وظائف وكيل مدرسة
٢٢١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية والإشارة إلى مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br>ما تنطوي عليه هذه الفرصة: نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم وكلاء التكويد بالذكاء الاصطناعي - مدى قدرة النموذج على التعامل مع مهام المطورين الواقعية.<br> ستقوم بإنشاء مهام وتقييمات داخل بيئات محاكاة واقعية: بناء بيئات مطورين واقعية - شركة افتراضية بها قاعدة كود وبنية تحتية وسياق (التذاكر، الوثائق، المحادثات) تشكّل تاريخ تطوير مقنع تصميم المهام من حالات وسيطة لهذه البيئات - صغ المطالَب، عرّف معنى "تم الحل"، وتأكد من أن المهمة قابلة للحل بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي اكتب اختبارات تتحقق من حلول الوكلاء - تقبل جميع الأساليب الصحيحة وترفض الخاطئة، لا تكون متصلبة جدًا ولا مرنة جدًا قم بالتكرار على المهام والاختبارات بناءً على ملاحظاتQA - راجع حلول الوكلاء، حلل الإخفاقات، وحسن حتى يكون التقييم عادلاً وقوياً ما هذا ليس: ليس وضع بيانات ليس هندسة المطالب ليس كتابة كود من الصفر - الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت توجه وتقيِّم ما الذي نبحث عنه: 8+ سنوات في تطوير البرمجيات المكدس الأساسي: بايثون (FastAPI)، جافاسكريبت/تايب سكريبت (React)، دوكر، بوستجريسك، كافكا، ريديس خبرة في كتابة الاختبارات (وظيفية، تكامل) الإلمام باللغة الإنجليزية - B2+ لماذا هذا صعب: النماذج الأمامية/الأفقية جيدة بالفعل في الترميز.<br> إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل حقاً ليس بسيطاً.<br> تحتاج إلى فهم عميق لمكان فشل النماذج وما هي السيناريوهات التي تكشف الفرق بين حل جيد وحل سيئ.<br> لدى المهام العديد من الحلول الصحيحة - كتابة اختبارات تقبل كل الحلول الصحيحة وترفض الخاطئة أصعب مما يبدو.<br> كيف يعمل الأمر: قدم → اجتز الاختبار(s) → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → راتبك يتم الدفع تقدير الجهد: تقدر ساعات هذا المشروع بنحو 30 ساعة لإكمالها، اعتماداً على التعقيد.<br> هذه تقديرية وليست من متطلبات الجدول؛ أنت تختار متى وكيف تعمل.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المذكورة ليتم قبولها.<br> التعويض: حتى 150 دولار/ساعة مكافئ، حسب المستوى والإيقاع.<br> تقدر المهمة بنحو ~30 ساعة لكل مهمة؛ حدد جدولك الخاص.</span> </div>
<p>المهام الوظيفية الأساسية: تصميم وتطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات (APIs) عالية الأداء وغير المتزامنة بلغة Python باستخدام FastAPI وPydantic وSQLAlchemy 2.0. قيادة أنشطة تصميم قواعد بيانات PostgreSQL، بما في ذلك نمذجة المخططات (schema modeling)، والترحيل (migrations)، وتحسين الاستعلامات لضمان القابلية للتوسع والموثوقية. تطبيق وتعزيز أطر المصادقة والتفويض الآمنة، بما في ذلك RBAC وOAuth2/OIDC والتحقق من صحة JWT وسياسات بوابات واجهات برمجة التطبيقات (API gateways). تحديد وحوكمة معايير واجهات برمجة التطبيقات، بما في ذلك تصميم العقود، واستراتيجيات إصدار النسخ، وأفضل ممارسات التكامل عبر الأنظمة الموزعة. بناء ونشر وصيانة وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents) باستخدام قوالب البرمجة السريعة المجهزة لإعادة الاستخدام وأطر التطوير القائمة على المخططات (blueprints). تهيئة عمليات التكامل بين الوكلاء والأدوات عبر بروتوكولات MCP، وإدارة استراتيجيات توجيه نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، ودعم تقديم الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول خلفية وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي تكون آمنة وقابلة للتوسع ومبتكرة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة المباشرة. خبرة مهنية تزيد عن 5 سنوات في تطوير التطبيقات الخلفية باستخدام Python وأطر عمل الويب الحديثة. خبرة قوية في تطوير Python غير المتزامن، وFastAPI (أو أطر العمل المكافئة)، ومبادئ تصميم واجهات برمجة التطبيقات الحديثة. خبرة مثبتة في التعامل مع PostgreSQL، بما في ذلك تصميم المخططات، والفهراسة، والتجزئة، والترحيل، وضبط الأداء. خبرة عملية في تطبيق OAuth2، وOpenID Connect (OIDC)، ومصادقة JWT، والتكامل مع مزودي الهوية للمؤسسات مثل Microsoft Entra ID (Azure AD). خبرة في العمل مع منصات بوابات واجهات برمجة التطبيقات مثل Kong أو Apigee أو التقنيات المماثلة. دراية بأساسيات Docker وKubernetes، وتطبيق أنابيب التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD). معرفة عملية بواجهات برمجة تطبيقات نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، وتقنيات هندسة الأوامر (prompt engineering)، ومفاهيم تنسيق الوكلاء (agent orchestration).</p><p>تعتبر الخبرة في أطر عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، والتكامل المعتمد على MCP ميزة إضافية. يفضل وجود معرفة بالبنى السحابية الأصلية (cloud-native architectures) والأنظمة الموزعة الحديثة. مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والتواصل. القدرة المثبتة على تعلم التقنيات الناشئة وتطبيقها في حلول أعمال مبتكرة. تُعد الشهادات ذات الصلة في تقنيات السحابة، أو DevOps، أو الأمن السيبراني، أو الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة ميزة إضافية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>أداء أعمال البناء المتعلقة بالصيانة والإصلاح والتجديد لمبانِي ومرافق الفندق. إصلاح الجدران والفواصل والأرضيات والسلالم والتراسات والممرات وغيرها من الهياكل البنائية. تنفيذ أعمال البلاط والجص والتبييت والتشطيب وفق معايير جودة الفندق. المشاركة في مشاريع التجديد التي تشمل غرف الضيوف والمناطق العامة والمطاعم وقاعات الاجتماع والمرافق الترفيهية. فحص وتحديد الهياكل المتضررة وتوصية الإجراءات التصحيحية الملائمة. تجهيز الأسطح والمواد اللازمة لأعمال البناء. قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية وأوامر العمل والصيانة والتعليمات الفنية. ضمان جودة عالية في التنفيذ والتشطيبات الجمالية التي تدعم صورة الفندق ومعاييره. الحفاظ على مناطق العمل آمنة وتقليل الإزعاج للنزلاء والموظفين أثناء أنشطة الصيانة. التعاون مع بقية أعضاء فريق الصيانة، بما في ذلك السباكين والكهربائيين والدهانين والنجارين، لضمان صيانة مرافق الفندق بشكل صحيح. الامتثال لجميع لوائح وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة. الحفاظ على الأدوات والمعدات ومناطق العمل بحالة جيدة وضمان ممارسات النظافة المنزلية الصحيحة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر والسلامة والحوادث والإصابات؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب المكاتبة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بصورة مناسبة على مخاوف بقية الموظفين. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي وزنها 50 باوندًا أو أقل دون مساعدة. إمساك المطلوب والتحكم في الأشياء بمقاييس وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليدين والعينين. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا بحثًا عن العيوب. الوصول على مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما فيها الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة تطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة تقني/تجاري أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في المجال.<br>الخبرة الإدارية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لـ"الزملاء" وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءًا من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم ونرحب بكم ونربط الضيوف من خلال تجارب ومواعيد خدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيوف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون "مكان gathering العالم". بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br><span>• Design, develop, and maintain high-performance asynchronous Python APIs using FastAPI, Pydantic, and SQLAlchemy 2.0.</span><br><span>• Lead PostgreSQL database design activities, including schema modeling, migrations, and query optimization to ensure scalability and reliability.</span><br><span>• Implement and enhance secure authentication and authorization frameworks, including RBAC, OAuth2/OIDC, JWT validation, and API gateway policies.</span><br><span>• Define and govern API standards, including contract design, versioning strategies, and integration best practices across distributed systems.</span><br><span>• Build, deploy, and maintain AI agents using reusable vibecoding templates and blueprint-based development frameworks.</span><br><span>• Configure agent-to-tool integrations through MCP protocols, manage LLM routing strategies, and support AI-driven solution delivery.</span><br><span>• Collaborate with cross-functional teams to deliver secure, scalable, and innovative backend and AI-powered solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 5+ years of professional experience developing backend applications with Python and modern web frameworks.</span><br><span>• Strong expertise in asynchronous Python development, FastAPI (or equivalent frameworks), and modern API design principles.</span><br><span>• Proven experience with PostgreSQL, including schema design, indexing, partitioning, migrations, and performance tuning.</span><br><span>• Hands-on experience implementing OAuth2, OpenID Connect (OIDC), JWT authentication, and integration with enterprise identity providers such as Microsoft Entra ID (Azure AD).</span><br><span>• Experience working with API gateway platforms such as Kong, Apigee, or similar technologies.</span><br><span>• Familiarity with Docker, Kubernetes fundamentals, and CI/CD pipeline implementation.</span><br><span>• Working knowledge of Large Language Model (LLM) APIs, prompt engineering techniques, and agent orchestration concepts.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with AI agent frameworks, workflow automation, and MCP-based integrations is a plus.</span><br><span>• Knowledge of cloud-native architectures and modern distributed systems is preferred.</span><br><span>• Strong analytical, problem-solving, and communication skills.</span><br><span>• Demonstrated ability to learn emerging technologies and apply them in innovative business solutions.</span><br><span>• Relevant certifications in cloud technologies, DevOps, cybersecurity, or AI/ML are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br><span>• Develop, maintain, and enhance shared platform libraries and reusable components that support multiple applications, services, and AI-enabled solutions.</span><br><span>• Design and implement cross-functional features spanning backend services, frontend applications, and AI agent ecosystems to ensure seamless platform integration.</span><br><span>• Define and execute comprehensive testing strategies, including unit testing, integration testing, and end-to-end validation to ensure platform reliability and quality.</span><br><span>• Improve developer productivity by enhancing local development environments, technical documentation, debugging tools, and engineering best practices.</span><br><span>• Rapidly prototype and iterate innovative AI agents, user interfaces, forms, and mini-applications using vibecoding frameworks and reusable platform tooling.</span><br><span>• Support software release management activities, including version control, environment promotion processes, deployment validation, and production readiness reviews.</span><br><span>• Monitor, troubleshoot, and resolve production incidents across platform components while contributing to continuous service improvement and operational excellence.</span><br><span>• Collaborate with engineering, product, and business teams to deliver scalable, secure, and high-quality technology solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in full-stack software development using Python and modern JavaScript/TypeScript frameworks.</span><br><span>• Hands-on experience developing both backend services and frontend applications using technologies such as FastAPI, Next.js, React, or equivalent frameworks.</span><br><span>• Strong understanding of software testing methodologies and experience with testing frameworks such as pytest, Jest, Playwright, or similar tools.</span><br><span>• Familiarity with Docker containerization, CI/CD practices, and Kubernetes fundamentals within cloud-native environments.</span><br><span>• Demonstrated ability to quickly learn and adopt new development frameworks, tools, protocols, and emerging technologies.</span><br><span>• Working knowledge of AI and Large Language Model (LLM) concepts, including agent architectures, prompt engineering, and external tool integration patterns.</span><br><span>• Strong debugging, troubleshooting, and incident response capabilities in production environments.</span><br><span>• Experience contributing to collaborative software development processes using modern version control and DevOps practices.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience working within platform engineering, developer productivity, or internal tooling teams is a plus.</span><br><span>• Familiarity with AI agent platforms, orchestration frameworks, and modern application integration architectures is preferred.</span><br><span>• Strong analytical thinking, problem-solving, and decision-making skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration abilities in cross-functional team environments.</span><br><span>• Relevant certifications in Software Development, Cloud Technologies, DevOps, Artificial Intelligence, or related disciplines are a plus.</span><br><span>• Passion for continuous learning, innovation, and improving engineering efficiency across the software development lifecycle.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<p>نتيجة الخدمة - خدمات نقل آمنة وفي الوقت المناسب مقدمة طوال فترة العقد. - السيارات الرسمية تُحافظ عليها في حالة تشغيلية جيدة. - يتم إكمال دفاتر سجل المركبات ومسافات الرحلات واستهلاك الوقود بدقة. - الإبلاغ وقتياً عن احتياجات الصيانة وتنسيق الخدمات. - توفير دعم لوجستي فعال لأنشطة OHCHR والاجتماعات والبعثات الميدانية. - الالتزام بجميع إجراءات السلامة والأمن الخاصة بالأمم المتحدة المعمول بها.</p><p><br></p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>تحت الإشراف المباشر للممثلة في تونس أو مشرفها المعين، يجب على السائق:</p><ul><li>توفير نقل آمن وموثوق لممثل OHCHR والموظفين والمستشارين والخبراء في المهمة.</li><li>قيادة المركبات الرسمية للمهمات داخل تونس وفي جميع أنحاء البلاد.</li><li>استقبال الزوار الرسميين في المطارات وتسهيل ترتيبات النقل.</li><li>التأكد من الامتثال الصارم لإجراءات السلامة والأمن على الطرق الخاصة بالأمم المتحدة.</li><li>الحفاظ على المركبات الموكلة في حالة نظيفة وفي حالة تشغيل جيدة.</li><li>إجراء فحوصات روتينية للمركبة، بما في ذلك فحص الزيت ومبرد المحرك وسوائل الفرامل والإطارات والبطارية والحالة الميكانيكية العامة.</li><li>ترتيب للخدمات الدورية والإبلاغ فوراً عن أي عيوب ميكانيكية.</li><li>الحفاظ على دفاتر سجل المركبات بدقة، وسجلات استهلاك الوقود وسجلات الصيانة.</li><li>تسليم واستلام البريد الرسمي والوثائق والمعدات الصغيرة.</li><li>توفير الدعم اللوجستي للاجتماعات وورش العمل والمؤتمرات والبعثات الميدانية.</li><li>التأكد من صلاحية وثائق تسجيل المركبة والتأمين والفحص.</li><li>الحفاظ على سرية جميع المعلومات الرسمية التي يتم اكتسابها أثناء أداء الواجب.</li><li>أداء أي واجبات أخرى مرتبطة يكلف بها الممثل أو المشرف المعين.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول.</li><li>خبرة مهنية في القيادة لا تقل عن سنتين (2) عامًا.</li><li>يفضل الخبرة في العمل مع الأمم المتحدة أو منظمة دولية أو بعثة دبلوماسية أو منظمة غير حكومية.</li><li>معرفة ممتازة بشبكة الطرق في تونس.</li><li>الخبرة في القيادة الدفاعية ونقل كبار المسؤولين ميزة.</li><li>معرفة أساسية في تطبيقات Microsoft Office (Outlook وWord).</li><li>القدرة على استخدام أنظمة GPS وتطبيقات الملاحة.</li><li>معرفة جيدة بإجراءات صيانة المركبات.</li><li>الطلاقة في العربية والفرنسية، شفوياً وكتابةً، مطلوبة.</li><li>إلمام عملي باللغة الإنجليزية مرغوب فيه.</li><li>الامتثال للوائح وقواعد وإجراءات السلامة التابعة للأمم المتحدة.</li><li>الحفاظ على رخصة قيادة سارية طوال مدة العقد.</li><li>قد تتطلب ساعات العمل مرونة حسب الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك السفر العرضي خارج تونس.</li><li>الالتزام بأعلى معايير النزاهة والاحترافية والسرية أثناء أداء الواجب.</li></ul>
<p>تطوير وصيانة وتحسين مكتبات المنصة المشتركة والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام التي تدعم العديد من التطبيقات والخدمات والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تصميم وتنفيذ ميزات متعددة الوظائف تمتد عبر خدمات الخلفية، وتطبيقات الواجهة الأمامية، وأنظمة وكلاء الذكاء الاصطناعي لضمان تكامل سلس للمنصة. تحديد وتنفيذ استراتيجيات اختبار شاملة، بما في ذلك اختبار الوحدات، واختبار التكامل، والتحقق من الطرف إلى الطرف لضمان موثوقية المنصة وجودتها. تحسين إنتاجية المطورين من خلال تعزيز بيئات التطوير المحلية، والتوثيق الفني، وأدوات تصحيح الأخطاء، وأفضل الممارسات الهندسية. إنشاء نماذج أولية سريعة والتطوير المتكرر لوكلاء الذكاء الاصطناعي المبتكرين، وواجهات المستخدم، والنماذج، والتطبيقات المصغرة باستخدام أطر البرمجة الشاملة (vibecoding) وأدوات المنصة القابلة لإعادة الاستخدام. دعم أنشطة إدارة إصدارات البرمجيات، بما في ذلك التحكم في الإصدارات، وعمليات الترقية بين البيئات، والتحقق من النشر، ومراجعات الجاهزية للإنتاج. مراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاح الحوادث في بيئة الإنتاج عبر مكونات المنصة مع المساهمة في التحسين المستمر للخدمة والتميز التشغيلي. التعاون مع فرق الهندسة والمنتجات والأعمال لتقديم حلول تكنولوجية قابلة للتوسع وآمنة وعالية الجودة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها من مؤهلات وخبرة عملية.</li><li>عادةً، خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير البرمجيات المتكاملة (full-stack) باستخدام لغة Python وأطر عمل JavaScript/TypeScript الحديثة.</li><li>خبرة عملية في تطوير كل من خدمات الخلفية وتطبيقات الواجهة الأمامية باستخدام تقنيات مثل FastAPI أو Next.js أو React أو أطر العمل المكافئة.</li><li>فهم قوي لمنهجيات اختبار البرمجيات وخبرة في أطر الاختبار مثل pytest أو Jest أو Playwright أو أدوات مشابهة.</li><li>معرفة بتقنيات الحاويات Docker، وممارسات التطوير والتكامل المستمر (CI/CD)، وأساسيات Kubernetes ضمن بيئات السحابة الأصلية (cloud-native).</li><li>قدرة مثبتة على التعلم السريع وتبني أطر التطوير والأدوات والبروتوكولات والتقنيات الناشئة الجديدة.</li><li>معرفة عملية بمفاهيم الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغات الكبيرة (LLM)، بما في ذلك معمارية الوكلاء، وهندسة الأوامر، وأنماط تكامل الأدوات الخارجية.</li><li>قدرات قوية في تصحيح الأخطاء، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والاستجابة للحوادث في بيئات الإنتاج.</li><li>خبرة في المساهمة في عمليات تطوير البرمجيات التعاونية باستخدام أساليب التحكم في الإصدارات الحديثة وممارسات DevOps.</li><li>تعد الخبرة في العمل ضمن هندسة المنصات، أو إنتاجية المطورين، أو فرق الأدوات الداخلية ميزة إضافية.</li><li>يفضل المعرفة بمنصات وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأطر التنسيق (orchestration frameworks)، ومعماريات تكامل التطبيقات الحديثة.</li><li>مهارات قوية في التفكير التحليلي، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والتعاون ضمن بيئات الفرق متعددة الوظائف.</li><li>تعد الشهادات ذات الصلة في تطوير البرمجيات، أو تقنيات السحابة، أو DevOps، أو الذكاء الاصطناعي، أو التخصصات ذات الصلة ميزة إضافية.</li><li>شغف بالتعلم المستمر، والابتكار، وتحسين الكفاءة الهندسية عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b></p><br><p><br><span>• Design, develop, and maintain scalable document ingestion and processing pipelines to support enterprise knowledge management and AI-powered applications.</span><br><span>• Build and optimize multi-stage data workflows for extracting, transforming, enriching, and indexing content from diverse document formats including PDF, PPTX, DOCX, CSV, and image-based sources.</span><br><span>• Implement advanced document processing capabilities, including metadata extraction, content chunking, classification, summarization, and information retrieval workflows.</span><br><span>• Manage vector database indexing strategies and search optimization to ensure high-quality retrieval performance and relevance.</span><br><span>• Develop and maintain MCP-compatible tool servers that securely expose enterprise databases, APIs, cloud platforms, and external services to AI agents.</span><br><span>• Design and implement event-driven architectures leveraging messaging and integration services to enable scalable and responsive data processing solutions.</span><br><span>• Create and deploy data analysis, document intelligence, and knowledge retrieval agents using reusable development templates and platform tooling.</span><br><span>• Collaborate with cross-functional teams to deliver reliable, scalable, and innovative data engineering and AI-driven solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Data Engineering, Information Technology, Artificial Intelligence, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in Python development and data pipeline engineering.</span><br><span>• Hands-on experience designing and maintaining ETL/ELT workflows using orchestration platforms such as Dagster, Airflow, or equivalent technologies.</span><br><span>• Strong proficiency with document processing frameworks and libraries for extracting and transforming content from structured and unstructured data sources.</span><br><span>• Experience working with vector databases, embedding models, semantic search technologies, and retrieval optimization techniques.</span><br><span>• Familiarity with Azure data and AI services, including Azure AI Search, Blob Storage, Event Hub, Document Intelligence, or comparable cloud-native platforms.</span><br><span>• Proven experience developing containerized applications and pipeline components using Docker and modern deployment practices.</span><br><span>• Strong understanding of REST API design, integration patterns, and service-oriented architectures.</span><br><span>• Experience building scalable ingestion, indexing, and retrieval systems for data-intensive applications.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with Retrieval-Augmented Generation (RAG) architectures and enterprise knowledge management platforms is a plus.</span><br><span>• Familiarity with event-driven system design and distributed data processing patterns is preferred.</span><br><span>• Knowledge of AI agent ecosystems, MCP integrations, and modern data-to-agent architectures is highly desirable.</span><br><span>• Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration abilities across technical and business stakeholders.</span><br><span>• Relevant certifications in Azure, Data Engineering, Artificial Intelligence, or Cloud Technologies are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<p>مقدمة تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة متعلقة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تُعنى المنظمة الدولية للهجرة بالهجرة الإنسانية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتحركين، وتدفع نحو حلول للتهجير، وتسهِّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم، ويشمل، ويدعم جميع الموظفين ليزدهروا مهنياً ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى تعزيز الاستفادة الكامنة من الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفير التكييف المعقول طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر عن ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة. تُقبل الطلبات من المرشحين داخلياً وخارجياً. لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين من الدرجة الأولى المؤهلين وذوي الأهلية قبل أولئك من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يعتبر المرشحون الداخليون ونظيرهم الداخلي كمرشحين من الدرجة الأولى.</p><p>السياق التنظيمي والمدى وتحديداً بموجب الإشراف العام من نائب رئيس البعثة (DCoM) والإشراف المباشر من موظف دعم البرنامج وموصل المانحين، سيكون كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج (PDSU) مسؤولاً ويتحمل المسؤولية في الإسهام في تحديد وتصميم وتطوير برامج ومشروعات جديدة لمنظمة الهجرة الدولية (IOM) ليبيا، بما في ذلك الدعم المرتبط بمكتب بنغازي الفرعي. سيدعم الدور تقييم الاحتياجات وتحليل البيانات ومداولات أصحاب المصلحة ومذكرات المفاهيم والمقترحات، مع ضمان التوافق مع أولويات المانحين والأهداف الاستراتيجية لليبيا لدى IOM. كما سيدعم كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج إدارة دورة المشروع والتقارير ورابط المانحين ووظائف إدارة البرنامج/الموارد، وإدارة المعرفة، والوثائق والامتثال والدعم الفني للوحدات البرنامجية، بما في ذلك الأدوات المؤسسية ذات الصلة مثل تطبيق معلومات المشروع وإدارته (PRIMA) والأطر المؤسسية مثل إطار النتائج الاستراتيجية (SRF).</p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المذكورة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</p><p>الخبرة: خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة؛ خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات؛ خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والمانحين ووكالات الأمم المتحدة والمؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية؛ خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية، تتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال؛ وأفضلية الخبرة السابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.</p><p>المهارات: مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع؛ معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده؛ معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق؛ القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد؛ والقدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.</p><p>اللغات: جميع موظفي IOM في جميع الفئات مطلوب أن يكونوا proficient في إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل. سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p><p>الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM عبر هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات أثناء عملية الاختيار.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة.</li><li>خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات.</li><li>خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية، المانحين، وكالات الأمم المتحدة، المؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية.</li><li>خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية وتتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال.</li><li>يفضَّل وجود خبرة سابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع.</li><li>معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده.</li><li>معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق.</li><li>القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد.</li><li>القدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مطلوبة.</li><li>المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل.</li></ul>
<p>المهام الوظيفية الأساسية: تصميم وتطوير وصيانة أنابيب استيعاب ومعالجة المستندات القابلة للتوسع لدعم إدارة المعرفة في المؤسسات والتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بناء وتحسين مسارات عمل البيانات متعددة المراحل لاستخراج المحتوى وتحويله وإثرائه وفهرسته من صيغ مستندات متنوعة تشمل PDF وPPTX وDOCX وCSV والمصادر القائمة على الصور. تطبيق قدرات معالجة المستندات المتقدمة، بما في ذلك استخراج البيانات الوصفية، وتجزئة المحتوى، والتصنيف، والتلخيص، ومسارات عمل استرجاع المعلومات. إدارة استراتيجيات الفهرسة لقواعد البيانات المتجهية وتحسين البحث لضمان أداء استرجاع عالي الجودة وملاءمة دقيقة. تطوير وصيانة خوادم أدوات متوافقة مع MCP توفر إمكانية الوصول الآمن لقواعد بيانات المؤسسات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والمنصات السحابية، والخدمات الخارجية لوكلاء الذكاء الاصطناعي. تصميم وتطبيق البنيات الموجهة بالأحداث بالاستفادة من خدمات المراسلة والتكامل لتمكين حلول معالجة بيانات قابلة للتوسع وسريعة الاستجابة. إنشاء ونشر وكلاء تحليل البيانات، وذكاء المستندات، واسترجاع المعرفة باستخدام قوالب تطوير قابلة لإعادة الاستخدام وأدوات المنصة. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول هندسة بيانات وحلول قائمة على الذكاء الاصطناعي موثوقة وقابلة للتوسع ومبتكرة.</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوبة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البيانات، أو تقنية المعلومات، أو الذكاء الاصطناعي، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة.</li><li>عادةً، 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في تطوير Python وهندسة أنابيب البيانات.</li><li>خبرة عملية في تصميم وصيانة مسارات عمل ETL/ELT باستخدام منصات التنسيق مثل Dagster أو Airflow أو التقنيات المكافئة.</li><li>كفاءة عالية في أطر عمل ومكتبات معالجة المستندات لاستخراج وتحويل المحتوى من مصادر البيانات المنظمة وغير المنظمة.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات المتجهية، ونماذج التضمين، وتقنيات البحث الدلالي، وأساليب تحسين الاسترجاع.</li><li>الإلمام بخدمات Azure للبيانات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Azure AI Search وBlob Storage وEvent Hub وDocument Intelligence، أو المنصات السحابية الأصلية المماثلة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير التطبيقات ومكونات أنابيب البيانات الحاوية باستخدام Docker وممارسات النشر الحديثة.</li><li>فهم قوي لتصميم واجهات برمجة التطبيقات REST API، وأنماط التكامل، والبنيات الموجهة للخدمات.</li><li>خبرة في بناء أنظمة استيعاب وفهرسة واسترجاع قابلة للتوسع للتطبيقات كثيفة البيانات.</li><li>تُعد الخبرة في بنيات التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG) ومنصات إدارة المعرفة في المؤسسات مزية إضافية.</li><li>يُفضل الإلمام بتصميم الأنظمة الموجهة بالأحداث وأنماط معالجة البيانات الموزعة.</li><li>يُفضل بشدة معرفة منظومات وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتكاملات MCP، وبنيات تحويل البيانات إلى وكلاء الحديثة.</li><li>مهارات قوية في التحليل، وتتبع الأعطال وإصلاحها، وحل المشكلات.</li><li>قدرات ممتازة على التواصل والتعاون مع الجهات المعنية الفنية والتجارية.</li><li>تُعد الشهادات ذات الصلة في Azure، أو هندسة البيانات، أو الذكاء الاصطناعي، أو التقنيات السحابية مزية إضافية.</li></ul>
<p>نود تعزيز فريق سوسة لدينا وتوظيف "وكيل خدمة العملاء، سوسة".</p><p>المسؤوليات الأساسية :</p><ul><li>الاستجابة لطلبات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>إبلاغ العملاء وفقًا لطلباتهم: إيصالات مكررة، معلومات المتجر، شروط إرجاع المنتجات، إلخ.</li><li>إحالة مختلف الطلبات إلى الإدارات المعنية</li><li>جمع ملفات تتعلق بالضرر البدني والمادي.</li><li>تحليل الملفات والتواصل مع الإدارات المختلفة لإيجاد حلول لطلبات العملاء، إحالة الملفات، وضمان المتابعة.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب profile</strong></p><ul><li>الخبرة: 0-3 سنوات</li><li>المهارات: مهارات هاتفية ممتازة، مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية (C1)، مقاومة للضغط، القدرة على اتخاذ خطوة للخلف، دقة، تنظيم، إملاء جيد.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br><span>• Architect, develop, and maintain modern web applications using Next.js 15, leveraging App Router, Server Components, and server-side rendering (SSR) capabilities.</span><br><span>• Design and implement real-time user experiences using technologies such as Server-Sent Events (SSE) and WebSocket-based communication.</span><br><span>• Build scalable, schema-driven forms and multi-step workflows using modern validation frameworks and reusable UI patterns.</span><br><span>• Own application state management, authentication integration, and API communication layers to deliver secure and seamless user experiences.</span><br><span>• Design, develop, and integrate extensible mini-application frameworks, including secure sandboxing, dynamic module loading, and application verification mechanisms.</span><br><span>• Create, customize, and deploy AI-powered agents using vibecoding UI templates and platform development tooling.</span><br><span>• Collaborate with cross-functional teams to deliver responsive, high-quality, and innovative digital solutions that meet business objectives.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 5+ years of professional experience developing modern web applications using TypeScript and React.</span><br><span>• Strong expertise in React development, including hooks, context API, component architecture, and server component patterns.</span><br><span>• Hands-on experience with Next.js App Router, SSR, API routes, middleware, streaming, and modern frontend application architectures.</span><br><span>• Proven experience implementing and maintaining scalable state management solutions, such as Redux Toolkit or equivalent technologies.</span><br><span>• Experience building user interfaces with Tailwind CSS and modern component libraries such as Radix UI, shadcn/ui, or similar frameworks.</span><br><span>• Solid understanding of real-time communication protocols, including SSE, WebSocket technologies, and event-driven UI development patterns.</span><br><span>• Familiarity with Docker-based development workflows, CI/CD pipelines, and Kubernetes fundamentals.</span><br><span>• Knowledge of AI-powered user experiences, LLM integrations, and agent-driven interaction models.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b><span>Viseven Group</span></b><span> is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies.</span><br><span>At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success.</span><br><span>With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele.</span><br><span>Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe.</span><br>
<p>We are looking for a <strong>Middle </strong><strong>Full Stack Developer</strong> to join our team and contribute to the development of AI-powered solutions.</p><br>
<p>In this role, you’ll work on well-defined tasks of moderate complexity, collaborating with experienced engineers and receiving guidance and code reviews. You’ll contribute to larger AI initiatives and help build reliable, scalable applications powered by modern Generative AI technologies.</p><br>
<br>
<br><br><p><b>Responsibilities:</b></p><br><ul><li>
As a Middle Full stack Engineer, you'll work on well-scoped tasks of moderate complexity, with guidance and code review from senior engineers, contributing to larger AI initiatives owned by the team.<br>- Develop and integrate AI agents with tool-use, memory, and context management, leveraging LangChain, LangGraph, and LangSmith frameworks, and integrating with foundational Large Language Models (LLMs).<br>- Integrate LLMs with external tools, APIs, knowledge sources, and enterprise systems.<br>- Contribute to building retrieval layers (e.g., hybrid search, vector search, metadata filtering) optimized for LLM consumption.<br>- Stay up to date with modern technologies and best practices for building Gen AI-based applications.<br><br></li>
</ul><br><p><b>Required skills & knowledge:</b></p><br><p>- Proficiency in TypeScript and Node.js.<br>- Good understanding of software design principles, design patterns, and modern development best practices.<br>- Experience with NoSQL databases; familiarity with vector databases (OpenSearch a plus).<br>- Familiarity with AI agent workflows (tool-use, memory, and context management), or a strong interest in building them.<br>- Basic understanding of agentic behaviors and patterns, such as planning, retrieval, and self-correction.<br>- Exposure to LangChain and/or LangGraph libraries (or a strong willingness to ramp up quickly).<br>- Understanding of RAG workflows; hands-on experience is a plus.<br>- Familiarity with evaluation and testing approaches for AI systems.</p><br>
<p>Nice to have:<br>- Experience working with a microservices-based architecture.<br>- Experience with AWS (S3, Lambda, ECS, Bedrock).<br>- Experience with Docker & Kubernetes.<br>- Python knowledge.</p><br>
<br>
<br><br> </div>
<p>نهدف إلى تعزيز فريق سوسة وتوظيف "وكيل خدمة العملاء، سوسة".</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>إبلاغ العملاء وفقاً لطلباتهم: نسخ من الإيصالات، معلومات المتجر، شروط إرجاع المنتج، إلخ.</li><li>إحالة الطلبات المختلفة إلى الأقسام المعنية</li><li>جمع الملفات الخاصة بادعاءات الأضرار الجسدية والمادية</li><li>تحليل الملفات والتنسيق مع الأقسام المختلفة لإيجاد حلول لطلبات العملاء، إحالة الملفات، وضمان المتابعة</li></ul><p>مكان العمل: سوسة</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة: 0-3 سنوات</p><p>المهارات</p><ul><li>مهارات هاتفية ممتازة في الكلام</li><li>مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية (C1)</li><li>القدرة على التحمل والضغط، والقدرة على أخذ خطوة إلى الخلف</li><li>دقة في العمل</li><li>منظم</li><li>إتقان الإملاء</li></ul>
<p><b>المسمّى الوظيفي: وكيل دعم معالجة جولدستار - أمريكا الشمالية (ور shifted المساء) الموقع: تونس، تونسيا الإبلاغ إلى: مشرف مركز الاتصال</b> <b>نظرة عامة على الدور: إن وكيل دعم معالجة الطلب مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلب الكاملة، من مرحلة إدخال الطلب إلى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن جميع الطلبات مدخلة بشكل دقيق في النظام، ومحقّقة من الدقة، ومفرَجة إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة إلى GOPA (تطبيق معالجة طلبات جولدستار) ورفع الوثائق/الملفات المرتبطة بالطلب</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب لإكمالها وصحتها، بما في ذلك الكميات، والأسعار، وتوفر المخزون، وتواريخ العمل الفني والتسليم، إلخ</li><li>التأكد من معالجة الأعمال الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الأعمال الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي تفاوتات أو استفسارات بسرعة</li><li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة القيادة، وتحديثات واتصالات في الوقت المناسب مع العميل. قد يكون من required الاتصال بالعميل عبر الهاتف إذا لم تُتَلق ردود عبر البريد الإلكتروني</li><li>معالجة أي مشكلات أو تأخيرات تتعلق بالطلب، مع التصعيد إلى مشرف معالجة الطلب كما يلزم</li><li>التأكد من أن جميع المعلومات قد فُحصت بتفاصيل عالية قبل تحديث date الشحن الصحيحة والإفراج للإنتاج</li><li>التأكد من أن جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية اللازمة مكتملة وواضحة، لتجنب وضع الطلبات على توضيح</li><li>تقديم تحديثات سريعة ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب، التغييرات، أو التأخيرات (مثلاً مسائل التوريد/المخزون، التوضيحات، مشاكل الإنتاج، إلخ)</li><li>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul><p>النمو وفرص المهنة</p><p>في Pens.com، نؤمن بقوة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا يترقون داخل المنظمة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</p><p>مزايا وردية للنوبة المسائية</p><ul><li>اكتساب تعرض لأعمال دولية وخبرة عابرة للوظائف</li><li>تطوير مهارات التواصل وحل المشكلات وخدمة العملاء في بيئة عالمية</li><li>تمتع بجزء من صباحك حرّاً للالتزامات الشخصية، والمهام، أو المواعيد</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة والقراءة والفهم والاستماع أمور حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والقدرة على العمل بجهد تحت الضغط، وامتلاك مهارات حل المشكلات ثلاث سمات أساسية لهذه الدور</li><li>اللغات - مستوى ممتاز في الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر أساسي</li><li>متمكن من التواصل</li><li>لاعب فريق يستطيع بناء العلاقات والعمل من خلال الآخرين لتحقيق أهداف جولدستار أمر أساسي</li><li>تركیز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، ونهج
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b></p><br><p><br><span>• Design, implement, and maintain automated CI/CD pipelines to support secure and reliable application delivery across multiple repositories and environments.</span><br><span>• Manage and optimize Kubernetes-based platforms, including cluster operations, deployments, Helm chart management, scaling, and environment isolation.</span><br><span>• Establish and maintain GitOps deployment practices, container registry management, and automated application lifecycle processes.</span><br><span>• Configure and support networking components, including API gateways, ingress controllers, TLS certificates, DNS integration, and network security policies.</span><br><span>• Implement secure infrastructure services, including secrets management, managed identities, and controlled execution environments for modern cloud-native applications.</span><br><span>• Deploy and maintain AI agents and MCP server components using standardized automation frameworks, reusable templates, and platform tooling.</span><br><span>• Collaborate with development, security, and operations teams to ensure scalable, secure, and highly available cloud infrastructure solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in DevOps, Site Reliability Engineering (SRE), Cloud Engineering, or related infrastructure roles.</span><br><span>• Hands-on experience managing Kubernetes platforms such as Azure Kubernetes Service (AKS), Amazon EKS, or equivalent container orchestration environments.</span><br><span>• Strong knowledge of Helm, container orchestration, and cloud-native application deployment practices.</span><br><span>• Experience with Azure cloud services, including Azure Container Registry (ACR), Azure Key Vault, Blob Storage, and container-based compute services.</span><br><span>• Proven experience designing and maintaining CI/CD pipelines using Azure DevOps, GitHub Actions, or comparable automation platforms.</span><br><span>• Expertise in Docker containerization, multi-stage build processes, image scanning, and registry administration.</span><br><span>• Familiarity with GitOps methodologies and tools such as ArgoCD, Flux, or equivalent solutions.</span><br><span>• Solid understanding of networking concepts, including ingress controllers, API gateways, DNS, TLS, and cloud security best practices.</span><br><span>• Proficiency in automation scripting using Bash, Python, or similar languages.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with infrastructure-as-code and cloud automation technologies is a plus.</span><br><span>• Familiarity with AI platform operations, MCP services, and modern agent deployment architectures is preferred.</span><br><span>• Strong problem-solving, troubleshooting, and analytical skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration skills with cross-functional technical teams.</span><br><span>• Relevant certifications in Azure, Kubernetes (CKA/CKAD), DevOps, or cloud technologies are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>RemoFirst تغير الطريقة التي توظف بها الشركات وتدير فرقاً عالمية.\n هدفنا هو تمكين حرية العمل من خلال تقديم منصة موارد بشرية عالمية شاملة تسهل التوظيف والامتثال والرواتب وإدارة المزايا.\n نحن نتشارك مع بعض أكثر الشركات ابتكاراً في العالم، بما في ذلك شركات فورتين 500 والشركات الناشئة الرائدة.\n نحن فريق صغير ولكنه قوي يتكون من أكثر من 250 شخصاً (وينمو) مركز بشكل حاد على تقديم منصة ذات مستوى عالمي وخدمة لا مثيل لها من خلال شراكاتنا الرائدة في الصناعة.\n كمهندس ذكاء اصطناعي أول، ستبني أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة جاهزة للإنتاج وتملك أساساً قوياً في تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة وتجارب تطبيقية في تصميم وتقييم واختبار ونشر تطبيقات AI على نطاق واسع.\n المسؤوليات تصميم وتطوير وصيانة أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة جاهزة للإنتاج.\n امتلاك ميزات AI من التصميم الفني حتى النشر والدعم الإنتاجي.\n تصميم بنى AI قابلة للتوسع وتدفقات وكلاء.\n بناء وصيانة أطر تقييم AI والمعايير وخطوط الاختبار الآلي.\n تحسين جودة AI باستمرار من خلال التجربة والتقييم والتحسين المستند إلى البيانات.\n دمج مزودي AI متعددين واختيار أفضل النماذج لحالات استخدام مختلفة.\n مراقبة أنظمة AI في الإنتاج وتحسين الموثوقية والجودة والأداء بشكل استباقي.\n التعاون مع فرق المنتج والواجهة الأمامية والخلفية لتقديم ميزات AI شاملة.\n مراجعة التصاميم الفنية والمساهمة في أفضل ممارسات الهندسة.\n معالجة مشكلات AI المعقدة في الإنتاج مع ضمان حلول عالية الجودة وقابلة للصيانة.\n مواكبة أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقها حيث تخلق قيمة تجارية.\n بيئة الشركات الناشئة: RemoFirst شركة ناشئة في مراحلها المبكرة.\n لديك صوت يمكن أن يؤثر وينمو بسرعة.\n فرصة لبناء يونيكورن تقني.\n فرص النمو: هذه فرصة للانضمام إلى شركة تدفع الابتكار من خلال الذكاء الاصطناعي.\n ك designers منتج، ستقود مبادرات المنتج التي تحقق تأثيراً استراتيجياً.\n التأثير المباشر: عملك سيكون في مركز نمو الإيرادات ودعم العملاء والتميّز في السوق.\n الاستقلالية والمساءلة: نقدر الاستقلالية والمسؤولية — لا وجود لبيروقراطية أو إجراءات موافقة طويلة.\n نُعلي السرعة والنتيجة للمضي قدماً بفعالية.\n العمل لقيادة سوق: توسيع مشروع يضم شركات رائدة في السوق مثل مايكروسوفت وبطاقة ماستر كارد والمزيد كعملاء سعداء.\n رؤية القيادة: تقارير إلى مهندس AI الرئيسي مما يجعل مشروعاتك ذات أهمية استراتيجية وأعمال حرجة.\n التعويضات والامتيازات ممتازة: تعويض تنافسي.\n عمل عن بُعد 100%.\n الثقافة: ستعمل مع بعض من أفضل الزملاء القادمين من شركات تقنية رائدة.\n نحن نقود بالاحترام واللطف والحق في الفشل.\n نقدر العمل الجاد ولكنه ذكي.\n التنوع والشمول جزء من الحمض النووي لدينا.\n مع نمونا وتطورنا، نرحب بمساهمتك في مساعدتنا على تعريف ثقافتنا بشكل أوسع.\n 5+ سنوات من الخبرة في بناء تطبيقات تعتمد على AI في الإنتاج.\n معرفة قوية بنماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، هندسة الاستدعاء، وكلاء AI، RAG، استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، وأطر الترتيب.\n خبرة مثبتة في تصميم وتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة (التطبيقات الصوتية و/أو الدردشة).\n فهم قوي لتصميم أنظمة AI، بما في ذلك إدارة السياق والذاكرة والاسترجاع وتدفقات الوكلاء المتعددة وخطوط الاستدلال.\n خبرة في بناء أطر تقييم AI وخطوط اختبار آلية ومعايير الأداء واختبار الانحدار.\n خبرة مثبتة في تحسين جودة AI من خلال التقييم التجريبي والتجربة.\n أساسيات هندسة البرمجيات القوية، بما في ذلك بنية نظيفة ونماذج التصميم والاختبار والكود القابل للصيانة.\n خبرة في دمج مزودي AI متعددين مثل OpenAI، Anthropic، Gemini، أو ما شابه.\n خبرة في النشر والمراقبة وصيانة تطبيقات AI في بيئات الإنتاج.\n خبرة تطوير كامل-stack مع تقنيات الخلفية والواجهة الأمامية الحديثة.\n خبرة مع منصات السحابة وواجهات برمجة التطبيقات وخطوط CI/CD ونشرات الإنتاج.\n مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.\n القدرة على تقييم أساليب AI متعددة واختيار الحل الأكثر فاعلية بناءً على الجودة والموثوقية والكمون والتكلفة.\n القدرة على امتلاك مشاريع AI المعقدة بشكل مستقل من التصميم حتى الإنتاج بأقل إشراف.\n يفضل وجود خبرة في بناء تطبيقات ML التقليدية.\n خبرة مع رصد AI وتتبعها ومراقبتها.\n خبرة في توجيه المهندسين وتبني أفضل ممارسات الهندسة.\n</span>\n</div>
<p>هندسة وتطوير وصيانة تطبيقات الويب الحديثة باستخدام Next.js 15، مع الاستفادة من إمكانيات App Router، وServer Components، والعرض من جانب الخادم (SSR). تصميم وتنفيذ تجارب المستخدم في الوقت الفعلي باستخدام تقنيات مثل الأحداث المرسلة من الخادم (SSE) والاتصالات القائمة على WebSocket. بناء نماذج قابلة للتطوير وقائمة على المخططات (schema-driven) وسير عمل متعدد الخطوات باستخدام أطر التحقق الحديثة وأنماط واجهة المستخدم القابلة لإعادة الاستخدام. إدارية حالة التطبيق، وتكامل المصادقة، وطبقات الاتصال عبر API لتقديم تجارب مستخدم آمنة وسلسة. تصميم وتطوير وتكامل أطر التطبيقات المصغرة القابلة للتوسيع، بما في ذلك بيئات العزل الآمنة (sandboxing)، والتحميل الديناميكي للوحدات، وآليات التحقق من التطبيقات. إنشاء وتخصيص ونشر وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي باستخدام قوالب واجهة المستخدم للـ vibecoding وأدوات تطوير المنصة. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول رقمية مبتكرة وعالية الجودة وتفاعلية تلبي أهداف العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو تقنية المعلومات، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.</li><li>عادة، 5+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير تطبيقات الويب الحديثة باستخدام TypeScript وReact.</li><li>خبرة قوية في تطوير React، بما في ذلك hooks وcontext API وبنية المكونات وأنماط مكونات الخادم.</li><li>خبرة عملية في Next.js App Router وSSR ومسارات API والبرمجيات الوسيطة (middleware) والبث (streaming) وبنيات تطبيقات الواجهة الأمامية الحديثة.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ وصيانة حلول إدارة الحالة القابلة للتطوير، مثل Redux Toolkit أو التقنيات المكافئة.</li><li>خبرة في بناء واجهات المستخدم باستخدام Tailwind CSS ومكتبات المكونات الحديثة مثل Radix UI أو shadcn/ui أو أطر العمل المشابهة.</li><li>فهم قوي لبروتوكولات الاتصال في الوقت الفعلي، بما في ذلك تقنيات SSE وWebSocket وأنماط تطوير واجهة المستخدم القائمة على الأحداث.</li><li>معرفة بتدفقات العمل القائمة على Docker، وأنابيب CI/CD، وأساسيات Kubernetes.</li><li>معرفة بتجارب المستخدم المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتكاملات نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، ونماذج التفاعل القائمة على الوكلاء.</li></ul>
<p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة</font></font></strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يلعب أخصائي CARE دوراً رئيسياً في مهمة فيستا لتصبح الشريك الخبير في التصميم والتسويق للشركات الصغيرة. دورهم هو أن يكونوا نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وتقديم تجربة شخصية عبر قنوات الاتصال المختلفة لدينا (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، الاستوديو)، بغض النظر عن السوق. إلى ما هو أبعد من الإجابة على الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا، يسعى أخصائي CARE لفهم الاحتياجات الواضحة والضمنية للعملاء من خلال الاستماع النشط، والفضول، والأسئلة ذات الصلة. يعمل كـشريك حقيقي في التصميم والتسويق، يوصي بنشاط بالمنتجات والتصاميم والحلول الأنسب لأهداف العميل. من خلال خبرتهم، يوجهون الشركات الصغيرة في اختياراتها، ويساعدونها على اتخاذ قرارات مستنيرة، ويسهمون في نجاحها من خلال تقديم حلول تدعم نموها ورؤيتها وتطوير أعمالها. وهكذا يخلق أخصائي CARE قيمة في كل تفاعل من خلال دمج خبرة المنتج، والنصيحة الشخصية، والتعاطف، وخدمة العملاء الممتازة.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأدوار والمسؤوليات</font></font></strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القائمة أدناه من المسؤوليات ليست شاملة وقد يتم تعديلها حسب احتياجات الشركة.</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاعل مع عملائنا عبر قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، واستخدام الأدوات الرقمية المتاحة لدينا بفاعلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استخدام أسئلة مستهدفة لتحديد الاحتياجات الحقيقية للعميل وتوجيههم نحو المنتجات والتصاميم الأنسب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير معرفة عميقة بالتصميم والتسويق وبمنتجاتنا من أجل تقديم نصائح استباقية للعملاء وعرض بدائل مناسبة لهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم أفضل الحلول لعملائنا والمساهمة مباشرة في نجاح أعمالهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على معرفة جيدة بجميع حلول التسويق التي نقدمها لعملائنا (مطويات، بطاقات عمل، قوائم طعام قابلة للتغيير، إلخ).</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأنشطة الرئيسية</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مساعدة العملاء في جميع طلباتهم عبر قنوات الاتصال المتاحة المختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قناة أخرى ستطور لاحقاً).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع كل طلب عميل باستخدام الموارد المتاحة وتوفير جميع المعلومات اللازمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حل طلبات العملاء في الاتصال الأول عندما يكون ذلك ممكنًا، أو تصعيدها إلى الفرق المناسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الأسئلة ذات الصلة بشكل مستقل من أجل تحديد الاحتياجات الواضحة والضمنية للعميل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشخيص دقيق لطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة بسرعة وفق الإجراءات المعمول بها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم تغذية راجعة منتظمة لتحديد صعوبات العملاء وتقليل جهودههم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد المنتجات والتصاميم أو الخدمات الأنسب للاحتياجات التي يعبر عنها العميل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لدعم وتدريب العملاء على استخدام منتجاتنا وخدماتنا من أجل مساعدتهم في الترويج وتطوير أعمالهم.</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات والمؤهلات المطلوبة</font></font></strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية، والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فضول طبيعي واستعداد للتعلم المستمر من أجل تطوير الخبرة في المنتجات واتجاهات التسويق والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على اعتماد موقف استشاري من خلال العمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس كعامل دعم بسيط.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر المنتجات والتصاميم وحلول التسويق ملاءمة لأعمالهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد للأدوات الرقمية التي تمكّن من دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).</font></font></li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.</p><p>اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.</p><p>فضول طبيعي ورغبة في التعلم المستمر لتطوير الخبرة في المنتجات والتوجهات التسويقية والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.</p><p>القدرة على اعتماد نهج استشاري، والعمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس مجرد وكيل دعم.</p><p>القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر منتجات التسويق والتصاميم والحلول ملاءمة لأعمالهم.</p><p>إتقان جيد للأدوات الرقمية لمساعدة العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).</p><p>القدرة على إظهار التعاطف وبناء الثقة، مع إظهار فهم صادق لاهتمامات العميل.</p><p>القدرة على التأثير بشكل إيجابي في قرارات العميل من خلال الدعم المخصص والتوصيات ذات الصلة.</p><p>الانفتاح على التغيير والقدرة على الحفاظ على التحفيز في بيئة تتسم بالتطور المستمر.</p><p>القدرة على تحمل مسؤولية التطور المهني الشخصي والعمل بشكل مستقل لتحقيق توقعات العمل.</p><p>نهج استباقي وروح الفريق في بيئة تعاونية يساهم فيها الجميع في النجاح الجماعي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تدعم منظمة الصحة العالمية في تونس وزارة الصحة لتعزيز النظام الصحي، وضمان الوصول الشامل إلى رعاية ذات جودة، وتعزيز الصحة والرفاه على جميع مراحل الحياة (نهج دورة الحياة).</p><p>سيكون بطل المجتمع عامل proximity أساسي لرفع الوعي بين السكان، وتشجيع الوصول المبكر إلى خدمات صحة الأم والطفل (المتابعة قبل الولادة، التطعيم، التغذية)، وتقوية الثقة بين المجتمع والمراكز الصحية.</p><p>دوره سيكون المساهمة في (i) زيادة معدل حضور مراكز حماية الأم والطفل (PMI)، (ii) تحسين معرفة الأسر بعلامات الخطر أثناء الحمل والطفولة المبكرة، و(iii) تيسير الحوار بين مقدمي الرعاية وأعضاء المجتمع.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>معايير الأهلية</p><p>العمر</p><p>من 18 إلى 80</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p><br></p><p>لا خبرة مطلوبة</p><p>أولويات المانحين</p><p>.</p><p>الجنسية</p><p>يجب أن يكون المرشح وطنياً أو مقيمًا قانونيًا أو يحمل وضع لاجئ في بلد التعيين.</p><p>معايير أهلية إضافية</p><p>.</p><p><br></p><p>متطلبات المهمة</p><p>الخبرة ذات الصلة</p><p><br></p><p>شهر واحد</p><p>اللغات</p><p>العربية، المستوى: طلق، إلزامي</p><p>الفرنسية، المستوى: معرفة عملية، مرغوب فيه</p><p>المستوى التعليمي المطلوب</p><p>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي، العمل المجتمعي أو العلوم الاجتماعية</p><p>التطوع والعمل الجمعياتي والجهوي.</p><p>الكفاءات والقيم</p><p>النزاهة</p><p>الاحترام للتنوع</p><p>الاجتهاد والاحترافية</p><p>المسؤولية</p><p>التخطيط والتنظيم</p><p>التواصل والعمل الجماعي</p><p>القدرة على التكيف والمرونة</p><p>الإبداع والابتكار</p><p>الاستقلالية والإدارة الذاتية</p></div>