وظائف مساعد مدير مطعم في تونس
٢٨٣ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>نحن نبحث عن أشخاص عاملين، متحمسين، وبالطبع ودودين! بصفتك وكيل بيع إضافي، ستقوم بالتحقق وبيع خطوط منتجات إضافية للعملاء الجدد والحاليين الذين لديهم طلبات سابقة عبر البريد معنا. وبهذا ستقدم لعملائنا خدمة استثنائية، مع إقامة علاقات طويلة الأمد معهم. مستعد للانضمام إلينا؟ قدم الآن وتصبح جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>اتصال العملاء بناءً على الطلبات البريدية الموجودة المستلمة</li><li>إدخال والتحقق من الطلبات بدقة في قاعدة البيانات</li><li>استخدام تقنيات البيع لإقناع العملاء بزيادة كمية طلبهم</li><li>العمل في مشاريع تهدف إلى زيادة إيرادات National Pens من حملات المكالمات الصادرة</li><li>اقتراح منتجات وحلول مناسبة للمتصلين</li><li>التأكد من معالجة جميع مشاكل العملاء بشكل فعال، مع إبلاغ العميل بأي منتج جديد</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الأسبوعية الفردية</li><li>المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجاتنا وعملياتنا.</li><li>جميع المهام/المشاريع الأخرى المطلوبة من الإدارة</li></ul><p><strong>فرص النمو والتطور الوظيفي</strong>* في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير والانتقال داخلياً. العديد من أعضاء فريقنا يتطورون داخل المؤسسة من خلال الفرص والترقيات الداخلية.</p><p><strong>مزايا دوام النهار</strong></p><ul><li>استمتع بجدول زمني من النهار منظم يدعم توازن صحي بين العمل والحياة</li><li>استفد من التعاون المباشر واتصالات الفريق الأقوى في الموقع</li><li>حافظ على أمسياتك وعطلات نهاية الأسبوع حرة للوقت الشخصي أو العائلة أو التطوير الآخر</li></ul><p><strong>عملية التوظيف</strong></p><ul><li>مراجعة الطلب</li><li>الفحص الهاتفي (إذا تطابق ملفك الشخصي مع متطلبات الدور)</li><li>مقابلتان/مقابلتين مع مدير التوظيف إذا نجح الفحص (من 45 دقيقة إلى ساعة)</li><li>تقييم اختبار اللغة</li><li>القرار النهائي</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>لديك مستوى جيد جدًا من اللغة الفرنسية</li><li>مستوى مقبول في الإنجليزية</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في المبيعات (مع خبرة استخدام قنوات تواصل متعددة مثل الدردشة، الهاتف، البريد الإلكتروني)</li><li>شغفك بخدمة العملاء وتوقعاتهم</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</li><li>القدرة على الحفاظ على مستوى الاحتراف تحت الضغط</li><li>شخصية نشطة ومستقلة تتقن المهارات الشخصية مع التركيز على الاستماع ومهارات طرح الأسئلة</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة مطلوبة</li><li>تنظيم دقيق واهتمام بالتفاصيل</li><li>يكون لديك دافع وهدف واضحين</li><li>روح الفريق</li></ul>
<p>تعد شركة LEONI مزوداً عالمياً للمنتجات والحلول والخدمات الخاصة بتوزيع الطاقة والاتصال في صناعة السيارات. توظف المجموعة حوالي 95,000 شخص في 23 دولة، وحققت مبيعات مجمعة بلغت حوالي 3.9 مليار يورو في عام 2025، باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق.</p> <p>مع حصة ملكية تبلغ 74.9% في LEONI، تعد LUXSHARE المساهم الأكبر في الشركة وشريكاً استراتيجياً، حيث تدعم وتمكّن بشكل فعال نمو ونجاح LEONI على المدى الطويل مع المساهمة في توجهها الاستراتيجي.</p> <p>تمتد قاعدة عملاء LEONI لتشمل كبار مصنعي المعدات الأصلية للسيارات العالميين، ومصنعي المركبات التجارية، وموردي المكونات.</p> <p>انضم إلينا وساهم في قيادة تحول عالم السيارات.</p> <p> </p> <p>- المشاركة في جميع اجتماعات المشروع، وتنسيق وتوجيه المهام المخصصة للمصنع/البلد (من البوابة 20 إلى البوابة 70)<br> </p> <p>- تمثيل مصالح المصنع/البلد (كصوت معبر عنها)، وموازنة ذلك مع مصالح المشروع، وتوصيل المعلومات ذات الصلة إلى أصحاب المصلحة المعنيين من المصنع/البلد<br> </p> <p>- تشكيل فريق الإطلاق مع عقد اجتماعات فريق منتظمة في المصنع/البلد وضمان تخطيط الموارد الكافي للفريق<br> </p> <p>- إبلاغ حالة حزم العمل والمخرجات إلى مدير المشروع باستخدام برنامج إدارة المشاريع، وإعداد الوثائق المطلوبة للمعالم، ومراجعات البوابات، وتقارير المشروع<br> </p> <p>- رفع ومتابعة إصدار طلبات الموافقة على الأصول (PAMs) بما في ذلك تتبع النفقات الرأسمالية (Capex) المتاحة والمطلوبة والمنفقة<br> </p> <p>- تتبع وتحديث تخطيط المعدات بالتعاون مع أعضاء الفريق المسؤولين في فريق الإطلاق<br> </p> <p>- تخطيط وتنسيق جميع الأنشطة المطلوبة للعينات (A و B و C و D)<br> </p> <p>- إعداد مفهوم تشغيلي بناءً على مفاهيم الأقسام<br> </p> <p>- قيادة إنشاء خطة مفصلة لبدء التشغيل (Ramp up) من خلال النظر في متطلبات العميل ومدخلات جميع أعضاء فريق المشروع<br> </p> <p>- تخطيط وتنسيق REMAIL_ADDRESS، وتقديم تقارير عن النتائج، ودفع تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب<br> </p> <p>- مراقبة وإعداد تقارير عن عملية بدء التشغيل (Rampup) ومؤشرات الأداء الرئيسية (خطوط الربح والخسارة المتعلقة بالمصنع، مثل التكاليف المتغيرة والثابتة في المصنع، وأداء الجودة، وأداء التسليم) ودفع تنفيذ الإجراءات التصحيحية<br> </p> <p>- تحديد المخاطر والفرص، وتحديد وتنفيذ تدابير لإدارتها في بيئة المشروع المباشرة.<br> </p> <p>- جمع ومشاركة الدروس المستفادة مع فريق الإطلاق وإجراء مراجعات على أساس مستمر<br> </p> <p>- قيادة المسؤوليات المتعلقة بالمشروع المفوضة للأنشطة قبل البوابة 20 وبعد البوابة 70<br> </p> <p>- دعم الفريق المركزي في تحديد المعايير الجديدة/تحديث المعايير الحالية</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>التعليم:</strong> درجة جامعية</p> <p><strong>الخبرة:</strong> 7 سنوات كحد أدنى من الخبرة في إدارة المشاريع / الهندسة / الإنتاج أو مجال ذي صلة مع حد أدنى 5 سنوات من الخبرة القيادية</p> <p><strong>اللغات:</strong> الفرنسية والإنجليزية</p> <p><strong>الوظيفية / المهنية:</strong> - تنسيق المشاريع - أنظمة التوصيلات الكهربائية - التقارير المالية - إدارة الاتصالات - إدارة الأزمات - أدوات إدارة المشاريع - إدارة العلاقات - إدارة مشكلات المشروع - تحسين التكاليف - إدارة التغيير</p> <p><strong>المنهجية:</strong> - التخطيط - إجراءات التصعيد - إدارة الاجتماعات - مهارات العرض - إدارة المشاريع - تقنيات حل المشكلات - السرية - تقنيات حل المشكلات</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong>نظام إدارة النقل (SMT):</strong></p><br><br><p> * تنفيذ وصيانة نظام إدارة النقل (SMT).</p><br><br><p> * تنسيق عمليات تدقيق نظام إدارة النقل (SMT) للمجموعة (الإعداد، والتنسيق مع الإدارات المعنية).</p><br><br><p> * القيام بمهام مدير النقل بالإنابة في حدود المسؤوليات المفوَّضة.</p><br><br><p> * المشاركة في اجتماع النقل الشهري لمنطقة أفريقيا (AF Transport).</p><br><br><p> * قيادة مراجعات النقل وضمان الالتزام بالجدول الزمني.</p><br><br><p> * قيادة المراجعات التشغيلية مع الناقلين وضمان تنفيذ خطط العمل ومتابعة تقدمها.</p><br><br><p> * إبلاغ ونشر الإنجازات الشهرية لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للنقل.</p><br><br><p> * متابعة والتحديث اليومي لخطط عمل النقل.</p><br><br><p> * المشاركة في تحديث إجراءات النقل.</p><br><br><p> * صيانة وتحديث خطة الطوارئ الخاصة بالنقل.</p><br><br><p>* متابعة الرصد التنظيمي والتشريعي للنقل.</p><br><br><p>* تتبع ملاحظات السائقين في ملف مركزي، وإبلاغ الإجراءات المتعلقة بها إلى الأطراف المعنية، ومتابعة خطة العمل ذات الصلة.</p><br><br><p>* تحليل وتقييم المخاطر الملازمة لنشاط النقل وإعداد سجل المخاطر.</p><br><br><p>* صيانة سجل مخاطر النقل (تغذيته وتحديثه) وتحديث مهام النقل الحرجة.</p><br><br><p>* الإبلاغ عن الأحداث عبر أداة بطاقة التقدم (Progress Card).</p><br><br><p>* إدخال حوادث/عوارض النقل على أداة One Synergie.</p><br><br><p>* المشاركة في التحقيق في الحوادث/العوارض وإدارة بطاقات وصف الحوادث (ADCs).</p><br><br><p>* مشاركة الدروس المستفادة من النقل وحملات التوعية مع الناقلين.</p><br><br><p>* تخطيط وإجراء تدريبات الطوارئ الخاصة بالنقل مع الناقلين والإدارات المعنية.</p><br><br><p>* (أنشطة زيوت المحركات، غاز البترول المسال السائب، والوقود).</p><br><br><p>* الحساب الشهري لنظام إدارة المخاطر (RMS).</p><br><br><p>* تطبيق التعليمات المتعلقة بتشغيل نظام إدارة جودة المنتجات ضمن نطاق النشاط.</p><br><br><p>عمليات التدقيق/التفتيش والفحوصات المفاجئة:</p><br><br><p>* التحضير والمشاركة في عمليات تدقيق One Maestro.</p><br><br><p>* إدارة عمليات تفتيش الناقلين وفقاً لجدول زمني معتمد من الشركة (ICT).</p><br><br><p>* متابعة خطط العمل الناتجة عن عمليات التفتيش (ICT).</p><br><br><p>* إجراء فحوصات مفاجئة على الطرق وفي مواقع التفريغ.</p><br><br><p><strong>التدريب</strong></p><br><br><p>* ضمان تقديم تدريب PATROM للسائقين.</p><br><br><p>* إدارة خطة التدريب السنوية للسائقين وفقاً لمتطلبات نظام SMT واللوائح المحلية.</p><br><br><p>* إدارة قاعدة بيانات السائقين ومؤهلاتهم على منصة Track&Trace.</p><br><br><p>* متابعة تقييمات السائقين من قبل مدربي القيادة التابعين للناقلين.</p><br><br><p>* تنظيم جلسات توعوية دورية حول الموضوعات المتعلقة بالسلامة لإطلاع السائقين على أفضل الممارسات الواجب تبنيها.</p><br><br><p><strong>الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ)</strong></p><br><br><p>* الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ) والمعايير التنظيمية الحالية، ولا سيما ما يتعلق بالسلامة على الطرق ونقل البضائع الخطرة.</p><br><br><p>* تعزيز ثقافة السلامة بين السائقين.</p><br><br><p>* متابعة الحوادث والعوارض لاستخلاص الدروس وتحسين ممارسات السلامة.</p><br><br><p>* المشاركة في كتابة الدروس المستفادة من النقل (REX Transport).</p><br><br><p>* تشجيع السائقين على تقديم ملاحظاتهم حول الحوادث والشبه حوادث لتحسين ممارسات الصحة والسلامة والبيئة باستمرار.</p><br><br><br><br>المؤهلات المطلوبة : <p>حد أدنى <strong>تقني سامٍ</strong> أو <strong>شهادة البكالوريوس</strong> في <strong>النقل</strong>، <strong>اللوجستيات</strong>، أو <strong>سلسلة الإمداد</strong>.</p><br><br><p><strong>خبرة من 3 إلى 5 سنوات</strong> في مجالات <strong>اللوجستيات</strong> و/أو <strong>الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ)</strong>.</p><br><br><p><strong>إتقان اللغة الفرنسية بطلاقة</strong></p><br><br><p>إتقان ممتاز لأدوات Microsoft Office.</p><br><br><p>معرفة جيدة بمؤشرات الإدارة التوجيهية والقيادة.</p><br><br><p>معرفة جيدة بأنظمة إدارة السلامة والجودة والبيئة.</p><br><br><p>مهارات الاستماع والتواصل.</p><br><br><p>التنظيم والدقة.</p><br><br><p>القدرة على تحمل ضغوط العمل.</p><br><br><p>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، وحس الاهتمام بالعملاء الداخليين والخارجيين، والقدرة على التكيف.</p><br><br><br> <br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>مع تسارع وتيرة العمل والحياة في العالم، تقود FIS الطريق. تمس حلول التكنولوجيا المالية لدينا تقريبًا كل سوق وشركة وشخص على هذا الكوكب. فرقنا شاملة وتعاونية ومندفعة لتحقيق نتائج ذات أهمية. إذا كنت ترغب في المساعدة في صياغة مستقبل التكنولوجيا المالية، فنحن نود أن نسألك: <i><b>هل أنت FIS؟</b></i> </p><br><br><p><b><u>نبذة عن الفريق</u></b><u>:</u></p><br><p>بصفتك مدير برنامج، ستعمل عن كثب مع المدير لدعم تنسيق وتقديم البرامج والمشاريع والمبادرات التشغيلية الرئيسية. ستساعد في إضفاء الهيكلية والوضوح عبر مسارات العمل المتزامنة من خلال تنسيق الأنشطة، ومتابعة الالتزامات، وإعداد التقارير، والعمل مع أصحاب المصلحة في مجالات المنتجات، والتكنولوجيا، والعمليات، والمبيعات، وفرق العلاقات مع العملاء، والشركاء الخارجيين. </p><br><br><p><b><u>ما الذي ستصنعه/ستقوم به:</u></b></p><br><ul><li>تنسيق البرامج والمشاريع والمبادرات الرئيسية</li><li>الحفاظ على خطط البرامج والجداول الزمنية والمعالم الرئيسية والتبعيات وبنود العمل</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة وفرق التنفيذ الداخلية لمتابعة التقدم والوفاء بالالتزامات</li><li>إعداد تقارير حالة البرامج والتحديثات الإدارية ومواد الاجتماعات والعروض التقديمية</li><li>المساعدة في تتبع المخاطر والمشكلات والتبعيات والقرارات والتصعيدات</li><li>تسهيل الاجتماعات وضمان توثيق الإجراءات والقرارات ومتابعة تنفيذها</li><li>المساعدة في أنشطة الحوكمة والالتزام بمعايير FIS PMO</li><li>المساعدة في تنسيق المعلومات عبر مسارات عمل متعددة وتزويد المدير برؤية واضحة حول الحالة والمشكلات المستجدة</li><li>دعم المشاريع الخاصة والأنشطة التشغيلية حسب الحاجة</li></ul><br><p><b><u>المتطلبات:</u></b></p><br><ul><li>خبرة 5+ سنوات في إدارة المشاريع و/أو البرامج، ويفضل أن يكون ذلك في مجال التكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية </li><li>خبرة في إدارة برامج كبيرة موجهة للعملاء </li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبأقل قدر من الإشراف </li><li>القدرة على العمل خلال ساعات العمل الرسمية في الولايات المتحدة بشكل منتظم</li></ul><p><b><u>ما نقدمه لك:</u></b></p><br><p>المسيرة المهنية في FIS هي أكثر من مجرد وظيفة. إنها فرصة لصياغة مستقبل التكنولوجيا المالية. في FIS، نقدم لك: </p><br><ul><li>صوتًا في مستقبل التكنولوجيا المالية </li><li>تعلمًا وتطويرًا مستمرين </li><li>بيئة عمل تعاونية </li><li>فرصًا للمساهمة في المجتمع </li><li>راتبًا ومزايا تنافسية </li></ul><br><p><span><b>#LI-RB1</b> <b>#LI-Hybrid</b></span></p><br><p><b>بيان الخصوصية</b></p><br><p>تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمان جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت.</p><br><p><b>نموذج الاستقطاب</b></p><br><p>يعتمد التوظيف في FIS بشكل أساسي على نموذج الاستقطاب المباشر؛ وتتم نسبة صغيرة نسبيًا من التوظيف لدينا من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف غير المدرجة في قائمة الموردين المفضلين، وهي غير مسؤولة عن أي رسوم ذات صلة بالسير الذاتية المقدمة لإعلانات الوظائف أو لموظفينا أو لأي جزء آخر من شركتنا.</p><br><p>#pridepass</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نبذة عن الشركة<p>ليوني (LEONI) هي مزود عالمي للمنتجات والحلول والخدمات لتوزيع الطاقة والربط في صناعة السيارات. تضم المجموعة ما يقارب 95,000 موظف عبر 23 دولة وحققت مبيعات مجمعة بلغت حوالي 3.9 مليار يورو في عام 2025، وذلك باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق.</p><br><p> بفضل حصة ملكية تبلغ 74.9% في ليوني، تُعد LUXSHARE المساهم الأكبر والشريك الاستراتيجي للشركة، حيث تدعم بفعالية النمو والنجاح طويل الأجل لشركة ليوني وتمكنهما مع المساهمة في توجيهها الاستراتيجي.</p><br><p> تمتد قاعدة عملاء ليوني لتشمل كبرى شركات تصنيع السيارات العالمية (OEMs)، ومصنعي المركبات التجارية، وموردي المكونات. </p><br><p> انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات.</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- إدارة والإشراف على الوحدة التنظيمية لتخطيط طلبات العملاء وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة<br></p><br><p>- تحديد فرص التحسين في مجال المسؤولية، وتقديم الاستشارات والمساهمة في تحسين تقديم الخدمات<br></p><br><p>- تحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- قيادة المرؤوسين المباشرين في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- تخطيط أنشطة الفريق المنتظمة لضمان تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة<br></p><br><p>- تحديد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. تقديم تعليمات واضحة والمراقبة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين المباشرين، ومتابعة التطوير المهني للمرؤوسين وتقديم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثًا<br></p><br><p>- اقتراح وتطبيق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي<br></p><br><p>المساءلة الوظيفية عن تخطيط طلبات العملاء على مستوى الدولة<br></p><br><p>- دعم إدارة العلاقات مع العملاء (طلب عروض الأسعار RFQ، فهم الطلب، التنبيهات الحمراء، اضطرابات سلسلة التوريد SC)<br></p><br><p>- المسؤولية عن اعتماد جدول الإنتاج الرئيسي (MPS) داخل منشأة الإنتاج<br></p><br><p>- ضمان التسليم في الوقت المحدد وبالكمية المحددة (OTIF)، مع مراعاة طلبات العملاء عند مستوى التكلفة الأمثل</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>المستوى التعليمي: </strong>شهادة في الهندسة أو ما يعادلها (BAC+5)</li><li><strong>مجال الدراسة:</strong> تقني (ميكانيكا، كهرباء، إلخ) / الهندسة الصناعية / الجودة / سلسلة التوريد / الإدارة إلخ </li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة 5 سنوات في صناعة السيارات، وتُفضل خبرة سنتين كمدير تخطيط طلبات العملاء</li><li><strong>اللغات:</strong> الفرنسية، الإنجليزية</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> التواصل / الحساسية الاجتماعية والثقافية / إدارة التغيير / التوجيه نحو الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءات المهنية:</strong> إدارة المخزون / تحديد مواقع المخزون / كانبان (Kanban) / جدولة السحب / وضع العلامات والملصقات / مناولة المواد / التغليف / أنظمة إدارة المستودعات / إعادة تزويد المواد / وثائق الشحن / المخزون المدار بواسطة المورد</li></ul><br><br>هل أنت مهتم؟ قدم الآن جميع الوظائف<br><p>يُقصد بجميع النصوص الإشارة إلى الجنسين بالتساوي؛ وللتيسير اللغوي وسهولة القراءة، تم استخدام صيغة المذكر فقط في النص.<br>تقوم شركة ليوني بمعالجة بيانات طلبك في نظام تقنية معلومات موحد على مستوى الشركة وتستعين بمزودي خدمات خارجيين. بتقديم طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. وتضمن شركة ليوني الالتزام بحماية البيانات.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p><em>تُعد شركة ليوني (LEONI) مزودًا عالميًا رائدًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي 95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة التوصيل الكهربائي المعقدة وحزم الكابلات المخصصة للعملاء.</em></p><br><p> <em>منذ عام 2025، أصبحنا جزءًا من مجموعة لوكسشير (Luxshare Group)، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الرئيسي في الصين. ومعًا، نساهم في تشكيل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات.</em></p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- المشاركة في جميع اجتماعات المشروع، والتنسيق والمتابعة للمهام المخصصة المتعلقة بالمصنع/الدولة (من GW20 إلى GW70)<br></p><br><p>- تمثيل مصالح المصنع/الدولة (أن يكون صوتهم)، والموازنة بين ذلك وبين مصالح المشروع، وتوصيل المعلومات ذات الصلة إلى أصحاب المصلحة المعنيين من المصنع/الدولة<br></p><br><p>- تشكيل فريق الإطلاق وعقد اجتماعات دورية للفريق في المصنع/الدولة وضمان التخطيط الكافي للموارد الخاصة بالفريق<br></p><br><p>- تقديم تقارير عن حالة حزم العمل والمخرجات إلى مدير المشروع باستخدام برامج إدارة المشاريع وإعداد الوثائق المطلوبة للمراحل الرئيسية، ومراجعات البوابات، وتقارير المشروع<br></p><br><p>- إعداد ومتابعة إصدار موافقات الأصول الثابتة (PAMs) بما في ذلك تتبع النفقات الرأسمالية (Capex) المتاحة والمطلوبة والمصروفة<br></p><br><p>- تتبع وتحديث تخطيط المعدات بالتعاون مع أعضاء الفريق المسؤولين في فريق الإطلاق<br></p><br><p>- تخطيط وتنسيق جميع الأنشطة المطلوبة للعينات (A و B و C و D)<br></p><br><p>- إعداد مفهوم تشغيلي بناءً على مفاهيم الأقسام<br></p><br><p>- قيادة إنشاء خطة الرفع التدريجي للإنتاج المفصلة من خلال مراعاة متطلبات العملاء ومدخلات جميع أعضاء فريق المشروع<br></p><br><p>- تخطيط وتنسيق تجربة معدل الإنتاج (Run@rate)، والرفع بالنتائج، ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المحدد<br></p><br><p>- مراقبة وتقديم تقارير حول الرفع التدريجي للإنتاج ومؤشرات الأداء الرئيسية (بنود الأرباح والخسائر المتعلقة بالمصنع، مثل التكاليف المتغيرة والثابتة بالمصنع، وأداء الجودة، وأداء التسليم) ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية<br></p><br><p>- تحديد المخاطر والفرص، وتحديد وتنفيذ التدابير لإدارتها في بيئة المشروع المباشرة.<br></p><br><p>- جمع ومشاركة الدروس المستفادة مع فريق الإطلاق وإجراء مراجعات بشكل مستمر<br></p><br><p>- قيادة المسؤوليات المفوضة المتعلقة بالمشروع للأنشطة السابقة لـ GW20 واللاحقة لـ GW70<br></p><br><p>- دعم الفريق المركزي في تحديد المعايير الجديدة أو تحديث المعايير الحالية</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p><strong>التعليم : </strong>شهادة جامعية</p><br><p><strong>الخبرة : </strong>5 سنوات كحد أدنى في مجال ذات صلة</p><br><p><strong>اللغات</strong><strong> :</strong>الفرنسية والإنجليزية</p><br><p><strong>الوظيفية / المهنية : </strong> - تنسيق المشاريع - أنظمة التوصيل الكهربائي (الأسلاك) - التقارير المالية - إدارة الاتصالات - إدارة الأزمات - أدوات إدارة المشاريع - إدارة العلاقات - إدارة مشكلات المشروع - تحسين التكاليف - إدارة التغيير</p><br><p><strong>المنهجية : </strong> - التخطيط - إجراءات التصعيد - إدارة الاجتماعات - مهارات العرض - إدارة المشاريع - تقنيات حل المشكلات - السرية - تقنيات حل المشكلات</p><br><br></div>
<p>Context & Environment</p><p>Tunisian regulations and TotalEnergies company rules on the transport of dangerous goods. Degraded economic context, low margins for distributors. Plan to renew tanks for compliance.</p><p>Activities</p><p>Transport Management System:</p><ul><li>Implementation and maintenance of the Transport Management System (SMT).</li><li>Steering of Group SMT audits (preparation, coordination with intervening functions).</li><li>Ensure interim for the Transport Manager within the scope of delegations assigned to him.</li><li>Participates in the monthly AF Transport meeting.</li><li>Leads transport reviews and ensures compliance with the schedule.</li><li>Leads operational reviews with transporters and ensures the implementation and progress of action plans.</li><li>Communicates and disseminates monthly transport KPI performance.</li><li>Ensure daily monitoring and updating of transport action plans.</li><li>Participate in the update of transport procedures.</li><li>Keep the transport emergency plan up to date.</li><li>Monitor regulatory transport watch.</li><li>Monitor driver feedback in a central file, communicate actions related to this feedback to the concerned parties and follow up on the related PAC.</li><li>Analysis and evaluation of risks inherent in transport activities and development of the risk register.</li><li>Keep the transport risk register up to date (population and update) and update critical transport tasks.</li><li>Reporting of events via the Progress Card tool.</li><li>Entry of transport accidents/incidents on the One Synergie tool.</li><li>Participation in accident/incident investigations and ADCs.</li><li>Share transport REX and awareness campaigns with transporters.</li><li>Planning and conducting transport emergency exercises with transporters and intervening functions.</li><li>(Lubricants, Bulk LPG, and Fuel activity).</li><li>Monthly RMS calculation.</li><li>Apply instructions relating to the operation of the product quality management system within the scope of activity.</li></ul><p>Audits/inspections and unannounced checks:</p><ul><li>Preparation and participation in One Maestro audits.</li><li>Manage transporter inspections according to a schedule approved by the company (ICT).</li><li>Follow up on action plans resulting from inspections (ICT).</li><li>Conduct unannounced checks on the road and at unloading sites.</li></ul><p>Training:</p><ul><li>Ensure PATROM training for drivers.</li><li>Manage the annual driver training plan according to SMT requirements & local regulations.</li><li>Management of the driver and their authorizations database on the Track&Trace platform.</li><li>Monitor driver evaluations by transporter driving instructors.</li><li>Organize regular awareness sessions on safety-related topics to inform drivers of best practices to adopt.</li></ul><p>HSEQ:</p><ul><li>Comply with HSEQ rules and current regulatory standards, particularly regarding road safety and the transport of dangerous goods.</li><li>Promote a safety culture among drivers.</li><li>Monitoring of incidents and accidents to draw lessons and improve safety practices.</li><li>Participate in the drafting of Transport REX.</li><li>Challenge drivers to provide feedback on incidents and near-misses to continuously improve HSE practices.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Experience in logistics and/or HSEQ fields. Excellent command of Microsoft Office tools. Good knowledge of management and steering indicators. Good knowledge of Safety, Quality & Environment management systems. Listening and communication skills. Organization and rigor. Stress resistance. Good interpersonal skills, sensitivity to internal and external customers, adaptability.
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p>
<p> </p>
<p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: No related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p>
<p> </p>
<p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: No related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بصفتك مسؤولاً أمام مدير التسليم مباشرةً، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية لفريق من فنيي مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات.</font></font></p> <p><em><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام:</font></font></em></p> <ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الإنتاج اليومي (إدارة الأولويات، التخطيط، تنظيم مهام الفريق)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تكون مسؤولاً عن تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تكون مسؤولاً عن دمج أعضاء فريقك ودعمهم وتدريبهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أنت مسؤول عن ضمان الأداء الأمثل للإنتاج مع احترام الأهداف، خاصة فيما يتعلق بجودة خدمة العملاء (إعداد التقارير، المتابعة الإحصائية).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">من المتوقع منك تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين. وصف الشركة</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Everience هي مجموعة دولية للاستشارات والخدمات الرقمية، تضم أكثر من 4000 موظف ويبلغ حجم أعمالها 280 مليون يورو. تتواجد المجموعة في أوروبا وأفريقيا وآسيا وأمريكا، وتؤكد على الخبرة والدعم البشري لمديري تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يعتمد نشاطنا الأساسي على إدارة دعم المستخدمين، ودعم التطبيقات، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وأنشطة الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC). نحن نقدم لموظفينا بيئة متطلبة ومحفزة حيث يمكنهم تطوير مهاراتهم التقنية، والتقدم في وظائف تكنولوجيا المعلومات، وبناء مسار وظيفي قوي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتخصص Everience تونس في دعم المستخدمين المُدار. تقدم فرقنا خدمة موثوقة ومنظمة ومركزة على العملاء، وتوفر الدعم اليومي لموظفي الشركة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تستثمر المجموعة أيضًا في التقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لتعزيز أدواتها وعملياتها وتجربة الموظفين. من خلال أكاديمية Symbiotic، توفر everience مساحة للتدريب وتطوير المهارات لإعداد الموظفين لوظائف الغد مع تعزيز مهاراتهم الحالية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شركة شاملة وملتزمة تقدر الملفات الشخصية المتنوعة وتدعم التطوير الوظيفي. الانضمام إلى everience يعني الشروع في مسار وظيفي في تكنولوجيا المعلومات، مع:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">آفاق ملموسة للتطوير،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دورات تدريبية معتمدة،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بيئة مسؤولة ومهتمة،</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وفرصة لاستكشاف استخدامات جديدة متعلقة بالذكاء الاصطناعي تدريجيًا. المؤهلات</font></font></li></ul> <ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك خبرة أولية في تكنولوجيا المعلومات وقد قمت بالفعل بتنسيق فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الفنيين الميدانيين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستكون مهاراتك في الاستقلالية والتحليل والتوليف معايير رئيسية للنجاح في هذا المنصب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان المبادئ الأساسية للأعمال في مكتب الخدمة و/أو الدعم المحلي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المعرفة التقنية ببيئة المستخدم (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، بيئة المكتب)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس بالإضافة إلى مؤهل ذي صلة في علوم الكمبيوتر و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مماثل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على فريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك خبرة أولية في تكنولوجيا المعلومات وقد قمت بالفعل بتنسيق فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الفنيين الميدانيين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستكون مهاراتك في الاستقلالية والتحليل والتوليف معايير رئيسية للنجاح في هذا المنصب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان المبادئ الأساسية للأعمال في مكتب الخدمة و/أو الدعم المحلي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المعرفة التقنية ببيئة المستخدم (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، بيئة المكتب)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس بالإضافة إلى مؤهل ذي صلة في علوم الكمبيوتر و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مماثل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على فريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تجهيز المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، والتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة التحقق من تحضير الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والمواقد والشوايات وأجهزة الميكروويف والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد طهيت بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء تحضيره. تجهيز وتنظيف محطة العمل. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والأطعمة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ إبلاغ المدير باحتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لفترة عمل كاملة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي وتتحمس لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون «ملتقى العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>استقبال الضيوف وتحديد عدد أفراد المجموعة. إجلاس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ وسحب الكراسي؛ ووضع قائمة طعام نظيفة/حديثة أمام الضيف، إلخ. توجيه الضيوف عبر صالات تناول الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من ملاءمة إعدادات المكان وأن كل ضيف لديه منديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر يعد جزءًا من إعدادات المكان القياسية. فحص قوائم الطعام للتأكد من أنها حديثة ونظيفة ووافرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف المستمر. مراقبة صالات تناول الطعام من حيث توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ وإبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمسًا لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة تدقيق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكروويف، والمقليات. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها الكافي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتجهيز مكان العمل. تقديم الطعام بكميات مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br>
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا تحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br> عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الموظفون بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نستقبل، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">كيف نؤثر على المرضى<br><p>في فايزر، نحن شركة تركز على المريض وتسترشد بقيمنا المتمثلة في الشجاعة والتميز والإنصاف والبهجة. نحن نعمل معاً لتقديم ابتكارات تغير حياة المرضى وبناء بيئة يمكن للزملاء فيها النمو والمساهمة وخلق تأثير هادف.</p><br><br>كيف ستساهم<br><p>يتولى مدير العمليات التجارية لـ GH&B في تركيا مسؤولية دفع النمو المستدام والتميز التجاري عبر محفظة المستشفيات العالمية (Global Hospital) وأعمال الأدوية الحيوية المماثلة (Biosimilars) في تركيا، بما في ذلك علامات المستشفيات العالمية، وIxifi، ومحفظة الأدوية الحيوية المماثلة للأورام المتمثلة في Ruxience وTrazimera وZirabev. يقود هذا الدور التنفيذ التجاري المحلي عبر قنوات البيع بالتجزئة والمناقصات، ويحول الأولويات الإقليمية إلى خطط قابلة للتنفيذ، ويعمل كشريك تجاري رئيسي بين تركيا وفرق GH&B الإقليمية/العالمية. يعمل هذا الدور بمساءلة تجارية قوية بينما تظل ملكية المحفظة الإجمالية مع مدير إدارة محفظة GH&B (MEA + TUR). يتبع هذا الدور مدير إدارة محفظة GH&B (MEA + TUR).</p><br><br>استراتيجية المحفظة، تخطيط الأعمال وإدارة الأداء<br><p>· قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية محفظة GH&B في تركيا بما يتماشى مع الأولويات الإقليمية والعالمية.</p><br><br><p>· تحديد أولويات النمو وخطط التنفيذ التجاري عبر أعمال البيع بالتجزئة والمناقصات.</p><br><br><p>· قيادة عمليات خطة التشغيل، وأحدث التقديرات، والتخطيط طويل المدى، والتنبؤ، ومراجعة الأعمال.</p><br><br><p>· إدارة أداء المحفظة ودفع أهداف الإيرادات والربحية والحصة السوقية.</p><br><br><p>· ترجمة رؤى السوق والعملاء والأداء إلى توصيات واضحة، وخيارات للموارد، وإجراءات تصحيحية.</p><br><br><p>· ضمان التخطيط المنضبط للميزانية، والرقابة على الإنفاق، وتحديثات التوقعات الدورية لمجالات المسؤولية.</p><br><br>قيادة علامة Ixifi التجارية<br><p>· امتلاك مسؤولية تطوير وتنفيذ خطة علامة Ixifi التجارية القطرية والاستراتيجية التجارية ذات الصلة.</p><br><br><p>· قيادة التخطيط التكتيكي متعدد القنوات وتحسين استخدام القنوات التقليدية والرقمية.</p><br><br><p>· الشراكة مع الأقسام الطبية، والوصول إلى السوق، والعلاقات التجارية، والمالية وغيرها من الوظائف لتحقيق أهداف العلامة التجارية.</p><br><br><p>· استخدام رؤى العملاء والسوق لتحديد فرص النمو وتعزيز الوضع التنافسي.</p><br><br><p>· مراقبة أداء العلامة التجارية ودفع التنفيذ عالي الجودة والمتوافق عبر أنشطة الترويج وتفاعل العملاء.</p><br><br>قيادة القوة الميدانية<p>· توفير القيادة المباشرة لقوة المبيعات الميدانية لـ Ixifi ومدير الحسابات الوطني للأدوية الحيوية المماثلة للأورام.</p><br><br><p>· تحديد أهداف القوة الميدانية، وأولويات التنفيذ، وتوقعات الأداء بما يتماشى مع استراتيجية المحفظة.</p><br><br><p>· بناء منظمة عالية الأداء وتركز على العميل وملتزمة بالامتثال من خلال التدريب، وإدارة الأداء، وتطوير المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي.</p><br><br><p>· ضمان التنفيذ الفعال لخطط تفاعل العملاء وتعزيز المساءلة والتعاون والمرونة والتحسين المستمر.</p><br><br><p>· توجيه الفريق في التقاط رؤى أصحاب المصلحة وتحويلها إلى إجراءات عمل عملية.</p><br><br>استراتيجية مناقصات ومحفظة الأورام<p>· قيادة الاستراتيجية التجارية لمحفظة الأدوية الحيوية المماثلة للأورام، بما في ذلك Ruxience وTrazimera وZirabev.</p><br><br><p>· تحديد وتقييم وتحديد أولويات فرص المناقصات العامة والخاصة لدعم النمو والربحية المستدامين.</p><br><br><p>· الشراكة مع العلاقات التجارية، والوصول إلى السوق، والمالية لتحديد وتنفيذ استراتيجيات المشاركة في المناقصات، والتسعير، والتعاقد.</p><br><br><p>· تطوير دراسات الجدوى لفرص التسعير والتخصيص والوصول والفرص التجارية.</p><br><br><p>· مراقبة النشاط التنافسي، وديناميكيات الحساب، وتطورات الوصول، وضمان تتبع التنفيذ في الوقت المناسب وإعداد تقارير الأداء.</p><br><br>الشراكة التجارية الإقليمية والعالمية<p>· العمل كحلقة وصل تجارية أساسية بين تركيا ومنظمات GH&B الإقليمية/العالمية.</p><br><br><p>· تمثيل أولويات أعمال تركيا، والتحديات، وفرص النمو في منتديات الحوكمة الإقليمية والعالمية.</p><br><br><p>· ضمان المواءمة الفعالة بين الاستراتيجية الإقليمية والتنفيذ المحلي، وتسهيل القرارات وتدفق المعلومات عبر الفرق.</p><br><br><p>· قيادة مراجعات المحفظة، ومناقشات التنبؤ، ومواءمة تخطيط الأعمال مع أصحاب المصلحة الإقليميين.</p><br><br><p>· التنسيق مع الفرق التجارية، وفرق التوريد وتخطيط الطلب بشأن طلبات التخصيص، وتخطيط المخزون، وأولويات استمرارية الأعمال.</p><br><br><p>· دعم احتياجات سوق تركيا مع الحفاظ على المواءمة مع أهداف المحفظة الإقليمية والعالمية الأوسع.</p><br><br>ما نتوقعه<br>المؤهلات المطلوبة<p>· درجة البكالوريوس.</p><br><br><p>· خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأدوية.</p><br><br><p>· فِطنة تجارية قوية مع قدرات مثبتة في تخطيط الأعمال، والتحليل، والتفكير الاستراتيجي.</p><br><br><p>· القدرة على ترجمة بيانات السوق والأداء المعقدة إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.</p><br><br><p>· قدرة مثبتة على قيادة والتأثير على أصحاب المصلحة متعددي الوظائف في بيئة مصفوفة.</p><br><br><p>· مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة عبر المستويات التنظيمية.</p><br><br><p>· إتقان اللغة التركية وإجادة اللغة الإنجليزية.</p><br><br><p>· الاستعداد للسفر عند الحاجة.</p><br><br><p>· التزام مثبت بالامتثال والنزاهة وقيم فايزر.</p><br><br>الخبرة المفضلة<p>· خبرة في التسويق وإدارة العلامات التجارية.</p><br><br><p>· خبرة في المناقصات والأعمال المؤسسية.</p><br><br><p>· خبرة في إدارة الأفراد.</p><br><br><p>· خبرة في الأدوية الحيوية المماثلة و/أو محفظة المستشفيات.</p><br><br><p>· خبرة في إدارة المحفظة، والتنبؤ، والتسعير، وتخطيط التوريد، أو مراجعات الأعمال التجارية.</p><br><br>ما يمكنك توقعه<p>في فايزر، يتم تمكين الزملاء لإطلاق إمكاناتهم من خلال تجارب متنوعة، وتعاون شامل، وفرص هادفة للنمو. نحن ملتزمون بتعزيز التنوع والإنصاف والشمول، ودعم صحة ورفاهية الزملاء، وخلق بيئة يمكن للناس فيها تقديم أفضل ما لديهم في العمل.</p><br><br><p>JL: GJL70</p><br><br><br><br><p><u><span><span>الغرض</span></span></u></p><br><br><p><span><span><b>ابتكارات تغير حياة المرضى...</b> في فايزر، نحن شركة تتمحور حول المريض، تسترشد بقيمنا الأربع: الشجاعة، والبهجة، والإنصاف، والتميز. تساهم ثقافتنا الابتكارية في تفانينا لتغيير حياة الملايين.</span></span></p><br><br><br><p><u><span><span>مدرسة القادة</span></span></u></p><br><br><p><span><span>نحن، في فايزر تركيا، نحدث فرقاً من خلال نهجنا الرؤيوي والرائد الذي يتراوح من مفهومنا لإعداد القادة عبر التدوير الوظيفي، وتوفير فرص وظيفية دولية، إلى خلق بيئة عمل مرنة وممتعة. لا توجد حدود لما يمكننا تحقيقه هنا للمس حياة الآخرين!</span></span></p><br><br><br><p><u><span><span>المرونة</span></span></u></p><br><br><p><span><span>نهدف إلى خلق ثقافة مكان عمل مرنة وقائمة على الثقة تشجع الموظفين على تحقيق التناغم بين العمل والحياة، وتجذب المواهب، وتمكن الجميع من تقديم أفضل ما لديهم. لنبدأ الحوار!</span></span></p><br><br><br><p><u><span><span>تكافؤ فرص العمل</span></span></u></p><br><br><p><span><span>نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة والشاملة أمر بالغ الأهمية لبناء عمل ناجح. كصاحب عمل، تلتزم فايزر بالاحتفاء بهذا التنوع بجميع أشكاله - مما يسمح لنا بأن نكون متنوعين بقدر تنوع المرضى والمجتمعات التي نخدمها. معاً، نواصل بناء ثقافة تشجع وتدعم وتمكن موظفينا.</span></span></p><br><br><br><br><p>لمعرفة المزيد حول الاستخدامات المقبولة والمحظورة للذكاء الاصطناعي أثناء عملية التوظيف، يرجى مراجعة إرشادات استخدام الذكاء الاصطناعي للمرشحين المتاحة على <span><u>وظائف فايزر</u></span>.</p><br><br><br><br>التسويق وأبحاث السوق<br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>مدير منطقة المبيعات في إفريقيا</p><br><br><br><br>تم تصميم هذا الدور الوظيفي كدور "هجين" مع اشتراط العمل بمعدل يومين في الأسبوع من أحد مكاتب HPE.<br><br><p><b>من نحن:</b></p><br><br><p>شركة Hewlett Packard Enterprise هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الحلول من الأطراف إلى السحابة (edge-to-cloud) والتي تعمل على الارتقاء بطريقة أسلوب حياة الناس وعملهم. نحن نساعد الشركات على الاتصال ببياناتها وتطبيقاتها وحمايتها وتحليلها والتعامل معها أينما كانت، من الأطراف إلى السحابة، حتى تتاح لها إمكانية تحويل الرؤى إلى نتائج بالسرعة المطلوبة للنمو والازدهار في عالم اليوم المعقد. تزدهر ثقافتنا القائمة على ابتكار طرق جديدة وأفضل لتسريع ما هو قادم. نحن نعلم أن خلفياتنا المتنوعة موضع تقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة متطلبات عملنا واحتياجاتنا الشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة معًا، ونشكل قوة دافعة للخير. إذا كنت تتطلع إلى توسيع آفاق حياتك المهنية وتنميتها، فإن ثقافتنا سترحب بك. افتح آفاق الفرص مع HPE.</p><br><br><br><br><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><br><br><br><p>نحن نبحث عن <span>مدير منطقة المبيعات في إفريقيا</span> للانضمام إلى فريقنا!</p><br><br><br><p><i><b>المسؤوليات:</b></i></p><br><br><ul><li>يعمل كمستشار موثوق وخبير للشريك (مثل موزع القيمة المضافة (VAR)، والموزع، ومكامل الأنظمة (SI)، ومورد البرامج المستقل (ISV)، ومزود الخدمات المدارة) بشأن المجالات الواعدة ضمن التوجهات الناشئة في منظومة الشريك بما يتماشى مع اولويات عمل HPE. يعمل مع الشريك لإنشاء خطة ذات فائدة متبادلة للمستقبل.</li><li>يقود إيرادات HPE والأرباح وفرص المبيعات المستقبلي من البداية إلى النهاية من خلال إنشاء خطط عمل مشتركة وقيادة جهود المبيعات القائمة على البيانات مع الشريك.</li><li>يوضح استراتيجيات الأعمال العالمية والمحلية لشركة HPE لتقديم عمليات "البيع مع" و"البيع إلى" و"البيع من خلال" الشريك بفاعلية، مما يخلق منظومة بيع قابلة للتوسع. يخصص الحلول للتأثير على منظومة الشريك الواسعة.</li><li>يطور معرفة شاملة بأولويات الشركاء وتوجهات القطاع وبنية تكنولوجيا المعلومات واستراتيجية الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات وأولويات HPE وتقنيات HPE، ويوضح قيمة المحافظ والحلول لتمييز HPE بشكل أفضل عن المنافسين.</li><li>يثبت قيادة الأعمال والمبيعات من خلال بناء علاقات متبادلة الفائدة على مستوى التنفيذيين مع شريك واحد أو أكثر لزيادة الحصة السوقية لشركة HPE.</li><li>ينسق وينفذ أنشطة HPE مع الشريك، مع الاستفادة من أخصائيي HPE عند الحاجة، بما في ذلك جدول المبيعات، والتعليم، والتسويق، والإحاطات التنفيذية، والتنبؤ الاستباقي، وتخطيط الأعمال، وتفاعلات العملاء. يقود استراتيجية التسويق لـ HPE من خلال العملاء.</li><li>يقود عملية مطابقة الحسابات مع الشريك وفريق مبيعات HPE لربط المبيعات الميدانية. يعزز زيادة القيمة لـ HPE لنمو فرص المبيعات والإيرادات/الأرباح مع الاستفادة من القوة الجماعية لمنظومة الشركاء.</li><li>يقود وينفذ استراتيجية وبرامج وأنظمة HPE مع الشريك ونيابة عنه لضمان تسريع النتائج المالية وبناء ولاء الشريك لـ HPE. يؤثر على الشريك لزيادة عدد البائعين ومهندسي الحلول وموارد الشريك الأخرى الموجهة لمحفظة HPE.</li><li>يصمم حلول المبيعات لتناسب احتياجات ملف عملاء الشريك بما في ذلك منتجات HPE وخدماتها وتحالفاتها التقنية لتحقيق الحصة المقررة.</li><li>قد يقوم باستقطاب وتطوير علاقات أعمال مع شركاء جدد، والعمل على زيادة التزام الشركاء تجاه HPE.</li><li>قد يقضي وقتًا في مراقبة قاعة مبيعات الشريك للمساعدة في تطوير فرص المبيعات.</li><li>يعمل على ضمان إلمام الشركاء بمتطلبات معايير سلوك الأعمال (SBC) لشركة HPE والامتثال لها، بما في ذلك الالتزامات القانونية المطبقة.</li></ul><p><i><b>المؤهلات والخبرة:</b></i></p><br><br><ul><li>يفضل الحصول على درجة جامعية أو البكالوريوس، أو خبرة معادلة.</li><li>خبرة عادة 7 سنوات أو أكثر في المبيعات على مستوى حسابات المستخدم النهائي أو الشركاء.</li><li>خبرة في البيع للشركاء في بيئة معقدة.</li></ul><p><i><b>المعرفة والمهارات:</b></i></p><br><br><ul><li><b>الدراية التقنية:</b> إلمام تام بتوجهات التكنولوجيا الحالية واستراتيجية HPE ذات الصلة والقدرة على توضيحها للشريك.</li><li><b>الدراية بالمبيعات:</b> القدرة على التأثير على الشريك لاتخاذ إجراءات تخلق قيمة مضافة لـ HPE. ممارسة مهارات البيع بفاعلية مثل تحديد الفرص المحتملة، واستخدام منصات وموارد المبيعات المناسبة، وصياغة الحلول واقتراحها بهدف توسيع أعمال HPE. التصرف بجدية واستعجال لبناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم الحلول للشريك.</li><li><b>إدارة الحسابات:</b> فهم شامل لأساسيات الأعمال والمالية لتطوير خطط استراتيجية مع الشريك تتوافق مع استراتيجيات العملاء وHPE، مما يخلق فرص أعمال وقيمة مضافة لـ HPE.</li><li><b>الدراية بقطاع الشركاء:</b> فهم تام لقطاع الشركاء وتوجهاته والمنافسين والقنوات. اعتبار الموظف خبيرًا موضوعيًا في قطاع الشركاء.</li><li><b>الدراية بالشراكات:</b> بناء الفهم والعلاقات مع الشريك والمجتمع الداخلي بين جميع أنواع ومستويات الأعمال، مع دمج جهود التفاعل في المبيعات. فهم تام لعلاقات الشريك واحتياجاته.</li><li><b>التفاوض وإدارة النزاعات:</b> القدرة على الوصول إلى اتفاقات ضمن سياقات الأعمال، وحل المشكلات لضمان رضا جميع الأطراف.</li><li><b>التنبؤ بالمبيعات:</b> القدرة على التطلع إلى الأمام واستباق احتياجات الشريك، والتنبؤ بالحصة المقررة للمبيعات بأسلوب استباقي وسد الفجوات في المبيعات بفاعلية.</li><li><b>التواصل:</b> تواصل لفظي وكتابي احترافي وواضح وفعال.</li><li><b>إدارة الوقت:</b> القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية بفاعلية.</li><li><b>الابتكار وريادة الأعمال:</b> القدرة على الابتكار والتفكير أبعد من الحلول المحددة، واتخاذ خطوات استباقية لتعزيز جهود مبيعات HPE.</li><li><b>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية</b></li></ul><br><br><br><br><br><p><b>ما يمكننا تقديمه لك:</b></p><br><br><p><b>الصحة والرفاهية</b></p><br><br><p>نحن نسعى جاهدين لتزويد أعضاء فريقنا وأحبائهم بمجموعة شاملة من المزايا التي تدعم رفاهيتهم البدنية والمالية والعاطفية.</p><br><br><br><p><b>التطوير الشخصي والمهني</b></p><br><br><p>نحن نستثمر أيضًا في حياتك المهنية لأنه كلما كنت أفضل، أصبحنا جميعًا أفضل. لدينا برامج مخصصة لمساعدتك على تحقيق أي أهداف مهنية لديك — سواء كنت ترغب في أن تصبح خبيرًا في مجالك أو تطبيق مهاراتك في قسم آخر.</p><br><br><br><p><b>الشمول غير المشروط</b></p><br><br><p>نحن شاملون دون قيد أو شرط في طريقة عملنا ونحتفي بالتفرد الفردي. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة موضع تقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة عملنا واحتياجاتنا الشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة معًا ونشكل قوة دافعة للخير.</p><br><br><br><br><p><b>لنكن على تواصل:</b></p><br><br><p><span>تابع @HPECareers على Instagram للاطلاع على أحدث الأخبار حول الموظفين والثقافة والتكنولوجيا في HPE. </span></p><br><br><br><br>#tunisia#sales<br><br><p><b>الوظيفة:</b></p><br><br>المبيعات<p><b>المستوى الوظيفي:</b></p><br><br>خبير<br><br><p><span>تعتبر HPE منشأة تكافئ وتلتزم بتكافؤ فرص العمل / <span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة/مجتمع الميم</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span>. نحن لا نميز </span><span>على أساس العرق أو الجنس أو أي فئة أخرى محمية،</span> <span>وجميع القرارات التي نتخذها تستند إلى المؤهلات والجدارة واحتياجات العمل. هدفنا هو أن نكون فريقًا عالميًا واحدًا يمثل عملاءنا، في بيئة شاملة حيث يمكننا مواصلة الابتكار والنمو معًا. يُرجى النقر هنا: </span>تكافؤ فرص العمل<span>.</span></p><br><br><p><b><span>تلتزم Hewlett Packard Enterprise بجميع قوانين تكافؤ فرص العمل لحماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة.</span></b></p><br><br><br><p><span>ستلتزم HPE بجميع القوانين المعمول بها والمتعلقة باستخدام أصحاب العمل لسجلات الاعتقال والإدانة، بما في ذلك القوانين التي تتطلب من أصحاب العمل النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية.</span></p><br><br><br><p><b>تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف</b></p><br><br><br><p>لقد علمنا بازدياد أنشطة التوظيف الاحتيالية التي ينتحل فيها أفراد صفة شركة HPE أو آليات التوظيف المعتمدة لتقديم فرص عمل مزيفة. قد تحدث هذه عمليات الاحتيال من خلال مواقع إلكترونية كاذبة أو بريد إلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة وغالبًا ما تهدف إلى الحصول على معلومات شخصية أو أموال. يُرجى العلم أن شركة Hewlett Packard Enterprise (HPE) وشركاتها التابعة المباشرة وغير المباشرة والشركات الزميلة ووكالات/موردي التوظيف المعتمدين لديها لن يطالبوا مرشحًا أبدًا بدفع رسوم تسجيل أو رسوم تعيين أو أي رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التوظيف والتعيين. كما أننا لا نطلب أبدا معلومات شخصية مثل تفاصيل الحساب البنكي أو أرقام الضمان الاجتماعي أو الهويات الوطنية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة.</p><br><br><br><p>جميع فرص العمل المشروعة ستأتي من خلال قنوات الشركة الرسمية، والمرشحون مسؤولون عن التحقق من أوراق أصلية لأي طرف ثالث يدعي تمثيل الشركة. أي اعتماد على اتصالات احتيالية يكون على مسؤولية الفرد الخاصة، وتخلي HPE مسؤوليتها القانونية عن أي أضرار ناتجة. إذا كنت تشك في وجود احتيال في التوظيف، فلا تشارك معلومات شخصية أو تقم بإجراء أي مدفوعات وقم ببلغ السلطات المحلية فورًا.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: As we continue to scale rapidly across global markets, we’re looking for an experienced Employee Experience Specialist to join our growing team and support operations across the EMEA region.<br> This role is ideal for someone with 4+ years of experience in HR Operations, onboarding/offboarding and lifecycle management, or global employment support, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving complex operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate cross-border employment operations with confidence.<br> You should be comfortable managing onboarding, employee support, compliance coordination, documentation, and stakeholder communication across different countries and time zones.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support Act as the first point of contact for employee queries via the ticketing system, especially related to onboarding and HR support across the MENA region.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees to ensure a smooth experience.<br> Onboarding & Mobility (MENA) Support onboarding workflows for new hires across MENA, ensuring compliance and coordination with internal teams and external partners.<br> Assist with mobility-related coordination (e.<br>g. relocations, document management, employment documentation).<br> Ensure onboarding documentation and procedures reflect MENA-specific requirements.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses and accurate prioritization.<br> Keep records up to date across platforms like Monday.<br>com, Dropbox, and HRIS.<br> Help organize internal documentation and training resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with operational tasks and process execution to ensure smooth daily workflows.<br> Identify trends in employee queries and provide input for improving processes and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on routine tasks and projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br>.EM 4+ years of experience in HR support, onboarding coordination, employee lifecycle management, or mobility operations, preferably with exposure to MENA markets.<br> Strong familiarity with employment operations and onboarding processes in countries such as:.<br> GCC./Middle East.<br> North Africa / Africa Familiarity with onboarding processes and employment documentation in international contexts.<br> Strong organizational and multitasking skills; attention to detail is a must.<br> Excellent written and verbal communication in English and Arabic languages.<br> Proficiency in using HRIS and collaboration tools (e.<br>g., ticketing systems).<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote team.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and global HR.<br></span> </div>
<br><strong>السياق والبيئة</strong>
<div>
<div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- ضمان حماية الأشخاص والممتلكات والمعلومات في الموقع من خلال تطبيق إجراءات السلامة والأمن لعائلة التوتال بشكل كامل. منع المخاطر، كشف الشذوذ والتدخل وفق البروتوكولات المعتمدة في حالة وقوع حادث أو طارئ.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- التحقق من تثبيت وتطابق الأختام على ورقة التحميل/الإغلاق قبل مغادرة شاحنات التحميل</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >- تشغيل مضخات تصريف مياه الأمطار</font></font></p> <p> <br> </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<strong>الأنشطة</strong>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة وإدارة الدخول:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >السيطرة على الدخول (الأشخاص، المركبات، البضائع) وفق الإجراءات الحالية (التعريف، تسجيل الزائر). إجراء جولات مراقبة منتظمة في الموقع (داخليًا وخارجيًا) لاكتشاف أي شذوذ أو اقتحام أو موقف مريب.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >رصد أنظمة الأمن (المراقبة بالفيديو، الإنذارات، إلخ) والتفاعل مع المحفزات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >منع المخاطر والكشف عنها:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعرف والإبلاغ عن أي سلوك غير عادي أو موقف قد يشكل تهديدًا (سرقة، تخريب، أعمال عدائية، تجسس صناعي، إلخ). المشاركة في الوقاية من الحرائق والمخاطر الكبرى الأخرى (فحص معدات السلامة، الإبلاغ عن الشذوذ).</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الحوادث والطوارئ:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستجابة بسرعة وبشكل مناسب لأي حادث (حرائق، حادث، اختراق، اعتداء، سرقة، إلخ). اتباع إجراءات الإبلاغ عن الطوارئ والنداءات الطارئة (داخلية وخارجية) في حالة الطوارئ، وتقديم معلومات دقيقة وكاملة. تنفيذ إجراءات حماية للأشخاص والممتلكات قبل وصول خدمات الطوارئ المتخصصة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجلاء أو إرشاد الأشخاص إلىالسلام وفقًا لخطط الطوارئ.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن أي حادث فور وقوعه إلى الهرمية.</font></font></p> <p>التقارير والاتصالات :</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة تقارير الأحداث، والسجلات اليومية وتقارير الحوادث. نقل المعلومات ذات الصلة إلى قسم EVT ومدير الأمن.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطبيق الإجراءات واللوائح:</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الالتزام الصارم بتعليمات السلامة والإجراءات والتوجيهات الخاصة بمجموعة توتال.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة وتطبيق التشريعات السارية المتعلقة بالحراسة والأمن الخاص.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في التدريبSafety والتمارين.</font></font></p> <p> <br> </p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<strong>ملف المرشح</strong>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحد الأدنى من مستوى التعليم الثانوي: السنة الرابعة من الثانوية العامة أو ما يعادلها (CAP/BTP)</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم معترف به أو شهادة في مهن الأمن مرغوب فيه.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في دور مشابه مرغوبة بشدة، ويفضل في بيئة صناعة النفط أو قطاع حساس أو نشاط مماثل.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بأنظمة السلامة والأمن.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >رخصة قيادة سارية.</font></font></p> <p><br></p></div></div></div><div><div><div>
</div></div></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>منسق الموارد البشرية<br>إنشاء وصيانة أنظمة الملفات. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع مستلزمات ونماذج مكتب الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملف شخصي جديد للموظف. مساعدة المرشحين القادمين بدون موعد في إجراءات التقديم. الحفاظ على المساحة المخصصة لإكمال الطلبات وضمان نظافتها وصيانتها بشكل جيد وإمكانية وصول الأفراد ذوي الإعاقة إليها. الرد على الأسئلة والطلبات والمخاوف الواردة من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المنشأة. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين والمنشأة. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال، وثائق المقابلات، نماذج I-9).<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. إبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمساً لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات وتخصيص الغرف وإصدار وتفعيل مفاتيح الغرف. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرف، أو النقد، أو الشيكات، أو بطاقات الخصم، أو بطاقات الائتمان. معالجة جميع عمليات تسجيل المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة أو متنازع عليها. الرد على جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إبلاغ الضيوف/الزوار بإجراءات مواقف السيارات وتوجيه موظفي الخدمة أو موظفي صف السيارات حسب الحاجة. تزويد الضيوف بالاتجاهات والمعلومات المتعلقة بالعقار والمناطق المحلية ذات الاهتمام. تشغيل التقارير اليومية (عدد القادمين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق المحددة في نظام الكمبيوتر. صرف الشيكات الشخصية وشيكات المسافرين الخاصة بالضيوف. عد النقود في بداية ونهاية الوردية. موازنة الإيصالات وإيداعها وفقًا لمواصفات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمسًا لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع العالمي". عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>إجراء جميع عمليات تسجيل وصول النزلاء من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف، وإصدار مفاتيح الغرف وتفعيلها. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرف، والنقد، والشيكات، وبطاقات الخصم المباشر أو الائتمان. إجراء جميع عمليات المغادرة بما في ذلك معالجة أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالمات النزلاء ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو استفساراتهم وتسجيلها ومتابعتها. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إبلاغ النزلاء/الزوار بإجراءات إيقاف السيارات وتوجيه موظفي حاملي الحقائب أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة. تزويد النزلاء بالاتجاهات والمعلومات المتعلقة بالمنشأة والأماكن السياحية المحلية. تشغيل التقارير اليومية (عدد القادمين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق المحددة في نظام الكمبيوتر. صرف الشيكات الشخصية وشيكات المسافرين للنزلاء. عد الخزينة في بداية الوردية ونهايتها. مطابقة الإيصالات وإيداعها وفقاً لمواصفات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات النزلاء من الخدمات وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. تحريك ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى وفقاً لطلبات المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو النزلاء ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً متعاوناً في الفريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات معنى للنزلاء، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع في العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير مطعم في تونس الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت