وظائف طبيب جلدية في تونس
٩٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. striving إلى تأثير استثنائي في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمعلومات إضافية حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn, Facebook, Instagram, X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هذا الدور قائم على الحقل، ويجب أن يقيم المرشحون ضمن مسافة مناسبة من المدينة الأساسية. <em>سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة بـ:</strong><strong> شمال ناشفيل، كلاركسفيل، بولينغ جرين، KY.</strong></p><br><p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة الإقليم المعين والعملاء المستهدفين بفعالية، بناء علاقات قوية مع العملاء وقدرة على تلبية احتياجات العملاء لتعظيم الأداء البيعي القصير والطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياساتها وجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية والأهداف المالية والأهداف التسويقية، إلخ، وذلك لتلبية هذه الأهداف أو تجاوزها.</li><li>إنشاء خطة قبل المكالمة باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد المكالمة بهدف تحسين الأداء البيعي باستمرار. معالجة الاعتراضات سوء الفهم، والاهتمامات بفعالية وكسب إجراءات منطقية ومبررة لاتخاذ إجراء في كل مكالمة بيع.</li><li>السعي بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات موثوقة مع العملاء وتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس المكالمات وتُحسِّن التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وبيئة السوق الإقليمية والمنافسين وشرائح السوق/دينامياتها والحسابات والمرض والمنتج والخبرة clinique والمبيعات ومشاركة هذه المعلومات الاستخبارية السوقية مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق والتنبؤ بتغيرات وبيئة وتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie لدى مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء ومتكلمين/دعاة في حالة المرض لتعظيم أداء العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حيازة شهادة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذو صلة أو خبرة صناعية معادلة وذات صلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة بدلاً من شهادة البكالوريوس، لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر في صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مفضلة والابتدائية/شهادة الثانوية مطلوبة</li><li>سجل ناجح في البيع ومهارات عرض قوية. يحدد proactively أسلوب العميل وسلوكه ويتكيف بسرعة مع جميع جوانب أسلوب البيع. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص الأعمال ومعالجة التحديات. يترك تأثيراً باقتراحات لمؤسسة أكبر ويتوقع ويرد على التغيرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويُرى كنموذج جدير بالثقة ومورد من بين الأقران. يبني شراكة تعاونية مع زملاء المنطقة والفريق المصفوفي، إلخ. يقود بالمثال؛ يعرض باستمرار سلوكيات إيجابية وتوجيه من الأقران في بيئات متغيرة ومليئة بالتحديات.</li><li>نجاح مثبت في القيادة ودور الدعم بمستوى زيادة المسؤولية على مستوى المنطقة والدائرة والتنظيم. يفهم ويستفيد من النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>يفضل: سجل نجاح مثبت في أداء المبيعات ضمن مجالات العلاج المعنية. خبرة صناعية دوائية تجارية مثل البيع الطبيب/الحساب، التدريب، رعاية صحية مُدارة أو التسويق مفضلة. إجادة اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابة (لجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي للوضع هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR لدخول المنشآت والمنظمات في إقليمك المعين. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه متطلبات اعتماد HCIR، لكن لا تقتصر على فحوصات الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الإصابع وتراخيص محددة مطلوبة من قبل الولاية أو المدن. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشل ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة عن أسئلتك.</li><li>يبين معرفة علمية وعلاجية ومنتجات ومنافسة عميقة ويُعترف به كمورد خبير من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين. فطنة أعمال قوية واستخدام كفؤ لأدوات الأعمال؛ يمتلك قدرات تفكير استراتيجي ونقدي. يعمل بفعالية في بيئة مصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة من معدات المناولة المجهزة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون</p><br><ul><li>خارجي: أطباء أخصائيون في منطقة العلامة التجارية العلاجية، صيادلة، ممرضات، وغيرهم حسب خطة العلامة.</li><li>داخلي: أعضاء فريق الميدان، إدارة المبيعات (مثلاً DSM)، إدارة التسويق، التدريب، تميّز العملاء، وأصحاب المصلحة في خط العلامة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الراتب بموجب القانون المحلي أو الولائي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان استناداً إلى درجة العمل لهذه الوظيفة. سيكون التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق يعتمد على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين صحي/أسنان/رؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج التحفيز القصير الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الراتب أجراً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. وتظل المبالغ وتوفر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي تخص موظفاً معيناً ضمن الاختصاص الحصري والمتصل بالشركة حتى الدفع وبناءً على تقدير الشركة المطلق وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يتيح فرص متكافئة والتزام بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص/المتقاعدون/المعوقون.</p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، زوروا https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين seeking accommodation، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وت addressing التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر مجالات علاجية رئيسية تشمل المناعة، الأورام، وعلم الأعصاب - ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هذه الوظيفة قائمة على الحقل، ويجب أن يقيم المتقدمون في مسافة معقولة من المدينة الأساسية. <em>سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة بـ:</strong> ممفيس، تينيسي وأركنساس: Little Rock، Russellville، Hot Springs، Searcy.</p><br><p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة الإقليم والاعمال المستهدفة بفعالية، بناء علاقات عملاء قوية وتلبية احتياجات العملاء من خلال القدرة على حل المشكلات لتعظيم أداء المبيعات قصير الأجل وطويله مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياساتنا وجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية والأهداف المالية والهدف التسويقي، إلخ، لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.</li><li>إعداد خطة ما قبل المكالمة باستخدام أهداف SMART وتنفيذ التقييم بعدها باستمرار لتحسين الأداء. معالجة الاعتراضات والمفاهيم الخاطئة والمخاوف بفعالية وكسب الدعوات للعمل بصورة منطقية ومعقولة لإغلاق كل مكالمة مبيعات.</li><li>السعي باستمرار لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات موثوقة وتحقيق اتفاقيات رابحة-للجميع بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصالات وتغطيه العملاء الرئيسيين بهدف تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>استمرار بناء فهم لاحتياجات وتوقعات العملاء، مشهد السوق الإقليمي، المنافسين، قطاعات السوق/ديناميكياته، الحسابات، المرض، المنتج، والخبرة السريرية والمبيعات ومشاركة هذه المعلومات الاستخبارية السوقية مع الفريق الميداني وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق وتوقع التغييرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة وتنفيذها.</li><li>تمييز عرض قيمة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء المرض والمتحدثين/المدافعين بهدف زيادة أداء العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل درجة بكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذو صلة، أو خبرة صناعية مكافئة ذات صلة مطلوبة</li><li>الخبرة الصناعية ذات الصلة المطلوبة كبديل عن درجة البكالوريوس هي خمس سنوات (5) على الأقل مع ثلاث سنوات (3) أو أكثر من الخبرة في صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مفضلة، وشهادة الثانوية العامة مطلوبة</li><li>سجل حافل بالنجاح في البيع ومهارات عرض قوية. يحدد أنماط العملاء وسلوكهم ويكيف كل جوانب نهج البيع بسرعة. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص الأعمال ومعالجة التحديات. يوفر تأثيرًا بأفكار للمؤسسة الأكبر ويتوقع ويتجاوب مع التغييرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويُرى كنموذج جدير بالثقة ومصدر بين الأقران. يبني شراكات تعاونية مع زملاء المنطقة والفريق المصفوفي، إلخ. يقود بالمثال؛ يعرض باستمرار سلوكيات إيجابية وتوجيه الأقران في بيئات متغيرة ومليئة بالتحديات.</li><li>نجاح موثق في القيادة والدور الداعم لزيادة المسؤولية على المستويات الإقليمية والمنظمة. يفهم ويستفيد من النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>مفضل: سجل ناجح في أداء المبيعات ضمن مجالات علاجية محددة. تجارب صناعية دوائية تجارية مثل البيع القائم على الطبيب/الحساب، التدريب، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضلة. إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة (للجميع غير الناطقين باللغة الإنجليزية).</li><li>شرط أساسي لشاغل الوظيفة هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR (ممثل صناعة الرعاية الصحية) للدخول إلى المرافق والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>هذه المتطلبات قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، فحص الخلفيات، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع وتراخيص محددة مطلوبة من قبل الولايات أو المدن. تذكر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسئولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li><li>يظهر معرفة علمية وعلاجية وم productية وتنافسية عميقة ويُعترف به كمرجع خبير من قبل جميع الأطراف المعنية. فطنة تجارية قوية واستخدام ماهر لأدوات الأعمال؛ يمتلك قدرات تفكير استراتيجية ونقدية. يعمل بفعالية في بيئة مصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة آلية من معدات المناولة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><p>الأطراف الرئيسية Stakeholders</p><br><ul><li>خارجي: أطباء متخصصون في منطقة العلامة التجارية العلاجية، صيدلينيون، ممرضون، وآخرون حسب خطة العلامة.</li><li>داخلي: أعضاء الفريق الميداني، إدارة المبيعات (مثلاً DSM)، إدارة التسويق، التدريب، التميز في الخدمة، وأصحاب مصالح خطة العلامة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يوجد فيه متطلبات الكشف عن الدفع بموجب القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li>النطاق التعويضي الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بصدق أنه ستدفعه لهذه الدور في وقت النشر هذا اعتماداً على درجة العمل لهذه الوظيفة. التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق سيعتمد على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة مزايا شاملة بما في ذلك إجازة مدفوعة، وتأمين طبي/أسنان/نظر و401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر أجراً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتحديده وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا، أو أي شكل آخر من أشكال التعويضات والمزايا المخصصة لموظف بعينه يظل في سلطة الشركة المطلقة والتقديرية وحدها، ما لم تتم الدفع ويجوز تعديله وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ويلتزم بالعمل بنزاهة، دفع الابتكار، تحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدماء/معوقون فرص متساوية.</p><br><p>لأمريكا والكيان الأمريكي بولندا - لمعرفة المزيد، زوروا https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الباحثين عن تكييف معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يساهم Toloka AI في دعم نموذج الحافة بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم فردي معزز متخصصة في المجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، مدعوم من Toloka — شريك البيانات الرائد في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي وتعلم الآلة منذ 2014 — يربط خبراء المجال العلويين بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتطورة.<br> مدعوم بخبرة Toloka العميقة في توليد البيانات بشكل قابل للتوسع، وتكنولوجيا الجمهور، وأنظمة ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيف تتعلم نماذج التوليد الأجيال القادمة، وتتوقع، وتؤدي.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركّز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> لتحقيق ذلك بمصداقية، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل الخبرة المشروع الواقعية إلى أمثلة شاملة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتوليف، والتوصيات الجاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يصوغون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير على مستوى عالٍ في الأعمال.<br> المهم: هذا الدور مخصص حصراً للمستشارين الذين يمتلكون خبرة مباشرة في شركة استشارية استراتيجية من الدرجة الأولى.<br> إذا لم تكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المدرجة أدناه، فالرجاء عدم التقدم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير الحلول المشكلة المهيكلة وتقديم الخدمات للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماككينزي وشركاه، مجموعة بوسطن للاستشارات (BCG)، باين وشركاه، OLIVER WYMAN، رولاند بيرجر، مونيتور ديلويت (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كيرني، وStrategy& (PwC).<br> من نحن نبحث عن مستشارين لديهم خبرة 3+ سنوات في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشكلات العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتطبيق بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو استنتاجات مُجمّعة من مدخلات فوضوية إنتاج مواد قابلة لتسليم العميل تحت ضغط الوقت تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتوفير التدريب على الأدوات الخفيفة المستخدمة.<br> ما ستفعله: بناء بيئات مشروع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصّلة تستند إلى ديناميكيات المشاركة الواقعية: سياق الصناعة، والمالية، والقيود، والمدخلات المتناقضة، والمعلومات الناقصة.<br> تصميم مهام استشارية مُهيكلة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام محددة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، العناية الواجبة التجارية، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس، وأكثر.<br> تعريف معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقدير، ونماذج التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وتعديل نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد، قائم على المشروع، وفرد مساهم يركّز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات 3+ سنوات في ماككينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، كيرني، أو Strategy& قدرة قوية على حل المشكلات بشكل ممنهج وتفكير قائم على الافتراضات القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات عالية الدقة الانتباه العالي للاتساق المنطقي وجودة المخرجات أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه لغة إنجليزية مكتوبة بوضوح (B2+) التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولارًا في الساعة مكافآت تختلف عبر المشاريع حسب النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد توفر مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بأنها تحتاج حوالي 25-30 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. يجب إرسال المهام قبل الموعد النهائي وتفي بمعايير القبول المدرجة ليتم قبولها.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI ما بعد التدريب على النماذج المتقدمة من خلال بناء بيئات تعلم معزز قائمة على المجال، ومهام، وأطر تقييم designed by real practitioners.<br> Mindrift، powered by Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة المؤسسي الرائد منذ عام 2014 — يربط خبراء المجال البارزين بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتطورة.<br> وبتمويل من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات القابلة للتوسع، وتكنولوجيا الجمهور، ونُظم ML التطبيقية، تمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل القادم من القدرات العالية في التفكير والتبرير والأداء.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> لهذا الغرض، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل تجربة المشاريع الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من هيكلة المشكلة وخطة العمل إلى التحليل والتوليف والتوصيات الجاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات استراتيجية رائدة يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير التجاري عالي المستوى.<br> هام: هذا الدور مخصص حصرياً للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في شركة استشارات استراتيجية من المستوى الأول.<br> إذا لم تكن لديك خبرة مشاريع عملية في إحدى الشركات المذكورة أدناه، فُرجاء عدم التقدم.<br> يضمن هذا الشرط أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير الحلول المشكلة المنظمة والتسليم للعميل.<br> الشركات المؤهلة: ماكنزي وشركة، مجموعة بوسطن للاستشارات (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte ( Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نحن نبحث عن مستشارين لديهم خبرة 3+ سنوات في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتطبيق بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو نتائج مركبة من مدخلات فوضوية إنتاج تسليمات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المشاركة.<br> ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة مستندة إلى ديناميكيات engagements الحقيقية: سياق الصناعة، والمالية، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير الكاملة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تحاكي العمل الاستشاري الحقيقي: قياس السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس المرجعي، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، ومقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، وتُستخدم لتدريب وتعديل نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد قائم على المشاريع ومساهم فردي يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكنزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛، مهارات حل مشاكل منظمة قوية وتفكير قائم على الفرضيات القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات عالية الدقة انتباه عالٍ للتناسق المنطقي وجودة المخرجات أسلوب عمل مستقل وباعِث ذاتياً وضوح في اللغة الإنجليزية المكتوبة (B2+) التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة مكافأة مختلفة عبر المشاريع اعتمادًا على مستوى وتيرة مساهمتهم.<br> تختلف التعويضات عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات أجور مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحديد احتياجات ومتطلبات العملاء لبيئة SAP JIT؛ مواءمة متطلبات العملاء مع الحل الحالي والمعايير؛ تعريف المتطلبات الوظيفية وإنشاء مواصفات التطوير؛ إدارة قائمة خدمات SAP JIT الخلفية، وتحديد أولويات طلبات التغيير بما في ذلك التوافق مع دورات الإصدار؛ تطوير وثائق التدريب مع التركيز على المستخدمين الرئيسيين وملاحظات الإصدار مع وصف للوظائف الجديدة؛ ضمان دعم المستوىين 2 و3 لخدمة WSD SAP JIT؛ الإسهام في المشاريع كخبير SAP JIT (بما في ذلك FLUX) واقتراح تحسينات لإطار الخدمة؛ إدارة المشاريع باستخدام منهجية إدارة المشاريع IT.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع SAP JIT؛</li><li>معرفة بعملية تخطيط الإنتاج؛</li><li>معرفة عميقة وفهم لبيئة SAP JIT؛</li><li>مهارات إنجليزية متقدمة. والألمانية تعتبر ميزة؛</li><li>مهارات تواصل قوية، قدرة على الإقناع وحس عابر للثقافات؛</li><li>القدرة على معالجة الصراعات ودفع المواضيع الحرجة؛</li><li>مهارات تحليلية والقدرة على إدارة المشاريع؛</li><li>استباقية، oriented نحو العميل، وتفكير استشاري قوي؛</li><li>الكفاءات لخلق وتوجيه عمليات التغيير؛</li><li>الاستعداد للسفر على الصعيدين الوطني والدولي.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تُعَدُّ المنظمة الدولية للهجرة (IOM) المعنية بتتبع التزاماتها كجهة مرتبطة بالأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. تعمل بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين، والشركاء بين الحكوميين وغير الحكوميين، وتروّج IOM للهجرة الإنسانية والمنظمة لمنفعة الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الناس أثناء التنقل، وتدفع الحلول للنزوح وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم IOM بتعزيز مكان عمل يحترم الجميع ويشملهم ويدعمهم حتى يزدهر جميع الموظفين مهنيًا ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف IOM إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص في التنقل.</p><br><p>تدعو IOM المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر إقامة مناسبة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM بـ IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p><strong>سياق المشروع ونطاقه</strong></p><br>يهدف البرنامج بشكل خاص إلى تحسين استدامة استجابة النظام الصحي العام للتحديات الصحية والهجرة في تونس، مع تركيز على مناطق زرزيس.<br><strong>الإدارة/ الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها المستشار</strong><br>يهدف البرنامج بشكل خاص إلى تحسين استدامة استجابة النظام الصحي العام للتحديات الصحية والهجرة في تونس، مع تركيز على مناطق زرزيس.<br>تحت الإشراف المباشر لرئيس المكتب الفرعي (زرزيز) ومسؤول الصحة الهجرة، سيؤدي المرشح الناجح المهام التالية جزئيًا بدوام جزئي.<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير SAP ذو خبرة لقيادة تنفيذ SAP S/4HANA من البداية للنهاية في بيئة سحابة خاصة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة البرنامج والإشراف على تصميم الحلول وتوافق أصحاب المصلحة وتكامل النظام وإدارة المخاطر ونشر منصة S/4HANA بنجاح. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في تحويلات SAP، وفهم عميق لهندسة S/4HANA، وخبرة في إدارة فرق عالمية متعددة الوظائف عبر تنفيذات ERP واسعة النطاق. المسؤوليات الرئيسية القيادة البرنامجية والمشاريع قيادة تنفيذ دورة حياة SAP S/4HANA بالكامل (مراحل الاكتشاف، التحضير، الاستكشاف، الواقع، النشر، التشغيل). تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والمعالم وخطط الموارد. إدارة الفرق الداخلية ومبسطي النظام والبائعين من الأطراف الثالثة. ضمان التوافق مع القيادة التنفيذية وأصحاب المصلحة من الأعمال. الإشراف على إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف والتقارير. الإشراف الفني والهندسي تقديم إرشادات معمارية لنشر S/4HANA Private Cloud. قيادة ورش عمل التوافق مع المعايير والتأكد من اعتماد أفضل الممارسات. الإشراف على التكاملات النظامية (تطبيقات SAP وغير SAP). ضمان استراتيجية ترحيل البيانات والحوكمة والتحقق. إدارة الأمن والامتثال وتنسيق البنية التحتية. إدارة التغيير وأصحاب المصلحة قيادة التغيير التنظيمي واستراتيجية الاتصال. تسهيل اجتماعات لجنة التوجيه التنفيذية. ضمان تبني المستخدمين من خلال برامج التدريب والتفعيل. إدارة المخاطر والجودة تحديد وتخفيف مخاطر وقضايا المشروع. ضمان تنفيذ استراتيجية الاختبار (الوحدوي والتكامل والتجربة والتراجع) بشكل فعال. الحفاظ على معايير الجودة والرقابة المؤسسية. دعم ما بعد النشر الإشراف على فترة الرعاية والتحول إلى نموذج الدعم. قيادة مبادرات التحسين المستمر بعد التنفيذ.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).</p></li><li><p>8+ سنوات من الخبرة في SAP، مع ما لا يقل عن 3+ سنوات في قيادة تطبيقات S/4HANA.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في نشرات S/4HANA Private Cloud.</p></li><li><p>فهم قوي للوحدات SAP (مثلاً FI/CO، MM، SD، PP، EWM).</p></li><li><p>خبرة في أدوات ترحيل البيانات والتكاملات (API، IDoc، middleware)، وSAP Fiori.</p></li><li><p>مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li><p>شهادة SAP S/4HANA.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع عمليات النشر العالمية.</p></li><li><p> familiar مع عروض RISE with SAP.</p></li><li><p>معرفة بـ Agile / Activate methodology.</p></li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li><p>التفكير الاستراتيجي وفهم الهندسة المؤسسية</p></li><li><p>قدرات اتخاذ القرار وإدارة المخاطر</p></li><li><p>التواصل التنفيذي ومهارات التأثير</p></li><li><p>إدارة الموردين والعقود</p></li><li><p>القيادة في التغيير</p></li></ul><p>الخبرة المطلوبة (إحدى الخيارات التالية)</p><ul><li><p>استشاري شراء</p></li><li><p>قائد وظيفي لFinance DRC</p></li><li><p>معماري التكامل</p></li><li><p>معماري ARIBA Logistics-TM</p></li><li><p>معماري EHS</p></li><li><p>قائد اختبار ترحيل البيانات</p></li><li><p>قائد حل الشراء</p></li><li><p>قائد حل Ariba</p></li><li><p>قائد حل التكامل</p></li><li><p>قائد حل C4C</p></li><li><p>قائد حل الموارد البشرية/SF</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في نموذج الدعم كخدمة، تُشـارك مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على الصعيد العالمي، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS متقدمة في العالم أو برمجيات أو أجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا كـ استشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدِّيَة بالتعاون مع نهج الإدارة الأول People First.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشكلات الاتصال الأساسية بالشبكة، بما فيها استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات الفنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير التقنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات الاستكشاف بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف/التخصصات.
<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز من اللغة الألمانية (C2/ناطق أصلي كلاً من الكلام والكتابة) والإنجليزية B2+/C1 فهم أساسي لشبكات Wi-Fi وEthernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الانتباه إلى التفاصيل؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث 다운 و40 ميغابت/ث أبورنُد كحد أدنى).
<br> سيكون زائدًا كبيرًا: خبرة في دور الدعم للعملاء أو الفني؛ الفوائد: جدول ثابت من الاثنين إلى الجمعة، 10 صباحًا–6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا، إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت على إحالة الأصدقاء؛ توازن الحياة والعمل؛ قيادة فعالة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط تعاونية للنمو الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بلا متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذه الفقرة بحسب شروط تعاقدك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المتعاقدين المستقلين مؤهلين للحصول على جميعها.<br> ستُعرَّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم مبادرًا وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية بالإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرِده ونجِه!<br> الرمز الوظيفي الداخلي: 33J</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة عالمية رائدة في خدمات الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية ورواد صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> أطلق العنان لقدراتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدّي بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> هل أنت متحمس؟ لنرى ما الذي يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير التقنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر وظائف متعددة.<br> ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً)، وبدرجة إنجليزية B2+/C1، فهم أساسي لتقنيات Wi-Fi واتصال Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفاعلية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ كمبيوتر محمول شخصي أو حاسوب (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت ثابت (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع)؛ سيكون ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، 10 صباحاً–6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند الإشارة للأصدقاء؛ توازن الحياة والعمل؛ قيادة استجابية تهتم بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المذكورة في هذا القسم قد تتغير وفقًا لشروط ارتباطك.<br> عادة ما ينطبق على الموظفين مزايا وشروط محددة؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكل هذه الشروط.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت أخصائي دعم مبادر وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للعمل معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مناسبًا للدور؟<br> قم بالإشارة إليه وستتلقى مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في صناعة الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة في الصناعة مثل MasterCard، Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من أبرز حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كوكيل دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغة متعددة أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First».<br> متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، ومكالمات الهاتف، مساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم; التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال الوجبات المسائية/ الليلية وتقديم حلول سريعة ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات الأساسية؛ دعم العملاء باسترداد المدفوعات وإرشادهم عبر الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعمول بها؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الضرورة لضمان الحل الصحيح؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 شفهيًا وكتابيًا)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في معالجة الدردشات والبريد والمكالمات؛ القدرة على العمل في نوبات ليلية بدوام جزئي، بوردات عمل 6 ساعات؛ مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية؛ عقلية مركزة على العميل مع نهج استباقي وحلّولي؛ القدرة على استكشاف مشاكل تقنية أساسية وتوجيه العملاء نحو الحلول؛ انتباه جيد للتفاصيل والقدرة على إدارة عدة طلبات عملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتأقلم مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميغابت في الثانية للتحميل و40 ميغابت في الثانية للرفع)؛ الفوائد: دوام ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة استجابية تهتم بتطورك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف «Greenhouse» للتطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط تعاقدك.<br> بعض الفوائد والظروف عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين للحصول على جميع هذه الفوائد.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض، والفوائد، وظروف العمل بشكل واضح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت متخصص دعم استباقياً حيث تُحل المشاكل وتُرضى العملاء وتُقدَّم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصا مناسباً للدور؟<br> أرشِهِ واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس يحظره القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح الخاص بـ SupportYourApp .<br> ;</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Murex هي رائدة عالمياً في التكنولوجيا المالية في حلول التداول وإدارة المخاطر والمعالجة لأسواق رأس المال.</span></p><br><p><span>نحن نعمل من مكاتبنا البالغة 19 مكتباً، ويفوق عدد موظفينا 3400 من أكثر من 65 جنسية لضمان تطوير وتنفيذ ودعم منصتنا التي تستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمرافق عبر العالم. </span></p><br><p><span>انضم إلى Murex واعمل على تحديات صناعة في مقدمة الابتكار وتواجد في بيئة مركّزة على الأشخاص. ستكون جزءاً من فريق عالمي يمكنك فيه التعلم بسرعة وتكون نفسك.</span></p><br><p><b>السياق والفريق </b></p><br><p>ستنضم إلى <b>قسم خدمات العملاء في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا – نطاق العمليات</b>، فريق مكرس لدعم وتوجيه عملائنا الأوروبيين في استخدام منصة Murex. </p><br><p>مهمتنا هي: </p><br><ul><li>ضمان تشغيل المنصة وتطورها بسلاسة لمستخدمي <b>Back Office</b> <b>المراكز والالتزامات والتقارير التنظيمية ودورة الحياة،</b> …</li></ul><ul><li>تقديم دعم خبير عبر <b>حل الحوادث، التكوين، والتنفيذ.</b> </li></ul><ul><li>التعاون مع فرق داخلية لتقديم <b>حلول مبتكرة</b> في بيئة سريعة ومتطلبة. </li></ul><ul><li>تعزيز علاقات العملاء القوية من خلال <b>التدريب والحوكمة والاستشارات الإستراتيجية</b>. </li></ul><p>ستعمل مع <b>قاعدة عملاء متنوعة ومتعددة الثقافات عبر أوروبا،</b> مع فرص لـ <b>السفر والتفاعل المباشر مع العملاء.</b> </p><br><p><b>مهامك </b></p><br><ul><li>دعم العملاء في استخدام وتكوين منصة Murex، وضمان حل الحوادث في الوقت المناسب. </li></ul><ul><li>التعاون مع فرق الإنتاج والتطوير الداخلية لتقديم إصلاحات وميزات جديدة. </li></ul><ul><li>المشاركة في <b>مشروعات التحديث، والترحيل، وتنفيذ الوحدات</b>، بما في ذلك التصميم والتكوين والتحقق. </li></ul><ul><li>تقديم <b>جلسات تدريب</b> (داخلية وخارجية) والمساهمة في تحسين التوثيق المستمر. </li></ul><ul><li>العمل كـ<b>مستشار موثوق</b>: عرض تطورات المنصة، وتقديم تقارير الأنشطة، والمساهمة في استراتيجيات حوكمة العملاء. </li></ul><ul><li>اعتناق الابتكار والإبداع لتلبية الاحتياجات المتطورة لأسواق رأس المال. </li></ul><p><b>ملفك الشخصي </b></p><br><ul><li>درجة الماجستير من مدرسة هندسة رفيعة المستوى أو جامعة، مع تركيز قوي على الأسواق المالية و/أو الرياضيات التطبيقية.</li><li>اهتمام قوي بتقنية المعلومات وتطوير البرمجيات؛ معرفة بأنظمة Unix وSQL وOracle/Sybase تُعتبر ميزة.</li><li>قدرات تحليلية ممتازة مقترنة بنهج منظم لحل المشكلات.</li><li>تفكير موجه نحو العميل، مع مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة تعاونية ومتعددة الثقافات وعالمية.</li><li>طلاقة في الإنجليزية واستعداد للسفر عبر أوروبا</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث أثر ملموس في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعنا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يلعب دور أخصائي الحسابات في ترويج منتج للممارسات المجتمعية ونظم الرعاية الصحية. قد تشمل حسابات العملاء الممارسات المجتمعية/الخاصة، المستشفيات المجتمعية، المراكز الطبية الأكاديمية، والحسابات الحكومية (مرافق العلاج العسكري و/أو مراكز طب الجيش). يطور أخصائي الحساب العلاقات مع حسابات/أقسام مختلفة مثل الأعصاب، الطب الألمي، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل، الرعاية الأولية، والصيدلة. أو في مجال المسالك البولية، تخصصات مثل المسالك البولية، أمراض المسالك البولية النسائية، التوليد وأمراض النساء، طب الحوض الأنثوي، مراكز الجراحة الميدانية، والجراحة التجميلية.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>الترويج للمنتج لتحقيق أهداف المبيعات في الممارسات المجتمعية/الخاصة وكذلك المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية</li><li>الامتثال لكافة سياسات الشركة، والتقارير المطلوبة، والطلبات والامتثال الترويجي وإدارة أصول AbbVie الميدانية بفعالية.</li><li>تحديد/كشف احتياجات العملاء (التدريب، سريري، تشغيلي، تعويض) ومعالجتها باستخدام الموارد المناسبة من AbbVie.</li><li>تقديم خبرة حصريه في المعلومات التشريحية/الإجرائية والتدريب، بما في ذلك الاستخدام المناسب للمصطلحات التشريحية لتدريب نموذج/وضعيات الحقن مع إبراز رؤى واعتبارات تشريحية وحقن متنوعة.</li><li>توفير التعليم والتدريب السريري/التدريبي للمتدربين، والزملاء، وأفراد المستشفى الرئيسيين.</li><li>التعاون مع أخصائيي الحساب الآخرين للترويج للمنتج لل indications المعتمدة وتنفيذ تدريبات فردية، قسمية، أو جماعية للمتدربين/الزملاء ضمن حسابات المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية.</li><li>الاستخدام الفعال لموارد المبيعات والبيانات من AbbVie لتعزيز إنتاجية ونمو منتجات AbbVie مع تنفيذ خطة التسويق الأمريكية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حصولك على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال ذو صلة بالأعمال أو خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس وتفضل وجود خمس (5) سنوات من الخبرة الفنية مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في المبيعات وتُشترط شهادة الثانوية العامة/GED</li><li>القدرة على إدارة بيع معقد، تعلم معلومات إجراء، تقنية، سريرية، وتشريحية بسرعة والتواصل/العرض/التدريب لشرائح جمهور متنوعة</li><li>يفضَّل الخبرة مع منتجات Buy & Bill و/أو الصيدلة الخاصة، في كل من أنظمة الصحة والممارسة الخاصة</li><li>القدرة على رفع/سحب نماذج تدريب 25–100 رطل وتلبية متطلبات اعتماد/تحصين المستشفى اللازمة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل العمل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة</li><li>القدرة على السفر بشكل كاف لتغطية الإقليم، بالإضافة إلى الحضور ليلية في فعاليات التدريب المجدولة واجتماعات المبيعات</li><li>سجل تاريخي مثبت من أداء مبيعات قوي، ويفضل في دور مبيعات سريري/تقني/استشاري مع عدة قرارات صانعة، كما أن وجود ذلك مفضل.</li><li>شرط أساسي في منصبك هو استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR (ممثل صناعة الرعاية الصحية) ذات الصلة للدخول إلى المرافق والمنظمات في المنطقة المخصصة لك. يجب أيضًا أن تكون في وضعية جيدة و/أو مؤهل للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات اعتماد HCIR، بما في ذلك، وليس حصرًا، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة، البصمة والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل كل ولاية أو مدينة. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يقع ضمن متطلبات الإفصاح عن الراتب وفق القانون الولائي أو المحلي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو النطاق المحتمل للتعويض الأساسي الذي تؤمن به الشركة بحسن نية أنه ستدفع لهذا الدور في وقت النشر استنادًا إلى الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل عدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازة، العطل الرسمية، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسبه، وتثبيته، وتحديده. كما أن المبلغ وتوافر أي مكافأة/عمولة/حافز، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يجوز تخصيصها لطبيب معين تظل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق ما لم تُدفع وتكون قابلة للتعديل وفق تقدير الشركة الحصري والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعوقين.</p><br><p>فقط في الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات الأمريكية وبورتو ريكو الباحثين عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>موركس هو قائد عالمي في مجال التكنولوجيا المالية في مجالات التداول وإدارة المخاطر والحلول المعالجة لأسواق رأس المال.</span></p><br><p><span>يعمل من مقرنا في 19 مكتباً، ويضمن أكثر من 3400 موركسي من أكثر من 65 جنسية مختلفة التطوير والتنفيذ والدعم لمنصتنا التي تستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمرافق، حول العالم. </span></p><br><p><span>انضم إلى موركس و اعمل في تحديات صناعة في طليعة الابتكار وتقدم في بيئة تركز على الأشخاص. ستكون جزءاً من فريق عالمي واحد حيث يمكنك التعلم بسرعة والبقاء على طريقتك الصحيحة.</span></p><br><p><b> فريقك </b></p><br><p>كجزء من توسعنا الاستراتيجي، نبحث عن مستشارين مبتدئين موهوبين في موركس للانضمام إلى مجال CS EMEA ERM في تونس ولعب دور رئيسي في دعم عملائنا الأوروبيين من خلال الإنتاج والترقيات ومشروعات التطبيق.</p><br><p> <br>ستنضم إلى الفريق الجديد في تونس، المتكامل تماماً مع مجال خدمات العملاء EMEA ERM. يغطي هذا الفريق العابر للأصول كافة مجالات إدارة المخاطر، مع تركيز أساسي على مخاطر الائتمان وتقييم المخاطر.</p><br><p><br>على الرغم من وجوده فعلياً في تونس، يعمل الفريق كامتداد لبنيتنا الإقليمية، بالتنسيق الوثيق مع مكتبنا في باريس. الفريق مدمج بشكل عميق في أنشطة العملاء ويلعب دوراً هاماً في تقديم حلول عالية الجودة. هذا الإعداد يوفر مزيجاً فريداً من الحكم المحلي والاندماج العالمي. خط التقارير المباشر يقع في تونس، مما يضمن القرب والمرونة، بينما يظل التنسيق الوظيفي مع الفريق الإقليمي في باريس، لتوفير التوجيه الاستراتيجي وقيادة المجال والوصول إلى مبادرات أوسع. </p><br><p><b> مهمّتك </b></p><br><ul><li><p>تقديم خدمات دعم للعملاء: المتابعة وحل القضايا المفتوحة</p><br></li><li><p>المساهمة في مراحل بناء ترقية أو ترحيل أو مشاريع التطبيق كعضو تيار والمشاركة في ورش عمل العملاء عند الحاجة</p><br></li><li><p>إدارة تصحيح العيوب وتحسين المنتج</p><br></li><li><p>إجراء التدريبات، داخلياً في موركس أو للعملاء</p><br></li><li><p>المشاركة في مساعدة العملاء في الموقع</p><br></li><li><p>العمل على تيار تطور منتج داخلي</p><br></li></ul><p><b> ملفك الشخصي </b></p><br><ul><li><p>خريج (درجة ماجستير من كلية الهندسة/الجامعة) بتخصص في الأسواق المالية و/أو الرياضيات.</p><br></li></ul><ul><li><p>اهتمام بتطوير IT/البرمجيات وكفاءة في Unix وقواعد البيانات SQL و/أو Oracle Sybase مرغوب فيه.</p><br></li></ul><ul><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات </p><br></li></ul><ul><li><p>التعامل مع العملاء ومهارات تواصل شخصي ممتازة </p><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، مبادرة وإدارة الأولويات في بيئة ديناميكية </p><br></li></ul><ul><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة والانفتاح للسفر</p><br></li></ul>
<p>في سياق تطوير نشاط مخاطر التكنولوجيا لديها، تبحث EY تونس عن مراجعين/استشارين صغار متخصصين في أنظمة المعلومات والتقنيات المبتكرة. كما أن مخاطر التكنولوجيا مدمج ضمن قسم أوسع يُعرف بالاستشارات الأعمال، والذي يضم نحو 220 شخصًا، مما يتيح فرصًا أكثر تنوعًا و/أو تطورًا مستمرًا في قضايا مهنية مختلطة ومعقدة بين الأعمال ونظم المعلومات.</p><p><strong>الفرصة</strong></p><p>يضم فريق مخاطر التكنولوجيا لدينا حاليًا أكثر من 60 مستشارًا ويدعم شركات كبرى في قطاعات مختلفة (البنوك، التأمين، الصناعة، القطاع العام، الاتصالات، إلخ) وبجغرافيات مختلفة (تونس/ المغرب العربي/ أفريقيا/ أوروبا: فرنسا، لوكسمبورغ، ألمانيا، إلخ/ الشرق الأوسط: قطر، الإمارات العربية المتحدة، السعودية، مصر، إلخ) في تحويل نظم المعلومات لتلبية التحديات الاستراتيجية والتنظيمية والأمنية على نطاق واسع.</p><p>بانضمامك إلينا، ستحظى بفرصة تطوير خبرات تجارية وتقنية متنوعة من خلال المشاركة في بعثات تدقيق واستشارة متعددة.</p><p>ستستفيد أيضًا من التدريب والتوجيه الوثيق طوال مسيرتك المهنية داخل الشركة.</p><p><strong>مهامك</strong></p><p>ستتلقى تدريبًا في مناهجنا وستتاح لك الفرصة للعمل، وفقًا لمهاراتك وقدرتك، ضمن فرق متعددة التخصصات في أنواع مختلفة من مهام التدقيق والاستشارات:</p><ul><li>إدارة وسيطرة المخاطر المرتبطة بأنظمة المعلومات والأمن السيبراني</li><li>إدارة مخاطر البرنامج/المشروع</li><li>تدقيق نظم المعلومات عبر جميع طبقات تكنولوجيا المعلومات: التطبيقات، الشبكة (دفاتر LDAP، Active Directory)، البنية التحتية (الخوادم، قواعد البيانات)</li><li>مراجعة تطبيقات نظم المعلومات من الجهة التطبيقية والطبقة البنية التحتية (خادم التطبيق، قاعدة البيانات)</li><li>مشاريع SOCR (تقارير مراقبة منظمات الخدمة)</li><li>خطة استمرارية الأعمال، إدارة الأزمات</li><li>تقييمات جاهزية الأمن السيبراني</li><li>دعم تنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات</li><li>التدقيق التنظيمي وبما يتوافق مع المعايير والممارسات الفضلى (ISO27001/ ISO27002/ ISO22301/ NCA ECC/ SWIFT CSP/ NIST/ إلخ)</li></ul><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><ul><li>تشارك بنشاط في تنفيذ المهام مع عملائنا بتعاون وثيق مع المستشارين والمديرين ذوي الخبرة.</li><li>تتدخل في قلب الشركات وعملياتها التجارية لتقديم المشورة التي تهدف إلى مساعدتهم في إدارة مخاطرهم التشغيلية أو التكنولوجية، خاصة في سياق مهام التدقيق.</li><li>تدعم الإدارة في تنفيذ أطر إدارة المخاطر لديهم (خرائط المخاطر، نمذجة العمليات، تشخيصات أخرى...).</li><li>تعتمد عملك على تحليلات نوعية وكمية من بيانات كبيرة ومعقدة أحيانًا.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خريج مدرسة هندسية أو مدرسة إدارة أو جامعة، لديك خبرة سابقة ناجحة (تدريب، تعلم) في شركة، شركة تدقيق، أو شركة استشارات في مجال أنظمة المعلومات.</p><p>حماسي، نشيط، ملتزم، لديك قدرة قوية على التكيف وتستمتع بالعمل ضمن فريق.</p><p>الدقة لديك، ومهاراتك الشخصية وسهولة الاتصال الشفهي والكتابي ستساهم في تميز خدمتنا للعملاء.</p><p>الإنجليزية المتقدمة</p><p>جيد التواصل بالفرنسية</p><p>الخبرة الدولية ميزة.</p><p>كجزء من سياسة التنوع لديها، تعتبر EY جميع الطلبات، بما في ذلك الطلبات من أشخاص ذوي الإعاقة، على قدم المساواة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في دعم ذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءاً من عالم الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات والأجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم المنتج اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات؛ مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتج؛ دعم العملاء أثناء عملية الشراء؛ مواكبة تغييرات وتحديثات المنتج؛ استكشاف المشكلات التقنية عبر الهاتف؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى عالي من اللغة الإنجليزية (C1 في الكتابة والتحدث شرط أساسي)؛ خبرة 1+ سنة في دعم العملاء؛ مهارات اتصال شفهي قوية؛ خبرة سابقة مع نطاق واسع من المنتجات؛ الراحة في استخدام المصطلحات التقنية وتوجيه العملاء خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ خبرة ما قبل البيع؛ الانتباه للتفاصيل؛ التفكير التحليلي القوي والبحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى)؛ الفوائد: جدولة مرنة؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، وكذلك – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف نمو في بيئة داعمة؛ ثقافة تقوم على الثقة، مع عدم وجود متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم حسب شروط تعاونك.<br> عادةً ما تنطبق مزايا وظروف محددة على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولات المستقلة مؤهلة للحصول على كل هذه المزايا.<br> سيتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، إنستغرام، ولينكدإن.<br> لذا إذا كنت متخصص دعم مبادرًا يتطور عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون خبرات عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مثالياً للدور؟<br> أشر إليه واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المترشحين بالتساوي ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> الرمز الوظيفي الداخلي: 1SC</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ستنضم إلى فريق من الخبراء السحابيين/النواة/VAS مكرس لدعم المشغلين في تحول بنىهم التحتية وحلولهم. بصفة مستشار خبرة VAS، ستكون مسؤولا عن الخبرة التقنية لمنصات الخدمات ذات القيمة المضافة و...</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية لغدٍ. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والعصبون - ومنتجات وخدمات في محفظتنا Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعنا على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>دور أخصائي الحساب يروّج لدواء لعيادات المجتمع ونُظم الرعاية الصحية. قد تشمل حسابات العملاء العيادات المجتمعية/الخاصة، المستشفيات المجتمعية، مراكز طبية أكاديمية، وحسابات حكومية (مرافق علاج عسكرية ومراكز الخدمات الطبية لورثة المحاربين). يطور أخصائي الحساب ويحافظ على علاقات مع حسابات/أقسام مختلفة مثل الأعصاب، طب الألم، الطب الفيزيائي وإعادة التأهيل، الرعاية الأولية، والصيدلة. أو في جراحة المسالك البولية، تخصصات مثل جراحة المسالك البولية، أمراض المرأة العصبية، التوليد وأمراض النساء، طب الحوض الأنثوي، مراكز جراحة المريضة في العيادات، وجراحة إعادة البناء.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>الترويج لمنتج لتحقيق أهداف المبيعات في العيادات المجتمعية/الخاصة وكذلك في المستشفيات/أنظمة الرعاية الصحية</li><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة والتقارير المطلوبة والطلبات والامتثال الترويجي وإدارة أصول AbbVie الميدانية بفعالية</li><li>تحديد/كشف احتياجات العملاء (التدريب، السريري، التشغيلي، التعويض) ومعالجتها باستخدام الموارد الملائمة من AbbVie.</li><li>تقديم خبرة عالية في المعلومات التشريحية/الإجرائية وتدريب، بما في ذلك استخدام المصطلحات التشريحية المناسبة لتدريب نماذج الحقن/الوضعيات مع إبراز رؤى واعتبارات تشريحية وحقنية مختلفة.</li><li>تقديم التعليم والتدريب السريري/الحقن للمقيمين والزملاء وغيرهم من موظفي المستشفى الرئيسيين.</li><li>التعاون مع أخصائيي حساب آخرين للترويج للمنتج للاستخدامات المعتمدة وتنفيذ تدريبات فردية/إدارية/أسرية للمتدربين/الزمالة داخل حسابات المستشفيات/نُظم الرعاية الصحية.</li><li>استخدام موارد المبيعات والبيانات لدى AbbVie لتعزيز الإنتاجية ونمو منتجات AbbVie أثناء تنفيذ خطة التسويق الأمريكية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حيازة درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذات صلة، أو خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس، وهي لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة الفنية مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في المبيعات مفضلة</li><li>القدرة على إدارة بيع معقد، وتعلم معلومات إجرائية وتقنية وسريرية وتشريحية بسرعة وتواصل/عرض/تدريب جمهور متنوع</li><li>يفضل خبرة بمنتجات Buy & Bill و/أو صيدلة متخصصة، في كل من الأنظمة الصحية والعيادات الخاصة</li><li>القدرة على رفع/سحب نماذج تدريب بوزن 25–100 رطل وتلبية متطلبات الاعتماد/التطعيم بالمستشفى المطلوبة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص تعاطي مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة</li><li>القدرة على السفر بما يكفي لتغطية الإقليم، بالإضافة إلى الحضور ليلية في أحداث التدريب المجدول واجتماعات المبيعات</li><li>تاريخ موثق من الأداء العالي في المبيعات، ويفضّل في دور مبيعات سريرية/تقنية/استشارية مع عدة قرارات</li><li>شرط أساسي في وظيفتك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR ذات الصلة بصناعة الرعاية الصحية لكسب والحفاظ على الدخول إلى المرافق والمنظمات ضمن منطقة عملك. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تشمل متطلبات اعتماد HCIR هذه فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع وتصاريح محددة مطلوبة حسب الولاية أو المدينة. تذكر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من استيفاء كل متطلبات اعتماد HCIR وتحمل أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة عن أسئلتك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لوظيفة في أي موقع يخضع لمتطلبات الإفصاح عن الأجر بموجب القانون المحلي أو الإقليمي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نيتها أنها ستدفعه لهذا الدور عند نشره بناءً على درجة العمل لهذه الوظيفة. سيتم تحديد التعويض الفردي داخل هذا النطاق بناءً على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة Benefits شاملة بما في ذلك الإجازة المدفوعة و/أو الإجازات والأعياد والإجازة المرضية، وتأمين صحي/سني/بصريات وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسب هذا المبلغ وتوثيقه وتحديده. يظل المبلغ وتوفر أي مكافأة/عمولة/حافز/بأية شكل من أشكال التعويض والفوائد المنسوبة إلى موظف معين ضمن اختصاص الشركة وقرارها المطلق حتى يتم الدفع، وقد يطرأ تعديل وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معوقون متساوون في الفرصة.</p><br><p>للمريكين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الراغبين في الحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>انضم إلى Yazaki. اربط المستقبل. </b></p><br> <p><b>الدولة</b>: تونس (TN) <br>
<b>المدينة</b>: بنزرت<br>
<b>مكان العمل / الموقع</b>: بنزرت </p><br> <p><b>وظيفة</b>: EDS_Quality <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>عائلة الوظيفة</b>: جودة العملاء (CSC)</p><br> <p>تأسست في 1929، Yazaki هي مورد كامل الأنظمة لأسلاك الحزم والتوصيلات الكهربائية والمنتجات والحلول البيانات التي تمكّن كهربة المركبات والاتصال والتكامل الذاتي. أكثر من 235,000 موظف مخلص ومتحفز جدًا في 45 دولة يجعلوننا من بين أنجح موردي صناعة السيارات الدوليين. انضم إلى شركة مملوكة عائليًا ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن أخصائي QPE L2 في مصنعنا في [[location]].</p><br>
<p>مهندس جودة </p><br><p>في Yazaki، نلتزم بتقديم فرص توظيف متساوية للجميع وهو ما يمتد إلى جميع جوانب علاقة التوظيف. </p><br> <p>نتطلع إلى استلام طلبك ومعرفتك لك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'التقديم الآن'. نتمنى لك كل النجاح في طلبك! </p><br> <p>م. ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br>اطّلع على صفحة وظائفنا! لكن كن حذرًا، قد تجد وظيفتك التالية كحلمك.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>تساعد في مشاريع بيانات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تنظيف البيانات، تدقيق البيانات، والمزيد</li><li>تراقب تدفقات البيانات للعملاء والآفاق وتحدد، تحلل وتحل المشكلات</li><li>تستمر في العمل على تحسين جمع البيانات ومراقبتها وجودتها ونزاهتها</li><li>تقوم بإجراء تدقيق لجودة البيانات</li><li>تعرف بياناتنا وقواعد بياناتنا وبنيتها البيانية</li><li>تظهر فهماً تفصيلياً لتدفقات البيانات اللاحقة والاعتماديات</li><li>تعمل عن كثب مع مديري التسويق وخدمة العملاء لفهم سلوك العملاء أو مشاكل البيانات</li><li>تساعد فريق الخصوصية في الحفاظ على الامتثال لـ GDPR</li><li>تتبع المشاكل مع الفرق التقنية</li><li>تتعاون في تحسين العمليات للمجالات التي تقع ضمن مسؤوليتها لأتمتة المهام وضمان دقة أعلى</li><li>توثق وتحتفظ بإجراءات وإرشادات أخصائي عمليات البيانات</li></ul><p><b>النمو وفرص التطوير المهني</b></p><p>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل داخل المؤسسة. العديد من أعضاء فريقنا ينمون داخل المنظمة من خلال فرص داخلية وترقيات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الكفاءة في لغات البرمجة مثل SQL Server، Snowflake (Python ميزة)</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة</li><li>المستوى الطليق باللغة الإنجليزية مطلوب</li><li>الانتباه للتفاصيل والتزام قوي بدقة وجودة البيانات</li><li>دعم عبر الأقسام (عند الحاجة) مع فرق التسويق ووكلاء التيلسيلز</li><li>فهم قوي لقاعدة البيانات واحتياجات العمل</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة وتعدد المشاريع والأولويات</li><li>إتقان جيد لكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</li><li>دافع ونشيط لإكمال المهام وتعلم مهام جديدة</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>معرفة أنظمة التقارير Looker ميزة إضافية</li><li>خبرة في البريد المباشر أو التسويق ميزة إضافية</li><li>الطلاقة مع منصات الحوسبة السحابية مثل AWS (اختيارية)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الأفراد العاملين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/المفوضية المستقلة للأفقر/UNV باستخدام عملية تقديم متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً دائمة (PA) وفيها عقد ثابت (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو سيتم إنهاء أو عدم تجديد عقودهم خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: بقية موظفي UNDP/UNCDF/UNV الحاصلين على عقود دائمة (PA) وعقود FIXED-TERM (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV بعقود مؤقتة (TA)، وأفراد بعهود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة المتخصصون</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المبيّنة في لقب الوظيفة، إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقدم.</p><br> <p><strong>وصف المكتب/الوحدة/المشروع </strong> </p><br> <br> <p>La nouvelle Stratégie Nationale de Lutte Contre l’Extrémisme Violent et le Terrorisme (SNLCEVT)1 2023-2027 de la Tunisie et son Plan d’Action National présentent une opportunité de renforcement des approches inclusives et coordonnées, répondant concrètement aux besoins des citoyens. La prévention occupe désormais une place centrale dans la stratégie nationale, qui repose sur une approche intégrée combinant des dimensions préventives, sociales, éducatives et culturelles à des mesures sécuritaires. </p><br> <br> <p>...,</p><br> <br> <p>وفي 2026-2029 تستمر المرحلة الثالثة من المشروع في تحقيق أربعة أهداف محددة: </p><br> <br> <p>1. تضمن آليات تنفيذ SNLCEVT التنسيق بين الوزارات، الشفافية، المساءلة، والتعلم من أجل التكيف المستمر مع تغيّرات السياق؛</p><br> <br> <p>2. يصل الشباب من المناطق الضعيفة إلى أماكن شبابية جاذبة، مع تعزيز إشراكهم وكفاءاتهم ومرونتهم في مواجهة السلوكيات الخطر؛</p><br> <br> <p>3. يستفيد الشباب المتهدمين جراء السلوكيات الخاطئة أو الخاضعين للقانون من مسارات تأهيل متكاملة، مما يعزز إدماجهم الاجتماعي ويقلل من مخاطر الانتكاس أو التطرف؛</p><br> <br> <p>4. يتم مراجعة نظام الإبلاغ والتسجيل المستخدم في PEV وفقاً لحقوق الإنسان ومبادئ سيادة القانون.</p><br> <br> <p>وفي هذا السياق، تُجري إحدى مديريات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي توظيف أخصائية تقنية رئيسية في الوقاية من التطرف العنيف تكون مسؤولة عن إدارة تنفيذ المشروع وتقديم المشورة لفرق مكتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في تونس والشركاء المحليين فيما يخص الأساليب الفنية والمنهجية المناسبة. وتتمثل مهماتها الرئيسية في توفير دعم فني حول موضوع الوقاية من التطرف العنيف وضمان دور كـمدير مشروع لضمان تنفيذ الأنشطة وفق خطط العمل السنوية المعتمدة. كما ستدعم جهود مكتب تونس في تعبئة الموارد لهذا المشروع وللمبادرات الأخرى المرتبطة بالموضوع. كما ستدعم تطوير ومتابعة تنفيذ استراتيجية مشتركة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في تونس في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع، لإبلاغ الأنشطة الأخرى التي تقودها مشاريع البرنامج، وتحقيق التآزر البرامجي. وستعزز تبادل المعرفة والتوثيق والممارسات الجيدة في موضوع PEV في تونس والمنطقة. </p><br> <br> <p><strong>نطاق العمل </strong> </p><br> <br> <p><strong>1. ضمان تنفيذ مشروع TARABOT:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>إعداد خطط العمل السنوية للمشروع؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق تنفيذ أنشطة المشروع وفق خطة العمل السنوية وبما يتوافق مع سياسات وإجراءات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي وأولويات مكتب البلد؛</li> </ul> <br> <br> <ul> <li>ضمان توظيف وإشراف وتقييم أداء الموظفين والمتعاقدين اللازمين لتنفيذ المشروع؛</li> </ul> <br> <ul> <li>إدارة فريق مشروع قوي وذو كفاءة، مع القدرة على تقديم دعم فني عالي الجودة؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تطوير شروط المرجعية والملاحظات المفاهيمية للنشاطات المخطط لها؛</li> </ul> <br> <ul> <li>إعداد تقارير تنفيذ المشروع بشكل دوري (الحالة، التحديات، الفرص، التوصيات)؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تنظيم ومتابعة اجتماعات لجنة التوجيه (COPIL) للمشروع وإعداد التقارير والعروض المطلوبة؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تنفيذ نظام متابعة التقدم وسجل المخاطر وتوثيق التحديثات؛</li> </ul> <br> <ul> <li>متابعة تقدم المشروع وفقاً للمؤشرات المحددة في وثيقة المشروع ومراجعة إطار النتائج بموافقة COPIL عند الحاجة؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق التقييمات ووضع أنظمة المتابعة والتحسين؛</li> </ul> <br> <ul> <li>إدارة الموارد المالية للمشروع وفق قواعد البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة والاتفاقات الموقعة مع المانحين؛</li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان الامتثال لمعايير برمجة البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة (مثلاً ضمان الجودة، المعايير الاجتماعية والبيئية، طرق الإدارة في Quantum، إلخ).</li> </ul> <br> <p><strong>2. توفير خبرة فنية في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع </strong> </p><br> <br> <ul> <li>تقديم خبرة نوعية وتوفير دعم فني في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع إلى مكتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والشركاء الوطنيين، بما في ذلك المجتمع المدني؛</li> </ul> <br> <ul> <li>المساهمة في تمارين التخطيط الاستراتيجي ومراجعة/تقييم هذه الوثائق؛</li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان دمج الموضوعات عبر القطاعات مثل النوع/الجندر، وحقوق الإنسان، وأن لا يترك أحد خلف الركب؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق تطوير ومتابعة تنفيذ استراتيجية مشتركة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي بتونس في مجال تعزيز cohesion المجتمع.</li> </ul> <br> <p><strong>3. ضمان وتقديم المشورة حول إقامة الشراكات الاستراتيجية وتعزيزها (داخل الأمم المتحدة، شركاء وطنيون ودوليون) والمساهمة في تعبئة الموارد:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>تنسيق مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى في إطار مشروع TARABOT؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق وتوجيه تدخلات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع مع شركاء التنمية الرئيسيين في تونس؛</li> </ul> <br> <br> <ul> <li>إقامة وتعزيز العلاقات استراتيجية مع شركاء تونسيين مؤسسيين يمثلون تعاوناً طويل الأجل؛ وتحديداً تعزيز العلاقات مع CNLCT ووزارات الداخلية والعمل الاجتماعي والشباب والرياضة؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تحديد فرص التمويل في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع لتثبيت الدعم المالي للمشروع الجاري وللبدء بمشروعات ومبادرات جديدة؛</li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان التواصل وتوطيد علاقات تعاون جيدة مع المانحين للمشروع؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق إعداد الموجزات والملاحظات المفاهيمية ووثائق المشروع الجديدة وفقاً لسياسات البرنامج ومع أولويات المانحين/الشركاء.</li> </ul> <br> <p><strong>4. ضمان إدارة المعرفة ومشاركة الدروس المستفادة ضمن منظومة الأمم المتحدة ومع الشركاء الخارجيين: </strong> </p><br> <br> <ul> <li>تعزيز التوثيق وتوليد المعرفة من خلال أنشطة البحث والمراجعة والتقييم؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تعزيز تبادل المعلومات على المستويات الوطنية والإقليمية والعالمية، خاصة عبر شبكات البرنامج الإنمائي؛</li> </ul> <br> <ul> <li>إقامة والحفاظ على تعاون وثيق مع المكاتب الإقليمية للبرنامج الإنمائي للدول العربية وأفريقيا في مجال الوقاية من التطرف وتعزيز cohesion المجتمع؛</li> </ul> <br> <ul> <li>تحديد التكامل والتآزر المحتمل مع مبادرات البرنامج الإنمائي الأخرى لإدراج منظور الوقاية من التطرف وتعزيز cohesion المجتمع.</li> </ul> <br> <p>يقوم المستلم بأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب ما يراه ضرورياً لفعالية المكتب والمنظمة. </p><br> <br> <p><strong>التنسيب المؤسسي</strong> </p><br> <br> <p>ستكون أخصائية الوقاية من التطرف العنيف تحت الإشراف المباشر لرئيس فريق حزمة الحوكمة.</p><br> <br> <p><strong>الكفاءات</strong> </p><br> <br> <p>يجب أن يبرهن المرشح/ة على ما يلي: </p><br> <br> <br> <p><u>الكفاءات الأساسية</u> </p><br> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 3: وضع وتوافق أهداف طموحة وقابلة للتحقيق لعدة مشاريع، وتحقيق أثر مستدام.</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 3: التخفيف الاستباقي للمخاطر المحتملة، وتطوير أفكار جديدة لحل مشاكل معقدة.</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>التعلم المستمر:</strong> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 3: خلق وفرصة لاستكشاف آفاق جديدة وتنوع التجارب.</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>المرونة والقدرة على التكيّف:</strong> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 3: المبادرة الشجاعة للدفع بالتغيير، وإدارة مطالب متعددة متنافسة.</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>الالتزام والتعاون:</strong> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 3: دهاء سياسي، التنقل في مشهد معقد، تعزيز التعاون بين الوكالات.</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>تعزيز التنوع والشمول:</strong> </p><br> <br> <br> <p>المستوى 3: تقدير فوائد قوة عاملة متنوعة والدفاع عن الشمول.</p><br> <br> <br> <br> <br> <br> <p><u>كفاءات إدارة الأشخاص</u></p><br> <br> <p>كفاءات إدارة الموارد البشرية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي متاحة على هذا <u>الموقع</u><u>.</u></p><br> <br> <p><u>الكفاءات العابرـة والتقنيات</u></p><br> <br> <p><strong>المجال الموضوعي </strong></p><br> <br> <br> <p><strong>الاسم </strong></p><br> <br> <br> <p><strong>التعريف </strong></p><br> <br> <br> <br> <p><strong>القيادة والاستراتيجية التنظيمية</strong> </p><br> <br> <br> <p>التفاوض والتأثير</p><br> <br> <br> <p>القدرة على التفاهم، وإقناع الآخرين، وحل نقاط الخلاف، والاستفادة من نتائج الحوار، والتفاوض على حلول مقبلة من خلال التفاوض وتوفير بيئة “ربح-ربح” </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>القيادة والاستراتيجية التنظيمية</strong> </p><br> <br> <br> <p>التفكير المنهجي</p><br> <br> <br> <p>القدرة على استخدام تحليل موضوعي للمشكلات والحكم لفهم كيف تتعايش العناصر المترابطة داخل عملية أو نظام كلي، وفحص كيف يمكن أن يؤدي تعديل عنصر واحد إلى تأثير على أجزاء أخرى من النظام</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>تنمية الأعمال </strong> </p><br> <br> <br> <p>إنتاج المعرفة</p><br> <br> <br> <p>القدرة على إجراء البحوث وتحويل المعلومات إلى معرفة مفيدة وملائمة للسياق أو تستجيب إلى حاجة معبر عنها</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>إدارة المؤسسات</strong> </p><br> <br> <br> <p>إدارة المشروع</p><br> <br> <br> <p>القدرة على التخطيط، والتنظيم، وترتيب الأولويات، والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>إدارة الشراكات</strong> </p><br> <br> <br> <p>إدارة العلاقات</p><br> <br> <br> <p>القدرة على الالتقاء مع مجموعة واسعة من الشركاء من القطاعين العام والخاص، وإقامة والحفاظ على/تعزيز علاقات العمل، والثقة والتفاهم المتبادل</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>برنامج 2030 </strong> </p><br> <br> <br> <p>السلام</p><br> <br> <p>منع النزاعات، وتثبيت السلام والمؤسسات المستجيبة</p><br> <br> <br> <p>منع التطرف العنف</p><br> <br> <br> <br> </div>