وظائف أخصائي توظيف في تونس في تونس 2026

بيت.كوم

Technical Account Manager

في الموقع - تونس ١٩ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Technical Account Manager This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE. Job Description: TheAccount Support Manager (ASM) is a dedicated resource to a specific customer contract andleadsthe account delivery team associated with it.AnASMis responsible fordeveloping andmaintaininga strong trusted relationship with their assigned customer(s), and the overall service experience provided by HPE. Acts as a partner who manages the delivery of contracted proactive support related services and is an interface for customers in planning service improvements. TheASMis responsible formonitoringthe actual service level compared with the Service Level Agreement (defined in the Statement of Work), cost of delivery, revenue growth through upselling opportunities, profitability, and contract retention. How you will make your mark: <ul><li>Manages the delivery of contracted proactive support related services through the whole delivery lifecycle: Installation, Services delivery support.  </li></ul> <ul><li>Apply broad technical background and knowledge of industry trends tooperateseveral critical orhigh-risktechnology areas/customer groups. </li></ul> <ul><li>Integrate portfolio knowledge and business understanding to create solutions forcustomer. </li></ul> <ul><li>Functional Lead of delivery teams in Run Phase with extensive responsibility including the steering of delivery partner and (virtual) teams. </li></ul> <ul><li>Conducts Support Planning and Review Meetings to ensure customer alignment, realized value, and accelerate contractual delivery efforts. </li></ul> <ul><li>ActivelydrivesAs-a-Service delivery model and growth within the existing ‘As-a-Services’ contracts. </li></ul> <ul><li>Mentor/consult with team members, other organizations, customers, and vendors on complex issues. </li></ul> <ul><li>Deliver strategic account support by proactively maintaining high-level technical, operational expertise and understanding of industry trends. </li></ul> <ul><li>Act astrustedadvisor in the consultant role for customer and company sales teams. </li></ul> <ul><li>Accountable for defined service deliverables for the customer. </li></ul> <ul><li>Responsible for total customer experience. </li></ul> <ul><li>Provide suggestions for operationalefficiencies. </li></ul> <ul><li>Give inputs to operational methods and programs that may affect the business management strategy in a geographic area. </li></ul> About you: <ul><li>First Level University Degree or equivalent combination of education and experience. </li></ul> <ul><li>3+ years working experience in related fields. </li></ul> <ul><li>Experience in leading/managing virtual teams, influential, able to work across organizational boundaries, dealing with ambiguity and setting up internal networks. </li></ul> <ul><li>Multi-culturaland x-region experience desired. </li></ul> <ul><li>Experience in developing executive level customer relationships includingvery goodnegotiation,presentationand communication skills at executive levels. </li></ul> <ul><li>Leading functional teams and experienced in people mentoring. </li></ul> <ul><li>Experienced in working with (global) companies across all business and ITlevels. </li></ul> <ul><li>Experience in sales will be considered as an advantage </li></ul> <ul><li>Advanced knowledge of MS Office package, word, excel,powerpointetc.  #Li-Hybrid </li></ul> Additional Skills: Accountability, Accountability, Active Learning, Active Listening, Bias, Business Growth, Change Management, Client Expectations Management, Coaching, Creativity, Critical Thinking, Cross-Functional Teamwork, Customer Centric Solutions, Customer Experience (CX), Customer Feedback, Customer Lifetime Value, Customer Relationship Management (CRM), Design Thinking, Empathy, Follow-Through, Growth Mindset, Intellectual Curiosity (Inactive), Long Term Planning, Managing Ambiguity, Process Improvements {+ 5 more} What We Can Offer You: Health & Wellbeing We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing. Personal & Professional Development We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division. Unconditional Inclusion We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. Let's Stay Connected: Follow @HPECareers on Instagram to see the latest on people, culture and tech at HPE. #bulgaria Job: ServicesJob Level: Specialist HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT employer. We do not discriminate on the basis of race, gender, or any other protected category, and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: Equal Employment Opportunity. Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities. HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories. Recruitment Fraud Alert We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications. All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately. </div>

دوام كامل بيت.كوم

IT Positions

في الموقع - تونس ١٦ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ESS Manager:Basic Scope of JobWe are looking for an experienced and results-oriented Enterprise Support System (ESS) Manager with strong expertise in the Telecom domain. The role is responsible for managing end-to-end ESS application operations, ensuring high service availability, optimal performance, and strict SLA compliance. The ideal candidate will bring strong operational leadership, telecom application knowledge, and a continuous improvement mindset to drive efficiency and business value in a fast-paced environment. Principal Duties And Responsibilities<ul><li>Responsible for managing Telecom ESS application ecosystem including Inhouse Java developed Front-end Channels, web portal, Eshop, CRM, Radius, and Cloud platforms.</li><li>Own and manage end-to-end operations of Telecom ESS applications, ensuring availability, performance, and adherence to SLAs.</li><li>Automation 1st Mindset to remove manual work.</li><li>Act as the primary point of coordination between IT teams, vendors, and business stakeholders to ensure smooth service delivery.</li><li>Define, implement, and govern ITIL-based processes including Incident, Problem, Change, Release, SLA, and Service Reporting management.</li><li>Ensure operational governance, quality assurance, and compliance across all ESS application services.</li><li>Drive process optimization, automation, and continuous service improvement initiatives to enhance operational efficiency and customer satisfaction.</li><li>Forecast resource requirements and lead recruitment, onboarding, and capability development of support teams.</li><li>Lead cross-functional teams with clear accountability, performance management, and role clarity.</li><li>Monitor and report key operational KPIs, SLAs, OLAs, and service performance metrics, ensuring timely corrective actions.</li><li>Lead major incident management, root cause analysis (RCA), and implementation of preventive measures.</li><li>Coordinate with engineering, architecture, and vendor teams for system upgrades, patches, and enhancements.</li><li>Manage vendor performance, contractual obligations, renewals, and service delivery against agreed KPIs.</li><li>Ensure compliance with telecom regulations, security standards, audit requirements, and data protection policies.</li><li>Prepare and present operational dashboards, performance reports, budget reviews, and forecasts to senior management.</li></ul>Education & Qualification<ul><li>Bachelor’s degree in Telecommunications, IT, Business Administration, Operations Management, or a related field.</li><li>Strong understanding of Telecom ESS environments (CRM , Sales Channel , Middleware etc).</li><li>Strong IT knowledge including databases, reporting tools, and enterprise application operations.</li><li>Experience in financial reporting within telecom or technology environments is an advantage.</li><li>ITIL / Service Management certification (preferred)</li><li>Telecom domain and application-specific operational training</li></ul> Special Skills<ul><li>Strong leadership and team management capabilities with experience handling large, multi-skilled teams</li><li>Excellent negotiation, conflict resolution, and stakeholder management skills</li><li>Strong experience in vendor and contract management</li><li>Proven ability in budgeting, workforce planning, and operational governance</li><li>Fluent in Arabic, French, and English</li></ul> Experience<ul><li>Minimum 10 years of relevant professional experience </li><li>At least 3+ years in a Telecom Operations / Application Support leadership role </li></ul> VAS & BSS Manager:Basic Scope of JobWe are looking for an experienced and results-oriented Business Support System (VAS &BSS) Manager with strong expertise in the Telecom domain. The role is responsible for managing end-to-end VAS &BSS application operations, ensuring high service availability, optimal performance, and strict SLA compliance. The ideal candidate will bring strong operational leadership, telecom application knowledge, and a continuous improvement mindset to drive efficiency and business value in a fast-paced environment Principal Duties And Responsibilities<ul><li>Responsible for managing Telecom BSS/VAS application ecosystem including Charging, Billing, Mediation, Provisioning, Interconnect, Middleware, and VAS platforms.</li><li>Own and manage end-to-end operations of Telecom BSS applications, ensuring availability, performance, and adherence to SLAs.</li><li>Act as the primary point of coordination between IT teams, vendors, and business stakeholders to ensure smooth service delivery.</li><li>Define, implement, and govern ITIL-based processes including Incident, Problem, Change, Release, SLA, and Service Reporting management.</li><li>Ensure operational governance, quality assurance, and compliance across all BSS application services.</li><li>Drive process optimization, automation, and continuous service improvement initiatives to enhance operational efficiency and customer satisfaction.</li><li>Plan and manage operational budgets, resource allocation, and cost optimization activities.</li><li>Forecast resource requirements and lead recruitment, onboarding, and capability development of support teams.</li><li>Lead cross-functional teams with clear accountability, performance management, and role clarity.</li><li>Monitor and report key operational KPIs, SLAs, OLAs, and service performance metrics, ensuring timely corrective actions.</li><li>Lead major incident management, root cause analysis (RCA), and implementation of preventive measures.</li><li>Coordinate with engineering, architecture, and vendor teams for system upgrades, patches, and enhancements.</li><li>Manage vendor performance, contractual obligations, renewals, and service delivery against agreed KPIs.</li><li>Ensure compliance with telecom regulations, security standards, audit requirements, and data protection policies.</li><li>Prepare and present operational dashboards, performance reports, budget reviews, and forecasts to senior management.</li></ul> Education & Qualification<ul><li>Bachelor’s degree in Telecommunications, IT, Business Administration, Operations Management, or a related field.</li><li>Strong understanding of Telecom BSS/OSS environments including Charging, Billing, Mediation, Middleware, Interconnect, and related systems.</li><li>Strong IT knowledge including databases, reporting tools, and enterprise application operations.</li><li>Experience in financial reporting within telecom or technology environments is an advantage.ITIL / Service Management certification (preferred)</li><li>Telecom domain and application-specific operational training</li></ul> Special Skills<ul><li>Strong leadership and team management capabilities with experience handling large, multi-skilled teams</li><li>Excellent negotiation, conflict resolution, and stakeholder management skills</li><li>Strong experience in vendor and contract management</li><li>Proven ability in budgeting, workforce planning, and operational governance</li><li>Fluent in Arabic, French, and English</li></ul> Experience<ul><li>Minimum 10 years of relevant professional experience </li><li>At least 3+ years in a Telecom Operations / Application Support leadership role</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">ERP Support Specialist:Basic Scope of Job<ul><li>Techno Functional Oracle E-Business Suite (EBS) and Oracle Hyperion Expert in HRMS, SCM, Planning, budgeting &Financial for Telecom Operator.</li><li>Providing Technical Support for Oracle HRMS, SCM & Financials business users as and when required.</li><li>Participate in the evaluation of ERP and collaboration systems performance in order to ensure continuing relevance of enterprise solutions provided.</li><li>Monitor the performance of installed ERP and collaboration systems to ensure efficient workflow of Customer operations.</li><li>Participate & help technical team in the deployment of patches and upgrades to ERP and collaboration systems.</li><li>Prepare/compile agreed periodic activity and performance reports for the attention of the Manager, ERP and Collaboration Systems.</li><li>Support Finance users in budget upload & smooth & timely month end/year end closing.</li><li>Analysis and Development of the Ad hoc queries required by business users.</li><li>Identifies operational problems by observing and studying system functioning and performance results; investigating complaints and suggestions; completing troubleshooting procedures.</li><li>Develops operational solutions by defining, studying and screening alternative solutions; determining impact on total system.</li><li>Anticipates operational problems by studying operating targets, modes of operation, unit limitations; monitoring unit performance.</li><li>Improves operational quality results by studying, evaluating, and recommending process re-design; implementing changes; contributing information and opinion to unit design and modification teams.</li><li>Maintains safe and healthy work environment by following and enforcing standards and procedures; complying with legal regulations.</li><li>Provides operational management information by collecting, analyzing, and summarizing operating and engineering data and trends.</li><li>Updates job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications; maintaining personal networks; participating in professional organizations.</li><li> Independent problem solver, self-driven and possess great tact</li><li>Pleasant personality, excellent communications and presentation skills</li><li>Enjoys new challenges and interest in technologies and services</li><li>Strong knowledge and UNIX, Linux use for administration and shell scripting.</li><li>Strong knowledge Oracle EBS and Database.</li></ul>Good knowledge in IP Network, TCP/IP protocol and related troubleshooting tools etc.</div>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي النقل

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

الوصف الوظيفي: أخصائي النقل، سوسة. هل أنت مستعد للدخول إلى عالم خدمات B2B المثير؟ اكتشف VEO Worldwide، بوابتك إلى مسار وظيفي ديناميكي! على مدى 19 عامًا، نحن نعيد تشكيل قطاع الأعمال في أوروبا. في VEO، نلتزم بإيجاد حلول مبتكرة لمساعدة الشركات الاستفادة القصوى من مخزونها غير المباع، مثل مجموعات الموسم الماضي، والمنتجات القصيرة التواريخ، والطلبات الملغاة. الكفاءة هي شعارنا! وهذا ليس كل شيء: لدينا مكاتب في 9 دول. انضم إلينا لتكون جزءًا من فريق يلتزم بقيم مثل التفاني، الشفافية، التضامن، التحسين المستمر، والكفاءة. هذه القيم ليست مجرد كلمات؛ فهي توجه كل ما نقوم به. لِنُحدث فرقًا معًا! نحن نبحث عن تعزيز فريقنا في سوسة ونقوم بتوظيف أخصائي نقل.ملف المرشح المطلوب<h3>متطلبات الوظيفة</h3>الملف الشخصي :<ul><li>درجة البكالوريوس/الماجستير في الفرنسية C1 / الإنجليزية B2</li><li>الخبرة في دور مماثل مرغوبة.</li><li>معرفة جيدة بـ Excel و SAP</li><li>تقنيات التفاوض</li><li>الاتصال</li><li>التنظيم</li><li>إدارة الضغط</li><li>إحساس تحليلي</li><li>التوقع</li><li>علاقات العملاء</li><li>نشاط R</li></ul>

Job Description: Transport Specialist, Sousse. Ready to enter the exciting world of B2B services? Discover VEO Worldwide, your gateway to a dynamic career! For 19 years, we have been revolutionizing the business sector in Europe. At VEO, we are committed to finding innovative solutions to help companies make the most of their unsold stock, such as past-season collections, short-dated products, and canceled orders. Efficiency is our watchword! And that's not all: we have offices in 9 countries. Join us and be part of a team committed to values such as dedication, transparency, solidarity, continuous improvement, and competence. These values are not just words; they guide everything we do. Let's make a difference together! We are looking to strengthen our team in Sousse and are recruiting a Transport Specialist.Desired Candidate Profile<h3>Job requirements</h3>Profile :<ul><li>Bachelor's/Master's degree in French C1 / English B2</li><li>Experience in a similar role is desirable.</li><li>Good knowledge of Excel and SAP</li><li>Negotiation techniques</li><li>Communication</li><li>Organization</li><li>Stress management</li><li>Analytical sense</li><li>Anticipation</li><li>Customer relations</li><li>R activity</li></ul>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

Activity Manager F-H

في الموقع - تونس - تونس العاصمة الأمس

الموارد البشرية

Manage a multidisciplinary team to achieve the SQDCPI objectives of the activity. Participate in the implementation of the HK in its scope. Be responsible for the social stability of the scope in which it operates. Develop and coach its teams. Be the guarantor of safety and the management of incident resolution in its scope. Have a strong customer orientation in team and performance management. Ensure compliance with applicable rules and standards. Deploy and enforce internal regulations in coherence with the company values. Be responsible for the performance level of its activity in operational and financial terms (SQDCPI) and respect of the budget in coherence with the company's quality policy. Be the guarantor of the implementation of the PDP. Guarantee the maintenance and effectiveness of management routines. Participate in internal, client or regulatory audits. Participate in the deployment of HK in its scope. Encourage ideas for improvement and innovation. Conduct annual performance reviews of its employees. Maintain a serene climate within its scope. Conduct recruitment interviews and ensure the integration, training, versatility/poly-competence and evaluation of its team.Desired Candidate ProfileManagerial skills and leadership sense. Assertion. Organizational monitoring. Flexibility. Synthesis capacity. Strategic monitoring. Rigor

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

منسق التحول

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

1. الإدارة التشغيلية والأداءمراقبة مؤشرات SQCD في المنطقة وتحديث دورة PDCA المركزية مع مدير النشاط.ضمان التنفيذ السلس للإنتاج والالتزام بالجدول الأولويات.ضمان تطبيق معايير الإنتاج والجودة (أوراق بدء التشغيل، صيانة N1، الوزن، إلخ).ضمان الامتثال من خلال تدقيقات الجودة القابلة للتتبع والمساهمة في مبادرة 5S+1.المشاركة في روتين الإدارة ومشروعات التحسين المستمر.2. التنسيق والتواصلضمان التنسيق مع خدمات الدعم (الجودة، الأساليب، الصيانة، اللوجستيات، إلخ).التعاون مع مُيسري جزيرة HPT وعوامل الجودة لتحقيق أقصى قدر من التنوع.ضمان نقل المسؤولية بشكل رسمي بين الفرق (تغيير المناوبة).3. دعم إدارة القربالإشراف وتوجيه المشغلين بشكل يومي.المشاركة في اجتماعات الفريق وقيادة الجلسات الجماعية.توفير الدعم لحل المشكلات.جمع مقترحات التحسين من الفريق.4. تطوير المهارات وإدارة الموارد البشريةالمساهمة في تطوير قدرة الفريق وتكامل المهارات الفنية.المشاركة في مقابلات التوظيف وتقييمات المشغلين مع مدير النشاط.ضمان الالتزام باللوائح الداخلية، خاصة أثناء الإعداد للانضمام.الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومحفزة.قيادة اجتماعات الفريق.ملف المرشح المطلوبالاتصالإدارة النزاعاتإدارة المخاطر وتحليلهاالإدارة / القيادة، الإشراف وتوجيه الفريقاتخاذ القرار

1. Operational and Performance ManagementMonitor the SQCD KPIs of the area and update the central PDCA with the Activity Manager.Ensure the smooth execution of production and adherence to the schedule and priorities.Guarantee the application of production and quality standards (startup sheets, N1 maintenance, weighing, etc.).Ensure conformity through traceable quality audits and contribute to the 5S+1 initiative.Participate in management routines and continuous improvement projects.2. Coordination and InterfaceEnsure coordination with support services (quality, methods, maintenance, logistics, etc.).Collaborate with HPT island facilitators and quality agents to optimize versatility.Ensure formal handover between teams (shift change).3. Proximity Management SupportSupervise and coach operators on a daily basis.Participate in team meetings and lead collective sessions.Provide support for problem-solving.Gather improvement suggestions from the team.4. Skills Development and HR ManagementContribute to the development of team versatility and technical skills.Participate in recruitment interviews and operator evaluations with the Activity Manager.Ensure compliance with internal regulations, especially during onboarding.Maintain a serene and motivating work environment.Lead team meetings.Desired Candidate ProfileCommunicationConflict ManagementRisk Management and AnalysisManagement / Leadership, supervision and team coachingDecision Making

من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مدير النشاط

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

قيادة فريق متعدد التخصصات يعمل بشكل وثيق مع الميدان لتحقيق أهداف التشغيل (S، Q، C، D، M، E) ضمن نطاقه. تنفيذ والتقارير عن خطوط دليل خطة.master HK على مدار العام. ضمان بيئة عمل مستقرة وبناءة. إدارة الأداء للنشاط والتشغيل، مع ضمان أداء نشاطهم (S، Q، C، D، M، E) بما يتماشى مع سياسات الجودة والميزانية للشركة. ضمان سير عملية PDP بسلاسة والالتزام بالأهداف المرتبطة. الحفاظ على وترويج روتين الإدارة التشغيلية (إيجازات، QRQC، المؤشرات، إلخ). ضمان الامتثال للقوانين والمعايير والإرشادات المعمول بها. المشاركة في التدقيقات الداخلية وتدقيقات العملاء والتنظيمية. دفع التحسين المستمر. المشاركة النشطة في نشر الخطة الرئيسية. قيادة أو المساهمة في مشاريع التحسين (5S، اللين، الجودة، إلخ). تشجيع وتقدير أفكار التحسين والابتكار من الميدان. إدارة الفرق وتطوير المهارات. إشراف على المشغلين وموظفي الدعم (الجودة، الطرق، الإشراف، إلخ). إجراء مراجعات سنوية، والتوظيف، والتوجيه، والتقييمات، والتدريب لفريقك. ضمان الامتثال للوائح الداخلية وتعزيز قيم المجموعة. الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتواصل فعال.المرشح المثاليالحد الأدنى 5 سنوات في بيئة صناعية وفي مناصب ادارية. تطوير القيادة. مهارات تواصل بين شخصية قوية. مهارات تواصل ممتازة. ثنائي اللغة.

Lead a multidisciplinary team working closely with the field to achieve the operational objectives (S, Q, C, D, M, E) within their scope. Implement and report on the HK Master Plan guidelines throughout the year. Ensure a stable and constructive work environment. Manage activity and operational performance, guaranteeing the performance of their activity (S, Q, C, D, M, E) in line with the company's quality and budgetary policies. Ensure the smooth running of the PDP process and adherence to associated objectives. Maintain and promote operational management routines (briefings, QRQC, indicators, etc.). Ensure compliance with applicable rules, standards, and guidelines. Participate in internal, customer, and regulatory audits. Drive continuous improvement. Actively participate in the deployment of the Master Plan. Lead or contribute to improvement projects (5S, Lean, quality, etc.). Encourage and value improvement and innovation ideas from the field. Manage teams and develop skills. Supervise operators and support staff (quality, methods, supervision, etc.). Conduct annual reviews, recruitment, onboarding, evaluations, and training for your team. Ensure compliance with internal regulations and promote the group's values. Maintain a positive work environment and effective communication.Desired Candidate ProfileMinimum 5 years in an industrial environment and in managerial positions. Leadership Development. Strong interpersonal skills. Excellent communication skills. Bilingual.

من ٥ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

كبير مُنسِّق البرنامج

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

مقدمة تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة متعلقة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تُعنى المنظمة الدولية للهجرة بالهجرة الإنسانية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتحركين، وتدفع نحو حلول للتهجير، وتسهِّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم، ويشمل، ويدعم جميع الموظفين ليزدهروا مهنياً ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى تعزيز الاستفادة الكامنة من الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفير التكييف المعقول طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر عن ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة. تُقبل الطلبات من المرشحين داخلياً وخارجياً. لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين من الدرجة الأولى المؤهلين وذوي الأهلية قبل أولئك من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يعتبر المرشحون الداخليون ونظيرهم الداخلي كمرشحين من الدرجة الأولى.السياق التنظيمي والمدى وتحديداً بموجب الإشراف العام من نائب رئيس البعثة (DCoM) والإشراف المباشر من موظف دعم البرنامج وموصل المانحين، سيكون كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج (PDSU) مسؤولاً ويتحمل المسؤولية في الإسهام في تحديد وتصميم وتطوير برامج ومشروعات جديدة لمنظمة الهجرة الدولية (IOM) ليبيا، بما في ذلك الدعم المرتبط بمكتب بنغازي الفرعي. سيدعم الدور تقييم الاحتياجات وتحليل البيانات ومداولات أصحاب المصلحة ومذكرات المفاهيم والمقترحات، مع ضمان التوافق مع أولويات المانحين والأهداف الاستراتيجية لليبيا لدى IOM. كما سيدعم كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج إدارة دورة المشروع والتقارير ورابط المانحين ووظائف إدارة البرنامج/الموارد، وإدارة المعرفة، والوثائق والامتثال والدعم الفني للوحدات البرنامجية، بما في ذلك الأدوات المؤسسية ذات الصلة مثل تطبيق معلومات المشروع وإدارته (PRIMA) والأطر المؤسسية مثل إطار النتائج الاستراتيجية (SRF).المؤهلات والخبرة المطلوبةالتعليم: درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المذكورة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.الخبرة: خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة؛ خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات؛ خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والمانحين ووكالات الأمم المتحدة والمؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية؛ خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية، تتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال؛ وأفضلية الخبرة السابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.المهارات: مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع؛ معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده؛ معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق؛ القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد؛ والقدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.اللغات: جميع موظفي IOM في جميع الفئات مطلوب أن يكونوا proficient في إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل. سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفوية.الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM عبر هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات أثناء عملية الاختيار. الملف المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة.</li><li>خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات.</li><li>خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية، المانحين، وكالات الأمم المتحدة، المؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية.</li><li>خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية وتتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال.</li><li>يفضَّل وجود خبرة سابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع.</li><li>معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده.</li><li>معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق.</li><li>القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد.</li><li>القدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مطلوبة.</li><li>المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل.</li></ul>

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.Organizational Context and Scope Under the overall supervision of the Deputy Chief of Mission (DCoM) and the direct supervision of the Programme Support & Donor Liaison Officer, the Senior Programme Associate Programme Development Support Unit (PDSU), will be responsible and accountable for contributing to the identification, design and development of new programmes and projects for the International Organization for Migration (IOM) Libya, including support related to the Benghazi Sub-Office. The role will support needs assessments, data analysis, stakeholder consultations, concept notes and proposals, ensuring alignment with donor priorities and IOM Libya strategic objectives. The Senior Programme Associate Programme Development Support Unit (PDSU) will also support project cycle management, reporting, donor liaison, programme/resource management functions, knowledge management, compliance documentation and technical support to programme units, including on relevant corporate tools such as Project Information and Management Application (PRIMA) and institutional frameworks such as the Strategic Results Framework (SRF).Required Qualifications and ExperienceEducation Bachelor s degree in Political or Social Sciences, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law, Public Administration, Business Administration, Economics or a related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or, High School diploma with seven years of relevant professional experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.Experience Experience in project development, project cycle management, reporting, donor liaison and partnership support; Experience preparing concept notes, proposals, briefing materials, narrative reports and related project documentation; Experience coordinating with governmental authorities, donors, United Nations agencies, national/international institutions and non-governmental organisations; Experience supporting programme/resource management functions, including budget monitoring, tracking project progress and compliance follow-up; and, Prior work experience with international humanitarian organisations, non-governmental or government institutions in a multi-cultural setting is an advantage.Skills Strong drafting, analytical and coordination skills, including the ability to synthesise needs assessment findings, data and stakeholder inputs into project development products; Knowledge of donor programming, donor reporting requirements and project revision, modification and extension processes; Knowledge of project cycle management, results-based management, risk management, due diligence and compliance documentation; Ability to support budget monitoring and track project implementation progress in coordination with programme and resource management colleagues; and, Ability to use and support corporate tools and frameworks relevant to project development and reporting, including PRIMA and the SRF.Languages All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish). For this position, fluency in English is required (oral and written). Working knowledge of Arabic and/or French is desirable. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.Required Competencies IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process. Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Political or Social Sciences, International Relations, Development Studies, Migration Studies, Human Rights, Law, Public Administration, Business Administration, Economics or a related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or, High School diploma with seven years of relevant professional experience.</li><li>Experience in project development, project cycle management, reporting, donor liaison and partnership support.</li><li>Experience preparing concept notes, proposals, briefing materials, narrative reports and related project documentation.</li><li>Experience coordinating with governmental authorities, donors, United Nations agencies, national/international institutions and non-governmental organisations.</li><li>Experience supporting programme/resource management functions, including budget monitoring, tracking project progress and compliance follow-up.</li><li>Prior work experience with international humanitarian organisations, non-governmental or government institutions in a multi-cultural setting is an advantage.</li><li>Strong drafting, analytical and coordination skills, including the ability to synthesise needs assessment findings, data and stakeholder inputs into project development products.</li><li>Knowledge of donor programming, donor reporting requirements and project revision, modification and extension processes.</li><li>Knowledge of project cycle management, results-based management, risk management, due diligence and compliance documentation.</li><li>Ability to support budget monitoring and track project implementation progress in coordination with programme and resource management colleagues.</li><li>Ability to use and support corporate tools and frameworks relevant to project development and reporting, including PRIMA and the SRF.</li><li>Fluency in English (oral and written) is required.</li><li>Working knowledge of Arabic and/or French is desirable.</li></ul>

من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

نوع المستشار B - طبيب صحة الهجرة

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

تأسست في 1951، تعتبر منظمة الهجرة الدولية جهة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرئيسية للأمم المتحدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والمتعددين الحكومات وغير الحكوميين، تسعى المنظمة إلى الهجرة البشرية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، تدفع إلى حلول النزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع توفير الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة يتمكن فيها جميع الموظفين من الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو المنظمة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في المنظمة لدى IOM عبر ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرةالملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>درجة جامعية في الطب من مؤسسة معتمدة مع خبرة سريرية مستمرة لمدة ثلاث سنوات على الأقل</li><li>التخصصات في الطب العام/طب الطوارئ تعتبر ميزة</li><li>خبرة مثبتة في التوعية المجتمعية والحوار إضافة إلى خبرة عملية في الرصد والتقييم</li><li>إتقان كامل لبرامج Microsoft Office، وWord، وExcel، والإنترنت، وPowerPoint والبريد الإلكتروني</li><li>خبرة في العمل في حالات الطوارئ والتعامل مع حالات الطوارئ</li><li>معرفة عميقة بالسياق الإنساني للمساعدة الطبية فيما يتعلق بمجموعات المهاجرين المختلفة</li><li>الطلاقة في الفرنسية والعربية مطلوبة</li><li>معرفة عملية باللغة الإنجليزية مرغوبة</li><li>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات تحريرية و/أو شفوية</li></ul>

Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for MigrationDesired Candidate Profile<ul><li>University Degree in Medicine from an accredited institution with minimum Three years of continuous clinical work experience</li><li>General medicine/Emergency medicine specialties is an advantage.</li><li>Proven experience in community outreach and dialogue in addition to practical monitoring and evaluation experience</li><li>Fully proficient in Microsoft Office, Word, Excel, Internet, PowerPoint and Email.</li><li>Experience working in Emergency situations, with emergency cases.</li><li>In depth knowledge of the humanitarian context of medical assistance in relevance to different migrants populations.</li><li>Fluency in French and Arabic is required.</li><li>Working knowledge of English is desirable.</li><li>Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</li></ul>

بيت.كوم

S-E-SE HR Recruiting

في الموقع - تونس ٢٣ يونيو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company DescriptionLEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses. Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world Job Description-Works with hiring managers to determine the specific qualifications and skills needed for a particular job opening. -Uses various methods to find potential candidates, such as job boards, social media, networking events, and employee referrals. -Reviews resumes and conducts phone or in-person interviews to assess a candidate's qualifications and fit for the job. -Schedules and coordinates interviews between candidates and hiring managers. -Conduct reference checks, employment verifications, and criminal background checks to ensure a candidate's suitability for the job. -Negotiates job offers with candidates and coordinates the onboarding process once a candidate has accepted a job offer. -Maintains relationships with candidates and keep them engaged with the company for future job openings. Qualifications and Experience<ul><li>University Degree in HR , Management and Psychology </li><li>Experience in recruitment, onboarding, interviewing, and candidate assessment</li><li>Good knowledge of job analysis and job fairs</li><li>Strong communication, presentation, and project/process management skills</li><li>Analytical mindset with data interpretation and continuous improvement approach</li><li>Proficiency in MS Office, SuccessFactors, SmartRecruiters, and ATS</li><li>English: B1</li></ul> </div>

بيت.كوم

Associé Administratif [Open to internal and external applicants]

في الموقع - تونس الأمس

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Contexte Ancré dans le programme pays du PNUD (2021-2025), et s'appuyant sur les leçons de son portefeuille ODD16+ (2018-2023), ainsi que sur une analyse des vulnérabilités, de la dynamique des parties prenantes et des capacités, le PNUD, en collaboration avec ses partenaires nationaux, a développé un nouveau portefeuille, intitulé, "La gouvernance en tant que levier du développement socio-économique en Tunisie". Il engagera les institutions, la société civile et le secteur privé à tirer parti d'une gouvernance redevable et efficace pour accélérer le développement socio-économique par le biais d'une approche intégrée basée sur les zones qui place les personnes au centre des solutions locales.  L'intervention du portefeuille part du principe qu'une société juste, sans corruption, et où les personnes vulnérables sont incluses dans la recherche de solutions à travers des partenariats entre les institutions publiques, la société civile et le secteur privé, pourrait accélérer les progrès vers la Vision 2035 de la Tunisie et son Plan National de Développement 2023-2025. Afin de soutenir les efforts du gouvernement pour mettre en œuvre des réformes prévues et à maîtriser les défis susmentionnés, le portefeuille proposé vise à contribuer au développement durable en Tunisie, et cela à travers un appui aux résultats escomptés suivants : <ul> <li>Effet 1 : La transparence et la redevabilité sont effectivement renforcées afin de prévenir la corruption aux niveaux local et national et de promouvoir la prestation équitable de services de qualité à la population.</li> <li>Effet 2 : Les droits des personnes vulnérables au développement local et à une vie décente sont garantis grâce à un accès inclusif aux services et aux opportunités économiques.</li> <li>Effet 3 : Les personnes ont accès à leurs droits et renforcent leur confiance dans des services de sécurité et de justice plus réactifs, centrés sur les personnes et respectueux des droits humains.</li> <li>Effet 4 : Données produites et analysées pour assurer une gestion adaptative, une programmation de qualité et un renforcement des résultats du programme.</li> </ul> Dans ce cadre, le PNUD recrute un.e Associé.e Administratif.ve pour appuyer le portefeuille.  Devoirs et responsabilités  Le/la Associé.e Administratif.ve effectuera de façon spécifique sa mission tout en appliquant les procédures du PNUD en ce qui  concerne les normes, les délais et la qualité technique des analyses et rapports de suivi. A ce titre l’Associé.e Administratif.ve sera chargé.e des principales fonctions suivantes : 1. Soutenir la mise en œuvre des activités du portefeuille de manière opportune, efficace et conformément au plan de travail annuel <ul> <li>Planifier et organiser la mise en œuvre des activités du portefeuille, en particulier au celles relatives au titre de l’effet 4, conformément au plan de travail (plan de travail annuel) et au budget. </li> <li>Fournir un soutien administrativement et logistiquement général aux équipes du portefeuillepour mettre en œuvre la conduite des activités</li> <li>Suivre la performance et les échéances contractuelles des entrepreneurs (consultants et entreprises) et apporter les ajustements nécessaires si besoin</li> <li>Organiser et coordonner les réunions et des visites de sites.</li> <li>Organiser les événements du portefeuille (réunions, comités directeurs, ateliers, boucles d’apprentissage, réunions de planification régionale, événements de visibilité et séminaires)</li> <li>Soutenir l’équipe du portefeuille pour mettre en œuvre et suivre des activités sur le terrain en collaboration site avec les parties prenantes locales</li> <li>Préparer les contributions à l’élaboration des rapports et compiler les rapports documents de portefeuille relatifs à l’effet 4 conformément au document-cadre (y compris les rapports financiers si nécessaire) </li> <li>Rédiger la correspondance, les notes, des mémoires et d’autres types de documents, si besoin.</li> <li>Coordonner avec les partenaires la mise en œuvre du portefeuille, assurant un flux d’informations efficace</li> <li>Appuyer la mise en œuvre des plans de communication spécifiques du portefeuille en élaborant du matériel et des contributions pour le site Web et en organisant des événements.</li> <li>Classez et archivez toute la correspondance pertinente et tous les documents relatifs au portefeuille, tels que les dossiers d’appel d’offres, propositions, rapports techniques, rapports d’évaluation, etc.</li> <li>Préparer les contrats et les termes de référence</li> <li>Préparer les inputs au module de gestion de projet Quantum.</li> </ul> 2. Appuyer administrativement le projet en temps opportun et efficacement conformément au plan de projet et aux procédures du PNUD <ul> <li>Appuyer le choix des experts et des consultants et participer au processus de recrutement si nécessaire.</li> <li>Appuyer l’élaboration les entrées des termes de référence, aux les spécifications techniques, aux appels d’offres / appels à proposition, aux et devis quantitatifs.</li> <li>Soutenir l’évaluation des soumissions et des offres, compiler et préparer la documentation (rapport d’ouverture des soumissionnaires, rapports d’évaluation et de sélection).</li> <li>Soutenir la bonne gestion financière du portefeuille (y compris le reporting sur les données financières) en étroite coopération et collaboration avec le service financier du programme et/ou le personnel du PNUD travaillant sur les questions financières / administratives.</li> <li>Soutenir la préparation et la conduite des procédures liées aux achats en étroite coopération et collaboration avec le personnel du PNUD responsable des achats.</li> <li>Préparer les demandes de paiement direct (RDP) et les soumettre pour signature.</li> <li>Réaliser les tâches financières nécessaires sur la plateforme Quantum (utilisateur général).</li> <li>Elaborer les documents nécessaires pour le projet.</li> <li>Effectuer toutes tâches supplémentaires nécessaires pour assurer la bonne exécution de la mission, selon les besoins.</li> </ul> 3.Appuyer la planification du projet et l’élaboration du plan de travail annuel  <ul> <li>Contribuer à l’élaboration des plans de travail annuels, à la planification et au séquençage des activités ainsi qu’aux plans de mise en œuvre détaillés </li> <li>Appuyer l’élaboration des budgets.</li> <li>Soutenir la révision périodique des plans de travail annuels et des plans d’achat en coopération avec le responsable des achats</li> <li>Accomplir des tâches supplémentaires, au besoin.</li> </ul> 4.Soutenir la gestion financière <ul> <li>Préparer des demandes d’avance de fonds et/ou de paiements directs ;</li> <li>Suivre les dépenses budgétaires et tenir un registre approprié des budgets de portefeuille approuvés et de leurs révisions ;</li> <li>Préparer des propositions de révision budgétaire ;</li> <li>Établir, élaborer et soumettre des rapports sur l’état des dépenses et du budget du -programme ;</li> <li>Répondre aux questions du Gouvernement et du PNUD concernant les aspects financiers du portefeuille, assurer la liaison avec les vérificateurs contrôleurs nommés par le PNUD et les auditeurs externes lorsque cela est nécessaire ;</li> <li>Elaborer de manière régulière et selon les échéances, des rapports et des rapports spécifiques afin de préparer le budget et l’audit ;</li> <li>Conseiller et appuyer les consultants internationaux et nationaux sur les indemnités, des demandes de remboursement de frais de voyage et d’autres questions financières ainsi que procéder au calcul des paiements dus pour les réclamations et les services ;</li> <li>Effectuer d’autres tâches financières.</li> </ul> 5.) Faciliter le développement et le partage des connaissances au sein du bureau national. <ul> <li>Appuyer dans l’organisation des formations en matière d'administration à l'intention du personnel chargé des opérations et des projets.</li> <li>Apporter des contributions pertinentes aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique.</li> </ul> Le titulaire du poste accomplit d'autres tâches relevant de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation. Dispositions institutionnelles Sous la supervision du/de le/la spécialiste en coordination et planification et en étroite collaboration avec le/la Programme Finance, la/le expert.e en M&E, le/la M&E Officer, la/le spécialiste en coordination et planification, l’expert.e en apprentissage, l’analyste de données et d’information, les équipes techniques de mise en œuvre, et en liaison avec le bureau du PNUD. Selon l’approche intégrée du portefeuille, le/la Associé.e Administratif.ve travaillera d’une manière transversale, en collaboration avec toutes les équipes responsables de la mise en œuvre des Effets.  Compétences  Principales Obtenir des résultats : NIVEAU 1 : Planifier et surveiller son propre travail, prêter attention aux détails, livrer un travail de qualité dans les délais impartis Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, résolveur de problèmes pragmatique, apporte des améliorations  Apprenez continuellement: NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté et l’incertitude, fait preuve de souplesse  Agissez avec détermination :  NIVEAU 1: Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l’adversité, confiant S’engager et s’associer : NIVEAU 1 : Faire preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établir des relations positives Favoriser la diversité et l’inclusion : NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination  Compétences transversales et techniques  Domaine thématique Nom Définition Administration et Operations Aptitude à planifier et à organiser Le/la titulaire définit clairement des buts, hiérarchise les activités et tâches prioritaires et prévoit suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien. Il/elle tient compte des risques et des imprévus dans la planification et suit de prèsl’exécution des plans. Capacité a gérer des événements, y compris l’indentification des sites d’événements, de logement, les aspects logistiques etc. Business Management Aptitude à la Communication Le/la titulaire du poste s’exprime avec clarté et efficacité, à l’oral comme à l’écrit, en français et en arabe. Il/elle a l’esprit de synthèse et de bonnes capacités de recherche. Il/elle est à l’écoute des autres, s’efforce de bien les comprendre et sait réagir de façon appropriée. Il/elle n’hésite pas à demander des éclaircissements et se mont ouverte au dialogue. Buisness Management Gestion d’opérations Capacité à planifier, organiser et superviser efficacement les processus opérationnels du protefeuille afin de convertir ses actifs en résultats optimaux de la manière la plus efficace. Connaissance des concepts et mécanismes pertinents. Business Management Satisfaction de la clientèle/Gestion des clients Capacité à réagir de manière opportune et appropriée avec un sens de l'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité dans les délais impartis afin de répondre aux besoins réels des clients et de les comprendre.  Contribuer à l'élaboration de la stratégie de service à la clientèle.  Rechercher des moyens d'apporter une valeur ajoutée au-delà des demandes immédiates des clients.  Être capable d'anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.  Qualifications minimales  Exigences minimales en matière d’éducation <ul> <li>Le diplôme de fin d’études secondaires est requis OU,</li> <li>Un diplôme universitaire (Licence) en administration des affaires, en administration publique ou dans un domaine équivalent sera dument pris en consideration mais pas un requis  </li> </ul> Minimum d’années d’expérience professionnelle pertinente  <ul> <li>Au minimum 7 ans (avec un diplôme de fin d'études secondaires) ou 4 ans (avec une licence) d'expérience professionnelle pertinente dans l'administration ,les services d'appui aux programmes ou autres domaines équivalent est requis</li> </ul> Compétences requises  <ul> <li>Une expérience dans l'utilisation d'ordinateurs, de logiciels de bureautique (MS Word, Excel, etc.), de progiciels de données et de systèmes de gestion basés sur le web tels que les ERP est requise</li> </ul> Aptitudes et Experiences souhaitées  <ul> <li>L’expérience préalable dans le Systèmede Nations Uniesest considérée commeun avantage.</li> <li>Expériences professionnelles pertinentes dans la mise en œuvre, la coordination et la gestiondes projets, y compris de l’expérience dans  lagestion administrative et financière est souhaitable</li> <li>Connaissance de basedes outils informatiques pour la gestionde projets.</li> </ul> Langue(s) requise(s)  <ul> <li>La maitrise de l’arabe et du français est requise</li> <li>La connaissance de l’anglais seraitun atout.</li> </ul> Certificats professionels <ul> <li>Avoir un certificat en IPSASou Procurement est un atout.</li> </ul> <ol> <li>Travel:</li> </ol> Être disposé à se rendre régulièrement sur les sites des projets du PNUD et de ses partenaires. Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. </div>

حتى ٢ سنة Naukri Gulf

أخصائي رعاية العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٧ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

وصف الوظيفةيلعب أخصائي CARE دوراً رئيسياً في مهمة فيستا لتصبح الشريك الخبير في التصميم والتسويق للشركات الصغيرة. دورهم هو أن يكونوا نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وتقديم تجربة شخصية عبر قنوات الاتصال المختلفة لدينا (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، الاستوديو)، بغض النظر عن السوق. إلى ما هو أبعد من الإجابة على الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا، يسعى أخصائي CARE لفهم الاحتياجات الواضحة والضمنية للعملاء من خلال الاستماع النشط، والفضول، والأسئلة ذات الصلة. يعمل كـشريك حقيقي في التصميم والتسويق، يوصي بنشاط بالمنتجات والتصاميم والحلول الأنسب لأهداف العميل. من خلال خبرتهم، يوجهون الشركات الصغيرة في اختياراتها، ويساعدونها على اتخاذ قرارات مستنيرة، ويسهمون في نجاحها من خلال تقديم حلول تدعم نموها ورؤيتها وتطوير أعمالها. وهكذا يخلق أخصائي CARE قيمة في كل تفاعل من خلال دمج خبرة المنتج، والنصيحة الشخصية، والتعاطف، وخدمة العملاء الممتازة.الأدوار والمسؤولياتالقائمة أدناه من المسؤوليات ليست شاملة وقد يتم تعديلها حسب احتياجات الشركة.<ul><li>التفاعل مع عملائنا عبر قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، واستخدام الأدوات الرقمية المتاحة لدينا بفاعلية.</li><li>استخدام أسئلة مستهدفة لتحديد الاحتياجات الحقيقية للعميل وتوجيههم نحو المنتجات والتصاميم الأنسب.</li><li>تطوير معرفة عميقة بالتصميم والتسويق وبمنتجاتنا من أجل تقديم نصائح استباقية للعملاء وعرض بدائل مناسبة لهم.</li><li>تقديم أفضل الحلول لعملائنا والمساهمة مباشرة في نجاح أعمالهم.</li><li>الحفاظ على معرفة جيدة بجميع حلول التسويق التي نقدمها لعملائنا (مطويات، بطاقات عمل، قوائم طعام قابلة للتغيير، إلخ).</li></ul>الأنشطة الرئيسية<ul><li>مساعدة العملاء في جميع طلباتهم عبر قنوات الاتصال المتاحة المختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قناة أخرى ستطور لاحقاً).</li><li>التعامل مع كل طلب عميل باستخدام الموارد المتاحة وتوفير جميع المعلومات اللازمة.</li><li>حل طلبات العملاء في الاتصال الأول عندما يكون ذلك ممكنًا، أو تصعيدها إلى الفرق المناسبة.</li><li>تحديد الأسئلة ذات الصلة بشكل مستقل من أجل تحديد الاحتياجات الواضحة والضمنية للعميل.</li><li>تشخيص دقيق لطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة بسرعة وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة لتحديد صعوبات العملاء وتقليل جهودههم.</li><li>تحديد المنتجات والتصاميم أو الخدمات الأنسب للاحتياجات التي يعبر عنها العميل.</li><li>لدعم وتدريب العملاء على استخدام منتجاتنا وخدماتنا من أجل مساعدتهم في الترويج وتطوير أعمالهم.</li></ul>المهارات والمؤهلات المطلوبة<ul><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.</li><li>اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية، والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.</li><li>فضول طبيعي واستعداد للتعلم المستمر من أجل تطوير الخبرة في المنتجات واتجاهات التسويق والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.</li><li>القدرة على اعتماد موقف استشاري من خلال العمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس كعامل دعم بسيط.</li><li>القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر المنتجات والتصاميم وحلول التسويق ملاءمة لأعمالهم.</li><li>إتقان جيد للأدوات الرقمية التي تمكّن من دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).</li><li> </li></ul>الملف المرغوب للمرشحمهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.فضول طبيعي ورغبة في التعلم المستمر لتطوير الخبرة في المنتجات والتوجهات التسويقية والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.القدرة على اعتماد نهج استشاري، والعمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس مجرد وكيل دعم.القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر منتجات التسويق والتصاميم والحلول ملاءمة لأعمالهم.إتقان جيد للأدوات الرقمية لمساعدة العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).القدرة على إظهار التعاطف وبناء الثقة، مع إظهار فهم صادق لاهتمامات العميل.القدرة على التأثير بشكل إيجابي في قرارات العميل من خلال الدعم المخصص والتوصيات ذات الصلة.الانفتاح على التغيير والقدرة على الحفاظ على التحفيز في بيئة تتسم بالتطور المستمر.القدرة على تحمل مسؤولية التطور المهني الشخصي والعمل بشكل مستقل لتحقيق توقعات العمل.نهج استباقي وروح الفريق في بيئة تعاونية يساهم فيها الجميع في النجاح الجماعي.

Job DescriptionThe CARE Specialist plays a key role in Vista's mission to become the expert design and marketing partner for small businesses. Their role is to act as the first point of contact for our clients and offer them a personalized experience across our various communication channels (phone, email, chat, studio), regardless of the market. Beyond answering questions about our products and services, the CARE Specialist seeks to understand clients' explicit and implicit needs through active listening, curiosity, and relevant questioning. They act as a true design and marketing partner, proactively recommending the products, designs, and solutions best suited to the client's objectives. Leveraging their expertise, they guide small businesses in their choices, help them make informed decisions, and contribute to their success by offering solutions that support their growth, visibility, and business development. The CARE Specialist thus creates value in every interaction by combining product expertise, personalized advice, empathy, and excellent customer service.Roles and responsibilitiesThe list of responsibilities below is not exhaustive and may be modified according to the needs of the company.<ul><li>Interacting with our clients via various communication channels such as telephone, email or chat, effectively using the digital tools at our disposal.</li><li>Use targeted questions to identify the customer's real needs and guide them towards the most suitable products and designs.</li><li>Develop in-depth knowledge of design, marketing and our products in order to proactively advise clients and offer them relevant alternatives.</li><li>Providing the best solutions to our clients and contributing directly to the success of their business.</li><li>Maintain a good knowledge of all the marketing solutions we offer our clients (flyers, business cards, disposable menus, etc.).</li></ul>Main activities<ul><li>Assist customers with all their requests via the various communication channels available (telephone, chat, email and any other channel developed later).</li><li>Handle each customer request using available resources and provide all necessary information.</li><li>Resolve customer requests on the first contact when possible, or escalate them to the appropriate teams.</li><li>Independently determine the relevant questions to ask in order to identify the client's explicit and implicit needs.</li><li>To accurately diagnose customer requests and quickly provide appropriate solutions in accordance with established procedures.</li><li>Provide regular feedback to identify customer difficulties and reduce their efforts.</li><li>Identify the products, designs or services best suited to the needs expressed by the customer.</li><li>To support and train clients on the use of our products and services in order to help them promote and develop their business.</li></ul>Skills and qualifications sought<ul><li>Excellent oral and written communication skills in French.</li><li>Strong interest in eCommerce, marketing, and a passion for printing and design.</li><li>Natural curiosity and a willingness to learn continuously in order to develop expertise on products, marketing trends, design and the needs of small businesses.</li><li>Ability to adopt a consultative stance by acting as a true design and marketing partner for clients, rather than a simple support agent.</li><li>Ability to understand clients' business objectives, identify their explicit and implicit needs, and recommend the most suitable products, designs, and marketing solutions for their business.</li><li>Good command of digital tools enabling support to clients across all communication channels (telephone, email, chat, etc.).</li><li> </li></ul>Desired Candidate ProfileExcellent oral and written communication skills in French.Strong interest in e-commerce, marketing, and a passion for printing and design.Natural curiosity and a desire for continuous learning to develop expertise in products, marketing trends, design, and the needs of small businesses.Ability to adopt a consultative approach, acting as a true design and marketing partner for clients, rather than just a support agent.Aptitude to understand clients' business objectives, identify their explicit and implicit needs, and recommend the most suitable marketing products, designs, and solutions for their business.Good command of digital tools to assist clients across all communication channels (phone, email, chat, etc.).Ability to show empathy and build trust, while demonstrating a sincere understanding of the client's concerns.Ability to positively influence client decisions through personalized support and relevant recommendations.Openness to change and the ability to remain motivated in a constantly evolving environment.Ability to take charge of one's own professional development and work autonomously to meet job expectations.Proactive attitude and a taste for teamwork, in a collaborative environment where everyone contributes to collective success.

من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

أخصائي المعرفة، GMA

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

مع استمرار توسع بصمتنا العالمية، نحن نبحث عن خبير في أنظمة السيارات وإمكانية الوصول إلى الأسواق العالمية لدعم فريق الوصول إلى الأسواق العالمية (GMA). يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في الالتزام التنظيمي للسيارات، واعتماد نوع المركبة، ومتطلبات الشهادة، وعمليات الوصول إلى الأسواق الدولية. بصفته أخصائي معرفة GMA، ستكون مسؤولاً عن رصد وتفسير القوانين التنظيمية العالمية للسيارات، ودعم الأبحاث ومشاريع الاستشارات، وتقديم التوجيه التنظيمي للأطراف الداخلية والخارجية. ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة العملاء على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحقيق الامتثال عبر الأسواق العالمية. يوفر هذا المنصب فرصة للعمل مع مصنعي السيارات والموردين وشركات التكنولوجيا وهيئات الشهادات حول العالم، مع دعم نمو الأعمال وأنشطة الاستخبارات التنظيمية.كأخصائي معرفة UL GMA، ستقوم بـ:<ul><li>العمل كخبير الاتصال الرئيسي بمتطلبات التنظيم والامتثال المتعلقة بالوصول إلى الأسواق العالمية.</li><li>متابعة وتحليل والتواصل بتغييرات في التنظيمات والمعايير ومتطلبات الشهادة للسيارات.</li><li>دعم أبحاث ومشروعات الاستشارات التي تغطي عدة دول، تنظيمات، وفئات منتجات السيارات.</li><li>تقديم التوجيه التنظيمي لأنظمة المركبات والمكونات وتكنولوجيات السيارات الناشئة.</li><li>دعم العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين في فهم المتطلبات التنظيمية ومسارات الوصول إلى الأسواق.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع الجهات التنظيمية ومنظمات الشهادة والخدمات الفنية وأصحاب المصلحة في الصناعة.</li><li>دعم مبادرات توسيع أعمال GMA وتتبع الفرص ونتائج الأعمال.</li><li>إعداد الملخصات التنظيمية وتقييمات الأثر وتحليلات الامتثال ووثائق التوجيه للوصول إلى الأسواق.</li><li>أداء مهام أخرى حسب ما يُكلف به.</li></ul>الملف المرشح المثالييملك المرشح المثالي المؤهلات التالية:<ul><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تنظيمات السيارات، والتوحيد القياسي، وشهادة المطابقة، أو الوصول إلى الأسواق العالمية.</li><li>فهم قوي للإطارات التنظيمية العالمية للسيارات، بما في ذلك لوائح الأمم المتحدة UNECE، ومتطلبات الموافقة على النوع في الاتحاد الأوروبي، ومتطلبات FMVSS/NHTSA، وأنظمة تنظيمية دولية رئيسية أخرى للسيارات.</li><li>فهم لموضوعات امتثال منتجات السيارات مثل سلامة المركبة والـ EMC والأمن السيبراني وتحديثات البرمجيات والمركبات المتصلة وADAS والمركبات الكهربائية والبطاريات وأنظمة المركبات.</li><li>القدرة على ربط المتطلبات التنظيمية باحتياجات العملاء وفرص الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير القوانين المعقدة وتوصيل المتطلبات بشكل واضح.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع بحث متعددة وتحقيقات تنظيمية بشكل مستقل.</li><li>يفضل الخبرة في التعامل مع السلطات التنظيمية وهيئات الشهادة والخدمات الفنية أو جمعيات الصناعة.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة، هندسة السيارات، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة.</li></ul>#LI-GP1 #Hybrid

As our global footprint continues to grow, we are looking for an expert in Automotive Regulations and Global Market Access to support our Global Market Access (GMA) team. The ideal candidate will have experience in automotive regulatory compliance, vehicle type approval, certification requirements, and international market access processes. As a GMA Knowledge Specialist, you will be responsible for monitoring and interpreting global automotive regulations, supporting research and consulting projects, and providing regulatory guidance to internal and external stakeholders. You will play a key role in helping customers navigate complex regulatory environments and achieve compliance across global markets. This position offers an opportunity to work with automotive manufacturers, suppliers, technology companies, and certification bodies worldwide while supporting business growth and regulatory intelligence activities.As a UL GMA Knowledge Specialist, you will:<ul><li>Serve as the key expert contact for automotive regulatory and compliance requirements related to global market access.</li><li>Monitor, analyze, and communicate changes in automotive regulations, standards, and certification requirements.</li><li>Support research and consulting projects covering multiple countries, regulations, and automotive product categories.</li><li>Provide regulatory guidance for vehicle systems, components, and emerging automotive technologies.</li><li>Support customers and internal stakeholders in understanding regulatory requirements and market access pathways.</li><li>Develop and maintain relationships with regulatory authorities, certification organizations, technical services, and industry stakeholders.</li><li>Support GMA business expansion initiatives and track opportunities and business outcomes.</li><li>Prepare regulatory summaries, impact assessments, compliance analyses, and market access guidance documents.</li><li>Perform other duties as assigned.</li></ul>Desired Candidate ProfileThe ideal candidate has the following qualifications:<ul><li>Minimum of 3 years of relevant experience in automotive regulations, homologation, certification, conformity assessment, or global market access.</li><li>Strong knowledge of global automotive regulatory frameworks, including UNECE Regulations, EU type approval requirements, FMVSS/NHTSA requirements, and other major international automotive regulatory systems.</li><li>Understanding of automotive product compliance topics such as vehicle safety, EMC, cybersecurity, software updates, connected vehicles, ADAS, electric vehicles, batteries, and vehicle systems.</li><li>Ability to connect regulatory requirements with customer needs and business opportunities.</li><li>Strong analytical skills with the ability to interpret complex regulations and communicate requirements clearly.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Ability to independently manage multiple research projects and regulatory investigations.</li><li>Experience interacting with regulatory authorities, certification bodies, technical services, or industry associations is preferred.</li><li>Bachelor s Degree in Engineering, Automotive Engineering, Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or a related field preferred.</li></ul>#LI-GP1 #Hybrid

من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

قائد تحويل الإنتاج

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

خطط وأدار عملية الإنتاج(المعدات والموارد البشرية) خلال فترة الوردية ضمن النطاق المسؤول Ensures On Time In Full execution of production orders to the correct Customer Specific Requirements and LEONI work instructions Achievement of shift targets with regular follow up during the shift (Quantity/quality / RFT/ Efficiency etc) and launch corrective actions for any deviations, using the required tools & methods (Kosu/8D/ PDCA QRQC etc) Ensure follow up of shift handover protocol (e.g. Recording / checking data in shift handover meeting / book) Ensures all visulisation within scope of control is maintained and updated Ensures regular exchange of information between departments during the shift (e.g. quality issues/ assembly issues/ plan deviations/ scrap/ missing material etc) Supports 5S improvements work place organisation and ergonomic improvements with supporting functions Ensures the correct management and handeling of material within scope of control (FIFO/ handeling/ storage etc) Actively supports continuious improvement activities within the plant(e.g. KATA, KAIZEN etc) Ensures people management within the shift for the target performance Ensures with training team employee qualification and polyvalance (job rotation) Supports related processes with people managment (AIP interviews/ absence management / disciplinary topics / recruitment/ vacation/ overtime/ bonus etc) Maintains and updates all required daily shift reports Ensures new team memebers are well integrated into the team and have correct support and coaching Performs performance review and validation of new employee at the end of the training/ probation period. Particpates in required segment / shift meetings / stand up etc to ensure communication through the shift Supports in all improvement projects launched (e.g. OPEX projects/ line balancing/ quality improvement etc) Collaborates with all required departments for the implementation of changes (customer driven or LEONI driven) Escalates according to defined escalation path, when neededDesired Candidate ProfileLevel of Education : University degree Experience: A minimum of 3 years experience, ideally with leadership background Language : French & English IT: Microsoft Office Social competences: : Conflict Management /Feedback Skills /Moderation Skills / Negotiation Skills /Presentation Skills / Problem Solving Techniques /Project Management

Plan and manage the production process(equipment & personnel) during the shift within the area of responsibility Ensures On Time In Full execution of production orders to the correct Customer Specific Requirements and LEONI work instructions Achievement of shift targets with regular follow up during the shift (Quantity/quality / RFT/ Efficiency etc) and launch corrective actions for any deviations, using the required tools & methods (Kosu/8D/ PDCA QRQC etc) Ensure follow up of shift handover protocol (e.g. Recording / checking data in shift handover meeting / book) Ensures all visulisation within scope of control is maintained and updated Ensures regular exchange of information between departments during the shift (e.g. quality issues/ assembly issues/ plan deviations/ scrap/ missing material etc) Supports 5S improvements work place organisation and ergonomic improvements with supporting functions Ensures the correct management and handeling of material within scope of control (FIFO/ handeling/ storage etc) Actively supports continuious improvement activities within the plant(e.g. KATA, KAIZEN etc) Ensures people management within the shift for the target performance Ensures with training team employee qualification and polyvalance (job rotation) Supports related processes with people managment (AIP interviews/ absence management / disciplinary topics / recruitment/ vacation/ overtime/ bonus etc) Maintains and updates all required daily shift reports Ensures new team memebers are well integrated into the team and have correct support and coaching Performs performance review and validation of new employee at the end of the training/ probation period. Particpates in required segment / shift meetings / stand up etc to ensure communication through the shift Supports in all improvement projects launched (e.g. OPEX projects/ line balancing/ quality improvement etc) Collaborates with all required departments for the implementation of changes (customer driven or LEONI driven) Escalates according to defined escalation path, when neededDesired Candidate ProfileLevel of Education : University degree Experience: A minimum of 3 years experience, ideally with leadership background Language : French & English IT: Microsoft Office Social competences: : Conflict Management /Feedback Skills /Moderation Skills / Negotiation Skills /Presentation Skills / Problem Solving Techniques /Project Management

من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

قائد التحويل الإنتاجي

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

خطط وأدار عملية الإنتاج (المعدات والموارد البشرية) أثناء الوردية ضمن نطاق المسئولية، يضمن التنفيذ في الوقت المحدد وبالجودة الكاملة لأوامر الإنتاج وفق المتطلبات الخاصة بالعميل وتعليمات عمل LEONI، وتحقيق أهداف الوردية مع متابعة منتظمة خلال الوردية (الكمية/الجودة/RFT/الكفاءة، الخ) وتطلق إجراءات تصحيحية لأي انحرافات، باستخدام الأدوات والأساليب المطلوبة (Kosu/8D/PDCA QRQC وغيرها). ضمان متابعة بروتوكول تسليم الوردية (مثلاً تسجيل/فحص البيانات في اجتماع/ دفتر تسليم الوردية). يضمن الحفاظ على وتحديث جميع التصورات ضمن نطاق السيطرة. يضمن تبادل المعلومات بانتظام بين الأقسام خلال الوردية (مشكلات الجودة/مشكلات التجميع/انحرافات الخطة/الخردة/المواد المفقودة، الخ). يدعم تحسينات 5S وتنظيم مكان العمل وتحسينات Ergonomics مع أقسام الدعم. يضمن الإدارة الصحيحة وتداول المواد ضمن نطاق السيطرة (FIFO/التعامل/التخزين، الخ). يدعم بنشاط أنشطة التحسين المستمر في المصنع (مثلاً KATA، KAIZEN، الخ). يضمن إدارة الأشخاص ضمن الوردية لتحقيق الأداء المستهدف. يضمن بالتعاون مع فريق التدريب تأهيل الموظفين وتعدد المهارات (تدوير الوظائف). يدعم العمليات المرتبطة بإدارة الناس (مقابلات AIP/إدارة الغياب/المواضيع التأديبية/التوظيف/الإجازة/الساعات الإضافية/المكافأة، الخ). يحافظ على وتحديث جميع تقارير الوردية اليومية المطلوبة. يضمن اندماج أعضاء الفريق الجدد بشكل جيد في الفريق وتوفير الدعم والتوجيه الصحيح. يجري مراجعة الأداء وتحقق من الموظف الجديد في نهاية فترة التدريب/التجربة. يشارك في الاجتماعات المطلوبة للقطاعات/الوردية/الوقوف لتأكيد الاتصالات خلال الوردية. يدعم جميع مشاريع التحسين المُطلقة (مثلاً مشاريع OPEX/التوازن الخطي/تحسين الجودة، الخ). يتعاون مع جميع الأقسام المطلوبة لتنفيذ التغييرات (مدفوعة بالعميل أو مدفوعة من LEONI). يصعد وفقاً لمسار التصعيد المحدد عند الحاجة.الملف المرغوب فيه لدى المرشحدرجة جامعية خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون لديها خلفية قيادية الفرنسية والإنجليزية Microsoft Office مهارات إدارة النزاعات/التغذية الراجعة/التيسير/التفاوض/العرض/أساليب حل المشكلات/إدارة المشاريع

Plan and manage the production process(equipment & personnel) during the shift within the area of responsibility Ensures On Time In Full execution of production orders to the correct Customer Specific Requirements and LEONI work instructions Achievement of shift targets with regular follow up during the shift (Quantity/quality / RFT/ Efficiency etc) and launch corrective actions for any deviations, using the required tools & methods (Kosu/8D/ PDCA QRQC etc) Ensure follow up of shift handover protocol (e.g. Recording / checking data in shift handover meeting / book) Ensures all visulisation within scope of control is maintained and updated Ensures regular exchange of information between departments during the shift (e.g. quality issues/ assembly issues/ plan deviations/ scrap/ missing material etc) Supports 5S improvements work place organisation and ergonomic improvements with supporting functions Ensures the correct management and handeling of material within scope of control (FIFO/ handeling/ storage etc) Actively supports continuious improvement activities within the plant(e.g. KATA, KAIZEN etc) Ensures people management within the shift for the target performance Ensures with training team employee qualification and polyvalance (job rotation) Supports related processes with people managment (AIP interviews/ absence management / disciplinary topics / recruitment/ vacation/ overtime/ bonus etc) Maintains and updates all required daily shift reports Ensures new team memebers are well integrated into the team and have correct support and coaching Performs performance review and validation of new employee at the end of the training/ probation period. Particpates in required segment / shift meetings / stand up etc to ensure communication through the shift Supports in all improvement projects launched (e.g. OPEX projects/ line balancing/ quality improvement etc) Collaborates with all required departments for the implementation of changes (customer driven or LEONI driven) Escalates according to defined escalation path, when neededDesired Candidate ProfileUniversity degree A minimum of 3 years experience, ideally with leadership background French & English Microsoft Office Conflict Management /Feedback Skills /Moderation Skills / Negotiation Skills /Presentation Skills / Problem Solving Techniques /Project Management

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مشرف اختبار المرافق

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦

النفط والغاز والطاقة

<ul><li>عضو م Dedicated من الفريق مسؤول عن ترتيبك ورعايتك</li><li>بعض من أفضل معدلات الأجور اليومية في الصناعة</li><li>تغطية تأمين مجانية عالمية ومساعدة إخلاء طبي أثناء وجودك في برنامج التعيين</li><li>الوصول إلى فريق الدعم المختص على مدار 24/7</li><li>المساعدة والمشورة في مجموعة من مواضيع الأعمال</li><li>الوصول المجاني إلى مخطط الكفاءة لدينا</li><li>تعرض متزايد لعملاء محتملين وفرص تعيين أكثر</li></ul>

<ul><li>A dedicated member of the team responsible for your placements and welfare</li><li>Some of the best day rates in the industry</li><li>FREE worldwide insurance and Medevac cover whist on a Placement</li><li>24/7 access to our specialist support team</li><li>Assistance and advice on a range of business topics</li><li>FREE access to our Competency Scheme</li><li>Increased exposure to potential clients and more placement opportunities</li></ul>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

كبير أخصائي إدارة المشاريع

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

ستنضم إلى فريق عالمي بعيد كلياً يدعم فرق تجربة الفئة لدينا عبر أسواق أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. في حين يحدد مديرو الفئة الأولويات ويجلب شركاءنا الإبداعيون الإطلاقات إلى الحياة، ستؤدي دور المحرك التشغيلي الذي يربط فريق فئة ANZ بفرق العمل الوظيفية في تونس. ستترجم الاستراتيجية إلى عمل منسق بين أصحاب المصلحة، وإدارة الجداول الزمنية، وضمان حركة المشاريع بسلاسة من التفكير إلى الإطلاق على الأرض.نحن نبحث عن أخصائي إدارة مشاريع أول نشط ومتحفز للغاية. سيكون هذا الشخص بمثابة جسر تشغيلي حاسم بين فريق فئة ANZ وفِرق تونس الوظيفية. في هذا الدور، ستصبح المحرك التكتيكي لاستراتيجية توصيل ANZ لا مجرد مشاهد إداري. ستعمل بنشاط على إزالة العوائق التشغيلية عبر فروق زمنية وجغرافية كبيرة، وتطبيق معايير الجودة، وتحسين سير العمل لضمان أقصى سرعة وتوقع في التوصيل. هذا الدور أساسي لحماية أولوياتنا الاستراتيجية ورفع نضج عمليات فريقنا.<ul><li>التوافق عبر المناطق: قيادة الرشاقة التشغيلية والتعامل مع الاجتماعات العارضة عبر الوظائف لتوحيد الأولويات الإقليمية بسلاسة بين ANZ وتونس، مع جسر فروق الزمن والفروقات الجغرافية.</li><li>تخفيف العوائق النشطة: تحديد، تتبّع، وحل تبعيات المشروع المعقدة بسرعة قبل أن تؤثر على جداول التوصيل.</li><li>حوكمة العمليات والمعايير: تطبيق معايير عمليات صارمة وتحسين قنوات سير العمل لإزالة تراكم القوائم ومنع الركود في العمل.</li><li>نظافة Jira ورؤى قائمة على البيانات: الحفاظ على نظافة لوحة Jira كما ينبغي والاستفادة من أدوات التقارير (مثل Looker أو تقارير Jira) لتحليل سرعة الفريق ونماذة المختنقات ومقاييس التوصيل باستخدام هذه الرؤى لتحفيز تحسينات العمليات بنشاط.</li><li>تحول مستمر لسير العمل: تقييم عمليات الفرق الحالية، تحديد عدم الكفاءات، وتنفيذ تحسينات مستمرة لرفع نضج عمليات الفريق بما يتماشى مع فرق عالمية نظراء.</li><li>إدارة السعة والانتظار: حماية تركيز الفريق المحلي من خلال ترشيح الطلبات الواردة، والتعامل مع قيود الموارد، والسماح لفريق الفئة بالتركيز على التخطيط الاستراتيجي بدلاً من الإدارة اليومية.</li></ul>المرشح المثاليسجل حافل كـ PM أقدم أو أخصائي توصيل يدير مشاريع عابرة للوظائف عبر فرق موزعة ودولية.خبرة عملية في إعداد وفرض أطر التوصيل، بوابات الجودة، وتحسين تدفقات العمل.إتقان عالي المستوى لـ Jira وخبرة في منصات التقارير/التحليلات (مثلاً Looker، Tableau).تاريخ مبرز في حل العوائق بنشاط، وتخفيف المخاطر، والدفع للحد من المعايير عند عدم الالتزام بشكل بنّاء.مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية، مصممة للحفاظ على اتساق الفرق البعيدة عبر فروق زمنية بدون احتكاك.شهادات Agile/Scrum مع تطبيق عملي وواقعي تعتبر ميزة.

You will join a global, fully remote team that supports our Category Experience squads across North America, Europe, and APAC markets. While our Category Managers define priorities and our creative partners bring product launches to life, you will serve as the operational driver connecting our ANZ Category Team with our Tunis functional teams. You will turn strategy into action coordinating stakeholders, managing timelines, and ensuring projects move smoothly from ideation to live-on-site.We are seeking a proactive, highly driven Sr. Project Management Specialist. This person will act as the critical operational bridge between our ANZ Category Team and Tunis functional teams. In this role, you will be the tactical driver of our ANZ delivery strategy not an administrative observer. You will actively remove operational blockers across significant time zone and geographical gaps, enforce quality standards, and refine workflows to ensure maximum delivery velocity and predictability. This role is essential for safeguarding our strategic priorities and elevating our squad's process maturity.<ul><li>Cross-Regional Alignment: Drive operational agility and handle cross-functional stand-ups to seamlessly align regional priorities between ANZ and Tunis, bridging time-zone and geographical gaps.</li><li>Active Blocker Mitigation: Identify, track, and rapidly resolve complex project dependencies and operational friction before they impact delivery timelines.</li><li>Process Governance & Standards: Implement rigorous process standards and optimize workflow pipelines to eliminate queue accumulation and prevent work stagnation.</li><li>Jira Hygiene & Data-Driven Insights: Maintain pristine Jira board hygiene and leverage reporting tools (such as Looker or Jira reports) to analyze team velocity, bottleneck patterns, and delivery metrics using these data insights to actively drive process optimizations.</li><li>Continuous Workflow Transformation: Evaluate existing squad processes, identify inefficiencies, and execute continuous improvements to elevate squad process maturity in line with peer global teams.</li><li>Capacity & Queue Management: Protect local team focus by filtering incoming requests, handling resource constraints, and allowing the Category Team to focus on strategic planning rather than daily admin.</li></ul>Desired Candidate ProfileProven track record as a Senior PM or Delivery Specialist managing cross-functional projects across distributed, international teams.Hands-on experience setting up and enforcing delivery frameworks, quality gates, and workflow optimizations.Expert-level mastery of Jira and experience with reporting/analytics platforms (e.g., Looker, Tableau).Demonstrated history of active blocker resolution, risk mitigation, and pushing back constructively when standards are not met.Exceptional written and verbal communication skills, tailored to keep remote teams aligned across time zones without friction.Agile/Scrum certifications paired with practical, real-world execution is a plus.

من ٥ إلى ٣٠ سنة Naukri Gulf

مدير السبا

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

مدير السبا والصحة والرفاهية مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للسبا ومرافق الصحة والرفاهية، وضمان تجارب استثنائية للنزلاء، وتحفيز نمو الإيرادات. يتطلب هذا الدور القيادي فكيراً استراتيجياً وشغفاً بالرفاهية، وعيًا دقيقًا بالتفاصيل، والقدرة على الإلهام وإدارة فريق متنوع.ما ستقوم به<ul><li>قيادة جميع عمليات السبا والصحة والرفاهية، وضمان معايير خدمة استثنائية، تميز تشغيلي، ورضا النزلاء.</li><li>قيادة نمو الإيرادات والربحية من خلال التسعير والاستراتيجيات الترويجية، وأداء التجزئة، وبرامج الرفاهية.</li><li>بناء وتطوير وإلهام فريق سبا عالي الأداء من خلال التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وإدارة الأداء.</li><li>تقديم تجارب رفاهية شخصية فاخرة تعزز ولاء النزلاء وسمعة العلامة.</li><li>إدارة ميزانيات القسم والتوقعات والتقارير المالية والمخزون ومبادرات التحكم في التكاليف.</li><li>الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والضيافة الفاخرة عبر جميع مرافق السبا.</li><li>الشراكة مع التسويق والعلاقات العامة للترويج لعروض السبا، وزيادة وضوح العلامة وجذب أعمال جديدة.</li><li>تحديد وتنفيذ اتجاهات الصناعة والعلاجات المبتكرة ومفاهيم الرفاهية للحفاظ على وجود السبا في طليعة السوق.</li><li>التعاون مع فرق فندقية متعددة الوظائف لضمان تجربة نزلاء سلسة ومتميزة.</li><li>قيادة ثقافة التميز والرفاهية والتحسين المستمر في القسم.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li><li>فرص للنمو المهني ضمن علامة تجارية فاخرة معروفة عالميًا.</li><li>إتاحة برامج تدريب وتطوير على مستوى عالمي.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة تقدر الابتكار والتميز.</li><li>إقامات فندقية حصرية مجانية ومخفضة عبر ممتلكات Four Seasons حول العالم.</li><li>فرصة العمل في ثقافة متنوعة وشاملة، والمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى.</li></ul>الجدول الزمني والساعاتدوام كاملالملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحأكثر من 5 سنوات من الخبرة القيادية في سبا فاخر، رعاية صحية، أو بيئة ضيافة.خبرة قوية في عمليات السبا وخدمات الرفاهية وتجارب النزلاء الفاخرة.إثبات القدرة على قيادة وتطوير الفرق، وتحفيز الأداء، وتقديم خدمة مميزة.فكر تجاري مع خبرة في إدارة الميزانيات والإيرادات وأداء التجزئة والأهداف المالية.مهارات اتصال وتفاعل بشري ممتازة، مع سيطرة جيدة على اللغة الإنجليزية.شغف بالرفاهية والضيافة، مع التزام بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء.يفضل وجود خبرة عملية في السبا أو العلاج (مدلك، تجميل، معالج بالوخز بالإبر، أو ما شابه ذلك).

The Spa & Wellness Director is responsible for overseeing the daily operations of the spa and wellness facilities, ensuring exceptional guest experiences, and driving revenue growth. This leadership role demands a strategic thinker with a passion for wellness, a keen eye for detail, and the ability to inspire and manage a diverse team.What you will do<ul><li>Lead all spa and wellness operations, ensure exceptional service standards, operational excellence, and guest satisfaction.</li><li>Drive revenue growth and profitability through strategic pricing, promotions, retail performance, and wellness programming.</li><li>Build, develop, and inspire a high-performing spa team through recruitment, coaching, training, and performance management.</li><li>Deliver personalized luxury wellness experiences that enhance guest loyalty and brand reputation.</li><li>Manage departmental budgets, forecasts, financial reporting, inventory, and cost-control initiatives.</li><li>Maintain compliance with health, safety, hygiene, and luxury hospitality standards across all spa facilities.</li><li>Partner with Marketing and Public Relations to promote spa offerings, increase brand visibility, and attract new business.</li><li>Identify and implement industry trends, innovative treatments, and wellness concepts to keep the spa at the forefront of the market.</li><li>Collaborate with cross-functional hotel teams to ensure a seamless and elevated guest experience.</li><li>Drive a culture of excellence, wellness, and continuous improvement throughout the department.</li></ul>What we offer<ul><li>Competitive compensation and benefits package.</li><li>Opportunities for professional growth within a globally recognized luxury brand.</li><li>Access to world-class training and development programs.</li><li>A collaborative and supportive work environment that values innovation and excellence.</li><li>Exclusive complimentary and discounted hotel stays across Four Seasons properties worldwide.</li><li>The chance to work in a diverse and inclusive culture, contributing to creating memorable guest experiences.</li></ul>Schedule & HoursFull TimeDesired Candidate Profile5+ years of leadership experience in a luxury spa, wellness, or hospitality environment.Strong expertise in spa operations, wellness services, and luxury guest experiences.Proven ability to lead and develop teams, driving performance, engagement, and service excellence.Commercial mindset with experience managing budgets, revenue, retail performance, and financial targets.Excellent communication and interpersonal skills, with a strong command of English.Passion for wellness and hospitality, with a commitment to delivering exceptional guest experiences.Hands-on spa or therapy experience (Massage Therapist, Aesthetician, Acupuncturist, or similar) preferred.

من ١٠ إلى ١٥ سنة Naukri Gulf

مدير ERP

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٩ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة مدير ERP / SAP تونس، تونس عقد دائم | موقع إداري ستعمل كمرجع ERP / SAP، مع دور رئيسي في التوجيه والحوكمة والإدارة، في بيئة متكاملة ومتطلبة.مسؤولياتكإدارة SAP/ERP<ul><li>تنسيق دعم SAP وأنشطة الصيانة والترقية</li><li>مراقبة الحوادث والتغييرات والطلبات عبر أدوات التذاكر</li><li>ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة /OLAs ورضا المستخدمين</li><li>تعريف وتوثيق وتحسين إجراءات SAP</li></ul>التسليم وتوافق الأعمال<ul><li>العمل بشكل وثيق مع العمال لفهم احتياجاتهم الوظيفية</li><li>ضمان أن حلول SAP تدعم العمليات التجارية بشكل فعال</li><li>التعاون مع المعماريين ومديري المشاريع وتكنولوجيا المعلومات بالمقر الرئيسي</li><li>تحديد وتوقع والحد من المخاطر التشغيلية والعقبات</li></ul>دمج وتكامل تكنولوجيا المعلومات والبيئة<ul><li>الإشراف على تكامل SAP مع أنظمة الشركة الأخرى</li><li>ضمان اتساق تدفقات التطبيق والهندسات المعمارية</li><li>توقع المخاطر المرتبطة بالاعتماد بين الأنظمة</li></ul>الإدارة والقيادة<ul><li>إدارة فرق SAP الداخلية والخارجية</li><li>ضمان الأداء والالتزام وتطوير المهارات</li><li>المشاركة في التوظيف والتوجيه ودعم المواهب</li><li>تنفيذ خطط التطوير الفردية</li><li>تعزيز مناخ التعاون والمساءلة</li></ul>الحوكمة والتقارير<ul><li>إدارة ميزانيات SAP (CAPEX / OPEX)</li><li>تحليل مؤشرات الأداء التشغيلية والإدارية</li><li>إعداد تقارير منتظمة للإدارة واللجان</li><li>ضمان الامتثال لسياسات IT ومعايير الحوكمة</li><li>المساهمة في الرؤية الطويلة الأجل لـ ERP، خاصة حول SAP S/4HANA</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>الملف المهني الكبير</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في بيئة ERP / SAP أو ما يعادلها</li><li>خبرة إدارة لا تقل عن 3 سنوات</li><li>خبرة في بيئات معقدة ومتكاملة ودولية</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مقدمي الخدمات / vendors</li><li>شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات أو ما يعادلها</li></ul><ul><li>إتقان وظيفي عالي لـ SAP</li><li>فهم عام لأنظمة ERP المتكاملة</li><li>إدارة التسليم وقياس الأداء</li><li>إتقان أدوات ITSM (GLPI, JIRA أو ما يعادلها)</li><li>اهتمام أو امتلاكExposure لـ SAP S/4HANA</li></ul><ul><li>الإنجليزية: مستوى B2 على الأقل (إلزامي)</li></ul><ul><li>القيادة، النضج وروح المسؤولية</li><li>مهارات اتصال وتربية عالية</li><li>القدرة على تبسيط المواضيع التقنية المعقدة</li><li>تركيز على النتائج والحلول</li><li>الدقة، والحياد والأخلاق المهنية</li><li>المرونة وروح التعاون</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job description ERP / SAP Manager Tunis Tunisia Permanent Contract | Management Position You will act as ERP / SAP reference, with a key role in steering, governance and management, in an integrated and demanding environment.Your responsibilitiesSAP/ERP Management<ul><li>Coordinate SAP support, maintenance and upgrade activities</li><li>Monitor incidents, changes and requests via ticketing tools</li><li>Ensuring compliance with SLAs/OLAs and user satisfaction</li><li>Define, document and improve SAP procedures</li></ul>Delivery & business alignment<ul><li>Working closely with the tradespeople to understand their functional needs</li><li>Ensure that SAP solutions effectively support business processes</li><li>Collaborating with architects, project managers and HO IT</li><li>Identify, anticipate and mitigate operational risks and obstacles</li></ul>IT Integration & Environment<ul><li>Oversee SAP integrations with other company systems</li><li>Ensuring the consistency of application flows and architectures</li><li>Anticipating the risks associated with inter-system dependencies</li></ul>Management & Leadership<ul><li>Managing internal and external SAP teams</li><li>Ensuring performance, commitment and skills development</li><li>Participate in the recruitment, onboarding and support of talent</li><li>Implement individual development plans</li><li>To foster a climate of collaboration and accountability</li></ul>Governance & Reporting<ul><li>Manage SAP budgets (CAPEX / OPEX)</li><li>Analyze operational and managerial KPIs</li><li>Produce regular reports for management and committees</li><li>Ensure compliance with IT policies and governance standards</li><li>Contribute to the long-term ERP vision, particularly around SAP S/4HANA</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Profil senior</li><li>Minimum 10 ans d exp rience en environnement ERP / SAP ou quivalent</li><li>Minimum 3 ans d exp rience manag riale</li><li>Exp rience en environnements complexes, int gr s et internationaux</li><li>Exp rience confirm e en gestion de prestataires / vendors</li><li>Dipl me universitaire en informatique, syst mes d information ou quivalent</li></ul><ul><li>Bonne ma trise fonctionnelle de SAP</li><li>Compr hension globale des cosyst mes ERP</li><li>Pilotage de delivery et gestion de la performance</li><li>Ma trise des outils ITSM (GLPI, JIRA ou quivalent)</li><li>Int r t ou exposition SAP S/4HANA</li></ul><ul><li>Anglais : niveau B2 minimum (obligatoire)</li></ul><ul><li>Leadership, maturit et sens des responsabilit s</li><li>Excellentes capacit s de communication et de p dagogie</li><li>Capacit vulgariser des sujets techniques complexes</li><li>Orientation r sultats et solutions</li><li>Rigueur, discr tion et thique professionnelle</li><li>Adaptabilit et esprit collaboratif</li></ul></section>

Naukri Gulf

S-E-SE HR Recruiting LEONI Wiring System Egypt S.A.E

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٤ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Works with hiring managers to determine the specific qualifications and skills needed for a particular job opening. Uses various methods to find potential candidates, such as job boards, social media, networking events, and employee referrals. Reviews resumes and conducts phone or in-person interviews to assess a candidate's qualifications and fit for the job. Schedules and coordinates interviews between candidates and hiring managers. Conduct reference checks, employment verifications, and criminal background checks to ensure a candidate's suitability for the job. Negotiates job offers with candidates and coordinates the onboarding process once a candidate has accepted a job offer. Maintains relationships with candidates and keep them engaged with the company for future job openings.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>University Degree in HR , Management and Psychology</li><li>Experience in recruitment, onboarding, interviewing, and candidate assessment</li><li>Good knowledge of job analysis and job fairs</li><li>Strong communication, presentation, and project/process management skills</li><li>Analytical mindset with data interpretation and continuous improvement approach</li><li>Proficiency in MS Office, SuccessFactors, SmartRecruiters, and ATS</li><li>English: B1</li></ul></section>

Naukri Gulf

Intern

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٦ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Participate in the administrative management of employees (contracts, amendments, certificates, employee files, etc.). Ensure the updating and monitoring of HR databases. Contribute to the preparation and archiving of administrative documents. Participate in the monitoring of absences, leaves, and staff movements. Support for HR Activities Participate in the preparation of HR reports and dashboards. Contribute to the analysis of HR indicators. Assist in coordinating recruitment and onboarding activities for new employees. Participate in organizing HR events and employee engagement initiatives. HR Projects Contribute to various projects related to employee experience, HR communication, or talent development. Conduct research and benchmarks on HR best practices. Participate in the continuous improvement of HR processes.</div></section><section>Desired Candidate ProfileStudent in Master's degree in Human Resources, Management, Work Psychology, or equivalent field. Strong interest in Human Resources and talent management. Proficiency in office tools (Excel, PowerPoint, Word). Good written and oral communication skills in French; English is an asset. Rigor, organization, and confidentiality. Team spirit, curiosity, and proactivity.</section>

وظائف أخصائي توظيف في تونس

Technical Account Manager

IT Positions

أخصائي النقل

Activity Manager F-H

منسق التحول

مدير النشاط

كبير مُنسِّق البرنامج

نوع المستشار B - طبيب صحة الهجرة

S-E-SE HR Recruiting

Associé Administratif [Open to internal and external applicants]

أخصائي رعاية العملاء

أخصائي المعرفة، GMA

قائد تحويل الإنتاج

قائد التحويل الإنتاجي

مشرف اختبار المرافق

كبير أخصائي إدارة المشاريع

مدير السبا

مدير ERP

S-E-SE HR Recruiting LEONI Wiring System Egypt S.A.E

Intern

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف أخصائي توظيف في تونس

اشترك لتصلك وظائف وظائف أخصائي توظيف في تونس الجديدة دوريا علي بريدك