وظائف مطورين Git في تونس
١٠١٦ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">FIS هي رائدة عالمياً في التكنولوجيا المالية، تشغّل الأنظمة الحيوية التي تساعد العالم على الدفع، وإجراء المعاملات المصرفية والاستثمار. إذا كنت شغوفاً بتعزيز مستقبل التكنولوجيا المالية وبناء منتجات تحويلية مستخدمة عبر دورة المال، نود أن نسألك: <b>هل أنت FIS؟</b><br><p><b><u>عن الفريق:</u></b></p><br><p>يقوم فريق اختبارات النظام بدور فريق عالمي مسؤول عن اختبار بنية عميل كاملة وتقديم برنامج عالي الجودة ليتم نشره في الإنتاج للعملاء المسؤولين. كما يتولى الفريق إدارة ونقل العملاء إلى بيئة الإنتاج، وتوجيه مشاريع التنفيذ الداخلية والدعم والتوثيق.</p><br><p><b><u>ما ستقوم به:</u></b></p><br><ul><li><p>كتابة سيناريوهات اختبار التكامل بناءً على المواصفات</p><br></li><li><p>تنفيذ سيناريوهات الاختبار</p><br></li><li><p>تنفيذ الاختبار اليدوي للميزة الجديدة أو الموجودة</p><br></li><li><p>تحديد وتتبع وحل عيوب البرمجيات</p><br></li><li><p>تنفيذ اختبارات التكامل الآلية باستخدام أداة الاختبار المناسبة</p><br></li><li><p>تشغيل وصيانة مجموعات اختبارات الانحدار الآلية</p><br></li><li><p>تقديم المشورة الوظيفية والمساعدة لفرق الاختبار الأخرى أو فرق التطوير السريع</p><br></li><li><p>تنفيذ أفضل ممارسات الاختبار وأدواته</p><br></li><li><p>ضمان التوثيق والإرشادات الخاصة بالتسليم مع احترام ETA والمواعيد النهائية</p><br></li><li><p>ضمان دعم العملاء لتنفيذ الوظائف المختبرة</p><br></li><li><p>ضمان اختبار التكامل لعملاء Major Valdi Global Markets من أجل ترحيلات التبادلات التنظيمية وتحديثات العملاء</p><br></li><li><p>تقييم آثار الترحيل وتبيان نطاق الاختبار بناءً على سير العمل/الهندسة لدى العميل</p><br></li><li><p>أن تكون مسؤولاً عن متابعة الاختبار والإصدار مع التكوين الموصى به</p><br></li><li><p>اقتراح تحسينات عمليات على مستوى فريق اختبارات النظام</p><br></li><li><p>التفاعل مع مديري مشاريع التبادل وفِرَق فالدي الأخرى</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير عملية تطوير التطبيقات وتسليم العملاء للفريق</p><br></li><li><p>تعزيز ثقافة التميز والجودة والاحترافية باستخدام أفضل ممارسات الاختبار مثل الأتمتة وتوثيق سيناريوهات الاختبار</p><br></li></ul><p><b><u>ما ستقدمه:</u></b></p><br><ul><li><p>خبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة</p><br></li><li><p>معرفة وظيفية في المالية، ويفضل في <b>معالجة المكتب الأمامي</b></p><br></li><li><p>معرفة قوية ب <b>عمليات الجودة</b></p><br></li><li><p>خبرة في أتمتة الاختبار، ويفضل باستخدام أدوات مثل VERIFIX أو ما شابه</p><br></li><li><p>الطلاقة باللغة الإنجليزية والفرنسية (شفوياً وكتابة)</p><br></li><li><p>مهارات اتصال وتعاون وتأثير عبر الفرق في منظمة هندسية سريعة الإيقاع</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة بإشراف بسيط</p><br></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة، تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد النهائية</p><br></li><li><p>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم والتحليل والتواصل والقيادة</p><br></li><li><p>قدرة مثبتة على إدارة مشاريع وأنشطة ومشاكل متعددة</p><br></li></ul><p><br><b><u>ما نقدمه لك:</u></b></p><br><ul><li><p>حزمة رواتب جذابة ومكافآت أخرى كمكافأة الأداء، وبطاقات وجبات، ونقل…</p><br></li><li><p>نطاق مخصص من المزايا بما في ذلك التغطية الطبية الخاصة والتغطية السنية والتأمين على السفر،</p><br></li><li><p>تطوير مستمر من خلال برامج التدريب المتنوعة في المالية الأساسية والمبيعات وحلول FIS،</p><br></li><li><p>بيئة عمل حديثة وعالمية وفريق متحمس وداعم،</p><br></li><li><p>مجموعة واسعة من فرص التطوير المهني والموارد</p><br></li></ul><p><b>#LI-Hybrid #LI-RB1</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>بيان الخصوصية</b></p><br><p>تلتزم FIS بحماية الخصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت.</p><br><p><b>نموذج التوريد</b></p><br><p>تعمل عمليات التوظيف في FIS أساساً بنموذج التوريد المباشر؛ نسبة صغيرة نسبياً من توظيفنا تكون من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف غير المدرجة في قائمة الموردين المفضلة وليست مسؤولة عن أي رسوم ذات صلة للسير الذاتية المقدمة إلى الإعلانات الوظيفية أو موظفينا أو أي جزء آخر من شركتنا.</p><br><p>#pridepass</p><br>
<div><b> Company Description </b><p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer specific cable harnesses.</p> <p>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</p> </div> <div> Job Description <p> </p> <p>- Provides relevant information about competition, customers and market development for all affected parties and support the development of the account plan<br> </p> <p>- Checks and tracks customer requirements, RfQ pre-conditions and customer project portfolio development in order to identify and verify potential new opportunities<br> </p> <p>- Negotiates product changes with the customer and collect purchase orders from customers for administration by sales support<br> </p> <p>- Delivers relevant input for strategic business planning, develops measures for margin improvements and negotiates these<br> </p> <p>- Supports negotiation preparation and documentation for arbitration of customer volume/demand in order to optimize LEONI production costs (S&OP and MPS) is needed<br> </p> <p>- Collects from customer feedback and relevant data and collects in cases of improvement needs/ escalation the status of measures/escalations LEONI internally for tracking<br> </p> <p>- Identifies and categorizes customer claims together with all relevant stakeholders<br> </p> <p>- Manages and administrates all relevant sales data in the respective systems<br> </p> <p>- Is responsible for the pricing towards the customer and collects on-time cash from the customers<br> </p> <p>- Is responsible for the offer preparation (RFP, RFQ gathering information up to nomination)<br> </p> <p>- Supports business plan creation and maintenance through complete product life cyle and after market<br> </p> <p>- Collects and validates information for possible customer claims, edits and negotiates these (claim management)<br> </p> <p>- Represents the Sales department as core team member in projects</p> </div> <div> Qualifications and Experience <ul> <li>University degree in a technical field</li> <li>Minimum 3 years of sales experience in the automotive industry</li> <li>English proficiency level: C1</li> <li>Good command of MS Excel, PowerPoint, and CRM tools</li> </ul> </div> <div> Interested? <div> Apply now All jobs </div> <p>People of all genders are always meant equally; for linguistic simplification and better readability, only the masculine form is used in the text.<br>LEONI processes your application data in an IT-system that is consistent across the company and uses Foreign Service providers. By sending your application, you agree to this procedure. LEONI ensures the compliance with data protection.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف العام للشركة<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وت واصل كابلات مخصصة للعميل.</p><br><p>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare Group، وهي شركة تقنية عالمية تتخذ من الصين مقرًا لها. معًا، نحن تشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات</p><br><br><br>وصف وظيفي<p>- إنشاء ومراجعة تعليمات العمل الفنية المحلية للاختبار<br></p><br><p>- الدعم: - تطوير معدات الاختبار وأدوات الاختبار (التصميم، وحدات الاختبار، العمليات المحددة، الخ.) - التحليلات التقنية للأخطاء لمطالبات وشكاوى العملاء - تحديد الأسباب الجذرية في حالات اضطراب العملية والبحث عن حلول<br></p><br><p>- إنشاء وتطوير تسلسلات وبرامج الاختبار وفق المتطلبات - لبناء جداول الاختبار ولوحات الاختبار واختبارات الرؤية داخليًا أو خارجيًا - لتركيب والتحقق من معدات الاختبار - من أجل تغيير برامج الاختبار وجداول الاختبار ولوحات الاختبار وأنظمة الرؤية أثناء تغيّر المنتج وإدخاله الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع)<br></p><br><p>- يضمن برامج الاختبار والمعايير المختبرية المستخدمة خلال الإعداد الأولي<br></p><br><p>- يوفر تغذية راجعة لتقنية الإنتاج فيما يتعلق بوظائف وتصميم وحدات الاختبار<br></p><br><p>- يضمن نسخ احتياطي لبرامج الاختبار ومعايير الاختبار<br></p><br><p>- ينفذ الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ويشارك المعلومات بنشاط ضمن شبكة إدارة الإنتاج</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong><em>المستوى التعليمي :</em></strong> درجة جامعية</li><li><strong>مجال الدراسة :</strong> >الكهربائي - الميكانيكي - الميكاترونيكس أو ما يماثل</li><li><strong>الخبرة :</strong> سنتان في صناعة السيارات مقبولتان </li><li><em><strong>تكنولوجيا المعلومات :</strong></em> مايكروسوفت أوفيس</li><li><strong><em>القدرات الاجتماعية :</em></strong> الاتصال / الحس الاجتماعي والتواصل بين الثقافات / إدارة التغيير / التوجه نحو الهدف والنتيجة / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة الصراع / العمل الجماعي</li><li><em><strong>الكفاءات المهنية :</strong></em> صيانة المعدات / الصيانة الوقائية والتنبؤية / إصلاح المعدات / تشغيل الآلات / أدوات الآلات / صيانة لوحات التحكم الكهربائية و/أو التحضير</li></ul><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">Company Description<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو<strong>95,000 موظف</strong> في <strong>23 دولة</strong> ومبيعات موحدة قدرها EUR<strong> 3.9 مليار في 2025 </strong>(باستثناء قسم حلول كابلات السيارات سابقاً)، نحن مورد رائد لطور أنظمة الأسلاك المعقدة وكابلات الربط المخصصة للعملاء.</p><br><p> منذ 2025، نحن جزء من مجموعةLuxshare Group، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نكوّن مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات.</p><br><br><br>Job Description<p>- يقود مشاريع تتعلق بتخزين المستندات والجودة والبيانات الأعمال<br></p><br><p>- يدير مشاريع تتعلق بتحديد المستندات والبيانات الجودة ذات الصلة<br></p><br><p>- يقدّم قواعد وإجراءات مشتركة لإدارة مستندات الجودة والبيانات<br></p><br><p>- يحدد مشهد تكنولوجيا معلومات QM القياسي بناءً على عمليات مُحددة<br></p><br><p>- يدعم ويقدم مشورة لتنفيذ عمليات QM في المشاريع<br></p><br><p>- يصوغ وينفذ حلول برمجية متعلقة بالجودة<br></p><br><p>- يدير أنظمة QM، مثل جودة الحاسوبية بمساعدة الحاسوب (CAQ)<br></p><br><p>- يراقب ويقيّم مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بإدارة الجودة</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>مستوى التعليم : </strong>درجة جامعية</li><li><strong>التخصص:</strong> جميع التخصصات </li><li><strong>الخبرة: </strong> سنة خبرة في الجودة </li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> اتصال / حساسية اجتماعية وثقافية/ إدارة التغيير/ التركيز على الهدف والنتيجة/ التحفيز والمرونة/ التنظيم الذاتي/ إدارة النزاعات/ العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءات المهنية:</strong> نظرية تعلم الكبار/ التعلم المختلط/ مفاهيم التعلم الإلكتروني/ نمذجة المهارات والكفاءات/ إدارة التدريب/ برامج تطوير القيادة</li></ul><br>"}</div>
<p>within قسم تكنولوجيا المعلومات في Safran Electrical & Power، يدمج مهندس OT مركز الكفاءة في نظم المعلومات الصناعية ويساهم بنشاط في التحول الرقمي للمواقع الصناعية في سياق Industry 4.0. يتدخل في تحدٍ رئيسي للمجموعة: ربط المعدات الصناعية (OT). في هذا الدور، يضمن تنفيذ حلول الاتصال، وتحديد البيانات التي ستُلتقط، وكذلك جمع البيانات واستغلالها، مع احترام متطلبات الأمن السيبراني ومعايير OT.</p><p><strong>المهمات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تعريف وتطبيق المعايير الفنية للربط بين المعدات الصناعية وفق معايير المجموعة ومتطلبات الأمن السيبراني.</li><li>تصميم ونشر وصيانة حلول الاتصال لأنظمة صناعية.</li><li>تنفيذ حلول رقمية تهدف إلى تحسين أداء الوسائل الصناعية (المراقبة، الصيانة، إدارة الانحراف).</li><li>تحديد البيانات التي سيتم جمعها وتحديد خطط الاتصال بما يتماشى مع احتياجات الأعمال.</li><li>ضمان جمع البيانات واستغلالها عبر أدوات المراقبة والتحليل (MES، MCS، إلخ).</li><li>المساهمة في الدراسات الأولية أثناء تركيب معدات جديدة (أتمتة، مراقبة، اتصال).</li><li>المشاركة في مشاريع التحول الرقمي الصناعي المرتبطة بالصناعة 4.0.</li><li>تنفيذ أدوات المراقبة للنظام والحوادث.</li><li>تنسيق مشاريع تكنولوجيا المعلومات الصناعية المحلية (الأمن السيبراني، تقادم الأنظمة، النشر).</li><li>تحريك ودعم مجتمع مهندسي OT.</li><li>تنسيق الفرق الداخلية والخارجية.</li><li>المساهمة في ربط خلايا الروبوتات وخطوط الإنتاج الآلية.</li></ul><p><strong>السياق:</strong></p><ul><li>الموقع في موقع الدهري (تونس).</li><li>نطاق متعدد المواقع (فرنسا ودولياً: نوار، ميرو، شاتو، كونفلام، لوش).</li><li>سفر متقطع (4-6 أسابيع سنوياً).</li></ul><p><strong>التحديات:</strong></p><ul><li>التكيف في بيئة صناعية معقدة وحساسة.</li><li>التعامل مع تقنيات متنوعة (البيانات، الشبكات، إنترنت الأشياء، الإلكترونيات، البرمجيات).</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات (تكنولوجيا المعلومات، الصيانة، الإنتاج).</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>متطلبات الوظيفة</h2><h3>التدريب والخبرة:</h3><ul><li>درجة هندسية أو ما يعادلها في تكنولوجيا المعلومات الصناعية.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة المهنية.</li></ul><h3>المهارات الفنية:</h3><ul><li>إتقان بيئات Windows وشبكات تكنولوجيا المعلومات/الصناعة.</li><li>معرفة ببرمجة PLC.</li><li>مهارات في الإلكترونيات المدمجة.</li><li>مستوى جيد في أمن المعلومات الصناعي.</li><li>معرفة بأنظمة المراقبة (SCADA، MES، MCS).</li></ul><h3>المهارات السلوكية:</h3><ul><li>الدقة والتنظيمية والاستقلالية.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية جيدة.</li><li>مهارات كتابة ممتازة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل عبر وظائف مختلفة.</li><li>القدرة على تنسيق المشاريع والفرق.</li></ul><h3>الصفات الشخصية:</h3><ul><li>فضول واهتمام بموضوعات Industry 4.0 والأمن السيبراني.</li><li>الاستعداد للتعلم المستمر والتطوير.</li><li>عقلية تعاونية وموجهة نحو الحلول.</li></ul>
<p>تحديد وتقييم وتنفيذ حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن عمليات وسائط وتطبيقات بيئات الأعمال الخاصة بـSAP. تصميم وتطوير حلول تمكينها الذكاء الاصطناعي باستخدام قدرات SAP Business AI وخدمات SAP BTP. تطوير وتكامل التطبيقات بالاستفادة من SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub وغيرها من خدمات SAP AI ذات الصلة، عند الاقتضاء. دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة (LLM) في تطبيقات وسير عمل SAP باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات تطوير البرامج (SDKs) وخدمات SAP BTP المناسبة. تطوير امتدادات وتطبيقات جانبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي على SAP BTP، وفقاً لمبادئ النواة النظيفة والتوسعة الحديثة. بناء تكاملات بين أنظمة SAP وSAP BTP وخدمات الذكاء الاصطناعي والأنظمة الخارجية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخدمات REST/OData والأحداث وتقنيات التكامل. العمل مع بيانات وسجلات أعمال SAP لتحضير واستهلاك وإثراء البيانات لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي. تصميم وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي المعززة بالاسترجاع (RAG) والتضمينات (embeddings) والبحث المتجه (vector search) وحلول الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المعرفة وفقاً لمتطلبات العمل. تقييم ودمج خدمات ونماذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة الخارجية مع بيئات SAP عندما لا تلبي القدرات الأصلية لـSAP المتطلبات الكاملة للأعمال. تطوير النماذج الأولية وأدلة إثبات المفهوم (PoCs) لإثبات جدوى وقيمة الأعمال لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي. تقييم التطبيقات والعمليات الحالية لـSAP لتحديد فرص الأتمتة والمساعدة الذكية والتنبؤ والتصنيف والتلخيص وغيرها من القدرات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تحليل وتقديم حلول (الحلول البديلة، الإصلاحات، تحليل الأسباب الجذرية) للمشكلات الفنية والحوادث التي تؤثر على حلول SAP المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ضمان تلبية حلول الذكاء الاصطناعي للمتطلبات المتعلقة بالأمان وخصوصية البيانات وقابلية التوسع والموثوقية والذكاء الاصطناعي المسؤول. التعاون مع الفرق الفنية والأعمال لترجمة مفاهيم الذكاء الاصطناعي إلى حلول SAP قابلة للصيانة وجاهزة للإنتاج. المشاركة في مشاريع تنفيذ وتحويل SAP S/4HANA وSAP BTP التي تتضمن الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية. معالجة المهام الأخرى ذات الصلة ضمن نطاق خدمات الدعم الفني والذكاء الاصطناعي لـSAP للعميل.</p><ul><li>4 سنوات خبرة على الأقل في تطوير واستشارات وتكامل أو تنفيذ تقني لـSAP، مع تعرض كبير لـSAP BTP و/أو SAP Business AI.</li><li>خبرة عملية مع SAP BTP والإلمام بخدماتها الأساسية وبيئات التطوير الخاصة بها.</li><li>خبرة عملية في تنفيذ أو دمج حلول الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة أو الذكاء الاصطناعي التوليدي في بيئات SAP أو المؤسسات.</li><li>فهم جيد لمفاهيم الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) وهندسة الأوامر (prompt engineering) والتضمينات (embeddings) وقواعد البيانات/البحث المتجهة (vector databases/search) والذكاء الاصطناعي المعزز بالاسترجاع (RAG).</li><li>خبرة في دمج خدمات ونماذج الذكاء الاصطناعي من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو أدوات تطوير البرامج (SDKs) أو خدمات السحابة.</li><li>خبرة مع قدرات SAP Business AI و/أو SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub أو تقنيات SAP AI ذات الصلة.</li><li>فهم جيد لـSAP S/4HANA وعمليات أعمال SAP، مع القدرة على تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المناسبة ضمن بيئة SAP.</li><li>خبرة في لغات البرمجة وتطوير مثل بايثون (Python) وجافاسكريبت/Node.js وجافا أو ABAP.</li><li>خبرة في واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) وOData وJSON وتقنيات التكامل السحابية.</li><li>فهم لهندسة SAP BTP، بما في ذلك Cloud Foundry والخدمات ذات الصلة في BTP.</li><li>فهم اعتبارات الأمان والمصادقة والترخيص وحماية البيانات عند تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي.</li><li>القدرة على تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى حلول تقنية للذكاء الاصطناعي.</li></ul><p>المميزات الإضافية</p><ul><li>خبرة مع SAP AI Core وAI Launchpad وGenerative AI Hub أو تقنيات SAP Joule ذات الصلة.</li><li>خبرة مع نموذج برمجة تطبيقات السحابة (CAP) لـSAP أو SAPUI5/Fiori أو نموذج البرمجة التفاعلية للتطبيقات (RAP) المستند إلى ABAP.</li><li>خبرة مع خدمات الذكاء الاصطناعي لمزودي السحابة الكبار مثل Microsoft Azure AI أو AWS Bedrock أو Google Cloud Vertex AI.</li><li>خبرة مع أطر عمل ومكتبات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة المبنية على بايثون (Python).</li><li>خبرة مع قواعد البيانات المتجهة (vector databases) وتقنيات البحث المتجه (vector search) أو الرسوم البيانية للمعرفة (knowledge graphs).</li><li>خبرة في تنفيذ وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents) أو تدفقات العمل الوكيل (agentic workflows) أو حلول استدعاء الوظائف/الأدوات (tool/function-calling).</li><li>خبرة مع SAP Integration Suite أو إدارة واجهات برمجة التطبيقات (API Management) أو Event Mesh أو خدمات تكامل أخرى في SAP BTP.</li><li>خبرة مع تطوير قائم على Git وCI/CD وممارسات DevOps.</li><li>خبرة مع مشاريع تنفيذ أو تحويل SAP S/4HANA.</li><li>معرفة بإدارة الذكاء الاصطناعي المسؤول (AI governance) والذكاء الاصطناعي المسؤول وتقييم النماذج وأمن الذكاء الاصطناعي.</li><li>شهادات SAP ذات الصلة بـSAP BTP أو SAP Business AI أو الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة أو تطوير SAP.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>القدرة على فهم متطلبات العميل وتحديد فرص عملية للذكاء الاصطناعي التي توفر قيمة أعمال قابلة للقياس باستخدام تقنيات SAP. فهم قوي لكل من تكنولوجيا SAP والمفاهيم الحديثة للذكاء الاصطناعي، مع القدرة على جسر الفجوة بين متطلبات الأعمال وتنفيذ الذكاء الاصطناعي. مهارات اتصال وتواصل جيدة، مع القدرة على العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع نهج منظم لفحص وحل المشكلات الفنية المعقدة. القدرة على تقييم تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة وتحديد مدى ملاءمتها وتطبيقها في بيئات SAP. روح الفريق مع القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئات ومشروعات العملاء المختلفة. الاستعداد لمواكبة تطوير المهارات باستمرار مع تطور SAP Business AI والذكاء الاصطناعي التوليدي وSAP BTP والنظام البيئي الأوسع للذكاء الاصطناعي.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن خبير عمليات الأعمال BPM دعم الأعمال (ذكر/أنثى) مقيم في المحمدية.</p><p><b>نمُ بالنمو معنا – مسؤولياتك</b></p><br><ul><li>تسهيل برامج ومبادرات إدارة البيانات والعمليات من المفهوم إلى التنفيذ</li><li>توثيق المدخلات وإعداد وثائق متطلبات العملية لمراكز التميز/مراكز الكفاءات في إدارة البيانات والعمليات الداخلية</li><li>دعم احتياجات إدارة العملية من التطوير؛ والتأكد من أن ما يتم تقديمه يلتزم بالمعايير الأصلية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>إجراء العمليات اللازمة لتحديد وتقييم الأصول الرقمية الداخلية وقوتها</li><li>توفير التقنيات الرقمية الناشئة وتوضيح المستقبل الرقمي لسارتيوريوس مع تركيز قوي على احتياجات العملاء</li><li>دعم متطلبات التكوين، وقرارات التكامل وتحسينات عملية التقنية</li><li>أبكدس</li></ul><p><b>ما الذي سيقنعنا</b></p><br><ul><li>درجة أكاديمية في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة مشاريع واسعة النطاق بفعالية في بيئة رقمية</li><li>خلفية تقنية أو معرفة عملية بعملية وأدوات تطوير البرمجيات تعتبر ميزة</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة</li><li>الحماس للتقنيات الجديدة والاتجاهات الرقمية</li><li>القدرة على التفكير التحليلي ومهارات مفاهيمية جيدة جدًا</li></ul><p><b>عن سارتيوريوس</b></p><br><p>سارتيوريوس جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تساعد تقنياتنا في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء قائم على العالم الواقعي بشكل أسرع، حتى تتمكن العلاجات الجديدة من الوصول إلى المرضى في جميع أنحاء العالم. </p><br><p>نبحث عن لاعبين فريق طموحين وعقول مبدعة ترغب في الإسهام في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءًا من الحل. نتطلع لتلقي طلبك. <br>www.sartorius.com/careers</p><br>
<p>ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات في Safran Electrical & Power، يدمج مهندس OT مركز كفاءة نظم المعلومات الصناعية ويسهم بنشاط في التحول الرقمي للمواقع الصناعية في سياق الصناعة 4.0. يتدخل في تحدٍ رئيسي للمجموعة: ربط المعدات الصناعية (OT). بصفته هذه، يضمن تنفيذ حلول الاتصال، وتحديد البيانات اللازم التقاطها، بالإضافة إلى جمع البيانات واستغلالها، مع احترام متطلبات الأمن السيبراني ومعايير OT.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>تحديد وتطبيق معايير تقنية لربط المعدات الصناعية وفقًا لمعايير المجموعة ومتطلبات الأمن السيبراني</li><li>تصميم ونشر وصيانة حلول الاتصال للأنظمة الصناعية</li><li>تنفيذ حلول رقمية لتحسين أداء الوسائل الصناعية (المراقبة، الصيانة، إدارة الانحراف)</li><li>تحديد البيانات المراد جمعها وتحديد خطط الاتصال بما يتوافق مع احتياجات الأعمال</li><li>ضمان جمع البيانات واستغلالها عبر أدوات الإشراف والتحليل (MES، MCS، إلخ)</li><li>المساهمة في دراسات سابقة أثناء تركيب معدات جديدة (الأتمتة، الإشراف، الاتصال)</li><li>المشاركة في مشاريع التحول الرقمي الصناعي المتعلقة بالصناعة 4.0</li><li>تنفيذ أدوات الإشراف للأنظمة والحوادث</li><li>تنسيق مشاريع تكنولوجيا المعلومات الصناعية المحلية (الأمن السيبراني، التقادم، النشر)</li><li>تنشيط ودعم مجتمع مهندسي OT</li><li>تنسيق الفرق الداخلية والخارجية</li><li>المساهمة في ربط خلايا روبوتية وخطوط آلية</li></ul><p><strong>السياق:</strong></p><ul><li>الموقع في موقع dhari (تونس)</li><li>نطاق متعدد المواقع (فرنسا و دولياً: نوار، ميرو، شاتو، كونفلان، لوش)</li><li>سفر عرضي (4-6 أسابيع في السنة)</li></ul><p><strong>التحديات:</strong></p><ul><li>العمل في بيئة صناعية معقدة وحساسة</li><li>التدخل في تقنيات متعددة (البيانات، الشبكات، IoT، الإلكترونيات، البرمجيات)</li><li>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات (IT، الصيانة، الإنتاج)</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة هندسة أو ما يعادلها في IT الصناعية</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات</li><li>إتقان بيئات Windows وشبكات الحاسوب/الصناعية</li><li>المعرفة ببرمجة PLC</li><li>مهارات في الإلكترونيات المدمجة</li><li>مستوى جيد من معرفة الأمن السيبراني الصناعي</li><li>معرفة بأنظمة الإشراف (SCADA, MES, MCS)</li><li>الدقة، التنظيم، والاستقلالية</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية جيدة</li><li>مهارات كتابة ممتازة</li><li>مهارات شخصية جيدة وقدرة على العمل عبر وظائف متعددة</li><li>القدرة على تنسيق المشاريع والفرق</li><li>الفضول والاهتمام بمواضيع Industry 4.0 والأمن السيبراني</li><li>رغبة في التعلم والتطوير المستمر</li><li>عقلية تعاونية وموجهة نحو الحلول</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد وتحت الإشراف المباشر لمسؤول إدارة المعلومات والتكنولوجيا (IMT)، سيكون كبير موظفي ICT مسؤولاً وملتزماً بتوفير الدعم والإرشاد اللازمين لتقنية المعلومات والاتصالات (ICT) إلى مكتب المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في تونس. تقديم دعم فني ICT حتى المستوى 2 للمستخدمين النهائيين داخل مكتب تونس، وحل القضايا التقنية المعقدة والحفاظ على استمرارية وموثوقية خدمات ICT. تنسيق دعم المستخدم النهائي المتخصص من خلال إدارة دورة حياة تذاكر القضايا ICT المخصصة، وحل الاستفسارات التقنية من خلال قنوات الخدمة المتعددة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). تقديم الدعم والمساعدة في تنفيذ وتكوين وترقيات بنية ICT الشبكية (الجدار الناري، أجهزة التوجيه، المحولات، نقاط الوصول، مُحسّنات WAN، إلخ) والأنظمة مع التوصية بأفضل الحلول التقنية لتحقيق معايير المؤسسة ضمن القيود التقنية المحلية. تنفيذ ومراقبة الامتثال وفقاً لمعايير ICT وسياسات وإرشادات IOM حول الشبكات، الأنظمة، الاتصالات، وجميع خدمات ومعدات ICT، مع الحفاظ على الاتساق التشغيلي والأمن. إدارة خدمات/حلول ICT لدى IOM تونس (خدمات Microsoft 365 بما في ذلك Exchange Online، Teams، SharePoint Online، OneDrive) والمنصات ذات الصلة للحفاظ على تقديم خدمات ICT آمنة وموثوقة وفعالة. العمل مع إدارة Azure/Intune للامتثال لمعايير ICT/Security الخاصة بـ IOM تونس (Microsoft Entra ID، SGs، Intune، إلخ). توفير وتسهيل تدريب المستخدمين النهائيين وتوجيه عمليات الأعمال عند الحاجة، دعم قدرة المستخدم واعتماد التقنيات والأنظمة التنظيمية بشكل فعال. إنشاء والحفاظ على وثائق شاملة ومواد مرجعية للأنظمة ICT المُنفذة في CO لضمان إدارة النظام بشكل متسق. الحفاظ على سجل محدث لرسائل أجهزة وبرامج ICT والتوصية باستبدال المعدات في الوقت المناسب وتجديد تراخيص البرمجيات للمشرف لدعم الاستمرارية التشغيلية. دعم إدارة التحكم في الوصول من خلال الحفاظ على تسجيل بطاقات التسجيل والحذف وسجلات النشاط وتقريراتها. تطبيق مبادئ حماية البيانات IOM في جميع حلول وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات/نظم المعلومات الدعم والامتثال والمتطلبات الأمنية. رفع أي مشاكل ICT فوراً إلى مسؤول IMT في CO وتقديم توصيات منتظمة لتحسين الكفاءة والخدمة التشغيلية أو الأداء. تنفيذ خطة استمرارية الأعمال (BCP) وخطط التعافي من الكوارث في CO، مراقبة اكتمال ودقة خطط النسخ الاحتياطي للخادم وفقاً لمعايير ICT لدى IOM. إدارة حلول الأمان ونظام الامتثال للنقاط الطرفية، بما في ذلك Microsoft Intune وBitLocker وZscaler ومنصات مضادات الفيروسات/EDR وإدارة تصحيحات أنظمة التشغيل للحفاظ على بيئة ICT آمنة ومتوافقة. أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة كما قد تُكلف. </p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p><p>الخبرة: خبرة مثبتة في تطبيقات Microsoft M365 ونظام تشغيل Windows؛ لديه خبرة في دعم المكاتب لبنية LAN، وبيئة نطاق Active Directory وخوادم Windows، وWindows Server، وMicrosoft Azure ودعم المكاتب؛ خبرة ذات صلة في أنظمة ICT بما في ذلك إدارة قواعد البيانات/النظام، أو مزيج من الدراسة والتدريب والعمل المهني في مجال ذي صلة ويفضل أن يكون في مجالات إنسانية أو تنموية؛ وخبرة سابقة في منظمات دولية وشركات صناعات الخدمات ستكون ميزة.</p><p>المهارات: يمكنه دعم وتشخيص أجهزة الكمبيوتر والشبكات، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office وشبكات TCP/IP وأنظمة تشغيل Windows؛ فهم قوي لـ Active Directory وسياسات المجموعة؛ القدرة على تحليل وحل مشاكل امتثال نقاط النهاية باستخدام Azure INTUNE؛ القدرة على العمل في بيئة فريق؛ القدرة على بدء وإدارة دراسات جماعية لتعلم المزيد عن دعم البنية التحتية الحالية؛ والقدرة على عرض الأفكار بلغة مفهومة لطاقم غير تقني ومستخدمي النهاية ومعرفة بنظام تتبع القضايا ميزة.</p><p>اللغات: اللغات الرسمية لـ IOM هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. مطلوبة: لهذه الوظيفة، يتطلب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</p><p>المطلوب مرغوب فيه: معرفة عملية بالعربية والفرنسية.</p><p>الكفاءات: يجب على المرشح إظهار القيم والكفاءات التالية:</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس: الشمول واحترام التنوع: احترام وترويج الاختلافات الفردية والثقافية. يعزز التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المؤسسة/القواعد ومعايير السلوك. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ وملتزم ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يبدى استعداداً لاتخاذ موقف في مسائل ذات أهمية. التعاطف: يُظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</p><p>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية المستوى 2: العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تقديم النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة خدمية وفي الوقت المناسب. هو موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة ومشاركة المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله الموكلة. الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل إعلامي ملهم ومحفز.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b></p><br><p><br><span>• Design, implement, and maintain automated CI/CD pipelines to support secure and reliable application delivery across multiple repositories and environments.</span><br><span>• Manage and optimize Kubernetes-based platforms, including cluster operations, deployments, Helm chart management, scaling, and environment isolation.</span><br><span>• Establish and maintain GitOps deployment practices, container registry management, and automated application lifecycle processes.</span><br><span>• Configure and support networking components, including API gateways, ingress controllers, TLS certificates, DNS integration, and network security policies.</span><br><span>• Implement secure infrastructure services, including secrets management, managed identities, and controlled execution environments for modern cloud-native applications.</span><br><span>• Deploy and maintain AI agents and MCP server components using standardized automation frameworks, reusable templates, and platform tooling.</span><br><span>• Collaborate with development, security, and operations teams to ensure scalable, secure, and highly available cloud infrastructure solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in DevOps, Site Reliability Engineering (SRE), Cloud Engineering, or related infrastructure roles.</span><br><span>• Hands-on experience managing Kubernetes platforms such as Azure Kubernetes Service (AKS), Amazon EKS, or equivalent container orchestration environments.</span><br><span>• Strong knowledge of Helm, container orchestration, and cloud-native application deployment practices.</span><br><span>• Experience with Azure cloud services, including Azure Container Registry (ACR), Azure Key Vault, Blob Storage, and container-based compute services.</span><br><span>• Proven experience designing and maintaining CI/CD pipelines using Azure DevOps, GitHub Actions, or comparable automation platforms.</span><br><span>• Expertise in Docker containerization, multi-stage build processes, image scanning, and registry administration.</span><br><span>• Familiarity with GitOps methodologies and tools such as ArgoCD, Flux, or equivalent solutions.</span><br><span>• Solid understanding of networking concepts, including ingress controllers, API gateways, DNS, TLS, and cloud security best practices.</span><br><span>• Proficiency in automation scripting using Bash, Python, or similar languages.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with infrastructure-as-code and cloud automation technologies is a plus.</span><br><span>• Familiarity with AI platform operations, MCP services, and modern agent deployment architectures is preferred.</span><br><span>• Strong problem-solving, troubleshooting, and analytical skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration skills with cross-functional technical teams.</span><br><span>• Relevant certifications in Azure, Kubernetes (CKA/CKAD), DevOps, or cloud technologies are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br><span>• Design, implement, and maintain automated CI/CD pipelines to support secure and reliable application delivery across multiple repositories and environments.</span><br><span>• Manage and optimize Kubernetes-based platforms, including cluster operations, deployments, Helm chart management, scaling, and environment isolation.</span><br><span>• Establish and maintain GitOps deployment practices, container registry management, and automated application lifecycle processes.</span><br><span>• Configure and support networking components, including API gateways, ingress controllers, TLS certificates, DNS integration, and network security policies.</span><br><span>• Implement secure infrastructure services, including secrets management, managed identities, and controlled execution environments for modern cloud-native applications.</span><br><span>• Deploy and maintain AI agents and MCP server components using standardized automation frameworks, reusable templates, and platform tooling.</span><br><span>• Collaborate with development, security, and operations teams to ensure scalable, secure, and highly available cloud infrastructure solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in DevOps, Site Reliability Engineering (SRE), Cloud Engineering, or related infrastructure roles.</span><br><span>• Hands-on experience managing Kubernetes platforms such as Azure Kubernetes Service (AKS), Amazon EKS, or equivalent container orchestration environments.</span><br><span>• Strong knowledge of Helm, container orchestration, and cloud-native application deployment practices.</span><br><span>• Experience with Azure cloud services, including Azure Container Registry (ACR), Azure Key Vault, Blob Storage, and container-based compute services.</span><br><span>• Proven experience designing and maintaining CI/CD pipelines using Azure DevOps, GitHub Actions, or comparable automation platforms.</span><br><span>• Expertise in Docker containerization, multi-stage build processes, image scanning, and registry administration.</span><br><span>• Familiarity with GitOps methodologies and tools such as ArgoCD, Flux, or equivalent solutions.</span><br><span>• Solid understanding of networking concepts, including ingress controllers, API gateways, DNS, TLS, and cloud security best practices.</span><br><span>• Proficiency in automation scripting using Bash, Python, or similar languages.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with infrastructure-as-code and cloud automation technologies is a plus.</span><br><span>• Familiarity with AI platform operations, MCP services, and modern agent deployment architectures is preferred.</span><br><span>• Strong problem-solving, troubleshooting, and analytical skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration skills with cross-functional technical teams.</span><br><span>• Relevant certifications in Azure, Kubernetes (CKA/CKAD), DevOps, or cloud technologies are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Position:</b>Field Sales Representative - Citrix Hunter<br><b>Job Description:</b><p><b>What You'll Be Doing</b></p><br><br><ul><li>Identify, target, and acquire net-new customers within assigned territories through strategic outbound prospecting, account-based selling, and lead generation activities.</li><li>Build and execute territory and account plans focused on creating pipeline and driving new business opportunities for Citrix and related Arrow solutions.</li><li>Develop executive-level relationships with IT, infrastructure, cloud, security, and networking decision-makers to uncover business challenges and position value-based solutions.</li><li>Drive the full sales cycle from initial outreach and discovery through proposal development, negotiations, and close, working closely with vendor partners, technical resources, and internal stakeholders.</li><li>Collaborate with marketing, business development, and vendor teams to execute targeted campaigns, follow up on assigned leads, and convert demand generation activities into qualified opportunities.</li><li>Maintain accurate pipeline, opportunity, and activity tracking within Salesforce.com and other Arrow sales systems.</li><li>Conduct regular business reviews with leadership, providing visibility into territory performance, pipeline development, forecasting, and growth strategies.</li><li>Promote Arrow's value-added services, professional services, lifecycle management, and supply chain capabilities as part of comprehensive customer solutions.</li><li>Meet and exceed assigned revenue, pipeline creation, and activity-based performance metrics.</li></ul><br><p><i>This job profile requires participation in a sales compensation plan. A portion of OTE will be variable and tied to specific sales-related goals as set forth by Arrow.</i></p><br><br><p><b>What We're Looking For</b></p><br><br><ul><li>Proven hunter mentality with a track record of generating net-new business opportunities and exceeding sales quotas.</li><li>Strong prospecting skills across phone, email, social selling, and account-based outreach strategies.</li><li>Experience selling infrastructure, cloud, virtualization, networking, cybersecurity, SaaS, or enterprise technology solutions.</li><li>Ability to communicate value to technical and business stakeholders, including executive decision-makers.</li><li>Strong pipeline management, forecasting, and opportunity qualification skills.</li><li>Experience working with vendor partners and leveraging partner ecosystems to accelerate customer acquisition.</li><li>Proficiency with Salesforce.com, Salesloft, and other sales productivity tools.</li><li>Self-motivated, highly organized, and able to thrive in a fast-paced, metrics-driven environment.</li></ul><br><p><b>Experience / Education</b><br>Typically requires a 4 year degree and a minimum of 5 years of related experience; or an advanced degree without experience; or equivalent work experience.</p><br><br><br><p><b>Work Arrangement</b></p><br><br><p>For candidates in Colorado; Hybrid: Tuesday, Wednesday, Thursday required office days for Panorama Office site; Monday, Friday-work from home. </p><br><br><p>For candidates in other states; Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. </p><br><br><br><p><b>What's In It For You</b></p><br><br><p><span><span>At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job.</span><span>That’s</span><span>why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package.</span></span></p><br><br><ul><li><span><span>Medical, Dental, Vision Insurance</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>401k, With Matching Contributions</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Paid Time Off</span></span><span><span>(including</span><span>sick</span><span>, holiday, vacation, etc.)</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Tuition Reimbursement</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Growth Opportunities</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Discounted RTD Passes, with convenient office location off RTD Light Rail (Dry Creek Exit)</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>On-site Café with Catering Option for Busy Lifestyles </span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>24/7/365 On-site Gym and Lockers, Free</span><span>for</span><span>Use to All Employees! </span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>Bike Racks</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>And more!</span></span></li></ul><br><br><b>Annual Hiring Range/Hourly Rate:</b><br>$84,300.00 - $125,402.51<br><p><span>Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.</span></p><br><br><b>Location:</b>US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building)<br>Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion.<br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Sales<br><b>EEO Statement:</b><p><span>Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. </span>(Arrow EEO/AAP policy)</p><br><br><p><br><i>All Arrow job postings are for existing job vacancies</i>. <i>We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application.</i></p><br><br><br><p><i><span>In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information.</span></i></p><br><br><br> </div>
<span style="font-size: 11px;">المؤهلات</span><div><p style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الأساسية (باستثناء الواي فاي):</font></font></p><ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">C/C++</li><li style="font-size: 13px;">لينوكس مدمج (OpenWrt)</li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشبكات: TCP/IP، DHCP، DNS، التوجيه، VLAN، NAT، </font><strong style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جودة الخدمة (WMM)</font></strong></font> <strong style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"></font></strong></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة التكوين: Git</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأدوات: JIRA</font></font></li></ul><p style="font-size: 13px;"></p><p style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الواي فاي:</font></font></p><ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بمعايير IEEE 802.11 ac/Wi-Fi 5، ax/Wi-Fi 6، be/Wi-Fi 7 (MLO/MLD)</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفةEasyMesh/الشبكة الم Mesh للواي فاي</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة آليات التجوال، توجيه النطاق، اختيار القناة التلقائي</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بروتوكولات أمان الواي فاي: WPA2، WPA3، 802.1X، MRSNO</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم قضايا الترددات الراديوية: التداخل، طاقة الإرسال/الاستقبال، تخطيط القنوات</font></font></li><li style="font-size: 13px;">التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">تحليل آثار الواي فاي (من نوع Wireshark، Airtool)</li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل الترددات الراديوية (التداخل، التغطية)</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استكشاف مشاكل الميدان (جودة الخدمة، التأخير، عمق البت، فقدان الاتصال)</font></font></li></ul></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التطوير منخفض المستوى:</font></font><ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">مُحركات الواي فاي (نواة لينوكس، mac80211، cfg80211)</li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاعل مع شرائح الواي فاي (Qualcomm، Broadcom، Mediatek)</font></font></li></ul></li><li style="font-size: 13px;">القيادة الفنية:<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على صياغة وتحكيم الخيارات الفنية المتعلقة بالواي فاي</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل مع الموردين (BRCM/QCM) والمديرين/البحث والتطوير/الأعمال التجارية لتبسيط المواضيع المعقدة</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دعم المطورين</font></font></li><li style="font-size: 13px;">تنظيم الدورات التدريبية/ساعات تقنية</li></ul></li></ul></div><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المنصب:</b> مدير المبيعات، SaaS، SiliconExpert<br><b>وصف العمل:</b><p>فريق مبيعات SiliconExpert في الأمريكتين يستهدف ويرتبط مع بعض أكبر المؤسسات في العالم، مما يوفر البرمجيات والذكاء الاصطناعي والرؤى البيانية عبر سلسلة توريد الإلكترونيات لتحقيق الابتكار في أكثر المشاكل العالمية تعقيداً.</p><br><br><p>نحن نبحث عن قائد مبيعات ديناميكي واستراتيجي يأخذ نهجنا في خدمة العملاء إلى المستوى التالي ويقود حلول الذكاء الاصطاني والبيانات على مستوى المؤسسات والصناعات. إذا كنت بنّاءً في القلب وتلتزم بابتكار استراتيجية بيع الحلول والعمليات ومؤشرات الأداء التي تمكّن فرق المبيعات من تقديم قيمة لا تُضاهى للعملاء، فنحن بحاجة للحديث معك!</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>قيادة مبيعات كاملة من جيل العملاء المحتملين والتأهيل إلى الإغلاق بطريقة عالمية المستوى.</p><br><br></li><li><p>بناء وتكرار وتنفيذ حركة بيع SaaS وAI وبيانات B2B قابلة لإعادة الاستخدام، اكتشاف حالات استخدام العملاء ذات القيمة العالية، وضع حلول SiliconExpert، وتوسيعها عبر الصناعات والمناطق.</p><br><br></li><li><p>وضع عمليات ومقاييس أداء لتوقع وتقديم إنشاء خط الأنابيب، ونمو الشعار الجديد، ونمو ACV لتجاوز معايير الصناعة لنمو حجوزات SaaS السنوية وتوثيق أفضل الممارسات عبر الفرق العالمية.</p><br><br></li><li><p>الشراكة مع أقسام التسويق والمنتج والتكنولوجيا وتجربة العملاء لتنفيذ وتكرار استراتيجيات Go-to-Market تعتمد على الاستخدام والنتيجة في سوق ديناميكي عالٍ.</p><br><br></li><li><p>إنشاء وتنفيذ خطط أعمال لعملاء الأمريكتين الرئيسيين وبرامج البيع الاستراتيجي وممارسات إدارة الحساب اللازمة لتنفيذ فرص السوق بنجاح.</p><br><br></li><li><p>تطوير معرفة عميقة وعلاقات مع شركائنا وقنواتنا لتمديد Reachنا ومضاعفة قيمة حلولنا من خلال البيع المتبادل.</p><br><br></li><li><p>تطوير ملفات تعريف العملاء، بما في ذلك تحديد احتياجات العميل المستهدفة وأفضل الحلول لتلبية تلك الاحتياجات.</p><br><br></li><li><p>تسهيل النمو والتنمية الفردية لفريق المبيعات، وتحديد الأهداف والمعايير والأولويات أثناء الإرشاد والتصرف كنموذج يحتذى به في أساليب المبيعات وقيادة الحسابات.</p><br><br></li><li><p>اعتماد نهج قائم على العائد على الاستثمار في تحديد وتنفيذ خطط استراتيجية لشرائح سوق جديدة وفرص تنافسية وعروض حلول جديدة بالشراكة مع الاستراتيجية والتسويق وإدارة المنتج.</p><br><br></li><li><p>التأثير وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة وكبار العملاء لتعزيز المشاركة الاستراتيجية ونتائج الأعمال.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><br><ul><li><p>درجة جامعية BA/BS، ويفضل في مجال تقني، مثل علوم الحاسوب أو الهندسة أو الرياضيات أو الفيزياء أو ما شابه؛ MBA ميزة.</p><br><br></li><li><p>10+ سنوات خبرة في بيع SaaS على مستوى المؤسسات، وتجاوز الحصص البيعية باستمرار (>20 مليون دولار).</p><br><br></li><li><p>2+ سنوات في تعريف استراتيجيات GTM وتوسيع المبيعات لمنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيانات</p><br><br></li><li><p>خبرة عميقة في بيع حلول B2B للبرمجيات والبيانات مثل حلول سلسلة التوريد وPLM وERP وCRM وALM أو الذكاء الاصطناعي و البيانات إلى حسابات مؤسسات كبيرة.</p><br><br></li><li><p>خبرة واسعة في المبيعات الكاملة من توليد العملاء حتى إغلاق اتفاقيات مؤسسات كبيرة.</p><br><br></li><li><p>سجل مثبت في قيادة وتوسيع فرق مبيعات SaaS B2B مع نجاح قابل للقياس في توسيع الإيرادات والنمو.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك معرفة عميقة بتقنيات البيع القيمي بما في ذلك تحديد المشكلة والتحقيق ومقاييس ROI والقيم المقترحة وإثبات القيمة والحلول واستراتيجيات التسعير والتفاوض على العقود وخطط النشر</p><br><br></li><li><p>مهارة في تحديد مشاكل العملاء ومواءمتها مع حلول Silicon Expert.</p><br><br></li><li><p>حدس شخصي وتنظيمي قوي، مع موهبة في تحديد الشركاء الأساسيين وعوامل التغيير داخل الشركات.</p><br><br></li><li><p>قدرة استثنائية على صياغة أثر SiliconExpert لجماهير متنوعة، باستخدام أسلوب تواصل يناسب كل من الجماهير التقنية وغير التقنية</p><br><br></li><li><p>متكيف ومتفكر داخلياً؛ راغب في التعلم والإرشاد والقيادة والتوجيه والاتباع.</p><br><br></li><li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية لتحديد فرص النمو المستندة إلى البيانات وتحسين استراتيجيات المبيعات.</p><br><br></li><li><p>قدرة مثبتة على بناء علاقات ذات ثقة عالية ودفع التغيير التحويلي داخل المنظمات</p><br><br></li><li><p>الاستعداد للسفر حسب الحاجة لدعم تطوير الأعمال ومشاركة العملاء.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي ستحصل عليه :</b></p><br><br><p>في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الجيدة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية. لذلك نقدم تعويضًا ماليًا تنافسيًا، مع خطط تعويض متنوعة وباقة مزايا قوية.</p><br><br><ul><li><p>تأمين طبي وأسنان وبصري</p><br><br></li><li><p>401k مع مساهمات مطابقة</p><br><br></li><li><p>تأمين تعطل قصير/طويل الأجل</p><br><br></li><li><p>خيار حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب الإعاشة الصحية (HRA)</p><br><br></li><li><p>إجازة مدفوعة الأجر</p><br><br></li><li><p>تعويض عن الرسوم الدراسية</p><br><br></li><li><p>فرص النمو</p><br><br></li><li><p>والمزيد!</p><br><br></li></ul><br><p><b>ترتيب العمل</b></p><br><br><ul><li><p>للمرشحين في كولورادو؛ الهجين: 3 أيام في المكتب، يومان عن بعد</p><br><br></li><li><p>للمرشحين في ولايات أخرى؛ عن بعد تماماً: يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى موقع مكتب Arrow الأقرب بناءً على طلب قيادة Arrow وبناءً عليه فقط.</p><br><br></li></ul><br><p><b>عن SiliconExpert</b></p><br><br><p>منذ 2000، يساعدك SiliconExpert على اتخاذ قرارات أكثر اعتماداً على البيانات مع تجربة موجهة بالبشر. أكثر من 500 مهندس كهرباء وبرمجيات وبيانات يصنعون يدويًا قاعدة بيانات المكونات لدينا التي تتجاوز مليار جزء لتقديم الأدوات الأكثر شمولاً وحداثة في الصناعة. يستخدم عملاؤنا حلولنا لإدارة المخاطر وتجنب إعادة التصميم والتقليل من التقادم في صناعات مبتكرة مثل الإلكترونيات الاستهلاكية والاتصالات والسيارات والطب والفضاء. من بين عملاء SiliconExpert OEMs رائدين في القطاع التجاري والحكومي، وموزعون معتمدون من الدرجة الأولى، ومصنعون عقديون وموردي المكونات. سواء كان مهندس تصميم أو خبير مالي، إدارة سلسلة الإمداد أو مدير المشتريات، فـ SiliconExpert هو حل بيانات مكونات كامل لاصطفاف المؤسسة والكفاءة والتعاون والتحسين.</p><br><br><br><br><p>#LI-MV1</p><br><br><br><b>نطاق التعيين السنوي/الراتب بالساعة:</b><br>$191,300.00 - $353,578.50<br><p><span>قد يختلف العرض الفعلي للتعويض عن المرشح عن النطاق المنشور بناءً على الموقع الجغرافي وخبرة العمل والتعليم/أو المستوى المهاري. سيتم الانتهاء من نسبة الراتب بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض.</span></p><br><br><b>الموقع:</b>US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building)<br>قد يُطلب من موظفي العمل عن بُعد أن يحضروا إلى أقرب مكتب Arrow المخصص لأغراض العمل عند طلب القيادة ووفق تقدير الشركة وحدها.<br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br><b>بيان EEO:</b><p><span>Arrow صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. ستنظر جميع الطلبات للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل القومي أو وضع التقاعد أو الإعاقة.</span>(سياسة Arrow EEO/AAP)</p><br><br><p><br><i>جميع إعلانات وظائف Arrow هي لفرص عمل حالية</i>.<i> نتوقع أن تظل هذه المتطلبات مفتوحة لمدة لا تقل عن خمسة أيام، رغم أنها قد تبقى مفتوحة لفترة أطول. نحثك على التقديم بسرعة.</i></p><br><br><br><p><i><span>في أي مواد ترسلها، يمكنك حذف أو إزالة معلومات تعريف العمر مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ الحضور أو التخرج من المدرسة. لن يتم معاقبتك بسبب حذف هذه المعلومات.</span></i></p><br><br><br> </div>
<p>نحن من عشاق تجربة العملاء، شغوفون بعملائنا كما يفعل معجبوهم. لهذا السبب تعتمد علينا أعرق العلامات التجارية في العالم. ستجدنا وراء تألق شركات التقنية المالية التي تعيد تعريف الفئة، وأساطير التكنولوجيا، وغير ذلك. الآن، نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية يحب مساعدة الآخرين ويهتم بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!</p><p>ما الذي ستجنيه أنت!</p><ul><li>بيئة دولية وشاملة تجعلك تشعر بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول;</li><li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية لدينا والتدريب الخارجي؛</li><li>فرص نمو لا حصر لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كاختصاصيين خدمة عملاء؛</li><li>دورة تدريبية مدتها 2-3 أسابيع ستعرفك بخصوصيات الوظيفة؛</li><li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li><li>جدولة عمل مرنة؛</li><li>رحلات تاكسي مجانية للتحولات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul><p>انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء! كن في الخط الأمامي لدعم العملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>العمل من أجل سوق عالمي رقمي رائد مكرس لجعل الموضة المستعملة في متناول الجميع، مع تركيزي على توسيع نمو المنصة وتحسين تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li><li>توفير تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بصورة دقيقة وفي الوقت المناسب، عبر التذاكر؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li><li>نوبات دوارة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>لكي تنجح في هذا الدور، يلزم ما يلي:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بمستوى C1 أو كالمواليد؛</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية وقدرات بين شخصية مثل التعاطف والاستماع؛</li><li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة والتكيف والاستجابة للتغير؛</li><li>موقف إيجابي واستعداد لتقديم خبرة عملاء رائعة تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.</li></ul><p><br></p>
<p>نحن متحمسون لخدمة العملاء، شغوفون بعملائنا كما يحبهم عملاؤهم. لهذا السبب تعتمد العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم علينا. ستجدنا وراء عبقرية شركات فينتيك تعيد تعريف الفئات، وأسطورة التكنولوجيا، وأكثر من ذلك. الآن، نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية ويحب مساعدة الآخرين ويهتم بشدة بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!</p><p>ما الفائدة لك!</p><ul><li>بيئة دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب من اليوم الأول؛</li><li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية لدينا والتدريب الخارجي؛</li><li>فرص نمو لا نهاية لها: 90٪ من مديرينا وقادتنا بدأوا حياتهم المهنية كمتخصصين في خدمة العملاء؛</li><li>دورة تدريبية مدتها 2-3 أسابيع ستعرّفك على تفاصيل الوظيفة؛</li><li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li><li>جدول عمل مرن؛</li><li>رحلات تاكسي مجانية للنوبات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul><p>انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء! كن في خط الدعم الأمامي للعملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة.</p><p><b>في هذا الدور، ستقوم بـ:</b></p><ul><li>العمل من أجل سوق رقمي عالمي رائد مكرس لجعل الأزياء المستعملة متاحة، مع تركيزي على توسيع نمو المنصة وتعزيز تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li><li>توفير تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق وفي الوقت المناسب عبر التذاكر؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لنجاحك في هذا الدور، المطلوب ما يلي:</p><ul><li>إتقان الإنجليزية من المستوى C1 كتابة وتحدثاً أم اللغة الأم؛</li><li>مهارات اتصال شفهي وكتابي عالية ومهارات تفاعل بين فرد وآخر مثل التعاطف والاستماع؛</li><li>القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة والتكيف والرد على التغيير؛</li><li>اتجاه إيجابي واستعداد لتقديم تجربة عميل استثنائية تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد الدعم.</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن وظيفة القيادي في الشؤون القانونية، المخاطر والامتثال
<p><strong>عن Vneuron و Reis RCS</strong></p><br>
<p><strong>Vneuron</strong> هي شركة RegTech رائدة في مقدمة تحويل امتثال الجرائم المالية. حلنا المتقدم، <strong>Reis RCS</strong>، يسهل إدارة المخاطر، يعزز فحص AML والعقوبات، ويضمن الامتثال التنظيمي من خلال الرصد في الوقت الفعلي، واكتشاف المخاطر بالذكاء الاصطناعي، وإدارة الحالات بسلاسة.</p><br>
<p>في 2025، حازت Vneuron على تقدير كواحدة من <strong>أبرز المبدعين في FinCrimeTech50</strong>، وفازت بجائزة <strong>أفضل امتثال كخدمة</strong> ضمن <strong>جوائز RegTech Insight Europe</strong>، ووردت في قائمة <strong>AIFinTech100 2025</strong>. وللسنة-rالرابعة على التوالي، تم تكريمنا في <strong>RegTech100</strong>، القائمة العالمية لأكثر الشركات ابتكاراً في الصناعة.</p><br>
<p>في <strong>Vneuron</strong>، نحن نشكّل مستقبل الامتثال ومنع الجرائم المالية. انضم إلينا لإحداث أثر حقيقي في عالم RegTech.</p><br>
<p><br><strong>ثقافتنا وقيمنا</strong></p><br>
<p>تضع Vneuron تطوير فريقها في صلب أولوياتها. نوفر بيئة عمل <strong>ممتعة ومريحة.</strong> هيكلنا التنظيمي <strong>مسطّح</strong> و<strong>تعاوني</strong>، وإدارتنا <strong>متاحة</strong> و<strong>حاضرة</strong>.</p><br>
<p>ندعوك لتكون جزءاً من فريق <strong>شاب</strong> شغوف ومتفاني يقدّر الاحترام وروح المشاركة. ستجد فريقاً من الخبراء الفنيين والوظيفيين <strong>المهرة جداً</strong> جاهزين لتوجيهك لتطويرك في جميع جوانب مسيرتك المهنية.</p><br>
<p>نحن نؤمن بأن كل شخص فريد ومميز. لذلك، نوفر <strong>الاستماع اليقظ والنشط لأفكارك ومقترحاتك</strong> لأننا نؤمن بأنك ستلعب دوراً أساسياً في بلوغ milestone القادم وتشكيل مستقبل قيمة Vneuron.</p><br>
<p><strong><br>الدور<br></strong><span>قيادي الشؤون القانونية والمخاطر والامتثال هو منصب قيادي استراتيجي في صلب حوكمة Vneuron. تقود استراتيجية الشركة القانونية والامتثال، وتوجه قرارات تنظيمية عالية المخاطر، وتمثل Vneuron أمام السلطات والعملاء والشركاء. يتطلب هذا الدور وضعية مزدوجة: مهندس الامتثال الداخلي ومستشار قانوني تشغيلي، ضمن بيئة RegTech دولية سريعة النمو.</span></p><br>
<p><strong><br>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<p><strong>1. استراتيجية الالتزام والمخاطر</strong></p><br><ul><li><p>تعريف ودفع استراتيجية الامتثال على مستوى المجموعة</p><br></li><li><p>تحديد وتقييم وحسم مخاطر الامتثال عالية التأثير</p><br></li><li><p>إشراف على خريطة المخاطر وضمان تحديثها المستمر</p><br></li><li><p>تصميم وتطوير أدوات الامتثال والضوابط والسياسات الداخلية</p><br></li><li><span>قيادة الرصد التنظيمي الوطني والدولي؛ توقع الآثار واقتراح خطط التكيف</span></li><li><span>إدارة العلاقات مع السلطات التنظيمية بوصفها جهة الاتصال الأساسية للشركة</span></li><li><span>إرساء وتعزيز ثقافة أخلاقية قوية داخل Vneuron</span></li></ul> <p><strong>2. التقارير والحوكمة واللجان</strong></p><br>
<ul><li><span>بناء وقيادة تقارير الامتثال والمخاطر للحوكمة الداخلية (اللجنة التنفيذية، هيئات الحوكمة)</span></li><li><span>قيادة تقارير الامتثال الداخلية والوجهة للعملاء بشكل دوري</span></li><li><span>رئاسة أو قيادة مشتركة للجان الحوكمة والمخاطر والامتثال</span></li><li><span>التأكد من تتبّع وتوثيق أنشطة الامتثال</span></li></ul> <p><strong>3. الشؤون القانونية والعقدية والاستشارية</strong></p><br>
<ul><li><span>تأمين سلسلة العمل القانونية والامتثال في مناقصات: مراجعة طلبات العروض وRFIs، إكمال استبيانات الامتثال والأمن للعملاء والآمال، تأهيل الالتزامات المطلوبة، والتحكيم العقدي Go/No-Go</span></li><li><span>قيادة صياغة ومراجعة وتفاوض العقود الاستراتيجية (المبيعات، الشراكات، SaaS)</span></li><li><span>الإشراف على الالتزامات العقدية وإدارة علاقات العملاء الحساسة</span></li><li><span>العمل كمستشار قانوني رئيسي لجميع الأقسام (المنتج، المبيعات، التقنية، المالية)</span></li><li><span>دفع امتثال Vneuron لالتزاماتها التنظيمية: اللائحة العامة لحماية البيانات والالتزامات المتعلقة بمزود خدمات طرف ثالث في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بموجب DORA، التزامات مزود أنظمة AI بموجب AI Act، وأمن المعلومات</span></li></ul> <p><strong>4. القيادة وبناء الوظائف</strong></p><br>
<ul><li><span>المساهمة في هيكلة وتطوير قسم الامتثال/القانون بما يتماشى مع نمو الشركة</span></li><li><span>العمل عن كثب مع اللجنة التنفيذية في المسائل التنظيمية</span></li></ul>
<p><strong><br>التعليم</strong></p><br>
<ul><li><span>درجة الماجستير في القانون</span></li><li><span>خلفية مزدوجة في القانون والتقنية/الإدارة المالية/المخاطر تعتبر ميزة قوية</span></li></ul>
<p><strong><br>الخبرة</strong></p><br>
<ul><li><span>حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في قانون الأعمال أو قانون العقود أو الامتثال، مكتسبة داخلياً، في الممارسة الخاصة، أو في نشر البرمجيات</span></li><li><span>تعرض كبير لبيئات متعددة الاختصاصات (أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط وشمال أفريقيا)</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إدارة السلطات التنظيمية والعملاء المؤسسيين</span></li><li><span>خبرة في إجراء مفاوضات عقدية معقدة</span></li></ul> <p><strong>المهارات والصفات</strong></p><br>
<ul><li><span>إتقان قائم من الأطر المعمول بها لبائع برمجيات يخدم المؤسسات المالية: GDPR، DORA كمزود خدمة طرف ثالث لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، AI Act كمزوّد أنظمة AI، ومعايير أمن المعلومات مثل ISO 27001</span></li><li><span>فهم راسخ لبيئة AML/CFT والعقوبات التي يعمل بها عملاؤنا؛ ليس من المتوقع وجود خبرة عيانية في AM L/CFT لهذا الدور</span></li><li><span>تفكير استراتيجي، قدرة على التلخيص واتخاذ القرار تحت الضغط</span></li><li><span>متواصل ممتاز، قادر على تبسيط المواضيع المعقدة لجمهور متنوع</span></li><li><span>دقيق، مستقل، ومتحفظ في التعامل مع المسائل الحساسة</span></li><li><span>الراحة مع أدوات الذكاء الاصطناعي وتقنيات RegTech للمراقبة والتوثيق</span></li><li><span>ثنائية اللغة الفرنسية/الإنجليزية مطلوبة؛ العربية أو لغة ثالثة ميزة</span></li></ul>
<p><strong><br>ما نقدمه</strong></p><br>
<ul><li><span>دور قيادي مع وضوح مباشر في استراتيجية الشركة</span></li><li><span>فرصة لبناء هيكلة قسم قانوني وامتثال ذو نطاق دولي</span></li><li><span>بيئة عمل تعاونية، مرنة، وممتدة دولياً</span></li><li><span>التعرض لسياقات تنظيمية متنوعة ومحفزة (أوروبا، أفريقيا، MENA)</span></li><li><span>حزمة تعويض 경쟁ية وتغطية صحية لك ولعائلتك</span></li><li><span>فرص نمو وتطوير مهني حقيقية ضمن مجموعة سريعة التوسع</span></li></ul>
<p><strong><br>خطواتك التالية</strong></p><br>
<p>إذا كان لديك الطموح لتولي دور عالي التأثير في بيئة RegTech سريعة النمو، مع الاستفادة من خبرتك وشعورك بالمسؤولية، فهذه هي لك.</p><br>
<p><strong><br>قدّم الآن وكن الشرارة التالية!</strong></p><br>
<p>تابعنا على LinkedIn لتعرف المزيد عن فريق Spark وحلولنا.</p><br> <br>
<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Summary We are looking for a Senior Backend Developer with strong experience in Node.<br>js, microservices, Camunda workflows, and enterprise integrations .<br> The candidate should have strong development and production troubleshooting/problem-solving skills , with the ability to investigate complex issues across microservices, workflows, messaging systems, APIs, and databases.<br> Develop and maintain backend services and microservices using Node.<br>js / TypeScript .<br> Develop and support REST/GraphQL APIs and system integrations.<br> Develop, maintain, and troubleshoot Camunda workflows , preferably Camunda.<br> Investigate failed or stuck workflows, workers, incidents, and process execution issues.<br> Develop and troubleshoot messaging integrations using RabbitMQ and Azure Service Bus .<br> Investigate production issues across APIs, microservices, workflows, queues, databases, and external integrations.<br> Perform root-cause analysis and implement permanent technical solutions.<br> Work with Git/GitLab , including branching, merging, cherry-pick, rebase, conflict resolution, and release/hotfix activities.<br> Understand and troubleshoot existing Java/Spring Boot services.<br> Participate in code reviews, deployments, production support, and critical incident resolution.<br> Collaborate with DevOps, Infrastructure, QA, Integration, and other technical teams handling Oracle structural databases</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br>• Perform data analysis and modeling tasks, working on various data projects.<br>• Collaborate with data science team members to contribute to data-driven solutions.<br>• Contribute to data report generation and presentation of findings.<br>• Work on data projects under the guidance of senior team members.<br>• Assist with data collection, data cleansing, and data preprocessing.<br>• Monitor project progress and provide support as needed.<br>• Contribute to the development of statistical models and algorithms.<br>• Collaborate with the team in identifying and resolving data challenges.<br><b>Basic Qualifications:</b><br>• Bachelor's degree in a relevant field or equivalent combination of education and experience<br>• Typically, 4+ years of relevant work experience in industry, with a minimum of 1+ years in a similar role<br>• Proficiencies in data analytics, data wrangling, and report generation<br>• Continuous learner that stays abreast with industry knowledge and technology<br><b>Other Qualifications:</b><br>• Advanced degree in a relevant field is advantageous<br>• Possession of relevant certifications such as Certified Business Intelligence Professional (CBIP) is a plus</p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>من نحن؟<br> تعتبر SupportYourApp شركة عالمية رائدة في مجال تقديم الدعم الذكي كخدمة (Intelligent Support-as-a-Service)، وتتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة القطاع مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني ودعم عملاء آمن.<br> نعمل على مستوى عالمي، ونقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر مختلف القطاعات.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من أحدث حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة عالميًا؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من مكتبك المنزلي.<br> أطلق العنان لإمكانياتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة لدينا الذي يضع "الإنسان أولاً".<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والمحادثات والبريد الإلكتروني؛ بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث وأفضل ممارسات إسعاد العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين من مختلف التخصصات.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية (مستوى C1 محادثة وكتابة)؛ خبرة لا تقل عن 6-12 شهرًا في دور دعم العملاء؛ التفكير التحليلي القوي ومهارات البحث؛ خبرة في قطاع السفر؛ موقف إيجابي ومبادر ومسؤول؛ جهاز كمبيوتر شخصي (8 جيجابايت على الأقل من ذاكرة الوصول العشوائي RAM) مع اتصال إنترنت أملس ومستقر (حد أدنى 50 ميجابت/ثانية للتنزيل و40 ميجابت/ثانية للرفع).<br> سيكون ميزة إضافية رائعة: خبرة في مجال الضيافة.<br> المزايا: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ التعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لتزكية الأصدقاء؛ التوازن بين حجم عمل المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة متجاوبة ومهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ ظروف مثالية للتطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد معك.<br> تنطبق مزايا وشروط معينة عادةً على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك في حال تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا، إذا كنت أخصائي دعم مبادرًا وتزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء تقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ متخصص يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا لهذا الدور؟<br> قم بتزكيته واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز لأي أسباب يحميها القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين لـ SupportYourApp .<br></span></div>