وظائف مطورين Git في تونس
١٠١٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في هذا الدور كقائد مشروع الهندسة، تُقَاد المشاريع المؤثرة من التخطيط حتى التصنيع، مساهمة في عمليات تصنيع فعالة ومتوافقة وعالية الجودة. العمل عبر الفرق والمواقع، يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في تعزيز التحسين المستمر، ونقل التكنولوجيا، والتميز التشغيلي في بيئة ديناميكية.</p><p><b>نما معنا – مسؤولياتك</b></p><br><ul><li>قيادة مشاريع الهندسة من البدء حتى التنفيذ والإغلاق، مع ضمان التسليم في الوقت والميزانية والجودة</li><li>تنسيق أنشطة نقل التكنولوجيا عبر المواقع والموردين ومرافق التصنيع لضمان التصنيع السلس</li><li>قيادة مبادرات تطوير وتحسين العمليات لزيادة الكفاءة والجودة والإنتاجية</li><li>تخطيط وتنفيذ أنشطة تأهيل المعدات والعمليات (IQ, OQ, PQ)، بما في ذلك التحقق من معدات التصنيع والمرافق والعمليات</li><li>تطوير خطط المشاريع بما في ذلك الجداول الزمنية والميزانيات وتخصيص الموارد، مع متابعة الأداء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم التحديثات إلى الإدارة</li><li>إجراء تقييمات المخاطر باستخدام منهجيات مثل FMEA وتنفيذ إجراءات التخفيف لتقليل المخاطر التشغيلية</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات (الإنتاج، الجودة، الصيانة، سلسلة الموردين، البحث والتطوير) وقيادة أنشطة التحسين المستمر وحل المشكلات، بما في ذلك تحليل السبب الجذري</li><li>ضمان الامتثال للمعايير الجودة المعمول بها والمتطلبات التنظيمية والعمليات الداخلية بما في ذلك CAPA، وإدارة التغيير، وإدارة الانحرافات</li></ul><p><b>ما الذي سيقنعنا</b></p><br><ul><li>درجة في الهندسة أو مجال ذي صلة (غير محدد في المدخل الأولي – سيؤكد إذا كان مطلوباً)</li><li>خبرة قوية في تأهيل وتحقيق مدى العملية والمعدات والتحقق منها (IQ, OQ, PQ)، بما في ذلك التكليف وبدء التشغيل</li><li>الخبرة في نقل التكنولوجيا ومشاريع التصنيع within manufacturing environments</li><li>فهم صلب لعمليات التصنيع، وتحسين العملية، وأنظمة الجودة (GMP ومتطلبات التحقق إذا كان ذلك مناسباً)</li><li>معرفة مبادئ التصنيع الرشيق وأدوات التحسين المستمر</li><li>الإتقان في إدارة المشاريع، بما في ذلك التخطيط والجدولة وتنسيق أصحاب المصلحة</li><li>الخبرة مع منهجيات إدارة المخاطر مثل FMEA وتقييمات المخاطر المنظمة</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مع القدرة على إدارة تحديات تقنية معقدة</li><li>اتصالات ممتازة، والقيادة، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة في بيئات متعددة التخصصات ومواقع متعددة</li><li>القدرة على التأثير، ودفع التغيير، وإدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية ومعقدة</li><li>مهارات تنظيمية قوية، والمرونة تحت الضغط، وذهنية تركيز على النتائج</li><li>إلتزام عالي بالتعاون، والكفاءة الشخصية، ومهارات التفاوض وحل النزاعات</li><li>إتقان مهني في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً</li></ul><p><b>عن Sartorius</b></p><br><p>سارتوريا هي جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تقنياتنا تساعد في ترجمة الاكتشافات العلمية إلى دواء فعلي أسرع، حتى يصل العلاجات الجديدة إلى المرضى حول العالم.</p><br><p>نبحث عن لاعبين فريق طموحين وعقول مبدعة، يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءاً من الحل. نتطلع لاستلام طلبك. <br>www.sartorius.com/careers</p><br>
<p>Identify customer needs and requirements for SAP JIT environment; Align customer requirements with current solution and standards; Define functional requirements and create development specifications; Manage SAP JIT service backlog, prioritize change demands including the alignment into release cycles; Develop training documents with focus on key users and release notes with descriptions of new functionalities; Ensure 2nd and 3rd level support for WSD SAP JIT service; Contribute to projects as SAP JIT expert (including FLUX) and propose improvements for the service framework; Manage projects using IT Project management methodology.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 3 years working with SAP JIT;</li><li>Production planning process knowledge;</li><li>Deep knowledge and understanding of SAP JIT environment;</li><li>Advanced English skills. German is an advantage;</li><li>Strong communication skills, persuasive power and intercultural sensitivity;</li><li>Ability to handle conflicts and drive critical topics;</li><li>Analytical skills and ability to manage projects;</li><li>Proactive, customer-oriented and consulting-strong working and thinking;</li><li>Competences to create and guide change processes;</li><li>Willingness to travel nationally and internationally.</li></ul>
<p>Identify customer needs and requirements for SAP JIT environment; Align customer requirements with current solution and standards; Define functional requirements and create development specifications; Manage SAP JIT service backlog, prioritize change demands including the alignment into release cycles; Develop training documents with focus on key users and release notes with descriptions of new functionalities; Ensure 2nd and 3rd level support for WSD SAP JIT service; Contribute to projects as SAP JIT expert (including FLUX) and propose improvements for the service framework; Manage projects using IT Project management methodology.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 3 years working with SAP JIT; Production planning process knowledge; Deep knowledge and understanding of SAP JIT environment; Advanced English skills. German is an advantage; Strong communication skills, persuasive power and intercultural sensitivity; Ability to handle conflicts and drive critical topics; Analytical skills and ability to manage projects; Proactive, customer-oriented and consulting-strong working and thinking; Competences to create and guide change processes; Willingness to travel nationally and internationally.</p>
<p>تعتبر ليوني (LEONI) مزودًا عالميًا رائدًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي 95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نعد موردًا رائدًا لأنظمة التوصيل المعقدة وأسلاك الكابلات المخصصة للعملاء. منذ عام 2025، أصبحنا جزءًا من مجموعة ليكسشير (Luxshare Group)، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الرئيسي في الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات.</p><p>يدير ويشرف على الوحدة التنظيمية للوردية وفقًا للأهداف المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية</p><p>يحدد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، ويقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمات</p><p>يتولى المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات</p><p>يقود المرؤوسين المباشرين في مجال المسؤولية</p><p>يخطط لنشاط الفريق المنتظم من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة</p><p>يحدد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. ويقدم تعليمات واضحة ومراقبة وتقييم للنتائج</p><p>يحدد احتياجات التدريب والتطوير للمرؤوسين المباشرين، ويتابع التطوير المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثًا</p><p>يقترح ويطبق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي</p><p>المسؤولية الوظيفية عن الوردية على مستوى الوردية</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية</p><p>الخبرة: 3 سنوات على الأقل في إدارة الإنتاج أو منصب ذات صلة</p><p>اللغات: الفرنسية والإنجليزية</p><p>التواصل</p><p>الحساسية الاجتماعية والتنوع الثقافي</p><p>إدارة التغيير</p><p>التركيز على الأهداف والنتائج</p><p>التحفيز والمرونة</p><p>التنظيم الذاتي</p><p>إدارة النزاعات</p><p>العمل الجماعي</p>
<div><br> </div> <div><b> Job Description </b><p> </p> <p>- Supports the development of new production equipment and processes, provides training and technical support to production in coordination with Country and Production Management teams<br> </p> <p>- Supports and applies planning, standardization and realization of Production Engineering activities (Change management, Equipment planning, creation and release of master data, method of manufacture, etc.)<br> </p> <p>- Ensures the implementation of the production concept and integration of new processes in plant in collaboration with Production Concept Team on country level<br> </p> <p>- Supports the definition and implementation of processes and material flows within the Assembly area line setup<br> </p> <p>- Ensures the creation and maintenance of manufacturing master data including but not limited to Material Requirements Planning (MRP), production drawings, bill of material, Manufacturing Execution Systems (MES) data, board designs, Failure Mode and Effects Analysis FMEA, etc.<br> </p> <p>- Creates, modifies and maintains all master data and documentation related to methods of manufacture (work instructions, visual aids, etc.) and ensures machine and operator instructions are present and up to date<br> </p> <p>- Evaluates and manages the implementation of new products and technical changes according to the process description Change Management according CP 2.2.2<br> </p> <p>- Ensures the validation and release of production equipment including but not limited to new material combinations, new tooling, lay-up boards, module boards, jigs, test tables, boards and work place or station layouts & documents etc.</p> </div> <div> Qualifications and Experience <ul> <li> <strong> <em>Level of Education :</em> </strong> 3 years of experience in the wiring field</li> <li> <strong>Field of Study:</strong> Technical/Scientific</li> <li> <strong> <em>Language :</em> </strong> French & English </li> <li> <em> <strong>IT:</strong> </em> Microsoft Office</li> <li> <strong> <em>Social competences:</em> </strong> Communication, social & intercultural sensitivity, change management, target & result orientation, motivation & resilience, self-organization, conflict management, teamwork</li> <li> <strong>Pofessional Skills:</strong> Continuous Flow Production, Engineering Optimization, Engineering Principles, Engineering Standards and Procedures, Ergonomics ,Production Engineering, Industrial Engineering, Manufacturing Processes, Project Change Management, Lessons learned</li> </ul> </div> <div> Interested? <div> Apply now All jobs </div> <p>People of all genders are always meant equally; for linguistic simplification and better readability, only the masculine form is used in the text.<br>LEONI processes your application data in an IT-system that is consistent across the company and uses Foreign Service providers. By sending your application, you agree to this procedure. LEONI ensures the compliance with data protection.</p></div>
<p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>مسار التعلم وإدارة المعرفة:</p><p>المشاركة المباشرة والنشطة في تطوير تصميم مسار تعلم المشروع وتنفيذه وتقييمه وإغلاقه بنجاح.</p><p>بالاشتراك مع الأطراف المعنية ذات الصلة، تطوير أساليب قوية وشاملة لجمع البيانات والتعلم.</p><p>المشاركة والاشتراك في الأنشطة والفعاليات المتعلقة بالمشروع ومراجعة تقارير ومواد المشروع بشكل منتظم لاستخراج البيانات ذات الصلة بخطط مسار التعلم.</p><p>جمع بيانات المشروع، وإعداد تحليلات مفيدة (للمشروع والشركاء وبرامج أوكسفام عمومًا)، بما يتماشى مع أهداف المشروع ومسار التعلم، حسب الحاجة وبالتوافق مع مدير الخط الأول.</p><p>دعم فريق المشروع والشركاء في استخرج الدروس الحاسمة وتحديد الإنجازات البارزة المرتبطة بأهداف المشروع ونتائجه والآثار المرتقبة.</p><p>تشجيع وتوجيه مساحات وجلسات التعلم، لتبادل المعرفة وتعلم عبر الفرق والشركاء، بما في ذلك ورشات التعلم والتفكر السنوية.</p><p>عندما تكون هناك حاجة وبالتوافق، دعم الشركاء في تحليل البيانات والدمج الفعال لمسارات التعلم ضمن خطط أنشطتهم المشروعاتية.</p><p>دعم فريق المشروع في تعزيز فهمهم ومهاراتهم في التعلم والاتصال، وبالتالي الإسهام.</p><p>تقييم قدرات الشركاء في التعلم واحتياجاتهم، وتطوير/تنسيق وتنظيم جلسات بناء قدرات مناسبة، وتدريبات، وتوفير ومشاركة الأدوات، إلخ، بالتوافق مع المدير/الخط الأول والزملاء.</p><p>المشاركة والاشتراك بنشاط في اجتماعات فريق المشروع، والمساهمة في التنفيذ الكافي للمشروع، فيما يخص مكوّن التعلم والاتصال (عرض النتائج، تقديم التوصيات، اقتراح الحلول).</p><p>الإنتاج والاتصال والنشر:</p><p>تماشيًا مع خطط مسار التعلم، وبالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين، تطوير استراتيجية وخطة نشر واتصال شاملة ومتوافقة وآمنة، وتسهيل ومراقبة تنفيذها بنجاح، بما يتماشى مع نهج أوكسفام التشاركي والنسوي وسياسات والتزامات المانحين.</p><p>إعادة نشر البيانات المجمعة والتحليلات المسودة والمعلومات وال الدروس المستخلصة، وصياغة مواد جذابة لوسائل الاتصال والنشر والطفة الرسائل؛ عبر تقارير وخطط المشروع أو أوكسفام، أو وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي (بما في ذلك وليس حصراً: قصص، ورقة معلومات، إحاطات، إحصاءات، إلخ).</p><p>العمل عن كثب مع مدير البرنامج وقائد الإعلام والاتصال لضمان إدخالهم واعتمادهم على جميع تقارير وخطط ومواد التعلم والاتصال الخاصة بالمشروع، وقيادة نشرها وفق الخطة المتفق والموافق عليها.</p><p>المساهمة بشكل مباشر في إنتاج خطط وتقارير ومواد المشروع، بما يتماشى مع التزامات أوكسفام والجهات المانحة.</p><p>تحضير البيانات والمعلومات ذات الصلة والفعالة للمشاركة خلال جلسات التعلم وورش العمل والفعاليات، مع الموظفين والشركاء أو غيرهم.</p><p>عند الاقتضاء، المساهمة مباشرة في منتجات الإعلام والاتصال عالية التأثير للمساعدة في رفع ملف أوكسفام، ورفع صوت الناس الذين نعمل معهم.</p><p>إجراء مقابلات مباشرة مع الموظفين والشركاء والمستفيدين وإنتاج قصص ذات تأثير عالي لاستخدامها في وسائل الإعلام الوطنية والإقليمية والعالمية ووسائل الإعلام الاجتماعية.</p><p>بتنسيق مع قائد الإعلام/الاتصال، توجيه وإرشاد موظفي البرنامج لضمان الامتثال الكافي لسياسات أوكسفام العالمية المعنية وتوجيه العلامة التجارية والموافقات والتوقيع وتقييم المخاطر، إلخ.</p><p>مراقبة وتقييم أثر خطة الاتصالات والنشر والأنشطة الإعلامية والتغطية والوصول، إلخ، وتوفير تحليل دوري للمديرين والفريق.</p><p>دعم تخطيط وتنفيذ التعلم والإعلام في مشاريع أخرى.</p><p>دعم إدارة ومراقبة وسائل الإعلام الاجتماعية ومنصاتها الخاصة بأوكسفام.</p><p>المساهمة في تحديث معلومات شمال إفريقيا على المنصات الاجتماعية الداخلية، ولأية منتجات NA ونشرها.</p><p>دعم الشركاء في تعزيز قدراتهم في الاتصال من خلال تحديد فرص التدريب والتوجيه وفعاليات التعلم والموارد.</p><p>أخرى:</p><p>تطبيق قيم القيادة في أوكسفام، والمساهمة بنشاط في تحسين ثقافة الفريق والمكتب.</p><p>ضمان الفهم والالتزام بسياسات أوكسفام والامتثال والتوجيه فيما يخص جميع مجالات العمل ضمن حدود المسئولية والصلاحيات المفوضة.</p><p>المساهمة في جلسات بناء قدرات موظفي داخلية ذات صلة بالتعلم والاتصال.</p><p>المساهمة في عملية التوظيف المتعلقة بالتعلم والاتصال، عند الحاجة.</p><p>الحضور النشط والمشاركة في اجتماع موظفي NA، وكذلك في جميع الجلسات وورش العمل ذات الصلة.</p><p>المساهمة في التطوير الاستراتيجي لـ NA وخطط المكتب وتقاريره ومنتجاته.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة بكالوريوس ذات صلة أو ما يعادلها من مستوى الخبرة المهنية مع مؤسسات مشابهة.</p><p>ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة بمستويات مسؤولة تدريجيًا وخبرة مثبتة في أنشطة تعلم واتصال عالية الجودة وتصميم المشروع وخططه وتنفيذه ومراقبته وإغلاقه بشكل ناجح ومتوافق.</p><p>معرفة جيدة وفهم لسياقات شمال إفريقيا، خاصة المغرب وتونس و/أو مصر، والسياقين الاجتماعي والاقتصادي ومجال المجتمع المدني ومجال العمل التنموي.</p><p>خبرة صلبة في تطوير مسارات تعلم وخطط وأدوات وبناء آليات جمع البيانات وإدارتها، وإجراء تحليل البيانات، ودعم البحث، وتجميع الدروس الاستراتيجية والفعالة.</p><p>فهم جيد لوظائف MEAL (المراقبة والتقييم والمساءلة والتعلم) والنهج والأدوات؛ الخبرة المباشرة في MEAL تعتبر ميزة.</p><p>خبرة صلبة في صياغة القصص والمقالات، وإجراء المقابلات، وصياغة موجزات وسائط الإعلام.</p><p>خبرة صلبة في إدارة والاشراف على وسائل الإعلام الاجتماعية.</p><p>مهارات صلبة في تنسيق وتسهيل العمليات التي تتطلب مشاركة أو تفاعل بين جماعة أو فريق.</p><p>مهارات كتابة صلبة، وخبرة في تطوير خطط جودات وصياغة تقارير.</p><p>خبرة في تقييم المخاطر، والمساهمة في تطوير خطط الوقاية والتخفيف، مع الفريق والشركاء.</p><p>خبرة مثبتة في التواصل المباشر مع، وتوجيه ودعم أنواع مختلفة من الشركاء وأصحاب المصلحة والزملاء في مجالات مرتبطة بالتعلم والاتصال.</p><p>الالتزام بالالتزام بمبادئ العدالة والتنوع والمساواة وجند الأطفال ورفاهية الموظفين.</p><p>الالتزام بسياسات حماية أوكسفام لضمان سلامة جميع الأشخاص الذين يتعاملون مع أوكسفام قدر الإمكان.</p><p>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط، وتحديد الأولويات، والالتزام بالمواعيد، ومحاسبة الذات والآخرين.</p><p>الاستعداد والتوفر للزيارات الميدانية والسفر، حسب الحاجة.</p><p>مهارات العربية والإنجليزية ممتازة (قراءة وتحدثًا وكتابة)؛ وإتقان جيد للفرنسية يعتبر ميزة.</p><p>مفضل:</p><p>خبرة في العمل كجزء من فريق متعدد الثقافات وتخصصات متعددة.</p><p>الالتزام بهدف أوكسفام العام وسياساته وخبرة في تعزيز مساواة النوع والعدالة واهتمامات الأشخاص المهمشين في جميع جوانب عمل أوكسفام.</p><p>القدرة على إظهار انفتاح واستعداد لتعلم تطبيقات دمج النوع/ المساواة في النوع، وحقوق المرأة، والتنوع في جميع جوانب العمل التنموي.</p><p>الأهم من ذلك، يجب أن يتمكن كل فرد في أوكسفام من:</p><p>عكس قيمنا المتمثلة في الشمولية والمساءلة وتمكين courage والتضامن والمساواة (اقرأ المزيد عن هذه القيم هنا)</p><p>التأكد من التزامك بسمات التنظيم لدينا (باستثناء الالتزام بمدونة السلوك):</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة E</b>RP / SAP مدير تونس تونس CDI | منصب إداري ستتدخل كـ ERP / SAP قائد، مع هدف توجيه، حوكمة وإدارة، في بيئة متكاملة ومتطلبة. مسؤولياتك قياس SAP / ERP تنسيق أنشطة الدعم والصيانة والتطورات SAP الإشراف على الحوادث والتغييرات والطلبات عبر أدوات التذاكر ضمان الالتزام بـ SLA / OLA ورضا المستخدمين تعريف وتوثيق وتحسين إجراءات SAP التوصيل وتوافق الأعمال العمل بشكل وثيق مع المهن لفهم الاحتياجات الوظيفية التأكد من أن حلول SAP تدعم العمليات التجارية بفعالية التعاون مع المعماريين، مديري المشاريع وHO IT تحديد والتنبؤ ورفع مخاطر وعوائق تشغيلية التكامل وبيئة نظم المعلومات إشراف التكاملات SAP مع أنظمة الشركة الأخرى ضمان اتساق التدفقات وهندسة التطبيقات توقع المخاطر المرتبطة بالاعتماد على أنظمة متعددة الإدارة والقيادة مدير فرق SAP داخليين وخارجيين ضمان الأداء والمشاركة والتركيبة في الكفاءات المشاركة في التوظيف، الإعداد والتوجيه للمواهب وضع خطط تطوير فردية تشجيع مناخ التعاون والمسؤولية الحوكمة والتقارير قيادة ميزانيات SAP (CAPEX / OPEX) تحليل مؤشرات الأداء التشغيلية والإدارية إعداد تقارير دورية للإدارة واللجان مراعاة سياسات IT ومعايير الحوكمة المساهمة في رؤية ERP الطويلة الأجل، ولا سيما حول SAP S/4HANA</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>متطلبات الوظيفة الملف المطلوب الخبرة والتكوين الملف senior الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في بيئة ERP / SAP أو ما يعادلها الحد الأدنى 3 سنوات خبرة إدارية خبرة في بيئات معقدة ومتكاملة ودولية خبرة موثقة في إدارة مقدمي الخدمات / vendors شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو ما يعادلها الكفاءات التقنية الإلمام الوظيفي الجيد بـ SAP فهم عام للأنظمة المزدوجة إدارة التوصيل وقياس الأداء إجادة أدوات ITSM (GLPI، JIRA أو ما يعادلها) الرغبة أو الخبرة في SAP S/4HANA اللغات الإنجليزية: مستوى B2 كحد أدنى (إلزامي) الصفات الشخصية القيادة، النضج ومسؤولية عالية قدرات اتصال وتدريس ممتازة تبسيط مواضيع تقنية معقدة التوجه نحو النتائج والحلول الدقة، السرية والأخلاق المهنية القدرة على التكيف وروح التعاون</p><p></p></section>
<p>بوصفك أخصائية معاشات تقاعدية أولى، مهمتك هي قيادة وتأمين وتحسين عملية التجديد والصيانة الكلية لحقوق الملكية الفكرية (براءات، علامات تجارية، تصاميم) نيابة عن محفظة عملائنا الدولية. إلى جانب التميز التشغيلي، ستلعب دوراً رئيسياً في توجيه أعضاء الفريق junior (تنطبق فقط على الملفات ذات الخبرة الواسعة في المعاشات التقاعدية) والمساهمة في التحسين المستمر لعملياتنا. المسؤوليات الرئيسية وأهداف الأداء إدارة عمليات المعاش التقاعدي: الإشراف وتنفيذ دفع رسوم الصيانة للمكاتب الوطنية والدولية للبراءات والعلامات التجارية (INPI، EPO، WIPO، وغيرها) مع الالتزام الصارم بالمواعيد القانونية. يتم إرسال أوامر رسوم الصيانة من قبل الفريق السويسري مباشرة إلى Pavis، وليس إلى المكاتب المختلفة.
العلاقة مع العملاء والاستشارات: التعاون مباشرة مع العملاء (كلا الجنسين الذين يعملون كمديري IP أو مديرين قانونيين) للتحقق من استراتيجيات التجديد وتوقع احتياجات أعمالهم. إدارة المخاطر والامتثال: تحديد الشذوذات البيانية، وضمان الالتزام بالمواعيد الحرجة، وحل إجراءات مكتبية محتملة أو رفضات أو نزاعات بشكل استباقي. تحسين العمليات: المشاركة بنشاط في رقمنة وتبسيط سير العمل للدفع ضمن أنظمة إدارة IP لدينا. القدرة على التعامل مع اتصالات العملاء باللغة الإنجليزية (أساساً) لشرح عمليات إدارة المعاشات بوضوح أثناء انضمام العملاء. التوجيه وتآزر الفريق: دعم تطوير مهارات الأخصائيينjunior (تنطبق فقط على الملفات ذات الخبرة الواسعة في المعاشات التقاعدية)</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>نحن searching عن محترف مستقل ودقيق وموجه نحو الحلول وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وم demanding.</p><ul><li><strong>الكفاءات التقنية (المهارات الصلبة)</strong></li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 2+ سنوات من الخبرة الناجحة في معاشات IP وإدارة التجديدات، ويفضل ضمن شركة محاماة IP أو هيكل شركات متعدد الجنسيات.</li><li><strong>الخبرة القانونية والتقنية:</strong> معرفة شاملة بعمليات تقديم البراءات وبراءات الاختراع الدولية وإجراءات الصيانة (مثالية).</li><li><strong>الأدوات:</strong> الكفاءة المتقدمة في برامج إدارة IP (مثل Anaqua و IPizon و DIAMS) وبوابات مكاتب البراءات الرسمية (مثالية).</li><li><strong>اللغات:</strong> الكفاءة المهنية الكاملة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) ضروريان للتواصل مع شبكاتنا العالمية.</li><li><strong>القوى الأساسية (المهارات اللينة)</strong></li><li><strong>صرامة مطلقة:</strong> مهارات تنظيمية دقيقة وقدرة قوية على إدارة الضغوط عند التعامل مع مواعيد لا يمكن التفاوض عليها.</li><li><strong>تركيز على النتائج:</strong> عقلية استباقية مع القدرة على حل القضايا المعقدة مباشرة وبفعالية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مستشار داخلي – من الطلب إلى النقد (الذكر/الأنثى) في المحمدية.</p><p><span>بصفتك مستشارًا داخليًا – ستكون محركًا رئيسيًا في تصميم وتوحيد وتحسين مشهد عملياتنا من البداية إلى النهاية بشكل مستمر. ستدعم أصحاب المصلحة الداخليين في تحليل وتحسين عمليات الأعمال، وتساهم في التطوير الاستراتيجي للتميز في العمليات، وتوجه البرامج عالية الرؤية التي تؤثر مباشرةً على أداء الشركة. مقيم في تونس، ستعمل بشكل وثيق مع فرق BPM وتكنولوجيا المعلومات والتجارية العالمية لترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول عمليات قابلة للتوسيع مدعومة بنظام—مع SAP S/4HANA في قلبها.</span></p><br><p><b>نمُ معنا - مسؤولياتك</b></p><br><ul><li><span>امتلاك وتحسين مستمر لعمليات الطلب إلى النقد من إدارة الفرص والتسعير حتى إكمال الطلب والفوترة وجمع النقد</span></li><li><span>تحليل عمليات الأعمال التي تتركز حول العميل لتحديد الرافعات لخيارات زيادة الكفاءة وخلق القيمة</span></li><li><span>العمل كجسر وظيفي بين أصحاب المصلحة من الأعمال و SAP S/4HANA — ترجمة متطلبات العملية إلى إعدادات نظام ومواصفات وظيفية</span></li><li><span>قيادة مبادرات تعدين العمليات باستخدام أدوات مثل Signavio لتحديد الاختلالات والقيود وفرص الأتمتة عبر دورة O2C</span></li><li><span>التخطيط والقيادة والسيطرة على المشاريع ضمن نطاق الإدارة الوسطى، بما في ذلك تنسيق حزم العمل والقيادة الوظيفية لفرق المشروع</span></li><li><span>إدارة خطوط عمل المشروع بشكل مستقل: النطاق، الجدول الزمني، تواصل أصحاب المصلحة، إدارة المخاطر، والتنفيذ وفق الجدول والميزانية والجودة</span></li><li><span>دعم تطوير وتنفيذ خرائط طريق استراتيجية لتحسين العمليات مع توجيه هدف واضح</span></li><li><span>تنسيق وتوجيه ورش العمل والتدريبات المنهجية؛ توجيه شركاء المشروع حول معايير BPM وأفضل الممارسات</span></li><li><span>التعاون مع الفرق الإقليمية والعالمية لضمان تبني عملية متسقة وإدارة التغيير</span></li><li><span>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية O2C ولوحات البيانات وتحويل رؤى البيانات إلى قرارات عملية متعلقة بالعمليات</span></li><li><span>إنشاء وتعزيز معايير لإدارة العمليات التجارية المتميزة، مع تعزيز التحسين المستمر مع التركيز على التأثير والاستدامة</span></li></ul><p><b><span>ما الذي سيقنعنا - ملفك الشخصي</span></b></p><br><ul><li><span>درجة في إدارة الأعمال، معلومات الأعمال، أو الهندسة الصناعية</span></li><li><span>5+ سنوات خبرة في إدارة عمليات الأعمال، هندسة العملية، أو دور مكافئ — ويفضل في بيئة استراتيجية أو استشارية — مع تركيز واضح على Order-to-Cash أو Lead-to-Cash</span></li><li><span>معرفة وظيفية عميقة بـ SAP S/4HANA في مجال O2C (وحدة SD؛ ويفضل وجود exposure إلى FI/AR، MM، أو CPQ)</span></li><li><span>خبرة عملية مع أدوات تعدين العمليات، ويفضل Signavio</span></li><li><span>سجل حافل في قيادة تحسين العمليات والتحولات عبر وظائف متعددة</span></li><li><span>معرفة بمنهجيات العملية مثل BPMN، Lean Management، أو Six Sigma؛ شهادات إدارة المشاريع (PMP، PRINCE2) ميزة</span></li><li><span>عقلية تحليلية قوية مع القدرة على فهم التبعات المعقدة بسرعة واتجاه نحو الحلول</span></li><li><span>اتصال واثق على جميع المستويات — من فرق التشغيل إلى الإدارة العليا</span></li><li><span>خبرة في العمل في منظمات دولية وبنيوية</span></li><li><span>الطلاقة في الإنجليزية؛ الفرنسية أو العربية ميزة</span></li></ul><p><b>عن Sartorius</b></p><br><p>Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف وغيرها من الأمراض. تقنياتنا تساعد في ترجمة الاكتشافات العلمية إلى دواء حقيقي في العالم بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى حول العالم.</p><br><p>نبحث عن لاعبين فريق طموحين وعقول مبدعة يريدون المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وأصبح جزءًا من الحل. نتطلع لاستلام طلبك. <br>www.sartorius.com/careers</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p><em>تُعد شركة LEONI مزودًا عالميًا رائدًا للمنتجات والحلول والخدمات الخاصة بإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي 95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة التوصيل المعقدة وأحزمة الكابلات المخصصة للعملاء.</em></p><br><p> <em>منذ عام 2025، أصبحنا جزءًا من مجموعة Luxshare Group، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. ومعًا، نساهم في تشكيل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات</em></p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- يقود تقديم خدمات التدريب كما هو محدد في نطاق القسم أو الفريق وفي الخطط التشغيلية السنوية للقسم أو الفريق<br></p><br><p>- يدير ويراقب التدريبات التمهيدية والتوجيهية بما في ذلك التخطيط واللوجستيات وإجراء التدريب وجمع البيانات والتقييمات والتقارير<br></p><br><p>- يدعم التحليل المنتظم والخاص بالاحتياجات لاحتياجات التدريب وإعداد برامج التدريب المناسبة<br></p><br><p>- يطور ويعد ويجري التدريبات في مجالات محددة بما في ذلك تحديد المناهج التدريبية وإنشاء المحتوى والمواد التدريبية والإجراء والمراقبة<br></p><br><p>- يقدم المشورة والخبرة التخصصية في مجال التدريب، ضمن مجتمع الموارد البشرية ولصالح قطاعات العمل<br></p><br><p>- يضمن الالتزام بالسياسات والعمليات والأدوات والأطر المحددة عالميًا<br></p><br><p>- يضمن جودة بيانات دقيقة ومتوافقة لجميع البيانات المتعلقة بالتدريب، مع الصيانة المنتظمة والتنظيف المطلوب للبيانات وفقًا للقواعد العالمية والمحلية المحددة<br></p><br><p>- يعد التحليلات والتقارير والعروض التقديمية المنتظمة والخاصة<br></p><br><p>- يدعم ويقود عند الطلب المبادرات العالمية والمحلية وتطبيق التدريب والبرامج والسياسات والعمليات والمشاريع ذات الصلة<br></p><br><p>- يضمن التحسين المستمر لعمليات وأدوات التدريب في نطاق المسؤولية، وتطبيق أفضل الممارسات المبتكرة داخل الموارد البشرية ولصالح قطاعات العمل؛ مع التركيز على دعم الأعمال</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>المستوى التعليمي: </strong>شهادة جامعية</li><li><strong>مجال الدراسة:</strong> جميع التخصصات </li><li><strong>الخبرة:</strong> يُفضل خبرة سنة واحدة </li><li><strong>اللغة:</strong> الفرنسية، الإنجليزية</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> التواصل / الحساسية الاجتماعية والثقافية / إدارة التغيير / التوجه نحو الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءات المهنية:</strong> نظرية تعليم الكبار / التعلم المدمج / مفاهيم التعلم الإلكتروني / نمذجة المهارات والكفاءات / إدارة التدريب / برامج تطوير القيادة</li></ul><br> </div>
<p>في EY، ستتاح لك الفرصة لبناء مسار مهني فريد مثلك، مع نطاق عالمي، دعم، ثقافة شاملة وتكنولوجيا لتصبح أفضل إصدار من نفسك. ونحن نعتمد على صوتك ووجهة نظرك الفريدة لمساعدة EY على أن تصبح أفضل أيضًا. انضم إلينا وابنِ تجربة استثنائية لنفسك، وعالم عمل أفضل للجميع.</p><p>تمتلك EY تونس فريق معاملات ومالية مؤسسية (TCF) مكرس يعمل عبر إفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط.</p><p>نحن نقوم بتوظيف مستشار أول لممارسات TCF لدينا: التدقيق الدقيق، التقييم، النمذجة، الاقتصاد والاستشارات القيادية.</p><p>دورك:</p><p>كـ مستشار أول، ستقوم بـ:</p><ul><li>المشاركة في مشاريع التدقيق بسبب التدقيق وتقييم القيمة والنمذجة والاقتصاد والاستشارات القيادية.</li><li>إعداد تقارير وعروض تفصيلية لأصحاب المصلحة الكبار.</li><li>دعم عملائنا في اتخاذ القرار الاستراتيجي من خلال تقديم الرؤى والتحليل والتوصيات بناءً على نتائج المشروع واتجاهات السوق.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول عالية الجودة لعملائنا.</li><li>تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق المبتدئين.</li></ul><p>لماذا تنضم إلينا؟</p><ul><li>العمل على مشاريع ذات تأثير عالي مع قِدَماء عمل رائدين عبر صناعات متنوعة.</li><li>كونك جزءًا من شبكة عالمية من المحترفين، مع تعرض للأسواق الدولية.</li><li>الوصول إلى فرص تعلم وتطوير مستمرة، بما في ذلك برامج تدريب.</li><li>الاستمتاع بثقافة عمل تعاونية وشاملة تقدر الابتكار والإبداع.</li><li>الاستفادة من ترتيبات عمل مرنة وبيئة داعمة.</li></ul><p>في إطار سياسة التنوع الخاصة بها، تعتبر EY، على أساس القدرات المتساوية، جميع الطلبات، بما فيها من يعانون من إعاقات. تقدم EY تجارب متعددة لتعيشها، وقطاعات عديدة لاستكشافها، وتواجهات استثنائية.</p><p>انضم إلينا لبناء عالم عمل أفضل.</p><p>عش تجربة EY، انضم إلينا!</p><p><strong>برجاء مراجعـة ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خلفية أكاديمية قوية: شهادة محاسب قانوني معتمد (CES R vision Comptable)، CFA، محلل مالي، إلخ.</li><li>مهارات تحليل مالي وتقييم ونمذجة متميزة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية مطلوبة في التدقيق المالي، خدمات المعاملات، أو الملكية الخاصة، ويفضل خبرة كبيرة مع عملاء الخدمات المالية (المصرفية، التأمين، إدارة الأصول، التكنولوجيا المالية، إلخ).</li><li>مهارات اتصال وتواصل استثنائية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة فريق ديناميكية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية (كتابة وتحدثًا).</li><li>إتقان تطبيقات MS Office (Excel، PowerPoint، إلخ)؛ يفضل معرفة قواعد البيانات المالية (Capital IQ، Mergermarket، إلخ).</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نحب أن نُعامل في المقابل. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلقاه كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط بالناس والعالم من حولنا حقاً.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة الشاطئية على ساحل البحر الأبيض المتوسط لشرق شمال أفريقيا. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة وشاطئية بجانب هذه المركز التجاري النابض بالحياة. استرِح في سبانـاها وخدماتنا، ابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو خذ خطوة للخلف في الزمن – أكثر من 3000 سنة من الحضارة القديمة بين يديك.<br><br><p><b>عن الدور</b><br>منسق العضوية مسؤول عن إدارة جميع جوانب برنامج عضوية السبا واللياقة البدنية، لضمان تجربة سلسة ومميزة للأعضاء والضيوف. يتركز الدور على مبيعات العضوية، معالجة الاستفسارات، إدارة حسابات الأعضاء، تنظيم فعاليات حصرية، والترويج لعروض العافية. ستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز علاقات قوية مع الأعضاء، والتنسيق مع الفرق الداخلية، والحفاظ على أعلى معايير الخدمة الفاخرة.</p><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><b><i>إدارة العضوية </i></b>• كن نقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات والاتصالات المتعلقة بالعضوية.• إجراء جولات شخصية لمرافق السبا واللياقة البدنية لترويج العضويات.• إدارة حسابات الأعضاء، بما في ذلك الانضمام والتجديد والفوترة والتحديثات.• الحفاظ على سجلات العضوية بدقة ومشاركة التحديثات مع فريق الإدارة.• الترويج النشط للعضويات والحزم وخدمات العافية للعملاء المحتملين.<b><i>تفاعل الأعضاء </i></b>• تنظيم والإشراف على فعاليات حصرية للأعضاء، العروض، وبرامج العافية.• التواصل المنتظم مع الأعضاء من خلال النشرات الإخبارية، رسائل البريد الإلكتروني، والتفاعل الشخصي.• معاملة المخاوف الأعضاء وحلها باحترافية وكفاءة.• خلق بيئة مرحبة وشاملة، لضمان أن يشعر جميع الأعضاء بالتقدير.<i>التميز التشغيلي </i>• الإشراف على فواتير العضوية، تتبع الإيرادات، وحل أي مشكلات في الحساب.• ضمان الحفاظ على مناطق السبا واللياقة بدقة ونظافة وتعمل بشكل جيد.• التعاون مع أقسام أخرى لتقديم تجربة عضو سلسة عبر جميع نقاط الاتصال.• توليد وإدارة تقارير تتعلق بالعضويات، بما في ذلك تتبع الإيرادات وبيانات تفاعل الأعضاء.<b><i>التعاون الفريق</i></b>• دعم فريق منسق السبا في إدارة الحجوزات، الجدولة، واستفسارات الضيوف.• المساعدة في تدريب موظفي الاستقبال على إجراءات العضوية ومعايير الخدمة.• المشاركة في اجتماعات الفريق لمشاركة التحديثات، واستخلاص الرؤى، والتوافق على الأهداف.<p><b>ما ستجلبه</b></p><br><br>• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في خدمة العملاء في فندق فاخر أو منتجع سبا أو بيئة عافية؛ يفضل وجود خبرة في المبيعات.• مهارات تواصل وشخصية قوية لبناء علاقات دائمة مع الأعضاء.• كفاءة في برامج إدارة العضوية• مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام بفعالية.• نهج نشط ذاتي التحفيز وشغف حقيقي بالعافية وخدمة الضيوف الفاخرة.• الطلاقة في الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.• مرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ونوبات عمل متنوعة حسب الحاجة.<b>ما نقدمه:</b><br>• راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم<br>• تنظيف مجاني لملابس موظفي الزي الرسمي<br>• وجبات مجانية للموظفين<p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><p>دوام كامل ومرونة في النوبات مطلوبة</p><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة بقيمة 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة ومكابح الأسلاك المخصصة للعميل.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نحن نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في تحويل صناعة السيارات</p><br><br><br>Job Description<p>- يؤدي الأنشطة في أجزاء محددة من منطقة العملية "إدارة القيم الفعلية" للبلد (المبالغ المستحقة الدفع / المبالغ المستحقة القبض)</p><br><p>- يقوم بجميع المعاملات ذات الصلة في منطقة المسؤولية المحددة في منصة ERP المالية ويحافظ على إعدادات النظام وهياكله للبلد</p><br><p>- يقوم بالتقارير ويدعم التدقيقات المالية للبلد</p><br><p>- يعد وينفذ تعليمات إجراءات أو عمل للبلد</p><br><p>- يعمل وفقًا للمعايير، وفصل الواجبات، والضوابط الداخلية والضوابط الرئيسية لمنطقة المسئولية</p><br><p>- يضمن الانضباط في الوقت وجودة العمل لمنطقة المسئولية</p><br><p>- يدعم التنفيذ والتطوير ويعمل مع تقنيات جديدة وأفضل الممارسات للبلد</p><br><br><br>Qualifications and Experience<p>درجة جامعية في المحاسبة أو مجال مشابه </p><br><p>الخبرة المحاسبية الوظيفية:</p><br><ul><li>إدارة الدائنون والمديونون</li><li>عمليات دفتر الأستاذ العام</li><li>عمليات الفوترة والمحاسبة التنظيمية</li></ul><p>معرفة العمليات والامتثال:</p><br><ul><li>إدارة العمليات والضوابط الداخلية</li><li>فصل الواجبات والامتثال التنظيمي</li><li>تنفيذ المعايير والإجراءات والقواعد</li></ul><p>المهارات التقنية ونظامية:</p><br><ul><li>إتقان أنظمة ERP</li><li>أدوات إعداد التقارير والتحليل المالي</li><li>قدرات جداول بيانات متقدمة وإدارة البيانات</li></ul><p>التخطيط والتحليل:</p><br><ul><li>التقارير المالية ودعم التدقيق</li></ul><p>#متطلبات اللغة:</p><br><ul><li>الإنجليزية (B2)</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Position:</b>Citrix Technical Account Manager<br><b>Job Description:</b><p>The Citrix TAM is a strategic technical, customer- and partner-facing role responsible for transforming customer engagements from reactive support to proactive partnership. The TAM serves as the primary technical advisor, proactively driving adoption, aligning platform capabilities to business objectives, and customer outcomes for Citrix Solutions sold and delivered through Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS) in represented markets. This role partners closely with Sales (AE/FSR) to deliver a unified customer experience that supports retention, expansion, and long-term account growth.</p><br><br><br><p><b>What You'll Be Doing</b></p><br><br><ul><li>Serve as the primary technical point of contact for Arrow ECS select end customers.</li><li>Manage a portfolio of 10-15 customer accounts, tiered by complexity and strategic goals.</li><li>Build trusted relationships with technical leaders, sales leadership, and presales solution architects.</li><li>Proactively leads customer cadence calls (weekly, bi-weekly, monthly, or as needed) including quarterly strategic reviews.</li><li>Drive ssolution adoption and usage aligned to assigned business goals.</li><li>Develop and execute technical adoption plans to accelerate customer time-to-value.</li><li>Identify and proactively resolve technical blockers and risks.</li><li>Support partner enablement initiatives including workshops and technical briefings.</li><li>Collaborate with Arrow and Citrix ATS, Sales Engineering, and Product teams.</li><li>Build and/or lead Proof of Concept (POC) / Proof of Value (POV) process as needed.</li><li>Host and coordinate with Citrix, Executive Briefings, for strategic customers to provide product roadmaps.</li></ul><br><p>Lead structured agenda with customers, including:</p><br><br><ul><li>Product updates (“Top of Mind” insights)</li><li>Environment changes and customer initiatives</li><li>Open support ticket review and prioritization</li><li>Upcoming projects and risks including renewal risks</li><li>Citrix/Partner updates and escalations</li><li>Track customer satisfaction</li></ul><br><p><b>What We're Looking For</b></p><br><br><ul><li>7+ years in technical roles such as Solutions Architect, Sales Engineer, or Technical Consultant</li><li>Hands-on experience with Citrix technologies, or adjacent platforms</li><li>Experience working with channel partners, internal sales and pre-sales teams, distributors, Enterprise customers, and Professional Services.</li><li>Strong presentation and stakeholder communication skills</li><li>Ability to operate effectively in global, matrixed environments</li><li>Proactive, accountable, reliable, and an individual who is a driver to establish their own relationships within accounts</li></ul><br><p><b>Work Arrangement</b>:</p><br><br><p>For candidates in Colorado; Hybrid: Tuesday, Wednesday, Thursday required office days for Panorama Office site; Monday, Friday-work from home. </p><br><br><p>For candidates in other states; Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. </p><br><br><br><p><b>What's In It For You</b></p><br><br><p><span><span>At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job.</span><span>That’s</span><span>why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package.</span></span></p><br><br><ul><li><span><span>Medical, Dental, Vision Insurance</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>401k, With Matching Contributions</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Paid Time Off</span></span><span><span>(including</span><span>sick</span><span>, holiday, vacation, etc.)</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Tuition Reimbursement</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Growth Opportunities</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Discounted RTD Passes, with convenient office location off RTD Light Rail (Dry Creek Exit)</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>On-site Café with Catering Option for Busy Lifestyles </span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>24/7/365 On-site Gym and Lockers, Free</span><span>for</span><span>Use to All Employees! </span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Bike Racks</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>And more!</span></span></li></ul><br><br><p>#LI-EK1</p><br><br><br><b>Annual Hiring Range/Hourly Rate:</b><p>$138,900.00 - $170,000.00 OTE</p><br><br><br><p>Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. </p><br><br><b>Location:</b>US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building)<br><br>Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion.<br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Sales<br><b>EEO Statement:</b><p><span>Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. </span>(Arrow EEO/AAP policy)</p><br><br><p><br><i>All Arrow job postings are for existing job vacancies</i>. <i>We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application.</i></p><br><br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة: لا تقتصر وظائفنا على مزج المشروبات فحسب، بل نسعى بدلاً من ذلك إلى تقديم تجربة فريدة ولا تُنسى. يمتلك السقاة لدينا المبادئ الأساسية، لكنهم يبحثون باستمرار عن أحدث الصيحات، والعروض المحلية الخاصة، واحتياجات الضيوف المتطورة. فهم ليسوا مجرد عشاق للمشروبات، بل هم أيضاً مضيفو المكان. يتجاوز دورهم حدود البار نفسه لتولي مسؤولية خدمة الضيوف بشكل أوسع والقيام بكل ما يلزم. سيستخدم السقاة معرفتهم وخبرتهم لجعل البار يبدو ويعمل بشكل مثالي. وسيبنون علاقات مع الآخرين في جميع أنحاء الفندق والمجتمع، لتوقع احتياجات ضيوفنا وتلبيتها. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيوف، وأن يمتلكوا عينًا تلاحظ التفاصيل بدءاً من الأموال التي تمر عبر أيديهم، والمعلومات التي يقدمونها للضيوف، وصولاً إلى جودة مشروباتهم. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بضعة أمور حاسمة للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على السرية، وضمان أن يكون مظهرك الشخصي وزيك الرسمي احترافيين. سيكون السقاة واقفين على أقدامهم ويتنقلون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية ممتدة) مع اتباع نهج عملي مباشر في عملهم (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ الوصول إلى الأماكن فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع). إن القيام بكل هذه الأمور على أكمل وجه (وغيرها من مهام العمل المعقولة المطلوبة) أمر بالغ الأهمية للسقاة لتقديم الخدمة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>خطط وأدار عملية الإنتاج(المعدات والموارد البشرية) خلال فترة الوردية ضمن النطاق المسؤول Ensures On Time In Full execution of production orders to the correct Customer Specific Requirements and LEONI work instructions Achievement of shift targets with regular follow up during the shift (Quantity/quality / RFT/ Efficiency etc) and launch corrective actions for any deviations, using the required tools & methods (Kosu/8D/ PDCA QRQC etc) Ensure follow up of shift handover protocol (e.g. Recording / checking data in shift handover meeting / book) Ensures all visulisation within scope of control is maintained and updated Ensures regular exchange of information between departments during the shift (e.g. quality issues/ assembly issues/ plan deviations/ scrap/ missing material etc) Supports 5S improvements work place organisation and ergonomic improvements with supporting functions Ensures the correct management and handeling of material within scope of control (FIFO/ handeling/ storage etc) Actively supports continuious improvement activities within the plant(e.g. KATA, KAIZEN etc) Ensures people management within the shift for the target performance Ensures with training team employee qualification and polyvalance (job rotation) Supports related processes with people managment (AIP interviews/ absence management / disciplinary topics / recruitment/ vacation/ overtime/ bonus etc) Maintains and updates all required daily shift reports Ensures new team memebers are well integrated into the team and have correct support and coaching Performs performance review and validation of new employee at the end of the training/ probation period. Particpates in required segment / shift meetings / stand up etc to ensure communication through the shift Supports in all improvement projects launched (e.g. OPEX projects/ line balancing/ quality improvement etc) Collaborates with all required departments for the implementation of changes (customer driven or LEONI driven) Escalates according to defined escalation path, when needed</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Level of Education : University degree Experience: A minimum of 3 years experience, ideally with leadership background Language : French & English IT: Microsoft Office Social competences: : Conflict Management /Feedback Skills /Moderation Skills / Negotiation Skills /Presentation Skills / Problem Solving Techniques /Project Management</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف Smeetz هي منصة تجارة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لصناعة الترفيه والسياحة الأوروبية. <br> مدن الملاهي ومراكز الترفيه العائلي والمتاحف والحدائق zoolية والمسارح تدير تذاكرها ومقاعدها وأطعمتها ومشروباتها ودفعاتها لدى نحن. <br> هذا الدور يملك سطحينا الذكيين: خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> أنت تملكهنا من النهاية إلى النهاية. <br> تتحدث إلى الأماكن باستخدامهما، تقرر ما ستبنيه بعد ذلك، تكتب كود الإنتاج، وتراقب ما يحدث بمجرد أن يكون حيًا. <br> لا يوجد مدير منتج بينك وبين ذلك القرار. <br> التقارير إلى نائب رئيس الهندسة. <br> لا توجد تقارير مباشرة. <br> السلطة في هذا الدور تخص سطحاً معيناً، لا أشخاصاً. <br> المسؤوليات الرئيسية يمتلك مهندس المنتج قطعة من المنتج من النهاية إلى النهاية: اختيار ما سيبنى، بناؤه، وتحسينه بمجرد استخدامه من قبل عملاء حقيقيين. <br> هنا القطعة هي أسطحنا الذكية. <br> امتلك خادم Smeetz MCP وروبوت المحادثة الذكي. <br> كلاهما لك من النهاية إلى النهاية: سطح الأداة، سلوك الوكيل، والقيود حول ما يُسمح لهم بالقيام به. <br> قرر ما ستبنيه بعد ذلك. <br> قم باكتشاف في مجالك الخاص. <br> تحدث إلى مشغلي الأماكن، اقرأ آثار التتبع، اختر العمل، اكتب المواصفات بنفسك، أنجزه، ثم قسِم الأداء. <br> امتلك الثقة والاعتمادية والأداء. <br> زمن التأخير، معدلات الخطأ، ونمط الاتصالات التي يولدها العملاء فعليًا. <br> ستحصل على بيانات رصد كاملة للعمل منها وتفويض للعمل بناءً عليها. <br> ابن طبقة التقييم. <br> اجعل التغييرات في الاستدعاء والنموذج قابلة للقياس قبل أن ترسل، وليس بعد أن يلاحظها عميل. <br> اكتب الأشياء. <br> يجب أن تكون الأسطح التي تمتلكها مفهومة من قبل المهندس التالي دون وجودك في الغرفة. <br> التوثيق يقع ضمن أهدافك، ليس في الثغرة في نهاية سبرينت. <br> ارفع المستوى في التوصيل المعتمد على AI. <br> وسّع مكتبة مهارات Claude Code المشتركة حتى Ship الهندسة كما تفعل. <br> سلم وظيفي مزدوج منشور. <br> تطور إلى مهندس منتج ذكاء اصطناعي المستوى الإداري دون أن تصبح مديراً، ضمن نطاق رواتب يقارب مستوى الإدارة. <br> ملكية كاملة لسطحين ذكاء اصطناعيين مركزيين في المنتج، ليسا مشروعاً جانبياً. <br> اتصال مباشر مع مشغلي الأماكن الذين يستخدمون ما تبنيه. <br> أدوات حديثة معتمدة على الذكاء الاصطناعي: Claude Code مع مكتبة مهارات داخلية مشتركة. <br> وظيفة عن بُعد بشكل كامل. <br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة. <br> المستوى لتأكيده. <br> المتطلبات المهنية الحد الأدنى 5 سنوات في شحن كود إنتاج، بما في ذلك على الأقل نظام واحد تمتلكه من البداية إلى النهاية مع التواجد على المناوبة المصاحبة. <br> الحد الأدنى سنتان في بناء مزايا LLM وصلت إلى مستخدمين حقيقيين: استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، التقييمات، التحكم في التكلفة والتأخير، وأنماط الفشل التي تظهر فقط في الإنتاج. <br> النماذج الأولية لا تحتسب. <br> خبرة مثبتة في SDLC قائم على AI native. <br> تعمل يوميًا في Claude Code أو بيئة وكيل مماثلة، وتبني مهاراتك وخطافاتك وأتمتتك بدلاً من استخدام AI كمُكمل تلقائي. <br> كن مستعدًا لإظهار ما فعلته من أتمتة وما استبدلته. <br> الخبرة في تصميم واجهة API أو سطح أداة للوكلاء بدلاً من البشر: التسمية والتفاصيل ورسائل الخطأ التي يمكن للنموذج أن يتعافى منها دون تدخّل بشري. <br> تقود الاكتشاف بنفسك. <br> أحضِر محادثات العملاء التي قدتها، المواصفات التي كتبتها، ونجاح القياسات التي ضبطتها وقِيسَت. <br> متمرس باللغة الإنجليزية. <br> مهارات إضافية مفضلة Langfuse، أو أداة مراقبة LLM أخرى مثل LangSmith أو Braintrust أو Phoenix. <br> لدينا Langfuse وهو مُربط بالفعل بخادم MCP. <br> مواصفة MCP نفسها، بخلاف استخدامها كعميل. <br> واجهة Claude API وأداة الاستخدام. <br> معظِم ما نبنيه يقِف على Claude. <br> استرجاع وتقييم عبر قاعدة معرفة الدعم. <br> خبرة Intercom Fin ذات صلة مباشرة. <br> قيود للوكلاء بامتيازات كتابة: أذونات، خطوات تأكيد، حقن التعليمات، PI I. <br> فرنسي أو ألماني. <br> سمات شخصية المالك: الافتراضي هو الملكية. <br> السطح يعمل لأنك في المقعد. <br> AI-native: يسكن داخل Claude والوكلاء. <br> يعامل AI كت leveraged، ليس كمشروع جانبي. <br> التفكير المنتج: يبدأ من مشكلة المشغل، ليس من التذكرة. <br> حاسم: يقتل أفكاره الخاصة ويمكنه قول ما تخلى عنه ولماذا. <br> كاتب: يترك قاعدة الشفرة موثقة بشكل أفضل مما وجدها. <br> مرتاح في الغموض: لا يوجد backlog مُجهّز لهذه المنطقة. <br> هذا هو الجاذبية، ليس المشكلة. <br> قابل للقياس: يعرف النجاح قبل البناء ويقبل الرقم. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المهمة</strong></p><br><ul><li><strong>المهام الأساسية للدور: </strong></li><li>المسؤول عن قيادة وتنفيذ مؤشرات الأداء في هندسة العمليات لـ Panto، HVAC SFU (وحدة المصنع الصغيرة)</li><li>المسؤول عن تعزيز سعة الإنتاج لتلبية طلب العميل.</li><li>إنشاء وإثبات العملية للمنتجات الجديدة.</li><li>التعاون مع فريق الإنتاج بشكل يومي لتقييم وتحسين العمليات الحالية.</li><li>إنشاء عملية للمنتجات الجديدة والوثائق العملية مثل ورقة بيانات العملية (PDS)، ورقة بيانات التشغيل (ODS)، ورقة تعليمات التجميع (AIS)، وغيرها،</li><li>إنشاء مرافق للمشاريع الجديدة وتحسينات العملية في المشاريع القائمة.</li><li>التعاون مع فريق الإنتاج بشكل يومي لتقييم وتحسين العمليات الحالية.</li></ul><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li>التحسين المستمر / إنشاء العملية للمنتجات القائمة والجديدة في خط Panto وHVAC.</li><li>تحسين الإنتاجية / توفير التكاليف في SFU المعنية.</li><li>اقتراح عملية للمنتجات الجديدة وتأسيسها حتى التصنيع والتسليم.</li><li>إنشاء وصيانة الوثائق الرئيسية (PFD، PFMEA وWI) بدعم فريق CFT.</li><li>إنشاء معدات مرفقية جديدة وإثبات العملية</li><li>إنشاء عملية للمنتجات الجديدة وجعل وثائقها المقابلة مثل ورقة بيانات العملية (PDS)، ورقة بيانات التشغيل (ODS)، ورقة تعليمات التجميع (AIS) وغيرها،</li><li>إعداد مخطط خلية التجميع ومخطط المصنع.</li><li>الاستجابة لقضايا QRQC في SFU</li><li>وضع معايير زمنية للمنتجات القائمة والجديدة.</li><li>التخطيط للسعة وتوجيه مشاريع تعزيز السعة</li><li>تحسين تدفق العملية من خلال التخطيط</li><li>قيادة أنشطة تحسين الهندسة البشرية</li><li>قياس أداء خطوط الإنتاج من خلال OEE، الناتج / شخص</li><li>متابعة سلامة Oracle وتقليل المخزون السلبي بسبب خطأ MBOM في SFU.</li><li>التنسيق مع العملاء، والتدقيقات الحكومية واتخاذ الإجراءات اللازمة في نقاط PED BBS.</li><li>تحليل السعة والقدرات وتقديم مدخلات لـ Strap وSIOP</li><li>الرقابة على الميزانية لاستثمار رأس المال للمشروع والمنتجات الحالية.</li><li>إعداد عائد الاستثمار (ROI) لكل استثمار رأس مال لتبرير ذلك للإدارة العليا</li></ul><p>إدارة الناس: نعم ¨ لا ¨</p><br><p>إذا كانت إدارة الأشخاص، كم عدد الموظفين الذين تديرهم؟</p><br><p>عدد الأشخاص :</p><br><p>إدارة الميزانية: نعم ¨ لا ¨</p><br><p><strong>الملف التعريفي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><br><p><strong>التعليم/التدريب</strong></p><br><ul><li><em>ما مستوى التعليم المطلوب لهذه الوظيفة؟</em></li></ul><p>ب.إ - الهندسة الميكانيكية</p><br><p><strong>الخبرة المهنية</strong></p><br><ul><li>كم عدد سنوات الخبرة المهنية المطلوبة في مجال تخصص معين؟</li></ul><p>إجمالاً 5 إلى 6 سنوات من الخبرة في وظائف هندسة الإنتاج.</p><br><p><strong>الكفاءات الرئيسية (عابرة/مهنية)</strong></p><br><p><strong>الكفاءة</strong></p><br><p><strong>المستوى</strong></p><br><p>الدراسة والتحليل عالي</p><br><p>الاتصال الشفهي/الكتابي عالي</p><br><p>العمل الجماعي/التعاون عالي</p><br><p>القيادة عالي</p><br><p><strong>اللغات</strong></p><br><p>الإنجليزية، التاميلية، الهندية (مفضل)</p><br><p><strong>مواصفات أخرى</strong></p><br><p>اعتماد ذاتي، دافع ذاتي، ديناميكي، الرغبة في تعلم واستكشاف أشياء جديدة، التفكير التحليلي.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي يمكنك تحقيقه في مكان يضع الناس في المقام الأول؟</strong></p><br><p>في Wabtec، الأمر ليس مجرد وظيفة بل الأثر الذي تتركه. عندما يجتمع فريقنا، نحن نوسع الممكن من خلال التحسين المستمر لما نفعله وكيف نفعله - لعملائنا ولأنفسنا.</p><br><p>إذا كنت مستعداً لثورة في طريقة حركة العالم للأجيال القادمة، فWabtec هو المكان لك.<br> </p><br><p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p>Wabtec هي مزود عالمي رائد للمعدات والأنظمة والحلول الرقمية والخدمات ذات القيمة المضافة لقطاعات الشحن والسكك الحديدية النقلية. وباعتماد تاريخ يزيد على 150 عامًا من الخبرة، نحن نرسي معايير السلامة والكفاءة والموثوقية والابتكار والإنتاجية. سواء كان الشحن، النقل، الموانئ، اللوجستيات، التعدين، الصناعي، أو البحري، فنحن بخبرتنا وتقنياتنا وموظفينا معاً – نسرّع مستقبل النقل. بجذور تعود إلى جورج ويستينغهاوس وتوماس إديسون ولويس فانتلي، قامت Wabtec دائمًا ببناء تقنيات وتنفيذ حلول لقطاعات متعددة حاسمة لتلبية احتياجات العملاء والحكومات على حد سواء.</p><br><p>يقدم فريقنا العالمي البالغ حوالي 30,000 موظف حول العالم أداءً يحرك العالم للأمام. نحن متعلمون مدى الحياة، نهوى الأفضل. تعرف على المزيد في www.WabtecCorp.com.</p><br><p><strong>الثقافة تقودنا وتفتح أمامنا الإمكانات.</strong></p><br><p>نؤمن بأن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من الخبرات والخلفيات. في Wabtec، نسعى يوميًا لخلق مكان ينتمي فيه الجميع. نحن نبني ثقافة حيث القيادة والشمول ووجهة نظرك الفريدة هي وقود التقدم.</p><br><p><br>نفخر بأننا صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع. نرحب بمواهب من خلفيات وخبرات وهويات مختلفة، بما في ذلك العرق والجنس والعمر والإعاقة والوضع العسكري وأكثر.</p><br><p>هل تحتاج إلى تسهيلات؟ فقط أخبرنا - نحن بجانبك.</p><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>حول فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بفضل طاقمنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل معنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. <br> في فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر المتوسط الشمالي لإفريقيا. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة واحة هادئة بجوار هذا المركز التجاري المزدحم. استرخِ في سباّنا وحماماتنا، وابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال الحديثة، أو ارجع خطوة إلى الماضي – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b>حول الدور</b><br><span>مشغّل PBX مسؤول عن إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة داخل الفندق بطريقة مهنية ومهذبة وفعالة. يضمن الدور اتصالات سلسة بين الضيوف والأقسام والمتصلين الخارجيين مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة والسرية.</span></p><br><br><p><b>ما الذي ستفعله</b></p><br><br><ul><li><span>الرد على جميع المكالمات الواردة بسرعة وبشكل مهني وفق معايير الفندق.</span></li><li><span>توجيه المكالمات بدقة إلى الأقسام المناسبة أو غرف النزلاء.</span></li><li><span>التعامل مع طلبات النزلاء، مكالمات الإيقاظ، الرسائل، والمكالمات الطارئة بكفاءة.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لمكالمات الإيقاظ ومعالجة الرسائل.</span></li><li><span>تزويد الضيوف بمعلومات الفندق والخدمات والإرشادات عند الحاجة.</span></li><li><span>تنسيق الاتصالات أثناء حالات الطوارئ وفق إجراءات الفندق.</span></li><li><span>المراقبة والتشغيل لأنظمة الاتصالات والمعدات ذات الصلة.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع المكالمات تُدار بخصوصية ومهنية.</span></li><li><span>الإبلاغ عن أي مشاكل تقنية تتعلق بأنظمة الهاتف إلى القسم المعني.</span></li><li><span>دعم عمليات المكتب الأمامي عند الحاجة.</span></li></ul><p><b>ما تقدمه</b></p><br><br><ul><li><span>يفضّل وجود خبرة سابقة في عمليات المكتب الأمامي أو PBX.</span></li><li><span>مهارات تواصل وأدب هاتف ممتازة.</span></li><li><span>إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد؛ تعدد اللغات ميزة.</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط وتعدد المهام.</span></li><li><span>اتجاه لخدمة العملاء بشكل قوي.</span></li><li><span>معرفة حاسوبية أساسية وطبيعة التعامل مع أنظمة الفنادق.</span></li><li><span>مهارات اتصالات مهنية</span></li><li><span>انتباه للتفاصيل</span></li><li><span>قدرات حل المشكلات</span></li><li><span>العمل كفريق وتعاون</span></li><li><span>إدارة الوقت</span></li><li><span>تميز خدمة الضيوف</span></li><li><span>إتقان الإنجليزية والفرنسية بشكل ممتاز </span></li></ul><p><b>ما نقدمه:</b> <br>• راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة<br>• فرص ممتازة للتدريب والتطور<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزونز حول العالم<br>• خدمة تنظيف جاف مجانية لزي الموظفين<br>• وجبات موظفين مجانية</p><br><br><p><b>الجدول & الساعات:</b></p><br><br><p>• <b> <span>دوام كامل</span></b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p>تprocurement دورة حياة المشروع</p><ul><li>يدير مهام الشراء من RFQ للعميل وحتى بداية الإنتاج (SOP) حتى نهاية الحياة (EOL) بما يتماشى مع معايير واستراتيجيات الشراء والمتطلبات الداخلية والخارجية</li><li>يدير أنشطة الشراء في المشاريع قبل التطوير، بما في ذلك التوريد العالمي للمكونات الجديدة، عائلات منتجات جديدة، تقنيات جديدة، موردين جدد بتعاون وثيق مع تطوير CTO</li><li>يحلل ويحرر فواتير المواد (BOMs) لضمان تنافسية تكلفة المواد وتوافقها مع أهداف المشروع</li><li>يجري استفسارات عالمية لجميع الأجزاء ذات الصلة (الجديدة، التسلسلية، التطوير) عبر دورة حياة المنتج كاملة، بما في ذلك عملية إدارة التغيير (مثل PCR)</li><li>يساهم في قرارات التصنيع أم الشراء من خلال تقييم تكاليف المواد ودمج استراتيجيات الشراء بالتوافق مع إدارة الفئة</li><li>يتفاوض على التكاليف والشروط مع الموردين للمشروعات المعنية، مع مراعاة إجمالي تكلفة الملكية (TCO)، وبالتوافق مع إدارة الفئة</li><li>يطور مفهوم الشراء لمشروعات العملاء، بما في ذلك مخرجات خطة العمل، المخاطر، الفرص والفرضيات</li><li>يدير أهداف تكلفة المادة طوال دورة حياة المشروع ويبلغ عن الأداء</li><li>يحدد ويدير تنفيذ فرص خفض التكاليف باستخدام جميع الرافعات المتاحة (مثلاً التفاوض، التوظيف، VAVE، التوطين، إلخ).</li><li>يضع وينسق اتفاقيات الموردين الخاصة بالمشروع (مثلاً اتفاقيات عمر المشروع، اتفاقيات الأدوات)، مع ضمان الصرامة القانونية والتجارية</li><li>يسهم في عملية تأهيل الموردين وإطلاقهم، خاصةً لاستقطاب موردين جدد متوافقين مع متطلبات المشروع بتعاون وثيق مع إدارة جودة الموردين وإدارة الفئة</li><li>يبادر ويجهز ويقود فعاليات اختيار الموردين للفرص التجارية الجديدة بتعاون وثيق مع إدارة الفئة</li><li>يضمن توفر البيانات الحرجة في الوقت المناسب، بما في ذلك مدخلات خطة الأعمال والجوانب التجارية. أسعار الأنظمة، تكلفة النموذج الأولي وقيود التسليم لتسهيل الطلب من قبل المصانع</li><li>يراقب ويبلغ عن الالتزام بالمعالم والقدرات للمكونات المأخوذة في الاعتبار بالتعاون مع إدارة جودة الموردين المتقدمة (APQP)</li><li>يدعم مشاريع خاصة ومبادرات ومهام معLeadership العالي</li></ul><p>التكامل الاستراتيجي والتعاون</p><ul><li>يعمل كواجهة الشراء الاستراتيجي عبر الأقسام بما في ذلك المبيعات والتطوير والجودة والتحكم والإنتاج، إلخ.</li><li>يمثل الشراء الاستراتيجي في بدايات المشروع ومراجعات الباب/المعالم وتقييم المخاطر واجتماعات خطة العمل.</li><li>يُدمج جوانب الشراء العالمية في فرق المشروع ويضمن تدفق المعلومات ثنائي الاتجاه، مثل اتجاهات السوق والتقنيات الجديدة، إلخ.</li></ul><p>الامتثال والمعايير</p><ul><li>يضمن الالتزام بالمعايير الداخلية والمتطلبات القانونية واللوائح البيئية/السلامة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>2-3 سنوات خبرة في الشراء ضمن صناعة السيارات</li><li>تحليل BOM، تحليل ABC، تحليل التكلفة والفائدة</li><li>اتفاقيات شراء واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>تنسيق المشاريع، تتبعها وتقديم التقارير</li><li>قياس الأداء وتحليل الفجوات</li><li>إدارة علاقات الموردين</li><li>المشتريات الاستراتيجية</li><li>المعايرة المنهجية</li><li>قياس الأداء</li><li>مهارات التفاوض</li><li>مهارات العرض التقديمي</li><li>إدارة العقود</li><li>إدارة المشاريع، العرض والتقارير</li><li>تحليلات البيانات الكبيرة وتصور البيانات</li><li>تطبيقات الشراء وأدوات التقارير</li><li>جداول البيانات، معالجة الكلمات، النشر المكتبي</li><li>إتقان الإنترنت والبريد الإلكتروني</li><li>الإنجليزية: C1</li></ul><p></p></section>