وظائف مدير العمليات في تونس
٤٣٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Who we are?<br> SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support.<br> We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries.<br> So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions?<br> Join our community as a Back-office Social Media Manager today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.<br> Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach.<br> Excited? Let’s see what it takes.<br> What you will do: Coordinate projects and provide day-to-day operational support across campaigns; Manage creative briefings and coordinate timelines with our agency to ensure all assets are delivered on time; Upload and manage creative assets in Meta; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists.<br> What you need to succeed in this role: Excellent German and English language skills (at least C1 level for both speaking and writing); Strong analytical thinking and research skills; Proven ability to deliver tasks reliably and on schedule; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload).<br> Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 10 AM–6 PM GMT+3; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements.<br> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement.<br> Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these.<br> The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.<br> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn.<br> So if you're a proactive Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!<br> Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.<br> Know someone perfect for the role?<br> Refer them and get rewarded!<br> We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.<br> Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice .<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>To advance Teach For All s 25-year vision , we are seeking an Events Manager to manage the planning and execution of our in-person and hybrid learning experiences, enabling our network to connect, learn, and collectively champion more equitable systems for children worldwide. Working alongside the Global Events team, this role will take ownership of event communications, logistical coordination, website development, and the overall attendee experience.</p><p>Outcomes</p><p>End-to-End Event Delivery: Plan, coordinate, and execute high-quality learning events from conception to completion, ensuring seamless logistics, strict timeline management, alignment with network priorities.</p><p>Budget Management & Cost Efficiency: Track event budgets, ensuring cost-effective delivery, strong financial oversight, and adherence to approved spending.</p><p>Operational Excellence & Risk Management: Maintain rigorous standards of execution, including vendor management, budget tracking, technical production, and proactive contingency planning to eliminate real-time failures.</p><p>Inclusive Experience Design: Source and manage accessible event technologies and structural frameworks that enable seamless, high-engagement participation for a diverse, global audience.</p><p>Data-Driven Optimization: Establish robust participant feedback loops and analyze post-event metrics to measurably improve event quality, operational efficiency, and future stakeholder impact.</p><p>Knowledge & Engagement Continuity: Build the infrastructure needed to document event outputs and maintain post-event momentum, turning temporary gatherings into ongoing network learning and collaboration.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 3 years experience leading complex project management, large-scale logistics, and global event management</li><li>Strong working knowledge of event-planning technology, web-based services, and deep expertise with enterprise Zoom functionality (e.g., live interpretation, streaming setups)</li><li>Exceptional written and verbal communication skills with professional-level of the English language</li><li>Demonstrated ability to exercise sound judgment while juggling competing priorities and tight deadlines across multiple parallel projects</li><li>A strong, visible commitment to Teach For All's mission, showcasing a mindset of endless possibility and a belief in the power of being locally rooted and globally informed</li><li>Ability and willingness to travel internationally to support on-site execution of major network gatherings</li></ul><p>Additional desirable skills/experiences (not required)</p><ul><li>Prior familiarity or direct experience working within the Teach For All network or a similar global federated network structure</li><li>Working proficiency or fluency in a second major international language (e.g., Spanish, French, Arabic)</li><li>Advanced certification in Digital Event Strategies or Agile Project Management (e.g., DES, Certified ScrumMaster)</li><li>Experience with design and proficiency using design tools (e.g., Canva)</li><li>Experience working in a global and/or virtual environment</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Position:</b>Product Manager<br><b>Job Description:</b><p><b>What You’ll Be Doing: </b></p><br><br><ul><li><p>Responsible for the analysis of market trends, supplier performance, internal developments and objectives to facilitate ongoing development of Arrow's adder and quoting strategy.</p><br><br></li><li><p>Facilitate interaction and feedback from segment managers, product specialists and sales management.</p><br><br></li><li><p>Monitor, measure and report supplier market price performance. Prepare negotiation material as well as support the negotiation process. Works with technology business managers and product specialists to establish negotiation strategy.</p><br><br></li><li><p>Strategic customer quotes and associated supplier strategies.</p><br><br></li><li><p>Facilitates communication with suppliers regarding customer and quote priority.</p><br><br></li><li><p>Monitor, measure and report performance metrics specific to market price. This data should be segment, supplier and selling company specific.</p><br><br></li></ul><br><p><b>What We’re Looking For: </b></p><br><br><ul><li><p>Incumbent has knowledge and experience in own discipline and may still be acquiring higher level knowledge and skills. Incumbent builds knowledge of the organization, processes and customers, solves a range of straightforward problems, and analyzes possible solutions using standard procedures. A moderate level of guidance and direction is provided.</p><br><br></li><li><p>Incumbent has extensive knowledge and experience in own discipline, possesses strong knowledge of the organization, processes and customers, solves a range of complex problems, and analyzes possible solutions using standard procedures. Limited guidance and direction is provided.</p><br><br></li><li><p>Strong excel experience required including VLOOKUPS and pivot tables</p><br><br></li><li><p>Experience in the aerospace and defense industry required</p><br><br></li><li><p>Experience working with government drawings</p><br><br></li><li><p>Experience working with BOM</p><br><br></li><li><p>Typically requires a 4 year degree and a minimum of 5 years of related experience; or an advanced degree without experience; or equivalent work experience.</p><br><br></li></ul><br><p>● This role will perform work covered by International Traffic in Arms Regulations. Viable candidates for this position must be eligible for an export license or be a U.S. Person (which includes but is not limited to U.S. citizens or nationals, lawful permanent residents, refugees, and asylees).</p><br><br><br><p><b>Work Arrangement:</b><i> If located in Denver, </i><i>t</i><i>his position will follow a hybrid schedule of 3 days in our office (Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays) and 2 days per week from home. If located elsewhere, this position will be fully remote</i><span>: <i>Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.</i></span></p><br><br><br><p><b><span>What’s In It For You:</span></b></p><br><br><p>At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package.</p><br><br><ul><li><p>Medical, Dental, Vision Insurance</p><br><br></li><li><p>401k, With Matching Contributions</p><br><br></li><li><p>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</p><br><br></li><li><p>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</p><br><br></li><li><p>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</p><br><br></li><li><p>Tuition Reimbursement</p><br><br></li><li><p>Growth Opportunities</p><br><br></li><li><p>And more!</p><br><br></li></ul><br><p>#LI-LH1</p><br><br><br><b>Annual Hiring Range/Hourly Rate:</b><br>$72,800.00 - $88,000.00<br><p><span>Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.</span></p><br><br><b>Location:</b>US-TX-Texas (Remote Employees)-Central Time Zone<br>Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion.<br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Product & Supplier Management<br><b>EEO Statement:</b><p><span>Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. </span>(Arrow EEO/AAP policy)</p><br><br><p><br><i>All Arrow job postings are for existing job vacancies</i>. <i>We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application.</i></p><br><br><br><p><i><span>In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information.</span></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في PMI، اخترنا أن نفعل شيئاً رائعاً. نحن نقوم بإعادة تشكيل أعمالنا بالكامل وبناء مستقبلنا على منتجات خالية من الدخان بقدرة على تقديم مستقبل خالٍ من التدخين.<br>مع التغيير الكبير تأتي فرص كبيرة. لذا، في أي مكان تنضم إلينا، ستتمتع بحرية الحلم وتقديم حلول أفضل وأكثر إشراقاً، والمساحة لدفع مسيرتك المهنية إلى الأمام في اتجاهات لا نهائية ومتنوعة.<br>هل تريد العمل لدى جهة رائدة توظف فرصاً دولية؟ هذا لك!<br>اليوم، نحن نبحث عن مدير <span>الشؤون المؤسسية</span> بتونس وليبيا للانضمام إلى فريقنا في تونس.<br>يقع هذا الدور في تونس العاصمة.<br>يومك المعتاد:<br>بالعمل مع فريق متعدد الجنسيات ومتنوّع، ستلعب دوراً مهماً في تطوير وتنفيذ أهدافنا الإستراتيجية القصيرة والطويلة الأجل لـ<span>الشؤون المؤسسية</span> وخطط الأعمال، وستكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.<br>الأكثر تحديداً ستقوم بـ:<br></p><br><br><ul><li>تطوير وضمان تنفيذ خطة <span>للشؤون المؤسسية</span> لدى PMI.</li><li>مراقبة وتحليل التطورات التشريعية والاقتصادية والسياسية والتنظيمية ذات الصلة وتقديم المشورة بشأن الأثر المحتمل والتهديدات والفرص.</li><li>تقديم المشورة والإشراف على الامتثال للقواعد واللوائح والمعايير الثقافية والاجتماعية لضمان احترامها خلال ابتكار المنتج والتعبئة وتطوير الترويج وبرامج التجارة وبحوث السوق.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج الاتصال الداخلية والخارجية بالإضافة إلى البرامج الاجتماعية والثقافية والشركات بالتعاون مع فريق الاتصالات لدى PMI.</li><li>التخطيط وتنظيم الفعاليات والمؤتمرات ومبادرات المشاركة المجتمعية.</li><li>المشاركة في إعداد الخطة طويلة المدى لـ<span>الشؤون المؤسسية</span> لتوفير إطار مناسب للنمو على المدى الطويل.</li><li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية لجميع استفسارات <span>الشؤون المؤسسية</span> وتنسيق الردود مع فرق مختلفة.<br></li></ul><p>من نحن نبحث عنهم:<br></p><br><br><ul><li>خريج علاقات عامة أو اتصالات أو علوم سياسية أو إدارة أعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 7 سنوات في <span>الشؤون المؤسسية</span> والعلاقات العامة والاتصالات المؤسسية أو مجال ذي صلة.</li><li>فهم قوي لشؤون الحكومة والمشهد السياسي والبيئات التنظيمية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة الوظائف وقيادة عليا.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.</li><li>شغف لإحداث تأثير إيجابي.<br></li></ul><p>أمور رئيسية يجب معرفتها قبل التقديم.<br></p><br><br><ul><li>يجب تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية.<br></li></ul><p>اعثر على مسار جديد<br>تقدّم شركة فليب مانور الدولية عليك منظوراً جديداً في تونس. هنا، لن تتوقف عن الاستكشاف والاكتشاف. نأخذ التعلم أثناء العمل إلى مستوى آخر، معك كل الفرص لتطوير مسيرتك وتحقيق إمكاناتك الكاملة. سيعزز هذا المنصب خبرتك مع التقنيات والخدمات والعمليات المبتكرة. بدعم من راتب تنافسي وحزمة تعويض، ستعمل في بيئة مهنية مع عملاء وأعضاء فريق من جميع أنحاء العالم.<br>فليب مانور الدولية: تحقيق مستقبل خالٍ من التدخين<br>فليب مانور الدولية (PMI) هي شركة تبغ دولية رائدة تعمل على تحقيق مستقبل خالٍ من التدخين وتطوير محفظتها على المدى الطويل لتشمل منتجات خارج قطاع التبغ والنيكوتين. تتألف محفظة منتجات الشركة الحالية في المقام الأول من السجائر والمنتجات الخالية من التدخين. منذ 2008، استثمرت PMI أكثر من 10.5 مليار دولار أمريكي لتطوير ودعم علمياً وتسويق منتجات خالية من التدخين للبالغين الذين كانوا سيستمرون في التدخين، بهدف إنهاء بيع السجائر تماماً. ويشمل ذلك بناء قدرات تقييم علمي على مستوى العالم، وخاصة في مجالات علم السموم النظامي قبل السريرية، والبحث السريري والسلوكي، وكذلك الدراسات ما بعد التسويق. في نوفمبر 2022، استحوذت PMI على Swedish Match – رائدة في تسليم النيكوتين عن طريق الفم – مما أسس بطلاً عالمياً خالياً من التدخين بقيادة علامتي IQOS و ZYN. وقد أشرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية إلى نسخ من أجهزة ومنتجات IQOS Platform 1 ومستهلكاتهها بالإضافة إلى snus العام لـ Swedish Match كمنتجات تبغ ذات مخاطر معدلة. حتى 30 سبتمبر 2023، كانت منتجات PMI الخالية من التدخين متاحة للبيع في 82 سوقاً، وتقدر PMI أن نحو 19.7 مليون بالغ حول العالم قد تحولوا إلى IQOS وتوقفوا عن التدخين. ساهمت المنتجات الخالية من التدخين بنحو 36.2% من صافي الإيرادات للربع الثالث من 2023. مع وجود أسس قوية وخبرة كبيرة في علوم الحياة، أعلنت PMI في فبراير 2021 عن طموحها في التوسع إلى مجالات العافية والرعاية الصحية، ومن خلال عملها في قطاع Vectura Fertin Pharma، تهدف إلى تعزيز الحياة من خلال تقديم تجارب صحية سلسة. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.pmi.com وwww.pmiscience.com.<br>"PMI هي صاحب عمل يتيح التساوي في الفرص"</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، والعلوم العصبية - ومنتجات وخدمات ضمن محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>هذا الدور ميداني، ويجب أن يعيش المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الرئيسية.</strong> <strong>سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</strong></p><br><p><u>قد يعيش المرشحون في المدن التالية:</u></p><br><ul><li>إنديانابوليس، إنديانا</li><li>نيو أورلينز، لويزيانا</li><li>أوكلاهوما سيتي، أوكلاهوما</li><li>ممفيس، تينيسي</li><li>ناشفيل، تينيسي</li><li>سانت لويس، ميسيسيبي</li><li>جاكسون، ميسيسيبي</li><li>موبايل، ألاباما</li><li>تالاهاسي، فلوريدا</li></ul><p>يقود مدير الاستحقاق الميداني للصحة الفموية فريقاً إقليمياً من FRMs مسؤولين عن تقديم دعم وصول واسترداد التكاليف متوافق مع الأنظمة للمزودين وموظفي مكاتبهم. يضمن هذا الدور أن يقوم الفريق بتعليم العملاء بشكل فعال حول التغطية والترميز والفوترة والدفع واكتساب المنتج ومواضيع القدرة على الدفع لعلامات شراء-البلع للصحة الفموية للمساعدة في تمكين وصول المرضى إلى علاجات AbbVie.</p><br><p>يتعاون مدير المشاركة مع وظائف متعددة مثل المبيعات وخدمات المرضى والوصول إلى السوق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين لتسوية التنفيذ الميداني وتحديد عوائق الوصول ودعم تطوير ونشر موارد واستراتيجيات الاسترداد. هذا القائد مسؤول عن قيادة وتوجيه وتطوير وإدارة فريق FRM الإقليمي لتحقيق أهداف الأعمال مع الحفاظ على أعلى معايير الامتثال ودعم العملاء.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق إقليمي من مديري الاسترداد الميداني لضمان تنفيذ ميداني فعال وتقديم مستمر لاسترداد المنتج والدعم للوصول.</li><li>توفير توجيه ميداني منتظم وتغذية راجعة في الأداء لتعزيز قدرة الفريق وتنفيذه.</li><li>التأكد من أن FRMs يقدمون دعمًا دقيقًا ومتوافقًا بشأن التغطية والرمز والفوترة والدفع واكتساب المنتج والقدرة على الدفع.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة المتعددين لدعم استراتيجية الوصول والتنفيذ الميداني ومبادرات تثقيف العملاء.</li><li>مراقبة نشاط الفريق والقدرة والأداء باستخدام التحليلات المتاحة وأدوات التقرير ومراجعات الأعمال.</li><li>تحديد فجوات المهارة وتنفيذ خطط التطوير والدعم التدريبي والتوجيه عند اللزوم.</li><li>الحفاظ على تفاعل مباشر مع الحسابات الرئيسية والعملاء عند الضرورة لحل قضايا الوصول أو الاسترداد المعقدة.</li><li>نقل الرؤى والاتجاهات والعوائق إلى الشركاء الداخليين لدعم الاستراتيجية الأوسع والتحسين المستمر.</li><li>دعم التوظيف والتوجيه والتربية المستمرة للموارد البشرية المباشرة.</li><li>التأكد من أن جميع الأنشطة الميدانية تتوافق مع سياسات AbbVie وطرق العمل المعتمدة والمتطلبات التنظيمية المطبقة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس؛ ويفضل درجة الماجستير.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التغطية والترميز ورعاية صحية مُدارة والوصول إلى السوق في علم الأعصاب ضمن الرعاية الصحية المُدارة، إدارة حسابات الدفع، مدير الاسترداد الميداني أو دور مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فرق ميدانية، وتوجيه فرق ناجح، وخبرة في الإدارة وتطوير الأفراد.</li><li>يفضل وجود خبرة في العناية بالعيون، والمنتجات المتخصصة، والعلاجات التي يُدارها الطبيب، وشرائها-بايع، أو صيدلة تخصصية.</li><li>معرفة مثبتة بعمليات الاسترداد وسياسة الدافع وديناميكيات الوصول.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة مواقف العملاء المعقدة بحكم سليم ووعي امتثال قوي.</li><li>مهارات قيادية وتوجيه وتطوير الفريق قوية.</li><li>فهم عميق لعمليات التغطية والترميز والفوترة والدعم في الاسترداد.</li><li>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات قوية.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية عبر وظائف داخلية متعددة.</li><li>التفكير التحليلي وحل المشكلات.</li><li>قدرة عالية على النزاهة والذكاء العاطفي والاحترافية.</li><li>القدرة على السفر extensively within the assigned geography.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية تعمل بالكهرباء</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li><li>شرط أساسي من موقعك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR (شهادات الصحة الصحية) لدخول المنشآت والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون أيضًا في وضع جيد ومؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات فحص الخلفية وفحوص المخدرات وإثبات التطعيم/التلقيح لأمراض مختلفة، وتوثيق البصمة وتراخيص محددة مطلوبة من الولايات أو المدن المعنية. تذكّر أنك وحدك المسؤول عن التأكد من تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. حتى تمتلك AbbVie الموارد للإجابة على أسئلتك المتعلقة بمسؤولياتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الكشف عن الراتب وفق القوانين الولائية أو المحلية: </p><br><ul><li>مدى التعويض الوارد أدناه هو مدى التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة في حسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذه العروض بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المذكور في النهاية.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل إجازات مدفوعة، وتأمينات طبية/أسنان/عيون، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر راتباً أو تعويضاً حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص لموظف معين تبقى وفق تقدير الشركة الخالص والنهائي، ما لم يُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يساوي الفرص ومكرسة للعمل بنزاهة،-driving الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متساوٍ للفرص/المحاربين القدماء/المعوقين.</p><br><p>لولاية الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيل معقول، اضغط هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Are you excited by the potential of AI, automation, and low-code tools to transform how people work? As an AI Community Enabler Tech Expert & Change Manager, you will be both the technical backbone and the community catalyst of LEONI s global citizen development and AI community. Your mission is to ensure that our AI and Citizen Development transformation is not only technically sound, but also understood, embraced, and actively driven by our global business users. You will care about the tools, trainings, and technical expertise that enable business users to innovate and automate at scale and at the same time engage, inspire, and support them so that adoption, impact, and sustainability are maximized. You ll bridge the gap between business and IT, simplifying complexity, fostering engagement, and empowering people to see themselves as part of the transformation. This role is ideal for someone who thrives in a hands-on, solution-oriented environment, enjoys working with people, and wants to make a real impact across a global organization.</p><p><strong>1. Technical enablement & expertise</strong></p><ul><li>Evaluate, set up, and maintain a best-in-class citizen development toolkit for automation/RPA and AI (especially Microsoft Power Platform and 365 Copilot) to be used by business users.</li><li>Provide technical guidance and support to community members on solution design, architecture, and troubleshooting.</li><li>Support business users in translating their needs into scalable and robust technical solutions.</li><li>Beware of existing citizen dev solutions and business needs. Proactively help in transferring solutions to areas where it makes sense.</li><li>Review, curate, and expand our internal citizen developer tools, a to-be-created solution marketplace, ensuring quality, reusability, and compliance with standards.</li><li>Contribute to a to-be-created Citizen Dev Knowledge Hub with technical best practices, documentation, blueprints, and how-to content.</li><li>Continuously identify and introduce new technologies and approaches that can scale across the company.</li><li>Act as a thought leader by exploring emerging AI/automation trends and translating them into practical solutions for the business in the context of citizen development.</li></ul><p><strong>2. Community building, change & adoption</strong></p><ul><li>Engage, inspire, and grow our (just-starting) global AI and Citizen Dev Community.</li><li>Design, organize, and run community initiatives such as global challenges, dashboards, expert-sharing sessions, office hours, and community meetups.</li><li>Develop and maintain a Knowledge Hub with best practices, FAQs, success stories, and training resources.</li><li>Design and deliver training programs for employees (from executives to citizen developers) to improve AI literacy, citizen development skills, and prompt engineering, either by yourself or with external partners.</li><li>Collect user feedback and translate it into actionable improvements for tools, processes, and training.</li><li>Continuously innovate and improve how we communicate AI and Citizen Dev transformation and foster engagement.</li><li>Act as a culture champion, promoting change adoption and storytelling that inspires people to see themselves as part of the transformation.</li></ul><p><strong>3. Collaboration between business, IT & AI</strong></p><ul><li>Besides with your internal business users and citizen developers, you work closely with AI Engineers, IT Professionals, and your peer AI Community Enabler to ensure seamless support for business users.</li><li>Bridge the gap between business and IT by clarifying and assessing business requests and requirements for AI and automation use cases</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Strong expertise in Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio, Power BI) and Microsoft 365 Copilot</li><li>Experience with RPA tools and intelligent automation (MS Power Automate, plus awareness of other tools and their limitations).</li><li>Solid understanding and broad knowledge of Generative AI and GenAI tools (especially MS 365 Copilot, Copilot Chat).</li><li>Experience with GPT4All, open-source tools, ChatGPT (Enterprise), agentic AI is a plus.</li><li>Basic understanding and experience with programming languages and scripting, especially Python and VBA; experience working with AI-assisted coding tools (GitHub Copilot, Cursor, ), APIs and relational/non-relational databases is a plus.</li><li>Experience working with business users and translating their needs into technical solutions.</li><li>Good communicator and storyteller, both verbal and written, with a knack for making complex topics feel simple and actionable.</li><li>Empathetic mindset with strong user-centric thinking, especially when it comes to technology and change.</li><li>Strong organizational and facilitation skills (e.g., running workshops, meetups, or training sessions).</li><li>Motivation for change management, digital adoption, internal communications, or community building.</li><li>Curious, self-driven, and eager to continuously improve, experiment, and learn new tools.</li><li>Experience with workflow and data automation tools (e.g. KNIME).</li><li>Experience in scaling solutions and driving automation/AI programs at scale.</li><li>Experience with design thinking, user journey mapping, or internal communication strategy.</li><li>Knowledge about governance topics (responsible AI, data ethics, GDPR).</li><li>Certifications in Microsoft Power Platform or AI/Automation tools.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Position:</b>Channel Manager (Citrix CSP)<br><b>Job Description:</b><p><b>What You Will Be Doing:</b><br>● Responsible for the day-to-day sales support and customer service activities for assigned accounts and territory for Citrix CSP. Focuses on growing and developing new business; proactively calls and engages partners to grow sales for assigned accounts and rebuilding of underpenetrated and neglected relationships with Arrow customers.</p><br><br><p>● This position will call on partners; provide product information, and follow-up on quotes to close business for Arrow. Identifies, enables and develops high-potential and non-repeat partners. Determines and understands customers’ requirements for Arrow product offerings and services. Translates products and promotions into benefits for a customer. Provides alternative products and solutions. Serves as a liaison between Arrow’s internal resources (field sales, engineering, supplier marketing, manufacturing facilities, purchasing and other corporate departments), vendor resources and partners. Demonstrates a proactive approach and sense of urgency on our partners’ behalf, anticipates our partners’ requirements and communicates efforts in a timely and effective manner. <br>● Demand Generation and Customer Opportunity Support: Drives sales growth through new partner acquisition and rebuilding of underpenetrated and neglected relationships. Focuses on growing and developing new business; proactively calls and engages partners to grow sales for assigned accounts. Identifies, enables and develops high-potential and non-repeat partners. Generates leads and follows-up on leads obtained through suppliers and Arrow internal sources. Qualifies prospects, analyzes sales potential, and then prioritizes high-return opportunities for further attention/investment. <br>● Leverages Arrow and vendor programs and promotions to progress a transaction through the sales cycle. Manages vendor special pricing programs including; submissions for pricing request and any data or program dependencies, tracking requests for approval, logging of all submissions and results, and notification to the customers of any outstanding or expiring requests. Involves other resources (field, brand, engineering, financing, vendor, etc.) to address issues. May use resources such as salesforce.com to accomplish job duties. <br>● Quote and Order Preparation: Processes quotes for specified customers and/or quote revisions for mass price changes, program changes or part changes.<br>●This position is a 60/40 split; the compensation posted is an OTE number that includes commission.</p><br><br><br><p><b>What We Are Looking For:</b><br>● Requires in-depth knowledge and experience<br>● Solves complex problems; takes a new perspective using existing solutions<br>● Uses best practices and knowledge of internal or external business issues to improve products/services or processes<br>● Typically resolves complex problems or problems where precedent may not exist</p><br><br><p>● Experience with Citrix preferred</p><br><br><p>● Microsoft suite experience required</p><br><br><p>● Prefer a candidate located on the east coast</p><br><br><p>● Typically requires a minimum of 4 years of related experience with a 4-year degree; or 3 years and an advanced degree; or equivalent experience.</p><br><br><br><p><b>Work Arrangement:</b> <i>Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. If you're located in Denver, this</i><i><i> position will follow a hybrid schedule of 3 days</i> in our office (Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays) and 2 days per week from home.</i></p><br><br><br><p><b><span>What’s In It For You:</span></b></p><br><br><p>At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package.</p><br><br><ul><li><p>Medical, Dental, Vision Insurance</p><br><br></li><li><p>401k, With Matching Contributions</p><br><br></li><li><p>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</p><br><br></li><li><p>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</p><br><br></li><li><p>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</p><br><br></li><li><p>Tuition Reimbursement</p><br><br></li><li><p>Growth Opportunities</p><br><br></li><li><p>And more!</p><br><br></li></ul><p>#LI-KO1</p><br><br><br><br><b>Annual Hiring Range/Hourly Rate:</b><br>$126,400.00 - $119,773.51<br><p><span>Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.</span></p><br><br><b>Location:</b>US-NJ-New Jersey (Remote Employees)<br>Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion.<br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Sales<br><b>EEO Statement:</b><p><span>Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. </span>(Arrow EEO/AAP policy)</p><br><br><p><br><i>All Arrow job postings are for existing job vacancies</i>. <i>We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application.</i></p><br><br><br><p><i><span>In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information.</span></i></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Are you excited by the potential of AI, automation, and low-code tools to transform how people work? As an AI Community Enabler Tech Expert & Change Manager, you will be both the technical backbone and the community catalyst of LEONI s global citizen development and AI community. Your mission is to ensure that our AI and Citizen Development transformation is not only technically sound, but also understood, embraced, and actively driven by our global business users. You will care about the tools, trainings, and technical expertise that enable business users to innovate and automate at scale and at the same time engage, inspire, and support them so that adoption, impact, and sustainability are maximized. You ll bridge the gap between business and IT, simplifying complexity, fostering engagement, and empowering people to see themselves as part of the transformation. This role is ideal for someone who thrives in a hands-on, solution-oriented environment, enjoys working with people, and wants to make a real impact across a global organization.</p><p>1. Technical enablement & expertise</p><p>Evaluate, set up, and maintain a best-in-class citizen development toolkit for automation/RPA and AI (especially Microsoft Power Platform and 365 Copilot) to be used by business users. Provide technical guidance and support to community members on solution design, architecture, and troubleshooting. Support business users in translating their needs into scalable and robust technical solutions. Beware of existing citizen dev solutions and business needs. Proactively help in transferring solutions to areas where it makes sense. Review, curate, and expand our internal citizen developer tools, a to-be-created solution marketplace, ensuring quality, reusability, and compliance with standards. Contribute to a to-be-created Citizen Dev Knowledge Hub with technical best practices, documentation, blueprints, and how-to content. Continuously identify and introduce new technologies and approaches that can scale across the company. Act as a thought leader by exploring emerging AI/automation trends and translating them into practical solutions for the business in the context of citizen development.</p><p>2. Community building, change & adoption</p><p>Engage, inspire, and grow our (just-starting) global AI and Citizen Dev Community. Design, organize, and run community initiatives such as global challenges, dashboards, expert-sharing sessions, office hours, and community meetups. Develop and maintain a Knowledge Hub with best practices, FAQs, success stories, and training resources. Design and deliver training programs for employees (from executives to citizen developers) to improve AI literacy, citizen development skills, and prompt engineering, either by yourself or with external partners. Collect user feedback and translate it into actionable improvements for tools, processes, and training. Continuously innovate and improve how we communicate AI and Citizen Dev transformation and foster engagement. Act as a culture champion, promoting change adoption and storytelling that inspires people to see themselves as part of the transformation.</p><p>3. Collaboration between business, IT & AI</p><p>Besides with your internal business users and citizen developers, you work closely with AI Engineers, IT Professionals, and your peer AI Community Enabler to ensure seamless support for business users. Bridge the gap between business and IT by clarifying and assessing business requests and requirements for AI and automation use cases</p><p>You ll be part of a cross-functional AI team with a startup spirit inside a global automotive supplier. You ll work closely with colleagues (AI Community Enabler, AI Engineers, IT, community leads) to ensure both technical and change success. You will have the freedom to shape and grow a global citizen development and AI community, including its tools, technical foundation, and engagement formats. You ll have the freedom to explore new tools and propose our citizen development tech stack. Your work can directly impact thousands of employees worldwide. Environment that values initiative, experimentation, and scalability. You ll have room to grow, shape your role, and bring your own ideas to life. Opportunities for acquiring new, role-related certifications. Hybrid/remote flexibility with occasional global travel.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Strong expertise in Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio, Power BI) and Microsoft 365 Copilot</li><li>Experience with RPA tools and intelligent automation (MS Power Automate, plus awareness of other tools and their limitations).</li><li>Solid understanding and broad knowledge of Generative AI and GenAI tools (especially MS 365 Copilot, Copilot Chat). Experience with GPT4All, open-source tools, ChatGPT (Enterprise), agentic AI is a plus.</li><li>Basic understanding and experience with programming languages and scripting, especially Python and VBA; experience working with AI-assisted coding tools (GitHub Copilot, Cursor, ), APIs and relational/non-relational databases is a plus.</li><li>Experience working with business users and translating their needs into technical solutions.</li><li>Good communicator and storyteller, both verbal and written, with a knack for making complex topics feel simple and actionable.</li><li>Empathetic mindset with strong user-centric thinking, especially when it comes to technology and change.</li><li>Strong organizational and facilitation skills (e.g., running workshops, meetups, or training sessions).</li><li>Motivation for change management, digital adoption, internal communications, or community building.</li><li>Curious, self-driven, and eager to continuously improve, experiment, and learn new tools.</li><li>Experience with workflow and data automation tools (e.g. KNIME).</li><li>Experience in scaling solutions and driving automation/AI programs at scale.</li><li>Experience with design thinking, user journey mapping, or internal communication strategy.</li><li>Knowledge about governance topics (responsible AI, data ethics, GDPR).</li><li>Certifications in Microsoft Power Platform or AI/Automation tools.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المنصب:</b> مدير المبيعات، SaaS، SiliconExpert<br><b>وصف العمل:</b><p>فريق مبيعات SiliconExpert في الأمريكتين يستهدف ويرتبط مع بعض أكبر المؤسسات في العالم، مما يوفر البرمجيات والذكاء الاصطناعي والرؤى البيانية عبر سلسلة توريد الإلكترونيات لتحقيق الابتكار في أكثر المشاكل العالمية تعقيداً.</p><br><br><p>نحن نبحث عن قائد مبيعات ديناميكي واستراتيجي يأخذ نهجنا في خدمة العملاء إلى المستوى التالي ويقود حلول الذكاء الاصطاني والبيانات على مستوى المؤسسات والصناعات. إذا كنت بنّاءً في القلب وتلتزم بابتكار استراتيجية بيع الحلول والعمليات ومؤشرات الأداء التي تمكّن فرق المبيعات من تقديم قيمة لا تُضاهى للعملاء، فنحن بحاجة للحديث معك!</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>قيادة مبيعات كاملة من جيل العملاء المحتملين والتأهيل إلى الإغلاق بطريقة عالمية المستوى.</p><br><br></li><li><p>بناء وتكرار وتنفيذ حركة بيع SaaS وAI وبيانات B2B قابلة لإعادة الاستخدام، اكتشاف حالات استخدام العملاء ذات القيمة العالية، وضع حلول SiliconExpert، وتوسيعها عبر الصناعات والمناطق.</p><br><br></li><li><p>وضع عمليات ومقاييس أداء لتوقع وتقديم إنشاء خط الأنابيب، ونمو الشعار الجديد، ونمو ACV لتجاوز معايير الصناعة لنمو حجوزات SaaS السنوية وتوثيق أفضل الممارسات عبر الفرق العالمية.</p><br><br></li><li><p>الشراكة مع أقسام التسويق والمنتج والتكنولوجيا وتجربة العملاء لتنفيذ وتكرار استراتيجيات Go-to-Market تعتمد على الاستخدام والنتيجة في سوق ديناميكي عالٍ.</p><br><br></li><li><p>إنشاء وتنفيذ خطط أعمال لعملاء الأمريكتين الرئيسيين وبرامج البيع الاستراتيجي وممارسات إدارة الحساب اللازمة لتنفيذ فرص السوق بنجاح.</p><br><br></li><li><p>تطوير معرفة عميقة وعلاقات مع شركائنا وقنواتنا لتمديد Reachنا ومضاعفة قيمة حلولنا من خلال البيع المتبادل.</p><br><br></li><li><p>تطوير ملفات تعريف العملاء، بما في ذلك تحديد احتياجات العميل المستهدفة وأفضل الحلول لتلبية تلك الاحتياجات.</p><br><br></li><li><p>تسهيل النمو والتنمية الفردية لفريق المبيعات، وتحديد الأهداف والمعايير والأولويات أثناء الإرشاد والتصرف كنموذج يحتذى به في أساليب المبيعات وقيادة الحسابات.</p><br><br></li><li><p>اعتماد نهج قائم على العائد على الاستثمار في تحديد وتنفيذ خطط استراتيجية لشرائح سوق جديدة وفرص تنافسية وعروض حلول جديدة بالشراكة مع الاستراتيجية والتسويق وإدارة المنتج.</p><br><br></li><li><p>التأثير وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة وكبار العملاء لتعزيز المشاركة الاستراتيجية ونتائج الأعمال.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><br><ul><li><p>درجة جامعية BA/BS، ويفضل في مجال تقني، مثل علوم الحاسوب أو الهندسة أو الرياضيات أو الفيزياء أو ما شابه؛ MBA ميزة.</p><br><br></li><li><p>10+ سنوات خبرة في بيع SaaS على مستوى المؤسسات، وتجاوز الحصص البيعية باستمرار (>20 مليون دولار).</p><br><br></li><li><p>2+ سنوات في تعريف استراتيجيات GTM وتوسيع المبيعات لمنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيانات</p><br><br></li><li><p>خبرة عميقة في بيع حلول B2B للبرمجيات والبيانات مثل حلول سلسلة التوريد وPLM وERP وCRM وALM أو الذكاء الاصطناعي و البيانات إلى حسابات مؤسسات كبيرة.</p><br><br></li><li><p>خبرة واسعة في المبيعات الكاملة من توليد العملاء حتى إغلاق اتفاقيات مؤسسات كبيرة.</p><br><br></li><li><p>سجل مثبت في قيادة وتوسيع فرق مبيعات SaaS B2B مع نجاح قابل للقياس في توسيع الإيرادات والنمو.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك معرفة عميقة بتقنيات البيع القيمي بما في ذلك تحديد المشكلة والتحقيق ومقاييس ROI والقيم المقترحة وإثبات القيمة والحلول واستراتيجيات التسعير والتفاوض على العقود وخطط النشر</p><br><br></li><li><p>مهارة في تحديد مشاكل العملاء ومواءمتها مع حلول Silicon Expert.</p><br><br></li><li><p>حدس شخصي وتنظيمي قوي، مع موهبة في تحديد الشركاء الأساسيين وعوامل التغيير داخل الشركات.</p><br><br></li><li><p>قدرة استثنائية على صياغة أثر SiliconExpert لجماهير متنوعة، باستخدام أسلوب تواصل يناسب كل من الجماهير التقنية وغير التقنية</p><br><br></li><li><p>متكيف ومتفكر داخلياً؛ راغب في التعلم والإرشاد والقيادة والتوجيه والاتباع.</p><br><br></li><li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية لتحديد فرص النمو المستندة إلى البيانات وتحسين استراتيجيات المبيعات.</p><br><br></li><li><p>قدرة مثبتة على بناء علاقات ذات ثقة عالية ودفع التغيير التحويلي داخل المنظمات</p><br><br></li><li><p>الاستعداد للسفر حسب الحاجة لدعم تطوير الأعمال ومشاركة العملاء.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي ستحصل عليه :</b></p><br><br><p>في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الجيدة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية. لذلك نقدم تعويضًا ماليًا تنافسيًا، مع خطط تعويض متنوعة وباقة مزايا قوية.</p><br><br><ul><li><p>تأمين طبي وأسنان وبصري</p><br><br></li><li><p>401k مع مساهمات مطابقة</p><br><br></li><li><p>تأمين تعطل قصير/طويل الأجل</p><br><br></li><li><p>خيار حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب الإعاشة الصحية (HRA)</p><br><br></li><li><p>إجازة مدفوعة الأجر</p><br><br></li><li><p>تعويض عن الرسوم الدراسية</p><br><br></li><li><p>فرص النمو</p><br><br></li><li><p>والمزيد!</p><br><br></li></ul><br><p><b>ترتيب العمل</b></p><br><br><ul><li><p>للمرشحين في كولورادو؛ الهجين: 3 أيام في المكتب، يومان عن بعد</p><br><br></li><li><p>للمرشحين في ولايات أخرى؛ عن بعد تماماً: يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى موقع مكتب Arrow الأقرب بناءً على طلب قيادة Arrow وبناءً عليه فقط.</p><br><br></li></ul><br><p><b>عن SiliconExpert</b></p><br><br><p>منذ 2000، يساعدك SiliconExpert على اتخاذ قرارات أكثر اعتماداً على البيانات مع تجربة موجهة بالبشر. أكثر من 500 مهندس كهرباء وبرمجيات وبيانات يصنعون يدويًا قاعدة بيانات المكونات لدينا التي تتجاوز مليار جزء لتقديم الأدوات الأكثر شمولاً وحداثة في الصناعة. يستخدم عملاؤنا حلولنا لإدارة المخاطر وتجنب إعادة التصميم والتقليل من التقادم في صناعات مبتكرة مثل الإلكترونيات الاستهلاكية والاتصالات والسيارات والطب والفضاء. من بين عملاء SiliconExpert OEMs رائدين في القطاع التجاري والحكومي، وموزعون معتمدون من الدرجة الأولى، ومصنعون عقديون وموردي المكونات. سواء كان مهندس تصميم أو خبير مالي، إدارة سلسلة الإمداد أو مدير المشتريات، فـ SiliconExpert هو حل بيانات مكونات كامل لاصطفاف المؤسسة والكفاءة والتعاون والتحسين.</p><br><br><br><br><p>#LI-MV1</p><br><br><br><b>نطاق التعيين السنوي/الراتب بالساعة:</b><br>$191,300.00 - $353,578.50<br><p><span>قد يختلف العرض الفعلي للتعويض عن المرشح عن النطاق المنشور بناءً على الموقع الجغرافي وخبرة العمل والتعليم/أو المستوى المهاري. سيتم الانتهاء من نسبة الراتب بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض.</span></p><br><br><b>الموقع:</b>US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building)<br>قد يُطلب من موظفي العمل عن بُعد أن يحضروا إلى أقرب مكتب Arrow المخصص لأغراض العمل عند طلب القيادة ووفق تقدير الشركة وحدها.<br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br><b>بيان EEO:</b><p><span>Arrow صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. ستنظر جميع الطلبات للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل القومي أو وضع التقاعد أو الإعاقة.</span>(سياسة Arrow EEO/AAP)</p><br><br><p><br><i>جميع إعلانات وظائف Arrow هي لفرص عمل حالية</i>.<i> نتوقع أن تظل هذه المتطلبات مفتوحة لمدة لا تقل عن خمسة أيام، رغم أنها قد تبقى مفتوحة لفترة أطول. نحثك على التقديم بسرعة.</i></p><br><br><br><p><i><span>في أي مواد ترسلها، يمكنك حذف أو إزالة معلومات تعريف العمر مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ الحضور أو التخرج من المدرسة. لن يتم معاقبتك بسبب حذف هذه المعلومات.</span></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie's هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية جدية اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>هذا الدور ميداني، ويجب أن يقيم المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الأساسية. سيتم توظيف المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</strong></p><br><p><u>قد يعيش المرشحون في المدن التالية:</u></p><br><ul><li>ميمفيس، تينيسي</li><li>لِتل روك، أركينساس</li></ul><p>يمثل مدير الاسترداد الميداني للصداع النصفي الفموي (FRM) بديلاً لمورد مكتبي متاح للإجابة على أسئلة مقدمي الرعاية الصحية حول وصول المرضى. يتصل FRM مباشرة بمكاتب مقدمي الرعاية في منطقته المعينة للإجابة على أسئلة حول الوصول إلى العلاج والاسترداد دعمًا لمنتجات AbbVie للصداع النصفي الفموي. يقدم FRM خبرة في التغطية والتحديات الشائعة للوصول والاسترداد التي تؤثر على منتجات AbbVie للصداع النصفي الفموي. تشمل مسؤوليات FRM التثقيف حول أدوات دعم الوصول والاسترداد المتاحة من AbbVie، ونصح مقدمي الرعاية بحالة وصفة المريض والمؤهلات والبرامج، وتثقيف مكاتب مقدمي الرعاية حول إجراءات وبِيْئَة الشركات.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تثقيف مقدمي الرعاية حول برامج دعم المرضى، بما في ذلك أدوات وخدمات دعم الوصول والاسترداد</li><li>التثقيف حول خيارات الاستحواذ والوصول الخاصة بالمنتج مثل شبكات الصيدليات المتخصصة والتوزيع المتخصص</li><li>التثقيف حول الموارد المتاحة لمعالجةissues الوصول</li><li>توفير خبرة محلية حول سياسات شركات الدفع الوطنية/الإقليمية لتثقيف مزودي الرعاية حول قضايا الدفع والتغييرات الترميزية وإجراءات تقديم المطالبات المناسبة</li><li>التنسيق مع مركز دعم الوصول والاسترداد الخاص بـ AbbVie لتحديث مقدمي الرعاية حول حالة Rx والأهلية للبرنامج</li><li>التعاون مع مركز دعم الوصول والاسترداد لـ AbbVie لنقل تحديثات حالة الوصفة واشتراك البرامج</li><li>التبليغ عن اتجاهات الدفع المتعلقة بالمنتجات المعتمدة إلى فرق خدمات المرضى وإدارة حسابات MHC</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات مع مقدمي الخدمات المناسبين ضمن المنطقة</li><li>الاطلاع المستمر على أنشطة الرعاية المدارة والمستردات والسياسات الرئيسية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضَّل شهادة جامعية في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذي صلة أو خبرة صناعية معادلة</li><li>3+ سنوات من الخبرة في مجال علاجي محدد مع خبرة في الرعاية الصحية المدارة، إدارة حسابات الدفع، والوصول والاسترداد وامتلاك مهارات إدارة منطقة / حساب قوية.</li><li>خبرة واسعة في تثقيف الآخرين حول إجراءات الدفع ومتطلبات التغطية وغيرها من المواقف المتعلقة بالوصول للأدوية المتخصصة.</li><li>سجل قوي في القيادة في الدور الحالي. فهم قوي والقدرة على التواصل عناصر الترميز والفوترة على المستوى الوطني والإقليمي عبر جميع أماكن الرعاية.</li><li>فهم شامل للأجزاء A وB وC وD أو Medicare والديناميكيات المرتبطة بالاسترداد.</li><li>فهم قوي لشراء وتوزيع الأدوية في مساحة المجال العلاجي المحدد (صيدليات متخصصة، موزعون متخصصون، والتوريد «ذو العباءة البيضاء»، إلخ)</li><li>فهم مُثبت لقواعد ولوائح ومخاطر توفير خدمات دعم الاسترداد.</li><li>فهم قوي لمراكز دعم خدمات الوصول والاسترداد وكيفية التفاعل بشكل امتثالي فعال.</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التشغيل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية معزَّزة</li><li>شرط أساسي لوظيفتك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد ممثل صناعة الرعاية الصحية (HCIR) للدخول إلى المرافق والمنظمات في ولايتك المعينة. يجب أن تكون أيضًا في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات فحص الخلفية وفحوص المخدرات وإثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة وبصمات وأذونات محددة مطلوبة من الولايات أو المدن الفردية. تذكر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من تلبيتك لجميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد للإجابة على أسئلتك حول مسؤولياتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الإفصاح عن الأجور بموجب القانون الولائي أو المحلي:</p><br><ul><li>النطاق التعويضي الموضَّح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي الممكن تعويضه والذي تعتقد الشركة بِنِيَّة حسنة أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذه الوظيفة بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من الامتيازات تشمل إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرض)، وتأمين طبي/أسنان/نظارات وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز الطويلة الأجل لدينا.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر رواتب أو تعويض حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديد قابليته. ستظل قيمة وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من التعويض والمزايا المخصصة لموظف معين ضمن الاختيار المطلق الوحيد للشركة، ما لم يتم الدفع وتجازياً قد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلوب والقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يساوي الفرص وملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ للفرص/المحاربين القدامى/المعوقين.</p><br><p>فقط في الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلات مناسبة، انقر هنا لمزيد من المعلومات:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتوفير أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى إلى إحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام العصبية والسرطان - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمعرفة المزيد عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعنا عبر LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>هذا الدور قائم في الميدان، ويجب أن يعيش المرشحون على مسافة معقولة من المدينة الأساسية. <em>سيُعيَّن الموهوبون بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة:</strong> نَشْفِل، الغربِ من تينيسي، الشمالِ من ألاباما</p><br><p>تنسيق النشاط التجاري ضمن الفرق الميدانية لضمان الوصول إلى الأهداف لزيادة المبيعات ضمن جغرافية معينة. إنشاء وتنفيذ وت communicates خطة مبيعات المنطقة ومراقبة التقدم.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تنسيق النشاط الميداني لتحقيق النتائج والأهداف المتفق عليها. تعظيم السوق والقطاعات وديناميكيات الفريق لدفع النتائج العليا والسفلى معًا.</li><li>ضمان جهود سلسة وتعاونية في كل من التنفيذ اليومي وطويل الأجل للأعمال. تحديد النغمة وت pace عمليات الأعمال والتنظيم.</li><li>فهم وتقديم وجهة نظر السوق والامتياز/الأعمال عند قيادة الفرق والدفع للاجتماعات الميدانية من خلال تطوير فهم متقن للمعلومات عن المنتج وحالة المرض، بالإضافة إلى الديناميكيات السوقية ذات الصلة، بما في ذلك مشهد الرعاية المدارة.</li><li>توجيه وتوجيه وتثقيف وتطوير أعضاء الفريق المباشرين وغير المباشرين لتعزيز المهارات الفردية ورفع أداء الفريق ككل. محاسبة التقارير المباشرة على السلوكيات والتوقعات.</li><li>تقديم التوجيه والرؤى للشركاء الداخليين الرئيسيين في عملية التخطيط التجاري. التمثيل باستمرار لأساليب AbbVie في طريقة العمل.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حيازة درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال تجاري ذي صلة أو خبرة صناعية معادلة ومكافئة مطلوبة.</li><li>مهارات تحليل وتخطيط الأعمال التي تدفع أداء المبيعات.</li><li>خبرة قيادية مثبتة كمدير منطقة تتضمن: الالتزام بمعايير السلامة والالتزام. أربع سنوات على الأقل من خبرة إدارة مبيعات الأدوية (قد تُؤخذ خبرة الإدارة الخارجية بعين الاعتبار). هو يفي بتوقعات الأداء حاليًا. يعيش أسلوب AbbVie ويظهر سمات القيادة.</li><li>حكم استثنائي واتخاذ قرار ممتاز. القدرة على توضيح الجوانب العلمية للعلاجات والمجالات العلاجية</li><li>القدرة المثبتة على تقديم ملاحظات صادقة وفعالة وإدارة الأداء بكفاءة. القدرة على تطوير المواهب لفرص ترويجية.</li><li>القدرة على إنشاء ثقافة الفوز ومشاركة كاملة للفريق.</li><li>متطلب أساسي في منصبك هو تلبية جميع متطلبات الاعتماد لممثلي صناعة الرعاية الصحية HCIR للدخول إلى المرافق والمنظمات في منطقتك المعينة، ويجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تتضمن متطلبات اعتماد HCIR، لكنها ليست مقيدة بـ: فحص الخلفية، فحوصات المخدرات، إثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع ورخص محددة مطلوبة من قبل ولايات أو مدن فردية. تذكّر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد للإجابة عن أسئلتك بخصوص مسؤولياتك.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة آلية من معدات مناولة المواد</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل العمل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الراتب بموجب قانون الولاية أو القوانين المحلية: </p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذا الإعلان وفقًا لدرجة الوظيفة. والتعويض الفردي داخل هذا النطاق سيعتمد على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد نقوم في نهاية المطاف بالدفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازة الم dgնة، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية والتقاعد 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كرواتب أو تعويض حتى يتم كسبه، وتثبيت حقه وتحديده. المبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي تخص موظفًا معينًا تبقى وفقًا لتقدير الشركة المطلق وبحسب القانون المعمول به حتى الدفع وقد يتم تعديلها وفقًا لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يساوي الفرص ويلتزم بالعمل بنزاهة، وتوجيه الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ للفرص/المحاربين القدماء/المعاقين.</p><br><p>للمقيمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Technical Account Manager</p><br><br>This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office.<br><br><p><b>Who We Are:</b></p><br><br><p>Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE.</p><br><br><br><br><p><b>Job Description:</b></p><br><br><br><p><span><span>The</span><span>Account Support Manager (</span><span>ASM) is a dedicated resource to a specific customer contract and</span><span>leads</span><span>the account delivery team associated with it.</span><span>An</span><span>ASM</span><span>is responsible for</span><span>developing and</span><span>maintaining</span><span>a strong trusted relationship with their assigned customer(s), and the overall service experience provided by HPE. A</span><span>cts as a partner who manages the delivery of contracted proactive support related services and is an interface for customers in planning service improvements. The</span><span>ASM</span><span>is responsible for</span><span>monitoring</span><span>the actual service level compared with the Service Level Agreement (defined in the Statement of Work), cost of delivery, revenue growth through upselling opportunities, profitability, and contract retention.</span></span></p><br><br><br><p><b>How you will make your mark:</b></p><br><br><ul><li><p><span><span>Manages the delivery of contracted proactive support related services through the whole delivery lifecycle: Installation, Services delivery support. </span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Apply broad technical background and knowledge of industry trends to</span><span>operate</span><span>several critical or</span><span>high-risk</span><span>technology areas/customer groups.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Integrate portfolio knowledge and business understanding to create solutions for</span><span>customer</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Functional Lead of delivery teams in Run Phase with extensive responsibility including the steering of delivery partner and (virtual) teams.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Conducts Support Planning and Review Meetings to ensure customer alignment, realized value, and accelerate contractual delivery efforts.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Actively</span><span>drives</span><span>As-a-Service delivery model and growth within the existing ‘As-a-Services’ contracts.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Mentor/consult with team members, other organizations, customers, and vendors on complex issues.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Deliver strategic account support by proactively maintaining high-level technical, operational expertise and understanding of industry trends.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Act as</span><span>trusted</span><span>advisor in the consultant role for customer and company sales teams.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Accountable for defined service deliverables for the customer.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Responsible for total customer experience.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Provide suggestions for operational</span><span>efficiencies</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Give inputs to operational methods and programs that may affect the business management strategy in a geographic area.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b>About you:</b></p><br><br><ul><li><p><span><span>First Level University Degree or equivalent combination of education and experience.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>3+ years working experience in related fields.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Experience in leading/managing virtual teams, influential, able to work across organizational boundaries, dealing with ambiguity and setting up internal networks.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Multi-cultural</span><span>and x-region experience desired.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Experience in developing executive level customer relationships including</span><span>very good</span><span>negotiation,</span><span>presentation</span><span>and communication skills at executive levels.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Leading functional teams and experienced in people mentoring.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Experienced in working with (global) companies across all business and IT</span><span>levels</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Experience in sales will be considered as an advantage</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>Advanced knowledge of MS Office package, word, excel,</span><span>powerpoint</span><span>etc.</span> </span></p><br><br><br><p><b><span>#Li-Hybrid </span></b></p><br><br><br></li></ul><br><br><br><p><b>Additional Skills:</b></p><br><br>Accountability, Accountability, Active Learning, Active Listening, Bias, Business Growth, Change Management, Client Expectations Management, Coaching, Creativity, Critical Thinking, Cross-Functional Teamwork, Customer Centric Solutions, Customer Experience (CX), Customer Feedback, Customer Lifetime Value, Customer Relationship Management (CRM), Design Thinking, Empathy, Follow-Through, Growth Mindset, Intellectual Curiosity (Inactive), Long Term Planning, Managing Ambiguity, Process Improvements {+ 5 more}<br><br><p><b>What We Can Offer You:</b></p><br><br><p><b>Health & Wellbeing</b></p><br><br><p>We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing.</p><br><br><br><p><b>Personal & Professional Development</b></p><br><br><p>We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division.</p><br><br><br><p><b>Unconditional Inclusion</b></p><br><br><p>We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good.</p><br><br><br><br><p><b>Let's Stay Connected:</b></p><br><br><p><span>Follow @HPECareers on Instagram to see the latest on people, culture and tech at HPE. </span></p><br><br><br><br>#bulgaria<br><br><p><b>Job:</b></p><br><br>Services<p><b>Job Level:</b></p><br><br>Specialist<br><br><p><span>HPE is an Equal Employment Opportunity/ <span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>Veterans/Disabled/LGBT</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span> employer. We do not discriminate </span><span>on the basis of race, gender, or any other protected category,</span> <span>and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: </span>Equal Employment Opportunity<span>.</span></p><br><br><p><b><span>Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities.</span></b></p><br><br><br><p><span>HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories.</span></p><br><br><br><p><b>Recruitment Fraud Alert</b></p><br><br><br><p>We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications.</p><br><br><br><p>All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</p><br><br><br>Job Description<p>Are you excited by the potential of AI, automation, and low-code tools to transform how people work? </p><br><p>As an AI Community Enabler – Tech Expert & Change Manager, you will be both the technical backbone and the community catalyst of LEONI’s global citizen development and AI community. Your mission is to ensure that our AI and Citizen Development transformation is not only technically sound, but also understood, embraced, and actively driven by our global business users. </p><br><p>You will care about the tools, trainings, and technical expertise that enable business users to innovate and automate at scale – and at the same time engage, inspire, and support them so that adoption, impact, and sustainability are maximized. You’ll bridge the gap between business and IT, simplifying complexity, fostering engagement, and empowering people to see themselves as part of the transformation. </p><br><p>This role is ideal for someone who thrives in a hands-on, solution-oriented environment, enjoys working with people, and wants to make a real impact across a global organization. </p><br><p><strong>1. Technical enablement & expertise</strong></p><br><ul><li>Evaluate, set up, and maintain a best-in-class citizen development toolkit for automation/RPA and AI (especially Microsoft Power Platform and 365 Copilot) to be used by business users.</li><li>Provide technical guidance and support to community members on solution design, architecture, and troubleshooting.</li><li>Support business users in translating their needs into scalable and robust technical solutions.</li><li>Beware of existing citizen dev solutions and business needs. Proactively help in transferring solutions to areas where it makes sense.</li><li>Review, curate, and expand our internal citizen developer tools, a to-be-created solution marketplace, ensuring quality, reusability, and compliance with standards.</li><li>Contribute to a to-be-created Citizen Dev Knowledge Hub with technical best practices, documentation, blueprints, and how-to content.</li><li>Continuously identify and introduce new technologies and approaches that can scale across the company.</li><li>Act as a thought leader by exploring emerging AI/automation trends and translating them into practical solutions for the business in the context of citizen development.</li></ul><p><strong>2. Community building, change & adoption</strong></p><br><ul><li>Engage, inspire, and grow our (just-starting) global AI and Citizen Dev Community.</li><li>Design, organize, and run community initiatives such as global challenges, dashboards, expert-sharing sessions, office hours, and community meetups.</li><li>Develop and maintain a Knowledge Hub with best practices, FAQs, success stories, and training resources.</li><li>Design and deliver training programs for employees (from executives to citizen developers) to improve AI literacy, citizen development skills, and prompt engineering, either by yourself or with external partners.</li><li>Collect user feedback and translate it into actionable improvements for tools, processes, and training.</li><li>Continuously innovate and improve how we communicate AI and Citizen Dev transformation and foster engagement.</li><li>Act as a culture champion, promoting change adoption and storytelling that inspires people to see themselves as part of the transformation.</li></ul><p><strong>3. Collaboration between business, IT & AI</strong></p><br><ul><li>Besides with your internal business users and citizen developers, you work closely with AI Engineers, IT Professionals, and your peer AI Community Enabler to ensure seamless support for business users.</li></ul><p>Bridge the gap between business and IT by clarifying and assessing business requests and requirements for AI and automation use cases</p><br><br><br>Qualifications and Experience<p><strong>Must-have :</strong></p><br><p>· Strong expertise in Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio, Power BI) and Microsoft 365 Copilot</p><br><p>· Experience with RPA tools and intelligent automation (MS Power Automate, plus awareness of other tools and their limitations).</p><br><p>· Solid understanding and broad knowledge of Generative AI and GenAI tools (especially MS 365 Copilot, Copilot Chat). Experience with GPT4All, open-source tools, ChatGPT (Enterprise), agentic AI is a plus.</p><br><p>· Basic understanding and experience with programming languages and scripting, especially Python and VBA; experience working with AI-assisted coding tools (GitHub Copilot, Cursor,…), APIs and relational/non-relational databases is a plus.</p><br><p>· Experience working with business users and translating their needs into technical solutions.</p><br><p>· Good communicator and storyteller, both verbal and written, with a knack for making complex topics feel simple and actionable.</p><br><p>· Empathetic mindset with strong user-centric thinking, especially when it comes to technology and change.</p><br><p>· Strong organizational and facilitation skills (e.g., running workshops, meetups, or training sessions).</p><br><p>· Motivation for change management, digital adoption, internal communications, or community building.</p><br><p>· Curious, self-driven, and eager to continuously improve, experiment, and learn new tools.</p><br><p><strong>Nice-to-have :</strong></p><br><p>· Experience with workflow and data automation tools (e.g. KNIME).</p><br><p>· Experience in scaling solutions and driving automation/AI programs at scale.</p><br><p>· Experience with design thinking, user journey mapping, or internal communication strategy.</p><br><p>· Knowledge about governance topics (responsible AI, data ethics, GDPR).</p><br><p>· Certifications in Microsoft Power Platform or AI/Automation tools.</p><br><br><br>Benefits<p>· You’ll be part of a cross-functional AI team with a startup spirit inside a global automotive supplier.</p><br><p>· You’ll work closely with colleagues (AI Community Enabler, AI Engineers, IT, community leads) to ensure both technical and change success.</p><br><p>· You will have the freedom to shape and grow a global citizen development and AI community, including its tools, technical foundation, and engagement formats.</p><br><p>· You’ll have the freedom to explore new tools and propose our citizen development tech stack.</p><br><p>· Your work can directly impact thousands of employees worldwide.</p><br><p>· Environment that values initiative, experimentation, and scalability.</p><br><p>· You’ll have room to grow, shape your role, and bring your own ideas to life.</p><br><p>· Opportunities for acquiring new, role-related certifications. · Hybrid/remote flexibility with occasional global travel.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة وإجمالي مبيعات موحد بلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وتوصيلات الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تقنية عالمية مقرها الصين. معاً، نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحويل عالم السيارات</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>هل أنت متحمس لإمكانات الذكاء الاصطناعي والت automatisation والأدوات منخفضة الترميز لتحويل طريقة عمل الناس؟ </p><br><p>بصفتك مُمكّن المجتمع AI – الخبير التقني ومدير التغيير، ستكون كلا من القاعدة التقنية و محفّز المجتمع في تطوير مواطنة LEONI والذكاء الاصطناعي على مستوى العالم. مهمتك هي ضمان أن تحول الذكاء الاصطناعي وت Development المواطن ليس فقط تقنياً صحيحاً، بل يفهمه ويتقبّله ويقوده مستخدمو الأعمال على مستوى العالم بشكل فعال. </p><br><p>ستهتم بالأدوات والتدريبات والخبرة التقنية التي تمكّن مستخدمي الأعمال من الابتكار والت automatisation على نطاق واسع – وفي الوقت نفسه ستتفاعل وتلهم وتدعمهم بحيث يتم تحقيق أقصى قدر من الاعتماد والأثر والاستدامة. ستمتد جسر الفجوة بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، مبسّطاً التعقيد، معزّزاً المشاركة، وممكّناً الناس ليشعروا بأنفسهم كجزء من التحول. </p><br><p>هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة عملية وحلولية، يستمتع بالعمل مع الناس ويرغب في إحداث تأثير حقيقي عبر مؤسسة عالمية. </p><br><p><strong>1. التمكين الفني والخبرة</strong></p><br><ul><li>تقييم، إعداد، والحفاظ على مجموعة أدوات تطوير مواطن من مستوى عالمي للأتمتة/RPA والذكاء الاصطناعي (خصوصاً Microsoft Power Platform و365 Copilot) لاستخدامها من قبل مستخدمي الأعمال.</li><li>تقديم الإرشاد التقني والدعم لأعضاء المجتمع في تصميم الحلول والعمارة واستكشاف الأخطاء.</li><li>دعم مستخدمي الأعمال في ترجمة احتياجاتهم إلى حلول تقنية قابلة للتوسع ومتينة.</li><li>احذر من حلول تطوير المواطنة الموجودة واحتياجات الأعمال. ساعد بنشاط في نقل الحلول إلى المجالات التي تصبح منطقية فيها.</li><li>مراجعة، تنظيم، وتوسيع أدوات مطور المواطنة الداخلية، وسوق حلول مستقبلي، مع ضمان الجودة وإعادة الاستخدام والامتثال للمعايير.</li><li>المساهمة في مركز معرفة مطور المواطن الذي سيُنشأ مع أفضل الممارسات التقنية، الوثائق، المخططات، ومحتوى كيف- تفعل.</li><li>استمر في تحديد وتقديم تقنيات ونهج جديدة يمكن أن تتوسع على مستوى الشركة.</li><li>العمل كقائد فكر من خلال استكشاف اتجاهات الذكاء الاصطناعي/الأتمتة الناشئة وترجمتها إلى حلول عملية للأعمال في سياق تطوير المواطنة.</li></ul><p><strong>2. بناء المجتمع، التغيير والتبني</strong></p><br><ul><li>التفاعل والإلهام والنمو في مجتمع الذكاء الاصطناعي ومطور المواطن العالمي الذي بدأ للتو.</li><li>تصميم وتنظيم وتشغيل مبادرات المجتمع مثل التحديات العالمية، لوحات البيانات، جلسات تبادل الخبرات، ساعات المكتب، ولقاءات المجتمع.</li><li>تطوير والحفاظ على مركز المعرفة مع أفضل الممارسات والأسئلة الشائعة وقصص النجاح وموارد التدريب.</li><li>تصميم وتنفيذ برامج تدريبية للموظفين (من التنفيذيين إلى مطوري المواطن) لتحسين الثقافة الرقمية والمهارات المعنية بمطور المواطن وهندسة المحفزات، إما بمفردك أو مع شركاء خارجيين.</li><li>جمع ملاحظات المستخدم وتحويلها إلى تحسينات قابلة للتنفيذ للأدوات والعمليات والتدريب.</li><li>الابتكار المستمر وتحسين طريقة إيصال تحول الذكاء الاصطناعي وDevelop المواطن وتعزيز المشاركة.</li><li>التصرف كمدافع عن الثقافة، تعزيز تبني التغيير وسرد القصص الذي يلهم الناس ليشعروا بأنهم جزء من التحول.</li></ul><p><strong>3. التعاون بين الأعمال، تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي</strong></p><br><ul><li>إلى جانب المستخدمين الداخليين لديك ومطوري المواطن، تعمل عن كثب مع مهندسي AI، محترفي IT، ونظيركَ مُمكّن المجتمع AI لضمان الدعم السلس لمستخدمي الأعمال.</li></ul><p>جسر الفجوة بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات من خلال توضيح وتقييم طلبات الأعمال ومتطلبات حالات الاستخدام للذكاء الاصطناعي والأتمتة</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>المطلوب:</strong></p><br><p>· خبرة قوية في Microsoft Power Platform (Power Automate، Power Apps، Copilot Studio، Power BI) وMicrosoft 365 Copilot</p><br><p>· خبرة مع أدوات RPA والأتمتة الذكية (MS Power Automate، مع وعي بالأدوات الأخرى وقيودها).</p><br><p>· فهم صلب ومعرفة واسعة بالذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات GenAI (خصوصاً MS 365 Copilot، Copilot Chat). تجربة مع GPT4All، أدوات مفتوحة المصدر، ChatGPT (المؤسسة)، الذكاء الاصطناعي ذو الأداء الوكيل إضافة مميزة.</p><br><p>· فهم أساسي وخبرة مع لغات البرمجة والسكريبتات، خاصة بايثون وVBA؛ خبرة في العمل مع أدوات ترميز مدعومة بالذكاء الاصطناعي (GitHub Copilot، Cursor،…)، APIs وقواعد البيانات العلائقية/غير العلائقية ميزة إضافية.</p><br><p>· خبرة في العمل مع مستخدمي الأعمال وترجمة احتياجاتهم إلى حلول تقنية.</p><br><p>· متواصل جيد وقاصٌ قصصياً، لفظيًا وكتابيًا، لديه قدرة على جعل المواضيع المعقدة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</p><br><p>· عقلية تعاطفية مع تفكير مركزي على المستخدم، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا والتغيير.</p><br><p>· مهارات تنظيم وتيسير قوية (مثل إجراء ورش عمل، لقاءات، أو جلسات تدريب).</p><br><p>· دافع لتغيير الإدارة، التبني الرقمي، الاتصالات الداخلية، أو بناء المجتمع.</p><br><p>· فضولي، قيادي ذاتي، ويتطلع باستمرار إلى تحسين وتجربة وتعلم أدوات جديدة.</p><br><p><strong>المفضل إضافته :</strong></p><br><p>· خبرة مع أدوات سير العمل وأتمتة البيانات (مثلاً KNIME).</p><br><p>· خبرة في توسيع الحلول وتوجيه برامج الأتمتة/الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.</p><br><p>· خبرة في التفكير التصميمي، رسم مسار المستخدم، أو استراتيجية الاتصالات الداخلية.</p><br><p>· معرفة بمواضيع الحوكمة (الذكاء الاصطناعي المسؤول، أخلاقيات البيانات، GDPR).</p><br><p>· شهادات في Microsoft Power Platform أو أدوات AI/Automation.</p><br><br><br>الفوائد<p>· ستكون جزءاً من فريق ذكاء اصطناعي عابر للوظائف بروح شركة ناشئة داخل مورد عالمي في صناعة السيارات.</p><br><p>· ستعمل عن كثب مع الزملاء (مُكّين المجتمع AI، مهندسو AI، IT، قادة المجتمع) لضمان النجاح الفني والتغييري.</p><br><p>· سيكون لديك الحرية في تشكيل وتنمية مجتمع مواطنة وتطوير الذكاء الاصطناعي العالمي، بما في ذلك أدواته والأساس التقني وتنسيقات المشاركة.</p><br><p>· ستتاح لك الحرية لاستكشاف أدوات جديدة واقتراح تقنيتنا الخاصة بتطوير المواطنة.</p><br><p>· عملك يمكن أن يؤثر مباشرة على آلاف الموظفين حول العالم.</p><br><p>· بيئة تقدر المبادرة والتجربة والقدرة على التوسع.</p><br><p>· سيكون لديك مجال للنمو وتشكيل دورك وتحقيق أفكارك الخاصة.</p><br><p>· فرص للحصول على شهادات جديدة متعلقة بالدور.</p><br> · مرونة هجينة/عن بعد مع سفر عالمي متقطع.</p><br><br></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><font dir="auto" ><font dir="auto" >مشغل عمليات متعدد الأغراض في إدارة HCL رادس</font></font></b></font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" ><br></font></font></strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >السياق والبيئة:</font></font></strong><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >مشغل متعدد الأغراض لتشغيل منشأة تخزين الهيدروكربونات في رادس</font></font></p><p><strong>الأنشطة</strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الصحة والسلامة والبيئة والجودة</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : تطبيق أنظمة إدارة المستودع (MAESTRO / MAESTRO LOG). إبلاغ رؤسائك بأي شذوذ أو حادث أو واقعة أو ضرر للمعدات في المنشآت أو قريب من الحدوث، أيًا كان طبيعته. المشاركة في اجتماعات السلامة.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة السلامة الفنية</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : التأكد من تحديد الأجهزة والعوائق السلامة الحرجة وفحصها واختبارها وفق خطة الصيانة defined. الإبلاغ عن فشلات BSC، ضمان التحقق منها وتنفيذ التدابير التعويضية الناتجة.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >فتح/إغلاق المستودع</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : في بداية اليوم، فتح صمامات الخزانات قيد الاستخدام ومحطات التحميل، تشغيل مضخات التحميل، وتسجيل قراءات العدادات. إكمال سجل فتح/إغلاق المستودع وسجل تسليم الوردية. في نهاية اليوم، إغلاق صمامات محطات التحميل والخزانات، إيقاف مضخات التحميل، وتسجيل قراءات العد. قياس الخزانات قيد الاستخدام.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحميل شاحنات الوقود</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : فحص حالة الشاحنات الوقود، التحقق من فراغها، وضمان ارتداء سائقي التسليم لواقيات PPE. رصد عمليات التحميل، صلاحية وتنفيذ أوامر التحميل من العملاء بشكل صحيح. التحقق من أن الكميات والجودات المحملة تتطابق مع مخططات التحميل والفواتير.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن الحوادث والتحسين</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : متابعة مستمرة لمستوى السلامة في الموقع وفي حالة حدوث طارئ أو خطر وشيك يهدد الأشخاص أو الممتلكات أو البيئة، اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة. الإبلاغ عن الشواذ واقتراح أفضل الممارسات من خلال عملية متابعة التقدم وسجل الأعطال. دعم، وفقًا لإجراءات التشغيل المحددة مع الإدارة، الشركات المشاركة في الأعمال المنفذة في الموقع (إشراف الموقع).</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >IGP</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : إجراء والمتابعة لفتحات تفقد عامة مخطط لها في الموقع.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصيانة</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : إجراء الفحوصات المنصوص عليها في الإجراءات والتعليمات وفق القواعد المحددة. المشاركة في صيانة المستودع، الصيانة، الفحص التشغيلي، والتحقق من التشغيل السليم للمعدات والأنظمة، بالإضافة إلى تدريبات على الإطفاء. المشاركة في تنفيذ الخطة الداخلية للطوارئ. أداء أعمال صيانة عامة (إزالة الصدأ، الطلاء، التنظيف، إزالة الحشائش، إلخ). إكمال وثائق الصيانة (أوامر العمل، قوائم التحقق، إلخ).</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >استلام المنتجات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : مراقبة والسيطرة على استلام وشحن المنتجات النفطية باستخدام جميع الوسائل المتاحة. تسليم المنتجات و استرداد الخلائط: ضمان، وفقًا للإجراءات، عمليات إمداد السفن بالوقود، وتوريد الروح البيضاء، واسترداد الخلائط في جميع أنحاء تونس.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >قياس الخزانات وإدارة المخزون</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : قياس المخزون الفعلي في الخزائن (العمل على ارتفاع يعتمد على القدرة البدنية).</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفريغ</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : إجراء تفريغ منشآت جيت A1 الثابتة (الإمدادات والفلاتر).</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المستوى التعليمي الثانوي: السنة الرابعة من الثانوية أو ما يعادلها (CAP/BTP)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في دور مماثل مطلوبة بشدة، ويفضل في بيئة صناعية بنفطية أو حساسة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على قراءة التعليمات وتعليمات العمل</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على تعبئة وثائق الصيانة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إظهار التركيز والتفكير السليم للاستجابة والتكيف وحل المشكلات البسيطة في الصيانة بسرعة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة الفنية أو الثقافة التقنية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللياقة البدنية للجهد والعمل على ارتفاعات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >رخصة قيادة سارية.</font></font></li></ul><p></p></section>
<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>نحن شركة رائدة في قطاع الضيافة، ملتزمة بتقديم تجارب استثنائية لعملائنا وتطوير كوادرنا البشرية من خلال برامج تدريبية متقدمة ومسارات مهنية واضحة. يهدف برنامج القائد التنفيذي في قطاع الضيافة إلى صقل مهارات الإدارة وتنفيذ المشاريع ضمن بيئة عمل سريعة وتنافسية في تونس. سيكون المتدرب جزءاً من فريق إداري يركز على إدارة البرامج وتنسيق المبادرات عبر مختلف وحدات التشغيل لضمان تحقيق أهداف الجودة والربحية والتجربة الاستثنائية للنزلاء.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>المساعدة في التخطيط والتنفيذ والمتابعة لبرامج ومبادرات الضيافة ضمن معايير الجودة والميزانية المخصصة.</li><li>تنسيق خطوط التواصل بين الفرق التشغيلية المختلفة (المبيعات، التخطيط، الخدمات الفندقية، التقنية) لضمان التنفيذ السلس للمشروعات.</li><li>إدارة جداول العمل وتتبّع تقدم المشاريع وإعداد تقارير دورية للإدارة العليا.</li><li>تحليل البيانات وتقديم توصيات عملية لتحسين الكفاءة وتحسين تجربة النزلاء.</li><li>دعم عمليات إعداد الميزانية والمراقبة المالية للمشروعات وفق سياسات المؤسسة.</li><li>المساهمة في تقييم المخاطر وتطوير خطط الاستجابة وتخفيفها.</li><li>المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتعزيز المعارف والمهارات القيادية في بيئة الضيافة.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو تخصص ذي صلة.</li><li>سنة واحدة من الخبرة في بيئة الضيافة أو إدارة البرامج والتشغيل.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة (يُفضل اللغة الفرنسية بحسب بيئة العمل).</li><li>مهارات تنظيمية عالية مع قدرة على إدارة عدة مهام ومشروعات في وقت واحد.</li><li>مقدرة عالية على التحليل واتخاذ القرار والدفع باتجاه النتائج.</li><li>إلمام ببرامج إدارة المشاريع وأدوات التحليل (مثل Excel، Power BI، أدوات التخطيط).</li><li>قدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط والمبادرة وحسن إدارة الوقت.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>قيادة وتوجيه الفرق الصغيرة والمتوسطة بفعالية.</li><li>التواصل الفعّال والقدرة على بناء العلاقات المهنية مع أصحاب المصلحة.</li><li>إدارة الوقت واتخاذ القرارات العملية ضمن إطار زمني محدود.</li><li>المرونة والقدرة على العمل ضمن بيئة متعددة الثقافات والوجهات السياحية المختلفة.</li><li>التحليل وحل المشكلات مع مبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p>المزايا والفوائد</p><ul><li>برنامج تدريبي مع إمكانية التطور المهني والانتقال إلى أدوار قيادية لاحقة.</li><li>بيئة عمل داعمة وفرص لتطوير المهارات القيادية وتطبيق أفضل ممارسات إدارة الضيافة.</li><li>شبكة اتصالات مهنية داخلية مع خبراء في قطاع الضيافة.</li><li>تعويض تنافسي وامتيازات وظيفية حسب النظام الداخلي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. تواصل مع المستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: تونس (TN) <br>
<b>المدينة</b>: بنزرت<br>
<b>بناء / موقع العمل</b>: بنزرت </p><br> <p><b>وظيفة</b>: EDS_Manufacturing <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>فئة الوظيفة</b>: ML</p><br> <p>تأسست في عام 1929، تعد يازاكي شركة يابانية مورِدة كاملة للنظام من أسلاك الحزم، والكهرباء، ومنتجات البيانات والحلول التي تتيح الكهربة والتواصل والتكامل المستقل للمركبات. أكثر من 235,000 موظف ملتزم وذو دافع عالي في 45 دولة يجعلوننا واحدًا من أكبر مصنِّعي السيارات الدوليين الناجحين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن مدير_IP P3 في مصنعنا بـ [[location]].</p><br>
<ul>
<li>إدارة أنشطة القسم اليومية وضمان الكفاءة التشغيلية.</li>
<li>قيادة، وتوجيه، وتطوير أعضاء الفريق.</li>
<li>المراقبة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف القسمية.</li>
<li>الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير السلامة.</li>
<li>دعم التوظيف والتدريب وإدارة الأداء.</li>
<li>تحديد وتنفيذ فرص تحسين العمليات.</li>
<li>إدارة الموارد والميزانيات وتخطيط القوى العاملة حسب الحاجة.</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير أداء القسم.</li>
</ul><p>في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية للجميع وهو الأمر الذي يمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل.</p><br> <p>نتطلع لاستلام طلبك والتعرف عليك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'قدم الآن'. نتمنى لك كل التوفيق في طلبك!</p><br> <p>ملاحظة: لم تجد ما تبحث عنه؟<br>تفقد صفحة وظائفنا! احذر، قد تجد وظيفتك الحلم التالية.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير ويراقب وحدة جودة العمليات وفقاً للأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاط الجماعي المنتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ومتابعة وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للالتزامات المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق ومرونة المنظمة والتنوع والتخطيط التعاقبي والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي. المسؤولية الوظيفية لجودة العمليات على مستوى التبديل - لديه السلطة لإيقاف خطوط الإنتاج وتوصيل المنتجات في حال وجود عدم امتثال (أو احتمالية وجود عدم امتثال) وسيقوم بإصدارها بعد تنفيذ إجراءات تصحيحية فورية وصَحِيحة ووقائية - يقرر ويراقب جميع أنشطة الفرز (الفرز، جدار الحماية) لحماية العميل وضمان متابعة تكاليف الجودة - يدير بشكل عرضي حل مشاكل الجودة التي تصاعدت من قبل قطع الإنتاج (و/أو من قبل القطاعات الأخرى) وكما يكتشفها العملاء (حوادث متكررة، عوائد الضمان، إنذارات حمراء) ويضمن تعميم الحلول عبر جميع مرافق الإنتاج</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم </strong>المستوى: شهادة جامعية في مجال علمي الخبرة: 3 سنوات على الأقل في إدارة الجودة اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية التواصل حساسية اجتماعية وثقافية التغيير والتكيف الهدف والنتيجة والتوجيه мотивация وتحصين الذات الإدارة الذاتية إدارة النزاع العمل الجماعي</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>تساعد في مشاريع بيانات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تنظيف البيانات، تدقيق البيانات، والمزيد</li><li>تراقب تدفقات البيانات للعملاء والآفاق وتحدد، تحلل وتحل المشكلات</li><li>تستمر في العمل على تحسين جمع البيانات ومراقبتها وجودتها ونزاهتها</li><li>تقوم بإجراء تدقيق لجودة البيانات</li><li>تعرف بياناتنا وقواعد بياناتنا وبنيتها البيانية</li><li>تظهر فهماً تفصيلياً لتدفقات البيانات اللاحقة والاعتماديات</li><li>تعمل عن كثب مع مديري التسويق وخدمة العملاء لفهم سلوك العملاء أو مشاكل البيانات</li><li>تساعد فريق الخصوصية في الحفاظ على الامتثال لـ GDPR</li><li>تتبع المشاكل مع الفرق التقنية</li><li>تتعاون في تحسين العمليات للمجالات التي تقع ضمن مسؤوليتها لأتمتة المهام وضمان دقة أعلى</li><li>توثق وتحتفظ بإجراءات وإرشادات أخصائي عمليات البيانات</li></ul><p><b>النمو وفرص التطوير المهني</b></p><p>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل داخل المؤسسة. العديد من أعضاء فريقنا ينمون داخل المنظمة من خلال فرص داخلية وترقيات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الكفاءة في لغات البرمجة مثل SQL Server، Snowflake (Python ميزة)</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة</li><li>المستوى الطليق باللغة الإنجليزية مطلوب</li><li>الانتباه للتفاصيل والتزام قوي بدقة وجودة البيانات</li><li>دعم عبر الأقسام (عند الحاجة) مع فرق التسويق ووكلاء التيلسيلز</li><li>فهم قوي لقاعدة البيانات واحتياجات العمل</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة وتعدد المشاريع والأولويات</li><li>إتقان جيد لكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</li><li>دافع ونشيط لإكمال المهام وتعلم مهام جديدة</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>معرفة أنظمة التقارير Looker ميزة إضافية</li><li>خبرة في البريد المباشر أو التسويق ميزة إضافية</li><li>الطلاقة مع منصات الحوسبة السحابية مثل AWS (اختيارية)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يستمد فور سيزونز قوته من فريقه. نحن جماعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك مستمد من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على شاطئ البحر في ساحل البحر الأبيض المتوسط بشمال إفريقيا. في قلب مدينة تونس النابضة بالحياة والغريبة، تقدم واحتنا المتوسطية العصرية ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في منتجعنا الصحي وأحواض السباحة، وابقَ على اتصال بخدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 سنة من الحضارة القديمة في متناول يديك.<br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br>يقع مدير المنتجع الصحي والرفاهية مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية لمنتجع الصحة والمرافق الرفاهية، والتأكد من تجارب guest استثنائية، ودفع نمو الإيرادات. هذا الدور القيادي يتطلب فكرًا استراتيجيًا وشغفًا بالرفاهية، عينًا دقيقة للتفاصيل، والقدرة على إلهام وإدارة فريق متنوع.<br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li>قيادة جميع عمليات SPA والرفاهية، وضمان معايير خدمة استثنائية، والتميز التشغيلي، ورضا النزيل.</li><li>تعزيز النمو في الإيرادات والربحية من خلال التسعير الاستراتيجي، والترويج، وأداء التجزئة، وبرامج الرفاهية.</li><li>بناء وتطوير وإلهام فريق سبا عالي الأداء من خلال التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وإدارة الأداء.</li><li>تقديم تجارب رفاهية فاخرة وشخصية تعزز ولاء الضيوف وسمعة العلامة التجارية.</li><li>إدارة ميزانيات القسم والتوقعات والتقارير المالية والمخزون ومبادرات التحكم في التكاليف.</li><li>الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والضيافة الفاخرة عبر جميع مرافق المنتجع الصحي.</li><li>الشراكة مع قسم التسويق والعلاقات العامة للترويج لعروض السبا، وزيادة وضوح العلامة التجارية، وجذب أعمال جديدة.</li><li>تحديد وتنفيذ اتجاهات الصناعة والعلاجات المبتكرة ومفاهيم الرفاهية لإبقاء السبا في مقدمة السوق.</li><li>التعاون مع فرق الفندق متعددة الوظائف لضمان تجربة ضيف سلسة ومتميزة.</li><li>قيادة ثقافة التميز والرفاهية والتحسين المستمر عبر القسم.</li></ul><b>ما ستقدمه</b><ul><li>خبرة قيادة 5+ سنوات في سبا فاخر، رفاهية، أو بيئة ضيافة.</li><li>خب expertise قوي في عمليات السبا وخدمات الرفاهية وتجارب الضيوف الفاخرة.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير الفرق، driving الأداء والمشاركة وخدمة التميز.</li><li>ذهنية تجارية مع خبرة في إدارة الميزانيات والإيرادات وأداء التجزئة والأهداف المالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بشري ممتازة، مع إجادة اللغة الإنجليزية.</li><li>شغف بالرفاهية والضيافة، مع التزام بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li><li>يفضل وجود خبرة عملية في السبا أو العلاج (معالج تدليك، تجميل، علاج بالنباتات/طب تقليدي، أو ما شابه).</li></ul><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li>تعويضات ومزايا تنافسية.</li><li>فرص للنمو المهني ضمن علامة تجارية فاخرة معروفة عالميًا.</li><li>الوصول إلى برامج تدريب وتطوير من مستوى عالمي.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة تقدر الابتكار والتميز.</li><li>إقامات فندقية حصرية مجانية وبخصم عبر فنادق Four Seasons حول العالم.</li><li> فرصة العمل في ثقافة متنوعة وشاملة، والمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى.</li></ul><b>الجدول والساعات</b><ul><li>دوام كامل</li></ul><br><br><br><br><br> </div>