modern Infrastructure, Security, Cloud, Data & AI, and Hybrid IT solutions.  The ideal candidate has a proven track record of selling technology services through channel partners, developing long-term strategic relationships, and consistently exceeding revenue and profitability objectives.  What You Will Be Doing  Business Development & Pipeline Management  <ul><li>Identify, prospect, and qualify new services opportunities within existing and prospective channel partners. </li></ul><ul><li>Develop and maintain a healthy pipeline of Professional Services, Managed Services, and Support Services opportunities. </li></ul><ul><li>Create and execute partner account plans focused on recurring revenue growth. </li></ul><ul><li>Drive services attachment to infrastructure, cloud, security, software, and hardware opportunities. </li></ul><ul><li>Develop multi-year services roadmaps that help partners expand customer adoption and lifecycle value. </li></ul>Consultative Solution Selling  <ul><li>Conduct business discovery to understand customer objectives, operational challenges, and technical requirements. </li></ul><ul><li>Position outcome-based solutions that align Arrow's services portfolio with customer business goals. </li></ul><ul><li>Collaborate with solution architects, engineering, and delivery teams to develop Statements of Work (SOWs), service proposals, and pricing strategies. </li></ul><ul><li>Present compelling value propositions focused on business outcomes, operational efficiency, risk reduction, and return on investment (ROI). </li></ul><ul><li>Effectively manage complex sales cycles and overcome customer objections through consultative selling techniques during in field co-selling with customers.  </li></ul>Managed Services & Recurring Revenue Growth  <ul><li>Drive adoption of recurring managed services including cloud operations, infrastructure management, security services, lifecycle support, and customer success offerings. </li></ul><ul><li>Increase Annual Recurring Revenue (ARR), Monthly Recurring Revenue (MRR), and managed services contract growth. </li></ul><ul><li>Identify opportunities for renewals, cross-sell, upsell, and expansion throughout the customer lifecycle. </li></ul><ul><li>Help partners transition customers from project-based engagements to recurring managed services relationships. </li></ul>Channel Partner Development  <ul><li>Build trusted advisor relationships with executives, sales leaders, technical teams, and business owners within channel partners. </li></ul><ul><li>Develop joint business plans that align partner growth objectives with Arrow's services portfolio. </li></ul><ul><li>Conduct Quarterly Business Reviews (QBRs) and pipeline reviews with strategic partners. </li></ul><ul><li>Support partner enablement through training, best practices, and go-to-market planning. </li></ul><ul><li>Collaborate with vendor partner organizations to develop joint opportunities and maximize available sales programs and funding. </li></ul>Sales Execution  <ul><li>Own the complete sales lifecycle from prospecting through opportunity qualification, proposal development, negotiation, contract execution, and renewal. </li></ul><ul><li>Negotiate service agreements, Statements of Work (SOWs), and Master Services Agreements (MSAs) when appropriate. </li></ul><ul><li>Coordinate cross-functional teams to ensure successful solution design and customer engagement. </li></ul><ul><li>Consistently achieve or exceed bookings, revenue, gross profit, and recurring revenue objectives. </li></ul>Customer Success & Relationship Management  <ul><li>Build long-term customer and partner relationships that drive retention and expansion. </li></ul><ul><li>Partner with delivery and customer success teams to ensure successful onboarding, adoption, and ongoing satisfaction. </li></ul><ul><li>Proactively identify expansion opportunities through regular business reviews and strategic account planning. </li></ul><ul><li>Serve as a trusted advisor throughout the customer lifecycle. </li></ul>Forecasting & Business Operations  <ul><li>Maintain accurate pipeline management and opportunity tracking using Salesforce CRM. </li></ul><ul><li>Provide reliable monthly, quarterly, and annual sales forecasts. </li></ul><ul><li>Track key performance indicators including bookings, revenue, gross profit, services attach rate, renewal rates, and recurring revenue growth. </li></ul><ul><li>Deliver business insights and pipeline updates to leadership. </li></ul>Continuous Learning  <ul><li>Maintain expertise across Arrow's services portfolio and strategic technology vendors. </li></ul><ul><li>Stay current on cloud, cybersecurity, AI, infrastructure, and managed services market trends. </li></ul><ul><li>Continuously develop consultative sales, negotiation, and executive presentation skills. </li></ul><ul><li>Mentor junior sales professionals and share best practices across the organization. </li></ul> What We Are Looking For  <ul><li>Minimum of 5 years of experience selling Professional Services, Managed Services, or Support Services within the IT channel, distribution, systems integrator, VAR, MSP, or technology solutions environment. </li></ul><ul><li>Demonstrated success selling services through channel partners and managing complex sales opportunities. </li></ul><ul><li>Proven history of consistently achieving or exceeding sales quotas. </li></ul><ul><li>Experience developing recurring revenue opportunities including managed services, subscriptions, renewals, and lifecycle services. </li></ul><ul><li>Strong consultative and solution-selling skills with the ability to engage technical and executive stakeholders. </li></ul><ul><li>Experience collaborating with solution architects, engineering, and delivery teams to develop customer solutions. </li></ul><ul><li>Working knowledge of enterprise technologies including cloud, cybersecurity, infrastructure, virtualization, storage, networking, and data platforms. </li></ul><ul><li>Experience with Salesforce CRM or similar sales management platforms. </li></ul><ul><li>Strong business acumen including pricing, profitability, margin management, and forecasting. </li></ul><ul><li>Excellent presentation, negotiation, communication, and relationship-building skills. </li></ul> Preferred Qualifications  <ul><li>Experience working with technology vendors such as Microsoft, AWS, VMware, Palo Alto Networks, NetApp, Red Hat, Cisco, Dell Technologies, or similar strategic partners. </li></ul><ul><li>Knowledge of managed services frameworks, ITIL concepts, cloud operations, or security operations. </li></ul><ul><li>Experience with strategic account planning, partner enablement, and executive-level business reviews. </li></ul><ul><li>Familiarity with consultative sales methodologies such as Challenger, MEDDPICC, Miller Heiman, or Solution Selling. </li></ul> Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. Travel <ul><li>Ability to travel approximately 25%–50% to support partner engagement, customer meetings, industry events, and business development activities.</li></ul> What’s In It For You : At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul><ul><li>401k, With Matching Contributions</li></ul><ul><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li></ul><ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li></ul><ul><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</li></ul><ul><li>Tuition Reimbursement</li></ul><ul><li>Growth Opportunities</li></ul><ul><li>And more!</li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward. Annual Hiring Range/Hourly Rate:$138,900.00 - $240,000.00 OTE Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Internal candidates who have current pay within or above the hiring range are still encouraged to apply if interested.   Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category: EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير عمليات الأعمال

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢١ أكتوبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المسمى الوظيفي: مدير عمليات الأعمال وصف الوظيفة:لماذا ستحب هذا الدور تُبنى الشركات القوية على فرق دعم قوية. في Arrow، يساعد محترفو دعم الأعمال لدينا في دفع التميز التشغيلي من خلال ربط الأشخاص وتحسين العمليات وتمكين التعاون عبر مؤسستنا العالمية. سواء كنت تدعم عمليات الأعمال، أو تنسق المشاريع، أو تساعد الفرق على العمل بكفاءة أكبر، ستساهم في التحسين المستمر، وتقديم خدمة استثنائية، والمساعدة في بناء عمل تجاري أكثر مرونة وترابطاً وابتكاراً. يعمل مدير عمليات الأعمال كحلقة وصل أساسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال، وفرق تكنولوجيا المعلومات، ومطوري Salesforce، والمهندسين المعماريين، والقيادة. يجمع هذا المنصب بين ملكية المنتج (Product Ownership)، وإدارة عمليات الأعمال، وإدارة Salesforce لضمان ترجمة أهداف العمل بنجاح إلى حلول منصة قابلة للتوسع. ما ستفعله: <ul><li>امتلاك وتحديد أولويات تراكمات منتج Salesforce.</li><li>تحديد وإيصال رؤية المنتج، وخارطة الطريق، والأولويات.</li><li>جمع متطلبات العمل وترجمتها إلى ملاحم (epics)، وميزات، وقصص مستخدم، ومعايير قبول.</li><li>تسهيل تخطيط السباقات (sprints)، وتنقيح التراكمات، والعروض التوضيحية، والمراجعات اللاحقة، ومراجعات أصحاب المصلحة.</li><li>الشراكة مع قادة الأعمال لتحديد فرص الأتمتة وتحسينات العمليات.</li><li>دفع تبني قدرات المنصة التي تحسن تجارب العملاء والشركاء والموظفين.</li></ul><ul><li>إدارة دعم المنصة، وطلبات التحسين، وأنشطة التحقق من الإصدار، ومبادرات تبني المستخدم عبر Salesforce.</li><li>العمل بأقل قدر من الإشراف مع إدارة الأولويات المتنافسة عبر المشاريع الاستراتيجية، وطلبات التحسين، ودعم الإنتاج، وأنشطة الحوكمة.</li></ul><ul><li>المساهمة في تحسينات العمليات.</li><li>قيادة جمع المتطلبات، ومناقشات تصميم الحلول، وأنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT)، وعمليات التحقق من الإصدار، ودعم ما بعد النشر للمبادرات متوسطة إلى كبيرة الحجم.</li><li>تقييم والتوصية بحلول التكوين، والأتمتة، والتكامل، وتحسين العمليات مع ضمان التوافق مع بنية المؤسسة، وقابلية التوسع، وأهداف العمل.</li><li>التأثير على قرارات تحديد الأولويات عبر مجموعات أصحاب المصلحة المتعددة وإدارة الاعتماديات بين فرق الأعمال والفرق التقنية وفرق الموردين.</li></ul> إدارة Salesforce <ul><li>توفير الإدارة اليومية لبيئات Salesforce.</li><li>تصميم وتكوين ودعم حلول Salesforce التعريفية بما في ذلك التدفقات (Flows)، وعمليات الموافقة، وقواعد التحقق، وأنواع السجلات، والكائنات المخصصة، وتخطيطات الصفحات، والتقارير، ولوحات المعلومات، ونماذج الأذونات.</li><li>إدارة سلامة البيانات، والحوكمة، وتبني النظام، وامتثال المنصة لمعايير العمل والأمن المعمول بها.</li><li>دعم عمليات التكامل بين Salesforce وArrowSphere وPower BI وERP وتطبيقات الأعمال الأخرى.</li><li>إدارة حالات الدعم اليومية وطلبات التحسين.</li><li>تنسيق أنشطة فرز المشكلات وحلها.</li></ul><ul><li>إدارة المستخدمين، والملفات الشخصية، ومجموعات الأذونات، وتسلسل الأدوار الهرمي، وقواعد المشاركة، وأمن التطبيقات.</li><li>إدارة ودعم بيئات Salesforce Experience Cloud، بما في ذلك التجارب الموجهة للشركاء، والأمن، ووصول المستخدم، ومبادرات التبني.</li><li>دعم تخطيط الإصدار، والتحقق من النشر، وأنشطة جاهزية الإنتاج عبر منصات Salesforce وArrowSphere.</li></ul> مالك المنتج <ul><li>العمل كخبير موضوعي وظيفي لـ Salesforce، ودفع تحسينات المنصة، وقدرات ضم الشركاء، وتحسينات دورة حياة الاشتراك، وتحسين العمليات التشغيلية.</li></ul><ul><li>تصميم وصيانة وتنفيذ عمليات تجارية فعالة وكفؤة باستخدام خبرتهم الموضوعية في عمليات Arrow التجارية الشاملة، والأنظمة، ومنهجية تحسين العمليات. بالتعاون مع فريق الأعمال الموسع (الراعي التنفيذي، والمديرون، والمستخدمون المتميزون)، نضمن تقديم واستدامة اتساق العمليات وفعاليتها وتميزها وتبنيها لدعم استراتيجيات وأهداف العمل. تعزيز روح العمليات والمنهجية القائمة على التحسين المستمر.</li><li>العمل مع أعضاء فريق العمليات الآخرين لتحديد وتحسين الربط العالمي والمواءمة بشأن التغييرات وتنفيذ العمليات.</li><li>تحديد ومراقبة مقاييس العمليات الشاملة لتحديد مشكلات الأداء وحلها مع أصحاب الأعمال.</li></ul><ul><li>قيادة جمع المتطلبات، وتصميم عمليات الأعمال، وتحديد الأولويات، وأنشطة مواءمة أصحاب المصلحة لضمان تقديم حلول قابلة للتوسع تدعم أهداف العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية.</li></ul><ul><li>إجراء اختبار التحقق من الأعمال للإصدارات والنشرات.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ اختبار قبول المستخدم (UAT).</li></ul> ما نبحث عنه <ul><li>يتطلب معرفة متعمقة وخبرة في ملكية المنتج (Agile/Scrum وعمليات وتطبيقات الأعمال ECS).</li></ul><ul><li>يتطلب معرفة وخبرة متقدمة في إدارة Salesforce.</li><li>قيادة جمع المتطلبات، ومناقشات تصميم الحلول، وأنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT)، وعمليات التحقق من الإصدار، ودعم ما بعد النشر للمبادرات متوسطة إلى كبيرة الحجم.</li><li>تقييم والتوصية بحلول التكوين، والأتمتة، والتكامل، وتحسين العمليات مع ضمان التوافق مع بنية المؤسسة، وقابلية التوسع، وأهداف العمل.</li><li>التأثير على قرارات تحديد الأولويات عبر مجموعات أصحاب المصلحة المتعددة وإدارة الاعتماديات بين فرق الأعمال والفرق التقنية وفرق الموردين.</li><li>يجب أن يكون قادراً على التعامل مع جميع استفسارات الدعم الفني لـ Salesforce وأدوات Salesforce المجاورة مثل الوظائف الإضافية لـ Outlook، وSalesLoft، والأنظمة المتكاملة مثل Power BI، ومؤسسات Arrow Salesforce الأخرى عبر موصلات SF-to-SF.</li><li>توفير دعم إدارة النظام لبيئة Salesforce الداخلية والموجهة للعملاء، خاصة فيما يتعلق بالتطبيقات المخصصة، وأذونات المستخدمين، وإعدادات الأمان، والكائنات المخصصة، وسير العمل.</li></ul><ul><li>إتقان قدرات أتمتة Salesforce، بما في ذلك Flow Builder، وعمليات الموافقة، وأفضل ممارسات الأتمتة التعريفية.</li><li>خبرة قوية في تكوين وإدارة Salesforce مطلوبة. يفضل المعرفة العملية بـ Apex وVisualforce وLightning components ومنهجيات التطوير المخصصة.</li><li>يجب أن يكون بارعاً جداً في نمذجة بيانات SFDC للتقارير ولوحات المعلومات.</li><li>التفاعل مباشرة مع الشركاء والمديرين والمستخدمين حسب الضرورة لتحليل أهداف قصص المستخدم ومتطلبات القدرات، بما في ذلك المواصفات لواجهات المستخدم، والتطبيقات المخصصة، والتفاعلات مع مثيل Salesforce الداخلي (يتضمن ذلك الإتقان في جمع متطلبات قصص المستخدم التفصيلية، والتوثيق/الكتابة، ومعايير القبول، والأهداف، والافتراضات).</li><li>العمل كمصدر للزملاء ذوي الخبرة الأقل.</li></ul><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة Salesforce، ونمذجة البيانات، والأتمتة، والأمن، وتكوين المنصة، مع خبرة في الشراكة مع المطورين، والمهندسين المعماريين، وأخصائيي التكامل، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم حلول على مستوى المؤسسة.</li></ul><ul><li>خبرة 5+ سنوات في دعم منصات Salesforce.</li><li>خبرة 3+ سنوات في العمل كمالك منتج، أو محلل أعمال، أو مدير عمليات أعمال.</li><li>مهارات قوية في جمع المتطلبات والتوثيق.</li><li>خبرة في دعم تكامل المنصات.</li></ul> المهارات التي ستساعدك على النجاح أكثر: <ul><li>شهادة Salesforce ADM-201 + خبرة.</li><li>شهادة محلل أعمال Salesforce + خبرة.</li><li>شهادة Salesforce Service Cloud + خبرة.</li><li>شهادة Salesforce Experience Cloud + خبرة.</li><li>مساعد Salesforce للذكاء الاصطناعي.</li><li>متخصص Salesforce Agentforce.</li><li>شهادة منشئ تطبيقات منصة Salesforce.</li><li>مالك منتج Scrum معتمد (CSPO).</li><li>معرفة وخبرة في JIRA.</li><li>خبرة في تكامل بيانات التسويق وأنظمة مثل Eloqua وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator.</li><li>إتقان تطبيقات Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams).</li><li>تعتبر خبرة Visio (أو أداة رسم تخطيطي مماثلة) ميزة إضافية.</li><li>خبرة في تطبيقات ECS الداخلية بما في ذلك mWs، وOracle Ascent EBS (ERP)، وPowerBI، وArrowSphere Marketplace، وMyBusiness.</li><li>خبرة في Scrum Agile.</li><li>إتقان JIRA لكتابة قصص المستخدم، والأخطاء، والمتطلبات، ومعايير القبول<ul><li>قصص المستخدم</li><li>معايير القبول</li><li>تدفقات العمليات</li><li>المتطلبات الوظيفية</li></ul></li></ul><ul><li>مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.</li></ul><ul><li>القدرة على إدارة الأولويات والمبادرات المتنافسة بشكل مستقل.</li></ul> الخبرة / التعليم يتطلب عادةً 5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع شهادة جامعية مدتها 4 سنوات؛ أو 3 سنوات ودرجة علمية متقدمة؛ أو خبرة عمل معادلة. تعتبر شهادات مالك المنتج ميزة إضافية. ترتيب العمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow كما تطلب قيادة Arrow. ما الذي ستحصل عليه في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة جوانب مهمة للوظيفة المثالية. ولهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويضات متنوعة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>تأمين طبي، وتأمين أسنان، وتأمين رؤية</li><li>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة</li><li>تأمين ضد العجز قصير/طويل الأجل</li><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA)/حساب تعويضات الصحة (HRA)</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازة المرضية، والأعياد، والإجازة السنوية، وما إلى ذلك)</li><li>سداد الرسوم الدراسية</li><li>فرص النمو</li><li>والمزيد!</li></ul> حول Arrow نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست مختلفة فحسب، بل أفضل أيضاً. في Arrow، نساعد في جعل ذلك المستقبل ممكناً. نحن نمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا حول العالم، وربط الأشخاص والأفكار والابتكار لحل تحديات العالم الحقيقي. مدفوعين بهدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، نقدم الخبرة والحلول والاتصالات التي تساعد في تشكيل ما هو قادم. كمزود عالمي لحلول التكنولوجيا، توفر Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية هادفة مع إحداث تأثير في جميع أنحاء العالم. الحياة في Arrow في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالناس. نحن نخلق بيئة يساعد فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وإحداث تأثير هادف كل يوم. من يومك الأول، ستكون لديك فرص لبناء مهارات جديدة، والعمل جنباً إلى جنب مع فرق موهوبة في جميع أنحاء العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام. نطاق التوظيف السنوي/معدل الأجر بالساعة: 87,900.00 دولار - 120,120.00 دولار قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، وخبرة العمل، والتعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم الانتهاء من نسبة الأجر بين الأجر الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند العرض. الموقع: US-CO-Colorado (الموظفون عن بُعد) قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد التواجد في أقرب مكتب معين لشركة Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، وذلك بناءً على طلب الشركة وتقديرها الخاص. نوع الوقت: دوام كامل فئة الوظيفة: دعم الأعمال بيان تكافؤ الفرص (EEO):Arrow هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون مراعاة العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow EEO/AAP) جميع وظائف Arrow الشاغرة هي لشواغر وظيفية قائمة. نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة زمنية أطول. نشجعك على التقديم الفوري. في أي مواد تقدمها، يمكنك تنقيح أو إزالة المعلومات التي تحدد العمر مثل العمر أو تاريخ الميلاد أو تواريخ الحضور المدرسي أو التخرج. لن يتم معاقبتك على تنقيح أو إزالة هذه المعلومات. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Business Process Manager Job Description:Why You'll Love This Role Strong businesses are built on strong support teams. At Arrow, our Business Support professionals help drive operational excellence by connecting people, improving processes, and enabling collaboration across our global organization. Whether you're supporting business operations, coordinating projects, or helping teams work more efficiently, you'll contribute to continuous improvement, deliver exceptional service, and help build a more agile, connected, and innovative business. The Business Process Manager serves as the primary liaison between business stakeholders, IT teams, Salesforce developers, architects, and leadership. The position combines Product Ownership, Business Process Management, and Salesforce Administration to ensure business objectives are successfully translated into scalable platform solutions. What You’ll Be Doing: <ul><li>Own and prioritize the Salesforce product backlogs.</li><li>Define and communicate product vision, roadmap, and priorities.</li><li>Gather business requirements and translate them into epics, features, user stories, and acceptance criteria.</li><li>Facilitate sprint planning, backlog grooming, demos, retrospectives, and stakeholder reviews.</li><li>Partner with business leaders to identify opportunities for automation and process improvements.</li><li>Drive adoption of platform capabilities that improve customer, partner, and employee experiences.</li></ul><ul><li>Manage platform support, enhancement requests, release validation activities, and user adoption initiatives across Salesforce</li><li>Operates with minimal supervision while managing competing priorities across strategic projects, enhancement requests, production support, and governance activities.</li></ul><ul><li>Contributes to process improvements</li><li>Leads requirements gathering, solution design discussions, UAT activities, release validations, and post-deployment support for medium to large-scale initiatives.</li><li>Evaluates and recommends configuration, automation, integration, and process improvement solutions while ensuring alignment with enterprise architecture, scalability, and business objectives.</li><li>Influences prioritization decisions across multiple stakeholder groups and manages dependencies between business, technical, and vendor teams.</li></ul> Salesforce Administration <ul><li>Provide day-to-day administration of Salesforce environments</li><li>Design, configure, and support declarative Salesforce solutions including Flows, Approval Processes, Validation Rules, Record Types, Custom Objects, Page Layouts, Reports, Dashboards, and Permission Models.</li><li>Manage data integrity, governance, system adoption, and platform compliance with established business and security standards.</li><li>Support integrations between Salesforce, ArrowSphere, Power BI, ERP, and other business applications.</li><li>Manage daily support cases and enhancement requests.</li><li>Coordinate issue triage and resolution activities.</li></ul><ul><li>Manage users, profiles, permission sets, role hierarchy, sharing rules, and application security.</li><li>Administer and support Salesforce Experience Cloud environments, including partner-facing experiences, security, user access, and adoption initiatives.</li><li>Support release planning, deployment validation, and production readiness activities across Salesforce and ArrowSphere platforms.</li></ul> Product Owner <ul><li>Serve as the functional subject matter expert for Salesforce, driving platform enhancements, partner onboarding capabilities, subscription lifecycle improvements, and operational process optimization.</li></ul><ul><li>Designs, maintains, and implements effective & efficient business processes utilizing their subject matter expertise in Arrows End to End business processes, systems and process improvement methodology. With the extended Business Team (Executive Sponsor, Managers & Super Users) ensure we deliver and sustain effective process consistency, excellence, and adoption to support Business strategies and goals. Promotes a process driven ethos and continuous improvement mindset</li><li>Works with other process team members to identify and optimize global linkage and alignment on changes and implementation of processes</li><li>Defines & monitors end-to-end process metrics to identify performance issues and resolution with business owners</li></ul><ul><li>Lead requirements gathering, business process design, prioritization, and stakeholder alignment activities to ensure delivery of scalable solutions that support business objectives and operational KPIs.</li></ul><ul><li>Perform business validation testing for releases and deployments.</li><li>Support UAT planning and execution.</li></ul> What We're Looking For <ul><li>Requires in-depth knowledge and experience of Product Ownership (Agile/Scrum & ECS business processes and applications)</li></ul><ul><li>Requires advanced knowledge and experience in Salesforce Administration</li><li>Leads requirements gathering, solution design discussions, UAT activities, release validations, and post-deployment support for medium to large-scale initiatives.</li><li>Evaluates and recommends configuration, automation, integration, and process improvement solutions while ensuring alignment with enterprise architecture, scalability, and business objectives.</li><li>Influences prioritization decisions across multiple stakeholder groups and manages dependencies between business, technical, and vendor teams.</li><li>Must be able to handle all technical support inquiries for Salesforce and adjacent Salesforce tools such as Outlook Add-ins, SalesLoft, and integrated systems such as Power BI and other Arrow Salesforce Orgs via SF-to-SF Connectors</li><li>Provide system administration support of internal and customer-facing Salesforce environment, especially related to customized applications, user permissions, security settings, custom objects, and workflow.</li></ul><ul><li>Proficiency with Salesforce automation capabilities, including Flow Builder, approval processes, and declarative automation best practices.</li><li>Strong Salesforce configuration and administration experience required. Working knowledge of Apex, Visualforce, Lightning components, and custom development methodologies is preferred.</li><li>Must be extremely proficient in SFDC data modeling for reports and dashboards.</li><li>Interact directly with partners, managers, and users as necessary to analyze user story objectives and capability requirements, including specifications for user interfaces, customized applications, and interactions with internal Salesforce instance (includes being proficient in detailed user story requirements gathering, documentation/write-ups, acceptance criteria, goals, and assumptions).</li><li>Acts as a resource for colleagues with less experience</li></ul><ul><li>Demonstrated expertise in Salesforce administration, data modeling, automation, security, and platform configuration, with experience partnering with developers, architects, integration specialists, and business stakeholders to deliver enterprise-scale solutions.</li></ul><ul><li>5+ years experience supporting Salesforce platforms.</li><li>3+ years experience functioning as Product Owner, Business Analyst, or Business Process Manager.</li><li>Strong requirements gathering and documentation skills.</li><li>Experience supporting platform integrations.</li></ul> The Skills That Will Help You Succeed Even More:  <ul><li>Salesforce ADM-201 Certification + Experience</li><li>Salesforce Business Analyst Certification + Experience</li><li>Salesforce Service Cloud Certification + Experience</li><li>Salesforce Experience Cloud Certification + Experience</li><li>Salesforce AI Associate</li><li>Salesforce Agentforce Specialist</li><li>Salesforce Platform App Builder Certification.</li><li>Certified Scrum Product Owner (CSPO).</li><li>JIRA knowledge and Experience</li><li>Experience with integration of Marketing data and systems like Eloqua, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator</li><li>Proficient in Office 365 applications (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams)</li><li>Visio (or similar diagramming tool) experience a plus</li><li>Internal ECS application experience including mWs, Oracle Ascent EBS (ERP), PowerBI, ArrowSphere Marketplace & MyBusiness</li><li>Experience with Scrum Agile</li><li>Proficient in JIRA to write user stories, bugs, requirements, acceptance criteria<ul><li>User Stories</li><li>Acceptance Criteria</li><li>Process Flows</li><li>Functional Requirements</li></ul></li></ul><ul><li>Excellent stakeholder management and communication skills.</li></ul><ul><li>Ability to independently manage competing priorities and initiatives.</li></ul> Experience / Education Typically requires 5-7 years of related experience with a 4-year degree; or 3 years and an advanced degree; or equivalent work experience. Product Owner certifications a plus. Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. What's In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>Medical, Dental, Vision Insurance </li><li>401k, With Matching Contributions </li><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance </li><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options </li><li>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.) </li><li>Tuition Reimbursement </li><li>Growth Opportunities </li><li>And more! </li></ul> About Arrow We believe new technologies have the power to make life not only different, but better. At Arrow, we're helping make that future possible. We enable customers and suppliers to design and distribute technology around the world, connecting people, ideas, and innovation to solve real-world challenges. Guided by our purpose of making the benefits of technology accessible to all, we provide expertise, solutions, and connections that help shape what's next. As a global technology solutions provider, Arrow offers opportunities to learn, collaborate, and build a meaningful career while making an impact around the world. Life at Arrow At Arrow, we believe innovation starts with people. We create an environment where collaboration, curiosity, and continuous learning help our employees grow and make a meaningful impact every day. From your first day, you'll have opportunities to build new skills, work alongside talented teams around the world, and contribute to technology that helps shape a better future. Because when our people grow, innovation moves forward. Annual Hiring Range/Hourly Rate: $87,900.00 - $120,120.00 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Business Support EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

دوام كامل بيت.كوم

متدرب في الشؤون المالية

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة ووكالة الأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والحكوميين الدوليين وغير الحكوميين، وتعزز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع نحو إيجاد حلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين.  تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يتسم بالاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر ترتيبات تيسيرية معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على الرابط: IOM workplace culture | International Organization for Migration يهدف برنامج التدريب الداخلي إلى جذب الطلاب والخريجين الموهوبين الذين لديهم اهتمام خاص بمجالات ذات صلة ببرامج وأنشطة المنظمة الدولية للهجرة، أو الذين غطت دراساتهم هذه المجالات. يجب أن يتراوح عمر المتدربين بين 20 و36 عاماً وأن يكون لديهم أقل من عامين من الخبرة العملية ذات الصلة.  بشكل عام، يهدف برنامج التدريب الداخلي إلى جذب الطلاب والخريجين الموهوبين الذين: أ) لديهم اهتمام خاص بمجالات ذات صلة ببرامج وأنشطة المنظمة الدولية للهجرة، أو الذين غطت دراساتهم هذه المجالات؛ ب) حاصلون على منحة دراسية للتدريب الداخلي في المنظمات الدولية و/أو الذين يُعد التدريب الداخلي متطلباً لإكمال دراساتهم؛ أو ج) مدعومون من قبل مؤسسات حكومية/غير حكومية و/أو أكاديمية للعمل في مجالات محددة ذات صلة بكل من المنظمة الدولية للهجرة والجهة الراعية. د) مسجلون في السنة الدراسية النهائية لبرنامج الدرجة الجامعية الأولى (بحد أدنى مستوى البكالوريوس أو ما يعادله) أو تخرجوا في غضون الـ 12 شهراً الماضية. هـ) تتراوح أعمارهم بين 20 و36 عاماً. معلومات أساسية <ul><li>مراجعة وفرز وتصنيف سجلات الشؤون المالية المخصصة التي تغطي السنوات السبع الماضية لدعم أرشيف منظم وكامل.  </li><li>تنظيم السجلات المادية والإلكترونية باستخدام هيكل التصنيف واتفاقيات التسمية المقدمة من قبل وحدة الشؤون المالية.  </li><li>الحفاظ على جرد الأرشيف أو أداة تتبع لتحسين إمكانية تتبع المستندات واسترجاعها.  </li><li>التحقق من الملفات المخصصة للكشف عن الوثائق المفقودة أو غير المكتملة أو المكررة أو المصنفة بشكل غير صحيح وإحالة المشكلات المحددة إلى زميل الشؤون المالية المسؤول.  </li><li>إعداد وتسمية صناديق ومجلدات الأرشيف ودعم الترتيب المنظم للسجلات في منطقة التخزين المخصصة.  </li><li>التعامل مع المعلومات المالية بسرية وعناية واجبة واتباع متطلبات الاحتفاظ بالسجلات وإدارة المعلومات المعمول بها.  </li><li>تقديم الدعم الإداري والتشغيلي الأساسي لوحدة الشؤون المالية، حسب التكليف وبما يتفق مع أهداف التعلم الخاصة بالتدريب الداخلي.  </li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة يكلف بها المشرف.  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants.  IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration The Internship Programme aims at attracting talented students and graduates who have a specific interest in, or whose studies have covered, areas relevant to IOM programmes and activities. Interns must be between 20 and 36 years old and should have less than two years of relevant working experience.  In general, the Internship Programme aims at attracting talented students and graduates who: a) have a specific interest in, or whose studies have covered, areas relevant to IOM programmes and activities; b) are holding a scholarship for internship placements in international organizations and/or for whom internship is required to complete their studies; or c) are sponsored by governmental/non governmental institutions and/or academia to work in specific areas relevant to both IOM and the sponsor. d) are either enrolled in the final academic year of a first university degree programme (minimum Bachelor’s level or equivalent) or have graduated in the last 12 months. e) are between 20 and 36 years of age. Background Information <ul><li>Review, sort and classify assigned Finance records covering the past seven years to support an orderly and complete archive.  </li><li>Organize physical and electronic records using the filing structure and naming conventions provided by the Finance Unit.  </li><li>Maintain an archive inventory or tracker to improve document traceability and retrieval.  </li><li>Check assigned files for missing, incomplete, duplicated or incorrectly filed documentation and refer identified issues to the responsible Finance colleague.  </li><li>Prepare and label archive boxes and folders and support the orderly placement of records in the designated storage area.  </li><li>Handle financial information with due confidentiality and care and follow applicable records-retention and information-management requirements.  </li><li>Provide basic administrative and operational support to the Finance Unit, as assigned and consistent with the internship learning objectives.  </li><li>Perform other related duties as assigned by the supervisor.  </li></ul> </div>

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

كبير مساعدي المشروع

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

ساعد في التخطيط والتنسيق والتنفيذ ورصد أنشطة المشروع. جمع وتلخيص وتحليل البيانات/المعلومات حول مواضيع المشروع المحددة، مع إبراز القضايا الجديرة بالاعتبار لأطراف النظر المعنية. رصد تنفيذ الميزانية واقتراح التعديلات عند الضرورة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للتنسيق الإداري لتنفيذ المشروع، مع إجراء تشاور موسع مع وحدات تنظيمية متنوعة وأطراف خارجية لبدء الطلبات، والحصول على التصاريح اللازمة، والمتابعة في الإجراءات الإدارية، وما إلى ذلك. صياغة تقارير الحالة، وتحديد النواقص، وإبلاغ المشرف بها واقتراح تدابير تصحيحية لمعالجة فجوات التسليم. صياغة المراسلات حول قضايا المشروع، إعداد وتحديث التقارير، ومذكرات التوجيه، والرسومات، والجداول الإحصائية، وغيرها من أشكال الوثائق. تنظيم الاجتماعات وورش العمل والدورات التدريبية، إعداد مواد التدريب والمشاركة في تقديم ورش بناء القدرات. الرد على طلبات المعلومات والاستفسارات المعقدة. إعداد وحفظ الملفات/السجلات. المشاركة في الاجتماعات والمؤتمرات. الحفاظ على تواصل وتنسيق فعال مع السلطات المحلية والشركاء ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات الحكومية وغير الحكومية والداعمين وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين بالمشروع. رصد عمل الشركاء المنفذين وتبليغ المشرف عن أي عدم امتثال. تقديم مدخلات لتطوير إجراءات التشغيل القياسية والوثائق المفاهيمية وتقديم دعم عام لتطوير مشاريع جديدة. يوفر الإرشاد/التدريب ويساعد في تنسيق ومراقبة عمل موظفين آخرين في الوحدة. قد يشرف على موظفين آخرين كما هو مكلف. أداء واجبات ذات صلة أخرى قد تُكلف بها.الملف المطلوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات صلة أربع سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع خبرة مهنية ذات صلة ست سنوات.</li><li>الخبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية؛</li><li>الخبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار وغيره من الفئات الضعيفة؛ و</li><li>خبرة سابقة في العمل مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات/هيئات حكومية في بيئة متعددة الثقافات تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تحليل وكتابة قوية</li><li>يتحمل المسؤولية عن العمل ويدير الانتقادات البناءة</li><li>يعزز التعلم المستمر للنفس وللآخرين</li><li>يتسم بالاستماع والوضوح في التواصل، مع تعديل أسلوب التقديم حسب الجمهور</li><li>يخطط للعمل ويتوقع المخاطر ويحدد الأهداف ضمن مجال المسؤولية</li><li>يعكس إتقان موضوع العمل</li><li>يساهم في بيئة فريق زميلة؛ يأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات، وجهات النظر والمخاوف المرتبطة بالنوع ويعزز المشاركة المتساوية بين الجنسين</li><li>لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية والعربية والفرنسية شفهياً وكتابةً.</li><li>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع على التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة وقواعدها وقيمها السلوكية. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ وملتزم ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف إلى جانب قضايا ذات أهمية. التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والعدالة.</li><li>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية المستوى 2 العمل ضمن الفريق: يطور ويعزز تعاونًا فعالاً داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة خدمية وفي الوقت المناسب. لديه توجه نحو العمل ويلتزم بتحقيق المستهدفات المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم ونشر المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويفترض مسؤولية عن أفعاله وأعماله المفوضة. الاتصال: يعزز ويشارك في اتصال واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل إعلامي وملهم ومحفز.</li><li>الكفاءات الإدارية - مؤشرات سلوكية المستوى 2 القيادة: يقدم اتجاهًا واضحًا، يقود بالمثال ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وتطوير قيادتهم وإمكاناتهم المهنية. تمكين الآخرين: يخلق بيئة ممكنة حيث يستطيع الموظفون تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم. بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق أجواء من الثقة والصدق. التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويُبلغ باتجاه استراتيجي واضح. التواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا للاعتراف بنقاط ضعفه.</li></ul>

Assist in the planning, coordination, implementation and monitoring of project activities. Compile, summarise, analyse, and present information/data on specific project topics, highlighting noteworthy issues for the consideration of appropriate parties. Monitor budget implementation and propose adjustments as necessary. Act as focal point for administrative coordination of project implementation, involving extensive liaison with diverse organisational units and external parties to initiate requests, obtain necessary clearances, follow-up on administrative actions, etc. Draft status reports, identify shortfalls, bring them to the attention of the supervisor and suggest corrective measures to address delivery gaps. Draft correspondence on project issues, prepare and update reports, briefing notes, graphics, statistical tables, and other forms of documentation. Organise meetings, workshops and training sessions, prepare training materials and participate in the delivering of capacity building workshops. Respond to complex information requests and inquiries. Set up and maintain files/records. Participate in meetings and conferences. Maintain effective liaison and coordination with local authorities, partners, United Nation (UN) agencies, intergovernmental and non-governmental organisations, donors and other stakeholders relevant to the project. Monitor work of implementing partners and report any non-compliance to the supervisor. Provide inputs for the development of Standard Operations Procedures (SOP) and concept papers and provide general support for the development of new projects. Provides guidance/training and assist in coordinating and monitoring work of other staff in the unit. May supervise other staff as assigned. Perform such other relevant duties as maybe assigned.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Political Science, Social Science, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law or a related field from an accredited academic institution with four years of relevant professional experience; or, High School diploma with six years of relevant professional experience.</li><li>Experience in liaising with governmental authorities, national/international institutions, United Nations agencies and non-governmental organisations;</li><li>Experience in working with migrants, refugees, internally displaced persons, victims of trafficking and other vulnerable groups; and,</li><li>Prior work experience with international humanitarian organisations, non-government or government institutions/organisation in a multi-cultural setting is an advantage.</li><li>Strong analysis and writing skills</li><li>Takes responsibility for action and manages constructive criticisms</li><li>Promotes continuous learning for self and others</li><li>Listens and communicates clearly, adapting delivery to the audience</li><li>Plans work, anticipates risks, and sets goals within the area of responsibility</li><li>Displays mastery of subject matter</li><li>Contributes to a collegial team environment; incorporates gender-related needs, perspectives, and concerns and promotes equal gender participation</li><li>For this position, fluency in English, Arabic and French is required (oral and written).</li><li>VALUES - All IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li><li>CORE COMPETENCIES - Behavioural indicators Level 2 Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li><li>MANAGERIAL COMPETENCIES - Behavioural indicators Level 2 Leadership: Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential. Empowering others: Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential. Building Trust: Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty. Strategic thinking and vision: Works strategically to realize the Organization s goals and communicates a clear strategic direction. Humility: Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

سائق

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة -خدمات نقل آمنة وفي الوقت المناسب مقدمة طوال فترة العقد. -المركبات الرسمية محفوظة في حالة تشغيلية جيدة. -سجلات سجل المركبات والميلage واستهلاك الوقود مُكتملة بدقة. -الإبلاغ في الوقت المناسب عن احتياجات الصيانة وتنسيق الخدمات. -دعم لوجستي فعال مقدم إلى أنشطة المفوضية السامية لحقوق الإنسان والاجتماعات والبعثات الميدانية. -الامتثال لجميع إجراءات السلامة والأمن الخاصة بالأمم المتحدة المعمول بها. مكان العمل تونس، تونس المدة المتوقعة من 1 أكتوبر 2026 إلى 1 أكتوبر 2027 الواجبات والمسؤوليات تحت الإشراف المباشر من الممثل في تونس أو مشرفها المعين، يجب على السائق أن: - يوفر نقلًا آمنًا وموثوقًا للممثل عن OHCHR وأعضاء الفريق والمستشارين والخبراء في المهمة. - يقود المركبات الرسمية للمهمات داخل تونس وفي جميع أنحاء تونس. - يستقبل الزوار الرسميين في المطارات وييسر ترتيبات النقل. - يضمن الامتثال الصارم لإجراءات السلامة والأمن على الطرق الخاصة بالأمم المتحدة. - يحافظ على المركبات المخصصة نظيفة وفي حالة تشغيل جيدة. - يجري فحصًا دوريًا للمركبة، بما في ذلك فحص الزيت، سائل التبريد، سائل الفرامل، الإطارات، البطارية والحالة الميكانيكية العامة. -يرتب الخدمة الروتينية ويبلغ عن أي عيوب ميكانيكية على الفور. -يحافظ على دفاتر مركبة دقيقة، وسجلات استهلاك الوقود وسجلات الصيانة. -يسلّم ويستلم البريد الرسمي والوثائق والمعدات الصغيرة. -يوفر الدعم اللوجستي للاجتماعات وورش العمل والمؤتمرات والبعثات الميدانية. -يضمن أن تبقى وثائق تسجيل المركبة والتأمين والفحص سارية. -يحافظ على سرية جميع المعلومات الرسمية المكتسبة خلال أداء الواجب. -يؤدي أي واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها الممثل أو المشرف المعين. المؤهلات/المهارات الخاصة التعليم - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. - رخصة قيادة سارية. الخبرة - خبرة قيادة مهنية لا تقل عن سنتين (2) عامًا. - يُفضل الخبرة في العمل مع الأمم المتحدة أو منظمة دولية أو بعثة دبلوماسية أو منظمة غير حكومية. - معرفة ممتازة بشبكة الطرق في تونس بأكملها. - الخبرة في القيادة الدفاعية ونقل كبار المسؤولين تعد ميزة. المهارات التقنية - معرفة أساسية بتطبيقات Microsoft Office (Outlook وWord). - القدرة على استخدام GPS وتطبيقات التنقل. - معرفة جيدة بإجراءات صيانة المركبات. اللغات يتطلب الطلاقة في العربية والفرنسية شفهيًا وكتابيًا. المعرفة العملية باللغة الإنجليزية تعتبر مرغوبة. معلومات إضافية - الالتزام بجميع اللوائح والقواعد وإجراءات الأمن الخاصة بالأمم المتحدة. - الحفاظ على رخصة قيادة سارية طوال مدة العقد. - قد تتطلب ساعات العمل مرونة حسب الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك السفر أحيانًا خارج تونس. - الالتزام بأعلى معايير النزاهة والاحترافية والسرية أثناء أداء المهمة. لا توجد رسوم الأمم المتحدة لا تفرض رسوما في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). كما لا تتعامل الأمم المتحدة مع معلومات حسابات المتقدمين المصرفية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service -Safe and timely transportation services provided throughout the contract period. -Official vehicles maintained in good operational condition. -Vehicle logbooks, mileage and fuel consumption records completed accurately. -Timely reporting of maintenance needs and coordination of servicing. -Efficient logistical support provided to OHCHR activities, meetings and field missions. -Compliance with all applicable United Nations safety and security procedures. Work Location Tunis, Tunisia Expected duration 1 October 2026 to 1 October 2027 Duties and Responsibilities Under the direct supervision of the Representative in Tunisia or her designated supervisor, the Driver shall: - Provide safe and reliable transportation for OHCHR Representative, staff members, consultants and experts on mission. -Drive official vehicles for missions within Tunis and throughout Tunisia. -Meet official visitors at airports and facilitate transportation arrangements. -Ensure strict compliance with United Nations road safety and security procedures. -Maintain the assigned vehicles in clean and good operating condition. -Carry out routine vehicle inspections, including checking oil, coolant, brake fluid, tyres, battery and general mechanical condition. -Arrange for routine servicing and report any mechanical defects promptly. -Maintain accurate vehicle logbooks, fuel consumption records and maintenance records. -Deliver and collect official mail, documents and small equipment. -Provide logistical support for meetings, workshops, conferences and field missions. -Ensure that vehicle registration, insurance and inspection documents remain valid. -Maintain confidentiality regarding all official information acquired during the course of duty. -Perform any other related duties assigned by the Representative or designated supervisor. Qualifications/special skills Education -High School Diploma or equivalent. -Valid driver's licence. Experience -A minimum of two (2) years of professional driving experience. -Experience working with the United Nations, an international organization, diplomatic mission or NGO is desirable. -Excellent knowledge of the road network throughout Tunisia. -Experience in defensive driving and transporting senior officials is an asset. Technical Skills -Basic knowledge of Microsoft Office applications (Outlook and Word). -Ability to use GPS and navigation applications. -Good knowledge of vehicle maintenance procedures. Languages Fluency in Arabic and French, both oral and written, is required. Working knowledge of English is desirable. Additional Information -Comply with all United Nations regulations, rules and security procedures. - Maintain a valid driving licence throughout the duration of the contract. -Working hours may require flexibility depending on operational needs, including occasional travel outside Tunis. -Observe the highest standards of integrity, professionalism and confidentiality while performing the assignment. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

منسق - التعلم والتطوير

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٤ نوفمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

منسق الموارد البشرية إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف شخصي جديد للموظف. مساعدة المرشحين الذين يحضرون شخصياً في إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال طلبات التوظيف وضمان نظافتها وصيانتها بشكل جيد وإتاحتها للأشخاص ذوي الإعاقة. الرد على أسئلة وطلبات واهتمامات الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات ومبادئ توجيهية للشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المنشأة. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والمنشأة. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلات ونماذج I-9). اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. إبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.ملف تعريف المرشح المطلوبالمؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد

Human Resources Coordinator Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None

دوام كامل بيت.كوم

تنفيذي أول خدمة العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٠ أكتوبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الهدف من الوظيفة بصفتك تنفيذي أول خدمة العملاء في أرامكس، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم رفيع المستوى للعملاء، والتعامل مع المشكلات المرفوعة، وضمان تقديم خدمة استثنائية. وستقوم بتوجيه وإرشاد أعضاء الفريق المبتدئين، وإدارة استفسارات العملاء المعقدة، والمساعدة في دفع التحسينات في عمليات خدمة العملاء ومستوى الرضا. الوصف الوظيفي <ul><li>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثة بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة والمتابعة لضمان معالجتها.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال تقديم تجربة إيجابية.</li></ul><ul><li>التنسيق مع الفرق الداخلية (المبيعات، اللوجستيات، المالية، إلخ) لحل المشكلات المرفوعة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات تفصيلية لتفاعلات العملاء والمشكلات والحلول في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li></ul><ul><li>معالجة طلبات العملاء وتتبعها، وضمان تسليمها بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>جمع وتسجيل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات وزيادة رضا العملاء.</li><li>إعداد تقارير دورية حول مقاييس خدمة العملاء، بما في ذلك وقت الاستجابة وحل المشكلات ورضا العملاء.</li><li>الحفاظ على معرفة حديثة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.</li><li>تثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية الجديدة لتعزيز تجربة العملاء.</li></ul><ul><li>التعاون مع فريق خدمة العملاء لتطوير أفضل الممارسات وتحسين سير العمل.</li><li>اقتراح وتنفيذ التحسينات بناءً على ملاحظات العملاء والرؤى الداخلية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات ومعاملات العملاء.</li><li>المشاركة في البرامج التدريبية لتعزيز مهارات ومعارف خدمة العملاء.</li></ul> متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم <ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة لمدة 2-4 سنوات في دور خدمة العملاء، ويفضل أن تكون بصفة قيادية أو إشرافية.</li><li>القدرة على التفاعل باحترافية مع العملاء وأعضاء الفريق. </li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce) وبرامج MS Office.</li></ul> السلوكيات القيادية بناء فرق عمل متميزة التعاون وإزالة الحواجز بين الأقسام التنفيذ والمساءلة التركيز الخارجي عقلية النمو الشمولية الابتكار تحديد اتجاه واضح التبسيط المهارات الاستماع النشط القدرة على التكيف عقلية التعاون مهارات التواصل حل النزاعات التركيز على العميل المعرفة بالقطاع مهارات التواصل الاجتماعي وبناء العلاقات تعدد المهام حل المشكلات </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Purpose of the Job As a Senior Customer Service Executive at Aramex, you will be responsible for providing high-level customer support, handling escalated issues, and ensuring the delivery of exceptional service. You will lead and mentor junior team members, manage complex customer inquiries, and help drive improvements in customer service processes and satisfaction. Job Description <ul> <li>Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner.</li> <li>Handle customer complaints, provide appropriate solutions, and follow up to ensure resolution.</li> <li>Build and maintain strong customer relationships by providing a positive experience.</li> </ul> <ul> <li>Coordinate with internal teams (sales, logistics, finance, etc.) to resolve escalated issues.</li> <li>Maintain detailed records of customer interactions, issues, and resolutions in the CRM system.</li> </ul> <ul> <li>Process and track customer orders, ensuring accurate and timely delivery.</li> <li>Gather and record customer feedback to improve services and customer satisfaction.</li> <li>Prepare regular reports on customer service metrics, including response time, issue resolution, and customer satisfaction.</li> <li>Maintain up-to-date knowledge of the company’s products and services to provide accurate information to customers.</li> <li>Educate customers about new products, services, and promotions to enhance the customer experience.</li> </ul> <ul> <li>Collaborate with the customer service team to develop best practices and improve workflows.</li> <li>Suggest and implement improvements based on customer feedback and internal insights.</li> <li>Maintain accurate and up-to-date records of customer interactions and transactions.</li> <li>Participate in training programs to enhance customer service skills and knowledge.</li> </ul> Job Requirements - Experience and Education <ul> <li>Bachelor’s degree in business, communications, or related field preferred.</li> <li>2-4 years of Proven experience in a customer service role, preferably in a senior or supervisory capacity.</li> <li>Ability to interact professionally with customers and team members. </li> <li>Proficient in CRM software (e.g. Salesforce) and MS Office.</li> </ul> Leadership Behaviors Building Outstanding Teams Collaborate & break silos Execution & Accountability External focus Growth mindset Inclusion Innovation Setting a clear direction Simplification Skills Active Listening Adaptability Collaborative Mindset Communication Skills Conflict Resolution Customer Centric Industry Knowledge Interpersonal And Relationship-Building Skills Multitasking Problem Solving </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

أخصائي خدمات الموظفين

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<div> </div> <div>الوصف الوظيفي - قيادة تقديم خدمات إدارة شؤون الموظفين (PA) كما هو محدد في نطاق القسم/الفريق وخطط العمل السنوية للقسم/الفريق - تنفيذ وتوجيه العمليات والمبادئ التوجيهية والمعايير القياسية للموارد البشرية والتنظيم في شركة LEONI وتكييفها مع المتطلبات الضريبية/القانونية/التشريعية في الدولة (بالتنسيق مع الموارد البشرية والتنظيم العالمية) لضمان التقييس في الدولة - إدارة دورة حياة الموظف (دخول الموظف، إجازات الموظف (الغياب)، معاملات التوظيف، الخروج) إدارياً - تنفيذ تقييم الأداء واتفاقيات الأهداف - أداء جميع خدمات الموظفين ذات الصلة، مثل إعداد الشهادات/غيرها من المستندات القانونية المطلوبة - إعداد جميع المستندات وسجلات البيانات للموظفين الجدد (الأوراق القانونية، في أنظمة تكنولوجيا المعلومات / قواعد البيانات) - إدارة وتعديل أحكام عقود العمل (الأوراق القانونية، في أنظمة تكنولوجيا المعلومات / قواعد البيانات) وتغييرات المنصب/الحالة/الإجازات الخاصة (مثل الأمومة، الخدمة العسكرية، المرض طويل الأمد، إجازة التفرغ، ...) - إدارة إنهاء العقد (الأوراق القانونية، في أنظمة تكنولوجيا المعلومات / قواعد البيانات) - إدارة حقوق الوصول للموظفين و/أو التواصل ذي الصلة مع أصحاب المصلحة المتأثرين - إدارة الأمور الإدارية للموظفين (شارات الدخول، تذاكر الوجبات، ...) - إعداد خطابات التوصية، والشهادات، وملفات تعريف المناصب - تسجيل وصيانة بيانات الموظفين الرئيسية - إدخال البيانات المتعلقة بالرواتب في نظام الرواتب والأنظمة/الأدوات الأخرى ذات الصلة - الحفاظ على الهيكل التنظيمي في أداة إدارة الموارد البشرية (مثل SAP) - الحفاظ على التقارير الإدارية القانونية المحددة، وتقديم تقارير محددة/مخصصة عند الطلب - الشخص الرئيسي/جهة الاتصال الأولى للموظفين فيما يتعلق بشؤون الموارد البشرية (طلبات المعلومات، تغييرات البيانات والحالة، طلبات الشهادات، ...) - واجهة لجميع مسائل إدارة شؤون الموظفين داخل وخارج الموارد البشرية (الموظفون، المديرون، شريك أعمال الموارد البشرية، الرواتب، نظام الحضور والانصراف، التوظيف، مراقبة الموارد البشرية، ...) - تقديم المشورة والخبرة في مجال إدارة شؤون الموظفين (PA)، داخل مجتمع الموارد البشرية وتجاه الأعمال - ضمان الالتزام بالسياسات والعمليات والأدوات والأطر المحددة عالمياً - ضمان دقة وجودة البيانات المتوافقة لجميع البيانات المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين، والصيانة الدورية والتنقية المطلوبة للبيانات وفقاً للقواعد العالمية/المحلية المحددة - إعداد التحليلات/التقارير/العروض التقديمية الدورية والمخصصة - دعم/قيادة المبادرات العالمية والمحلية وعمليات الطرح لبرامج إدارة شؤون الموظفين والسياسات والعمليات والمشاريع ذات الصلة بالموارد البشرية عند الطلب - التحسين المستمر لعمليات وأدوات إدارة شؤون الموظفين في منطقة المسؤولية، وتنفيذ أفضل الممارسات المبتكرة داخل الموارد البشرية وتجاه الأعمال؛ التركيز على دعم الأعمال </div> <div> المؤهلات والخبرة <ul> <li> المستوى التعليمي: درجة جامعية</li> <li> مجال الدراسة: تقني/علمي</li> <li> الخبرة: يفضل وجود سنة واحدة من الخبرة</li> <li> اللغة: الفرنسية والإنجليزية</li> <li> تكنولوجيا المعلومات: حزمة Microsoft Office</li> <li> الكفاءات الاجتماعية: التواصل، الحساسية الاجتماعية والثقافية، إدارة التغيير، توجيه الهدف والنتائج، الدافع والمرونة، التنظيم الذاتي، إدارة النزاعات، العمل الجماعي</li> </ul> </div> <div> </div>

<div> </div> <div>Job Description - Drive delivery of Personnel Administration (PA) services as defined in department/team scope and yearly operational department/team plans - Implement and drive LEONI HR&O standard processes, guideline and standards and customize them to tax/legal/statutory requirements in country (in alignment with global HR&O) to ensure standardization in the country - Manage employee life-cycle (employee entry, employee leaves(absence), employment transactions, exit) administratively - Execute performance appraisal and target agreements - perform all relevant employee services, e.g. preparing certificates/ other legal required documents - Prepares all documents and data records for new hires (legal papers, in IT systems / databases) - Manages and modifies work contract provisions (legal papers, in IT systems / databases) and position- / status- changes / special abseces (e.g. Maternity, military services, long-term sickness, garden leave, ...) - Manages termination of contract (legal papers, in IT systems / databases) - Manages access rights of employees and/or related communication to affected stakeholder - Manages adminsitrative matters for employees (badges, meal-tickets, ...) - Preparing letters of reference, certificats, position profiles - Records and maintains personnel master data - Enters payroll relevant data into the payroll and other related systems/tools - Maintains the organizational structure in HR administration tool (e.g. SAP) - Maintains specific legal administrative reports, provides specific / ad-hoc reports upon request - Key / first contact person for employees regarding HR matters (info-requests, data and status changes, Certificates requests, ...) - Interface for all personnel administration matters within and outside HR (employees, managers, HR business partner, PY, TiM, recruiting, HR controlling, ...) - Provision of advice and subject matter expertise in the area of PA, within HR community and towards the business - Ensure adhereance to globally defined policies, processes, tools and frameworks - Ensure accurate & compliant data quality for all PA related data, regular maintenance and required cleansing of data according to global/local rules defined - Preparation of regular ad-hoc analysis / reports / presentations - Support / lead upon request global and local initiatives and roll-ins of PA and related HR programs, policies, processes, projects - Continuous improvement of PA processes and tools in the area of responsibility, implementing innovative best practices within HR and towards the business; focus on support of business </div> <div> Qualifications et Exp rience <ul> <li> Level of Education : University degree</li> <li> Field of Study: Technical/Scientific</li> <li> Experience: 1 year of experience is appreciated</li> <li> Language : French & English </li> <li> IT: Microsoft Office</li> <li> Social competences: Communication, social & intercultural sensitivity, change management, target & result orientation, motivation & resilience, self-organization, conflict management, teamwork</li> </ul> </div> <div> </div>

دوام كامل بيت.كوم

محاسب أول

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢١ أكتوبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الغرض من الوظيفة مسؤول عن الإشراف على وإدارة التقارير المالية والوظائف المحاسبية للشركة. يتضمن هذا الدور إعداد البيانات المالية، وضمان الامتثال للمعايير واللوائح المحاسبية، وإجراء عمليات التدقيق للحفاظ على النزاهة المالية. يقوم المحاسب الأول أيضًا بتحليل البيانات المالية لتقديم رؤى تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم بالإشراف على موظفي المحاسبة المبتدئين، وتبسيط العمليات المحاسبية، والتعاون مع الإدارات الأخرى لضمان دقة السجلات المالية والإدارة الفعالة للميزانية. وصف الوظيفة <ul><li>المساعدة في إدارة التدفق النقدي والتنبؤ به.</li><li>إعداد وصيانة جداول الأصول الثابتة وحسابات الاستهلاك.</li><li>إجراء التحليل المالي لتحديد الاتجاهات والتباينات وفرص التحسين.</li><li>ضمان الامتثال للضوابط الداخلية وإجراءات إدارة المخاطر.</li><li>البقاء على اطلاع دائم بالتغيرات في اللوائح المحاسبية وأفضل الممارسات.</li><li>إعداد وتحليل البيانات المالية، بما في ذلك الميزانيات العمومية، وبيانات الدخل، وبيانات التدفق النقدي.</li><li>ضمان الامتثال للمعايير واللوائح المحاسبية المحلية والدولية.</li><li>إدارة والإشراف على دفتر الأستاذ العام وقيود اليومية.</li><li>إجراء عمليات تدقيق منتظمة لضمان دقة ونزاهة البيانات المالية.</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية لمراجعة الإدارة.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانيات والتوقعات السنوية.</li><li>مراقبة وتسوية حسابات الدائنين وحسابات المدينين.</li><li>ضمان المعالجة في الوقت المناسب للفواتير والمدفوعات.</li><li>تحليل التناقضات المالية وحل المشكلات على الفور.</li><li>تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات المحاسبية لتعزيز الكفاءة.</li><li>الإشراف على موظفي المحاسبة المبتدئين وتوجيههم، وتوفير التدريب والدعم.</li><li>التعاون مع المدققين الخارجيين أثناء عمليات التدقيق وإعداد الوثائق اللازمة.</li><li>الحفاظ على سجلات ووثائق مالية دقيقة لجميع المعاملات.</li><li>إدارة الامتثال الضريبي، بما في ذلك إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية.</li><li>تقديم رؤى وتوصيات مالية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li></ul> متطلبات الوظيفة - الخبرة والمؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على شهادة محاسبة مهنية (مثل CPA، CMA، ACCA).</li><li>3-5 سنوات من الخبرة في أدوار المحاسبة أو المالية.</li><li>معرفة قوية بالمبادئ والممارسات المحاسبية.</li><li>خبرة في التقارير والتحليل المالي.</li><li>إجادة استخدام البرامج المحاسبية (مثل SAP).</li><li>الإلمام بالامتثال الضريبي واللوائح.</li><li>خبرة في إعداد وإدارة الميزانيات.</li><li>معرفة بالضوابط الداخلية وعمليات التدقيق.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة في التقارير المالية.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.</li><li>إجادة حزمة Microsoft Office، وخاصة Excel.</li><li>خبرة في التنبؤ المالي وإدارة التدفق النقدي.</li></ul> السلوكيات القيادية بناء فرق عمل متميزة التعاون وكسر الحواجز التنفيذ والمساءلة التركيز الخارجي عقلية النمو الشمول الابتكار وضع توجيه واضح التبسيط المهارات الاهتمام بالتفاصيل التدقيق إعداد الميزانيات مهارات التواصل تحليل البيانات التحليل المالي التقارير المالية حل المشكلات الامتثال التنظيمي التعاون الجماعي إدارة الوقت</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Purpose of the Job Responsible for overseeing and managing the company's financial reporting and accounting functions. This role includes preparing financial statements, ensuring compliance with accounting standards and regulations, and performing audits to maintain financial integrity. The Senior Accountant also analyzes financial data to provide insights that support strategic decision-making. Additionally, they may supervise junior accounting staff, streamline accounting processes, and collaborate with other departments to ensure accurate financial records and effective budget management. Job Description <ul> <li>Assist in cash flow management and forecasting.</li> <li>Prepare and maintain fixed asset schedules and depreciation calculations.</li> <li>Conduct financial analysis to identify trends, variances, and opportunities for improvement.</li> <li>Ensure compliance with internal controls and risk management procedures.</li> <li>Stay updated on changes in accounting regulations and best practices.</li> <li>Prepare and analyze financial statements, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.</li> <li>Ensure compliance with local and international accounting standards and regulations.</li> <li>Manage and oversee the general ledger and journal entries.</li> <li>Conduct regular audits to ensure the accuracy and integrity of financial data.</li> <li>Prepare monthly, quarterly, and annual financial reports for management review.</li> <li>Assist in the preparation of annual budgets and forecasts.</li> <li>Monitor and reconcile accounts payable and accounts receivable.</li> <li>Ensure timely processing of invoices and payments.</li> <li>Analyze financial discrepancies and resolve issues promptly.</li> <li>Develop and implement accounting policies and procedures to enhance efficiency.</li> <li>Supervise and mentor junior accounting staff, providing training and support.</li> <li>Collaborate with external auditors during audits and prepare necessary documentation.</li> <li>Maintain accurate financial records and documentation for all transactions.</li> <li>Manage tax compliance, including preparation and filing of tax returns.</li> <li>Provide financial insights and recommendations to support strategic decision-making.</li> </ul> Job Requirements - Experience and Education <ul> <li>Bachelor's degree in accounting, finance, or a related field.</li> <li>Professional accounting certification (e.g., CPA, CMA, ACCA) preferred.</li> <li>3-5 years of experience in accounting or finance roles.</li> <li>Strong knowledge of accounting principles and practices.</li> <li>Experience with financial reporting and analysis.</li> <li>Proficiency in accounting software (e.g., SAP).</li> <li>Familiarity with tax compliance and regulations.</li> <li>Experience in preparing and managing budgets.</li> <li>Knowledge of internal controls and audit processes.</li> <li>Excellent attention to detail and accuracy in financial reporting.</li> <li>Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.</li> <li>Proficiency in Microsoft Office Suite, particularly Excel.</li> <li>Experience with financial forecasting and cash flow management.</li> </ul> Leadership Behaviors Building Outstanding Teams Collaborate & break silos Execution & Accountability External focus Growth mindset Inclusion Innovation Setting a clear direction Simplification Skills Attention To Details Auditing Budgeting Communication Skills Data Analysis Financial Analysis Financial Reporting Problem Solving Regulatory Compliance Team Collaboration Time Management </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي دعم العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة الأمس

خدمة العملاء

<ul> <li> الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل الدردشة. </li> <li> حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة. </li> <li> معالجة عمليات الإرجاع والاستبدال وشكاوى العملاء. </li> <li> الاحتفاظ بسجلات لكل تفاعل مع العملاء. </li> <li> تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). </li> <li> جمع ملاحظات العملاء وإرسالها إلى الأقسام ذات الصلة. </li> <li> إبلاغ العملاء بحالة استفساراتهم.</li> </ul>الملف التعريفي للمرشح المطلوب<ul> <li> مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والفرنسية. </li> <li> القدرة على إجراء الحوار بأدب ومهنية. </li> <li> القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات.</li> <li> الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التوثيق. </li> <li> الكفاءة في استخدام الحاسوب وبرامج المكتب الأساسية. </li> <li> مهارات العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرامج المتخصصة الأخرى.</li> </ul>

<ul> <li> Responding to phone calls, emails, and chat messages. </li> <li> Quickly and efficiently resolving customer issues. </li> <li> Processing returns, exchanges, and customer complaints. </li> <li> Keeping records of each interaction with customers. </li> <li> Updating customer information in the CRM system. </li> <li> Collecting and forwarding customer feedback to relevant departments. </li> <li> Informing customers about the status of their inquiries.</li> </ul>Desired Candidate Profile<ul> <li> Excellent oral and written communication skills for both English and French languages. </li> <li> Ability to conduct dialogue politely and professionally. </li> <li> Ability to work with large volumes of information.</li> <li> Attention to detail and accuracy in documentation. </li> <li> Proficiency in PC and basic office programs. </li> <li> Skills in working with CRM systems and other specialized software.</li> </ul>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

أخصائي شريك أعمال الموارد البشرية

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٣ أكتوبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

تغطي قاعدة عملاء ليوني (LEONI) الشركات العالمية الرائدة في تصنيع المعدات الأصلية للسيارات، ومصنعي المركبات التجارية، وموردي المكونات. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات. - قيادة تقديم خدمات إدارة الأفراد (PA) كما هو محدد في نطاق القسم/الفريق والخطط التشغيلية السنوية للقسم/الفريق - تطبيق وقيادة العمليات والإرشادات والمعايير القياسية للموارد البشرية والتنظيم (HR&O) في ليوني وتكييفها وفقًا للمتطلبات الضريبية/القانونية/التنظيمية في الدولة (بالتنسيق مع الموارد البشرية والتنظيم العالمية) لضمان التوحيد القياسي في الدولة - إدارة دورة حياة الموظف (انضمام الموظف، إجازات/غياب الموظف، المعاملات الوظيفية، المغادرة) إداريًا - تنفيذ تقييم الأداء واتفاقيات الأهداف - تقديم جميع خدمات الموظفين ذات الصلة، مثل إعداد الشهادات/ الوثائق القانونية الأخرى المطلوبة - إعداد جميع المستندات وسجلات البيانات للتعيينات الجديدة (الأوراق القانونية، وفي أنظمة/قواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات) - إدارة وتعديل بنود عقود العمل (الأوراق القانونية، وفي أنظمة/قواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات) وتغييرات المنصب/الحالة/الإجازات الخاصة (مثل إجازة الأمومة، الخدمة العسكرية، المرض طويل الأجل، إجازة البقاء بعيدًا عن العمل، ...) - إدارة إنهاء العقود (الأوراق القانونية، وفي أنظمة/قواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات) - إدارة صلاحيات وصول الموظفين و/أو الاتصالات ذات الصلة مع الأطراف المعنية - إدارة الأمور الإدارية للموظفين (الشارات، قسائم الوجبات، ...) - إعداد خطابات التوصية، الشهادات، والملفات التعريفية للوظائف - تسجيل وتحديث البيانات الأساسية للأفراد - إدخال البيانات المتعلقة بكشوف المرتبات في نظام المرتبات والأنظمة/الأدوات ذات الصلة الأخرى - صيانة الهيكل التنظيمي في أداة إدارة الموارد البشرية (مثل SAP) - إعداد وحفظ التقارير الإدارية القانونية المحددة، تقديم تقارير خاصة/مخصصة عند الطلب - شخص الاتصال الرئيسي/الأول للموظفين بشأن أمور الموارد البشرية (طلبات المعلومات، تغييرات البيانات والحالة، طلبات الشهادات، ...) - حلقة الوصل لجميع أمور إدارة الأفراد داخل وخارج قسم الموارد البشرية (الموظفون، المدراء، شريك أعمال الموارد البشرية، المرتبات، إدارة الوقت، التوظيف، مراقبة الموارد البشرية، ...) - تقديم المشورة والخبرة التخصصية في مجال إدارة الأفراد، داخل مجتمع الموارد البشرية وتجاه قطاعات العمل - ضمان الالتزام بالسياسات والعمليات والأدوات والأطر المحددة عالميًا - ضمان جودة بيانات دقيقة وممتثلة لجميع البيانات المتعلقة بإدارة الأفراد، والتحديث المنتظم والتنظيف المطلوب للبيانات وفقًا للقواعد العالمية/المحلية المحددة - إعداد التحليلات / التقارير / العروض التقديمية المنتظمة والمخصصة - دعم / قيادة المبادرات العالمية والمحلية وتطبيق برامج وسياسات وعمليات ومشاريع إدارة الأفراد والموارد البشرية ذات الصلة عند الطلب - التحسين المستمر لعمليات وأدوات إدارة الأفراد في مجال المسؤولية، وتطبيق أفضل الممارسات المبتكرة داخل الموارد البشرية وتجاه الأعمال؛ مع التركيز على دعم الأعمالملف المرشح المطلوب<ul><li> مستوى التعليم: درجة جامعية</li> <li> مجال الدراسة: الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصالات / التجارة</li> <li> الخبرة: يفضل خبرة سنة واحدة في صناعة السيارات</li> <li>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</li> <li> الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحساسية الاجتماعية والثقافية / إدارة التغيير / التوجه نحو الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li> <li> الكفاءة المهنية: مراكز التقييم / اختبار المرشحين وتقنيات المقابلات / الإعداد الوظيفي للموظفين الجدد / البحث عن التنفيذيين / تحليل الوظائف / معارض التوظيف / تصميم التوظيف والتخطيط والإدارة</li> </ul>

LEONI s customer base spans leading global automotive OEMs, commercial vehicle manufacturers, and component suppliers. Join us and help drive the transformation of the automotive world. - Drive delivery of Personnel Administration (PA) services as defined in department/team scope and yearly operational department/team plans - Implement and drive LEONI HR&O standard processes, guideline and standards and customize them to tax/legal/statutory requirements in country (in alignment with global HR&O) to ensure standardization in the country - Manage employee life-cycle (employee entry, employee leaves(absence), employment transactions, exit) administratively - Execute performance appraisal and target agreements - perform all relevant employee services, e.g. preparing certificates/ other legal required documents - Prepares all documents and data records for new hires (legal papers, in IT systems / databases) - Manages and modifies work contract provisions (legal papers, in IT systems / databases) and position- / status- changes / special abseces (e.g. Maternity, military services, long-term sickness, garden leave, ...) - Manages termination of contract (legal papers, in IT systems / databases) - Manages access rights of employees and/or related communication to affected stakeholder - Manages adminsitrative matters for employees (badges, meal-tickets, ...) - Preparing letters of reference, certificats, position profiles - Records and maintains personnel master data - Enters payroll relevant data into the payroll and other related systems/tools - Maintains the organizational structure in HR administration tool (e.g. SAP) - Maintains specific legal administrative reports, provides specific / ad-hoc reports upon request - Key / first contact person for employees regarding HR matters (info-requests, data and status changes, Certificates requests, ...) - Interface for all personnel administration matters within and outside HR (employees, managers, HR business partner, PY, TiM, recruiting, HR controlling, ...) - Provision of advice and subject matter expertise in the area of PA, within HR community and towards the business - Ensure adhereance to globally defined policies, processes, tools and frameworks - Ensure accurate & compliant data quality for all PA related data, regular maintenance and required cleansing of data according to global/local rules defined - Preparation of regular ad-hoc analysis / reports / presentations - Support / lead upon request global and local initiatives and roll-ins of PA and related HR programs, policies, processes, projects - Continuous improvement of PA processes and tools in the area of responsibility, implementing innovative best practices within HR and towards the business; focus on support of businessDesired Candidate Profile<ul><li> Level of Education: University Degree</li> <li> Branch Of Study: Management / Human Resources / Marketing / Communication / Commerce</li> <li> Experience : 1 year in the automotive industry is appreciated</li> <li>Language : French & English</li> <li> Social competences: Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & result orientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork</li> <li> Professional competence : Assessment centers Candidate testing / interview techniques/ Employee onboarding/ Executive Search/ Job analysis/ Job Fairs/ Recruitement design, planning and management</li> </ul>

دوام كامل بيت.كوم

حساب المدين

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مراجعة الأرقام، والمدخلات، والمستندات للتأكد من إدخالها بشكل صحيح ودقتها الرياضية وسلامة الرموز المستخدمة. تنظيم وحفظ وصيانة جميع الملفات والسجلات ودفعات بطاقات الائتمان وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. الحفاظ على جداول إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات المالية والرقمية لتجميع والمحافظة على السجلات المالية باستخدام الدفاتر والسجلات أو الحواسيب. إعداد وصيانة وتوزيع الإحصائيات والمستندات المالية والمحاسبية ومرفقات التدقيق والجداول. إتمام إجراءات وإعداد التقارير الخاصة بإغلاق الفترة حسب المواصفات المحددة. إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الفواتير والبيانات المالية وفقًا لإجراءات الشركة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان المظهر الشخصي والمهني الموحد والنظيف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بشكل احترافي وايجابي وفي الوقت المناسب. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على المكالمات والبريد الإلكتروني باستخدام آداب السلوك المناسبة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، ينشئ الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Check figures, postings, and documents for correct entry, mathematical accuracy, and proper codes. Organize, secure, and maintain all files, records, credit cards payments in accordance with policies and procedures. Record, store, access, and/or analyze computerized financial information. Maintain accurate electronic spreadsheets for financial and accounting data. Classify, code, and summarize numerical and financial data to compile and keep financial records, using journals, ledgers, and/or computers. Prepare, maintain, and distribute statistical, financial, accounting, auditing, and tables. Complete period-end closing procedures and reports as specified. Prepare, review, reconcile, and issue bills, invoices, and account statements according to company procedures. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones and emails using appropriate etiquette. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل - الحسابات الدائنة

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٥ أكتوبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة فحص الأرقام والقيود والمستندات للتأكد من الإدخال الصحيح والدقة الحسابية والرموز المناسبة. تنظيم وتأمين والحفاظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل المعلومات المالية المجهزة بالحاسوب وتخزينها والوصول إليها و/أو تحليلها. تصنيف البيانات الرقمية والمالية وترميزها وتلخيصها لتجميع السجلات المالية والاحتفاظ بها، باستخدام الدفاتر اليومية ودفاتر الأستاذ و/أو أجهزة الكمبيوتر. إتمام إجراءات وتقارير الإغلاق في نهاية الفترة كما هو محدد. التدقيق في صناديق أمناء الصندوق بشكل دوري وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). الاحتفاظ بالنثرية وصناديق أمناء الصندوق والعقود وتوزيعها وتسجيلها. توثيق جميع الفروقات النقدية والحفاظ عليها وإبلاغها والتعامل معها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. العمل كحلقة وصل بين المنشأة وخدمة السيارات المصفحة أو المؤسسة المصرفية الرئيسية. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا ومحترفًا؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمن الضيوف وزملائه في العمل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة؛ والتأكد من فهم زملاء العمل لمهامهم. تطوير وتعزيز علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء أي واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربطهم ببعضهم البعض من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'ملتقى العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفيتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Check figures, postings, and documents for correct entry, mathematical accuracy, and proper codes. Organize, secure, and maintain all files, records, cash and cash equivalents in accordance with policies and procedures. Record, store, access, and/or analyze computerized financial information. Classify, code, and summarize numerical and financial data to compile and keep financial records, using journals, ledgers, and/or computers. Complete period-end closing procedures and reports as specified. Audit cashier banks periodically according to SOPs. Maintain, distribute, and record petty cash, cashier banks, and contracts. Document, maintain, communicate, and act upon all Cash Variances according to SOPs. Act as liaison between property and armored car service or primary banking institution. Participate in internal, external, and regulatory audit processes and ensure compliance with SOPs. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette; ensure that coworkers understand their tasks. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مستودع قطع الغيار C-S

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦

البحث والتطوير

LEONI تضم قاعدة عملاء ليوني كبار مصنعي السيارات العالميين، ومصنعي المركبات التجارية، وموردي المكونات. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات. <h4>وصف الوظيفة</h4>- ضمان فعالية عملية إدارة قطع الغيار وقطع التآكل - استلام وتسليم المواد غير الإنتاجية من مستودع قطع الغيار - ضمان تسليم قطع الغيار الصحيحة في الوقت المحدد - تسجيل مذكرات التسليم والفواتير - ضمان دقة المخزون - إجراء جرد دوري للمخزون في مستودع قطع الغيار - مراقبة توريد قطع الغيار من قبل الموردين - مراقبة وتقديم تقارير عن استهلاك قطع الغيار، والمخزون، والمخزون بطيء الحركة - دعم جمع البيانات وتحليلها لعملية إدارة قطع الغيار - إعداد جميع الوثائق المحددة لعملية إدارة قطع الغيارملف المرشح المطلوب<h4>المؤهلات والخبرة</h4> المستوى التعليمي: الحد الأدنى BTS [صيانة صناعية / ميكانيكا / حوسبة صناعية] اللغة: الإنجليزية والفرنسية التواصل الحساسية الاجتماعية وبين الثقافات إدارة التغيير توجيه الهدف والنتائج التحفيز والمرونة التنظيم الذاتي إدارة النزاعات العمل الجماعي

LEONIs customer base spans leading global automotive OEMs, commercial vehicle manufacturers, and component suppliers. Join us and help drive the transformation of the automotive world. <h4>Job Description</h4>- Ensures functionality of spare and wear parts management process - Receives and releases non-production materials from spare parts warehouse - Ensures the release on time and correct spare parts - Records the delivery notes and invoices - Ensures accuracy of stocks - Performs regular stock take in spare parts warehouse - Monitors delivery of spare parts by suppliers - Monitors and reports of spare parts consumption, stock, and slow-moving stock - Supports in data collection and analysis for spare parts management process - Prepares all specific documents for spare parts management processDesired Candidate Profile<h4>Qualifications and Experience</h4> Education Level: Min BTS [Industrial Maintenance / Mechanical / Industrial Computing] Language: English & French Communication Social & intercultural sensitivity Change management Target & result orientation Motivation & resilience Self-organization Conflict management Teamwork

دوام كامل بيت.كوم

منسق - التعلم والتطوير

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٣ نوفمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> منسق الموارد البشرية إنشاء وصيانة أنظمة الملفات. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف شخصي جديد للموظف. مساعدة المرشحين القادمين بدون موعد في إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات وضمان نظافتها وصيانتها بشكل جيد وإمكانية وصول الأفراد ذوي الإعاقة إليها. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف الواردة من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المنشأة. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والمنشأة. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال، وثائق المقابلات، نماذج I-9). اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. إبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمساً لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Human Resources Coordinator Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

اختصاصي الامتثال المالي

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

المسؤوليات الرئيسية: ضمن قسم الامتثال المالي و ESG بمجموعة Questel وتحت إشراف مدير الامتثال المالي و ESG للمجموعة، ستساهم في المهمات التالية: - امتثال العقوبات وإدارة مخاطر الأطراف الثالثة حافظ على قائمة الجهات عالية المخاطر للمجموعة وقم بتحديثها بشكل دوري بما يتماشى مع لوائح العقوبات المعمول بها والمتطلبات الداخلية للامتثال. أدِر ونمِّ إطار عمل إجراءات إدارة مخاطر الأطراف الثالثة للمجموعة وتنسيق تغذية راجعة من أصحاب المصلحة الداخليين. نفِّذ فحوصات دورية وفوريتها للعملاء والموردين والموزعين وغيرهم من الطرف الثالث، بما في ذلك فحص العقوبات، والتحقق من وسائل الإعلام السلبية، وتحليل الملكية وتقييمات المخاطر السمعة عبر أداة فحص مخصصة وتصعيد نتائج الفحص إلى المدير المباشر. حافظ على سجلّات تقييم مخاطر الطرف الثالث محدثة وتأكد من إيصال النتائج إلى الجهات المعنية ذات الصلة. إجراء رصد تنظيمي على لوائح العقوبات الدولية ودعم تحديث السياسات والإجراءات ذات الصلة. المساهمة في تقييمات مخاطر العقوبات وخطط أعمال التصحيح. - الامتثال لمكافحة الرشوة والفساد دعم تنفيذ وتطوير إطار مكافحة الرشوة والفساد (ABC) بما يتوافق مع Sapin II وغيرها من الأنظمة المعمول بها. المشاركة في مراجعة وتحديث سياسات وإجراءات والضوابط الخاصة بالفساد. المساهمة في إعداد وتحديث تقييم مخاطر ABC وخريطة المخاطر للمجموعة. المساعدة في إجراء مقابلات الامتثال وجمع الوثائق الداعمة لتمارين تقييم المخاطر. دعم تطوير ونشر ومراقبة خطط إجراءات مكافحة الفساد. تنسيق مبادرات التوعية بمكافحة الرشوة والفساد، وتدريب الموظفين وحملات الاتصال. المساهمة في إعداد تقارير الإدارة ولجنة المراجعة المتعلقة بأنشطة امتثال ABC. - حوكمة الامتثال والمراقبة التنظيمية إجراء رصد تنظيمي لمواضيع الامتثال وتقييم أثر المتطلبات التنظيمية الجديدة على عمليات المجموعة. دعم مراجعة عروض الطلبات والتغيرات وشُذوذ العقد وغيرها من طلبات العمل المتعلقة بالامتثال. الرد على استفسارات الامتثال الداخلية والطلبات الخارجية، بما في ذلك استبيانات KYC المصرفية. الحفاظ على وثائق الامتثال والإجراءات والسجلات ولوحات تقارير الأداء. إعداد اتصالات الامتثال، النشرات التوعوية ومواد الوعي. دعم المشاريع والمبادرات المتعلقة بالامتثال التي تهدف إلى تعزيز إطار الامتثال للمجموعة. التعاون مع الماليات، الشؤون القانونية، المشتريات، الموارد البشرية، المبيعات وغيرها من أصحاب المصلحة لتعزيز أفضل ممارسات الامتثال عبر المؤسسة.ملف المرشح المرغوبأهداف الوظيفة: دعم وتقوية برنامج الامتثال المالي للمجموعة من خلال إدارة امتثال العقوبات، إدارة مخاطر الأطراف الثالثة، ضوابط مكافحة الرشوة والفساد، المراقبة التنظيمية، تدريب الامتثال والمبادرات ذات الصلة عبر عمليات Questel.المهارات والمؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس أو الماجستير في القانون، الامتثال، المالية، التدقيق، إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. فهم جيد لامتثال العقوبات، مبادئ مكافحة الرشوة والفساد، إدارة مخاطر الطرف الثالث وبرامج الامتثال المؤسسي. قدرات تحليلية وبحثية وتقييم مخاطر قوية. مهارات الإنجليزية المتقدمة في التواصل كتابيًا وشفهيًا. إجادة أدوات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint. مستوى عالٍ من النزاهة والاستقلالية والتنظيم والدقة.الخبرة المطلوبة : - دبلوم المستوى Master 2 بتخصص في القانون، الامتثال، المالية، التدقيق، إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. - خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في الامتثال أو الشؤون القانونية أو التنظيمية أو التدقيق أو إدارة المخاطر أو وظائف ذات صلة. - خبرة في إجراء فحص العناية الواجبة، فحص العقوبات، مراجعات الامتثال أو أنشطة المراقبة التنظيمية. - وجود خبرة في بيئة دولية أو متعددة الجنسيات يعد ميزة.

Main responsibilities : Within the Financial Compliance & ESG Department of the Questel Group and under the responsibility of the Group Financial Compliance & ESG Director, you will contribute to the following missions: - Sanctions Compliance & Third-Party Risk Management Maintain and periodically update the Group's list of high-risk jurisdictions, ensuring alignment with applicable sanctions regulations and internal compliance requirements. Administer and continuously enhance the Group Third-Party Risk Management (TPRM) framework and procedures, coordinating internal stakeholder feedback Conduct periodic and ad hoc screenings of customers, suppliers, distributors and other third parties, including sanctions screening, adverse media checks, ownership analysis and reputational risk assessments via a dedicated screening tool and escalate the screening results to the direct-line manager Maintain up-to-date third-party risk assessment records and ensure proper communication of results to relevant stakeholders. Conduct regulatory watch on international sanctions regulations and support the update of related policies and procedures. Contribute to sanctions risk assessments and remediation action plans. - Anti-Bribery & Corruption Compliance Support the implementation and continuous enhancement of the Group anti-bribery and corruption (ABC) framework in compliance with Sapin II and other applicable regulations. Participate in the review and update of anti-corruption policies, procedures and controls. Contribute to the preparation and update of the Group ABC risk assessment and risk mapping. Assist in conducting compliance interviews and gathering supporting documentation for risk assessment exercises. Support the development, deployment and monitoring of anti-corruption action plans. Coordinate anti-bribery and corruption awareness initiatives, employee training and communication campaigns. Contribute to the preparation of management and Audit Committee reporting related to ABC compliance activities. - Compliance Governance & Regulatory Monitoring Perform regulatory watch on compliance-related topics and assess the impact of new regulatory requirements on Group operations. Support the review of RFPs, RFIs, contractual clauses and other compliance-related business requests. Respond to internal compliance queries and external requests, including bank KYC questionnaires. Maintain compliance documentation, procedures, records and reporting dashboards. Prepare compliance communications, newsletters and awareness materials. Support compliance projects and initiatives aimed at strengthening the Group compliance framework. Collaborate with Finance, Legal, Procurement, HR, Sales and other stakeholders to promote compliance best practices across the organization.Desired Candidate ProfileObjectives of the position : Support and strengthen the Group Financial Compliance Program by managing sanctions compliance, third-party risk management, anti-bribery and corruption controls, regulatory monitoring, compliance training and related compliance initiatives across Questel operations.Required skills and qualifications Bachelor's or Master's degree in Law, Compliance, Finance, Audit, Business Administration or a related field. Good understanding of sanctions compliance, anti-bribery and corruption principles, third-party risk management and corporate compliance programs. Strong analytical, investigation and risk assessment capabilities. Advanced English communication skills, both written and verbal. Proficiency in Microsoft Office tools, particularly Excel, Word and PowerPoint. High level of integrity, autonomy, organization and attention to detail.Required experience : - Master 2 level diploma with a specialization in Law, Compliance, Finance, Audit, Business Administration or a related field. - At least 3 years of professional experience in compliance, legal, regulatory, audit, risk management or related functions. - Experience conducting due diligence, sanctions screening, compliance reviews or regulatory monitoring activities. - Experience within an international or multinational environment is an advantage.

وظائف سجلات طبية

الشريك التجاري التنفيذي ومدير عمليات المبيعات

مهندس معماري للحلول التقنية

قائد الأسواق الرقمية العالمية

مدير العمليات التجارية لـ GH&B في تركيا

ممثل مبيعات الخدمات

مدير عمليات الأعمال

متدرب في الشؤون المالية

كبير مساعدي المشروع

سائق

منسق - التعلم والتطوير

تنفيذي أول خدمة العملاء

أخصائي خدمات الموظفين

محاسب أول

أخصائي دعم العملاء

أخصائي شريك أعمال الموارد البشرية

حساب المدين

وكيل - الحسابات الدائنة

مستودع قطع الغيار C-S

منسق - التعلم والتطوير

اختصاصي الامتثال المالي

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف سجلات طبية

اشترك لتصلك وظائف وظائف سجلات طبية الجديدة دوريا علي بريدك