وظائف مدير مطعم في تونس
٣٣٦ وظائف شاغرة
<p>RINA is currently recruiting for a Africa I&M Commercial Management Director to join its office in Tunisia wi thin the Mediterranean and Africa Engineering Commercial Management Division. Mission The Area Market Director is responsible for driving the order intake in a designated geographical area and market. This role involves developing and executing market strategies, identifying business opportunities, and overseeing the performance of Business Development Managers (BDMs) within the area. The Area Market Director works closely with both regional and market-level leadership to align business objectives and ensure the achievement of growth targets. The individual will also play a key role in coordinating the execution of business development strategies across the team and across functions to maximize market share and business success.</p><p>Key Accountabilities</p><p>Order Intake and Market Growth:</p><ul><li>Develop and implement strategies to achieve order intake goals for the designated area and market.</li><li>Conduct in-depth market analysis to identify emerging business opportunities, competitive threats, and customer needs.</li><li>Collaborate with Market Executive Commercial Director or Market Commercial Vice President to align local strategies with broader market objectives.</li><li>Drive market expansion by identifying key customers, leveraging regional strengths, and expanding business relationships.</li></ul><p>Business Development Leadership:</p><ul><li>Manage and lead a team of Business Development Managers, providing them with the tools, guidance, and support necessary to succeed.</li><li>Provide direction and oversight to the team in terms of lead generation, sales, and customer relationship management.</li><li>Ensure BDMs are effectively targeting the right markets, customers, and opportunities to meet company objectives.</li><li>Set clear targets and performance metrics for the team, and track progress toward goals.</li></ul><p>Collaboration with Regional and Market Leaders:</p><ul><li>Report hierarchically to the Regional Executive Commercial Director or Regional Commercial Vice President and functionally to the Market Executive Commercial Director or Market Commercial Vice President.</li><li>Work closely with regional leadership to align strategic objectives and operational priorities for the area.</li><li>Maintain strong working relationships with senior leadership to provide input on regional and market strategies and help shape the overall business direction.</li></ul><p>Stakeholder and Client Relationship Management:</p><ul><li>Cultivate and maintain strong relationships with key clients, stakeholders, and partners within the area.</li><li>Collaborate with customers to understand their business needs and translate these into business opportunities.</li><li>Act as the main point of contact for key clients within the area, ensuring high levels of customer satisfaction and fostering long-term relationships.</li></ul><p>Market Intelligence and Reporting:</p><ul><li>Continuously monitor and evaluate market trends, industry developments, and competitor activities within the assigned area.</li><li>Provide regular reports to senior leadership on market conditions, potential business opportunities, and sales performance.</li><li>Present actionable insights and recommendations to leadership based on market research and performance data.</li></ul><p>Team Development and Performance Management:</p><ul><li>Foster a culture of continuous improvement within the business development team, encouraging professional development, training, and knowledge-sharing.</li><li>Conduct regular performance reviews with Business Development Managers, identifying areas for improvement and offering mentorship.</li><li>Develop and implement strategies to improve team effectiveness, performance, and engagement.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s Degree in Business Administration Finance Management or Engineering General MBA/Post Graduate Degree</li><li>10+ years in a commercial or business development role, with experience in a senior leadership position.</li><li>Proven experience in managing and leading business development teams.</li><li>Strong background in market research, customer relationship management, and business growth strategy.</li><li>Experience with complex B2B sales cycles and high-value contracts.</li><li>Exposure to managing teams across regions or markets.</li><li>Solid track record in achieving business objectives and exceeding performance targets.</li><li>Strong understanding of market dynamics, customer needs, and competitor activity.</li><li>Proven leadership capabilities in managing and motivating a team, setting clear expectations, and driving results.</li><li>Ability to think strategically and align business objectives with market opportunities.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage senior leadership, clients, and team members.</li><li>Strong analytical skills to interpret market data, performance metrics, and financial information to make informed decisions.</li><li>Ability to build long-term relationships with key clients and stakeholders, understanding their needs and delivering solutions.</li><li>Focused on achieving business targets, with a strong ability to execute against a strategic plan.</li></ul><p>Competencies</p><ul><li>DOMAIN & BUSINESS ACUMEN - Applying a scientific approach and critical thinking in operations and solution development within area of expertise.</li><li>WORKPLACE DYNAMICS - Resourcefulness in shaping progress and working efficiently.</li><li>FORESIGHT & INSIGHT - Context awareness adopting a systemic perspective and informed decision making.</li><li>PERSONAL EMPOWERMENT - Ownership for life, work and results, striving to grow professionally and personally.</li><li>INTERPERSONAL INFLUENCE - Skills and strategies we use to interact effectively with others.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير رائع في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، وعلوم الأعصاب - بالإضافة إلى منتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على موقع www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الغرض</p><br><p>هذا الدور ميداني، ويجب أن يقيم المرشحون في مسافة معقولة من المدينة الأساسية. سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.<br>نفذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة المنطقة المخصصة والحسابات المستهدفة بشكل فعال، بناء علاقات قوية مع العملاء وقدرة على حل احتياجات العملاء لتحقيق أقصى أداء مبيعات قصير وطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن دليل سلوك الأعمال وسياسات AbbVie وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>تقديم أداء المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية، والأهداف المالية، والهدف التسويقي، وغيرها لتحقيق تلك الأهداف أو تجاوزها.</li><li>إنشاء أهداف خطة ما قبل الاتصال وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال باستمرار لتحسين أداء المبيعات. معالجة الاعتراضات والفهم الخاطئ والقلق بفعالية وتحقيق دعوات لإجراءات منطقية ومعقولة لإغلاق كل مكالمة مبيعات.</li><li>الطموح بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عمل موثوقة وتحقيق اتفاقيات ربح-للجميع بين AbbVie والعملاء</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصال المحددة وتُحسن التغطية والتكرار مع العملاء الرئيسيين لزيادة الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، ومشهد سوق المنطقة، والمنافسين، وشرائح السوق/ديناميكياتها، والحسابات، والمرض، والمنتج، والخبرة السريرية وبيان هذه المعلومات إلى فريق الميدان وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، والتنبؤ بالتغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>التفريق بين عرض قيمة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء الأمراض والمتحدثين/الداعمين لتحقيق أقصى أداء للعلامة التجارية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المؤهلات</p><br><ul><li>يفضّل درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال تجاري ذي صلة أو خبرة صناعية مكافئة ذات صلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة مكافئة مطلوبة بدلًا من شهادة البكالوريوس وتفضيل ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة ضمن صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مع ليش ف، ويفترض وجود دبلوم المدرسة الثانوية/ GED</li><li>سجل حافل من النجاح القيادي ومهارات تقديم قوية. فطنة تجارية قوية وإتقان استخدام أدوات الأعمال؛ يملك قدرات التفكير الاستراتيجي والنقدي.</li><li>التعرف بنشاط على أسلوب/سلوك العميل والتكيف بسرعة مع جميع جوانب نهج البيع. يعمل بشكل فعال في بيئة مصفوفة.</li><li>مفضل: سجل ناجح في أداء المبيعات ضمن مجالات علاجية محددة.</li><li>مفضل: خبرات صناعية صيدلانية تجارية مثل بيع الطبيب/الحساب، التدريب، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضلة.</li><li>مفضل: يظهر معرفة علمية وعلاجية ومميزة بالمنتج والمنافسين ويعتبر مصدر خبرة من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين</li><li>مفضل: إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا (للجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي في منصبك هو استيفاء جميع متطلبات اعتماد ممثل الرعاية الصحية HCIR للدخول إلى المرافق والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات HCIR، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع وتراخيص محددة مطلوبة من قبل الولايات أو المدن. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد للمساعدة في الإجابة على أسئلتك. </li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة. قيادة مركبة شخصية أو سيارة/شاحنة الشركة، أو معدات مناولة مادية تعمل بالقدر.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين للتوظيف في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجر وفق القانون المحلي أو الدولة: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تتوقع الشركة في حسن نية أن تدفعه لهذا الدور في وقت هذا النشر بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيكون التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق يعتمد على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور في نهاية المطاف. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (الإجازة، العطلات، المرض)، وتغطية طبية/أسنان/رؤية و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الراتب أجراً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وربحه وتحديده. سيظل مقدار وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا، أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا التي تخص موظفًا معينًا عند مسؤولية الشركة الحصرية والمطلقة، ما لم يتم دفعها وفي أي وقت، وقد يتم تعديلها وفقًا لتقدير الشركة المطلق والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به. </p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يتخذ فرصاً متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يكافئ الفرص/المحاربون القدامى/المعوقون.</p><br><p>للمقيمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتوفير accommodation معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ممثل دعم فني للطباعة الفرنسية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تحقق HP إمكانات جديدة لتقنية لها تأثير معنوي على الناس والشركات والحكومات والمجتمع. تعد HP أكبر شركة تكنولوجية في العالم وتحتل المرتبة 10 في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، وهي تجمع محفظة تشمل الطباعة، الحوسبة الشخصية، البرمجيات، الخدمات وبنية تكنولوجيا المعلومات لتخدم أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة وعلى ست قارات.</p><br><br><p>تبتكر HP وتقابل وتقدم حلول تكنولوجية تُضيف قيمة إلى الأعمال وتُنشئ قيمة اجتماعية وتحسن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي العناصر الأكثر أهمية في هذا النجاح. ونريد منك أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. تعرف على المزيد http://www.hp.com/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p><br>• هذا الدور مسؤول عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم ردود شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي ضمن فرق الطباعة التجارية.</p><br><br><p>يتعاون الدور مع فرق مختلفة لضمان نتائج مشروع سلسة، يحافظ على علاقات العملاء، يوصي بالتحسينات، وينسق الأعمال القسمية بينما يعزز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. يعمل الدور بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء مع حُكم متوسط.<br><b>المسؤوليات</b></p><br><br><p><br>• يعمل بشكل مستقل، ملتزمًا بالبروتوكولات المعتمدة لمعالجة مخاوف العملاء، بقدر من الحكم المتوسط لإكمال العملية المبيّنة.<br>• يحل مشكلات فنية من طبيعة متوسطة إلى معقدة، تشمل الأجهزة والبرمجيات من خلال تفاعلات العملاء الواردة وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• يقدم ردود شاملة على الأسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات والإصلاحات، للمنتجات الحالية والقديمة والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع حق العميل مثل الضمانات والاتفاقيات المؤسسية وحتى دعم المهمات الحرجة.<br>• يساعد العملاء بشكل استباقي لتخفيف أو منع وقوع المشكلات، وفي نفس الوقت يشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان جودة محكمة.<br>• يعمل بشكل فعال مع العملاء والمبرمجين وفاحصي الجودة والمديرين لضمان نتائج مشروع سلسة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• يطبّق معرفة واسعة، يحل قضايا معقدة، ويوصي بالتحسينات من خلال أساليب إبداعية وفعالة.<br>• ينسق العمل الوظيفي داخل القسم، يوجه الفريق، ويعمل كنقطة تصعيد لمشكلات مختلفة في مجال العمل المعني.<br>• يحدد فرص التحسين ويقدم توصيات كما يضمن ضوابط عمل تجارية فعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• ينسّق العمل الوظيفي داخل القسم، يساعد الأقسام المختلفة، يراقب تنفيذ العمليات، ويعزز العلاقات العملية الإيجابية مع الزملاء والإدارة.<br><b>التعليم والخبرة</b> موصى به</p><br><br><p><br>• دبلوم الثانوية العامة/دبلوم التعليم العام (GED)/تعليم ثانوي عالي أو خبرة عمل معادلة أو كفاءة مثبتة.<br>• عادة ما يمتلك أكثر من سنتين من الخبرة ذات الصلة في الدعم عن بُعد، الدعم الهاتفي، التقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذي صلة.<br><b>الشهادات المفضلة</b><br>غير متوفر<br><b>المعرفة والمهارات</b><br>• منهجية أ agile<br>• التشغيل الآلي<br>• مكونات الكمبيوتر<br>• علوم الحاسوب</p><br><br><p>• معرفة وخبرة في أجهزة الطباعة<br>• دعم مركز المساعدة<br>• مكتبة بنية معلومات تقنية ITIL<br>• تعقب القضايا<br>• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br>• لينكس<br>• مايكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة طرفية<br>• البرمجة</p><br><br><p>• معرفة بخدمات وآلات الطباعة<br>• معرفة وتوفير الدعم للمركز الفني<br>• خدمة تكنولوجيا المعلوماتإدارة البنية التحتية<br>• تتبع القضايا<br>• IT Service Management<br>• Linux<br>• Microsoft Office 365<br>• Microsoft Windows 11<br>• نظم التشغيل<br>• الأجهزة الطرفية<br>• البرمجة</p><br><br><p><b>مهارات عبر-المنظمة</b><br>• التواصل الفعّال<br>• الالتزام بالنتائج<br>• مرونة التعلم<br>• الطلاقة الرقمية<br>• تركيز العملاء</p><br><p><b>الأثر ونطاق العمل</b><br>• يؤثر على القسم والقيادات ويقدم الخبرة لفرق مشروع وظيفي وقد يشارك في مبادرات عابرة للوحدات.</p><br><p><b>التعقيد</b><br>• يعمل في مهام معقدة تتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات أو تطوير الحلول المقترحة.</p><br><p><b>إخلاء مسؤولية</b><br>• تصف هذه الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. لا يُقصد به أن يكون قائمة شاملة بجميع الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة وما إلى ذلك. قد تتغير هذه الأشياء وتُضاف وظائف إضافية حسب ما يتطلبه الإدارة.</p><br><br><br><p><b>#LI-POST</b></p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الوردي -</b></p><br><br>بدون علاوة دوام (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>التوطين -</b></p><br><br>لا<p><b><span><span><span><span><span>صاحب عمل يكفل المساواة في فرص العمل (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>تفصح HP, Inc. عن فرصة توظيف متساوية لجميع الموظفين والمرشحين، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو السلالة أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو الوضع العائلي أو الأسري أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحمل أو الاستعداد الوراثي أو حالة حاملي الخدمة، أو الانتماء السياسي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الوطنية والفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرض لأي معاملة سلبية إذا اختيارك الإفصاح عن المعلومات المطلوبة. يتم تقديم هذه المعلومات طوعاً. ستُحفظ المعلومات المستلمة بسرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EEO لدى HP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مُمثّل دعم فني للطباعة الإيطالية<br><p><b>الوصف -</b></p><br><br><p><b>من نحن؟</b></p><br><br><p>تُنشئ HP إمكانات جديدة لتقنية تمكنها من إحداث تأثير فعّال على الناس، والأعمال، والحكومات، والمجتمع. الشركة التقنية الأكبر في العالم وترتيبها العاشر في قائمة فورتشن 500 لعام 2012، تجمع HP محفظة تمتد عبر الطباعة، والحوسبة الشخصية، والبرمجيات، والخدمات، وبنية تكنولوجيا المعلومات لضمان خدمة أكثر من مليار عميل في أكثر من 170 دولة على ست قارات.</p><br><br><p>تبتكر HP وتُهندس وتقدم حلول تقنية تُضيف قيمة للأعمال وتخلق قيمة اجتماعية وتحسّن حياة عملائنا. في HP، نعلم أن موظفينا وقيمنا هي أهم عناصر النجاح. ونرغب أن تضيف صوتك وخيالك إلى مهمتنا. لمعرفة المزيد http://www.hp.com/</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p><br>• مسؤول عن حل المشكلات الفنية المتوسطة إلى المعقدة، وتقديم استجابات شاملة حول الخدمات والمنتجات، ومساعدة العملاء بشكل استباقي ضمن فرق الطباعة التجارية.</p><br><br><br><p>يُتعاون الدور مع فرق متعددة لضمان نتائج مشروع سلسة، يحافظ على علاقات العملاء، يوصي بالتحسينات، وينسّق أعمال القسم بينما يعزز العلاقات الإيجابية داخل المؤسسة. يعمل الدور بشكل مستقل، باستخدام البروتوكولات المعتمدة لمعالجة شكاوى العملاء بحكم وسط.</p><br><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><br><p><br>• يعمل بشكل مستقل وفق بروتوكولات محددة لمعالجة شكاوى العملاء، بدرجة من الحكم المعتدل تكمل العملية الموضحة.<br>• يحل المشكلات الفنية من nature معتدل إلى معقد، بما يشمل الأجهزة والبرمجيات من خلال تفاعل العملاء الوارد وأنظمة الإخطار الاستباقية.<br>• يقدم استجابات شاملة على أسئلة حول الخدمات والمنتجات والمسائل الفنية وعلاقات العملاء، بما في ذلك الميزات والمواصفات وعمليات الإصلاح، لكل من المنتجات الحالية والمستهلكة والمتقادمة، والمكونات والخيارات، بما يتوافق مع استحقاقات العميل، مثل الضمانات، والاتفاقيات المؤسسية، وحتى دعم المهمات الحرجة.<br>• يساعد العملاء بشكل استباقي على تقليل أو منع حدوث المشاكل، كما يشارك في مبادرات تهدف إلى تحسين العمليات أو ضمان جودة التحسينات.<br>• يعمل بفعالية مع العملاء والمبرمجين ومختبري QA والمديرين لضمان نتائج مشاريع سلسة.<br>• يُنشئ ويحافظ على علاقات موثوقة داخل حسابات العملاء عبر طيف المستخدمين الفنيين.<br>• يطبق معرفة واسعة، يحل القضايا المعقدة، ويوصي بتحسينات عبر أساليب إبداعية وفعالة.<br>• ينسّق العمل الوظيفي داخل القسم، يوجّه الفريق، ويعمل كنقطة تصعيد لقضايا مختلفة في مجال العمل المرتبط.<br>• يحدد فرص التحسين، يقدم التوصيات، ويؤكد أيضاً ضوابط العمل الفعالة من خلال المراجعة والتحليل والتحقق.<br>• يُنسّق العمل الوظيفي داخل القسم، يساعد أقسام مختلفة، يراقب تنفيذ العمليات، ويعزز علاقات العمل الإيجابية مع الزملاء والإدارة.<br><b><b>التعليم والخبرة</b> موصى به</b></p><br><br><p><br>• شهادة الثانوية العامة/ديوان التربية العامة (GED)/ التعليم الثانوي العالي أو خبرة عمل مكافئة أو كفاءة مثبتة. <br>• عادة ما يمتلك سنتين من الخبرة ذات الصلة، ويفضل في الدعم عن بُعد، ودعم الهاتف، والتقنيات وبيئات العملاء، أو مجال ذو صلة.<br><b>الشهادات المفضلة</b><br>NA<br><b>المعرفة والمهارات</b></p><br><br><p>• الطلاقة في الإيطالية وبإجادة الإنجليزية</p><br><br><p>• المنهجية الرشيقة (أجايل)<br>• التشغيل الآلي<br>• أجهزة الحاسوب المادية<br>• علوم الحاسوب</p><br><br><p>• معرفة الطباعة<br>• دعم سطح المكتب<br>• دعم مكتب المساعدة<br>• مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات (ITIL)<br>• تتبّع القضايا<br>• إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br>• لينوكس<br>• مايكروسوفت أوفيس 365<br>• مايكروسوفت ويندوز 11<br>• أنظمة التشغيل<br>• أجهزة طرفية<br>• السكريبتات<br>• خدمة Now (ServiceNow)<br>• الدعم الفني<br>• خوادم ويندوز<br><b>مهارات عبر المنظمات</b><br>• تواصل فعال<br>• توجيه النتائج<br>• مرونة التعلم<br>• الكفاءة الرقمية<br>• تركيز على العميل<br><b>الأثر والنطاق</b><br>• يؤثر في القسم والقادة وقد يقدم خبرة لفرق المشاريع الوظيفية وقد يشارك في مبادرات عابرة للوظائف.<br><b>المعقدة</b><br>• يعمل في مهام ذات طبيعة معقدة وتتطلب مبادرة ومعرفة تقنية/متخصصة لحل المشكلات و/أو تطوير حلول موصى بها.<br><b>إخلاء المسؤولية</b><br>• يصف هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة ومستوى العمل في هذا الدور. ليس من المقصود أن يكون قائمة شاملة لكل الواجبات والمهارات والمسؤوليات والمعرفة، إلخ. قد تخضع هذه البنود للتغيير وقد تُضاف وظائف إضافية حسب ما تحتاجه الإدارة.</p><br><br><br><p><b>الوظيفة -</b></p><br><br>الخدمات<br><p><b>الجدول -</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>الورديّة -</b></p><br><br>لا توجد علاوة وردية (تونس)<br><p><b>السفر -</b></p><br><br><br><p><b>التعويض عن الانتقال -</b></p><br><br><p><b><span><span><span><span><span>راجعة الشروط التوظيفية المتكافئة (EEO)</span></span></span></span></span> - </b></p><br><br><br><p>توفر HP، Inc. فرص توظيف متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو الأصل أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو وضع كمحارب مخضرم محمي، أو الحالة الاجتماعية، أو الوضع العائلي، أو الإعاقة البدنية أو العقلية، أو الحالة الصحية، أو الحمل، أو الميل الوراثي أو وضع الحامل، أو وضع الخدمات المُرتبطة بالقوات المسلحة، أو الانتماء السياسي أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون الوطني أو الفيدرالي أو الولائي أو المحلي.</p><br><br><br><p>يرجى التأكد من أنك لن تتعرّض لأي معاملة سلبية إذا قررت الكشف عن المعلومات المطلوبة. تُقدَّم هذه المعلومات طوعاً. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المكتسبة في سرية تامة.</p><br><br><br><p>لمزيد من المعلومات، راجع سياسة EE0 الخاصة بـHP أو اقرأ عن حقوقك كمتقدم بموجب القانون هنا: "اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني"</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>غلوفو هي جزء من مجموعة دlivERY HERO، المنصة الرائدة عالمياً في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة ووصولها إلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دlivERY HERO في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>الرقم المرجعي للوظيفة: JR0085209</p><br><p>إذا كنت هنا، فذلك لأنك تبحث عن <strong>رحلة مثيرة</strong>.</p><br><p>رحلة ستشعل طموحاتك لتتحدى نفسك وتخرج عن منطقة راحتك.</p><br><p>سنوفر لك <strong>ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص</strong>، ونرسم الطريق نحو المستقبل معاً.</p><br><p><strong>ليست مجرد تطبيق عادي</strong>. نحن أسرع منصة متعددة الفئات تربط ملايين المستخدمين مع الشركات والسائقين، وتقدم خدمات فورية من أكثر من 170,000 مطعم، بقال، وسوبرماركت، ومحلات تجارية محلية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة.</p><br><p>معاً نحدث ثورة في طريقة ارتباط الناس باحتياجاتهم اليومية، من توصيل الأساسيات إلى ربط مستخدمينا من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالغرض.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟</strong></p><br><p><strong> ثقافتنا وقيمنا القوية.</strong></p><br><p><strong> فلسفة تطوير مسيرتنا المهنية.</strong></p><br><p><strong> التزامنا بأن نكون قوة للخير.</strong><br>
</p><br><p>لدينا رؤية: <strong>بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق</strong>. وهذا هو المكان الذي تبدأ فيه رحلتك.</p><br><p><strong>الرحلة</strong></p>
<ul><li>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</li>
<li>الاحتفاظ ونمو الإيرادات/ الاستثمارات من المعلنين الحاليين</li>
<li>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة. توقع وتتبع مؤشرات الحسابات الرئيسية</li>
<li>التعاون بفعالية مع زملائك والتعلم منهم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</li>
<li>الاهتمام بأداء أعمال شركائنا، تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية الرئيسية وضمان نموها شهرياً</li>
<li>إعداد تقارير ولوحات معلومات لعرضها على الشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية والتجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</li>
<li>معرفة قوية بالأعمال. +1 سنة في إدارة الحسابات</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل، المبادرة، التنظيم والاستقلالية</li>
<li>مهارات التفاوض</li>
<li>الملف الشخصي الموجه بالبيانات</li>
<li>موقف متعاطف وشامل وفضولي</li>
<li>شخص مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس غلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</li>
<li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</li>
<li>خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</li>
<li>الخبرة في أعمال الشركات الناشئة الرقمية سريعة النمو هو plus.</li></ul><p>الأفراد الذين يمثلون ملفات شخصية متنوعة وأعراق وخلفيات مختلفة، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي شروطنا، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن نبحث دائماً عن أفضل المواهب! يمكن تعلم المهارات، وامتلاك التنوع لا يقدر بثمن.</p><br><p><strong>نعتقد أن المواهب الموجهة تستحق:</strong></p><br>
<ul><li><strong> </strong>تأمين صحي خاص للحفاظ على أدائك في أفضل حالاته.</li>
<li> رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</li>
<li>️ إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يوم واحد على الأقل في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li>
<li> علاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان صحتك العقلية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>-</p><br><p>في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات أيضاً. نحن نتوظف للتميز في الحرفة وللمبادئ القيادية التي تشكل طريقة تفكيرنا واتخاذنا للقرارات وتعاوننا. ما تحقق重要的是، وكيف تحقق ذلك يحددنا. معاً، они двигают бизнес вперед и создают отличный опыт. <strong>Узнайте больше о наших Leadership Principles </strong><strong><u>здесь</u></strong><strong>.</strong></p><br><p>هنا في غلوفو، ن ازدهر على التنوع، نعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متنوعة رائعة. ولهذا السبب نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الجنسين، الخلفيات العرقية/المتنوعة، القدرات، الأعمار، التوجهات الجنسية وكل الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالسماع.</p><br><p>لا تتردد في ذكر الضمائر الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال، she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لتولي زمام الأمور وجعل هذه الرحلة هي رحلة حياتك؟</strong><br>
<br>
استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام أو تحقق من حسابنا على لينكدإن وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
من نحن <p>غلوفو هي جزء من مجموعة دlivERY هِيرو، المنصة الرائدة عالمياً في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة ووصولها إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دlivERY هِيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر سوق MDAX.</p><br><br>وصف الوظيفة <p>الرقم المرجعي للوظيفة: JR0085209</p><br><br><p>إذا كنت هنا، فذلك لأنك تبحث عن <strong>رحلة مثيرة</strong>.</p><br><br><p>رحلة ستشعل طموحاتك لتتحدى نفسك وتخرج عن منطقة راحتك.</p><br><br><p>سنوفر لك <strong>ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص</strong>، ونرسم الطريق نحو المستقبل معاً.</p><br><br><p><strong>ليست مجرد تطبيق عادي</strong>. نحن أسرع منصة متعددة الفئات تربط ملايين المستخدمين مع الشركات والسائقين، مع تقديم خدمات فورية من أكثر من 170,000 مطعم ومتجر بقالة وسوبرماركت ومتاجر التجزئة في الشوارع الرئيسية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة.</p><br><br><p>معاً نحدث ثورة في طريقة ارتباط الناس باحتياجاتهم اليومية، من توصيل الأساسيات إلى ربط نظامنا البيئي من المستخدمين من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالغرض.</p><br><br><p><strong>ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟</strong></p><br><br><p><strong> ثقافتنا وقيمنا القوية.</strong></p><br><br><p><strong> فلسفة تطوير مسيرتنا المهنية.</strong></p><br><br><p><strong> التزامنا بأن نكون قوة للخير.</strong><br> </p><br><br><p>لدينا رؤية: <strong>بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق</strong>. وهنا تبدأ رحلتك.</p><br><br><p><strong>الرحلة</strong></p><br><br><ul><li>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</li><li>الاحتفاظ ونمو الإيرادات/ الاستثمارات من المعلنين الحاليين</li><li>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة. توقع ومتابعة مقاييس الحسابات الرئيسية</li><li>التعاون الفعال مع زملائك والتعلم من بعضهم البعض في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</li><li>الاهتمام بأداء أعمال شركائنا، وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية الرئيسية وضمان نموها شهرياً</li><li>إعداد تقارير ولوحات معلومات لعرضها على الشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية والتجارية.</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</li><li>معرفة قوية بالأعمال. +1 سنة في إدارة الحسابات</li><li>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل، المبادرة، التنظيم والاستقلالية</li><li>مهارات التفاوض</li><li>الملف الشخصي الموجه بالبيانات</li><li>موقف متعاطف وشامل وفضولي</li><li>شخص مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس غلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</li><li>خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</li><li>الخبرة في أعمال الشركات الناشئة الرقمية عالية النمو هو plus.</li></ul><p>الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريف متنوعة وأعراق وخلفيات، هم أقل عرضة للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى إذا بدا أنك لا تستوفي شروطنا، فلا تدع ذلك يوقفك، فنحن جميعاً نبحث عن أفضل المواهب! يمكن تعلم المهارات، وامتلاك التنوع لا يقدر بثمن.</p><br><br><p><strong>نحن نعتقد أن المواهب الموجهة تستحق:</strong></p><br><br><ul><li><strong> </strong>تأمين صحي خاص للحفاظ على ذروتك.</li><li> رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</li><li>️ إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يوم واحد على الأقل في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li><li> علاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان رفاهيتك العقلية.</li></ul> معلومات إضافية <p>-</p><br><br><p>في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات أيضاً. نحن نتوظف للتميز في الحرفة وللمبادئ القيادية التي تشكل طريقة تفكيرنا واتخاذنا للقرارات وتعاوننا. ما تحقق重要的是 وكيف تحقق ذلك يحددنا. معاً، они двигают бизнес вперед и создают отличный опыт. <strong>تعرف على المزيد حول مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في غلوفو، نزدهر على التنوع، نعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المتنوعة المشرقة. ولهذا السبب نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الجنسين، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والتوجهات الجنسية وكل الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالسماع.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر الضمائر الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال، she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لتولي زمام الأمور وجعل هذه الرحلة هي رحلة حياتك؟</strong><br>
<br>
استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام وتصفح LinkedIn وموقعنا الإلكتروني!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والعلوم العصبية - إضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br>تقع هذه الوظيفة في الميدان، ويُفضل أن يقيم المرشحون على مسافة معقولة من المدينة الأساسية. سيتم توظيف المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.<br>نفّذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة الحصة المخصصة والحسابات المستهدفة بشكل فعال، بناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، وتوظيف قدرة حل المشكلات لتحقيق أقصى أداء للمبيعات على المدى القصير والطويل مع وضع المريض في مركز أي جهود والعمل وفقًا لقواعد سلوك الأعمال والسياسات وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات الأداء للعلامة التجارية والأهداف المالية والهدف التسويقي، إلخ للوصول أو تجاوز هذه الأهداف.</li><li>إنشاء أهداف خطة ما قبل الاتصال وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال لتحسين أداء المبيعات باستمرار. التعامل الفعّال مع الاعتراضات وسوء التفاهم والمخاوف والحصول باستمرار على أفعال منطقية ومقنعة للإغلاق في كل مكالمة مبيعات.</li><li>السعي بنشاط واستمرار لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات موثوقة مع العملاء وتحقيق اتفاقيات ربح-للجانبين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة مكالمات تحقق مقاييس المكالمات وتحقق تغطية وتواتر مثاليين للعملاء الرئيسيين لتعظيم فرص الوصول والمبيعات.</li><li>استمرار بناء فهم لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، ومشهد السوق الإقليمي، والمنافسين، وشرائح/dynamics السوق، والحسابات، والمرض، والمنتج، والخبرة السريرية والبيعية وتبادل هذه المعلومات الاستخبارية مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، والتنبؤ بالتغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء/متحدثين بشأن حالة المرض والمتحدثين/المناصرين لتعظيم أداء العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضّل حيازة درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال ذو صلة بالأعمال أو ما يعادلها من خبرة صناعية ذات صلة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس وتصل إلى خمس (5) سنوات من الخبرة مع ثلاث (3) سنوات خبرة في صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مفضلة وشهادة الثانوية العامة مطلوبة</li><li>يظهر معرفة علمية معمقة وت therapeutic وProduct وcompetitive ويُعترف به كمورد خبير من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين. فطنة أعمال قوية وإتقان استخدام أدوات الأعمال؛ يمتلك قدرات التفكير الاستراتيجي والنقدي.</li><li>يحدد أنماط/سلوك العملاء بشكل استباقي ويتكيف بسرعة مع جميع جوانب أسلوب البيع. يفهم ويستفيد من النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>سجل مثبت من النجاح في البيع ومهارات تقديم قوية. يعمل بفعالية في بيئة مصفوفة. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص العمل ومعالجة التحديات. يوفر تأثيراً بأفكار للمنظمة الأكبر ويتوقع ويتجاوب مع التغييرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويُنظر إليه كنموذج يحتذى به ومرجع موثوق بين الزملاء. يبني شراكة تعاونية مع زملاء المنطقة وفريق المصفوفة، إلخ.</li><li>قيادي بالقدوة؛ يعرض باستمرار سلوكيات إيجابية وتدريب الأقران في بيئات متغيرة ومليئة بالتحديات. نجاح موثق في قيادة ودعم دور زيادة المسؤولية على المستويين الإقليمي والكياني/المنظمي.</li><li>المفضل: سجل ناجح في أداء المبيعات ضمن مجالات علاجية محددة. خبرات في صناعة الأدوية التجارية مثل البيع الطبي/المستند إلى الحساب، التدريبات، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضلة. إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة (لجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي في وظيفتك هو استيفاء جميع متطلبات اعتمادات ممثلي صناعة الرعاية الصحية المعتمدة (HCIR) للدخول إلى المرافق والمنظمات المعنية ضمن منطقتك وتجنبها، ويجب أن تكون في وضعية جيدة و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات. هذه المتطلبات قد تشمل، وليس حصراً، فحوصات الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم لعدة أمراض، وختم البصمة</li><li>رخصة القيادة السارية: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة. قيادة سيارة شخصية أو سيارة/شاحنة الشركة، أو جهاز من معدات المناولة الميكانيكية المجهزة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>مطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الكشف عن الرواتب وفق القانون المحلي أو الولائي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجور الأساسية المحتملة التي تعتقد الشركة بنية حسنة أنها ستدفع لهذه الوظيفة في وقت هذا النشر بناءً على درجة العمل لهذه الوظيفة. سيتم دفع التعويض الفردي ضمن هذا النطاق اعتماداً على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازات مدفوعة الأجر والتأمين الطبي/الأسنان/النظر وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر راتباً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. ستعتمد المبالغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا المخصصة لموظف معين على تقدير الشركة الوحيد المطلق، ما لم يُدفع وتخضع لتعديل وفقاً للوائح المعمول بها.</p><br><p>AbbVie هي جهة توظيف تكافؤ فرص وتلتزم بالعمل بنزاهة وقيادة الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ للفرص/ قدامى المحاربين/ المعوقين.</p><br><p>للمقيمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبة الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<span style="font-size: 11px;">المؤهلات</span><div><p style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الأساسية (باستثناء الواي فاي):</font></font></p><ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">C/C++</li><li style="font-size: 13px;">لينوكس مدمج (OpenWrt)</li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشبكات: TCP/IP، DHCP، DNS، التوجيه، VLAN، NAT، </font><strong style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جودة الخدمة (WMM)</font></strong></font> <strong style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"></font></strong></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة التكوين: Git</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأدوات: JIRA</font></font></li></ul><p style="font-size: 13px;"></p><p style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الواي فاي:</font></font></p><ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بمعايير IEEE 802.11 ac/Wi-Fi 5، ax/Wi-Fi 6، be/Wi-Fi 7 (MLO/MLD)</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفةEasyMesh/الشبكة الم Mesh للواي فاي</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة آليات التجوال، توجيه النطاق، اختيار القناة التلقائي</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بروتوكولات أمان الواي فاي: WPA2، WPA3، 802.1X، MRSNO</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم قضايا الترددات الراديوية: التداخل، طاقة الإرسال/الاستقبال، تخطيط القنوات</font></font></li><li style="font-size: 13px;">التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">تحليل آثار الواي فاي (من نوع Wireshark، Airtool)</li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل الترددات الراديوية (التداخل، التغطية)</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استكشاف مشاكل الميدان (جودة الخدمة، التأخير، عمق البت، فقدان الاتصال)</font></font></li></ul></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التطوير منخفض المستوى:</font></font><ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;">مُحركات الواي فاي (نواة لينوكس، mac80211، cfg80211)</li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاعل مع شرائح الواي فاي (Qualcomm، Broadcom، Mediatek)</font></font></li></ul></li><li style="font-size: 13px;">القيادة الفنية:<ul style="font-size: 13px;"><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على صياغة وتحكيم الخيارات الفنية المتعلقة بالواي فاي</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل مع الموردين (BRCM/QCM) والمديرين/البحث والتطوير/الأعمال التجارية لتبسيط المواضيع المعقدة</font></font></li><li style="font-size: 13px;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دعم المطورين</font></font></li><li style="font-size: 13px;">تنظيم الدورات التدريبية/ساعات تقنية</li></ul></li></ul></div><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Position:</b>Pricing Specialist<br><b>Job Description:</b><p><b>What You’ll Be Doing: </b></p><br><br><ul><li><p>Responsible for the analysis of market trends, supplier performance, internal developments and objectives to facilitate ongoing development of Arrow's adder and quoting strategy.</p><br><br></li><li><p>Facilitate interaction and feedback from segment managers, product specialists and sales management.</p><br><br></li><li><p>Monitor, measure and report supplier market price performance. Prepare negotiation material as well as support the negotiation process. Works with technology business managers and product specialists to establish negotiation strategy.</p><br><br></li><li><p>Strategic customer quotes and associated supplier strategies.</p><br><br></li><li><p>Facilitates communication with suppliers regarding customer and quote priority.</p><br><br></li><li><p>Monitor, measure and report performance metrics specific to market price. This data should be segment, supplier and selling company specific.</p><br><br></li></ul><br><p><b>What We’re Looking For: </b></p><br><br><ul><li><p>Incumbent has knowledge and experience in own discipline and may still be acquiring higher level knowledge and skills. Incumbent builds knowledge of the organization, processes and customers, solves a range of straightforward problems, and analyzes possible solutions using standard procedures. A moderate level of guidance and direction is provided.</p><br><br></li><li><p>Incumbent has extensive knowledge and experience in own discipline, possesses strong knowledge of the organization, processes and customers, solves a range of complex problems, and analyzes possible solutions using standard procedures. Limited guidance and direction is provided.</p><br><br></li><li><p>Strong excel experience required including VLOOKUPS and pivot tables</p><br><br></li><li><p>Experience in the aerospace and defense industry required</p><br><br></li><li><p>Experience working with government drawings</p><br><br></li><li><p>Experience working with BOM</p><br><br></li><li><p>Typically requires a 4 year degree and a minimum of 5 years of related experience; or an advanced degree without experience; or equivalent work experience.</p><br><br></li><li><p><i>This role will perform work covered by International Traffic in Arms Regulations. Viable candidates for this position must be eligible for an export license or be a U.S. Person (which includes but is not limited to U.S. citizens or nationals, lawful permanent residents, refugees, and asylees).</i></p><br><br></li></ul><br><p><b>Work Arrangement:</b><i> If located in Denver, this position will follow a hybrid schedule of 3 days in our office (Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays) and 2 days per week from home. If located elsewhere, this position will be fully remote</i>: <i>Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. </i></p><br><br><br><p><b>What’s In It For You:</b></p><br><br><p>At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package.</p><br><br><ul><li><p>Medical, Dental, Vision Insurance</p><br><br></li><li><p>401k, With Matching Contributions</p><br><br></li><li><p>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</p><br><br></li><li><p>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</p><br><br></li><li><p>Paid Time Off (including sick, holiday, vacation, etc.)</p><br><br></li><li><p>Reinstatement return eligible</p><br><br></li><li><p>Tuition Reimbursement</p><br><br></li><li><p>Growth Opportunities</p><br><br></li><li><p>And more!</p><br><br></li></ul><p>#LI-LH1</p><br><br><br><b>Annual Hiring Range/Hourly Rate:</b><br>$80,100.00 - $110,000.00<br><p><span>Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.</span></p><br><br><b>Location:</b>US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building)<br>Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion.<br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Product & Supplier Management<br><b>EEO Statement:</b><p><span>Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status. </span>(Arrow EEO/AAP policy)</p><br><br><p><br><i>All Arrow job postings are for existing job vacancies</i>. <i>We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application.</i></p><br><br><br><p><i><span>In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information.</span></i></p><br><br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الوقت، الغيابات والإجازات ضمن برنامج إدارة الوقت (e-Temptation)، مع ضمان دقة البيانات والامتثال للأنظمة الداخلية والقانونية. إدارة وتكوين أداة إدارة الوقت: جداول الملفات الشخصية، بنوك الوقت، أسباب الغياب، سير العمل، حقوق الوصول، وتعيينات الموظفين. إجراء فحوصات يومية لإدارة الوقت، حل التناقضات وضمان اتساق البيانات بين أنظمة الموارد البشرية والرواتب. التحقق وإعداد عناصر الرواتب (العمل الإضافي، المكافآت، الغيابات، الإجازات، إلخ) والمشاركة في إجراءات الإغلاق الشهري. إعداد وتحليل وإبلاغ التقارير والمؤشرات الاجتماعية (الغياب، الحضور، العمل الإضافي، التأخر، إلخ). تقديم الدعم للمستخدمين والمساعدة الوظيفية والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات وأنظمة نظام معلومات الموارد البشرية. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: إتقان عمليات إدارة الوقت. إتقان برامج إدارة الوقت (e-Temptation، Horoquartz، أو ما يعادلها). معرفة بعناصر الرواتب ومراقبتها. إتقان قانون العمل التونسي والاتفاقيات الجماعية المعمول بها. إتقان أدوات إعداد التقارير وتحليل البيانات (Excel، مؤشرات الأداء الرئيسية، لوحات التحكم). مراقبة وتحليل المؤشرات الاجتماعية. القدرة على مراقبة وضمان موثوقية واستخدام بيانات الموارد البشرية. المراقبة القانونية والتنظيمية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات السلوكية: الدقة، التنظيم، وحس السرية. مهارات تحليلية وحل المشكلات. الاستقلالية، الاستجابة، ومهارات الأولوية. مهارات تواصل قوية. القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الموارد البشرية، المديرين، الموظفين، الرواتب، ودعم تكنولوجيا المعلومات. نهج استباقي والالتزام بالتطوير المستمر.</font></font></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. striving إلى تأثير استثنائي في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمعلومات إضافية حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn, Facebook, Instagram, X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هذا الدور قائم على الحقل، ويجب أن يقيم المرشحون ضمن مسافة مناسبة من المدينة الأساسية. <em>سيتم تعيين المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة بـ:</strong><strong> شمال ناشفيل، كلاركسفيل، بولينغ جرين، KY.</strong></p><br><p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة الإقليم المعين والعملاء المستهدفين بفعالية، بناء علاقات قوية مع العملاء وقدرة على تلبية احتياجات العملاء لتعظيم الأداء البيعي القصير والطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياساتها وجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية والأهداف المالية والأهداف التسويقية، إلخ، وذلك لتلبية هذه الأهداف أو تجاوزها.</li><li>إنشاء خطة قبل المكالمة باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد المكالمة بهدف تحسين الأداء البيعي باستمرار. معالجة الاعتراضات سوء الفهم، والاهتمامات بفعالية وكسب إجراءات منطقية ومبررة لاتخاذ إجراء في كل مكالمة بيع.</li><li>السعي بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات موثوقة مع العملاء وتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس المكالمات وتُحسِّن التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وبيئة السوق الإقليمية والمنافسين وشرائح السوق/دينامياتها والحسابات والمرض والمنتج والخبرة clinique والمبيعات ومشاركة هذه المعلومات الاستخبارية السوقية مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق والتنبؤ بتغيرات وبيئة وتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie لدى مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء ومتكلمين/دعاة في حالة المرض لتعظيم أداء العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حيازة شهادة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذو صلة أو خبرة صناعية معادلة وذات صلة مطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة بدلاً من شهادة البكالوريوس، لا تقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر في صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مفضلة والابتدائية/شهادة الثانوية مطلوبة</li><li>سجل ناجح في البيع ومهارات عرض قوية. يحدد proactively أسلوب العميل وسلوكه ويتكيف بسرعة مع جميع جوانب أسلوب البيع. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص الأعمال ومعالجة التحديات. يترك تأثيراً باقتراحات لمؤسسة أكبر ويتوقع ويرد على التغيرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويُرى كنموذج جدير بالثقة ومورد من بين الأقران. يبني شراكة تعاونية مع زملاء المنطقة والفريق المصفوفي، إلخ. يقود بالمثال؛ يعرض باستمرار سلوكيات إيجابية وتوجيه من الأقران في بيئات متغيرة ومليئة بالتحديات.</li><li>نجاح مثبت في القيادة ودور الدعم بمستوى زيادة المسؤولية على مستوى المنطقة والدائرة والتنظيم. يفهم ويستفيد من النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>يفضل: سجل نجاح مثبت في أداء المبيعات ضمن مجالات العلاج المعنية. خبرة صناعية دوائية تجارية مثل البيع الطبيب/الحساب، التدريب، رعاية صحية مُدارة أو التسويق مفضلة. إجادة اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابة (لجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي للوضع هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR لدخول المنشآت والمنظمات في إقليمك المعين. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه متطلبات اعتماد HCIR، لكن لا تقتصر على فحوصات الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض مختلفة، بصمات الإصابع وتراخيص محددة مطلوبة من قبل الولاية أو المدن. تذكر أنك مسؤول وحدك عن ضمان تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشل ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة عن أسئلتك.</li><li>يبين معرفة علمية وعلاجية ومنتجات ومنافسة عميقة ويُعترف به كمورد خبير من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين. فطنة أعمال قوية واستخدام كفؤ لأدوات الأعمال؛ يمتلك قدرات تفكير استراتيجي ونقدي. يعمل بفعالية في بيئة مصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة من معدات المناولة المجهزة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون</p><br><ul><li>خارجي: أطباء أخصائيون في منطقة العلامة التجارية العلاجية، صيادلة، ممرضات، وغيرهم حسب خطة العلامة.</li><li>داخلي: أعضاء فريق الميدان، إدارة المبيعات (مثلاً DSM)، إدارة التسويق، التدريب، تميّز العملاء، وأصحاب المصلحة في خط العلامة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الراتب بموجب القانون المحلي أو الولائي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان استناداً إلى درجة العمل لهذه الوظيفة. سيكون التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق يعتمد على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين صحي/أسنان/رؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج التحفيز القصير الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الراتب أجراً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. وتظل المبالغ وتوفر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا، أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي تخص موظفاً معيناً ضمن الاختصاص الحصري والمتصل بالشركة حتى الدفع وبناءً على تقدير الشركة المطلق وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يتيح فرص متكافئة والتزام بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص/المتقاعدون/المعوقون.</p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، زوروا https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين seeking accommodation، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<p>إدارة مزودي خدمات النقل: تنسيق وتحديد مواعيد والإشراف على موردي النقل الخارجيين والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). تنسيق نقل العملاء والتنفيذيين: تنظيم نقل بري سلس وموثوق ودقيق في المواعيد للعملاء الزائرين والشركاء الخارجيين والضيوف من كبار الشخصيات. الإشراف على خدمات نقل الموظفين: إدارة مواعيد الحافلات اليومية للموظفين ومسارات التنقل وحلول النقل بين المواقع. مراقبة الجداول اللوجستية وجداول الأسطول: تتبع المسارات وحل اضطرابات النقل ومعالجة مشكلات الخدمة مباشرة مع موردي النقل. ضمان سلامة الأسطول والامتثال: تطبيق الامتثال لمعايير سلامة النقل وسياسات السائقين وأنظمة الطرق المحلية. ما المزايا المقدمة لك! بيئة عمل دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛ تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريب الخارجي؛ فرص نمو لا حصر لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم المهنية معنا؛ مكاتب حديثة ومريحة ومساحات للاسترخاء وأخذ استراحة؛ جدول عمل مرن والتوازن بين العمل والحياة الشخصية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>للنجاح في هذا الدور، يتطلب ما يلي: خبرة مثبتة في إدارة الأسطول، أو تنسيق النقل، أو اللوجستيات، أو إدارة الموردين؛ معرفة قوية بشبكات النقل المحلية وإدارة إرسال الموردين وتخطيط تنقلات الموظفين؛ الحد الأدنى للدراسة: شهادة الثانوية العامة أو شهادة فنية (تعتبر درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة الأعمال ميزة إضافية)؛ مهارات تنظيمية وإدارة وقت وحل مشكلات قوية مع القدرة على إجراء تعديلات المسار المباشرة بشكل مستقل؛ إتقان اللغة الإنجليزية؛ الكفاءات الأساسية بما في ذلك التواصل القوي مع الموردين والتوجه نحو خدمة العملاء والتركيز على سلامة الركاب؛ اتجاه إيجابي نحو التعاملات الشخصية والقدرة على البقاء هادئًا وحاسمًا تحت الضغط.</p>
<p>ينفذ تقديم خدمات الرواتب كما هو محدد في الإرشادات المقابلة - يضمن التنفيذ الصحيح لخطط المعاشات التقاعدية للشركة، والتعويض المؤجل، إلخ في الرواتب - يجمع كشوف أصحاب العمل وغيرها من المستندات المطلوبة قانوناً - يطبق زيادات الرواتب المعطاة في النظام - يجري تشغيل PY الشهري، بما في ذلك أنشطة المتابعة ذات الصلة - أنشطة المستخدم الرئيسي - يتحقق من صحة بيانات الرواتب ويضمن الامتثال لسياسة الرواتب المعتمدة والأنظمة القانونية والضريبية والتأمين الاجتماعي المطبقة - يوفر ملفات الدفع الصحيحة ونقل القيود إلى الشؤون المالية - المحاسبة - يعمل كجهة اتصال بخصوص شواغل الرواتب للجهات الخارجية المعنية، مثل سلطات الضرائب وصندوق التقاعد والتأمين الصحي ووكالة البطالة داخليًا، مثل المحاسبة والضرائب وشركاء أعمال الموارد البشرية والمديرين والموظفين وأصحاب المصلحة - يحضر تقارير معيارية وتقارير خاصة للاستخدام الداخلي والخارجي بما في ذلك المشاركة في المسوح العالمية والمحلية للرواتب Mercer - ينفذ ويقود عمليات وسياسات ومعايير الموارد البشرية في LEONI القياسية وتخصيصها لتلبية المتطلبات الضريبية أو القانونية في البلد وفقًا لتوجهات الموارد البشرية العالمية لضمان التوحيد القياسي في البلد</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في الموارد البشرية أو المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة في الرواتب (معالجة الرواتب، حساب الرواتب، دورة الرواتب الشهرية)</li><li>معرفة بقانون العمل والضرائب وأنظمة الضمان الاجتماعي</li><li>خبرة في أنظمة الرواتب وHRIS/SAP</li><li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تحليلية وتقارير (تقارير الرواتب، مسوح الرواتب، الإحصاءات)</li><li>معرفة بواجهات المحاسبة والمالية (ملفات الدفع، قيود الرواتب)</li><li>حل المشكلات وعقلية الامتثال</li><li>اتصال جيد وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>السرية والنزاهة والقدرة على الالتزام بمواعيد رواتب</li></ul>
<p>ينفّذ تقديم خدمات الرواتب كما هو محدد في الإرشادات المقابلة - يضمن التنفيذ الصحيح لخطط المعاشات في الشركة، والتعويض المؤجل، إلخ في الرواتب - يجمع كشوفات أصحاب العمل وغيرها من المستندات المطلوبة قانوناً - يطبق زيادات الرواتب المعطاة في النظام - يجري تشغيل الرواتب الشهري، بما في ذلك الأنشطة المتابعة ذات الصلة - أنشطة المستخدم الرئيسي - يتحقق من صحة بيانات الرواتب ويضمن امتثال حساب الأجور لسياسات الدفع المعتمدة واللوائح القانونية والضريبية والاجتماعية المطبقة - يوفر ملفات الدفع الصحيحة ونقل القيود إلى قسم الشؤون المالية - المحاسبة - يعمل كجهة اتصال بخصوص قضايا الرواتب للجهات الخارجية المعنية، مثل السلطات الضريبية وصندوق المعاشات والتأمين الصحي ووحدة البطالة وداخلياً، مثل المحاسبة، والضرائب، والشركاء التجاريون في الموارد البشرية، والمديرون، والموظفون، وأصحاب المصلحة - يحضر تقارير قياسية وتقارير/إحصاءات وفقاً للاستخدام الداخلي والخارجي بما في ذلك المشاركة في استبيانات الرواتب العالمية -ميرسر والمحلية - ينفذ ويقود عمليات ومعايير الموارد البشرية لدى ليوني، وإرشاداتها والمعايير وتخصيصها وفقاً للمتطلبات الضريبية أو القانونية في البلد بما يتماشى مع الموارد البشرية العالمية لضمان التوحيد القياسي في البلد</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة جامعية في الموارد البشرية، المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة خبرة الرواتب (معالجة الرواتب، حساب الرواتب، دورة الرواتب الشهرية) معرفة بقانون العمل والضرائب والأنظمة الاجتماعية خبرة مع أنظمة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية/SAP دقة عالية واهتمام بالتفاصيل مهارات تحليلية وتقارير (تقارير الرواتب، استقصاءات الرواتب، الإحصاءات) معرفة بواجهات المحاسبة والمالية (ملفات الدفع، قيود الرواتب) مهارات حل المشكلات والالتزام بالامتثال مهارات تواصل جيدة وإدارة أصحاب المصلحة السرية والنزاهة والقدرة على الالتزام بمواعيد الرواتب
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل ومراقبة أنظمة التعويضات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على مراقبة كشوف المرتبات للموظفين.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على إعداد التصاريح الاجتماعية والقانونية (CNSS، CAVIS، التأمين الصحي، وغيرها).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق السليم لاتفاقيات Safran الجماعية في تونس.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحفيز وإدارة وتطوير فريقك.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة لوحات القيادة الاجتماعية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على إدارة الخزائن في حرم Safran بتونس.</font></font></p><h3>الوصف التكميلي</h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل ومراقبة أنظمة الأجور: تحليل الفروقات الملاحظة حسب الوظيفة/المهنة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تنفيذ وتنسيق الدراسات النوعية والكمية (مسوحات الأجور) عبر جميع الوظائف والمهن في حرم Safran بتونس.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء محاكاة لتطور كشوف المرتبات.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف ومراقبة كشوف المرتبات للموظفين:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من سير عمليات كشوف المرتبات شهرياً بسلاسة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة وضمان إدارة كشوف المرتبات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق السليم لإجراء كشوف المرتبات في جميع الأوقات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أن تكون قوة دافعة في تطور برامج إدارة كشوف المرتبات.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على إعداد التصاريح الاجتماعية والقانونية:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الالتزام بمواعيد سداد اشتراكات الضمان الاجتماعي (CNSS، CAVIS، التأمين الصحي، وغيرها).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على علاقات جيدة مع المنظمات الاجتماعية ومؤسسات الرقابة.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاتفاقيات الجماعية في حرم Safran بتونس:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق الدقيق لقانون العمل.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق السليم للاتفاقيات الجماعية.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحفيز وتوجيه وتطوير فريقك:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قيادة وتحفيز والإشراف على فريق من مديري كشوف المرتبات.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللوحات الاجتماعية:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إنشاء لوحات قيادة اجتماعية: مراقبة كشوف المرتبات، ومراقبة أعداد الموظفين، وغيرها.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الخزائن لحرم Safran بتونس:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تسجيل التدفقات المالية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h3>متطلبات الوظيفة</h3><ul><li>القدرة على التواصل ببلاغة</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الانضباط والدقة</font></font></li><li>التوجيه والدعم لحل المشكلات</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هيكلة الخطاب</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توجيه التكاليف النشطة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استباقي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">النشاط والقدرة على التكيف</font></font></li></ul>
<p>Garantir l'application des exigences r glementaires et du syst me de management SSE sur son p rim tre Accompagner les op rationnels dans le d ploiement des standards SSE du Groupe Safran, contribuer la ma trise des risques et participer l'am lioration continue de la performance SSE Accompagner les managers de proximit et sensibiliser les quipes aux bonnes pratiques SSE Contribuer aux actions de communication, de formation et aux v nements SSE D velopper une d marche proactive d'identification et de remont e des alertes Mettre en uvre et suivre le syst me de management SSE et les r f rentiels Groupe Pr parer le reporting SSE et assurer le suivi des indicateurs et de la documentation Contribuer l'anticipation des risques et des volutions de son p rim tre Veiller l'application des exigences r glementaires et des standards SSE R aliser les auto valuations et assurer le suivi des plans d'actions associ s Accompagner les quipes dans la mise en uvre des outils, m thodes et proc dures SSE Participer l' laboration et au d ploiement du Plan Op rationnel de Progr s SSE (POP'SSE) Contribuer l'analyse des incidents, aux exercices d'urgence et au suivi des actions associ es Participer aux d marches d'am lioration continue et proposer des actions pr ventives Participer aux audits, inspections et visites SSE et assurer le suivi des carts Pr parer le reporting SSE de son p rim tre et contribuer aux instances SSE Participer au partage des bonnes pratiques et au d veloppement de la culture SSE</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Proactivit Rigueur Veille R glementaire, Organisationnelle et Environnementale Esprit critique Orientation Support Assertivit Aisance relationnelle Bonne comunication</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جاهز للدخول إلى العالم المثير لخدمات الأعمال B2B؟ اكتشف VEO Worldwide، بوابتك نحو مسار وظيفي ديناميكي! على مدى 19 عامًا، نقوم بثورة قطاع الأعمال في أوروبا. بدأت مغامرتنا عندما بدأت NOZ، الرائدة الأوروبية في السلع المخفضة، بالتوسع في أوروبا الشرقية وأفريقيا في عام 2006. لقد ألهمتنا رؤيتهم وديناميتهم على الفور. في VEO، نلتزم بإيجاد حلول مبتكرة لمساعدة الشركات على الاستفادة القصوى من مخزونهم غير المبيع، مثل مجموعات الموسم الماضي، والمنتجات القريبة من تاريخ انتهاء صلاحيتها، والطلبات الملغاة. الكفاءة هي مبدأنا التوجيهي! وليست هذه كل القصّة: لدينا مكاتب في 9 دول، ويسعدنا إعلان فتح مكتب جديد في الهند في عام 2024! انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يلتزم بقيم مثل التفاني، الشفافية، التضامن، التحسين المستمر، والكفاءة. هذه القيم ليست مجرد كلمات؛ إنها توجه كل ما نقوم به. لنجعل الفرق معًا! نحن نسعى لتعزيز فريق سوسة ونجري توظيفًا لـ "مساعد دعم المبيعات". المسؤوليات الرئيسية: إدارة الطلبات على SAP؛ معالجة طلبات الصيانة؛ التحقق من العروض؛ التصحيحات الشهرية والأسبوعية على SAP؛ التحقق الدوري من معدات المتجر؛ إدارة تدخلات الخدمة للمخازن من أ إلى ي: طلب الاقتباس => التحقق من الفاتورة؛ التواصل مع مديري المنصة؛ تدقيقات الجودة والتدقيقات المراجعة؛ الاتصال وجمع المعلومات؛ الدعم الإداري. مكان العمل: سوسة</font></font></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الفرنسية C1 / الإنجليزية B1 الخبرة: من 1-2 سنوات في دور مشابه (من الناحية المثلى في سياق متعدد الجنسيات) الأدوات: Excel (مطلوب) / SAP: مرغوب الضمانات: مهارة إدارة الوقت بالأولوية، النتائج، الدقة، الاستباقية وحل المشكلات</font></font></p>
<p>We re CX fanatics, as passionate about our clients as their fans are. It's why the most-loved brands in the world rely on us. You'll find us behind the brilliance of category-redefining fintechs, technology legends, and more. Now, we are looking for an English speaking Customer Service Representative who loves helping others and deeply cares about providing excellent customer service. And we want you to join us!</p><p>What's in it for YOU!</p><ul><li>International and inclusive environment, that makes you feel supported, encouraged, and welcome from day one</li><li>Continuous development through our internal learning platforms and external training</li><li>Endless growth opportunities: 90% of our managers and leaders started their careers as customer service specialists</li><li>2-3 weeks training course that will introduce you to the specifics of the job</li><li>Modern and comfortable office and relaxing spaces to take a break</li><li>Flexible work schedule</li><li>Free taxi rides for shifts ending between 7:30PM and 11PM</li><li>Corporate benefits and discounts</li></ul><p>Join Transcom as a Customer Service Representative! Be on the front line of support for clients and deliver impactful work on a company level.</p><p>In this role, you will:</p><ul><li>Work for a leading global digital marketplace dedicated to making pre-loved fashion accessible, where I focus on scaling platform growth and enhancing customer engagement across international markets</li><li>Provide an excellent customer experience by responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone support</li><li>Contribute to the project's success, propose improvements, share knowledge and learn together with your colleagues</li><li>Rotating shifts</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>C1 or native written and spoken proficiency in English</li><li>Strong verbal and written communication and interpersonal skills, such as empathy and listening</li><li>Ability to quickly absorb information, adapt and respond to change</li><li>Positive attitude and willingness to provide brilliant customer experience you believe that customers deserve more than just support</li></ul>
<p>هل أنت فضولي ومتحفز وتتبّع التفكير المستقبلي؟ في FIS ستحظى بفرصة العمل على بعض من أكثر القضايا تحديًا وذات صلة في الخدمات المالية والتكنولوجيا. أناسنا الموهوبون يمنحوننا القوة، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق مفتوح ومتعاون وروحي ريادي ومتحمس وقبل كل شيء ممتع. #LI-RB1 #LI-Hybrid</p><p>عن الفريق: يعمل فريق دعم العمليات كفريق عالمي يضمن دعم ونزاهة منصة MarketMap Realtime من FIS وValdi Global Market Platforms وProtegent. كما يتحمل الفريق مسؤولية تنفيذ الدعم من المستوى الثاني. يقود تنفيذ المشاريع داخلياً وتوفير الوثائق. منتجاتنا توفر وصولاً مرناً وفعّالاً من حيث التكلفة إلى بيانات شاملة وعالمية وواقعية وزمنية وسابقة في تطبيق خفيف الوزن. يساعد الشركات في توسيع البيانات بسرعة من خلال دمج البيانات من بائعي مثل S&P وThomson Reuters وIDC وMSCI. يعمل فريق نزاهة البيانات لدينا عن كثب مع شركائنا من المزودين لتوفير أنقى تغذية بيانات ممكنة.</p><p>ما ستقوم به: ستنضم إلى فريق دولي (تونس، فرنسا، سويسرا، الولايات المتحدة الأمريكية) لدعم طلبات العميل من خلال:</p><ul><li>دعم أكثر من 120 بورصة.</li><li>ضمان مراقبة الخادم في الوقت الفعلي، والتوافر، وانخفاض زمن الوصول لخوادم بيانات السوق.</li><li>صيانة أكثر من 850 حساب عميل مستضاف على أكثر من 200 خادم.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون لدينا هم فرق تجربة العملاء، فرق التطوير، فريق الشبكة/البنية التحتية، مديري مشاريع البورصات، فرق التداول.</p><ul><li>ضمان دعم فني متقدم.</li><li>قيادة مشاريع تعزيز المنصة: 2 مركز بيانات، 3 HUBS، 350+ خادم ويندوز/لينكس و4500+ مكوّن.</li><li>تخطيط/نشر الإصدارات الجديدة.</li><li>المشاركة في أنشطة إدارة الحوادث والتعامل مع حوادث ذات أولوية عالية.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>ما الذي تجلبه:</p><ul><li>معرفة جيدة بنظام Windows Server.</li><li>خبرة جيدة في إدارة الحوادث وعمليات ITIL.</li><li>اكتشاف/تعلم تقنيات جديدة.</li><li>اتصال جيد/علاقة إنسانية جيدة.</li><li>مستوى إنجليزي جيد (مراجعات السبرينت، العروض، ).</li></ul><p>ميزة إضافية إذا كان لديك:</p><ul><li>معرفة بخادم MS Exchange.</li><li>معرفة بخادم SQL.</li></ul>
<p>نحن من عشاق تجربة العملاء، شغوفون بعملائنا كما يفعل معجبوهم. لهذا السبب تعتمد علينا أعرق العلامات التجارية في العالم. ستجدنا وراء تألق شركات التقنية المالية التي تعيد تعريف الفئة، وأساطير التكنولوجيا، وغير ذلك. الآن، نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية يحب مساعدة الآخرين ويهتم بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!</p><p>ما الذي ستجنيه أنت!</p><ul><li>بيئة دولية وشاملة تجعلك تشعر بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول;</li><li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية لدينا والتدريب الخارجي؛</li><li>فرص نمو لا حصر لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كاختصاصيين خدمة عملاء؛</li><li>دورة تدريبية مدتها 2-3 أسابيع ستعرفك بخصوصيات الوظيفة؛</li><li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li><li>جدولة عمل مرنة؛</li><li>رحلات تاكسي مجانية للتحولات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul><p>انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء! كن في الخط الأمامي لدعم العملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>العمل من أجل سوق عالمي رقمي رائد مكرس لجعل الموضة المستعملة في متناول الجميع، مع تركيزي على توسيع نمو المنصة وتحسين تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li><li>توفير تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بصورة دقيقة وفي الوقت المناسب، عبر التذاكر؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li><li>نوبات دوارة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>لكي تنجح في هذا الدور، يلزم ما يلي:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بمستوى C1 أو كالمواليد؛</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية وقدرات بين شخصية مثل التعاطف والاستماع؛</li><li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة والتكيف والاستجابة للتغير؛</li><li>موقف إيجابي واستعداد لتقديم خبرة عملاء رائعة تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.</li></ul><p><br></p>