وظائف مطاعم في تونس 2026

Naukri Gulf

مدير تنفيذي للمطعم

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٣ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مدير قسم الطعام طوال اليوم التخطيط والتنظيم والسيطرة وتوجيه عمل الموظفين في مطعم الطعام طوال اليوم في الفندق مع ضمان رضا الضيوف.</div></section><section>ملف المرشح المطلوبالتعليم: درجة كلية ويفضل أن تكون متخصصة في إدارة الفنادق/المطاعم أو خبرة مكافئة مطلوبة.الخبرة: خبرة سنتين إلى ثلاث سنوات في وظيفة سلاسل خط/إشرافية أو مساعد مدير في قسم الأغذية والمشروبات.المهارات والقدرات: يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم بالإضافة إلى معايير Four Seasons الثقافية والجوهريّة والسياسات وإجراءات التشغيل القياسية. المعارف العملية غالباً ما تُكتسب أثناء العمل. المعرفة بخدمات الطعام والشراب والرقابة على التكاليف والعمالة والصيانة والترويج والمحاسبة. يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الحاسوب ونظم حوسبة الأغذية والمشروبات الأخرى. يتطلب قراءة وكتابة ومهارة شفوية باللغة الإنجليزية</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">All Day Dining Manager Plan, organize, control and direct the work of employees in the Hotel s All-Day Dining Restaurant while ensuring guest satisfaction.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required.Experience: Two to three years previous experience in a line, supervisory or assistant manager position in Food & Beverage.Skills and Abilities: Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job. Knowledge of food & beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language</section>

دوام كامل من ٣ إلى ١٠ سنة تنقيب.كوم

شيف باستا ـ معكرونة ـ اطباق بحرية

في الموقع - ليبيا - طرابلس ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

بيت.كوم

مدير الم dining

في الموقع - تونس ٢ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: يُشَغَّل Four Seasons من قِبل أشخاصنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيفينا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بنفس الطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو نكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية في سواحل شمال إفريقيا المتوسطية. في قلب مدينة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري النابض بالحياة. استمتع بسبا وحماماتنا، وابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يديك. عن الدور خطط وتنظم وتتحكم وتوجه عمل الموظفين في مطعم الفندق All-Day Dining مع ضمان رضا الضيوف.ما ستفعله <ul><li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في مطعم الفندق All Day Dining لضمان تلبية المعايير الثقافية والأساسية الموضوعة والتخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل المكان.</li><li>القدرة على الظهور في العملية التشغيلية، وتقديم التقدير، والترويج للعلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى والهموم أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وممثلي المجموعات.</li><li>وصف وضمان جودة جميع عناصر الطعام ومكوناته وطرق تحضيره، بالإضافة إلى تقديم معرفة خبيرة بالنبيذ والمشروبات الروحية في بيئة أنيقة موجهة لتجربة مميزة للوجبة الإفطار أو الغداء أو العشاء</li><li>القدرة على العمل بشكل وثيق مع نائب مدير الأغذية والمشروبات، ومدير الأغذية والمشروبات، والطهاة التنفيذيين والطهاة المساعدين لتصميم قائمة فعالة ونبيذ مميز مع ضمان جودة المنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام.</li><li>التحكّم في العمالة ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعالة، ووضع الميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والسيطرة على النقد.</li><li>مراقبة الحالة الفعلية للمرافق والمعدات في المطعم وتقديم توصيات بخصوص التصحيحات والتحسينات عند الحاجة.</li></ul> ما ستجلبه التعليم: شهادة جامعية ويفضل تخصص إدارة الفنادق/المطاعم أو خبرة معادلة مطلوبة.الخبرة: من سنتين إلى ثلاث سنوات خبرة سابقة في وظيفة خطية أو إشرافية أو مساعد مدير في قسم الأغذية والمشروبات.المهارات والقدرات: <ul><li>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم إضافة إلى معايير أربع ف Seasons الثقافية والمهنية، والسياسات، وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>يُكتسب المعرفة العملية عادةً أثناء العمل.</li><li>معرفة بخدمات الأغذية والمشروبات، والسيطرة على التكاليف، والعمالة، والصيانة، والتسويق، والمحاسبة.</li><li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر الأغذية والمشروبات الأخرى.</li><li>يتطلب القراءة والكتابة والطلاقة الشفوية في اللغة الإنجليزية</li></ul>  ما نقدمه: • راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرصت تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons في جميع أنحاء العالم • تنظيف مجاناً لزي موحد الموظفين • وجبات موظفين مجانية  الجدول والساعات: • دوام كامل، والساعات المتوقع العمل بها (صباح مبكر، أيام، أمسيات، ليالٍ، أو عطلات نهاية أسبوع. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role Plan, organize, control and direct the work of employees in the Hotel’s All-Day Dining Restaurant while ensuring guest satisfaction.What you will do <ul><li>Select, train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees, supervisors and assistant managers in the Hotel’s All Day Dining Restaurant to ensure that established cultural and core standards are met long-range strategic planning for outlet operation.</li><li>The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts.</li><li>Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide expert knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for breakfast, lunch, or dinner</li><li>The ability to work closely with the Assistant Director of Food & Beverage, Director of Food & Beverage, Executive Chef and Sous Chefs to design an effective menu and wine list while ensuring excellent product quality at a fair price and attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.</li><li>Control labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control.</li><li>Observe physical condition of facilities and equipment in the outlet and make recommendations for corrections and improvements as needed.</li></ul> What you bring Education: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required.Experience: Two to three years previous experience in a line, supervisory or assistant manager position in Food & Beverage.Skills and Abilities: <ul><li>Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures.</li><li>Working knowledge is generally learned on-the-job.</li><li>Knowledge of food & beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting.</li><li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.</li><li>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language</li></ul>  What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals  Schedule & Hours: • Full time, and hours expected to be worked (early mornings, days, evenings, overnights, or weekends. </div>

بيت.كوم

مدير تناول الطعام طوال اليوم

في الموقع - تونس ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من البشر. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وباستقبال وجه جديد وبمعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا في المقابل. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا. في قلب عاصمة تونس الحيوية والغريبة، تقدم واحة البحر الأبيض المتوسط الحديثة لدينا ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري المزدحم. استرخ في منتجعنا الصحي وبرك السباحة، وابق على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. حول الدور الوظيفي خطط ونظم وتحكم وأدِ عمل الموظفين في مطعم الخدمة طوال اليوم في الفندق مع ضمان رضا الضيوف.ما ستفعله <ul><li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في مطعم الخدمة طوال اليوم لضمان تلبية المعايير الثقافية والمعايير الأساسية والمتابعة طويلة الأجل لعملية الإشغال.</li><li>القدرة على الظهور في التشغيل، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات اتصال المجموعات.</li><li>وصف وضمان جودة جميع المواد الغذائية والمقادير وطرق التحضير، بالإضافة إلى توفير معرفة خبيرة بالنبيذ والمشروبات الروحية في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة للإفطار والغداء أو العشاء</li><li>القدرة على العمل عن كثب مع مدير مساعد للمواد الغذائية والمشروبات، ومدير المواد الغذائية والمشروبات، والشيف التنفيذي والسوش شيفس لتصميم قائمة طعام ومشروب فعالة مع ضمان جودة ممتازة للمنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام.</li><li>السيطرة على العمالة ومصاريف التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، ووضع الميزانية، واتخاذ قرارات الشراء، وجرد النقد والسيطرة عليه.</li><li>مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المخرج وتقديم توصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة.</li></ul> ما ستجلبه التعليم: يفضل حصولك على شهادة جامعية في إدارة الفنادق/المطاعم أو خبرة مكافئة مطلوبة.الخبرة: من سنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة خطية أو إشرافية أو مدير مساعد في قسم المواد الغذائية والمشروبات.المهارات والقدرات: <ul><li>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم بالإضافة إلى معايير Four Seasons الثقافية والمعايير الأساسية والسياسات والإجراءات التشغي-لية القياسية.</li><li>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</li><li>معرفة بخدمة المواد الغذائية والمشروبات، والسيطرة على التكاليف، والسيطرة على العمالة، والصيانة، والترويج، والمحاسبة.</li><li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى.</li><li>يتطلب القراءة والكتابة والقدرة الشفوية باللغة الإنجليزية</li></ul>  ما نقدمه:  • راتب competitive، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم • خدمة التنظيف الجاف مجاناً لأزياء الموظفين • وجبات موظفين مجانية  الجدول والساعات: • دوام كامل، والساعات المتوقع العمل بها (الصباح الباكر، النهار، المساء، الليل، أو عطلات نهاية الأسبوع. </div>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

وكيل الكونسيرج

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

وكيل الكونسيرج في فندق فاخر مسؤول عن تقديم تجارب ضيف استثنائية من خلال المساعدة الشخصية، والتوصيات الخبيرة، وحل المشاكل بشكل discreet. يتطلب هذا الدور معرفة قوية بمعالم المدينة، ومهارات تواصل رفيعة، والتزام بخدمة التميز بما يتماشى مع معايير الضيافة خمس نجومما الذي ستقوم به<ul><li>ترحيب الضيوف بحرارة وتقديم انطباع أول أنيق ومهني.</li><li>تقديم توصيات مخصّصة للطعام والترفيه والتسوق والأنشطة الثقافية والتجارب المحلية.</li><li>المساعدة في الحجوزات (المطاعم، الفعاليات، الجولات، النقل، السبا).</li><li>تنسيق طلبات الضيوف على الفور وبشكل بسيط مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.</li><li>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام (الاستقبال، التدبير المنزلي، النقل، الطعام والشراب، الأمن).</li><li>تنظيم الطلبات الخاصة مثل الإضافات والاحتفالات وترتيبات كبار الشخصيات.</li><li>دعم عمليات الاستقبال خلال فترات الذروة.</li><li>الحفاظ على معرفة ممتازة بمعالم المدينة، وتجزئة التجزئة الفاخرة، والأماكن الثقافية، والخدمات الطبية، وخيارات النقل.</li><li>متابعة أحداث المدينة، والمطاعم الجديدة، والتجارب الحصرية ذات الصلة بالضيوف.</li><li>التعامل مع استفسارات حول مرافق الفندق وسياساته وخدماته.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لتعزيز الرضا.</li><li>إدارة الشكاوى أو المخاوف بدبلوماسية، ومهنية، ومتابعة.</li><li>بناء علاقة طويلة الأمد مع الضيوف المتكررين أو كبار الشخصيات.</li><li>الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم جيداً وسجلات دقيقة.</li><li>التعامل مع التوصيلات، البريد، الطرود، والعناصر المفقودة.</li><li>تتبع الحجوزات والتأكيدات وتفضيلات الضيوف.</li></ul>ما نقدمه:<ul><li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li>خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق</li><li>وجبات موظفين مجانية</li></ul>الجدول والساعات: دوام كاملالملف الشخصي المطلوب للمرشحمهارات تواصل وشخصية ممتازة.معرفة محلية قوية وشغف بابتكار تجارب لا تُنسى.مستوى عالٍ من discretion، والمهنية، والذكاء العاطفي.القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة وتبضي عالية.قدرة على حل المشكلات بأسلوب هادئ وخدمي.إتقان عدة لغات (الإنجليزية والفرنسية أساسيان؛ اللغات الإضافية ميزة).إلمام ببرمجيات الفندق (أوبرا، أنظمة الكونسيرج) مفضل.

A Concierge Agent in a luxury hotel is responsible for delivering exceptional guest experiences by providing personalized assistance, expert recommendations, and discreet problem-solving. This role requires strong knowledge of local attractions, refined communication skills, and a commitment to service excellence aligned with five star hospitality standardsWhat you will do<ul><li>Warmly welcome guests and provide an elegant, professional first impression.</li><li>Offer personalized recommendations for dining, entertainment, shopping, cultural activities, and local experiences.</li><li>Assist with reservations (restaurants, events, tours, transportation, spa.</li><li>Coordinate guest requests promptly and discreetly while maintaining high service standards.</li><li>Communicate effectively with all departments (Front Office, Housekeeping, Transportation, Food & Beverage, Security).</li><li>Arrange special requests such as amenities, celebrations, and VIP setups.</li><li>Support Front Office operations during peak periods.</li><li>Maintain excellent knowledge of local attractions, luxury retail, cultural venues, medical services, and transportation options.</li><li>Stay updated on city events, new restaurants, and exclusive experiences relevant to guests.</li><li>Handle inquiries regarding the hotel s facilities, policies, and services.</li><li>Anticipate guest needs and personalize service to enhance satisfaction.</li><li>Manage complaints or concerns with diplomacy, professionalism, and follow through.</li><li>Build long term rapport with frequent or VIP guests.</li><li>Maintain a well organized concierge desk and accurate logs.</li><li>Handle deliveries, mail, packages, and lost and found items.</li><li>Track reservations, confirmations, and guest preferences.</li></ul>What we offer:<ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</li><li>Excellent Training and Development opportunities</li><li>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</li><li>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</li><li>Complimentary Employee Meals</li></ul>Schedule & Hours: full timeDesired Candidate ProfileExcellent communication and interpersonal skills.Strong local knowledge and passion for creating memorable experiences.High level of discretion, professionalism, and emotional intelligence.Ability to multitask in a fast paced, high standard environment.Problem-solving ability with a calm, service-oriented approach.Fluent in multiple languages (English & French essential; additional languages an asset).Familiarity with hotel software (Opera, Concierge systems) is preferred.

بيت.كوم

وكيل أمني

في الموقع - تونس ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكرون، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكرى لعملائنا وزملائنا وكوكبنا أيضًا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. احصل على فرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى. الوصف الوظيفي أمن/ة (ذكر-أنثى) حارس وحماية. أنت تؤمن أمان ورفاهية زملائك وعملائك وزوارك. أنت منتبه، فعال ومتفانٍ. تجعل من مؤسستك مكانًا آمناً وممتعًا للجميع. ما تقدمه المؤسسة لك: باختصار، أبرز المنافع والفوائد للعمل في مؤسستك بطاقة زملاء تمنح معدلات مخفضة لدى أكرون برامج تعلم من خلال الأكاديميات لدينا فرصة لتطوير مواهبك وتحقيق الازدهار داخل مؤسستك وعبر العالم القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21 دورك: ضمان سلامة العملاء والزملاء والمؤسسة بشكل عام تقييم وإبلاغ عن أي مخالفة للقانون أو لسياسة المؤسسة، وكذلك الحوادث والشكاوى والأنشطة الإجرامية ومواقف الأزمة ضمان مراقبة المواقع وحسابات النقد والازدحام إرشاد ومساعدة العملاء في مرافق ومعدات المؤسسة المؤهلات خبرتك ومهاراتك تشمل: خبرة مشابهة كبيرة تعتبر ميزة اتصال بينشخصي جيد والقدرة على إدارة النزاعات مسؤول وموثوق معلومات إضافية فريقك وبيئة عملك: باختصار، قدم الفريق أو المؤسسة أو بيئة العمل التي تعكس ثقافة الفريق ملاحظة: يمكنك تضمين هنا الخصائص المحلية أو المعايير القانونية مثل رخصة العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن مؤسسة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف والترويج لتنويع المواهب. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Agent de sécurité (H/F) Gardien et protecteur. Vous assurez la sécurité et le bien-être de vos collaborateurs, de vos clients et de vos visiteurs. Vous êtes attentif, efficace et dévoué. Vous faites de votre établissement un lieu sûr et agréable pour tous. Ce que l'établissement vous offre : En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor Learning programs through our Academies L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21 Votre rôle : Assurer la sûreté et la sécurité des clients, des collaborateurs, et de l'établissement dans sa globalité Evaluer et reporter toute violation de la loi ou de la politique de l'établissement, ainsi que les accidents, les plaintes, les activités criminelles et les situations de crise Assurer la surveillance des lieux, des comptes de caisse et de l'affluence Informer et assister les clients sur les installations et équipements de l'établissement Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Une expérience significative similaire est un plus Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits Responsable et fiable Informations supplémentaires Votre équipe et votre environnement de travail : En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. </div>

بيت.كوم

مندوب مبيعات تنفيذية

في الموقع - تونس ٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك فرص كثيرة للنمو والتطور. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق أثر إيجابي وم memorable لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. احصل على فرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أشرس. وصف المنصب مندوب مبيعات تنفيذية (ذكر/أنثى) شغوف/ة ومتحمس/ة، تقدم تجربة لا تُنسى للعملاء الذين يقيمون في مؤسستك. أنت محترف وتعرف مؤسستك جيداً، وتخلق صلة قوية مع عملائك. ما تقدمه المؤسسة لك: بإيجاز، أبرز الفوائد والمزايا للعمل في مؤسستك بطاقة الزملاء التي تمنح معدلات مخفضة لدى Accor خطة تدريب مقدمة في أكاديمياتنا فرصة لتطوير مواهبك وتحقيق الازدهار داخل مؤسستك وعبر العالم القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21 دورك: التعاون مع محترفي السياحة لتحقيق الأهداف التجارية ضمان التفاوض وبيع العقود المشاركة في الفعاليات الترويجية (معارض، مؤتمرات، إلخ) إدارة النشاط التجاري ككل (الميزانيات، العلاقات، إلخ) المؤهلات تتضمن خبرتك ومهاراتك: خبرة ملموسة في المجال التجاري تعتبر ميزة القدرة على تحليل احتياجات العميل والحفاظ على موقف مهني في جميع الحالات مسؤول وموثوق مهارات التواصل الشفوي والكتابي الممتازة مطلوبة اتصال بين شخصي جيد والقدرة على إدارة الخلافات معلومات إضافية فريقك وبيئة عملك: بإيجاز، قدم الفريق أو المؤسسة أو بيئة العمل التي تعكس ثقافة الفريق ملاحظة: يمكنك هنا تضمين خصوصيات محلية أو معايير قانونية، مثل تصريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير تنوع المواهب. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Sales Executive (H/F) Passionné(e) et motivé(e), vous offrez une expérience mémorable aux clients qui séjournent dans votre établissement. Vous êtes professionnel et connaissez bien votre établissement, vous créez un lien solide avec vos clients. Ce que l'établissement vous offre : En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor Plan de formations délivrées dans nos Académies L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21 Votre rôle : Coopérer avec les professionnels du tourisme pour atteindre les objectifs commerciaux Assurer la négociation et la vente de contrats Participer aux événements promotionnels (salons, conventions, etc.) Gérer l'activité commerciale dans son ensemble (budgets, relations, etc.) Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Une expérience significative dans le commercial est un plus Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances Responsable et fiable Excellentes compétences en communication orale et rédactionnelle requises Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits Informations supplémentaires Votre équipe et votre environnement de travail : En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. </div>

بيت.كوم

وكيل الكونسيرج

في الموقع - تونس ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: يعمل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وحتى سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: الاسترخاء على شاطئ البحر في شُمال إفريقيا على الساحل المتوسطي. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يوفر واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النابض. استرح في سباينا وحمّاماتنا، وابقَ متواصلاً بخدمات أعمال حديثة، أو عد خطوة إلى الخلف في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يديك. عن الدور يُعتبر وكيل كونسيرج في فندق فاخر مسؤولاً عن تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال تقديم المساعدة الشخصية، وتوصيات خبيرة، وحل المشكلات بشكل سري. هذا الدور يتطلب معرفة قوية بمعالم المنطقة، ومهارات اتصال م refinedة، والتزام بخدمة التميز متوافقة مع معايير الضيافة من فئة الخمس نجوم ما ستفعله <ul><li>مرحّباً بالضيوف بشكل دافئ وتقديم انطباع أول أنيق واحترافي. </li><li>تقديم توصيات شخصية للمطاعم والترفيه والتسوق والأنشطة الثقافية والتجارب المحلية. </li><li>المساعدة في الحجوزات (المطاعم، الفعاليات، الجولات، النقل، السبا). </li><li>تنسيق طلبات الضيوف بسرعة وبشكل سري مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية. </li><li>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام (المكتب الأمامي، التنظيف، النقل، الأغذية والمشروبات، الأمن). </li><li>ترتيب الطلبات الخاصة مثل الإضافات والاحتفالات والتجهيزات لكبار الشخصيات. </li><li>دعم عمليات المكتب الأمامي خلال فترات الذروة. </li><li>الحفاظ على معرفة ممتازة بمعالم المنطقة، والتجزئة الفاخرة، وأماكن الثقافة، والخدمات الطبية، وخيارات النقل. </li><li>البقاء مطلعاً على فعاليات المدينة، والمطاعم الجديدة، والتجارب الحصرية ذات الصلة بالضيوف. </li><li>التعامل مع الاستفسارات بشأن مرافق الفندق وسياساته وخدماته. </li><li>توقع احتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لرفع مستوى الرضا. </li><li>إدارة الشكاوى أو المخاوف بالسياسة والاحتراف والمتابعة. </li><li>بناء علاقة طويلة الأمد مع الضيوف المتكررين أو كبار الشخصيات. </li><li>الحفاظ على مكتب كونسيرج منظم جيداً وسجلات دقيقة. </li><li>التعامل مع التوصيلات، البريد، الطرود، والأغراض المفقودة والموجودة. </li><li>تتبع الحجوزات، التأكيدات، وتفضيلات الضيوف. </li></ul>ما تجلبه <ul><li>اتصالات ممتازة ومهارات تعامل بين الأشخاص. </li><li>معرفة محلية قوية وشغف بخلق تجارب لا تُنسى. </li><li>درجة عالية من الحذر، الاحتراف، والذكاء العاطفي. </li><li>القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة وبمعايير عالية. </li><li>القدرة على حل المشكلات بنهج هادئ وخدماتي. </li><li>الطلاقة في عدة لغات (الإنجليزية والفرنسية ضرورية؛ لغات إضافية ميزة). </li><li>الإلمام ببرامج الفندق (أوبرا، أنظمة الكونسيرج) مفضل. </li></ul> ما نقدمه:  <ul><li>راتب منافس، والأجور، وحزمة مزايا شاملة </li><li> فرص تدريب وتطوير ممتازة </li><li>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم </li><li> تنظيف مجاناً لزيّ الموظف </li><li> وجبات موظفين مجانية </li></ul> الجدول والساعات: <ul><li>دوام كامل </li></ul> "}</

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role A Concierge Agent in a luxury hotel is responsible for delivering exceptional guest experiences by providing personalized assistance, expert recommendations, and discreet problem-solving. This role requires strong knowledge of local attractions, refined communication skills, and a commitment to service excellence aligned with five‑star hospitality standards What you will do <ul><li>Warmly welcome guests and provide an elegant, professional first impression. </li><li>Offer personalized recommendations for dining, entertainment, shopping, cultural activities, and local experiences. </li><li>Assist with reservations (restaurants, events, tours, transportation, spa. </li><li>Coordinate guest requests promptly and discreetly while maintaining high service standards. </li><li>Communicate effectively with all departments (Front Office, Housekeeping, Transportation, Food & Beverage, Security). </li><li>Arrange special requests such as amenities, celebrations, and VIP setups. </li><li>Support Front Office operations during peak periods. </li><li>Maintain excellent knowledge of local attractions, luxury retail, cultural venues, medical services, and transportation options. </li><li>Stay updated on city events, new restaurants, and exclusive experiences relevant to guests. </li><li>Handle inquiries regarding the hotel’s facilities, policies, and services. </li><li>Anticipate guest needs and personalize service to enhance satisfaction. </li><li>Manage complaints or concerns with diplomacy, professionalism, and follow‑through. </li><li>Build long‑term rapport with frequent or VIP guests. </li><li>Maintain a well‑organized concierge desk and accurate logs. </li><li>Handle deliveries, mail, packages, and lost‑and‑found items. </li><li>Track reservations, confirmations, and guest preferences. </li></ul>What you bring <ul><li>Excellent communication and interpersonal skills. </li><li>Strong local knowledge and passion for creating memorable experiences. </li><li>High level of discretion, professionalism, and emotional intelligence. </li><li>Ability to multitask in a fast‑paced, high‑standard environment. </li><li>Problem-solving ability with a calm, service-oriented approach. </li><li>Fluent in multiple languages (English & French essential; additional languages an asset). </li><li>Familiarity with hotel software (Opera, Concierge systems) is preferred. </li></ul> What we offer:  <ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package </li><li> Excellent Training and Development opportunities </li><li>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide </li><li> Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms </li><li> Complimentary Employee Meals </li></ul> Schedule & Hours: <ul><li>full time </li></ul> </div>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

الرسام

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٣١ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

الملخص الوظيفي يَحْمِل الرسام مسؤولية الحفاظ على مظهر وحالة أسطح الفندق الداخلية والخارجية من خلال الطلاء والتصليحات والتشطيبات الديكورية. يضمن الدور أن الغرف النزلاء والمناطق العامة ومرافق الخلفية للحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة والعرض. الرد وتلبية طلبات الطلاء في الفندق. تجهيز الأسطح للطلاء من خلال التنظيف، الصنفرة، تعبئة الشقوق وتطبيق طبقة أساس. طلاء، تلوين، تلميع، وإنهاء الجدران والأسقف والأبواب والأثاث وأسِطح الفندق الأخرى. إجراء أعمال تصحيح الطلاء في غرف النزلاء، الممرات، المدخلات، المطاعم ومناطق الاجتماعات. تنسيق جداول العمل لتقليل الإزعاج لضيوف الفندق وعملياته. مساعدة فريق الهندسة/الصيانة في مهام الصيانة العامة عند الحاجة. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا واحترافيًا، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفق المعايير الشركات، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع وحمل الأشياء والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن يصل حتى 50 باوندًا بدون مساعدة، وأعمال رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول الدرج وال ramp الخدمي و/أو السلالم. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.المرشح المثاليالتعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، تجهيز الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء. الخبرة في هندسة أو صيانة الفندق تعتبر ميزة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة

POSITION SUMMARY The Painter is responsible for maintaining the appearance and condition of the hotel's interior and exterior surfaces through painting, touch-ups, wall repairs, and decorative finishes. The role ensures that guest rooms, public areas, and back-of-house facilities are maintained to the highest standards of cleanliness, safety, and presentation. Respond and attend to hotel painting requests. Prepare surfaces for painting by cleaning, sanding, filling cracks, and applying primers. Paint, stain, varnish, and finish walls, ceilings, doors, furniture, and other hotel surfaces. Perform touch-up painting in guest rooms, corridors, lobbies, restaurants, and meeting areas. Coordinate work schedules to minimize disruption to hotel guests and operations. Assist the Engineering/Maintenance team with general maintenance tasks when required. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D equivalent. Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting. Experience in hotel engineering or maintenance a plus. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: Driver s License

من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

ميسون

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٣١ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

ملخص المنصب: تنفيذ أعمال البناء الحجري المتعلقة بالصيانة والإصلاح وتجديد المباني والمرافق الفندقية. إصلاح الجدران والفواصل والأرضيات والسلالم والتراسات والممرات وبناءات الحجارة الأخرى. تنفيذ أعمال السيراميك والجص والتبليط والتشطيب وفق معايير جودة الفندق. المشاركة في مشاريع التجديد التي تشمل غرف الضيوف، المناطق العامة، المطاعم، غرف الاجتماعات، والمرافق الترفيهية. فحص وتحديد الهياكل المتضررة والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة. تجهيز الأسطح والمواد المطلوبة لأعمال الحجر. قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية وأوامر أعمال الصيانة والتعليمات الفنية. ضمان جودة العمل والتشطيبات الجمالية التي تدعم صورة ومعايير الفندق. الحفاظ على مناطق عمل آمنة وتقليل الاضطرابات لضيوف الفندق وموظفيه أثناء أنشطة الصيانة. التعاون مع أعضاء فريق الصيانة الآخرين، بمن فيهم السباكون والكهربائيون والرسامون والنجارو، لضمان صيانة مرافق الفندق بشكل صحيح. الالتزام بجميع اللوائح والإجراءات الصحية والسلامة والبيئية. الحفاظ على الأدوات والمعدات ومناطق العمل بحالة جيدة والتأكد من ممارسات النظافة المناسبة. اتّباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن المظهر العام والشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتحويل والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، بما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.الملف المرشح 원하는التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو حرفية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: بدون خبرة إشراف. الرخصة أو الشهادة: لا شيء

POSITION SUMMARY Perform masonry work related to the maintenance, repair, and renovation of hotel buildings and facilities. Repair walls, partitions, floors, stairways, terraces, walkways, and other masonry structures. Carry out tiling, plastering, pointing, and finishing works in accordance with hotel quality standards. Participate in renovation projects involving guest rooms, public areas, restaurants, meeting rooms, and recreational facilities. Inspect and identify damaged structures and recommend appropriate corrective actions. Prepare surfaces and materials required for masonry work. Read and interpret construction drawings, maintenance work orders, and technical instructions. Ensure high-quality workmanship and aesthetic finishes that support the hotel's image and standards. Maintain safe work areas and minimize disruptions to hotel guests and staff during maintenance activities. Collaborate with other maintenance team members, including plumbers, electricians, painters, and carpenters, to ensure hotel facilities are properly maintained. Comply with all health, safety, and environmental regulations and procedures. Maintain tools, equipment, and work areas in good condition and ensure proper housekeeping practices. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfileEducation: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None

بيت.كوم

أخصائي تجربة العملاء

في الموقع - تونس ٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> بصفتك أخصائي تجربة العملاء، فأنت تتولى الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية وتكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء وكذلك لصالونات Treatwell الشريكة. أنت خبير في كل ما يتعلق بـ Treatwell وتعرف كيف تقدم مساعدة موثوقة في مجموعة واسعة من المواضيع، سواء كان ذلك استخدام برنامجنا المخصص للصالونات أو إدارة تجربة عميل مخيبة للآمال. تعمل بكفاءة، وتستطيع إدارة مهام متعددة في وقت واحد وتحافظ دائمًا على موقف إيجابي وخدمة رعاية في كل تفاعل. تبلغ مدير منطقة سويسرا الروماند وتعمل في بيئة دولية، مع إمكانية العمل 40 ساعة في الأسبوع من الاثنين إلى الجمعة. ستتاح لك أيضًا الفرصة للتعاون مع الفرق المخصصة للمناطق فرنسا وDACH وBNL. وسنحرص بالطبع على تقديم onboarding عالي الجودة. حولنا: مرحبًا، نحن Treatwell. سعيدون بلقائك. نحن فريق مكون من 800 شخص شغوف وموهوب (وفي طور النمو) منتشرين عبر أوروبا. نقدم برنامج إدارة صالونات الأكثر فاعلية في القطاع، المصاحب بأكبر منصة حجوزات في أوروبا. نتعاون مع أكثر من 90,000 صالة شريك في 14 دولة ونعالج أكثر من 8 ملايين حجز شهريًا. و... خذ نفسًا عميقًا. لكننا بعيدون عن الانتهاء. نحن في قلب ثورة رقمية مثيرة في قطاع الشعر والجمال. إذا كان ذلك يثير حماسك، ربما تكون هذه الفرصة مناسبة لك. ما نقدمه لك: تذاكر مطاعم من اليوم الأول التأمين الصحي منذ الالتحاق 28 يوم إجازة حوافز بناءً على الأهداف تدريب ودعم مخصص بيئة داعمة، أجواء رائعة وتكوين فرق على مدار السنة تكافؤ الفرص في Treatwell نؤمن بأن التنوع قوة. نلتزم بجعل عمليات التوظيف لدينا متاحة للجميع. إذا كان لديك احتياجات خاصة مرتبطة بإعاقة أو وضعك، سنكون سعداء بمناقشتها لتعديل عملية الاختيار. هل ترغب في المساهمة في تحويل قطاع، وتطوير فريق، والانخراط في مغامرة ذات معنى؟ انضم إلينا! ✅ مهامك: تقديم خدمة عملاء ممتازة في كل تفاعل. استخدام أدوات مثل Salesforce وSlack لضمان تتبع المعلومات والتواصل الفعال مع فريقك. حل المشكلات وتسهيل تبادلات بناءة بين عملائنا وشركائنا. إدارة حجم كبير من طلبات العملاء بثقة وسلاسة. بالإضافة إلى تقديم المساعدة، ستتاح لك أيضًا فرصة لتطوير مهاراتك التجارية من خلال نصح صالوناتنا الشريكة ومساعدتهم في تنمية أعمالهم. حولك: لديك مهارات تواصل رائعة، شفوية وكتابية، بالفرنسية والإنجليزية. إجادة لغات أخرى (الألمانية) تُعد ميزة. لديك اهتمام بالتفاصيل مع الحفاظ على الفعالية. منظم، تخطط يومك بفعالية وتحقق أهدافك ومؤشرات الأداء. متاح بمرونة من الاثنين إلى الجمعة. لديك موقف إيجابي وتظهر مبادرة وتحمل المسؤولية في عملك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> En tant que Customer Experience Specialist, vous répondez aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux messages instantanés et êtes le premier point de contact pour les clients ainsi que pour les salons partenaires de Treatwell. Vous êtes un expert de tout ce qui concerne Treatwell et savez apporter une assistance fiable sur un large éventail de sujets, qu'il s'agisse de l'utilisation de notre logiciel destiné aux salons ou de la gestion d'une expérience client décevante. Vous travaillez efficacement, êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et conservez toujours une attitude positive ainsi qu'un service attentionné à chaque interaction. Vous reportez au responsable de la région Suisse Romande et évoluez dans un environnement international, avec la possibilité de travailler 40 heures par semaine, du lundi au vendredi. Vous aurez également l'occasion de collaborer avec les équipes dédiées aux régions France, DACH,et BNL. Nous veillerons bien entendu à vous offrir un onboarding de qualité. À propos de nous : Bonjour, nous sommes Treatwell. Ravi de faire votre connaissance. Nous sommes une équipe de 800 personnes passionnées et talentueuses (et en pleine croissance) réparties à travers l'Europe. Nous proposons le logiciel de gestion de salons le plus performant du secteur, associé à la plus grande plateforme de réservation d'Europe. Nous collaborons avec plus de 90 000 salons partenaires dans 14 pays et traitons plus de 8 millions de réservations chaque mois. Et... respirez un bon coup. Mais nous sommes encore loin d'avoir terminé. Nous sommes au cœur d'une révolution numérique passionnante dans le secteur de la coiffure et de la beauté. Si cela vous enthousiasme, cette opportunité pourrait être faite pour vous. Ce que nous vous offrons : Tickets restaurant dès le premier jour Assurance maladie dès l’intégration 28 jours de congés Primes variables sur objectifs Formation et accompagnement sur mesure Un environnement bienveillant, une super ambiance et des team buildings toute l’année Égalité des chances Chez Treatwell, nous sommes convaincus que la diversité fait la force. Nous nous engageons à rendre nos processus de recrutement accessibles à toutes et à tous. Si tu as des besoins spécifiques liés à ton handicap ou à ta situation, nous serons ravis d’en discuter pour adapter le processus de sélection. Tu as envie de contribuer à la transformation d’un secteur, de faire grandir une équipe et de t’investir dans une aventure pleine de sens ? Rejoins-nous ! ✅Vos missions Fournir un excellent service client à chaque interaction. Utiliser des outils tels que Salesforce et Slack pour assurer le suivi des informations et communiquer efficacement avec votre équipe. Résoudre les problèmes et faciliter des échanges constructifs entre nos clients et nos partenaires. Gérer avec assurance et aisance un volume important de demandes clients. En plus de fournir une assistance, vous aurez également l'occasion de développer vos compétences commerciales en conseillant nos salons partenaires et en les aidant à développer leur activité. À propos de vous : Vous disposez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais. La maîtrise d'autres langues (allemand) ) constitue un atout. Vous avez le souci du détail sans perdre de vue l'efficacité. Vous êtes organisé, planifiez efficacement votre journée et atteignez vos objectifs et indicateurs de performance. Vous êtes disponible avec flexibilité du lundi au vendredi. Vous avez une attitude positive et faites preuve d'initiative et de sens des responsabilités dans votre travail. </div>

بيت.كوم

Sales Development Representative

في الموقع - تونس ٤ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class=\"h5\">Job description</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> تتوسع فريق Treatwell ونحن في طريقنا للعثور على نجومنا المستقبليين! ستنضم إلى فريق مبيعات ديناميكي ومتحمس لإحداث ثورة في عالم الجمال والتصفيف. كعامل أساسي في تطويرنا التجاري، هدفك هو توسيع نطاقك الجغرافي من خلال إقناع المحترفين في القطاع بالانضمام إلينا واستخدام برنامجنا لتعزيز نشاطهم. صائد/ة حقيقي في الروح، هل ترغب في صقل تقنياتك في الاستكشاف والبيع مع منتج مبتكر وجذاب؟ هذا المنصب مناسب لك! ما نقدمه لك: وجبات مطاعم من اليوم الأول، تأمين صحي من بداية الانضمام، 28 يوم إجازة، مكافآت متغيرة وفقاً للأهداف، تدريب ومرافقة مصممة خصيصاً لك، بيئة داعمة، أجواء رائعة وتكوين فرق طوال السنة، مساواة الفرص. في Treatwell، نحن واثقون أن التنوع يقوّي القوة. نحن ملتزمون بجعل عمليات التوظيف لدينا ممكنة للجميع. إذا كانت لديك احتياجات خاصة تتعلق بإعاقة أو وضعك، سيكون من دواعي سرورنا مناقشتها معك لتكييف عملية الاختيار. هل ترغب في الإسهام في تحويل قطاع، وتطوير فريق، والانخراط في مغامرة ذات معنى؟ انضم إلينا! ✅مهامك: تحديد والبحث عن صالات وشركات تجارية شركاء محتملة جديدة في سويسرا (مصففو الشعر، صالونات التجميل، حلاقين، إلخ). إجراء أنشطة استكشافية خارجية عبر الهاتف، البريد الإلكتروني وقنوات التواصل الأخرى. تأهيل العملاء المحتملين وجدول مواعيد لممثلي المبيعات الميدانية. الحفاظ على تحديث المعلومات في CRM وإدارة صارمة للعملاء المحتملين. دعم فريق المبيعات في المهام الإدارية (بحث عن عملاء محتملين، إثراء البيانات، تنظيم خط الأنابيب التجاري، إعداد المواعيد). دعم فريق المبيعات في استقبال الصالونات الجديدة (تكوين الحسابات وفقاً لاحتياجات الصالون، المهام الإدارية اللازمة لتنشيط الحسابات) تقديم ملاحظات عن السوق ومشاركة الدروس المستفادة من مناقشات مع العملاء المحتملين. عما أنت عليه: حماسة قوية للاستكشاف مع المرونة اللازمة للحفاظ على حجم عالٍ من الأنشطة وتحويل العملاء المحتملين باستمرار إلى فرص مؤهلة. القدرة على العمل ضمن فريق وبزوجة ثنائية. تدريب أو خبرة في المبيعات، التنمية التجارية، SaaS، التكنولوجيا، المعلوماتية أو ضمن بيئة رقمية. تصور تجاري قوي وسلاسة في الاستكشاف وكذلك التفاعل مع العملاء. إتقان أدوات CRM، الأدوات الرقمية وطرق العمل القائمة على البيانات. القدرة على فهم المنتجات التقنية بسرعة وشرح قيمتها للعملاء المحتملين. عقلية تحليلية، نهج منظم والاهتمام بالتفاصيل. سلوك مبادر، حس المسؤولية والقدرة التنفيذية الممتازة. الطلاقة باللغة الفرنسية أمر لا بد منه؛ إجادة جيدة للإنجليزية مطلوبة. عنا نحن: مرحباً بكم في Treatwell، سعيدون بلقائك! نحن فريق رائع مكوّن من 700 موهبة منتشرين في أربع زوايا أوروبا. تحديّنا: تقديم أفضل خدمة حجز للعناية بالجمال عبر الإنترنت ومساعدة شركائنا على الرقمنة من خلال برنامج إدارة ومرافقة مصممة على مدى 360°. مع أكثر من 90,000 صالة شريكـة في 15 بلدًا وأكثر من 8 ملايين حجز شهرياً، نربط أفضل صالات أوروبا بعملائها 24/7. مهمتنا لا تتوقف عند هذا الحد. Treatwell لديها طموح ليحدث ثورة في المجتمع الرقمي للجمال والتصفيف ولتواصل مسيرتها نحو النجاح. هل تعتقد أن لديك الصفات اللازمة للانضمام إلى فريقنا؟ قد يكون تحديك المهني الجديد هنا.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> La Team Treatwell s’agrandit et nous sommes en recherche active de nos futures pépites ! Vous intégrerez une équipe de commerciaux dynamiques et surmotivés pour révolutionner le monde de la beauté et de la coiffure Véritable pilier de notre développement commercial, votre objectif sera de développer votre secteur géographique en convainquant les professionnels du secteur de nous rejoindre et d’utiliser notre logiciel pour booster leur activité. Véritable chasseur/chasseuse dans l’âme, vous souhaitez parfaire vos techniques de prospection et de vente avec un produit innovant et attrayant ? Ce poste est fait pour vous ! Ce que nous t’offrons : Tickets restaurant dès le premier jour Assurance maladie dès l’intégration 28 jours de congés Primes variables sur objectifs Formation et accompagnement sur mesure Un environnement bienveillant, une super ambiance et des team buildings toute l’année Égalité des chances Chez Treatwell, nous sommes convaincus que la diversité fait la force. Nous nous engageons à rendre nos processus de recrutement accessibles à toutes et à tous. Si tu as des besoins spécifiques liés à ton handicap ou à ta situation, nous serons ravis d’en discuter pour adapter le processus de sélection. Tu as envie de contribuer à la transformation d’un secteur, de faire grandir une équipe et de t’investir dans une aventure pleine de sens ? Rejoins-nous ! ✅Vos missions Identifier et rechercher de nouveaux salons partenaires potentiels en Suisse (coiffeurs, instituts de beauté, barbiers, etc. ). Mener des actions de prospection outbound par téléphone, e-mail et autres canaux de communication. Qualifier les prospects et planifier des rendez-vous pour les représentants commerciaux terrain (Field Sales). Tenir à jour les informations dans le CRM et assurer une gestion rigoureuse des prospects. Soutenir l'équipe commerciale dans les tâches administratives (recherche de prospects, enrichissement des données, organisation du pipeline commercial, préparation des rendez-vous). Soutenir l'équipe commerciale dans les onboardings de nouveaux salons (Configuration des comptes selon les besoins du salon, tâches administratives nécessaires à l’activation des comptes) Fournir des retours sur le marché et partager les enseignements tirés des échanges avec les prospects. À propos de vous : Forte appétence pour la prospection, avec la résilience nécessaire pour maintenir un volume élevé d'activités et convertir régulièrement les prospects en opportunités qualifiées. Capacité à travailler en équipe et binôme. Formation ou expérience en vente, développement commercial, SaaS, technologies, informatique ou dans un environnement numérique. Solide orientation commerciale et aisance dans la prospection ainsi que dans les interactions avec les clients. Maîtrise des outils CRM, des outils numériques et des méthodes de travail basées sur les données. Capacité à comprendre rapidement des produits techniques et à en expliquer la valeur aux prospects. Esprit analytique, approche structurée et souci du détail. Attitude proactive, sens des responsabilités et excellente capacité d'exécution. Maîtrise du français indispensable ; bonne maîtrise de l'anglais requise. À propos de nous : Bienvenue chez Treatwell, nice to meet you ! Nous sommes une *super* équipe forte de 700 talents présents aux 4 coins de l’Europe. Notre défi : proposer le meilleur service de réservation de soins beauté en ligne et offrir à nos partenaires de se digitaliser grâce à un logiciel de gestion et un accompagnement sur-mesure à 360°. Avec plus de 90 000 salons partenaires présents dans 15 pays et plus de 8 millions de réservations chaque mois, nous connectons les meilleurs salons d’Europe avec leurs clients 24h/24h et 7j/7. Notre mission ne s’arrête pas là. Treatwell a pour ambition de révolutionner la communauté digitale de la beauté et de la coiffure et de continuer sa route vers le succès. Vous pensez avoir les qualités indispensables pour rejoindre notre équipe ? Votre nouveau challenge professionnel se trouve peut-être ici. </div>

بيت.كوم

الطاهي التنفيذي

في الموقع - تونس ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فندق Four Seasons: يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة متميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول المكان: استرخاء عَلى شاطئ البحر في ساحل شمال إفريقيا المتوسط. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم وِاحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في Spa وبركنا، وتصل باحكام الخدمات التجارية الحديثة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك. الغرض الأساسي: توفير القيادة والإدارة لقسم المطبخ من خلال وضع خطط للشخصية والنزاهة والجودة التي تؤدي إلى نمو وربحية مستدامة على المدى الطويل للقسم، القسم والفندق. الوظائف الأساسية: تنسيق اختيار وتدريب وتطوير وتقييم الموظفين والمدراء في قسم المطبخ من خلال إدارة فعالة وقيادة لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات المطعم. تخطيط وتطوير القوائم للمعيار الفندقي مع مراعاة عوامل مثل توافر المنتجات وتكلفة الطعام والخدمة وظروف السوق وحجم الأعمال؛ تعيين الأسعار لقوائم يومية تؤدي إلى ربح صافي؛ المشاركة في اتخاذ قرارات طباعة وتخطيط ونشر وتوزيع القوائم مع ضمان التحضير والعرض الصحيح لمستوى متسق من جميع أصناف الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض. السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال التخطيط الفعال والميزنة وقرارات الشراء وصياغة السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على تحكم إبداعي في التكاليف وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في القسم، division والفندق. التأكد من أن معايير النظافة كما حددت Four Seasons واللوائح المحلية والولائية والفدرالية متوافقة بالإضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ. إعداد أنظمة رقابة تضمن جودة وتناسق الحصص والقدرة على إنشاء مواصفات شراء مناسبة بالإضافة إلى مراقبة ومراجعة معايير التشغيل وتطوير الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته. التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية بالإضافة إلى حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام. الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة أ و فئة ب كما هو مبين في EmPact. العمل بتناغم وبشكل محترف مع زملاء العمل والمشرفين. الوظائف غير الأساسية: إعداد المواد الغذائية. المساعدة في الإعداد والتنظيف للمناطق التشغيلية. إنشاء ونشر جداول الموظفين. المعرفة والمهارات: التعليم: شهادة جامعية يفضل أن تكون تخصصها في إدارة الفنادق/المطاعم أو الفنون الطهو، أو خبرة مكافئة مطلوبة. الخبرة: خمس إلى سبع سنوات من الخبرة السابقة في مناصب رئيس قسم الطهي/المشروبات المتعددة. المهارات والقدرات: يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم وكذلك بمعايير وثقافة Four Seasons وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية. المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل. يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى. يتطلب القدرة على تشغيل واستخدام معدات وتقنيات الإنتاج الطهوي. يتطلب القراءة والكتابة والإلمام الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. BASIC PURPOSE: Provide leadership and management for the Kitchen Department by establishing plans of character, integrity, and quality which result in the long-range continued growth and profitability of the department, division and Hotel. ESSENTIAL FUNCTIONS: Coordinate the selection, training, development, and evaluation of employees and managers in the Kitchen Department through effective management and leadership to ensure that established cultural and core standards are met; long-range strategic planning for outlet operation. Effectively plan and develop menus for the hotel considering factors such as product availability, food and service cost, marketing conditions and business volume; assign prices for daily menus that result in net profit; participate in making decisions regarding printing, layout, posting, and distribution of menus while ensuring the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items prepared through production and demonstration. Control labor and operating expenses through effective planning, budgeting, purchasing decisions, policy making, and inventory control while focusing on creative cost control and revenue generation solutions to maximize profit in the department, division and hotel. Ensure that sanitation standards as set forth by Four Seasons, local, state, and federal regulations are in compliance as well as the cleanliness and organization of the kitchen.  Set up control systems which will assure quality and portion consistency and the ability to create proper purchasing specifications as well as monitor and review operating criteria and develop an awareness of the importance of food preparation and quality. Communicate with employees and managers to ensure operational needs are met as well as attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments. Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. NON-ESSENTIAL FUNCTIONS: Prepare food items. Assist with set-up and cleaning of operational areas. Create and post employee schedules. KNOWLEDGE AND SKILLS: Education: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or culinary arts, or equivalent experience is required. Experience: Five to seven years previous experience in multiple culinary/food & beverage department head positions. Skills and Abilities: Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems. Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools. Requires reading, writing and oral proficiency in the French and English languages. </div>

Naukri Gulf

Assistant Reservations Manager

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB SUMMARY Assists with the soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to our customers in order to grow share of the account on behalf of the company.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 3 years experience in sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.</li></ul></section>

بيت.كوم

Engineering Manager

في الموقع - تونس ١٩ يونيو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Manages all engineering/maintenance operations, including maintaining the building, grounds and physical plant with particular attention towards safety, security and asset protection. Accountable for managing the budget, capital expenditure projects, preventative maintenance and energy conservation. Responsible for maintaining regulatory requirements. Assists in leading the emergency response team for all facility issues. Helps to increase guest and employee satisfaction through effective communications and training. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/electrical/plumbing. OR • 2-year degree from an accredited university in Building and Construction, Engineering, Mechanics, or related major; 2 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/electrical/plumbing. • Language: French, English, and Tunisian. CORE WORK ACTIVITIES Managing Engineering Operations and Budgets • Manages the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment and electrical systems. • Ensures regulatory compliance to facility regulations and safety standards. • Manages and controls heat, light and power and recommends current best methods for energy conservation and economical facility operations. • Develops specifications and requirements for service contracts and administers such contracts to support building needs. • Distributes preventive maintenance and repair work orders and monitors timeliness and quality of completion. • Oversees and directs the maintenance of grounds, guestrooms, public space, restaurants, property vehicles and recreational facilities. • Develops a long term plan for preventative maintenance and asset protection and overseeing execution of plan. • Develops project plans in accordance with renovation or new construction needs. • Contacts contractors for bids and supervising construction to ensure timely completion of projects within budgetary guidelines. • Builds positive relationships with external customers such as city building/zoning department, fire prevention bureau and vendors. • Ensures fire crew has complete understanding of all procedures, equipment and alarms. • Performs monthly property inspection to ensure buildings and grounds are maintained in excellent condition. • Conducts guest room and common area inspection to ensure guest satisfaction. • Inspects and evaluates the physical condition of facilities in order to determine the type of work required. • Recommends or arranges for additional services such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment. • Selects and orders or purchasing new equipment, supplies, and furnishings. • Manages parts and equipment inventory. Maintaining Property Standards • Ensures building and equipment licenses and certifications are current. • Maintains property life safety systems (fire fighting equipment, sprinkler systems and alarm systems). Ensuring Exceptional Customer Service • Displays leadership in guest hospitality, exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. • Shares plans with property leadership and ensuring corrective action is taken to continuously improve guest satisfaction. • Strives to improve service performance. Conducting Human Resources Activities • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Helps train employees in safety procedures. • Assists in training other department employees in fire protection, safety and evacuation procedures. • Provides feedback to employees based on observation of service behaviors. • Assists in performing operational activities as necessary. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

ASSISTANT T&C MANAGER

في الموقع - تونس الإثنين

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste <ul><li>Participer aux processus de recrutement et d’intégration.</li><li>Contribuer à la formation et au développement des collaborateurs.</li><li>Assurer le suivi de l’administration du personnel et de la paie.</li><li>Participer à la gestion des relations avec les collaborateurs et aux actions d’engagement.</li><li>Préparer et suivre les reportings et indicateurs RH.</li><li>Assister le/la T&C Manager dans la gestion quotidienne des activités RH.</li><li>Veiller à l’application des politiques et procédures RH du Groupe.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bac+3/5 en Ressources Humaines, Management ou domaine similaire.</li><li>Bonne connaissance des processus RH et de la législation sociale.</li><li>Bonnes compétences en communication et en organisation.</li><li>Sens de l’écoute, esprit d’équipe et orientation service.</li><li>Maîtrise du français et de l’anglais.</li><li>Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités.</li></ul> Informations supplémentaires Votre équipe et votre environnement de travail : En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. </div>

Naukri Gulf

الطباخ-المعجنات

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملخص الوظيفة يُظهر مواهب الخَبز والتزيين الإبداعية من خلال تنفيذ المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الفريق في إعداد المعجنات عالية الجودة والمتسقة لجميع المناطق. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<div>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في المجال الكلّي أو المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطبخ، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المجال الكلّي أو المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.</div></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB SUMMARY Exhibits creative baking and decorating talents by personally performing tasks while leading the staff in preparing quality and consistent pastries for all areas. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Leads development and training of team to improve results while maintaining standards. Must ensure sanitation and food standards are achieved.</div></section><section>Desired Candidate Profile<div>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</div></section>

بيت.كوم

EN - Chef de Partie

في الموقع - تونس الإثنين

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description Chef De Partie Ready for a sizzling career move? You will play a pivotal role in our kitchen working alongside a fantastic team. The food you prepare, cook and serve makes our guests smile and wanting more. What is in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide Learning programs through our Academies Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21 What you will be doing: Actively share ideas, opinions and suggestions to improve the environment and menus Ensure the consistency in the preparation of all food items for a la carte and/or buffet menus according to property recipes and standards Communicate effectively with the rest of the team and thrive for guest feedback Qualifications Your experience and skills include: Ability to work well under pressure in a fast paced environment Ability to work cohesively and collectively as part of a team Add diplomas/certifications required if needed Additional Information Your team and working environment: In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. </div>

بيت.كوم

FR - Assistant Chef de Partie (H/F)

في الموقع - تونس الخميس

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Assistant Chef De Partie (H/F) Prêt(e) pour une carrière trépidante? Vous jouerez un rôle clé dans nos cuisines au sein d’une équipe formidable. Votre cuisine fera sourire nos clients qui en voudront toujours plus. Ce que l’établissement vous offre : En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor Plan de formations délivrées dans nos Académies L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21 Votre rôle : Partager vos idées et vos suggestions pour améliorer les menus Assurer la cohérence dans la préparation des produits pour les menus et/ou les plats à la carte selon les recettes et les standards de l’établissement Assurer la communication au sein des équipes et le perfectionnement grâce aux avis clients Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant Capacité à travailler en équipe Ajoutez ici les diplômes ou certifications requis si besoin Informations supplémentaires Votre équipe et votre environnement de travail : En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. </div>

بيت.كوم

Réceptionniste (H/F)

في الموقع - تونس ١ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Réceptionniste (H/F) La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Ce que l'établissement vous offre : En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor Plan de formations délivrées dans nos Académies L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21 Votre rôle : Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel Proposer une expérience personnalisée pour le client Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services Qualifications Votre expérience et vos compétences incluent : Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent Maîtrise de l'Anglais Informations supplémentaires la pratique d'autres langues est un plus. Votre équipe et votre environnement de travail : En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. </div>

وظائف مطاعم في تونس

مدير تنفيذي للمطعم

شيف باستا ـ معكرونة ـ اطباق بحرية

مدير الم dining

مدير تناول الطعام طوال اليوم

وكيل الكونسيرج

وكيل أمني

مندوب مبيعات تنفيذية

وكيل الكونسيرج

الرسام

ميسون

أخصائي تجربة العملاء

Sales Development Representative

الطاهي التنفيذي

Assistant Reservations Manager

Engineering Manager

ASSISTANT T&C MANAGER

الطباخ-المعجنات

EN - Chef de Partie

FR - Assistant Chef de Partie (H/F)

Réceptionniste (H/F)

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطاعم في تونس

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطاعم في تونس الجديدة دوريا علي بريدك