وظائف فترة مسائية في تونس
٢٥٤ وظائف شاغرة
<p>المسمى الوظيفي: وكيل دعم معالجة Goldstar لسوق المملكة المتحدة (النوبة النهارية) الموقع: تونس، تونسية تقرير إلى: مشرف مركز الاتصال لمحة عن الدور: يتحمل وكيل دعم معالجة الطلبات مسؤولية إدارة دورة معالجة الطلبات الكاملة، من مرحلة إدخال الطلب حتى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن جميع الطلبات يتم إدخالها بدقة في النظام، والتحقق من صحتها، وإصدارها إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ تقدّم الآن وكن جزءًا من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة في GOPA (تطبيق معالجة طلبات Goldstar) وتحميل الوثائق/الملفات الملحقة بالطلب.</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب للاكتمال والدقة، بما في ذلك الكميات والأسعار وتوفر المخزون والتواريخ الفنية والتسليم، إلخ.</li><li>ضمان معالجة الرسوم الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الرسوم الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي فروقات أو استفسارات بسرعة.</li><li>رصد حالة الطلبات عبر لوحة المعلومات، وتحديثات وتواصل في الوقت المناسب مع العميل.</li><li>قد تكون هناك حاجة للاتصال بالعميل هاتفياً إذا لم يتم الرد عبر البريد الإلكتروني.</li><li>معالجة وحل أية مشكلات تتعلق بالطلب أو التأخيرات، ورفعها إلى مشرف معالجة الطلبات حسب الضرورة.</li><li>التأكد من أن جميع المعلومات قد تم فحصها بدقة عالية قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح وإطلاقه للإنتاج.</li><li>التأكد من أن جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية كاملة وواضحة لتجنب وضع الطلبات قيد التوضيح.</li><li>تقديم تحديثات في الوقت المناسب ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب، التغييرات، أو التأخيرات. (مثلاً مشكلات الإمداد/المخزون، توضيحات، مشاكل إنتاج، إلخ)</li><li>التواصل الفعّال مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا.</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul><p>النمو وفرص الحياة المهنية</p><p>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المنظمة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</p><p>مزايا النوبة النهارية</p><ul><li>التعاون الفوري مع فرق متعددة الوظائف وعلى المستويات الدولية.</li><li>التمتع بجدول منظم يتماشى مع ساعات العمل.</li></ul><p>المتطلبات والمؤهلات</p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة القوية، مهارات القراءة والفهم والاستماع حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والعمل بجد تحت الضغط، ومهارات الحلول ثلاث سمات أساسية للهذا الدور</li><li>اللغات - إجادة مكتوبة وشفوية في اللغة الإنجليزية أمر أساسي. متواصل قوي</li><li>يُعد أن تكون لاعب فريق مع القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمرًا أساسيًا</li><li>تركيز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، عقلية العميل هو الملك والقدرة على حل مشاكل العملاء بكفاءة عبر الهاتف أمر أساسي</li><li>إحساس بالإلحاح والقدرة على العمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات أمر أساسي</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة أساسية أيضًا</li><li>الكمبيوتر متمرس، مع مهارات لوحة مفاتيح جيدة؛ familiar مع حزم قواعد البيانات عبر الإنترنت ومجموعة Microsoft Office</li><li>خبرة استخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA ميزة</li></ul><p>ما نقدمه</p><p>في Pens.com، نلتزم بدعم موظفينا مهنيًا وشخصيًا من خلال:</p><ul><li>دعم النقل: خدمة النقل من الموقف لتسهيل التنقل</li><li>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</li><li>قسائم الطعام: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك</li><li>برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفًا، احصل على مكافأة لمن يضيف موهوبين للانضمام إلى فريقنا</li><li>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريبات مستمرة ومنصات التعلم الإلكتروني وبرامج التطوير لمساعدتك في تنمية مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية</li></ul><p>عملية التوظيف لدينا</p><ul><li>مراجعة الطلب</li><li>المقابلة الهاتفيّة (إذا تطابق ملفك مع متطلبات الدور)</li><li>مقابلة واحدة مع مدير التعيين إذا تم النجاح في الفرز الأول (من 45 دقيقة إلى ساعة)</li><li>القرار النهائي</li></ul><p>قيمنا</p><p>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</p><ul><li>العملاء أولًا: نلتزم بتقديم تجارب خدمة عملاء استثنائية داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعًا دائمًا.</li><li>التحسين المستمر: نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع المشهد المتغير.</li><li>الهدفية: نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا لتحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج وتقدم ذو مغزى.</li><li>النزاهة: نولّي الأخلاقيات أولوية في كل ما نقوم به، مع التأكيد على أن تكون أفعالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</li><li>التركيز على البشر: نُقيّم ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجّع بيئة يحتفى فيها بالتنوع وتُقدَّر فيه المساهمات ويُشجَّع النمو.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة القوية، مهارات القراءة والفهم والاستماع حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والعمل بجد تحت الضغط، ومهارات الحلول ثلاث سمات أساسية للدور</li><li>اللغات - إجادة مكتوبة وشفوية في اللغة الإنجليزية أمر أساسي. متواصل قوي</li><li>يُعد أن تكون لاعب فريق مع القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمرًا أساسيًا</li><li>تركيز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، عقلية العميل هو الملك والقدرة على حل مشاكل العملاء بكفاءة عبر الهاتف أمر أساسي</li><li>إحساس بالإلحاح والقدرة على العمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات أمر أساسي</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة أساسية أيضًا</li><li>الكمبيوتر متمرس، مع مهارات لوحة مفاتيح جيدة؛ familiar مع حزم قواعد البيانات عبر الإنترنت ومجموعة Microsoft Office</li><li>خبرة استخدام تطبيق Matrix/GOPA إدخال ميزة.</li></ul>
<p>يدير ويشرف على وحدة التنظيم في الوردية وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد الإمكانات المحتملة للتحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الامتثال للمعايير الحاكمة والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاطات الدورية للفريق pokok لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يحدد أهداف أعضاء الفريق والمهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ومراقبة وتقييم للنتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين المباشرين، ويتبع التطوير المهني للموظفين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط Succession، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي المسؤولية الوظيفية على مستوى الوردية - يلتزم بجميع المعايير القانونية والداخلية ذات الصلة بالإضافة إلى لوائح السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى رئيسه المباشر أو أي شخص مسؤول في القيادة - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في الأهداف المالية لليونى ونتائجها - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يلتزم بمعايير OPEX وفقًا لدليل OPEX في مجال المسؤولية (صالح فقط لموظفي WSD) - يستخدم المواد والموارد الخاصة بالشركة بكفاءة - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة جامعية خبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون مع خلفية قيادية لغة: الفرنسية والإنجليزية تقنية معلومات: مايكروسوفت أوفيس مهارات اجتماعية: إدارة النزاعات / مهارات تقديم الملاحظات / مهارات التسهيل / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<p>يدير ويشرف على وحدة التنظيم في الوردية وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة - يحدد الإمكانات المحتملة للتحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الامتثال للمعايير الحاكمة والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاطات الدورية للفريق pokok لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يحدد أهداف أعضاء الفريق والمهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ومراقبة وتقييم للنتائج - يحدد الاحتياجات التدريبية وتطوير التقارير المباشرة، ويتبع التطوير المهني للموظفين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط Succession، والتدريب، وإدارة التغيير والنمو الشخصي المسؤولية الوظيفية على مستوى الوردية - يلتزم بجميع المعايير القانونية والداخلية ذات الصلة الحالية بالإضافة إلى لوائح السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى رئيسه المباشر أو أي شخص مسؤول في القيادة - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في الأهداف المالية والنتائج المالية لشركة LEONI - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يلتزم بمعايير OPEX وفقًا لدليل OPEX في مجال المسؤولية المحدد (صالح فقط لموظفي WSD) - يستخدم بكفاءة جميع أنواع المواد والموارد الخاصة بالشركة - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون مع خلفية قيادية اللغة: الفرنسية & الإنجليزية تكنولوجيا المعلومات: مايكروسوفت أوفيس المهارات الاجتماعية: إدارة النزاعات / مهارات تقديم الملاحظات / مهارات التسهيل / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة<p>ليوني هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو<strong>95,000 موظف</strong> في <strong>23 دولة</strong> ومبيعات موحدة تبلغ<strong> 3.9 مليار يورو في 2025 </strong>(باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبلات التجهيز المخصصة للعملاء.</p><br><p> منذ 2025، نكون جزءًا من مجموعة لوكسهايرغ، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها في الصين. معًا، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدير ويراقب وحدة النوبة الدورية حسب الأهداف والمؤشرات المعتمدة وKPIs<br></p><br><p>- يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطط النشاطات المنتظمة للفريق لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يوفر تعليمات واضحة ورصد وتقييم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، ويتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً<br></p><br><p>- يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق والمرونة التنظيمية والتنوع وتخطيط الخلافة والتدريب والتغيير ونمو الشخصي<br></p><br><p>المسؤولية الوظيفية عن التحول على مستوى التداول</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong><em>مستوى التعليم :</em></strong> درجة جامعية</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل خلفية قيادية</li><li><strong><em>اللغة :</em></strong> الفرنسية والإنجليزية </li><li><em><strong>تكنولوجيا المعلومات:</strong></em> مايكروسوفت أوفيس</li><li><strong><em>الكفاءات الاجتماعية:</em></strong> : إدارة النزاع / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التوجيه / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشروع</li></ul><br> </div>
<p>يدير ويشرف على وحدة التنظيم التحويلية وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد الفرص للتحسين في منطقة المسؤولية، يقدم الاستشارة ويسهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في منطقة المسؤولية - يخطط لنشاط الفريق بشكل منتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يوفر تعليمات واضحة، ومتابعة وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة في استخدام المعرفة التي تم اكتسابها حديثاً - يقترح ويطبق الإجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوّع، وتخطيط التعاقب، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المسؤولية الوظيفية لمستوى التحول-على-التحول - يلتزم ويتقيد بجميع المعايير القانونية الحالية المحددة داخلياً وكذلك لوائح السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤوليته وواجباته، بتبليغ المخاطر والفرص إلى مشرفه المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في أهداف ونتائج LEONI المالية. - الالتزام بالمواعيد النهائية - تحقيق متطلبات الجودة - الامتثال لمعايير OPEX وفقاً لدليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (صالح فقط لـ WSD الموظفين) - الاستخدام الفعال لأي نوع من المواد والموارد الخاصة بالشركة. - الحفاظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>مستوى التعليم: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: حد أدنى 3 سنوات من الخبرة، ويفضل أن تكون مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office</p><p>الكفاءات الاجتماعية: إدارة الصراعات / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التشجيع / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<p>يدير ويراقب وحدة التنظيم للفترة وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد إمكانات التحسين في مجاله المسؤول عنه، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمات - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط النشاط الجماعي المنتظم من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ورصد وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين المباشرين، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق ومرونة المنظمة والتنوع والتخطيط للخلافة والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المساءلة الوظيفية لمستوى التناوب بين الورديات - يلتزم ويمتثل لجميع المعايير القانونية الداخلية المعمول بها وكذلك القوانين البيئية والسلامة - يلتزم كل موظف، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى مشرفه المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول - يضمن ويلعب دوراً في رضا العملاء - يضمن ويساهم في تحقيق أهداف ونتائج LEONI المالية. - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يلتزم بمعايير OPEX وفق دليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (ساري فقط لموظفي WSD) - يستخدم بكفاءة أي نوع من المواد والموارد للشركة. - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تقنية المعلومات: مايكروسوفت أوفيس</p><p>الكفاءات الاجتماعية: إدارة الصراع / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التيسير / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<p><b>الوصف الوظيفي</b> - يدير ويراقب وحدة التنظيم للفترة وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم استشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والإدارة والتنفيذ - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط لأنشطة الفريق بانتظام لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يعرِف أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يقدم تعليمات واضحة ورصد وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق الإجراءات من أجل تحسين أداء الفريق والمرونة التنظيمية والتنوع والتخطيط للتعاقب والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المسؤولية الوظيفية على مستوى التحول-للفترة - يلتزم ويتوافق مع جميع المعايير القانونية الداخلية الحالية وكذلك لوائح السلامة والبيئة - يجب على كل موظف، في سياق مسؤولياته وواجباته، الإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى المشرف المباشر أو أي قائد مسؤول - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في تحقيق الأهداف والنتائج المالية لشركة LEONI. - الالتزام بالمواعيد النهائية - الوفاء بمتطلبات الجودة - الامتثال لمعايير OPEX وفق دليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (ساري فقط لموظفي WSD) - استخدام المواد والموارد بالشركة بكفاءة - الحفاظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تكنولوجيا المعلومات: مايكروسوفت أوفيس</p><p>الكفاءات الاجتماعية: إدارة الصراع/مهارات التغذية الراجعة/مهارات التيسير/مهارات التفاوض/مهارات العرض/ techniques حل المشكلات/إدارة المشاريع</p>
<p>يدير ويراقب وحدة التنظيم النهائية وفق الأهداف والمؤشرات المحددة - يحدد إمكانات التحسين في منطقة المسؤولية، يقدم الاستشارات ويسهم في تحسين تسليم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في منطقة المسؤولية - يخطط الأنشطة الفريقية المنتظمة لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ورصد وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويوفر المساعدة لاستخدام المعرفة التي تم اكتسابها حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المساءلة الوظيفية على مستوى التحول المتبادل - يلتزم ويتوافق مع جميع المعايير القانونية والداخلية المعاصرة ذات الصلة إضافة إلى أنظمة السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى superior المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في تحقيق أهداف ونتائج LEONI المالية. - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يتوافق مع معايير OPEX وفقاً لدليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (ساري فقط لطاقم WSD) - يستخدم بكفاءة أي نوع من المواد والموارد الخاصة بالشركة. - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><p>مستوى التعليم: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضّل مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office</p><p>الكفايات الاجتماعية: إدارة الصراع / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التيسير / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<p>تقديم وجبات الطعام والمشروبات الكحولية للضيوف. تجهيز الطاولات وفقًا لنوع الفعالية ومعايير الخدمة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بختيارات قائمة الطعام. التواصل مع المطبخ بشأن الأسئلة المتعلقة بالقائمة، ومدة الانتظار، وإعادة إعداد الطلبات، وتوفر المنتجات. إبلاغ المطبخ بالمتطلبات الإضافية للوجبات، وحالات الحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة. تسجيل المعاملات في نظام MICROS وقت الطلب. الاطمئنان على الضيوف لضمان رضاهم عن كل وجبة و/أو مشروب. الحفاظ على نظافة مناطق العمل، والأواني الصينية، والزجاجيات، وما إلى ذلك، على مدار اليوم. إكمال مهام الإغلاق، بما في ذلك إعادة تزويد المواد، وإطفاء الأنوار، وما إلى ذلك. تقديم الفاتورة الورقية والدقيقة للضيف ومعالجة الدفع. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والأمن والسلامة؛ وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورَفْع وحمل ودفع وسحب ووضع الأغراض التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأغراض التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأغراض ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والركوع. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>ملخص الوظيفة: تقديم أطباق الطعام والمشروبات الكحولية للضيوف. إعداد الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة. الإجابة عن الأسئلة حول اختيارات القائمة. التواصل مع المطبخ بخصوص أسئلة القائمة، طول الانتظار، طلبات إعادة الطبخ، وتوفر المنتجات. نقل متطلبات وجبات إضافية، الحساسية، الاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. تسجيل المعاملة في نظام MICROS عند وقت الطلب. التواصل مع الضيوف للتأكد من رضاهم عن كل طبق طعام و/أو المشروبات. الحفاظ على نظافة مناطق العمل والقطع الخزفية والزجاج وغيرها على مدار اليوم. إكمال واجبات الإغلاق، بما في ذلك إعادة تخزين الأصناف، وإيقاف الإضاءة، وما إلى ذلك. تقديم فحص مادي ودقيق للضيف ومعالجة الدفع. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الحروف الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك، الرفع، الحمـل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. إمساك وتحريك والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة وكذلك الصعود والهبوط الدرج أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما فيها الانحناء، الالتفاف، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخلاصة الوظيفية جولات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء للوصول إلى غرفهم. مراقبة أنظمة التلفزيون بنطاق الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأجهزة الإنذار في حالات الاضطراب، ونظام السلامة الحركية ومكافحة الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف الأول/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الضرورة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال وقوع حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفريغ اضطرابات النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة من خارج المكان عند الحاجة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المرتبطة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم للعمل. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث الإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر وموحد اللباس مهني ونظيف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتاج بعض الولايات إلى متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً الطبعة الصغيرة). تفقد بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتناسب مع المواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة وبالأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتvaryة التي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة، غير مستوية، زلقة إضافة إلى الصعود والنزول من السلالم/منحدرات الخدمة. الوصول أعلاه الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p><em>ليوني (LEONI) هي شركة عالمية رائدة في تقديم المنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي 95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات مجمعة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نعد موردًا رئيسيًا لأنظمة التوصيل المعقدة وحزم الكابلات المخصصة للعملاء.</em></p><br><p> <em>منذ عام 2025، أصبحنا جزءًا من مجموعة لوكشير (Luxshare Group)، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الرئيسي في الصين. معًا، نعمل على صياغة مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات</em>.</p><br><br><br>تفاصيل الوظيفة<p>- إدارة والإشراف على وحدة وردية العمل وفقًا للأهداف المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br></p><br><p>- تحديد مجالات التحسين المحتملة في نطاق المسؤولية، وتقديم الاستشارات والمساهمة في تحسين تقديم الخدمات<br></p><br><p>- تحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- قيادة المرؤوسين المباشرين في نطاق المسؤولية<br></p><br><p>- تخطيط النشاط المنتظم للفريق من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة<br></p><br><p>- تحديد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. تقديم تعليمات واضحة، والمراقبة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين المباشرين، ومتابعة التطوير المهني للمرؤوسين وتقديم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثًا<br></p><br><p>- اقتراح وتطبيق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي<br></p><br><p>المسؤولية الوظيفية عن الوردية على مستوى الوردية</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p>المستوى التعليمي: درجة جامعية</p><br><p>الخبرة : 3 سنوات كحد أدنى في إدارة الإنتاج أو منصب ذات صلة</p><br><p>اللغات: الفرنسية والإنجليزية</p><br><p>التواصل</p><br><p>الحساسية الاجتماعية والافتراضية الثقافية</p><br><p>إدارة التغيير</p><br><p>التركيز على الأهداف والنتائج</p><br><p>التحفيز والمرونة</p><br><p>التنظيم الذاتي</p><br><p>إدارة النزاعات</p><br><p>العمل الجماعي</p><br><br><br>المزايا <p><em>يُقصد بالأشخاص دائمًا جميع الجنسين على حد سواء؛ ولتسهيل النص وصياغته بشكل أفضل، تُستخدم صيغة المذكر فقط في النص.<br></em></p><br><p>تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات متوافق عبر الشركة وتستعين بمزودي خدمات خارجيين. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الالتزام بحماية البيانات. </p><br><p>LEONI Wiring Systems Tunisia SARL</p><br><br><br>هل أنت مهتم؟ قدم الآن جميع الوظائف<br><p>يُقصد بالأشخاص دائمًا جميع الجنسين على حد سواء؛ ولتسهيل النص وصياغته بشكل أفضل، تُستخدم صيغة المذكر فقط في النص.<br>تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات متوافق عبر الشركة وتستعين بمزودي خدمات خارجيين. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الالتزام بحماية البيانات.</p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p>LEONI هي مزوّد رائد عالميًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحّدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات سابقًا)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة ومجموعات الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p>منذ عام 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تقنية عالمية مقرها الصين. معًا، نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحويل عالم السيارات</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدير ويراقب وحدة المنظمة للنوبة وفق الأهداف والمؤشرات المحددة<br></p><br><p>- يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارة ويساهم في تحسين تقديم الخدمة<br></p><br><p>- يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- يخطّط النشاط المنتظم للفريق من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة<br></p><br><p>- يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ورصد وتقييم النتائج<br></p><br><p>- يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين المباشرين، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا <br></p><br><p>- يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتدريب، وإدارة التغيير والنمو الشخصي</p><br><p>المساءلة الوظيفية لمستوى النوبة المتعاقبة</p><br><p>- يلتزم ويتقيد بجميع المعايير القانونية الحالية ذات الصلة والمعايير الداخلية المحددة بالإضافة إلى اللوائح السلامة والبيئة<br></p><br><p>- كل موظف ملزم، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى مشرفه المباشر أو أي شخصية قيادية مسؤولة<br></p><br><p>- يضمن ويساهم في رضا العملاء<br></p><br><p>- يضمن ويساهم في تحقيق أهداف ونتائج LEONI المالية.<br></p><br><p>- يلتزم بالمواعيد النهائية<br></p><br><p>- يفي بمتطلبات الجودة<br></p><br><p>- يلتزم بمعايير OPEX وفقًا لدليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (ساري فقط لموظفي WSD)<br></p><br><p>- يستخدم بفعالية أي نوع من المواد والموارد الخاصة بالشركة.<br></p><br><p>- يحافظ على النظام والنظافة</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية<br></p><br><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل بخبرة قيادية<br></p><br><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية<br></p><br><p>تكنولوجيا المعلومات: مايكروسوفت آوتلوك (Office)<br></p><br><p>الكفايات الاجتماعية: إدارة الصراع / مهارات التغذية الراجعة / مهارات الإشراف / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع </p><br><br>
<p>يقود وحدة تنظيم الوردية: - يدير ويشرف على وحدة تنظيم الوردية وفقاً للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة. - يحدد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويسهم في تحسين تقديم الخدمات. - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات. - يقود المرؤوسين المباشرين في مجال المسؤولية. - يخطط لنشاط الفريق المنتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة. - يحدد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. ويقدم تعليمات واضحة ومراقبة وتقييم للنتائج. - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين المباشرين، ويتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثاً. - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>المستوى التعليمي : درجة جامعية</li><li>الخبرة : 3 سنوات على الأقل في إدارة الإنتاج أو منصب ذي صلة</li><li>اللغات : الفرنسية والإنجليزية</li><li>التواصل</li><li>الحساسية الاجتماعية والثقافية</li><li>إدارة التغيير</li><li>التوجه نحو الأهداف والنتائج</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة النزاعات</li><li>العمل الجماعي</li></ul>
<p><br></p><p>Job Description Leads shift org unit: - Manages and supervises the shift org unit according to defined objectives and KPIs. - Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery. - Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution. - Leads the direct reports in the area of responsibility. - Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received. - Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results. - Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge. - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Education Level : University degree</li><li>Experience : Min 3 years in Production Management or related position</li><li>Languages : Frensh and English</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul>
<p>تقديم حصص اللياقة البدنية الجماعية (مثل الأيروبكس، ورياضة الدراجات الثابتة "سبينينغ"، وتدريبات القوة) لجميع مستويات القدرة. تقديم النصائح للأفراد بشأن الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم برنامج التمارين الحالي للفرد ومستوى لياقته البدنية لتطوير برامج تمارين مخصصة وتقديم الاستشارات الرياضية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب/وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات والمستلزمات. الاتصال بالصيانة أو بشركة خدمة خارجية إذا كانت الأجهزة تتطلب صيانة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأجسام التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك على السطوح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. أداء مهام الوظيفة المعقولة الأخرى حسب الطلب.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)، شهادة الإسعافات الأولية، التدريب على معدات اللياقة البدنية والتدريب الرياضي، وأي شهادة أو تدريب تطلبه الهيئات المحلية والولائية.</p>
<p>ملخص الوظيفة طباعة وتنظيم مختلف المستندات اللازمة، تلخيص المعلومات ذات الصلة، وتوزيع المعلومات على الموظفين المناسبين. الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج سلامة الشركة ضمن منطقة المسؤولية المعينة، (على سبيل المثال، الغذاء، البيع بالتجزئة)، وكذلك جميع اللوائح المحلية والولائية والفدرالية. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل عبر جميع المناطق المرتبطة بالطعام. الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ وتقديم جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. حساب الأرقام للمخزون، الطلبات، والتكاليف. إجراء تدقيقات جرد لتحديد مستويات المخزون والاحتياجات. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. معالجة مشاكل تسليم البائعين والإشراف على عملية الإرجاع. التحقق وتتبع المخزون المستلم. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام. استقبال، تفريغ، ومعالجة التسليمات. مراقبة مستويات PAR لجميع العناصر الغذائية لضمان المستويات الصحيحة. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. مساعدة الإدارة في التدريب، جدولة، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج عملي. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. مساعدة الموظفين الآخرين لضمان التغطية المناسبة وخدمة الضيوف بسرعة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، طبعة صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مسافات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. التنقل عبر أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود الدرج و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.
<p>- يضمن النقل في الوقت المناسب وبجودة عالية للمواد إلى موقع التسليم المحدد (مثل المواد الخام والأجزاء نصف المصنعة والبضائع النهائية)</p><p>- يضمن تنفيذ عملية كانبان باستخدام بطاقات كانبان أو مسح المواد وأن التخزين يتم وفقًا لنظام "الأول في الأول خارج" (FIFO)</p><p>- يضمن متابعة دورة تجديد الطلبات الجديدة (مثل بطاقات كانبان/الصناديق/المسح وما إلى ذلك) وفقًا لتعليمات العمل</p><p>- يضمن إزالة المخلفات من خطوط التجميع في نهاية وردية العمل وفقًا للإجراءات</p><p>- يضمن نقل الحاويات الفارغة والنظيفة والجافة والأغطية والبالات الخاصة بتعبئة الأسلاك إلى خطوط التجميع</p><p>- يدعم ويقوم بأنشطة جرد المخزون</p><p>- يقدم الصيانة اللازمة والمسموح بها لشحن بطاريات الرافعات إذا كان مؤهلاً للقيام بذلك</p><p>- يزود منطقة القطع وWPA (تجهيز الأسلاك) بوحدات التطبيق وأشرطة الختم</p><p>- ينقل وحدات التطبيق وأشرطة الختم من وإلى أماكن العمل في منطقة القطع وWPA ومنطقة صيانة وحدات التطبيق وفقًا لتعليمات العمل السارية</p><p>- يقوم بالصيانة المطلوبة لـ LTPM وفقًا للإجراءات والتعليمات المحددة</p><p>- ينفذ إجراء "موافق على البدء" المطلوب عند بداية الوردية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي: الحد الأدنى للبكالوريا</p><p>اللغة: الإنجليزية والفرنسية</p>
<p>يضمن النقل في الوقت المناسب وبجودة عالية للمواد إلى موقع التسليم المحدد (مثل المواد الخام والأجزاء نصف المصنعة والسلع النهائية) - يضمن تنفيذ عملية كانبان باستخدام بطاقات كانبان أو مسح المواد وأن التخزين يتم وفقًا لنظام FIFO - يضمن اتباع دورة تجديد الطلبات الجديدة (مثل إرجاع بطاقات كانبان/الصناديق/المسح وما إلى ذلك) وفقًا لتعليمات العمل - يضمن إزالة النفايات من خطوط التجميع في نهاية الوردية وفقًا للإجراء المحدد - يضمن نقل الحاويات الفارغة والنظيفة والجافة والأغطية والبالات الخاصة بتعبئة الأسلاك إلى خطوط التجميع - يدعم ويقوم بأنشطة جرد المخزون - يزود منطقة القطع & WPA بمواد التطبيق ومانعات التسرب - ينقل مواد التطبيق ومانعات التسرب من وإلى أماكن العمل في منطقة القطع & WPA ومنطقة صيانة التطبيقات وفقًا لتعليمات العمل السارية - ينفذ صيانة LTPM المطلوبة وفقًا للإجراءات والتعليمات المحددة - ينفذ إجراء "موافقة على البدء" المطلوب عند بدء الوردية</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المستوى التعليمي: الحد الأدنى للبكالوريا اللغة: الإنجليزية والفرنسية التواصل الحساسية الاجتماعية والت intercultural إدارة التغيير التوجه نحو الهدف والنتيجة الدافع والمرونة التنظيم الذاتي إدارة الصراع العمل الجماعي</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p><strong>LEONI </strong>is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around <strong>86,000 employees</strong> in <strong>21 countries</strong> and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p><strong>Since 2025</strong>, we have been part of the <strong>Luxshare Group</strong>, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.</p><br><br><br>Job Description<p>Leads shift org unit: </p><br><p>- Manages and supervises the shift org unit according to defined objectives and KPIs.<br></p><br><p>- Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery.<br></p><br><p>- Takes responsibility for standard & governance adherence and process execution.<br></p><br><p>- Leads the direct reports in the area of responsibility.<br></p><br><p>- Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received.<br></p><br><p>- Defines the team members’ objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results.<br></p><br><p>- Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge.<br></p><br><p>- Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth.</p><br><br><br>Qualifications and Experience<ul><li>Education Level : University degree</li><li>Experience : Min 3 years in Production Management or related position</li><li>Languages : Frensh and English</li><li>Communication</li><li>Social & intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target & result orientation</li><li>Motivation & resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul><br> </div>