وظائف مفتش أمن في تونس

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Contributes to the definition for scope of handover to operations</p><p>Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures</p><p>Executes 1st level service desk for IT service portfolio</p><p>Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions</p><p>Picks up and prioritize Service Requests &amp; Incidents</p><p>Administrates, monitors, and operates existing IT systems</p><p>Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans</p><p>Administrates and manages user identity and access to IT systems</p><p>Ensures security protection and technical realizations for IT systems</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>University Degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.</li><li>Minimum 1 year of experience in IT Operations, Service Management, or a similar role.</li><li>Basic knowledge of IT infrastructure, systems, and service management processes.</li><li>Experience with reporting tools and data analysis is an advantage.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills.</li><li>Good communication and stakeholder management skills.</li><li>Ability to work in a dynamic and international environment.</li><li>Proficiency in MS Office applications.</li><li>Fluent English (B2 level or higher).</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reporting to the Site IT Manager, the successful candidate will be responsible for: Defining hardware and software upgrade needs in line with future company requirements; managing and maintaining the IT infrastructure (technical and administrative); configuring workstations (hardware and software); managing user accounts; managing email; participating in the security of information system components, including data backup; maintaining the network in operational condition; troubleshooting, preventing, and repairing network components; presenting the environment and facilitating user adoption; resolving IT-related issues related to workstation use; and providing technical support to users in case of technical difficulties, breakdowns, or misuse of any IT equipment. Ensure the availability and proper functioning of the company's telecom resources (voice, data and images) and guarantee continuity of service.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Bachelor's degree in computer science (Bac+ 3), with five years or more of experience, specializing in the field of networks and telecommunications.</font></font></p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية في المجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول مراقبة وتتبُّع تكنولوجيا معلومات آلية وشاملة تحمي التطبيقات الحرجة وتتيح الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والمشاهدة المصممة للصناعات الأكثر تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات الأسواق المالية من المستوى الأول. <br> نؤمن بأن نجاح فريقنا يعكس نجاح عملائنا كذلك. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نفخر بأننا مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى – اترك أثراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تحافظ على تشغيل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مساحة للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو لديك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يبرزون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من صندوق استثمار خاص. <br> نطاق الدور: يعمل دعم تكنولوجيا المعلومات في ITRS داخلياً عبر المنظمة لضمان بيئة عمل آمنة وموثوقة وفعالة تمكّن الموظفين من أداء أدوارهم بفعالية. <br> توفر الوظيفة دعماً فنياً عالمياً لمكاتب ITRS والموظفين، تغطي خدمات المستخدم النهائي، ومنصات السحابة، وبنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية. <br> تشمل المسؤولية دعم وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية، وخدمات السحابة، وبنية المكاتب ومراكز البيانات، والمنصات الحيوية مثل وحدات تحكم النطاق وإدارة الهوية والوصول والشبكات والخدمات المرتبطة. <br> يعمل الفريق كواجهة تشغيلية رئيسية بين المستخدمين والنظم الأساسية، لضمان التوفر والأداء والأمان عبر البيئات المحلية والسحابية. <br> هذه Role هي خط الدفاع الأول (دعم أساسي مستوى 1، تحليل عميق مستوى 2، استقصاء السبب الجذري والتصحيح مستوى 3، بما في ذلك العمل عن كثب مع الأقسام الفنية والموظفين)، لمساعدة موظفي ITRS في مشاكلهم التقنية. <br> كـSenior IT &amp; System Administrator، ستكون: مساهمة في واستمرارية بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات عبر منظومة ITRS ككل. <br> المساهمة في تحسين الكفاءة في كل قسم من خلال توفير الأدوات والمعدات اللازمة للأدوار الفردية. <br> التنسيق مع قادة الفرق لمتطلباتهم من الأجهزة والملحقات والبرمجيات والوصول وتوفير السحابة. <br> العمل الاستباقي مع أصحاب المصلحة المختلفين، مثل فرق DevOps وCustomer Success لتحديد الأدوار بشكل صحيح والتعامل/الصيانة الوقائية للخوادم. <br> توفير وحماية وصيانة الأمن السيبراني لـ ITRS عبر الأصول والموارد والبرمجيات والأجهزة والبنية التحتية ورموز الوصول والجدران النارية. <br> المساهمة في تجربة مستخدم إيجابية في استخدام بنية IT الأمنية والمعدات. <br> التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، حسب السياق) بدلات وجبات، مكافأة الأداء، مكافأة الإحالة، إجازة، تعويض التدريب. تعد ITRS صاحب عمل يوفر فرص متساوية والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يعمل فيها جميع الموظفين بشخصياتهم الحقيقية ولهم صوت، مما يمكّن الجميع من الإسهام بشكل متساوٍ. <br> ما نلتزم به هو الدفاع عن المساواة والشمول والتنوع داخل عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بتقديم الطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوى العاملة المتنوعة أقوى. <br> ستتوافر لديك: 7 سنوات من الخبرة المهنية في دعم تقنيات المعلومات، دعم سطح المكتب، إدارة البنى التحتية بنظم المستوى 2 أو 3، دعم بنية. <br> فهم قوي لتقنيات الشبكات والبنية التحتية. <br> خبرة في استكشاف المشكلات التقنية المعقدة. <br> خبرة في إدارة الخوادم ونقاط النهاية وخدمات السحابة. <br> فهم قوي لمبادئ الأمن التقني. <br> مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة. <br> القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية القضايا التقنية. <br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. المؤهلات المرغوبة ITIL Foundation خادم Windows وLinux، الشبكات والتخزين</span> </div>

<p>جهة الاتصال الخبيرة الأساسية لمتطلبات الامتثال اللازمة للوصول إلى مناطق جغرافية معينة و/أو برامج محددة. تقديم دعم نقطي للتواصل لمعالجة أية مشكلات قبول محلية. تتبّع اتجاهات التنظيم والتواصل بالتغييرات التنظيمية القادمة. تحديد فرص الأعمال وترجمتها بصورة مبسطة لأصحاب المصلحة من COU. قراءة واتباع مدونة سلوك Underwriters Laboratories Code of Conduct واتباع جميع ممارسات الأمن الفيزيائي والرقمي. أداء واجبات أخرى كما تُفرض.</p><p>ريادة عالمية في علم السلامة التطبيقي، تتحول UL Solutions (NYSE: ULS) التحديات في السلامة والأمن والاستدامة إلى فرص للعملاء في أكثر من 110 دولة. تقدم UL Solutions خدمات الاختبار والتفتيش والشهادة، إلى جانب منتجات برمجية وعروض استشارية، تدعم ابتكار منتجات عملائنا ونمو أعمالهم. علم UL علامة تشكل رمز ثقة معترف به في منتجات عملائنا ويعكس التزاماً لا يتزعزع بتعزيز مهمتنا السلامة. نساعد عملاءنا على الابتكار، وإطلاق منتجات وخدمات جديدة، والتنقل عبر الأسواق العالمية وسلاسل الإمداد المعقدة، والنمو بشكل مستدام ومسؤول نحو المستقبل. علمنا هو ميزتك.</p><p>يتطلب الحصول على درجة البكالوريوس في القانون والاستدامة والتخصصات ذات الصلة، وخبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات. معرفة أساسية بأعمال TIC والصناعات التي تؤدي فيها الأعمال. القدرة على ربط قواعد التنظيم باحتياجات العملاء وفرص الأعمال. مهارات البحث وتفسير البيانات، مع تفكير تحليلي ونقدي. القدرة على بناء الشبكات وتكوين علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وقيادة/تسهيل التعاون نحو هدف مشترك. القدرة على التعامل مع الغموض واتخاذ القرارات، ومساعدة العميل في فهم مشكلته وتقديم حلول صالحة بناءً على مخططاته المعرفية وتجاربها السابقة. خبرة ومعرفة في شرائح تنظيمية لـ ESG، مع تركيز على الشرق الأوسط وأفريقيا. ممتازة في التواصل، القدرة على تلخيص المتطلبات ووصف المفاهيم الصعبة بكلمات سهلة، وبناء الشبكات. #LI-GP1 #Hybrid</p><p>خبرة تنظيمية في ESG والوصول إلى الأسواق</p><ul><li>التصرف كمركز الاتصال الرئيسي للمتطلبات التنظيمية الخاصة بـ ESG اللازمة للوصول إلى مناطق جغرافية محددة (أفريقيا، الشرق الأوسط)</li><li>تقديم إرشادات حول أطر التنظيم المرتبطة بـ ESG، والالتزامات الإبلاغية، ومتطلبات الاستدامة التي تؤثر على الوصول إلى الأسواق.</li></ul><p>دعم أصحاب المصلحة وحل القضايا</p><ul><li>العمل كنقطة وصول دعم لمعالجة المتطلبات التنظيمية المحلية واستفسارات العملاء.</li><li>التعاون مع فرق داخلية وأطراف خارجية لضمان تفسير متسق لمتطلبات ESG.</li></ul><p>الاستخبارات التنظيمية ومراقبة الاتجاهات</p><ul><li>متابعة اتجاهات التنظيم ESG (مثلاً الإبلاغ عن الاستدامة، خفض الكربون، قوانين التدقيق الواجب) والتواصل بشكل استباقي التغييرات القادمة.</li><li>الحفاظ على معلومات استخبارات حديثة ضمن أدوات ومنصات المعرفة الداخلية.</li></ul><p>تحديد فرص الأعمال</p><ul><li>تحديد فرص أعمال جديدة متعلقة بـ ESG وترجمة الرؤى التنظيمية المعقدة إلى مدخلات واضحة وقابلة للتنفيذ للدول/وحدات التشغيل (COUs).</li><li>دعم التسويق من خلال ربط التطورات التنظيمية بقيمة العملاء وعروض الخدمات.</li></ul><p>التنسيق البحثي والتحليلي</p><ul><li>تنسيق وتقديم دراسات ESG متعددة الدول ومتعددة الأنظمة، تغطي فئات منتجات مختلفة وشُعب تنظيمية مختلفة.</li><li>ضمان الدقة والاتساق والتسليم في الوقت المحدد لنتائج البحث.</li></ul><p>الحوكمة والأخلاقيات والامتثال</p><ul><li>قراءة واتباع مدونة سلوك Underwriters Laboratories.</li><li>الالتزام بجميع ممارسات الأمن الفيزيائي والرقمي، لضمان حماية البيانات والمعلومات الحساسة.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>أداء مهام أخرى كما تُفرض لدعم نمو برنامج ESG والابتكار والتميز التشغيلي.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة في القانون والاستدامة والتخصصات ذات الصلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة</li><li>إلمام أساسي بأعمال TIC والصناعات التي تؤدي فيها الأعمال</li><li>القدرة على ربط قواعد التنظيم باحتياجات العملاء وفرص الأعمال</li><li>مهارات البحث وتفسير البيانات، مع تفكير تحليلي ونقدي</li><li>القدرة على بناء شبكة علاقات والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وقيادة/تسهيل التعاون نحو هدف مشترك</li><li>القدرة على التعامل مع الغموض واتخاذ القرارات، ومساعدة العميل في فهم مشكلته وتقديم حلول صالحة بناءً على مخططاته المعرفية وتجاربها السابقة</li><li>خبرة ومعرفة في شرائح تنظيمية لـ ESG، مع تركيز على الشرق الأوسط وأفريقيا</li><li>ممتاز في التواصل، القدرة على تلخيص المتطلبات ووصف المفاهيم الصعبة بكلمات سهلة، وبناء الشبكات</li></ul>

<p>نحن نبحث عن مهندس أنظمة للعمل عن كثب مع مندوب مبيعات في منطقة محددة. المهمة الرئيسية لمهندس الأنظمة ستكون دعم المنظمة البيعية في جميع المسائل الفنية المتعلقة بما قبل البيع، ومكالمات البيع، وما بعد البيع.</p><p>معنا ستقوم بقيادة جميع الجوانب الفنية لدورة البيع مع العملاء، من RFIs الأولية، وحتى RFPs & RFQs عند الحاجة. وهذا يتضمن إدارة المشروع والمشاركة الفعالة في عروض الإثبات (POCs) بالتعاون مع الفرق المعنية داخلياً وبداخل العميل و/أو الشريك التجاري.</p><p>امتلاك القدرة على الاستماع وفهم المتطلبات الفنية للعميل، والقراءة بين السطور لبناء حل يتفوق على عرض المنافس.</p><p>كن نقطة الاتصال الفنية الأساسية للعملاء والشركاء بالتعاون الوثيق مع شريكك في المبيعات.</p><p>السعي المستمر لتحسين المعرفة بمنتجات وحلول Fortinet، إلى جانب الحفاظ على فهم عميق لساحة المنافسة وقدرة Fortinet على توفير حماية طويلة الأمد ضد التهديدات المُتطوّرة باستمرار.</p><p>امتلاك قدرة قوية على وضع حلول Fortinet أمام العميل، سواء عن بُعد أو بشكل شخصي. وهذا يتطلب مهارات اتصال قوية والقدرة على العرض بثقة من خلال التبييض على السبورة، أوراق تقنية بيضاء، خطط فنية أو مناقشات مع العملاء.</p><p>إدارة وقتك بفعالية عند العمل على صفقات متعددة في الوقت نفسه، مع التأكيد على الحفاظ على تجربة عميل إيجابية.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><h2>قدِّم إذا كنت</h2><ul><li>لديك معرفة بالتقنيات التالية: التوجيه، التبديل، VPN، LAN، WAN، VLAN، أمان الشبكة، جدار حماية، اكتشاف التسلل، ومضاد الفيروسات.</li><li>فهم قوي لمعظم التقنيات والبروتوكولات التالية: SD-WAN، SASE، ZTNA، SIEM، XDR، EDR، WAF، أمان البريد الإلكتروني، NAC، CASB، RADIUS، PKI، IKE، شهادات، مهارات عرض قوية بالفرنسية والإنجليزية</li><li>حاليا أو سبق لك العمل في دور مهندس ما قبل البيع، إدارة الجوانب الفنية للأعمال من البداية حتى الإغلاق الفني.</li><li>يمكنك إظهار مهاراتك في حل المشكلات وكيف أثرت على الانتصارات الرئيسية ضمن منظمتك الحالية.</li><li>فهم ويمكنك إظهار قدرتك على بناء والحفاظ على علاقات العملاء، بما في ذلك قدرتك على التواصل تقنياً بشكل فعال مع مجموعة من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية أمر ضروري</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manages and supervises the Administration org unit according to defined objectives and KPIs - Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery - Takes responsibility for standard &amp; governance adherence and process execution - Leads the direct reports in the area of responsibility - Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received - Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results - Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>University Degree in a relevant field</li><li>Min 5 years of experience in a similar position</li><li>Visitor &amp; Security Management</li><li>Emergency Response &amp; Incident Handling</li><li>Problem Analysis &amp; Issue Resolution</li><li>Knowledge of Rules &amp; Regulations</li><li>Written Communication Skills</li><li>Planning &amp; Evaluation</li><li>Escalation Procedures</li><li>Documentation &amp; Data Archiving</li><li>Performance Monitoring</li><li>5S Methodology</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Contributes to the definition for scope of handover to operations - Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures - Executes 1st level service desk for IT service portfolio - Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions - Picks up and prioritize Service Requests &amp; Incidents - Administrates, monitors, and operates existing IT systems - Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans - Administrates and manages user identity and access to IT systems - Ensures security protection and technical realizations for IT systems</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>University Degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.</li><li>Minimum 1 year of experience in IT Operations, Service Management, or a similar role.</li><li>Basic knowledge of IT infrastructure, systems, and service management processes.</li><li>Experience with reporting tools and data analysis is an advantage.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills.</li><li>Good communication and stakeholder management skills.</li><li>Ability to work in a dynamic and international environment.</li><li>Proficiency in MS Office applications.</li><li>Fluent English (B2 level or higher).</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manages and supervises the Administration org unit according to defined objectives and KPIs - Identifies potential for improvement in area of responsibility, offers consulting and contributes to improvement of service delivery - Takes responsibility for standard &amp; governance adherence and process execution - Leads the direct reports in the area of responsibility - Plans the regular team activity in order to cover all the activity stages and reply to all the requests received - Defines the team members objectives, tasks and responsibilities. Provides clear instructions, monitoring and evaluation of the results - Identifies the training and development needs of direct reports, follows the subordinates' professional development and provides assistance for using newly acquired knowledge - Proposes and applies measures for improving team performance, organizational flexibility, diversity, succession planning, coaching, change management and personal growth</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>University Degree in a relevant field</li><li>Min 5 years of experience in a similar position</li><li>Visitor &amp; Security Management</li><li>Emergency Response &amp; Incident Handling</li><li>Problem Analysis &amp; Issue Resolution</li><li>Knowledge of Rules &amp; Regulations</li><li>Written Communication Skills</li><li>Planning &amp; Evaluation</li><li>Escalation Procedures</li><li>Documentation &amp; Data Archiving</li><li>Performance Monitoring</li><li>5S Methodology</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>You will be expected to: - Audit the manufacturing sites of our clients suppliers, sometimes without warning. Your areas of attention will include labor rights, health and safety, environmental security, and others, according to the applicable international standard or the client s in-house procedure - Be alert to any violations, staying vigilant when dealing with factory management, and recording all your findings in detailed reports, to be delivered to the client - Approach your job with utmost integrity, as your conduct during an audit can have lasting consequences for the supplier, factory staff, and our clients We may also request you to: - Provide your expertise in client meetings, to create custom quality control procedures based on their specific requirements - Contribute your ideas for improving the quality of our Operations projects</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>A higher education degree in Engineering, Law, Economics, Social Sciences or a related major.</li><li>Master's degree.</li><li>3+ years of experience conducting social audits.</li><li>APSCA certification (CSCA preferred).</li><li>SMETA/BSCI/SA8000/WRAP or mixed audits done in recent 12 months.</li><li>Have good command of English (spoken and written)</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>ICU Istituto per la Cooperazione Universitaria is recruiting a Project Manager to be based in its Tunis office (the position would be remote). Application deadline: 12/06/2026. • Department : Programme department • Start date : 1st of August 2026 (flexible) • Location : Tunis, Tunisia. The position is based remotely in Tunis and supports activities in Libya. Regular field missions to Libya (Tripoli Misurata) are foreseen, subject to security clearance by the Head of Mission in Tunisia. • Reporting to : Head of Mission Tunisia Libya, based in Tunis • Salary :3.000 3.500 grossbased on experience • Type of contract : Co.Co.Co. (collaborazione coordinata e continuativa) • Contract duration : 18 months (with possible extension)</p><p>The Project Manager will be responsible for the overall management of the WOSOL project, financed by AICS, with a total duration of 18 months, implemented in Libya in the urban districts of Janzour (Tripoli) and Zaroq (Misurata). The project aims to contribute to strengthening local response capacities in public health and water, sanitation and hygiene (WASH) services in Tripoli and Misurata , in order to improve equitable and safe access to basic services for vulnerable populations.</p><p>Responsibilities • Management and coordination of project activities to ensure that project objectives are achieved within the prescribed timelines and within the parameters of the funding received. Overall responsibility for quality and project management; • Direct management and coordination of ICU project activities with partners and local stakeholders; • Management, supervision and monitoring of the work of local project staff; • Meetings with partners to share project details, assign tasks, timelines and responsibilities, and to establish a joint work plan and ensure follow-up; • Drafting of reports (interim and final); • Financial and administrative management in collaboration with dedicated technical staff: preparation of monthly petty cash reports, identification of the financial and economic commitments required for project implementation, collection of quotations in accordance with the terms of reference for procurement management, authorisation of project expenditures and planned equipment purchases; • Management and responsibility for in-country bank accounts related to the project; • Preparation of project management documents and their regular transmission to the NGO headquarters: quarterly narrative and financial project reports, quarterly planning of in-country fund transfers, monthly progress updates on in-country activities and related expenditures, preparation of interim and final reports in accordance with AICS procedures; • Coordination with relevant stakeholders (partners, beneficiaries, relevant Ministries, international sector organisations, etc.) and with sector working groups; • Continuous monitoring of activities against timelines and budget limits; • Development of communication and visibility materials in coordination with headquarters, dedicated ICU and AICS staff; • Availability to carry out other activities necessary for the successful implementation of the project and to foster synergies with ICU projects and programmes in the area and/or in the same project sectors.</p><p>How to apply https://www.icu.it/en/careers/project-manager-libya-2/ Click on the Candidati per la posizione button at the bottom of the page and upload the following documents, only if aligned with all the essential requirements: • CV (PDF) in English or Italian, named Project Manager Libya_Family Name _CV ; • Motivation letter (PDF) in Italian or English, covering at least the following 5 points: a) any previous knowledge of ICU or its partners; b) relevant personal and professional experience that may be valuable for this position; c) expected annual gross salary; d) earliest availability date; e) references contact. Please name the file Project Manager Libya_Family Name_Motivation Letter ; Only shortlisted candidates will be contacted and references may be requested at the early stages of the selection process.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Requirements</strong> • Minimum educational requirement: Master s degree. A degree in Social Sciences, Cooperation and International Relations, or another relevant field, obtained at least 5 years ago, will be considered a preferential qualification. • Languages: excellent knowledge of Italian and English (minimum B2 level); a basic knowledge of Arabic is appreciated. • Level of experience in the sector: at least 3 years of experience in emergency initiatives in humanitarian or transition contexts, preferably in the Middle East. In-depth knowledge of the Libyan context and dynamics related to internally displaced persons is desirable; experience in health projects is an asset. • Level of experience in development cooperation: at least 5 years of experience in the cooperation sector; • Ability to plan resources to achieve objectives within the required timeframes; • Demonstrated ability to directly implement field activities; • Excellent interpersonal skills and ability to manage multiple partners and stakeholders; • Driving licence for the frequent travel required in the field; • Previous experience with AICS is considered a preferential qualification. <strong>Preferred requirements</strong> • Previous knowledge of the Libyan context and dynamics related to internally displaced persons; • Previous work experience in Libya; • Knowledge of French and/or Arabic language; • Knowledge of AICS Emergency project management and reporting procedures; • Previous experience in managing AICS Emergency projects. <strong>Qualification, skills and knowledge</strong> • Ability to analyse and manage operational and security risks in fragile and highly unstable contexts, including risk identification, mitigation measures, and continuous updating of context analysis; • Familiarity with the Conflict Sensitivity and Do No Harm approach, and ability to integrate these principles into project planning, implementation, and monitoring; • Ability to operate in complex environments with a high degree of uncertainty, adopting a pragmatic and solution-oriented approach, including in situations of limited access or remote management; • Strong interpersonal and negotiation skills in sensitive contexts, including interaction with local authorities, partners, and stakeholders in politically and socially complex environments; • Ability to coordinate and communicate effectively on security-related matters, in liaison with the Head of Mission and in compliance with internal security procedures; • Proven ability to directly implement field activities; • Good knowledge of M&amp;E tools; • Ability to plan time and activities according to priorities, deadlines, and objectives; • Ability to work independently and in a team, with initiative, collaboration, and flexibility; • Driving licence.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>مهندس الأنظمة &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</strong></p><br><p>نبحث عن مهندس أنظمة للعمل عن كثب مع ممثل مبيعات في منطقة محددة. المهمة الرئيسية لمهندس الأنظمة ستكون دعم فريق المبيعات في جميع الأمور الفنية المتعلقة قبل البيع، مكالمات البيع، وما بعد البيع.</p><br><p><strong><u>معنا ستتمكن من</u></strong></p><br><ul> <li>قيادة جميع الجوانب الفنية لدائرة المبيعات مع العملاء، من أول RFIs حتى RFQs عند الحاجة. يتضمن ذلك إدارة المشروع والمشاركة النشطة في POCs بالشراكة مع الفرق المعنية داخلياً وبداخل العميل و/أو الشريك التجاري.</li> <li>القدرة على الاستماع وفهم المتطلبات الفنية للعميل، وقراءة ما وراء السطور لبناء حل يتفوق على عرض المنافس.</li> <li>أن تكون نقطة الاتصال الفنية الأساسية للعميل/العملاء والشركاء بالتعاون الوثيق مع شريكك في المبيعات.</li> <li>السعي المستمر لتحسين المعرفة حول منتجات وحلول فورتينت مع الحفاظ على فهم عميق للمشهد التنافسي وقدرة فورتينت على توفير حماية طويلة الأمد ضد التهديدات المتطورة باستمرار.</li> <li>امتلاك قدرة قوية على وضع حلول فورتينت أمام العميل، سواء عن بُعد أو شخصياً. يتطلب ذلك مهارات تواصل قوية والقدرة على التقديم بثقة من خلال العصف الذهني، أوراق بيضاء تقنية، خطط تقنية أو مناقشات مع العملاء.</li> <li>إدارة وقتك بفعالية عند العمل على صفقات متعددة في آن واحد، مع ضمان الحفاظ على تجربة عميل إيجابية.</li></ul><p><strong><u>قدم إذا كنت</u></strong></p><br><ul> <li>لديك معرفة التقنيات التالية: التوجيه، التبديل، VPN، LAN، WAN، VLAN، أمان الشبكات، جدار حماية، اكتشاف التسلل، ومضاد الفيروسات.</li> <li>فهم راسخ لمعظم التقنيات والبروتوكولات التالية: SD-WAN، SASE، ZTNA، SIEM، XDR، EDR، WAF، أمان البريد الإلكتروني، NAC، CASB، RADIUS، PKI، IKE، الشهادات،&nbsp;</li> <li>مهارات عرض قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية</li> <li>هل كنت تعمل حالياً أو كنت قد عملت سابقاً في دور مهندس قبل البيع، مديراً للجوانب الفنية من الصفقات حتى الإغلاق الفني.</li> <li>يمكنك إظهار مهاراتك في حل المشكلات وكيف أثرت هذه المهارات في الفوز بصفقات رئيسية ضمن مؤسستك الحالية.</li> <li>فهم ويمكنك إظهار قدرتك على بناء والحفاظ على علاقات العملاء، بما في ذلك قدرتك على التواصل تقنياً مع مجموعة من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين.</li> <li>التحدث بطلاقة باللغة الإنجليزية أمر ضروري&nbsp;</li></ul><br> </div>

<p>وصف الشركة LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة وإجمالي مبيعات موحد قدره 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم Automotive Cable Solutions السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل التجميع المخصصة للعميل. منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نرسم مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في دفع تحول صناعة السيارات. الوصف الوظيفي يقود وحدة تنظيم إدارة المرافق. - يدير ويشرف على وحدة تنظيم إدارة المرافق وفق الأهداف والمؤشرات المحددة. - يحدد إمكانات التحسين في مجال المسئولية، يعرض الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمات. - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات. - يقود التقارير المباشرة في منطقة المسئولية. - يخطط للنشاطات المنتظمة للفريق لتغطية جميع مراحل الأنشطة والرد على جميع الطلبات المستلمة. - يحدد أهداف أعضاء الفريق، والمهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، ومتابعة وتقييم النتائج. - يحدد احتياجات التدريب والتطوير لتقارير مباشرة، يتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً. - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي. المسؤولية الوظيفية لإدارة المرافق على مستوى الموقع. المؤهلات والخبرة مستوى التعليم: شهادة جامعية في مجال تقني. الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق، أو الصيانة، أو الخدمات الصناعية. المزايا الإنجليزية A2. جدولة العمل. تحليل المشكلات. إدارة الإنتاج. إدارة المرافق. إدارة أصول المرافق. إدارة المباني. أمان المباني. إدارة الطاقة. الرسومات/المواصفات. مهتم؟ قدم الآن جميع الوظائف موظفو جميع الجنسين مقصودون على الدوام بالتساوي؛ من أجل التبسيط اللغوي وقابلية القراءة بشكل أفضل، يتم استخدام الشكل المذكر فقط في النص. تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام معلوماتي يتسق عبر الشركة ويستخدم مقدمي خدمات خارجية. بإرسال طلبك، توافق على هذه الإجراءات. تضمن LEONI الامتثال لحماية البيانات.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>مستوى التعليم: شهادة جامعية في مجال تقني. الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق، أو الصيانة، أو الخدمات الصناعية. المزايا الإنجليزية A2. جدولة العمل. تحليل المشكلات. إدارة الإنتاج. إدارة المرافق. إدارة أصول المرافق. إدارة المباني. أمان المباني. إدارة الطاقة. الرسومات/المواصفات.</p>

<p> <strong>عن Vneuron و Reis RCS</strong> </p> <p> <strong>Vneuron</strong> هي شركة رائدة في RegTech تقود التحول في الامتثال لمكافحة الجرائم المالية. حلنا المتقدم، <strong>Reis RCS</strong>، يُسهل إدارة المخاطر، يعزز فحص AML والعقوبات، ويضمن الامتثال التنظيمي من خلال المراقبة في الوقت الحقيقي، واكتشاف المخاطر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وإدارة الحالات بسلاسة.</p> <p>في 2025، حصلت Vneuron على تقدير كواحدة من <strong>أعلى المبتكرين في FinCrimeTech50</strong>، وتم تكريمها بجائزة <strong>أفضل امتثال كحل خدمة</strong> في <strong>جوائز RegTech Insight Europe</strong>، وأدرجت في قائمة <strong>AIFinTech100 2025</strong>. وللسنة الرابعة على التوالي، تم تكريمنا في <strong>RegTech100</strong>، القائمة العالمية لأكثر الشركات ابتكاراً في الصناعة.</p> <p>في <strong>Vneuron</strong>، نحن نشكل مستقبل الامتثال ومنع الجرائم المالية. انضم إلينا لإحداث تأثير حقيقي في عالم RegTech.</p> <p> <br> <strong>ثقافتنا وقيمنا</strong> </p> <p>تضع Vneuron تطوير فريقها في صميم أولوياتها. نوفر بيئة عمل<<strong> ممتعة ومريحة.</strong> هيكلنا التنظيمي <strong>مسطح</strong> و<strong>تعاوني</strong>، وإدارتنا <strong>متاحة</strong> و<strong>حاضرة</strong>.</p> <p>ندعوك لتكون جزءاً من فريق شاب <strong>شغوف ومخلص</strong> يقدر الاحترام وروح المشاركة. ستحيط بك خبراء تقنيون ووظيفيون<strong> مهرة للغاية</strong> يرغبون في إرشادك للنمو في جميع جوانب مسيرتك المهنية.</p> <p>نؤمن بأن كل شخص فريد وخاص. لذا، نحن نوفر <strong>استماعاً نشطاً ومتيماً لأفكارك ومقترحاتك</strong> نظرًا لاعتقادنا بأنك ستلعب دوراً أساسياً في تحقيق مرحلتنا التالية وتشكيل مستقبل قيمة Vneuron.</p> <p> <strong> <br>الدور<br> </strong>قائد الشؤون القانونية والمخاطر والامتثال هو منصب قيادي استراتيجي في صلب حوكمة Vneuron. تقود استراتيجية الشركة القانونية والامتثال، وتوجه قرارات تنظيمية عالية المخاطر، وتمثل Vneuron أمام السلطات والعملاء والشركاء. يتطلب هذا الدور موقفاً مزدوجاً: معماري الامتثال الداخلي ومستشار قانوني تشغيلي، ضمن بيئة RegTech دولية سريعة النمو.</p> <p> <strong> <br>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <p> <strong>1. استراتيجية الامتثال والمخاطر</strong> </p> <ul> <li> <p>تعريف ودفع استراتيجية الامتثال على مستوى المجموعة</p> </li> <li> <p>تحديد وتقييم وفض المنازعات ذات التأثير العالي للامتثال</p> </li> <li> <p>الإشراف على خريطة المخاطر والتأكد من تحديثها المستمر</p> </li> <li> <p>تصميم وتطوير أدوات الامتثال، والضوابط الداخلية، والسياسات</p> </li> <li>قيادة الرصد التنظيمي الوطني والدولي؛ توقع التأثيرات واقتراح خطط التكيّف</li> <li>إدارة العلاقات مع السلطات التنظيمية كجهة الاتصال الأساسية للشركة</li> <li>إرساء ثقافة أخلاقية قوية داخل Vneuron</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <strong>2. التقارير والحوكمة واللجان</strong> </p> <ul> <li>بناء وقيادة تقارير الامتثال والمخاطر للحوكمة الداخلية (اللجنة التنفيذية، هيئات الحوكمة)</li> <li>قيادة تقارير الامتثال الدورية الداخلية وتلك الموجهة للعملاء</li> <li>رئاسة أو قيادة مشتركة للجان الحوكمة والمخاطر والامتثال</li> <li>ضمان إمكانية التتبع وتوثيق أنشطة الامتثال</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <strong>3. القانونية والتعاقدية والاستشارية</strong> </p> <ul> <li>تأمين تدفق العمل القانوني والامتثال في المناقصات: مراجعة RFPs وRFIs، استكمال استبيانات الامتثال والأمن للعملاء والآفاق، تأهيل الالتزامات المطلوبة، والتحكيم العقدي Go/No-Go</li> <li>قيادة صياغة ومراجعة والتفاوض على عقود استراتيجية (المبيعات، الشراكات، SaaS)</li> <li>إشراف على الالتزامات العقدية وإدارة علاقات العملاء الحساسة</li> <li>العمل كمستشار قانوني رئيسي لجميع الأقسام (المنتج، المبيعات، التقنية، المالية)</li> <li>قيادة امتثال Vneuron لالتزاماتها التنظيمية: GDPR وحماية البيانات، الالتزامات بموجب DORA لمزود خدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من طرف ثالث، الالتزامات لمزود نظام AI بموجب AI Act، وأمن المعلومات</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <strong>4. القيادة وبناء الوظائف</strong> </p> <ul> <li>المساهمة في بنية وتطوير وظيفة الامتثال/القانون بما يتناسب مع نمو الشركة</li> <li>التعاون الوثيق مع اللجنة التنفيذية في المسائل التنظيمية</li> </ul> <p> <strong> <br>التعليم</strong> </p> <ul> <li>درجة الماجستير في القانون</li> <li>خلفية مزدوجة قانونية وتقنية/إدارية مالية/إدارة مخاطر تُعد ميزة قوية</li> </ul> <p> <strong> <br>الخبرة</strong> </p> <ul> <li>حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في قانون الأعمال أو قانون العقود أو الامتثال، مكتسبة ضمن جهة عمل، في القطاع الخاص، أو في نشر البرمجيات</li> <li>تعرض كبير للبيئات متعددة الاختصاصات (أوروبا، أفريقيا، مينا)</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة السلطات التنظيمية والعملاء المؤسسيين</li> <li>خبرة في قيادة مفاوضات عقدية معقدة</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <strong>المهارات والصفات</strong> </p> <ul> <li>إجادة الأطر المطبقة لبائع برمجيات يخدم المؤسسات المالية: GDPR، DORA كمزود خدمة ICT من طرف ثالث، AI Act كمزود نظام AI، ومعايير أمن المعلومات مثل ISO 27001</li> <li>فهم قوي لبيئة AML/CFT والجزاءات التي يعمل بها عملاؤنا؛ لا يُتوقع خبرة تطبيق AML/CFT مباشرة لهذا الدور</li> <li>تفكير استراتيجي، القدرة على التحليل والتلخيص، واتخاذ القرار في ظل الضغط</li> <li>متواصل ممتاز، قادر على تبسيط المواضيع المعقدة لجمهور متنوع</li> <li>دقيق، مستقل، ومتحفظ في معالجة الأمور الحساسة</li> <li>مريح مع أدوات الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيات RegTech للمراقبة والتوثيق</li> <li>التحدث بالفرنسية/الإنجليزية بطلاقة؛ العربية أو لغة ثالثة ميزة</li></ul> <p> </p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>المسمى الوظيفي:</b> كبير مهندسي حلول السحابة (OCI)<br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>نظرة عامة عن الدور</b>&nbsp;</p><br><br><p>نحن نبحث عن كبير مهندسي حلول سحابية لقيادة تصميم الحلول والاستراتيجية التقنية لـ OCI قبل البيع ضمن منظومة شركاء تقودها الشراكة، مع تركيز على Arrow Electronics وشبكة شركائها في القنوات.</p><br><br><br><p>يفتح هذا الدور عند تقاطع ابتكار مقدِّمي الخدمات السحابية مع التركيز على بنية Oracle Cloud Infrastructure (OCI)، تمكين الشركاء، وتحويل العملاء، من خلال حلول سحابية وبيانات وذكاء اصطناعي وأمن قابلة للتوسع ومكررة عبر حركات بيع غير مباشرة.<br>المرشح المثالي يمتلك أسلوب تعامل جاذب مع الناس بينما يكون استراتيجي OCI ومعماري ومستشار ميداني، يمكّن الشركاء من تقديم حلول ذات تأثير عالي تركز على OCI من Oracle، والهجين والحلول المرتبطة بمقدمي الخدمات الحاسوبية العالية الدخل الداعم لأولويات go-to-market لـ OCI التابعة لـ Arrow.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>قيادة تصميم الهندسة لـ Oracle Cloud Infrastructure (OCI) مع الحلول المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي والأمن التي يتم تقديمها عبر الشركاء والموزعين.</li><li>العمل عبر مجموعة عروض OCI: هندسة بنية OCI؛ منصات البيانات، تطبيقات Oracle/Custom/ISV المرتبطة</li><li>تطوير أطر حلول قابلة للتكرار وعمارة مرجعية متوافقة مع أولويات Arrow وOCI.</li><li>دعم تمكين الشركاء، بما في ذلك ورش العمل التقنية، وإرشاد العمارة، وحركات البيع بالتعاون.</li><li>التفاعل مع العملاء والشركاء وفرق المبيعات الداخلية لصياغة فرص معقدة ودفع الصفقات إلى الأمام.</li><li>التعاون مع فرق مقدمي خدمات حاسوبية مجاورة (مثل فرق Microsoft وAWS) في العمارة، وفرص البيع المشترك، والحوافز، وتوافق GTM مع أعمال OCI لـ Arrow.</li><li>دفع اعتماد OCI وحلول OCI ذات الصلة عبر منظومة الشركاء.</li><li>تقديم استشارات على مستوى التنفيذ للعملاء حول استراتيجية سحابة OCI والتحديث والابتكار.</li></ul><br><p>المشاركة مع الشركاء والبيئة المحيطة</p><br><br><ul><li>التصرف كمستشار موثوق للشركاء الرئيسيين، يساعدهم في بناء وممارسة حلول السحابة وتوسيعها.</li><li>تمكين الشركاء من هندسة OCI ونماذج CSP وتقديم الخدمات المُدارة.</li><li>دعم تمييز الشركاء من خلال تغليف الحلول، وتطوير الملكية الفكرية، وحالات الاستخدام الرأسية.</li><li>المشاركة في التخطيط المشترك للحساب وتفعيل خط الأنابيب.</li></ul><br><p>مرحلة ما قبل البيع ومساهمة الإيرادات</p><br><br><ul><li>الشراكة مع قيادة المبيعات لتشكيل الصفقات والتأثير في استراتيجيات الفوز الفني.</li><li>الشراكة مع الخدمات دعمًا لفرص الشركاء/العملاء.</li><li>المساهمة في المقترحات، وطلبات العروض، وتصميم الحلول بما يتوافق مع نتائج العملاء.</li><li>تسريع خط الأنابيب من خلال التحقق من الهندسة والعروض التقديمية والسرد الفني.</li><li>دفع الإيرادات المتأثرة من خلال تصميم الحلول ومشاركة الشركاء.</li></ul><br><p><b>ما نبحث عنه</b></p><br><br><ul><li>معتمد كمحترف هندسة OCI</li><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في Oracle Cloud Infrastructure (OCI).</li><li>8+ سنوات من الخبرة في هندسة السحابة أو الاستشارات أو هندسة المبيعات بشكل عام.</li><li>فهم لاستراتيجية OCI: قواعد البيانات المؤسسية، بنية الذكاء الاصطناعي وأحمال المعالجة عالية الأداء.</li><li>فهم لأحمال OCI التي تعمل داخل المنشآت أو عند مقدمي الخدمات الحاسوبية العالية (AWS، Azure، GCP)</li><li>خبرة العمل في نظام بيئي من الشركاء/القنوات أو CSP.</li><li>مهارات تواصل قوية مع العملاء والمستوى التنفيذي.</li><li>القدرة على التأثير على الشركاء والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>خبرة عميقة في Oracle Cloud Infrastructure (OCI) (الحوسبة، الشبكات، الهوية، الأمن وتطبيقات البيانات).</li><li>فهم قوي للحوسبة الهجينة، Kubernetes، والأتمتة.</li></ul><p><br><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>شهادة OCI شرط أساسي</li><li>شهادات مرتبطة بـ Oracle</li><li>شهادات في البيانات، قواعد البيانات أو البيانات/ذكاء اصطناعي</li><li>شهادات AWS، Azure أو GCP.</li></ul><br><p><b>ترتيب العمل</b><br>عن بُعد كلياً: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow عند طلب قيادة Arrow.</p><br><br><br><p><b>ما الذي تحصل عليه</b><br>في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والفوائد الجيدة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية. لهذا السبب نقدم تعويضاً مالياً منافساً، بما يشمل خطط تعويض مختلفة، وباقة مزايا قوية.</p><br><br><ul><li>التأمين الطبي والسنوي والعيادي والبصري</li><li>401k، مع مساهمات مطابقة</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك المرض والعطلة والإجازة وغيرها)</li><li>خيارات حساب التوفير الصحي(HSA)/حساب رد النفقات الصحية(HRA)</li><li>فرص النمو</li><li>التأمين على العجز القصير/المدى الطويل</li><li>والمزيد!</li></ul><br><b>نطاق التعيين السنوي/الأجر بالساعة:</b><br>$126,300.00 - $200,200.00<br><p><span>قد يختلف العرض الفعلي للراتب عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، وخبرة العمل، والتعليم، ومستوى المهارة. سيُختتم نسبة الراتب بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند العرض.</span></p><br><br><b>الموقع:</b>الولايات المتحدة الأمريكية-تكساس-تاكساس (الموظفين عن بُعد)-المنطقة الزمنية الوسطى<br>قد يُطلب من موظفي العمل عن بُعد التواجد في أقرب مكتب Arrow محدد لأغراض العمل، وفقاً لطلب الشركة وتقديرها الحصري.<br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br><b>بيان EEO:</b><p><span>Arrow هو صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. سيؤخذ جميع المتقدمين بعين الاعتبار دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الحالة المحارب أو الإعاقة.</span>(سياسة Arrow EEO/AAP)</p><br><br><p><br><i>نشرت جميع وظائف Arrow لفرص عمل حالية</i>. <i>نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، مع احتمال فتحه لفترة أطول. نشجعك على التقدم بسرعة.</i></p><br><br><br><p><i><span>في أي مواد ستقدمها، يمكنك حذف أو إزالة معلومات التعريف بالعمر مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ حضور المدرسة أو التخرج. لن تُعاقب على حذف هذه المعلومات.</span></i></p><br><br><br> </div>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الرئيسية: ضمان سير الفندق بسلاسة خلال خدمته، ضمان رضا العميل وتنسيق مختلف الخدمات التشغيلية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الأساسية: الإشراف على عمليات الفندق اليومية. استقبال الضيوف ومساعدتهم، إدارة الشكاوى. تنسيق الفرق (الاستقبال، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، الأمن، إلخ). ضمان الامتثال للإجراءات، معايير الجودة، واللوائح السلامة. حل الحوادث واتخاذ القرارات اللازمة في غياب الإدارة. تقديم تقارير عن الأحداث الهامة.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>قدرات تواصل قيادية ممتازة. حس خدمة العملاء وإدارة النزاعات. تنظيم، اكتساب للفعالية والقدرة على اتخاذ القرار. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية بشكل جيد.</p>

<div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p> <p> </p> <p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p> <p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p>Related Work Experience: No related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p> <p> </p> <p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p> <p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p>Related Work Experience: No related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>Transcom is a global community of customer experience experts nimble, driven, and committed to the brands we serve. Join us as an HSE Facilities Audit Officer, where you will play a critical role in conducting audits, inspections, and compliance checks across our site to ensure we meet top-tier internal standards and international frameworks. Ready to make an impact on our workplace safety and operational excellence? Apply now and let s start something brilliant!</div> <div> <br> </div> <div> <strong>Join Transcom as an HSE Facilities Audit Officer!<br></strong> </div> <div>Be on the front line of growth and safety for our team, delivering impactful work on a company level. In this role, you will:<br></div> <div> <ul> <li>Drive HSE &amp; Environmental Compliance: Conduct regular HSE and environmental audits (supporting ISO 14001), monitoring waste management, energy usage, and tracking corrective and preventive actions (CAPA) until closure.<br></li> <li>Safeguard Physical Information Security: Audit physical security controls (restricted areas, server rooms) to support ISO 27001 compliance, managing access restrictions and following up on corrective actions.<br></li> <li>Maintain Workplace Hygiene &amp; Standards: Inspect cleanliness, safety, and workplace hygiene standards, while monitoring the SLA compliance and performance of external service providers.<br></li> <li>Champion Ergonomics &amp; Employee Wellbeing: Conduct ergonomic and comfort-related risk assessments (covering lighting, ventilation, posture, noise, and temperature) on production floors, collaborating with HR and Operations on wellbeing initiatives.<br></li> <li>Support Risk Prevention &amp; Business Continuity: Participate in emergency response, evacuation readiness, and crisis preparedness exercises while supporting Site Management with incident investigations and root cause analysis.<br></li> <li>Ensure Administrative &amp; Reporting Excellence: Prepare detailed audit reports, maintain compliance dashboards, and meticulously track CAPA actions with key stakeholders.<br><br> <br> </li> </ul> </div> <div> <strong>What's in it for YOU!<br></strong> </div> <div> <ul> <li>International and inclusive environment, that makes you feel supported, encouraged, and welcome from day one;<br></li> <li>Continuous development through our internal learning platforms and external training;<br></li> <li>Endless growth opportunities: 90% of our managers and leaders started their careers as customer service specialists;<br></li> <li>Modern and comfortable office and relaxing spaces to take a break;<br></li> <li>Flexible work schedule and life-work balance.<br><br> <br> </li> </ul> <strong>To be successful in this role, the following is needed:</strong> </div> <div> <ul> <li>Education: Bachelor s degree in Facilities Management, Engineering, HSE, or a related field;<br></li> <li>Language Skills: Proficiency in English at a B2 level (Listening, Speaking, Reading, Writing);<br></li> <li>Previous Experience: Minimum of one year's experience in a similar role performing audit, inspection, or compliance monitoring tasks (experience within the BPO sector is a major asset);<br></li> <li>Technical Knowledge: Strong understanding of ISO 14001 and ISO 27001 standards is highly advantageous;<br></li> <li>IT Skills: Intermediate level skills in MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, and email communication tools;<br></li> <li>Core Competencies: Exceptional skills in Planning &amp; Organization, Communication, Analytical &amp; Resolutionary Thinking, and a strong Focus on Quality;<br></li> <li>Mindset: Adaptability, flexibility, a positive attitude towards interpersonal dealings, and the ability to remain motivated and composed under pressure.<br><br></li></ul></div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد وتحت الإشراف المباشر لمسؤول إدارة المعلومات والتكنولوجيا (IMT)، سيكون كبير موظفي ICT مسؤولاً وملتزماً بتوفير الدعم والإرشاد اللازمين لتقنية المعلومات والاتصالات (ICT) إلى مكتب المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في تونس. تقديم دعم فني ICT حتى المستوى 2 للمستخدمين النهائيين داخل مكتب تونس، وحل القضايا التقنية المعقدة والحفاظ على استمرارية وموثوقية خدمات ICT. تنسيق دعم المستخدم النهائي المتخصص من خلال إدارة دورة حياة تذاكر القضايا ICT المخصصة، وحل الاستفسارات التقنية من خلال قنوات الخدمة المتعددة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). تقديم الدعم والمساعدة في تنفيذ وتكوين وترقيات بنية ICT الشبكية (الجدار الناري، أجهزة التوجيه، المحولات، نقاط الوصول، مُحسّنات WAN، إلخ) والأنظمة مع التوصية بأفضل الحلول التقنية لتحقيق معايير المؤسسة ضمن القيود التقنية المحلية. تنفيذ ومراقبة الامتثال وفقاً لمعايير ICT وسياسات وإرشادات IOM حول الشبكات، الأنظمة، الاتصالات، وجميع خدمات ومعدات ICT، مع الحفاظ على الاتساق التشغيلي والأمن. إدارة خدمات/حلول ICT لدى IOM تونس (خدمات Microsoft 365 بما في ذلك Exchange Online، Teams، SharePoint Online، OneDrive) والمنصات ذات الصلة للحفاظ على تقديم خدمات ICT آمنة وموثوقة وفعالة. العمل مع إدارة Azure/Intune للامتثال لمعايير ICT/Security الخاصة بـ IOM تونس (Microsoft Entra ID، SGs، Intune، إلخ). توفير وتسهيل تدريب المستخدمين النهائيين وتوجيه عمليات الأعمال عند الحاجة، دعم قدرة المستخدم واعتماد التقنيات والأنظمة التنظيمية بشكل فعال. إنشاء والحفاظ على وثائق شاملة ومواد مرجعية للأنظمة ICT المُنفذة في CO لضمان إدارة النظام بشكل متسق. الحفاظ على سجل محدث لرسائل أجهزة وبرامج ICT والتوصية باستبدال المعدات في الوقت المناسب وتجديد تراخيص البرمجيات للمشرف لدعم الاستمرارية التشغيلية. دعم إدارة التحكم في الوصول من خلال الحفاظ على تسجيل بطاقات التسجيل والحذف وسجلات النشاط وتقريراتها. تطبيق مبادئ حماية البيانات IOM في جميع حلول وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات/نظم المعلومات الدعم والامتثال والمتطلبات الأمنية. رفع أي مشاكل ICT فوراً إلى مسؤول IMT في CO وتقديم توصيات منتظمة لتحسين الكفاءة والخدمة التشغيلية أو الأداء. تنفيذ خطة استمرارية الأعمال (BCP) وخطط التعافي من الكوارث في CO، مراقبة اكتمال ودقة خطط النسخ الاحتياطي للخادم وفقاً لمعايير ICT لدى IOM. إدارة حلول الأمان ونظام الامتثال للنقاط الطرفية، بما في ذلك Microsoft Intune وBitLocker وZscaler ومنصات مضادات الفيروسات/EDR وإدارة تصحيحات أنظمة التشغيل للحفاظ على بيئة ICT آمنة ومتوافقة. أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة كما قد تُكلف. </p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p><p>الخبرة: خبرة مثبتة في تطبيقات Microsoft M365 ونظام تشغيل Windows؛ لديه خبرة في دعم المكاتب لبنية LAN، وبيئة نطاق Active Directory وخوادم Windows، وWindows Server، وMicrosoft Azure ودعم المكاتب؛ خبرة ذات صلة في أنظمة ICT بما في ذلك إدارة قواعد البيانات/النظام، أو مزيج من الدراسة والتدريب والعمل المهني في مجال ذي صلة ويفضل أن يكون في مجالات إنسانية أو تنموية؛ وخبرة سابقة في منظمات دولية وشركات صناعات الخدمات ستكون ميزة.</p><p>المهارات: يمكنه دعم وتشخيص أجهزة الكمبيوتر والشبكات، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office وشبكات TCP/IP وأنظمة تشغيل Windows؛ فهم قوي لـ Active Directory وسياسات المجموعة؛ القدرة على تحليل وحل مشاكل امتثال نقاط النهاية باستخدام Azure INTUNE؛ القدرة على العمل في بيئة فريق؛ القدرة على بدء وإدارة دراسات جماعية لتعلم المزيد عن دعم البنية التحتية الحالية؛ والقدرة على عرض الأفكار بلغة مفهومة لطاقم غير تقني ومستخدمي النهاية ومعرفة بنظام تتبع القضايا ميزة.</p><p>اللغات: اللغات الرسمية لـ IOM هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. مطلوبة: لهذه الوظيفة، يتطلب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</p><p>المطلوب مرغوب فيه: معرفة عملية بالعربية والفرنسية.</p><p>الكفاءات: يجب على المرشح إظهار القيم والكفاءات التالية:</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس: الشمول واحترام التنوع: احترام وترويج الاختلافات الفردية والثقافية. يعزز التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المؤسسة/القواعد ومعايير السلوك. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ وملتزم ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يبدى استعداداً لاتخاذ موقف في مسائل ذات أهمية. التعاطف: يُظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</p><p>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية المستوى 2: العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تقديم النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة خدمية وفي الوقت المناسب. هو موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة ومشاركة المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله الموكلة. الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل إعلامي ملهم ومحفز.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.</p> <p> </p> <p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS</b></p> <p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p>Related Work Experience: No related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None</p></div></div></section>