وظائف مدير قواعد بيانات
٤٧١ وظائف شاغرة
<p>يُعد وكيل دعم معالجة الطلب مسؤولاً عن إدارة دورة المعالجة الكاملة للطلب، من مرحلة إدخال الطلب حتى إصدار الأوامر للإنتاج. يضمن هذا الدور إدخال جميع الطلبات بدقة في النظام، والتحقق من صحتها، وإصدارها إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ تقدَّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدِّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة في GOPA (تطبيق معالجة طلبات جولد ستار) وتحميل الوثائق/الملفات ذات الصلة المرتبطة بالطلب.</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب لضمان اكتمالها ودقتها، بما في ذلك الكميات، والتسعير، وتوفر المخزون، وفنون العمل وتواريخ التسليم، إلخ.</li><li>التأكد من معالجة الرسومات الفنية بدقة وبالسرعة اللازمة قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الرسومات الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي فروقات أو استفسارات على الفور.</li><li>مراقبة حالة الطلبات من خلال لوحة التحكم، وضمان تحديثات واتصالات في الوقت المناسب مع العميل.</li><li>قد يُطلب الاتصال بالعميل هاتفيًا إذا لم يتم الرد عبر البريد الإلكتروني.</li><li>معالجة وحل أي مشاكل أو تأخيرات متعلقة بالطلب، مع رفعها إلى مشرف معالجة الطلب حسب الضرورة.</li><li>التأكد من فحص جميع المعلومات بمستوى عالٍ من التفاصيل قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح وإصداره للإنتاج.</li><li>التأكد من اكتمال جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية اللازمة ووضوحها، لتجنب وضع الطلبات في حالة توضيح.</li><li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء بخصوص حالة الطلب أو التغييرات أو التأخير. (مثل وجود قيود توريد/مشاكل مخزون، توضيحات، مشاكل إنتاج، إلخ)</li><li>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا.</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>دقة وانتباه شديد للتفاصيل، ومهارات القراءة والفهم والسمع حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والقدرة على العمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الممتازة هي ثلاث سمات أساسية لهذا الدور</li><li>اللغات - الإتقان كتابةً وتحدثاً بالفرنسية أمر أساسي.</li><li>مواصل جيد</li><li>عضو فريق يستطيع بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمر ضروري</li><li>تركيز على خدمة العملاء شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، ومبدأ العميل هو الملك، والقدرة على حل مشاكل العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر أساسي</li><li>إحساس بالعجلة والقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة التحديات أمر أساسي</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة أيضاً أمر أساسي</li><li>التمكن من الحاسوب، مع مهارات كتابة جيدة؛ الإلمام ببرامج قواعد البيانات على الإنترنت ومجموعة Microsoft Office.</li><li>الخبرة باستخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA تعتبر ميزة.</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي: وكيل دعم معالجة طلبات جولدستار - أمريكا الشمالية (الفترة المسائية) الموقع: تونس، تونس يتبع لـ: مشرف مركز الاتصال نظرة عامة على الدور: وكيل دعم معالجة الطلبات مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلبات بالكامل، بدءًا من مرحلة إدخال الطلب وحتى إرسال الطلبات إلى الإنتاج. يضمن هذا الدور إدخال جميع الطلبات بدقة في النظام، والتحقق من صحتها، وإرسالها إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدم الآن وكن جزءًا من فريق يقدر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة في تطبيق معالجة طلبات جولدستار (GOPA) وتحميل المستندات/الملفات ذات الصلة المرتبطة بالطلب.</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب للتأكد من اكتمالها وصحتها، بما في ذلك الكميات والأسعار وتوفر المخزون والتصاميم الفنية وتواريخ التسليم، إلخ.</li><li>التحقق من معالجة التصاميم الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة عليها (إذا لزم الأمر).</li><li>تأكيد التصاميم الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي تباينات أو استفسارات على الفور.</li><li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة التحكم، مع ضمان التحديثات والتواصل في الوقت المناسب مع العميل.</li><li>قد يلزم الاتصال بالعميل عبر الهاتف في حال عدم تلقي ردود عبر البريد الإلكتروني.</li><li>معالجة وحل أي مشكلات أو تأخيرات متعلقة بالطلبات، وإحالتها إلى مشرف معالجة الطلبات عند الضرورة.</li><li>التحقق من فحص جميع المعلومات بدقة عالية قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح والإرسال للإنتاج.</li><li>التحقق من أن جميع متطلبات وتعليمات الإنتاج الضرورية كاملة وواضحة، لتجنب وضع الطلبات قيد التوضيح.</li><li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء بشأن حالة الطلب أو التغييرات أو التأخيرات (مثل مشكلات التوفر/المخزون، طلبات التوضيح، مشكلات الإنتاج، إلخ).</li><li>التواصل الاستباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا.</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة.</li></ul><p>فرص النمو والتطور المهني</p><p>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير والتنقل الداخلي. ينمو العديد من أعضاء فريقنا داخل المؤسسة من خلال الفرص والترقيات الداخلية.</p><p>مزايا العمل في الفترة المسائية</p><ul><li>الاطلاع على الأعمال الدولية واكتساب خبرة متعددة الوظائف.</li><li>تطوير مهارات قيمة في التواصل وحل المشكلات وخدمة العملاء في بيئة عالمية.</li><li>الاستمتاع بفترات الصباح الفارغة للالتزامات الشخصية أو قضاء الحوائج أو المواعيد.</li></ul><p>ما نقدمه</p><p>في Pens.com، نحن ملتزمون بدعم موظفينا مهنيًا وشخصيًا من خلال تقديم:</p><ul><li>دعم النقل: خدمة حافلات لنقل مريح وبدون توتر</li><li>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم صحتك وعافيتك</li><li>قسائم الوجبات: دعم يومي للوجبات لتسهيل أيام عملك.</li><li>برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفًا، احصل على مكافأة مقابل ترشيح أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا.</li><li>التعلم والتطوير: إمكانية الوصول إلى التدريب المستمر ومنصات التعلم الإلكتروني وبرامج التطوير لمساعدتك على تنمية مهاراتك والارتقاء بمسيرتك المهنية.</li></ul><p>عملية التوظيف لدينا</p><ul><li>مراجعة الطلبات</li><li>فحص عبر الهاتف (إذا كان ملفك الشخصي يطابق متطلبات الدور)</li><li>مقابلة واحدة مع مدير التوظيف في حال نجاح الفحص الأول (من 45 دقيقة إلى ساعة واحدة)</li><li>القرار النهائي</li></ul><p>قيمنا</p><p>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</p><ul><li>العملاء أولاً: نحن ملتزمون بتقديم تجارب عملاء استثنائية، داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم احتياجات العملاء وتلبيتها، نبتكر حلولاً مؤثرة تترك انطباعًا دائمًا.</li><li>التحسين المستمر: نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتحسين أعمالنا والتكيف مع المتغيرات.</li><li>التركيز على الأهداف: نحدد أهدافًا واضحة، ونحافظ على الانضباط في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا ينصب على تحقيق النتائج وإحراز تقدم ملموس.</li><li>النزاهة: نضع الأخلاقيات على رأس أولوياتنا في كل ما نفعل، مع ضمان أن أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومقوماتنا وأفرادنا.</li><li>التركيز على الإنسان: نحن نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونوفر بيئة تحتفي بالتنوع، وتعترف بالمساهمات، وتشجع على النمو.</li></ul><p>صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص</p><p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو أصل الدولة أو الجنس أو النوع الاجتماعي أو التعبير عن النوع الاجتماعي أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى أو حالة الإعاقة. نضمن توفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية تقديم طلب الوظيفة أو المقابلة، ولأداء الوظائف الأساسية، والحصول على المزايا والامتيازات الأخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات - لن يتعرض أي متقدم لأي عقوبة نتيجة لنفس هذا الطلب.</p><p>عن جولدستار</p><p>يعمل فريق جولدستار في 5 قارات، مما يعكس تفانينا في تلبية الاحتياجات الفريدة للعملاء العالميّين مع تعزيز العلاقات المحلية القوية. من خلال الجمع بين حضورنا الدولي والدعم المخصص، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، مما يبني مجتمعًا يزدهر فيه النمو والنجاح المشترك. تتمثل مهمة جولدستار في إعادة تعريف تجربة الهدايا التي تحمل العلامات التجارية والترويج التجاري. من خلال شركائنا، نساعد العلامات التجارية على اتخاذ قرارات شراء أبسط وأذكى، وإنشاء اتصالات أكثر مغزى، تقديم قيمة استثنائية في كل خطوة على الطريق. نحن نعمل باستمرار على تقديم الأفضل في كل ما نفعل، مع احتضان الرغبة في الشفافية المستمرة والابتكار وزيادة تركيزنا على التنمية المستدامة. نحن ملتزمون بالمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقًا معًا #LI-SN1 #LI-Onsite</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل: تُعد الدقة العالية ومهارات القراءة والفهم والاستماع أمرًا حاسمًا.</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير السريع، والقدرة على العمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الممتازة هي ثلاث صفات أساسية لهذا الدور.</li><li>اللغات - مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً أمر أساسي.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>أن تكون عنصرًا فعالاً في الفريق مع القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين ومن خلالهم لتحقيق أهداف جولدستار أمر أساسي.</li><li>التركيز على خدمة العملاء - الشغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، وعقلية
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>المسمى الوظيفي: </strong></span><span>جمع الديون – متحدث إنجليزي</span> <br> <span><strong>المكان: تونس، تونس</strong></span> <br> <span><strong>التقرير إلى: </strong></span><span>مشرف التحصيل والائتمان</span> <br> <p><span><strong><u>نظرة عامة:</u></strong></span><br><span>المسؤولية الرئيسية للدور هي الحفاظ على دفتر حسابات لغايات عالية الحجم وقيمة منخفضة، تقليل التراكم وتوثيق الخلافات. سيتعين على أخصائي جمع الديون أن يكون لبقاً وحساساً تجاه الناس بينما يظل ملتزماً بالغرض ومثابراً. مهارات تواصل ممتازة وإحساس بالاستعجال مفيدة للغاية للنجاح في هذه المهمة. </span></p><br> <p><span><strong>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع،</strong></span></p><br> <p><span><strong>التعاون والنمو المستمر.</strong></span></p><br> <br> <p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>التعامل مع حسابات دفتر عالية الحجم وقيمة منخفضة لضمان تحقيق أهداف DSO والتحصيل.</span></li> <li><span>التأكد من تحقيق الأهداف اليومية والموعد النهائي مثلاً عدد أنشطة المكالمات المسجلة</span></li> <li><span>الاتصال اليومي بالعميل باستخدام نظام اتصال آلي.</span></li> <li><span>توثيق تعليقات العملاء بخصوص تاريخ الدفع / الخلافات وغيرها.</span></li> <li><span>التأكد من إرسال الأوراق / الوثائق المطلوبة إلى العملاء.</span></li> <li><span>مساعدة فريق تطبيق النقد لضمان معالجة المدفوعات على الحساب الصحيح للعميل.</span></li> <li><span>إبلاغ المشرف بالمشكلات لحل حسابات المشكلة.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>نمو وفرص مهنية</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطور الداخلي والتنقل. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>مخطط الكفاءة KPI:</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>النسبة التحليلية للحسابات التي تم تحصيلها في الوقت المحدد.</span></li> <li><span>حل المشكلات عدد الأنشطة المسجلة.</span></li> <li><span>التركيز على النتائج السرعة التي تحل بها الاستفسارات.</span></li> <li><span>التركيز على العملاء جمع وتسجيل معلومات الخلاف بجودة.</span></li> <li><span>مهارات الاتصال</span></li> <li><span>القدرة على العمل بمبادرة شخصية.</span></li> <li><span>المرونة</span></li> <li><span>التنظيم</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة مثبتة كأخصائي تحصيل أو دور مشابه +1 سنة</span></li> <li><span>معرفة بإجراءات الفوترة وتقنيات التحصيل</span></li> <li><span>الاطلاع على القوانين المتعلقة بتحصيل الدين.</span></li> <li><span>معرفة عملية ببرنامج MS Office وقواعد البيانات</span></li> <li><span>الراحة في العمل مع الأهداف</span></li> <li><span>الصبر والقدرة على إدارة الضغط.</span></li> <li><span>مهارات تواصل ممتازة (كتابة وتحدث) باللغة الإنجليزية</span></li> <li><span>المهارة في التفاوض</span></li> <li><span>مهارات حل المشكلات</span></li> </ul> <p><span>الوصف أعلاه يغطي أهم الواجبات المنفذة ولكنه لا يستبعد واجبات عمل أخرى عرضية لم تُذكر. إدراجها سيكون متوافقاً مع درجات العامل لهذه الوظيفة.</span></p><br> <br> <p><span><strong><u>ما نقدمه</u></strong></span><br><span>في Pens.com، نلتزم بدعم موظفينا مهنياً وشخصياً من خلال تقديم:</span></p><br> <ul> <li><span>دعم النقل: خدمة النقل لضمان تنقل خالٍ من الإجهاد</span></li> <li><span>تأمين صحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</span></li> <li><span>قسائم الطعام: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك.</span></li> <li><span>برنامج مكافأة الإحالة: كموظف تحصل على مكافأة عند إحالة أشخاص موهوبين للانضمام إلى فريقنا.</span></li> <li><span>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريبات مستمرة ومنصات تعلم إلكتروني وبرامج تطوير لمساعدتك في نمو مهاراتك وتقدم حياتك المهنية.</span></li> </ul> <br> <p><span><strong><u>قيمنا</u></strong></span></p><br> <p><span>في Pens.com، نسترشد بمجموعة قيم أساسية تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</span></p><br> <p><span><strong>العملاء أولاً: </strong></span></p><br> <p><span>نلتزم بتقديم تجارب عملاء استثنائية، داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نُنشئ حلول ذات تأثير وتترك انطباعاً دائماً.</span></p><br> <p><span><strong>التحسين المستمر: </strong></span></p><br> <p><span>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال تواصل مفتوح وثقافة الابتكار، نواصل السعي لتحسين أعمالنا والتكيف مع المتغيرات.</span></p><br> <p><span><strong>هداف واضحة: </strong></span></p><br> <p><span>نحدد أهداف واضحة ونلتزم بالتنفيذ ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا علىDriving النتائج وتقدم ذو مغزى.</span></p><br> <p><span><strong>النزاهة: </strong></span></p><br> <p><span>نولي القيم الأخلاقية الأولوية في كل ما نقوم به، مع التأكد من أن أفعالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</span></p><br> <p><span><strong>الأشخاص محور الاهتمام: </strong></span></p><br> <p><span>نقدّر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجع بيئة تُحتفى فيها التنوع وتُعترف بالمساهمات وتُشجع النمو.</span></p><br> <br> <span><strong>شركة توظيف متكافئة</strong></span><br><span>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بسبب العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التعبير عن الهوية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على المزايا والحقوق الوظيفية الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات - لن يُعاقب أي مقدم طلب نتيجة لهذا الطلب.</span> <br> <p><span><strong>عن Pens.com</strong></span><br><span>تُصمم Pens.com's منتجات ترويجية مطبوعة وشخصية لأصحاب الأعمال الصغيرة وتُلهمهم. مع 56 عاماً من الخبرة وتقديم خدمات إلى 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكبر وتوفيراً وزمنًا للعملاء من خلال إرشادات خبراء حول مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أدوات الكتابة والقرطاسية والأواني والحقائب والهدايا وملحقات المعارض. تعمل Pens.com من خلال شبكة من أكثر من 10 مرافق عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.</span><br><span>للمزيد، زوروا: </span><span>www.PENS.com</span></p><br> <p><span>Pens.com هي علامة تجارية وطنية للأقلام وشركة Cimpress brand (Nasdaq: CMPR).</span></p><br> <br> <p><span>#LI-SN1 #LI-Onsite</span></p><br><br> </div>
<p><b>المسمّى الوظيفي: وكيل دعم معالجة جولدستار - أمريكا الشمالية (ور shifted المساء) الموقع: تونس، تونسيا الإبلاغ إلى: مشرف مركز الاتصال</b> <b>نظرة عامة على الدور: إن وكيل دعم معالجة الطلب مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلب الكاملة، من مرحلة إدخال الطلب إلى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن جميع الطلبات مدخلة بشكل دقيق في النظام، ومحقّقة من الدقة، ومفرَجة إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة إلى GOPA (تطبيق معالجة طلبات جولدستار) ورفع الوثائق/الملفات المرتبطة بالطلب</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب لإكمالها وصحتها، بما في ذلك الكميات، والأسعار، وتوفر المخزون، وتواريخ العمل الفني والتسليم، إلخ</li><li>التأكد من معالجة الأعمال الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الأعمال الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي تفاوتات أو استفسارات بسرعة</li><li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة القيادة، وتحديثات واتصالات في الوقت المناسب مع العميل. قد يكون من required الاتصال بالعميل عبر الهاتف إذا لم تُتَلق ردود عبر البريد الإلكتروني</li><li>معالجة أي مشكلات أو تأخيرات تتعلق بالطلب، مع التصعيد إلى مشرف معالجة الطلب كما يلزم</li><li>التأكد من أن جميع المعلومات قد فُحصت بتفاصيل عالية قبل تحديث date الشحن الصحيحة والإفراج للإنتاج</li><li>التأكد من أن جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية اللازمة مكتملة وواضحة، لتجنب وضع الطلبات على توضيح</li><li>تقديم تحديثات سريعة ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب، التغييرات، أو التأخيرات (مثلاً مسائل التوريد/المخزون، التوضيحات، مشاكل الإنتاج، إلخ)</li><li>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul><p>النمو وفرص المهنة</p><p>في Pens.com، نؤمن بقوة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا يترقون داخل المنظمة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</p><p>مزايا وردية للنوبة المسائية</p><ul><li>اكتساب تعرض لأعمال دولية وخبرة عابرة للوظائف</li><li>تطوير مهارات التواصل وحل المشكلات وخدمة العملاء في بيئة عالمية</li><li>تمتع بجزء من صباحك حرّاً للالتزامات الشخصية، والمهام، أو المواعيد</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة والقراءة والفهم والاستماع أمور حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والقدرة على العمل بجهد تحت الضغط، وامتلاك مهارات حل المشكلات ثلاث سمات أساسية لهذه الدور</li><li>اللغات - مستوى ممتاز في الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر أساسي</li><li>متمكن من التواصل</li><li>لاعب فريق يستطيع بناء العلاقات والعمل من خلال الآخرين لتحقيق أهداف جولدستار أمر أساسي</li><li>تركیز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، ونهج
<p><b>الملخص </b>الممثل في مجال الأورام مسؤول عن تنفيذ استراتيجية التجارة الميدانية للعلامات التجارية المعتمدة في الأورام ضمن منطقة محددة. يركز الدور على تفاعل عالي الجودة مع العملاء، التنفيذ الفعّال للخطط والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية والتكتيكية، توليد الطلب، وتحقيق أهداف العمل المتفق عليها. يعمل ممثل مجال الأورام كمؤتِمن لشركاء الرعاية الصحية في الأورام (HCPs)، داعمًا التبادل العلمي والاستخدام المناسب للمنتج مع الالتزام الكامل بسياسات نوفارتس والمعايير الأخلاقية والمتطلبات التنظيمية المحلية.</p><p>عن الدور المسؤوليات الرئيسية • تنفيذ إطار العمل في الميدان ICE من خلال: • تقسيم العملاء وفقًا لمعايير الشركة (مثلاً عبر أداة ViP). • تطبيق التصنيف القيمي. • استخدام محتوى ترويجي مخصص ورسائل رئيسية بناءً على شرائح العملاء. • الالتزام بتوصيات خطة الزيارات المعتمدة المستندة إلى البيانات (مثلاً عبر IDS+). • نشر رحلات العملاء عبر قنوات متعددة مخصصة تعتمد على الأدوات الرقمية العالمية باستمرار (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva، وغيرها). • توثيق تفاعلات العملاء وزياراتهم في الوقت المناسب. • تقديم أنشطة ترويجية عالية الجودة ومتوافقة وتفاعلات مع العملاء متوافقة مع استراتيجيات علامة الأورام ونطاق العلاج (TA) من خلال: • تطبيق الرسائل المعتمدة عبر نموذج البيع باستخدام 6 سلوكيات تأثير (6IBs). • الاستفادة من الحلول المعتمدة على التكنولوجيا لتعزيز تفاعل العملاء (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva CRM، وغيرها). • تحسين جودة التنفيذ باستمرار من خلال التغذية الراجعة للتوجيه وتقييمات الفعالية الميدانية (STEM) ونتائج الأداء (BEST، C360) بالتعاون مع مدير المنطقة و/أو قائد TA. • العمل كشريك موثوق في مجال الأورام للأطباء المشاركين وغيرهم من أصحاب المصلحة في الأورام من خلال نقل الأدلة السريرية، وإرشادات العلاج، والرؤى الواقعية، واستخدام المنتج المناسب لدعم نتائج مريض مثلى. • تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع محترفي الرعاية الصحية في الأورام ومراكز السرطان والحسابات الرئيسية وفرق الرعاية متعددة التخصصات ضمن المنطقة. • تعظيم استخدام أنظمة الدعم المدعومة بالتقنية، بما في ذلك توصيات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة</b></p><br><br>الممثل المنطقة العلاجية للأورام مسؤول عن تنفيذ الاستراتيجية التجارية الميدانية للعلامات التجارية المرتبطة بالأورام ضمن منطقة محددة. يركز الدور على التفاعل مع العملاء بجودة عالية، وتنفيذ خطط العلامة التجارية والخطط التكتيكية بشكل فعال، وتوليد الطلب وتحقيق الأهداف التجارية المتفق عليها. يعمل ممثل المنطقة العلاجية للأورام كشريك موثوق لمقدمي الرعاية الصحية في مجال الأورام، داعماً التبادل العلمي والاستخدام المناسب للمنتج مع الالتزام الكامل بسياسات نوفارتس، والمعايير الأخلاقية، والمتطلبات التنظيمية المحلية.<br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>تنفيذ إطار العمل لإدارة الميدان ICE عن طريق:<ul><li>تقسيم العملاء وفقاً لمعايير الشركة (مثلاً عبر أداة ViP).</li><li>تطبيق التصنيف بناءً على القيمة.</li><li>استخدام محتوى ترويجي مخصص ورسائل رئيسية مبنية على شرائح العملاء.</li><li>الالتزام بتوصيات خطط الزيارات المعتمدة المستندة إلى البيانات (مثلاً عبر IDS+).</li><li>نشر رحلات تواصل متعددة القنوات مخصصة باستمرار مدعومة بالأدوات الرقمية العالمية (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva، وغيرها).</li><li>توثيق التفاعلات والزيارات مع العملاء في الوقت المناسب.</li></ul></li><li>تقديم أنشطة ترويجية عالية الجودة ومتوافقة وتتوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية للأورام وTA من خلال:<ul><li>تطبيق الرسائل المعتمدة من خلال نموذج البيع 6 تأثيرات (6IBs).</li><li>استخدام حلول مدعومة بالتكنولوجيا لتعزيز تفاعل العملاء (مثلاً RepAI، IDS+، OnCore، Veeva CRM، وغيرها).</li><li>التحسن المستمر في جودة التنفيذ من خلال تعليقات التدريب، وتقييمات فاعلية الحقل (STEM)، وملاحظات الأداء (BEST، C360) بالتعاون مع مدير المنطقة و/أو قائد TA.</li></ul></li><li>العمل كشريك موثوق <b>للمنطقة العلاجية للأورام</b> لدى أطباء الأورام وغيرهم من أصحاب المصلحة في الأورام من خلال نقل الأدلة السريرية وإرشادات العلاج ووجهات النظر الواقعية والاستخدام المناسب للمنتج لدعم نتائج مرضى مثلى.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع محترفي الرعاية الصحية في الأورام، ومراكز السرطان، والحسابات الرئيسية، وفرق الرعاية متعددة التخصصات داخل المنطقة.</li><li>تعظيم استخدام أنظمة الدعم المدعومة بالتكنولوجيا، بما في ذلك توصيات
<p>الوصف الوظيفي: نحن نبحث عن مطوري ServiceNow وخبراء استشاريين تقنيين ذوي خبرة في واحد أو أكثر من وحدات ServiceNow، بما في ذلك إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM)، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAM)، تقديم خدمات الموارد البشرية (HRSD)، إدارة خدمة العملاء (CSM)، وقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB). سيكون المتقدمون الناجحون مسؤولين عن تكوين الحلول وتطويرها ودعمها والتحسين المستمر لها في بيئات الإنتاج الحية، للمساعدة في تحسين تقديم الخدمة، أتمتة سير العمل، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجارب المستخدم. المسؤوليات الرئيسية التصميم، والتكوين، والتطوير، والصيانة لحلول ServiceNow عبر واحد أو أكثر من المجالات الوظيفية، بما في ذلك ITSM وITOM وITAM وHRSD وCSM وCMDB. تطوير وتحسين سير العمل، وقواعد الأعمال، ونصوص العميل، وسياسات واجهة المستخدم، وعناصر فهرس الخدمات، والنماذج، وعمليات الاعتماد. بناء والحفاظ على الأتمتة باستخدام Flow Designer وقدرات المنصة الأخرى في ServiceNow. دعم عمليات الحوادث، والمشاكل، والتغيير، والطلبات، والإدارة الأصول، وإدارة الحالات، وإدارة التكوين. تشخيص الأخطاء في الإنتاج وحلها، ومشكلات النظام، ومسائل الأداء. التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال، ومالكي الخدمة، وفرق المنصة، وفرق الدمج لتحويل المتطلبات إلى حلول قابلة للت-scalable. دعم أنشطة إدارة الإصدار، بما في ذلك الاختبار، والنشر، والتحقق، والدعم بعد الإصدار. المساهمة في حوكمة المنصة، ومعايير التطوير، ونماذج التصميم القابلة لإعادة الاستخدام، وأفضل الممارسات. المشاركة في مبادرات التحسين المستمر التي تركز على تقديم الخدمة، وتجربة المستخدم، والأتمتة، وجودة البيانات، والتميّز التشغيلي. العمل بفعالية ضمن بيئات التقديم الرشيقة (أجايل) والتكرارية أو الهجينة. المؤهلات المفضلة خبرة في IntegrationHub وواجهات REST/SOAP والتكامل مع أنظمة طرف ثالث. التعرض لعمليات الاكتشاف، ورسم الخدمة، وخوادم MID، وإدارة الأصول، وCMDB، أو عمليات مطابقة البيانات. خبرة في العمل في بيئات ServiceNow كبيرة النطاق المؤسسية. المعرفة بنموذج بيانات الخدمة الشائع (CSDM) وأفضل ممارسات ServiceNow. خبرة في بوابات العملاء أو مساحات العمل أو حلول تقديم خدمات الموظفين. شهادات ServiceNow مثل CSA أو CAD أو CIS-ITSM أو CIS-HR أو CIS-CSM أو CIS-ITOM أو شهادات ذات صلة. لماذا الانضمام إلينا؟ ستحصل على فرصة العمل في برامج ServiceNow على نطاق مؤسسي، والمساهمة في مبادرات التحول الرقمي المبتكرة، والتعاون مع فرق عالمية تقدم حلول ServiceNow من الطراز الأول عبر مجالات عمل متعددة. في DXC Technology، نؤمن أن الروابط القوية والمجتمع هي مفتاح نجاحنا. نموذج عملنا في العمل يعزز التعاون وجهًا لوجه مع تقديم المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط عمل فردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بتهيئة بيئة شاملة يزدهر فيها الجميع. الاحتيال في التوظيف هو مخطط تُعرض فيه فرص عمل زائفة على الباحثين عن عمل عادة من خلال خدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع مزيفة، أو من خلال رسائل بريد إلكتروني غير مطلوبة تدعي أنها من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو إجراء دفعات كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقوم DXC بتقديم عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب DXC أي أموال أو دفعات من المتقدمين في أي نقطة ضمن عملية التوظيف، كما لا تطلب من الباحث عن عمل شراء أجهزة تقنية من طرفنا. مزيد من المعلومات حول احتيال التوظيف متاحة هنا .</p><p><strong>التحليل الوظيفي المرغوب</strong></p><h3>المؤهلات المطلوبة</h3><ul><li>3+ سنوات من خبرة تطوير ServiceNow العملية (فرص كبار متاحة للمرشحين ذوي 7+ سنوات من الخبرة).</li><li>خبرة قوية في وحدة واحدة أو أكثر من وحدات ServiceNow مثل ITSM أو ITOM أو ITAM أو HRSD أو CSM أو CMDB.</li><li>فهم راسخ لـ JavaScript وGlide API وقواعد الأعمال ونصوص العملاء وسياسات واجهة المستخدم وFlow Designer.</li><li>خبرة في تكوين سير العمل والنماذج وعناصر الكتالوج والاعتمادات والإشعارات وعمليات الخدمة.</li><li>خبرة في دعم بيئات الإنتاج، بما في ذلك حل العيوب والتحسينات وأنشطة الدعم التشغيلي.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على استكشاف مشكلات المنصة المعقدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Company Description: Valutico is the world’s leading AI-powered valuation platform, powering hundreds of M&A advisors, private equity funds, and corporate finance teams worldwide.<br> In 2025 we launched DoneDiligence, our AI-native Virtual Data Room, built from scratch for how M&A deals actually run today.<br> DoneDiligence pairs a secure, scalable VDR with AI built into every room.<br> Buyer questions get answered directly from the documents.<br> New uploads are indexed automatically.<br> Missing or inconsistent items surface before they hit the Q&A queue.<br> Teasers and CIMs are drafted from the source material in a fraction of the manual time.<br> We are building the next generation of deal execution infrastructure, where valuation, data rooms, and AI-powered analysis come together in one seamless workflow.<br> The Opportunity: This is not a generalist SDR seat.<br> We are hiring someone who already knows the Virtual Data Room world – who has prospected into deal teams, heard the objections, and understands what a data room actually has to do during a live process.<br> You will be the first touch for DoneDiligence, generating the conversations our Account Executives close.<br> You will work the Middle East & Africa M&A market – advisory boutiques and investment banks, private equity and venture capital funds, and corporate development teams across the region.<br> Your Responsibilities: You identify and develop new sales opportunities through outbound calls, emails, LinkedIn, and account-based outreach.<br> You qualify prospects and book meetings for our Account Executives on Valutico’s Due Diligence Suite – the secure VDR, the AI-powered due diligence assistant, and the integrated valuation and analysis capabilities.<br> You research target accounts and live deal activity to identify firms running M&A processes and the people who own the data room decision.<br> You engage senior stakeholders across: M&A advisory and investment banking Private Equity & Venture Capital Corporate finance and corporate development teams Audit, tax advisory, and consulting firms You speak credibly about how data rooms are used in practice – Q&A management, indexing, permissioning, deal timelines – and where an AI-native room changes the work.<br> You carefully maintain our CRM database with all relevant lead and prospect information.<br> You track your own KPIs and actively contribute to achieving team goals.<br> What we offer: A category-expanding product at the intersection of VDR, AI, and financial workflows.<br> A strong, experienced sales team you can learn from – with ongoing support, honest feedback, and a real team spirit.<br> Structured onboarding and a clear path toward an Account Executive seat for those who earn it.<br> A modern, data-driven sales stack with automation-first tooling.<br> Clear targets that we consistently hit – in an environment that recognises and rewards performance.<br> An international, remote-first work environment with colleagues from around the globe.<br> Fair and transparent compensation – a competitive base salary and an above-average, uncapped commission structure.<br> Why This Role Is Different: You are not just selling a Virtual Data Room.<br> You are selling a next-generation deal execution platform that combines: Secure data rooms AI native due diligence Integrated valuation and financial analysis tools This is an opportunity to move beyond traditional VDR sales and help redefine how deals are executed globally.<br> What you need: 1–2 years of experience prospecting into or selling Virtual Data Rooms, due diligence platforms, or M&A workflow software (Datasite, Ansarada, Intralinks, iDeals, Drooms, FirmRoom, SecureDocs, DealRoom, or similar).<br> This is a must-have, not a nice-to-have.<br> A working understanding of how an M&A process runs and where a data room sits within it.<br> 1–3 years of overall experience in B2B sales or sales development, ideally in SaaS.<br> Existing contacts in the M&A advisory, private equity, investment banking, or corporate development communities are a strong plus.<br> Comfort opening conversations with senior stakeholders such as Partners, Directors, Investment Professionals, and Corporate Development teams.<br> Fluency in English; additional regional languages are a strong plus.<br> Excellent communication and interpersonal skills, with the credibility to hold a conversation in a high-trust, high-stakes environment.<br> Strong organisational skills with great attention to detail, and the discipline to keep a CRM clean.<br> A proactive mindset – able to work independently in a remote, international setting as well as collaboratively within a team.<br> A positive attitude and a strong drive to meet and exceed sales targets.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are looking for a skilled and adaptable Full-Stack Developer to join the technology team of a fast-growing, early-stage company building a multi-sided digital platform.<br> You will take technical ownership of an existing application and play a hands-on role in making it fully functional, stable, and ready for launch.<br> In this role, you will work across the backend and frontend of the product, with a particular focus on troubleshooting, improving, and completing the existing backend infrastructure.<br> The application is already substantially built, so this is not a role focused purely on building from scratch.<br> You will assess the current setup, identify what needs to be fixed or improved, and make practical decisions on whether to optimize, rebuild, or simplify different parts of the product.<br> You will work closely with the founder across the customer-facing application and internal platforms, ensuring that core functionality, data flows, integrations, and real-time processes work reliably from end to end.<br> Responsibilities Take full technical ownership of the existing application and assess what needs to be fixed, improved, optimized, or rebuilt.<br> Troubleshoot and improve backend functionality, with a strong focus on authentication, user profiles, databases, order flows, and real-time syncing.<br> Work across the product’s main interfaces, including the customer app, driver app, retailer dashboard, and admin dashboard.<br> Review the existing Lovable-built application and make improvements while identifying areas that may require rebuilding or restructuring.<br> Build, maintain, and optimize backend functionality using Supabase and related technologies.<br> Manage and work with code hosted on GitHub, ensuring a clean and maintainable development setup.<br> Ensure customer, driver, retailer, and admin data flows correctly across the platform.<br> Troubleshoot authentication, sign-in, profiles, dashboards, order management, and real-time updates.<br> Ensure end-to-end order and operational flows function correctly across different user types.<br> Work with booking, calendar-based, and other workflow-driven functionality where required.<br> Identify technical issues proactively and recommend practical solutions based on scalability, reliability, and maintainability.<br> Test functionality thoroughly and resolve bugs or issues before launch.<br> Maintain clear documentation of the product setup, technical decisions, and key workflows.<br> Explain technical decisions, challenges, and recommendations clearly to a non-technical founder.<br> Work independently and manage technical priorities with minimal supervision.<br> Ensure a smooth technical handover and knowledge transfer if additional developers are brought into the team in the future.<br> 3+ years of experience in full-stack development, with strong backend development experience.<br> Hands-on experience working with Lovable or strong familiarity with AI-assisted application development platforms.<br> Strong experience with Supabase or similar backend, database, and authentication platforms.<br> Comfortable working with GitHub and existing codebases.<br> Proven experience troubleshooting, improving, and completing existing applications rather than only building new products from scratch.<br> Strong understanding of authentication, user profiles, databases, APIs, dashboards, and application workflows.<br> Experience working with real-time data, syncing, notifications, or similar live application functionality.<br> Experience working across multiple user interfaces or role-based platforms.<br> Strong problem-solving skills and the ability to quickly understand an existing technical setup.<br> Ability to determine when existing functionality should be fixed or optimized versus rebuilt.<br> Comfortable working independently and taking full technical ownership of a product.<br> Strong communication skills and the ability to explain technical concepts clearly to non-technical stakeholders.<br> Comfortable working in an early-stage, founder-led environment with a high level of ambiguity and ownership.<br> Strong attention to detail, reliability, and a practical approach to solving technical problems.<br> Nice to Have Experience building multi-sided products involving customers, drivers, retailers/vendors, and administrators.<br> Experience with real-time order tracking or operational workflows.<br> Experience quickly rebuilding or restructuring parts of an application when the existing architecture is difficult to maintain.<br> Experience working in early-stage startups or founder-led environments.<br> Ability and willingness to collaborate on-site in the future if required.<br></span> </div>
<p>الوصف الوظيفي: نبذة عن شركة أبوت (Abbott): تُعد شركة أبوت رائدة عالمياً في مجال الرعاية الصحية، حيث تبتكر علوماً متطورة لتحسين صحة الأفراد. نحن نتطلع دائماً نحو المستقبل، ونتوقع التغييرات في العلوم الطبية والتكنولوجيا. العمل في أبوت: في أبوت، يمكنك القيام بأعمال ذات أهمية، والنمو، والتعلم، والاعتناء بنفسك وبأسرتك، وأن تكون على طبيعتك وتعيش حياة كاملة. ستحصل على: التطوير المهني في شركة دولية حيث يمكنك بناء مسيرتك المهنية التي تحلم بها. شركة معترف بها كمكان رائع للعمل في عشرات الدول حول العالم، وصُنفت كواحدة من أكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم وفقاً لمجلة فورشن (Fortune). شركة معترف بها كواحدة من أفضل الشركات الكبرى للعمل بها، فضلاً عن كونها أفضل مكان للعمل في مجالات التنوع، والأمهات العاملات، والتنفيذيات من النساء، والعلماء. الفرصة: يعمل هذا المنصب في مقر تونس ضمن قسم الأدوية المعتمدة (Established Pharmaceuticals Division)، حيث نلتزم بتوفير فوائد أدويتنا الموثوقة لمزيد من الأشخاص في أكثر دول العالم نمواً. تمتد محفظتنا الواسعة من الأدوية الجنيسة ذات العلامات التجارية عالية الجودة والمتميزة عبر مجالات علاجية متعددة، بما في ذلك أمراض الجهاز الهضمي، وصحة المرأة، وأمراض القلب والاستقلاب، وإدارة الألم/الجهاز العصبي المركزي، والجهاز التنفسي. المهام التي ستؤديها: يضمن ممثل السلامة المحلي (ASR) في مجموعة أفريقيا الناطقة بالفرنسية (FAC) والممثل البديل خلال غياب ممثل السلامة الرئيسي في مجموعة أفريقيا الناطقة بالإنجليزية (EAC) أن جميع الأنشطة المتعلقة باليقظة الدوائية (PV) لكل من منتجات أبوت EPD قيد البحث والمسجلة يتم تنفيذها على مستوى الفرع المحلي وفقاً للسياسات والإجراءات الداخلية لشركة أبوت وكذلك المتطلبات التنظيمية المحلية. كما يُعد ممثل السلامة المحلي واجهة اليقظة الدوائية الرئيسية لشركة أبوت EPD مع السلطات الصحية المحلية، ويمثل اليقظة الدوائية داخلياً ضمن مؤسسة الفرع. المسؤوليات الوظيفية الأساسية: العمل كشخص مسؤول عن اليقظة الدوائية محلياً (QPPV) على مدار 24/7/365 في فرع FAC. صيانة فصل الدولة ونماذج وإجراءات اليقظة الدوائية المحلية الإضافية لنظام PV بالفرع. تخطيط استمرارية أعمال اليقظة الدوائية والإخطار بأي انقطاع في الأعمال يشكل تهديداً محلياً أو عالمياً لعمليات اليقظة الدوائية أو يعرض الامتثال التنظيمي للخطر. استلام وتسجيل وتوفيق معلومات السلامة. مراقبة السلامة بما في ذلك مسح أدبيات وفحوصات مواقع السلطات الصحية وإعداد تقارير السلامة الدورية المحلية وخطط إدارة المخاطر. التقديم التنظيمي لمعلومات السلامة. تقديم التدريب الأساسي على اليقظة الدوائية لموظفي EPD المحليين. حفظ وأرشفة سجلات اليقظة الدوائية. تطبيق تغطية أوقات التواجد خارج المكتب لاستلام وتسجيل المعلومات ذات الصلة بالسلامة. صيانة قائمة منتجات اليقظة الدوائية المحلية. ضمان مسائل اليقظة الدوائية في الدراسات التدخلية المحلية ومخططات جمع البيانات المنظمة غير التدخلية المحلية. تفاوض وتنفيذ اتفاقيات اليقظة الدوائية التجارية المحلية واتفاقيات خدمات اليقظة الدوائية المحلية. بذل العناية الواجبة للاستحواذ على المنتجات أو الترخيص الداخلي المنظم بواسطة الفرع. توفير مقاييس الامتثال لليقظة الدوائية المحلية وإدارة حالات عدم الامتثال. تنسيق/إدارة عمليات تدقيق وتفتيش اليقظة الدوائية على مستوى الفرع. ضمان الامتثال لليقظة وفقاً للتشريعات المحلية لمنتجات أبوت EPD التي تتجاوز المنتجات الدوائية مثل الأجهزة الطبية والمكملات الغذائية. يتولى هذا المنصب مسؤولية تنفيذ وصيانة نظام يقظة دوائية محلي فعال وممتثل: تنفيذ المتطلبات التشريعية المحلية والمتطلبات الداخلية لأبوت في فروع FAC. الواجهة المحلية لليقظة الدوائية أمام السلطات الصحية. نقطة اتصال اليقظة الدوائية للوظائف غير المتعلقة باليقظة الدوائية بالفرع والمقر الرئيسي لليقظة الدوائية العالمية (GPV). العمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة المحليين من غير قسم اليقظة الدوائية للحفاظ على تبادل عالمي وفي الوقت المناسب للمعلومات المتعلقة باليقظة الدوائية. دعم مدير اليقظة الدوائية الإقليمي أو المقر الرئيسي لـ GPV لمشاريع عالمية محددة حسب التكليف. الإنابة عن مدير اليقظة الدوائية الإقليمي أثناء غيابه. بالإضافة إلى ذلك، يتولى المنصب بديل ASR مسؤولية الحفاظ على نظام يقظة دوائية محلي فعال وممتثل في فرع EAC. </p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يفضل أن يكون خريجاً في علوم الحياة أو الصيدلة أو ما يعادلها من مؤهلات. يفضل وجود خبرة في اليقظة الدوائية في شركة أدوية. فهم لوائح اليقظة الدوائية المحلية. القدرة على الاهتمام بالتفاصيل. إجادة استخدام الحاسوب (Windows, MS Office). مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية. مهارات تواصل جيدة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p>
<p>Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates. Organizational Context and Scope Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in Tunis Tunisia, the Head of RMU and direct supervision of Supply Chain Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the Supply Chain Assistants will be responsible and accountable for managing the resources management functions in the main office</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Required Qualifications and Experience</h2><ul><li>University degree in Business Administration, Accounting, Logistics, Supply Chain Management or a related field from an accredited academic institution with two years of relevant professional experience; or High school diploma with four years of relevant professional experience</li><li>Certification in Procurement, Logistics or Supply Chain Management is an advantage</li><li>Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</li></ul><h2>Experience</h2><ul><li>Experience in procurement and logistics and working with vendors and service providers;</li><li>Experience with asset management process;</li><li>Experience working with IOM/UN Procurement and Logistics Rules and Procedures is an advantage;</li><li>Experience working in an international organisation an advantage.</li></ul><h2>Skills</h2><ul><li>High level of computer literacy;</li><li>Ability to work with national and international institutions;</li><li>Ability to prepare clear and concise report;</li><li>Excellent communication and negotiation skills;</li><li>Ability to establish realistic resource requirements to meet IOM needs.</li></ul><h2>Languages</h2><ul><li>All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish).</li><li>For this position, REQUIRED For this position, fluency in French and Arabic is required (oral and written).</li><li>DESIRABLE Working knowledge of English</li><li>Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</li></ul><h2>Required Competencies</h2><p>IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.</p><h2>Values</h2><ul><li><strong>Inclusion and respect for diversity</strong>: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li><li><strong>Integrity and transparency</strong>: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li><li><strong>Professionalism</strong>: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li><strong>Courage</strong>: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li><li><strong>Empathy</strong>: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li></ul><h2>Core Competencies</h2><h3>behavioural indicators</h3><h4>Level 1</h4><ul><li><strong>Teamwork</strong>: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li><li><strong>Delivering results</strong>: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li><li><strong>Managing and sharing knowledge</strong>: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li><li><strong>Accountability</strong>: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li><li><strong>Communication</strong>: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن شركة FIS. تُحرّك تقنياتنا الاقتصاد العالمي وتُجسّد فرقنا الابتكار على أرض الواقع. نحن ندعم التنوع لتقديم أفضل المنتجات والحلول لزملائنا وعملائنا ومجتمعاتنا. إذا كنت مستعدًا للبدء في التعلم والنمو وترك أثر ملموس في مسيرة مهنية بمجال التكنولوجيا المالية، فنحن نود أن نعرف: <b>هل أنت FIS؟</b></p><br><p><b><u>نبذة عن الدور الوظيفي:</u></b></p><br><p>ستعمل على دعم وتحسين بيئات AddVantage الحيوية التي تمكّن عمليات إدارة الأصول والمحاسبة الائتمانية. في هذا الدور، ستضمن توافر النظام وأداءه وموثوقيته وأمانه عبر بيئات العملاء مع حل التحديات التقنية المعقدة. ستتعاون مع فرق البنية التحتية والشبكات والأمان والدعم لتحقيق التميز التشغيلي والتحسين المستمر. ويتم قياس النجاح من خلال استقرار المنصة، وحل الحوادث، ونتائج الأتمتة، ورضا العملاء.</p><br><br><p><b><u>نبذة عن الفريق:</u></b></p><br><p>يوفر فريق الدعم الفني لـ AddVantage دعمًا تشغيليًا وفنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لـ FIS AddVantage، وهو حل قائم على المتصفح ويعمل في الوقت الفعلي لدعم وظائف إدارة الأصول والمحاسبة الائتمانية. تعمل بيئات AddVantage بشكل أساسي على منصات Microsoft Windows وتستخدم قواعد بيانات InterSystems Caché. يتم استضافة هذه الأنظمة إما داخل مراكز بيانات FIS أو في مواقع يديرها العميل.</p><br><p>الفريق مسؤول عن ضمان التوافر العالي والأداء والأمان والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء مع تقديم دعم خبير للتطبيقات والبنية التحتية الحيوية للأعمال.</p><br><p><b><u>ما ستفعل في هذا الدور:</u></b></p><br><ul><li>إدارة وصيانة وتحسين بيئات تطبيقات المؤسسات التي تعمل على منصات Microsoft Windows Server.</li><li>مراقبة صحة النظام وأدائه وتوافر الخدمة لضمان تقديم خدمة موثوقة.</li><li>التحقيق في حوادث التطبيقات والبنية التحتية والإنتاج المعقدة وحلها.</li><li>تصميم وتنفيذ حلول الأتمتة التي تحسن الكفاءة التشغيلية وتقلل الجهد اليدوي.</li><li>تخطيط وتنفيذ ترقيات نظام التشغيل وعمليات النقل وتحسينات البنية التحتية.</li><li>دعم وحل المشكلات المتعلقة بقواعد البيانات التي تؤثر على أداء التطبيق واستقراره.</li><li>تطوير وصيانة البرامج النصية وسير العمل المؤتمت وعمليات جدولة المهام.</li><li>مراقبة وحل المشكلات المتعلقة بالمعالجة الدفعية ونقل الملفات والعمليات المجدولة.</li><li>التعاون مع فرق البنية التحتية والشبكات والأمان والموردين والعملاء لتقديم حلول تقنية فعالة.</li><li>المساهمة في أنشطة إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير مع تعزيز التحسينات المستمرة للخدمة.</li><li>تقديم التوجيه الفني وتبادل المعرفة والتدريب لأعضاء الفريق.</li><li>تنسيق ودعم المشاريع التي تؤثر على بيئات العملاء، مما يضمن التنفيذ الناجح والحد الأدنى من الاضطراب التشغيلي.</li></ul><p><b><u>المؤهلات المطلوبة</u></b></p><br><ul><li>خبرة في إدارة ودعم بيئات Microsoft Windows Server.</li><li>خبرة في دعم تطبيقات المؤسسات في بيئات الإنتاج أو البيئات الموجهة للعملاء.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل السبب الجذر عبر طبقات التطبيق والنظام والبنية التحتية.</li><li>معرفة بأساسيات الشبكات والبنية التحتية للشبكات ومنهجيات التشخيص.</li><li>خبرة في تقنيات نقل الملفات الآمنة، بما في ذلك SFTP وFTPS والبروتوكولات ذات الصلة.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية مع القدرة على التعامل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li><li>خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك البنية التحتية وهندسة الشبكات والأمان ودعم التطبيقات.</li><li>خبرة في إدارة المبادرات التقنية بدءًا من التخطيط وحتى التنفيذ.</li><li>خبرة في إدارة ودعم بيئات Microsoft IIS.</li><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>ستشارك في جدول دعم المناوبة بالتناوب، عادةً أسبوعًا واحدًا في الشهر، بما في ذلك التغطية في عطلة نهاية الأسبوع. خلال فترات المناوبة، يقدم أعضاء الفريق الدعم للمشكلات الحيوية خارج ساعات العمل العادية لضمان استمرار توافر بيئات العملاء.</li></ul><p><b><u>المؤهلات المفضلة</u></b></p><br><ul><li>خبرة في قواعد بيانات InterSystems Caché أو InterSystems IRIS.</li><li>معرفة بـ Tidal Workload Automation أو منصات الجدولة المؤسسية المشابهة.</li><li>خبرة في دعم IBM Sterling Connect: Direct في بيئات Windows.</li><li>خبرة في تطوير نصوص PowerShell وحلول أتمتة البنية التحتية.</li><li>معرفة بممارسات المراقبة المؤسسية والدعم التشغيلي وجدولة عبء العمل.</li><li>خبرة في منصات المراقبة والقابلية للملاحظة مثل Dynatrace وZabbix وSplunk.</li><li>خبرة في أدوات نشر البرمجيات وأتمتة الإصدارات مثل Octopus Deploy.</li></ul><p><b><u>ما نقدمه لك</u></b></p><br><p>في FIS، يمكنك تطوير مسيرتك المهنية بقدر ما ترغب في الوصول إليه. إليك ما نقدمه أيضًا:</p><br><ul><li>فرص لإحداث أثر في مجال التكنولوجيا المالية</li><li>التعلم الشخصي والمهني</li><li>بيئة عمل شاملة ومتنوعة</li><li>موارد للمساهمة في مجتمعك</li><li>رواتب ومزايا تنافسية</li></ul><br><p><b>#LI-RB1</b> <b>#LI-Hybrid</b> </p><br><p><b>بيان الخصوصية</b></p><br><p>تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمان جميع المعلومات الشخصية التي تعالجها لتقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت.</p><br><p><b>نموذج التوظيف</b></p><br><p>يعتمد التوظيف في FIS بشكل أساسي على نموذج الاستقطاب المباشر؛ ونسبة صغيرة نسبياً من التوظيف لدينا تتم عبر وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف غير المدرجة في قائمة الموردين المفضلين، وهي غير مسؤولة عن أي رسوم ذات صلة بالسير الذاتية المقدمة لمنشورات الوظائف أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا.</p><br><p>#pridepass</p><br> </div>
<p>تضم EY اليوم ما يقرب من PHONE_NUMBER من الشركاء والموظفين حول العالم في أكثر من 150 بلدًا. ومن خلال شبكة دولية هذه تقوّي EY موقعها كقائد عالمي في التدقيق، والاستشارات، والضرائب، والمعاملات، والقانون.</p><p>نُنمّي المواهب حتى يتمكنوا معًا من دعم المؤسسات نحو نمو مستدام. والتزامنا تجاه فرقنا يبدأ بهذا الوعد: مهما كانت رحلتك معنا، تجربة EY تدوم مدى الحياة.</p><p>ضمن فرق التدقيق في EY تونس، ستعمل مع شركات من قطاعات أعمال مختلفة في مهام تدقيق قانونية والتعاقدية. ستتطور في بيئة demanding، بناءة ومحفّزة، مع تواصل مع أصحاب مصلحة متنوعين وقضايا مالية ذات قيمة مضافة عالية.</p><p><strong>المهمة الرئيسية</strong></p><p>المشاركة في تنفيذ مهام التدقيق المالي لشركات في قطاعات مختلفة، من خلال المساهمة في تحليل البيانات المالية، وتقييم المخاطر، ومراجعة العمليات، وصياغة التوصيات ذات الصلة وفق المعايير المهنية والمنهجية الخاصة بـ EY.</p><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><p>1. الأنشطة التشغيلية</p><ul><li>المشاركة في التخطيط والتحضير لمهام التدقيق.</li><li>أداء أعمال التدقيق على دورات كبيرة: <ul><li>الخزينة،</li><li>المشتريات والموردين،</li><li>المبيعات والعملاء،</li><li>الأصول الثابتة،</li><li>المخزون،</li><li>الرواتب والعبء الاجتماعي،</li><li>المخصصات والالتزامات،</li><li>الضريبة،</li><li>التوافق مع أطر العمل المعمول بها في القوائم المالية.</li></ul></li><li>تحليل عمليات الرقابة الداخلية وتحديد مجالات المخاطر.</li><li>إجراء اختبارات التدقيق وتوثيق الأعمال في الأدوات وملفات العمل.</li><li>المشاركة في المراجعة التحليلية للحسابات وتحليل الفروقات الكبيرة.</li><li>المساهمة في إعداد موجزات المهمات والتسليمات للعملاء والمديرين.</li><li>صياغة نتائج واضحة وتوصيات عملية.</li><li>ضمان التنسيق مع أصحاب المصلحة المتنوعين لدى العميل خلال المهام.</li></ul><p>2. أنشطة الإدارة / التنسيق</p><ul><li>إشراف بشكل متقطع على ملفات مبتدئة في مراحل معينة من المهمة.</li><li>تقديم تقارير منتظمة عن تقدم العمل إلى كبير المدراء والمدير.</li><li>المساهمة في الالتزام بالمواعيد وجودة التسليم والمعايير المنهجية لـ EY.</li><li>المشاركة في تطوير مهارات الفريق من خلال تبادل أفضل الممارسات والمعرفة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><p>1. التدريب / الخبرة</p><ul><li>درجة الماجستير في المحاسبة أو المالية أو التدقيق أو ما يعادلها.</li><li>لديك من 1 إلى 4 سنوات من الخبرة في التدقيق الخارجي، ويفضل اكتسابها في شركة.</li><li>فهم جيد للبيانات المالية والمبادئ المحاسبية والقضايا المالية للشركات مطلوب بشدة.</li></ul><p>2. المهارات الفنية</p><ul><li>إلمام جيد بأساسيات التدقيق المالي.</li><li>معرفة جيدة بالمبادئ المحاسبية والمالية ومعايير التدقيق.</li><li>القدرة على تحليل البيانات المالية وتحديد مناطق المخاطر.</li><li>إتقان جيد لـ Excel وأدوات المكتب.</li><li>الطلاقة التحريرية بالفرنسية؛ مستوى جيد من الإنجليزية المهنية يعتبر ميزة.</li></ul><p>3. المهارات العامة (عبور وظيفي)</p><ul><li>الدقة والمهارات التحليلية.</li><li>التفكير النقدي والفضول المهني.</li><li>المهارات التنظيمية والالتزام بالمواعيد.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>الاستباقية والاستقلالية والقدرة على التكيّف في بيئة مطلوبة.</li><li>القدرة على التواصل بشكل واضح ومنهجي مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</li></ul>
<p>يراقب باستمرار الاتجاهات المحلية في السوق الاقتصادية والتقنية والاجتماعية للفئات الفرعية والموردين المعينة (استطلاعات السوق)<br>يدعم تنفيذ استراتيجية فئة عالمية (فئة فرعية)<br>يطور استراتيجية فئة البلد والفئة الفرعية بالتنسيق والتوافق مع مديري الفئة العالميين<br>يجري تحليلاً داخلياً / خارجياً للفئات المعنية وينظم بحثاً في السوق عن بدائل من حيث الموردين المحتملين / الأسعار / المنتجات / الخدمات وتوافقاً مع مدير الفئة المعنية<br>يحدد ويبدأ في توفيرات محتملة وفرص تحسين (مثلاً أفكار VA/VE والتوطين بالتوافق مع مدير الفئة المعنية)<br>يضمن اختيار الموردين والعملية المطابقة للإصدار، وكذلك الإعداد لعملية المنح والقرار وفقاً للحدود المعرفة وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يجري عقود موردين ذات تعقيد عالٍ (مثلاً اتفاقية إطار، اتفاقية مستوى الخدمة، اتفاقية ضمان الجودة) بالتعاون الوثيق مع القسم القانوني والمصانع البلدية المعنية وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يضمن نشر نتائج التفاوض داخل المنظمة وشبكة الشراء<br>ينفذ مفاوضات طلبات عروض سعر وطنية معقدة وفق إطار استراتيجي يعتمد على طلب الشراء وكتب المناقصة الخاصة بالطالب الداخلي وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>ينظم اجتماعات تنسيق ومراجعة دورية مع الأطراف الداخلية ذات الصلة لزيادة رضا العملاء<br>ي verifies تقارير الشراء الشهرية ويتتبعها في الأدوات المعنية<br>ينفذ ويطبق حلولاً لتصعيدات الموردين، خاصةً لتأخر التوريد والتخصيص لضمان إمدادات المواد والخدمات غير المباشرة وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يسحب تكاليف عدم الامتثال وعدم الأداء من المورد (في حالة التصعيد)<br>يحث الموردين على تقديم جميع المعلومات المطلوبة لأعمالنا في الوقت المحدد (مثلاً قضايا الضمان، potential تأخيرات التسليم)<br>يراقب الالتزام بعقود الموردين وصلاحيتها باستمرار مع العقد الداخلي و طالب الطلب ويطبق إجراءات لحل الانحرافات<br>يلتقي بانتظام بالموردين الوطنيين الاستراتيجيين لتبادل المعلومات ومعالجة المواضيع الفعلية، بما في ذلك زيارات ميدانية منتظمة للموردين، ومعرفة تقنية، ويشارك النتائج مع مدير الفئة المعنية<br>يوثق ويؤرشف جميع البيانات بشكل متوافق مع العمليات وقابل للتحقق<br>يدعم منظمات شراء أخرى ضمن الفئات المتوافقة إذا طُلِبَ ذلك<br>يعد الملحقات لتحديث العقود وفقاً للشروط التي تم التفاوض عليها حديثاً</p><p><strong>المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><p>درجة ماجستير في المشتريات، سلسلة التوريد، الأعمال، أو الهندسة</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مماثل</p><p>فهم قوي لعملية NPP (التوريد، طلب عروض الأسعار، التفاوض، والتعاقد)</p><p>معرفة بأسواق الموردين المحلية والدولية</p><p>معرفة قانونية أساسية (عقود، بنود، Incoterms)</p>
<p>سيُساعد مساعد الأمن المحلي في التنفيذ والتنسيق العام للخدمات والمهام الأمنية والإدارية ذات الصلة، لضمان جودة العمل ودقته داخل وحدة الأمن. يعزز مساعد الأمن المحلي نهجاً قائماً على العملاء والجودة والنتائج أثناء أداء وظائف عمليات حاسمة. بالإضافة إلى ذلك، سيلعب المستلم الدور الرئيسي أيضاً في تنفيذ التوصيات الناتجة عن تدقيق وظيفة السلامة والأمن في IOM. يعمل مساعد الأمن المحلي بتعاون وثيق مع مساعدي الأمن المحلي الآخرين داخل البعثة ومع رئيس RMU. يحافظ على علاقة عمل مهنية مع موظفي وكالات الأمم المتحدة الآخرين لتبادل المعلومات وضمان تقديم الخدمة بشكل متسق.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية الأمنية ذات الصلة، أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة لا تقل عن سنتين في الأمن، أو تطبيق القانون، أو السياق العسكري أو الشرطي. ميزة إضافية إذا كانت هناك خبرة سابقة في بعثات الأمم المتحدة/المنظمة الدولية للهجرة، حفظ السلام الدولي، أو مهام الطوارئ الدولية. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</li><li>الخبرة في تنظيم وتنفيذ أنظمة إدارة الأمن تنظيمياً في القطاع الخاص أو غيره تعتبر ميزة إضافية.</li><li>الخبرة السابقة في التعامل مع وكالات تطبيق القانون</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية ممتازة، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على العمل بإشراف بسيط.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط بإشراف أدنى.</li><li>جميع موظفي IOM بجميع الفئات مطالبون بطلاقة إحدى لغات IOM الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، يُشترط الطلاقة في العربية، الفرنسية، والإنجليزية (شفهيًا وكتابة). ستكون الكفاءة في اللغة/اللغات المطلوبة مُقيّمة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>المسمى الوظيفي: </strong>وكيل دعم معالجة الطلبات في Goldstar - اللغة الألمانية (الوردية النهارية) </p><br> <br> <p><strong>الموقع</strong>: تونس، تونس</p><br> <br> <p><strong>التبعية الإدارية: </strong>مشرف مركز الاتصال</p><br> <br> <p><strong>نظرة عامة على الدور الوظيفي:</strong></p><br> <p>يتولى وكيل دعم معالجة الطلبات مسؤولية إدارة دورة معالجة الطلبات بأكملها، بدءًا من مرحلة إدخال الطلب وحتى إرسال الطلبات إلى الإنتاج. يضمن هذا الدور إدخال جميع الطلبات بدقة في النظام، والتحقق من صحتها، وإرسالها إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب.</p><br> <br> <p><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></p><br> <ul> <li>إدخال طلبات العملاء بدقة في نظام GOPA (تطبيق Goldstar لمعالجة الطلبات) وتحميل المستندات/الملفات ذات الصلة المرتبطة بالطلب.</li> <li>مراجعة تفاصيل الطلب للتأكد من اكتمالها وصحتها، بما في ذلك الكميات، والأسعار، وتوفر المخزون، والتصميمات الفنية، وتواريخ التسليم، وما إلى ذلك.</li> <li>التأكد من معالجة التصميمات الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة عليها (إذا لزم الأمر).</li> <li>تأكيد التصميمات الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي تباينات أو استفسارات على الفور.</li> <li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة التحكم، وضمان التحديثات والتواصل في الوقت المناسب مع العميل. قد يتطلب الأمر الاتصال بالعميل عبر الهاتف في حالة عدم تلقي أي ردود عبر البريد الإلكتروني.</li> <li>معالجة وحل أي مشكلات أو تأخيرات متعلقة بالطلب، تصعيدها إلى مشرف معالجة الطلبات عند الضرورة.</li> <li>التأكد من فحص جميع المعلومات بدرجة عالية من التفصيل قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح وإرسال الطلب إلى الإنتاج.</li> <li>التأكد من اكتمال ووضوح جميع متطلبات وتوجيهات الإنتاج اللازمة، لتجنب وضع الطلبات قيد التوضيح.</li> <li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء بشأن حالة الطلب أو التغييرات أو التأخيرات (مثل مشكلات التوريد/المخزون المتاح، التوضيحات، مشكلات الإنتاج، إلخ).</li> <li>التواصل الاستباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان رضاهم. أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة.</li> </ul> <br> <p><strong><u>المتطلبات والمؤهلات</u></strong></p><br> <ul> <li>مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية مطلوب</li> <li>مستوى ممتاز في اللغة الألمانية ضروري</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل – الدقة العالية، ومهارات القراءة والفهم والاستماع أمر حاسم</li> <li>مهارات حل المشكلات – القدرة على التفكير السريع، والقدرة على العمل بجد تحت الضغط، ومهارات ممتازة في حل المشكلات هي ثلاث سمات أساسية لهذا الدور</li> </ul> <br> <br> <ul> <li>مهارات تواصل قوية – العمل بروح الفريق مع القدرة على بناء العلاقات، والعمل مع الآخرين ومن خلالهم لتحقيق أهداف Goldstar أمر أساسي</li> <li>التركيز على خدمة العملاء - الشغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، وعقلية "العميل هو الملك"، والقدرة على حل مشكلات العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر أساسي</li> <li>الإحساس بالأهمية والسرعة والقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة وتنافسية أمر أساسي</li> <li><strong>مهارات ممتازة في التنظيم</strong> و<strong>إدارة الوقت</strong> أساسية أيضًا</li> <li>إجادة استخدام الحاسوب، مع مهارات جيدة في استخدام لوحة المفاتيح؛ والدراية بحزم قواعد البيانات المختلفة عبر الإنترنت ومجموعة برامج <strong>Microsoft Office</strong>. تُعد الخبرة في استخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA ميزة إضافية.</li> </ul> <br> <p><strong><u>قيمنا</u></strong></p><br> <p>في Goldstar، نضع العملاء في المقام الأول، ونقدم تجارب مؤثرة من خلال حلول مدروسة. نحن نتبنى التحسين المستمر، ونعزز عقلية الموجهة نحو الأهداف، ونعمل بنزاهة في كل ما نقوم به. وفوق كل شيء، نحن نركز على العنصر البشري، ونقدر التنوع والشمول والاحترام، ونمكّن الموظفين للنمو والمساهمة بشكل هادف.</p><br> <p><strong><u>تكافؤ الفرص في التوظيف</u></strong><br> نحن جهة توظيف تتيح تكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو النوع الاجتماعي، أو التعبير عن النوع الاجتماعي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين القدامى، أو حالة الإعاقة. سنضمن توفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة أو المقابلة، ولأداء الوظائف الأساسية، والحصول على المزايا والامتيازات الأخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات - لن يتم معاقبة أي متقدم نتيجة لطلب من هذا القبيل.</p><br> <br> <p><strong>عن Goldstar</strong></p><br> <p>يعمل فريق Goldstar في 5 قارات، مما يعكس التزامنا بتلبية الاحتياجات الفريدة للعملاء على مستوى العالم مع تعزيز الروابط المحلية القوية. من خلال الجمع بين حضورنا الدولي والدعم المخصص، نقدم منتجات استثنائية وخدمة سلسة، ونبني مجتمعًا يزدهر فيه النمو والنجاح المشترك.</p><br> <p>تهدف Goldstar إلى إعادة تعريف تجربة الهدايا التي تحمل العلامة التجارية والترويجية. من خلال شركائنا، نساعد العلامات التجارية في اتخاذ قرارات شراء أسهل وأذكى، وإنشاء اتصالات أكثر مغزى، تقديم قيمة استثنائية في كل خطوة على الطريق. نحن نعمل باستمرار على أن نكون أفضل في كل ما نفعل، مع تطلع إلى الشفافية والابتكار وزيادة تركيزنا على التنمية المستدامة.</p><br> <p>نحن ملتزمون بالمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل وأكثر إشراقًا - معًا.</p><br> <br> <p><span>#LI-TM1</span> #LI-Onsite</p><br><br> </div>
<p>على الرغم من هذه الجهود، تظل قدرة المنظمة الدولية للهجرة على الاستجابة للاحتياجات critical و lifesaving مقيدة بشكل متزايد. بدون دعم إضافي، قد يُحرم آلاف المهاجرين من الوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية، مما يضع حياتهم وصحة العامة الأوسع في خطر. لذا فإن زيادة الدعم أمر حيوي لتمكين المنظمة من سد فجوات الخدمات العاجلة، وحماية الأكثر ضعفاً، والدفاع عن أولويات الصحة العامة حتى تكون الأنظمة الوطنية مجهّزة بشكل كافٍ للرد بشكل مستقل.</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس المكتب الفرعي (زرعيم) وتحت الإشراف المباشر لطبيب صحة الهجرة، سيكون المتوقع من القائم بالواجب في هذا المنصب مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>توفير المساعدة العامة في أنشطة التمريض اليومية للوفاء بالمتطلبات الفنية في المجالات التالية:</li><ul><li>الفحوصات الطبية؛ مثل فحص العلامات الحيوية، الوزن، الطول، حدة البصر؛ وجمع الدم، البول أو البلغم عند الطلب.</li><li>الدعم في إدارة السل؛ العلاج المراقب مباشرةً (DOTS);</li><li>الدعم في آليات الوقاية ومكافحة العدوى؛</li><li>دعم إجراءات ما قبل المغادرة والحركة الطبية؛</li><li>دعم التوثيق، الشهادة ونقل المعلومات؛</li><li>نقل العينات إلى المختبر بطريقة سليمة وآمنة؛</li><li>التنسيق مع المختبر، واستلام النتائج والتقارير في الوقت المناسب؛ وقبل ذلك،</li><li>مجالات تقنية أخرى قد تكون مطلوبة.</li></ul><li>تقديم الدعم والمعلومات العامة للمهاجرين و/أو اللاجئين فيما يتعلق بـ:</li><ul><li>تقييم صحة الهجرة، مع التركيز بشكل خاص على أشعة الصدر، والتحصين، واختبار البلغم لمن يحتاجه؛ و</li><li>العلاجات والإحالات إلى مرافق الرعاية الصحية العامة والخاصة.</li></ul><li>دعم أعضاء الفريق الطبي بالتعرف الصحيح والمتابعة من خلال:</li><ul><li>أخذ التاريخ الطبي الشامل؛</li><li>جمع بيانات الحيازة الحيوية بدقة وبشكل كامل؛</li><li>التحقق من الهوية في كل خطوة من عملية تقييم الصحة؛ و</li><li>إبقاء سجل للمقدّمين الذين يخضعون للتحقيقات والفحوص الصحية.</li></ul><li>اتباع قوائم فحص برامج الصحة وإجراءات التشغيل القياسية والحفاظ على احتياطات عالمية قياسية داخل عيادات المنظمة الدولية للهجرة.</li><li>المساعدة في إدارة الطوارئ الطبية وكذلك مع إدارة الحالات المزمنة والإجراءات ذات الصلة.</li><li>ترتيب الاستشارات المتخصصة والتأكد من استلام تقارير الاختصاص كما هي مُحددة.</li><li>دعم حفظ السجلات الصحيحة والدقيقة للمتقدمين طوال عملية تقييم الصحة الهجرية، بما في ذلك رفع التقارير الطبية على القواعد البيانات المطلوبة.</li><li>أداء مهام مرافقة طبية عند الحاجة لضمان تلقي المهاجرين الرعاية المستمرة طوال جميع مراحل الهجرة (قبل المغادرة، أثناء الرحلة وفي الوجهة النهائية).</li><li>مساعدة الفريق في فحص فواتير الطب.</li><li>إعداد قائمة بالأدوية والمستلزمات الطبية المطلوبة للطلب حسب الطبيب المختص بصحة الهجرة أو ممرضة صحة الهجرة، المساعدة في جرد المخزون، تأكيد واستلام الأدوية والمستلزمات المطلوبة؛ كل ذلك بتنسيق وثيق مع الفرق الإدارية والمالية.</li><li>أداء واجبات أخرى قد تُكلَّف بها.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li><strong>التعليم</strong>: شهادة أو دبلوم المدرسة الثانوية من مؤسسة أكاديمية معتمدة في التمريض. ترخيص ساري لمزاولة التمريض في بلد جهة العمل. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي لليونسكو.</li><li><strong>الخبرة</strong>: لحاملي درجة البكالوريوس الحد الأدنى سنتان (2) من الخبرة السريرية ذات الصلة، ولحاملي الدبلوم الحد الأدنى أربع (4) سنوات من الخبرة السريرية ذات الصلة. التدريب أو الخبرة في مجالات إدارة السل، التطعيمات الجماعية، الأمراض غير المعدية، الاختبارات المعملية أو الصحة العامة ميزة؛ وتجربة العمل مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة ميزة.</li><li><strong>المعرفة</strong>: معرفة وخبرة في التمريض السريري. معرفة مبادئ الرعاية الوقائية ومكافحة الأمراض.</li><li><strong>إلمام حاسوبي</strong>: مجموعة MS Office (Word، Excel، Access)</li><li><strong>المهارات</strong>:</li><ul><li>القدرة على العمل بفعالية وانسجام مع أشخاص عند مستويات مختلفة داخل وخارج المنظمة ومع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛</li><li>ينبغي أن يكون المرشح مُتحفزاً بدرجة عالية ولديه شخصية ديناميكية وقادرة على العمل تحت الضغط للالتزام بالمواعيد النهائية؛</li><li>القدرة على صياغة المراسلات والتواصل بشكل فعال؛</li><li>مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب (MS Office Word وExcel وOutlook)؛ خبرة في التعامل مع نظام إدارة قائم على الويب؛</li><li>القدرة على تحليل وتفسير المعلومات والبيانات المصدرية؛ قادر على تصميم ومراجعة وتعديل عمليات الأعمال لتحقيق الكفاءة؛</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية؛</li><li>مهارات إدارة وقت ممتازة؛</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بجميع اللغات الثلاث (العربية، الفرنسية، الإنجليزية)؛</li><li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات؛</li><li>القدرة على العمل بفعالية وتنسيق داخل فريق من زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة.</li></ul></li><li><strong>اللغات</strong>: جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات مطلوب أن يجيدوا إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، وبالنسبة لجميع المتقدمين، يُشترط الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). ستقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة في هذا الرابط. ستُقَيَّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وعرضها:</p><ul><li><strong>الشمول واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li><strong>النزاهة والشفافية</strong>: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك.</li><li><strong>المهنية</strong>: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء ومتفانٍ ويمارس حكمًا حذرًا في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة</strong>: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في قضايا ذات أهمية.</li><li><strong>التعاطف</strong>: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات الأساسية للسلوك المستوى 1</h2><ul><li><strong>العمل الجماعي</strong>: يطور التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تحقيق النتائج</strong>: ينتج نتائج ذات جودة ويقدمها بشكل خدمي وفي الوقت المناسب. يوجه العمل نحو الإجراء والتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة المعرفة ومشاركتها</strong>: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار.</li><li><strong>المساءلة</strong>: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتولى مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة.</li><li><strong>الاتصال</strong>: يشجع ويسهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي، ملهم ومحفز.</li></ul><h2>الكفاءات الإدارية وسلوكياتها المستوى 2، إذا كان لديها تقارير مباشرة</h2><ul><li><strong>القيادة</strong>: يوفر اتجاهًا واضحًا، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق القيادة وتطوير إمكاناتهم المهنية.</li><li><strong>تمكين الآخرين</strong>: يخلق بيئة تمكّن حيث يمكن للموظفين المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة</strong>: يعزز القيم المشتركة ويفسح مجالاً للثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير والرؤية الاستراتيجية</strong>: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويقلDirection</li><li><strong>التواضع</strong>: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا للاعتراف بنقائصه.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>Job Summary/Main Purpose</span></strong></p><br> <p><span>The Medical Representative will be responsible for promoting Julphar’s products and services to healthcare providers, working as trusted advisor for Julphar’s customers and facilitates their buying decisions through providing therapeutic solutions that meet their needs and expectations while maintaining the company’s image according to the company policies and professional ethics.</span></p><br> <p><strong><span>Main Responsibilities:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>Establishes and maintains good relationship in workplace.</span></li>
<li><span>Meets or exceeds sales targets within agreed budgets and timescales.</span></li>
<li><span>Develops and manages an assigned sales territory.</span></li>
<li><span>Executes sale and marketing plan in your assigned territory.</span></li>
<li><span>Implements territory coverage plan (No. of sales call & Visit frequency)</span></li>
<li><span>Delivers customer-centric activities in coordination with direct manger.</span></li>
<li><span>Organizes audio-visual activities for healthcare providers as per business need in coordination with direct manager.</span></li>
<li><span>Maintains records system; daily reports, customer profile & marketing feedback reports.</span></li>
<li><span>Plans work schedules and weekly and monthly timetables. </span></li>
<li><span>Attends company meetings regularly and as per direct manager instruction.</span></li>
<li><span>Keeps up-to-date with the latest clinical data supplied by the company, and interpreting, presenting and discussing this data with health professionals.</span></li>
<li><span>Monitors competitor’s sales and marketing activities and reporting all report to direct manager. </span></li>
<li><span>Stays informed about the activities of health services in a particular area.</span></li>
<li><span>Submits daily & monthly to direct manager as per country reporting system.</span></li>
<li><span>Effective use of company promotional tools, FMS (Free medical sample) and service to achieve assigned target.</span></li>
<li><span>Responsible for ongoing prospecting for new business opportunities.</span></li>
<li><span>Builds desired skills, knowledge and attitude in coordination with direct coach.</span></li>
</ul> <p><strong><span>Requirements (Knowledge, Skills & Attributes)</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>Bachelor's degree in pharmacy or related science.</span></li>
<li><span>At least 1 year of experience in pharmaceutical field. </span></li>
<li><span>Preferred language as per country business needs.</span></li>
<li><span>Excellent oral and written communication skills.</span></li>
<li><span>Excellent listening and persuasive skills </span></li>
<li><span>Ambitious, dynamic & team player.</span></li>
<li><span>Persistence, dedicated and self – motivated.</span></li>
<li><span>Excellent Time & territory management skills.</span></li>
<li><span>Must be willing to learn.</span></li>
<li><span>Has positive mind-set.</span></li>
</ul>
</div>
<p>في مجموعة راديسون للفنادق، نبحث عن أفراد يتجاوزون السيرة الذاتية - أولئك الذين يتمتعون بالشخصية والمهارات والمواهب وشغفًا بخلق تجارب لا تُنسى. قدم طلبك الآن لشغل منصب: مدير العمليات</p><p>باعتبارك مدير عمليات في مجموعة راديسون للفنادق، أنت قائدExperiences الاستثنائية. دورك يتجاوز تنفيذ الخطة الرئيسية؛ إنه يتعلق بتوازن التركيز الاستراتيجي على تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>باعتبارك مدير عمليات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية للفندق، مع التركيز الرئيسي على قسم الغرف. أنت خبير في هذا المجال وقائد معترف به، قادر على تحديد أولويات عبء عمل معقد ومباشر. تسعى جاهدًا لتقديم تجربة تتجاوز التوقعات - لخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. تستمتع بتحدي إدارة مسرحنا. إنه ما يجعل قلبك ينبض أسرع! ستعمل مع رؤساء الأقسام لتعظيم فرص العمل وسمعة العلامة التجارية، بالإضافة إلى ضمان الامتثال للتشريعات ومتطلبات العناية الواجبة وإدارة ميزانية الفندق. كيد اليمين للمدير العام، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا الضيف والسلاسة في تشغيل الفندق.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>ملفك الشخصي والمهارات</strong></p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق العمليات الفندقية، مع قدرات قوية في حل المشكلات وسجل حافل كمدير قسم الغرف في فندق فاخر. مهارات قيادية ممتازة مع نهج عملي وأسلوب عمل يقتدى به. نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة. مرونة وموقف إيجابي، attitude نعم أستطيع!! عين للتفاصيل. حلال مبتكر للمشكلات. شغوف بخلق خدمة استثنائية. إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية. مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة. خبرة في استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة. مهارات ممتازة في PowerPoint وExcel.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأنشطة: إجراء الدراسات، التصميم، النمذجة ثلاثية الأبعاد، ورسم أنظمة ميكانيكية/آلية وفق طلبات العميل، بما يتوافق مع المواصفات والمعايير المعمول بها. مراجعة فنية و/أو اعتماد التسليمات (نماذج ثلاثية الأبعاد، رسومات فنية، تقارير تصميم، وثائق جودة). كتابة المواصفات والدلائل الفنية، وتحضير الوثائق. تحت إشراف مدير الخط، إدارة المشاريع الموكلة مع الفرق المحلية و/أو الدولية. رصد وتوثيق التقدم اليومي وفق الجدول الزمني المتفق مع مدير الخط. ضمان التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء ومدير الخط. ضمان رضا العميل من حيث الجودة والمواعيد النهائية. ضمان إعداد تقارير مناسبة لمدير الخط ومنسق التصميم. اقتراح وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين المنهجيات وأدوات العمل. وضع إجراءات ووثائق فنية (تعليمات العمل، الدروس المستفادة). الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة في المواقع.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">السياق والبيئة: تفاعل مستمر مع SHD وزملاء الفريق للوصول إلى أفضل الحلول التقنية. العمل قائم على المشروع / معالم، التسليمات، التحقق، دورات التصميم، المواعيد النهائية / نهج متعدد التخصصات، ثقافة الابتكار</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الهدف: لضمان تنفيذ سلس للمشروعات التي تحت مسؤوليتهم لضمان تحقيق أهداف QCD (الجودة والتكلفة والتسليم)، بالتنسيق مع العميل وبالتنسيق مع مدير الخط. لضمان تطبيق منتجات Hutchinson وتصميم الأنظمة الميكانيكية وفق المواصفات والمعايير المعمول بها، وبالتنسيق مع موظفي مجموعة Hutchinson والفريق المحلي.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف المطلوب</font></font></h2><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى الأكاديمي</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : BAC + 5: مهندس ميكانيكي أو ما يعادله.</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : مطلوبة حسب الحاجة</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الفنية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : تصميم ميكانيكي متقدم / معرفة نظرية وعملية في الميكانيك. إجادة أدوات التصميم: CATIA (3D، GSD)، SolidWorks.</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : الفرنسية، الإنجليزية</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">السمات السلوكية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : الاستقلالية، دقة التفاصيل، وروح المسؤولية والالتزام؛ الصرامة، مهارات تنظيمية، مهارات تحليلية وتوليفية ممتازة؛ مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل ضمن فريق؛ التواصل عبر الأقسام: العميل، الزملاء، SHD؛ ميل نحو الابتكار، adaptability ومرونة؛ التفكير النقدي، المبادرة والإقناع.</font></font></p>