وظائف أخصائي نفسي في تونس 2026 | قدم الان

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

خبير قيادي في أتمتة المالية وتشغيل الروبوتات مع RPA

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

نبحث عن دور مسؤول أتمتة مالية وخدمات مشاركة للتمويل (S-E-SE) مع RPA (ذكر/أنثى/دول أخرى) في مركز الخدمات المشتركة للمالية لدينا. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال المحلية لمواضيع الأتمتة وتساعدنا في توسيع حلول المالية الرقمية بشكل منظم ومستدام. ستعمل عن كثب مع عمليات المالية، مالكي عمليات المالية، تكنولوجيا المعلومات وفريق الأتمتة/RPA العالمي. بناءً على الخبرة والنطاق المحلي، قد يُوَسَّم الدور عند مستوى متخصص أو خبير أو قائد خبير.تحديد وتوثيق فرص التحسين في الأتمتة وRPA وتدفق العمل وتقييمات الذكاء الاصطناعي في عمليات SSC المالية. تجميع وتنظيم والتحقق من متطلبات العمل، بما في ذلك منطق المحاسبة والضوابط واحتياجات جودة البيانات. دعم الحلول القائمة للأتمتة وتنسيق الحوادث والتغييرات والاختبار وتحليل السبب الجذري من جانب الأعمال. التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات وخبراء الأتمتة العالميين؛ إشراك البائعين أو شركاء التطبيق فقط حيثما لزم الأمر. الإبلاغ عن خط الأتمتة والحالة والمخاطر والفوائد للإدارة المحلية والفريق العالمي للأتمتة/RPA.ملف المرشح المطلوبخبرة في عمليات SSC المالية أو بيئات عمليات مالية مكافئة. معرفة محاسبية جيدة وفهم قوي لعمليات المالية، والتسويات والضوابط ومتطلبات التقارير. ألفة رقمية وفهم جيد لتقنيات الأتمتة وحلول تدفق العمل ومواضع استخدام RPA والذكاء الاصطناعي في المالية. الخبرة في العمل مع مزودي حلول الأتمتة مفيدة لكنها ليست مطلوبة للدور الأساسي. أسلوب عمل منظم واستباقي مع مهارات تواصل قوية وإنجليزية بطلاقة.

We are looking for a S-E-SE Finance Automation & RPA (m/f/d) role for our Finance Shared Service Center. In this role, you will be the local contact for automation topics and help us scale digital Finance solutions in a structured and sustainable way. You will work closely with Finance Operations, Finance Process Owners, IT and the global Automation/RPA Team. Depending on experience and local scope, the role may be positioned at Specialist, Expert or Lead Expert level.Identify and document automation, RPA, workflow and AI-assisted improvement opportunities in Finance SSC processes. Gather, structure and validate business requirements, including accounting logic, controls and data quality needs. Support existing automation solutions and coordinate incidents, changes, testing and business-side root cause analysis. Coordinate with IT and global automation experts; involve vendors or implementation partners only where required. Report automation pipeline, status, risks and benefits to local management and the global Automation/RPA Team.Desired Candidate ProfileExperience in Finance SSC processes or comparable Finance Operations environments. Good accounting know-how and strong understanding of Finance processes, postings, reconciliations, controls and reporting requirements. Digital affinity and good understanding of automation technologies, workflow solutions, RPA and AI use cases in Finance. Experience in working with automation solution providers is beneficial, but not required for the core role. Structured, proactive working style with strong communication skills and fluent English.

دوام كامل بيت.كوم

مسؤول جودة الموردين ونظام إدارة الجودة

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">أخصائي جودة الموردين ونظام إدارة الجودة (Chargé Qualité Fournisseur et SMQ) نحن نبحث عن أخصائي جودة الموردين ونظام إدارة الجودة لضمان امتثال الموردين، وقيادة مبادرات تحسين الجودة، والحفاظ على فعالية نظام إدارة الجودة. يتضمن الدور إجراء عمليات تدقيق الموردين، وإدارة عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، ودعم معايير الأيزو. المهارات التحليلية القوية والخبرة في بيئة التصنيع أمران أساسيان.مسؤول(ة) جودة الموردين ونظام إدارة الجودة (SMQ) المنستير، تونس | Watts Industries Tunisia انضم إلى Watts Industries Tunisia!في إطار تعزيز فريق الجودة لدينا، نعلن عن توظيف مسؤول(ة) جودة الموردين ونظام إدارة الجودة. ستلعب دورًا رئيسيًا في تحسين أداء الجودة لدى موردينا والحفاظ على فعالية نظام إدارة الجودة لدينا. مهامك الرئيسية<ul><li>متابعة وتقييم أداء الجودة لدى الموردين.</li><li>إدارة حالات عدم المطابقة لدى الموردين وتوجيه الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li><li>إجراء وتنسيق عمليات تدقيق الموردين.</li><li>تحليل الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة ومتابعة خطط العمل.</li><li>المشاركة في الحفاظ على نظام إدارة الجودة وتحسينه المستمر.</li><li>إعداد ومرافقة عمليات التدقيق الداخلي والخارجي.</li><li>الهرص على تحديث وثائق الجودة ومطابقتها.</li><li>متابعة مؤشرات الجودة والمساهمة في مشاريع التحسين المستمر.</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج والمشتريات والهندسة وسلسلة التوريد لضمان مطابقة المنتجات والعمليات.</li></ul>المؤهلات المطلوبة<ul><li>شهادة مهندس أو إجازة/بكالوريوس في الجودة، الهندسة الصناعية، الهندسة الميكانيكية أو مجال مماثل.</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في بيئة صناعية، ويفضل أن تكون في مجال جودة الموردين أو إدارة الجودة.</li><li>إتقان جيد لمعايير ISO 9001 وأدوات الجودة (8D, AMDEC/FMEA, CAPA, SPC, Pareto, 5 Why, Ishikawa).</li><li>قدرة عالية على التحليل والتواصل وحل المشكلات.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>إتقان أدوات المعلوماتية (Excel، نظام ERP، وأدوات الجودة).</li></ul>ما نقدمه<ul><li>بيئة عمل صناعية دولية ومحفزة.</li><li>فرصة المساهمة المباشرة في التميز التشغيلي.</li><li>مشاريع متنوعة وآفاق للتطور المهني.</li><li>ثقافة قائمة على التحسين المستمر والتعاون.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Supplier Quality & QMS Specialist (Chargé Qualité Fournisseur et SMQ) We are looking for a Supplier Quality & QMS Specialist to ensure supplier compliance, drive quality improvement initiatives, and maintain the effectiveness of the Quality Management System. The role includes supplier audits, non-conformity management, corrective actions, KPI monitoring, and support for ISO standards. Strong analytical skills and experience in a manufacturing environment are essential.Chargé(e) Qualité Fournisseur et Système de Management de la Qualité (SMQ) Monastir, Tunisie | Watts Industries Tunisia Rejoignez Watts Industries Tunisia !Dans le cadre du renforcement de notre équipe Qualité, nous recrutons un(e) Chargé(e) Qualité Fournisseur et SMQ. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la performance qualité de nos fournisseurs et dans le maintien de l'efficacité de notre Système de Management de la Qualité. Vos principales missions<ul><li>Assurer le suivi et l'évaluation de la performance qualité des fournisseurs.</li><li>Gérer les non-conformités fournisseurs et piloter les actions correctives et préventives.</li><li>Réaliser et coordonner les audits fournisseurs.</li><li>Analyser les causes racines des problèmes qualité et assurer le suivi des plans d'actions.</li><li>Participer au maintien et à l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité.</li><li>Préparer et accompagner les audits internes et externes.</li><li>Veiller à la mise à jour et à la conformité de la documentation qualité.</li><li>Suivre les indicateurs qualité et contribuer aux projets d'amélioration continue.</li><li>Collaborer avec les équipes Production, Achats, Engineering et Supply Chain pour garantir la conformité des produits et processus.</li></ul>Profil recherché<ul><li>Diplôme d'Ingénieur ou Licence en Qualité, Génie Industriel, Génie Mécanique ou domaine similaire.</li><li>Expérience de 2 à 5 ans dans un environnement industriel, idéalement dans la qualité fournisseur ou le management de la qualité.</li><li>Bonne maîtrise des normes ISO 9001 et des outils qualité (8D, AMDEC/FMEA, CAPA, SPC, Pareto, 5 Why, Ishikawa).</li><li>Capacité d'analyse, de communication et de résolution de problèmes.</li><li>Maîtrise du français et de l'anglais.</li><li>Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, outils qualité).</li></ul>Ce que nous offrons<ul><li>Un environnement industriel international stimulant.</li><li>L'opportunité de contribuer directement à l'excellence opérationnelle.</li><li>Des projets variés et des perspectives de développement professionnel.</li><li>Une culture d'amélioration continue et de collaboration.</li></ul> </div>

دوام كامل حتى ٢ سنة Naukri Gulf

أخصائي رعاية العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٧ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

وصف الوظيفةيلعب أخصائي CARE دوراً رئيسياً في مهمة فيستا لتصبح الشريك الخبير في التصميم والتسويق للشركات الصغيرة. دورهم هو أن يكونوا نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وتقديم تجربة شخصية عبر قنوات الاتصال المختلفة لدينا (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، الاستوديو)، بغض النظر عن السوق. إلى ما هو أبعد من الإجابة على الأسئلة حول منتجاتنا وخدماتنا، يسعى أخصائي CARE لفهم الاحتياجات الواضحة والضمنية للعملاء من خلال الاستماع النشط، والفضول، والأسئلة ذات الصلة. يعمل كـشريك حقيقي في التصميم والتسويق، يوصي بنشاط بالمنتجات والتصاميم والحلول الأنسب لأهداف العميل. من خلال خبرتهم، يوجهون الشركات الصغيرة في اختياراتها، ويساعدونها على اتخاذ قرارات مستنيرة، ويسهمون في نجاحها من خلال تقديم حلول تدعم نموها ورؤيتها وتطوير أعمالها. وهكذا يخلق أخصائي CARE قيمة في كل تفاعل من خلال دمج خبرة المنتج، والنصيحة الشخصية، والتعاطف، وخدمة العملاء الممتازة.الأدوار والمسؤولياتالقائمة أدناه من المسؤوليات ليست شاملة وقد يتم تعديلها حسب احتياجات الشركة.<ul><li>التفاعل مع عملائنا عبر قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، واستخدام الأدوات الرقمية المتاحة لدينا بفاعلية.</li><li>استخدام أسئلة مستهدفة لتحديد الاحتياجات الحقيقية للعميل وتوجيههم نحو المنتجات والتصاميم الأنسب.</li><li>تطوير معرفة عميقة بالتصميم والتسويق وبمنتجاتنا من أجل تقديم نصائح استباقية للعملاء وعرض بدائل مناسبة لهم.</li><li>تقديم أفضل الحلول لعملائنا والمساهمة مباشرة في نجاح أعمالهم.</li><li>الحفاظ على معرفة جيدة بجميع حلول التسويق التي نقدمها لعملائنا (مطويات، بطاقات عمل، قوائم طعام قابلة للتغيير، إلخ).</li></ul>الأنشطة الرئيسية<ul><li>مساعدة العملاء في جميع طلباتهم عبر قنوات الاتصال المتاحة المختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قناة أخرى ستطور لاحقاً).</li><li>التعامل مع كل طلب عميل باستخدام الموارد المتاحة وتوفير جميع المعلومات اللازمة.</li><li>حل طلبات العملاء في الاتصال الأول عندما يكون ذلك ممكنًا، أو تصعيدها إلى الفرق المناسبة.</li><li>تحديد الأسئلة ذات الصلة بشكل مستقل من أجل تحديد الاحتياجات الواضحة والضمنية للعميل.</li><li>تشخيص دقيق لطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة بسرعة وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة لتحديد صعوبات العملاء وتقليل جهودههم.</li><li>تحديد المنتجات والتصاميم أو الخدمات الأنسب للاحتياجات التي يعبر عنها العميل.</li><li>لدعم وتدريب العملاء على استخدام منتجاتنا وخدماتنا من أجل مساعدتهم في الترويج وتطوير أعمالهم.</li></ul>المهارات والمؤهلات المطلوبة<ul><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.</li><li>اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية، والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.</li><li>فضول طبيعي واستعداد للتعلم المستمر من أجل تطوير الخبرة في المنتجات واتجاهات التسويق والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.</li><li>القدرة على اعتماد موقف استشاري من خلال العمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس كعامل دعم بسيط.</li><li>القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر المنتجات والتصاميم وحلول التسويق ملاءمة لأعمالهم.</li><li>إتقان جيد للأدوات الرقمية التي تمكّن من دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).</li><li> </li></ul>الملف المرغوب للمرشحمهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية.اهتمام قوي بالتجارة الإلكترونية والتسويق، وشغف بالطباعة والتصميم.فضول طبيعي ورغبة في التعلم المستمر لتطوير الخبرة في المنتجات والتوجهات التسويقية والتصميم واحتياجات الشركات الصغيرة.القدرة على اعتماد نهج استشاري، والعمل كشريك حقيقي في التصميم والتسويق للعملاء، وليس مجرد وكيل دعم.القدرة على فهم أهداف أعمال العملاء، وتحديد احتياجاتهم الواضحة والضمنية، وتوصية بأكثر منتجات التسويق والتصاميم والحلول ملاءمة لأعمالهم.إتقان جيد للأدوات الرقمية لمساعدة العملاء عبر جميع قنوات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، إلخ).القدرة على إظهار التعاطف وبناء الثقة، مع إظهار فهم صادق لاهتمامات العميل.القدرة على التأثير بشكل إيجابي في قرارات العميل من خلال الدعم المخصص والتوصيات ذات الصلة.الانفتاح على التغيير والقدرة على الحفاظ على التحفيز في بيئة تتسم بالتطور المستمر.القدرة على تحمل مسؤولية التطور المهني الشخصي والعمل بشكل مستقل لتحقيق توقعات العمل.نهج استباقي وروح الفريق في بيئة تعاونية يساهم فيها الجميع في النجاح الجماعي.

Job DescriptionThe CARE Specialist plays a key role in Vista's mission to become the expert design and marketing partner for small businesses. Their role is to act as the first point of contact for our clients and offer them a personalized experience across our various communication channels (phone, email, chat, studio), regardless of the market. Beyond answering questions about our products and services, the CARE Specialist seeks to understand clients' explicit and implicit needs through active listening, curiosity, and relevant questioning. They act as a true design and marketing partner, proactively recommending the products, designs, and solutions best suited to the client's objectives. Leveraging their expertise, they guide small businesses in their choices, help them make informed decisions, and contribute to their success by offering solutions that support their growth, visibility, and business development. The CARE Specialist thus creates value in every interaction by combining product expertise, personalized advice, empathy, and excellent customer service.Roles and responsibilitiesThe list of responsibilities below is not exhaustive and may be modified according to the needs of the company.<ul><li>Interacting with our clients via various communication channels such as telephone, email or chat, effectively using the digital tools at our disposal.</li><li>Use targeted questions to identify the customer's real needs and guide them towards the most suitable products and designs.</li><li>Develop in-depth knowledge of design, marketing and our products in order to proactively advise clients and offer them relevant alternatives.</li><li>Providing the best solutions to our clients and contributing directly to the success of their business.</li><li>Maintain a good knowledge of all the marketing solutions we offer our clients (flyers, business cards, disposable menus, etc.).</li></ul>Main activities<ul><li>Assist customers with all their requests via the various communication channels available (telephone, chat, email and any other channel developed later).</li><li>Handle each customer request using available resources and provide all necessary information.</li><li>Resolve customer requests on the first contact when possible, or escalate them to the appropriate teams.</li><li>Independently determine the relevant questions to ask in order to identify the client's explicit and implicit needs.</li><li>To accurately diagnose customer requests and quickly provide appropriate solutions in accordance with established procedures.</li><li>Provide regular feedback to identify customer difficulties and reduce their efforts.</li><li>Identify the products, designs or services best suited to the needs expressed by the customer.</li><li>To support and train clients on the use of our products and services in order to help them promote and develop their business.</li></ul>Skills and qualifications sought<ul><li>Excellent oral and written communication skills in French.</li><li>Strong interest in eCommerce, marketing, and a passion for printing and design.</li><li>Natural curiosity and a willingness to learn continuously in order to develop expertise on products, marketing trends, design and the needs of small businesses.</li><li>Ability to adopt a consultative stance by acting as a true design and marketing partner for clients, rather than a simple support agent.</li><li>Ability to understand clients' business objectives, identify their explicit and implicit needs, and recommend the most suitable products, designs, and marketing solutions for their business.</li><li>Good command of digital tools enabling support to clients across all communication channels (telephone, email, chat, etc.).</li><li> </li></ul>Desired Candidate ProfileExcellent oral and written communication skills in French.Strong interest in e-commerce, marketing, and a passion for printing and design.Natural curiosity and a desire for continuous learning to develop expertise in products, marketing trends, design, and the needs of small businesses.Ability to adopt a consultative approach, acting as a true design and marketing partner for clients, rather than just a support agent.Aptitude to understand clients' business objectives, identify their explicit and implicit needs, and recommend the most suitable marketing products, designs, and solutions for their business.Good command of digital tools to assist clients across all communication channels (phone, email, chat, etc.).Ability to show empathy and build trust, while demonstrating a sincere understanding of the client's concerns.Ability to positively influence client decisions through personalized support and relevant recommendations.Openness to change and the ability to remain motivated in a constantly evolving environment.Ability to take charge of one's own professional development and work autonomously to meet job expectations.Proactive attitude and a taste for teamwork, in a collaborative environment where everyone contributes to collective success.

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مشرف اختبار المرافق

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦

النفط والغاز والطاقة

<ul><li>عضو م Dedicated من الفريق مسؤول عن ترتيبك ورعايتك</li><li>بعض من أفضل معدلات الأجور اليومية في الصناعة</li><li>تغطية تأمين مجانية عالمية ومساعدة إخلاء طبي أثناء وجودك في برنامج التعيين</li><li>الوصول إلى فريق الدعم المختص على مدار 24/7</li><li>المساعدة والمشورة في مجموعة من مواضيع الأعمال</li><li>الوصول المجاني إلى مخطط الكفاءة لدينا</li><li>تعرض متزايد لعملاء محتملين وفرص تعيين أكثر</li></ul>

<ul><li>A dedicated member of the team responsible for your placements and welfare</li><li>Some of the best day rates in the industry</li><li>FREE worldwide insurance and Medevac cover whist on a Placement</li><li>24/7 access to our specialist support team</li><li>Assistance and advice on a range of business topics</li><li>FREE access to our Competency Scheme</li><li>Increased exposure to potential clients and more placement opportunities</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

ممثل دعم العملاء (مستوى طليق في الفرنسية والإنجليزية C1) مستشار دعم العملاء (عن بُعد)

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم كخدمة (Support-as-a-Service) تعتمد على الذكاء، وتتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيح لك أن تكون جزءاً من أبرز حلول SaaS، البرامج، أو الأجهزة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من المنزل. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدٍّ بالتعاون مع نهج الإدارة "People First" الخاصة بنا. هل تثيرك الفكرة؟ دعنا نرى ما يلزم. ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء من المستوى الأول عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي؛ مساعدة العملاء في أسئلة متعلقة بالمنتج وطلبات "كيف؟"؛ معالجة استفسارات حالة الدفع والمعاملات؛ تقديم الإرشاد بشأن أسئلة الاشتراك؛ تحديد وتصعيد القضايا الفنية المتكررة أو الأكثر تعقيداً للفريق المختص؛ استخدام قاعدة المعرفة لاستكشاف وحل مشاكل العملاء الشائعة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية متميزة (على الأقل C1 في كل من المحكي والمكتوب)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني؛ خبرة في أنظمة CRM؛ خبرة في التعامل مع قضايا العملاء في بيئة دعم تذاكر عبر قنوات متعددة بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة. القدرة على تعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 16 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (على الأقل 45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع). تعد الخلفية التقنية ميزة كبيرة. المزايا: دوام ثابت: الإثنين–الجمعة، 8 صباحاً–4 عصراً بتوقيت GMT+1؛ إمكانية التعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، وأيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة تفاعلية مهتمة بت تطويرك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف تشجع على التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط تعاونك. بعض المزايا والظروف عادةً ما تكون سارية للموظفين؛ قد لا يكون مقدمو الخدمات المستقلون مؤهلين لجميعها. ستُحدد الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook، Instagram، وLinkedIn. فإذا كنت متخصص دعم نشط يتفانى في حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مثالياً لهذه الوظيفة؟ قم بإحالته وتحصّل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح الخاص بـ SupportYourApp . </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Provide L1 customer support through chat, email, and social media; Assist customers with product-related questions and “how-to” requests; Handle payout and transaction status inquiries; Provide guidance on subscription-related questions; Identify and escalate recurring or more complex technical issues to the appropriate team; Use the knowledge base to troubleshoot and resolve common customer issues. What you need to succeed in this role: Excellent French & English skills (at least C1 for both spoken and written); At least 6 months of experience in customer and technical support role is a must; Experience with CRM systems; Experience handling customer issues in a ticket-based support environment across multiple channels, including email, phone, and chat. Ability to learn and follow precise procedures; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer ( at least 16Gb of RAM ) with a stable internet connection (minimum 45 Mbps–download and 20 Mbps–upload). Will be a great plus: Technical background. Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 8 AM–4 PM GMT+1; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

أخصائي المعرفة، GMA

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الهندسة

مع استمرار توسع بصمتنا العالمية، نحن نبحث عن خبير في أنظمة السيارات وإمكانية الوصول إلى الأسواق العالمية لدعم فريق الوصول إلى الأسواق العالمية (GMA). يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في الالتزام التنظيمي للسيارات، واعتماد نوع المركبة، ومتطلبات الشهادة، وعمليات الوصول إلى الأسواق الدولية. بصفته أخصائي معرفة GMA، ستكون مسؤولاً عن رصد وتفسير القوانين التنظيمية العالمية للسيارات، ودعم الأبحاث ومشاريع الاستشارات، وتقديم التوجيه التنظيمي للأطراف الداخلية والخارجية. ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة العملاء على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة وتحقيق الامتثال عبر الأسواق العالمية. يوفر هذا المنصب فرصة للعمل مع مصنعي السيارات والموردين وشركات التكنولوجيا وهيئات الشهادات حول العالم، مع دعم نمو الأعمال وأنشطة الاستخبارات التنظيمية.كأخصائي معرفة UL GMA، ستقوم بـ:<ul><li>العمل كخبير الاتصال الرئيسي بمتطلبات التنظيم والامتثال المتعلقة بالوصول إلى الأسواق العالمية.</li><li>متابعة وتحليل والتواصل بتغييرات في التنظيمات والمعايير ومتطلبات الشهادة للسيارات.</li><li>دعم أبحاث ومشروعات الاستشارات التي تغطي عدة دول، تنظيمات، وفئات منتجات السيارات.</li><li>تقديم التوجيه التنظيمي لأنظمة المركبات والمكونات وتكنولوجيات السيارات الناشئة.</li><li>دعم العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين في فهم المتطلبات التنظيمية ومسارات الوصول إلى الأسواق.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع الجهات التنظيمية ومنظمات الشهادة والخدمات الفنية وأصحاب المصلحة في الصناعة.</li><li>دعم مبادرات توسيع أعمال GMA وتتبع الفرص ونتائج الأعمال.</li><li>إعداد الملخصات التنظيمية وتقييمات الأثر وتحليلات الامتثال ووثائق التوجيه للوصول إلى الأسواق.</li><li>أداء مهام أخرى حسب ما يُكلف به.</li></ul>الملف المرشح المثالييملك المرشح المثالي المؤهلات التالية:<ul><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تنظيمات السيارات، والتوحيد القياسي، وشهادة المطابقة، أو الوصول إلى الأسواق العالمية.</li><li>فهم قوي للإطارات التنظيمية العالمية للسيارات، بما في ذلك لوائح الأمم المتحدة UNECE، ومتطلبات الموافقة على النوع في الاتحاد الأوروبي، ومتطلبات FMVSS/NHTSA، وأنظمة تنظيمية دولية رئيسية أخرى للسيارات.</li><li>فهم لموضوعات امتثال منتجات السيارات مثل سلامة المركبة والـ EMC والأمن السيبراني وتحديثات البرمجيات والمركبات المتصلة وADAS والمركبات الكهربائية والبطاريات وأنظمة المركبات.</li><li>القدرة على ربط المتطلبات التنظيمية باحتياجات العملاء وفرص الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير القوانين المعقدة وتوصيل المتطلبات بشكل واضح.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع بحث متعددة وتحقيقات تنظيمية بشكل مستقل.</li><li>يفضل الخبرة في التعامل مع السلطات التنظيمية وهيئات الشهادة والخدمات الفنية أو جمعيات الصناعة.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة، هندسة السيارات، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة.</li></ul>#LI-GP1 #Hybrid

As our global footprint continues to grow, we are looking for an expert in Automotive Regulations and Global Market Access to support our Global Market Access (GMA) team. The ideal candidate will have experience in automotive regulatory compliance, vehicle type approval, certification requirements, and international market access processes. As a GMA Knowledge Specialist, you will be responsible for monitoring and interpreting global automotive regulations, supporting research and consulting projects, and providing regulatory guidance to internal and external stakeholders. You will play a key role in helping customers navigate complex regulatory environments and achieve compliance across global markets. This position offers an opportunity to work with automotive manufacturers, suppliers, technology companies, and certification bodies worldwide while supporting business growth and regulatory intelligence activities.As a UL GMA Knowledge Specialist, you will:<ul><li>Serve as the key expert contact for automotive regulatory and compliance requirements related to global market access.</li><li>Monitor, analyze, and communicate changes in automotive regulations, standards, and certification requirements.</li><li>Support research and consulting projects covering multiple countries, regulations, and automotive product categories.</li><li>Provide regulatory guidance for vehicle systems, components, and emerging automotive technologies.</li><li>Support customers and internal stakeholders in understanding regulatory requirements and market access pathways.</li><li>Develop and maintain relationships with regulatory authorities, certification organizations, technical services, and industry stakeholders.</li><li>Support GMA business expansion initiatives and track opportunities and business outcomes.</li><li>Prepare regulatory summaries, impact assessments, compliance analyses, and market access guidance documents.</li><li>Perform other duties as assigned.</li></ul>Desired Candidate ProfileThe ideal candidate has the following qualifications:<ul><li>Minimum of 3 years of relevant experience in automotive regulations, homologation, certification, conformity assessment, or global market access.</li><li>Strong knowledge of global automotive regulatory frameworks, including UNECE Regulations, EU type approval requirements, FMVSS/NHTSA requirements, and other major international automotive regulatory systems.</li><li>Understanding of automotive product compliance topics such as vehicle safety, EMC, cybersecurity, software updates, connected vehicles, ADAS, electric vehicles, batteries, and vehicle systems.</li><li>Ability to connect regulatory requirements with customer needs and business opportunities.</li><li>Strong analytical skills with the ability to interpret complex regulations and communicate requirements clearly.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Ability to independently manage multiple research projects and regulatory investigations.</li><li>Experience interacting with regulatory authorities, certification bodies, technical services, or industry associations is preferred.</li><li>Bachelor s Degree in Engineering, Automotive Engineering, Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or a related field preferred.</li></ul>#LI-GP1 #Hybrid

دوام كامل بيت.كوم

مصمم عروض مستقل

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مصمم عروض عالي المهارة للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem. ai/**) وخلق عروض تقديمية عالية الجودة لحالات الاستخدام الواقعية. في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، وتصميم المعلومات، وروي القصة لإنشاء عروض تقديمية واضحة وجذابة ومصممة بشكل احترافي. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين المبدعين الذين لديهم خبرة عملية في الاتصالات البصرية، وتصميم المعلومات، وسرد القصص. ما الذي نفعله تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة. مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين في جميع أنحاء العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة. حول الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمصمم عروض، ستركز على سرد القصة وتدرج الهرمية البصرية. نحتاج إلى متخصص يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محولا البيانات والسرد إلى شرائح وجوانب عرض مقنعة للغاية. ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء منتجات جاهزة وذات عرض تقديمي متقن. المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تقديمية عالية المخاطر ولوحات معلومات مهنية مصممة خصيصاً لجمهور معين. ترجمة البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وهيكل المعلومات الدقيق. رفع مستوى العروض باستخدام خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي. فرض أسلوب مصقول، مقنع، وكاري بصري يجمع بين الشركة والإبداع عبر جميع المخرجات. تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال تحقق دقيق من محاذاة بصرية، الإيقاع، والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي. كيفية البدء قدم طلبك، اجتزْ الاختبار/الاختبارات، وابدأ في المساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — وفق جدولك الخاص. المؤهلات التعليمية يفضل وجود خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات. درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية. الخلفية الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يمتلك المرشح ملفاً قوياً يعرض عروض عالية المستوى، عروض تقديمية، وتصوير البيانات (ليس فقط قوالب أساسية). نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق لإيقاع السرد والتصميم المعلوماتي. نهج منهجي يركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى صور عالية الجودة أمر أساسي. المهارات الفنية (أساسية) برامج العروض: خبرة في PowerPoint، Keynote، الخ. ، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتحركة بشكل مثالي. أدوات التصميم: كفاءة عميقة مع Adobe Creative Suite (Illustrator، Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة. تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على ترجمة البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط. الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل باستخدام خطوط مخصصة ورسوم متحركة سلسة وأنيقة لنتائج عالية الجودة. متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تصاميم عالية الجودة بأسلوب يجمع بين الشركات والإبداع. اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام مطلق بالتمام البصري. أخلاقيات العمل ذاتية التوجيه مع القدرة على حل مشكلات التصميم بشكل مستقل. إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطاً إلى محفظتك التي تعرض عروض تقديمية عالية الجودة، عروض تقديمية، وتصور البيانات. لن تؤخذ الطلبات بدون رابط محفظة، أو بدون حالات عرض تقديمي ذات صلة بعين الاعتبار. توقعات زمنية للمشروع لهذه المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه مجرد تقديرات وليست تحميلة مؤكّدة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض يمكن للمساهمين على هذا المشروع كسب حتى 35 دولاراً في الساعة كمعادل، وذلك يعتمد على المستوى وسرعة الإسهام. يختلف التعويض عبر المشاريع وفق النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mindrift is looking for a highly skilled Presentation Designer to join the Tendem project (**https://tendem. ai/**) and create high-quality presentations for real-world use cases. In this role, you'll apply your expertise in visual communication, information design, and storytelling to create clear, engaging, and professionally designed presentations. This part-time remote opportunity is ideal for creative professionals with hands-on experience in visual communications, information design, and storytelling. What We Do The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects. Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts. About the Role This is a freelance role for a Tendem project. As a Presentation Designer, you will focus on storytelling and visual hierarchy. We need a specialist who knows how to communicate complex information beautifully, turning raw data and narratives into compelling, highly persuasive slides and one-pagers. You will use tools such as PowerPoint, Keynote, Adobe Creative Suite, and Figma to create polished, presentation-ready deliverables. Key Responsibilities Design high-stakes pitch decks and professional one-pagers tailored for specific audiences. Translate complex data into clear visual storytelling with a strong focus on minimalism and precise information hierarchy. Elevate presentations using custom fonts, elegant animations, and perfect visual consistency. Enforce a polished, persuasive, and premium corporate-meets-creative style across all deliverables. Execute formatting quality standards through meticulous validation of visual alignment, pacing, and brand adherence before final delivery. How to get started Apply, pass qualification(s), and start contributing to projects aligned with your expertise — on your own schedule. Educational qualifications At least 2 years of relevant experience in graphic design, presentation design, visual storytelling, or data visualization is desirable. Bachelor’s or Master’s Degree in Graphic Design, Fine Arts, Visual Communications, or related creative fields is a plus. Academic and/or Professional Experience Candidates must have a strong portfolio featuring high-end presentations, pitch decks, and data visualization (not just basic templates). We are looking for specialists who have a deep understanding of pacing, storytelling, and information design. A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently to transform complex narratives into premium visuals are essential. Technical Skills (Essential) Presentation software: Expertise in PowerPoint, Keynote, etc. , for building complex, dynamic, and perfectly animated decks. Design tools: Deep proficiency with Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) or Figma to create custom graphics and layouts. Data & information design: Ability to translate complex data and multi-level hierarchical structures into clear, minimalist visual storytelling. Typography & animation: Advanced skills in working with custom fonts and smooth, elegant animations for premium deliverables. Additional requirements Hands-on experience creating high-end, premium corporate-meets-creative style layouts. Strong attention to detail and absolute commitment to visual perfectness. Self-directed work ethic with the ability to troubleshoot design challenges independently. English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Your CV must include a link to your portfolio featuring high-end presentations, pitch decks, and data visualization. Applications without a portfolio link, or without relevant presentation cases, will not be considered. Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $35 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مصمم عرض حر

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مصمم عروض عالي المهارة لينضم إلى مشروع Tendem (**https://tendem. ai/**) ويُنشئ عروض تقديمية عالية الجودة لحالات الاستخدام الواقعية. في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الاتصال البصري، وتصميم المعلومات، وسرد القصص لإنشاء عروض تقديمية واضحة وجذابة ومُصممة باحترافية. هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين المبدعين ذوي الخبرة العملية في الاتصالات البصرية، تصميم المعلومات، والسرد القصصي. ماذا نقوم به يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة. مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال الجمع بين الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة. عن الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كـ مصمم عروض تقديمية، ستركز على storytelling والتسلسل البصري. نحن بحاجة إلى متخصص يعرف كيف يتواصل المعلومات المعقدة بشكل جميل، محولًا البيانات والسرد إلى شرائح ومُلخصات مقنعة بشكل كبير. ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنتاج مواد تقديمية مصقولة وجاهزة للتقديم. المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض تروم عالية الاحترام وخطابات مهنية ملائمة لجمهور محدد. تحويل البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وتحديد هيكل المعلومات بدقة. رفع مستوى العروض باستخدام خطوط مخصصة، رسوم متحركة أنيقة، وتناسق بصري مثالي. تطبيق أسلوب عمل مصقول ومقنع يدمج بين الطابع المؤسسي والابداعي عبر جميع المواد. تنفيذ معايير جودة التنسيق من خلال التحقق بدقة من المحاذاة البصرية والإيقاع والتوافق مع العلامة التجارية قبل التسليم النهائي. كيفية البدء قدّم طلبك، اجتاز المؤهلات، وابدأ في المساهمة في مشاريع تتوافق مع خبرتك — وفق جدولك الخاص. المؤهلات التعليمية خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات تعتبر مرغوبة. شهادة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو مجالات إبداعية ذات صلة إضافة مفيدة. الخبرة الأكاديمية والمهنية يجب أن تحتوي على محفظة قوية تعرض عروض راقية، عروض تقديمية، وتصور البيانات (ليس مجرد قوالب أساسية). نحن نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للوتيرة، السرد، وتصميم المعلومات. نهج منهجي يركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى رسومات بصرية فاخرة أمر أساسي. المهارات التقنية (أساسية) برامج العرض: خبرة في PowerPoint وKeynote، وما إلى ذلك في بناء عروض مركبة، ديناميكية ومتحركة بشكل مثالي. أدوات التصميم: إتقان عميق لـ Adobe Creative Suite (Illustrator، Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة. تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على ترجمة بيانات معقدة وبنى هرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط. الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل مع خطوط مخصصة ورسوم متحركة ناعمة وأنيقة لمنتجات عالية الجودة. متطلبات إضافية خبرة عملية في إنشاء تخطيطات ذات طابع مؤسسي مُبدع عالي الجودة. اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري. أخلاقيات عمل موجهة ذاتيًا مع القدرة على استكشاف حلول التصميم بشكل مستقل. إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (إلزامي) يجب أن يتضمن سيرتك الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تتضمن عروض راقية، عروض تقديمية، وتصور البيانات. لن يتم النظر في الطلبات بدون رابط محفظة أو بدون حالات عرض تقديمية ذات صلة. توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا لذلك، وفق مستوى المساهمة وسرعتها. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها. </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

كبير أخصائي إدارة المشاريع

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

ستنضم إلى فريق عالمي بعيد كلياً يدعم فرق تجربة الفئة لدينا عبر أسواق أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. في حين يحدد مديرو الفئة الأولويات ويجلب شركاءنا الإبداعيون الإطلاقات إلى الحياة، ستؤدي دور المحرك التشغيلي الذي يربط فريق فئة ANZ بفرق العمل الوظيفية في تونس. ستترجم الاستراتيجية إلى عمل منسق بين أصحاب المصلحة، وإدارة الجداول الزمنية، وضمان حركة المشاريع بسلاسة من التفكير إلى الإطلاق على الأرض.نحن نبحث عن أخصائي إدارة مشاريع أول نشط ومتحفز للغاية. سيكون هذا الشخص بمثابة جسر تشغيلي حاسم بين فريق فئة ANZ وفِرق تونس الوظيفية. في هذا الدور، ستصبح المحرك التكتيكي لاستراتيجية توصيل ANZ لا مجرد مشاهد إداري. ستعمل بنشاط على إزالة العوائق التشغيلية عبر فروق زمنية وجغرافية كبيرة، وتطبيق معايير الجودة، وتحسين سير العمل لضمان أقصى سرعة وتوقع في التوصيل. هذا الدور أساسي لحماية أولوياتنا الاستراتيجية ورفع نضج عمليات فريقنا.<ul><li>التوافق عبر المناطق: قيادة الرشاقة التشغيلية والتعامل مع الاجتماعات العارضة عبر الوظائف لتوحيد الأولويات الإقليمية بسلاسة بين ANZ وتونس، مع جسر فروق الزمن والفروقات الجغرافية.</li><li>تخفيف العوائق النشطة: تحديد، تتبّع، وحل تبعيات المشروع المعقدة بسرعة قبل أن تؤثر على جداول التوصيل.</li><li>حوكمة العمليات والمعايير: تطبيق معايير عمليات صارمة وتحسين قنوات سير العمل لإزالة تراكم القوائم ومنع الركود في العمل.</li><li>نظافة Jira ورؤى قائمة على البيانات: الحفاظ على نظافة لوحة Jira كما ينبغي والاستفادة من أدوات التقارير (مثل Looker أو تقارير Jira) لتحليل سرعة الفريق ونماذة المختنقات ومقاييس التوصيل باستخدام هذه الرؤى لتحفيز تحسينات العمليات بنشاط.</li><li>تحول مستمر لسير العمل: تقييم عمليات الفرق الحالية، تحديد عدم الكفاءات، وتنفيذ تحسينات مستمرة لرفع نضج عمليات الفريق بما يتماشى مع فرق عالمية نظراء.</li><li>إدارة السعة والانتظار: حماية تركيز الفريق المحلي من خلال ترشيح الطلبات الواردة، والتعامل مع قيود الموارد، والسماح لفريق الفئة بالتركيز على التخطيط الاستراتيجي بدلاً من الإدارة اليومية.</li></ul>المرشح المثاليسجل حافل كـ PM أقدم أو أخصائي توصيل يدير مشاريع عابرة للوظائف عبر فرق موزعة ودولية.خبرة عملية في إعداد وفرض أطر التوصيل، بوابات الجودة، وتحسين تدفقات العمل.إتقان عالي المستوى لـ Jira وخبرة في منصات التقارير/التحليلات (مثلاً Looker، Tableau).تاريخ مبرز في حل العوائق بنشاط، وتخفيف المخاطر، والدفع للحد من المعايير عند عدم الالتزام بشكل بنّاء.مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية، مصممة للحفاظ على اتساق الفرق البعيدة عبر فروق زمنية بدون احتكاك.شهادات Agile/Scrum مع تطبيق عملي وواقعي تعتبر ميزة.

You will join a global, fully remote team that supports our Category Experience squads across North America, Europe, and APAC markets. While our Category Managers define priorities and our creative partners bring product launches to life, you will serve as the operational driver connecting our ANZ Category Team with our Tunis functional teams. You will turn strategy into action coordinating stakeholders, managing timelines, and ensuring projects move smoothly from ideation to live-on-site.We are seeking a proactive, highly driven Sr. Project Management Specialist. This person will act as the critical operational bridge between our ANZ Category Team and Tunis functional teams. In this role, you will be the tactical driver of our ANZ delivery strategy not an administrative observer. You will actively remove operational blockers across significant time zone and geographical gaps, enforce quality standards, and refine workflows to ensure maximum delivery velocity and predictability. This role is essential for safeguarding our strategic priorities and elevating our squad's process maturity.<ul><li>Cross-Regional Alignment: Drive operational agility and handle cross-functional stand-ups to seamlessly align regional priorities between ANZ and Tunis, bridging time-zone and geographical gaps.</li><li>Active Blocker Mitigation: Identify, track, and rapidly resolve complex project dependencies and operational friction before they impact delivery timelines.</li><li>Process Governance & Standards: Implement rigorous process standards and optimize workflow pipelines to eliminate queue accumulation and prevent work stagnation.</li><li>Jira Hygiene & Data-Driven Insights: Maintain pristine Jira board hygiene and leverage reporting tools (such as Looker or Jira reports) to analyze team velocity, bottleneck patterns, and delivery metrics using these data insights to actively drive process optimizations.</li><li>Continuous Workflow Transformation: Evaluate existing squad processes, identify inefficiencies, and execute continuous improvements to elevate squad process maturity in line with peer global teams.</li><li>Capacity & Queue Management: Protect local team focus by filtering incoming requests, handling resource constraints, and allowing the Category Team to focus on strategic planning rather than daily admin.</li></ul>Desired Candidate ProfileProven track record as a Senior PM or Delivery Specialist managing cross-functional projects across distributed, international teams.Hands-on experience setting up and enforcing delivery frameworks, quality gates, and workflow optimizations.Expert-level mastery of Jira and experience with reporting/analytics platforms (e.g., Looker, Tableau).Demonstrated history of active blocker resolution, risk mitigation, and pushing back constructively when standards are not met.Exceptional written and verbal communication skills, tailored to keep remote teams aligned across time zones without friction.Agile/Scrum certifications paired with practical, real-world execution is a plus.

دوام كامل بيت.كوم

Specialty Representative, GI Care - Chattanooga, TN

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description About AbbVie AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube. Job Description This role is field-based and candidates should live within a reasonable distance from Chattanooga, TN. Talent will be hired at a level commensurate with experience. The territory will include the following key areas: Chattanooga, TN; Cleveland, TN; Dalton, GA; Canton, GA; Rome, GA Execute brand strategy and tactics in field, sales performance, effectively manage assigned territory and targeted accounts, build strong customer relationships and customer needs solving capability to maximize short and long term sales performance placing the patient into the center of any efforts and operating within AbbVie’s business code of conduct, policies and all applicable laws and regulations. Responsibilities: <ul><li>Deliver sales performance, brand KPIs, financial targets, marketing objectives, etc. in order to meet or exceed on those objectives.</li><li>Create pre-call plan using SMART objectives and execute post-call evaluation in order to continuously improve sales performance. Effectively handle objections, misunderstandings, concerns and consistently gain logical and reasonable calls to action in order to close on every sales call.</li><li>Proactively and continuously aspire to serve customer needs, customer expectations and challenges in order to build trusted customer relationships and to achieve win-win agreements between AbbVie and customers.</li><li>Develop and execute a call plan that achieves set call metrics and optimizes coverage and frequency to key customers in order to maximize access and sales opportunities.</li><li>Continuously build understanding on customer needs and expectations, territory market landscape, competitors, market segments/dynamics, accounts, disease, product, clinical and sales expertise and share this market intelligence information with in-field team, brand team and sales manager to achieve alignment, to anticipate environmental changes and challenges and to optimize brand strategy and its execution.</li><li>Differentiate AbbVie’s value proposition with health providers assigned and identify, develop and maintain disease state experts and speakers/advocates in order to maximize brand performance.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor’s degree in health, sciences, pharmacy or business-related field preferred or relevant and equivalent industry experience required</li><li>Relevant and equivalent industry experience required in lieu of a bachelor’s degree is at least five (5) years of experience with three (3) or more years of experience within the pharmaceutical/health/science industry preferred and a high school diploma/GED required</li><li>Proactively identifies customer style / behavior and adapts quickly all aspects of selling approach.</li><li>Proven track record of success in selling and solid presentation skills. Offers innovative ideas and solutions to maximize business opportunities to address challenges. Understands and leverages findings to develop sales strategies.</li><li>Demonstrates in-depth scientific, therapeutic, product, and competitive knowledge and is recognized as an expert resource by all relevant stakeholders. Strong business acumen and proficient use of business tools; possesses strategic and critical thinking capabilities. Operates effectively in a matrix environment. Provides impact with ideas for the larger organization and anticipates and responds to changes.</li><li>Influences others & is viewed as a credible and respected role model and resource among peers. Builds collaborative partnership with district colleagues and matrix team, etc. Leads by example; Consistently displays positive behaviors and peer coaching through changing and challenging environments.</li><li>Documented success in leadership and support role of increased responsibility at the district, region and/or organizational levels.</li><li>Valid driver’s license: Ability to pass a pre-employment drug screening test and meet safe driving requirements.</li><li>Driving a personal auto or company car or truck, or a powered piece of material handling equipment.</li><li>Ability to travel adequately to cover territory, as well as overnight attendance at scheduled training events and sales meetings.</li><li>Preferred: Proven track record of success in sales performance within respective therapeutic areas. Commercial pharmaceutical industry experiences such as physician/account based selling, training, managed health care or marketing preferred. English language proficiency verbally and in writing (for all non-English speaking countries).</li><li>An essential requirement of your position is to satisfy all applicable health care industry representative (HCIR) credentialing requirements to gain and maintain entry into facilities and organizations that are in your assigned territory. You must also be in good standing and/or eligible to obtain these credentials.</li><li>These HCIR credentialing requirements may include, but are not limited to, background checks, drug screens, proof of immunization/vaccination for various diseases, fingerprinting and specific licenses required by individual state or cities. Please remember that you are solely responsible for ensuring that you satisfy all HCIR credentialing requirements and for any associated liability for failing to do so. AbbVie has resources available to you to help answer questions you may have.</li></ul> Additional Information Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law:  <ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future. </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees.</li><li>This job is eligible to participate in our short-term incentive programs. </li></ul>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law.  AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.  US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more: https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html </div>

دوام كامل بيت.كوم

استشاري دعم العملاء

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في صناعة الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة في الصناعة مثل MasterCard، Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من أبرز حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كوكيل دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ولغة متعددة أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First». متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر. ما ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، ومكالمات الهاتف، مساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم; التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال الوجبات المسائية/ الليلية وتقديم حلول سريعة ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات الأساسية؛ دعم العملاء باسترداد المدفوعات وإرشادهم عبر الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعمول بها؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الضرورة لضمان الحل الصحيح؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 شفهيًا وكتابيًا)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في معالجة الدردشات والبريد والمكالمات؛ القدرة على العمل في نوبات ليلية بدوام جزئي، بوردات عمل 6 ساعات؛ مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية؛ عقلية مركزة على العميل مع نهج استباقي وحلّولي؛ القدرة على استكشاف مشاكل تقنية أساسية وتوجيه العملاء نحو الحلول؛ انتباه جيد للتفاصيل والقدرة على إدارة عدة طلبات عملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتأقلم مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميغابت في الثانية للتحميل و40 ميغابت في الثانية للرفع)؛ الفوائد: دوام ثابت بخيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ قيادة استجابية تهتم بتطورك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف «Greenhouse» للتطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط تعاقدك. بعض الفوائد والظروف عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين للحصول على جميع هذه الفوائد. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض، والفوائد، وظروف العمل بشكل واضح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. فإذا كنت متخصص دعم استباقياً حيث تُحل المشاكل وتُرضى العملاء وتُقدَّم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصا مناسباً للدور؟ أرشِهِ واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس يحظره القانون. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح الخاص بـ SupportYourApp . ; </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Agent today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Provide customer support through chat, email and phone channels , assisting customers with their questions and requests; Handle inbound customer inquiries during evening/night shifts and provide timely, helpful solutions; Assist customers with charger-related issues , including basic troubleshooting of hardware and software problems; Support customers with refund requests and guide them through the necessary steps; Document customer interactions accurately and follow established support processes; Escalate more complex issues when needed to ensure proper resolution; What you need to succeed in this role: Excellent English and French communication skills (C1 for both spoken and written) ; Proven previous experience in Customer Support, with experience handling chats, emails and calls; Availability to work night shifts in a part-time position, with 6-hour shifts; Strong written and verbal communication skills; Customer-focused mindset with a proactive and solution-oriented approach; Ability to troubleshoot basic technical issues and guide customers through solutions; Good attention to detail and ability to manage multiple customer requests; Ability to work independently and adapt to a fast-paced support environment; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload); Benefits: Fixed schedule with two different options: 24 hours per week: Thursday–Friday, 03:00–09:00 and Saturday–Sunday, 21:00–03:00 (CET); 30 hours per week: Monday–Friday, 20:00–02:00 or Saturday–Wednesday, 02:00–08:00 (CET); Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements; *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . ; </div>

دوام كامل بيت.كوم

مندوب دعم العملاء

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال دعم المعرفة كخدمة، نتعاون مع شركات tech وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتكنولوجي آمن. نحن نعمل على نطاق عالمي، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من أنظمة SaaS، برمجيات، أو حلول أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كـ موظف دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بعملك من المكتب المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحديات بالتعاون مع نهج الإدارة «People First» لدينا. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم للقيام بذلك. ما الذي ستفعله: تقديم دعم العملاء عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، والهاتف، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛ التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال فترات المساء/ الليل وتقديم حلول فورية ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مسائل الشحن المتعلّقة، بما في ذلك استكشاف المشكلات الأساسية في الأجهزة والبرمجيات؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وإرشادهم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع إجراءات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل المناسب؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 للغتين المحكيّة والمكتوبة)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في معالجة الدردشات، الرسائل الإلكترونية والمكالمات؛ إمكانية العمل في نوبات ليلية بدوام جزئي، مع فترات عمل تبلغ 6 ساعات؛ مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ عقلية مركّزة على العميل ونهج استباقي وحلّول موجهة؛ القدرة على استكشاف مشكلات تقنية أساسية وإرشاد العملاء إلى الحلول؛ دقة عالية والقدرة على إدارة طلبات متعددة في وقت واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الوتيرة؛ حاسوب شخصي (ذهبت RAM لا تقل عن 8 جيجابايت) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميجابت/ث تنزيل و40 ميغابت/ث رفع)؛ الفوائد: جدول ثابت مع خيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، 03:00–09:00 و السبت–الأحد، 21:00–03:00 (CET); 30 ساعة في الأسبوع: الاثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET); فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛ قيادة مسؤولة مُهتمة بتطويرك والتعاون المستمر طويل الأمد؛ شروط تطويرية داخلية؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التزامك. بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها. ستُعرّف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت متخصص دعم نشط وتتقن حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أعرِه إحالة واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية المرشحين من SupportYourApp . </div>

دوام كامل بيت.كوم

مستشار الدعم الفني

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل عالميًا، ونقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو سنحت لك الفرصة لتكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وتكيف مع بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستفادة من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك باكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديـة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First» لدينا. متحمس؟ لنر ما يتطلبه الأمر. ما ستفعله: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو؛ التعاون مع الفرق الداخلية للتحقيق وحل مشكلات العملاء بكفاءة؛ تمثيل الشركة من خلال ضمان تجربة عميل إيجابية طوال عملية حل المشكلة؛ تطوير معرفة قوية بالمنتج لتقديم إرشادات ودعم دقيقين؛ مساعدة العملاء بتقارير مخصصة وتحليلات باستخدام أدوات تصور البيانات؛ مراقبة وحل مشاكل الاتصال باستخدام أدوات داخلية وخارجية؛ الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وخطوات استكشاف الأخطاء والحلول ضمن نظام تذاكر الدعم؛ تصعيد القضايا الفنية المعقدة إلى فرق الهندسة عند الحاجة لضمان الحل في الوقت المناسب؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية KPI. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (لا تقل عن C1 في المحكي والمكتوب على حد سواء)؛ 3-5 سنوات من الخبرة في دور الدعم العميل والمشرف الفني أمر ضروري؛ معرفة مثبتة بآليات منظومة المدفوعات؛ القدرة على استكشاف الأخطاء باستخدام قواعد البيانات وأدوات تقنية أخرى؛ مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء لضمان تجربة عميل إيجابية؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ القدرة على التعرّف على وقت لجوء إلى فريق الهندسة عند الحاجة؛ موقف إيجابي واستباقي ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت رام) واتصال إنترنت مستقر (45 Mbps تنزيل و20 Mbps رفع كحد أدنى). ستكون إضافة رائعة: خبرة مع SQL \Postman؛ خبرة مع MongoDB وTableau وSnowflake؛ خلفية في QA. الفوائد: جدول ثابت: الاثنين–الجمعة، 10 صباحًا - 6 مساءً بتوقيت GMT+3; إمكانية التعاون عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لمن يحيل الأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل الشخصي والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة تستجيب وتهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف للنمو الذاتي في بيئة داعمة؛ ثقافة مبنية على الثقة، بلا متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا الجزء وفقًا لشروط ارتباطك بالوظيفة. بعض المنافع والشروط عادةً ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود. سيتم توضيح الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. فإذا كنت أخصائي دعم مبادر وتتمتع بمهارة حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصًا مناسبًا للوظيفة؟ أرهِنه الفرصة واحصل على مكافأة! نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بالتساوي ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp . الرمز الوظيفي الداخلي: 3F1 </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via emails and video calls; Collaborate with internal teams to investigate and resolve customer issues efficiently; Represent the company by ensuring a positive customer experience throughout the issue resolution process; Develop strong product knowledge to provide accurate guidance and support; Assist customers with customized reports and analysis using data visualization tools; Monitor and troubleshoot connection issues using internal and external tools; Maintain detailed records of customer interactions, troubleshooting steps, and resolutions within the support ticketing system; Escalate complex technical issues to engineering teams when required to ensure timely resolution; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI. What you need to succeed in this role: Excellent English skills (at least C1 for both spoken and written); 3-5 years of experience in customer and technical support role is a must; Proven knowledge of the payments ecosystem mechanisms; Ability to troubleshoot using databases & other technical tools; Excellent customer-facing skills to ensure a positive customer experience; Strong analytical thinking and research skills; Ability to identify when an escalation to the Engineering team is required; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 45 Mbps–download and 20 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with SQL \ Postman; Experience with MongoDB , Tableau, Snowflake; QA background. Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 10 AM - 6 PM GMT+3 Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 3F1 </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مدرب الإنتاج

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

يضمن ويوثق تدريب/توجيه المشغلين أثناء العمليحدد احتياجات تدريب المشغلينيشارك في تقييم/تقييم المشغلينيدعم التدريب المتخصص للحفاظ على تحديث مصفوفة المهارات وبيانات مؤهلات الموظفينيعمل مع قسم الموارد البشرية بشأن تحديثات التدريب والمبادرات الجديدة ونقل البياناتينفذ المهام وفقًا لمصفوفة المهاراتيوفر التدريب بعد الشكاوى، QRQC، 8D، KOSU، التغييرات الفنية والتغييرات في التعليماتيدعم مفهوم المرونةيدرب الموظفين على محطة العمل المطلوبة من قبل الدوران ويراقب الأداء في محطات العمل الجديدة من حيث الجودة والكميةالملف المرشح المرغوب فيهالمستوى التعليمي: الحد الأدنى بكالوريااللغة: الإنجليزية والفرنسيةالخبرة: سنة واحدة في شركة ليونىالتواصلالحساسية الاجتماعية والت interculturalإدارة التغييرالاستهداف و التوجه نحو النتائجالدافع والمرونةالتنظيم الذاتيإدارة النزاعاتالعمل الجماعي

Ensures and documents operators on-the-job training/ coachingIdentifies operators' training needsParticipates the operators evaluation/appraisalSupports specialist training to maintain and update skills matrix and employee qualification dataWorks with HR on training updates, new initiatives and data transfersPerforms duties in accordance with skill matrixProvides training following complaints, QRQC, 8D, KOSU, technical changes & changes to instructionsSupports the flexibility conceptTrains employees on the workstation required by the rotation and monitors the performance in the new workstations in terms of quality and quantityDesired Candidate ProfileEducation Level : Min BACLanguage: English & FrenchExperience : 1 year at LEONICommunicationSocial & intercultural sensitivityChange managementTarget & result orientationMotivation & resilienceSelf-organizationConflict managementTeamwork

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مدرب إنتاج كاتب

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

يضمن ويوثق تدريب/توجيه مشغلي الإنتاج أثناء العمل - يحدد احتياجات تدريب المشغلين - يشارك في تقييم/تقييم مشغلي الإنتاج - يدعم التدريب المتخصص للحفاظ على تحديث مصفوفة المهارات وبيانات مؤهلات الموظفين - يتعاون مع قسم الموارد البشرية بشأن تحديثات التدريب والمبادرات الجديدة ونقل البيانات - يؤدي المهام وفقًا لمصفوفة المهارات - يقدم التدريب بعد الشكاوى، QRQC، 8D، KOSU، التغييرات الفنية والتغييرات في التعليمات - يدعم مفهوم المرونة - يدرب الموظفين على محطة العمل المطلوبة من خلال الدوران ويراقب الأداء في محطات العمل الجديدة من حيث الجودة والكميةالملف المرغوب للمرشحالمستوى التعليمي: الحد الأدنى بكالوريوس اللغة: الإنجليزية والفرنسية الخبرة: سنة واحدة في شركة ليونى الحساسية الاجتماعية والتواصل بين الثقافات إدارة التغيير الهدف والتركيز على النتائج الدافع والمرونة التنظيم الذاتي إدارة الصراع العمل الجماعي

Ensures and documents operators on-the-job training/ coaching - Identifies operators' training needs - Participates the operators evaluation/appraisal - Supports specialist training to maintain and update skills matrix and employee qualification data - Works with HR on training updates, new initiatives and data transfers - Performs duties in accordance with skill matrix - Provides training following complaints, QRQC, 8D, KOSU, technical changes & changes to instructions - Supports the flexibility concept - Trains employees on the workstation required by the rotation and monitors the performance in the new workstations in terms of quality and quantityDesired Candidate ProfileEducation Level : Min BAC Language: English & French Experience : 1 year at LEONI Communication Social & intercultural sensitivity Change management Target & result orientation Motivation & resilience Self-organization Conflict management Teamwork

دوام كامل بيت.كوم

Clerk Production Trainer

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company DescriptionLEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around95,000 employees in 23 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.  Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world. Job Description- Ensures and documents operators on-the-job training/ coaching - Identifies operators' training needs - Participates the operators’ evaluation/appraisal - Supports specialist training to maintain and update skills matrix and employee qualification data - Works with HR on training updates, new initiatives and data transfers - Performs duties in accordance with skill matrix - Provides training following complaints, QRQC, 8D, KOSU, technical changes & changes to instructions - Supports the flexibility concept - Trains employees on the workstation required by the rotation and monitors the performance in the new workstations in terms of quality and quantity Qualifications and Experience<ul><li>Level of Education: Minimum Bac</li><li>Branch Of Study: all branchs </li><li>Experience: 1 year experience</li><li>Language: French, English</li><li>Social competences: Communication /Social & intercultural sensitivity / Change management /Target & resultorientation/ Motivation & resilience /Self-organization /Conflict management / Teamwork</li><li>Professional competences: Adult Learning Theory/Blended Learning/ELearning Concepts/Skills and Competency Modeling/Training Management /Leadership Development Programs</li></ul> </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مدرب إنتاج - كاتب

في الموقع - تونس - تونس العاصمة الثلاثاء

التعليم والتدريب

يقدم التوجيه أثناء العمل ويدعم العملية المحددة - يضمن ويوثق التدريب/التوجيه أثناء العمل للمشغلين - يحدد الاحتياجات التدريبية للمشغلين - يشارك في تقييم المشغلين - يدعم أخصائي التدريب للحفاظ على مصفوفة المهارات وبيانات مؤهلات الموظفين وتحديثها - يعمل مع قسم الموارد البشرية على تحديثات التدريب والمبادرات الجديدة ونقل البيانات - يؤدي المهام وفقًا لمصفوفة المهارات - يقدم التدريب بعد الشكاوى، وQRQC، و8D، وKOSU، والتغييرات الفنية والتغييرات في التعليمات - يدعم مفهوم المرونة - يدرب الموظفين على محطة العمل المطلوبة حسب التدوير ويراقب الأداء في محطات العمل الجديدة من حيث الجودة والكميةالمؤهلات المطلوبة للمرشحمستوى التعليم: BTP / BAC كحد أدنى الخبرة في قطاع السيارات التواصل الحساسية الاجتماعية والتعددية الثقافية إدارة التغيير التوجه نحو الأهداف والنتائج التحفيز والمرونة التنظيم الذاتي إدارة النزاعات العمل الجماعي

Provides on-the-job coaching and supports in the defined process - Ensures and documents operators on-the-job training/ coaching - Identifies operators' training needs - Participates the operators evaluation/appraisal - Supports specialist training to maintain and update skills matrix and employee qualification data - Works with HR on training updates, new initiatives and data transfers - Performs duties in accordance with skill matrix - Provides training following complaints, QRQC, 8D, KOSU, technical changes & changes to instructions - Supports the flexibility concept - Trains employees on the workstation required by the rotation and monitors the performance in the new workstations in terms of quality and quantityDesired Candidate ProfileEducation Level : Min BTP/ BAC Experience in the automative industry Communication Social & intercultural sensitivity Change management Target & result orientation Motivation & resilience Self-organization Conflict management Teamwork

دوام كامل بيت.كوم

(German & English C1) Customer Support Consultant (global, remote)

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Benefits: Flexible schedule: 5 days a week, from 8:00 AM–4:00 PM or 12:00 PM–8:00 PM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal code: 3WO </div>

دوام كامل بيت.كوم

(German & English C1) Customer Support Consultant, weekends (global, remote)

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via emails, chats and calls; Follow internal procedures and SOPs; Collaborate with internal teams to ensure efficient issue resolution; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Fluency in German and English (C1 or higher), both spoken and written; At least 6-12 months of experience in customer support; Strong analytical thinking and research skills; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Benefits: Fixed schedule: Saturday and Sunday, 20:00 PM–2 AM GMT+2; Opportunity to work fully remote; Inclusive international environment; Compensation in USD; Good bonuses for referring friends; Paid intensive training and probation; Work-life balance; Responsive management interested in your growth and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal code: 3IH </div>

دوام كامل بيت.كوم

(English C1, remote) Technical Support Consultant, Networking

عن بُعد - تونس - تونس العاصمة ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, collaborating with top-tier tech companies like Mastercard, Calm, and MacPaw since 2010. We operate in 30+ countries and from 90+ countries, and support customers in 60 languages, helping SaaS, software, and hardware brands deliver secure, world-class customer and technical support. Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via emails and chats; Build strong and lasting customer relationships; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (at least C1 level); Experience in a technical support role; Networking experience (IPsec Tunnels, DNS, packet tracing, understanding of ports, role of firewall); Strong understanding of Network infrastructure (VPN, routing, split tunneling, WireGuard connector based tunnels); Strong understanding of network protocols (OpenVPN, IKEv2, WireGuard); Ability to read log files ; Familiarity with operating Windows, Linux, MacOS, Android and iOS ; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with AWS, Azure; Knowledge about function of IDP/SSO (G-Suite, Azure AD); Customer facing experience. Benefits: Flexible schedule; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

وظائف أخصائي نفسي في تونس

خبير قيادي في أتمتة المالية وتشغيل الروبوتات مع RPA

مسؤول جودة الموردين ونظام إدارة الجودة

أخصائي رعاية العملاء

مشرف اختبار المرافق

ممثل دعم العملاء (مستوى طليق في الفرنسية والإنجليزية C1) مستشار دعم العملاء (عن بُعد)

أخصائي المعرفة، GMA

مصمم عروض مستقل

مصمم عرض حر

كبير أخصائي إدارة المشاريع

Specialty Representative, GI Care - Chattanooga, TN

استشاري دعم العملاء

مندوب دعم العملاء

مستشار الدعم الفني

مدرب الإنتاج

مدرب إنتاج كاتب

Clerk Production Trainer

مدرب إنتاج - كاتب

(German & English C1) Customer Support Consultant (global, remote)

(German & English C1) Customer Support Consultant, weekends (global, remote)

(English C1, remote) Technical Support Consultant, Networking

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف أخصائي نفسي في تونس

اشترك لتصلك وظائف وظائف أخصائي نفسي في تونس الجديدة دوريا علي بريدك