وظائف تسويق سياحى في تونس
١١٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن أسترازينيكا</b></p><br><p>أسترازينيكا هي شركة عالمية في مجال الأدوية البيولوجية، تركز على العلوم وتضع المرضى في صميم اهتمامها، وتتكرس لاكتشاف وتطوير وتسويق الأدوية الموصوفة طبياً لبعض من أشد الأمراض خطورة في العالم. ولكننا أكثر من مجرد شركة أدوية عالمية رائدة.</p><br><p>انضم إلى فريق عالي الأداء، قادر على إحداث الفارق وتحقيق تغييرات حقيقية. إن مرونتنا ووتيرة عملنا، إلى جانب توجهنا العلمي، تمكّننا من تحديد الفرص في السوق التي تسمح لنا بالنمو والوصول إلى مجالات جديدة.</p><br><p> <b>لماذا أسترازينيكا؟</b></p><br><p>في أسترازينيكا، نلتزم بأن نكون بيئة عمل استثنائية. مكان تتاح لك فيه الإمكانيات لتجاوز حدود العلم وإطلاق العنان لروح الريادة لديك. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فارق في مجال الطب، وللمرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تشجع على التنوع والتعاون، وتلتزم باستمرار بالتعلم والنمو والتطوير مدى الحياة. نحن نخوض رحلة مثيرة لتمهيد الطريق لمستقبل الرعاية الصحية.</p><br><p><b>عن الوظيفة</b></p><br><p><b>الهدف من الوظيفة:</b></p><br><p>بصفتك مندوباً طبياً، يتمثل دورك الرئيسي في تعزيز الوعي بالمنتجات وإقبال الأطباء عليها من خلال التواصل العلمي والأخلاقي والفعال مع أخصائيي الرعاية الصحية، وذلك لدعم مهمة أسترازينيكا المتمثلة في تحسين نتائج المرضى وتحقيق الأهداف التجارية في المنطقة الموكلة إليك.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><p>• التعاون مع مديري المبيعات لإعداد وتنفيذ خطط مبيعات فعالة في المنطقة.</p><br><p>• تعزيز أداء المبيعات من خلال تحقيق أو تجاوز توقعات المبيعات وإدارة الميزانيات المخصصة بفعالية لتحقيق الأهداف العلاجية والإقليمية.</p><br><p>• تطبيق استراتيجيات التسويق والترويج الطبي لشركة أسترازينيكا في المناطق وللمنتجات المحددة لك.</p><br><p>• القيام بزيارات طبية منتظمة وعالية الجودة لترويج المنتجات وزيادة توعية أخصائيي الرعاية الصحية بمنتجات الشركة ودواعي استعمالها وفوائدها السريرية، وفقاً لخطط الزيارات المعتمدة والأهداف المحددة لكل زيارة.</p><br><p>• تحديث سجلات التفاعلات والأنشطة والملفات الشخصية للأطباء باستمرار باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (مثل Veeva).</p><br><p>• تنظيم وإدارة الاجتماعات الترويجية (RLM، ROM) وضمان الاستخدام الفعال للميزانية المخصصة للأنشطة الترويجية.</p><br><p>• تقديم رسائل مخصصة ودقيقة علمياً تتناسب مع احتياجات الأطباء وسلوكياتهم في وصف الأدوية.</p><br><p>• مراقبة نشاط المنافسين وديناميكيات السوق المحلية لتوجيه الاستراتيجية الترويجية وتحسين مكانة المنتجات.</p><br><p>• التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على المعلومات الطبية، وبيانات اليقظة الدوائية، والملاحظات التسويقية.</p><br><p>• بناء والحفاظ على علاقات قوية وأخلاقية مع أخصائيي الرعاية الصحية والدفاع عن القيم المهنية لشركة أسترازينيكا.</p><br><p>• تطوير المعرفة بالمنتجات والعلاجات باستمرار من خلال التدريبات التي توفرها الشركة والتعلم الذاتي.</p><br><p>• الحفاظ على معرفة متعمقة بالسوق، والبيانات الديموغرافية، ومعلومات الرعاية الموجهة ذات الصلة بالمنطقة المحددة لتحسين استراتيجيات المبيعات.</p><br><p>• الالتزام الصارم بجميع لوائح القطاع وسياسات الشركة المتعلقة بالتفاعل مع أخصائيي الرعاية الصحية، بما في ذلك توزيع عينات المنتجات.</p><br><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><p><b><u>المعايير الأساسية:</u></b></p><br><ul><li>بكالوريوس في الصيدلة، أو الطب، أو علوم الحياة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين كمندوب طبي في صناعة الأدوية. وتعد الخبرة في مجال أمراض القلب والأوعية الدموية ميزة إضافية كبيرة.</li><li>غير محدد</li><li>إظهار مهارات قوية في التعاون بين الأقسام من خلال العمل بفعالية مع الزملاء من مختلف الإدارات، مثل التسويق، والشؤون الطبية، والتنظيمية، وإمكانية الوصول إلى الأسواق، لضمان الاتساق وتبادل المعرفة وتطبيق استراتيجيات تجارية متماسكة.</li><li>معرفة قوية بمهارات الترويج الطبي، والإرشادات الأخلاقية، واللوائح الصحية المحلية.</li><li>القدرة على تحليل بيانات المبيعات (مثل IMS)، وتحديد الفرص، وتنفيذ خطط عمل مستهدفة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات العامة مع القدرة على بناء وإقامة علاقات مهنية مع أخصائيي الرعاية الصحية.</li><li>إتقان استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (مثل Veeva) وإجراءات التقارير اليومية.</li><li>مهارات قوية في التخطيط والتنظيم، مع القدرة على إدارة الزيارات الميدانية والفعاليات والميزانيات بفعالية.</li><li>القدرة على العمل بأريحية في بيئة ديناميكية ومتغيرة باستمرار، والقدرة على التكيف بسرعة وبشكل مهني مع التغييرات.</li><li>الالتزام بالتعلم المستمر، مع نهج استباقي للحفاظ على تحديث المعرفة بالمنتجات والسوق.</li></ul><p>• إتقان اللغتين الفرنسية والعربية مطلوب. ويعد إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية كبيرة.</p><br><p><i><b>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب مقره في تونس ولا يتضمن الانتقال من مكان آخر؛ لا تتقدم إلا إذا كنت تقيم في هذه المنطقة أو يمكنك التنقل إليها بسهولة.</b></i></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>22-سبتمبر-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>28-سبتمبر-2026<p>تتبنى أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. ونحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، بأكبر قدر ممكن من وجهات النظر، والاستفادة من المهارات الرائدة في القطاع. ونحن نؤمن بأنه كلما كنا أكثر شمولاً، كان عملنا أفضل. نرحب وننظر في طلبات الانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم الشخصية. ونلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها والمتعلقة بعدم التمييز في التوظيف (والاستقطاب)، بالإضافة إلى متطلبات تصريح العمل والتحقق من الأهلية للتوظيف.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن شركة AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة شركة AbbVie في اكتشاف وتقديم علاجات وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى جاهدين لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة والأورام والعلوم العصبية - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول شركة AbbVie، يرجى زيارة موقعنا على الويب www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، و Facebook، و Instagram، و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هذا الدور يعتمد على العمل الميداني، ويجب أن يكون المرشحون على مسافة معقولة من المدينة الرئيسية. <em>سيتم تعيين المواهب على مستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>تشمل هذه المنطقة المناطق المحيطة:</strong> نوكسفيل، تري سيتيز، تشاتانوغا، تينيسي</p><br><p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية وتكتيكاتها ميدانياً، أداء المبيعات بفعالية، إدارة المنطقة المخصصة والحسابات المستهدفة بشكل جيد، بناء علاقات قوية مع العملاء وقدرة حل احتياجاتهم لزيادة الأداء المبيعات قصير وطويل الأمد مع وضع المريض في مركز أي جهود والعمل وفقاً لقواعد سلوك الأعمال، سياسات وقوانين ولوائح شركة AbbVie.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات، مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية، الأهداف المالية، الأهداف التسويقية، إلخ، من أجل تلبية أو تجاوز تلك الأهداف.</li><li>إنشاء خطة مسبقة للاتصال باستخدام أهداف ذكية (SMART) وتنفيذ تقييم بعد الاتصال من أجل تحسين أداء المبيعات باستمرار. التعامل بفعالية مع الاعتراضات، سوء الفهم، المخاوف، والحصول باستمرار على إجراءات منطقية ومعقولة من أجل إغلاق كل مكالمة بيع.</li><li>السعي بنشاط ودون توقف لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم من أجل بناء علاقات ثقة مع العملاء وتحقيق اتفاقيات رابحة بين شركة AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق معايير الاتصال المحددة وتoptimize التغطية والتردد للعملاء الرئيسيين من أجل زيادة فرص الوصول والمبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، وسيناريو السوق الإقليمي، المنافسين، قطاعات/ديناميكيات السوق، الحسابات، المرض، المنتج، الخبرة السريرية والمبيعات، ومشاركة هذه المعلومات الاستخباراتية للسوق مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية والمدير المبيعات لتحقيق التوافق، وتوقع التغييرات والتحديات البيئية، وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز عرض القيمة لشركة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء في مجال المرض والمتحدثين/المدافعين من أجل زيادة أداء العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>الدرجة الجامعية في مجال الصحة، العلوم، الصيدلة أو مجال متعلق بالأعمال يفضل، أو خبرة صناعية معادلة ذات صلة مطلوبة</li><li>الخبرة الصناعية المعادلة ذات الصلة بدلاً من الدرجة الجامعية هي خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في صناعة الأدوية/الصحة/العلوم ويفضل، مع شهادة الثانوية العامة/ GED مطلوبة</li><li>سجل حافل بالنجاح في البيع والمهارات التقديمية القوية. تحديد أسلوب/سلوك العميل بشكل استباقي والتكيف بسرعة مع جميع جوانب نهج البيع. تقديم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص العمل ومعالجة التحديات. تقديم تأثير من خلال الأفكار للمنظمة الأكبر والاستجابة للتغييرات المتوقعة.</li><li>تأثير الآخرين ويُنظر إليه كمثال جدير بالثقة ومورد محترم بين الزملاء. بناء شراكة تعاونية مع زملاء المنطقة وفريق المصفوفة، إلخ. القيادة بالمثال؛ يظهر باستمرار سلوكيات إيجابية والتوجيه من خلال البيئات المتغيرة والصعبة.</li><li>النجاح الموثق في دور قيادي ودعم بمسؤوليات متزايدة في المنطقة أو الإقليم أو المستوى التنظيمي. فهم واستغلال النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>مفضل: سجل حافل بالنجاح في أداء المبيعات في المجالات العلاجية ذات الصلة. خبرة في صناعة الأدوية التجارية مثل البيع القائم على الأطباء/الحسابات، التدريب، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضل. إجادة اللغة الإنجليزية شفوياً وكتابياً (للدول غير الناطقة باللغة الإنجليزية).</li><li>المتطلب الأساسي لوظيفتك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد ممثلي صناعة الرعاية الصحية (HCIR) المطبق من أجل الدخول والحصول على إذن في المنشآت والمنظمات في المنطقة المخصصة لك. يجب أن تكون أيضاً في وضع جيد أو مؤهل للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه متطلبات اعتماد HCIR، على سبيل المثال لا الحصر، فحوصات الخلفية، اختبارات المخدرات، إثبات التطعيم/اللقاحات للأمراض المختلفة، بصمات الأصابع والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل الولاية أو المدن الفردية. تذكر أنك مسؤول بالكامل عن ضمان تلبية جميع متطلبات HCIR وأي مسؤولية قانونية مرتبطة بفشلك في القيام بذلك. تتوفر لدى شركة AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.</li><li>إظهار معرفة علمية وعلاجية ودوائية ومنافسة متعمقة ويُنظر إليه كمورد خبير من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين. عقلية أعمال قوية واستخدام proficient للأدوات التجارية؛ يمتلك قدرات التفكير الاستراتيجي والنقدي. يعمل بفعالية في بيئة مصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة/شاحنة الشركة، أو معدات يدوية آلية</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات السلامة في القيادة.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون </p><br><ul><li>الخارجيون: أطباء متخصصون في مجال العلامة التجارية العلاجية، الصيادلة، الممرضات، وغيرهم حسب خطة العلامة التجارية.</li><li>الداخليون: أعضاء فريق الميدان، إدارة المبيعات (مثل DSM)، إدارة التسويق، التدريب، التميز في خدمة العملاء، & أصحاب المصلحة في خطة العلامة التجارية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي موقع يتطلب الكشف عن الأجور بموجب قانون الولاية أو المحلي: </p><br><ul><li><p>النطاق التعويضي الموضح أدناه هو النطاق المحتمل لأجور التعويض الأساسي التي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفع لهذا الدور في وقت هذا المنشور بناءً على درجة الوظيفة لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازة، العطلات، المرض)، التأمين الطبي/الأسنان/البصري و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذا الدور مؤهل للمشاركة في برامجنا قصيرة الأجل للحافز. </p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجور أجوراً أو تعويضات حتى يتم كسبه واكتسابه وتحديده. يظل مبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا المخصصة لموظف معين في تقدير الشركة المطلق والوحيد ما لم يتم دفعها، وقد يتم تعديلها حسب تقدير الشركة المطلق والوحيد، بما يتوافق مع القانون المعمول به. </p><br><p>شركة AbbVie هي صاحب عمل فرص متساوية ملتزمة بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل فرص متساوية/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>المتقدمون في الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p>
</div>
<p>Develops talent acquisition tools and frameworks for global use in the company. Defines and implements processes, policies and standards for global recruiting, global employer branding processes. Manages global HR marketing and communication concepts and activities incl. social media. Designs, implements and manages global talent attraction, concepts and activities for new talents. Supports the selection process for filling key positions. Manages the applicant management system (templates, layouts, releases, training, etc.) and carries out system administration in coordination with IT. Supports key users for the applicant management system. Analyzes global trends, digitalization opportunities and benchmarking to ensure recruiting excellence and implements innovative best practices. Defines global approaches and rollouts of recruiting programs, policies, processes. Steers global programs and projects.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Level of Education: University Degree Branch Of Study: Management / Human Resources / Psychologist. Experience : 1 year is appreciated Language : French & English Social competences: Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & result orientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork Professional competence : Assessment centers Candidate testing / interview techniques/ Employee onboarding/ Executive Search/ Job analysis/ Job Fairs/ Recruitment design, planning and management</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية لغدٍ. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والعصبون - ومنتجات وخدمات في محفظتنا Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعنا على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>دور أخصائي الحساب يروّج لدواء لعيادات المجتمع ونُظم الرعاية الصحية. قد تشمل حسابات العملاء العيادات المجتمعية/الخاصة، المستشفيات المجتمعية، مراكز طبية أكاديمية، وحسابات حكومية (مرافق علاج عسكرية ومراكز الخدمات الطبية لورثة المحاربين). يطور أخصائي الحساب ويحافظ على علاقات مع حسابات/أقسام مختلفة مثل الأعصاب، طب الألم، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل، الرعاية الأولية، والصيدلة. أو في جراحة المسالك البولية، تخصصات مثل جراحة المسالك البولية، أمراض المرأة العصبية، التوليد وأمراض النساء، طب الحوض الأنثوي، مراكز جراحة المريضة في العيادات، وجراحة إعادة البناء.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>الترويج لمنتج لتحقيق أهداف المبيعات في العيادات المجتمعية/الخاصة وكذلك في المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية</li><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة والتقارير المطلوبة والطلبات والامتثال الترويجي وإدارة أصول AbbVie الميدانية بفعالية</li><li>تحديد/كشف احتياجات العملاء (التدريب، السريري، التشغيلي، التعويض) ومعالجتها باستخدام الموارد الملائمة من AbbVie.</li><li>تقديم خبرة عالية في المعلومات التشريحية/الإجرائية وتدريب، بما في ذلك استخدام المصطلحات التشريحية المناسبة لتدريب نماذج الحقن/الوضعيات مع إبراز رؤى واعتبارات تشريحية وحقنية مختلفة.</li><li>تقديم التعليم والتدريب السريري/الحقن للمقيمين والزملاء وغيرهم من موظفي المستشفى الرئيسيين.</li><li>التعاون مع أخصائيي حساب آخرين للترويج للمنتج للاستخدامات المعتمدة وتنفيذ تدريبات فردية/إدارية/أسرية للمتدربين/الزمالة داخل حسابات المستشفيات/نُظم الرعاية الصحية.</li><li>استخدام موارد المبيعات والبيانات لدى AbbVie لتعزيز الإنتاجية ونمو منتجات AbbVie أثناء تنفيذ خطة التسويق الأمريكية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حيازة درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذات صلة، أو خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس، وهي لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة الفنية مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في المبيعات مفضلة</li><li>القدرة على إدارة بيع معقد، وتعلم معلومات إجرائية وتقنية وسريرية وتشريحية بسرعة وتواصل/عرض/تدريب جمهور متنوع</li><li>يفضل خبرة بمنتجات Buy & Bill و/أو صيدلة متخصصة، في كل من الأنظمة الصحية والعيادات الخاصة</li><li>القدرة على رفع/سحب نماذج تدريب بوزن 25–100 رطل وتلبية متطلبات الاعتماد/التطعيم بالمستشفى المطلوبة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص تعاطي مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة</li><li>القدرة على السفر بما يكفي لتغطية الإقليم، بالإضافة إلى الحضور ليلية في أحداث التدريب المجدول واجتماعات المبيعات</li><li>تاريخ موثق من الأداء العالي في المبيعات، ويفضّل في دور مبيعات سريرية/تقنية/استشارية مع عدة قرارات</li><li>شرط أساسي في وظيفتك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR ذات الصلة بصناعة الرعاية الصحية لكسب والحفاظ على الدخول إلى المرافق والمنظمات ضمن منطقة عملك. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تشمل متطلبات اعتماد HCIR هذه فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع وتصاريح محددة مطلوبة حسب الولاية أو المدينة. تذكر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من استيفاء كل متطلبات اعتماد HCIR وتحمل أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة عن أسئلتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لوظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الإفصاح عن الأجر بموجب القانون المحلي أو الإقليمي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نيتها أنها ستدفعه لهذا الدور عند نشره بناءً على درجة العمل لهذه الوظيفة. سيتم تحديد التعويض الفردي داخل هذا النطاق بناءً على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة Benefits شاملة بما في ذلك الإجازة المدفوعة و/أو الإجازات والأعياد والإجازة المرضية، وتأمين صحي/سني/بصريات وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسب هذا المبلغ وتوثيقه وتحديده. يظل المبلغ وتوفر أي مكافأة/عمولة/حافز/بأية شكل من أشكال التعويض والفوائد المنسوبة إلى موظف معين ضمن اختصاص الشركة وقرارها المطلق حتى يتم الدفع، وقد يطرأ تعديل وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معوقون متساوون في الفرصة.</p><br><p>للمريكين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الراغبين في الحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث أثر ملموس في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعنا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يلعب دور أخصائي الحسابات في ترويج منتج للممارسات المجتمعية ونظم الرعاية الصحية. قد تشمل حسابات العملاء الممارسات المجتمعية/الخاصة، المستشفيات المجتمعية، المراكز الطبية الأكاديمية، والحسابات الحكومية (مرافق العلاج العسكري و/أو مراكز طب الجيش). يطور أخصائي الحساب العلاقات مع حسابات/أقسام مختلفة مثل الأعصاب، الطب الألمي، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل، الرعاية الأولية، والصيدلة. أو في مجال المسالك البولية، تخصصات مثل المسالك البولية، أمراض المسالك البولية النسائية، التوليد وأمراض النساء، طب الحوض الأنثوي، مراكز الجراحة الميدانية، والجراحة التجميلية.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>الترويج للمنتج لتحقيق أهداف المبيعات في الممارسات المجتمعية/الخاصة وكذلك المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية</li><li>الامتثال لكافة سياسات الشركة، والتقارير المطلوبة، والطلبات والامتثال الترويجي وإدارة أصول AbbVie الميدانية بفعالية.</li><li>تحديد/كشف احتياجات العملاء (التدريب، سريري، تشغيلي، تعويض) ومعالجتها باستخدام الموارد المناسبة من AbbVie.</li><li>تقديم خبرة حصريه في المعلومات التشريحية/الإجرائية والتدريب، بما في ذلك الاستخدام المناسب للمصطلحات التشريحية لتدريب نموذج/وضعيات الحقن مع إبراز رؤى واعتبارات تشريحية وحقن متنوعة.</li><li>توفير التعليم والتدريب السريري/التدريبي للمتدربين، والزملاء، وأفراد المستشفى الرئيسيين.</li><li>التعاون مع أخصائيي الحساب الآخرين للترويج للمنتج لل indications المعتمدة وتنفيذ تدريبات فردية، قسمية، أو جماعية للمتدربين/الزملاء ضمن حسابات المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية.</li><li>الاستخدام الفعال لموارد المبيعات والبيانات من AbbVie لتعزيز إنتاجية ونمو منتجات AbbVie مع تنفيذ خطة التسويق الأمريكية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حصولك على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال ذو صلة بالأعمال أو خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس وتفضل وجود خمس (5) سنوات من الخبرة الفنية مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في المبيعات وتُشترط شهادة الثانوية العامة/GED</li><li>القدرة على إدارة بيع معقد، تعلم معلومات إجراء، تقنية، سريرية، وتشريحية بسرعة والتواصل/العرض/التدريب لشرائح جمهور متنوعة</li><li>يفضَّل الخبرة مع منتجات Buy & Bill و/أو الصيدلة الخاصة، في كل من أنظمة الصحة والممارسة الخاصة</li><li>القدرة على رفع/سحب نماذج تدريب 25–100 رطل وتلبية متطلبات اعتماد/تحصين المستشفى اللازمة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل العمل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة</li><li>القدرة على السفر بشكل كاف لتغطية الإقليم، بالإضافة إلى الحضور ليلية في فعاليات التدريب المجدولة واجتماعات المبيعات</li><li>سجل تاريخي مثبت من أداء مبيعات قوي، ويفضل في دور مبيعات سريري/تقني/استشاري مع عدة قرارات صانعة، كما أن وجود ذلك مفضل.</li><li>شرط أساسي في منصبك هو استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR (ممثل صناعة الرعاية الصحية) ذات الصلة للدخول إلى المرافق والمنظمات في المنطقة المخصصة لك. يجب أيضًا أن تكون في وضعية جيدة و/أو مؤهل للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات اعتماد HCIR، بما في ذلك، وليس حصرًا، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة، البصمة والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل كل ولاية أو مدينة. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يقع ضمن متطلبات الإفصاح عن الراتب وفق القانون الولائي أو المحلي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو النطاق المحتمل للتعويض الأساسي الذي تؤمن به الشركة بحسن نية أنه ستدفع لهذا الدور في وقت النشر استنادًا إلى الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل عدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازة، العطل الرسمية، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسبه، وتثبيته، وتحديده. كما أن المبلغ وتوافر أي مكافأة/عمولة/حافز، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يجوز تخصيصها لطبيب معين تظل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق ما لم تُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعوقين.</p><br><p>فقط في الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات الأمريكية وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Objective: To secure the adoption of the loyalty application by managing a portfolio of B2B clients (building materials retailers). The goal is to maximize the ROI of membership programs (mobile application) and ensure the renewal of their subscriptions.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main missions</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Customer onboarding: Supporting new customers in the technical and strategic configuration of their loyalty program.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Adoption tracking: Analyze application usage data by clients and end consumers.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strategic advice: Propose promotional campaigns (promotions, challenges, rewards) to boost consumer engagement.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Retention and renewal: Monitor customer account health (Health Score) to identify churn risks.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Account expansion: Identify upselling/cross-selling opportunities for premium features.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Voice of the Customer (VoC): Relaying customer experience feedback to product teams to improve the application.</font></font></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Qualifications</font></font></h2><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience: 3-5 years of experience in Customer Success, ideally in the SaaS, E-commerce or Retail Tech sector.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical skills: Proficiency in CSM tools (Gainsight, ChurnZero), CRMs (Salesforce, HubSpot) and data analysis tools (Tableau, Looker).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sector expertise: Solid marketing culture related to loyalty mechanisms, customer data (CDP/CRM) and purchasing journeys.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Soft Skills: Excellent communication, results orientation, strong listening skills and negotiation skills.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Languages: Fluent in English and French, both spoken and written.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>Reporting to General Management, you will define and implement the company's export strategy across several strategic geographical areas: Europe, Middle East, Africa, and North America.<br>You will be responsible for international commercial performance, the development of strategic partnerships, and achieving revenue and profitability targets.</p><br><br><p><br><u>Strategic and Commercial Development</u></p><br><br><ul><li>Define and deploy the company's overall export strategy.</li><li>Identify and develop new international markets with high potential.</li><li>Define commercial objectives by geographical area and ensure they are met.</li><li>Lead prospecting and international sales development actions.</li><li>Oversee responses to strategic tenders.</li><li>Conduct commercial negotiations with key clients and partners.</li></ul><p><u>International Market Management</u></p><br><br><ul><li>Adapt commercial strategies to the cultural, regulatory, and economic specificities of each market.</li><li>Develop and maintain lasting relationships with key accounts, distributors, and international partners.</li><li>Represent the company at international trade shows, fairs, and events.</li></ul><p><u>Operational and Financial Management</u></p><br><br><ul><li>Monitor commercial performance, margins, and profitability by market.</li><li>Develop and manage export budgets.</li><li>Analyze performance indicators and implement necessary corrective actions.</li><li>Ensure coordination with Production, Supply Chain, Marketing, Finance, and Support departments.</li></ul><p><u>Compliance and Risk Management</u></p><br><br><ul><li>Ensure compliance with international, customs, and commercial regulations.</li><li>Oversee logistics operations related to export.</li><li>Identify and anticipate commercial, financial, geopolitical, and regulatory risks.</li><li>Implement risk mitigation plans and ensure business continuity.</li></ul><p><u>Team Management</u></p><br><br><ul><li>Lead and develop international export teams.</li><li>Manage area managers.</li><li>Participate in recruitment, evaluation, and skills development of employees.</li><li>Develop a culture of performance, commercial excellence, and intercultural understanding.</li></ul> <br> <br> Required profile : <ul><li>Degree level Bac+4/5 or higher, ideally from a Business School or Engineering School.</li><li>Professional experience of at least 15 years in international business development, including a minimum of 10 years in Export Director roles in the agri-food or FMCG sectors.</li><li>Solid expertise in the development and management of multi-zone export markets (Europe, Middle East, North America, and Africa).</li><li>Excellent command of international negotiation techniques, international trade, customs regulations, Incoterms, and standards applicable to export markets.</li><li>Proven experience in managing multicultural teams and managers.</li><li>Strong analytical skills, results-oriented, and ability to manage commercial and financial performance.</li><li>Assertive leadership, strategic vision, excellent interpersonal skills, and ability to thrive in a complex international environment.</li><li>Perfect command of French, Arabic, and English. Knowledge of another language is a plus.</li><li>Availability for frequent international travel.</li></ul> <br><br> </div>
<p>في إطار تطوير نشاطنا وتعزيز شبكتنا من الشركاء، نبحث عن مدير شركاء. ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير محفظة من الشركاء الاستراتيجيين، بهدف تحسين أدائهم على المنصة مع بناء علاقات طويلة الأمد وعالية الجودة ومربحة للجانبين.</p><p>المهمة الرئيسية</p><p>ضمان إدارة ورصد وتطوير محفظة الشركاء من أجل تعظيم أدائهم على المنصة وضمان تعاون مستدام وعالي الجودة ومربح.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع شركاء المحفظة.</li><li>رصد وتحليل أداء الشركاء.</li><li>تصميم وتنفيذ خطط عمل لتحسين الأداء العام.</li><li>ضمان التنفيذ السليم للتفعيلات التجارية والترويجات المتفق عليها مع الشركاء.</li><li>دعم وتدريب الشركاء.</li><li>معالجة شكاوى الشركاء وحل النزاعات بالتنسيق مع الفرق الداخلية.</li><li>تحديد وتطوير فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل مع الشركاء الحاليين.</li><li>إعداد تقارير أداء دورية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>الملف المطلوب:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو أدوار مماثلة.</li><li>حاصل على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات شخصية وتحليلية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>تفكير قوي يركز على النتائج والأداء.</li></ul><p><br></p>
<p><b style="font-size: 11px;">ما ستقوم به</b></p><ul><li>الرد على جميع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قنوات إضافية تُطوَّر) بأسلوب لبق واحترافي</li><li>إجراء تشخيص دقيق للاستفسارات وتقديم الحلول/الردود المناسبة وفق الإجراءات المحددة</li><li>استخدام الأنظمة والموارد المتاحة حسب الحاجة للمساعدة في الرد على كل طلب</li><li>دعم وتقديم المعلومات لجميع العملاء الداخليين والخارجيين بأسلوب محترف ومهذب</li><li>المشاركة في الاتصالات والاجتماعات عبر وظائف متقاطعة لدعم الفريق/النطاق/المركز</li><li>أداء مسؤوليات إضافية عند الحاجة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>في فيستا برنت، نسعى لتوظيف أفراد يضيفون أفكار ومنظورات جديدة إلى فرقنا ويعززون ثقافتنا. بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك العملية، نشجعك بشدة على التقديم حتى لو شعرت أنك لا تلبي المتطلبات الدقيقة أو لديك المؤهلات نفسها. قد تكون مرشحًا رائعًا لهذه الفرصة أو لفرص أخرى.</p><ul><li>يفضَّل درجة جامعية أو خبرة معادلة في التسويق أو إدارة الأعمال</li><li>إتقان قوي للإنجليزية</li><li>خبرة خدمة عملاء لا تقل عن سنة واحدة</li><li>يفضَّل خبرة سابقة في بيئة خدمة عملاء متعددة القنوات</li><li>القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء تعدد المهام</li></ul><p>من الرائع وجودها</p><ul><li>خبرة في التصميم الجرافيكي و/أو برامج تصميم الصور فوتوغرافية أن تكون إضافة</li></ul>
<p>نهائية الموقف: البحث عن موردي السلع والخدمات وإجراء الدراسات الاستقصائية. إدارة عمليات الشراء مع العملاء الداخليين وموردي السلع والخدمات.</p><p>المهام الرئيسية:</p><ul><li>التفاوض على الأسعار وظروف الشراء مع موردي السلع والخدمات.</li><li>إطلاق وتحرير الطلبات على أوبتيم</li><li>مراقبة تقدم أوامر الشراء للسلع والخدمات.</li><li>إدارة الوثائق وأرشفة معلومات الموردين.</li><li>نقل عروض الجودة إلى الموردين.</li><li>مراقبة الاستجابات والمتابعات لطلبات الإجراءات من الموردين.</li><li>ت التواصل بمتطلبات البيئة والسلامة والأخلاقيات/النزاهة مع الموردين.</li><li>ضمان استرجاع SDS للمنتجات الكيميائية الجديدة، بعد نقل المشاريع الجديدة.</li><li>احترام وتطبيق قواعد السلامة والبيئة داخل الموقع وخارجه.</li><li>الإبلاغ عن الأداء واقتراحات التحسين للإدارة وفريق إدارة الطاقة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>مهارات أخرى:</p><ul><li>وجود مستوى دراسي Bac+3/5 في الاقتصاد، الإدارة، التجارة، التوزيع أو التسويق.</li><li>وجود خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة.</li><li>مهارات في إدارة المشتريات والمخزون والتوزيع.</li><li>معرفة بقطاع البضائع المرجعية.</li><li>مهارات في إدارة وتقييم الميزانية المؤقتة وبيان الدخل.</li><li>القدرة على إجراء المفاوضات التجارية.</li><li>معرفة الإجراءات الإدارية لإدارة الطلب.</li><li>معرفة معايير المعاملات التجارية.</li><li>استخدام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الرئيسية وبرامج الإدارة.</li><li>مهارات تحليلية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong></span><span><strong>Outbound Sales Account Manager - سوق أمريكا الشمالية (وردية المساء)</strong></span> <br> <span><strong>الموقع: تونس، تونس</strong></span> <br> <span><strong>ساعات العمل: </strong>الإثنين إلى الجمعة: 2:00 م - 11:00 م</span> <br> <span><strong>التقرير إلى: </strong></span><span><strong>مشرف مركز الاتصال</strong></span> <br> <p><span><strong><u>نظرة عامة:</u></strong></span><br><span>هذه فرصة مثيرة لبائع متحمّس ليصبح مدير حساب مبيعات خارجية في Pens.com. ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم تجربة عميل مميزة من خلال دمج خبرة عميقة في المجال، وتفاعل استباقي، وإدارة علاقات استراتيجية. يركز الدور على قيادة نتائج الأعمال، تعزيز ولاء العملاء، وضمان التميز التشغيلي عبر العملاء ذوي القيمة العالية (HVCs). كعامل رئيسي في تجربة العميل، يجب أن يكون المرشح المثالي محترفًا متعدد الجوانب يتفوّق في إدارة علاقات العملاء، تحسين جودة الخدمة، والتعاون عبر الوظائف. </span></p><br> <p><span><strong>هل أنت جاهز للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءًا من فريق يقدّر الإبداع،</strong></span></p><br> <p><span><strong>التعاون والنمو المستمر.</strong></span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>يعمل كالمستشار الموثوق لعملاء عاليي القيمة، مقدماً دعمًا مخصصًا</span><span> مع ضمان علاقات قوية واحتفاظ عالي</span></li> <li><span>تخصيص التواصل باستخدام بيانات CRM، تاريخ الطلبات السابق، وملفات تعريف العملاء</span></li> <li><span>إظهار شغف عميق بتقديم خدمة استثنائية وبناء ولاء عملاء دائم.</span></li> <li><span>قيادة نمو الإيرادات من خلال البيع المتعدد، وتجديد الحسابات، وتوسيع حافظات العملاء الحالية،</span><span> وتحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء</span></li> <li><span>فهم احتياجات العميل وتقديم حلول تسويقية وترويجية م tailored</span></li> <li><span>الحفاظ على توثيق تفصيلي لتفاعلات العملاء ونتائجها.</span></li> <li><span>نصح العملاء باستراتيجيات الحملات، اختيار المنتجات، والاستخدام الأمثل لميزانياتهم التسويقية </span></li> <li><span>التنسيق مع فرق التصميم والتصعيد والفرق الأخرى لحل مشاكل العملاء أو تنفيذ حلول مخصصة</span></li> <li><span>الترويج لمنتجات جديدة، عروض، وحملات تسويقية مع البقاء مطلعًا على الاتجاهات الصناعية </span></li> <li><span>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ودعم المشاريع التي تهدف إلى تحسين العمليات والأداء</span></li> <li><span>مشاركة قصص نجاح العملاء أو التعليقات مع الفرق المعنية لتعزيز التحسين المستمر</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>النمو وفرص التطور المهني</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بتطوير داخلي وتنقل وظيفي. كثير من أعضاء فريقنا يترقون داخل المؤسسة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>مهارات بيع مثبتة ضرورية مع القدرة على إغلاق الصفقات، البيع الإضافي، والالتزام بتحقيق الأهداف وتجاوزها. </span></li> <li><span>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). </span></li> <li><span>ذهنية مركّزة على العميل مع الاستماع النشط، وحل المشكلات، ومرونة تحليلية سريعة لتحديد الاحتياجات.</span></li> <li><span>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل، لضمان متابعة وتوثيق فعال. </span></li> <li><span>العمل بروح الفريق وتبني نهج مبادر ورغبة في التعلم والنمو</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>ماذا نقدم</u></strong></span><br><span> في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br> <ul> <li><span>دعم النقل: خدمة نقل مكوكية لرحلة عمل خالية من الإجهاد</span></li> <li><span>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li> <li><span>قسائم وجبات: دعم وجبات يومية لجعل أيام عملك أسهل.</span></li> <li><span>برنامج مكافآت الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفًا، يتم مكافأتك على إحالة أشخاص موهوبين للانضمام لفريقنا.</span></li> <li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى التدريب المستمر، منصات التعلم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك على تطوير مهاراتك وتقدم مسيرتك المهنية.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً: </strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول فعّالة تترك انطباعًا دائمًا.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر: </strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتحسين أعمالنا والتكيف مع التغيرات.</span></p><br> <p><span><strong>الهدفية: </strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة، ونبقى منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج وإحراز تقدم ملموس.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة: </strong></span></p><br> <p><span>نولي الأخلاق أعلى الأولويات في كل ما نقوم به، مع التأكيد على أن تكون أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>الإنسانية في العمل: </strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تُحتفى فيها التنوع وتُعترف فيه المساهمات وتُشجع على النمو.</span></p><br> <br> <span><strong>جهة توظيف ذات فرص متساوية</strong></span><br><span>نحن جهة توظيف غير تمييزية ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميّز على أساس العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير الجنساني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على المزايا والحقوق الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيل - لن يتم معاقبة أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>عن Pens.com</strong></span><br><span>تم إنشاء منتجات Pens.com الترويجية الشخصية لأجل الشركات الصغيرة وتستلهم منها. مع 56 عامًا من الخبرة وتقديم الخدمات لـ 22 دولة حول العالم، يوفر Pens.com قيمة إضافية، وتوفيراً، ووقتاً للعملاء من خلال الإرشاد الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة، القرطاسية، أواني الشرب، الحقائب، الهدايا، وملحقات المعارض. تعمل Pens.com عبر شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية، وأوروبا، وأفريقيا، وآسيا.</span><br><span>للتعرّف على المزيد، قم بزيارة:</span><span> www.PENS.com</span></p><br> <p><span>Pens.com هي علامة تجارية لـ National Pen و Cimpress (Nasdaq: CMPR).</span></p><br> <br> <p><span>#LI-AA1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>
<p>إذا كنت قد ارتديت زوجاً من النظارات، فقد التقينا بالفعل.</p><p>نحن رواد عالميون في تصميم وتصنيع وتوزيع العدسات البصرية، الإطارات والنظارات الشمسية. نقدم لموردي الصناعة في أكثر من 150 دولة الوصول إلى منصة عالمية لمنتجات العناية البصرية عالية الجودة (مثل علامة Essilor مع Varilux وCrizal وEyezen وStellest وTransitions)، وعلامات أيكونية يحبها المستهلكون (مثل Ray-Ban وOakley وPersol وOliver Peoples وVogue Eyewear وCosta)، بالإضافة إلى شبكة تتيح للمستهلكين تجربة عناية بصرية عالية الجودة وتسجيل تجربة تسوّق من الطراز الأول (مثل Sunglass Hut وLensCrafters وSalmoiraghi & Vigan وشبكة GrandVision)، ومنصات التجارة الإلكترونية الرائدة.</p><p>انضم إلى مجتمعنا العالمي الذي يضم أكثر من 190,000 موظف مكرس حول العالم في قيادة التحول في صناعة النظارات والعناية بالعين.</p><p>اكتشف المزيد بمتابعتنا على LinkedIn!</p><p>مستقبلك في الرؤية مع EssilorLuxottica</p><p>هل ترغب في ريادة آفاق جديدة، وتعزيز الشمول والتعاون، وتبنّي المرونة، وإشعال الشغف، وتحقيق تأثير إيجابي في العالم؟ انضم إلينا في إعادة تعريف حدود الممكن!</p><p>بصفتك ممثلًا تجاريًا، ستكون مسؤولاً عن تعزيز نمو الإيرادات من خلال تطوير وإدارة محفظة عملاء كبيرة. تتضمن هذه الوظيفة تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الحلول الأنسب وإبرام فرص تجارية وتنفيذ عمليات بيع فعالة ومبادرة. ستعمل بالتعاون الوثيق مع وظائف مختلفة للمساهمة في تطور تجربة العميل ونمو الشركة المستدام.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ol><li>تطوير الأعمال ونمو المبيعات: تحديد واستقطاب وتطوير وولاء عملاء جدد ضمن شبكة مندوبي البصريات. زيادة حصة السوق لدى EssilorLuxottica لدى العملاء الحاليين من خلال استراتيجيات upselling وcross-selling. إتمام المبيعات بنجاح وبناء علاقات دائمة مع العملاء. تحقيق الأهداف التجارية الشهرية، الربع سنوية والسنوية (الحجم، الإيرادات ومزيج المنتجات).</li><li>التنفيذ التجاري الميداني: تطبيق الاستراتيجية التجارية على القطاع الجغرافي المعين. ضمان تنفيذ سلس لإطلاقات المنتجات والترويج والفعاليات في نقاط البيع. الحفاظ على معرفة عميقة بمحفظة المنتجات ونقل القيمة المقترحة للعملاء بفعالية.</li><li>إدارة علاقة العملاء: بناء علاقات قوية وموثوقة مع الأطباء البصريين وأصحاب المصالح الأقرباء. إجراء مراجعات نشاط منتظمة وتقديم توصيات مناسبة لاحتياجات العملاء. العمل كسفير للعلامة التجارية وبتجسيد صوت العميل داخل المنظمة.</li><li>المراجعة السوقية والتحليل: متابعة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسة وتطور احتياجات العملاء. تقديم تحليلات وتوصيات قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات والتسويق. المساهمة في التقسيم الإقليمي، وتصنيف العملاء وتحديد فرص النمو.</li><li>التدريب والمتابعة: تدريب العملاء على خصائص المنتج والابتكارات وتقنيات العرض. التنسيق مع الفرق الفنية لإعداد تدريبات مهنية إن لزم الأمر. دعم العملاء في تحسين أداء مبيعاتهم.</li><li>التقارير: المشاركة في المراجعة الأسبوعية للنشاط التجاري. ضمان تحديث ودقة المعلومات في أدوات CRM</li></ol><p>تقييم الأداء والمؤشرات الأساسية (KPI)</p><ul><li>نمو الإيرادات.</li><li>معدل تحويل العملاء المحتملين.</li><li>تكلفة اكتساب العميل (CAC).</li><li>معدل حفظ العملاء.</li><li>معدل استرجاع الفرص التجارية.</li><li>حصة السوق.</li><li>رضا العملاء (CSAT) / مقياس المروجين الصافي (NPS).</li><li>دقة توقعات المبيعات.</li><li>قيمة خط أنابيب التجارة (مجموعة الفرص الجارية التي تمثل إمكان الإيرادات المستقبلية).</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة جامعية في التجارة أو المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة. التدريب في البصريات يعد ميزة.</p><p>خبرة 3–5 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال، ويفضّل في قطاعات البصريات أو الصيدلة أو الأجهزة الطبية.</p><p>المهارات المطلوبة روح ريادية وتوجه قوي نحو العملاء. مهارات تفاوض واتصال وعرض ممتازة. عقلية تحليلية مركّزة على الأداء والنتائج. القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون بشكل عابر للوظائف. المرونة والاستجابة في الميدان. التواضع وامتلاك مهارات العلاقات الشخصية.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >هدف الوظيفة: تأمين اعتماد تطبيق الولاء من خلال إدارة محفظة عملاء B2B (تجار مواد البناء). الهدف هو تعظيم عائد الاستثمار في برامج العضوية (تطبيق الهاتف المحمول) وضمان تجديد الاشتراكات. المسؤوليات الرئيسية: است onboarding العملاء: دعم العملاء الجدد في الإعداد الفني والاستراتيجي لبرنامج الولاء الخاص بهم. رصد الاعتماد: تحليل بيانات استخدام التطبيق من قبل العملاء والمستهلكين النهائيين. الاستشارة الاستراتيجية: اقتراح حملات تفاعل (عروض ترويجية، تحديات، مكافآت) لتعزيز تفاعل العملاء. الاحتفاظ والتجديد: متابعة صحة حسابات العملاء (درجة الصحة) لتحديد مخاطر الانسحاب. توسيع الحساب: تحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل للميزات المميزة. صوت العميل (VoC): نقل ملاحظات تجربة العملاء إلى فرق المنتج لتحسين التطبيق.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، ويفضل في SaaS، التجارة الإلكترونية أو قطاع تقنيات البيع بالتجزئة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات التقنية: الكفاءة في أدوات إدارة نجاح العملاء (Gainsight، ChurnZero)، أنظمة إدارة العلاقات بالعملاء (Salesforce، HubSpot) وأدوات تحليل البيانات (Tableau، Looker).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة القطاع: ثقافة تسويقية صلبة مرتبطة بآليات الولاء، وبيانات العملاء (CDP/CRM) ومسارات الشراء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الناعمة: تواصل ممتاز، تركيز على النتائج، مهارات استماع قوية ومهارات تفاوض.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: إجادة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة، تحدثاً وكتابة.</font></font></li></ul><p></p></section>
<p>يدعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين الخاصة بمنطقة مسؤوليتهم - يعمل كشريك أعمال موارد بشرية للمنطقة المسؤولة عنها في المسائل المتعلقة بالموارد البشرية - يعمل كواجهة لجميع أقسام الموارد البشرية للموضوعات المتعلقة بالموارد البشرية - ينظم المعلومات ذات الصلة لزيادة الرواتب السنوية، والتخطيط الوظيفي من حيث عدد الموظفين الكامل (FTE) وتكاليف الموظفين - يدعم التخطيط الاستراتيجي لقوة العمل - يعين عملية اختيار الموظفين داخليًا وخارجيًا إلى قسم التوظيف في الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقود وعملية الاستقبال عند الضرورة - ينقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى قسم التوظيف في الموارد البشرية للمزيد من المعالجة - يتواصل وينسق المواضيع المتعلقة بالموارد البشرية للقائد أو المنطقة المعنية - يدعم إدارة المواهب والتخطيط للخلفاء - يدعم القائد في عملية تغيير الرواتب وفي إجراءات تطوير الموظفين - يقدم الدعم للخروج للمزيد من التنفيذ - يدعم القادة في القيادة وإدارة الكفاءات وتطوير الفريق - يدعم تقييم الاحتياجات التجارية المستقبلية ويستشير في الإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية - يدعم تنفيذ العمليات والإرشادات المتعلقة بالموارد البشرية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة المستوى التعليمي: درجة جامعية التخصص: إدارة / موارد بشرية / تسويق / اتصال / تجارة الخبرة: سنة واحدة في صناعة السيارات مرغوبة اللغة: الفرنسية & الإنجليزية الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحساسية الاجتماعية والت intercultural / إدارة التغيير / التوجه نحو الأهداف والنتائج / الدافع والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي الكفاءات المهنية: مراكز التقييم اختبار المرشحين / تقنيات المقابلات / استقبال الموظفين / البحث التنفيذي / تحليل الوظائف / معارض الوظائف / تصميم وتخطيط وإدارة التوظيف</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ready to enter the exciting world of B2B services? Discover VEO Worldwide, your gateway to a dynamic career! For 19 years, we've been revolutionizing the business sector in Europe. At VEO, we're committed to finding innovative solutions to help companies make the most of their unsold inventory, such as past-season collections, products nearing their expiration date, and canceled orders. Efficiency is our guiding principle! And that's not all: we have offices in 9 countries. Join us and become part of a team dedicated to values like commitment, transparency, solidarity, continuous improvement, and competence. These values aren't just words; they guide everything we do. Let's make a difference together! We are looking to strengthen our team in Sousse and are recruiting a Logistics Flow Specialist. Main responsibilities: Validating batches of goods to be allocated immediately or returned to stock, in order to meet weekly supply needs; Managing weekly goods shipments from the platform to stores; Monitoring stock levels and analyzing sales statistics to initiate store replenishment; Performing weekly SAP data extractions on stock and store status; Producing, updating, and verifying specific logistics reports (large batches, short-life products, goods receipt, etc.); Ensuring accurate delivery dates and deadlines; Maintaining communication with the B2B department, the marketing department, and logistics platforms. Work location: Sousse</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Bachelor's/Master's degree. Excellent French language skills. Strong Excel skills. Meticulous and detail-oriented. Strong communication, planning, and organizational skills. Analytical mindset. Comfortable working in a team.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير حسابات المبيعات الخارجية - السوق الأمريكية الشمالية (نوبة مسائية) الموقع: تونس، تونس ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة: 2:00 ظهراً - 11:00 مساءً التقارير إلى: مشرف مركز الاتصال نظرة عامة: هذه فرصة مثيرة لبائع متحمس ليصبح مدير حسابات المبيعات الخارجية في Pens.com. ستلعب دوراً حاسماً في تقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى من خلال دمج خبرة موضوعية عميقة، تفاعل استباقي، وإدارة العلاقات الاستراتيجية. يركز الدور على قيادة نتائج العمل، تعزيز ولاء العملاء، وضمان التميز التشغيلي عبر العملاء ذوي القيمة العالية (HVCs). كعنصر رئيسي في تجربة العملاء، يجب أن يكون المرشح المثالي محترفاً متعدد المهارات يتقن إدارة العلاقات مع العملاء، تعزيز جودة الخدمة، والتعاون بين الوظائف. جاهز للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدِّر الإبداع، التعاون، والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية العمل كمستشار موثوق للعملاء ذوي القيمة العالية، لتقديم دعم شخصي يضمن علاقات قوية واحتفاظ عالي الشخصي تحويل الاتصال باستخدام بيانات CRM، تاريخ الطلبات السابق، وملفات تعريف العملاء إظهار شغف عميق بتقديم خدمة استثنائية وبناء ولاء دائم للعملاء. دفع نمو الإيرادات من خلال البيع المرتفع، تجديد الحسابات، وتوسيع محفظة العملاء الحاليين، تحقيق أهداف KPI أو تجاوزها فهم احتياجات العميل وتقديم حلول تسويقية وترويجية مخصصة تتوافق مع أهدافهم الحفاظ على وثائق تفصيلية لتفاعلات ونتائج العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن استراتيجيات الحملات، اختيار المنتجات، والاستخدام الأمثل لميزانياتهم التسويقية التنسيق مع فرق التصميم، التصعيد، والفرق المختلفة لحل مشاكل العملاء أو تنفيذ حلول مخصصة الترويج لمنتجات جديدة، عروض، وحملات تسويقية مع البقاء مطلعين على اتجاهات الصناعة المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ودعم المشاريع التي تهدف إلى تعزيز العمليات والأداء مشاركة قصص نجاح العملاء أو تعليقاتهم مع الفرق المعنية لدفع التحسين المستمر فرص النمو والتطور في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. العديد من أعضاء فريقنا ينمون داخل المنظمة من خلال فرص داخلية وترقيات. ما نقدمه في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم: دعم النقل: خدمة حافلة لانتقال خال من التوتر التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك بطاقات وجبات: دعم يومي للوجبات لتسهيل أيام عملك. برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تكون موظفاً، تحصل على مكافأة عند إحالة أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا. التعلم والتطوير: الوصول إلى التدريب المستمر، منصات التعلم الإلكتروني، وبرامج التطوير لمساعدتك في تنمية مهاراتك وتقدمك الوظيفي. قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً: نحن ملتزمون بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخلياً وخارجياً. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعاً دائماً. التحسين المستمر: نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال اتصال مفتوح وثقافة الابتكار، نواصل السعي لتعزيز أعمالنا والتكيف مع تغيّرات المشهد. الهدفية: نضع أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونتحمل المسؤولية عن تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم المعنوي. النزاهة: نولي الأخلاق أهمية في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أفعالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وشعبنا. محور الناس: نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونهيئ بيئة يتم فيها الاحتفال بالتنوع، والتعرف على الإسهامات، وتشجيع النمو. جهة توظيف ذات فرص متساوية نحن جهة توظيف ذات فرص متساوية ونقدر التنوع في شركتنا. لا discrimination بناءاً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة marital status، status mokة أو الإعاقة. سنتأكد من توفير التسوية المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف العمل الأساسية، وللقيّ بمتاعـ Benefits أخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب تسوية - لن يتم معاقبة أي مقدم بطلب مثل هذا. حول Pens.com منتجات Pens.com's الترويجية المخصصة مصممة ومُلهمة من قبل الشركات الصغيرة. مع 56 عاماً من الخبرة وخدمة 22 دولة حول العالم، يقدم Pens.com قيمة أكبر وتوفيراً ووقتاً للعملاء من خلال التوجيه الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك الأقلام، والقرطاسية، ومستلزمات الشراب، وحقائب، وهدايا، واكسسوارات المعارض. Pens.com يعمل عبر شبكة تضم أكثر من 10 منشآت عبر أمريكا الشمالية، وأوروبا، وأفريقيا، وآسيا. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة: www.PENS.com Pens.com هو علامة تجارية تابعة لـ National Pen وCimpress (Nasdaq: CMPR). #LI-AA1 #LI-Onsite</p></div></section><section><p class="heading">المرشحDesired Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات المبيعات المثبتة ضرورية مع قدرة مثبتة على إغلاق الصفقات، البيع المرتفع، وتحقيق الأهداف وتجاوزها باستمرار.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>عقلية تركيز على العملاء مع الاستماع النشط، والقدرات على حل المشكلات، ورد فعل تحليلي سريع لتحديد الاحتياجات.</li><li>مهارات تنظيم قوية مع الانتباه للتفاصيل، لضمان متابعة وتوثيق فعال.</li><li>العمل كعضو فريق بروح المبادرة وجاهزية للتعلم والنمو</li></ul><p></p></section>
<p>اجمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، وتصدى للمشكلات لرفع المستوى احتفظ ونمِّ الإيرادات/ الاستثمارات من المعلنين الحاليين تحقق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة. توقع وتتبع مؤشرات الحسابات الرئيسية تعاون بنشاط مع زملائك وتعلم من بعضهم البعض في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق كن مسؤولاً عن أداء شركائنا التجاري، حلل مؤشرات الأداء الرئيسية الرئيسية لديهم وضمان نموها شهرياً. اعداد التقارير ولوحات المعلومات لتقديمها للشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية والتجارية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات معرفة قوية بالأعمال التجارية +1 سنة من إدارة الحسابات مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية دقيق، استباقي، منظم ومستقل مهارات التفاوض شخصية driven بالبيانات متعاطف، شامل وفضولي مبادر قادر على العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس جلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث) القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce... خبرة في أعمال الشركات الناشئة الرقمية عالية النمو هو plus. الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريف متنوعة، وأعراق، وخلفيات، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي المتطلبات الأساسية، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن نبحث دائماً عن أفضل المواهب! يمكن تعلم المهارات، واغتنام التنوع أمر لا يقدر بثمن.</p>
<p>اجمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، وتصدى للمشكلات لرفع مستوى الأداء</p><p>احتفظ ونمِ الإيرادات/ الاستثمارات من المعلنين الحاليين</p><p>التزم بالأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة.</p><p>توقع وتتبع مؤشرات الحسابات الرئيسية</p><p>تعاون بنشاط مع زملائك وتعلم من بعضهم البعض في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وجعل فرق</p><p>كن مسؤولاً عن أداء أعمال شركائنا، وتحليل أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لديهم وضمان نموها شهرياً.</p><p>اعد التقارير ولوحات التحكم لتقديمها إلى الشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية والتجارية.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</p><p>معرفة قوية بالأعمال التجارية.</p><p>سنة خبرة على الأقل في إدارة الحسابات</p><p>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية</p><p>دقيق، استباقي، منظم ومستقل</p><p>مهارات التفاوض</p><p>ملف شخصي مدفوع بالبيانات</p><p>نهج تعاطفي، شامل، وفضولي</p><p>شخص مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس جلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</p><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</p><p>خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</p><p>تعتبر خبرة العمل في شركة ناشئة رقمية ذات نمو مرتفع ميزة إضافية.</p><p>الأفراد الذين يمثلون ملفات متنوعة، وأعراق، وخلفيات، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي جميع المتطلبات، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن نبحث دائماً عن أفضل المواهب! يمكن تعلم المهارات، واعتناق التنوع أمر لا يقدر بثمن.</p>
<br>
<p> <strong> <u>Primary responsibilities</u> </strong> </p>
<p> </p>
<p> Monitor MCP orders and clear blocks from import to Oracle, rejected orders from MCP, Awaiting Fulfiller Response status.</p>
<p> Ability to communicate clearly to employees across the Cimpress Businesses.</p>
<p> Identify and resolve any disruptions in the inventory feed to MCP.</p>
<p> Routinely monitor website sites to assure designed products are live, displayed correctly with accurate scenes and designer set up.</p>
<p> Monitor websites to document category, search positioning, customer ratings.</p>
<p> Assure Product SLAs in the different facilities.</p>
<p> Other duties as assigned. </p>
<p> </p>
<p> <strong> <u>Growth & Career Opportunities</u> </strong> </p>
<p>At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions.</p>
<p> <strong> <u>Requirements & Qualifications</u> </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Requirements:</strong> </p>
<ul>
<li>Ideal candidate will be self-starter with commitment to producing high-quality work.</li>
<li>Must be skilled and comfortable with web-based programs and the internet, as well as in managing data. </li>
<li>Must have high level of expertise in using Excel and other Microsoft Office tools.</li>
<li>Candidate will be a results-driven, active member of the New Product group.</li>
<li>Must possess excellent communication skills and be a team player who works to creatively solve problems. </li>
<li>Demonstrated adherence to company policies and procedures.</li>
</ul>
<p> <strong> Knowledge: </strong> </p>
<p> High School certificate or technical certificate.</p>
<p> Fluent English verbal and written </p>
<ul>
<li>
<p> Fluency in Another European language is a plus. </p>
<p> Be comfortable communicating with a variety of people outside our organization including technical, customer service and support personnel.</p>
<p> Marketing experience a plus.</p>
<p> +2 year of experience in related work</p> </li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong> Skills:</strong> </p>
<p> Advanced to Superior proficiency with Microsoft Excel.</p>
<p> Intermediate proficiency - Microsoft Office programs.</p>
<p> Very Detailed with high level of accuracy required.</p>
<p> Skilled with web-based programs, the internet and in managing data</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>من نحن</b><p><b>حول ENOVIS™</b></p><br><p>Enovis Corporation (NYSE: ENOV) هي شركة نمو تقني طبي مدفوعة بالابتكار تأسست بهدف تطوير حلول مميزة سريرياً تولّد نتائج أفضل بكثير للمرضى وتحوّل إجراءات العمل. مدفوعة بثقافة التحسين المستمر، والموارد العالمية والابتكار، مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات والتقنيات المتكاملة لدى الشركة تغذي أساليب حياة نشطة في العظام وما بعدها. لمزيد من المعلومات حول Enovis، يرجى زيارة www.enovis.com.</p><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><p>يكشف عن أفكار منتجات جديدة، وتطويرها وتقييمها، وتحسينات للمنتجات القائمة أو امتدادات منتج استراتيجية، ويُحوّل اكتشافات البحث إلى منتجات قابلة للاستخدام وقابلة للسوق. يقود، يخطط ويتتبع جميع مراحل دورة حياة المنتج، من الفكرة إلى الإطلاق في السوق. يقيّم أفكار المنتجات الجديدة لتحديد مدى قدرتها على تلبية احتياجات العملاء وتحقيق أهداف في نمو الإيرادات وحصة السوق. يحدد مواصفات المنتج وينسّق مع وظائف مختلفة، بما في ذلك الهندسة والتصنيع والتسويق والمبيعات، لضمان تطوير المنتج وتنفيذه بنجاح. يتعلم استخدام المفاهيم المهنية وتطبيقات المبادئ الأساسية والنظريات. يحل مشكلات روتينية ذات نطاق محدود وتعقيد محدود وفق السياسات والإجراءات المعمول بها. عادةً ما يتلقى تعليمات مفصلة في معظم العمل. عادةً ما يتطلب الحصول على درجة تعليمية وقليل من الخبرة المهنية السابقة أو عدمها.</p><br><p><b><span>فرصة العمل المتكافئة</span></b><span><br>توفر Enovis فرص عمل متكافئة بناءً على الجدارة والخبرة ومعايير العمل الأخرى بدون اعتبار للعرق أو اللون أو الإثنية أو الدين أو الأصل الوطني أو الجنس أو العمر أو الحمل أو الإعاقة أو وضع المحارب القديم، أو أي وضع آخر محمي بموجب القانون المعمول به. كما نسعى أيضًا لتوفير إمكانية التكيّف المعقول لمعتقدات وممارسات الموظفين التي لا تتعارض مع سياسات Enovis والقانون المعمول به. نُقيِّم الإسهامات الفريدة التي يجلبها كل موظف إلى دوره في Enovis.</span></p><br>