وظائف عمال مغسله ملابس في تونس

<p>يقوم بفرز ومعالجة وتقسيم أقمشة الغرف والمأكولات والمشروبات مثل الشراشف والمناشف ومفارش الطاولات والفوط.</p><p> ما ستفعله </p><ul><li>فرز المناشف القذرة إلى فئات مناسبة للغسل، وتحديد العناصر المصابة بالبقع أو التالفة لفحصها أو استبدالها، وتحميل ثم تفريغ المجففات مع الحفاظ على معايير جودة الغسيل.</li><li>إعداد المناشف الرطبة للانتهاء عن طريق هزها ونشرها، تشغيل معدات الكي بتغذية واسترجاع المناشف، وتكديسها وتعليقها وتنظيم المنتجات المنتهية وفق إجراءات الجودة والتخزين المعتمدة.</li><li>فرز وطوي وتنظيم المناشف والروبيات والسجاد وقطع الاستحمام وغيرها من منتجات التيري باستخدام طرق الطي اليدوية والآلية، ووضع الأشياء المنتهية على الرفوف المخصصة لضمان التخزين المناسب والتوافر لاحتياجات العمل التشغيلية.</li><li>تشغيل وصيانة معدات الغسيل والطي بأمان وكفاءة، الإبلاغ عن أعطال المعدات أو المخاوف التشغيلية للإدارة، وضمان الامتثال بسياسات الشركة ومعايير السلامة وممارسات مكان العمل المهنية مع التعاون الفعّال مع الزملاء والمشرفين.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>انتباه قوي للتفاصيل لضمان جودة عالية في الكي والطّي والعرض.</li><li>القدرة على اتباع معايير السلامة في مكان العمل والنظافة والجودة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت جيدة مع القدرة على تحديد أولويات أحمال العمل.</li><li>القدرة البدنية للوقوف لفترات طويلة ورفع أحمال الغسيل وأداء المهام المتكررة.</li><li>مهارات استكشاف أخطاء المعدات الأساسية والقدرة على الإبلاغ عن مشكلات الصيانة بسرعة.</li><li>مهارات العمل بروح الفريق والتواصل القوي، مع القدرة على العمل بشكل مهني مع الزملاء والمشرفين.</li><li>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب رائعة لضيفنا، والسكان، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتقدير لوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على شاطئ البحر في ساحل شمال إفريقيا المتوسط. في قلب العاصمة النابضة بالحياة والغريبة في تونس، توفر واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً ومرناً بجانب هذا المركز التجاري الصاخب. استرخ في منتجعنا الصحي وبركنا، ابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو عد إلى الماضي بخطوات — أكثر من 3,000 سنة من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><p><span>يُرتّب، يعالج وطاقات الملابس الخاصة بالغرف والمأكولات والمشروبات مثل Sheets, towels, table clothes, وNapkins.</span></p><br><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><p>فرز الملابس المتسخة إلى فئات مناسبة للغسيل، والتعرف على العناصر الملوثة أو التالفة وفصلها لمعالجتها الخاصة أو استبدالها، وتحميل وتفريغ المجففات مع الحفاظ على معايير جودة الغسيل.</p><br><br></li><li><p>إعداد الملابس الرطبة للإنهاء عن طريق هزها ونشرها، تشغيل معدات الكي عن طريق تغذية واسترجاع الأقمشة، وتكديسها وتعليقها وتنظيم المنتجات المنتهية وفق إجراءات الجودة والتخزين المعتمدة.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>فرز وطي وتنظيم المناشف والرداءات والسجاد وقطع الوسادات وغيرها من منتجات التيري باستخدام طرق طي يدوية وآلية، ووضع العناصر المنتهية في الرفوف المخصصة لضمان التخزين والتوفر لاحتياجات التشغيل.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>تشغيل وصيانة معدات الغسيل والطي بأمان وكفاءة، الإبلاغ عن أعطال المعدات أو مخاوف التشغيل للإدارة، وضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير السلامة وممارسات مكان العمل المهنية مع التعاون بفعالية مع الزملاء والمشرفين.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><ul><li><p>انتباه قوي للتفاصيل لضمان معايير الكي والطي والعرض ذات الجودة العالية.</p><br><br></li><li><p>القدرة على اتباع معايير السلامة والصحة والجودة في مكان العمل.</p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة مع القدرة على تحديد أولويات عبء العمل.</p><br><br></li><li><p>قدرة جسدية للوقوف لفترات طويلة، رفع أحمال الغسيل، وأداء مهام متكررة.</p><br><br></li><li><p>مهارات أساسية في استكشاف أخطاء المعدات والقدرة على الإبلاغ عن Issues الصيانة بسرعة.</p><br><br></li><li><p>قوة العمل الجماعي والتواصل، مع القدرة على العمل بشكل مهني مع الزملاء والمشرفين.</p><br><br></li><li><p><span>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث بالإنجليزية.</span></p><br><br></li></ul><p><b>ما نقدمه:&nbsp;</b></p><br><br><ul><li><p>راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة</p><br><br></li><li><p>فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br></li><li><p>خصم الموظف للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم</p><br><br></li><li><p>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين</p><br><br></li><li><p>وجبات موظفين مجانية</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li><p>دوام كامل</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>

<p>نحن نبحث عن شخص أو منظمة مقيمة في أفريقيا (الجزائر، بنين، بوركينا فاسو، بورندي، الكاميرون، جمهورية أفريقيا الوسطى، تشاد، جزر القمر، الكونغو (الجمهورية)، جمهورية الكونغو الديمقراطية (ج.د.ا)، ساحل العاج، جيبوتي، الغابون، غينيا، مدغشقر، مالي، موريتانيا، المغرب، النيجر، السنغال، توغو وتونس) لديها خلفية امتثال اجتماعي للعمل مع فريق خدمات العملاء كـ freelance أو استشاري (دوام جزئي) وتساعدنا على التعاون بشكل فعال مع وإخراج خدماتنا إلى محفظة متنوعة من العملاء ومورِّديهم في الدول المذكورة. وبخلفية تتعلق بحقوق العمال ومشاركة الموردين، وباهتمام وقدرة على استخدام التكنولوجيا، نحن نبحث عن مرشح سيتفاعل مع العمال والموردين والعلامات التجارية في الدول المذكورة لتحقيق تأثير ملموس. بالعمل مع فريق خدمات العملاء، سيكون مسؤولاً عن تقديم برامج مشاركة العمال الرقمية للموردين (عبر الإنترنت وبالموقع عند الإمكان)، والحصول على موافقة الإدارة، وتدريب الإدارة على استخدام المنصة، والتفاعل مع العمال والترويج للمشاركة، وإدارة حالات التظلم، والتنسيق بين جميع أصحاب المصلحة لتحقيق نتائج إيجابية للجميع. سيتطلب الدور المرونة والقدرة على القيام بمهام متعددة والعمل عن بُعد مع فريق عالمي. سيتطلب الدور بعض الاجتماعات المسائية للتواصل مع الفريق المقيم في كندا وأوروبا. إذا بدا الدور مناسباً لك، يسعدنا سماع منك.</p><p>ماذا ستقوم به:</p><ul><li>قيادة نشر برامج صوت العامل الرقمية في أماكن العمل في الدول الأفريقية الناطقة بالفرنسية.</li><li>قيادة تدريب منصة الموردين والدعم الفني</li><li>قيادة إدارة حالات التظلمات في البرامج التي تمتلك آلية تظلم رقمية - التنسيق والتعاون مع الموردين والعلامات التجارية</li><li>أن تكون متاحاً للتحقيق والدعم الإصلاحي إذا طُلب من قبل العلامات التجارية</li><li>دعم تطوير وتحديث مواد انضمام الموردين والعمال</li><li>امتلاك تواصل منتظم مع إدارة الموردين - من مقدمة البرنامج إلى فحوصات الحالة</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك مدير خدمات العملاء، ومديري خدمات العملاء وكبار المدراء وفريق النشر لضمان نشر فعال</li><li>جمع تعليقات العملاء والموردين وأفكارهم لإبلاغ تطوير المنصة</li></ul><p><em>ملاحظة: كل مشروع له نطاق عمل فريد. لا يحتاج كل المسؤوليات المذكورة أعلاه في كل مشروع. سيحدد نطاق العمل المسؤوليات المحددة اللازمة.</em></p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>الملف المفضل لديك:</p><ul><li>خلفية امتثال اجتماعي أو حقوق العمال مع معرفة وخبرة في سلاسل الإمداد، الشراء المؤسسي، الشراء الأخلاقي، آليات التظلم، الأثر الاجتماعي، الاستدامة، التنمية الدولية، تقنيات الأثر الاجتماعي و/أو الأعمال وحقوق الإنسان</li><li>خبرة 5+ سنوات في صناعة سلسلة الإمداد العالمية، مع تنفيذ مشاريع أثر اجتماعي أو عمالي</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابةً، باللغتين الإنجليزية والفرنسية مطلوبة.</li><li>منظم، واعٍ ومسؤول</li><li>خبرة في خدمات العملاء/العملاء والتسليم</li><li>قد تكون هناك حاجة للسفر محلياً من حين لآخر</li></ul><p>ما يميزك:</p><ul><li>فهم قضايا العمل وحقوق الإنسان والمجتمعات في سلاسل الإمداد العالمية</li><li>معرفة وخبرة في علاقات المجتمع، وبرامج المسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>الخبرة في اعتماد تكنولوجيا جديدة وتدريب الآخرين على استخدامها</li><li>ذات دافع ذاتي مع تحمُّل الغموض والتغير، ورغبة عالية في تولي مسؤولية المشاريع</li><li>شغف بالمساواة وبيئات عمل آمنة</li><li>إلمام بقطاع التدقيق ومعايير التصديق الدولية (مثلاً BSCI، ETI، SA8000)، وآليات التظلم الداخلية والخارجية، وجمعيات الصناعة، وهيئات الاستدامة (مثلاً SEDEX) يعتبر إضافة</li></ul><p>إذا كنت مهتماً، يرجى تقديم سيرتك الذاتية وخطاب تغطية مع أسعارك المقترحة.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Plan, organize, control and direct the work of employees in the Room Service Department while ensuring guest satisfaction.</p><p>What you will do</p><ul><li>Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees in the Hotel s Room Service Department to ensure that established cultural and core standards are met: long-range strategic planning for outlet operation.</li><li>The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.</li><li>Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for 24-hour a day in-room dining and in-room private bar services.</li><li>The ability to work closely with the Assistant Director of Food &amp; Beverage, Director of Food &amp; Beverage, Executive Chef and Sous Chefs to design effective menu and amenity options while ensuring excellent product quality at a fair price and attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.</li><li>Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control.</li><li>Observe physical condition of facilities and equipment in the outlet and make recommendations for corrections and improvements as needed.</li><li>Comply with Four Seasons Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact.</li><li>Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>What you bring</h2><p>Education: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required.</p><p>Experience: Two to three years previous experience in a line, supervisory or assistant manager position in Food &amp; Beverage. Previous experience in Room Services is mandatory.</p><p>Skills and Abilities: Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job. Knowledge of food &amp; beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting. Requires ability to operate computer equipment and other food &amp; beverage computer systems. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: high school diploma or G.E.D. equivalent.</p><p>Related Work Experience: No related work experience.</p><p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p><p>License or Certification: CPR Certification First Aid Certification Fitness Equipment Any certification or training required by local and state agencies.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Supervision and overall responsibility of the Catering function including maintaining and monitoring the accuracy and effectiveness of all written communication from Catering Manager and Catering Administrative Assistants. These procedures include but are not limited to: Menu and Event Proposals, Contracts, Banquet Event Orders, Catering Resumes, Daily Events Report, and Delphi Input Standards. (25%)</p> <p>2. Actively prospect and solicit, develop, and maintain local corporate catering accounts through telephone, personal sales calls, trade shows, and on-site entertainment. (10%)</p> <p>3. Finalize the requirements of personally booked catering events while maximizing revenue potential through up selling and ensuring effective communication both written (Resumes, BEO, Daily Reports) and personal contact with all departments for the success of the event. Ensure accuracy of Banquet Checks and provide bill review on completion of program or event. (25%)</p> <p>4. Supervise the execution of banquet events. Review all function space with banquet manager and when necessary head house attendant. Ensure satisfaction of client at the outset of all events. (5%)</p> <p>5. Find solutions to the inevitable challenges and glitches that arise while groups are on property and keep Director of Catering and Conference Services and Planning Committee promptly and fully informed of all problems or unusual matters so prompt corrective action can be taken where appropriate. (5%)</p> <p>6. Maintain knowledge of hotel facilities, capacities and dimensions of meeting space and basic operational needs of all operating departments. (3%)</p> <p>7. Make timely and impromptu decisions, which balance client s needs with the financial, safety and staffing goals of the hotel. (3%)</p> <p>8. Plan and/or attend and/or participate in meetings with hotel staff and clients, including but not exclusive to: Morning Operations Briefing, Morning CS Briefing,</p> <p>Resume Meeting, Banquet Event Order Meeting, Sales Meeting, Pre-Convention Meetings, Bi-Monthly Board of Operations, Menu Tastings and Planning Site Visits. (8%)</p> <p>9. Conduct performance evaluations and mentor for Assistant Director of Catering, Catering Sales Managers and Administrative Assistant. In addition, recommend the hiring, terminating, or disciplining of any Catering or Conference Services employee. (5%)</p> <p>10. Respond according to the crisis management plan to any resort emergency or safety situation. (1%)</p> <p>11. Comply with Four Seasons standards for sales and marketing, while working harmoniously and professionally with co-workers and Planning Committee. (5%)</p> <p>12. Comply with Four Seasons Category One and Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. (5%)</p> <p><strong>What you bring</strong></p> <ul> <li> Education: College education preferred </li> <li> Experience: 6 Years experience as a Catering or Conference Services Manager in a full service resort or hotel, 3 of which at the Assistant Director level (or higher) handling weddings and the social market. </li> <li> Skills and Abilities: Excellent reading, writing &amp; oral proficiency in the English language </li> <li> Proven interpersonal skills with a track record of successful client interactions. </li> <li> Coaching and People Development Skills </li> <li> Good organizational skills. </li> <li> Attention to detail. </li> <li> Ability to multitask </li> <li> Ability to work long and irregular hours, weekends, and evenings. </li> <li> Able to negotiate, organize, delegate &amp; work under pressure </li> <li> Basic knowledge of audio-visual equipment, internet, telecommunication technology helpful. </li> <li> Knowledge of Delphi Sales and Catering Software </li> <li> Computer literacy to include MS Word, Excel, and ability to use e-mail and the Internet. </li> <li> High level of creativity with food and beverage menu proposals </li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>About the role</strong> Oversee all aspects of a profit and service driven catering department while personally prospecting, selling, planning and servicing corporate and social business.</p> <p><strong>What you will do</strong></p><p></p></section>

<p><b>ملخص الوظيفة</b> يعمل ك manager في فترة المناوبة خلال النوبات الليلية. يشرف على موظفي ورديات الليل ويضمن الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية. تشمل مناطق المكتب الأمامي فرقتي البال/بواب، مكتب الاستقبال وخدمات النزلاء/الاستقبال. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول ومغادرة فعّالة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويعظم الأداء المالي للقسم.</p><p><b>الأنشطة الأساسية للعمل</b></p><p>الحفاظ على أهداف خدمات النزلاء ومكتب الاستقبال</p><p>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات الزبائن بشكل يومي. يضع أهدافاً وخطط محددة للإعتماد، التنظيم وتحقيق العمل. يعالج الشكاوى، ويحل النزاعات، ويعالج التظلمات والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية. يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل والتوقعات، وتقدير الأداء وتحقيق النتائج المرجوة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للعقار ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.</p><p>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال</p><p>يستخدم مهارات التواصل والتفاعُل لقيادة الآخرين، والتأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويُبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يُؤسّس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد بأن يقوم بقية الفريق بالمثل. يشرف على جميع مناطق المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها. يقدّم مثالاً إيجابياً في علاقات النزلاء. يمنح الموظفين القدرة على توفير خدمة عملاء ممتازة. يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يضمن أن يفهم الموظفون توقعات ومعايير خدمة العملاء. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يركز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات</p><p>يطبق برنامج التعرف على العميل/الخدمة، مع التواصل والتأكيد على سير العملية. يُدرّب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والاستردادات. يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الملكية. يشرف على تشغيل نوبات مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لكافة السياسات والمعايير والإجراءات. يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُكمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الأقران.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابياً، أو البريد الإلكتروني، أو شفوياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأنسب وحل المشكلات. يُعلم ويحدّث التنفيذيين، والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال عند الضرورة. يدير نوبات مكتب الاستقبال كلما استلزم الأمر. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة</p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p>أو</p><p>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عملية.</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> What you´ll do </span><ul> <li>Lead the People Capability Program, focusing on functional competencies for shop floor and leadership roles and&nbsp;Team Effectiveness via High Performing Teams programs for both leaders and operators</li> <li>Lead Strategic Workforce Planning to anticipate future skill needs</li> <li>Implement Front Line Worker and Manager Development Programs</li> <li>Champion Henkel’s Cultural Transformation and Leadership Commitments.</li> <li>Promote DEI initiatives and foster a cohesive plant culture</li> <li>Collaborate with hiring teams to improve recruitment outcomes</li> <li>Promote health, safety, and wellbeing programs tailored to production workers</li> <li>Partner with compensation teams to ensure fair and competitive pay</li> <li>Drive adoption of digital HR tools to enhance employee experience</li> <li>Facilitate systematic knowledge sharing across HR and production teams</li> </ul> <br><br> What makes you a good fit <ul> <li>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, or related field.&nbsp;Master’s degree or HR certification (e.g., SHRM, CIPD) preferred</li> <li>5+ years of HR experience, with at least 2 years in a manufacturing or industrial setting</li> <li>Experience in leading capability development or transformation programs is a strong advantage</li> <li>Strong facilitation and project management skills</li> <li>Deep understanding of labor laws, compliance, and social sustainability</li> </ul> Some perks of joining Henkel <ul> <li>Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model, and work from anywhere policy for up to 30 days per year</li> <li>Diverse national and international growth opportunities</li> <li>Global wellbeing standards with health and preventive care programs</li> <li>Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks</li> <li>Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares</li> <li>Medical Insurance for employees and dependents</li> <li>Employee Assistance Programme</li> <li>Pension Plan above regulatory requirement</li> <li>Meal vouchers</li> </ul> <p>At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We look for a diverse team of individuals who possess different backgrounds, experiences, personalities and mindsets.</p><br> <br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><p><strong><span>Job Summary</span></strong></p><br> <p><span>The Operations Technician is responsible for the effective operation, minor repair and changeovers of production equipment; and working with others to achieve factory business objectives of safety, productivity, customer service, quality, cost and environmental protection. The primary accountabilities of the role include daily production, quality and sanitization procedures, safety compliance, equipment maintenance procedures, data collection, housekeeping, problem solving and continuous improvement as part of a work team. The Operations Technician works within a structure that requires considerable interaction with others in the same production unit as well as other production units and support functions.</span></p><br> <p><strong><span>Principal Duties and Responsibilities</span></strong></p><br> <ul> <li> <p><span>Manufacturing of Colgate-Palmolive products.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Seek and understand schedule and demand plans. Coordinate with upstream and downstream processes by working with others in planning, warehouse, receiving and vendor representatives to ensure availability of material for current and next runs.&nbsp;</span></p><br> </li> <li> <p><span>Performs quality sampling and statistical process control activities both manually and through computer keyboard throughout the manufacturing process.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Operates, monitors, and performs changeovers and minor maintenance of automated equipment (making, finishing) through computer terminals, control panels and/or by manual means in the&nbsp;</span></p><br> </li> <li> <p><span>Troubleshoots, performs minor repairs and other maintenance on production equipment, supported by maintenance personnel as needed.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Prepares and stacks finished product for shipping using SAP and working with Colgate local warehouse employees and Colgate distribution network employees.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Performs Housekeeping activities as per established protocol and conducts/participates in area housekeeping assessments per requirement. Responsible for house-keeping of teamwork area</span></p><br> </li> <li> <p><span>Undertakes daily reporting and updates of information systems (SAP, Shop Floor Reporting, Cycle Counts, and Opera)</span></p><br> </li> <li> <p><span>Accurately and fully completes all regulatory and compliance related documentation and procedures.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Stays abreast of team's production performance via visual, written and verbal communications&nbsp;</span></p><br> </li> <li> <p><span>Participates in regular review of team production performance and uses information to drive continuous improvement. Participates in SGM</span></p><br> </li> <li> <p><span>Seek and apply Continuous Improvement tools (5 whys and RCA) and techniques to achieve team goals e.g. Quality Systems, Total Productive Maintenance.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Understands and adheres to Environmental, Occupational, Health and Safety requirements</span></p><br> </li> <li> <p><span>Understand and adhere to all Quality, Good Manufacturing Practices and Micro Cleaning &amp; Sanitization Guidelines standards and guidelines</span></p><br> </li> <li> <p><span>Understand the needs of both internal and external customers. Internal customers include Quality, Planning, Maintenance, and Finance. External customers are other Colgate plants, customer service and, for example, Target, WalMart etc.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Shares knowledge and develops skills of others in the work team. Actively participate in continuous learning opportunities.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Understand impact of actions on specific plant and departmental KPIs</span></p><br> </li> <li> <p><span>Provide feedback when you see an employee participating in an at risk behavior.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Maintain GMPs and FDA compliance at all times.&nbsp;</span></p><br> </li> <li> <p><span>Every team member has a responsibility to fully utilize our resources to optimize our productivity to contribute and meet the needs of our customers, businesses and each other.</span></p><br> </li> </ul> <p><strong><span>Qualifications</span></strong></p><br> <p><strong><span>Required:</span></strong></p><br> <ul> <li> <p><span>High school diploma or equivalent</span></p><br> </li> <li> <p><span>1+ year of&nbsp; manufacturing, military or relevant production operations experience</span></p><br> </li> <li> <p><span>Ability to work nights and weekends</span></p><br> </li> <li> <p><span>Ability to adhere to all safety and EOHS standards, and wear and utilize all personal protective equipment.</span></p><br> </li> <li> <p><span>Ability to perform regular housekeeping and maintain general cleanliness in work area&nbsp;</span></p><br> </li> </ul> <p><strong><span>Physical Requirements</span></strong><span>:</span></p><br> <ul> <li> <p><span>Must be able to stand for 8 - 12 hours per shift&nbsp;</span></p><br> </li> <li> <p><span>Must be able to stoop, bend, crawl, reach for extended periods of time during shift</span></p><br> </li> <li> <p><span>Must be able to lift up to 50 pounds</span></p><br> </li> <li> <p><span>Must be able to frequently move boxes, totes, bags raging in weight up to 50 pounds</span></p><br> </li> <li> <p><span>Must be able to wear all required personal protective equipment</span></p><br> </li> <li> <p><span>Must be able to ascend and descend ladders and stairs</span></p><br> </li> </ul> <p><strong><span>Preferred:</span></strong></p><br> <ul> <li> <p><span>Vocational or Technical Degree</span></p><br> </li> <li> <p><span>At least one year of experience with any or all of the following:&nbsp;</span></p><br> <ul> <li> <p><span>FDA regulated environment, minimum safe behaviors, utilizing safety checklists, OSHA standards</span></p><br> </li> <li> <p><span>performing equipment changeovers (make-ready)</span></p><br> </li> <li> <p><span>performing quality checks or audits in manufacturing processes</span></p><br> </li> <li> <p><span>using Continuous Improvement Tools</span></p><br> </li> <li> <p><span>training others</span></p><br> </li> <li> <p><span>being responsible for knowing and achieving production goals</span></p><br> </li> <li> <p><span>conducting team or workgroup meetings</span></p><br> </li> <li> <p><span>preparing production or other reports</span></p><br> </li> <li> <p><span>applying problem solving tools or techniques</span></p><br> </li> <li> <p><span>using the production, planning or other module in SAP</span></p><br> </li> <li> <p><span>collaborating with co-workers on decision-making exercises</span></p><br> </li> <li> <p><span>using Microsoft Office</span></p><br> </li> </ul> </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.<br><br><p><b>About the role</b> <span>Oversee all aspects of a profit and service driven catering department while personally prospecting, selling, planning and servicing corporate and social business.</span></p><br><br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><p>Supervision and overall responsibility of the Catering function including maintaining and monitoring the accuracy and effectiveness of all written communication from Catering Manager and Catering Administrative Assistants. These procedures include but are not limited to: Menu and Event Proposals, Contracts, Banquet Event Orders, Catering Resumes, Daily Events Report, and Delphi Input Standards. (25%)</p><br><br><p>2. Actively prospect and solicit, develop, and maintain local corporate catering accounts through telephone, personal sales calls, trade shows, and on-site entertainment. (10%)</p><br><br><p>3. Finalize the requirements of personally booked catering events while maximizing revenue potential through up selling and ensuring effective communication both written (Resumes, BEO, Daily Reports) and personal contact with all departments for the success of the event. Ensure accuracy of Banquet Checks and provide bill review on completion of program or event. (25%)</p><br><br><p>4. Supervise the execution of banquet events. Review all function space with banquet manager and when necessary head house attendant. Ensure satisfaction of client at the outset of all events. (5%)</p><br><br><p>5. Find solutions to the inevitable challenges and glitches that arise while groups are on property and keep Director of Catering and Conference Services and Planning Committee promptly and fully informed of all problems or unusual matters so prompt corrective action can be taken where appropriate. (5%)</p><br><br><p>6. Maintain knowledge of hotel facilities, capacities and dimensions of meeting space and basic operational needs of all operating departments. (3%)</p><br><br><p>7. Make timely and impromptu decisions, which balance client’s needs with the financial, safety and staffing goals of the hotel. (3%)</p><br><br><p>8. Plan and/or attend and/or participate in meetings with hotel staff and clients, including but not exclusive to: Morning Operations Briefing, Morning CS Briefing,</p><br><br><p>Resume Meeting, Banquet Event Order Meeting, Sales Meeting, Pre-Convention Meetings, Bi-Monthly Board of Operations, Menu Tastings and Planning Site Visits. (8%)</p><br><br><p>9. Conduct performance evaluations and mentor for Assistant Director of Catering, Catering Sales Managers and Administrative Assistant. In addition, recommend the hiring, terminating, or disciplining of any Catering or Conference Services employee. (5%)</p><br><br><p>10. Respond according to the crisis management plan to any resort emergency or safety situation. (1%)</p><br><br><p>11. Comply with Four Seasons standards for sales and marketing, while working harmoniously and professionally with co-workers and Planning Committee. (5%)</p><br><br><p>12. Comply with Four Seasons Category One and Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. (5%)</p><br><br><p><b>What you bring</b></p><br><br><ul><li>Education: College education preferred</li><li>Experience: 6 Years experience as a Catering or Conference Services Manager in a full service resort or hotel, 3 of which at the Assistant Director level (or higher) handling weddings and the social market.</li><li>Skills and Abilities: Excellent reading, writing &amp; oral proficiency in the English language</li><li>Proven interpersonal skills with a track record of successful client interactions.</li><li>Coaching and People Development Skills</li><li>Good organizational skills.</li><li>Attention to detail.</li><li>Ability to multitask</li><li>Ability to work long and irregular hours, weekends, and evenings.</li><li>Able to negotiate, organize, delegate &amp; work under pressure</li><li>Basic knowledge of audio-visual equipment, internet, telecommunication technology – helpful.</li><li>Knowledge of Delphi Sales and Catering Software</li><li>Computer literacy to include MS Word, Excel, and ability to use e-mail and the Internet.</li><li>High level of creativity with food and beverage menu proposals</li></ul><b>What we offer:&nbsp;</b><br>• Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package<br>• Excellent Training and Development opportunities<br>• Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide<br>• Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms<br>• Complimentary Employee Meals<p><b>Schedule &amp; Hours:</b></p><br><br><p>full time</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Fitness Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather&nbsp;and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver&nbsp;a&nbsp;meaningful guest experience, we encourage you to explore&nbsp;your next career opportunity&nbsp;with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels &amp; Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​&nbsp;begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span> ما ستقوم به </span><ul> <li>قيادة برنامج قدرات الأشخاص، مع التركيز على الكفاءات الوظيفية للخط الشعبي وعمليات القيادة وفعاليات الفريق عبر برامج الفرق عالية الأداء لكل من القادة والمشغلين</li> <li>قيادة التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة لاستباق احتياجات المهارات المستقبلية</li> <li>تنفيذ برامج تطوير موظفي الصف الأمامي والمديرين</li> <li>تبني التحول الثقافي والتزامات القيادة لدى هنكل</li> <li>الترويج لمبادرات التنوع والمساواة والشمول وتعزيز ثقافة مصنع متماسكة</li> <li>التعاون مع فرق التوظيف لتحسين نتائج التوظيف</li> <li>الترويج لبرامج الصحة والسلامة والرفاهية المصممة لعمال الإنتاج</li> <li>التعاون مع فرق التعويض لضمان دفع عادل وتنافسي</li> <li>قيادة اعتماد أدوات الموارد البشرية الرقمية لتعزيز تجربة الموظف</li> <li>تسهيل مشاركة المعرفة بشكل منهجي عبر فرق الموارد البشرية والإنتاج</li> </ul> <br><br> ما يجعلك مناسباً للوظيفة <ul> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. يفضل ماجستير أو شهادة مواءمة الموارد البشرية (مثلاً SHRM، CIPD)</li> <li>5+ سنوات خبرة في الموارد البشرية، مع خبرة لا تقل عن 2 سنة في بيئة تصنيع أو صناعية</li> <li>وجود خبرة في قيادة برامج تطوير القدرات أو التحول ميزة قوية</li> <li>مهارات تسهيل وإدارة مشاريع قوية</li> <li>فهم عميق لقوانين العمل والامتثال والاستدامة الاجتماعية</li> </ul> بعض المزايا للانضمام إلى هنكل <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات عمل مرنة، نموذج عمل هجين، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يوماً في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير صحية عالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة أبوة/أمومة محايدة جنسانياً لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظفين مع استثمار تطوعي ومشاركة أسهم مطابقة من هنكل</li> <li>تأمين طبي للموظفين والاعتمادين</li> <li>برنامج مساعدات الموظفين</li> <li>خطة تقاعد فوق المتطلبات التنظيمية</li> <li>قسائم وجبات</li> </ul> <p>في هنكل، نأتي من مجموعة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر وتجارب الحياة. نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. انضموا للفريق وأعيدوا تفردكم إلينا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأشخاص الذين يمتلكون خلفيات وتجارب وشخصيات وعقول مختلفة.</p><br> <br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.<br><br><p><b>About the role</b></p><br><br><p>Plan, organize, control and direct the work of employees in the Room Service Department while ensuring guest satisfaction.</p><br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><ul><li><p>Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees in the Hotel’s Room Service Department to ensure that established cultural and core standards are met: long-range strategic planning for outlet operation.</p><br><br></li><li><p>The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.</p><br><br></li><li><p>Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for 24-hour a day in-room dining and in-room private bar services.</p><br><br></li><li><p>The ability to work closely with the Assistant Director of Food &amp; Beverage, Director of Food &amp; Beverage, Executive Chef and Sous Chefs to design effective menu and amenity options while ensuring excellent product quality at a fair price and attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.</p><br><br></li><li><p>Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control.</p><br><br></li><li><p>Observe physical condition of facilities and equipment in the outlet and make recommendations for corrections and improvements as needed.</p><br><br></li><li><p>Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact.</p><br><br></li><li><p>Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.</p><br><br></li></ul><p><b>What you bring</b></p><br><br><p><b>Education:</b></p><br><br><p>College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required.</p><br><br><br><p><b>Experience: </b></p><br><br><ul><li><p>Two to three years previous experience in a line, supervisory or assistant manager position in Food &amp; Beverage.</p><br><br></li><li><p>Previous experience in Room Services is mandatory.</p><br><br></li></ul><br><p><b>Skills and Abilities: </b></p><br><br><ul><li><p>Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge is generally learned on-the-job.</p><br><br></li><li><p>Knowledge of food &amp; beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting.</p><br><br></li><li><p>Requires ability to operate computer equipment and other food &amp; beverage computer systems.</p><br><br></li><li><p>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.</p><br><br></li></ul><br><p><b>What we offer:&nbsp;</b><br>• Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package<br>• Excellent Training and Development opportunities<br>• Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide<br>• Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms<br>• Complimentary Employee Meals</p><br><br><p><b>Schedule &amp; Hours:</b></p><br><br><ul><li>full time, and hours expected to be worked (early mornings, days, evenings, overnights, or weekends<span>.</span></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug &amp; Play.<br> About the Role We are looking for a proactive, highly organized, and solutions-oriented Senior Global Payroll Operations Specialist to support and scale our global EOR payroll operations.<br> This is a multi-functional role ideal for someone who enjoys working across payroll operations, onboarding coordination, partner management, pre-sales support, invoicing, and process improvement.<br> You will act as a key point of contact across internal teams and external payroll partners to ensure fast turnaround times, operational accuracy, and an excellent employee and client experience.<br> In a fast-growing startup environment, flexibility and ownership are essential.<br> The ideal candidate is someone who can adapt quickly, manage multiple priorities, and confidently collaborate across Payroll, Employee Experience, Finance, Product, Commercial, and Vendor Management functions.<br> Key Responsibilities Payroll Operations &amp; Coordination Support and coordinate end-to-end payroll operations across multiple countries and EOR partners.<br> Review payroll inputs, outputs, statutory contributions, invoices, and payroll reports for accuracy and completeness.<br> Coordinate with payroll providers and internal stakeholders to ensure timely payroll processing and salary disbursement.<br> Assist in resolving payroll discrepancies, escalations, and employee queries in a timely and professional manner.<br> Support off-cycle payroll requests, adjustments, onboarding payroll readiness, and payroll-related documentation.<br> Review payroll invoices and coordinate invoice processing with Finance and payroll partners.<br> Onboarding &amp; Payroll Readiness Act as a key operational point of contact to ensure employees are fully set up before payroll processing.<br> Coordinate onboarding-related payroll requirements such as benefits enrollment, statutory registrations, insurance setup, banking details, tax documentation, and payroll profiles.<br> Work closely with Employee Onboarding/Offboarding, Lifecycle and Global Mobility teams to ensure smooth onboarding and lifecycle transitions.<br> Pre-Sales &amp; Payroll Solutions Support Support Commercial and Customer Success teams with payroll-related pre-sales queries and operational feasibility assessments.<br> Coordinate with EOR partners regarding payroll timelines, pay frequencies, statutory costs, benefits, onboarding timelines, and payroll practices.<br> Help ensure fast response times for client-facing payroll and operational requests.<br> Assist in preparing payroll-related operational insights, assumptions, and clarifications for quotations and client discussions.<br> Product &amp; Process Improvement Collaborate with Product and Operations teams to identify payroll process improvements and operational enhancements.<br> Provide feedback on payroll workflows, onboarding processes, reporting requirements, and automation opportunities based on operational experience.<br> Contribute to building scalable payroll processes and internal knowledge documentation.<br> 3–5 years of experience in payroll operations, EOR operations, HR operations, or global workforce management.<br> Experience handling multi-country payroll or working with EOR/payroll providers is highly preferred.<br> Strong understanding of payroll operations, onboarding coordination, and operational workflows.<br> Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.<br> Strong communication and stakeholder management skills.<br> Solutions-oriented mindset with strong ownership and accountability.<br> Comfortable working cross-functionally with Operations, Finance, Product, Commercial, and external vendors.<br> Experience with payroll platforms, HRIS, or operational systems is a plus.<br> Advanced English communication skills required.<br> What We’re Looking For Someone proactive and responsive who thrives in a startup environment Strong attention to detail while maintaining speed and flexibility Comfortable wearing multiple hats and stepping into different operational functions when needed Collaborative, adaptable, and eager to improve processes Able to balance operational execution with problem-solving and stakeholder coordination</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الخلاصة الوظيفية<br>يظهر مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال أداء المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الفريق في إعداد المعجنات بالجودة والثبات للمناطق كافة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود التطوير والتدريب للفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذاء.</span><br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في المجال الغذائي والشراب أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>قيادة فريق الحلويات الطهوية<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، يوظف سياسة "الباب المفتوح" ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يقود فترات الورديات أثناء تجهيز المأكولات شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام.<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات المعلنة<br>• يطور، يصمم، أو يُنشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يتعرف إلى منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق الطعم المتميز.<br>• يحافظ على قواعد التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• يدعم إجراءات توزيع وقطع وهدر الطعام والشراب.<br>• يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشرف على ورديات إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>الحفاظ على أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور أهداف محددة وخطط لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر للحد من الحوادث وخفض التكاليف.<br>• يشتري المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br>يدعم أنشطة التدريب والتطوير&nbsp;<br>• يضمن إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية ودعم عملية المراجعة من خلال النظراء.<br>• يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما فيها المكونات وطرق التحضير وطعم المأكولات الفريدة.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية&nbsp;<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، بشكل مكتوب، عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الوضع العسكري، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الأعضاء إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونواصل ربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعِب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون «أماكن تجمع العالم». عند انضمامك إلى شيراتون هوتيلز و Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول فندق Four Seasons:</b></p><br><br><p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة متميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول المكان:</b></p><br><br>استرخاء عَلى شاطئ البحر في ساحل شمال إفريقيا المتوسط. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم وِاحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في Spa وبركنا، وتصل باحكام الخدمات التجارية الحديثة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b><u>الغرض الأساسي</u>:</b> توفير القيادة والإدارة لقسم المطبخ من خلال وضع خطط للشخصية والنزاهة والجودة التي تؤدي إلى نمو وربحية مستدامة على المدى الطويل للقسم، القسم والفندق.</p><br><br><br><p><b><u>الوظائف الأساسية</u>:</b></p><br><br><br><p><b>تنسيق اختيار وتدريب وتطوير وتقييم الموظفين والمدراء في قسم المطبخ من خلال إدارة فعالة وقيادة لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات المطعم.</b></p><br><br><br><p><b>تخطيط وتطوير القوائم للمعيار الفندقي مع مراعاة عوامل مثل توافر المنتجات وتكلفة الطعام والخدمة وظروف السوق وحجم الأعمال؛ تعيين الأسعار لقوائم يومية تؤدي إلى ربح صافي؛ المشاركة في اتخاذ قرارات طباعة وتخطيط ونشر وتوزيع القوائم مع ضمان التحضير والعرض الصحيح لمستوى متسق من جميع أصناف الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض.</b></p><br><br><br><p><b>السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال التخطيط الفعال والميزنة وقرارات الشراء وصياغة السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على تحكم إبداعي في التكاليف وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في القسم، division والفندق.</b></p><br><br><br><p><b>التأكد من أن معايير النظافة كما حددت Four Seasons واللوائح المحلية والولائية والفدرالية متوافقة بالإضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ.</b></p><br><br><br><p><b>إعداد أنظمة رقابة تضمن جودة وتناسق الحصص والقدرة على إنشاء مواصفات شراء مناسبة بالإضافة إلى مراقبة ومراجعة معايير التشغيل وتطوير الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته.</b></p><br><br><br><p><b>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية بالإضافة إلى حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام.</b></p><br><br><br><p><b>الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة أ و فئة ب كما هو مبين في EmPact.</b></p><br><br><br><p><b>العمل بتناغم وبشكل محترف مع زملاء العمل والمشرفين.</b></p><br><br><br><br><p><b><u>الوظائف غير الأساسية</u>:</b></p><br><br><br><p><b>إعداد المواد الغذائية.</b> <b>المساعدة في الإعداد والتنظيف للمناطق التشغيلية.</b> <b>إنشاء ونشر جداول الموظفين.</b></p><br><br><br><br><p><b><u>المعرفة والمهارات</u>:</b></p><br><br><br><p><b>التعليم: شهادة جامعية يفضل أن تكون تخصصها في إدارة الفنادق/المطاعم أو الفنون الطهو، أو خبرة مكافئة مطلوبة.</b></p><br><br><br><p><b>الخبرة: خمس إلى سبع سنوات من الخبرة السابقة في مناصب رئيس قسم الطهي/المشروبات المتعددة.</b></p><br><br><br><p><b>المهارات والقدرات: </b></p><br><br><p><b>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم وكذلك بمعايير وثقافة Four Seasons وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية.</b></p><br><br><p><b>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القدرة على تشغيل واستخدام معدات وتقنيات الإنتاج الطهوي.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القراءة والكتابة والإلمام الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</b></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الأنشطة الغايات من المنصب؟ حدد وتقييم وسيطرة جميع المخاطر: ظروف العمل وسلامة الأفراد والمعدات. أثر النشاط الصناعي على البيئة؟ تشغيل نظام إدارة السلامة والبيئة. بُعد المنصب؟ تنفيذ إجراءات وسياسات HSE بما يتوافق مع متطلبات نظام إدارة HSE؟ رفع الوعي بين جميع موظفي الموقع بالامتثال لإجراءات HSE؟ الأنشطة الرئيسية؟ ضمان تطبيق وتحديث IPE المرتبطين بالاستخدامات الكبيرة للطاقة. ضمان رصد SER، قيم IPE الحالية، قيم جميع العوامل ذات الصلة وفق فترات محددة. تحديد أهداف الطاقة. ضبط ومقارنة قيم IPE الحالية مع SER وأهداف الطاقة. المساعدة في تحديد وتطبيق أهداف لمنع المخاطر الصناعية والسلامة وفقاً للسياق التنظيمي وسياسة السلامة في الموقع. توفير دعم تشغيلي لجميع الأقسام الداخلية لضمان الامتثال لمتطلبات السلامة والبيئة. الحفاظ على رصد دائم للتغييرات التنظيمية المتعلقة بالنظافة والصحة والسلامة والبيئة وظروف العمل؛ تحليل الامتثال التنظيمي والنوعي والالتزامات الأخرى وتطبيقها. رصد مؤشرات السلامة والبيئة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة في حال عدم تحقيق الأهداف. المساعدة في وضع وتنفيذ (مع الإدارة التشغيلية) برنامج تحسين HSE. تحليل المخاطر المرتبطة بالمواقع والموقع وتنفيذ التدابير اللازمة للسيطرة عليها. تحديث جدول تحليل المخاطر وتقييم مستوى الرقابة. تحليل الجوانب/الآثار وتنفيذ التدابير اللازمة للسيطرة عليها. تحديث جدول تحليل الجوانب وتقييم مستوى الرقابة. المشاركة مع أقسام مختلفة في تصميم محطات العمل، اختيار المعدات، تعريف الأساليب والعمليات التي تحترم السلامة والبيئة. رصد مقترحات النظافة/الصحة/السلامة/البيئة، تحليل الحوادث القريبة/الإصابات/الحوادث لتحديد الأسباب والإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة. تنفيذ ومراقبة خطط العمل في النظافة والسلامة والبيئة. المساعدة في وضع وتحديث وتنفيذ الإجراءات في النظافة والسلامة والبيئة. تصميم وتنفيذ برامج تدريب داخلية لرفع الوعي بمخاطر HSE. قيادة إجراءات التحسين وضمان تحقيق أهداف HSE. ضمان رصد خطط جمع الطاقة وقياس IPE المرتبط بالطاقة. الإبلاغ عن الأداء واقتراحات التحسين للإدارة وفريق إدارة الطاقة. إجراء فحوص HSE الذاتية لتحديد وتصحيح مواقف مخاطر HSE المتعلقة بالأفراد والشركات الخارجية، سواء كانت أعطال أو سلوكيات أو مرتبطة بالمعدات أو الإجراءات (التقييمات). المشاركة في اجتماعات CSST، متوسطو السلامة. إدارة النفايات في مرحلتها النهائية. مراقبة السلامة في الموقع وإدارتها. ضمان الامتثال للأحكام القانونية والتنظيمية والتعاريف التقليدية المتعلقة بالسلامة المهنية. الإشراف على تنفيذ برامج السلامة المهنية. فحص أماكن العمل للكشف عن المخاطر والإبلاغ عنها لمنع المخاطر وضمان استخدام التدابير الوقائية. تحديد أسباب حوادث العمل وتقديم مقترحات لمنعها وضمان سلامة العاملين داخل الشركة. تدريب العمال على استخدام معدات الوقاية. إجراء نشر الوعي والتوعية الوقائية بين العمال.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التدريب والمهارات التقنية: درجة الماجستير في HSE مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات في وظيفة مشابهة. معرفة جيدة بالشركة وعملياتها وتنظيم العمل. معرفة وفهم للوائح HSE. القدرة على تحليل المخاطر/الجوانب لتقييم التأثيرات وتحديد خطط العمل. معرفة المفاهيم المتعلقة بتحسين ظروف العمل: ضوضاء، مخاطر المرتبطة بالمعدات الكهربائية والتركيبات، التهوية والتقاط الملوثات. معرفة أجهزة الحماية الجماعية والفردية. القدرة على قيادة فرق التدخل الأول و/أو الإسعاف الأولي. إدارة الأولويات، خاصة من حيث السلامة. كتابة الإجراءات والتعليمات بوضوح. رفع الوعي وتدريب الفرق. إجراء تدقيق داخلي وأداء تدقيق للمقاولين وفق معيار Safering وISO 14001. رصد المؤشرات، الإبلاغ عن التطورات، واقتراح التحسينات. مهارات إدارة المشاريع والتخطيط. معرفة تقنية جيدة في مجال HSE للتواصل الفعال مع الفرق التشغيلية. معرفة Essentials Hutchinson الـ12. معرفة معيار ISO 14001:2015. تطوير وتتبع لوحات معلومات ذات صلة. التمكن من UES، IPE المرتبط بنشاطه. كفاءات مهنية: التكيف مع التغييرات. التواصل شفهياً وكتابياً بتكيف مع ثقافات مختلفة. الفضول ومهارات التركيب الجيدة لإجراء رصد ذي صلة. التنظيم القانوني في مواضيع HSE والابتكارات التكنولوجية. لديك حس بالعلاقات والدبلوماسية. العمل ضمن فريق، الشرح، التدريب. توقع المشاكل أو الاستجابة السريعة لها. تنظيم النفس، إظهار الالتزام والدقة. لديك حس بالمسؤولية والدقة والإدارة العبر-وظيفية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>يدير مساعد المحاسب يوم-to-day تشغيل مكتب المحاسبة. تشمل المسؤوليات الأساسية التحليل المالي والتقارير المالية، الميزانية/التنبؤ، التدقيق والرقابة، التسوية بين الأصول والالتزامات، رأس المال العامل والتحكم في النقد.</p> <p> </p> <p> <strong>ملف المرشح</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> درجة بكالوريوس مدتها 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>المساعدة في إدارة فريق المحاسبة</strong> </p> <p> يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يلهم بالقدوة.</p> <p> يشرف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي.</p> <p> يضمن إجراء تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف الأعمال، وتوصيل التوقعات، والاعتراف بالأداء.</p> <p> يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p> <p> يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</p> <p> يوفر قيادة ممتازة (مثلاً يميز بين الأفضل أداءً، يعزز العمل الجماعي ويشجع التوازن بين العمل والحياة).</p> <p> يضمن أن يبني الموظفون علاقات مفتوحة وتعاونية داخل فريقهم.</p> <p> يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</p> <p> يضمن إكمال إجراءات التأديب والوثائق وفقًا للمعايير وSOP وLSOP، ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</p> <p> يضمن أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق.</p> <p> يستخدم سياسة الباب المفتوح.</p> <p> يستخلص تغذية راجعة من الموظفين.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة المشاريع والسياسات</strong> </p> <p> يولد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ.</p> <p> يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p> <p> يجمع ويرمز ويصنف ويحسب ويجري جردًا أو يتحقق من المعلومات أو البيانات.</p> <p> يضمن أن قائمة الأرباح والخسائر دقيقة (أي أن التكاليف مرتبطة بالإيراد بشكل صحيح، والتكاليف مسجلة في الحسابات الصحيحة) ويتم تسليم البيانات للأشخاص المعنيين في الوقت المناسب.</p> <p> يسوي الميزانية.</p> <p> يضمن تحديث معدلات الضرائب المطبقة على المبيعات/الاستخدام وجمع/تجميعة المبالغ الصحيحة.</p> <p> يضمن الامتثال لـ SOPs وLSOPs.</p> <p> يضمن أن أرصدة الحسابات مدعومة بوثائق مناسبة وفقًا لـ SOPs.</p> <p> يراجع قضايا التدقيق ويُجري التصحيحات حسب الحاجة.</p> <p> يضمن أن التصاريح والوثائق والتراخيص الملكية وبناءً على الحالة اتفاقيات الموردين سارية.</p> <p> يستفيد من عمليات المحاسبة المركزية والخدمات المشتركة.</p> <p> </p> <p> <strong>إظهار وتطبيق المعرفة المحاسبية</strong> </p> <p> يظهر المعرفة بمسائل العمل ذات الصلة، والمنتجات، والأنظمة، والعمليات.</p> <p> يبقى مطّلعًا تقنيًا ويطبق المعرفة الجديدة في عمله.</p> <p> يستخدم الحواسيب وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) للبرمجة، كتابة البرمجيات، إعداد الوظائف، إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.</p> <p> يستخدم المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.</p> <p> يستفيد من التكنولوجيا ويستخدم أنظمة وأدوات المعلومات بشكل فعال لإنتاج تقارير مالية وتوفير دعم تحليلي للمديرين لاتخاذ القرارات.</p> <p> </p> <p> <strong>تقديم المعلومات المالية والإرشاد للآخرين</strong> </p> <p> يخطر أو يحدث المدراء التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات مالية ذات صلة في الوقت المناسب.</p> <p> يحضر اجتماعات النقد لمراجعة المعلومات مع فريق الإدارة.</p> <p> يقدم المشورة لمدير المالية حول القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة.</p> <p> يعبر عن المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع يسهل فهمه ويدفع للسلوكيات المطلوبة.</p> <p> يقدم التوجيه والمساعدة للوحدات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بسياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والسيطرة الفعالة على الموارد المالية واستخدامها.</p> <p> يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.</p> <p> </p> <p> <strong>الحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة</strong> </p> <p> يقدم التقارير في الوقت المحدد، مع التأكد من مواعيد التسليم.</p> <p> يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.</p> <p> يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</p> <p> يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.</p> <p> يراقب جميع الضرائب التي تطبق، مع التأكد من أن الضرائب حديثة ومجمعة و/أو مُحتسبة.</p> <p> يدعم بيئة تحكم محاسبي وتشغيلي قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية وإدارة مخاطر الأعمال.</p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدّر فرص التساوي للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لدينا من موظفينا. أقوى قوة لنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</i> </p></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كمدير المناوبة خلال ورديات الليل. يشرف على موظفي وردية الليل ويضمن الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/النواب والخدمات/المكتب الأمامي وموظفي الاستقبال والعاملين في الباب. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول وتسجيل خروج فعّالة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويحقق الأداء المالي للقسم. <br>المرشح المثالي&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط خبرة عملية.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>الاحتفاظ بأهداف خدمات النزلاء والاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع التأكد من جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ العمل.<br>• يتعامل مع الشكاوى ويحل النزاعات ويرتّب التظلمات، أو يتفاوض مع الآخرين علاوة على ذلك.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن استمرار التواصل مع الموظفين لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل بتوقعات الأداء والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات الملكية المالية الشاملة ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق المكتب الأمامي<br>• يستفيد من مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع بناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما فيه الكفاية لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في حال غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية&nbsp;<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم ورضاهم. <br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون توقعات وخطوط خدمة العملاء والمعايير.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج الاعتراف بالخدمة للعميل، ويُواصل الاتصال بالعملية ويضمنها.<br>• يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون الرديئة والالواف.<br>• يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الملكية.<br>• يشرف على عمليات وردية المكتب الأمامي اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية وتدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>المسؤوليات الإضافية&nbsp;<br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو بشكل شخصي.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل.<br>• يُبلغ و/أو يُحدّث التنفيذيين والمتعاونين والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في المكتب الأمامي عند الحاجة.<br>• يدير ورديات المكتب الأمامي كلما استدعى الأمر.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مع ترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحّب، ونصل النزلاء من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتشوق لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نحثك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون ’مكان تجمع العالم’. بانضمامك إلى شيراتون هوتيلز آند ريزورتس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يدير مساعد مراقب الحسابات تشغيل مكتب المحاسبة يوميًا. تشمل المسؤوليات الأساسية التحليل المالي والتقارير المالية، وضع الميزانية/التنبؤ، التدقيق والرقابة، reconciliation الأصول والخصوم، رأس المال العامل والرقابة على النقد.<br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل سابقة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المحاسبة<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل القيادية لإرشاد المؤثرين وتحفيز الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي.<br>• يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بالأهداف التجارية، والتواصل مع التوقعات، والاعتراف بالأداء.<br>• يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>• يوفر قيادة مميزة (مثلاً يميز المتألقين، يعزز العمل الجماعي ويشجع التوازن بين العمل والحياة).<br>• يضمن أن الموظفين يؤسسون ويحافظون على علاقات مفتوحة وتعاونية ضمن فريقهم.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات عند الحاجة.<br>• يضمن استكمال إجراءات الاختلالات والسجلات وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية استعراض الأقران.<br>• يضمن أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق.<br>• يستخدم سياسة الباب المفتوح.<br>• يستجوب ملاحظات الموظفين.<br>إدارة المشاريع والسياسات&nbsp;<br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يجمع الأكواد، يصنف، يحسب، يجمع، يراجع، أو يتحقق من المعلومات أو البيانات.<br>• يضمن أن قائمة الدخل دقيقة (أي أن التكاليف مُطابقة للإيراد، وتُسجل التكاليف في الحسابات الصحيحة) وتُسلم البيانات للأفراد المعنيين في الوقت المناسب.<br>• يُحوّض الميزانية الإجمالية.<br>• يضمن أن معدلات الضرائب المستخدمة للضرائب على المبيعات/الاستخدام حديثة وتُجمع/N أو تُحوِّل المبالغ المناسبة.<br>• يلتزم بالمعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).<br>• يضمن أن أرصدة الحسابات مدعومة بوثائق مناسبة وفق SOPs.<br>• يراجع قضايا التدقيق ويجري التصحيحات عند الحاجة.<br>• يضمن أن التراخيص والتصاريح العقارية والعقود البائعة سارية إذا كان ذلك انطباقيًا.<br>• يستفيد من عمليات المحاسبة المركزية والخدمات المشتركة.<br>إظهار وتطبيق معرفة المحاسبة&nbsp;<br>• يُظهر معرفة القضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يبقي نفسه محدثًا تقنيًا ويطبق المعرفة الجديدة في وظيفته.<br>• يستخدم الحواسيب وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) للبرمجة، وكتابة البرمجيات، وإعداد الوظائف، وإدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.<br>• يستخدم المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تمتثل للقوانين أو التنظيمات أو المعايير.<br>• يعزز التكنولوجيا ويستخدم أنظمة المعلومات والأدوات بشكل فعال لإنتاج التقارير المالية وتقديم الدعم التحليلي للمديرين لدفع اتخاذ القرار.<br>إثبات المعلومات المالية وتوجيه الآخرين<br>• يحُدِّث التنفيذيين، الزملاء والمرؤوسين بمعلومات مالية ذات صلة في الوقت المناسب.<br>• يحضر اجتماعات النقد للمراجعة مع فريق الإدارة.<br>• يُقدم المشورة لمدير الشؤون المالية حول القضايا التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة.<br>• يوضح المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع يسهل فهمه ويدفع السلوكيات المرغوبة.<br>• يوفر التوجيه والمساعدة لأقسام تنظيمية أخرى بخصوص سياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والرقابة الفعالة والاستخدام المالي للموارد.<br>• يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>الحفاظ على أهداف الشؤون المالية والمحاسبة<br>• تقديم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان استيفاء مواعيد التسليم.<br>• ضمان توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• متابعة جميع الضرائب المعمول بها، والتأكد من أن الضرائب سارية ومجمّعة/مُكتسبة.<br>• دعم بيئة تنظيمية محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية وإدارة مخاطر الأعمال.<br>في فندق Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يعامل بفرصة متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدِّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحّب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتطلع لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان تجمع العالم'. عند الانضمام إلى فنادق وکنفرنْس شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>