وظائف كاتب محتوى في تونس
٧١ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نحن في طور النمو!<br> نحن حاليًا نبحث عن محرر فيديو ومُنشئ محتوى مستقل للعمل معنا عن بُعد.<br> من نحن: تأسست CXG في 2006 وهي تجربة عميل عالمية تتموضع عند تقاطع الأداء التجزئي القائم على البيانات، وتحول تجربة العميل، والتنفيذ التشغيلي عبر 200+ علامة فاخرة حول العالم.<br> مهمة فريقنا المكوَّن من 270 مساعدًا هي مساعدة العلامات التجارية في تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مُفصَّلة واستراتيجيات وتنفيذ.<br> نحن شغوفون بتحقيق الأثر.<br> عملاؤنا يشملون أكثر المنازل الفاخرة احتراماً في العالم، وتجمع حلولنا بين البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع جودة كل تفاعل مع العميل.<br> ما الذي نبحث عنه ما الذي نبحث عنه: نبحث عن مُنشئ فيديو ومحتوى مستقل لإنتاج مقاطع فيديو قصيرة وسريعة للجوال لـ CXG Learn، منصة التعلم الخاصة بنا للعلامات الفاخرة والراقية.<br> تخيل تعلماً راقياً وجذاباً بأسلوب “قصة إنستا” — كبسولات نظرية، سيناريوهات العملاء، وصيغ متحمسة تشعرك بأنها فاخرة بقدر العلامات التي نخدمها.<br> المرشَّح المثالي يمتلك قدرات قوية في سرد القصص بصريًا، وبصر حاد في الإيقاع، ويستطيع تقديم فيديو مُصقَّل ومتوافق مع العلامة وبكفاءة وبحجم؟<br> ملاحظة عن الأدوات: تعتمد إنتاج الفيديو هنا على أدوات مألوفة وشائعة — التركيز على الجودة والاتساق وتوافقه مع المظهر والفخر المِحرك للجوال.<br> المسؤوليات الأساسية إنتاج فيديو قصير التعلم: مقاطع تعليمية قصيرة، مقاطع بنمط GIF، مقاطع بشخصية رمزية، ومقاطع سيناريو عملاء غامرة.<br> التصميم للجوال أولاً — فيديو عمودي، مع تعديلات أفقية عند الحاجة.<br> التحرير والحركة: التعامل مع التحرير، الترجمة، الطبقات، والرسوم المتحركة بمعيار فاخر.<br> تطبيق انتقالات متسقة، إطار صوتي وبصري وموسيقى متماشية مع أسلوب CXG Learn.<br> محتوى التكييف: تكييف وإعادة استخدام المحتوى عبر صيغ ولغات ومسارات تعلم.<br> مصدر أو دمج المرئيات المخزنة وأخرى مولّدة بالذكاء الاصطناعي حيثما كان ملائمًا.<br> التعاون: العمل مع فرق التسويق والتعلم، والتكرار بسرعة من خلال التعليقات.<br> تطبيق والمساعدة في الحفاظ على الإرشادات الإبداعية والفيديو لـ CXG Learn.<br> ما الذي ستجلبه معك؟<br> المهارات الأساسية: مهارات قوية في الفيديو القصير والتصميم الحركي مع حس فاخر.</br> الكفاءة في أدوات التحرير والحركة (Adobe Premiere Pro، After Effects، أو ما يماثلها).<br> الخبرة في الفيديو portrait/المول أولاً، الترجمة، الطبقات، والرسوم المتحركة.<br> عين على الإيقاع والوتيرة والسرد البصري.<br> متحدث فرنسي بطلاقة. ميزة إضافية: محتوى يعتمد على الشخصيات الافتراضية، أدوات الفيديو بالذكاء الاصطناعي، أو تصميم الصوت.<br> خبرة 3+ سنوات في إنتاج فيديو قصير أو محتوى حركي، ويفضل للعلامات الراقية أو الرقمية أولاً.<br> عرض أعمال أو محفظة تُظهر فيديو مُصقَّلاً ومتوافقاً مع العلامة.<br> تجربة تعليم إلكتروني أو في مجال الفخامة/التجزئة تعتبر ميزة إضافية.<br> السمات السلوكية: منظم وفعال، قادر على إدارة حجم العمل بجودة ثابتة.<br> مبادر ومرن في بيئة بعيدة وبالضغط الزمني.<br> تعاوني، مع تواصل قوي واهتمام بالتفاصيل.<br> شغف بالتعلم المستمر ومتابعة اتجاهات المحتوى الناشئة.<br> لماذا تنضم إلى CXG؟<br> العمل على تجارب تعلم ذات أثر عالي للعلامات الفاخرة المعترف بها عالميًا.<br> المساعدة في تشكيل منصة تعلم فاخرة من الأساس.<br> التعاون مع فريق ديناميكي متعدد الثقافات يقدِّر الابتكار والإبداع.<br> عقد مستقل مرن مع إمكانية للنمو.<br> إذا كنت تحب سرد قصص راقية في فيديو قصير وبجوال أول، يسعدنا رؤية reel الخاص بك.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والدعم الفني.<br> نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيح لك أن تصبح جزءاً من أفضل حلول SaaS وبرامج أو أجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي محتوى التجارة الإلكترونية وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ لنرَ ما المطلوب بالتحديد.<br> ما ستفعله: مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ بناء صفحات الهبوط وصيانتها في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحة الموجودين؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحات — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هيكل واضح، اختيارات فوق الطيّة مقصودة؛ تحويل موجزات التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — العناوين، تسميات الأزرار، نصوص داعمة قصيرة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في النطق والكلام والكتابة) والإنجليزية المتوسطة (B2)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور مماثل؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ خبرة في منصات التجارة الإلكترونية؛ موقف إيجابي ومبادر ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنهجي؛ عقلية عملية مع سرعة واقتدار في اكتساب أدوات جديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (حد أدنى 50 ميغابت/ث) للتحميل و40 ميغابت/ث للرفع سيكون إضافة كبيرة: خبرة مع منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، Magento، الخ).<br> الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملـة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وكذلك – سياسات صحية داخلية؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو داخلية بناءة؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد معك.<br> غالباً ما تُطبق بعض المزايا والظروف على الموظفين فقط؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستُعرّف شروط العمل المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي محتوى تجارة إلكترونية نشيطاً يتفانى في حل المشكلات وتحقيق رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مثالياً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين من SupportYourApp .<br> رمز العمل الداخلي: 3HN</span> </div>
<p>الحفاظ على نظام أوامر الشراء، وإيصالات الاستلام، والفواتير، وطلبات الشيكات من أجل دعم وتوثيق ومعالجة جميع الذمم الدائنة الخاصة بالفندق لدفعها بشكل فوري ومناسب، وضمان دفع مستحقات جميع الموردين وفقًا للشروط المتفق عليها وسياسات وإجراءات فورسيزونز.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>الاحتفاظ بملفات الموردين محدثة وأبجديًا، بما في ذلك الفواتير، ومستندات دعم الدفع، وقوائم الموردين المعتمدين، ومرفقات الشيكات.</li><li>التحقق من أن جميع المدفوعات مدعومة بأوامر شراء معتمدة، وفواتير، وإثبات استلام/تسليم، والتفويضات المطلوبة لحسابات الموردين قبل المعالجة.</li><li>إدخال ومعالجة جميع فواتير حسابات الموردين، والشيكات اليدوية، ومعاملات الدفع من خلال النظام المالي.</li><li>التحقق من تقارير المصروفات واسترداد المبالغ النثرية ومعالجتها مع ضمان الالتزام بسياسات الشركة والضوابط الداخلية.</li><li>مطابقة كشوف حسابات الموردين، والتحقيق في الفروقات، والتواصل مع الموردين، وحل المشكلات المعلقة فورًا.</li><li>تشغيل تقارير إغلاق حسابات الموردين، وإعداد المستحقات وقيود اليومية للبضائع/الخدمات التي لم تُصدر لها فواتير، وضمان تسجيل الالتزامات بدقة.</li><li>إعداد الشيكات اليدوية عند التفويض، والاحتفاظ بسجلات المعدات والمشتريات الرأسمالية، وأرشفة المستندات، والرد على الاستفسارات الهاتفية، ودعم الإدارة المالية بالمهام الإضافية الموكلة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو في مجال ذات صلة</li><li>خبرة لا تقل عن ثلاثة إلى 12 شهرًا في وظيفة ذات صلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتبةً.</li><li>مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات للعمل مع الزملاء والرؤساء والعملاء</li><li>القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وبرامج مجموعة Microsoft Office.</li><li>القدرة على قراءة اللغة الإنجليزية وكتابتها والتحدث بها.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around<strong>95,000 employees</strong> in <strong>23 countries</strong> and consolidated sales of EUR<strong> 3.9 billion in 2025 </strong>(excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p> Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world.</p><br><br><br>Job Description<p>- Ensures and documents operators on-the-job training/ coaching<br></p><br><p>- Identifies operators' training needs<br></p><br><p>- Participates the operators’ evaluation/appraisal<br></p><br><p>- Supports specialist training to maintain and update skills matrix and employee qualification data<br></p><br><p>- Works with HR on training updates, new initiatives and data transfers<br></p><br><p>- Performs duties in accordance with skill matrix<br></p><br><p>- Provides training following complaints, QRQC, 8D, KOSU, technical changes & changes to instructions<br></p><br><p>- Supports the flexibility concept<br></p><br><p>- Trains employees on the workstation required by the rotation and monitors the performance in the new workstations in terms of quality and quantity</p><br><br><br>Qualifications and Experience<ul><li><strong>Level of Education: Minimum Bac</strong></li><li><strong>Branch Of Study:</strong> all branchs </li><li><strong>Experience: </strong>1 year experience</li><li><strong>Language:</strong> French, English</li><li><strong>Social competences:</strong> Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & resultorientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork</li><li><strong>Professional competences:</strong> Adult Learning Theory/Blended Learning/ELearning Concepts/Skills and Competency Modeling/Training Management /Leadership Development Programs</li></ul><br> </div>
<p><br></p><p>الوصف الوظيفي - ينجز مهام محددة داخل منطقة التجميع، (مثال: الممثل ليس الكل) - يجري جميع الفحوص كما هو محدد في خطة مراقبة الجودة ويسجل البيانات المطلوبة - يحدد المنتجات غير المطابقة باستخدام عملية "البطاقة الحمراء" - يوزع ويجمع مخططات مراقبة PDEK أو مخططات تحكم أخرى - يعطى ملاحظات إلى خط الإنتاج وWPA لكل الحالات غير المطابقة الموجودة على خط التجميع (مثلاً الاختبار الكهربائي، اختبار المشبك، نقاط التفتيش، نقاط العناية، إلخ) باستخدام إجراء التوقف عند أول عيب - يفحص تطبيق 5S / ترتيب بيت مسؤول ضمن منطقة المسؤولية - يحدد مناطق الخطر في المنتج مثل وجود مادة على الأرض، طرفيات تالفة، انحناء داخل حوامل، قواعد، مركبات مختلطة، إلخ - يتأكد من تأهيل العاملين للعمل في المحطة وفق مصفوفة المهارات - يتحقق من الالتزام بإجراء OK to Start في بداية كل وردية - يقوم بفحص توافقية التصحيح من الأخطاء داخل منطقة التجميع (مثلاً إطلاق عينة جيدة/رديئة، poka-yoke، قوالب، إلخ) - يتحقق من توفر أدوات المساعدة في التجميع واستخدامها في وضعها الصحيح (مثلاً أدوات الأنابيب الملفوفة والأنابيب المموجة، أدوات أنابيب PVC، إلخ) - يصادق على إكمال عملية التعبئة والامتثال وفقاً لإرشادات العمل - يضمن أن تتم أعمال إعادة العمل في الخط والورشة من قبل مشغلين مؤهلين وبأدوات مصرح بها مع الالتزام بإجراءات إعادة العمل - يفحص ما إذا كانت الوثائق في محطة العمل وفقاً لخطة التحكم والمعايير الداخلية متبعة - يراقب فحص الكبل النهائي وفق خطة QM أو نقاط العناية الإضافية</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي: الحد الأدنى BAC اللغة: الإنجليزية والفرنسية الخبرة: سنة واحدة الاتصالات في LEONI والتواصل والمهارات بين الثقافات التغيير الإدارة الهدف والنتيجة التوجيه الحافز والمرونة التنظيم الذاتي إدارة الصراع العمل الجماعي مهتم؟ قدم الآن جميع الوظائف الناس من جميع الأجناس يقصد بهم دائماً بشكل متساوٍ؛ وللتبسيط اللغوي وللقراءة الأفضل، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص. تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلوماتي يتسق عبر الشركة ويستخدم مقدمي الخدمات الخارجية. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p><em>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</em></p><br><p> <em>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</em>.</p><br><br><br>Job Description<p>- Performs the activities within the Raw Material,Pagoda and Finished Goods warehouse depending on the defined area of responsibility as for unloading, booking, scanning, storing, picking, labelling, sequencing, loading, etc.<br></p><br><p>- Inspects incoming goods in terms of quality and quantity and packaging damages<br></p><br><p>- Books goods receipts and goods issues in the ERP system<br></p><br><p>- Forwards goods shipments to employees or departments<br></p><br><p>- Stores the goods according to the released standards and storage conditions<br></p><br><p>- Picks goods for the internal production area or for goods delivery to the customer delivery to the production area or to the customer<br></p><br><p>- Performs shipment and picking list preparation and closure in the ERP system<br></p><br><p>- Prepares the shipping documents for the goods deliveries to the customer or the picking list for the internal plant transports<br></p><br><p>- Respects the customer-specific packaging regulations<br></p><br><p>- Declares the shipment for finished goods to the forwarder<br></p><br><p>- Prepares the delivery notes for the goods deliveries to the customer and internal plant traffic<br></p><br><p>- Manages and ensures the operational readiness of the technical equipment used in the material handling<br></p><br><p>- Ensures the accuracy of stocks and stock transfers<br></p><br><p>- Performs cycle count and stocktake according to the plan<br></p><br><p>- Ensures the proper storage conditions<br></p><br><p>- Reports procurement requirements for packaging materials and is responsible for processing incoming and outgoing packaging<br></p><br><p>- Ensures the customer packaging cleanliness<br></p><br><p>- Supports the non-returnable packaging collection and disposal</p><br><br><br>Qualifications and Experience<p><strong>Level of education:</strong> Min BAC <br></p><br><p><strong>IT :</strong> Microsoft Office<br></p><br><p><strong>Language : </strong> French<br></p><br><p><strong>Basic Skills:</strong> Communication, Social & intercultural sensitivity, Change management, Target & result orientation, Motivation & resilience, Self-organization, Conflict management, Teamwork</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p><em>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</em></p><br><p> <em>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</em>.</p><br><br><br>Job Description<ul><li>Accomplishes specific tasks within the Assembly area, (e.g. representative not full list)</li><li>Performs all checks as defined in the Quality control plan and records the required data</li><li>Identifies non-conforming products with "red card" process</li><li>Distributes and collects PDEK or other control charts</li><li>Gives feedback to line and to WPA for all non-conformities found on the assembly line (e.g. electrical test, clip test, inspection points, care points, etc.) by using the stop at first defect process</li><li>Inspects 5S / housekeeping application within the area of responsibility</li><li>Identifies areas of product risk e.g. material on the floor, terminals damaged, bent within holders, stands, mixed components, etc.</li><li>Checks that operators are qualified to work on the station in line with the skills matrix</li><li>Checks adherence to OK to Start procedure at the start of each shift</li><li>Performs check of error proofing conformity within the assembly area (e.g. good/bad sample test release, poka- yoke, jigs, etc.)</li><li>Verifies that assembly aid tools are available and used in proper condition (e.g. convolute and corrugated tube aids, pvc tube aids, etc.)</li><li>Validates the completion of the packing process and conformity according to work instructions</li><li>Ensures that in-line and off-line reworks are performed by qualified operators with released tools and respecting rework procedures</li><li>Inspects if documentation in workstation according to control plan and internal standards is followed</li><li>Audits final harness inspection in accordance with the QM plan and or additional care points</li></ul><br><br>Qualifications and Experience<ul><li><strong><em>Level of Education :</em></strong> Bac with 1 year of experience </li><li><strong><em>Language :</em></strong> French & English </li><li><em><strong>IT:</strong></em> Microsoft Office</li><li><strong><em>Social competences:</em></strong> Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & result-orientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork</li><li><em><strong>Professional competences:</strong></em> Knowledge of Quality Tools & Audit</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.<br><br><p><b>About the role</b></p><br><br><p>Maintain a system of purchase orders, receipts, invoices and cheque requests in order to promptly and adequately support, document, process for payment all hotel payables. and ensure that all vendors are paid according to the agreed terms and to Four Seasons policies and procedures.</p><br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><ul><li><p>Maintain up-to-date alphabetical vendor files, including invoices, payment support documents, approved vendor listings, and cheque attachments.</p><br><br></li><li><p>Ensure all payments are supported by approved purchase orders, invoices, proof of receipt/delivery, and required Accounts Payable authorization before processing.</p><br><br></li><li><p>Enter and process all Accounts Payable invoices, manual cheques, and payment transactions through the finance system.</p><br><br></li><li><p>Verify and process expense reports and petty cash reimbursements while ensuring compliance with company policies and internal controls.</p><br><br></li><li><p>Reconcile vendor statements, investigate discrepancies, communicate with vendors, and resolve outstanding issues promptly.</p><br><br></li><li><p>Run Accounts Payable closing reports, prepare accruals and journal entries for uninvoiced goods/services, and ensure liabilities are accurately recorded.</p><br><br></li><li><p>Prepare manual cheques when authorized, maintain equipment and capital purchase records, file documents, handle telephone inquiries, and support finance management with additional assigned duties.</p><br><br></li></ul><p><b>What you bring</b></p><br><br><p><b>Education: </b></p><br><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field preferred</p><br><br></li></ul><p><b>Experience: </b></p><br><br><ul><li><p>Minimum three to 12 months experience in related position</p><br><br></li></ul><p><b>Skills & Abilities:</b></p><br><br><ul><li><p>Excellent written and verbal communication skills.</p><br><br></li><li><p>Strong interpersonal and relationship building skills to work with peers, superiors and clients</p><br><br></li><li><p>Ability to operate computer equipment and Microsoft Office Suite software.</p><br><br></li><li><p>Ability to read, write and speak English.</p><br><br></li></ul><p><b>What we offer: </b></p><br><br><ul><li><p>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</p><br><br></li><li><p>Excellent Training and Development opportunities</p><br><br></li><li><p>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</p><br><br></li><li><p>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</p><br><br></li><li><p>Complimentary Employee Meals</p><br><br></li></ul><br><p><b>Schedule & Hours:</b></p><br><br><ul><li><p>full time</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">Company Description<p>LEONI هي مورد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي<strong>95,000 موظف</strong> في <strong>23 دولة</strong> ومبيعات موحدة تبلغ<strong> 3.9 مليار يورو في 2025 </strong>(باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رئيسي لأنظمة الأسلاك المعقدة وتوصيلات كابلات مخصصة حسب العميل.</p><br><p> منذ 2025، نكون جزءًا من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجية عالمية مقرها في الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><p>.</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- ينجز مهام محددة ضمن منطقة التجميع، (مثال تمثيلي ليس قائمة كاملة)<br></p><br><p>- يجري جميع الفحوص كما هو محدد في خطة مراقبة الجودة ويسجل البيانات المطلوبة<br></p><br><p>- يحدد المنتجات غير المطابقة باستخدام عملية "البطاقة الحمراء"<br></p><br><p>- يوزع ويجمع مخططات التحكم PDEK أو مخططات تحكم أخرى<br></p><br><p>- يعطي تغذية راجعة إلى خط الإنتاج وWPA عن جميع حالات عدم المطابقة الموجودة على خط التجميع (مثل الاختبار الكهربائي، اختبار الكليب، نقاط الفحص، نقاط العناية، الخ) باستخدام عملية التوقف عند أول عيب<br></p><br><p>- يفحص تطبيق 5S / التنظيم داخل منطقة المسؤولية<br></p><br><p>- يحدد مناطق مخاطر المنتج مثل وجود مادة على الأرضية، تالف الطرفيات، انحناء داخل حامليها، stand، مكونات مختلطة، الخ.<br></p><br><p>- يفحص أن المشغلين مؤهلون للعمل في المحطة وفقًا لمصفوفة المهارات<br></p><br><p>- يفحص الالتزام بإجراء OK to Start في بداية كل وردية<br></p><br><p>- يجري فحص توافقية الإقراض مع خطأ في غرفة التجميع (مثل اختبار عينة جيدة/سيئة الإصدار، poka-yoke، قوالب، الخ)<br></p><br><p>- يتأكد من توفر أدوات مساعدة التجميع وتُستخدم في الحالة الصحيحة (مثل مساعدة التلافيف وأنابيب متموجة، مساعدة أنابيب PVC، الخ.)<br></p><br><p>- يتحقق من الانتهاء من عملية التعبئة والتوافق وفق تعليمات العمل<br></p><br><p>- يضمن أن أعمال إعادة العمل في الخط وأثناءه تتم بواسطة مشغلين مؤهلين مع أدوات مطلقة واحترام إجراءات إعادة العمل<br></p><br><p>- يفحص ما إذا كانت الوثائق في نقطة العمل وفق خطة التحكم والمعايير الداخلية متبعة<br></p><br><p>- يجري مراجعة فحص الحزم النهائي وفق خطة QM و/أو نقاط العناية الإضافية</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p>• مستوى التعليم: الحد الأدنى BAC<br></p><br><p>• اللغة: الإنجليزية والفرنسية<br></p><br><p>• الخبرة: 1 سنة LEONI<br></p><br><p>• التواصل<br></p><br><p>• الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل<br></p><br><p>• إدارة التغيير<br></p><br><p>• التوجه نحو الهدف والنتيجة<br></p><br><p>• الدافع والمرونة<br></p><br><p>• التنظيم الذاتي<br></p><br><p>• إدارة الصراعات<br></p><br><p>• العمل الجماعي</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع العمل: دوام كامل المكان: عن بُعد / وفق متطلبات Division50 أنشئت Division50 هي شركة مدفوعة بالتقنية تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للشركات.<br> نجمع بين التسويق الرقمي، وبنية التسويق، والتكنولوجيا، واستراتيجيات قائمة على الأداء للمساعدة في تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس لعملائنا.<br> عن الدور: نبحث عن مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على تسليم أنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا.<br> المرشح المثالي يملك عقلية تجارية، ويكون منظمًا عاليًا، ويفهم كيف تسهم وسائل التواصل الاجتماعي في الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام.<br> ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، مع التأكد من تنفيذ استراتيجيتهم في وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد النهائية، ومراقبة الأداء، وإبقاء العملاء على اطلاع ورضاهم.<br> الإعداد الأساسي + العمولة عن بُعد مسؤوليات رئيسية * إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء.<br> * فهم عمل كل عميل والجمهور المستهدف والتحليل والهدف التسويقي.<br> * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المتوافقة مع أهداف العميل.<br> * العمل عن كثب مع منشئي المحتوى والمصممين وكتاب النصوص ومحرري الفيديو وفرق داخلية أخرى لضمان تنفيذ سلس.<br> * إنشاء وإدارة تقاويم المحتوى والتأكد من إكمال جميع التسليمات في الوقت المحدد.<br> * مراجعة وتقديم ملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل التسليم للعميل أو النشر.<br> * تنسيق موافقات العميل والتعديلات وتلقي التغذية الراجعة.<br> * مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.<br> * إعداد وتقديم تقارير أداء منتظمة للعملاء.<br> * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات أعمال ذات مغزى.<br> * تحديد الفرص لزيادة التفاعل والوصول وتوليد العملاء و الأداء العام للحساب.<br> * التواصل بشكل استباقي حول تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء.<br> * إدارة توقعات العملاء والمواعيد النهائية والأولويات بشكل فعال.<br> * استكشاف المشكلات والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة.<br> * متابعة أحدث منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وتنسيقات المحتوى والخوارزميات وأفضل الممارسات.<br> المتطلبات * خبرة 2+ سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة الحسابات، التسويق الرقمي، أو دور ذات صلة.<br> * خبرة مثبتة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء أو العلامات التجارية.<br> * فهم قوي لإنستجرام، فيسبوك، تيك توك، لينكدإن وغيرهم من المنصات ذات الصلة.<br> * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل والتفاعل وتطوير الجمهور.<br> * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br> * مهارات تواصل وجهًا لوجه مع العملاء قوية.<br> * إجادة اللغة الإنجليزية كتابيًا وشفهيًا.<br> * مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية.<br> * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في آن واحد.<br> * دقة عالية والانتباه للتفاصيل والتتبع.<br> * الراحة في العمل مع بيانات الأداء والتحليلات والتقارير.<br> * القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة قائمة على الأداء.<br> مفضل وجودها * خبرة في العمل في وكالة تسويق رقمية.<br> * خبرة في توليد العملاء أو التسويق القائم على الأداء.<br> * الإلمام بـ Meta Business Suite، TikTok Business، LinkedIn Campaign Manager، أو منصات مماثلة.<br> * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة اجتماعيًا.<br> * خبرة في العمل مع عملاء دوليين.<br> * خبرة مع أنظمة CRM، إدارة المشاريع، أو منصات تقارير العملاء.<br> كيف يبدو النجاح * يحصل العملاء على تنفيذ عالي الجودة وثابت لوسائل التواصل الاجتماعي.<br> * تقاويم المحتوى والتسليمات تُسلم بدقة وفي الوقت المحدد.<br> * تكون تواصلات العميل استباقية ومهنية ومنظمة.<br> * رضا العملاء واحتفاظهم يظلان عاليين.<br> * يتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار استنادًا إلى التوصيات المستندة إلى البيانات.<br> * لدى الفرق الداخلية موجزات واضحة وأولويات ومواعيد نهائية وتغذية راجعة من العميل.<br> * تتعرف على المشاكل والفرص قبل أن تتحول إلى قضايا.<br> كلمات رئيسية: إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | التواصل | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | دقة الانتباه | التسويق الرقمي</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الاستحقاقات</b></p><p><br></p><p>1. قبل التعيين</p><p><br></p><p>المبلغ الإجمالي للدخول: 350 دولار أمريكي</p><p>تكاليف الانتقال: 175 دولار أمريكي في بداية ونهاية المهمة إذا كان مقر الواجب خارج مسافة التنقل (كما تحدده الأمم المتحدة المتطوعة)</p><p><br></p><p>2. أثناء التعيين</p><p><br></p><p>بدل المعيشة للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسي</p><p>التعلم والتدريب: الوصول إلى موارد تعلم وتطوير مهنـي من UNV</p><p>إجازة سنوية: 2.5 أيام شهرياً</p><p>التأمين: تغطية شاملة للصحة والحياة والأعمال الخبيثة للمتطوع/ة لدى UN Volunteers، إضافة إلى تغطية تأمين صحي لحتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين. الرجاء الرجوع إلى شروط الخدمة لمعايير الأهلية التفصيلية.</p><p><br></p><p>3. نهاية المهمة</p><p><br></p><p>المبلغ الإجمالي عند الانتهاء (يدفع بعد إتمام المهمة بنجاح): 120 دولار أمريكي عن كل شهر قضاه، يُدفع عند إتمام العقد.</p><p><br></p><p>المهمة والأهداف</p><p>UNFPA، صندوق الأمم المتحدة للسكان، هو الوكالة الصحية الجنسية والإنجابية في الأمم المتحدة. تعمل على حماية حقوق وخيارات النساء والفتيات والشباب في أكثر من 150 دولة. يهدف UNFPA إلى ضمان أن تكون كل حملة حمل صحيحة، وكل ولادة آمنة، وأن يتمكن كل شاب من تحقيق إمكاناته.</p><p><br></p><p>التحديات هائلة: فمعظم حالات الحمل غير مقصودة، وتواجه امرأة واحدة من كل ثلاث نساء العنف البدني أو الجنسي، وكل دقيقتين تُفارق امرأة أو فتاة الحياة بسبب أسباب مرتبطة بالحمل أو الولادة، ومعظمها يمكن تجنبه. يتعامل UNFPA مع هذه القضايا بصورة مباشرة، ليصل إلى ملايين النساء والفتيات والشباب سنوياً بمعلومات حيوية حول أجسامهم وحقوقهم، وخدمات صحية أساسية، وحماية من العنف.</p><p><br></p><p>فوق أن يستطيع كل شخص الوصول إلى معلومات دقيقة، ورعاية عالية الجودة، والحرية في اتخاذ قرارات بشأن أجسامهم بأمان وبكرامة، يمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم والمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل للجميع.</p><p><br></p><p>السياق</p><p><br></p><p>يعمل في تونس منذ عام 1974، UNFPA- صندوق الأمم المتحدة للسكان هو وكالة الصحة الجنسية والإنجابية للأمم المتحدة. ولاية UNFPA هي توفير عالم تكون فيه كل حملة حمل مرغوبة، وكل ولادة آمنة، وتحقيق إمكانات كل شاب. في تونس، يعمل UNFPA بشكل وثيق مع الحكومة والمجتمع المدني لتوسيع الوصول إلى صحة جنسية وإنجابية عالية الجودة وحقوق إنجابية (SRHR)، القضاء على العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV)، دعم ديناميات السكان المعتمدة على البيانات، وتمكين الشباب.</p><p><br></p><p>هذه المهمة التطوعية من UNV هي جزء أساسي من استراتيجية اتصالات UNFPA في تونس. تتركز المهمة على تفويض UNFPA من خلال تحويل المقترحات الاستراتيجية إلى محتوى بصري واضح ومتاح. من خلال بناء سرد إبداعي حول ديناميات السكان وحقوق الإنسان، يضمن هذا الدور أن تكون المجتمع وصانعو القرار مطلعين ومشاركين.</p><p><br></p><p>هذه المهمة التطوعية مدعومة من السفارة السويسرية بتونس كجزء من مبادرة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة المتطوعين (UNV) لتعزيز إشراك الشباب، مع تركيز على إدماج الشباب من ذوي الإعاقة (2024-2026). لذلك، يتم تشجيع التقديمات من الشباب ذوي الإعاقة الذين يستوفون المؤهلات المطلوبة بشدة.</p><p>وصف المهمة</p><p>1. دعم إنتاج سمعي بصري</p><p><br></p><p>سيساهم المتطوع في إنتاج محتوى سمعي بصري يهدف إلى عرض أنشطة UNFPA ونتائجها من خلال:</p><p><br></p><p>دعم التقاط الصور والفيديو والمحتوى الصوتي أثناء الفعاليات وورش العمل والبعثات الميدانية والمقابلات وغيرها من أنشطة البرنامج؛</p><p>المساعدة في الإعداد والتنظيم لجلسات التصوير والتصوير الفوتوغرافي؛</p><p>دعم تحرير وإنتاج محتوى فيديو قصير وطويل المنحى لمنصات رقمية، حملات اتصالات، ومنتجات مؤسسية؛</p><p>المساهمة في اختيار وتنظيم ومعالجة المواد السمعية والبصرية المنتجة؛</p><p>المساعدة في الإعداد والتجهيز والوظيفة الصحيحة للمعدات السمعية البصرية خلال أنشطة الاتصالات.</p><p><br></p><p>2. دعم التصميم الجرافيكي والتواصل البصري</p><p><br></p><p>سيساهم المتطوع في إنشاء مواد بصرية جذابة تواكب علامة UNFPA من خلال:</p><p><br></p><p>المساعدة في تصميم مواد اتصال مطبوعة ورقمية (بوسترات، كتيبات، منشورات، لافتات، عروض، علاقات عرض، إلخ)؛</p><p>المشاركة في إنشاء رسومات للمنصات الاجتماعية وحملات التوعية؛</p><p>المساهمة في تطوير رسومات توضيحية بسيطة، رسومات حركة، أو محتوى رسومي لتعزيز تفاعل الجمهور؛</p><p>المساعدة في تصور البيانات والإحصاءات والمعلومات الرئيسية كرسوم بيانية واضحة وميسورة؛</p><p>التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية UNFPA وإرشادات الاتصالات عبر جميع المخرجات.</p><p><br></p><p>3. دعم إدارة موارد الاتصال</p><p><br></p><p>سيُسهم المتطوع في تنظيم وإدارة موارد الاتصال من خلال:</p><p><br></p><p>المساهمة في تنظيم وتصنيف وأرشفة الصور والفيديو وغيرها من الموارد المتعددة الوسائط؛</p><p>دعم تحديث مكتبات المحتوى الرقمي لضمان سهولة الوصول والاستخدام؛</p><p>المشاركة في إدارة وتتبع مخزون معدات السمع البصري تحت إشراف فريق الاتصالات.</p><p><br></p><p>4. دعم أنشطة التواصل المؤسسي</p><p><br></p><p>سيسهم المتطوع في وضوح ورفع رؤية UNFPA وجهود الاتصالات من خلال:</p><p><br></p><p>دعم التغطية الإعلامية والسمعية-البصرية للأنشطة والفعاليات التنظيمية؛</p><p>المساعدة في إعداد ونشر المحتوى عبر قنوات الاتصالات؛</p><p>المشاركة في التعرف والترويج للقصص والشهادات وأفضل الممارسات من أنشطة البرنامج؛</p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق مسؤوليته كما يكلفه المشرف.</p><p><br></p><p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 10 أغسطس 2026</p> </div><h2 class=
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في تقديم الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقنيات.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متعددة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات والأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم للنجاح.<br> ما ستفعله: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الحالية؛ تنظيم وغَني محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات فوق–الطية مقصودة؛ تحويل الإيجاز من فريق التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وضبط نصوص ميكرو ألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتقنيات مجال محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) وإنجليزية متوسطة (B2)؛ خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة الإعلانات، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثل Shopify، Magento، Makaira، أو ما يشابهها)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومهيكل؛ عقلية عملية مع فهم سريع وحاد للأدوات الجديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (لا يقل عن 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابت/ث تنزيل و40 ميجابت/ث رفع) الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل المشروع ووقتك الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط بيئية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعاقدك.<br> عادةً تطبق بعض المزايا والشروط على الموظفين فقط؛ قد لا يحق المقاولون المستقلون في الحصول على جميعها.<br> ستُحدّد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت مدير محتوى تجارة إلكترونية مبادر يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للعمل معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مثالياً للوظيفة؟<br> اذكره واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> الرمز الوظيفي الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورواد صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من الحلول الرائدة في SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كـ مختص صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية وتألق في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس في المقام الأول.<br> متحمس؟ لنرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة وإثراء محتوى الصفحة — النص، الصور، الفيديو — ضمن قوالب معتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: هرمية واضحة، اختيارات مدروسة فوق القسم القابل للعرض مباشرة؛ تحويل موجزات من التسويق والإدارة الفئوية إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص دقيقة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطور في أدوات وتقنيات محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه لتحقيق النجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في المحادثة والكتابة) ومستوى إنجليزية متوسط (B2)؛ خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة إعلانية، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثلاً Shopify أو Magento أو Makaira أو ما يشابهها)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي proactive ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنسق؛ عقلية يدوية ومقدرة سريعة على فهم الأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) وتوصيلة إنترنت مستقرة (حد أدنى 50 ميجابت/ث تنزيل و40 ميجابت/ث رفع) المزايا: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة الأمريكية USD؛ مكافآت pentru إحالة أصدقاء؛ توازن بين أحمال المشاريع والوقت الشخصي، وكذلك – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط نمو داخلي في بيئة داعمة؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون مطالب لتتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفق شروط ارتباطك بالعمل.<br> عادةً تنطبق مزايا وظروف محددة على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة لبعضها.<br> ستُحدّد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> فإذا كنت مختص صفحة هبوط للتجارة الإلكترونية مبادر وتتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي قدموا تجارب عمل استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أشره واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بشكل متساوٍ ونتجنب التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> رمز وظيفي داخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Viseven Group</span></b><span> is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies.</span><br><span>At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success.</span><br><span>With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele.</span><br><span>Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe.</span><br>
<p>We’re looking for a <strong>Junior Front-end Developer</strong> to join our team and help create engaging, responsive, and interactive digital content.</p><br>
<br>
<br><br><p><b>Required skills & knowledge:</b></p><br><ul>
<li>HTML5, CSS3 </li>
<li>JavaScript (ES2017) skills </li>
<li>JavaScript Front-End Frameworks, libraries - Vue.js </li>
<li>JavaScript OOP C5 and Patterns </li>
<li>Node.js and npm - on basic level </li>
<li>Webpack, gulp etc. - on basic level </li>
<li>Responsive/Mobile design skills </li>
<li>REST-ful Services/APIs - on basic level </li>
<li>Cross-browser development </li>
<li>Testing and debugging skills </li>
<li>Web performance/building and automation tools </li>
<li>Version control/GIT, GIT Flow </li>
<li>Adobe Photoshop\Indesign\Illustrator\XD confident user <br><br></li>
</ul><br><p><b>Responsibilities: </b></p><br><ul>
<li>Create CLM basic presentation slides, emails, landing pages of all complexity levels for ewizard editing </li>
<li>Create and support medium components complex JavaScript animations </li>
<li>Create master template for ewizard-presentation </li>
<li>Create complex ewizard compatible landing pages </li>
<li>Create medium responsive/adaptive web content following GIT Flow process </li>
<li>CLM, CRM - create custom monitoring, content uploading and deploying, create CLM oriented functionality </li>
<li>Using Site Analytics services(GA, GTM, AA, AT) </li>
<li>Using REST API's </li>
<li>Creating scripts for automatization of development process based on Gulp, NodeJS - basic level </li>
<li>Medium and complex Banner creation </li>
<li>Implementing AR or 3D-player for a slide </li>
<li>Create ewizardJS based calculators based on given Excel </li>
<li>Documentation creation </li>
<li>Create blocks and modules for briefs </li>
<li>Create master templates for emails </li>
<li>Create complex emails </li>
<li>Create and support complex blocks and fragments for emails </li>
<li>Create and support complex emails components <br><br></li>
</ul><br> </div>
<p>المهام الوظيفية الأساسية: تصميم وتطوير وصيانة أنابيب استيعاب ومعالجة المستندات القابلة للتوسع لدعم إدارة المعرفة في المؤسسات والتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بناء وتحسين مسارات عمل البيانات متعددة المراحل لاستخراج المحتوى وتحويله وإثرائه وفهرسته من صيغ مستندات متنوعة تشمل PDF وPPTX وDOCX وCSV والمصادر القائمة على الصور. تطبيق قدرات معالجة المستندات المتقدمة، بما في ذلك استخراج البيانات الوصفية، وتجزئة المحتوى، والتصنيف، والتلخيص، ومسارات عمل استرجاع المعلومات. إدارة استراتيجيات الفهرسة لقواعد البيانات المتجهية وتحسين البحث لضمان أداء استرجاع عالي الجودة وملاءمة دقيقة. تطوير وصيانة خوادم أدوات متوافقة مع MCP توفر إمكانية الوصول الآمن لقواعد بيانات المؤسسات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والمنصات السحابية، والخدمات الخارجية لوكلاء الذكاء الاصطناعي. تصميم وتطبيق البنيات الموجهة بالأحداث بالاستفادة من خدمات المراسلة والتكامل لتمكين حلول معالجة بيانات قابلة للتوسع وسريعة الاستجابة. إنشاء ونشر وكلاء تحليل البيانات، وذكاء المستندات، واسترجاع المعرفة باستخدام قوالب تطوير قابلة لإعادة الاستخدام وأدوات المنصة. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول هندسة بيانات وحلول قائمة على الذكاء الاصطناعي موثوقة وقابلة للتوسع ومبتكرة.</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوبة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البيانات، أو تقنية المعلومات، أو الذكاء الاصطناعي، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة.</li><li>عادةً، 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في تطوير Python وهندسة أنابيب البيانات.</li><li>خبرة عملية في تصميم وصيانة مسارات عمل ETL/ELT باستخدام منصات التنسيق مثل Dagster أو Airflow أو التقنيات المكافئة.</li><li>كفاءة عالية في أطر عمل ومكتبات معالجة المستندات لاستخراج وتحويل المحتوى من مصادر البيانات المنظمة وغير المنظمة.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات المتجهية، ونماذج التضمين، وتقنيات البحث الدلالي، وأساليب تحسين الاسترجاع.</li><li>الإلمام بخدمات Azure للبيانات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Azure AI Search وBlob Storage وEvent Hub وDocument Intelligence، أو المنصات السحابية الأصلية المماثلة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير التطبيقات ومكونات أنابيب البيانات الحاوية باستخدام Docker وممارسات النشر الحديثة.</li><li>فهم قوي لتصميم واجهات برمجة التطبيقات REST API، وأنماط التكامل، والبنيات الموجهة للخدمات.</li><li>خبرة في بناء أنظمة استيعاب وفهرسة واسترجاع قابلة للتوسع للتطبيقات كثيفة البيانات.</li><li>تُعد الخبرة في بنيات التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG) ومنصات إدارة المعرفة في المؤسسات مزية إضافية.</li><li>يُفضل الإلمام بتصميم الأنظمة الموجهة بالأحداث وأنماط معالجة البيانات الموزعة.</li><li>يُفضل بشدة معرفة منظومات وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتكاملات MCP، وبنيات تحويل البيانات إلى وكلاء الحديثة.</li><li>مهارات قوية في التحليل، وتتبع الأعطال وإصلاحها، وحل المشكلات.</li><li>قدرات ممتازة على التواصل والتعاون مع الجهات المعنية الفنية والتجارية.</li><li>تُعد الشهادات ذات الصلة في Azure، أو هندسة البيانات، أو الذكاء الاصطناعي، أو التقنيات السحابية مزية إضافية.</li></ul>
<p>The United Nations Resident Coordinator Office (RCO) Tunisia actively supports and coordinates UN inter-agency efforts on disability inclusion. The RCO has been involved in initiatives connected to the UN Partnership on the Rights of Persons with Disabilities (UNPRPD), including coordination and engagement around a joint programme implemented in Tunisia by UN entities to advance the rights and inclusion of persons with disabilities. The RCO has also facilitated discussions related to the continuation and strengthening of UNPRPD-supported programming in the country. The RCO maintains contacts with organizations and associations representing persons with disabilities through its disability inclusion work and inter-agency coordination efforts. The office has engaged with specialized disability rights associations and organizations of persons with disabilities to support awareness-raising, inclusive recruitment outreach, dissemination of opportunities, and disability inclusion initiatives within the UN system in Tunisia. The RCO plays a coordinating role in advancing disability inclusion across the UN Country Team in Tunisia. This includes supporting disability inclusion action planning, participation in disability-focused inter-agency working groups, promoting implementation of the UN Disability Inclusion Strategy (UNDIS), facilitating capacity-building and awareness initiatives, and encouraging engagement with organizations of persons with disabilities. Disability inclusion has also been integrated into broader UNCT planning and coordination mechanisms.</p><p><strong>Mission and objectives</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The Office of the United Nations Resident Coordinator (RCO) is the main coordination structure of the United Nations system in Tunisia. It fulfills several roles:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Coordination and support: Facilitates the coordination of United Nations activities with national priorities and the strengthening of local capacities.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Leadership and advocacy: Ensures representation of the United Nations Secretary-General and leads the 2030 Agenda for Sustainable Development.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Strategic Engagement: Works with the government, civil society, bilateral partners, the private sector and academia to address national challenges and promote the Sustainable Development Goals (SDGs).</font></font></li></ul><p><strong>Context</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The United Nations Volunteer will be assigned to the United Nations Information Centre (UNIC) in Tunisia, attached to the Office of the Resident Coordinator (RCO). UNIC's mandate is to promote the values, priorities, and activities of the United Nations, to strengthen public understanding of the Organization's role and actions, and to contribute to the strategic communication of the United Nations system in Tunisia. In this capacity, it notably coordinates the joint communication of United Nations agencies, funds, and programmes to promote coherent, coordinated, and impactful communication. Under the supervision of the United Nations Information Centre (UNIC) and in close collaboration with the Office of the Resident Coordinator (RCO) and the United Nations Communications Group (UNCG), the United Nations Volunteer will contribute to strengthening and implementing the joint communication of the United Nations system in Tunisia. Their main mission will be to support the implementation of the United Nations' joint communications strategy, with a view to strengthening the visibility, coherence, and impact of inter-agency communications activities. They will also contribute to bringing the United Nations closer to citizens, particularly young people, as well as to partners and various stakeholders, through accessible, inclusive, and audience-appropriate communication content and initiatives. This position is funded by the Embassy of Switzerland in Tunisia, as part of an initiative carried out in partnership with the United Nations Volunteers (UNV) Programme to strengthen the inclusion of young people and persons with disabilities for the period [PHONE_NUMBER].</font></font></p><p><strong>Task description</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">"Under the supervision of the National Information Officer, the United Nations Volunteer, </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Joint Communications Assistant</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> , will contribute to the implementation of communication activities for the Office of the Resident Coordinator and the United Nations System in Tunisia. He/she will provide support in the following areas:"</font></font></p><ol><li><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Content production and promotion of results</font></font></strong><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Write human stories, testimonials, articles and other content highlighting the impact of United Nations programmes and initiatives in Tunisia.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to the preparation of press releases, speeches, key messages, information sheets and other communication materials.</font></font></li></ul></li><li><p></p></li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>At least one year of experience in communication, journalism, media relations, or digital communication.</li><li>Good writing and communication skills in Arabic and French.</li><li>Good writing skills in English is an asset.</li><li>Ability to synthesize complex information and transform it into clear, accessible, and engaging content for the general public, especially young people.</li><li>Knowledge of artificial intelligence tools applied to communication and content creation.</li><li>Proficiency in office tools (Microsoft Office); proficiency in Canva, Adobe Creative Suite, or equivalent tools is an asset.</li><li>Experience within an association/NGO and/or a media outlet is an asset.</li><li>Good organizational, planning, and prioritization skills. Ability to work independently is an asset.</li><li>Alignment with UN values.</li><li>Team spirit and ability to collaborate with different UN entities in a multicultural environment.</li><li>Strong interest in the United Nations, the Sustainable Development Goals (SDGs), and development issues.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b></p><br><p><br><span>• Design, develop, and maintain scalable document ingestion and processing pipelines to support enterprise knowledge management and AI-powered applications.</span><br><span>• Build and optimize multi-stage data workflows for extracting, transforming, enriching, and indexing content from diverse document formats including PDF, PPTX, DOCX, CSV, and image-based sources.</span><br><span>• Implement advanced document processing capabilities, including metadata extraction, content chunking, classification, summarization, and information retrieval workflows.</span><br><span>• Manage vector database indexing strategies and search optimization to ensure high-quality retrieval performance and relevance.</span><br><span>• Develop and maintain MCP-compatible tool servers that securely expose enterprise databases, APIs, cloud platforms, and external services to AI agents.</span><br><span>• Design and implement event-driven architectures leveraging messaging and integration services to enable scalable and responsive data processing solutions.</span><br><span>• Create and deploy data analysis, document intelligence, and knowledge retrieval agents using reusable development templates and platform tooling.</span><br><span>• Collaborate with cross-functional teams to deliver reliable, scalable, and innovative data engineering and AI-driven solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Data Engineering, Information Technology, Artificial Intelligence, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in Python development and data pipeline engineering.</span><br><span>• Hands-on experience designing and maintaining ETL/ELT workflows using orchestration platforms such as Dagster, Airflow, or equivalent technologies.</span><br><span>• Strong proficiency with document processing frameworks and libraries for extracting and transforming content from structured and unstructured data sources.</span><br><span>• Experience working with vector databases, embedding models, semantic search technologies, and retrieval optimization techniques.</span><br><span>• Familiarity with Azure data and AI services, including Azure AI Search, Blob Storage, Event Hub, Document Intelligence, or comparable cloud-native platforms.</span><br><span>• Proven experience developing containerized applications and pipeline components using Docker and modern deployment practices.</span><br><span>• Strong understanding of REST API design, integration patterns, and service-oriented architectures.</span><br><span>• Experience building scalable ingestion, indexing, and retrieval systems for data-intensive applications.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with Retrieval-Augmented Generation (RAG) architectures and enterprise knowledge management platforms is a plus.</span><br><span>• Familiarity with event-driven system design and distributed data processing patterns is preferred.</span><br><span>• Knowledge of AI agent ecosystems, MCP integrations, and modern data-to-agent architectures is highly desirable.</span><br><span>• Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration abilities across technical and business stakeholders.</span><br><span>• Relevant certifications in Azure, Data Engineering, Artificial Intelligence, or Cloud Technologies are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard، Calm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل عالميًا، بدعم عملائنا في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديية بالتعاون مع نهج الإدارة المتمحور حول الناس أولاً لدينا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تحويل اللقطات الخام والمختصرات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على المواد المرجعية والإرشادات المحددة؛ تحرير المحتوى ليتناسب مع الإيقاع المطلوب، والأسلوب البصري، والتأثيرات؛ إجراء تصحيح اللون وتدرجه لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام أو استبدال المسارات الصوتية وتحسين التعليقات الصوتية؛ توليد ومراجعة والتحقق من الترجمة الفرعية للدقة والقراءة. <br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل مستوى C1)؛ محفظة قوية تتضمن 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على إنستاجرام/تيك توك أمر لا بد منه؛ فهم عملي قوي للأطعمة والأطباق؛ القدرة على التكيف والعمل في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، مدفوع، وموجه نحو الحلول، مع حس مبادر قوي؛ مرن، موثوق، منظَّم، ودقيق التفاصيل؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع).<br> الفوائد: جدول ثابت: الإثنين-الجمعة، من 9 صباحًا حتى 6 مساءً GMT+2؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل الشخصي والوقت الشخصي، إضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم اعتمادًا على شروط ارتباطك بالوظيفة.<br> بعض الفوائد والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين لكافة هذه البنود.<br> ستُعَرَّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت محرر فيديو نشط يزدهر في تقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون خبرات استثنائية في خدمة العملاء بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مناسبًا للوظيفة؟<br> ارْشحْه واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو مذكور في إشعار خصوصية المرشح لدى SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف Smeetz هي منصة تجارة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لصناعة الترفيه والسياحة الأوروبية. <br> مدن الملاهي ومراكز الترفيه العائلي والمتاحف والحدائق zoolية والمسارح تدير تذاكرها ومقاعدها وأطعمتها ومشروباتها ودفعاتها لدى نحن. <br> هذا الدور يملك سطحينا الذكيين: خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> أنت تملكهنا من النهاية إلى النهاية. <br> تتحدث إلى الأماكن باستخدامهما، تقرر ما ستبنيه بعد ذلك، تكتب كود الإنتاج، وتراقب ما يحدث بمجرد أن يكون حيًا. <br> لا يوجد مدير منتج بينك وبين ذلك القرار. <br> التقارير إلى نائب رئيس الهندسة. <br> لا توجد تقارير مباشرة. <br> السلطة في هذا الدور تخص سطحاً معيناً، لا أشخاصاً. <br> المسؤوليات الرئيسية يمتلك مهندس المنتج قطعة من المنتج من النهاية إلى النهاية: اختيار ما سيبنى، بناؤه، وتحسينه بمجرد استخدامه من قبل عملاء حقيقيين. <br> هنا القطعة هي أسطحنا الذكية. <br> امتلك خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> كلاهما لك من النهاية إلى النهاية: سطح الأداة، سلوك الوكيل، والقيود حول ما يُسمح لهم بالقيام به. <br> قرر ما ستبنيه بعد ذلك. <br> قم باكتشاف في مجالك الخاص. <br> تحدث إلى مشغلي الأماكن، اقرأ آثار التتبع، اختر العمل، اكتب المواصفات بنفسك، أنجزه، ثم قسِم الأداء. <br> امتلك الثقة والاعتمادية والأداء. <br> زمن التأخير، معدلات الخطأ، ونمط الاتصالات التي يولدها العملاء فعليًا. <br> ستحصل على بيانات رصد كاملة للعمل منها وتفويض للعمل بناءً عليها. <br> ابن طبقة التقييم. <br> اجعل التغييرات في الاستدعاء والنموذج قابلة للقياس قبل أن ترسل، وليس بعد أن يلاحظها عميل. <br> اكتب الأشياء. <br> يجب أن تكون الأسطح التي تمتلكها مفهومة من قبل المهندس التالي دون وجودك في الغرفة. <br> التوثيق يقع ضمن أهدافك، ليس في الثغرة في نهاية سبرينت. <br> ارفع المستوى في التوصيل المعتمد على AI. <br> وسّع مكتبة مهارات Claude Code المشتركة حتى Ship الهندسة كما تفعل. <br> سلم وظيفي مزدوج منشور. <br> تطور إلى مهندس منتج ذكاء اصطناعي المستوى الإداري دون أن تصبح مديراً، ضمن نطاق رواتب يقارب مستوى الإدارة. <br> ملكية كاملة لسطحين ذكاء اصطناعيين مركزيين في المنتج، ليسا مشروعاً جانبياً. <br> اتصال مباشر مع مشغلي الأماكن الذين يستخدمون ما تبنيه. <br> أدوات حديثة معتمدة على الذكاء الاصطناعي: Claude Code مع مكتبة مهارات داخلية مشتركة. <br> وظيفة عن بُعد بشكل كامل. <br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة. <br> المستوى لتأكيده. <br> المتطلبات المهنية الحد الأدنى 5 سنوات في شحن كود إنتاج، بما في ذلك على الأقل نظام واحد تمتلكه من البداية إلى النهاية مع التواجد على المناوبة المصاحبة. <br> الحد الأدنى سنتان في بناء مزايا LLM وصلت إلى مستخدمين حقيقيين: استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، التقييمات، التحكم في التكلفة والتأخير، وأنماط الفشل التي تظهر فقط في الإنتاج. <br> النماذج الأولية لا تحتسب. <br> خبرة مثبتة في SDLC قائم على AI native. <br> تعمل يوميًا في Claude Code أو بيئة وكيل مماثلة، وتبني مهاراتك وخطافاتك وأتمتتك بدلاً من استخدام AI كمُكمل تلقائي. <br> كن مستعدًا لإظهار ما فعلته من أتمتة وما استبدلته. <br> الخبرة في تصميم واجهة API أو سطح أداة للوكلاء بدلاً من البشر: التسمية والتفاصيل ورسائل الخطأ التي يمكن للنموذج أن يتعافى منها دون تدخّل بشري. <br> تقود الاكتشاف بنفسك. <br> أحضِر محادثات العملاء التي قدتها، المواصفات التي كتبتها، ونجاح القياسات التي ضبطتها وقِيسَت. <br> متمرس باللغة الإنجليزية. <br> مهارات إضافية مفضلة Langfuse، أو أداة مراقبة LLM أخرى مثل LangSmith أو Braintrust أو Phoenix. <br> لدينا Langfuse وهو مُربط بالفعل بخادم MCP. <br> مواصفة MCP نفسها، بخلاف استخدامها كعميل. <br> واجهة Claude API وأداة الاستخدام. <br> معظِم ما نبنيه يقِف على Claude. <br> استرجاع وتقييم عبر قاعدة معرفة الدعم. <br> خبرة Intercom Fin ذات صلة مباشرة. <br> قيود للوكلاء بامتيازات كتابة: أذونات، خطوات تأكيد، حقن التعليمات، PI I. <br> فرنسي أو ألماني. <br> سمات شخصية المالك: الافتراضي هو الملكية. <br> السطح يعمل لأنك في المقعد. <br> AI-native: يسكن داخل Claude والوكلاء. <br> يعامل AI كت leveraged، ليس كمشروع جانبي. <br> التفكير المنتج: يبدأ من مشكلة المشغل، ليس من التذكرة. <br> حاسم: يقتل أفكاره الخاصة ويمكنه قول ما تخلى عنه ولماذا. <br> كاتب: يترك قاعدة الشفرة موثقة بشكل أفضل مما وجدها. <br> مرتاح في الغموض: لا يوجد backlog مُجهّز لهذه المنطقة. <br> هذا هو الجاذبية، ليس المشكلة. <br> قابل للقياس: يعرف النجاح قبل البناء ويقبل الرقم. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في دعم فني ذكاء اصطناعي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي شراكات صانعي المحتوى على تيك توك وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ لنتعرف على ما يلزم.<br> ما ستفعله: تنسيق المشاريع وتقديم الدعم التشغيلي اليومي عبر الحملات؛ التعامل مع التواصل مع المبدعين، تنسيق اللوجستيات ذهاباً وإياباً، والتفاوض على الأسعار والتسليمات على نطاق واسع؛ إدارة خط أنابيب المبدعين — التواصل، التفاوض، العقد، المحتوى، والدفع — والمتابعة بشكل استباقي للحفاظ على التحديث؛ مراجعة واعتماد مسودات محتوى المبدعين وفقًا لإرشادات العلامة التجارية والحملة؛ إرسال وتتبع اتفاقيات المبدعين؛ معالجة المدفوعات وفق الجدول؛ الحفاظ على تقارير حالة المبدعين والإنتاج والإنفاق والأداء لأصحاب المصلحة؛ رفع الإشكاليات أو العلاقات المعرضة للخطر إلى الفريق الداخلي مع سياق واضح؛ اتباع الإجراءات القياسية وSOPs الداخلية.<br> ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل المستوى C1 في كل من التحدث والكتابة); خبرة في Google Sheets وAirtable وLinear وSlack وTikTok، مع القدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة علاقات شركاء متعددة في وقت واحد؛ خبرة في بناء وصيانة أنظمة تتبع ولوحات تقارير؛ القدرة على إدارة مفاوضات واعتمادات روتينية بشكل مستقل مع معرفة متى يلزم التصعيد؛ توافر للتعامل مع اتصالات المبدعين ذات الطبيعة الحساسة للوقت عند الحاجة؛ إثبات القدرة على إنجاز المهام reliably وفي الوقت المحدد؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ جهاز كمبيوتر شخصي (لا يقل عن 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت ثابت (على الأقل 50 ميغابت/ث لبك و40 ميغابت/ث للرفع).<br> المزايا: الجدول: دوام جزئي، من الاثنين إلى الجمعة، فترات عمل 4 ساعات مخططّة بين 7 صباحاً و3 مساءً (بتوقيت PDT)؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة إلى أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والمΓ> الوقت الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نمو في بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *يمكن أن تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والظروف عادة تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون عقود مستقلة مؤهلة لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستاجرام ولينكدإن.<br> إذا كنت أخصائياً مبادرًا يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمات متميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مثاليًا لهذا الدور؟<br> أرسله وامتنع مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بالتساوي ونمنع التمييز لأي سبب محمي بموجب القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp .<br></span> </div>