وظائف مراقب كاميرات في تونس

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Job Description<br><br><ul><li><strong>Key missions of the position: </strong></li><li>Ensure effective and systematic production planning, scheduling, and execution to meet customer delivery commitments</li><li>Optimize capacity utilization and streamline level loading across manufacturing workstations</li><li>Ensure material availability and proactively mitigate shortages impacting production schedules</li><li>Drive production efficiency through inventory control and lean methodologies</li><li>Ensure adherence to Master Production Schedule (MPS) and improve overall operational reliability</li></ul><p><strong>Measurement</strong></p><br><p><strong>Q:</strong> Production adherence and quality compliance<br><strong>C:</strong> Inventory optimization and cost efficiency<br><strong>D:</strong> On-time production scheduling and delivery performance</p><br><ul><li>MPS (Master Production Schedule) Adherence</li><li>Customer OTIF (On Time In Full)</li><li>Plan vs Actual production performance</li><li>Inventory turnover and accuracy</li><li><strong>Main responsibilities:</strong></li></ul><p><strong>Production Planning &amp; Scheduling</strong></p><br><ul><li>Schedule production for different workstations by taking into account demand forecasts, operational priorities, and available resources to ensure smooth and uninterrupted manufacturing flow</li><li>Perform level loading of manufacturing activities in a structured manner to maintain a balanced workflow across all work centres and avoid overburdening or underutilization</li><li>Plan and allocate work shifts efficiently by evaluating production requirements, workforce availability, and shift-wise capacity constraints</li><li>Align production schedules with the Master Production Schedule (MPS) to ensure consistency between planning and execution</li></ul><p><strong>Capacity &amp; Resource Management</strong></p><br><ul><li>Monitor and manage plant capacity utilization by continuously assessing machine loading, manpower allocation, and production efficiency levels across departments</li><li>Optimize resource allocation across machines and manpower in order to achieve maximum productivity while maintaining operational stability and quality</li></ul><p><strong>Material Planning &amp; Availability </strong></p><br><ul><li>Ensure material availability for uninterrupted production by closely monitoring inventory levels and coordinating with Fulfilment team &nbsp;</li><li>Track and resolve material shortages in a proactive manner by collaborating with procurement, warehouse, and planning teams to avoid production delays</li><li>Maintain end-to-end visibility of inventory levels and consumption patterns to support effective and informed production planning decisions</li></ul><p><strong>Order Management</strong></p><br><ul><li>Release manufacturing orders through ERP systems in alignment with approved production plans and scheduling timelines</li><li>Re-schedule manufacturing orders dynamically based on changing priorities, urgent requirements, or unforeseen disruptions in operations</li><li>Monitor order execution progress regularly to ensure timely completion and strict adherence to delivery commitments</li></ul><p><strong>Production Control</strong></p><br><ul><li>Monitor Plan vs Actual production performance on a continuous basis and conduct detailed analysis of variances to identify gaps and improvement areas</li><li>Implement corrective measures and follow-up actions to ensure alignment with defined production targets and schedules</li><li>Ensure strict adherence to planned schedules by coordinating with shop floor teams and resolving execution-related challenges</li></ul><p><strong>Inventory Management</strong></p><br><ul><li>Manage raw material (RM), work-in-progress (WIP), and finished goods inventory with a focus on maintaining operational continuity</li><li>Ensure optimum stock levels are maintained by balancing production requirements with inventory holding costs and storage limitations</li><li>Work towards reducing excess and obsolete inventory through effective planning, monitoring, and control mechanisms</li></ul><p><strong>Process Improvement</strong></p><br><ul><li>Apply lean methodology principles to improve operational efficiency by identifying waste and streamlining production processes</li><li>Identify opportunities for process enhancement by analysing existing workflows and recommending practical improvements</li><li>Support continuous improvement initiatives aimed at enhancing productivity, reducing inefficiencies, and improving overall process effectiveness</li></ul><p><strong>Systems &amp; Tools</strong></p><br><ul><li>Work on ERP systems for production planning, scheduling, and execution tracking to ensure data-driven decision-making</li><li>Utilize MS Excel for preparing reports, performing data analysis, and supporting operational reviews</li><li>Ensure accuracy and reliability of data within planning systems to enable effective monitoring and reporting</li></ul><p>People Management: YES ¨&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; NO ¨</p><br><p>If People Management, how many employees are managed? &nbsp;No</p><br><p>Number of people&nbsp;: Nil</p><br><p>Budget Management:&nbsp; YES ¨&nbsp; NO ¨</p><br><p>NO</p><br><p><strong>Required Candidate Profile</strong></p><br><p><strong>Education/Training</strong></p><br><ul><li><em>Diploma / B. Tech</em></li><li><em>Bachelor of Engineering – Mechanical (Preferred)</em></li></ul><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong>Professional Experience</strong></p><br><ul><li>4–6 years of relevant experience in PPC</li></ul><p><strong>Key Competences (Transversal/Professional)</strong></p><br><p><strong>Competence</strong></p><br><p><strong>Level</strong></p><br><p>Production Planning &amp; Scheduling<strong> 3</strong></p><br><p>Supply Chain &amp; Operations Management <strong>3</strong></p><br><p>Digital &amp; Systems Capability <strong>3</strong></p><br><p>Problem Solving &amp; Continuous Improvement <strong>3</strong></p><br><p>People / Stakeholder Management <strong>2</strong></p><br><p>Strategic Thinking <strong>2</strong></p><br><p><strong>Languages</strong></p><br><ul><li>English</li><li>Hindi</li></ul><p><strong>Other Specifications</strong></p><br><p><strong>Behavioural and Skills</strong></p><br><ul><li>Demonstrates strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret complex production data and derive actionable insights</li><li>Possesses effective communication and coordination skills to collaborate efficiently with cross-functional teams across production, procurement, and supply chain functions</li><li>Ability to work under tight deadlines and manage multiple priorities simultaneously while maintaining accuracy and consistency in output</li><li>Shows high attention to detail and a structured approach towards planning, execution, and monitoring of production activities</li><li>Exhibits a result-driven mindset with a proactive approach towards identifying issues and implementing timely corrective actions</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>What could you accomplish in a place that puts People First?</strong></p><br><p>At Wabtec, it’s not just about a job - it’s about the impact you make. When our people come together, we’re Expanding the Possible by continuously improving what we do and how we do it - for our clients and each other.</p><br><p>If you’re ready to revolutionize how the world moves for future generations, Wabtec is the place for you.<br>&nbsp;</p><br><p><strong>Who are we?</strong></p><br><p>Wabtec is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for the freight and transit rail sectors. Drawing on more than 150 years of experience, we are leading the way in safety, efficiency, reliability, innovation, and productivity. Whether it’s freight, transit, ports, logistics, mining, industrial, or marine, our expertise, technologies, and people together – are accelerating the future of transportation. With roots that date back to George Westinghouse, Thomas Edison, and Louis Faiveley, Wabtec has always built technologies and implemented solutions for a variety of sectors that are critical to meeting the needs of customers and governments alike.</p><br><p>Our global team of about 30,000 employees worldwide delivers performance that moves the world forward. We’re lifelong learners, obsessed with better. Learn more at www.WabtecCorp.com.</p><br><p><strong>Culture powers us and the possibilities.</strong></p><br><p>We believe the best ideas come from a mix of experiences and backgrounds. At Wabtec, we strive every day to create a place where everyone belongs. We’re building a culture where leadership, inclusion and your unique perspective fuel progress.</p><br><p><br>We’re proud to be an Equal Opportunity Employer. We welcome talent of all backgrounds, experiences, and identities, including race, gender, age, disability, veteran status and more.</p><br><p>Need accommodation? Just let us know - we’ve got you.</p><br> </div>

<p>Work closely with the Director, Talent &amp; Culture to develop and implement training strategies and programs for all levels of staff within the property. Collaborate with department heads to identify training needs and design customized learning solutions. Creation of training materials, presentations, and e-learning modules. Coordinate and schedule training sessions, workshops, and seminars. Monitor training effectiveness and provide recommendations for improvement. Conduct training sessions, ensuring they are interactive, engaging, and tailored to the audience's needs. Support employees with continuous development plans and career progression. Maintain and update training records, ensuring compliance with industry standards. Keep abreast of industry trends, best practices, and new training techniques.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Proven experience in Learning &amp; Development, preferably within the hospitality industry. Strong understanding of adult learning principles and instructional design methods. Excellent presentation, communication, and interpersonal skills. Ability to multitask, work under pressure, and meet deadlines. Proficiency in MS Office Strong organizational and problem-solving abilities. Proficient with hospitality industry standards and regulations.</p>

<p>Realize definition plans with functional ISO dimensioning. Carry out ECR processing work. Carry out 3D migration work. Route a seat item from a model. (ISE Profession)&nbsp; F-H</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Be able to translate technical information onto a plan. Dimension definition plans according to ISO GPS dimensioning rules. Develop overall plans / exploded views, detail plans and footprint plans. Carry out definition updates following ECR. Reconstruct a 3D on Catia from plans or an existing 3D model, respecting current methodologies. Route a seat item according to a provided model. (ISE Profession) Develop a PDF of a cabled seat model. (ISE Profession) Ensure the proper integration of definition files on PLM. Ensure the conformity of its deliverables: respect for quality, costs and deadlines. Monitor the achievement of its objectives and report any deviations. Know the internal standards and procedures applicable to its field of activity. Participate in the Company's continuous improvement process. Ensure the replacement of a member of the Design Office.</p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل المواصفات الخاصة بالعميل أو المواصفات الداخلية لتحديد متطلبات الأدوات. تصميم أدوات التصنيع والتفتيش والتجميع (القوالب، الجطات، التجهيزات، أدوات التشغيل، إلخ) بما يتناسب مع المنتجات. إجراء دراسات CAD وتحديث الرسومات المرتبطة. المشاركة في الاختيار الفني للمواد والعمليات الخاصة بالأدوات وفقاً لقيود المنتج. كتابة الوثائق الفنية (المواصفات الفنية، فواتير المواد، الدلائل المستخدمين). التفاعل مع الموردين والمقاولين للتأكد من متابعة تصنيع الأدوات. ضمان متابعة تشغيل الأدوات في الإنتاج (الاختبار، الضبط، التحقق). اقتراح تحسينات أو تعديلات للأدوات القائمة. المشاركة بنشاط في مراجعات التصميم والمناقشات متعددة التخصصات مع فرق المشروع. باستخدام وحدة CATIA CPD، إجراء أعمال تصنيع أجزاء مركبة لبرامج جديدة أو تعديل الأعمال القائمة.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>متطلبات الوظيفة</h2> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في دور مشابه، ويفضل في قطاع الطيران أو المواد المركبة. الكفاءة في برامج CAD (يفضل CATIA V5). معرفة بعمليات التشغيل وتصنيع الأدوات.</font></font></p> <h2>ولكن ما هو أكثر؟ (المزايا، الميزات الخاصة، إلخ.)</h2> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستقلالية</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الصرامة</font></font></li> <li>التنظيم</li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على التكيف</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المبادرة</font></font></li> </ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br>• Perform data analysis and modeling tasks, working on various data projects.<br>• Collaborate with data science team members to contribute to data-driven solutions.<br>• Contribute to data report generation and presentation of findings.<br>• Work on data projects under the guidance of senior team members.<br>• Assist with data collection, data cleansing, and data preprocessing.<br>• Monitor project progress and provide support as needed.<br>• Contribute to the development of statistical models and algorithms.<br>• Collaborate with the team in identifying and resolving data challenges.<br><b>Basic Qualifications:</b><br>• Bachelor's degree in a relevant field or equivalent combination of education and experience<br>• Typically, 4+ years of relevant work experience in industry, with a minimum of 1+ years in a similar role<br>• Proficiencies in data analytics, data wrangling, and report generation<br>• Continuous learner that stays abreast with industry knowledge and technology<br><b>Other Qualifications:</b><br>• Advanced degree in a relevant field is advantageous<br>• Possession of relevant certifications such as Certified Business Intelligence Professional (CBIP) is a plus</p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.&nbsp;More information on employment scams is available</span></b>&nbsp;<span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>Position:</b>Pricing Specialist<br><b>Job Description:</b><p><b>What You’ll Be Doing: </b></p><br><br><ul><li><p>Responsible for the analysis of market trends, supplier performance, internal developments and objectives to facilitate ongoing development of Arrow's adder and quoting strategy.</p><br><br></li><li><p>Facilitate interaction and feedback from segment managers, product specialists and sales management.</p><br><br></li><li><p>Monitor, measure and report supplier market price performance. Prepare negotiation material as well as support the negotiation process. Works with technology business managers and product specialists to establish negotiation strategy.</p><br><br></li><li><p>Strategic customer quotes and associated supplier strategies.</p><br><br></li><li><p>Facilitates communication with suppliers regarding customer and quote priority.</p><br><br></li><li><p>Monitor, measure and report performance metrics specific to market price. This data should be segment, supplier and selling company specific.</p><br><br></li></ul><br><p><b>What We’re Looking For: </b></p><br><br><ul><li><p>Incumbent has knowledge and experience in own discipline and may still be acquiring higher level knowledge and skills. Incumbent builds knowledge of the organization, processes and customers, solves a range of straightforward problems, and analyzes possible solutions using standard procedures. A moderate level of guidance and direction is provided.</p><br><br></li><li><p>Incumbent has extensive knowledge and experience in own discipline, possesses strong knowledge of the organization, processes and customers, solves a range of complex problems, and analyzes possible solutions using standard procedures. Limited guidance and direction is provided.</p><br><br></li><li><p>Strong excel experience required including VLOOKUPS and pivot tables</p><br><br></li><li><p>Experience in the aerospace and defense industry required</p><br><br></li><li><p>Experience working with government drawings</p><br><br></li><li><p>Experience working with BOM</p><br><br></li><li><p>Typically requires a 4 year degree and a minimum of 5 years of related experience; or an advanced degree without experience; or equivalent work experience.</p><br><br></li><li><p><i>This role will perform work covered by International Traffic in Arms Regulations. Viable candidates for this position must be eligible for an export license or be a U.S. Person (which includes but is not limited to U.S. citizens or nationals, lawful permanent residents, refugees, and asylees).</i></p><br><br></li></ul><br><p><b>Work Arrangement:</b><i> If located in Denver, this position will follow a hybrid schedule of 3 days in our office (Tuesdays, Wednesdays, and Thursdays) and 2 days per week from home. If located elsewhere, this position will be fully remote</i>: <i>Must be able to travel to an Arrow office location as requested by Arrow leadership. </i></p><br><br><br><p><b>What’s In It For You:</b></p><br><br><p>At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans and a solid benefits package.</p><br><br><ul><li><p>Medical, Dental, Vision Insurance</p><br><br></li><li><p>401k, With Matching Contributions</p><br><br></li><li><p>Short-Term/Long-Term Disability Insurance</p><br><br></li><li><p>Health Savings Account (HSA)/Health Reimbursement Account (HRA) Options</p><br><br></li><li><p>Paid Time Off&nbsp;(including sick, holiday, vacation, etc.)</p><br><br></li><li><p>Reinstatement return eligible</p><br><br></li><li><p>Tuition Reimbursement</p><br><br></li><li><p>Growth Opportunities</p><br><br></li><li><p>And more!</p><br><br></li></ul><p>#LI-LH1</p><br><br><br><b>Annual Hiring Range/Hourly Rate:</b><br>$80,100.00 - $110,000.00<br><p><span>Actual compensation offer to candidate may vary from posted hiring range based upon geographic location, work experience, education, and/or skill level. The pay ratio between base pay and target incentive (if applicable) will be finalized at offer.</span></p><br><br><b>Location:</b>US-CO-Denver, Colorado (Panorama Arrow Building)<br>Remote work employees may be required to be present at the closest designated Arrow office for work-related purposes, at the Company’s request and sole discretion.<br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Product &amp; Supplier Management<br><b>EEO Statement:</b><p><span>Arrow is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, gender, age, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status.&nbsp;</span>(Arrow EEO/AAP policy)</p><br><br><p><br><i>All Arrow job postings are for existing job vacancies</i>. <i>We anticipate this requisition will be open for a minimum of five days, though it may be open for a longer period of time. We encourage your prompt application.</i></p><br><br><br><p><i><span>In any materials you submit, you may redact or remove age-identifying information such as age, date of birth, or dates of school attendance or graduation. You will not be penalized for redacting or removing this information.</span></i></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About OTGS At OnTheGoSystems, we build products used by hundreds of thousands of websites worldwide.<br> We're a fully remote, international team that values ownership, curiosity, and high engineering standards.<br> We use AI every day to solve real problems and build software that makes a difference.<br> About the role We're looking for a developer who can do impressive work end-to-end – from idea to shipped, working software – using AI as a system, not as a chat window.<br> You take full ownership of the software you build.<br> You design AI workflows and validation checks, ensure quality, monitor how your software performs in production, and continuously improve both the product and the way AI helps you build it.<br> You'll work on real AI systems used by customers around the world and directly influence how we measure and improve machine translation quality.<br> This role is ideal for someone who enjoys exploring difficult questions, testing ideas, and discovering insights that aren't immediately obvious.<br> You'll have the freedom to propose your own analyses and the responsibility to turn them into evidence-based recommendations.<br> What we offer 100% remote position, Body and Mind Movement program to fill you up with energy, A computer budget to make your workplace better, A Kindle device with access to our company Amazon account, We respect national holidays in each country and want you to have a rest these days, Great opportunity to progress and advance, Collaborating with team members across the globe.<br> Experience with Ruby on Rails or other back-end languages and frameworks.<br> Profound SQL experience – comfortable designing schemas and writing complex queries.<br> A habit of testing your own work and genuine care about the quality of what you ship.<br> Real, hands-on experience using AI as a system to do end-to-end work, with something impressive to show for it.<br></span> </div>

<p>يتولى وكيل دعم العملاء مسؤولية إدارة الاستفسارات قبل الطلب، وبعد الطلب والاستفسارات العامة للعملاء للسوق الألماني، مع ضمان تجربة عميل استثنائية من خلال التواصل في الوقت المناسب، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق الداخلية. تلعب هذه الدور دور نقطة اتصال رئيسية للعملاء وفِرق المبيعات، داعمًا دورة الطلب كاملة، من الاستفسارات عن المنتجات والأسعار حتى التسليم وحل المشكلات والدعم ما بعد البيع. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وتصبح جزءًا من فريق يقدِّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>دعم العملاء والتواصل</p><ul><li>التعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بصورة مهنية وفي الوقت المناسب.</li><li>تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات والشكاوى والتصعيد حتى الحل الكامل.</li><li>التواصل بشكل استباقي لإبلاغ التحديثات وإدارة توقعات العملاء طوال عملية الطلب.</li></ul><p>دعم ما قبل الطلب</p><ul><li>إدارة الطلبات المتعلقة بالتسعير، والعروض، ومعلومات المنتج، والافتراضات الافتراضية، والعيّنات، والبدائل الخاصة بالمنتج.</li><li>دعم العملاء وفِرق المبيعات باختيار المنتج ولوحات الرؤية وغيرها من أدوات البيع.</li><li>التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالامتثال والتغليف وطلبات التعجيل والمتطلبات الخاصة بالطلبات.</li></ul><p>دعم ما بعد الطلب</p><ul><li>تقديم تحديثات الطلب، ومعلومات التتبع، والدعم لبدائل غير متوفرة في المخزون أو تغييرات الطلب.</li><li>إدارة تواريخ الشحن الفائتة ومشكلات التوصيل والإرجاع والتقاط المنتجات وأنشطة اللوجستيات العكسية.</li><li>إنشاء أوامر إعادة الطلب، وطلبات الإنتاج، والأوامر الخلفية في المصانع عند الحاجة.</li></ul><p>حل المشكلات وإدارة التصعيد</p><ul><li>إنشاء وإدارة التذاكر، وطلبات الخدمة، وطلبات الإجراء في الأنظمة الداخلية لتتبع وحل المشكلات بفعالية.</li><li>معالجة المذكرات الائتمانية وتنسيق الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li><li>تصعيد المشكلات بشكل مناسب والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحل في الوقت المناسب.</li></ul><p>التعاون عبر الوظائف</p><ul><li>العمل عن كثب مع المبيعات، والإنتاج، واللوجستيات، وغيرها من الفرق الداخلية لضمان معالجة الطلب بسلاسة ورضا العملاء.</li><li>دعم الفرق الداخلية باستفسارات API وتسجيل المواقع والعمليات المرتبطة بالنظام عند الحاجة.</li></ul><p>الإدارة والأداء</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتInteractions العملاء والقضايا والحلول في الأنظمة الداخلية.</li><li>مراقبة وإدارة المهام وسير العمل الموكلة، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية باستمرار.</li><li>المساهمة في أهداف الفريق المتعلقة بمستويات الخدمة ورضا العملاء (CSAT) ومؤشر المروج الصافي (NPS).</li></ul><p>مهام إضافية</p><ul><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وسلامة الشركة.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</li><li>دعم مهام ومشاريع إضافية عند الطلب من الإدارة.</li><li>يجب أن يكون جاهزًا للتعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة (داخلية وخارجية).</li><li>دعم الفرق الداخلية باستفسارات API وتسجيل المواقع والعمليات المرتبطة بالنظام عند الحاجة.</li></ul><p>الإدارة والأداء</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والقضايا، والحلول في الأنظمة الداخلية.</li><li>مراقبة وإدارة المهام وسير العمل المعينين، وضمان التوصل إلى مستويات خدمة ومؤشرات أداء باستمرار.</li><li>المساهمة في أهداف الفريق المتعلقة بمستويات الخدمة ورضا العملاء (CSAT) ومؤشر المروج الصافي (NPS).</li></ul><p>مهام إضافية</p><ul><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وسلامة الشركة.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</li><li>دعم مهام ومشاريع إضافية حسب ما يطلبه الإدارة.</li><li>يجب أن يكون متاحًا لمعالجة الاتصالات الواردة والصادرة (داخلية وخارجية).</li></ul><p>فرص النمو والتطوير المهني</p><p>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل within المؤسسة. Many من أعضاء فريقنا ينمون ضمن المنظمة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>مطلوب مستوى لغوي أصلي أو شبه أصلي بالألمانية، خصوصًا في التواصل الشفهي، حيث يتضمن الدور تواصلاً هاتفياً متكرراً مع العملاء ويتطلب القدرة على فهم واستيعاب والاستفسارات العميلة بشكل فعال.</li><li>مهارات الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية ضرورية أيضًا</li><li>يتطلب ستة أشهر خبرة في National Pen</li><li>عقلية خدمة عملاء قوية مع مهارات الاتصال والتواصل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات بسرعة تحت الضغط.</li><li>مزايا الانتباه إلى التفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تحديد الأولويات بفاعلية.</li><li>القدرة على العمل بالاستعجال في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.</li><li>لاعب فريق لديه القدرة على التعاون عبر الأقسام.</li><li>إلمام قوي بالحاسوب، بما في ذلك Microsoft Office والأنظمة/قواعد البيانات عبر الإنترنت. خبرة Salesforce ستكون ميزة</li><li>إلمام قوي بالحاسوب، بما في ذلك Microsoft Office والأنظمة/قواعد البيانات عبر الإنترنت. خبرة Salesforce ستكون ميزة</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Credit Maintenance Analyst is an entry level position responsible for capturing and recording data related to credit exposure, obligors and facilities in relevant credit systems in coordination with the Operations - Services team. The overall objective of this role is to maintain data quality in credit systems, monitor credit exposure and adhere to overall credit policies. Responsibilities: Process incoming credit requests reviewing for completeness/accuracy, and convert to concise, accurately recorded credit facilities Analyze/evaluate credit reports as well as coordinate and follow up on actions plans, implementations, and related defects Maintain an executive document to track all request, changes, and action plans performed on credit reports Prepare weekly and monthly audit reports and contribute to achieving acceptable audit ratings Prepare portfolio and related credit information for internal and external auditors Make evaluative judgements based on the analysis of factual information Resolve problems by identifying and selecting solutions through the application of acquired technical experience and guided by precedence Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.</p><p>Job Family Group: Operations - Services</p><p>Job Family: Credit Maintenance</p><p>Time Type: Full time</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications:</p><ul><li>Relevant experience required</li><li>Experience in credit operations or similar position</li><li>Knowledge of the processes, procedures and systems</li><li>Proficient computer skills with a focus on Microsoft Office, Microsoft Project, and Windows domain</li><li>Ability to work in a team-oriented environment</li></ul><p>Education:</p><ul><li>Bachelor s degree/University degree or equivalent experience</li></ul><p>This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.</p><p></p></section>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Design, validate, and develop manufacturing and inspection documentation (routings, instruction sheets, bills of materials, allocations). Manage process modifications and ensure technical and documentary compliance. Analyze performance gaps and propose corrective and preventive action plans. Participate in risk analyses (FMEA, MFT, etc.) and the implementation of new processes. Contribute to the qualification and requalification of special processes. Ensure the industrialization/production handover and maintain operational readiness. Lead or co-lead Lean projects (VSM, 5S, SMED, line setup, visual management, etc.). Identify and prioritize areas for improvement on production lines. Contribute to a culture of continuous improvement and support technicians in implementing actions. Monitor performance indicators (OEE, scrap, non-quality, cycle time). Define production resource requirements (machines, jigs, tooling, etc.) and validate their technical conformity. Manage their commissioning, validation, and obsolescence. Coordinate technical training for operators and technicians on their use. Participate in the design or adaptation of workstations (ergonomics, safety, workflow).</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Analytical, synthesis and structuring skills</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Interpersonal communication</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Cross-functional project management (steering)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Results orientation</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Group animation</font></font></li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p><strong>انمو معنا - مسؤولياتك</strong></p><br><br><ul><li>التصرف كخبير عمليات لإدارة Engage العملاء من البداية إلى النهاية وعمليات الطلب إلى النقد.</li><li>تحليل وتوحيد وتحسين العمليات التجارية بشكل مستمر عبر أصحاب المصلحة العالميين.</li><li>دعم مستخدمي الأعمال كجهة اتصال رئيسية لموضوعات العمليات والنظام (ERP/CRM).</li><li>قيادة تحسينات العمليات وأتمتة ومبادرات التحول الرقمي.</li><li>دعم تغييرات النظام والإصدارات والمشاريع بما في ذلك تعريف المتطلبات، الاختبار والتدريب.</li><li>مراقبة أداء العمليات ومؤشرات الأداء والمساهمة في حوكمة BPM والتوثيق.</li></ul> <br> <br> المتطلبات الأساسية : <p><strong>ما الذي سيقنعنا</strong></p><br><br><ul><li>درجة في إدارة الأعمال أو معلوماتية الأعمال أو مؤهل مكافئ.</li><li>حد أدنى 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة عمليات الأعمال، Engage العملاء أو Order-to-Cash (إلزامي).</li><li>معرفة قوية بالعمليات التجارية من البداية للنهاية وأنظمة ERP (يفضل SAP).</li><li>خبرة عملية في عمليات Order-to-Cash بما في ذلك معالجة الأوامر، التسعير، وإدارة الحوادث.</li><li>خبرة في نمذجة العمليات، التحسين وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>التعرض للأتمتة والمبادرات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي ومشاريع التحول الرقمي.</li><li>أسلوب عمل تحليلي ومنهجي وحلولي.</li><li>مهارات تواصل قوية وإنجليزية بطلاقة.</li></ul> <br><br>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم، والتحقق، وتطوير وثائق التصنيع والفحص (التسلسلات، بطاقات الإرشادات، فواتير المواد، التخصيصات). إدارة تعديلات العمليات وضمان الامتثال الفني والوثائقي. تحليل فجوات الأداء واقتراح خطط إجراء تصحيحية وقائية. المشاركة في تحليلات المخاطر (FMEA، MFT، إلخ) وتنفيذ عمليات جديدة. الإسهام في تأهيل وإعادة تأهيل العمليات الخاصة. ضمان الانتقال إلى التصنيع/التسليم الصناعي والحفاظ على الاستعداد التشغيلي. قيادة أو مشاركة في مشاريع اللين (VSM، 5S، SMED، إعداد الخط، الإدارة البصرية، إلخ).Identify and prioritize areas for improvement on production lines. الإسهام في ثقافة التحسين المستمر ودعم الفنيين في تنفيذ الإجراءات. مراقبة مؤشرات الأداء (OEE، الخردة، الجودة غير المطابقة، زمن الدورة). تحديد متطلبات موارد الإنتاج (الآلات، الأدوات، الأجهزة، إلخ) والتحقق من مطابقتها الفنية. إدارة تشغيلها، والتحقق منها، وشيخوختها. تنسيق التدريب الفني للمشغلين والفنيين على استخدامها. المشاركة في تصميم أو تكييف محطات العمل (الأرغونوميا، السلامة، سير العمل).&nbsp;</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية، تلخيص وبناء الهيكلة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل بين الأشخاص</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة مشاريع عابرة للوحدات (القيادة)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توجه نحو النتائج</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنظيم المجموعة</font></font></li></ul>

<p>يضمن تنفيذ معايير VCM داخل منظمة البلد - يُدرب منظّمة البلد ويقدم الدعم الفني بشأن عمليات وأدوات VCM - يدعم التقييمات اللوجستية في منظمة VCM البلدية لمراقبة الالتزام بالمعايير - يدعم إدارة منصة التعلم المركزية للعمليات اللوجستية ذات الصلة - يراقب، يحلل ويبلغ عن مخزونات البلد - ينسق عملية ميزانية وتنبؤ مخزون البلد - يشارك أفضل ممارسات تقليل المخزون ويقود ورش عمل المخزون داخل البلد - يحدد انحرافات الأداء استناداً إلى KPIs وينظم اجتماعات تحليل الأسباب الجذرية - يدعم تعريف معايير VCM العالمية - ينسق لجنة المواد التي تركز على الدقة والفائض والبضاعة قديمة المخزون</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2>مستوى التعليم : شهادة الهندسة [الهندسة الصناعية، هندسة اللوجستيات - الهندسة الفنية] | ، ماجستير في اللوجستيات<br>الخبرة: 2 سنوات<br>اللغة : الفرنسية والإنجليزية<br>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office<br>الكفاءات الاجتماعية: التواصل، الحس الاجتماعي والتفاهم بين الثقافات، إدارة التغيير، التوجه نحو الهدف والنتيجة، التحفيز والمرونة، التنظيم الذاتي، إدارة الصراع، العمل الجماعي<br>المهارات المهنية: إدارة المخزون/ تحليل المخزون/ تقييم المخزون/ جداول الإنتاج الرئيسية (MPS)/ تخطيط احتياجات المواد/ إدارة المواد/ خطة المبيعات والعمليات (SOP)/ مفاهيم سلسلة الإمداد/ تخطيط الإمداد/ أنظمة إدارة المستودعات

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم واختبار وتطوير ملفات التصنيع والتحكم (نطاقات، بطاقات التعليمات، التسميات، التخصيصات).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة تغييرات العملية وضمان الامتثال الفني والوثائقي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل فجوات الأداء واقتراح خطط تحقيق التصحيح والمتابعة الوقائية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تحليلات المخاطر (FMEA، MFT، وغيرها) وتنفيذ عمليات جديدة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في تأهيل وإعادة تأهيل العمليات الخاصة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان نقل التصنيع/الإنتاج والحفظ على حالة تشغيلية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قيادة أو قيادة مشتركة لمشروعات Lean (VSM، 5S، SMED، تطبيق عبر الإنترنت، الإدارة البصرية، إلخ).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد أولويات مجالات التحسين في خطوط السلسلة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في ثقافة التحسين المستمر ودعم الفنيين في تنفيذ الإجراءات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">رصد مؤشرات الأداء (OEE، الخردة، النِدْرة النوعية، زمن الدورة).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الموارد الإنتاجية المطلوبة (آلات، حوامل، أدوات، إلخ) والتحقق من توافقها الفني.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة تشغيلها، تحققها من الاعتماد، وتبليغ تقادمها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنسيق التدريب الفني للعمال والمشغلين على استخدامها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تصميم أو تعديل محطات العمل (العمل Ergonomics، السلامة، التدفق).</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية، تركيبية وبناء هيكلي</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل بين الأشخاص</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة مشاريع عبر وظائف متعددة</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوجه نحو النتائج</font></font></p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم وتوثيق والتحقق وتطوير وثائق التصنيع والتفتيش (إجراءات، أوراق التعليمات، فواتير المواد، التخصيصات). إدارة تعديلات العملية وضمان الامتثال الفني والوثائقي. تحليل فجوات الأداء واقتراح خطط التصحيح والوقاية. المشاركة في تحليلات المخاطر (FMEA، MFT، إلخ) وتنفيذ عمليات جديدة. الإسهام في تأهيل وإعادة تأهيل العمليات الخاصة. ضمان تسليم التصنيع/التشغيل والاستعداد التشغيلي. قيادة أو المشاركة في مشاريع اللين (VSM، 5S، SMED، إعداد الخط، الإدارة البصرية، إلخ). تحديد وتحديد أولويات مجالات التحسين في خطوط الإنتاج. المساهمة في ثقافة التحسين المستمر ودعم الفنيين في تنفيذ الإجراءات. مراقبة مؤشرات الأداء (OEE، المخلفات، غير الجودة، زمن الدورة). تحديد متطلبات موارد الإنتاج (آلات، قالب، أدوات، إلخ) والتحقق من مطابقتها الفنية. إدارة تشغيلها وتوثيقها وتلاشيها. تنسيق التدريب الفني للمشغلين والفنيين على استخدامها. المشاركة في تصميم أو تكييف محطات العمل (الأرغونومية، السلامة، سير العمل).</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية وبناء وتنظيم؛ التواصل بين الأشخاص؛ إدارة مشاريع عبر وظائف متعددة (قيادة); التوجه نحو النتائج؛ تيسير العمل الجماعي</font></font></p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Objective: To secure the adoption of the loyalty application by managing a portfolio of B2B clients (building materials retailers). The goal is to maximize the ROI of membership programs (mobile application) and ensure the renewal of their subscriptions.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main missions</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Customer onboarding: Supporting new customers in the technical and strategic configuration of their loyalty program.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Adoption tracking: Analyze application usage data by clients and end consumers.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strategic advice: Propose promotional campaigns (promotions, challenges, rewards) to boost consumer engagement.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Retention and renewal: Monitor customer account health (Health Score) to identify churn risks.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Account expansion: Identify upselling/cross-selling opportunities for premium features.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Voice of the Customer (VoC): Relaying customer experience feedback to product teams to improve the application.</font></font></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Qualifications</font></font></h2><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience: 3-5 years of experience in Customer Success, ideally in the SaaS, E-commerce or Retail Tech sector.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical skills: Proficiency in CSM tools (Gainsight, ChurnZero), CRMs (Salesforce, HubSpot) and data analysis tools (Tableau, Looker).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sector expertise: Solid marketing culture related to loyalty mechanisms, customer data (CDP/CRM) and purchasing journeys.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Soft Skills: Excellent communication, results orientation, strong listening skills and negotiation skills.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Languages: Fluent in English and French, both spoken and written.</font></font></p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: ضمان التشغيل السلس لأجهزة التغليف من خلال إجراء الصيانة اليومية للجوانب الميكانيكية والكهربائية. إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأسرع ما يمكن لتقليل وقت تعطل الإنتاج. إجراء الصيانة الوقائية وفقًا للجدول المحدد. تشخيص الأعطال بشكل مستقل واقتراح حلول مناسبة وطويلة الأمد. إجراء التعديلات اللازمة لضمان جودة المنتج واستقرار الآلة. متابعة أداء المعدات وتوقع الانحرافات أو الشذوذات. التدخل عند الحاجة في التركيبات الكهربائية (المحركات، محركات التردد المتغير، لوحات التحكم). فحص وصيانة معدات القياس (المستشعرات، المجسات، حلقات التحكم). المشاركة في إعادة تشغيل المعدات بعد الصيانة أو الإيقاف الفني. توثيق التدخلات والإبلاغ عن الشذوذات المتكررة. اقتراح إجراءات تحسين لتعزيز موثوقية التركيبات وتقليل الأعطال. الامتثال لتعليمات السلامة والنظافة والمتطلبات الخاصة بعملية إنتاج الخميرة. التعاون مع قسم الإنتاج لضمان تشغيل مثالي للآلة. إجراء الإصلاحات واستبدال القطع التالفة.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس في الميكانيكا الكهربائية، أو كهرباء أو ما يعادلها</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقاني لقراءة المخططات والرسومات والكتالوجات الفنية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان برامج CMMS</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والهوائية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة بالتحكم الآلي الصناعي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقييم التآكل والعيوب</font></font></li></ul>

<p>ضمان أعلى معايير النظافة والراحة والسلامة والخدمة في جميع أنحاء الفندق من خلال الإشراف على عمليات التدبير المنزلي والحفاظ على غرف الضيوف والمناطق العامة وفقاً لمعايير وسياسات Four Seasons.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>دعم مدير التدبير المنزلي في تحقيق أهداف القسم، والتميز في الخدمة، وتحقيق رضا الضيوف.</li><li>مراقبة أداء فريق التدبير المنزلي وتقديم التوجيه والتدريب والدعم للحفاظ على معايير خدمة عالية.</li><li>المساعدة في إدارة عمليات قسم التدبير المنزلي اليومية لضمان أقصى درجات الراحة والنظافة والسلامة لجميع الضيوف.</li><li>التأكد من التعامل مع جميع طلبات ومشاكل الضيوف بسرعة وكفاءة وبأسلوب مهذب ومهني لتحقيق أقصى رضا للضيف.</li><li>إجراء فحوصات دورية لغرف الضيوف والمناطق العامة.</li><li>المساعدة في إدارة جداول القسم واحتياجات القوى العاملة والمخزونات وإمدادات التدبير المنزلي.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والمساءلة والتحسين المستمر.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</p><p>3-5 سنوات من خبرة التدبير المنزلي في فندق فخم.</p><p>معرفة بعمليات التدبير المنزلي ومعايير الجودة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير خدمة الضيافة الفاخرة.</p><p>مهارات قيادية قوية وخدمة ضيوف وإدارة فريق.</p><p>إدارة الوقت والتنظيم</p><p>الجودة والاهتمام بالتفاصيل</p>

<p>1. الإدارة التشغيلية والأداء</p><p>مراقبة مؤشرات SQCD في المنطقة وتحديث دورة PDCA المركزية مع مدير النشاط.</p><p>ضمان التنفيذ السلس للإنتاج والالتزام بالجدول الأولويات.</p><p>ضمان تطبيق معايير الإنتاج والجودة (أوراق بدء التشغيل، صيانة N1، الوزن، إلخ).</p><p>ضمان الامتثال من خلال تدقيقات الجودة القابلة للتتبع والمساهمة في مبادرة 5S+1.</p><p>المشاركة في روتين الإدارة ومشروعات التحسين المستمر.</p><p>2. التنسيق والتواصل</p><p>ضمان التنسيق مع خدمات الدعم (الجودة، الأساليب، الصيانة، اللوجستيات، إلخ).</p><p>التعاون مع مُيسري جزيرة HPT وعوامل الجودة لتحقيق أقصى قدر من التنوع.</p><p>ضمان نقل المسؤولية بشكل رسمي بين الفرق (تغيير المناوبة).</p><p>3. دعم إدارة القرب</p><p>الإشراف وتوجيه المشغلين بشكل يومي.</p><p>المشاركة في اجتماعات الفريق وقيادة الجلسات الجماعية.</p><p>توفير الدعم لحل المشكلات.</p><p>جمع مقترحات التحسين من الفريق.</p><p>4. تطوير المهارات وإدارة الموارد البشرية</p><p>المساهمة في تطوير قدرة الفريق وتكامل المهارات الفنية.</p><p>المشاركة في مقابلات التوظيف وتقييمات المشغلين مع مدير النشاط.</p><p>ضمان الالتزام باللوائح الداخلية، خاصة أثناء الإعداد للانضمام.</p><p>الحفاظ على بيئة عمل هادئة ومحفزة.</p><p>قيادة اجتماعات الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الاتصال</p><p>إدارة النزاعات</p><p>إدارة المخاطر وتحليلها</p><p>الإدارة / القيادة، الإشراف وتوجيه الفريق</p><p>اتخاذ القرار</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Design, validate, and develop manufacturing and inspection documentation (routings, instruction sheets, bills of materials, allocations). Manage process modifications and ensure technical and documentary compliance. Analyze performance gaps and propose corrective and preventive action plans. Participate in risk analyses (FMEA, MFT, etc.) and the implementation of new processes. Contribute to the qualification and requalification of special processes. Ensure the industrialization/production handover and maintain operational readiness. Lead or co-lead Lean projects (VSM, 5S, SMED, line setup, visual management, etc.). Identify and prioritize areas for improvement on production lines. Contribute to a culture of continuous improvement and support technicians in implementing actions. Monitor performance indicators (OEE, scrap, non-quality, cycle time). Define production resource requirements (machines, jigs, tooling, etc.) and validate their technical conformity. Manage their commissioning, validation, and obsolescence. Coordinate technical training for operators and technicians on their use. Participate in the design or adaptation of workstations (ergonomics, safety, workflow).</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Job Requirements</h2><p>Ma triser la Conception m canique (Solid Works / Catia)</p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Analytical, synthesis and structuring skills</font></font></p><p>6 Sigma (Statistcal based problem solving methodology)</p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Flow management: Push flow / Pull flow</font></font></p><p></p></section>