وظائف مستشار قانوني في تونس
١٥٦ وظائف شاغرة
<p>Performs all the necessary HSEE related investigations, studies, analysis, inspections and reports. Implements HSEE Site strategy. Prepares internal instructions for release. Consolidates and monitors site HSEE KPIs. Prepares and supports reports, e.g. HSEE site status report, and countermeasures. Organizes waste management and recycling. Checks work safety and environmental legal requirements and permits compliance. Conducts environmental and safety related trainings. Creates environmental emergency plan. Plans and conducts internal audits related to the environmental and occupational safety system. Reports and investigates environmental and work-related incidents. Plans and conducts safety inspections, ergonomic and risk assessments activities, areas and equipment. releases, protective equipment controls, safety drills and health campaigns. Is authorized to stop production to mitigate risk of unsafe processes.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education Level : Engineering or Master s degree in a relevant field. Experience : Min 3 years in Safety, Health, Environment & Energy Language: Fluent French | English C1</p>
<p>يؤدي جميع التحقيقات والدراسات والتحليلات والتفتيش والتقارير اللازمة المتصلة بـ HSEE.<br>- ينفذ استراتيجية موقع HSEE.<br>- يحضر تعليمات داخلية للإطلاق.<br>- يدمج ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية لموقع HSEE.<br>- يحضر ويدعم التقارير، مثل تقرير حالة موقع HSEE، وتدابير مضادة.<br>- ينظم إدارة النفايات وإعادة التدوير.<br>- يتحقق من متطلبات السلامة العملية والبيئية والتوافق مع التراخيص.<br>- يجري تدريبات متعلقة بالبيئة والسلامة.<br>- يخلق خطة طوارئ بيئية.<br>- يخطط وينفذ تدقيقات داخلية ذات صلة بنظام البيئة والسلامة المهنية.<br>- يقدم تقارير عن الحوادث البيئية والعمل ويحقق فيها.<br>- يخطط وينفذ عمليات تفتيش السلامة، وتقييمات Ergonomic والمخاطر، ومناطق ومعدات، وإصدارات، وربط المعدات الواقية، وتمارين السلامة وحملات الصحة.<br>- مخول بالتوقف عن الإنتاج لتخفيف خطر العمليات غير الآمنة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية في الطاقة، الهندسة البيئة، الصحة والسلامة والإدارة البيئية أو الهندسة الكيميائية أو مجال ذو صلة.<br>الفوائد<br>المستوى الإنجليزي C1.<br>معرفة بأنظمة ومعايير HSE.<br>الإلمام بـ:<br>ISO 14001 (الإدارة البيئية)<br>ISO 45001 (الصحة والسلامة المهنية)<br>ISO 50001 (إدارة الطاقة) تعتبر ميزة<br>تقييم المخاطر وتحديد المخاطر.<br>التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.<br>الاستعداد والتفاعل للطوارئ.<br>التقارير ومراقبة KPIs.<br>معرفة جيدة بـ Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint.</p>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>يدير مهام الشراء من طلب الأسعار من العميل حتى بدء الإنتاج (SOP) وانتهاء العمر الافتراضي (EOL) بما يتماشى مع معايير واستراتيجيات الشراء والمتطلبات الداخلية والخارجية يدير أنشطة الشراء في مشاريع ما قبل التطوير، بما في ذلك التوريد العالمي للمكونات الجديدة، وعائلات المنتجات الجديدة، والتكنولوجيات الجديدة، والموردين الجدد بتعاون وثيق مع CTO التطوير يحلل ويعدل قوائم المواد (BOMs) لضمان تنافسية تكلفة المواد وتوافقها مع أهداف المشروع يجري استفسارات عالمية لجميع الأجزاء ذات الصلة (الجديدة، المتسلسلة، التطوير) عبر دورة حياة المنتج الكاملة، بما في ذلك عملية إدارة التغيير (مثل PCR) يساهم في قرارات التصنيع أو الشراء من خلال تقييم تكاليف المواد ودمج استراتيجيات الشراء بما يتوافق مع إدارة الفئة عن كثب يتفاوض على التكاليف والشروط مع الموردين للمشروعات المعينة مع مراعاة التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)، بالتوافق مع إدارة الفئة يطور مفهوم الشراء لمشروعات العملاء، بما في ذلك مخرجات خطة العمل، المخاطر، الفرص والافتراضات يدير أهداف تكلفة المواد طوال دورة حياة المشروع ويبلغ عن الأداء. يحدد ويدير فرص خفض التكاليف باستخدام جميع الآليات المتاحة (مثل التفاوض، الموارد، VAVE، التوطين، الخ). يصوغ ويدير اتفاقيات موردين محددة للمشروع (مثل اتفاقيات عمر المشروع، اتفاقيات الأدوات)، مع ضمان الصلابة القانونية والتجارية يساهم في عملية تأهيل الموردين وإصدارهم، خاصة عند onboarding موردين جدد متوافقة مع متطلبات المشروع بتعاون وثيق مع إدارة جودة الموردين وإدارة الفئة يبدأ ويهيئ وينفذ فعاليات اختيار الموردين لصفقات الأعمال الجديدة بالتعاون مع إدارة الفئة يضمن توفر البيانات الحيوية في الوقت المناسب، بما في ذلك مدخلات خطة العمل، الجوانب التجارية. أسعار النظام، تكلفة النموذج الأولي ومدة التسليم لتمكين الطلب السلس من قبل المصانع يراقب ويمتثل معايير المراحل والقدرات للمكوَّنات المزالة في تعاون مع إدارة جودة الموردين المتقدمة (APQP) يدعم المشاريع الخاصة والمبادرات والمهام الموكلة من القيادة العليا التكامل الاستراتيجي والتعاون يعمل كواجهة الشراء الاستراتيجي عبر الأقسام بما في ذلك المبيعات، التطوير، الجودة، الرقابة، الإنتاج، إلخ. يمثل الشراء الاستراتيجي في بدايات المشروع، ومراجعات البوابة/المرحلة، وتقييمات المخاطر واجتماعات خطة العمل. يدمج جوانب الشراء العالمي في فرق المشروع لضمان تدفقات معلومات ثنائية الاتجاه، مثل اتجاهات السوق والتقنيات الجديدة، إلخ. الامتثال والمعايير يضمن الالتزام بالمعايير الداخلية والمتطلبات القانونية واللوائح البيئية/السلامة.</p></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المثالي</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>2-3 سنوات خبرة في الشراء ضمن صناعة السيارات</li><li>تحليل BOM، تحليل ABC، تحليل التكاليف والفوائد</li><li>اتفاقيات الشراء واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>تنسيق المشاريع والمتابعة والتقارير</li><li>قياس الأداء وتحليل الفجوات</li><li>إدارة علاقة الموردين</li><li>المعيارية الاستراتيجية للمصادر</li><li>قياس الأداء</li><li>مهارات التفاوض</li><li>مهارات العرض</li><li>إدارة العقود</li><li>إدارة المشاريع، العرض والتقارير</li><li>تحليل البيانات الكبيرة وتصور البيانات</li><li>تطبيقات الشراء وأدوات التقارير</li><li>جداول البيانات، معالجة النصوص، النشر المكتبي</li><li>كفاءة الإنترنت والبريد الإلكتروني</li><li>الإنجليزية: C1</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>أنت مسؤول عن تشغيل المصنع، وضمان تسليم منتجات عالية الجودة بما يتوافق مع متطلبات الشركة والتزامات العملاء والمتطلبات التنظيمية المحلية ومعايير التشغيل للمجموعة.</p><br><br><p>تُشرف على الإدارة العامة للموقع عبر جميع الأنشطة: الإنتاج، التغليف، التخزين، التخزين المؤكد، الشحن، تنسيق الصيانة، الجودة، السلامة والصحة والبيئة، إدارة الموارد البشرية، التحكم في التكاليف، والتحسين المستمر.</p><br><br><p>في إطار المشروع المشترك وبالنظر إلى الرقابة التشغيلية التي تمارسها إحدى كيانات المشروع المشترك، يجب عليك أيضًا ضمان الامتثال لمتطلبات الحوكمة المعمول بها، تفويض السلطات، الالتزامات بالتقارير، مبادئ السرية، وفصل الكيانات القانونية الخاصة بالمشروع المشترك.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خبرة كبيرة في إدارة المواقع الصناعية.</li><li>يفضل وجود خبرة في مصنع لتعبئة الزيت، الطاقة، الكيماويات، تصنيع السلع الاستهلاكية، أو بيئة صناعية مشابهة.</li><li>خبرة صلبة في قيادة HSSE، التميز التشغيلي، إدارة الجودة، تنسيق الصيانة، وإدارة الموارد البشرية.</li><li>ستُعد الخبرة في بيئة متعددة الجنسيات، مصفوفة، أو مشروع مشترك ميزة.</li><li>خبرة في التدقيقات، إدارة التغيير، حوادث التحقيق، إدارة المخاطر، وبرامج التحسين المستمر.</li><li>القدرة المثبتة على قيادة فرق التشغيل، إدارة المقاولين الفرعيين، والتنسيق مع وظائف دعم متعددة.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تدعم منظمة الصحة العالمية في تونس وزارة الصحة لتعزيز النظام الصحي، وضمان الوصول الشامل إلى رعاية ذات جودة، وتعزيز الصحة والرفاه على جميع مراحل الحياة (نهج دورة الحياة).</p><p>سيكون بطل المجتمع عامل proximity أساسي لرفع الوعي بين السكان، وتشجيع الوصول المبكر إلى خدمات صحة الأم والطفل (المتابعة قبل الولادة، التطعيم، التغذية)، وتقوية الثقة بين المجتمع والمراكز الصحية.</p><p>دوره سيكون المساهمة في (i) زيادة معدل حضور مراكز حماية الأم والطفل (PMI)، (ii) تحسين معرفة الأسر بعلامات الخطر أثناء الحمل والطفولة المبكرة، و(iii) تيسير الحوار بين مقدمي الرعاية وأعضاء المجتمع.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>معايير الأهلية</p><p>العمر</p><p>من 18 إلى 80</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p><br></p><p>لا خبرة مطلوبة</p><p>أولويات المانحين</p><p>.</p><p>الجنسية</p><p>يجب أن يكون المرشح وطنياً أو مقيمًا قانونيًا أو يحمل وضع لاجئ في بلد التعيين.</p><p>معايير أهلية إضافية</p><p>.</p><p><br></p><p>متطلبات المهمة</p><p>الخبرة ذات الصلة</p><p><br></p><p>شهر واحد</p><p>اللغات</p><p>العربية، المستوى: طلق، إلزامي</p><p>الفرنسية، المستوى: معرفة عملية، مرغوب فيه</p><p>المستوى التعليمي المطلوب</p><p>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي، العمل المجتمعي أو العلوم الاجتماعية</p><p>التطوع والعمل الجمعياتي والجهوي.</p><p>الكفاءات والقيم</p><p>النزاهة</p><p>الاحترام للتنوع</p><p>الاجتهاد والاحترافية</p><p>المسؤولية</p><p>التخطيط والتنظيم</p><p>التواصل والعمل الجماعي</p><p>القدرة على التكيف والمرونة</p><p>الإبداع والابتكار</p><p>الاستقلالية والإدارة الذاتية</p></div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ساهم في عملية الاعتماد للشركات الناشئة: تحليل الطلبات، وتنظيم جلسات العرض، والمتابعة مع المرشحين. دعم تنظيم حفلات الاعتماد. مساعدة الشركات الناشئة في الحصول على اعتماداتها وضمان المتابعة. إجراء رصد للأعمال للفرص التي يمكن أن تفيد الشركات الناشئة على المستويين الوطني والدولي (البرامج، التمويل، الامتيازات). إدارة الشكاوى والمطالبات. المساهمة في التطبيق السليم للقانون وتطور الإطار القانوني. قيادة جلسات المعلومات حول قانون الشركات الناشئة ومزاياه وبرامج النظام البيئي. لوحة التحكم، تحليل البيانات المتعلقة بالشركات الناشئة والترويج للنظام البيئي. مساعدة مدير برامج الشركات الناشئة في أنشطة النظام البيئي. ضمان الامتثال التنظيمي للشركات الناشئة.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوبProfile</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة دبلوم من مدرسة هندسية أو كلية أعمال</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شغف بعالم الشركات الناشئة والابتكار والتقنيات الجديدة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">من 0 إلى 1 سنة خبرة كحد أقصى</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في هياكل ضمن منظومة الابتكار الإجبارية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في إعداد لوحات البيانات وتحليل البيانات (Looker Studio، Power BI) تعتبر محل تقدير</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حس فني عالي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دقة كبيرة، عناية بالتفاصيل، منهجي، ولديه مهارات تحليلية وتوليفية قوية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قادر على العمل في بيئات كثيفة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ميول قوية للعمل ضمن فريق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقاني لمنتجات Microsoft Office وحزمة Google</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات: العربية والإنجليزية والفرنسية بطلاقة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الالتزام بتطوير البلد والمنطقة.</font></font></li></ul>
<p>يجهّز الإقرارات/الإشعارات/التسجيلات الضريبية، بما في ذلك فحص التقييمات من السلطات الضريبية المعنية بالإضافة إلى رصد المواعيد النهائية - يراقب متطلبات الإفصاح الإضافية (مثلاً وفق DAC6) وقضايا ضريبة الخصم عند المصدر (مثلاً تسجيل ضريبة أرباح رأس المال) - يجهّز ويقدّم حزم تقارير الضرائب، وميزان الضرائب، وحساب الضريبة الحالية والمتأخرة، وجميع معلومات الإفصاح الضرورية - يقوم بأنشطة الرقابة وفق إطار التحكم الضريبي؛ يحدد المخاطر، يحللها ويحدد إجراءات التخفيف. - يدعم الإفصاحات السنوية للعام المالي، مثل تحليل معدل الضريبة الإجمالية للمجموعة، معلومات الإفصاح في البيانات المالية السنوية - يقدّم مدخلات لإعلانات الضرائب الدولية (مثلاً اتفاقيات مسبقة أحادية/ثنائية APAs) - يعمل حسابات ضريبة الدخل المؤسسية (قائمة الدخل، الميزانية) للسنوات القادمة بناءً على مشاريع الأعمال - يوفر مدخلات ضرائب الشركات لتوقعات الأعمال - يقدّم مدخلات لعمليات التدقيق الضريبي المحلي وكذلك مدخلات وبحوث ضريبية للإجراءات القانونية - يجهّز وينسّق تطبيق concepts التدريب لضمان الامتثال للوائح الضريبية - يوفر استشارات ضريبية لمواضيع يومية متعلقة بالضرائب - يطبّق تغييرات ضمن الهيكل المحلي للامتثال/الاستفادة من التطورات التنظيمية الضريبية - يدعم تقييمات مخاطر الضرائب المنتظمة داخل البلد - يدعم مشاريع الأعمال المحلية (الجوانب الضريبية للشركات) وتنفيذ إطار الرقابة الضريبية المؤسسية - يبحث بنشاط عن فرص التحسين المستمر في مجمل مجال الضرائب؛ يقدم استشارات نشطة ويدعم التنفيذ</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>التعليم: درجة في المحاسبة، المالية، أو الضرائب.</li><li>المعرفة: الضريبة على الشركات، الامتثال الضريبي، التقارير، والتدقيق.</li><li>المهارات: SAP، Excel، التفكير التحليلي، وحل المشكلات.</li><li>اللغات: الإنجليزية جيدة.</li><li>الكفاءات: الانتباه إلى التفاصيل، التنظيم، والمبادرة.</li></ul>
<p>يُعِد الإقرارات/الإشعارات/التسجيلات الضريبية، بما في ذلك فحص التقييمات من السلطات الضريبية المعنية وكذلك رصد المواعيد النهائية - يراقب متطلبات الإفصاح الإضافية (مثلاً وفق DAC6) ومشاكل ضريبة الدخل من رأس المال (مثلاً تسجيل ضريبة أرباح رأس المال) - يُعِد ويقدم حزم تقارير الضرائب، وبيان الضرائب وتقدير الضريبة الحالية والمتوقعة وكذلك جميع معلومات الإفصاء اللازمة - ينفذ أنشطة الرقابة وفق إطار الرقابة الضريبية؛ يحدد المخاطر، يحللها ويحدد تدابير التخفيف. - يدعم الإفصاحات السنوية المالية، مثل تحليل معدل الضريبة للمجموعة، معلومات الإفصاح في القوائم المالية السنوية - يقدم مدخلات بشأن الأحكام الضريبية الدولية (مثلاً اتفاقات مبادلة أحادية/ثنائية) - يجري حسابات ضريبة الدخل للشركات (الربح والخسارة، الميزانية) للسنوات القادمة استناداً إلى مشاريع الأعمال - يوفر مدخلات الضرائب الشركاتية لتنبؤ الأعمال - يقدم مدخلات لعمليات تدقيق الضرائب المحلية وكذلك مدخلات وبحوث ضريبية للإجراءات القانونية - يحضر وينسق نشر مفاهيم التدريب لضمان الامتثال للوائح الضرائب - يقدم مشورة ضريبية لمواضيع ضريبية يومية - ينفذ تغييرات ضمن الهيكل المحلي للامتثال/الاستفادة من تطورات التنظيم الضريبي - يدعم تقييمات مخاطر ضريبية منتظمة داخل البلد - يدعم مشاريع الأعمال المحلية (الجوانب الضريبية للشركات) وتنفيذ إطار الرقابة الضريبية للشركات - يبحث بنشاط عن إمكانية التحسين المستمر في منطقة الضرائب ككل؛ يقدم استشارات نشطة ويدعم التنفيذ</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Education:</strong> درجة في المحاسبة أو المالية أو الضرائب.</p><p><strong>Knowledge:</strong> الضرائب الشركاتية، الامتثال الضريبي، التقارير، والتدقيق.</p><p><strong>Skills:</strong> SAP، Excel، التفكير التحليلي، وحل المشكلات.</p><p><strong>Languages:</strong> اللغة الإنجليزية جيدة.</p><p><strong>Competencies:</strong> دقيقة التنظيم، منبري النشاط، ومبادرة.</p>
<p>يُعِد الإقرارات/الإشعارات/التسجيلات الضريبية، بما في ذلك فحص التقييمات من سلطات الضرائب المعنية وكذلك رصد المواعيد النهائية - يراقب متطلبات الإفصاح الإضافية (مثلاً وفق DAC6) ومسائل ضريبة اقتطاع المصدر (مثلاً تسجيل ضريبة أرباح رأس المال) - يُعد ويقدّم حزم تقارير الضرائب، والميزانية الضريبية، وحساب الضريبةCurrent والDeferred وكذلك جميع معلومات الإفصاح اللازمة - ينفذ أنشطة الرقابة وفق إطار الرقابة الضريبية؛ يحدد المخاطر ويحللها ويحدد تدابير التخفيف. - يدعم إفصاحات نهاية السنة المالية، مثل تحليل معدل الضريبة للمجموعة، ومعلومات الإفصاح في البيانات المالية السنوية - يقدم مدخلات إلى قرارات ضريبية دولية (مثلاً اتفاقات ضريبية أحادية/ثنائية APAs) - يجري حسابات ضريبة دخل الشركات (P&L، BS) للسنوات القادمة بناءً على مشاريع العمل - يوفر مدخلات ضرائب الشركات لتوقعات الأعمال - يقدم مدخلات لعمليات تدقيق محلية للضرائب وكذلك مدخلات وبحوث ضريبية للأجراءات القانونية - يجهز وينسق نشر مفاهيم التدريب لضمان الامتثال للوائح الضرائب - يقدم استشارات ضريبية لمواضيع ضريبية يومية - يطبق تغييرات داخل الهيكل المحلي للامتثال/الاستفادة من تطورات التنظيم الضريبي - يدعم تقييمات مخاطر الضرائب المحلية بصورة منتظمة في البلد - يدعم مشاريع الأعمال المحلية (الجوانب الضريبية للشركات) وتنفيذ إطار الرقابة الضريبية للشركات - يبحث بنشاط عن إمكانات التحسين المستمر في مجال الضرائب بشكل عام؛ يقدم استشارات نشطة ويدعم التنفيذ</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: درجة في المحاسبة أو المالية أو الضرائب.</p><p>المعرفة: الضرائب على الشركات، الامتثال الضريبي، التقارير، والتدقيقات.</p><p>المهارات: SAP، Excel، التفكير التحليلي، وحل المشكلات.</p><p>اللغات: الإنجليزية جيدة.</p><p>الكفاءات: دقة في التفاصيل، التنظيم، والمبادرة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p>تعد <strong>LEONI </strong>مزودًا عالميًا رائدًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي <strong>95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025</strong> (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وحزم الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ عام 2025</strong>، أصبحنا جزءًا من <strong>مجموعة Luxshare Group</strong>، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. معًا، نحن نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات.</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>يقوم بجميع التحقيقات والدراسات والتحليلات والفحوصات والتقارير ذات الصلة بالصحة والسلامة والبيئة والطاقة (HSEE).</p><br><p>- تنفيذ استراتيجية الصحة والسلامة والبيئة والطاقة بالموقع.<br></p><br><p>- إعداد التعليمات الداخلية للإصدار.<br></p><br><p>- تجميع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة والبيئة والطاقة بالموقع.<br></p><br><p>- إعداد وتقديم التقارير، مثل تقرير حالة الصحة والسلامة والبيئة والطاقة بالموقع، والتدابير المضادة.<br></p><br><p>- تنظيم إدارة النفايات وإعادة التدوير.<br></p><br><p>- التحقق من الامتثال للمتطلبات القانونية والتصاريح المتعلقة بسلامة العمل والبيئة.<br></p><br><p>- تقديم التدريبات المتعلقة بالبيئة والسلامة.<br></p><br><p>- إعداد خطة الطوارئ البيئية.<br></p><br><p>- تخطيط وإجراء المراجعات الداخلية المتعلقة بنظام السلامة والصحة المهنية والبيئة.<br></p><br><p>- الإبلاغ عن الحوادث البيئية والمتعلقة بالعمل والتحقيق فيها.<br></p><br><p>- تخطيط وإجراء عمليات تفتيش السلامة، وأنشطة تقييم المخاطر والملاءمة المريحية والمناطق والمعدات، ومراقبة معدات الحماية، وتمارين السلامة والحملات الصحية.<br></p><br><p>- مخول بوقف الإنتاج للحد من مخاطر العمليات غير الآمنة.</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p>المستوى التعليمي: شهادة هندسة أو درجة الماجستير في مجال ذات صلة.</p><br><p>الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى في السلامة والصحة والبيئة & الطاقة </p><br><p>اللغة: الفرنسية بطلاقة | الإنجليزية مستوى C1</p><br><br><br>هل أنت مهتم؟قدّم الآنجميع الوظائف<br><p>يُقصد بجميع الجنسين دائمًا التساوي؛ وللتسهيل اللغوي ولتحسين القراءة، يُستخدم صيغة المذكر فقط في النص.<br>تقوم LEONI بمعالجة بيانات تقديمك في نظام تكنولوجيا معلومات موحد عبر الشركة وتستخدم مزودي خدمات خارجيين. بتقديم طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الالتزام بحماية البيانات.</p><br><br></div>
<p>يدير ويشرف على وحدة التنظيم في الوردية وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد الإمكانات المحتملة للتحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الامتثال للمعايير الحاكمة والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاطات الدورية للفريق pokok لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يحدد أهداف أعضاء الفريق والمهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ومراقبة وتقييم للنتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين المباشرين، ويتبع التطوير المهني للموظفين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط Succession، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي المسؤولية الوظيفية على مستوى الوردية - يلتزم بجميع المعايير القانونية والداخلية ذات الصلة بالإضافة إلى لوائح السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى رئيسه المباشر أو أي شخص مسؤول في القيادة - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في الأهداف المالية لليونى ونتائجها - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يلتزم بمعايير OPEX وفقًا لدليل OPEX في مجال المسؤولية (صالح فقط لموظفي WSD) - يستخدم المواد والموارد الخاصة بالشركة بكفاءة - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة جامعية خبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون مع خلفية قيادية لغة: الفرنسية والإنجليزية تقنية معلومات: مايكروسوفت أوفيس مهارات اجتماعية: إدارة النزاعات / مهارات تقديم الملاحظات / مهارات التسهيل / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<p>يدير ويشرف على وحدة التنظيم في الوردية وفقًا للأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة - يحدد الإمكانات المحتملة للتحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الامتثال للمعايير الحاكمة والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط للنشاطات الدورية للفريق pokok لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يحدد أهداف أعضاء الفريق والمهام والمسؤوليات. يقدم تعليمات واضحة، ومراقبة وتقييم للنتائج - يحدد الاحتياجات التدريبية وتطوير التقارير المباشرة، ويتبع التطوير المهني للموظفين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثًا - يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط Succession، والتدريب، وإدارة التغيير والنمو الشخصي المسؤولية الوظيفية على مستوى الوردية - يلتزم بجميع المعايير القانونية والداخلية ذات الصلة الحالية بالإضافة إلى لوائح السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى رئيسه المباشر أو أي شخص مسؤول في القيادة - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في الأهداف المالية والنتائج المالية لشركة LEONI - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يلتزم بمعايير OPEX وفقًا لدليل OPEX في مجال المسؤولية المحدد (صالح فقط لموظفي WSD) - يستخدم بكفاءة جميع أنواع المواد والموارد الخاصة بالشركة - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون مع خلفية قيادية اللغة: الفرنسية & الإنجليزية تكنولوجيا المعلومات: مايكروسوفت أوفيس المهارات الاجتماعية: إدارة النزاعات / مهارات تقديم الملاحظات / مهارات التسهيل / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات مجمعة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة والكابلات المخصصة حسب احتياجات العملاء.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نكوّنه مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><p>.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>ينفّذ جميع التحقيقات والدراسات والتحليلات والتفتيش والتقارير الضرورية المرتبطة بـ HSEE.</p><br><p>- ينفّذ استراتيجية موقع HSEE.<br></p><br><p>- يُعِد تعليمات داخلية للإصدار.<br></p><br><p>- يجمع ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية لموقع HSEE.<br></p><br><p>- يحضّر ويدعم التقارير، مثل تقرير حالة موقع HSEE والإجراءات المضادة.<br></p><br><p>- ينظّم إدارة النفايات وإعادة التدوير.<br></p><br><p>- يتحقق من متطلبات العمل والسلامة والبيئة والتراخيص والامتثال القانوني.</p><br><p>- يجري تدريبات متعلقة بالبيئة والسلامة.</p><br><p>- يضع خطة طوارئ بيئية.<br></p><br><p>- يخطط ويجري عمليات تدقيق داخلية تتعلق بالنظام البيئي والسلامة المهنية.<br></p><br><p>- يبلّغ عن الحوادث البيئية وحوادث العمل ويحقق فيها.<br></p><br><p>- يخطط وينفّذ فحوصات السلامة وتقييمات Ergonomic والمخاطر والأنشطة والمناطق والمعدات. الإفراجات، ومراقبة معدات الحماية، وتدريبات السلامة وحملات الصحة.<br></p><br><p>- مخول بإيقاف الإنتاج للحد من مخاطر العمليات غير الآمنة.</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>المستوى التعليمي: شهادة جامعية في الطاقة، الهندسة البيئية، الصحة والسلامة والإدارة البيئية أو الهندسة الكيميائية أو مجال ذي صلة.</li></ul><br><br>المزايا<ul><li>الإنجليزية C1.</li><li>معرفة بأنظمة ولوائح HSE ومعاييرها.</li><li>الإلمام بـ:<ul><li>ISO 14001 (الإدارة البيئية)</li><li>ISO 45001 (الصحة والسلامة المهنية)</li><li>ISO 50001 (إدارة الطاقة) يعتبر زائدًا</li></ul></li><li>تقييم المخاطر وتحديد المخاطر.</li><li>التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.</li><li>الاستعداد للطوارئ والاستجابة.</li><li>التقارير ومراقبة مؤشرات الأداء.</li><li>معرفة جيدة بميكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وPowerPoint.</li></ul><br>
<p>يدير ويشرف على وحدة التنظيم التحويلية وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد الفرص للتحسين في منطقة المسؤولية، يقدم الاستشارة ويسهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في منطقة المسؤولية - يخطط لنشاط الفريق بشكل منتظم لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يوفر تعليمات واضحة، ومتابعة وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة في استخدام المعرفة التي تم اكتسابها حديثاً - يقترح ويطبق الإجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوّع، وتخطيط التعاقب، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المسؤولية الوظيفية لمستوى التحول-على-التحول - يلتزم ويتقيد بجميع المعايير القانونية الحالية المحددة داخلياً وكذلك لوائح السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤوليته وواجباته، بتبليغ المخاطر والفرص إلى مشرفه المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في أهداف ونتائج LEONI المالية. - الالتزام بالمواعيد النهائية - تحقيق متطلبات الجودة - الامتثال لمعايير OPEX وفقاً لدليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (صالح فقط لـ WSD الموظفين) - الاستخدام الفعال لأي نوع من المواد والموارد الخاصة بالشركة. - الحفاظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>مستوى التعليم: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: حد أدنى 3 سنوات من الخبرة، ويفضل أن تكون مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office</p><p>الكفاءات الاجتماعية: إدارة الصراعات / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التشجيع / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<p>يدير ويراقب وحدة التنظيم للفترة وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد إمكانات التحسين في مجاله المسؤول عنه، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمات - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط النشاط الجماعي المنتظم من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ورصد وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للموظفين المباشرين، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق ومرونة المنظمة والتنوع والتخطيط للخلافة والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المساءلة الوظيفية لمستوى التناوب بين الورديات - يلتزم ويمتثل لجميع المعايير القانونية الداخلية المعمول بها وكذلك القوانين البيئية والسلامة - يلتزم كل موظف، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى مشرفه المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول - يضمن ويلعب دوراً في رضا العملاء - يضمن ويساهم في تحقيق أهداف ونتائج LEONI المالية. - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يلتزم بمعايير OPEX وفق دليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (ساري فقط لموظفي WSD) - يستخدم بكفاءة أي نوع من المواد والموارد للشركة. - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تقنية المعلومات: مايكروسوفت أوفيس</p><p>الكفاءات الاجتماعية: إدارة الصراع / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التيسير / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<p><b>الوصف الوظيفي</b> - يدير ويراقب وحدة التنظيم للفترة وفق الأهداف ومؤشرات الأداء المحددة - يحدد إمكانات التحسين في مجال المسؤولية، يقدم استشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والإدارة والتنفيذ - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط لأنشطة الفريق بانتظام لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة - يعرِف أهداف أعضاء الفريق ومهامهم ومسؤولياتهم. يقدم تعليمات واضحة ورصد وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق الإجراءات من أجل تحسين أداء الفريق والمرونة التنظيمية والتنوع والتخطيط للتعاقب والتوجيه وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المسؤولية الوظيفية على مستوى التحول-للفترة - يلتزم ويتوافق مع جميع المعايير القانونية الداخلية الحالية وكذلك لوائح السلامة والبيئة - يجب على كل موظف، في سياق مسؤولياته وواجباته، الإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى المشرف المباشر أو أي قائد مسؤول - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في تحقيق الأهداف والنتائج المالية لشركة LEONI. - الالتزام بالمواعيد النهائية - الوفاء بمتطلبات الجودة - الامتثال لمعايير OPEX وفق دليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (ساري فقط لموظفي WSD) - استخدام المواد والموارد بالشركة بكفاءة - الحفاظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تكنولوجيا المعلومات: مايكروسوفت أوفيس</p><p>الكفاءات الاجتماعية: إدارة الصراع/مهارات التغذية الراجعة/مهارات التيسير/مهارات التفاوض/مهارات العرض/ techniques حل المشكلات/إدارة المشاريع</p>
<p>يدير ويراقب وحدة التنظيم النهائية وفق الأهداف والمؤشرات المحددة - يحدد إمكانات التحسين في منطقة المسؤولية، يقدم الاستشارات ويسهم في تحسين تسليم الخدمة - يتحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في منطقة المسؤولية - يخطط الأنشطة الفريقية المنتظمة لتغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، المهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ورصد وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويوفر المساعدة لاستخدام المعرفة التي تم اكتسابها حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي - المساءلة الوظيفية على مستوى التحول المتبادل - يلتزم ويتوافق مع جميع المعايير القانونية والداخلية المعاصرة ذات الصلة إضافة إلى أنظمة السلامة والبيئة - كل موظف ملزم، في سياق مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص إلى superior المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول - يضمن ويساهم في رضا العملاء - يضمن ويساهم في تحقيق أهداف ونتائج LEONI المالية. - يلتزم بالمواعيد النهائية - يفي بمتطلبات الجودة - يتوافق مع معايير OPEX وفقاً لدليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (ساري فقط لطاقم WSD) - يستخدم بكفاءة أي نوع من المواد والموارد الخاصة بالشركة. - يحافظ على النظام والنظافة</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><p>مستوى التعليم: شهادة جامعية</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضّل مع خلفية قيادية</p><p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p><p>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office</p><p>الكفايات الاجتماعية: إدارة الصراع / مهارات التغذية الراجعة / مهارات التيسير / مهارات التفاوض / مهارات العرض / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p>LEONI هي شركة عالمية رائدة في تقديم المنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة التوصيل الكهربائي المعقدة ومجموعات الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p>منذ عام 2025، أصبحنا جزءًا من مجموعة Luxshare Group، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات</p><br><br><br>المهام الوظيفية<p>- تخطيط وحجز ومتابعة عمليات النقل الواردة والصادرة (العادية والممتازة)<br></p><br><p>- ضمان اكتمال مستندات الشحن وتسجيل الشحنة في نظام إدارة النقل<br></p><br><p>- التحقق والموافقة المسبقة على الفواتير المتعلقة بخدمات النقل<br></p><br><p>- إصدار وإدارة الشكاوى اللوجستية المتعلقة بخدمات النقل والمستودعات<br></p><br><p>- تحسين مسارات النقل واستغلال الشاحنات بشكل دائم<br></p><br><p>- تقديم معلومات التتبع للأقسام الأخرى ذات الصلة<br></p><br><p>- تخطيط ومراقبة تكاليف النقل<br></p><br><p>- دعم التزويد بالخدمات اللوجستية<br></p><br><p>- جمع البيانات وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية لشبكة اللوجستيات<br></p><br><p>- ضمان الالتزام باللوائح القانونية المحلية والإقليمية والعالمية فيما يتعلق بإدارة النقل والمستودعات</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong><em>Level of Education :</em></strong> شهادة الماجستير</li><li><strong>Field of Study:</strong> اللوجستيات أو ما يعادلها </li><li><strong>Experience:</strong> خبرة لمدة سنة واحدة محل تقدير</li><li><strong><em>Language :</em></strong> الفرنسية والإنجليزية </li><li><em><strong>IT:</strong></em> مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office)</li><li><strong><em>Social competences:</em></strong> التواصل، الحساسية الاجتماعية والثقافية، إدارة التغيير، التوجه نحو الأهداف والنتائج، التحفيز والمرونة، التنظيم الذاتي، إدارة النزاعات، العمل الجماعي</li><li><strong>Pofessional Skills:</strong> إدارة الإنتاج / إدارة سلسلة الإمداد / أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)</li></ul><br><br>مهتم؟ تقدم الآن جميع الوظائف<br><p>المقصود دائمًا هو الأشخاص من جميع الجنسين على حد سواء؛ وللتيسير اللغوي وسهولة القراءة، تُستخدم صيغة المذكر فقط في النص.<br>تقوم LEONI بمالجة بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات موحد عبر الشركة ويستخدم مزودي خدمات خارجيين. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.</p><br><br></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >في ترانسكم، نحن شغوفون بتجربة العملاء (CX). نحن ملتزمون لعملائنا بقدر ما هم معجبوهم. لهذا السبب تثق بنا أشهر علامات الموضة العالمية ورواد التجارة الإلكترونية. نحن القوة الدافعة وراء المنصات التي redefine التسوق عبر الإنترنت وتكنولوجيا الموضة. اليوم، نحن نبحث عن مستشار خدمة عملاء ديناميكي، يتحدث الفرنسية بطلاقة، وهو سفير علامة تجارية حقيقي، قادر على توجيه عملائنا خلال تجربة التسوق وحل طلباتهم بأسلوب وسرعة وتعاطف.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ماذا نقدم: بيئة دولية وشاملة: بيئة ستشعر فيها بالدعم والتشجيع والترحيب من اليوم الأول. تطوير مستمر: الوصول إلى منصات التعلم الداخلية وبرامج التدريب الخارجية. فرص نمو لا نهاية لها: 90% من مديرينا بدأوا مسيرتهم المهنية كمستشارين لخدمة العملاء. تدريب مدفوع: برنامج تدريب مدته 2-3 أسابيع لتعريفك بخصوصيات الدور. راحة ورفاهية: مكاتب حديثة مع مناطق استراحة لفترات الاستراحة. مرونة وفوائد: ساعات عمل مرنة، خدمة تاكسي مجانية للنوبات التي تنتهي بين 7:30 مساء و11:00 مساء، بالإضافة إلى مزايا وشروط وخصومات الشركة."</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى ترانسكم كمستشار خدمة عملاء. كـ مستشار خدمة عملاء، ستكون في الخط الأمامي لدعم مستخدمينا وإحداث تأثير حقيقي. في هذه الدور، ستقوم بـ: العمل على منصة عالمية رائدة للأزياء المستعملة، مكرسة لجعل الموضة المستدامة في متناول الجميع مع تعزيز تفاعل العملاء في الأسواق الدولية. تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات بسرعة ودقة، عبر الهاتف بشكل رئيسي. المساهمة في نجاح المشروع من خلال اقتراح التحسينات، مشاركة معرفتك، والتعلم مع زملائك. العمل بنظام نوبات متعارضة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحياة في ترانسكم. التزامنا في ترانسكم لا يتزعزع. لعملائنا، وكذلك لبعضنا البعض. كل يوم، يبدأ أشخاص جدد رحلتهم معنا. يأخذون إمكاناتهم الحالية ويحولونها إلى مهارات مستقبلية. يتم تقديرهم لجهدهم وتعاونهم ودعمهم المتبادل. يصبحون القوة المحركة وراء التغيير الإيجابي والدائم داخل فرقهم ومجتمعاتهم. إنها ببساطة DNA لدينا في ترانسكم. هنا، نهتم وندعم بعضنا البعض. أنت مشمول، كما أنت، من اليوم الأول. وبالطريقة الصحيحة من التفكير، لا حدود لما يمكننا تحقيقه معًا.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >الملف المطلوب:</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >للتفوق في هذا الدور، ستحتاج إلى:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في اللغة الفرنسية: المستوى C1 أو اللغة الأم (مكتوبة ومحادثة).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في الإنجليزية: المستوى B2 على الأقل (مكتوبة ومحادثة).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات اتصال ممتازة: مهارات تواصل شخصية رائعة، تعاطف، ومهارات الاستماع النشط.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المرونة الذهنية: القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة، والتكيف، والتفاعل مع التغيير.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >اتجاه إيجابي: رغبة حقيقية في تقديم تجربة
<p>تُقبل الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. وفي جميع وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تُنظر في طلبات المرشحين المؤهلين من المستوى الأول قبل تلك الخاصة بالمرشحين المؤهلين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة، يعتبر المرشحون الداخليون مرشحين من المستوى الأول.</p><p>تحت الإشراف العام لفي مكتب المنظمة الدولية للهجرة بتونس ورئيس المهمة ومدير المشروع وتحت الإشراف المباشر لمسؤول الحماية، سيساعد المرشح الناجح في توفير الاستقبال والتوجيه والإحالة والمساعدة للمهاجرين المعرضين للخطر.</p><p><strong>المرشح المثالي المتوقع</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي أو الصحة أو علم النفس أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ سنتين أو شهادة المدرسة الثانوية في الحقول المذكورة أعلاه مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ أربع سنوات. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</li><li>خبرة مثبتة في مجال المساعدة للمهاجرين و/أو الأنشطة الإنسانية التي تستهدف الأفراد المعرضين للخطر.</li><li>الخبرة مع السلطات الحكومية والأمم المتحدة و/أو مؤسسات وطنية/دولية أخرى.</li><li>الخبرة في العمل مع منظمات غير حكومية تعتبر ميزة.</li><li>معرفة بقضايا تونس والإقليمية في مجال الهجرة والصحة وتعد ميزة مميزة.</li><li>مهارات صياغة جيدة واتصال شفهي واضح.</li><li>معرفة قوية بتطبيقات الحاسوب، خاصة MS Word وExcel وOutlook وAccess.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية مطلوب (شفوياً وكتابة).</li><li>معرفة عملية بالعربية والإنجليزية.</li><li>لغات IOM الرسمية هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية.</li><li>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل اختبارات مكتوبة و/أو شفوية.</li><li><strong>الكفاءات المطلوبة</strong> يمكن العثور على إطار الكفاءات الخاص بـ IOM في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li><strong>القيم</strong> - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الثلاثة وعرضها:</li><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة/القواعد ومعايير السلوك.</li><li>الاحتراف: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة ومتفانية ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر willingness ليقف موقفاً في مسائل ذات أهمية.</li><li>التعاطف: يظهر الرحمة للآخرين ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li><li><strong>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية (المستوى 1)</strong></li><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعّال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تقديم النتائج: ينتج ويقدّم نتائج ذات جودة في أسلوب خدمة ووقتي. يُعتمد على العمل الإجرائي والتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة ومعرفة المعرفة: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعال نفسه والعمل المفوض.</li><li>الاتصال: يشجع ويلتزم باتصال واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul><p><strong>ملاحظات</strong></p><ul><li>أي عرض يُقدَّم للمرشح فيما يتعلق بإعلان هذه الوظيفة يخضع لتأكيد التمويل.</li><li>قد يُستخدم هذا الإجراء الاختياري لتوظيف أشخاص في وظائف مماثلة في محطات واجبات مختلفة.</li><li>سيبقى المرشحون الموصى بهم مؤهلين لتولي وظيفة مماثلة لمدة 24 شهراً.</li><li>هذه الوظيفة خاضعة للتوظيف محلياً. فقط من يحمل إقامة سارية و تصريح عمل للبلد الذي تقام فيه هذه الوظيفة سيكون مؤهلاً للنظر فيه.</li><li>سيعتمد التعيين على تثبيت أن المرشح لائق طبياً للتعيين، والتحقق من الإقامة، التأشيرة، والتصاريح من الحكومة المختصة وفق ما ينطبق.</li><li>سيكون التطعيم ضد COVID-19 مطلوباً للأفراد العاملين لدى IOM الذين يتم توظيفهم أو إشراكهم من قبلها. وكجزء من التصريح الطبي لدخول العمل الإلزامي، سيُطلب من المرشحين تقديم دليل على التطعيم الكامل.</li><li>لا تفرض IOM رسوماً في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، التدريب أو أية رسوم أخرى).</li><li>لا تطلب IOM أية معلومات تتعلق بالحسابات البنكية.</li><li>تقبل IOM فقط الطلبات المكتوبة بشكل صحيح المقدمة من خلال نظام التوظيف الإلكتروني لـ IOM. كما يتيح الأداة عبر الإنترنت للمرشحين تتبع حالة طلباتهم.</li><li>للمزيد من المعلومات والمشاركة في وظائف أخرى، يمكنكم زيارة موقعنا: وظائف IOM وفرص العمل</li></ul><p>إجراء مقابلات فحص مع المهاجرين لفهم حالتهم وتقييم vulnerability لديهم، وتحديد احتياجاتهم الخاصة وتحديد أهلية حصولهم على مساعدة من IOM؛</p><p>إحالة المستفيدين المؤهلين، بما في ذلك أطفال المهاجرين غير المصحوبين بذويهم، ضحايا الاتجار بالبشر، الحالات الطبية، والمهاجرين المعرضين للخطر الآخرين، للحصول على الخدمات المتاحة (طبية، نفسية اجتماعية، عودة طوعية مدعومة وإعادة إدماج، مساعدة قانونية) وفق الاحتياجات المحددة وبداخل حدود الموارد المتاحة؛</p><p>مساعدة مستفيدي IOM من خلال توفير معلومات حول الخدمات المتاحة للمهاجرين في تونس، بما في ذلك من خلال جلسات استشارات فردية وتوزيع ورقة معلومات ونشرات/كتيبات تتعلق بالخدمات الاجتماعية أو الطبية في تونس؛</p><p>توفير توجيه فردي وجماعي ودعم للمهاجرين من خلال الإحالات إلى الخدمات المتاحة، بما في ذلك الخدمات الاجتماعية والرعاية الطبية والخدمات القانونية؛</p><p>المتابعة مع شركاء IOM المسؤولين عن تقديم المساعدة المقدمة من خلال الإحالة؛</p><p>دعم عملية إدارة القضايا لتحديد الحلول القصيرة والمتوسطة والطويلة الأجل لكل migrant مدعوم؛</p><p>المساعدة في إعداد وتقديم الوثائق المالية المتعلقة بالدعم المباشر للمهاجرين المعرضين للخطر.</p><p>المساعدة في التخطيط وتنفيذ أنشطة التوعية، بما في ذلك تحديد وتقديم المساعدة للمستفيدين في ملاجئ IOM وغيرها، وفي حالات الضرورة خارج ساعات العمل.</p><p>تجميع تقارير الحالات والحفاظ على ملفات القضايا لكل مستفيد مدعوم وإعداد تقارير إحصائية عند الطلب، مع الالتزام بمعايير حماية البيانات لدى IOM؛ واستخدام منصة قاعدة البيانات الحالية لـ IOM</p><p>الحفاظ على سلوك مهني محايد، بالإضافة إلى التعاطف مع المهاجرين؛</p><p>أداء واجبات أخرى قد توكل إليه.</p>