وظائف فني الكترونيات في تونس 2026

بيت.كوم

أخصائي تقني رئيسي في الوقاية من التطرف العنيف

في الموقع - تونس ٢٧ يونيو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نهج متعدد المستويات تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الأفراد العاملين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/المفوضية المستقلة للأفقر/UNV باستخدام عملية تقديم متعددة المستويات حيث: <ul> <li>المستوى 0: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً دائمة (PA) وفيها عقد ثابت (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو سيتم إنهاء أو عدم تجديد عقودهم خلال 2026.</li> <li>المستوى 1: بقية موظفي UNDP/UNCDF/UNV الحاصلين على عقود دائمة (PA) وعقود FIXED-TERM (FTA)</li> <li>المستوى 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV بعقود مؤقتة (TA)، وأفراد بعهود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة المتخصصون</li> <li>المستوى 3 أو بدون مستوى: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المبيّنة في لقب الوظيفة، إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقدم. وصف المكتب/الوحدة/المشروع   La nouvelle Stratégie Nationale de Lutte Contre l’Extrémisme Violent et le Terrorisme (SNLCEVT)1 2023-2027 de la Tunisie et son Plan d’Action National présentent une opportunité de renforcement des approches inclusives et coordonnées, répondant concrètement aux besoins des citoyens. La prévention occupe désormais une place centrale dans la stratégie nationale, qui repose sur une approche intégrée combinant des dimensions préventives, sociales, éducatives et culturelles à des mesures sécuritaires.  ..., وفي 2026-2029 تستمر المرحلة الثالثة من المشروع في تحقيق أربعة أهداف محددة: 1. تضمن آليات تنفيذ SNLCEVT التنسيق بين الوزارات، الشفافية، المساءلة، والتعلم من أجل التكيف المستمر مع تغيّرات السياق؛ 2. يصل الشباب من المناطق الضعيفة إلى أماكن شبابية جاذبة، مع تعزيز إشراكهم وكفاءاتهم ومرونتهم في مواجهة السلوكيات الخطر؛ 3. يستفيد الشباب المتهدمين جراء السلوكيات الخاطئة أو الخاضعين للقانون من مسارات تأهيل متكاملة، مما يعزز إدماجهم الاجتماعي ويقلل من مخاطر الانتكاس أو التطرف؛ 4. يتم مراجعة نظام الإبلاغ والتسجيل المستخدم في PEV وفقاً لحقوق الإنسان ومبادئ سيادة القانون. وفي هذا السياق، تُجري إحدى مديريات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي توظيف أخصائية تقنية رئيسية في الوقاية من التطرف العنيف تكون مسؤولة عن إدارة تنفيذ المشروع وتقديم المشورة لفرق مكتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في تونس والشركاء المحليين فيما يخص الأساليب الفنية والمنهجية المناسبة. وتتمثل مهماتها الرئيسية في توفير دعم فني حول موضوع الوقاية من التطرف العنيف وضمان دور كـمدير مشروع لضمان تنفيذ الأنشطة وفق خطط العمل السنوية المعتمدة. كما ستدعم جهود مكتب تونس في تعبئة الموارد لهذا المشروع وللمبادرات الأخرى المرتبطة بالموضوع. كما ستدعم تطوير ومتابعة تنفيذ استراتيجية مشتركة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في تونس في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع، لإبلاغ الأنشطة الأخرى التي تقودها مشاريع البرنامج، وتحقيق التآزر البرامجي. وستعزز تبادل المعرفة والتوثيق والممارسات الجيدة في موضوع PEV في تونس والمنطقة.  نطاق العمل   1. ضمان تنفيذ مشروع TARABOT:  <ul> <li>إعداد خطط العمل السنوية للمشروع؛</li> </ul> <ul> <li>تنسيق تنفيذ أنشطة المشروع وفق خطة العمل السنوية وبما يتوافق مع سياسات وإجراءات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي وأولويات مكتب البلد؛</li> </ul> <ul> <li>ضمان توظيف وإشراف وتقييم أداء الموظفين والمتعاقدين اللازمين لتنفيذ المشروع؛</li> </ul> <ul> <li>إدارة فريق مشروع قوي وذو كفاءة، مع القدرة على تقديم دعم فني عالي الجودة؛</li> </ul> <ul> <li>تطوير شروط المرجعية والملاحظات المفاهيمية للنشاطات المخطط لها؛</li> </ul> <ul> <li>إعداد تقارير تنفيذ المشروع بشكل دوري (الحالة، التحديات، الفرص، التوصيات)؛</li> </ul> <ul> <li>تنظيم ومتابعة اجتماعات لجنة التوجيه (COPIL) للمشروع وإعداد التقارير والعروض المطلوبة؛</li> </ul> <ul> <li>تنفيذ نظام متابعة التقدم وسجل المخاطر وتوثيق التحديثات؛</li> </ul> <ul> <li>متابعة تقدم المشروع وفقاً للمؤشرات المحددة في وثيقة المشروع ومراجعة إطار النتائج بموافقة COPIL عند الحاجة؛</li> </ul> <ul> <li>تنسيق التقييمات ووضع أنظمة المتابعة والتحسين؛</li> </ul> <ul> <li>إدارة الموارد المالية للمشروع وفق قواعد البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة والاتفاقات الموقعة مع المانحين؛</li> </ul> <ul> <li>ضمان الامتثال لمعايير برمجة البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة (مثلاً ضمان الجودة، المعايير الاجتماعية والبيئية، طرق الإدارة في Quantum، إلخ).</li> </ul> 2. توفير خبرة فنية في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع   <ul> <li>تقديم خبرة نوعية وتوفير دعم فني في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع إلى مكتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والشركاء الوطنيين، بما في ذلك المجتمع المدني؛</li> </ul> <ul> <li>المساهمة في تمارين التخطيط الاستراتيجي ومراجعة/تقييم هذه الوثائق؛</li> </ul> <ul> <li>ضمان دمج الموضوعات عبر القطاعات مثل النوع/الجندر، وحقوق الإنسان، وأن لا يترك أحد خلف الركب؛</li> </ul> <ul> <li>تنسيق تطوير ومتابعة تنفيذ استراتيجية مشتركة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي بتونس في مجال تعزيز cohesion المجتمع.</li> </ul> 3. ضمان وتقديم المشورة حول إقامة الشراكات الاستراتيجية وتعزيزها (داخل الأمم المتحدة، شركاء وطنيون ودوليون) والمساهمة في تعبئة الموارد:  <ul> <li>تنسيق مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى في إطار مشروع TARABOT؛</li> </ul> <ul> <li>تنسيق وتوجيه تدخلات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع مع شركاء التنمية الرئيسيين في تونس؛</li> </ul> <ul> <li>إقامة وتعزيز العلاقات استراتيجية مع شركاء تونسيين مؤسسيين يمثلون تعاوناً طويل الأجل؛ وتحديداً تعزيز العلاقات مع CNLCT ووزارات الداخلية والعمل الاجتماعي والشباب والرياضة؛</li> </ul> <ul> <li>تحديد فرص التمويل في مجال الوقاية من التطرف العنيف وتعزيز cohesion المجتمع لتثبيت الدعم المالي للمشروع الجاري وللبدء بمشروعات ومبادرات جديدة؛</li> </ul> <ul> <li>ضمان التواصل وتوطيد علاقات تعاون جيدة مع المانحين للمشروع؛</li> </ul> <ul> <li>تنسيق إعداد الموجزات والملاحظات المفاهيمية ووثائق المشروع الجديدة وفقاً لسياسات البرنامج ومع أولويات المانحين/الشركاء.</li> </ul> 4. ضمان إدارة المعرفة ومشاركة الدروس المستفادة ضمن منظومة الأمم المتحدة ومع الشركاء الخارجيين:   <ul> <li>تعزيز التوثيق وتوليد المعرفة من خلال أنشطة البحث والمراجعة والتقييم؛</li> </ul> <ul> <li>تعزيز تبادل المعلومات على المستويات الوطنية والإقليمية والعالمية، خاصة عبر شبكات البرنامج الإنمائي؛</li> </ul> <ul> <li>إقامة والحفاظ على تعاون وثيق مع المكاتب الإقليمية للبرنامج الإنمائي للدول العربية وأفريقيا في مجال الوقاية من التطرف وتعزيز cohesion المجتمع؛</li> </ul> <ul> <li>تحديد التكامل والتآزر المحتمل مع مبادرات البرنامج الإنمائي الأخرى لإدراج منظور الوقاية من التطرف وتعزيز cohesion المجتمع.</li> </ul> يقوم المستلم بأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب ما يراه ضرورياً لفعالية المكتب والمنظمة.  التنسيب المؤسسي  ستكون أخصائية الوقاية من التطرف العنيف تحت الإشراف المباشر لرئيس فريق حزمة الحوكمة. الكفاءات  يجب أن يبرهن المرشح/ة على ما يلي:  الكفاءات الأساسية  تحقيق النتائج:  المستوى 3: وضع وتوافق أهداف طموحة وقابلة للتحقيق لعدة مشاريع، وتحقيق أثر مستدام. التفكير بشكل مبتكر:  المستوى 3: التخفيف الاستباقي للمخاطر المحتملة، وتطوير أفكار جديدة لحل مشاكل معقدة. التعلم المستمر:  المستوى 3: خلق وفرصة لاستكشاف آفاق جديدة وتنوع التجارب. المرونة والقدرة على التكيّف:  المستوى 3: المبادرة الشجاعة للدفع بالتغيير، وإدارة مطالب متعددة متنافسة. الالتزام والتعاون:  المستوى 3: دهاء سياسي، التنقل في مشهد معقد، تعزيز التعاون بين الوكالات. تعزيز التنوع والشمول:  المستوى 3: تقدير فوائد قوة عاملة متنوعة والدفاع عن الشمول. كفاءات إدارة الأشخاص كفاءات إدارة الموارد البشرية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي متاحة على هذا الموقع. الكفاءات العابرـة والتقنيات المجال الموضوعي  الاسم   التعريف   القيادة والاستراتيجية التنظيمية  التفاوض والتأثير القدرة على التفاهم، وإقناع الآخرين، وحل نقاط الخلاف، والاستفادة من نتائج الحوار، والتفاوض على حلول مقبلة من خلال التفاوض وتوفير بيئة “ربح-ربح”  القيادة والاستراتيجية التنظيمية  التفكير المنهجي القدرة على استخدام تحليل موضوعي للمشكلات والحكم لفهم كيف تتعايش العناصر المترابطة داخل عملية أو نظام كلي، وفحص كيف يمكن أن يؤدي تعديل عنصر واحد إلى تأثير على أجزاء أخرى من النظام تنمية الأعمال    إنتاج المعرفة القدرة على إجراء البحوث وتحويل المعلومات إلى معرفة مفيدة وملائمة للسياق أو تستجيب إلى حاجة معبر عنها إدارة المؤسسات  إدارة المشروع القدرة على التخطيط، والتنظيم، وترتيب الأولويات، والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة إدارة الشراكات  إدارة العلاقات القدرة على الالتقاء مع مجموعة واسعة من الشركاء من القطاعين العام والخاص، وإقامة والحفاظ على/تعزيز علاقات العمل، والثقة والتفاهم المتبادل برنامج 2030   السلام منع النزاعات، وتثبيت السلام والمؤسسات المستجيبة منع التطرف العنف </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Office/Unit/Project Description    La nouvelle Stratégie Nationale de Lutte Contre l’Extrémisme Violent et le Terrorisme (SNLCEVT)1 2023-2027 de la Tunisie et son Plan d’Action National présentent une opportunité de renforcement des approches inclusives et coordonnées, répondant concrètement aux besoins des citoyens. La prévention occupe désormais une place centrale dans la stratégie nationale, qui repose sur une approche intégrée combinant des dimensions préventives, sociales, éducatives et culturelles à des mesures sécuritaires.   L’approche de prévention de l’extrémisme violent (PEV) du Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) en Tunisie adopte une vision intégrée, visant à la fois les facteurs structurels de fragilisation de la cohésion sociale et les déclencheurs liés aux réponses sécuritaires. Le projet « TARABOT – Cohésion pour prévenir la violence » réalise cette approche, en bâtissant sur le partenariat entre le PNUD et la Commission Nationale de Lutte Contre le Terrorisme (CNLCT) qui a été établi en 2018.    En 2026-2029 la troisième phase du projet poursuit quatre objectifs spécifiques :  1.Les mécanismes de mise en œuvre de la SNLCEVT garantissent la coordination interministérielle, la transparence, la redevabilité et l’apprentissage pour une adaptation continue aux changements du contexte ;  2.Les jeunes des régions vulnérables accèdent à des espaces de jeunesse attractifs, renforçant leur inclusion, leurs compétences et leur résilience face aux comportements à risque ;  3.Les jeunes fragilisés par les comportements à risque ou en conflit avec la loi bénéficient de parcours de réhabilitation intégrés, favorisant leur réinsertion sociale et réduisant les risques de récidive ou de radicalisation ;  4.Le système de signalement et fichage appliqué à la PEV est révisé en conformité avec les droits de l’homme et les principes de l’État de droit.   À ce titre le PNUD recrute un.e Specialiste Technique Principal.e en Prévention de l’Extremisme Violent qui sera responsable de gérer la mise en œuvre du projet et conseiller les équipes du bureau pays du PNUD et les partenaires locaux sur les approches techniques et méthodologique appropriées. Ses principales missions seront de fournir un appui technique sur la thématique de la PEV et d’assurer le rôle de chef.fe de projet pour assurer que les activités soient mises en œuvre conformément aux plans annuels de travail établis. De même elle/il appuiera les efforts du bureau pays pour la mobilisation de ressources pour ce projet et d’autres interventions en lien avec la thématique. Elle/il appuiera le développement et le suivi de la mise en œuvre d’une stratégie commune au PNUD en Tunisie en matière de prévention de l’extrémisme violent et renforcement de la cohésion sociale, pour informer les actions sur cette thématique menées par d’autres projets du PNUD et maximiser les synergies programmatiques. Elle/il accompagnera les efforts du PNUD pour renforcer le partenariat sur cette thématique avec d’autres agences du système des Nations Unies en Tunisie et d’autres partenaires de développement tout en assurant le positionnement stratégique du bureau de pays. Elle/il renforcera la documentation et le partage de connaissances et de bonnes pratiques en matière de PEV en Tunisie et dans la région.  Scope of Work   1.Assurer la mise en œuvre du projet TARABOT :  <ul> <li>Préparer des plans de travail annuels du projet ; </li> </ul> <ul> <li>Coordonner la mise en œuvre des activités du projet conformément au plan de travail annuel et en conformité avec les politiques et procédures du PNUD et les priorités stratégiques du bureau pays ; </li> </ul> <ul> <li>Assurer le recrutement, supervision et évaluation de la performance du personnel et des consultants nécessaires à la mise en œuvre du projet ; </li> </ul> <ul> <li>Gérer une équipe de projet solide et compétente, avec la capacité d’assurer un appui technique de haute qualité ; </li> </ul> <ul> <li>Développer des termes de référence et notes conceptuelles concernant les activités programmées ; </li> </ul> <ul> <li>Préparer des rapports périodiques de mise en œuvre du projet (état d’avancement, défis, opportunités, recommandations) ; </li> </ul> <ul> <li>Organiser et faire le suivi des réunions du Comités de Pilotage (COPIL) du projet et préparation des rapports et présentations requises ; </li> </ul> <ul> <li>Mise en œuvre d’un système de monitoring de progrès et du registre de risques et documentation des actualisations ;   </li> </ul> <ul> <li>Assurer le suivi du progrès du projet selon les indicateurs définis dans le document de projet et révision du cadre de résultats avec l’autorisation du COPIL, si nécessaire </li> </ul> <ul> <li>Coordonner des évaluations et élaborations des systèmes de suivi et d’amélioration ;    </li> </ul> <ul> <li>Assurer la gestion financière des ressources du projet selon les règles du PNUD et les accords signés avec les bailleurs de fonds ; </li> </ul> <ul> <li>Garantir la conformité avec les standards de programmation du PNUD (ex. assurance qualité, standards sociaux et environnementaux, modalités de gestion dans Quantum, etc.). </li> </ul> 2.Fournir une expertise technique dans le domaine de la prévention de l’extrémisme violent et le renforcement de la cohésion sociale :  <ul> <li>Fournir une expertise substantive et apporter un appui technique en matière de prévention de l’extrémisme violent et de renforcement de la cohésion sociale au bureau du PNUD et aux partenaires nationaux, y compris la société civile ; </li> </ul> <ul> <li>Contribuer aux exercices de planification stratégiques et à la révision/ évaluation de ces documents ;  </li> </ul> <ul> <li>Assurer l’intégration des thématiques transversales, telles que le genre, les droits de l’homme et ne laisser personne de côté ; </li> </ul> <ul> <li>Coordonner le développement et le suivi de la mise en œuvre d’une stratégie commune du PNUD Tunisie en matière de renforcement de la cohésion sociale. </li> </ul> 3.Assurer et conseiller sur la mise en place et le renforcement de partenariats stratégiques (intra-UN, partenaires nationaux et internationaux) et contribuer à la mobilisation des ressources :  <ul> <li>Assurer la coordination avec d’autres agences des Nations Unies dans le cadre du projet TARABOT ; </li> </ul> <ul> <li>Assurer la coordination et l’alignement des intervention du PNUD en matière de PEV et renforcement de la cohésion sociale avec celles des principaux partenaires de développement en Tunisie ; </li> </ul> <ul> <li>Établir et renforcer des relations stratégiques avec des partenaires institutionnels tunisiens qui préfigurent des collaborations de long terme ; spécifiquement assurer la consolidation des relations avec la CNLCT et les ministères de l’Intérieur, des Affaires Sociales et de la Jeunesse et des Sports ; </li> </ul> <ul> <li>Identifier les opportunités de financement dans le domaine de la PEV et renforcement de la cohésion sociale pour consolider l’appui financier au projet en cours et pour l’initiation de nouveaux projets et initiatives ; </li> </ul> <ul> <li>Assurer la liaison et la consolidation de bonnes relations de collaboration avec les bailleurs de fonds du projet ; </li> </ul> <ul> <li>Coordonner l’élaboration de briefs, notes conceptuelles et autres nouveaux documents de projet selon les règles du PNUD et les priorités des bailleurs de fonds/ partenaires. </li> </ul> 4.Assurer  la gestion des connaissances et le partage des leçons apprises au sein du système des Nations Unies et avec les partenaires externes :   <ul> <li>Renforcer la documentation et la production de connaissances à travers des activités de recherche et de suivi et évaluation ; </li> </ul> <ul> <li>Promouvoir le partage d’information au niveau national, régional et global, notamment à travers les réseaux du PNUD ; </li> </ul> <ul> <li>Établir et maintenir une collaboration étroite avec les bureaux régionaux du PNUD pour les États Arabes et l’Afrique en matière de PEV et renforcement de la cohésion sociale ; </li> </ul> <ul> <li>Définir les complémentarités et synergies potentielles avec les autres initiatives du PNUD pour y inclure la perspective de prévention du PVE et renforcement de la cohésion sociale. </li> </ul> The incumbent performs other duties within their functional profile as deemed necessary for the efficient functioning of the Office and the Organisation.  Institutional Arrangement  La/le Specialiste Technique Principal.e en Prévention de l’Extremisme Violent sera sous la supervision directe du Team Leader du Cluster Gouvernance.  Competencies   La/le candidat.e devra démontrer les competence suivantes :   Compétences de base  Obtenir des résultats :  LEVEL 3: Set and align challenging, achievable objectives for multiple projects, have lasting impact.  Penser de manière innovante :  LEVEL 3: Proactively mitigate potential risks, develop new ideas to solve complex problems.  Apprendre en continu :  LEVEL 3: Create and act on opportunities to expand horizons, diversify experiences.  S'adapter avec agilité :  LEVEL 3: Proactively initiate and champion change, manage multiple competing demands.  Agir avec détermination :  LEVEL 3: Think beyond immediate task/barriers and take action to achieve greater results.  S'engager et collaborer :  LEVEL 3: Political savvy, navigate complex landscape, champion inter-agency collaboration.  Favoriser la diversité et l'inclusion :  LEVEL 3: Appreciate benefits of diverse workforce and champion inclusivity.  People Management Competencies Les competences PNUD en matière de gestion du personnel sont disponibles sur ce site. Compétence transversales et techniques Domaine Thématique  Nom   Définition   Direction et stratégie organisationnelle  Négociation et influence  Capacité à s'entendre, à persuader les autres, à résoudre les points de divergence, à tirer parti de l'issue du dialogue, à négocier des solutions mutuellement acceptables par le biais de compromis et à créer des situations « gagnant-gagnant »  Direction et stratégie organisationnelle  Pensée systémique  Capacité d'utiliser l'analyse objective des problèmes et le jugement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistent au sein d'un processus ou d'un système global, et pour examiner comment la modification d'un élément peut avoir un impact sur d'autres parties du système  Développement des affaires    Production de connaissances  Capacité à faire des recherches et à transformer l'information en connaissances utiles, pertinentes pour le contexte ou répondant à un besoin exprimé  Gestion organisationnelle  Gestion de projet  Capacité à planifier, organiser, hiérarchiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs spécifiques  Gestion des partenariats  Gestion des relations  Capacité à s'engager avec un large éventail de partenaires publics et privés, à établir, à maintenir et/ou à renforcer les relations de travail, la confiance et la compréhension mutuelle  Programme 2030   Paix  Prévention des conflits, consolidation de la paix et institutions réactives  Prévention de l’extrémisme violent  </div>

Naukri Gulf

مدير نجاح العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">هدف الوظيفة: تأمين اعتماد تطبيق الولاء من خلال إدارة محفظة عملاء B2B (تجار مواد البناء). الهدف هو تعظيم عائد الاستثمار في برامج العضوية (تطبيق الهاتف المحمول) وضمان تجديد الاشتراكات. المسؤوليات الرئيسية: است onboarding العملاء: دعم العملاء الجدد في الإعداد الفني والاستراتيجي لبرنامج الولاء الخاص بهم. رصد الاعتماد: تحليل بيانات استخدام التطبيق من قبل العملاء والمستهلكين النهائيين. الاستشارة الاستراتيجية: اقتراح حملات تفاعل (عروض ترويجية، تحديات، مكافآت) لتعزيز تفاعل العملاء. الاحتفاظ والتجديد: متابعة صحة حسابات العملاء (درجة الصحة) لتحديد مخاطر الانسحاب. توسيع الحساب: تحديد فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل للميزات المميزة. صوت العميل (VoC): نقل ملاحظات تجربة العملاء إلى فرق المنتج لتحسين التطبيق.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء، ويفضل في SaaS، التجارة الإلكترونية أو قطاع تقنيات البيع بالتجزئة.</li><li>المهارات التقنية: الكفاءة في أدوات إدارة نجاح العملاء (Gainsight، ChurnZero)، أنظمة إدارة العلاقات بالعملاء (Salesforce، HubSpot) وأدوات تحليل البيانات (Tableau، Looker).</li><li>خبرة القطاع: ثقافة تسويقية صلبة مرتبطة بآليات الولاء، وبيانات العملاء (CDP/CRM) ومسارات الشراء.</li><li>المهارات الناعمة: تواصل ممتاز، تركيز على النتائج، مهارات استماع قوية ومهارات تفاوض.</li><li>اللغات: إجادة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة، تحدثاً وكتابة.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Objective: To secure the adoption of the loyalty application by managing a portfolio of B2B clients (building materials retailers). The goal is to maximize the ROI of membership programs (mobile application) and ensure subscription renewals. Main Responsibilities: Client Onboarding: Support new clients in the technical and strategic setup of their loyalty program. Adoption Monitoring: Analyze application usage data by clients and end consumers. Strategic Consulting: Propose engagement campaigns (promotions, challenges, rewards) to boost customer engagement. Retention and Renewal: Monitor the health of client accounts (Health Score) to identify churn risks. Account Expansion: Identify upselling/cross-selling opportunities for premium features. Voice of the Customer (VoC): Relaying customer experience feedback to product teams to improve the application.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Experience: 3-5 years of experience in Customer Success, ideally in the SaaS, E-commerce or Retail Tech sector.</li><li>Technical skills: Proficiency in CSM tools (Gainsight, ChurnZero), CRMs (Salesforce, HubSpot) and data analysis tools (Tableau, Looker).</li><li>Sector expertise: Solid marketing culture linked to loyalty mechanisms, customer data (CDP/CRM) and purchasing journeys.</li><li>Soft Skills: Excellent communication, results orientation, strong listening skills and negotiation skills.</li><li>Languages: Fluent in English and French, both spoken and written.</li></ul></section>

Naukri Gulf

ممثل دعم العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">كونه جزءاً أساسياً من قسم تجربة العملاء، ستضمن هذه الوظيفة رضا العملاء من خلال تقديم الدعم الفني والوظيفي للمستخدمين لمنتجاتنا كخدمات SaaS (منتجات IPMS، بما في ذلك Equinox Invention وEquinox Brand Proposal). تتطلب هذه الوظيفة فهماً أساسياً لقانون البراءات ومفاهيم الملكية الفكرية، بالإضافة إلى القدرة على إدارة القضايا التقنية، واستكشاف مشاكل البرمجيات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية بشكل فوري وفعّال. سيقوم وكيل دعم العملاء بالرد على طلبات العملاء واتباع الإجراء الموجود لحل المشكلات.المهام والمسؤوليات الأساسية:<ul><li>ضمان رضا العميل (تقديم الدعم الفني والوظيفي).</li><li>استقبال مكالمات وبريد العملاء الواردين.</li><li>الرد على طلبات العملاء واتباع الإجراء الحالي لحل المشكلات (استخدام مُعقِّب الأخطاء)، بما في ذلك استكشاف مشاكل البرمجيات، ومشاكل أداء الأنظمة، وأخطاء المستخدم.</li><li>دعم وتوعية العميل باستخدام منتجات Questel SaaS (مجموعة Equinox).</li><li>التواصل مع العملاء لطلب تحسين منتجات SaaS لدينا.</li><li>ضمان المتابعة المناسبة مع العملاء.</li><li>ضمان تعاون جيد مع فرق المبيعات والإدارة والفنية.</li><li>الاجتماع مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول الدعم.</li><li>التأكد من البقاء مطلعاً على أحدث ميزات المنتج وتحديثات النظام.</li><li>اتباع التدريبات الداخلية للوظائف الجديدة والقديمة لبرنامج البراءات، وتقنيات الاستكشاف، وأفضل ممارسات خدمة العملاء.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق الأساسيين الداخليين لضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء يتطابق مع اتفاقيات مستوى الخدمة لدينا</li><li>التواصل الفعّال مع القيادة الإقليمية والعالمية عند حدوث تصعيد.</li><li>العمل على مشاريع خاصة وغيرها من المهام المعينة من الإدارة</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوبلكي تؤدي هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادرًا على أداء كل واجب أساسي بشكل راضٍ. المتطلبات المذكورة أدناه تمثل المعرفة والمهارة والقدرة المطلوبة. قد تُوفر ترتيبات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظيفة الأساسية.التعليم والخبرة:<ul><li>درجة ماجستير أوLicense أو خبرة عمل مكافئة</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office</li><li>على الأقل سنتان من الخبرة في دعم عملاء SaaS (من شركة إلى شركة)، مع قدرة جيدة على فهم وحل المشاكل التقنية.</li><li>الخبرة في استخدام أدوات Equinox</li><li>المعرفة الأساسية بإجراءات تقديم البراءات أو الملكية الفكرية بشكل عام</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية / مطلوب الكفاءة في الكتابة بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>لغة أوروبية ثالثة (إيطالية، إسبانية، ألمانية) ميزة إضافية.</li></ul>المهارات:<ul><li>إدارة الوقت</li><li>اتجاه نحو العميل</li><li>الاعتماد على النفس وروح الفريق</li><li>مهارات تواصل شخصية، وخدمة عملاء، وتلفون قوية، والقدرة على الحفاظ على العلاقات وتطويرها</li><li>مهارات حل المشكلات قوية</li><li>حب التعلم والاستماع</li><li>التقنية وتعددية الاستخدام التقنية</li><li>مهارات فعالة في تعدد المهام/الأولويات</li><li>مهارات تواصل مكتوب وشفهي فعالة</li></ul>الإشراف المستلم:<ul><li>الإشراف من مدير دعم العملاء، Equinox</li></ul>الطلبات الجسدية/الحسية/العقلية:<ul><li>خصائص بيئة العمل المذكورة هنا تمثل ما يواجهه موظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. قد تُوفر ترتيبات معقولة للأفراد ذوي الإعاقة لأداء الوظائف الأساسية.</li><li>الوقوف والجلوس باستمرار مع القدرة على الاجتماع مع أعضاء الفريق الآخرين</li><li>التعامل المستمر مع جهاز كمبيوتر وآلات إنتاج مكتبية أخرى</li><li>تذكر الأسماء والتفاصيل</li><li>الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي هي أو ستكون سرية وملكية لـ Questel أو عملاء Questel</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">As an integral part of the Customer Experience Department, this role will ensure client s satisfaction by providing technical and functional assistance to customers using our SaaS products (IPMS products, including Equinox Invention and Equinox Brand Proposal). This role requires a basic understanding of patent law and intellectual property concepts, as well as the ability to manage technical issues, troubleshoot software problems, and deliver exceptional customer service in a timely and efficient manger. The Customer Support Agent will respond to customer requests and follow the existing procedure to solve problems.Principal Duties & Responsibilities:<ul><li>Ensure client s satisfaction (provide technical and functional support).</li><li>Receive incoming customers' calls and emails.</li><li>Respond to customer requests and follow the existing procedure to solve problems (use of a bug tracker), including troubleshooting software problems, systems performance issues, and user errors.</li><li>Support and educate the customer in the use of our Questel SaaS products (Equinox suite).</li><li>Communicate customers' requests for improvement of our SaaS products.</li><li>Ensure a proper follow-up with the clients.</li><li>Ensure good co-operation with Sales, Admin and Technical Teams.</li><li>Meet with customers to understand their needs and provide support solutions.</li><li>Ensure to be up-to-date on the latest product features and system updates.</li><li>Follow internal trainings for new and existing patent software functionality, troubleshooting techniques, and customer service best practices.</li><li>Collaborate with Internal key team members to ensure high level of customer service matching our SLA'S</li><li>Communicate effectively with regional and global leadership if escalation is needed.</li><li>Work on special projects and other duties as assigned by management</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileTo perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential function.Education and Experience:<ul><li>Master or licence degree or comparable work experience</li><li>Proficient in Microsoft Office Suite</li><li>Minimum of two years experience in SaaS customer support (B to B), with a good ability to understand and solve technical problems.</li><li>Experience in the use of Equinox tools</li><li>Basic knowledge of Patents filing procedures or Intellectual Property in general</li><li>Fluency in French and English / proficiency at written French and English are required.</li><li>A third European language (Italian, Spanish, German) are a plus.</li></ul>Skills:<ul><li>Time management</li><li>Customer oriented</li><li>Autonomy and team spirit</li><li>Strong interpersonal, customer service, and telephone skills, and able to maintain, strengthen, and develop relationships</li><li>Strong problem-solving skills</li><li>Taste for learning and listening</li><li>Tech friendly and technical versatility</li><li>Effective multi-tasking/prioritization skills</li><li>Effective written and oral communication skills</li></ul>Supervision Received:<ul><li>Supervision is provided by the Customer Support Manager, Equinox</li></ul>Physical/Sensory/Mental Demands:<ul><li>The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to individuals with disabilities to perform the essential functions.</li><li>Consistently standing and/or sitting with the ability to meet with other team members</li><li>Consistently operating a computer and other office productivity machinery</li><li>Remembering names and details</li><li>Maintaining confidentiality of all information that is or will be confidential and proprietary to Questel or Questel s clients'</li></ul></section>

بيت.كوم

خط إنتاج القيادي

في الموقع - تونس ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحنحول ENOVIS™ ENOVISCorporation (NYSE: ENOV) هي شركة نمو في تكنولوجيا طبية مدفوعة بالابتكار ومكرسة لتطوير حلول مميزة سريريًا تولّد نتائج مرضى أفضل بشكل قابل للقياس وتحوّل سير العمل. مدفوعة بثقافة التحسين المستمر، والمواهب العالمية والابتكار، مجموعة الشركة الواسعة من المنتجات والخدمات والتقنيات المتكاملة تغذي أنماط حياة نشطة في مجال العظام وما بعدها. لمزيد من المعلومات عن Enovis، يرجى زيارة www.enovis.com. ما ستقوم به يدير أكثر الخلايا الإنتاجية تعقيداً، مثل مناطق تشكيل القوالب. يتعامل مع مجموعة من المهام من العمليات المتكررة إلى عمليات إنتاج غير متكررة متخصصة للغاية على تجميعات معقدة. يضبط ويعاير أجهزة عالية الدقة، ويستخدم أدوات متقدمة. يشرف على فحوصات الاستمرارية المفصلة ويجري فحوصات جودة صارمة بما يتوافق مع معايير جودة دقيقة. يظهر معرفة بعمليات التجميع المعقدة وقدرات حل المشكلات. غالباً ما يتطلب من 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع استقلالية كبيرة في إجراء المهام وإجراء تحسينات في العمليات. فرصة التوظيف المتساوية توفر Enovis فرص توظيف متساوية بناءً على الجدارة والخبرة ومعايير العمل الأخرى دون النظر إلى العِرق، اللون، الإثنية، الدين، الأصل الوطني، الجنس، العمر، الحمل، الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. كما نسعى لتوفير التكييف المعقول لمعتقدات وممارسات الموظفين التي لا تتعارض مع سياسات Enovis والقانون المعمول به. نحن نثمن المساهمات الفريدة التي يجلبها كل موظف إلى دوره مع Enovis. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who We AreABOUT ENOVIS™ Enovis Corporation (NYSE: ENOV) is an innovation-driven medical technology growth company dedicated to developing clinically differentiated solutions that generate measurably better patient outcomes and transform workflows. Powered by a culture of continuous improvement, global talent and innovation, the Company’s extensive range of products, services and integrated technologies fuels active lifestyles in orthopedics and beyond. For more information about Enovis, please visit www.enovis.com. What You'll Do Manages the most complex production cells, such as molding areas. Handles a variety of tasks from repetitive to highly specialized non-repetitive production operations on complex assemblies. Adjusts and calibrates high-precision machinery, and uses advanced tools. Oversees detailed continuity checks and conducts stringent quality inspections in line with exacting quality standards. Demonstrates knowledge of complex assembly processes and problem-solving capabilities. Typically requires 2-4 years of related experience, with substantial independence in conducting tasks and making process improvements. EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY Enovis provides equal employment opportunities based on merit, experience, and other work-related criteria without regard to race, color, ethnicity, religion, national origin, sex, age, pregnancy, disability, veteran status, or any other status protected by applicable law. We also strive to provide reasonable accommodation to employees’ beliefs and practices that do not conflict with Enovis policies and applicable law. We value the unique contributions that every employee brings to their role with Enovis. </div>

بيت.كوم

Part-time TikTok Creator Partnerships Specialist

عن بُعد - تونس ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في دعم فني ذكاء اصطناعي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعات مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو كان لديك فرصة لتكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كأخصائي شراكات صانعي المحتوى على تيك توك وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. متحمس؟ لنتعرف على ما يلزم. ما ستفعله: تنسيق المشاريع وتقديم الدعم التشغيلي اليومي عبر الحملات؛ التعامل مع التواصل مع المبدعين، تنسيق اللوجستيات ذهاباً وإياباً، والتفاوض على الأسعار والتسليمات على نطاق واسع؛ إدارة خط أنابيب المبدعين — التواصل، التفاوض، العقد، المحتوى، والدفع — والمتابعة بشكل استباقي للحفاظ على التحديث؛ مراجعة واعتماد مسودات محتوى المبدعين وفقًا لإرشادات العلامة التجارية والحملة؛ إرسال وتتبع اتفاقيات المبدعين؛ معالجة المدفوعات وفق الجدول؛ الحفاظ على تقارير حالة المبدعين والإنتاج والإنفاق والأداء لأصحاب المصلحة؛ رفع الإشكاليات أو العلاقات المعرضة للخطر إلى الفريق الداخلي مع سياق واضح؛ اتباع الإجراءات القياسية وSOPs الداخلية. ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل المستوى C1 في كل من التحدث والكتابة); خبرة في Google Sheets وAirtable وLinear وSlack وTikTok، مع القدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة علاقات شركاء متعددة في وقت واحد؛ خبرة في بناء وصيانة أنظمة تتبع ولوحات تقارير؛ القدرة على إدارة مفاوضات واعتمادات روتينية بشكل مستقل مع معرفة متى يلزم التصعيد؛ توافر للتعامل مع اتصالات المبدعين ذات الطبيعة الحساسة للوقت عند الحاجة؛ إثبات القدرة على إنجاز المهام reliably وفي الوقت المحدد؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ جهاز كمبيوتر شخصي (لا يقل عن 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت ثابت (على الأقل 50 ميغابت/ث لبك و40 ميغابت/ث للرفع). المزايا: الجدول: دوام جزئي، من الاثنين إلى الجمعة، فترات عمل 4 ساعات مخططّة بين 7 صباحاً و3 مساءً (بتوقيت PDT)؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة إلى أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والمΓ> الوقت الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف نمو في بيئة داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *يمكن أن تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاص بك. بعض المزايا والظروف عادة تنطبق على الموظفين؛ قد لا تكون عقود مستقلة مؤهلة لكل هذه البنود. ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستاجرام ولينكدإن. إذا كنت أخصائياً مبادرًا يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمات متميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مثاليًا لهذا الدور؟ أرسله وامتنع مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بالتساوي ونمنع التمييز لأي سبب محمي بموجب القانون. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp . </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Tiktok Creator Partnerships Specialist today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Coordinate projects and provide day-to-day operational support across campaigns; Handle creator outreach, coordinate back-and-forth logistics, and negotiate rates and deliverables at scale; Manage creator pipeline — outreach, negotiation, contract, content, and payment — and follow up proactively to keep things up to date; Review and approve creator content drafts against brand and campaign guidelines; Send and track creator agreements; process payments on schedule; Maintain reporting on creator status, output, spend, and performance for stakeholders; Flag disputes or at-risk relationships to the internal team with clear context; Follow internal procedures and SOPs. What you need to succeed in this role: Excellent English language skills (at least C1 level for both speaking and writing); Experienced with Google Sheets, Airtable, Linear, Slack, and TikTok, with the ability to pick up new tools quickly; Strong organizational skills with the ability to manage multiple partner relationships simultaneously; Experience building and maintaining tracking systems and reporting dashboards; Able to independently manage routine negotiations and approvals while knowing when to escalate; Availability to handle time-sensitive creator communications as needed; Proven ability to deliver tasks reliably and on schedule; Positive, proactive and responsible attitude; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Benefits: Schedule: Part-time, Monday through Friday, 4 hour shifts scheduled sometime between 7AM and 3PM (PDT); Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

Naukri Gulf

مُمكِّن مجتمع الذكاء الاصطناعي خبير تقني ومدير التغيير

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٥ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف العملالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> 1. التمكين الفني والخبرة<ul><li>تقييم وتثبيت والمحافظة على صندوق أدوات رائدة لتطوير المواطن من أجل التشغيل الآلي/الـ RPA والذكاء الاصطناعي (خصوصاً Microsoft Power Platform و365 Copilot) لاستخدامه من قبل المستخدمين في الأعمال.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم الفني لأعضاء المجتمع حول تصميم الحلول والهندسة وحل المشكلات.</li><li>دعم المستخدمين في تحويل احتياجاتهم إلى حلول تقنية قابلة للتوسع ومُناسبة.</li><li>مراجعة الحلول الحالية للمطوِّرين من المواطنين واحتياجات العمل.</li><li>المساعدة بشكل استباقي في نقل الحلول إلى المجالات التي يصبح النقل فيها منطقياً.</li><li>مراجعة وتنظيم وتوسيع أدوات مطوري المواطن الداخلية، وسوق حلول مقبلة، مع ضمان الجودة وإعادة الاستخدام والامتثال للمعايير.</li><li>المساهمة في مركز معرفة مطور المواطن المقترح يحتوي على أفضل الممارسات الفنية، الوثائق، المخططات، ومحتوى الإرشاد.</li><li>التعرّف المستمر على تقنيات وأساليب جديدة يمكن توسيع نطاقها عبر الشركة وتقديمها.</li><li>العمل كقائد فكري من خلال استكشاف الاتجاهات الناشئة في AI/التشغيل الآلي وترجمتها إلى حلول عملية للأعمال في سياق تطوير المواطن.</li></ul>2. بناء المجتمع، التغيير والتبنّي<ul><li>التفاعل والإلهام وتنمية مجتمع AI العالمي ومجتمع مطوري المواطن لدينا (الذي بدأ للتو).</li><li>تصميم وتنظيم وتنفيذ مبادرات المجتمع مثل التحديات العالمية، ولوحات التحكم، وجلسات مشاركة الخبراء، ساعات الاستشارة، والتجمعات المجتمعية.</li><li>تطوير وصيانة مركز معرفة بأفضل الممارسات والأسئلة الشائعة وقصص النجاح وموارد التدريب.</li><li>تصميم وتنفيذ برامج تدريب للموظفين (من التنفيذيين إلى مطوري المواطنين) لتحسين فهم الذكاء الاصطناعي، ومهارات تطوير المواطن، وهندسة المطالب، إما بواسطتك أو مع شركاء خارجين.</li><li>جمع ملاحظات المستخدمين وتحويلها إلى تحسينات قابلة للتنفيذ للأدوات والعمليات والتدريب.</li><li>الابتكار المستمر وتحسين طريقة تواصلنا حول تحويل الذكاء الاصطناعي وتطوير المواطن وتعزيز المشاركة.</li><li>العمل كقائد ثقافة، تعزيز تبني التغيير وسرد القصص التي تلهم الناس ليشعروا بأنهم جزء من التحول.</li></ul>3. التعاون بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي<ul><li>إلى جانب مستخدمي الأعمال الداخليين ومطوري المواطن لديك، تعمل عن كثب مع مهندسي AI ومتخصصي IT وزميلك مُمكِّن مجتمع الذكاء الاصطناعي لضمان دعم سلس للمستخدمين من الأعمال.</li><li>سد الفجوة بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات من خلال توضيح وتقييم الطلبات والمتطلبات التجارية لحالات استخدام AI والتشغيل الآلي</li></ul></div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>خبـرة قوية في Microsoft Power Platform (Power Automate، Power Apps، Copilot Studio، Power BI) وMicrosoft 365 Copilot</li><li>خبرة في أدوات RPA والتشغيل الآلي الذكي (MS Power Automate، مع وعي بالأدوات الأخرى وقيودها).</li><li>فهم قوي ومعرفة واسعة بالذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات GenAI (خصوصاً MS 365 Copilot، Copilot Chat).</li><li>خبرة مع GPT4All، أدوات مفتوحة المصدر، ChatGPT (Enterprise)، الذكاء الاصطناعي القائم على الوكالة ميزة إضافية.</li><li>فهم أساسي وخبرة في لغات البرمجة والسكربت، خاصة Python وVBA؛ خبرة في العمل مع أدوات الترميز بمساعدة AI (GitHub Copilot، Cursor)، واجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات العلاقية/غير العلاقية ميزة إضافية.</li><li>خبرة في العمل مع مستخدمي الأعمال وترجمة احتياجاتهم إلى حلول تقنية.</li><li>مُحاور جيد وقصّاص قصص بارع، شفويًا وكتابيًا، لديه قدرة على تبسيط المواضيع المعقدة وجعلها قابلة للتنفيذ.</li><li>نهج تعاطفي مع تفكير مركزي حول المستخدم، خاصة فيما يتعلق بالتكنولوجيا والتغيير.</li><li>مهارات تنظيمية وتسهيلية قوية (على سبيل المثال، تشغيل ورش عمل، لقاءات، جلسات تدريب).</li><li>دافع لتغيير الإدارة، التبني الرقمي، الاتصالات الداخلية، أو بناء المجتمع.</li><li>فضولي، ذاتي الدافع، وحريص على التحسين المستمر، والتجربة، وتعلّم أدوات جديدة.</li><li>خبرة في أدوات سير العمل وأتمتة البيانات (مثلاً KNIME).</li><li>خبرة في توسيع الحلول قيادة برامج الأتمتة/AI على نطاق واسع.</li><li>خبرة في التفكير التصميمي، ورسم خرائط مسار المستخدم، أو استراتيجية الاتصالات الداخلية.</li><li>معرفة بمواضيع الحوكمة (الذكاء الاصطناعي المسؤول، أخلاقيات البيانات، GDPR).</li><li>شهادات في Microsoft Power Platform أو أدوات AI/Automation.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> 1. Technical enablement & expertise<ul><li>Evaluate, set up, and maintain a best-in-class citizen development toolkit for automation/RPA and AI (especially Microsoft Power Platform and 365 Copilot) to be used by business users.</li><li>Provide technical guidance and support to community members on solution design, architecture, and troubleshooting.</li><li>Support business users in translating their needs into scalable and robust technical solutions.</li><li>Beware of existing citizen dev solutions and business needs.</li><li>Proactively help in transferring solutions to areas where it makes sense.</li><li>Review, curate, and expand our internal citizen developer tools, a to-be-created solution marketplace, ensuring quality, reusability, and compliance with standards.</li><li>Contribute to a to-be-created Citizen Dev Knowledge Hub with technical best practices, documentation, blueprints, and how-to content.</li><li>Continuously identify and introduce new technologies and approaches that can scale across the company.</li><li>Act as a thought leader by exploring emerging AI/automation trends and translating them into practical solutions for the business in the context of citizen development.</li></ul>2. Community building, change & adoption<ul><li>Engage, inspire, and grow our (just-starting) global AI and Citizen Dev Community.</li><li>Design, organize, and run community initiatives such as global challenges, dashboards, expert-sharing sessions, office hours, and community meetups.</li><li>Develop and maintain a Knowledge Hub with best practices, FAQs, success stories, and training resources.</li><li>Design and deliver training programs for employees (from executives to citizen developers) to improve AI literacy, citizen development skills, and prompt engineering, either by yourself or with external partners.</li><li>Collect user feedback and translate it into actionable improvements for tools, processes, and training.</li><li>Continuously innovate and improve how we communicate AI and Citizen Dev transformation and foster engagement.</li><li>Act as a culture champion, promoting change adoption and storytelling that inspires people to see themselves as part of the transformation.</li></ul>3. Collaboration between business, IT & AI<ul><li>Besides with your internal business users and citizen developers, you work closely with AI Engineers, IT Professionals, and your peer AI Community Enabler to ensure seamless support for business users.</li><li>Bridge the gap between business and IT by clarifying and assessing business requests and requirements for AI and automation use cases</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Strong expertise in Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio, Power BI) and Microsoft 365 Copilot</li><li>Experience with RPA tools and intelligent automation (MS Power Automate, plus awareness of other tools and their limitations).</li><li>Solid understanding and broad knowledge of Generative AI and GenAI tools (especially MS 365 Copilot, Copilot Chat).</li><li>Experience with GPT4All, open-source tools, ChatGPT (Enterprise), agentic AI is a plus.</li><li>Basic understanding and experience with programming languages and scripting, especially Python and VBA; experience working with AI-assisted coding tools (GitHub Copilot, Cursor, ), APIs and relational/non-relational databases is a plus.</li><li>Experience working with business users and translating their needs into technical solutions.</li><li>Good communicator and storyteller, both verbal and written, with a knack for making complex topics feel simple and actionable.</li><li>Empathetic mindset with strong user-centric thinking, especially when it comes to technology and change.</li><li>Strong organizational and facilitation skills (e.g., running workshops, meetups, or training sessions).</li><li>Motivation for change management, digital adoption, internal communications, or community building.</li><li>Curious, self-driven, and eager to continuously improve, experiment, and learn new tools.</li><li>Experience with workflow and data automation tools (e.g. KNIME).</li><li>Experience in scaling solutions and driving automation/AI programs at scale.</li><li>Experience with design thinking, user journey mapping, or internal communication strategy.</li><li>Knowledge about governance topics (responsible AI, data ethics, GDPR).</li><li>Certifications in Microsoft Power Platform or AI/Automation tools.</li></ul></section>

بيت.كوم

المسؤول عن العروض (الذكر/الأنثى)

في الموقع - تونس ١٧ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> السِسترا هي مجموعة دولية في الهندسة والاستشارات في بنى النقل الحديدية والحضرية. لأكثر من 65 عامًا، تُرافق SYSTRA شركاءها وعملاءها في جميع مراحل المشروع من التصميم إلى التنفيذ ومن البناء إلى الصيانة. بالقوة العاملة البالغة 12,000 موظف، نصفهم تقريبًا في الخارج، تُعتبر SYSTRA رائدة بلا منازع في مجالها. السياق تُخصّص المقالة لمدير التطوير القائم في فرنسا، وأنت مسؤول بشكل خاص عن: - مدى ملاءمة وجودة العرض المنتج، ولا سيما فيما يتعلق بالمنهجية التقنية، وتنظيم المشروع، والعرض المالي، والتوظيف، والمراجع، وإدارة المخاطر، والجدول الزمني. - التحضير وعرض ملفات الدعم أمام عملائنا. المهمات/المسؤوليات <ul><li>أنت تحلل شروط المرجعية للعروض التي ستُكلف بها، وتحديد الأطراف المعنية وتنظيم إنتاج العرض،</li><li>تنسّق وتوجه إنتاج العرض مع فرق الأقسام الفنية والشركاء،</li><li>تساعد المسؤول التجاري في ضبط اتفاقيات التجميع،</li><li>تساهم في صياغة العروض (المنهجية، التنظيم، الجدول، التكاليف، المخاطر، الجودة)، وتوحّد المساهمات المختلفة وتضمن الاتساق على المستوى الفني والمالي،</li><li>تتأكد من مطابقة العروض لمتطلبات العميل واستراتيجية العرض المتفق عليها مع المسؤول التجاري،</li><li>تجهّز عرض العطاء ووسائل الاتصالات وتساند المسؤول التجاري أثناء مرحلة التفاوض</li></ul> المظهر/الكفاءات خريج/ة أفرَز من تدريب عالي المستوى (باكالوريوس +5)، وتملك خبرة أولى في الرد على العروض التجارية معرفة بنشاطات الهندسة تعتبر ميزة، وإن لم توجد فقد عملت في القطاع الصناعي أو في البناء أنت معترف/ة ب</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains. Depuis plus de 65 ans, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses clients sur toutes les phases d’un projet, de la conception à la réalisation et de la construction à la maintenance. Fort de ses 12 000 collaborateurs, dont plus de la moitié à l’étranger, SYSTRA est un leader incontesté dans son secteur. Contexte Rattaché(e) au DIrecteur du développement basé en France, vous êtes notamment en charge : - de la pertinence et de la qualité de l’offre produite notamment en ce qui concerne la méthodologie technique, l’organisation projet, l’offre financière, le staffing, les références, la gestion des risques et le planning.  - de la préparation et de la présentation des dossiers de soutenance auprès de nos clients. Missions/Responsabilités <ul><li>Vous analysez les termes de référence des offres qui vont sont confiées, identifiez les parties prenantes et organisez la production de l’offre,</li><li>Vous coordonnez et pilotez la production de l’offre avec les équipes des départements Techniques et des partenaires,</li><li>Vous assistez le responsable commercial dans la mise au point des conventions de groupement,</li><li>Vous contribuez à la rédaction des offres (méthodologie, organisation, planning, coûts, risques, qualité), consolidez les différentes contributions et s’assurez de la cohérence de l’offre tant au niveau technique que financier,</li><li>Vous vous assurez de la conformité des offres aux exigences du client et de la stratégie d’offre convenue avec le responsable commercial,</li><li>Vous préparez la présentation de l’offre et les supports de communication et assistez le responsable commercial pendant la phase de négociation</li></ul> Profil/Compétences Diplômé(e) d'une formation à Bac+5, vous justifiez d'une première expérience dans la réponse aux offres commerciales La connaissance des acteurs de l'ingénierie est un plus, à défaut vous avez travaillé dans le milieu industriel ou dans le BTP Vous êtes reconnu(e) po</div>

من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

أخصائي بيانات مساعد

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً جريئاً وجديداً على المستوى العالمي أعاد تموضع نظام التنمية في الأمم المتحدة ليقدم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسقي الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، بقيادة منسق مقيم مُتمكَّل ومستقل - وهو أعلى مسؤول في نظام التنمية بالأمم المتحدة وممثل الأمين العام في مستوى البلد - الدول في تحقيق أولوياتها التنموية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قرار الجمعية العامة A/RES/72/279، اعتمدت الأمم المتحدة تحول مكتب تنسيق العمليات التنموية كـ مكتب تنسيق مستقل ضمن أمانة الأمم المتحدة. يمارس مكتب تنسيق العمليات التنموية وظائف الإدارة والرقابة لنظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في عام 2026، أجريَ إعادة معايرة لضمان بقاء نظام المنسق المقيم مُكوَّناً بشكل أمثل لدعم تسريع أجندة 2030 وتجسيد التحول UN 2.0 المرتكز على البيانات، والرقمنة، والابتكار، وعلوم السلوك، والبصيرة الاستراتيجية، وثقافة تنظيمية مدفوعة بالمهمة. يساهم أخصائي البيانات المساعد في التفاعل مع النظراء والضباط والموظفين الفنيين في وحدات تنظيمية ذات صلة في هندسة البيانات وعلوم البيانات وغيرهم من أخصائيي البيانات ومالكي البيانات وخبراء المواد ذات الصلة لتطوير وتنفيذ قواعد البيانات وأنظمة جمع البيانات وتحليلات البيانات التي تعزز الكفاءة الإحصائية وجودتها. كما يساهم في التفاعل مع نظراء خارجيين في صناديق وبرامج الأمم المتحدة وغيرها من وكالات الأمم المتحدة المتخصصة، والاستشاريين، وغيرهم من الشركاء للتعاون وتبادل المعلومات وأفضل الممارسات. يقع المنصب في مكتب تنسيق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في تونس، تونس، تحت الإشراف المباشر لرئيس مكتب منسق مقيم.المسؤولياتضمن السلطة المفوضة، سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن الواجبات التالية:<ol><li>تطوير وتنفيذ قواعد البيانات وأنظمة جمع البيانات وتحليلات البيانات وقدرات التحليل والاتساق والجودة؛ يحدد مصادر البيانات المناسبة لمشروعات التحليلات؛ يحدد فرص و استراتيجيات تحسين عمليات تحليل البيانات التي تعزز الكفاءة الإحصائية والجودة.</li><li>تحديد وتحليل وتفسير الاتجاهات أو الأنماط، وتطبيق الأساليب الإحصائية على المصادر المنظمة وغير المنظمة للمعلومات والبيانات لإبراز الميزات والمتغيرات ذات الصلة.</li><li>تنفيذ آليات تحسين العمليات لمهام تحليلات البيانات؛ يكتسب وينظف البيانات من المصادر الأولية والثانوية؛ يحافظ على قواعد البيانات وأنظمة البيانات، بما في ذلك بيانات نتائج UN INFO وCF.</li><li>تطوير تقارير ولوحات معلومات وأدوات أخرى لتلخيص النتائج ونقل المعلومات إلى الإدارة عبر مجالات التنمية والأزمات الإنسانية وبؤرة السلام، دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة من RC/UNCT.</li><li>توثيق المتطلبات والمعلومات الخلفية والمنهجية وتأسيس ممارسات ومعايير التوثيق ليتبعها الموظفون الآخرون.</li><li>إعداد مدخلات لمجموعة واسعة من الوثائق/التقارير والإحاطات/المراسلات، إلخ.</li><li>المساهمة في تطوير عمليات وأدوات لمراقبة وتحليل أداء النماذج ودقة البيانات.</li><li>تصميم تحسينات داخلية للعمليات: أتمتة العمليات اليدوية، تحسين تسليم البيانات، إعادة تصميم الهيكلية لمزيد من القابلية للتوسع</li><li>تنفيذ حلول لمشاكل تقنية تتعلق بالبيانات وتحديثات بنية البيانات.</li><li>المساهمة في إعداد وتنظيم مجموعات البيانات لضمان توافر البيانات اللازمة لعلماء البيانات والمحللين لاستخراج السمات. إجراء معالجة البيانات الروتينية وعمليات فحص الجودة للحفاظ على تكامل البيانات.</li><li>التعاون مع مهندسي البيانات وعلماء البيانات لتحسين تدفقات البيانات وجودتها، إلخ.</li><li>المساهمة في إنشاء مخرجات تصور بيانات أساسية aiding decision-making ونقل نتائج التحليل.</li><li>المساهمة في مهام المشروع، المساعدة في جمع البيانات والتحليل الأولي، وإبلاغ الموظفين الأكبر سناً عن القضايا غير المحلولة.</li><li>المساهمة في إنتاج منتجات البيانات مثل التقارير أو النشرات المتعلقة بأنشطة تحليل البيانات.</li><li>إجراء جمع البيانات وتنظيفها والتحليل الأولي، والمساهمة في تحديد الأنماط والاتجاهات.</li><li>تجميع وتوضيح رؤى البيانات وتطوير مواد داعمة للاستعداد لمنتجات التواصل مع أصحاب المصلحة.</li><li>Keep abreast من الاتجاهات الحالية والناشئة في أفضل ممارسات تحليلات البيانات والتقنيات والأدوات، واقتراح تطبيقها لتعزيز وظيفة التحليلات لدى RCO.</li><li>بناء قدرات الموظفين والشركاء في تحليلات البيانات، بما في ذلك تقديم تدريبات وورش عمل للأفراد الأمميين ونظرائهم الوطنيين.</li><li>دعم إعداد البيانات والتحليل الأولي والتحقق والتعرف على الأنماط؛ يساهم في التقارير الروتينية والجوانب الإدارية لخطة العمل.</li><li>المساهمة في تصميم وتطوير منتجات علم البيانات، بما في ذلك من خلال أساليب تحليلية متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتحليلات التنبؤية والتنقيب عن البيانات والنصوص ومعالجة اللغة الطبيعية والإحصاءات والخوارزميات والحلول الحسابية ذات الصلة، لتوليد رؤى لا يمكن اكتشافها بطرق التحليل القياسي.</li><li>القيام بدور الشخص المورِد ومرشد غير رسمي في تحليلات البيانات ضمن RCO، تعزيز ثقافة تعتمد على البيانات وتبادل المعرفة عبر مجموعات النتائج.</li><li>أداء مهام أخرى كما تُكلف.</li></ol>الكفاءاتالمهنية: العمل بتعاون، التفكير الاستراتيجي، التفكير التحليلي، المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والأساليب الخاصة بالتنمية المستدامة. القدرة على تحديد وتطوير مصادر لجمع البيانات. القدرة على إجراء أبحاث، تحليل البيانات، تقديم توصيات وكتابة مسودات تقارير حول قضايا التنمية المستدامة. القدرة على تحليل وتفسير البيانات دعم اتخاذ القرار ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. إظهار الفخر بالعمل والإنجازات؛ إظهار الكفاءة المهنية والتمكن من الموضوع؛ الالتزام والفعالية في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ الدافع مهني وليس شخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة المشاكل أو التحديات الصعبة؛ يظل هادئاً في المواقف العصيبة. يتحمل مسؤولية إدراج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. الملف المرشح المطلوب<ul><li>يُشترط حصول المتقدم على درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) في علوم الحاسوب، علم البيانات، التحليلات، الإحصاء، الرياضيات التطبيقية، إدارة المعلومات، إدارة البيانات، نظم المعلومات، علم المعلومات أو مجال كمي ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية أولية (بكالوريوس أو ما يعادلها) بالتوازي مع خبرة مؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين (2) من الخبرة المتزايدة المسؤولية في تحليل البيانات، الإحصاء، الرصد والتقييم، البحث، إدارة البيانات، أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li><li>خبرة في جمع البيانات وتنقيتها والتحقق منها وتحليلها وتفسيرها من مصادر متعددة لدعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة مطلوبة.</li><li>خبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات والتصور البصري مثل Power BI وTableau وR وPython وSQL أو منصات مماثلة مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير منتجات تحليلية ولوحات معلومات وتقارير أو تصور بيانات للجمهور الفني وغير الفني مطلوبة.</li><li>خبرة في إجراء ضمان جودة البيانات وتطبيق منهجيات التحقق من البيانات مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتطبيق تقنيات نمذجة بيانات كمية وإحصائية، بما في ذلك التنبؤ واتجاهات التحليل ونمذجة الانحدار وتحليل السيناريو والتحليلات التنبؤية، لدعم التخطيط الاستراتيجي ومراقبة أهداف التنمية المستدامة وتقييم أداء البرامج وصنع السياسات والقرارات بناءً على الأدلة مطلوبة.</li><li>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية والفرنسية والعربية مطلوبة.</li></ul>

The UN Secretary-General launched on 1 January 2019 a bold and new global reform which repositioned the UN Development System to deliver more effectively and efficiently with the achievement of the 2030 Agenda and the Sustainable Development Goals. As part of this reform, UN Resident Coordinator Offices (UN RCO), under the leadership of an empowered and independent UN Resident Coordinator - the highest-ranking official of the UN Development System and Representative of the UN Secretary-General at country level - support countries in the achievement of their development priorities and the attainment of the SDG's. In its Resolution A/RES/72/279, the United Nations General Assembly endorsed the transformation of the Development Operations Coordination Office (DCO) as a stand-alone coordination office within the United Nations Secretariat. DCO exercises managerial and oversight functions of the resident coordinator system under the oversight of the Chair of United Nations Sustainable Development Group (UNSDG). In 2026, DCO undertook a recalibration to ensure the RC system remains optimally configured to support the acceleration of the 2030 Agenda and embodies the UN 2.0 shift-anchored in data, digital, innovation, behavioral science, strategic foresight, and a mission driven organizational culture. The Associate Data Specialist contributes to interacting with counterparts, officers and technical staff in relevant organizational units in data engineering, data science and other data specialists, data owners and subject matter experts for the development and implementation of the databases, data collection systems and data analytics that optimize statistical efficiency and quality. It also contributes to the interaction with external counterparts in the UN funds, programs and other UN specialized agencies, consultants, and other partners to collaborate and exchange information and best practices. The position is located in the United Nations Resident Coordination Office (RCO) in Tunis, Tunisia, under the direct supervision of the Head of the Resident Coordinator Office.ResponsibilitiesWithin delegated authority, the incumbent will be responsible of the following duties:<ol><li>Develop and implement databases, data collection systems, data analytics, and other analysis, reporting and quality control capabilities; identifies appropriate data sources for analytics projects; identifies new data analysis process-improvement opportunities and strategies that optimize statistical efficiency and quality.</li><li>Identify, analyze, and interpret trends or patterns, applying statistical methods to structured and unstructured sources of information and data to surface relevant features and variables.</li><li>Implement process-improvement mechanisms for data analytics tasks; acquires and cleans data from primary and secondary sources; maintains and quality-assures databases and data systems, including UN INFO and CF results data.</li><li>Develop reports, dashboards, and other tools to effectively summarize findings and convey information to management across the development, humanitarian and peace nexus, supporting RC/UNCT evidence-based decision-making.</li><li>Document requirements, background information and methodology and establish documentation practices and standards for other staff to follow.</li><li>Draft inputs for a wide range of documents/reports, briefings/debriefings, correspondence, etc.</li><li>Contribute to the development of processes and tools to monitor and analyze model performance and data accuracy.</li><li>Design internal process improvements: automating manual processes, optimizing data delivery, re-designing architecture for greater scalability</li><li>Implement solutions to data-related technical problems and data infrastructure updates.</li><li>Contribute to the preparation and organization of datasets to ensure data scientists and analysts have the necessary data for feature extraction. Perform routine data processing and quality checks to maintain data integrity.</li><li>Collaborate with data engineers and data scientists to improve data flows, data quality, etc.</li><li>Contribute to the creation of basic data visualization outputs to aid decision-making and communications of analysis outputs.</li><li>Contribute to project tasks, assist with data collection and initial analysis, and report unresolved issues to senior staff.</li><li>Contribute to the production of data products like reports or newsletters related to data analysis activities.</li><li>Conduct data collection, cleaning, and preliminary analysis, contributing to the identification of patterns and trends.</li><li>Compile and clarify data insights and develop supporting materials in preparation for stakeholder communications.</li><li>Keep abreast of current and emerging trends in data analytics best practices, technologies, and tools, and proposes their application to strengthen the RCO's analytical function.</li><li>Build staff and partner capacity on data analytics, including delivering trainings and workshops for UN personnel and national counterparts.</li><li>Support data preparation and preliminary analysis, verification, and pattern identification; contributes to routine reporting and administrative aspects of the work plan.</li><li>Contribute to the design and development of data science products, including through advanced analytical methods such as artificial intelligence, machine learning, predictive analytics, data and text mining, natural language processing, statistics, and related algorithms and computational approaches, to generate insights not otherwise detectable through standard analysis.</li><li>Serve as a resource person and informal mentor on data analytics within the RCO, promoting a data-driven culture and knowledge-sharing across results groups.</li><li>Performs other duties as assigned</li></ol>CompetenciesPROFESSIONALISM: Working collaboratively, Strategic thinking, Analytical thinking, Knowledge and understanding of sustainable development theories, concepts and approaches. Ability to identify and develop sources for data collection. Ability to undertake research, analyze data, make recommendations and write draft reports on sustainable development issues. The ability to analyze and interpret data in support of decision-making and convey resulting information to management. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. Desired Candidate Profile<ul><li>An advanced university degree (Master's degree or equivalent) in computer science, data science, analytics, statistics, applied mathematics, information management, data management, information systems, information science or a related quantitative field is required. A first-level university degree (Bachelor's degree or equivalent) in combination with qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</li><li>A minimum of two (2) years of progressively responsible experience in data analysis, statistics, monitoring and evaluation, research, data management, or a related field is required.</li><li>Experience in collecting, cleaning, validating, analyzing, and interpreting data from multiple sources to support evidence-based decision-making is required.</li><li>Experience using data analysis and visualization tools such as Power BI, Tableau, R, Python, SQL, or similar platforms is required.</li><li>Demonstrated experience in developing analytical products, dashboards, reports, or data visualizations for technical and non-technical audiences is required.</li><li>Experience conducting data quality assurance and applying data validation methodologies is required.</li><li>Demonstrated experience in developing and applying quantitative and statistical data modelling techniques, including forecasting, trend analysis, regression modelling, scenario analysis, and predictive analytics, to support strategic planning, SDG monitoring, programme performance assessment, and evidence-based policy and decision-making is required.</li><li>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English and French and Arabic are required.</li></ul>

بيت.كوم

كيماوي

في الموقع - تونس ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المختبر الكيميائي لدينا مسؤول عن إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية دعمًا لبرنامج ضمان الجودة/الرقابة على الجودة في الموقع (QA/QC). المختبر يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. هذا المنصب هو وردية ثالثة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:00 مساءً حتى 7:00 صباحًا. المسئوليات:  <ul> <li> إجراء اختبارات فيزيائية وكيميائية للمواد الخام، مواد التغليف، في العملية والمنتج النهائي وفقًا للإجراءات القياسية. يوافق على المواد والمنتجات بناءً على نتائج الاختبار </li> <li> المشاركة في التحقيقات لتحديد جذر المشكلة والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية </li> <li> تطبيق المنهجيات المناسبة وتقنيات تفسير البيانات للمساعدة في التغلب على الصعوبات وتعزيز التحسين المستمر. </li> <li> الحفاظ على نظم ضمان جودة المختبر لضمان صلاحية البيانات واستكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية </li> <li> أداء أو مساعدة البائعين في التثبيت المؤهل (IQ)، التأهيل التشغيلي (OQ) والتأهيل الأداء (PQ) لأجهزة ومعدات المختبر. يعقد التحقق من الأجهزة في المختبر </li> <li> استخدام معدات السلامة المخبرية وفهم الاحتياطات في التعامل مع المواد الحامضية والتخلص من النفايات الكيميائية وفق القوانين البيئية المحلية </li> <li> تطوير معرفة عميقة حول كيفية تشغيل الأجهزة التحليلية وغيرها من معدات المختبر القياسية ذات الصلة بمسؤوليات العمل </li> <li> فهم واتباع إجراءات المختبر المكتوبة، والطرق العالمية، والطرق المحلية والمصادر القياسية المنشورة بدقة </li> <li> تطوير معرفة عميقة حول كيفية معايرة وصيانة الأجهزة التحليلية واستخدام المعايير المرجعية التحليلية ذات الصلة بوصف الوظيفة </li> <li> إعداد وثائق الإطلاق الإيجابي بما في ذلك تقارير المختبر التحليلي وشهادات التحليل </li> </ul> المؤهلات المطلوبة: <ul> <li> درجة البكالوريوس في الكيمياء، الكيمياء التحليلية، الكيمياء الحيوية، أو مجال تقني ذي صلة </li> <li> خبرة لا تقل عن 0 - 2 سنوات في مختبر تحليلي، أو في الصناعات الدوائية، أجهزة طبية، مستحضرات التجميل أو منتجات المستهلك </li> <li> إتقان مثبت لمهارات المختبر مع تدريب في الكيمياء </li> <li> معرفة حزمة مايكروسوفت أوفيس </li> <li> راغب في العمل بالنوبة الثالثة من الاثنين إلى الجمعة </li> </ul> المؤهلات المفضلة:  <ul> <li> مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، والقدرة على العمل ضمن فريق </li> <li> مهارات متعددة المهام في بيئة سريعة التغير </li> <li> الانتباه للتفاصيل </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Our Chemist is responsible for performing physical and chemical testing in support of the site Quality Assurance/Quality Control (QA/QC) program.The lab operates 24 hours per day, 7 days per week. This position is a third shift position M-F from 10:00 PM to 7:00 AM. Responsibilities:  <ul> <li> Perform physical and chemical testing of raw material, packaging material, in-process and finished product in accordance with standard procedures. Approves materials and products based on test results </li> <li> Participate in investigations to identify root cause and recommend corrective and preventive actions </li> <li> Apply appropriate methodologies and data interpretation techniques to assist in overcoming difficulties and promote continuous improvement. </li> <li> Maintain the laboratory quality assurance systems to assure validity of data and troubleshoot basic instrument problems </li> <li> Perform or assist vendors in the installation qualification (IQ), operational qualification (OQ) and performance qualification (PQ) of laboratory instruments and equipment. Conducts lab verification of instruments </li> <li> Use laboratory safety equipment and understand precautions in handling reagents and disposal of chemical waste according with local environmental regulations </li> <li> Develop in depth knowledge of how to operate analytical instruments and other standard laboratory equipment relevant to job responsibilities </li> <li> Understand and accurately follow written lab procedures, global methods, local methods and published standard sources </li> <li> Develop in depth knowledge of how to calibrate and maintain analytical instruments and the use of analytical reference standards relevant to job description </li> <li> Prepare positive release documentation including analytical lab reports and certificates of analysis </li> </ul> Required Qualifications: <ul> <li> Bachelor's degree in Chemistry, Analytical Chemistry, Biochemistry, or related technical field </li> <li> A minimum of 0 - 2 years experience in an Analytical lab, or pharmaceutical, medical device, cosmetic or consumer products industries </li> <li> Proven proficiency in laboratory skills with training in chemistry </li> <li> Knowledge of Microsoft Office Suite </li> <li> Willing to work third shift M-F </li> </ul> Preferred Qualifications:  <ul> <li> Excellent interpersonal, communication skills, and ability to work in a team environment </li> <li> Strong multitasking skills in a fast paced, changing environment </li> <li> Attention to detail </li> </ul> </div>

Naukri Gulf

كبير مطوري ذكاء الأعمال

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٣ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <div> نحن نقوم بالتوظيف: كبير مطوري ذكاء الأعمال مكان العمل: تونس، تونس نوع العقد: دائم، دوام كامل تاريخ البدء المتوقع: في أقرب وقت ممكن Veo Worldwide Services، مجموعة أوروبية متعددة الجنسيات متخصصة في الخدمات بين الشركات، تأسست في تونس منذ 2017 ومكاتب في سوسة وتونس. تقدم الشركة خدمات مهنية في مجالات متعددة مثل التجارة الدولية، اللوجستيات، الموارد البشرية، المالية، وتكنولوجيا المعلومات. مهمتك: ككبير مطوري ذكاء الأعمال، ستلعب دوراً رئيسياً في تصميم وتطوير حلول ذكاء الأعمال القابلة للتطوير والمتينة، بالتعاون مع فرق الأعمال والبيانات. مسؤولياتك تشمل: تصميم وتطوير التقارير، ولوحات المعلومات ونماذج البيانات باستخدام IBM Cognos التعاون مع فرق الجهات الخارجية لتحديد وتوثيق احتياجات تقارير تحسين أداء التقارير وضمان دقة البيانات المشاركة في نمذجة البيانات وحوكمة ذكاء الأعمال التعاون مع فرق DWH وETL لضمان تكامل البيانات بسلاسة تقديم الإرشاد الفني للملفات المبتدئة والمساهمة في مراجعات الشفرة الحفاظ على رصد نشط لأدوات ذكاء الأعمال والاتجاهات الناشئة </div> </div> متطلبات الوظيفة <div> <div> ملف البحث: بكالوريوس (أو أعلى) في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات أو ما يعادلها خبرة 5+ سنوات في ذكاء الأعمال، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل مع IBM Cognos معرفتي بـ: Cognos Report Studio، لوحة المعلومات، Framework Manager، Data Modules، SQL (Oracle, SQL Server, Postgres) فهم جيد لنماذج البيانات (النجمية، ثلجية) مهارات تحليلية واتصال ممتازة الفرنسية والإنجليزية بمستوى B1 على الأقل وهذه نقاط إضافية: معرفة بأدوات BI أخرى: Power BI، Tableau شهادة IBM Cognos خبرة في منهجيات Agile ما نقدمه: عقد دائم والاندماج في فريق ذو خبرة مشاريع دولية ذات قيمة مضافة عالية بيئة ذكاء أعمال تحفيزية وتركز على النتائج هل ترغب في الانضمام إلى شركة تضع البيانات في صميم استراتيجيتها؟ قدم الآن إلى Veo Worldwide Services تونس وأطلق دفعة جديدة لمسيرتك المهنية في ذكاء الأعمال. </div></div></div></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job description <div> <div> We are recruiting: Senior BI Developer Lieu : Tunis, Tunisia Contract type: Permanent, full-time Desired start date: ASAP Veo Worldwide Services, a European multinational specializing in B2B services, has been established in Tunisia since 2017 with offices in Sousse and Tunis. The company offers professional services in various fields such as international trade, logistics, human resources, finance, and IT. Your mission: As a Senior BI Developer, you will play a key role in the design and development of robust and scalable Business Intelligence solutions, in collaboration with business and data teams. Your responsibilities include: Design and develop reports, dashboards and data models with IBM Cognos Collaborating with third-party teams to identify and formalize reporting needs Optimize report performance and ensure data accuracy Participate in data modeling and BI governance Collaborating with the DWH and ETL teams to ensure seamless data integration Provide technical guidance to junior profiles and contribute to code reviews Maintaining active monitoring of BI tools and emerging trends </div> </div> Job requirements <div> <div> Search profile: Bachelor's degree (or higher) in computer science, information systems or equivalent 5+ years of experience in BI, including a minimum of 3 years with IBM Cognos Ma trise de : Cognos Report Studio, Dashboarding, Framework Manager, Data Modules, SQL (Oracle, SQL Server, Postgres) Good understanding of data models (star, snowflake) Excellent analytical and communication skills French and English minimum level B1 These are a plus: Knowledge of other BI tools: Power BI, Tableau Certification IBM Cognos Experience with Agile methodologies What we offer: Permanent contract and integration into an experienced team High value-added international projects A stimulating and results-oriented BI environment Want to join a company that puts data at the heart of its strategy? Apply now to Veo Worldwide Services Tunis and give a new boost to your Business Intelligence career. </div></div></div></section>

بيت.كوم

مهندس سحابة

عن بُعد - تونس ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمّى الوظيفي:CCoE، مهندس سحابة الوصف الوظيفي:مركز التميّز في السحابة والذكاء الاصطناعي هو المورد التقني لمساعدة الشركاء على تنمية وإدارة أعمالهم في السحابة. كعضو في هذا الفريق المتكامل ستكون معرضًا لجميع موفري الخدمات الفائقة ومقدمي تقنية المعلومات القابلة للدمج (ISVs) الذين يقيمون في النظام البيئي. ستفهم أيضًا كيف يعمل الشركاء مع هؤلاء الموفرين لتصميم وتنفيذ حلول مبتكرة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات. ستصبح مستشارًا موثوقًا وموجهًا لتوليد الإيرادات على نطاق واسع من خلال ArrowSphere، منصة إدارة السحابة الخاصة بنا. ما ستقوم به <ul><li>استشارة وتطوير وتنفيذ خطط تمكين تقني ومبيعات ذات صلة مع الشركاء والعملاء الداخليين/الخارجيين لدعم أهداف الإيرادات والهوامش.</li><li>تقديم الدعم الفني، ضبط أدوات المبيعات المعقدة، وتصميم الأنظمة لتنفيذ حلول برمجيات النظام أو المنتجات.</li><li>إجراء تدريب الفرق الفنية للشركاء والمبيعات. مساعدة عملاء و شركاء Arrow على الشهادات التقنية، أو مع عروض المنتجات/التقنية.</li><li>الحصول على التدريب والحفظ على معرفة معايير الصناعة والتقنيات الجديدة والقضايا الراهنة.</li><li>هذا الملف الوظيفي يتطلب التعيين والمشاركة في خطة تعويضات المبيعات. جزء من OTE سيكون متغيرًا ويرتبط بأهداف مبيعات محددة كما حددت Arrow.</li></ul> ما نبحث عنه <ul><li>التسجيل كمهندس حلول معتمد أو مهندس حلول في واحد على الأقل من مزودي الخدمات السحابية الكبرى مطلوب.</li><li>الخبرة والمعرفة في العمل مع الشركاء في منظومة السحابة مطلوبة.</li><li>مطلوب السفر حتى 50% من الوقت.</li><li>يتطلب معرفة وخبرة معمقة</li><li>يحل مشكلات معقدة؛ يأخذ منظورًا جديدًا باستخدام حلول موجودة</li><li>يعمل بشكل مستقل؛ يتلقى توجيهات قليلة</li><li>يعمل كمورد للزملاء الأقل خبرة</li><li>يمثل المستوى الذي قد يستقر فيه المسار المهني لسنوات عديدة أو حتى التقاعد</li><li>يستخدم أفضل الممارسات ومعرفة قضايا العمل الداخلية أو الخارجية لتحسين المنتجات/الخدمات أو العمليات</li><li>عادةً ما يحل المشكلات المعقدة أو المشكلات التي قد لا يوجد لها سابقة</li><li>غالبًا ما يقود عمل فرق المشروع؛ قد يقوم بتدريب الأقران حديثي الخبرة بطريقة رسمية</li><li>يعمل بشكل مستقل</li></ul> الخبرة / التعليم يتطلب عادةً الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع شهادة جامعية لمدة 4 سنوات؛ أو 6 سنوات وشهادة متقدمة؛ أو خبرة مكافئة. ترتيب العمل عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى موقع مكتب Arrow عند الطلب من قيادة Arrow. ما الذي ستحصل عليه في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والفوائد الممتازة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية.هذا يعني لماذا نقدم تعويضًا ماليًا تنافسيًا، يشمل خطط تعويض مختلفة وحزمة مزايا قوية. <ul><li>401k، مع مساهمات مطابقة</li><li>تأمين العجز قصير/طويل الأجل</li><li>التأمين الطبي والأسنان والرؤية</li></ul> <ul><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA)/حساب تعويض صحي (HRA)</li><li>إعادة إدراج مؤهلة</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك المرضي، العطلات، الإجازة، إلخ.)</li><li>إعادة التكاليف الدراسية</li><li>فرص نمو</li><li>والمزيد!</li></ul> نطاق التعيين السنوي/سعر الساعة: $115,800.00 - $160,050.00 قد يختلف العرض الفعلي للتعويض للمرشح عن النطاق المعلن حسب الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، ومستوى المهارة. ستتم تسوية نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إذا كان ذلك متاحًا) عند العرض. الموقع:الولايات المتحدة-كولورادو-كو948(الموظفين عن بعد) قد يُطلب من موظفي العمل عن بعد الحضور إلى أقرب مكتب Arrow مُحدّد لأغراض العمل بناءً على طلب الشركة وتقديرها وحدها. نوع الوقت:دوام كامل فئة العمل:المبيعات بيان EEO:Arrow صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة. سيُنظر في جميع المتقدمين للتوظيف بدون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. (سياسة Arrow EEO/AAP) جميع إعلانات وظائف Arrow مخصصة لوظائف حالية. نتوقع أن يبقى هذا الطلب مفتوحًا لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على أنه قد يظل مفتوحًا لفترة أطول. نشجعكم على التقديم بسرعة. في أي مواد تقدمها، يمكنك حذف أو إزالة معلومات عمرية مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ الحضور المدرسي أو التخرج. لن تُعاقب عن حذف أو إزالة هذه المعلومات. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:CCoE, Cloud Architect Job Description:The Cloud and AI Center of Excellence is the technical resource for helping partners grow and manage their cloud business. As a member of this integral team you will be exposed to all the hyperscalers and many ISVs that reside in that ecosystem. You will also understand how partners work with these providers to design and implement innovative solutions for the SMB and Enterprise. You will become a trusted advisor and guide for driving revenue at scale through ArrowSphere, our cloud management platform. What You'll Be Doing <ul><li>Consult, develop and implement technical and related sales enablement plans with partners and internal/external customers to support revenue and margin goals.</li><li>Provide Technical Support, complex sales tool configurations, and systems design to implement systems software solutions and/or products.</li><li>Conduct partner and sales technical team training. Assist Arrow customers and partners with technical certifications, or with product/technology demonstrations.</li><li>Obtain training and maintain knowledge of industry standards, new technologies and current issues.</li><li>This job profile requires the assignment and participation in a sales compensation plan.  A portion of OTE will be variable and tied to specific sales-related goals as set forth by Arrow.</li></ul> What We're Looking For <ul><li>Certified Solutions Architect or Solutions Engineer in at least one of the major hyperscalers is required.</li><li>Experience and knowledge working with partners in the cloud ecosystem is required.</li><li>Required to travel up to 50% of the time.</li><li>Requires in-depth knowledge and experience</li><li>Solves complex problems; takes a new perspective using existing solutions</li><li>Works independently; receives minimal guidance</li><li>Acts as a resource for colleagues with less experience</li><li>Represents the level at which career may stabilize for many years or even until retirement</li><li>Uses best practices and knowledge of internal or external business issues to improve products/services or processes</li><li>Typically resolves complex problems or problems where precedent may not exist</li><li>Often leads the work of project teams; may formally train junior staff </li><li>Works independently</li></ul> Experience / Education Typically requires a minimum of 5 years of related experience with a 4 year degree; or 6 years and an advanced degree; or equivalent experience. Work Arrangement Fully Remote: Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership.  What's In It For You At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job.That’swhy we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package. <ul><li>401k, With Matching Contributions</li><li>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</li><li>Medical, Dental, Vision Insurance</li></ul> <ul><li>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</li><li>Reinstatement return eligible</li><li>Paid Time Off(includingsick, holiday, vacation, etc.)</li><li>Tuition Reimbursement</li><li>Growth Opportunities</li><li>And more!</li></ul> Annual Hiring Range/Hourly Rate: $115,800.00 - $160,050.00 Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer. Location:US-CO-Colorado (Remote Employees) Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion. Time Type:Full time Job Category:Sales EEO Statement:Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. (Arrow EEO/AAP policy) All Arrow job postings are for existing job vacancies. We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application. In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information. </div>

Naukri Gulf

كبير موظفي ICT

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد وتحت الإشراف المباشر لمسؤول إدارة المعلومات والتكنولوجيا (IMT)، سيكون كبير موظفي ICT مسؤولاً وملتزماً بتوفير الدعم والإرشاد اللازمين لتقنية المعلومات والاتصالات (ICT) إلى مكتب المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في تونس. تقديم دعم فني ICT حتى المستوى 2 للمستخدمين النهائيين داخل مكتب تونس، وحل القضايا التقنية المعقدة والحفاظ على استمرارية وموثوقية خدمات ICT. تنسيق دعم المستخدم النهائي المتخصص من خلال إدارة دورة حياة تذاكر القضايا ICT المخصصة، وحل الاستفسارات التقنية من خلال قنوات الخدمة المتعددة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). تقديم الدعم والمساعدة في تنفيذ وتكوين وترقيات بنية ICT الشبكية (الجدار الناري، أجهزة التوجيه، المحولات، نقاط الوصول، مُحسّنات WAN، إلخ) والأنظمة مع التوصية بأفضل الحلول التقنية لتحقيق معايير المؤسسة ضمن القيود التقنية المحلية. تنفيذ ومراقبة الامتثال وفقاً لمعايير ICT وسياسات وإرشادات IOM حول الشبكات، الأنظمة، الاتصالات، وجميع خدمات ومعدات ICT، مع الحفاظ على الاتساق التشغيلي والأمن. إدارة خدمات/حلول ICT لدى IOM تونس (خدمات Microsoft 365 بما في ذلك Exchange Online، Teams، SharePoint Online، OneDrive) والمنصات ذات الصلة للحفاظ على تقديم خدمات ICT آمنة وموثوقة وفعالة. العمل مع إدارة Azure/Intune للامتثال لمعايير ICT/Security الخاصة بـ IOM تونس (Microsoft Entra ID، SGs، Intune، إلخ). توفير وتسهيل تدريب المستخدمين النهائيين وتوجيه عمليات الأعمال عند الحاجة، دعم قدرة المستخدم واعتماد التقنيات والأنظمة التنظيمية بشكل فعال. إنشاء والحفاظ على وثائق شاملة ومواد مرجعية للأنظمة ICT المُنفذة في CO لضمان إدارة النظام بشكل متسق. الحفاظ على سجل محدث لرسائل أجهزة وبرامج ICT والتوصية باستبدال المعدات في الوقت المناسب وتجديد تراخيص البرمجيات للمشرف لدعم الاستمرارية التشغيلية. دعم إدارة التحكم في الوصول من خلال الحفاظ على تسجيل بطاقات التسجيل والحذف وسجلات النشاط وتقريراتها. تطبيق مبادئ حماية البيانات IOM في جميع حلول وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات/نظم المعلومات الدعم والامتثال والمتطلبات الأمنية. رفع أي مشاكل ICT فوراً إلى مسؤول IMT في CO وتقديم توصيات منتظمة لتحسين الكفاءة والخدمة التشغيلية أو الأداء. تنفيذ خطة استمرارية الأعمال (BCP) وخطط التعافي من الكوارث في CO، مراقبة اكتمال ودقة خطط النسخ الاحتياطي للخادم وفقاً لمعايير ICT لدى IOM. إدارة حلول الأمان ونظام الامتثال للنقاط الطرفية، بما في ذلك Microsoft Intune وBitLocker وZscaler ومنصات مضادات الفيروسات/EDR وإدارة تصحيحات أنظمة التشغيل للحفاظ على بيئة ICT آمنة ومتوافقة. أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة كما قد تُكلف. </div></section><section>الملف الشخصي المرغوب للمرشحالتعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.الخبرة: خبرة مثبتة في تطبيقات Microsoft M365 ونظام تشغيل Windows؛ لديه خبرة في دعم المكاتب لبنية LAN، وبيئة نطاق Active Directory وخوادم Windows، وWindows Server، وMicrosoft Azure ودعم المكاتب؛ خبرة ذات صلة في أنظمة ICT بما في ذلك إدارة قواعد البيانات/النظام، أو مزيج من الدراسة والتدريب والعمل المهني في مجال ذي صلة ويفضل أن يكون في مجالات إنسانية أو تنموية؛ وخبرة سابقة في منظمات دولية وشركات صناعات الخدمات ستكون ميزة.المهارات: يمكنه دعم وتشخيص أجهزة الكمبيوتر والشبكات، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office وشبكات TCP/IP وأنظمة تشغيل Windows؛ فهم قوي لـ Active Directory وسياسات المجموعة؛ القدرة على تحليل وحل مشاكل امتثال نقاط النهاية باستخدام Azure INTUNE؛ القدرة على العمل في بيئة فريق؛ القدرة على بدء وإدارة دراسات جماعية لتعلم المزيد عن دعم البنية التحتية الحالية؛ والقدرة على عرض الأفكار بلغة مفهومة لطاقم غير تقني ومستخدمي النهاية ومعرفة بنظام تتبع القضايا ميزة.اللغات: اللغات الرسمية لـ IOM هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. مطلوبة: لهذه الوظيفة، يتطلب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).المطلوب مرغوب فيه: معرفة عملية بالعربية والفرنسية.الكفاءات: يجب على المرشح إظهار القيم والكفاءات التالية:القيم - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس: الشمول واحترام التنوع: احترام وترويج الاختلافات الفردية والثقافية. يعزز التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المؤسسة/القواعد ومعايير السلوك. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ وملتزم ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يبدى استعداداً لاتخاذ موقف في مسائل ذات أهمية. التعاطف: يُظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية المستوى 2: العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تقديم النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة خدمية وفي الوقت المناسب. هو موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة ومشاركة المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله الموكلة. الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل إعلامي ملهم ومحفز.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Under the overall supervision of the head of Head of Resource Management and direct supervision of the Information Management and Technology (IMT) Officer, the Senior ICT Associate will be responsible and accountable for providing the necessary Information Communications and Technology (ICT) support and guidance to the International Organization for Migration (IOM) Tunis Country Office (CO). Provide up to tier 2 level ICT technical support to end users within Tunisia CO, resolving complex technical issues and maintaining the continuity and reliability of ICT services. Coordinate specialized end user support by managing the full lifecycle of assigned ICT issue tickets, resolving technical queries through multiple service channels and maintaining compliance with established Service Level Agreements (SLA). Provide support and assistance in the implementation, configuration and upgrades of ICT network infrastructure (firewall, routers, switches, access points, wan optimizers, etc.) and systems while recommending best technical solutions to achieve organizational standards within local technical constraints. Implement and monitor compliance in accordance with IOM ICT standards, policies and guidelines on networks, systems, telecoms, and all ICT services and equipments, maintaining operational consistency and security. Administer IOM Tunis ICT services/solutions (Microsoft 365 services including Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive) and related platforms to maintain secure, reliable and effective ICT service delivery. Work with the administration of Azure/Intune for the compliance of IOM Tunis with the established IOM ICT/Security standards (Microsoft Entra ID, SGs, Intune, etc.) Provide and facilitate end-user training and business process guidance, when necessary, supporting user capability and the effective adoption of organizational technologies and systems. Create and maintain comprehensive documentation and reference materials for implemented ICT systems in the CO for consistent system administration. Maintain an up-to-date record of ICT hardware and software asset records and recommend timely equipment replacement and software licenses renewal to the supervisor to support operational continuity. Support in access control management by maintaining cards registration, deletion, and activity logs reporting Implement IOM s Data Protection Principles into all Information Technology (IT)/Information Systems (IS) solutions and service delivery supporting compliance and security requirements. Immediately escalate any ICT problems or issues to IMT officer in the CO and regularly recommend improvements on efficiency and operational service or performance. Implement the ICT Business Continuity Plan (BCP) and Disaster Recovery Plans in the CO, monitor completion and accuracy of server s backup plans in accordance with IOM ICT standards. Administer endpoint security and compliance solutions, including Microsoft Intune, BitLocker, Zscaler, antivirus/EDR platforms and operating system patch management to maintain secure and compliant ICT environment. Perform such other relevant duties as maybe assigned.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEDUCATION Bachelor s degree in Computer Science, Engineering or a related field from an accredited academic institution with four years of relevant professional experience; or High School diploma with six years of relevant professional experience.EXPERIENCE Demonstrated experience in Microsoft M365 Applications and Windows operating system; Has experience with offices support for LAN infrastructure, Active Directory domain environment and Windows- based servers, Windows Server, Microsoft Azure and desk support; Relevant experience in ICT systems including Database/System Management, or a combination of study, training, and professional work in a related field preferably in the Humanitarian or Development Fields; and, Previous work experience in international organizations and service industry companies would be an advantage.SKILLS Can support and troubleshoot computer and network equipment, including Microsoft Office applications, TCP/IP Networking, and Windows operating systems; Strong understanding of Active Directory and Group policies; Ability to analyse and resolve endpoint compliance issues using Azure INTUNE; Ability to work in a team environment; able to initiate and manage group studies to learn more about supporting the current infrastructure; and, Ability to present ideas in a user-friendly language to non-technical staff and end-users knowledge of an issue-tracking system an advantage.Languages IOM s official languages are English, French, and Spanish. REQUIRED For this position, fluency in English is required (oral and written).DESIRABLE Working knowledge of Arabic and French.Competencies The incumbent is expected to demonstrate the following values and competencies:VALUES - All IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.CORE COMPETENCIES - Behavioural indicators Level 2 Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</section>

بيت.كوم

HV Procurement and Contract Administrator

في الموقع - تونس ١ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نظرة عامة في Scatec، ستعمل على شيء له قيمة. نحن نطور ونبني ونملك ونشغّل حلول الطاقة المتجددة التي تسرّع الوصول إلى طاقة نظيفة موثوقة وبأسعار معقولة. كجزء من منظمة عالمية ومرنة، ستعمل مع زملاء مهرة عبر الوظائف والجغرافيا، وتتحمل مسؤولية حقيقية، وتساهم في شركة تقودها رؤية تحسين مستقبلنا. في صميم كل ما نفعله يكمن اعتقادنا بأن نحن نوّر الطاقة - الطاقة من أجل التغيير والتواصل والنمو. إنها تشكّل كيف نتعاون ونبتكر ونخلق تأثيراً معاً. إذا كنت تبحث عن دور يظهر فيه مساهمتك، وتهمّ فيه تطورك، ويُدعم عملك مستقبلاً أكثر استدامة، فقد تكون Scatec المكان المناسب لك. هل أنت جاهز لإحداث تأثير؟ لماذا هذا الدور مهم بصفتك مدير مشتريات وعقود عالي الجهد HV، ستلعب دوراً أساسياً في دعم تنفيذ مشاريع الجهد العالي بنجاح من خلال ضمان إدارة عقود قوية وممارسات إدارة تجارية عبر دورة حياة المشروع. يدعم الدور قسم الحلول من خلال الإشراف على أنشطة إدارة العقود والتأكد من أن عقود البناء والتوريد يتم تنفيذها وإدارتها والتحكم فيها بشكل فعال. ستقدّم الدعم المباشر لمدير المشتريات والعقود المعني/مدير سلسلة التوريد/مدير المشروع عبر مراحل التطوير والهيكلة والتنفيذ. يضمن الدور الامتثال التعاقدي، ويدعم التخفيف من المخاطر، ويساهم في السيطرة على التكلفة والجدول من خلال إدارة العقد بشكل منظم. كشريك موثوق لفِرَق المشروع، ستساعد في معالجة المسائل التعاقدية بشكل استباقي، وتدعم اتخاذ القرار بتقارير دقيقة، وتضمن التواصل الفعال مع المقاولين والمتعهدين من الباطن. هذا دور لمن يرغب في جمع الخبرة الفنية في العقود مع تنفيذ المشروع، واكتساب خبرة في شركة طاقة متجددة عالمية، والمساهمة في مشاريع بنية تحتية مؤثرة. ما الذي ستفعله في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul> <li>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات العقد والشراء المتوافقة مع أهداف المشروع.</li> <li>المساعدة في إعداد وبناء عقود EPC والعقود الفرعية بالتعاون مع الفرق القانونية وإدارة المشاريع وسلسلة التوريد والتقنية.</li> <li>دعم التأهيل المسبق للمقاول، وعمليات العطاء، وتقييم العروض، ومفاوضات العقد بما يتماشى مع استراتيجيات الشراء ومتطلبات الامتثال.</li> <li>المساهمة في إدارة عقود البناء والتوريد، والتأكد من الالتزام بالأطر التعاقدية المتفق عليها.</li> <li>إدارة المراسلات التعاقدية، بما في ذلك الإشعارات والتواصل مع المقاولين والمتعهدين من الباطن.</li> <li>مراقبة أداء المقاولين، وتقييم دفعات التقدم، ودعم إدارة التباينات والمطالبات وامتدادات الوقت.</li> <li>المساهمة في إعداد تقارير المشروع، بما في ذلك حالة العقد والمخاطر والمطالبات وتوقعات التدفق النقدي، بالتعاون مع التحكم بالمشروعات.</li> <li>دعم تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التعاقدية طوال دورة حياة المشروع.</li> <li>التعاون الوثيق مع إدارة المشروع والإنشاء وسلسلة التوريد والجهات القانونية وغيرهم لضمان تنفيذ العقد بشكل فعال.</li> <li>المشاركة في حل القضايا والنزاعات المرتبطة بالعقد للحفاظ على تقدم المشروع وتوافقه مع الأهداف.</li> </ul> سيُدعم عملك قرارات حقيقية وأصول حقيقية ونتائج تشغيلية حقيقية. ما الذي ستجنيه <ul> <li>خبرة عملية في إدارة العقد ضمن مشاريع HV والطاقات المتجددة على نطاق واسع</li> <li>التعرض لبيئات مشاريع دولية وتعاون عبر وظائف متعددة</li> <li>نمو مهني من خلال المسؤولية والملكية وتأثير المشروع الحقيقي</li> <li>فرصة لبناء خبرة في عقود EPC وأطر FIDIC والإدارة التجارية</li> </ul> ما الذي ستقدمه <ul> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في تخصص فني أو تجاري ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة عقد البناء ضمن مؤسسات لديها ممارسات شراء وسلسلة توريد قوية.</li> <li>معرفة شاملة بـ: حزم العقود، بما في ذلك NEC وGCC وFIDIC؛ نطاق عمل مقاول EPC؛ جداول مقاول EPC، بما في ذلك الأنشطة والمهام المرتبطة</li> <li>مؤهل إدارة المشاريع (مرغوب فيه)</li> <li>تعليم كمقياس كدراسات الكميات وخبرة ذات صلة (مرغوب فيه)</li> <li>تدريب ذو صلة في إطار FIDIC التعاقدي و/أو معايير العقد المعترف بها دولياً</li> </ul> مفضل: <ul> <li>مؤهل إضافي تقني أو قانوني</li> <li>خبرة في بيئات مشاريع دولية مع عدة مقاولين</li> </ul> كيف هو العمل في Scatec في Scatec، نجمع بين الهدف والأداء. نقدر المسؤولية والوضوح والتعاون ونشجع الناس على تحدي أساليب العمل القائمة، وتبادل الأفكار، والاستمرار في التطور. يمكنك توقع بيئة يعمل فيها الناس معاً عبر التخصصات والجغرافيات، حيث الأداء الجيد مهم، وحيث تُمنح الثقة لتولي المسؤولية دون هرميات غير ضرورية. إذا كنت مدفوعاً بإدارة بيئات تعاقدية معقدة، والعمل عن كثب مع عدة أصحاب مصلحة، والمساهمة في نجاح تنفيذ مشاريع طاقة كبيرة، فقد يكون هذا خطوة ثانية قوية في مسيرتك المهنية. ما الذي نقدمه. في Scatec، ستكون جزءاً من شركة لها هدف واضح وطموح، تعمل على حلول طاقة متجددة تحدث فرقاً دائماً. ستكتسب مسؤولية مبكراً، وتتعلم من زملاء متمرسين، وتبني قدراتك في شركة توفر تعرضاً عالمياً وفرص تطوير قوية، وعمل ذو معنى في انتقال الطاقة. نحن نتطور باستمرار كمنظمة رقمية قائمة على البيانات، مع الاستفادة من التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لتحسين طريقة عملنا وخلق قيمة لفرقنا Scatec صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بناءً على الجدارة والكفاءة واحتياجات العمل. نراجع الطلبات باستمرار.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview At Scatec, you get to work on something that matters. We develop, build, own, and operate renewable energy solutions that accelerate access to reliable and affordable clean energy. As part of a global and agile organisation, you will work with skilled colleagues across functions and geographies, take real ownership, and contribute to a company driven by the vision of improving our future. At the heart of everything we do is our belief that we bring the energy - the energy for change, connection, and growth. It shapes how we collaborate, innovate, and create impact together. If you are looking for a role where your contribution is visible, your development matters, and your work supports a more sustainable future, Scatec may be the right place for you. Ready to make an impact? Why this role matters As an HV Procurement and Contract Administrator, you will play a key role in supporting the successful delivery of High Voltage (HV) projects by ensuring robust contract administration and commercial management practices across the project lifecycle. The role supports the Solutions organization by overseeing Contracts Administration activities and ensuring that construction and supply contracts are effectively implemented, managed, and controlled. You will provide direct support to the relevant Procurement and Contract Manager / Supply Chain Manager / Project Manager across development, structuring, and execution phases. The role ensures contractual compliance, supports risk mitigation, and contributes to cost and schedule control through structured contract management. As a trusted partner to project teams, you will help address contractual matters proactively, support decision-making with accurate reporting, and ensure effective communication with contractors and subcontractors. This is a role for someone who wants to combine technical contract expertise with project execution, gain exposure in a global renewable energy company, and contribute to impactful infrastructure projects. What you’ll be doing In this role, you will: <ul> <li>Support the development and implementation of contract and procurement strategies aligned with project objectives.</li> <li>Assist in preparing and structuring EPC contracts and subcontracts in collaboration with legal, project management, supply chain, and technical teams.</li> <li>Support contractor prequalification, tendering processes, bid evaluation, and contract negotiations in line with procurement strategies and compliance requirements.</li> <li>Contribute to the administration of construction and supply contracts, ensuring adherence to agreed contractual frameworks.</li> <li>Manage contractual correspondence, including notices and communications with contractors and subcontractors.</li> <li>Monitor contractor performance, assess progress payments, and support the management of variations, claims, and extensions of time.</li> <li>Contribute to the preparation of project reports, including contract status, risks, claims, and cash flow forecasts, in collaboration with Project Control.</li> <li>Support the identification, assessment, and mitigation of contractual risks throughout the project lifecycle.</li> <li>Collaborate closely with project management, construction, supply chain, legal, and other stakeholders to ensure effective contract execution.</li> <li>Participate in resolving contract-related issues and disputes to maintain project progress and alignment with objectives.</li> </ul> Your work will support real decisions, real assets, and real operational outcomes. What you’ll gain <ul> <li>Hands-on experience in contract administration within large-scale HV and renewable energy projects</li> <li>Exposure to international project environments and cross-functional collaboration</li> <li>Professional growth through responsibility, ownership, and real project impact</li> <li>The opportunity to build expertise in EPC contracts, FIDIC frameworks, and commercial management</li> </ul> What you’ll bring <ul> <li>Bachelor’s or master’s degree in a relevant technical or commercial discipline.</li> <li>Minimum of 5 years’ experience in Construction Contract Administration within organizations with strong procurement and Supply Chain Management practices.</li> <li>Comprehensive knowledge of: Contract suites, including NEC, GCC, and FIDIC; EPC contractor scope of work; EPC contractor schedules, including related activities and deliverables</li> <li>Project Management qualification (desirable) </li> <li>Quantity Surveying education and relevant experience (desirable) </li> <li>Relevant training in the FIDIC contractual framework and/or other internationally recognized contract standards</li> </ul> Advantageous: <ul> <li>Technical or legal supplementary qualification</li> <li>Experience in multi-contractor, international project environments</li> </ul> What it’s like to work at Scatec At Scatec, we combine purpose with performance. We value responsibility, clarity, and collaboration and we encourage people to challenge existing ways of working, contribute ideas, and keep developing. You can expect an environment where people work together across disciplines and geographies, where good performance matters, and where you are trusted to take ownership without unnecessary hierarchy. If you are motivated by managing complex contractual environments, working closely with multiple stakeholders, and contributing to the successful delivery of large-scale energy projects, this could be a strong next step in your career. What we offer. At Scatec, you will be part of a company with a clear and ambitious purpose, working on renewable energy solutions that make a lasting difference. You will gain responsibility early, learn from experienced colleagues, and build your capabilities in a business that offers global exposure, strong development opportunities, and meaningful work in the energy transition. We are continuously evolving as a digital and data-driven organisation, leveraging technology and AI to improve how we work and create value for our teams Scatec is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment based on merit, competence, and business needs. We review applications on an ongoing basis. </div>

بيت.كوم

مهندس أنظمة

في الموقع - تونس ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مهندس الأنظمة                                 نبحث عن مهندس أنظمة للعمل عن كثب مع ممثل مبيعات في منطقة محددة. المهمة الرئيسية لمهندس الأنظمة ستكون دعم فريق المبيعات في جميع الأمور الفنية المتعلقة قبل البيع، مكالمات البيع، وما بعد البيع. معنا ستتمكن من <ul> <li>قيادة جميع الجوانب الفنية لدائرة المبيعات مع العملاء، من أول RFIs حتى RFQs عند الحاجة. يتضمن ذلك إدارة المشروع والمشاركة النشطة في POCs بالشراكة مع الفرق المعنية داخلياً وبداخل العميل و/أو الشريك التجاري.</li> <li>القدرة على الاستماع وفهم المتطلبات الفنية للعميل، وقراءة ما وراء السطور لبناء حل يتفوق على عرض المنافس.</li> <li>أن تكون نقطة الاتصال الفنية الأساسية للعميل/العملاء والشركاء بالتعاون الوثيق مع شريكك في المبيعات.</li> <li>السعي المستمر لتحسين المعرفة حول منتجات وحلول فورتينت مع الحفاظ على فهم عميق للمشهد التنافسي وقدرة فورتينت على توفير حماية طويلة الأمد ضد التهديدات المتطورة باستمرار.</li> <li>امتلاك قدرة قوية على وضع حلول فورتينت أمام العميل، سواء عن بُعد أو شخصياً. يتطلب ذلك مهارات تواصل قوية والقدرة على التقديم بثقة من خلال العصف الذهني، أوراق بيضاء تقنية، خطط تقنية أو مناقشات مع العملاء.</li> <li>إدارة وقتك بفعالية عند العمل على صفقات متعددة في آن واحد، مع ضمان الحفاظ على تجربة عميل إيجابية.</li></ul>قدم إذا كنت <ul> <li>لديك معرفة التقنيات التالية: التوجيه، التبديل، VPN، LAN، WAN، VLAN، أمان الشبكات، جدار حماية، اكتشاف التسلل، ومضاد الفيروسات.</li> <li>فهم راسخ لمعظم التقنيات والبروتوكولات التالية: SD-WAN، SASE، ZTNA، SIEM، XDR، EDR، WAF، أمان البريد الإلكتروني، NAC، CASB، RADIUS، PKI، IKE، الشهادات، </li> <li>مهارات عرض قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية</li> <li>هل كنت تعمل حالياً أو كنت قد عملت سابقاً في دور مهندس قبل البيع، مديراً للجوانب الفنية من الصفقات حتى الإغلاق الفني.</li> <li>يمكنك إظهار مهاراتك في حل المشكلات وكيف أثرت هذه المهارات في الفوز بصفقات رئيسية ضمن مؤسستك الحالية.</li> <li>فهم ويمكنك إظهار قدرتك على بناء والحفاظ على علاقات العملاء، بما في ذلك قدرتك على التواصل تقنياً مع مجموعة من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين.</li> <li>التحدث بطلاقة باللغة الإنجليزية أمر ضروري </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Systems Engineer                                 We are looking for a Systems Engineer to work closely with a sales representative in a defined territory. The Systems Engineer's main mission will be to support the sales organization in all technical matters regarding pre-sales, sales calls, and post-sales. With us you will <ul> <li>Lead all technical aspects of a sales cycle with customers, from the initial RFIs, through to RFPs & RFQs when required. This includes the project management and active participation in POCs in partnership with the relevant teams both internally and within the customer and/or commercial partner.</li> <li>Have the ability to listen and to understand the technical requirements of the customer, reading between the lines to build a solution which outperforms the competitor offering.</li> <li>Be the primary technical point of contact for the customer(s) and partners in close collaboration with your sales partner.</li> <li>Continuously strive to improve knowledge around the Fortinet products and solutions, along with maintaining a deep understanding of the competitive landscape and Fortinet’s ability to provide long lasting protection against the ever-evolving threats.</li> <li>Have a strong ability to position Fortinet solutions to the customer, whether this be remotely or in person. This requires strong communication skills and the ability to confidently present through whiteboarding, technical white papers, technical plans or customer discussions.</li> <li>Manage your time effectively when working on multiple deals simultaneously, ensuring a positive customer experience is maintained.</li></ul>Apply if you <ul> <li>Have Knowledge of the following technologies: Routing, Switching, VPN, LAN, WAN, VLAN, Network Security, Firewall, Intrusion Detection, and anti-virus.</li> <li>Solid understanding of most of the following technologies and protocols: SD-WAN, SASE, ZTNA, SIEM, XDR, EDR, WAF, Email Security, NAC, CASB, RADIUS, PKI, IKE, Certificates, </li> <li>Strong presentation skills in French and in English</li> <li>Are currently or have previously worked in a pre-sales engineer role, managing end to end technical aspects of deals, through to technical closure.</li> <li>Can demonstrate your problem solving skills and how this has impacted key wins within your current organisation.</li> <li>Understand and can demonstrate your ability to build and maintain customer relationships, including your ability to effectively communicate technically to a range of both external and internal stakeholders.</li> <li>Fluency in English is a must </li></ul> </div>

بيت.كوم

مهندس ما قبل البيع البرمجي

عن بُعد - تونس ١٣ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤوليات الرئيسية الدعم الفني قبل البيع التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العملاء التجارية والتقنية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تصميم واقتراح حلول تقنية مناسبة تتماشى مع احتياجات العميل. إعداد مقترحات تقنية، وهندسة الحلول، وبيانات العمل. إجراء عروض المنتجات، العروض التقديمية، وجلسات إثبات المفهوم (POC). الرد على RFPs، RFIs، وRFQs مع مدخلات تقنية ووظيفية. المساعدة في تقدير الجهود، إعداد قائمة المواد BOM، وحجم الحل. engages تخصيص العملاء المشاركة حضور اجتماعات العملاء، وورش العمل، وجلسات الاكتشاف. شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكل من المعنيين التقنيين وغير التقنيين. بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية. معالجة المخاوف التقنية للعملاء وتقديم التوصيات. تصميم الحلوات & التوثيق إعداد التصاميم عالية المستوى والمنخفضة المستوى عند الحاجة. إنشاء مخططات الهندسة المعمارية، ومنهجيات التنفيذ، وعمليات التكامل. التأكد من أن الحلول المقترحة تتبع أفضل الممارسات، وقابلية التوسع، والأمان، ومعايير الامتثال. التعاون التنسيق مع فرق الهندسة والتسليم والمنتج والدعم. العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى التسليم. دعم التحسين المستمر لأصول ما قبل البيع والقوالب وبيئات العروض. المعرفة بالسوق والمنتج البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة، وحلول المنافسين، والتقنيات الناشئة. الحفاظ على فهم قوي لمنتجات الشركة وخدماتها وقدراتها. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة من 3–6 سنوات في ما قبل البيع، هندسة الحلول، هندسة النظم، أو الاستشارات التقنية. خبرة في إعداد المقترحات التقنية والرد على RFPs. فهم قوي لحلول تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، تقنيات السحابة، التكاملات، والهندسة البرمجية. مهارات اتصال وتقديم عرض ممتازة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة أمام العملاء. المهارات المفضلة خبرة في منصات السحابة مثل Azure، AWS، أو Google Cloud. معرفة بواجهات برمجة التطبيقات، التكاملات، قواعد البيانات، وتطبيقات المؤسسة. الإلمام بالأمن السيبراني، البنية التحتية، البيانات، أو حلول الذكاء الاصطناعي يعد ميزة إضافية. الخبرة في أدوات التخطيط والتوثيق (Visio، Draw.io، إلخ). الشهادات الفنية ذات صلة تعتبر ميزة. المهارات الناعمة قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات. نهج يركز على العميل. مهارات العمل الجماعي والتعاون القوية. القدرة على إدارة فرص متعددة في وقت واحد. مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة جيدة. مؤشرات الأداء / مقاييس النجاح جودة وفي الوقت المناسب للمقترحات التقنية. مساهمة معدل الفوز. رضا العميل أثناء تعاملات ما قبل البيع. دقة الحجم والتقدير للحلول. عدد العروض والنسخ الأولية الناجحة التي تم تقديمها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Key ResponsibilitiesTechnical Presales Support Collaborate with sales teams to understand customer business and technical requirements in KSA and UAE Design and propose suitable technical solutions aligned with customer needs. Prepare technical proposals, solution architectures, and statements of work. Conduct product presentations, demonstrations, and proof-of-concept (POC) sessions. Respond to RFPs, RFIs, and RFQs with technical and functional inputs. Assist in effort estimation, BOM preparation, and solution sizing. Customer Engagement Participate in customer meetings, workshops, and discovery sessions. Explain technical concepts clearly to both technical and non-technical stakeholders. Build trusted relationships with customers, partners, and internal teams. Address customer technical concerns and provide recommendations. Solution Design & Documentation Prepare high-level and low-level solution designs when required. Create architecture diagrams, implementation approaches, and integration workflows. Ensure proposed solutions follow best practices, scalability, security, and compliance standards. Collaboration Coordinate with engineering, delivery, product, and support teams. Work closely with project managers and solution architects during transition to delivery. Support continuous improvement of presales assets, templates, and demo environments. Market & Product Knowledge Stay updated on industry trends, competitor solutions, and emerging technologies. Maintain strong understanding of company products, services, and capabilities. Required Qualifications Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or related field. 3–6 years of experience in presales, solution engineering, systems engineering, or technical consulting. Experience in preparing technical proposals and responding to RFPs. Strong understanding of enterprise IT solutions, cloud technologies, integrations, and software architectures. Excellent communication and presentation skills. Ability to work in a fast-paced, customer-facing environment. Preferred Skills Experience with cloud platforms such as Azure, AWS, or Google Cloud. Knowledge of APIs, integrations, databases, and enterprise applications. Familiarity with cybersecurity, infrastructure, data, or AI solutions is a plus. Experience with diagramming and documentation tools (Visio, Draw. io, etc.). Relevant technical certifications are advantageous. Soft Skills Strong analytical and problem-solving abilities. Customer-oriented mindset. Strong teamwork and collaboration skills. Ability to manage multiple opportunities simultaneously. Good negotiation and stakeholder management skills. KPIs / Success Metrics Quality and timeliness of technical proposals. Win rate contribution. Customer satisfaction during presales engagements. Accuracy of solution sizing and estimations. Number of successful demos and POCs delivered. </div>

Naukri Gulf

استشاري SAP أول

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٦ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مدير SAP ذو خبرة لقيادة تنفيذ SAP S/4HANA من البداية للنهاية في بيئة سحابة خاصة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة البرنامج والإشراف على تصميم الحلول وتوافق أصحاب المصلحة وتكامل النظام وإدارة المخاطر ونشر منصة S/4HANA بنجاح. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في تحويلات SAP، وفهم عميق لهندسة S/4HANA، وخبرة في إدارة فرق عالمية متعددة الوظائف عبر تنفيذات ERP واسعة النطاق. المسؤوليات الرئيسية القيادة البرنامجية والمشاريع قيادة تنفيذ دورة حياة SAP S/4HANA بالكامل (مراحل الاكتشاف، التحضير، الاستكشاف، الواقع، النشر، التشغيل). تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والمعالم وخطط الموارد. إدارة الفرق الداخلية ومبسطي النظام والبائعين من الأطراف الثالثة. ضمان التوافق مع القيادة التنفيذية وأصحاب المصلحة من الأعمال. الإشراف على إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف والتقارير. الإشراف الفني والهندسي تقديم إرشادات معمارية لنشر S/4HANA Private Cloud. قيادة ورش عمل التوافق مع المعايير والتأكد من اعتماد أفضل الممارسات. الإشراف على التكاملات النظامية (تطبيقات SAP وغير SAP). ضمان استراتيجية ترحيل البيانات والحوكمة والتحقق. إدارة الأمن والامتثال وتنسيق البنية التحتية. إدارة التغيير وأصحاب المصلحة قيادة التغيير التنظيمي واستراتيجية الاتصال. تسهيل اجتماعات لجنة التوجيه التنفيذية. ضمان تبني المستخدمين من خلال برامج التدريب والتفعيل. إدارة المخاطر والجودة تحديد وتخفيف مخاطر وقضايا المشروع. ضمان تنفيذ استراتيجية الاختبار (الوحدوي والتكامل والتجربة والتراجع) بشكل فعال. الحفاظ على معايير الجودة والرقابة المؤسسية. دعم ما بعد النشر الإشراف على فترة الرعاية والتحول إلى نموذج الدعم. قيادة مبادرات التحسين المستمر بعد التنفيذ.</div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).</li><li>8+ سنوات من الخبرة في SAP، مع ما لا يقل عن 3+ سنوات في قيادة تطبيقات S/4HANA.</li><li>خبرة مثبتة في نشرات S/4HANA Private Cloud.</li><li>فهم قوي للوحدات SAP (مثلاً FI/CO، MM، SD، PP، EWM).</li><li>خبرة في أدوات ترحيل البيانات والتكاملات (API، IDoc، middleware)، وSAP Fiori.</li><li>مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>شهادة SAP S/4HANA.</li><li>خبرة في العمل مع عمليات النشر العالمية.</li><li> familiar مع عروض RISE with SAP.</li><li>معرفة بـ Agile / Activate methodology.</li></ul>الكفاءات الأساسية<ul><li>التفكير الاستراتيجي وفهم الهندسة المؤسسية</li><li>قدرات اتخاذ القرار وإدارة المخاطر</li><li>التواصل التنفيذي ومهارات التأثير</li><li>إدارة الموردين والعقود</li><li>القيادة في التغيير</li></ul>الخبرة المطلوبة (إحدى الخيارات التالية)<ul><li>استشاري شراء</li><li>قائد وظيفي لFinance DRC</li><li>معماري التكامل</li><li>معماري ARIBA Logistics-TM</li><li>معماري EHS</li><li>قائد اختبار ترحيل البيانات</li><li>قائد حل الشراء</li><li>قائد حل Ariba</li><li>قائد حل التكامل</li><li>قائد حل C4C</li><li>قائد حل الموارد البشرية/SF</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are seeking an experienced SAP Manager to lead the end-to-end implementation of SAP S/4HANA in a Private Cloud environment. This role will be responsible for program leadership, solution design oversight, stakeholder alignment, system integration, risk management, and successful deployment of the S/4HANA platform. The ideal candidate will have strong expertise in SAP transformations, deep understanding of S/4HANA architecture, and experience managing cross-functional global teams through large-scale ERP implementations. Key Responsibilities Program & Project Leadership Lead the full lifecycle implementation of SAP S/4HANA (Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy, Run phases). Define project scope, timelines, milestones, and resource plans. Manage internal teams, system integrators, and third-party vendors. Ensure alignment with executive leadership and business stakeholders. Oversee budget management, cost control, and reporting. Solution & Technical Oversight Provide architectural guidance for S/4HANA Private Cloud deployment. Drive Fit-to-Standard workshops and ensure best practice adoption. Oversee system integrations (SAP and non-SAP applications). Ensure data migration strategy, governance, and validation. Manage security, compliance, and infrastructure coordination. Change & Stakeholder Management Lead organizational change management and communication strategy. Facilitate executive steering committee meetings. Ensure user adoption through training and enablement programs. Risk & Quality Management Identify and mitigate project risks and issues. Ensure testing strategy (Unit, SIT, UAT, Regression) is executed effectively. Maintain quality standards and governance controls. Post-Go-Live Support Oversee hypercare and transition to support model. Drive continuous improvement initiatives post-implementation.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in Information Technology, Business, or related field (Master s preferred).</li><li>8+ years of SAP experience, with at least 3+ years leading S/4HANA implementations.</li><li>Proven experience with S/4HANA Private Cloud deployments.</li><li>Strong understanding of SAP modules (e.g., FI/CO, MM, SD, PP, EWM).</li><li>Experience with data migration tools, integrations (API, IDoc, middleware), and SAP Fiori.</li><li>Strong leadership and stakeholder management skills.</li></ul>Preferred Qualifications<ul><li>SAP S/4HANA certification.</li><li>Experience working with global rollouts.</li><li>Familiarity with RISE with SAP offerings.</li><li>Knowledge of Agile / Activate methodology.</li></ul>Key Competencies<ul><li>Strategic thinking and enterprise architecture understanding</li><li>Strong decision-making and risk mitigation capabilities</li><li>Executive communication and influencing skills</li><li>Vendor and contract management</li><li>Change leadership</li></ul>Expertise required (one of the below)<ul><li>Procurement Consultant</li><li>Finance DRC Functional Lead</li><li>Integration Architect</li><li>ARIBA Logistics-TM Architect</li><li>EHS Architect</li><li>Data Migration Test Automation lead</li><li>Purchasing Solution Lead</li><li>Ariba Solution Lead</li><li>Integration Solution Lead</li><li>C4C Solution Lead</li><li>HR/SF Solution Lead</li></ul></section>

بيت.كوم

منسق التحول الرقمي - ليبيا تونس

في الموقع - تونس ٢٧ يونيو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفق قيم المنظمة. أن تكون مكرساً، مبدعاً، شاملاً ومسؤولاً هي مواقف ومعتقدات توجه أفعالنا وعلاقاتنا. لدى NRC التزام بالسلامة والرفاهية وبناء ثقافة عمل إيجابية تشعر الموظفين بالتقدير، وتمكينهم، والدعم، والأمان، والانتماء. NRC لا تتسامح مع استغلال أو إساءة الموظفين للآخرين وتلتزم بالصفر تجاه التقاعس عن العمل.  الخلفية المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية مستقلة تساعد الأشخاص المتضررين من النزاع والنازحين في أكثر من 40 دولة. توفر كفاءة ICLA (المعلومات، الاستشارة والمساعدة القانونية) خدمات حماية قانونية، بما في ذلك المعلومات، والاستشارة، والمساعدة القانونية، لتمكين الناس من المطالبة بحقوقهم والوصول إلى وسائل الجhareج. في ليبيا، أحدث النزاع وضعاً مؤسسياً هشا قد أُنشئ حواجز خطرة أمام الوصول إلى الوثائق القانونية والخدمات والحقوق للسكان النازحين والمتأثرين بالنزاع.  تقليدياً، تقدم ICLA المعلومات القانونية من خلال جلسات معلومات جماعية وجهاً لوجه (GIS) ونطاق المجتمع. على الصعيد العالمي ومنذ 2018، بدأ NRC في تنفيذ رحلة التحول الرقمي لتكملة هذه الأساليب، مع تطوير Kobli — منصة رقمية modular تقدم بوابة معلومات قانونية، حسابات مستخدمين، تخزين المستندات، وأدوات إدارة القضايا.  أصدرت NRC في ليبيا بوابة معلومات، داليلي، لتوفير معلومات قانونية دقيقة ومتاحة في الوقت المناسب وتكامل الخدمات الشخصية، وتبحث عن منسق للتحول الرقمي لدعم إدارة وتحديث وتطوير المنصة، بالإضافة إلى دعم عمليات التقرير والتعلم.  الأدوار والمسؤوليات سيُساهم منسق التحول الرقمي لـ ICLA في تحويل طريقة تقديم NRC لخدمات المساعدة القانونية، من خلال تطوير ونشر الحلول الرقمية. سيكون منسق التحول الرقمي لـ ICLA مسؤولاً عن تنسيق إدارة وتحديث وتطوير المنصة الرقمية القائمة مع أعضاء الفريق الفني والاستشاريين القانونيين. سيدعم تصميم واختبار ونشر الحلول الرقمية، وبالأخص منصة داليلي وغيرها من المحتوى المتعلق بمحفظة ليبياPlaced in other NRC Kobli platforms. سيضمن أن يكون الإبلاغ عن المخرجات والنتائج فعالاً وأن يتم توثيق التعلم من فرق الميدان والشركاء والمستخدمين واستخدامه لتعزيز نهج NRC نحو الرقمنة.  المسؤوليات العامة:<ul><li>الترويج لأفكار التحسين والتغييرات اللازمة في الأنشطة، فيما يتعلق بمبادرات الرقمنة </li><li>ضمان بناء قدرات موظفي المشروع ونقل المهارات الأساسية المتعلقة بالرقمنة </li><li>دعم أخصائي ICLA بالتعاون مع مدير مشروع الرقمية العالمي لـ ICLA لتطوير وتنفيذ رؤية ICLA للتحول الرقمي </li><li>التعاون مع فريق ICLA العالمي في المكتب الرئيسي لضمان المواءمة مع الإرشادات الرقمية العالمية لـ ICLA. </li><li>تنسيق وإدارة مبادرات ICLA الرقمية </li><li>دعم التعلم وتطوير الموظفين في المبادرات الرقمية  </li><li>الامتثال والالتزام بسياسات NRC وإرشاداتها وإجراءاتها  </li></ul> المسؤوليات المحددة: <ul><li>الإشراف على مبادرات التحول الرقمي لـ ICLA ليبيا </li><li>قيادة تنفيذ DaliLy (منصة Kobli ليبيا)، تجربة المنصة الرقمية لـ ICLA وتطويرها ونشرها لاحقاً </li><li>التواصل مع موظفي NRC المعنيين على المستويات العالمية والإقليمية والوطنية والميدانية في المشروع لضمان المشاركة والتغذية المرتدة المستمرة </li><li>تنسيق إدارة المحتوى القانوني والتطوير والتحديث والنشر للمنصة الرقمية </li><li>تنسيق تطوير ونشر بوابة المستخدم ومكوّن إدارة القضايا القانونية مع فرق الميدان (حسب الاقتضاء) </li><li>دعم الانتقال من قاعدة بيانات ICLA الحالية إلى منصة إدارة القضايا القانونية (حسب الاقتضاء) </li><li>تنسيق فرص التدريب لموظفي ICLA ومستخدمي الأدوات الرقمية </li><li>بناء قدرات تقنية كافية لاستخدام مستدام للوحات الرقمية لخدمات قانونية  </li><li>الإشراف على أساليب التسويق لـ DaliLy </li><li>ضمان الإبلاغ الصحيح عن المخرجات والنتائج المتعلقة باستخدام منصة المعلومات وميزات الرقمية الأخرى حسب الاقتضاء </li><li>دعم NRC في مراقبة وتقييم استخدام الوسائط الرقمية  </li><li>تنسيق الأنشطة عن كثب مع المستشارين الرقميين العالميين لـ ICLA للإبلاغ عن التقدم وضمان توافق السياسات.  </li><li>مشارَكة الخبرة والدروس المستفادة مع مكاتب دول أخرى بالتعاون مع المستشار الرقمي العالمي لـ ICLA وأخصائي ICLA </li><li>ضمان الامتثال والالتزام بسياسات وإجراءات NRC، خاصة فيما يتعلق بحماية البيانات </li><li>المساهمة في تحديد فرص التعاون المحتملة مع جهات فاعلة أخرى (إنسانية، قطاع خاص، أكاديميا، مانحون)، تمثيل NRC في المنتديات ذات الصلة وقيادة مبادرات الترويج المرتبطة بالمشروع. </li><li>تقديم تقارير تقدم منتظمة إلى مدير الخط المباشر والإدارة العليا ذات الصلة في CO وعلى المستوى العالمي </li><li>التأكد من التوافق مع مبادئ البرمجة الآمنة والشاملة وفقاً لدليل البرمجة الآمنة والشاملة الرقمية لـ ICLA </li><li>أي مهام أخرى يكلف بها من قبل مديري الخط </li></ul>واجهات حرجة <ul><li>أخصائي ICLA </li><li>أعضاء فريق ICLA الوطني والميداني، وخاصة مدير المشروع الفني القانوني والاستشاريين القانونيين  </li><li>المستشارون الرقميون العالميون لـ ICLA </li><li>زملاء قسم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات </li><li>فرق التحليل والتقييم والتعلم (MEL) </li><li>قسم الاتصالات </li><li>المستشارون ونقاط الاتصال بـ SIP </li></ul>الكفاءات المهنية العامة <ul><li>درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، التسويق، الاتصالات الرقمية، أو مجال ذو صلة.  </li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع الاتصالات الرقمية، التسويق أو المشاركة في بيئات معقدة </li><li>خبرة في العمل مع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) وأدوات المشاركة الرقمية </li><li>قدرة مبيَّنة على تصميم وتقديم محتوى متعدد الوسائط (مثلاً مقاطع فيديو، رسومات معلوماتية، مدونات) وقيادة حملات التسويق الرقمي </li><li>الإلمام بعمليات الرصد والتقييم والتعلم </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة </li></ul>المهارات المعتمدة على السياق، المعرفة والخبرة <ul><li>معرفة بالواقع الليبي </li><li>فهم قوي للبرامج الإنسانية أو المساعدة القانونية.  </li><li>الخبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية الدولية ميزة إضافية  </li><li>معرفة بحلول السحابة والبرمجيات كخدمة، خاصة أنظمة CRM مثل Salesforce وMS Dynamics ميزة إضافية </li><li>فهم وتجربة في إجراء وتطبيق عمليّات التصميم المركز على الإنسان، باستخدام منهجيات التفكير التصميمي لتطوير الحلول، والعمل بالتعاون مع الفرق والجهات المعنية ومشاركي المشروع. </li><li>خبرة سابقة في العمل في سياقات مركبة وغير مستقرة </li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> All NRC employees are expected to work in accordance with the organisation’s values. To be dedicated, innovative, inclusive and accountable are attitudes and believes that shall guide our actions and relationships. NRC has a commitment to safety and wellbeing and together we build a positive working culture to feel valued, empowered, supported, safe and have a sense of belonging. NRC does not tolerate employees exploiting or abusing people and has zero tolerance to inaction.  Background The Norwegian Refugee Council (NRC) is an independent humanitarian organisation helping displaced and conflict-affected people in over 40 countries. NRC’s Information, Counselling and Legal Assistance (ICLA) Core Competency provides legal protection services, including information, counselling, and legal assistance, to enable people to claim their rights and access remedies. In Libya, ongoing conflict and institutional fragility have created serious barriers to accessing legal documentation, services, and rights for displaced and conflict-affected populations.  Traditionally, ICLA delivers legal information through face-to-face group information sessions (GIS) and community outreach. Globally and since 2018, NRC has been implementing a digital transformation journey to complement these methods, with the development of Kobli — a modular digital platform offering a legal information portal, user accounts, document storage, and case management tools.  NRC in Libya launched an information portal, DaliLy, to provide timely, accurate, and accessible legal information to these populations, complementing in-person services, and is looking at a Digital Transformation Coordinator to support the management, update and development of the platform, as well as supporting reporting and learning processes.   Roles and responsibilities The ICLA Digital Transformation Coordinator will contribute to transform the way NRC provides its legal aid services, through the development and deployment of digital solutions. The ICLA Digital Transformation Coordinator will be responsible for coordinating the management, update and development of the existing digital platform with technical team members and legal consultants. They will support the design, piloting and roll out of digital solutions, in particular the DaliLy platform and other contents related to Libya portfolio placed in other NRC Kobli platforms. They will ensure that reporting on outputs and outcomes is efficient and that learning from the field teams, partners and users are documented and used to strengthen NRC ‘s approach to digitalisation.  Generic Responsibilities:<ul><li>Promote and share ideas for improvement and necessary changes in the activities, in relation to digitalisation initiatives </li><li>Ensure capacity building of project staff and transfer key skills related to digitalisation </li><li>Support ICLA Specialist in collaboration with the ICLA Global Digital Project Manager to develop and execute ICLA's vision for digital transformation </li><li>Collaborate with Global ICLA team in Head Office to ensure alignment with global digital guidelines for ICLA. </li><li>Coordinate and manage digital ICLA initiatives </li><li>Support learning and development of staff on digital initiatives  </li><li>Compliance and adherence to NRC policies, guidance and procedures  </li></ul> Specific responsibilities: <ul><li>Oversee the ICLA Libya Digital transformation initiatives </li><li>Lead the implementation of DaliLy (Libya Kobli Platform), the ICLA digital platform pilot and its further development and roll out </li><li>Engage with relevant NRC staff at global, regional, national and field level in the project to ensure participation and continuous feedback </li><li>Coordinate legal content management, development, update and publication for the digital platform </li><li>Coordinate the development and roll out of the user portal and the legal case management component with field teams (as applicable) </li><li>Support the transition from current ICLA database to legal case management platform (as applicable) </li><li>Coordinate training opportunities for ICLA staff and users of the digital tools </li><li>Build adequate technical capacity for a sustainable use of digital modalities for legal services provision  </li><li>Oversee marketing approaches for DaliLy advertisement  </li><li>Ensure proper reporting of outputs and outcomes related to the use of information platform and other digital features as applicable </li><li>Support NRC in monitoring and evaluating the use of digital modalities  </li><li>Coordinate activities closely with the Global ICLA Digital advisers to report on progress and ensure alignment of policies.  </li><li>Share experience and lessons learned with other country offices in collaboration with Global ICLA Digital Adviser and the ICLA Specialist </li><li>Ensure compliance with and adherence to NRC policies and procedures, especially in relation to data protection </li><li>Contribute to the identification of possible collaboration opportunities with other actors (humanitarian, private sector, academia, donors), representing NRC in relevant forums and leading promotion initiatives linked to the project. </li><li>Provide regular progress reports to the line manager and related senior management at CO and global level </li><li>Ensure all digital transformation solution abide with Safe and Inclusive Programming (SIP) principles, as per the Digital ICLA Safe and Inclusive programming Guide </li><li>Any other tasks as delegated by the line managers  </li></ul>Critical interfaces <ul><li>ICLA Specialist </li><li>ICLA National and filed Team members, particularly ICLA project manager, technical legal officer and legal consultants  </li><li>ICLA Digital Global advisers </li><li>ICT department colleagues </li><li>MEL teams </li><li>Communications department </li><li>SIP advisers and focal points </li></ul>Generic professional competencies <ul><li>University degree in Information Technology, Marketing, Digital Communications, or related field.  </li><li>Proven experience in managing digital communication, marketing, or engagement projects in complex contexts </li><li>Experience working with content management systems (CMS) and digital engagement tools </li><li>Demonstrated ability to design and deliver multimedia content (e.g., videos, infographics, blogs) and lead digital marketing campaigns </li><li>Familiarity with monitoring, evaluation, and learning processes </li><li>Fluent in English and Arabic </li></ul>Context related skills, knowledge and experience <ul><li>Knowledge of the Libyan context  </li><li>Strong understanding of humanitarian or legal aid programmes.  </li><li>Experience working in INGOs is an asset  </li><li>Knowledge of cloud and SaaS solutions, particularly CRM's such as Salesforce and MS Dynamics is an asset </li><li>Understanding and experience in conducting and applying human-centered design processes, using Design Thinking methodologies for the development of solutions, working in collaboration with teams, relevant entities and project participants. </li><li>Previous experience in working in complex and volatile contexts </li></ul> </div>

بيت.كوم

كهربائي

في الموقع - تونس ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: تتمثل Four Seasons في فريقنا من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلوبٍ صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة رائدة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: استرخاء على شاطئ البحر في ساحل شمال أفريقيا المتوسطي. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحيوية والغريبة، يقدم واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري المزدهر. استرخِ في سبا ومسابحنا، وابقَ على اتصال بخدمات الأعمال الحديثة، أو ارجع بالزمن إلى أكثر من 3,000 سنة من الحضارة المتقدمة عند متناول يدك. عن الدور تركيب، صيانة واختبار النظام الكهربائي والمعدات. ما ستفعله 1. تجميع وتثبيت واختبار وصيانة الأسلاك الكهربائية أو الإلكترونية والمعدات والأجهزة والتركيبات باستخدام أدوات يدوية وأدوات كهربائية 2. فحص وتشخيص أعطال الأدوات والمعدات والأنظمة الكهربائية والمكونات 3. توصيل الأسلاك إلى قواطع الدائرة أو المحولات أو المكونات الأخرى 4. استخدام أجهزة الاختبار مثل مقاييس المقاومة، وملتيمترات، واختبار البطاريات في المولدات والإضاءة الطارئة، وغيرها 5. الاستجابة لطلبات الإصلاح وأداء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات والأجهزة 6. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن لضمان بيئة نظيفة وآمنة ومأمونة. 7. الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان العمل في جميع الأوقات ما ستقدمه التعليم: تعليم ثانوية عامة أو خبرة معادلة الخبرة: الخبرة المطلوبة للمنصب تتراوح من 1 إلى 2 سنوات من العمل في المنصب ذي الصلة مع Four Seasons أو منظمة أخرى. المهارات والقدرات: يتطلب معرفة فنية عملية بصيانة المباني العامة. المعرفة العملية عادة ما تُكتسب في أثناء العمل أو من خلال سلسلة من الشهادات المهنية. ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي ف Seasons Four العالمية • تنظيف مجاناً لزي الموظف • وجبات موظفين مجانية الجدول والساعات: دوام كامل

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role Install, maintain and test electrical system and equipment. What you will do 1.Assemble, install, test, and maintain electrical or electronic wiring, equipment, appliances, apparatus, and fixtures using hand tools and power tools 2. Inspect and diagnose malfunctioning tools, equipment, electrical systems, apparatus, and components 3. Connect wires to circuit breakers, transformers, or other components 4. Use testing devices such as ohmmeters, multimetre and test batteries in generators, emergency lighting, etc 5. Respond to repair requests and perform preventative maintenance on tools and equipment, and appliances 6. Follow all safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 7. Maintain cleanliness and organization of the work area at all times What you bring Education: High school education or equivalent experience Experience: Experience required by position is from 1 to 2 years of employment in the related position with Four Seasons or other organization. Skills and Abilities: Requires a working technical knowledge of general building maintenance. Working knowledge is generally learned on-the- Job or through a series of professional certifications. What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Schedule & Hours: full time </div>

بيت.كوم

ممكّن المجتمعAI – خبير تقني ومدير التغيير

في الموقع - تونس ٢٩ يونيو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركةLEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة وإجمالي مبيعات موحد بلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وتوصيلات الكابلات المخصصة للعملاء. منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تقنية عالمية مقرها الصين. معاً، نشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحويل عالم السيارات وصف الوظيفةهل أنت متحمس لإمكانات الذكاء الاصطناعي والت automatisation والأدوات منخفضة الترميز لتحويل طريقة عمل الناس؟  بصفتك مُمكّن المجتمع AI – الخبير التقني ومدير التغيير، ستكون كلا من القاعدة التقنية و محفّز المجتمع في تطوير مواطنة LEONI والذكاء الاصطناعي على مستوى العالم. مهمتك هي ضمان أن تحول الذكاء الاصطناعي وت Development المواطن ليس فقط تقنياً صحيحاً، بل يفهمه ويتقبّله ويقوده مستخدمو الأعمال على مستوى العالم بشكل فعال.  ستهتم بالأدوات والتدريبات والخبرة التقنية التي تمكّن مستخدمي الأعمال من الابتكار والت automatisation على نطاق واسع – وفي الوقت نفسه ستتفاعل وتلهم وتدعمهم بحيث يتم تحقيق أقصى قدر من الاعتماد والأثر والاستدامة. ستمتد جسر الفجوة بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، مبسّطاً التعقيد، معزّزاً المشاركة، وممكّناً الناس ليشعروا بأنفسهم كجزء من التحول.  هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة عملية وحلولية، يستمتع بالعمل مع الناس ويرغب في إحداث تأثير حقيقي عبر مؤسسة عالمية.  1. التمكين الفني والخبرة <ul><li>تقييم، إعداد، والحفاظ على مجموعة أدوات تطوير مواطن من مستوى عالمي للأتمتة/RPA والذكاء الاصطناعي (خصوصاً Microsoft Power Platform و365 Copilot) لاستخدامها من قبل مستخدمي الأعمال.</li><li>تقديم الإرشاد التقني والدعم لأعضاء المجتمع في تصميم الحلول والعمارة واستكشاف الأخطاء.</li><li>دعم مستخدمي الأعمال في ترجمة احتياجاتهم إلى حلول تقنية قابلة للتوسع ومتينة.</li><li>احذر من حلول تطوير المواطنة الموجودة واحتياجات الأعمال. ساعد بنشاط في نقل الحلول إلى المجالات التي تصبح منطقية فيها.</li><li>مراجعة، تنظيم، وتوسيع أدوات مطور المواطنة الداخلية، وسوق حلول مستقبلي، مع ضمان الجودة وإعادة الاستخدام والامتثال للمعايير.</li><li>المساهمة في مركز معرفة مطور المواطن الذي سيُنشأ مع أفضل الممارسات التقنية، الوثائق، المخططات، ومحتوى كيف- تفعل.</li><li>استمر في تحديد وتقديم تقنيات ونهج جديدة يمكن أن تتوسع على مستوى الشركة.</li><li>العمل كقائد فكر من خلال استكشاف اتجاهات الذكاء الاصطناعي/الأتمتة الناشئة وترجمتها إلى حلول عملية للأعمال في سياق تطوير المواطنة.</li></ul>2. بناء المجتمع، التغيير والتبني <ul><li>التفاعل والإلهام والنمو في مجتمع الذكاء الاصطناعي ومطور المواطن العالمي الذي بدأ للتو.</li><li>تصميم وتنظيم وتشغيل مبادرات المجتمع مثل التحديات العالمية، لوحات البيانات، جلسات تبادل الخبرات، ساعات المكتب، ولقاءات المجتمع.</li><li>تطوير والحفاظ على مركز المعرفة مع أفضل الممارسات والأسئلة الشائعة وقصص النجاح وموارد التدريب.</li><li>تصميم وتنفيذ برامج تدريبية للموظفين (من التنفيذيين إلى مطوري المواطن) لتحسين الثقافة الرقمية والمهارات المعنية بمطور المواطن وهندسة المحفزات، إما بمفردك أو مع شركاء خارجيين.</li><li>جمع ملاحظات المستخدم وتحويلها إلى تحسينات قابلة للتنفيذ للأدوات والعمليات والتدريب.</li><li>الابتكار المستمر وتحسين طريقة إيصال تحول الذكاء الاصطناعي وDevelop المواطن وتعزيز المشاركة.</li><li>التصرف كمدافع عن الثقافة، تعزيز تبني التغيير وسرد القصص الذي يلهم الناس ليشعروا بأنهم جزء من التحول.</li></ul>3. التعاون بين الأعمال، تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي <ul><li>إلى جانب المستخدمين الداخليين لديك ومطوري المواطن، تعمل عن كثب مع مهندسي AI، محترفي IT، ونظيركَ مُمكّن المجتمع AI لضمان الدعم السلس لمستخدمي الأعمال.</li></ul>جسر الفجوة بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات من خلال توضيح وتقييم طلبات الأعمال ومتطلبات حالات الاستخدام للذكاء الاصطناعي والأتمتة المؤهلات والخبرةالمطلوب: · خبرة قوية في Microsoft Power Platform (Power Automate، Power Apps، Copilot Studio، Power BI) وMicrosoft 365 Copilot · خبرة مع أدوات RPA والأتمتة الذكية (MS Power Automate، مع وعي بالأدوات الأخرى وقيودها). · فهم صلب ومعرفة واسعة بالذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات GenAI (خصوصاً MS 365 Copilot، Copilot Chat). تجربة مع GPT4All، أدوات مفتوحة المصدر، ChatGPT (المؤسسة)، الذكاء الاصطناعي ذو الأداء الوكيل إضافة مميزة. · فهم أساسي وخبرة مع لغات البرمجة والسكريبتات، خاصة بايثون وVBA؛ خبرة في العمل مع أدوات ترميز مدعومة بالذكاء الاصطناعي (GitHub Copilot، Cursor،…)، APIs وقواعد البيانات العلائقية/غير العلائقية ميزة إضافية. · خبرة في العمل مع مستخدمي الأعمال وترجمة احتياجاتهم إلى حلول تقنية. · متواصل جيد وقاصٌ قصصياً، لفظيًا وكتابيًا، لديه قدرة على جعل المواضيع المعقدة بسيطة وقابلة للتنفيذ. · عقلية تعاطفية مع تفكير مركزي على المستخدم، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا والتغيير. · مهارات تنظيم وتيسير قوية (مثل إجراء ورش عمل، لقاءات، أو جلسات تدريب). · دافع لتغيير الإدارة، التبني الرقمي، الاتصالات الداخلية، أو بناء المجتمع. · فضولي، قيادي ذاتي، ويتطلع باستمرار إلى تحسين وتجربة وتعلم أدوات جديدة. المفضل إضافته : · خبرة مع أدوات سير العمل وأتمتة البيانات (مثلاً KNIME). · خبرة في توسيع الحلول وتوجيه برامج الأتمتة/الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. · خبرة في التفكير التصميمي، رسم مسار المستخدم، أو استراتيجية الاتصالات الداخلية. · معرفة بمواضيع الحوكمة (الذكاء الاصطناعي المسؤول، أخلاقيات البيانات، GDPR). · شهادات في Microsoft Power Platform أو أدوات AI/Automation. الفوائد· ستكون جزءاً من فريق ذكاء اصطناعي عابر للوظائف بروح شركة ناشئة داخل مورد عالمي في صناعة السيارات. · ستعمل عن كثب مع الزملاء (مُكّين المجتمع AI، مهندسو AI، IT، قادة المجتمع) لضمان النجاح الفني والتغييري. · سيكون لديك الحرية في تشكيل وتنمية مجتمع مواطنة وتطوير الذكاء الاصطناعي العالمي، بما في ذلك أدواته والأساس التقني وتنسيقات المشاركة. · ستتاح لك الحرية لاستكشاف أدوات جديدة واقتراح تقنيتنا الخاصة بتطوير المواطنة. · عملك يمكن أن يؤثر مباشرة على آلاف الموظفين حول العالم. · بيئة تقدر المبادرة والتجربة والقدرة على التوسع. · سيكون لديك مجال للنمو وتشكيل دورك وتحقيق أفكارك الخاصة. · فرص للحصول على شهادات جديدة متعلقة بالدور. · مرونة هجينة/عن بعد مع سفر عالمي متقطع. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company DescriptionLEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses. Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world Job DescriptionAre you excited by the potential of AI, automation, and low-code tools to transform how people work?  As an AI Community Enabler – Tech Expert & Change Manager, you will be both the technical backbone and the community catalyst of LEONI’s global citizen development and AI community. Your mission is to ensure that our AI and Citizen Development transformation is not only technically sound, but also understood, embraced, and actively driven by our global business users.  You will care about the tools, trainings, and technical expertise that enable business users to innovate and automate at scale – and at the same time engage, inspire, and support them so that adoption, impact, and sustainability are maximized. You’ll bridge the gap between business and IT, simplifying complexity, fostering engagement, and empowering people to see themselves as part of the transformation.  This role is ideal for someone who thrives in a hands-on, solution-oriented environment, enjoys working with people, and wants to make a real impact across a global organization.  1. Technical enablement & expertise <ul><li>Evaluate, set up, and maintain a best-in-class citizen development toolkit for automation/RPA and AI (especially Microsoft Power Platform and 365 Copilot) to be used by business users.</li><li>Provide technical guidance and support to community members on solution design, architecture, and troubleshooting.</li><li>Support business users in translating their needs into scalable and robust technical solutions.</li><li>Beware of existing citizen dev solutions and business needs. Proactively help in transferring solutions to areas where it makes sense.</li><li>Review, curate, and expand our internal citizen developer tools, a to-be-created solution marketplace, ensuring quality, reusability, and compliance with standards.</li><li>Contribute to a to-be-created Citizen Dev Knowledge Hub with technical best practices, documentation, blueprints, and how-to content.</li><li>Continuously identify and introduce new technologies and approaches that can scale across the company.</li><li>Act as a thought leader by exploring emerging AI/automation trends and translating them into practical solutions for the business in the context of citizen development.</li></ul>2. Community building, change & adoption <ul><li>Engage, inspire, and grow our (just-starting) global AI and Citizen Dev Community.</li><li>Design, organize, and run community initiatives such as global challenges, dashboards, expert-sharing sessions, office hours, and community meetups.</li><li>Develop and maintain a Knowledge Hub with best practices, FAQs, success stories, and training resources.</li><li>Design and deliver training programs for employees (from executives to citizen developers) to improve AI literacy, citizen development skills, and prompt engineering, either by yourself or with external partners.</li><li>Collect user feedback and translate it into actionable improvements for tools, processes, and training.</li><li>Continuously innovate and improve how we communicate AI and Citizen Dev transformation and foster engagement.</li><li>Act as a culture champion, promoting change adoption and storytelling that inspires people to see themselves as part of the transformation.</li></ul>3. Collaboration between business, IT & AI <ul><li>Besides with your internal business users and citizen developers, you work closely with AI Engineers, IT Professionals, and your peer AI Community Enabler to ensure seamless support for business users.</li></ul>Bridge the gap between business and IT by clarifying and assessing business requests and requirements for AI and automation use cases Qualifications and ExperienceMust-have : · Strong expertise in Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio, Power BI) and Microsoft 365 Copilot · Experience with RPA tools and intelligent automation (MS Power Automate, plus awareness of other tools and their limitations). · Solid understanding and broad knowledge of Generative AI and GenAI tools (especially MS 365 Copilot, Copilot Chat). Experience with GPT4All, open-source tools, ChatGPT (Enterprise), agentic AI is a plus. · Basic understanding and experience with programming languages and scripting, especially Python and VBA; experience working with AI-assisted coding tools (GitHub Copilot, Cursor,…), APIs and relational/non-relational databases is a plus. · Experience working with business users and translating their needs into technical solutions. · Good communicator and storyteller, both verbal and written, with a knack for making complex topics feel simple and actionable. · Empathetic mindset with strong user-centric thinking, especially when it comes to technology and change. · Strong organizational and facilitation skills (e.g., running workshops, meetups, or training sessions). · Motivation for change management, digital adoption, internal communications, or community building. · Curious, self-driven, and eager to continuously improve, experiment, and learn new tools. Nice-to-have : · Experience with workflow and data automation tools (e.g. KNIME). · Experience in scaling solutions and driving automation/AI programs at scale. · Experience with design thinking, user journey mapping, or internal communication strategy. · Knowledge about governance topics (responsible AI, data ethics, GDPR). · Certifications in Microsoft Power Platform or AI/Automation tools. Benefits· You’ll be part of a cross-functional AI team with a startup spirit inside a global automotive supplier. · You’ll work closely with colleagues (AI Community Enabler, AI Engineers, IT, community leads) to ensure both technical and change success. · You will have the freedom to shape and grow a global citizen development and AI community, including its tools, technical foundation, and engagement formats. · You’ll have the freedom to explore new tools and propose our citizen development tech stack. · Your work can directly impact thousands of employees worldwide. · Environment that values initiative, experimentation, and scalability. · You’ll have room to grow, shape your role, and bring your own ideas to life. · Opportunities for acquiring new, role-related certifications. · Hybrid/remote flexibility with occasional global travel. </div>

بيت.كوم

متدرب

في الموقع - تونس ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل أنت فضولي، دافع، وجاد في المستقبل؟ في FIS ستحصل على فرصة للعمل في بعض من أكثر القضايا تحدياً وذات صلة في الخدمات المالية والتكنولوجيا. قواتنا الموهوبة تمنحنا القوة، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق مفتوح وتعاوني وروحيري وشغوف وفوق كل ذلك ممتع. نحن نبحث عن متدربين سينضمون إلى فريقنا كـ: متدرب هندسة برمجيات – اختبار أتمتة واستخدام الذكاء الاصطناعي FIS هي شركة تكنولوجيا خدمات مالية عالمية توفر الحلول البرمجية والبيانات والتشغيلية للبنوك ومديري الأصول ومؤسسات أسواق رأس المال حول العالم. ما ستقوم به: • تطوير وصيانة سكريبتات اختبار آلية باستخدام Playwright وأطر الاختبار الحديثة • دعم تصميم وتنفيذ اختبارات وظيفية وإرجاع وتكامل ونهاية إلى نهاية • collaboration مع فرق الهندسة لتحديد فرص الأتمتة عبر دورة حياة البرمجيات • تحليل نتائج الاختبار، استكشاف المشكلات، وتوثيق النتائج لأصحاب المصلحة • تطبيق أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الاختبار وجودة الكود وإنتاجية المطور • الإسهام في تحسينات إطار الاختبار، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام، ومعايير الأتمتة • المساعدة في التحقق من أداء التطبيق وسهولة الاستخدام والاعتمادية • دعم تكامل خط أنابيب CI/CD وفحوصات الجودة الآلية • إنشاء وثائق تقنية وخطط اختبار ومواد مشاركة المعرفة • المشاركة في مراسم الأجايل وتقديم أفكار للتحسين المستمر ما ستقدمه : • متابعة حالياً للحصول على شهادة أو تعليم قائم على المهارات في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة • معرفة بأساسيات تطوير البرمجيات ومفاهيم البرمجة • فهم JavaScript وTypeScript وPython أو لغة برمجة مماثلة • فهم مبادئ اختبار البرمجيات وتصميم الاختبارات وممارسات ضمان الجودة • الإلمام بـ Playwright أو الاهتمام بتقنيات أتمتة المتصفحات الحديثة • معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git • مهارات تحليلية قوية، وحل مشكلات، وتصحيح أخطاء • مهارات تواصل وتعاون فعالة مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين • دقة عالية في التفاصيل ورغبة في التعلم • مهارات تواصل جيدة المؤهلات المفضلة• التعرض لأطر أتمتة الاختبار Playwright ونماذج تصميم صفحة الكائن • الإلمام بأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي • فهم خطوط أنابيب CI/CD وممارسات تسليم البرمجيات الآلية • معرفة باختبار API وتكنولوجيات الويب • فهم منصات سحابية، حاويات، أو مفاهيم DevOps ما نقدمه: • تدريب مدفوع الأجر •إرشاد وتعلم عملي منظم أثناء العمل •نموذج عمل هجين •فوائد الشركة: النقل، ... بيان الخصوصية تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت. نموذج التوريد يعمل التوظيف في FIS بشكل أساسي بنموذج التوريد المباشر؛ نسبة صغيرة نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المرسلة إلى إعلانات الوظائف، أو موظفينا، أو أي جزء آخر من شركتنا. #pridepass

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Are you curious, motivated, and forward-thinking? At FIS you’ll have the opportunity to work on some of the most challenging and relevant issues in financial services and technology. Our talented people empower us, and we believe in being part of a team that is open, collaborative, entrepreneurial, passionate and above all fun. We are looking for interns who will join our team as:Software Engineering Intern – Test Automation & AI FISis a global financial services technology company that provides software, data, and operational solutions to banks, asset managers, and capital markets institutions worldwide. What You Will Be Doing: • Develop and maintain automated test scripts using Playwright and modern testing frameworks • Support the design and execution of functional, regression, integration, and end-to-end tests • Collaborate with engineering teams to identify automation opportunities across the software lifecycle • Analyze test results, troubleshoot issues, and document findings for stakeholders • Apply AI-assisted tools to improve testing efficiency, code quality, and developer productivity • Contribute to test framework enhancements, reusable components, and automation standards • Assist in validating application performance, usability, and reliability • Support CI/CD pipeline integration and automated quality checks • Create technical documentation, test plans, and knowledge-sharing materials • Participate in agile ceremonies and contribute ideas for continuous improvement What you will bring : • Currently pursuing a degree or equivalent skills-based education in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or a related field • Knowledge of software development fundamentals and programming concepts • Understanding JavaScript, TypeScript, Python, or a similar programming language • Understanding of software testing principles, test design, and quality assurance practices • Familiarity with Playwright or interest in modern browser automation technologies • Knowledge of version control systems such as Git • Strong analytical, problem-solving, and debugging skills • Effective communication and collaboration skills with technical and non-technical stakeholders • High attention to detail and willingness to learn • Good communication skills Preferred Qualifications• Exposure to Playwright test automation frameworks and Page Object Model design patterns • Familiarity with AI-assisted development tools and generative AI technologies • Understanding of CI/CD pipelines and automated software delivery practices • Knowledge of API testing and web technologies • Understanding cloud platforms, containers, or DevOps concepts What We Offer: •Paid internship •Mentorship and structured on-the-job learning •Hybrid working model •Company benefits: Transportation, ... Privacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice. Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. #pridepass </div>

وظائف فني الكترونيات في تونس

أخصائي تقني رئيسي في الوقاية من التطرف العنيف

مدير نجاح العملاء

ممثل دعم العملاء

خط إنتاج القيادي

Part-time TikTok Creator Partnerships Specialist

مُمكِّن مجتمع الذكاء الاصطناعي خبير تقني ومدير التغيير

المسؤول عن العروض (الذكر/الأنثى)

أخصائي بيانات مساعد

كيماوي

كبير مطوري ذكاء الأعمال

مهندس سحابة

كبير موظفي ICT

HV Procurement and Contract Administrator

مهندس أنظمة

مهندس ما قبل البيع البرمجي

استشاري SAP أول

منسق التحول الرقمي - ليبيا تونس

كهربائي

ممكّن المجتمعAI – خبير تقني ومدير التغيير

متدرب

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف فني الكترونيات في تونس

اشترك لتصلك وظائف وظائف فني الكترونيات في تونس الجديدة دوريا علي بريدك