وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٥٩٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمم عروض عالي المهارة لينضم إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) ويُنشئ عروض تقديمية عالية الجودة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الاتصال البصري، وتصميم المعلومات، وسرد القصص لإنشاء عروض تقديمية واضحة وجذابة ومُصممة باحترافية.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين المبدعين ذوي الخبرة العملية في الاتصالات البصرية، تصميم المعلومات، والسرد القصصي.<br> ماذا نقوم به يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال الجمع بين الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> عن الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كـ مصمم عروض تقديمية، ستركز على storytelling والتسلسل البصري.<br> نحن بحاجة إلى متخصص يعرف كيف يتواصل المعلومات المعقدة بشكل جميل، محولًا البيانات والسرد إلى شرائح ومُلخصات مقنعة بشكل كبير.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنتاج مواد تقديمية مصقولة وجاهزة للتقديم.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تروم عالية الاحترام وخطابات مهنية ملائمة لجمهور محدد.<br> تحويل البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وتحديد هيكل المعلومات بدقة.<br> رفع مستوى العروض باستخدام خطوط مخصصة، رسوم متحركة أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> تطبيق أسلوب عمل مصقول ومقنع يدمج بين الطابع المؤسسي والابداعي عبر جميع المواد.<br> تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق بدقة من المحاذاة البصرية والإيقاع والتوافق مع العلامة التجارية قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء قدّم طلبك، اجتاز المؤهلات، وابدأ في المساهمة في مشاريع تتوافق مع خبرتك — وفق جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات تعتبر مرغوبة.<br> شهادة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة إضافة مفيدة.<br> الخبرة الأكاديمية والمهنية يجب أن تحتوي على محفظة قوية تعرض عروض راقية، عروض تقديمية، وتصور البيانات (ليس مجرد قوالب أساسية).<br> نحن نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للوتيرة، السرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي يركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى رسومات بصرية فاخرة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برامج العرض: خبرة في PowerPoint وKeynote، وما إلى ذلك في بناء عروض مركبة، ديناميكية ومتحركة بشكل مثالي.<br> أدوات التصميم: إتقان عميق لـ Adobe Creative Suite (Illustrator، Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على ترجمة بيانات معقدة وبنى هرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل مع خطوط مخصصة ورسوم متحركة ناعمة وأنيقة لمنتجات عالية الجودة.<br> متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تخطيطات ذات طابع مؤسسي مُبدع عالي الجودة.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل موجهة ذاتيًا مع القدرة على استكشاف حلول التصميم بشكل مستقل.<br> إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (إلزامي) يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تتضمن عروض راقية، عروض تقديمية، وتصور البيانات.<br> لن يتم النظر في الطلبات بدون رابط محفظة أو بدون حالات عرض تقديمية ذات صلة.<br> توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا لذلك، وفق مستوى المساهمة وسرعتها.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br></span> </div>
<p>TERMS OF REFERENCE : Recruitment of a Project Assistant 1. Context Within the framework of implementing activities for a project funded by the United Nations Environment Programme (UNEP) and executed by ICU (Istituto per la Cooperazione Universitaria), it is planned to recruit a Project Assistant. The Assistant will be tasked with supporting the project team in daily management, administrative, organizational and logistical tracking of activities, as well as in coordination with institutional and technical partners. 2. Place of assignment • 5 days per week: ICU Tunisia Office, Tunis. 3. Duration of the mission Fixed-term contract, in accordance with national legislation. Duration: 12 months. 4. Responsibilities Under the supervision of the Project Manager DESAIN and the Mission Chief of ICU Tunisia, the Project Assistant will be responsible for: • Ensuring daily administrative, logistical and operational monitoring of DESAIN project activities. • Organizing meetings, workshops, seminars, trainings and deployments of the team on the ground. • Writing summaries, minutes of meetings, periodic activity reports and monitoring synthesis. • Ensuring systematic management, filing and archiving of project documentation (contractual documents, deliverables, correspondences, supporting documents). • Supporting the preparation and monitoring of payment files, service or purchase contracts, narrative and financial reports related to the project. • Ensuring routine administrative liaison with project partners, notably local representatives of the public and private sectors. • Conducting field visits to monitor project activities or to retrieve documentation or important information for the smooth operation of the project. • Contributing to the drafting and dissemination of internal and external communication materials for the DESAIN project. 5. Profile sought Training • University degree (Bachelor or Master) in management/administration, business administration, sustainable development, environmental sciences, energy engineering or a similar discipline. Professional experience • Professional experience between 2 and 4 years in administrative support or project management for development projects. • It is necessary to have prior experience in at least one of the following areas (experience in two or three areas will be an important asset): • Operational and/or logistical support to international cooperation projects of NGOs; • Administrative and financial monitoring of environmental, energy or sustainable development projects; • Organization of multi-stakeholder events and management of partner relationships. • Prior experience on projects funded by international donors (UN, EU, bilateral agencies or others) is necessary. Required documents • Two references (supervisor or project manager) who can be contacted for verification. 6. Required skills • Good knowledge of administrative and logistical management procedures for development cooperation projects. • Excellent command of French and English (spoken). • Excellent mastery of the Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) and online collaborative work tools (Calendar, Drive, meeting tools). • Very good writing, synthesis and documentary management skills. • Strong organizational sense, rigor, autonomy and team spirit. • Ability to manage task prioritization and meet tight deadlines. 7. Selection criteria Applications will be evaluated on the following criteria: Criteria - Points General professional experience (years): 2 years: 5 points, 3 years: 10 points, 4 years: 15 points; Total: 15 pts Relevant professional experience: Support/management of international cooperation projects, NGOs, environmental/energy projects; Total: 45 pts Language and office tools proficiency: French/English and Excel/Word/PowerPoint proficiency; Total: 10 pts Interview and motivation: Technical interview (knowledge of project management procedures, administrative/logistical monitoring, drafting); Total: 20 pts Personal motivation and aptitudes: 10 pts Total: 30 pts Overall: 100 pts How to apply 8. Application file Candidates must submit: • A detailed curriculum vitae; • The contact details of at least two references; • A cover letter. 9. Deadline Applications must be sent no later than August 31, 2026 to the following address: EMAIL_ADDRESS, indicating in the subject line: DESAIN Candidature au poste d Assistant(e) de projet.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><strong>التكوين</strong>: شهادة جامعية (ليسانس أو ماجستير) في الإدارة/التسيير، إدارة الأعمال، التنمية المستدامة، العلوم البيئية، الهندسة الطاقية أو تخصص مشابه.</li><li><strong>الخبرة المهنية</strong>: خبرة مهنية بين 2 و4 سنوات في الدعم الإداري أو إدارة مشاريع التنمية.</li><li><strong>الخبرة الخاصة</strong>: خبرة مثبتة في واحد على الأقل من المجالات التالية (الخبرة في اثنين أو ثلاثة مجالات ستكون ميزة مهمة):<ul><li>الدعم التشغيلي واللوجستي لمشاريع التعاون الدولي لمنظمات غير حكومية.</li><li>المتابعة الإدارية والمالية لمشاريع بيئية وطاقة أو التنمية المستدامة.</li><li>تنظيم فعاليات متعددة الأطراف وإدارة علاقات الشركاء.</li></ul></li><li><strong>تمويل المشاريع</strong>: خبرة سابقة في مشاريع ممولة من مانحين دوليين (الأمم المتحدة، الاتحاد الأوروبي، وكالات ثنائية أو غيرها).</li><li><strong>المستندات المطلوبة</strong>: ثاني عنوانين لشخصين مرجعيين (المشرف الأعلى أو مسؤول المشروع) يمكن التواصل معهم للتحقق.</li><li><strong>المهارات المطلوبة</strong>:<ul><li>معرفة جيدة بإجراءات الإدارة واللوجستيك لمشروعات التعاون الإنمائي.</li><li>إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية (منطوقاً ومكتوباً).</li><li>إتقان كامل لحزمة Office (Word, Excel, PowerPoint) وأدوات العمل التعاوني عبر الإنترنت (التقويم، Drive، أدوات الاجتماعات).</li><li>مهارات كتابة عالية جدًا، والقدرة على الاختزال وإدارة الوثائق.</li><li>إحساس مرتفع بالتنظيم، والدقة، والاستقلالية وروح الفريق.</li><li>القدرة على إدارة أولوية المهام والالتزام بالمواعيد الضيقة.</li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نبذة عن الشركة<p><em>ليوني هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي 95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نعد مورداً رائداً لأنظمة الأسلاك المعقدة وأحزمة الكابلات المخصصة للعملاء.</em></p><br><p> <em>منذ عام 2025، أصبحنا جزءاً من مجموعة لوكسشير (Luxshare Group)، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. معاً، نساهم في تشكيل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات.</em></p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- إدارة والإشراف على الوحدة التنظيمية لتخطيط تدفق المواد وفقاً للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة<br></p><br><p>- تحديد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، وتقديم الاستشارات والمساهمة في تحسين تقديم الخدمات<br></p><br><p>- تحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- قيادة المرؤوسين المباشرين في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- تخطيط النشاط المنتظم للفريق من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة<br></p><br><p>- تحديد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. تقديم تعليمات واضحة والمراقبة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين المباشرين، ومتابعة التطوير المهني للمرؤوسين وتقديم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- اقتراح وتطبيق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي<br></p><br><p>المسؤولية الوظيفية لتخطيط تدفق المواد على مستوى الدولة<br></p><br><p>- تحديد وتطبيق تدفق المواد في مستودعات المواد الخام / البضائع شبه المصنعة / البضائع المصنعة وفقاً لمعايير VCM المعتمدة<br></p><br><p>- التحقق من الحسابات المطلوبة لتدفقات المواد للمستودعات (الكميات، التخطيط، المساحة، الموارد)</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>المؤهل العلمي : </strong>درجة جامعية</p><br><p><strong>الخبرة : </strong>سنة واحدة على الأقل في VCM</p><br><p><strong>اللغات : </strong>الفرنسية والإنجليزية</p><br><p><strong>الوظيفية / المهنية : </strong>تحليل ABC - كانبان / جدولة السحب - إعادة إمداد المواد - مفاهيم سلسلة التوريد - تحسين سلسلة التوريد - تحليل سلسلة القيمة - أنظمة إدارة المستودعات</p><br><p><strong>المنهجية</strong><strong> : </strong>التصنيع الرشيق - تقنيات التحسين المستمر - تحليل الفجوات - خريطة الحالة المستقبلية - قياس الأداء - إدارة العمليات - المعايير والإجراءات - رسم خرائط تدفق القيمة - التدقيق</p><br><p><strong>تكنولوجيا المعلومات :</strong>MS Office - أنظمة تخطيط ERP</p><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p><strong>LEONI </strong>هي شركة عالمية رائدة في تقديم المنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي <strong>86,000 موظف</strong> في <strong>21 دولة</strong> ومبيعات مجمعة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وحزم الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ عام 2025</strong>، أصبحنا جزءًا من <strong>Luxshare Group</strong>، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات.</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- يدير ويشرف على الوحدة التنظيمية لجودة العمليات وفقًا للأهداف المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية<br></p><br><p>- يحدد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويسهم في تحسين تقديم الخدمات<br></p><br><p>- يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود المرؤوسين المباشرين في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط لنشاط الفريق المنتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. ويقدم تعليمات واضحة والمراقبة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين المباشرين، ويتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثًا<br></p><br><p>- يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي<br></p><br><p>المسؤولية الوظيفية عن جودة العمليات على مستوى الوردية<br></p><br><p>- يمتلك السلطة لإيقاف خطوط الإنتاج وتسليم المنتجات في حالة عدم المطابقة (أو احتمال عدم المطابقة) وسيتم الإفراج عنها بعد تطبيق الإجراءات التصحيحية (الفورية والتصحيحية والوقائية)<br></p><br><p>- يقرر ويشرف على جميع أنشطة الفرز (الفرز، جدار الحماية) لحماية العميل وضمان متابعة تكاليف الجودة<br></p><br><p>- يدير بشكل عرضي حل مشكلات الجودة التي يتم تصعيدها من قطاعات الإنتاج (والقطاعات الأخرى) و/أو التي يكتشفها العملاء (الحوادث المتكررة، مرتجعات الضمان، التنبيهات الحمراء) ويضمن تعميم الحلول عبر جميع مرافق الإنتاج</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>التعليم : </strong>درجة جامعية</p><br><p><strong>الخبرة : </strong>3 سنوات على الأقل في إدارة الجودة</p><br><p><strong>اللغات : </strong>الفرنسية والإنجليزية</p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p><strong>LEONI </strong>هو مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو <strong>95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في 2025</strong> (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد أنظمة أسلاك معقدة وتوصيلات كابلات مخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>, نحن جزء من <strong>مجموعة لوكسهاير</strong>، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في دفع تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدير ويراقب وحدة تنظيم تدفق المواد وفقاً للأهداف ومؤشرات الأداء المحددة<br></p><br><p>- يحدد إمكانات التحسين في مجاله المسؤول، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط النشاطاتالفريق بشكل منتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ورصد وتقييم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويدعم استخدام المعرفة المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- يقترح ويطبق الإجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي<br></p><br><p>مسؤولية وظيفية عن تخطيط تدفق المواد على مستوى البلد<br></p><br><p>- يحدد وينفذ تدفق المواد في مخازن المواد الخام / المنتجات نصف المصنعة / المنتجات النهائية وفقاً لمعايير VCM المعتمدة<br></p><br><p>- يتحقق من الحسابات اللازمة لتدفقات المواد للمخازن (الكميات، التخطيط، المساحة، الموارد)</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>التعليم : </strong>شهادة جامعية</p><br><p><strong>الخبرة : </strong>حد أدنى 3 سنوات في SCM</p><br><p><strong>اللغات : </strong>الفرنسية والإنجليزية</p><br><p><strong>الوظيفي / المهني : </strong>تحليل ABC - كانبان / الجدولة بالسحب - إعادة تزويد المواد - مفاهيم سلسلة الإمداد - تحسين سلسلة التوريد - تحليل سلسلة القيمة - أنظمة إدارة المخازن</p><br><p><strong>الطريقة</strong><strong> : </strong>التصنيع الرشيق - تقنيات التحسين المستمر - تحليل الفجوات - خريطة الوضع المستقبلي - قياس الأداء - إدارة العمليات - المعايير والإجراءات - رسم تدفق القيمة - التدقيق</p><br><p><strong>تكنولوجيا المعلومات :</strong>MS Office -أنظمة تخطيط ERP</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p><strong>LEONI </strong>هو مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي <strong>95,000 موظف في 23 بلدًا ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025</strong> (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة والكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، نحن جزء من <strong>مجموعة لوكسهاير</strong>، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة تحويل عالم السيارات.</p><br><br><br>Job Description<p>- يدير ويراقب وحدة تنظيم الجودة التشغيلية وفق الأهداف والمؤشرات المحددة<br></p><br><p>- يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمـة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط للنشاط الجماعي المنتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. يوفر تعليمات واضحة، ويراقب ويقيّم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات تدريب وتطوير التقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا<br></p><br><p>- يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي<br></p><br><p>المسؤولية الوظيفية عن الجودة التشغيلية على مستوى الورديات<br></p><br><p>- له السلطة لإيقاف خطوط الإنتاج وتوصيل المنتجات في حال وجود عدم الامتثال (أو احتمال وجوده) وسيفرج عنها بعد تنفيذ إجراءات التصحيح (فوريًا، تصحيحيًا ووقائيًا)<br></p><br><p>- يقرر ويراقب جميع أنشطة الفرز (الفرز، الجدار الناري) لحماية العميل وضمان متابعة تكاليف الجودة<br></p><br><p>- يدير بشكل تقاطعي حل مشاكل الجودة التي تصاعدت من قبل قطاعات الإنتاج (و/أو قطاع آخر) و/أو التي اكتشفتها العملاء (حوادث متكررة، عوائد الضمان، إنذارات حمراء) ويضمن تعميم الحلول عبر جميع مرافق الإنتاج</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>التعليم :</strong> شهادة جامعية</p><br><p><strong>الخبرة :</strong> لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الجودة</p><br><p><strong>اللغات :</strong> الفرنسية والإنجليزية</p><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
وصف الشركة<p><strong>LEONI </strong>هو مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي <strong>86,000 موظف</strong> في <strong>21 دولة</strong> وإجمالي مبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رئيسي لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبلات التجميع المخصصة حسب العميل.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، نحن جزء من <strong>مجموعة Luxshare</strong>، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدير ويشرف على وحدة تنظيم إدارة المستودعات وفق أهداف ومؤشرات الأداء المعرفة<br></p><br><p>- يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتولى مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط للنشاط اليومي للفريق لضمان تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة ومراقبة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي<br></p><br><p>المساءلة الوظيفية لإدارة المستودعات على مستوى الدولة<br></p><br><p>- يضمن اكتمال الأنشطة (التفريغ، الاستلام، التصنيف، التخزين، المعالجة، التعريف، التسلسل، التحميل والشحن) داخل مستودعات المواد الأولية/الوسيطة/النهائية<br></p><br><p>- يضمن إدارة جيدة للمعدات الفنية المستخدمة في المستودع مع الالتزام بقواعد السلامة<br></p><br><p>- يضمن دقة المخزون داخل المستودع</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>التعليم :</strong> شهادة جامعية</p><br><p><strong>الخبرة :</strong> الحد الأدنى 5 سنوات في SCM</p><br><p><strong>اللغات</strong> :<strong> الفرنسية والإنجليزية</strong></p><br><p><strong>وظيفي / مهني :</strong> - إدارة المخزون - تحديد وضع المخزون - كانبان / جدولة السحب - وضع الملصقات - مناولة المواد - التعبئة - أنظمة إدارة المستودعات - إعادة تعبئة المواد - وثائق الشحن - المخزون المدار من البائع</p><br><p><strong>الطريقة :</strong> - إجراءات التصعيد - رسم خريطة سلسلة القيمة - مؤشرات الأداء - قياس الأداء - أنظمة الدفع - إجراءات التحكم في النفايات - تقنيات حل المشكلات - تقنيات التحسين المستمر - مهارات العرض - المعايير والإجراءات</p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p><strong>LEONI </strong>هي مزوّد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات من أجل إدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو <strong>95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025</strong> (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن واحد من الموردين الرائدين لأنظمة الأسلاك المعقدة والكابلات المحزمة حسب متطلبات العملاء.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، كنا جزءاً من <strong>مجموعة لوكسشاير</strong>، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نرسم مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدير ويراقب وحدة تنظيم المستودع وفقاً للأهداف والمعايير المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية<br></p><br><p>- يحدد إمكانية التحسين في منطقة المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في منطقة المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط نشاط الفريق المنتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق والمهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ويراقب ويقيّم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، ويتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة في استخدام المعرفة المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق والمرونة التنظيمية والتنوع وتخطيط التعاقب والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي<br></p><br><p>- يضمن اكتمال الأنشطة (إفراغ، استقبال، وسم، تخزين، التعامل مع الالتقاط، الترتيب، التحميل والشحن) داخل أحد مخازن المواد الخام/نصف المصنعة/السلع النهائية<br></p><br><p>- يضمن إدارة جيدة للمعدات التقنية المستخدمة في المستودع مع احترام قواعد السلامة<br></p><br><p>- يضمن دقة المخزونات داخل المستودع</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>التعليم : </strong>درجة جامعية</p><br><p><strong>الخبرة : </strong>لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذو صلة</p><br><p><strong>اللغات</strong><strong> :</strong>الفرنسية والإنجليزية</p><br><p><strong>وظيفي / مهني : </strong>إدارة المخزون - تحديد مواقع المخزون - كانبان / جدولة الدفع - وسم - مناولة المواد - التعبئة - أنظمة إدارة المستودعات - إعادة تزويد المواد - مستندات الشحن - مخزون تُدار من قبل المورد</p><br><p><strong>الطريقة</strong><strong> : </strong>إجراءات التصعيد - تخطيط سلسلة القيمة - مؤشرات الأداء - قياس الأداء - أنظمة الدفع - إجراءات مكافحة الهدر - تقنيات حل المشكلات - تقنيات التحسين المستمر - مهارات العرض - المعايير والإجراءات</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المسمى الوظيفي:</b> كبير مهندسي حلول السحابة (OCI)<br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>نظرة عامة عن الدور</b> </p><br><br><p>نحن نبحث عن كبير مهندسي حلول سحابية لقيادة تصميم الحلول والاستراتيجية التقنية لـ OCI قبل البيع ضمن منظومة شركاء تقودها الشراكة، مع تركيز على Arrow Electronics وشبكة شركائها في القنوات.</p><br><br><br><p>يفتح هذا الدور عند تقاطع ابتكار مقدِّمي الخدمات السحابية مع التركيز على بنية Oracle Cloud Infrastructure (OCI)، تمكين الشركاء، وتحويل العملاء، من خلال حلول سحابية وبيانات وذكاء اصطناعي وأمن قابلة للتوسع ومكررة عبر حركات بيع غير مباشرة.<br>المرشح المثالي يمتلك أسلوب تعامل جاذب مع الناس بينما يكون استراتيجي OCI ومعماري ومستشار ميداني، يمكّن الشركاء من تقديم حلول ذات تأثير عالي تركز على OCI من Oracle، والهجين والحلول المرتبطة بمقدمي الخدمات الحاسوبية العالية الدخل الداعم لأولويات go-to-market لـ OCI التابعة لـ Arrow.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>قيادة تصميم الهندسة لـ Oracle Cloud Infrastructure (OCI) مع الحلول المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي والأمن التي يتم تقديمها عبر الشركاء والموزعين.</li><li>العمل عبر مجموعة عروض OCI: هندسة بنية OCI؛ منصات البيانات، تطبيقات Oracle/Custom/ISV المرتبطة</li><li>تطوير أطر حلول قابلة للتكرار وعمارة مرجعية متوافقة مع أولويات Arrow وOCI.</li><li>دعم تمكين الشركاء، بما في ذلك ورش العمل التقنية، وإرشاد العمارة، وحركات البيع بالتعاون.</li><li>التفاعل مع العملاء والشركاء وفرق المبيعات الداخلية لصياغة فرص معقدة ودفع الصفقات إلى الأمام.</li><li>التعاون مع فرق مقدمي خدمات حاسوبية مجاورة (مثل فرق Microsoft وAWS) في العمارة، وفرص البيع المشترك، والحوافز، وتوافق GTM مع أعمال OCI لـ Arrow.</li><li>دفع اعتماد OCI وحلول OCI ذات الصلة عبر منظومة الشركاء.</li><li>تقديم استشارات على مستوى التنفيذ للعملاء حول استراتيجية سحابة OCI والتحديث والابتكار.</li></ul><br><p>المشاركة مع الشركاء والبيئة المحيطة</p><br><br><ul><li>التصرف كمستشار موثوق للشركاء الرئيسيين، يساعدهم في بناء وممارسة حلول السحابة وتوسيعها.</li><li>تمكين الشركاء من هندسة OCI ونماذج CSP وتقديم الخدمات المُدارة.</li><li>دعم تمييز الشركاء من خلال تغليف الحلول، وتطوير الملكية الفكرية، وحالات الاستخدام الرأسية.</li><li>المشاركة في التخطيط المشترك للحساب وتفعيل خط الأنابيب.</li></ul><br><p>مرحلة ما قبل البيع ومساهمة الإيرادات</p><br><br><ul><li>الشراكة مع قيادة المبيعات لتشكيل الصفقات والتأثير في استراتيجيات الفوز الفني.</li><li>الشراكة مع الخدمات دعمًا لفرص الشركاء/العملاء.</li><li>المساهمة في المقترحات، وطلبات العروض، وتصميم الحلول بما يتوافق مع نتائج العملاء.</li><li>تسريع خط الأنابيب من خلال التحقق من الهندسة والعروض التقديمية والسرد الفني.</li><li>دفع الإيرادات المتأثرة من خلال تصميم الحلول ومشاركة الشركاء.</li></ul><br><p><b>ما نبحث عنه</b></p><br><br><ul><li>معتمد كمحترف هندسة OCI</li><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في Oracle Cloud Infrastructure (OCI).</li><li>8+ سنوات من الخبرة في هندسة السحابة أو الاستشارات أو هندسة المبيعات بشكل عام.</li><li>فهم لاستراتيجية OCI: قواعد البيانات المؤسسية، بنية الذكاء الاصطناعي وأحمال المعالجة عالية الأداء.</li><li>فهم لأحمال OCI التي تعمل داخل المنشآت أو عند مقدمي الخدمات الحاسوبية العالية (AWS، Azure، GCP)</li><li>خبرة العمل في نظام بيئي من الشركاء/القنوات أو CSP.</li><li>مهارات تواصل قوية مع العملاء والمستوى التنفيذي.</li><li>القدرة على التأثير على الشركاء والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>خبرة عميقة في Oracle Cloud Infrastructure (OCI) (الحوسبة، الشبكات، الهوية، الأمن وتطبيقات البيانات).</li><li>فهم قوي للحوسبة الهجينة، Kubernetes، والأتمتة.</li></ul><p><br><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>شهادة OCI شرط أساسي</li><li>شهادات مرتبطة بـ Oracle</li><li>شهادات في البيانات، قواعد البيانات أو البيانات/ذكاء اصطناعي</li><li>شهادات AWS، Azure أو GCP.</li></ul><br><p><b>ترتيب العمل</b><br>عن بُعد كلياً: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow عند طلب قيادة Arrow.</p><br><br><br><p><b>ما الذي تحصل عليه</b><br>في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والفوائد الجيدة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية. لهذا السبب نقدم تعويضاً مالياً منافساً، بما يشمل خطط تعويض مختلفة، وباقة مزايا قوية.</p><br><br><ul><li>التأمين الطبي والسنوي والعيادي والبصري</li><li>401k، مع مساهمات مطابقة</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك المرض والعطلة والإجازة وغيرها)</li><li>خيارات حساب التوفير الصحي(HSA)/حساب رد النفقات الصحية(HRA)</li><li>فرص النمو</li><li>التأمين على العجز القصير/المدى الطويل</li><li>والمزيد!</li></ul><br><b>نطاق التعيين السنوي/الأجر بالساعة:</b><br>$126,300.00 - $200,200.00<br><p><span>قد يختلف العرض الفعلي للراتب عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، وخبرة العمل، والتعليم، ومستوى المهارة. سيُختتم نسبة الراتب بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند العرض.</span></p><br><br><b>الموقع:</b>الولايات المتحدة الأمريكية-تكساس-تاكساس (الموظفين عن بُعد)-المنطقة الزمنية الوسطى<br>قد يُطلب من موظفي العمل عن بُعد التواجد في أقرب مكتب Arrow محدد لأغراض العمل، وفقاً لطلب الشركة وتقديرها الحصري.<br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br><b>بيان EEO:</b><p><span>Arrow هو صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. سيؤخذ جميع المتقدمين بعين الاعتبار دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الحالة المحارب أو الإعاقة.</span>(سياسة Arrow EEO/AAP)</p><br><br><p><br><i>نشرت جميع وظائف Arrow لفرص عمل حالية</i>. <i>نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، مع احتمال فتحه لفترة أطول. نشجعك على التقدم بسرعة.</i></p><br><br><br><p><i><span>في أي مواد ستقدمها، يمكنك حذف أو إزالة معلومات التعريف بالعمر مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ حضور المدرسة أو التخرج. لن تُعاقب على حذف هذه المعلومات.</span></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">صف الوظيفية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول ITRS في ITRS، نجعل تقنية المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آليّة وشاملة تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثوق بها من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من الدرجة الأولى. <br> نؤمن بأن عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا كذلك. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك — نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بسبب بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى — أُثرِ بفرق حقيقية مع آلاف العملاء حول العالم في الصناعات التي تحافظ على استمرارية العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية كبرى. <br> مساحة للنمو — سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تملك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع وجود المقر في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة شركة تقنية ذات تأثير عالٍ مع استقرار شريك عالمي مدعوم من خلال أسهم خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، ومقره في تونس. <br> ستدعم دقة الحوكمة والتدفق التشغيلي للصفقات عبر عروض الأسعار، والفرص، والتجديدات، والتعديلات، والعمليات التجارية المرتبطة. <br> ستقدم تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات، وستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقية وSalesforce. <br> من مهامك إعداد الصفقات بشكل صحيح، إدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصًا يرغب في بناء خبرة أعمق في فحص العروض من SaaS إلى النقد، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يوفر جدول عمل هجين في مكتبنا بتونس كعامل فردي. <br> كمحلل مكتب الصفقة، ستقوم بـ: مراجعة العروض والفرص للموافقة، والتأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد، وتوافق العقد، وتدفقات العمل، وتوجيه الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة بيانات Salesforce ونظام Quote-to-Cash: تحديد وحل تناقضات البيانات عبر Salesforce، وأدوات الاقتباس، والعقود، والفواتير، وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشاكل الناتجة. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحص الموافقات وقواعد الحجز، وتصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين. <br> دعم نهاية الشهر/الربع وعمولات: دعم جاهزية الصفقة، ومراقبة القطع، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة وعود العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات، واقتراح التغييرات، ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرار العمليات. <br> التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، وفق السياق) قسائم الطعام علاوة الأداء مكافأة الإحالة شراء وبيع إجازة تعويض التدريب ITRS هو صاحب عمل يعامل فرص متساوية وتشمل الشمولية جزءاً من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة where يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أنفسهم الحقيقية وأن يكون لهم صوت، مما يسمح للجميع بالمساهمة بالتساوي. <br> نلتزم بالدفع نحو الشمول والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتغذيتنا لأعمالنا. <br> نرحّب بطلبات من الجميع في المجتمع لأننا ندرك أن قوة التنوع في القوة. <br> خبرة 2–4 سنوات في عمليات المبيعات، وعمليات الإيرادات، ومكتب الصفقة، وعمليات المالية، وعمليات CRM، وإدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مماثل. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وبيانات CRM وإدارة الفرص والموافقات وعمليات الاقتباس إلى النقد؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة مضافة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا، وتسوية القيم، والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على رصد التفاوتات، واتباع العمليات بدقة، وفهم الآثار الناتجة عن الأخطاء. <br> اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحورة؛ توضيح المتطلبات، ومتابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالتأثيرات المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات والضوابط المتعلقة بالعمولات. <br> التنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المفضلة في SaaS، والاشتراك/الإيرادات المتكررة، والبرمجيات، أو خدمات التقنية. <br> Familiarity مع Salesforce CPQ، وتدفقات الموافقات، وأدوات الاقتباس، وعمليات العقود، ونقل الفوترة. <br> فهم للحجوزات، واعتمادات الفواتير، والتجديدات، والتعديلات، والمتطلبات المشتركة، وموافقات الخصم، والتحكم بالعمولات. <br> خبرة في دعم فرق المبيعات الدولية والتجديدات والمالية والحقوقيين أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن ITRS في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية للمجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آلية وشمولية تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن من الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من المستوى الأول. <br> نؤمن أنه عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا أيضًا. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل له معنى – اترك تأثيراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تشغل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تحمل سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من قبل صندوق ملكية خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، مقرنا في تونس. <br> ستدعم دقة وحوكمة وتدفق العمليات للعقود عبر عروض الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات لدينا، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وفريق Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد العقود بشكل صحيح، وإدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة عميقة في مناقصة‑إلى‑سيولة SaaS، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يقدم جدولة عمل هجينة في مكتبنا بتونس كعنصر مساهم مستقل. <br> كأخصائي مكتب الصفقة، ستقوم بما يلي: مراجعة الأسعار والفرص: مراجعة عروض الأسعار والفرص للموافقة، مع التأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وإرشاد الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة البيانات في Salesforce ونظام اقتباس‑إلى‑السيولة: تحديد وحل عدم تطابق البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشكلات لاحقاً. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدعم التأميني/العمولات: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة الإغلاقات، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرارية العمليات. <br> التأمين الصحي الجماعي (أو ببساطة التأمين الجماعي حسب السياق) وقسائم الوجبات ومكافأة الأداء ومكافأة الإحالة وشراء وبيع الإجازات وتكاليف التدريب، ITRS هي جهة توظيف تتمتع بمبدأ تكافؤ الفرص والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن لجميع الموظفين فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يعبروا عن صوتهم، مما يسمح للجميع بالمساهمة بشكل متساوٍ. <br> نلتزم بمواصلة المطالبة بالتضمين والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوة في التنوع تجعلنا أقوى. <br> 2–4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، عمليات الإيرادات، مكتب الصفقة، عمليات المالية، عمليات CRM، إدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مشابه. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وCRM وبيانات الفرصة والموافقات وعمليات الاقتباس‑إلى‑السيولة؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا ومصالحة القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التباينات، واتباع العمليات بدقة، وفهم تأثيرات الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات وضوابط العمولة. <br> تنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المرغوبة في SaaS، الإصدارات/إيرادات الاشتراك، البرمجيات، أو الخدمات التقنية. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقود وتدوير الفواتير. <br> فهم للحجوزات وارتباطات الفوترة والتجديدات والتعديلات والشروط المشتركة والموافقة على الخصومات وضوابط العمولات. <br> الخبرة في دعم فرق المبيعات العالمية والتجديدات والمالية والقانونية أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Position:</b>Global Partner Program Manager<br><b>Job Description:</b>Role Overview<p>Arrow ECS is seeking a Global Partner Program Manager to support the design, launch, governance, and ongoing management of a scalable global partner program. This role will coordinate cross-functional teams, manage program reporting, and help drive adoption, consistency, and measurable business impact across regions.</p><br><br><br><p><b><span>What</span><span>You’ll</span><span><span> Be Doing</span></span></b></p><br><br><ul><li>Support the design, launch, and ongoing management of a global partner program.</li><li>Translate program objectives into clear plans, milestones, governance routines, and success measures.</li><li>Coordinate cross-functional workstreams across operations, marketing, IT, legal, sales, finance, regional teams, vendors, and partners.</li><li>Manage the team scorecard and impact metrics to track adoption, performance, and business outcomes.</li><li>Liaise with Finance and IT to ensure consistent reporting, dashboards, data definitions, and measurement processes.</li><li>Partner with Marketing Intelligence on segmentation adjustments tied to program eligibility, insights, and go-to-market priorities.</li><li>Prepare clear communications, status updates, launch summaries, and stakeholder briefings.</li></ul><br><br><p><b><span>What We're Looking For</span></b></p><br><br><ul><li>Bachelor’s degree in Business, Marketing, Technology, Operations, or a related field; Master’s degree preferred.</li><li>12+ years of related experience, or equivalent experience, in partner programs, channel management, program management, sales operations, marketing operations, or strategic business execution.</li><li>Strong project management skills, including planning, dependency tracking, risk management, reporting, and follow-up.</li><li>Experience managing complex, cross-functional initiatives across regions, time zones, and matrixed teams.</li><li>Strong written and verbal communication skills, including executive-ready updates and decision materials.</li><li>Outcome-oriented mindset with a bias for action, accountability, and measurable impact.</li></ul><br><p><b>Preferred Qualifications</b></p><br><br><ul><li>Experience with partner incentives, enablement, loyalty programs, or channel program governance.</li><li>Experience in IT distribution, technology ecosystems, cloud marketplaces, or partner-led go-to-market models.</li><li>Proficiency with data analysis, dashboards, reporting tools, or program performance tracking.</li></ul><br><p><b>Work Arrangement</b></p><br><br><p><span><span>Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership</span></span></p><br><br><br><p><b>What's In It For You</b></p><br><br><ul><li><span><span>Medical, Dental, Vision Insurance</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>401k, With Matching Contributions</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Paid Time Off</span></span><span><span>(including</span><span>sick</span><span>, holiday, vacation, etc.)</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Tuition Reimbursement</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Growth Opportunities</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>And more!</span></span></li></ul><br><br><br><br><b>Annual Hiring Range/Hourly Rate:</b><br>$121,300.00 - $175,009.56<br><p><span>Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.</span></p><br><br><b>Location:</b>US-CO-Colorado (Remote Employees)<br>Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion.<br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Business Support<br><b>EEO Statement:</b><p><span>Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. </span>(Arrow EEO/AAP policy)</p><br><br><p><br><i>All Arrow job postings are for existing job vacancies</i>. <i>We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application.</i></p><br><br><br><p><i><span>In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information.</span></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>كعضو في فريق صغير واDedicated من شخصين، ستكون مسؤولاً بشكل مشترك عن استقبال والرد على مكالمات العملاء ورسائلهم البريدية المتعلقة بحوادث النقل، استلام البضائع التالفة، طلبات الاستبدال والاسترداد، إلخ...</p><br><br><p>التركيز الرئيسي سيكون:</p><br><br><p>- معالجة مكالمات العملاء لطلبات الإرجاع والاستبدال<br>- حل مكالمات العملاء والرسائل المستلمة<br>- تفريغ التسليمات من جميع الموردين<br>- المطالبة بشكل منهجي عن المشاكل المكتشفة<br>- التحقيق في القضايا التي أبلغ عنها مندوبي المبيعات أو العملاء<br>- الإدارة الداخلية لطلبات الاستبدال والإرجاع المعالجة<br>- التواصل مع العملاء حول مشكلاتهم النقلية والخطوات التي يجب اتخاذها مع المورد أو المجموعة.<br>- عرض وإدارة نزاعات النقل<br>- المطالبة في حالة وقوع حوادث تأمينية<br>- إدارة جمع الإبدالات والإرجاع<br>- المتابعة على الحوادث للحصول على رد، تحديث الوثائق، وإغلاق الحوادث.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>لديك تدريب <strong>Bac+3/5</strong> كحد أدنى في <strong>المبيعات</strong> و/أو <strong>تكنولوجيا المعلومات</strong>، بنهج تقني، اهتمام قوي بتقنيات المعلومات والاتصالات الجديدة، خاصة تيلكو/إي تي، مهارات تواصل جيدة، وإتقان كامل للغتين <strong>العربية والإنجليزية</strong> (المنطوقة والمكتوبة).</li><li>لديك القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية مع المقر في الدنمارك وبعض الموردين، وبارعة في الفرنسية مع العملاء.</li><li>أنت شخص حاسم، قادر على اتخاذ القرارات، لكنك قادر على إدارة جميع الاتصالات مع العملاء بأسلوب حازم، إيجابي واحترافي جدًا.</li><li>أنت قادر على فهم جميع العمليات الداخلية والخارجية المختلفة لجميع الموردين، وكذلك جميع عمليات اتخاذ القرار والتواصل الداخلية مع جميع أصحاب المصلحة المختلفين.</li><li>أنت شخص منظم جدًا بمهارات تحليلية، تركيز، وحسن تقدير لاتخاذ القرارات.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات الأساسية: إدارة الأعمال وتطويرها: استشراف الفرص، التفاوض، وإدارة الحسابات الرئيسية للموزعين بشكل مباشر، تغطي المدن Libyan الكبرى بما في ذلك طرابلس، مصراتة، وبنغازي. الاستشارات الفنية والتوصيات: تحليل مواصفات المشروع (مثل طلاءات أرضيات مقاومة للحمض لصناعة المواد الغذائية، حماية الخرسانة، أو مقاومة الحريق لقطاع النفط) وتوصية الحلول الكيميائية المناسبة. السفر الميداني المكثف: الحفاظ على وجود مادي مستمر مع العملاء، يتطلب قضاء أكثر من 50% من وقت العمل في ليبيا لرصد المشاريع. المساعدة الفنية في الموقع: الإشراف على مراحل الاختبار والتطبيق للمنتجات الكيميائية في المواقع الصناعية لضمان تنفيذها بشكل صحيح. إدارة اللوجستيات والجمارك: تنسيق تدفق البضائع ووثائق التصدير (Incoterms، خطابات الاعتماد) بين تونس وليبيا، مع اتقان إجراءات العبور الحدودية المحددة (عمليات التفتيش، شهادات المطابقة). متابعة المدفوعات والمخاطر: تأمين المعاملات المالية الدولية، مع الاهتمام عن كثب بشروط الدفع والتحصيل في المنطقة الليبية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >5-7 سنوات من الخبرة الفنية والمبيعات، وخصوصاً في قطاع المنتجات الكيميائية للبناء أو التوريد الصناعي الفني.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة عميقة بالمتطلبات التنظيمية والصحية والسلامة الخاصة بصناعة الأغذية والمشروبات (معايير HACCP، المقاومة الكيميائية) وصناعة النفط والغاز (معايير ATEX، البيئات القاسية).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان تقنيات المبيعات المعقدة B2B (دورات طويلة، تواصل مع جهات فنية/هندسية) وأساسيات التجارة الخارجية (Incoterms، اللوجستيات الإقليمية البرية/البحرية).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >استقلالية قوية، مرونة، قدرة على التكيف بين الثقافات، حس عالي بالدبلوماسية وإدارة جيدة للضغط في بيئة صناعية معقدة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الفرنسية والعربية (إتقان العربية التونسية والليبية ضروري للعمل الميداني).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإنجليزية الفنية مطلوبة للتواصل مع الشركات متعددة الجنسيات ومخططات المواصفات.</font></font></li></ul><p></p></section>
<p>مقدمة: تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة ضمن منظومة الأمم المتحدة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. وتنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع بالحلول لمسألة النزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. وتلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين. وتدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر التسهيلات المعقولة خلال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال ثقافة بيئة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة سياق المشروع ونطاقه: تسعى المنظمة الدولية للهجرة في تونس إلى توظيف استشاري مؤهل لتقديم الخبرة الفنية في تحليل بيانات الهجرة ودعم البحوث وإعداد التقارير. سيكون الاستشاري مسؤولاً عن جمع البيانات النوعية، وتطوير أدوات تصوير البيانات، وإعداد التقرير النهائي وتعميمه. سيعمل الاستشاري تحت الإشراف العام لرئيس بعثة المنظمة الدولية للهجرة والإشراف المباشر لمسؤول البرنامج (البيانات والبحوث) ضمن وحدة الحوكمة والبيانات، بالتنسيق الوثيق مع وحدات المنظمة ذات الصلة. مدة الاستشارة: 31 يوم عمل (من 01.10.2026 إلى 31.12.2026) القسم / الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري: وحدة الحوكمة والبيانات (GDU) عنوان المشروع: برنامج بيانات تغير المناخ والهجرة</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h2><p>التعليم: درجة الماجستير في العلوم الاجتماعية، أو الأنثروبولوجيا، أو دراسات الهجرة، أو العلوم السياسية، أو العلاقات الدولية، أو القانون، أو أي مجال ذات صلة.</p><p>الخبرة والمهارات الفنية: خبرة مثبتة لا تقل عن ست (6) سنوات في إجراء البحوث النوعية وجمع البيانات مع المهاجرين والفئات المستضعفة، بما في ذلك السياقات الهشة أو عبر الحدود. خبرة موثقة في العمل على برامج المهاجرين المفقودين و/أو إعادة الروابط العائلية (RFL) أو حماية المهاجرين، بما في ذلك التواصل مع السلطات القنصلية وآليات التتبع العائلي. معرفة قوية بحماية المهاجرين، بما في ذلك المخاطر التي يواجهها المهاجرون على طول طرق الهجرة ودور الجهات الإجرامية/شبكات التهريب.</p><p>المهارات: خبرة في تصميم وتطبيق أدوات جمع البيانات النوعية (أدلة المقابلات، بروتوكولات مناقشات مجموعات التركيز، مقابلات المخبرين الرئيسيين) مع الفئات المستضعفة، مع ضمان نهج "عدم الإضرار" والنهج الحساسة للحماية. خبرة في إجراء المراجعات المكتبية التشريعية والإدارية المتعلقة بأطر الهجرة والحماية. خبرة في تيسير ورش العمل وجلسات المصادقة مع النظراء الحكوميين/القنصليين. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية؛ والقدرة على العمل بشكل مستقل.</p><p>اللغات: مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل باللغتين الفرنسية والإنجليزية (يُفضل إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً).</p><p>المهارات الشخصية: مهارات ممتازة في العمل الجماعي، والقدرة على التكيف في البيئات متعددة الثقافات، والحساسية عند العمل مع الفئات المستضعفة، والاهتمام بالتفاصيل.</p><p>سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة عبر هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li>الشمول واحترام التنوع : احترام الفروق الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية : الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك.</li><li>المهنية : إظهار القدرة على العمل بأسلوب متزن وكفء ومتفانٍ وممارسة التقدير السليم في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة : إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف : إظهار التعاطف مع الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية</h2><ul><li>العمل الجماعي : تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج : إنتاج وتقديم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. العمل بروح المبادرة والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها : السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة : تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة وتحمل المسؤولية عن الأفعال الشخصية والأعمال الموكلة.</li><li>التواصل : تشجيع التواصل الواضح والمفتوح والمساهمة فيه. شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية ومحفزة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
موظف دعم حلول العملاء - فرنسي/إنجليزي<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تقوم HP بابتكار إمكانات جديدة لتكنولوجيا لها تأثير ذو معنى على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجيا في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وتجمع HP مجموعة منتجات تمتد عبر الطباعة والحوسبة الشخصية والبرمجيات والخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لدعم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات.</p><br><br><p><span>تبتكر HP وتُهندِس وتقدم حلول تكنولوجية تعزز قيمة الأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونرغب في أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد </span><span>http://www.hp.com</span>/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b><br>• هذه المهمة مسؤولة عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي. تتعاون المهمة مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشاريع سلسة، والحفاظ على علاقات العملاء، وتوصية التحسينات، وتنسيق عمل الأقسام مع تعزيز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. تعمل المهمة بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء بتقدير حكمة متوسط.</p><br><br><p><b>المسؤوليات</b><br>• تعمل بشكل مستقل، والالتزام بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، مع درجة من الحكم المتوسط لإكمال العملية المذكورة.<br>• تحل المشكلات الفنية ذات الطبيعة المتوسطة إلى المعقدة، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات من خلال تواصلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• تقدم ردوداً شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات وعمليات الإصلاح، لكل من المنتجات الحالية والممتازة، والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع استحقاق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية والدعم الحرج حتى المهمة.<br>• تساعد العملاء بشكل استباقي للحد من المشكلة أو منع حدوثها، وأيضاً تشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان تحسينات الجودة.<br>• تعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري QA والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة.<br>• تؤسس وتحتفظ بعلاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• تطبق معرفة واسعة، وتحل القضايا المعقدة، وتوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتقوم بتوجيه الفريق، وتعمل كنقطة تصعيد لمختلف القضايا في مجال العمل ذي الصلة.<br>• تحدد فرص التحسين، وتقدم التوصيات، وتؤكد أيضًا ضوابط الأعمال الفعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• تنسق العمل الوظيفي داخل القسم، وتساعد الأقسام المختلفة، وتراقب تنفيذ العمليات، وتبني علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة.</p><br><br><p><b>التعليم والخبرة</b> موصى بها</p><br><br><p>• شهادة الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة.<br>• عادةً ما تكون لديه 2-3 سنوات من الخبرة في عمل متعلق، ويفضل في الدعم عن بُعد والدعم الهاتفي والتقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br>• الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية.</p><br><br><br><p><span><b>المعرفة والمهارات</b><br>• المنهجية الرشيقة (آجِل)<br>• الأتمتة<br>• الأجهزة الحاسوبية<br>• علوم الحاسوب</span></p><br><br><p><span>• معارف وخبرة في أجهزة الطباعة<br>• دعم مكتب المساعدة<br>• مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات (ITIL)<br>• تتبع القضايا<br>• إدارة خدمات تقنية المعلومات<br>• لينوكس<br>• ميكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة محيطية<br>• سروك نافو (ServiceNow)<br>• دعم فني</span></p><br><br><p><br><b>مهارات عابرة للمنظمات</b><br>• اتصال فعال<br>• توجيه النتائج<br>• تعلم بسرعة<br>• الكفاءة الرقمية<br>• تركيز العميل</p><br><br><p><b>التأثير والنطاق</b><br>• يؤثر على القسم وقادة الفرق وربما يقدم خبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات عابرة للوظائف.</p><br><br><p><b>التعقيد</b><br>• يعمل في مهام تتسم بالتعقيد وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها.</p><br><br><p><b>إخلاء مسؤولية</b><br>• يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يهدف إلى أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وغيرها. قد تخضع هذه العناصر للتغيير ويمكن إضافة وظائف إضافية حسب الحاجة من الإدارة.</p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>خدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الوردية -</b></p><br><br>لا يوجد علاوة ورديات (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>الإعادة -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>صاحب العمل المتمتع بفرص متكافئة (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر HP, Inc. فرصة عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الأصل القومي أو الجنسية أو الميل الجنسي أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة مكفول المحارب أو الوضع العائلي أو الحالة الاجتماعية أو التوجيه السياسي أو أي سمة محمية أخرى وفق القوانين الوطنية والفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اخترت الكشف عن المعلومات المطلوبة. هذه المعلومات مقدمة بمحض إرادتك. ستبقى المعلومات التي تم جمعها في سرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br></div>
<div> Company Description <p> <strong>LEONI </strong>is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around <strong>95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025</strong> (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer specific cable harnesses.</p> <p> <strong>Since 2025</strong>, we have been part of <strong>the Luxshare Group</strong>, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.</p> </div> <div> Job Description <p> </p> <p>- Manages and supervises the Warehouse org unit according to defined objectives and KPIs<br> </p> <p>- Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery<br> </p> <p>- Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution<br> </p> <p>- Leads the direct reports in the area of responsibility<br> </p> <p>- Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received<br> </p> <p>- Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results<br> </p> <p>- Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge<br> </p> <p>- Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth<br> </p> <p>- Ensures the completeness of activities (unloading, reception, labeling, storage, handling picking, sequencing, loading and shipping) inside one of the Raw Material/Semi-Finished/Finished Goods warehouse<br> </p> <p>- Ensures good management of the technical equipment used in the warehouse, while safety rules are respected<br> </p> <p>- Ensures the accuracy of stocks within the warehouse</p> </div> <div> Qualifications and Experience <p> <strong>Education : </strong>University Degree</p> <p> <strong>Experience : </strong>Min 3 years in a relevant field</p> <p> <strong>Languages</strong> <strong> :</strong> <strong> </strong>Frensh and<strong> </strong>English</p> <p> <strong>Functional / Professional : </strong>Inventory Management - Inventory Positioning - Kanban / Pull Scheduling - Labeling - Materials Handling - Packaging - Warehouse Management Systems - Materials Replenishment - Shipping Documents - Vendor-Managed Inventory</p> <p> <strong>Method</strong> <strong> : </strong>Escalation Procedures - Value Stream Mapping - Performance Indicators - Performance Measurement - Push Systems - Waste Control Procedures - Problem Solving Techniques - Continuous Improvement Techniques - Presentation Skills - Standards and Procedures</p> </div> <div> Interested? <div> Apply now All jobs </div> <p>People of all genders are always meant equally; for linguistic simplification and better readability, only the masculine form is used in the text.<br>LEONI processes your application data in an IT-system that is consistent across the company and uses Foreign Service providers. By sending your application, you agree to this procedure. LEONI ensures the compliance with data protection.</p></div>
<div> Company Description <p> <strong>LEONI </strong>is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around <strong>95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025</strong> (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer specific cable harnesses.</p> <p> <strong>Since 2025</strong>, we have been part of <strong>the Luxshare Group</strong>, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.</p> </div> <div> Job Description <p> </p> <p>- Manages and supervises the Material Flow Planning org unit according to defined objectives and KPIs<br> </p> <p>- Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery<br> </p> <p>- Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution<br> </p> <p>- Leads the direct reports in the area of responsibility<br> </p> <p>- Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received<br> </p> <p>- Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results<br> </p> <p>- Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge<br> </p> <p>- Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth<br> </p> <p> <br> </p> <p>Functional accountability for Material Flow Planning on country level<br> </p> <p>- Defines and implements material flow in the Raw Material / Semi-Finished Goods / Finished goods warehouses acording to the released VCM standards<br> </p> <p>- Validates the needed calculations for Material Flows for the warehouses (quantities, layout, space, resources)</p> </div> <div> Qualifications and Experience <p> <strong>Education : </strong>University Degree</p> <p> <strong>Experience : </strong>Min 3 years in SCM</p> <p> <strong>Languages : </strong>Frensh and English</p> <p> <strong>Functional / Professional : </strong>ABC Analysis - Kanban / Pull Scheduling - Materials Replenishment - Supply Chain Concepts - Supply Chain Optimization - Value Chain Analysis - Warehouse Management Systems</p> <p> <strong>Method</strong> <strong> : </strong>Lean Manufacturing - Continuous Improvement Techniques - Gap Analysis - Future State Map - Performance Measurement - Process Management - Standards and Procedures - Value Stream Mapping - Auditing</p> <p> <strong>IT :</strong> <strong> </strong>MS Office -<strong> </strong>ERP Planning Systems</p> </div> <div> Interested? <div> Apply now All jobs </div> <p>People of all genders are always meant equally; for linguistic simplification and better readability, only the masculine form is used in the text.<br>LEONI processes your application data in an IT-system that is consistent across the company and uses Foreign Service providers. By sending your application, you agree to this procedure. LEONI ensures the compliance with data protection.</p></div>
<p>وصف الشركة LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة وإجمالي مبيعات موحد قدره 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم Automotive Cable Solutions السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل التجميع المخصصة للعميل. منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نرسم مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في دفع تحول صناعة السيارات. الوصف الوظيفي يقود وحدة تنظيم إدارة المرافق. - يدير ويشرف على وحدة تنظيم إدارة المرافق وفق الأهداف والمؤشرات المحددة. - يحدد إمكانات التحسين في مجال المسئولية، يعرض الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمات. - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات. - يقود التقارير المباشرة في منطقة المسئولية. - يخطط للنشاطات المنتظمة للفريق لتغطية جميع مراحل الأنشطة والرد على جميع الطلبات المستلمة. - يحدد أهداف أعضاء الفريق، والمهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ومتابعة وتقييم النتائج. - يحدد احتياجات التدريب والتطوير لتقارير مباشرة، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً. - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي. المسؤولية الوظيفية لإدارة المرافق على مستوى الموقع. المؤهلات والخبرة مستوى التعليم: شهادة جامعية في مجال تقني. الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق، أو الصيانة، أو الخدمات الصناعية. المزايا الإنجليزية A2. جدولة العمل. تحليل المشكلات. إدارة الإنتاج. إدارة المرافق. إدارة أصول المرافق. إدارة المباني. أمان المباني. إدارة الطاقة. الرسومات/المواصفات. مهتم؟ قدم الآن جميع الوظائف موظفو جميع الجنسين مقصودون على الدوام بالتساوي؛ من أجل التبسيط اللغوي وقابلية القراءة بشكل أفضل، يتم استخدام الشكل المذكر فقط في النص. تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام معلوماتي يتسق عبر الشركة ويستخدم مقدمي خدمات خارجية. بإرسال طلبك، توافق على هذه الإجراءات. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>مستوى التعليم: شهادة جامعية في مجال تقني. الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق، أو الصيانة، أو الخدمات الصناعية. المزايا الإنجليزية A2. جدولة العمل. تحليل المشكلات. إدارة الإنتاج. إدارة المرافق. إدارة أصول المرافق. إدارة المباني. أمان المباني. إدارة الطاقة. الرسومات/المواصفات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (مع استثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة ومجموعات الأسلاك المخصصة للعميل.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية مقره في الصين. معاً، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في دفع تحويل عالم السيارات</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<ul><li>يجري تقييمات النضج لعمليات التصنيع أو إزالة التصنيع على مستوى المصانع</li><li>يجهّز المصانع والمؤسسات لاستلام أحجام منتجات أو مشاريع من المصانع الشقيقة وفقاً لخطط البصمة الاستراتيجية</li><li>يضمن أن تكون خطط نقل الإنتاج قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع الجداول الزمنية والمعالم والقيود الميزانية</li><li>يطور وينفذ حلولاً مبتكرة لتحسين نتائج الربحية من خلال تعزيز هياكل جاهزية المصنع وخدماته</li><li>الشراكة مع قيادة المصنع لتقييم جاهزية المصنع، وتحديد المخاطر وتنفيذ مبادرات تحسين مستدامة</li><li>يصمّم وينسّق مبادرات عالمية <strong>لـ</strong>تنفيذ خطط عمل لضمان الأداء التشغيلي للمصانع المعنية مثل موازنة الخطوط، إدارة أرضية الورش، ودراسات Run@Rate</li><li>يتولى الإدارة التشغيلية في حالات مؤسسية مستعجلة أو حاسمة (وضع فرقة العمل)</li><li>يحلون شكاوى العملاء باستخدام تحليلات مدفوعة بالبيانات ومقاييس الأداء لتخفيض حدة القضايا</li><li>يقدم تقارير منتظمة عن حالة التنفيذ والمعالم والمخاطر</li><li>يقترح وينفذ إجراءات لتحسين أداء الفريق، إدارة التغيير، وتحسين التنظيم</li></ul><br><br>المؤهلات والخبرة<p>-التعليم : درجة جامعية</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة السيارات، ويفضل ضمن التحول التصنيعي، التصنيع، نقل الإنتاج أو التميز التشغيلي</p><br><p><strong>وظيفي / مهني</strong></p><br><ul><li>منهجيات إدارة المشاريع</li><li>إعداد حالات العمل</li><li>تقييم المخاطر والتحليل المالي</li><li>إدارة المحفظة</li><li>فهم قوي لعمليات التصنيع، إدارة أرضية الورش ومبادئ التحسين المستمر</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على تحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ حلول فعّالة</li><li>نهج عملي واستباقي مع القدرة على قيادة التغيير والعمل بفعالية في مواقف تشغيلية ديناميكية أو حاسمة</li><li>خبرة عمل عميقة في بيئة صناعات السيارات من المستوى الأول، بما في ذلك إعادة هيكلة الإنتاج، إدارة Field أخضر أو بنّي ونقل الإنتاج</li><li>الاستعداد للسفر دولياً</li></ul><p><strong>المهارات المنهجية</strong></p><br><ul><li>تصوّر البيانات والعرض</li><li>تحليل الفجوات والاتجاهات</li><li>تعريف ومراقبة المقاييس الرئيسية (KPI)</li><li>التصنيع الرشيق والتحسين المستمر</li><li>مهارات العرض وإدارة المشاريع القوية</li><li>معرفة بالمعايير والإجراءات</li><li>نهج عمل منظم وتحليلي</li><li>مهارات تواصل قوية و القدرة على العمل ضمن فريق</li></ul><p><strong>مهارات تكنولوجيا المعلومات</strong></p><br><ul><li>أدوات إعداد التقارير</li><li>تحليل ما-لو-إذا</li><li>MS Office (متقدم)</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><ul><li>الإنجليزية – C1 (إلزامي)</li></ul><br>