وظائف اختبار البرمجيات في تونس
٣٨٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reporting to the Site IT Manager, the successful candidate will be responsible for: Defining hardware and software upgrade needs in line with future company requirements; managing and maintaining the IT infrastructure (technical and administrative); configuring workstations (hardware and software); managing user accounts; managing email; participating in the security of information system components, including data backup; maintaining the network in operational condition; troubleshooting, preventing, and repairing network components; presenting the environment and facilitating user adoption; resolving IT-related issues related to workstation use; and providing technical support to users in case of technical difficulties, breakdowns, or misuse of any IT equipment. Ensure the availability and proper functioning of the company's telecom resources (voice, data and images) and guarantee continuity of service.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Bachelor's degree in computer science (Bac+ 3), with five years or more of experience, specializing in the field of networks and telecommunications.</font></font></p><p></p></section>
<p>يقود عملية التحسين المستمر (CI) من أجل تحسين الأداء التشغيلي في منطقة المسؤولية - يدير ويراقب CI - التحسين المستمر لضمان تحقيق النتائج المتوقعة في الوقت المحدد وبالهدف، مؤشرات الأداء الرئيسية: M1&M2 - يحدد ويحدث تعليمات العمل لعملية تحسين الموظف المستمر في المصنع/البلد - يدير التقييم الصحيح للأفكار بالتعاون مع المناصب المتأثرة (على سبيل المثال لجان CI، التحكم) - يدير الحساب الصحيح للأثر لمبادرات CI (دراسة جدوى، عائد الاستثمار أو الاسترداد، إلخ) - يقود لجنة CI للمصنع بانتظام (في SMC أو في البلد) - ينظم حملات CI ومفهوم التقدير لتوليد وتنفيذ أفكار CI لتعزيز CI الموظفين وإدارة CI - يقدم كل الدعم والتدريبات اللازمة لاستخدام برنامج إدارة الأفكار مثل CIP كإدارة محلية وبرنامج LPI - يضمن نقل وتنفيذ الأفكار في المصنع أو البلد، خصوصاً بين القطاعات، الأقسام ومع مصانع أو بلدان أخرى - يفحص الأفكار من مصانع أو بلدان أخرى لتحديد قابليتها للتطبيق في مصنعه أو بلده بالتعاون مع الأقسام المتأثرة - يجري تدريبات تعريفية: 5S، 8 أنواع من النفايات، برنامج إدارة الأفكار</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي: درجة الهندسة في مجال ذي صلة اللغة: الإنجليزية B2 وفرنسة C1 التواصل الحس الاجتماعي والثقافي والتعامل مع التنوع إدارة التغيير الاستهداف والنتيجة والتوجه التحفيز والمرونة التنظيم الذاتي إدارة النزاعات العمل الجماعي</p>
<p>حافظ على عمليات إدارة المشاريع وتطويرها وتحسينها المستمر، والمنهجيات والمعايير والأدوات. قِد عملية التحسين المستمر لوثائق إدارة المشاريع، والقوالب، وأفضل الممارسات. ضمن توافق عمليات إدارة المشاريع مع الأهداف التنظيمية والمعايير الصناعية. تعزيز توحيد العمليات والتميز التشغيلي عبر جميع المشاريع. العمل كواجهة رئيسية بين مكتب إدارة المشاريع وقسم تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق ببرامج وتطبيقات إدارة المشاريع. دعم مديري المشاريع وأصحاب المصلحة في الاستخدام الفعال لأدوات إدارة المشاريع. تنسيق الاختبار والتحقق من ميزات البرمجيات الجديدة والتحسينات. جمع ملاحظات المستخدمين والمساهمة في التحسين المستمر لتطبيقات إدارة المشاريع. العمل كواجهة رئيسية إلى الموارد البشرية لجميع موضوعات التدريب والتأهيل في إدارة المشاريع. التخطيط والتنظيم وتنفيذ جلسات تدريب على عمليات وأدوات ومنهجيات وحلول برمجية لإدارة المشاريع. تنسيق برامج تدريب إدارة المشاريع التي يقدمها مزودو تدريب خارجيون وشركاء. دعم تطوير كفاءات إدارة المشاريع عبر المؤسسة. التخطيط والتنظيم وتنفيذ تقييمات حوكمة المشاريع. تنظيم اجتماعات لجنة توجيه المشاريع (PSC) على مستوى الحساب وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة. التخطيط، والتحضير، والتيسير، وتوثيق مراجعات بوابات، وانطلاقات المشاريع، وورش دروس مستفادة. إجراء جلسات توعية عالمية منتظمة لنقل تحديثات إدارة المشاريع والتغييرات وأفضل الممارسات. إنشاء والحفاظ على منصة عالمية للتعاون وتبادل المعرفة بين أصحاب مصلحة إدارة المشاريع. إدارة دورات تغذية راجعة منتظمة من أصحاب المصلحة وضمان تنفيذ مبادرات التحسين المستمر. تتبع وتحليل وتقديم تقارير عن محفظة المشاريع ومؤشرات الأداء لقسم الإدارة.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الدولية، إدارة المشاريع، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة كمدير مشروع، مكتب إدارة المشاريع، حوكمة المشاريع، فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة في برامج إدارة المشاريع وأدوات التعاون الرقمي. خبرة أولى في التيسير، العرض، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. عقلية تحليلية مع خبرة في تعقب مؤشرات الأداء وتقديم التقارير. القدرة على العمل بفعالية عبر فرق عالمية ومتعددة الوظائف. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية بمستوى أعمال.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Viseven Group</span></b><span> is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies.</span><br><span>At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success.</span><br><span>With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele.</span><br><span>Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe.</span><br><br><p><b>Responsibilities:</b></p><br><ul>
<li>Work closely with key stakeholders to understand their business challenges and solve their complex issues (complicated logic affecting different services).</li>
<li>Analyze, elicit and document business requirements, and transform them into technical requirements.</li>
<li>Cooperate with Solutions Consultants, UX\UI Designers, Product Managers, Project Managers, and Technical Writers for product scoping, planning, development, delivery & support.</li>
<li>Prepare & manage technical requirements during Software Development Lifecycle.</li>
<li>Create and deliver presentations of suggested solutions to key stakeholders.</li>
<li>Cooperate with the development teams.</li>
<li>Participate in User Acceptance Testing.</li>
<li>Initiate and lead collaboration with colleagues to drive quality and identify best practices.</li>
</ul><br><p><b>Requirements:</b></p><br><ul>
<li><strong>English from Upper-Intermediate </strong>(comprehensive written and verbal communication).</li>
<li>At least 2 years of experience working as Business Analyst or similar position in an Agile environment.</li>
<li>Proficiency with understanding business requirements and translating them into technical requirements.</li>
<li>Knowledge of software development methodologies.</li>
<li>Understanding of end-to-end software development lifecycle.</li>
<li>Ability to analyze and document the most complex business processes (complicated logic affecting different services).</li>
<li>Proficiency with: <br>*Project management tools such as JIRA, Confluence or similar; <br>*Office 365; <br>*Visualization tools (Figma, Axure RP or similar).</li>
<li>Experience in business process modeling techniques, methodologies, and tools.</li>
<li>Excellent communication skills for both technical and non-technical audiences.</li>
<li>Ability to comfortably work with a wide range of stakeholders (internal & external) across all levels of management.</li>
</ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>البلد</p><p>تونس</p><p>المدينة</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سوسة</font></font></p><p>موقع مكان العمل</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سوسة-سيدي عبد الحميد(تونس)</font></font></p><p>المجال</p><p>العمليات</p><p>نوع العقد</p><p>وظيفة منتظمة</p><p>الخبرة</p><p>أقل من 3 سنوات</p><p>الأنشطة</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الملف الشخصي : </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فني أول في الميكانيكا أو ما يعادلها</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة الأساسية ببرامج تصميم CATIA أو Solidworks</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" > المهام الرئيسية: </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- إجراء دراسات الزمن، SMED، ومشروعات 5S لتقليل الهدر</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- مراقبة أدوات التصنيع </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- تدريب المشغلين على أساليب التصنيع الجيدة</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- المشاركة في تسوية صناعية لمنتجات جديدة</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- المشاركة في التحسين المستمر لعملية التصنيع </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- إنشاء وتحديث وثائق التصنيع</font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" > الخبرة : </font></font></p><p><br></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سنتان من الخبرة كفني طرق</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >فني أول في الميكانيكا أو ما يعادله. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أساسية ببرامج CATIA أو Solidworks.</font></font></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فني دعم النظام والشبكات. في عام 2006، عندما بدأ NOZ (الرائد الأوروبي في التخزين) توسيع نطاقه إلى أوروبا الشرقية وأفريقيا، وقعت Veo بسرعة في حب رؤيتها وبيئتها الرشيقة، مع السعي دوماً لتعلم المزيد عن هذا العمل الاستثنائي في التخزين والاقتصاد المسؤول. اليوم، Veo Worldwide هي مزود خدمات B2B مقره في أوروبا، ولديها 19 عامًا من الخبرة. نحن باستمرار نبحث عن حلول لمساعدة أصحاب الأعمال في استغلال مخزونهم غير المبيع (المنتجات من نهاية الخط، العناصر ذات تواريخ صلاحية قريبة، الطلبات الملغاة) وتصبح أكثر كفاءة. وبفضل كل ذلك، تعزز Veo سمعتها بناءً على الالتزام والشفافية والتضامن والتحسين المستمر والخبرة. نريد تعزيز فريق سوسة لدينا وتوظيف فني دعم النظام والشبكات. المسؤوليات الأساسية: تقديم المساعدة الفنية والدعم لمستخدمي تكنولوجيا المعلومات المختلفين (الأجهزة والبرمجيات). إدارة محطات عمل العميل (أجهزة الكمبيوتر والملحقات) ومعدات الشبكة (الطابعات، الماسحات الضوئية، الخ). تقديم الإدارة من المستوى الأول لخوادم Windows. تسجيل الحوادث وحلولها في تطبيق إدارة الدعم (GLPI). حل حوادث الأجهزة والبرمجيات من المستوى الأول. تنسيق تدخل مسؤولي النظام والشبكات في حال تعذر حل الحادث. إجراء فحوصات إدارة النظام على خوادم Windows لضمان توفر التطبيق. الاستعداد أو تشخيص فشل محطة عمل العميل (الكمبيوتر والملحقات) للحفاظ على بنية تكنولوجيا المعلومات قيد التشغيل. إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات (الإضافات/الإخراجات) للحفاظ على مخزون متسق. تقديم تقارير منتظمة لمدير البرمجيات والأجهزة. مكان العمل: تونس</font></font></p></div></section><section><p class="heading"> الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس/الماجستير؛ إتقان ممتاز للفرنسية/الإنجليزية؛ معرفة جيدة بمكتب مايكروسوفت؛ ملف دقيق، واهتمام بالتفاصيل؛ مهارات التخطيط والتنظيم؛ عقلية تحليلية؛ القدرة على العمل ضمن فريق؛ إدارة الوقت/الضغط</font></font></p><p></p></section>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Provides technical support, on financial software, to clients, with the objective of resolving a given problem with maximum efficiency in order to optimize the customer relationship while respecting service objectives in qualitative and quantitative terms (call answering time, callback time, processing time, customer satisfaction rate, etc.).</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Qualifications</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Answering calls and customer communication:</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Use of technical, editorial and monitoring tools</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Clear and concise expression, both written and spoken.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">To present a positive image of the company to our clients</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">He listens, is available, flexible, and proactive.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of accounting or experience with accounting software would be an asset</font></font></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>FIS هي رائدة عالمية في تكنولوجيا المالية، تدير الأنظمة الحيوية التي تساعد العالم على الدفع، المصرفية، والاستثمار. إذا كنت شغوفاً بتطوير مستقبل التكنولوجيا المالية وبناء منتجات تحويلية مستخدمة على مدى دورة المال، فسنود أن نسألك: هل أنت FIS؟ حول الفريق: فريق اختبار النظام يعمل كفريق عالمي مسؤول عن اختبار بنية عميل كاملة وتقديم برنامج عالي الجودة ليُنَفَّذ في الإنتاج للعملاء المسؤولين. الفريق مسؤول أيضاً عن إدارة وقيادة العملاء إلى بيئة الإنتاج، وقيادة مشاريع التنفيذ الداخلية والدعم والتوثيق. ما ستفعله: كتابة سيناريوهات اختبار التكامل استناداً إلى المواصفات تنفيذ سيناريوهات الاختبار تنفيذ الاختبار اليدوي للميزة الجديدة أو الموجودة التعرف على الأخطاء البرمجية وتسجيلها وتتبعها وحلها تنفيذ اختبارات تكامل آلية باستخدام أداة أتمتة الاختبار المناسبة تشغيل وصيانة حزم اختبارات التراجع الآلي تقديم المشورة الوظيفية والمساعدة لفرق الاختبار النظامي أو سكرم الأخرى تنفيذ أفضل ممارسات وأدوات الاختبار ضمان الوثائق والإرشاد مع احترام ETA والمواعيد النهائية ضمان دعم العملاء لتنفيذ الوظائف المختبرة ضمان اختبار التكامل لعملاء Major Valdi Global Markets للانتقال التنظيمي للمبادلة وتحديثات العملاء تقييم تأثيرات الهجرة وتحديد نطاق الاختبار بناءً على سير عمل/ بنية العميل مسؤول عن متابعة الاختبار والإصدار مع التوصية بتكوين تعزيز العملية على مستوى فريق نظام الاختبار التفاعل مع مديري مشاريع Exchange وفِرق Valdi الأخرى الالتزام بمعايير عملية تطوير التطبيق والتسليم للعملاء ضمن القسم تعزيز ثقافة التميز والجودة والاحترافية باستخدام أفضل ممارسات الاختبار مثل الأتمتة وتوثيق سيناريوهات الاختبار ما نقدمه لك: حزمة رواتب جذابة ومكافآت أخرى مثل مكافأة الأداء، وقسائم وجبات، ونقل. مجموعة حوافز جذابة تشمل تغطية طبية خاصة، وتغطية أسنان، وتأمين سفر،</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة المعرفة الوظيفية في التمويل، وخصوصاً في المعالجة الأمامية فهم قوي لعمليات الجودة خبرة في أتمتة الاختبار، ويفضل باستخدام أدوات مثل VERIFIX أو ما يماثلها الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية (شفوياً وكتابة) مهارات اتصال وتعاون وتأثير عبر الفرق ممتازة في بيئة هندسية سريعة الوتيرة القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة بإشراف محدود القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية مهارات إدارة مشاريع وتنظيم وتحليل واتصال ومهارات قيادة فرق مثبتة القدرة على إدارة مشاريع وأنشطة ومناطق مشكلة متعددة</p><p></p></section>
<p>يتولى مستشار الحلول المبتدئ الوساطة بين عملائنا الدوليين وفِرقنا من المنتجات والبحث والتطوير وضمان الجودة والتقنية. يشارك في تحديد نطاق مشاريع TBML، وتوثيق المتطلبات، ومتابعة تحقيقها، ودعم المستخدم. combines functional understanding, project management, and client relations, in both French and English.</p><p><strong>المهارات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>درجة هندسية، وماجستير في نظم المعلومات، علوم الحاسوب، المالية، إدارة المشاريع، أو ما يعادلها.</p><p>خبرة أولى، تدريب داخلي، أو مشروع هام في تحليل الأعمال، إدارة المشاريع، الاستشارات، التكامل، أو تنفيذ حلول برمجية.</p><p>القدرة على فهم عمليات الأعمال المعقدة وتحويلها إلى متطلبات واضحة.</p><p>مهارات كتابة وتلخيص وتنظيم استثنائية.</p><p>اهتمام بمنتجات البرمجيات والبيانات وقضايا الامتثال.</p><p>إتقان أدوات إدارة المشاريع والتوثيق وتتبع الطلبات.</p><p>إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي والقدرة على صياغة تعليمات دقيقة للحصول على نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.</p><p>تفكير ناقد تجاه مخرجات الذكاء الاصطناعي.</p><p>معرفة بـ SQL وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتنسيقات البيانات أو تطبيقات الويب محل تقدير.</p><p>مستوى جيد جدًا من الفرنسية والإنجليزية، مكتوبة ومحادثة.</p><p>مهارات تعامل قوية وقدرة على التواصل مباشرة مع عملاء دوليين.</p><p>القدرة على الاستماع، وإعادة صياغة الجمل، وطرح الأسئلة الصحيحة، وإدارة التوقعات المحتملة المتعارضة.</p><p>الاستقلالية والصرامة والمهارات التحليلية وروح المسؤولية.</p><p>القدرة على إدارة عدة مواضيع في وقت واحد والتكيف بسرعة.</p>
<p>السياق: في إطار تعزيز فرقها وتطويرها في تونس، تبحث NeoXam عن مهندس جودة تقنية متمرس في مجال QA، ويفضل أن يكون لديه خبرة كمطور برمجيات أو كعميل نهائي.</p><p>المهام</p><ul><li>إعداد خطة الاختبار</li><li>المشاركة في تقدير تعقيد التطويرات على المنتج</li><li>تقديم خبرتك الفنية لتحليل الحوادث التي يرفعها العملاء</li><li>إجراء اختبارات يدوية لحزمة البرمجيات وفقاً لخطة الاختبار (قد تتطلب هذه المهمة تحليل سجلات المنتج، وما إلى ذلك)</li><li>مساعدة فرق داخلية أخرى في الجوانب الفنية للمنتج</li><li>إثراء قاعدة المعرفة</li><li>أتمتة خطط الاختبار</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة BAC +5، مدرسة هندسة أو ما يعادلها في علوم الحاسب، ويفضل تخصص مزدوج في تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة</li><li>معرفة جيدة بالحواسيب في قواعد البيانات (Oracle / Sybase / SQL Server) وأنظمة التشغيل (Unix و Windows)</li><li>إتقان SQL وUNIX ولغة برمجة أو سكريبت (على مستوى المدرسة)، بالإضافة إلى XML</li><li>معرفة بأدوات الدمج المستمر</li><li>اهتمام بقطاعات البنوك والمالية أو التأمين، وكذلك في الآليات المالية الرئيسية، يعتبر ميزة</li><li>أخيراً، الإصرار والدقة والحيوية والمرونة وروح الفريق والاستماع ستتيح لك أن تكون فاعلاً بسرعة وتتطور ضمن هيكلنا</li></ul><p>من المستحب وجود</p><ul><li>معرفة في الأسواق المالية</li><li>معرفة بلغة C#</li><li>معرفة بأداة UFT</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responding to phone calls, emails, and chat messages. Quickly and efficiently resolving customer issues. Processing returns, exchanges, and customer complaints. Keeping records of each interaction with customers. Updating customer information in the CRM system. Collecting and forwarding customer feedback to relevant departments. Informing customers about the status of their inquiries.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Excellent oral and written communication skills for both English and French languages.</li><li>Ability to conduct dialogue politely and professionally.</li><li>Ability to work with large volumes of information.</li><li>Attention to detail and accuracy in documentation.</li><li>Proficiency in PC and basic office programs.</li><li>Skills in working with CRM systems and other specialized software.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">What You Will Do<br>• Answer all customer inquiries through various channels (telephone, chat, email and any additional channels as developed) in a courteous and professional manner<br>• Perform accurate diagnosis of inquiries and providing appropriate solutions/responses based on defined procedures<br>• Use appropriate systems and available resources as necessary to assist in responding to each request<br>• Support and provide information to all internal and external customers in a professional and courteous manner<br>• Participate in cross-functional communications and meetings to support the team/domain/center<br>• Perform additional responsibilities as required<br>Your Qualifications<br>At VistaPrint, we are striving to hire individuals that add new ideas and perspectives to our teams and enhance our culture. No matter your background or work experience, we strongly encourage you to apply even if you feel that you don t meet the exact requirements or have the same qualifications. You might be a great candidate for this or other opportunities.<br>• Undergraduate degree or equivalent experience in Marketing or Business Administration preferred<br>• Strong command of the English language<br>• At least one (1) year of customer service experience<br>• Previous experience in a multi-channel customer service environment preferred<br>• The ability to provide excellent customer service while multi-tasking<br>Nice to Have<br>• Experience with graphic design and/or photo imaging design software a plus<br>Why You'll Love Working Here<br>There is a lot to love about working at VistaPrint. We are an award winning Remote-First company. We re an inclusive community. We re growing (which means you can too). And to help orient us all in the same direction, we have our Vista Behaviors which exemplify the behavioral attributes that make us a culturally strong and high-performing team.<br><br></div></section>
<p><b><br></b></p><p><b>مهمتك؟</b> تم إنشاء هذه الوظيفة لبناء فريق الموارد الوسطى لواجهة تقديم خدمات FIS Run tech لعملاء مُستضافين. غالبية العملاء المستضافين لديهم أعمال مع أسواق EMEA. يتطلب هذا المنصب التعاون مع كبار البنوك الاستثمارية والوسطاء لتصميم حلول تقنية ووظيفية، دعم المنتجات، تيسير التواصل لتغييرات العملاء، إشراك حلول الخدمات الاحترافية، تقديم عروض حول الحلول، نقل تقديرات الدعم، والرد على RFI وRFP حول الخدمات المقدمة، مع العمل لدعم استخدام العملاء لحل برمجي.</p><p>ما نعرضه لك: حزمة رواتب جذابة وغيرها من المكافآت مثل مكافأة الأداء، قسائم وجبات، نقل. نطاق جذاب من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، تغطية أسنان، وتأمين سفر. تطوير مستمر من خلال تدريباتنا المتنوعة عبر المالية الأساسية، المبيعات وحلول FIS. بيئة عمل عصرية ودولية وفريق مكرس وداعم. مجموعة واسعة من إمكانات التطوير المهني، الموارد، والفرص. #LI-RB1 #LI-HYBRIDE</p><p>بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوظيف في FIS يعتمد في المقام الأول على نموذج التوريد المباشر؛ جزء صغير نسبيًا من تعييناتنا يتم عبر وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المقدمة إلى الإعلانات الوظيفية أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>اتصال ممتاز، مهارات شخصية وحدسية وتفكير مع قدرة على العمل بكفاءة في بيئات العمل المستقلة وعبر فريق.</p><p>بوجه عام، خبرة 3 سنوات مع خبرة من 1-2 سنة على الأقل في البنوك.</p><p>خبرة في العمل في المالية، الأسواق الرأسمالية، أو التكنولوجيا المالية.</p><p>خبرة عملية في UNIX، وبرمجة Shell، Oracle، SQL، وPL/SQL.</p><p>متحدث ممتاز، يجيد الفرنسية والإنجليزية، والقدرة على مناقشة الحلول التقنية والتجارية مع الأطراف الداخلية والخارجية والتكيف حسب تركيز النقاش الفني أو التجاري.</p><p>الاطلاع على عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>الإلمام بعمليات تطوير البرمجيات</p><p>فهم وحل التذاكر التي تنشأ للتطبيق.</p><p>القدرة على تحليل وحل المشكلات باستخدام التقنيات/tools المكتسبة.</p><p>القدرة على ترجمة متطلبات العميل إلى مواصفات فنية والتواصل مع الفرق الفنية.</p><p>سجل قوي في دعم وإدارة المنتجات البرمجية في منصة SaaS.</p><p>القدرة على إدارة دورة حياة الحادث من البداية للنهاية والعمل مع الأطراف الداخلية/الخارجية لإصلاح مشكلات الإنتاج.</p><p>التعاون مع الفرق ذات الصلة (مثلاً DEV، PS، BA، CIO) لتحديد وتنفيذ الحلول لزيادة استقرار الإنتاج.</p><p>المشاركة في مشاريع تعزيز استقرار الإنتاج المستمرة وتوجيه تغييرات الإنتاج عند الحاجة.</p><p>سجل استباقي ومهتم بالتفاصيل في تأليف وثائق عالية الجودة.</p><p>نهج منظم، إدارة وتكييف الأولويات وفقاً لمتطلبات العميل والداخلية.</p><p>مبادر ذاتي ولكن بروح الفريق - العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عالمي.</p><p>درجة في الهندسة في علوم الكمبيوتر/مجال ذو صلة أو تركيبة مكافئة من التعليم، التدريب، أو خبرة العمل.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a Security & Compliance Engineer to support our business. He/She will be responsible for identifying threats and vulnerabilities in systems and software, and ensuring the availability, integrity, and confidentiality of the information system and data.</p><p><b>Your missions:</b></p><ul><li>Plan, implement, manage, monitor, and improve security measures to protect the organization's data, systems, and networks.</li><li>Resolve information security issues.</li><li>Respond to any security breaches of systems and/or networks.</li><li>Ensure that the organization's data and infrastructure are protected by activating appropriate security controls.</li><li>Test and identify vulnerabilities in networks and systems.</li><li>Perform daily administrative tasks, ensure reporting and communication with the relevant departments of the organization.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Your profile:</p><ul><li>Degree in computer science, information technology, systems engineering, or equivalent qualification.</li><li>Minimum 3 years of experience in incident detection, intrusion detection, incident response, prevention systems, mobile device management, database security, architecture schemes.</li><li>Experience with Office 365 security.</li><li>Operational mastery of SIEM, PAM, EDR/NDR, IAM.</li><li>High attention to detail, analytical mind, and excellent problem-solving skills.</li><li>Good knowledge of cybersecurity trends and hacking techniques.</li></ul><p></p></section>
<p><b>الدور </b>نحن نبحث عن محترف مبتدئ فضولي ومنظم للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات Tunisia وتقديم الدعم اليومي لعمليات تكنولوجيا المعلومات والأمن لمكاتب تونس ومواقع الإنتاج/الحفر، بالتعاون الوثيق مع قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي لدينا. هذا الدور هو دعم عملي وميداني لشخص يريد أن يتعلم كيف يتكامل دعم تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني وتطبيقات الأعمال في عمل دولي. سيكون عملك مدفوعاً باحتياجات يومية وطلبات من قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي لديك وCIO/CISO، مع الحفاظ على التشغيل الفعّال للنقاط النهائية والخوادم والشبكات، والتعامل مع مهام أمان ابتدائية، ومساعدة في ترجمة احتياجات الأعمال إلى تطبيقات قائمة على البيانات. لن تكون هناك يومان متشابهان. لن يُتوقع منك معرفة كل شيء في اليوم الأول. ما يهمنا هو دافعك للتعلم، واهتمامك بالتفاصيل، وقدرتك على إبقاء الأمور في حركة مستمرة.</p><p>المسؤوليات هذا الدور استجابية ويركز على الدعم أولاً: ستُحدد أولوياتك اليومية من قبل قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي لديك أو CIO/CISO، عبر ثلاثة مجالات رئيسية. دعم تكنولوجيا المعلومات اليومي (التركيز الأساسي)</p><ul><li>توفير الدعم اليومي للنقاط النهائية (أجهزة العمل، وأجهزة اللابتوب، والأجهزة المحمولة): الإعداد، مشكلات البرمجيات، حسابات الوصول والوصول.</li><li>تقديم دعم ومراقبة أساسية للخوادم المحلية وبنية الشبكة التحتية (الاتصال، الواي فاي، VPN، DNS)، مع رفع القضايا المعقدة إلى قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي لديك أو المقر الرئيسي.</li><li>تشخيص مشكلات تكنولوجيا المعلومات اليومية لزملاء العمل في تونس، حضورياً وعن بُعد، عند ظهورها.</li><li>الحفاظ على جرد دقيق لمعدات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والتراخيص عبر مواقع تونس.</li><li>إجراء فحص وصيانة منتظمة لمعدات وتحتية تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المساعدة في عمليات تثبيت الأنظمة، وتوزيع البرمجيات، وإدارة التصحيحات، وإدارة مستخدمي السحابة (Microsoft 365, Azure/AWS)، كما يوجهك قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي لديك أو CIO.</li></ul><p>مهام الأمن السيبراني للمبتدئين</p><ul><li>المساعدة في رصد أدوات الأمان واللوحات المعلوماتية لأنظمة تونس، ورفع الإشارات الشاذة عند الطلب.</li><li>دعم جوانب الأمن الأساسية: التصحيحات، مراجعات الوصول، وفحوصات أمان الحساب/كلمة المرور.</li><li>دعم مبادرات التوعية الأمنية عند الطلب: جلسات التدريب، محاكاة التصيد، والاتصالات الداخلية لزملاء تونس.</li><li>دعم التحضير المحلي للحوارات والتقييمات والممارسات الامتثال (بما في ذلك NIS2)، كما يوجهك قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي أو المقر.</li></ul><p>تطبيقات الأعمال (المجال الرئيسي)</p><ul><li>العمل كالمترجم بين المستخدمين المحليين للأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات/البيانات، وتحويل احتياجات الأعمال اليومية ونقاط الألم والعمليات إلى متطلبات واضحة لتطبيقات البيانات والتحليلات، عندما يطلب منك قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي أو CIO.</li><li>المساعدة في رسم خريطة لكيفية تدفق العمليات والبيانات اليوم، وتحديد الأماكن التي يمكن فيها المزيد من الهيكلة أو الذكاء الاصطناعي لتحسين الدقة واتخاذ القرار.</li><li>دعم تصميم واختبار وتوزيع تطبيقات أعمال بسيطة بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي أو قدرات منخفضة الترميز، ولوحات قيادة تحويل البيانات الخام إلى رؤى جاهزة للقرار.</li><li>جمع التغذية الراجعة من المستخدمين النهائيين بعد التشغيل الفعلي والمساعدة في تحسين التطبيقات لتظل مطابقة لاحتياجات الأعمال الحقيقية.</li></ul><p>فرص التطوير التصميم هذا الدور مُصمم ليكون بمثابة منصة انطلاق. من خلال الإرشاد الوثيق من قائد تكنولوجيا المعلومات المحلي لديك، وزيادة التعرض لـ CIO/CISO مع تحمل المزيد من المسؤوليات، ستقوم تدريجياً ببناء خبرة أعمق عبر:</p><ul><li>عمليات تكنولوجيا المعلومات، من الدعم اليومي إلى الخوادم والشبكات ومنصات السحابة.</li><li>الأمن السيبراني، من أساسيات الوعي إلى مهام أمان عملية ودعم الامتثال.</li><li>ت تطبيقات الأعمال والذكاء الاصطناعي، من فهم احتياجات الأعمال إلى ترجمتها إلى أدوات بيانات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>الامتثال والحوكمة، من التوثيق إلى التدقيقات والأطر التنظيمية مثل NIS2.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><b>التعليم </b>درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أنظمة المعلومات أو مجال ذو صلة. الشهادات (CompTIA, ITIL, Microsoft, Cisco, AWS...) أو درجة الماجستير تعتبر ميزة وليست شرطاً.</p><p>الخبرة لا بأس من عدم وجود خبرة مهنية سابقة؛ هذا دور مبتدئ مع رعاية كاملة. الخبرات التدريبية، المشاريع الأكاديمية، أو أي تعرض ذي صلة لتكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني قيمة لكنها ليست مطلوبة.</p><p>الأساس التقني فهم أساسي للشبكات (TCP/IP، DNS، VPN، Wi-Fi) ومبادئ الأمن السيبراني. الارتياح مع Windows؛ الإلمام الأساسي بنظامي Linux وخوادم عمومياً ميزة. الإلمام بـ Microsoft 365، Azure/AWS ميزة؛ الاهتمام بالبرمجة (PowerShell، Python) إضافي. الاهتمام بأدوات البيانات والتحليلات (مثلاً Power BI، منشئي تطبيقات منخفضة الترميز/AI) وكيف تحول العمليات إلى بيانات منظمة جاهزة للقرارات ميزة. الرغبة في تعلم أنظمة المؤسسات ومنصات السحابة وأدوات الأمن أثناء العمل.</p><p>ما أنت عليه: منظم ودقيق، تكمل ما بدأت وتبقي الأمور في مسارها. فضولي حول كيفية عمل الأعمال، مع اهتمام بتحويل العمليات والتحديات الواقعية إلى بيانات وتقنيات معيارية. مُتواصل واضح يمكنه تلخيص المعلومات ببساطة، بالفرنسية والعربية والإنجليزية. نشيط يمكنك البحث عما يلزم حدوثه بعد ذلك من دون طلب. مرتاح في التنقل بين أنواع مهام مختلفة طوال اليوم. مهني وموثوق عند العمل مع الزملاء المحليين والبائعين واتصالات HQ. قابل للتكيف ومتشوق للتعلم، مستعد للنمو خارج منطقة الراحة لديك.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Viseven Group</span></b><span> is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies.</span><br><span>At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success.</span><br><span>With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele.</span><br><span>Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe.</span><br>
<p>We are looking for a <strong>Middle </strong><strong>Full Stack Developer</strong> to join our team and contribute to the development of AI-powered solutions.</p><br>
<p>In this role, you’ll work on well-defined tasks of moderate complexity, collaborating with experienced engineers and receiving guidance and code reviews. You’ll contribute to larger AI initiatives and help build reliable, scalable applications powered by modern Generative AI technologies.</p><br>
<br>
<br><br><p><b>Responsibilities:</b></p><br><ul><li>
As a Middle Full stack Engineer, you'll work on well-scoped tasks of moderate complexity, with guidance and code review from senior engineers, contributing to larger AI initiatives owned by the team.<br>- Develop and integrate AI agents with tool-use, memory, and context management, leveraging LangChain, LangGraph, and LangSmith frameworks, and integrating with foundational Large Language Models (LLMs).<br>- Integrate LLMs with external tools, APIs, knowledge sources, and enterprise systems.<br>- Contribute to building retrieval layers (e.g., hybrid search, vector search, metadata filtering) optimized for LLM consumption.<br>- Stay up to date with modern technologies and best practices for building Gen AI-based applications.<br><br></li>
</ul><br><p><b>Required skills & knowledge:</b></p><br><p>- Proficiency in TypeScript and Node.js.<br>- Good understanding of software design principles, design patterns, and modern development best practices.<br>- Experience with NoSQL databases; familiarity with vector databases (OpenSearch a plus).<br>- Familiarity with AI agent workflows (tool-use, memory, and context management), or a strong interest in building them.<br>- Basic understanding of agentic behaviors and patterns, such as planning, retrieval, and self-correction.<br>- Exposure to LangChain and/or LangGraph libraries (or a strong willingness to ramp up quickly).<br>- Understanding of RAG workflows; hands-on experience is a plus.<br>- Familiarity with evaluation and testing approaches for AI systems.</p><br>
<p>Nice to have:<br>- Experience working with a microservices-based architecture.<br>- Experience with AWS (S3, Lambda, ECS, Bedrock).<br>- Experience with Docker & Kubernetes.<br>- Python knowledge.</p><br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.</span></p><br><p><span>Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. </span></p><br><p><span>Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment. You’ll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself.</span></p><br><p><b>Context</b></p><br><p>As part of our growth and the launch of our new delivery hub in Tunis, we are hiring Associate Project Managers / Project Managers to join our Client Services EMEA Project Management team.</p><br><p>This is a unique opportunity to be part of an office creation journey, while contributing to international client projects and working closely with our Paris teams. From day one, you will combine hands-on delivery, progressive ownership, and exposure to complex transformation programs in a demanding environment.</p><br><p><b>Your role</b></p><br><p>You will contribute to the delivery of client projects (implementations, upgrades, scope extension), ensuring execution on time, on budget, and aligned with Murex quality standards.</p><br><p>As you grow in the role, you will progressively take ownership of end-to-end project coordination, governance, and client interactions.</p><br><p><b>Your missions</b></p><br><p>Your main mission will be to manage challenging projects and ensure that client solutions are delivered successfully, strengthening Murex’s reputation.</p><br><p><b>In your day-to-day, you will:</b></p><br><ul><li>Manage and deliver projects on time, on budget, and up to quality standards</li><li>Provide project financials and reporting (resource costs, client invoicing)</li><li>Monitor project staffing and ensure it remains aligned with the project capacity needs</li><li>Ensure strong team engagement</li><li>Manage escalations effectively within Murex and client organizations</li><li>Ensure client satisfaction and acceptance of delivered solutions</li><li>Support business growth opportunities</li></ul><p>Beyond the delivery role and as part of this new office setup, you will also play a key role in:</p><br><ul><li>Structuring and improving project management processes</li><li>Contributing to standardization of delivery practices across projects</li><li>Producing clear and impactful project documentation (plans, reporting, risks, deliverables)</li><li>Driving continuous improvement & knowledge sharing (lessons learned, best practices)</li><li>Supporting the growth and onboarding of the Tunis team</li></ul><p><b>Your profile</b></p><br><ul><li>Master’s degree in Engineering or Business</li><li>5+ Experience in project delivery within international environment ideally within a software vendor setting</li><li>Experience in project management fundamentals (planning, resource management, risk/issue handling)</li><li>Strong interest in Capital Markets (knowledge is a plus)</li><li>Structured, proactive, and solution-oriented</li><li>Motivated by impact, ownership, and continuous learning</li><li>Strong client focus and delivery mindset</li><li>Strong communicators and team players</li><li>Exposure to business development is a plus</li><li>Fluent English required; French is a plus</li></ul> </div>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، ورسائل المحادثة. حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة. معالجة عمليات الإرجاع، والاستبدال، وشكاوى العملاء. الاحتفاظ بسجلات لكل تفاعل مع العملاء. تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). جمع ملاحظات العملاء وإحالتها إلى الأقسام المعنية. إبلاغ العملاء بحالة استفساراتهم.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية.</li><li>القدرة على إجراء الحوار بأسلوب مهذب واحترافي.</li><li>القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التوثيق.</li><li>إتقان استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية الأساسية.</li><li>مهارات العمل على أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرامج المتخصصة الأخرى.</li></ul>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني ورسائل الدردشة. حل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة. معالجة الإرجاعات، عمليات الاستبدال وشكاوى العملاء. الحفاظ على سجلات كل تفاعل مع العملاء. تحديث معلومات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء. جمع وتوجيه ملاحظات العملاء إلى الأقسام المعنية. إعلام العملاء بحالة استفساراتهم.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح المثالي</strong></p><ul><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الروسية والكازاخستانية.</li><li>القدرة على إجراء حوار بلطف واحترافية.</li><li>القدرة على العمل مع كميات كبيرة من المعلومات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التوثيق.</li><li>إتقان الحاسوب وبرامج المكتب الأساسية.</li><li>مهارات في العمل بأنظمة CRM وغيرها من البرامج المتخصصة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manages and supervises the Production Engineering Main Harness org unit according to defined objectives and KPIs - Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery - Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution - Leads the direct reports in the area of responsibility - Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received - Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results - Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth Functional accountability for Production Engineering Main Harness on country level - Directs the execution of activities for Production Engineering Main Harness e.g. product change management and introduction, engineering Master Data creation (ERP, LEPS, Product FMEA, Method of Manufacture, board designs etc.) Production Engineering activities in projects, implementation of the production concept - Ensures the implementation of defined standards relating to equipment, processes, software and systems within the Plant Engineering organisation - Ensures the support and implementation of product and process optimisations (VA/VE, efficiency projects, process improvements etc.)</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Engineer / Master Degree in a relevant field</li><li>English & French</li><li>Min 5 in a relevant field</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul><p></p></section>