وظائف مساعد مساح
٤٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عام</p><p>وصف عنوان المهمة</p><p>المساعدة في الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة في تونس</p><p>بلد المهمة</p><p>تونس</p><p>محطات العمل</p><p>تونس العاصمة</p><p>مكان العمل</p><p>في مقرات الأمم المتحدة</p><p>المدة</p><p>12 شهراً</p><p>المزايا والبدلات طويلة الأجل</p><p>هدف التنمية المستدامة</p><p>17. الشراكات من أجل الأهداف</p><p>التيسير المعقول</p><p>نعم</p><p>التحقق من المراجع مطلوب من جهة الاستضافة</p><p>نعم - المراجع المهنيين فقط</p><p>الجهة المستضيفة</p><p>UNRCO</p><p>النمط</p><p>في الموقع</p><p>النوع</p><p>وطني</p><p>فئة المتطوعين</p><p>Associate UCoS من أبريل 2026</p><p>جدول العمل</p><p>دوام كامل</p><p>DoA مReserved للاشخاص ذوي الإعاقة</p><p>نعم</p><p>التدابير المتاحة للوصول</p><p>المساحات المكتبية</p><p>على الأقل وجود مكتب/محطة عمل واحدة، قاعة اجتماعات واحدة وحمام واحد يمكن الوصول إليها Wheelchair (يرجى التأكيد أن الأبواب والطرق والردهات المؤدية إلى هذه المساحات واسعة بما يكفي لاستخدام الكراسي المتحركة)</p><p>المعدات المكتبية</p><p>تتوفر طاولات، طابعات وغيرها من المعدات المكتبية للمستخدمين من ذوي الإعاقة</p><p>الأمن والطوارئ</p><p>يأخذ بروتوكول الأمان والطوارئ في الاعتبار الأشخاص ذوي الإعاقة (مثلاً وجود كرسي إخلاء، إلخ)</p><p>المرافق مُعلّمة بالعلامات</p><p>جميع المرافق الممكّنة مُعلّمة بعلامات أو شعارات</p><p>إتاحة تكنولوجيا المعلومات</p><p>أنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات قابلة للوصول (مثلاً الموقع الإلكتروني، الإنترنت الداخلي، إلخ)</p><p>إشارات سمعية</p><p>نظام الإنذار في حالات الطوارئ يحتوي إشارات سمعية</p><p>لغة الإشارة</p><p>يمكن توفير تفسير لغة الإشارة عند الطلب (مثلاً الإنجليزية، الأمريكية و/أو لغات أخرى)</p><p>تعليق/شرح</p><p>يمكن توفير خدمات التفسير أثناء الطلب (مثلاً على الموقع أو خدمات CART عن بُعد، ترجمة مغلقة للفيديو</p><p>معلومات وصول إضافية</p><p>يقوم مكتب منسق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في تونس بدعم وتنسيق جهود الأمم المتحدة بين الوكالات في مجال إدماج الإعاقة. شارك المكتب في مبادرات مرتبطة بالشراكة بين الأمم المتحدة بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (UNPRPD)، بما في ذلك التنسيق والمشاركة حول برنامج مشترك تنفذه كيانات الأمم المتحدة في تونس لتعزيز حقوق ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة. كما قامRCO بتسهيل مناقشات تتعلق باستمرار وتعزيز البرامج المدعومة من UNPRPD في البلاد.</p><p><br></p><p>يحافظ RCO على اتصالات مع منظمات وجمعيات تمثل الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال عمله في إدماج الإعاقة والتنسيق بين الوكالات. لقد تواصل المكتب مع جمعيات حقوق الإعاقة والمنظمات الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة لدعم رفع الوعي، والتواصل الشامل لتجنيد، ونشر الفرص، ومبادرات إدماج الإعاقة ضمن نظام الأمم المتحدة في تونس.</p><p><br></p><p>يلعب RCO دوراً تنسيقياً في تعزيز إدماج الإعاقة عبر فريق الأمم المتحدة القطري في تونس. يشمل ذلك دعم تخطيط عمل إدماج الإعاقة، والمشاركة في مجموعات عمل بين الوكالات المعنية، والترويج لتنفيذ استراتيجية إدماج الإعاقة للأمم المتحدة (UNDIS)، وتيسير بناء القدرات ورفع الوعي، وتشجيع المشاركة مع منظمات الأشخاص ذوي الإعاقة. كما تمت دمج إدماج الإعاقة في تخطيط وتنسيق أوسع للـUNCT.</p><p><br></p><p>تفاصيل</p><p>المهمة والأهداف</p><p>مكتب منسق الأمم المتحدة المقيم هو الهيكل الرئيسي لتنسيق منظومة الأمم المتحدة في تونس. يقوم بالعديد من الأدوار:</p><p>- التنسيق والدعم: يسهل تنسيق أنشطة الأمم المتحدة مع الأولويات الوطنية وتقوية القدرات المحلية.</p><p>- القيادة والدفاع عن القضية: يضمن تمثيل الأمين العام للأمم المتحدة وقيادة أجندة 2030 للتنمية المستدامة.</p><p>- المشاركة الإستراتيجية: يعمل مع الحكومة والمجتمع المدني والشركاء الثنائيين والقطاع الخاص والوسط الأكاديمي للاستجابة للتحديات الوطنية وتعزيز أهداف التنمية المستدامة (ODD).</p><p>السياق</p><p>سيُعين متطوع الأمم المتحدة في مركز معلومات الأمم المتحدة (CINU) في تونس، مرتبط بمكتب المنسق المقيم (RCO). يهدف CINU إلى تعزيز قيم وأولويات وأنشطة الأمم المتحدة، وتعزيز فهم الجمهور لدور وفعالية المنظمة، والمساهمة في التواصل الإستراتيجي للنظام في تونس. وعلى هذا النحو، ينسّق بشكل خاص الاتصالات المشتركة للوكالات والصناديق وبرامج الأمم المتحدة، لتعزيز اتصالات متماسكة ومنسقة وذات أثر.</p><p><br></p><p>تحت إشراف مركز معلومات الأمم المتحدة (CINU) وبالتعاون الوثيق مع مكتب المنسق المقيم (RCO) وبالتعاون مع مجموعة الاتصالات للأمم المتحدة (UNCG)، سيُسهم المتطوع في تعزيز وتنفيذ الاتصالات المشتركة لنظام الأمم المتحدة في تونس.</p><p><br></p><p>سيكون مهمته الأساسية دعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة، لتعزيز الرؤية والتناسق والأثر، كما سيعمل على تقريب الأمم المتحدة أكثر من المواطنين، وخاصة الشباب، وكذلك الشركاء وأصحاب المصلحة المختلفين، من خلال محتوى ومبادرات اتصالات شاملة وميسّرة وتناسب الجمهور المختلف.</p><p><br></p><p>هذا المنصب ممول من سفارة سويسرا في تونس، في إطار مبادرة بالشراكة مع برنامج متطوعي الأمم المتحدة (VNU) لتعزيز إدماج الشباب وذوي الإعاقة للفترة 2024–2026.</p><p>وصف المهمة</p><p><br></p><p>“تحت إشراف مسؤول المعلومات الوطني، سيُسهم متطوع الأمم المتحدة، المساعد/ة في الاتصالات المشتركة، في تنفيذ أنشطة الاتصالات للمكتب المنسق المقيم ونظام الأمم المتحدة في تونس. سيقدم دعمها في المجالات التالية: </p><p><br></p><p>1. إنتاج المحتوى وتفعيل النتائج</p><p><br></p><p>* كتابة قصص إنسانية وشهادات ومقالات ومحتويات أخرى تبرز تأثير برامج ومبادرات الأمم المتحدة في تونس.</p><p>* المساهمة في إعداد بيانات صحفية وخطب ورسائل رئيسية ونشرات معلوماتية وغيرها من مواد الاتصال.</p><p>* إنتاج أو تنسيق إنشاء محتوى وسائط متعددة (صور فوتوغرافية، مقاطع فيديو قصيرة، رسوم معلوماتية، مواد بصرية وغيرها من الوسائط الرقمية).</p><p><br></p><p>2. الاتصالات الرقمية وحملات التوعية</p><p><br></p><p>* المساهمة في التخطيط وتنفيذ حملات اتصال مشتركة.</p><p>* المشاركة في إدارة وتفعيل المنصات الرقمية المشتركة (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، النشرات الإخبارية) من خلال اقتراح ونشر محتوى مناسب.</p><p>* إجراء رصد يومي لوسائل الإعلام ووسائل التواصل والحدث البارز لاكتشاف موضوعات الاهتمام، وإعداد مراجعات صحفية.</p><p><br></p><p>3. دعم الفعاليات والظهور المؤسسي</p><p><br></p><p>* دعم تنظيم فعاليات اتصال، ومؤتمرات، وعروض وأنشطة توعية.</p><p>* دعم التغطية الإعلامية لأنشطة منسقة الأمم المتحدة في تونس ومبادرات الأمم المتحدة المشتركة، خاصة من خلال إعداد المحتوى والتصوير أو جمع المعلومات.</p><p><br></p><p>4. متابعة النتائج والتنسيق</p><p><br></p><p>* المساهمة في متابعة أنشطة الاتصال من خلال جمع مؤشرات الأداء والمشاركة في إعداد التقارير والتقييمات.</p><p>* دعم أنشطة مجموعة الاتصالات للأمم المتحدة (UNCG) والمساهمة في تعزيز التنسيق والتعاون بين الوكالات المعنية.</p><p><br></p><p>5. دعم عام</p><p><br></p><p>* تقديم الدعم لأي نشاط اتصالات آخر وفق أولويات المكتب واحتياجاته التشغيلية.</p><p><br></p><p>هذا الإصدار يتماشى أكثر مع وصف المهام الخاصة بمتطوعي الأمم المتحدة: يبرز مجالات الإسهام ويوضح المسؤوليات ويستخدم مستوى لغوي مناسب للمرشحين المبدئين في مسيرتهم المهنية، مع الحفاظ على البُعد المؤسسي.</p><p><br></p><p><b>المكافآت</b></p><p><br></p><p><b>1. قبل بدء العمل</b></p><p><br></p><p><b>بدل الدخول مقداره 350 دولار أمريكي</b></p><p><b>بدل إعادة توطين: 175 دولار أمريكي في البداية ونهاية المهمة إذا كان مكان الإيفاد بعيداً عن مواقع التنقل (وفق تقييم VNU)</b></p><p><br></p><p><b>2. أثناء المهمة</b></p><p><br></p><p><b>بدل الإعاشة الشهري للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسي</b></p><p><b>التدريب والتعلم: الوصول إلى موارد تطوير المسار المهني والتدريب من VNU</b></p><p><b>الإجازات السنوية: 2.5 يوم شهرياً</b></p><p><b>التأمين: تغطية كاملة صحية وحياة وأعمال ضارة للمتطوع، بالإضافة إلى تأمين صحي حتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين (انظر شروط الخدمة للمعايير التفصيلية)</b></p><p><br></p><p><b>3. نهاية المهمة</b></p><p><br></p><p><b>بدل نهاية الخدمة (يُصرف بعد إتمام العقد بنجاح): 120 دولار أمريكي لكل شهر خدمة، يصرف في نهاية العقد.</b></p><p><br></p><p>الموعد النهائي للتقديم هو 7 سبتمبر 2026</p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>تُدار Four Seasons بفضل فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة رائدة. <br> في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحاب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر الأبيض المتوسط بشمال إفريقيا. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يوفر واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في سباكتنا وحمامات السباحة الخاصة بنا، وابقَ على اتصال بخدمات الأعمال المتطورة، أو عد إلى الماضي بخطوات – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يديك.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><br><span>يستقبل موظف استقبال السبا الضيوف بشكل استباقي ويتعامل مع جميع الاستفسارات. يجب أن تكون لديه معرفة كاملة بالعلاجات والمنتجات والخدمات المتوفرة وأسعارها. مساعد في جدولة الجلسات ويعمل على أقصى استغلال للوقت ضمن جدول العلاج. يضمن الالتزام بجميع الإجراءات التشغيلية وقواعد السلوك ومعايير الشكل وفقاً للإرشادات الواردة في أدلة التشغيل.</span><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>التعاون مع الضيوف لتقديم تجربة سبا دافئة وشخصية واستثنائية من الوصول حتى المغادرة.</li><li>تنسيق رحلة العافية من خلال مواءمة تقييمات الضيوف وتوصيات العلاج مع المعالجين.</li><li>التعاون مع فريق السبا لضمان التواصل في الوقت المناسب لمعلومات الضيوف والتحديثات التشغيلية.</li><li>إدارة وتحسين حجوزات السبا وجداول المعالجين وتوافر العلاجات لزيادة رضا الضيوف والإيرادات.</li><li>قيادة تشغيل الاستقبال بسلاسة من خلال الفواتير الدقيقة، ومعالجة النقود، وعمليات المصالحة اليومية.</li><li>تعزيز التميز التشغيلي من خلال دعم الالتزام بمعايير السلامة وتحسين الخدمة المستمر.</li></ul><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li>حاصل على شهادة جامعية أو ما يعادلها</li><li>على الأقل عام واحد من الخبرة في فنادق فاخرة أو خمس نجوم.</li><li>نُسِب له العمل في الاستقبال، ويفضل في استقبال السبا</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</li><li>فهم ممتاز لمعايير التشغيل</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية، يفضل التعدد اللغوي</li><li>يتقن برامج Microsoft المختلفة، خاصة Word وExcel وPowerPoint.</li></ul><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي، وأجور، ومجموعة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li> خصم الموظف للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم</li><li> تنظيف مجاني لزي العمل للموظفين</li><li> وجبات موظفين مجانية</li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br>• دوام كامل<br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات جوال مهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات جوال أصلية ومتعددة المنصات ضمن بيئتنا الهجينة بين الذكاء الاصطناعي والبشر. <br> في هذا الدور، بصفتي قائد AI – هكذا نطلق على هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة الجوال وحكم المنصة وجودة العمل لضمان أن تكون التطبيقات مستقرة وأداءها ممتاز وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين على أجهزة حقيقية. <br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في شحن تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمنصة، والتعامل مع دورة تطوير الجوال الكاملة. <br> ماذا نفعل؟ منصة Mindrift توصل المتخصصين بمشاريع AI من روّاد التكنولوجيا. <br> مهمتنا هي فتح潜潜 إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي بالاعتماد على خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم. <br> عن الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem. <br> كمطور تطبيق جوال، ستصمم وتبني وتحسن تطبيقات الجوال عبر فئات مثل الخدمات، اللياقة/الرفاهية، الألعاب، الإنتاجية، التوصيل، وتطبيقات المحتوى — لـ iOS أو Android، أو لكليهما، باستخدام أطر أصلية أو عبر منصات متعددة. <br> المسؤوليات الأساسية بناء تطبيقات جوال باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android). <br> تنفيذ واجهات استخدام جوال سريعة الاستجابة تتبع معايير المنصة (دليل iOS، تصميم مادي). <br> دمج ميزات الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات، الموقع، التخزين، Biometrics). <br> ربط التطبيقات بواجهات برمجة الخلفية، معالجة الحالة بدون اتصال، التخزين المؤقت والمزامنة. <br> تنفيذ ميزات تحقيق الدخل عند الحاجة (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات). <br> تقييم كود الجوال الناتج عن AI وإعادة هيكلته من أجل الدقة، الأداء، استهلاك البطارية، وقابلية الصيانة. <br> اكتشاف مشاكل خاصة بالمنصة وإعداد الإصدارات للتوزيع (TestFlight، Play Console). <br> المتطلبات والفوائد: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات الجوال مطلوبة. <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية. <br> يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير تطبيقات الجوال، أنماط واجهة/تجربة المستخدم الخاصة بالمنصة، وبناء تجارب جوال مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid. <br> نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أطر أصلية أو عبر منصات متعددة، وتكامل APIs الأجهزة وخدمات الخلفية، وتحويل الناتج المساعد بالذكاء الاصطناعي إلى تطبيقات جوال جاهزة للإنتاج. <br> دقة عالية في التفاصيل، ووعي بالأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمر ضروري. <br> خبرة عملية مع واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android). <br> فهم قوي لأنماط واجهات المستخدم الجوالة، التنقل، إدارة الحالة، وإرشادات المنصة. <br> خبرة في دمج REST APIs، التعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي. <br> الإلمام بواجهات الأجهزة الأصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، biometrics). <br> خبرة مع أدوات بناء الجوال، توقيع الشفرة، وتقديم التطبيقات إلى App Store / Google Play. <br> خبرة تنفيذ المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات ميزة إضافية. <br> الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يشابهها ميزة إضافية. <br> الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام بالأداء والثبات وتهيئة المنصة. <br> أخلاقيات العمل الموجهة نحو الإنجاز مع القدرة على شحن ميزات جوال كاملة بشكل مستقل. <br> محفظة من التطبيقات الجوالة المطروحة (مطلوب، ويفضل وجود روابط App Store / Google Play). <br> مستوى الإنجليزية: فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، تُقدّر المهام بنحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، حسب متطلبات المشروع. <br> هذه تقدير، وليست عبئ عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في الإسهام. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص فقط مع كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر. <br> اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو. <br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر. <br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Requisition ID 36706 Office Country Tunisia Office City Tunis Division Banking Countries of Operations Contract Type Short Term Contract Length 12 months Posting End Date 25/05/2026 Purpose of the Job The Receptionist is responsible for providing secretarial, clerical and administrative support to Resident Office (RO) staff in order to ensure an effective and efficient operation of the office. Acting as the first point of contact the Receptionist deals with general enquiries, answers phone calls and greets visitors as they arrive at the office. They also ensure that the office activities are running smoothly in terms of supplies and equipment and support the Resident Office staff with basic clerical duties and tasks. The Receptionist contributes to maintaining a safe and secure office environment by supporting basic security protocols, including visitor access control, monitoring of entry points, and adherence to safety and security procedures. As the first point of contact, the role also involves maintaining awareness of potential risks and promptly reporting any security or safety concerns in line with office guidelines. Accountabilities and Responsibilities Reception (75%) • Screening incoming telephone calls (internal and external), determine purpose of calls, and forward calls to appropriate personnel or department, take and deliver messages when appropriate personnel are unavailable. • Answer questions about organization and provide callers with address, directions, and other information. • Deal with general inquiries in a professional and courteous manner, in person, on the telephone or via e-mail; direct inquiries as appropriate. • Greet and receive visitors, determine nature of business, direct and accompany visitors to appropriate personnel, keep visitors log. • Manage visitor access in line with security procedures, including verifying identity, issuing guest passes, escorting visitors, and preventing unauthorized entry. • Monitor access to the office by observing entry points and, where applicable, using available systems (e.g. CCTV, alarms) to identify and report suspicious activity or security risks • Depending on RO, may prepare meeting rooms with presentation equipment/materials and refreshments; arrange passes, monitor visitors, and prepare periodical visitor statistics for HQ. • Assist visiting missions if required. • Support office safety and security by following established procedures, maintaining vigilance, and promptly reporting incidents, hazards, or irregular situations • In case of emergencies (e.g. fire alarms, medical situations), assist with initial response actions such as guiding visitors/staff and informing relevant contacts in line with office protocols. Clerical/Administrative (25%) • Work closely with the Admin Team and coordinate, where relevant, with the RO Security Focal Point to ensure smooth office operations and adherence to administrative and security procedures. • Arrange couriers screen, sort and process mail for RO staff, ensuring secure handling of sensitive or confidential documents. • Scan, copy and send documents. • Depending on RO, it may be required to provide ad hoc support to the assistants/administrative staff/Office Manager • May be responsible for the maintaining of staff whereabouts schedule. • May be responsible for checking general RO e-mail and forwarding to the relevant staff member for further action. • May be entitled to ITC duties • Assist in maintaining accurate administrative records (e.g. contact lists) to support safety, communication, and emergency preparedness. • Report any observed security, safety, or operational risks or irregularities to the Admin Team or RO Security Focal Point in a timely manner. What is it like to work at the EBRD? Our agile and innovative approach is what makes life at the EBRD a unique experience! You will be part of a pioneering and diverse international organisation, and use your talents to make a real difference to people's lives and help shape the future of the regions we invest in. The EBRD environment provides you with: • Varied, stimulating and engaging work that gives you an opportunity to interact with a wide range of experts in the financial, political, public and private sectors across the regions we invest in; • A working culture that embraces inclusion and celebrates diversity; • An environment that places sustainability, equality and digital transformation at the heart of what we do. Diversity is one of the Bank s core values which are at the heart of everything it does. A diverse workforce with the right knowledge and skills enables connection with our clients, brings pioneering ideas, energy and innovation. The EBRD staff is characterised by its rich diversity of nationalities, cultures and opinions and we aim to sustain and build on this strength. As such, the EBRD seeks to ensure that everyone is treated with respect and given equal opportunities and works in an inclusive environment. The EBRD encourages all qualified candidates who are nationals of the EBRD member countries to apply regardless of their racial, ethnic, religious and cultural background, gender, sexual orientation or disabilities. As an inclusive employer, we promote flexible working and expecting our employee to attend the office 50% of their working time. Please note, that due to the high volume of applications received, we regret to inform you that we are unable to provide detailed feedback to candidates who have not been shortlisted (for further consideration).</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum secondary education, university preferred. • Previous experience in a receptionist / secretarial capacity. • Familiarity with the use of office equipment, such as fax, photocopiers etc. • Excellent verbal communication skills with a good telephone manner. • Good interpersonal skills. • Computer literate, with keyboard skills and experience of word-processing, (Microsoft Word) and e-mail (Microsoft Outlook) combined with ability to acquire other skills as necessary. • Ability to work on own initiative and take responsibility where necessary and to work as part of a team. • Multilingual English plus relevant country of operation language • A good phone manner and excellent organisational skills with ability to deal with people effectively. • Follow the Bank s policies and procedures, including basic safety and security protocols. • Awareness of confidentiality requirements and information security principles in an office environment. • Ability to remain vigilant and exercise sound judgement when handling visitors, communications, and sensitive information. • Security certification, training, or prior security-related background is considered an asset. • Ability to work to a high standard (and while under pressure). • Responsible and attentive approach to maintaining a safe, secure, and well-controlled office environment. • Honest and trustworthy. • Good time management skills. • Cultural awareness and sensitivity.</p><p></p></section>