وظائف مراقب كاميرات في تونس 2026

من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

Data Quality Engineer

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٩ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are seeking a highly skilled Data Quality Engineer to play a key role in designing, implementing, and maintaining data quality frameworks that support our clients' data and analytics initiatives. The ideal candidate combines strong technical expertise in data quality management with the ability to understand business processes and translate requirements into scalable, maintainable, and governed data quality solutions. You will work closely with data architects, data engineers, business analysts, data governance teams, and business stakeholders to define data quality requirements, establish validation standards, and implement controls that ensure data accuracy, completeness, consistency, and reliability across enterprise data platforms.Key Responsibilities:<ul><li>Collaborate with business stakeholders, data architects, governance teams, and data engineers to gather and analyze data quality requirements.</li><li>Design, develop, and maintain data quality frameworks, validation rules, and monitoring processes across enterprise data assets.</li><li>Profile and analyze data sources to identify quality issues, anomalies, patterns, and improvement opportunities.</li><li>Define, implement, and maintain data quality rules across key dimensions including completeness, accuracy, consistency, uniqueness, validity, and timeliness.</li><li>Translate business requirements and critical data elements (CDEs) into measurable and actionable data quality controls.</li><li>Design and implement automated data validation, reconciliation, and monitoring processes.</li><li>Work closely with data integration and engineering teams to embed data quality controls within data pipelines and transformation processes.</li><li>Support data governance initiatives through metadata management, data lineage documentation, data cataloging, and quality reporting.</li><li>Monitor data quality performance indicators and investigate root causes of recurring data quality issues.</li><li>Collaborate with business and technical teams to identify remediation actions and continuous improvement opportunities.</li><li>Ensure compliance with organizational data governance standards, regulatory requirements, and industry best practices.</li><li>Support data warehousing, reporting, and analytics initiatives by ensuring the availability of trusted and high-quality data assets.</li><li>Participate in solution reviews and promote best practices related to data quality management and governance.</li><li>Document data quality rules, validation logic, data flows, issue management processes, and technical specifications.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileRequired Qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Data Management, Engineering, or a related field.Minimum 2 years of hands-on experience in data quality, data engineering, data governance, or related data management disciplines.Preferred Qualifications:<ul><li>Experience with enterprise data quality and data integration platforms such as Informatica IDMC, IICS, PowerCenter, and Informatica Data Quality (IDQ).</li><li>Familiarity with data cataloging, metadata management, and data governance platforms.</li><li>Experience working within regulated environments and familiarity with Saudi NDMO and NDI requirements.</li><li>Experience implementing data quality KPIs, scorecards, and monitoring dashboards.</li><li>Familiarity with REST APIs, data ingestion frameworks, and modern cloud data platforms.</li><li>Experience supporting CI/CD practices and deployment processes within data environments.</li></ul>What We Are Looking For:We are looking for someone who is passionate about improving data trust and reliability across the organization. The ideal candidate proactively identifies data quality risks, challenges assumptions, investigates root causes, and collaborates effectively with both business and technical teams to ensure that data remains accurate, consistent, governed, and fit for purpose.</section>

بيت.كوم

Guest Experience Supervisor

في الموقع - تونس الأمس

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips. About the role The Guest Experience Supervisor is responsible for overseeing and enhancing the experience of VIP and Elit guests by delivering personalized service that reflects the highest standards of luxury hospitality. What you will do <ul><li>Serve as a dedicated point of contact for VIP, Elite, ensuring memorable and personalized experiences throughout their stay. </li><li>Review guest arrivals, departures, preferences, and profiles to proactively create tailored experiences and foster guest loyalty. </li><li>Manage guest concerns with professionalism and urgency, ensuring effective resolutions, meaningful follow-up, and complete guest satisfaction. </li><li>Partner with Front Office, Concierge, Housekeeping, Food & Beverage, and other departments to ensure flawless execution of guest requests and special arrangements. </li><li>Monitor and manage Elite guest enquiries, reservations, and dedicated communication channels, ensuring timely, accurate, and brand-aligned responses. </li><li>Act as a role model and brand ambassador, promoting a culture of excellence, service innovation, and continuous enhancement of the overall guest experience. </li></ul> What you bring <ul><li>Degree or diploma in Hospitality Management, Tourism, , or a related field. </li><li>Have advanced computer skills including MS Office and Outlook and a thorough knowledge of the Front Office systems, such as Opera, Web Checkin, HotSoS. </li><li>Be fluent in English and Frensh. </li><li>Strong understanding of VIP guest engagement, service recovery, and luxury hospitality standards. </li><li> Minimum 2-3 years of experience in a supervisory guest experience, front office role within a luxury hotel environment. </li></ul>What we offer:  <ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package </li><li>Excellent Training and Development opportunities </li><li>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide </li><li>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms </li><li> Complimentary Employee Meals </li></ul> Schedule & Hours: <ul><li>full time </li></ul> </div>

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

معالج دعم المعالجة

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٣ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

المسمّى الوظيفي: وكيل دعم معالجة جولدستار - أمريكا الشمالية (ور shifted المساء) الموقع: تونس، تونسيا الإبلاغ إلى: مشرف مركز الاتصال نظرة عامة على الدور: إن وكيل دعم معالجة الطلب مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلب الكاملة، من مرحلة إدخال الطلب إلى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن جميع الطلبات مدخلة بشكل دقيق في النظام، ومحقّقة من الدقة، ومفرَجة إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة إلى GOPA (تطبيق معالجة طلبات جولدستار) ورفع الوثائق/الملفات المرتبطة بالطلب</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب لإكمالها وصحتها، بما في ذلك الكميات، والأسعار، وتوفر المخزون، وتواريخ العمل الفني والتسليم، إلخ</li><li>التأكد من معالجة الأعمال الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الأعمال الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي تفاوتات أو استفسارات بسرعة</li><li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة القيادة، وتحديثات واتصالات في الوقت المناسب مع العميل. قد يكون من required الاتصال بالعميل عبر الهاتف إذا لم تُتَلق ردود عبر البريد الإلكتروني</li><li>معالجة أي مشكلات أو تأخيرات تتعلق بالطلب، مع التصعيد إلى مشرف معالجة الطلب كما يلزم</li><li>التأكد من أن جميع المعلومات قد فُحصت بتفاصيل عالية قبل تحديث date الشحن الصحيحة والإفراج للإنتاج</li><li>التأكد من أن جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية اللازمة مكتملة وواضحة، لتجنب وضع الطلبات على توضيح</li><li>تقديم تحديثات سريعة ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب، التغييرات، أو التأخيرات (مثلاً مسائل التوريد/المخزون، التوضيحات، مشاكل الإنتاج، إلخ)</li><li>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul>النمو وفرص المهنةفي Pens.com، نؤمن بقوة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا يترقون داخل المنظمة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.مزايا وردية للنوبة المسائية<ul><li>اكتساب تعرض لأعمال دولية وخبرة عابرة للوظائف</li><li>تطوير مهارات التواصل وحل المشكلات وخدمة العملاء في بيئة عالمية</li><li>تمتع بجزء من صباحك حرّاً للالتزامات الشخصية، والمهام، أو المواعيد</li></ul>الملف المرغوب للمرشح<ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة والقراءة والفهم والاستماع أمور حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والقدرة على العمل بجهد تحت الضغط، وامتلاك مهارات حل المشكلات ثلاث سمات أساسية لهذه الدور</li><li>اللغات - مستوى ممتاز في الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر أساسي</li><li>متمكن من التواصل</li><li>لاعب فريق يستطيع بناء العلاقات والعمل من خلال الآخرين لتحقيق أهداف جولدستار أمر أساسي</li><li>تركیز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، ونهج

Job Title: Goldstar Processing Support Agent - North America (Evening Shift) Location : Tunis, Tunisia Reporting to: Contact Centre Supervisor Overview of Role: The Order Processing Support Agent is responsible for managing the entire order processing cycle, from order entry stage to releasing orders to production. This role ensures that all orders are accurately entered into the system, verified for correctness, and released to the production team in a timely manner. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth.Primary responsibilities<ul><li>Accurately enter customer orders into GOPA(Goldstar Order Processing Application) and upload relevant documentation/files linked to the order.</li><li>Review order details for completeness and correctness, including quantities, pricing, stock availability, art and delivery dates, etc.</li><li>Ensure artwork is processed accurately and in a timely manner before sending to the customer for approval (if required)</li><li>Confirm artwork and order details with customers, addressing any discrepancies or queries promptly.</li><li>Monitor the status of orders throughout the dashboard, ensuring timely updates and communications with the customer. Calling the customer by phone may be required if no responses are received via email.</li><li>Address and resolve any order-related issues or delays, escalating to your order processing supervisor as necessary.</li><li>Ensure all information has been checked to a high level of detail before updating correct ship date and releasing to production.</li><li>Ensure all necessary production requirements and production instructions, are complete and clear, to avoid orders being placed on clarify.</li><li>Provide timely and accurate updates to customers regarding order status, changes, or delays. (eg supply eligible/stock issues, clarifies, production problems, etc)</li><li>Proactively communicate with customers to manage expectations and ensure satisfaction.</li><li>Any other tasks that may be required.</li></ul>Growth & Career OpportunitiesAt Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions.Perks of the Evening Shift<ul><li>Gain international business exposure and cross-functional experience.</li><li>Develop valuable communication, problem-solving, and customer service skills in a global environment.</li><li>Enjoy your mornings free for personal commitments, errands, or appointments.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Attention to detail strong accuracy, reading, comprehension and listening skills are critical</li><li>Problem solving skills - The ability to think on your feet, the ability to work hard under pressure, and great problem-solving skills are three essential attributes for this role</li><li>Languages - Excellent English level in written and oral is essential.</li><li>Strong communicator</li><li>A team player with the ability to build relationships, and work with and through others to achieve Goldstar s goals is essential</li><li>Customer Service Focus - A passion for delivering the highest levels of customer service, a customer is king mentality and the ability to resolve customer issues effectively over the telephone is essential</li><li>A sense of urgency and the ability to work in a fast-paced and challenging work environment is essential</li><li>Excellent organization and time-management skills are also essential</li><li>Computer literate, with good keyboard skills; familiar with different on-line database packages and the Microsoft office Suite of products.</li><li>Experience using the Matrix/GOPA entry app is an advantage.</li></ul>

من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

Procurement Buyer

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٧ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Procurement Specialist is full time on site position in the head office of El kram, Tunis Knauf stands for opportunity . We know that opportunity looks different to each person, and we are proud that we see opportunity in everyone. This exciting role within the Tunisia Team could be the perfect next opportunity for you to build a unique career, in a values-led culture with a clear purpose of making tomorrow a home for all of us. We are a global manufacturer of construction materials and within our Group, our 41,500 team members in 90 countries across 300 sites provide a huge opportunity for anyone with ambition and energy. We value everyone's contribution equally and we ask that you bring your whole self to work, to enrich the business further, as together we achieve more in a safe and inclusive environment. Knauf Pl tres is proud to be part of the Knauf Group. We have a 21-year heritage in (E.G., GYPSUM) manufacturing and have big plans for the future. Our global reach in 90 countries continues to grow and we are looking for passionate, ambitious people to help us achieve our goals. We are all led by the same core values and believe in the powerful potential of large companies to have a positive impact on the world. We are now looking for another team mate to join us in El Kram , Tunis as Procurement Buyer. Can you say yes ? Do you treat your colleagues with respect? Do you always have the customer in mind? Do you act with future generations in mind? Do you like to seek out opportunities to grow and develop? Do you have a proven track record of delivering results?The procurement buyer is responsible for acquiring the goods, raw materials, services, and equipment needed for the company s operations at the best cost, lead time, and quality level. They negotiate with suppliers, monitor contracts, and help optimize the purchasing strategy.Key responsibilities:Purchasing management<ul><li>Define and implement the direct and indirect purchasing strategy aligned with the company s objectives</li><li>Identify product/service needs with internal teams</li><li>Ensure compliance with internal and external standards and regulations</li><li>Develop and implement procedures and</li><li>Negotiate prices, purchasing terms, lead times, and contracts</li><li>Ensure transparency of costs and expenditures</li><li>Enter purchase orders</li></ul>Supplier follow-up<ul><li>Manage relationships with suppliers and stakeholders</li><li>Evaluate supplier performance (quality, lead times, compliance)</li><li>Support audits and documentation (ISO 9001, EHS, sustainability)</li><li>Analyze market trends and identify sourcing opportunities</li><li>Onboarding suppliers and RFQs through P4K</li><li>Implement savings and cost-reduction initiatives</li><li>Maintain and develop a reliable supplier portfolio</li><li>Manage disputes and propose corrective actions</li></ul>Cost optimization<ul><li>Seek opportunities to reduce costs or improve service</li><li>Participate in implementing a purchasing strategy (make or buy, international sourcing, consolidation, etc.)</li><li>Conduct market monitoring (trends, innovations, risks)</li></ul>Processes and reporting<ul><li>Enter orders</li><li>Follow up on claims</li><li>Create vendors and items in MDM & SAP</li><li>Maintain purchasing dashboards</li><li>Collaborate with quality, production, finance, and logistics</li></ul>Required skills:Technical skills'</div></section>

من ٥ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

Northern Africa Renewables Engineering Project Manager

في الموقع - تونس - تونس العاصمة الجمعة

الهندسة

RINA is currently recruiting for a Northern Africa Renewables Engineering Project Manager to join its office in Tunis within the Power Project Management Division. Mission The Project Manager is responsible and accountable for executing and leading projects, ensuring completion of deliverables within the defined deadlines, scope, and budget. The Project Manager stands at the center of a complex set of relationships among the client, RINA, engineers, contractors, and subcontractors who deliver the elements of the project. The skill of balancing the demands and expectations of these groups lies at the heart of a successful project. The Project Manager is accountable for obtaining and managing adequate resources to meet all project objectives in the most efficient and effective manner. Key Accountabilities 1. Project Management: - Develop project plans outlining the scope, objectives, timelines, and deliverables. - Define project tasks and resource requirements. - Create and maintain project schedules. 2. Client Interaction: - Act as the primary point of contact between the consulting engineering firm and the client. - Understand client requirements and expectations. - Provide regular updates and progress reports to clients. 3. Team Management: - Assemble and lead a project team. - Assign tasks to team members based on their skills and expertise. - Motivate and manage team members to achieve project goals. 4. Budget Management: - Develop project budgets and ensure that projects are delivered within budget constraints. - Monitor project expenses and financial performance. 5. Risk Management: - Identify potential risks and develop mitigation strategies. - Proactively address issues that may impact project delivery. 6. Quality Assurance: - Ensure that the project meets quality standards and client expectations. - Implement and enforce quality control processes. 7. Contract Management: - Understand and manage contract terms and conditions. - Ensure that the project complies with contractual obligations. 8. Communication: - Facilitate communication between team members, clients, and other stakeholders. - Conduct regular project meetings to discuss progress, issues, and solutions. 9. Documentation: - Maintain accurate and up-to-date project documentation. Education Bachelor s Degree in Engineering General Qualifications • 5+ years of experience in an engineering or technical role on renewable projects • Experience in power plant performance definition • Familiarity with EPC contracts, client management, and vendor relations. • Experience in complex tender drafting and preparation (issued by IFI such as World Bank, AFD, BERD etc ) • Understanding of industry standards, safety regulations, and quality control processes relevant to the sector. • Knowledge of project management principles, including scheduling, budgeting, and resource planning. • Demonstrated ability to handle multiple tasks simultaneously and to work under tight deadlines. • Professional project management certifications are desirable (e.g., PMP, PRINCE2 Practitioner, or similar). Competencies • WORKPLACE DYNAMICS - Resourcefulness in shaping progress and working efficiently. • PERSONAL EMPOWERMENT - Ownership for life, work and results, striving to grow professionally and personally. • INTERPERSONAL INFLUENCE - Skills and strategies we use to interact effectively with others. • DOMAIN & BUSINESS ACUMEN - Applying a scientific approach and critical thinking in operations and solution development within area of expertise. • FORESIGHT & INSIGHT - Context awareness adopting a systemic perspective and informed decision making. RINA is a multinational company providing a wide range of services in the energy, marine, certification, infrastructure & mobility, industry, research & development sectors. Our business model covers the full process of project development, from concept to completion. At RINA, we endeavor to create a work environment where every single person is valued and encouraged to develop new ideas. We provide equal employment opportunities and are committed to creating a workplace where everyone feels respected and safe from discrimination or harassment of any kind. We are also compliant to the Italian Law n. 68/99. #LI-SN1

بيت.كوم

مشرف-المشتريات

في الموقع - تونس ٢ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب طباعة وتنظيم وثائق ضرورية مختلفة، تلخيص المعلومات ذات الصلة، وتوزيعها على الموظفين المعنيين. الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج السلامة الخاصة بالشركة ضمن منطقة المسؤولية المعينة (مثل الغذاء، التجزئة)، وكذلك جميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة الغذائية والتعامل عبر جميع المناطق المرتبطة بالطعام. الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. حساب الأرقام للمخزونات والطلبات والتكاليف. إجراء تدقيقات المخزون لتحديد مستويات المخزون واحتياجاته. إشعار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. معالجة مشكلات توصيل البائعين والإشراف على عملية الإرجاع. التحقق من وتتبع المخزون المستلم. تسوية الفواتير الشحن وتقارير الاستلام. استلام، تفريغ، ومعالجة عمليات التوصيل. متابعة مستويات PAR لجميع المواد الغذائية لضمان المستويات الصحيحة. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو الخاطئة. المساعدة في تدريب الإدارة، الجدولة، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سريّة المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. مساعدة موظفين آخرين لضمان التغطية المناسبة وخدمة الضيوف بشكل فوري. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثل النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح ملساء، غير مستوية، أو زلقة بالإضافة إلى الدرج و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان تجمع العالم». عند الانضمام إلى فنادق وشركات شيراتون، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.　</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Print and organize various necessary documents, summarize relevant information, and distribute information to appropriate employees. Maintain up-to-date knowledge of company safety programs within assigned area of responsibility, (e.g., food, retail), as well as all local, state, and federal regulations. Adhere to food safety and handling policies and procedures across all food-related areas. Maintain clear and organized records to ensure all reports and invoices are filed and stored properly. Calculate figures for inventories, orders, and costs. Conduct inventory audits to determine inventory levels and needs. Notify manager/supervisor of low stock levels. Troubleshoot vendor delivery issues and oversee return process. Verify and track received inventory. Reconcile shipping invoices and receiving reports. Receive, unload, and process deliveries. Monitor PAR levels for all food items to ensure proper levels. Refuse acceptance of damaged, unacceptable, or incorrect items. Assist management in training, scheduling, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Ensure adherence to quality expectations and standards. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and stairs and/or service ramps. Perform other reasonable job duties as requested. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

مدير المستودع

في الموقع - تونس ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> بصفته مدير المستودع، تلعب هذه الدور دورًا رئيسيًا في ضمان تدفق المواد من الاستلام وحتى الشحن النهائي بشكل timely، فعال، ودقيق. من خلال قيادة عمليات المستودع، تعزيز دقة المخزون، وتحسين عمليات اللوجستيات، يساهم المركز مباشرة في رضا العملاء، التميز التشغيلي، والتحسين المستمر. انضم إلى بيئة تعاونية حيث تدعم القيادة والابتكار والتميز في العمليات نجاح الأعمال والنمو المهني.نمو معنا – مسؤولياتك <ul><li>إدارة عملية الاستلام وضمان تسليم المواد في الوقت المناسب إلى الوجهة المناسبة </li><li>ضمان دقة المخزون للسلع الجاهزة والإكسسوارات المرتبطة، بما في ذلك التحقق من الأرقام المتسلسلة والتحكم في الدُفعات </li><li>تحديد ومراقبة وتقرير مقاييس القسم وأهداف خلايا العمل وال objectives التشغيلية </li><li>تحقيق أهداف الأداء المعينة وتقديم توصيات لتحسين العمليات </li><li>الإشراف على أنشطة الشحن اليومية وضمان وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد باستخدام أكثر أساليب الشحن كفاءة ووسطاء الشحن للرحلات المحلية والدولية </li><li>قيادة ودعم مبادرات التحسين المستمر، بما في ذلك برامج TCC 6S Kaizen، مع تحسين تخطيط المستودع ووسائل التخزين البيئية </li><li>إدارة عمليات إرجاع العملاء ومتطلبات الحجر الصحي، مع ضمان التخزين والمتابعة الصحيحة للعناصر غير المخزنة والطلبات </li><li>المساهمة في تخطيط ميزانية القسم وضمان الإدارة المسؤولة للميزانيات المعتمدة </li><li>مراقبة وتقرير المخزون القديم، والحفاظ على المخزون وفق مبادئ FIFO، وتتبّع تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات بنشاط </li><li>قيادة المشاريع المعينة حتى اكتمالها مع الاستخدام الفعال للموارد المتاحة </li></ul>ما الذي سيقنعنا <ul><li>درجة في الأعمال أو تخصص ذات صلة، أو خبرة مهنية لا تقل عن 7 سنوات مرتبطة مباشرة بمسؤوليات الدور </li><li>إظهار معرفة راسخة باللوجستيات الصادرة، أنظمة الجمارك، ومتطلبات الشحن الدولي </li><li>تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المستودعات واللوجستيات مع خبرة في استخدام أنظمة ERP، Microsoft Office، وOutlook </li><li>تحليل البيانات التشغيلية بشكل فعال وإعداد تقارير وتوصيات واضحة للتحسين </li><li>إدارة المشاريع من البدء حتى الإتمام مع توازن الأولويات والموارد المتاحة </li><li>إظهار قدرات قيادية قوية، بما في ذلك التدريب، وتطوير الموظفين، وتحفيز الفريق </li><li>التعاون الفعال عبر الوظائف لتحقيق الأهداف التشغيلية والأعمال </li><li>بناء علاقات منتجة من خلال مهارات التعامل الشخصية القوية ونهج قائم على العمل الجماعي </li></ul> حول Sartorius  Sartorius هي جزء من الحل في محاربة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تقنياتنا تساعد في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء فعّال في العالم الواقعي بسرعة أكبر، حتى يصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم.  نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية. انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءًا من الحل. نتطلع لاستلام طلبك.  www.sartorius.com/careers </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> As a Warehouse Manager, this role plays a key part in ensuring the timely, efficient, and accurate flow of materials from receipt through final shipment. By leading warehouse operations, driving inventory accuracy, and optimizing logistics processes, the position directly contributes to customer satisfaction, operational excellence, and continuous improvement. Join a collaborative environment where leadership, innovation, and process excellence support business success and professional growth.Grow with us – Your Responsibilities <ul><li>Manage the receiving process and ensure materials are delivered in a timely manner to the appropriate destination </li><li>Ensure inventory accuracy for finished goods and associated accessories, including serial number validation and batch control </li><li>Define, monitor, and report on department metrics, workcell goals, and operational objectives </li><li>Achieve assigned performance targets and provide recommendations for process improvements </li><li>Oversee daily shipping activities and ensure products are delivered to customers on time using the most efficient shipping methods and freight carriers for domestic and international shipments </li><li>Lead and support continuous improvement initiatives, including TCC 6S and Kaizen programs, while optimizing warehouse layout and environmental storage controls </li><li>Manage customer return processes and quarantine requirements, ensuring proper storage and tracking of non-inventory items and requests </li><li>Contribute to departmental budget planning and ensure responsible management of approved budgets </li><li>Monitor and report on aged inventory, maintain inventory according to FIFO principles, and actively track product expiration dates </li><li>Lead assigned projects through completion while effectively utilizing available resources </li></ul>What will convince us <ul><li>Degree in Business or a related discipline, or a minimum of 7 years of professional experience directly related to the role responsibilities </li><li>Demonstrate solid knowledge of outbound logistics, customs regulations, and international shipping requirements </li><li>Apply best practices in warehouse and logistics management with experience using ERP systems, Microsoft Office, and Outlook </li><li>Analyze operational data effectively and prepare clear reports and recommendations for improvement </li><li>Manage projects from initiation through completion while balancing priorities and available resources </li><li>Demonstrate strong leadership capabilities, including coaching, employee development, and team motivation </li><li>Collaborate effectively across functions to achieve operational and business objectives </li><li>Build productive relationships through strong interpersonal skills and a team-oriented approach </li></ul> About Sartorius  Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.  We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment. Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application.  www.sartorius.com/careers </div>

بيت.كوم

مهندس ذكاء اصطناعي أول (ذكاء اصطناعي للمحادثة)

عن بُعد - تونس ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RemoFirst تغير الطريقة التي توظف بها الشركات وتدير فرقاً عالمية.\n هدفنا هو تمكين حرية العمل من خلال تقديم منصة موارد بشرية عالمية شاملة تسهل التوظيف والامتثال والرواتب وإدارة المزايا.\n نحن نتشارك مع بعض أكثر الشركات ابتكاراً في العالم، بما في ذلك شركات فورتين 500 والشركات الناشئة الرائدة.\n نحن فريق صغير ولكنه قوي يتكون من أكثر من 250 شخصاً (وينمو) مركز بشكل حاد على تقديم منصة ذات مستوى عالمي وخدمة لا مثيل لها من خلال شراكاتنا الرائدة في الصناعة.\n كمهندس ذكاء اصطناعي أول، ستبني أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة جاهزة للإنتاج وتملك أساساً قوياً في تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة وتجارب تطبيقية في تصميم وتقييم واختبار ونشر تطبيقات AI على نطاق واسع.\n المسؤوليات تصميم وتطوير وصيانة أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة جاهزة للإنتاج.\n امتلاك ميزات AI من التصميم الفني حتى النشر والدعم الإنتاجي.\n تصميم بنى AI قابلة للتوسع وتدفقات وكلاء.\n بناء وصيانة أطر تقييم AI والمعايير وخطوط الاختبار الآلي.\n تحسين جودة AI باستمرار من خلال التجربة والتقييم والتحسين المستند إلى البيانات.\n دمج مزودي AI متعددين واختيار أفضل النماذج لحالات استخدام مختلفة.\n مراقبة أنظمة AI في الإنتاج وتحسين الموثوقية والجودة والأداء بشكل استباقي.\n التعاون مع فرق المنتج والواجهة الأمامية والخلفية لتقديم ميزات AI شاملة.\n مراجعة التصاميم الفنية والمساهمة في أفضل ممارسات الهندسة.\n معالجة مشكلات AI المعقدة في الإنتاج مع ضمان حلول عالية الجودة وقابلة للصيانة.\n مواكبة أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقها حيث تخلق قيمة تجارية.\n بيئة الشركات الناشئة: RemoFirst شركة ناشئة في مراحلها المبكرة.\n لديك صوت يمكن أن يؤثر وينمو بسرعة.\n فرصة لبناء يونيكورن تقني.\n فرص النمو: هذه فرصة للانضمام إلى شركة تدفع الابتكار من خلال الذكاء الاصطناعي.\n ك designers منتج، ستقود مبادرات المنتج التي تحقق تأثيراً استراتيجياً.\n التأثير المباشر: عملك سيكون في مركز نمو الإيرادات ودعم العملاء والتميّز في السوق.\n الاستقلالية والمساءلة: نقدر الاستقلالية والمسؤولية — لا وجود لبيروقراطية أو إجراءات موافقة طويلة.\n نُعلي السرعة والنتيجة للمضي قدماً بفعالية.\n العمل لقيادة سوق: توسيع مشروع يضم شركات رائدة في السوق مثل مايكروسوفت وبطاقة ماستر كارد والمزيد كعملاء سعداء.\n رؤية القيادة: تقارير إلى مهندس AI الرئيسي مما يجعل مشروعاتك ذات أهمية استراتيجية وأعمال حرجة.\n التعويضات والامتيازات ممتازة: تعويض تنافسي.\n عمل عن بُعد 100%.\n الثقافة: ستعمل مع بعض من أفضل الزملاء القادمين من شركات تقنية رائدة.\n نحن نقود بالاحترام واللطف والحق في الفشل.\n نقدر العمل الجاد ولكنه ذكي.\n التنوع والشمول جزء من الحمض النووي لدينا.\n مع نمونا وتطورنا، نرحب بمساهمتك في مساعدتنا على تعريف ثقافتنا بشكل أوسع.\n 5+ سنوات من الخبرة في بناء تطبيقات تعتمد على AI في الإنتاج.\n معرفة قوية بنماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، هندسة الاستدعاء، وكلاء AI، RAG، استدعاء الأدوات، المخرجات المهيكلة، وأطر الترتيب.\n خبرة مثبتة في تصميم وتطوير أنظمة ذكاء اصطناعي محادثة (التطبيقات الصوتية و/أو الدردشة).\n فهم قوي لتصميم أنظمة AI، بما في ذلك إدارة السياق والذاكرة والاسترجاع وتدفقات الوكلاء المتعددة وخطوط الاستدلال.\n خبرة في بناء أطر تقييم AI وخطوط اختبار آلية ومعايير الأداء واختبار الانحدار.\n خبرة مثبتة في تحسين جودة AI من خلال التقييم التجريبي والتجربة.\n أساسيات هندسة البرمجيات القوية، بما في ذلك بنية نظيفة ونماذج التصميم والاختبار والكود القابل للصيانة.\n خبرة في دمج مزودي AI متعددين مثل OpenAI، Anthropic، Gemini، أو ما شابه.\n خبرة في النشر والمراقبة وصيانة تطبيقات AI في بيئات الإنتاج.\n خبرة تطوير كامل-stack مع تقنيات الخلفية والواجهة الأمامية الحديثة.\n خبرة مع منصات السحابة وواجهات برمجة التطبيقات وخطوط CI/CD ونشرات الإنتاج.\n مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.\n القدرة على تقييم أساليب AI متعددة واختيار الحل الأكثر فاعلية بناءً على الجودة والموثوقية والكمون والتكلفة.\n القدرة على امتلاك مشاريع AI المعقدة بشكل مستقل من التصميم حتى الإنتاج بأقل إشراف.\n يفضل وجود خبرة في بناء تطبيقات ML التقليدية.\n خبرة مع رصد AI وتتبعها ومراقبتها.\n خبرة في توجيه المهندسين وتبني أفضل ممارسات الهندسة.\n\n</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RemoFirst is transforming the way businesses hire and manage global teams. Our mission is to enable Freedom of Work by providing an all-in-one global HR platform that simplifies hiring, compliance, payroll, and benefits management. We partner with some of the world’s most innovative companies, including Fortune 500 businesses and leading startups. We are a small but strong team of 250+ people (and growing) hyper-focused on delivering a world-class platform and unparalleled service with our industry-leading partnerships. As a Senior AI Engineer, you will build production-grade conversational AI systems and has a strong foundation in modern AI technologies and hands-on experience designing, evaluating, testing, and deploying AI applications at scale. Responsibilities Design, develop, and maintain production-grade conversational AI systems. Own AI features from technical design through deployment and production support. Design scalable AI architectures and agent workflows. Build and maintain AI evaluation frameworks, benchmarks, and automated testing pipelines. Continuously improve AI quality through experimentation, evaluation, and data-driven optimization. Integrate multiple AI providers and select the best models for different use cases. Monitor production AI systems and proactively improve reliability, quality, and performance. Collaborate with product, frontend, and backend teams to deliver end-to-end AI features. Review technical designs and contribute to engineering best practices. Troubleshoot complex AI and production issues while ensuring high-quality, maintainable solutions. Stay up to date with the latest advancements in Generative AI and apply them where they create business value. Startup environment: RemoFirst is an early-stage startup. You have a voice that can influence, and grow rapidly. An opportunity to build a tech unicorn. Growth opportunity: This is a chance to join an AI-forward company driving innovation through artificial intelligence. As Product Designer, you’ll lead product initiatives that deliver strategic impact. Direct impact: Your work will be at the center of how we grow revenue, support customers, and differentiate in the market. Autonomy and Accountability: We value autonomy and accountability — there’s no bureaucracy or lengthy approval process. We prioritize speed and results to keep moving forward effectively. Work for a Market Leader: Scale a project that counts market-leading companies like Microsoft, Mastercard, and more as happy customers. Leadership visibility: Reporting into the Lead AI Engineer which means your projects will be strategic and business-critical. Compensation and perks are great: Competitive compensation. 100% remote work. Culture: You will get to work with some of the best colleagues coming from top tech companies. We lead with respect, kindness, and the right to fail. We value hard yet smart work. Diversity and inclusion are part of our DNA. As we grow and evolve, we welcome your input to help us define our culture further. 5+ years of experience building AI-powered applications in production. Strong knowledge of Large Language Models (LLMs), prompt engineering, AI agents, RAG, tool calling, structured outputs, and orchestration frameworks. Proven experience designing and developing conversational AI systems (voice and/or chat applications). Strong understanding of AI system design, including context management, memory, retrieval, multi-agent workflows, and reasoning pipelines. Experience building AI evaluation frameworks, automated testing pipelines, benchmarking, and regression testing. Demonstrated experience improving AI quality through iterative evaluation and experimentation. Strong software engineering fundamentals, including clean architecture, design patterns, testing, and maintainable code. Experience integrating multiple AI providers such as OpenAI, Anthropic, Gemini, or similar. Experience deploying, monitoring, and maintaining AI applications in production environments. Full-stack development experience with modern backend and frontend technologies. Experience with cloud platforms, APIs, CI/CD pipelines, and production deployments. Strong analytical and problem-solving skills. Ability to evaluate multiple AI approaches and select the most effective solution based on quality, reliability, latency, and cost. Ability to independently own complex AI projects from design through production with minimal supervision. Nice to Have Experience building traditional ML applications. Experience with AI observability, tracing, and monitoring. Experience mentoring engineers and driving engineering best practices. </div>

من ٥ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

Finance & Cost Controlling Manager

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٧ يونيو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Finance & cost controlling Manager -Position based in Tunis - (Zone industrielle lac 3) Knauf stands for opportunity . We know that opportunity looks different to each person, and we are proud that we see opportunity in everyone. This exciting role within the Finance Tunisian Team could be the perfect next opportunity for you to build a unique career, in a values-led culture with a clear purpose of making tomorrow a home for all of us. We are a global manufacturer of construction materials and within our Group, our 41,500 team members in 90 countries across 300 sites provide a huge opportunity for anyone with ambition and energy. We value everyone's contribution equally and we ask that you bring your whole self to work, to enrich the business further, as together we achieve more in a safe and inclusive environment. Knauf Platre Tunisia is proud to be part of the Knauf Group. We have a 20-year heritage in (E.G., GYPSUM) manufacturing and have big plans for the future. Our global reach in 90 countries continues to grow and we are looking for passionate, ambitious people to help us achieve our goals. We are all led by the same core values and believe in the powerful potential of large companies to have a positive impact on the world. We are now looking for another team mate to join us in Lac 3 as Finance & Cost controlling Manager Can you say yes ? Do you treat your colleagues with respect? Do you always have the customer in mind? Do you act with future generations in mind? Do you like to seek out opportunities to grow and develop? Do you have a proven track record of delivering results? We are looking for a Finance & Cost Controller to join our team in Knauf Tunisia. Reporting to CFO, you will be responsible for financial reporting, cost analysis, budgeting, and ensuring full compliance with both local and HGB accounting standards. You will play a central role in driving financial transparency and operational performance across the business What you ll be doing: Customer Balance Monitoring & Reporting Track customer balances and produce regular reporting dashboards. Enforce credit limits and payment deadlines, issue alerts and follow-ups to the commercial department, and chair periodic credit review meetings to assess accounts and implement agreed recommendations. Monthly Production Cost Analysis & Controlling Monitor monthly production costs and deliver detailed variance analyses covering raw material consumption, energy, and other cost lines. Participate in factory management meetings to drive corrective action plans and continuous improvement initiatives. Monthly & Annual Financial Close Supervise and participate in the monthly closing process. Lead the annual close under both local GAAP (normes locales) and HGB standards, and coordinate with statutory auditors for the finalization of audited financial statements. Budget & Quarterly Forecasting Actively participate in the annual budget cycle and the quarterly forecast process, providing reliable and well-documented financial projections aligned with business objectives. Monthly KPI & Margin Dashboards Produce and distribute monthly management dashboards using the Group reporting tool. Analyze revenue variations by volume and price, and control margins at customer and product level. We ll provide: A competitive salary Benefits Health insurance What happens next? We appreciate that your time is precious and applying for a new job can be a lengthy process - so we have committed to replying to your application within 7 working days.</div></section><section>Desired Candidate ProfileWe are interested in you as a person: your attitude, behaviors and values. As long as you have the willingness to learn anything you need for the role that you don't already have, we'd love to speak to you. If you have experience in the following areas this is an added advantage:<ul><li>Education Master's degree (BAC+5) in Corporate Finance, Accounting, or Management</li><li>Experience Minimum 5 to 8 years in a similar Finance / Cost Controlling role, or in an audit firm</li><li>Certification CES in Accounting Review (R vision Comptable) with SAP-system proficiency are strong advantage</li><li>Advantage Technical Skills ERP proficiency, HGB standards knowledge, strong Excel & group reporting tools</li><li>Languages Fluent in French; professional level in English</li></ul></section>

بيت.كوم

مهندس مشروع

في الموقع - تونس ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل أنت مستعد لتحمل المسؤولية الكاملة عن مبادرات الهندسة ذات التأثير العالي وتشكيل مستقبل التصنيع عالي السرعة؟ كمهندس مشروع، ستكون القوة المحركة وراء التصميم والتنفيذ والتشغيل لمشروعات رأس المال بقيم متعددة الملايين الدولارات عبر منشأتنا لإنتاج منتجات العناية بالفم ذات التقنية المتقدمة. مقاعدك ضمن قسم التصنيع في مصنعنا للمعجون ومرطبات الفم، ستصبح المهندس الذي يصوغ مستقبل قدرات التصنيع لدينا.  من مفهوم صفحة فارغة ومراحل عروض الموردين إلى تركيب خطوط التشغيل، ودمج الأتمتة، والتأهيل النهائي، ستتعاون مع قيادات المصانع متعددة الوظائف والمتعاقدين الخارجيين لتحويل الإنفاق الرأسمالي إلى التميز التشغيلي. يومك ويوم المستقبل <ul> <li> قيادة مشاريع رأس المال من تعريف النطاق الأولي والدراسات الفنية القابلة للتنفيذ حتى البناء والتشغيل والتسليم للمستخدمين. </li> <li> تملك عملية ميزانية الإنفاق الرأسمالي (CEB) والإشراف على عقود المقاولين، ومراقبة النفقات، والحفاظ على ضبط التكاليف الصارم لتسليم المشاريع في الوقت المحدد وتحت الميزانية. </li> <li> تطوير خطط تنفيذ مفصلة للمشروع، وتحديد مسارات المواعيد الحرجة، وحل الاختناقات التشغيلية في أرضية المصنع. </li> <li> دراسة مواصفات المنتج وأهداف الأداء لتصميم حلول تقنية، وتحديد آلات المعالجة/التعبئة عالية السرعة، وتنفيذ دراسات التخطيط. </li> <li> قيادة بروتوكولات اختبار صارمة للتحقق من موثوقية المعدات، وأداء المنتج، والامتثال الكامل لـ FDA/cGMP ومعايير الجودة. </li> <li> الشراكة مع فرق التحكم والاعتمادية والسلامة لدمج أنظمة الخدمات المتقدمة، وأتمتة الخطوط، وأدوات التصنيع الرقمي في تدفقات المصنع. </li> <li> إدارة عمليات تقديم العطاءات RFP/RFQ، وتقييم مقترحات الموردين الفنية، والإشراف على المقاولين الخارجيين في الموقع لفرض معايير الأداء والسلامة الصارمة. </li> <li> الترويج لالتزام قواعد البيئة والصحة المهنية والسلامة (EOHS) عبر جميع مواقع المشروع، مع الحفاظ على جميع الإنشاءات امتثالاً لـ OSHA ومعايير السلامة الداخلية بدون حوادث. </li> <li> متابعة وتقديم تقارير عن مقاييس المشروع في الوقت الفعلي، واتجاهات الإنفاق الرأسمالي، وخطط إدارة المخاطر لقيادة المصنع التنفيذي. </li> </ul> يُفضل أن تكون لديك:  <ul> <li> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الصناعية أو الكهربائية (أو تخصص هندسي ذو صلة). </li> <li> أربعة سنوات فما فوق من الخبرة الهندسية العملية داخل بيئة تصنيع عالية السرعة وفق ممارسات GMP (المستهلكات، الأدوية، الطعام والشراب، العناية الشخصية، أو صناعة ذات صلة) </li> <li> سجل حافل في إدارة تركيب معدات رأس المال، وترقيات الخطوط، وتعديلات المصنع من المفهوم الأولي حتى البدء التشغيل </li> <li> معرفة عملية بمعايير cGMP وبروتوكولات التحقق بما في ذلك Design Qualification وInstallation Qualification وOperational Qualification وPerformance Qualification، ولوائح EOHS/OSHA للسلامة </li> <li> الكفاءة في برامج CAD مثل AutoCAD أو منتجات ذات صلة </li> </ul> وإن كان لديك ميزة إضافية لو كان لديك: <ul> <li> درجة الماجستير </li> <li> خبرة مع برامج تتبع ميزانية رأس المال مثل SAP </li> <li> شهادة محترف إدارة المشاريع Active Project Management Professional </li> <li> خبرة عملية مع تغليف آلي عالي السرعة، تصميم صحي، أو أنظمة معالجة سائلة </li> <li> خبرة في إدارة شركات الهندسة الخارجية والمقاولين الإنشائيين في خطوط الإنتاج النشطة </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Are you ready to take full ownership of high impact engineering initiatives and shape the future of high-speed manufacturing? As a Project Engineer, you will be the driving force behind the design, execution, and commissioning of multi million dollar capital projects across our state of the art Oral Care product production facility. Seated within the Making division of our world renowned toothpastes and mouthwash rinses, you will be the Engineer conceptualizing the future of our manufacturing capabilities.  From blank page concept and vendor bidding to line installation, automation integration, and final qualification, you will partner with cross-functional plant leadership and external contractors to transform capital expenditure into operational excellence. Your Day to Day and The Future <ul> <li> Direct capital projects from initial scope definition and technical feasibility studies through construction, startup, and operational handover. </li> <li> Own the Capital Expenditure Budget (CEB) process administer contractor contracts, monitor expenditures, and maintain strict cost control to deliver projects on time and under budget. </li> <li> Develop detailed project execution plans, sequence critical path milestones, and resolve operational bottlenecks on the factory floor. </li> <li> Study product specifications and performance targets to design technical solutions, specify high-speed processing/packaging machinery, and execute layout studies. </li> <li> Lead rigorous testing protocols to confirm equipment reliability, product performance, and full compliance with FDA/cGMP and quality standards. </li> <li> Partner with Controls, Reliability, and Safety teams to integrate advanced utility systems, line automation, and digital manufacturing tools into plant workflows. </li> <li> Manage RFP/RFQ bidding processes, evaluate technical vendor proposals, and supervise external contractors on-site to enforce strict performance and safety standards. </li> <li> Champion Environmental, Occupational Health, and Safety (EOHS) rules across all project sites, keeping every build compliant with OSHA and internal zero-incident safety standards. </li> <li> Track and report real-time project metrics, capital spending trends, and risk management plans to executive plant leadership. </li> </ul> You'll need to have:  <ul> <li> Bachelor of Science in Mechanical, Industrial, or Electrical Engineering (or related engineering discipline). </li> <li> 4+ years of hands-on engineering experience inside a high-speed cGMP manufacturing environment (CPG, Pharma, Food & Beverage, Personal Care, or related industry) </li> <li> Proven track record of managing capital equipment installations, line upgrades, and factory modifications from initial concept through startup </li> <li> Practical working knowledge of cGMP standards, validation protocols including Design Qualification, Installation Qualification, Operational Qualification, Performance Qualification, and EOHS/OSHA safety regulations </li> <li> Proficiency in CAD software such as AutoCAD or related products </li> </ul> Even better if you have: <ul> <li> A Master's degree </li> <li> Experience with capital budget tracking software such as SAP </li> <li> Active Project Management Professional certification </li> <li> Hands-on experience with high-speed automated packaging, hygienic design, or liquid processing systems </li> <li> Experience managing external engineering firms and construction contractors on active production floors </li> </ul> </div>

من ١٠ إلى ١٥ سنة Naukri Gulf

Africa I&M Commercial Management Director

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

RINA is currently recruiting for a Africa I&M Commercial Management Director to join its office in Tunisia wi thin the Mediterranean and Africa Engineering Commercial Management Division. Mission The Area Market Director is responsible for driving the order intake in a designated geographical area and market. This role involves developing and executing market strategies, identifying business opportunities, and overseeing the performance of Business Development Managers (BDMs) within the area. The Area Market Director works closely with both regional and market-level leadership to align business objectives and ensure the achievement of growth targets. The individual will also play a key role in coordinating the execution of business development strategies across the team and across functions to maximize market share and business success.Key AccountabilitiesOrder Intake and Market Growth:<ul><li>Develop and implement strategies to achieve order intake goals for the designated area and market.</li><li>Conduct in-depth market analysis to identify emerging business opportunities, competitive threats, and customer needs.</li><li>Collaborate with Market Executive Commercial Director or Market Commercial Vice President to align local strategies with broader market objectives.</li><li>Drive market expansion by identifying key customers, leveraging regional strengths, and expanding business relationships.</li></ul>Business Development Leadership:<ul><li>Manage and lead a team of Business Development Managers, providing them with the tools, guidance, and support necessary to succeed.</li><li>Provide direction and oversight to the team in terms of lead generation, sales, and customer relationship management.</li><li>Ensure BDMs are effectively targeting the right markets, customers, and opportunities to meet company objectives.</li><li>Set clear targets and performance metrics for the team, and track progress toward goals.</li></ul>Collaboration with Regional and Market Leaders:<ul><li>Report hierarchically to the Regional Executive Commercial Director or Regional Commercial Vice President and functionally to the Market Executive Commercial Director or Market Commercial Vice President.</li><li>Work closely with regional leadership to align strategic objectives and operational priorities for the area.</li><li>Maintain strong working relationships with senior leadership to provide input on regional and market strategies and help shape the overall business direction.</li></ul>Stakeholder and Client Relationship Management:<ul><li>Cultivate and maintain strong relationships with key clients, stakeholders, and partners within the area.</li><li>Collaborate with customers to understand their business needs and translate these into business opportunities.</li><li>Act as the main point of contact for key clients within the area, ensuring high levels of customer satisfaction and fostering long-term relationships.</li></ul>Market Intelligence and Reporting:<ul><li>Continuously monitor and evaluate market trends, industry developments, and competitor activities within the assigned area.</li><li>Provide regular reports to senior leadership on market conditions, potential business opportunities, and sales performance.</li><li>Present actionable insights and recommendations to leadership based on market research and performance data.</li></ul>Team Development and Performance Management:<ul><li>Foster a culture of continuous improvement within the business development team, encouraging professional development, training, and knowledge-sharing.</li><li>Conduct regular performance reviews with Business Development Managers, identifying areas for improvement and offering mentorship.</li><li>Develop and implement strategies to improve team effectiveness, performance, and engagement.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s Degree in Business Administration Finance Management or Engineering General MBA/Post Graduate Degree</li><li>10+ years in a commercial or business development role, with experience in a senior leadership position.</li><li>Proven experience in managing and leading business development teams.</li><li>Strong background in market research, customer relationship management, and business growth strategy.</li><li>Experience with complex B2B sales cycles and high-value contracts.</li><li>Exposure to managing teams across regions or markets.</li><li>Solid track record in achieving business objectives and exceeding performance targets.</li><li>Strong understanding of market dynamics, customer needs, and competitor activity.</li><li>Proven leadership capabilities in managing and motivating a team, setting clear expectations, and driving results.</li><li>Ability to think strategically and align business objectives with market opportunities.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage senior leadership, clients, and team members.</li><li>Strong analytical skills to interpret market data, performance metrics, and financial information to make informed decisions.</li><li>Ability to build long-term relationships with key clients and stakeholders, understanding their needs and delivering solutions.</li><li>Focused on achieving business targets, with a strong ability to execute against a strategic plan.</li></ul>Competencies<ul><li>DOMAIN & BUSINESS ACUMEN - Applying a scientific approach and critical thinking in operations and solution development within area of expertise.</li><li>WORKPLACE DYNAMICS - Resourcefulness in shaping progress and working efficiently.</li><li>FORESIGHT & INSIGHT - Context awareness adopting a systemic perspective and informed decision making.</li><li>PERSONAL EMPOWERMENT - Ownership for life, work and results, striving to grow professionally and personally.</li><li>INTERPERSONAL INFLUENCE - Skills and strategies we use to interact effectively with others.</li></ul>

بيت.كوم

مدير الجودة

في الموقع - تونس ٢٤ يونيو ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة المهام الرئيسية للمنصب: <ul><li>وصف المهمة الرئيسية للمنصب</li></ul>ضمان دور خبير جودة الموردين، اختيار الموردين، الموافقة ودعم تطوير الموردين وإنشاء خبرة عملية وسيتم استثمارها لأجزاء وعمليات مشابهة. مراقبة الأداء وتحسينه. مهندس SQ يقع في روهتاك - إقليمية. الكوموديت في مهمة لتنسيق مع فريق SQ الكوموديت المركزي. التأكد من الاحتياجات المحددة والدعم بقطع ذات جودة صحيحة للتجميع لمصنع روهتاك والتوريد العالمي. المسؤوليات المسؤوليات الرئيسية : قيادة لجنة موردي سبائك الصب والتزوير والمعالجة الميكانيكية لأنظمة الجودة، وعمليات التصنيع وطرق التحكم. (اختبار مثل الصلابة، CMM وغيرها من فحص أساسي) <ul><li>التنسيق مع GCB، Engg COC، فريق SQE-SQA لضمان إجراء تقييم التدقيق مع مراعاة خبرة الكوموديت (العملية الخاصة، قائمة فحص الكوموديت، المواصفات المنتج/العملية …)</li><li>إجراء تدقيقات تقييم الكوموديت (العملية والنظام) وفق الخطة</li><li>المشاركة في لجنة التوريد وله صلاحية قبول أو رفض اختيار موردين جدد</li><li>ضمان أن شرط SQR بند بند يتوافق مع متطلبات وأهداف الكوموديت.</li><li>له صلاحية رفض واعتماد المورد والقطع.</li></ul>ضمان دور خبير الجودة لدعم تطوير الموردين وعودة الخبرة في الصب والتزوير والمعالجة. الخبرة وعائد الخبرة: <ul><li>تنسيق إنشاء المواصفات الفنية للمشتريات وقوائم الفحص للكوموديت.</li><li>قيادة عملية عودة الخبرة مع مراعاة جميع LLC الصادرة ضمن الكوموديت</li><li>تقديم الخبرة للمواقع الأخرى (SQA / SQE) وشبكات أخرى (قيادات المشتريات للكوموديت، تطوير الموردين، الهندسة، الصناعة …)</li></ul> دعم تطوير الموردين: <ul><li>المساهمة مع فريق تطوير الموردين لتنفيذ خطط تحسين فعالة لأفضل وأسوأ الموردين والمشكلات المتكررة، من خلال:</li><li>شبكة SQA: تحديد وتنفيذ إجراءات التطوير الرئيسية التي تقود في مكان المورد ل</li></ul>الإنتاج التسلسلي وحل مشاكل الجودة المزمنة بالتعاون مع المورد والهندسة. <ul><li>شبكة SQE: TFC للمورد مع SQE ومهندسين الموقع، APQP للمشروعات والقطع/التحقق من العملية.</li><li>منهجية حل المشكلات (8D، PDCA - FTA وأدوات الجودة الأساسية 7)</li></ul>إجراء تدريبات لتحسين معرفة المورد وقدرته على تلبية متطلبات WABTEC. متابعة الأداء والنتائج: <ul><li>ضمان دقة بيانات بطاقات التقييم قبل التواصل مع المورد بواسطة مشتري الكوموديت القائد</li><li>المشاركة في مراجعة أداء المورد ربع السنوية مع المشتري العالمي للكوموديت</li><li>التنبيه والتصعيد في حال أداء المورد ليس عند المستوى المتوقع</li></ul> معلومات إضافية ماذا يمكنك أن تحقق في مكان يضع الأشخاص أولاً؟ في Wabtec، ليس الأمر مجرد وظيفة بل الأثر الذي تحدثه. عندما يجتمع فريقنا، نحن نوسع الممكن باستمرار تحسين ما نقوم به وكيف نقوم به - لعملائنا وللبعضنا البعض. إذا كنت مستعداً لثورة في كيفية تحريك العالم للأجيال القادمة، فWabtec هو المكان المناسب لك. من نحن؟ Wabtec هي مزود رائد عالميًا للمعدات والأنظمة والحلول الرقمية والخدمات ذات القيمة المضافة لقطاعات الشحن والت transit rail. بالاستناد إلى أكثر من 150 عامًا من الخبرة، نحن في طليعة السلامة والكفاءة والاعتمادية والابتكار والإنتاجية. سواء كانت الشحن، النقل، المنافذ، اللوجستيات، التعدين، الصناعة، أو البحرية، خبرتنا وتقنياتنا وبشرنا معاً – تسرّع مستقبل النقل. بجذور تعود إلى جورج ويستينهاوس، وتوماس إديسون، و Louis Faiveley، قامت Wabtec دومًا ببناء تقنيات وتطبيق حلول لقطاعات مختلفة حاسمة لتلبية احتياجات العملاء والحكومات على حد سواء. فريقنا العالمي من نحو 30,000 موظف حول العالم يقدم أداءً يحرك العالم للأمام. نحن متعلمون مدى الحياة، مولعون بالأفضل. تعرف على المزيد في www.WabtecCorp.com. الثقافة تقودنا والاحتمالات. نؤمن أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من الخبرات والخلفيات. في Wabtec، نسعى كل يوم لخلق مكان ينتمي فيه الجميع. نحن نبني ثقافة حيث القيادة والشمول ووجهة نظرك الفريدة تدفع التقدم. نفخر بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة الفرص. نرحب بالمواهب من جميع الخلفيات والخبرات والهويات، بما في ذلك العرق والجنس والعمر والإعاقة وحالة المحاربين وغيرهم. هل تحتاج إلى تسهيلات؟ فقط أخبرنا - نحن جاهزون لدعمك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description Key missions of the position: <ul><li>Describe the principal mission of the position </li></ul>Ensure supplier quality “expert” role, supplier selection , approve and  support supplier development and create return of experience and same will be capitalized for similar parts and processes . Monitor performance & improve them. SQ Engineer is located at Rohtak -regional . Commodity in charge to co-ordinate with central SQ commodity team. Ensure specific needs and support with right quality parts to assembly for the Rohtak plant and Global Sourcing . Responsibilities Main responsibilities : Lead Casting, forging and Machining  commodity supplier panel for quality systems, Manufacturing processes and control methods. (Testing like hardness , CMM & other basic inspection) <ul><li>Coordinate with GCB, COC Engg, , SQE -SQA team to ensure that assessment audit is performed taking into account expertise of the commodity (special process, commodity check list, product / process specifications …)</li><li>Perform commodity  assessment audits ( Process and System ) as per plan</li><li>Participate in sourcing committee and has the authority to accept or refuse the selection of new suppliers</li><li>Ensure SQR clause by clause is in line with the commodity requirements and objectives.</li><li>Has authority to reject and approve the supplier and Parts.</li></ul>Ensure quality “expert” role to support supplier development and return of experience in Casting ,Forging and  Machining .                 Expertise and Return of experience: <ul><li>Coordinate the creation of commodity purchasing technical specifications & check lists.</li><li>Lead the process of return of experience taking into account all LLC issued within commodity</li><li>Provide expertise to other sites (SQA / SQE) and other networks (Commodity Lead buyers, Supplier Development, Engineering, Industrial …. )</li></ul>               Support development of suppliers: <ul><li>Contribute with Supplier Development team to implement efficient improvement plans for Top Worst suppliers and recurrent issues, through:</li><li>SQA network:  identification and implementation of key development actions to be led at supplier place for  </li></ul>Serial production and resolve chronic quality issues by collaborating with Supplier and Engineering. <ul><li>SQE network:  Supplier TFC with site SQE & Engineers ,  APQP for new projects and parts / process validation.</li><li>Problem Solving Methodology ( 8D, PDCA -FTA and 7 basic quality tools)</li></ul>Perform trainings in order to improve supplier's knowledge and ability to meet WABTEC requirements.                 Follow performance and results: <ul><li>Ensure accuracy of score cards data before communication to supplier by the Commodity Lead buyer</li><li>Take part to the quarterly supplier performance review with Global Commodity buyer</li><li>Alert and escalate in case of supplier performance if not at expected FT level</li></ul> Additional Information What could you accomplish in a place that puts People First? At Wabtec, it’s not just about a job - it’s about the impact you make. When our people come together, we’re Expanding the Possible by continuously improving what we do and how we do it - for our clients and each other. If you’re ready to revolutionize how the world moves for future generations, Wabtec is the place for you.   Who are we? Wabtec is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for the freight and transit rail sectors. Drawing on more than 150 years of experience, we are leading the way in safety, efficiency, reliability, innovation, and productivity. Whether it’s freight, transit, ports, logistics, mining, industrial, or marine, our expertise, technologies, and people together – are accelerating the future of transportation. With roots that date back to George Westinghouse, Thomas Edison, and Louis Faiveley, Wabtec has always built technologies and implemented solutions for a variety of sectors that are critical to meeting the needs of customers and governments alike. Our global team of about 30,000 employees worldwide delivers performance that moves the world forward. We’re lifelong learners, obsessed with better. Learn more at www.WabtecCorp.com. Culture powers us and the possibilities. We believe the best ideas come from a mix of experiences and backgrounds. At Wabtec, we strive every day to create a place where everyone belongs. We’re building a culture where leadership, inclusion and your unique perspective fuel progress. We’re proud to be an Equal Opportunity Employer. We welcome talent of all backgrounds, experiences, and identities, including race, gender, age, disability, veteran status and more. Need accommodation? Just let us know - we’ve got you. </div>

بيت.كوم

أمر إلى نقد مستشار

في الموقع - تونس ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نبحث عن مستشار داخلي – من الطلب إلى النقد (الذكر/الأنثى) في المحمدية.بصفتك مستشارًا داخليًا – ستكون محركًا رئيسيًا في تصميم وتوحيد وتحسين مشهد عملياتنا من البداية إلى النهاية بشكل مستمر. ستدعم أصحاب المصلحة الداخليين في تحليل وتحسين عمليات الأعمال، وتساهم في التطوير الاستراتيجي للتميز في العمليات، وتوجه البرامج عالية الرؤية التي تؤثر مباشرةً على أداء الشركة. مقيم في تونس، ستعمل بشكل وثيق مع فرق BPM وتكنولوجيا المعلومات والتجارية العالمية لترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول عمليات قابلة للتوسيع مدعومة بنظام—مع SAP S/4HANA في قلبها. نمُ معنا - مسؤولياتك <ul><li>امتلاك وتحسين مستمر لعمليات الطلب إلى النقد من إدارة الفرص والتسعير حتى إكمال الطلب والفوترة وجمع النقد</li><li>تحليل عمليات الأعمال التي تتركز حول العميل لتحديد الرافعات لخيارات زيادة الكفاءة وخلق القيمة</li><li>العمل كجسر وظيفي بين أصحاب المصلحة من الأعمال و SAP S/4HANA — ترجمة متطلبات العملية إلى إعدادات نظام ومواصفات وظيفية</li><li>قيادة مبادرات تعدين العمليات باستخدام أدوات مثل Signavio لتحديد الاختلالات والقيود وفرص الأتمتة عبر دورة O2C</li><li>التخطيط والقيادة والسيطرة على المشاريع ضمن نطاق الإدارة الوسطى، بما في ذلك تنسيق حزم العمل والقيادة الوظيفية لفرق المشروع</li><li>إدارة خطوط عمل المشروع بشكل مستقل: النطاق، الجدول الزمني، تواصل أصحاب المصلحة، إدارة المخاطر، والتنفيذ وفق الجدول والميزانية والجودة</li><li>دعم تطوير وتنفيذ خرائط طريق استراتيجية لتحسين العمليات مع توجيه هدف واضح</li><li>تنسيق وتوجيه ورش العمل والتدريبات المنهجية؛ توجيه شركاء المشروع حول معايير BPM وأفضل الممارسات</li><li>التعاون مع الفرق الإقليمية والعالمية لضمان تبني عملية متسقة وإدارة التغيير</li><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية O2C ولوحات البيانات وتحويل رؤى البيانات إلى قرارات عملية متعلقة بالعمليات</li><li>إنشاء وتعزيز معايير لإدارة العمليات التجارية المتميزة، مع تعزيز التحسين المستمر مع التركيز على التأثير والاستدامة</li></ul>ما الذي سيقنعنا - ملفك الشخصي <ul><li>درجة في إدارة الأعمال، معلومات الأعمال، أو الهندسة الصناعية</li><li>5+ سنوات خبرة في إدارة عمليات الأعمال، هندسة العملية، أو دور مكافئ — ويفضل في بيئة استراتيجية أو استشارية — مع تركيز واضح على Order-to-Cash أو Lead-to-Cash</li><li>معرفة وظيفية عميقة بـ SAP S/4HANA في مجال O2C (وحدة SD؛ ويفضل وجود exposure إلى FI/AR، MM، أو CPQ)</li><li>خبرة عملية مع أدوات تعدين العمليات، ويفضل Signavio</li><li>سجل حافل في قيادة تحسين العمليات والتحولات عبر وظائف متعددة</li><li>معرفة بمنهجيات العملية مثل BPMN، Lean Management، أو Six Sigma؛ شهادات إدارة المشاريع (PMP، PRINCE2) ميزة</li><li>عقلية تحليلية قوية مع القدرة على فهم التبعات المعقدة بسرعة واتجاه نحو الحلول</li><li>اتصال واثق على جميع المستويات — من فرق التشغيل إلى الإدارة العليا</li><li>خبرة في العمل في منظمات دولية وبنيوية</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ الفرنسية أو العربية ميزة</li></ul>عن Sartorius Sartorius جزء من الحل في مكافحة السرطان والخرف وغيرها من الأمراض. تقنياتنا تساعد في ترجمة الاكتشافات العلمية إلى دواء حقيقي في العالم بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى حول العالم. نبحث عن لاعبين فريق طموحين وعقول مبدعة يريدون المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية. انضم إلى فريقنا العالمي وأصبح جزءًا من الحل. نتطلع لاستلام طلبك. www.sartorius.com/careers </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are looking for a Inhouse Consultant – Order to Cash (F/M) in Mohamdia.As Inhouse Consultant – you will be a key driver in designing, standardizing, and continuously improving our end-to-end process landscape. You will support internal stakeholders in analyzing and optimizing business processes, contribute to the strategic development of process excellence, and steer high-visibility programs that directly impact company performance. Based in Tunis, you will work closely with global BPM, IT, and Commercial teams to translate business requirements into scalable, system-enabled process solutions — with SAP S/4HANA at the core. Grow with us - your responsabilities <ul><li>Own and continuously improve end-to-end Order-to-Cash processes, from opportunity management and quoting through order fulfillment, invoicing, and cash collection</li><li>Analyze customer-oriented business processes to identify levers for efficiency gains and value creation</li><li>Act as the functional bridge between business stakeholders and SAP S/4HANA — translating process requirements into system configurations and functional specifications</li><li>Drive process mining initiatives using tools such as Signavio to identify inefficiencies, bottlenecks, and automation opportunities across the O2C cycle</li><li>Plan, lead, and control projects within the scope of middle management, including coordination of work packages and functional leadership of project teams</li><li>Manage project workstreams independently: scope, timeline, stakeholder communication, risk management, and delivery — ensuring on-time, on-budget, and quality-compliant execution</li><li>Support the development and implementation of strategic process optimization roadmaps with clear target orientation</li><li>Coordinate and moderate workshops and methodological trainings; coach project partners on BPM standards and best practices</li><li>Collaborate with regional and global teams to ensure consistent process adoption and change management</li><li>Define and monitor O2C KPIs and dashboards, turning data insights into actionable process decisions</li><li>Establish and promote standards for excellent Business Process Management, fostering continuous improvement with a focus on impact and sustainability</li></ul>What will convince us - your profile <ul><li>Degree in Business Administration, Business Informatics, or Industrial Engineering</li><li>5+ years of experience in Business Process Management, Process Engineering, or a comparable role — ideally in a strategic or consulting environment — with a clear focus on Order-to-Cash or Lead-to-Cash</li><li>Deep functional knowledge of SAP S/4HANA in the O2C domain (SD module; ideally also exposure to FI/AR, MM, or CPQ)</li><li>Hands-on experience with process mining tools, preferably Signavio</li><li>Proven track record in leading cross-functional process improvement and transformation projects</li><li>Knowledge of process methodologies such as BPMN, Lean Management, or Six Sigma; project management certifications (PMP, PRINCE2) are an advantage</li><li>Strong analytical mindset with the ability to quickly grasp complex interdependencies and steer towards solutions</li><li>Confident communicator at all levels — from operational teams to senior management</li><li>Experience working in international, matrix organizations</li><li>Fluent in English; French or Arabic is a plus</li></ul>About Sartorius  Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide.  We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment. Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application.  www.sartorius.com/careers </div>

Naukri Gulf

Head of Programme Danish Refugee Council

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٤ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Your main duties and responsibilities will be:Programming Strategy & Development<ul><li>Constant in-depth analysis of humanitarian context, trends, gaps, challenges and opportunities</li><li>Participate in country level strategic planning, lead the annual review process and contribute to the sustainable management of program with a continual eye to new program development that addresses displacements and meets the needs of beneficiaries</li><li>As a key pillar of the overall country strategy, develop/define the country programming strategy designing process in a collaborative way in order to ensure program appropriateness and accountability among the country program team.</li><li>Write/Review and monitor the Program Strategy document based upon a clear needs/evidence driven approach, DRC s core expertise and a large stakeholders analysis</li><li>Foster synergies between program areas and promotes an integrated approach</li><li>Support the strong integration of protection throughout all humanitarian initiatives and ensure adherence to Sphere standards or any other international standards when relevant</li><li>Support the integration of gender mainstreaming across all programs</li><li>Facilitate assessment and rapid response in any humanitarian situation, with written report and recommendation to initiate and setup relevant emergency projects if a response is decided on</li><li>Keep abreast and engage with the Durable Solutions Architecture and ensure DRC is well represented in these fora.</li><li>Advocate about DRC s program with government, donors, and humanitarian stakeholders, in cluster meetings, workshops, conferences and in other relevant fora</li></ul>Program Implementation & Coordination<ul><li>Provide oversight, guidance and leadership to all aspects of program development and implementation, including ensuring timely reporting, compliance and quality utilizing routine monitoring and feedback into program implementation</li><li>Ensure effective and transparent budget follow up, planning and use of financial resources in compliance with DRC and donor policies and priorities</li><li>Develop a close and productive working relationship with Area Offices to ensure that all aspects of programs are implemented to maximum affect and compliant with DRC and donor regulations.</li><li>Ensure grant Kick Off and Close Out meetings are systematically taking place</li><li>Ensure regular grant review meetings are taking place and red flags are discussed and actioned upon</li><li>Effectively stay abreast of donor policies, procedures, rules and regulations</li></ul>Program Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning<ul><li>Ensure the implementation of effective and participatory program Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning strategies at all levels of the DRC s program in country</li><li>Ensure that all projects contribute to measuring impact and are in line with DRC s country strategic plan</li><li>Ensure quality programming by coordinating the technical support provided by the Regional Office and HQ, by developing M&E tools and indicators and other quality improvement initiatives</li><li>Adopt an evidence-based approach that see the dissemination of lessons learned and best practices within DRC country and Region teams, to donors and to other stakeholders when relevant in order ensure synergetic programming and cross-program collaboration in ALT and in the whole region</li><li>Supervise monitoring and evaluation of the operations to ensure the overall implementation is in accordance with agreed work plans, donor agreements and humanitarian accountability framework</li><li>Ensure Information Management is embedded with DRC program and data are managed in a confidential manner</li></ul>Fundraising, Grant proposals writing & reporting processes<ul><li>Ensure up to date donor mapping and pursue funding opportunities in all DRC competence areas, and coordinate the capacities of the program managers and SMT to identify and materialize opportunities</li><li>Lead in the design of programs to input into potential proposals.</li><li>Review final reports and authorize on proposals to be submitted to external donors and HQ</li></ul>Program staff Management and Capacity Building<ul><li>Effectively manage the program team in the coordination office in Tunis: Project Development and Quality Manager, Protection Manager, Humanitarian Mine Action Operation, ECREC Manager, Partnership Coordinator and the Program Trainee</li><li>Ongoing development of team composition and structure to ensure that is fit for purpose, develop Job descriptions/Terms of Reference, follow up program staff related recruitment processes and orientation of staff. Proactively seek to increase the numbers of national staff members in the Programs team.</li><li>When needed, draft and/or review scopes of work to hire and manage technical consultants, including review for technical efficacy and contract budget</li><li>Development of overall staff competence through leadership, training and coaching of technical and management key program staff</li><li>Conduct annual staff performance reviews</li></ul>Donor liaison, Partnerships and Representation<ul><li>Represent DRC s program to funders and potential donors</li><li>Cultivate key relationships that enhance DRC s visibility, credibility in ALT</li><li>Frequent travel for direct support to field sites, representation and identification of opportunities for organizational growth in the competence areas profit, independent, rights-based refugee organization.</li><li>Review and oversee implementation of the CSO partnership strategy and promote localization agenda within DRC.</li><li>Identify local NGOs/partners and develop partnership with relevant and complementary partners.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileAt least Minimum 7-8 years of progressively responsible experience in program management, leadership, and design in countries of conflict or post-conflict, including working on protection and mine action programmes. Moreover, we also expect the following:<ul><li>Minimum 4 years of experience working in managing emergency operations, including 2 years at senior management level and at least 2 years in the Middle East/North Africa.</li><li>Demonstrated experience and skill in proposal development, budget development, program implementation, monitoring and evaluation.</li><li>Demonstrated experience in managing migration programmes and cross-border programming.</li><li>Proven experience in effectively coordinating with National Governments, International and National NGO partners and a variety of working with and coordinating with a variety of donors including SDC, ECHO, DANIDA, UN agencies, EU FPI and DG.</li><li>Demonstrated commitment to apply an age, gender and diversity (AGD) and Conflict Sensitive approach to programming.</li><li>Proven experience in managing integrated programs as well as capacity building.</li></ul>In this position, you are expected to demonstrate DRC five core competencies:<ul><li>Striving for excellence: You focus on reaching results while ensuring an efficient process.</li><li>Collaborating: You involve relevant parties and encourage feedback.</li><li>Taking the lead: You take ownership and initiative while aiming for innovation.</li><li>Communicating: You listen and speak effectively and honestly.</li><li>Demonstrating integrity: You uphold and promote the highest standards of ethical and professional conduct in relation to our values and Code of Conduct, including safeguarding against sexual exploitation, abuse and harassment.</li></ul></section>

بيت.كوم

Sourcing Execution-Leader

في الموقع - تونس منذ 22 ساعة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description Role Summary: We are seeking an accomplished sourcing execution leader to lead long-term sourcing initiatives, supplier consolidation, and localization programs to optimize supply chain. This role is pivotal in driving deflation/PPV, operational efficiency, reducing complexity, and ensuring alignment with long-term business objectives. The ideal candidate must have a strong background in commodity sourcing (Machining/Fabrication/Casting/Engineering Systems & Forging), supplier capability development & risk mitigation, with a proven track record of driving supplier development, simplification of supply chain, total cost of value chain and supply base rationalization and localization. Key Responsibilities: 1. Commodity Management & Strategic Sourcing Execution: (Casting, Machining, Fabrication, Engineering Systems & Forging) management <ul><li>Executing sourcing strategies for Casting, Machining, Fabrication, Engineering Systems, and Forging components.</li><li>Achieve annual cost deflation targets through negotiations, value engineering, and alternate sourcing.</li><li>Collaborate with engineering and suppliers for timely development of new parts.</li><li>Ensure localization initiatives to reduce dependency on imports and optimize lead times.</li><li>Assess and improve supplier capacity to meet current and future demand.</li><li>Implement capacity-building programs and monitor progress against agreed timelines.</li><li>Conduct regular supplier audits covering quality, delivery, and compliance.</li><li>Maintain supplier scorecards and drive continuous improvement initiatives.</li><li>Identify, evaluate, and onboard new suppliers to strengthen the supply chain.</li><li>Ensure risk mitigation by developing alternate sources for critical components.</li><li>Track and report KPIs such as cost deflation, part development timelines, supplier capacity utilization, and supplier performance metrics.</li><li>Use data-driven insights to support decision-making and strategic planning.</li><li>Collaborate with Central Sourcing team to escalate & resolve the issues related to preferred suppliers.</li><li>Build and manage a regional supplier base to enhance localization, reduce lead times, and improve logistics responsiveness. Key topics will include rubber localisation, existing C class purchase from global inter-company entities.</li><li>Lead supplier capability assessments including capacity, quality systems, and risk profiles.</li><li>Responsible and accountable for signing long term frame agreement with supplier</li><li>Responsible and accountable for simplifying supplier landscape through supplier reduction, consolidation, signing long term frame agreement with supplier</li><li>Responsible for supplier QBR ( quarterly business review) calendar and action closures</li><li>Lead transformation of supplier capabilities – reduce subcontracting activities</li><li>Responsible for make-buy decision</li></ul>2. Long-Term Strategic Initiatives: <ul><li>Drive supplier consolidation to streamline operations and reduce supply chain complexity.</li><li>Lead initiatives to reduce Supplier Lead Time (LT) and Minimum Order Quantities (MOQs), improving agility and inventory management.</li><li>Implement Vendor Managed Inventory (VMI) programs to optimize stock levels and enhance service levels.</li><li>Responsible and accountable for supplier capacity assessments to ensure capability alignment with long-term volume requirements.</li></ul>3. Cross-Functional Collaboration: <ul><li>Serve as the primary interface with Central Purchasing and Supplier Quality teams to align on OTD, quality, and performance improvement plans.</li><li>Support internal stakeholders across Operations, Quality, Engineering, and Finance through transparent communication and results-driven execution.</li></ul>Qualifications & Experience: <ul><li>Bachelor’s degree in engineering, Supply Chain, or related field; MBA preferred.</li><li>15–22 years of experience in sourcing and end-to-end supply chain management.</li><li>Proven track record in sourcing, localization, and supplier development programs.</li><li>Expertise in supplier negotiation, capacity planning, inventory optimization, VMI, and risk management.</li><li>Proficiency in ERP systems (SAP, Oracle) and strong data analytics skills.</li><li>Experience working in a matrix organization with US or European companies</li></ul>Key Competencies: <ul><li>Strategic Thinking: Ability to align sourcing strategies with long-term business objectives.</li><li>Influencing & Negotiation: Strong capability to manage supplier relationships and drive favorable outcomes.</li><li>Change Leadership: Lead transformation initiatives and manage resistance effectively.</li><li>Collaboration: Foster cross-functional teamwork and global alignment.</li><li>Decision Making: Make data-driven decisions under uncertainty and pressure.</li></ul> Additional Information What could you accomplish in a place that puts People First? At Wabtec, it’s not just about a job - it’s about the impact you make. When our people come together, we’re Expanding the Possible by continuously improving what we do and how we do it - for our clients and each other. If you’re ready to revolutionize how the world moves for future generations, Wabtec is the place for you.   Who are we? Wabtec is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for the freight and transit rail sectors. Drawing on more than 150 years of experience, we are leading the way in safety, efficiency, reliability, innovation, and productivity. Whether it’s freight, transit, ports, logistics, mining, industrial, or marine, our expertise, technologies, and people together – are accelerating the future of transportation. With roots that date back to George Westinghouse, Thomas Edison, and Louis Faiveley, Wabtec has always built technologies and implemented solutions for a variety of sectors that are critical to meeting the needs of customers and governments alike. Our global team of about 30,000 employees worldwide delivers performance that moves the world forward. We’re lifelong learners, obsessed with better. Learn more at www.WabtecCorp.com. Culture powers us and the possibilities. We believe the best ideas come from a mix of experiences and backgrounds. At Wabtec, we strive every day to create a place where everyone belongs. We’re building a culture where leadership, inclusion and your unique perspective fuel progress. We’re proud to be an Equal Opportunity Employer. We welcome talent of all backgrounds, experiences, and identities, including race, gender, age, disability, veteran status and more. Need accommodation? Just let us know - we’ve got you. </div>

بيت.كوم

مهندس بيانات بايثون أول لاستخراج البيانات

عن بُعد - تونس ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مهندسين متمرسين في استخراج بيانات بايثون على مستوى عالي للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، كـ Pilot AI – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما توفر التفكير النقدي، وخبرة المجال، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ. هذه الفرصة بدوام جزئي عن بعد مثالية للمهنيين الفنيين الذين لديهم خبرة عملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها. ما الذي نفعله؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي إطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس بيانات بايثون أول لاستخراج البيانات، ستتولى مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر أدوات مختلفة مثل Apify و OpenRouter المقدمين إلى جانب أساليبك الذكية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة سير عمل استخراج البيانات من طرف واحد عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق للبيانات المهيكلة. استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) جنباً إلى جنب مع سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع تلبية المتطلبات المحددة. ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب عند الحاجة للتعامل مع المحتوى المولَّد بجافا سكريبت وسلوك الموقع المتغير. فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، والتحكم في التناسق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. توسيع عمليات التكسير لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو تعيينات متوازية، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار تجاه تغيّرات بسيطة في بنية المواقع. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب). شهادة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشحون قاعدة تقنية قوية وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي. نبحث عن متخصصين قادرين على حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع وتنظيم والتحقق من البيانات من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي واهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية. خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. إثبات قدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية قوية في تنقية البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، جداول Google). خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادة للبوت وبنيات المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من عمليات واقعية. خبرة عملية مع أطر LangChain وOpenRouter أو ما شابهها المطبقة في المهام الآلية. انتباه قوي للتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على التحري لحل المشكلات بشكل مستقل. رابط إلى GitHub يعد ميزة. الكفاءة اللغوية: مستوى فوق متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تستلزم المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حجم عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: يمكن أن يكسب المساهمون حتى 25 دولاراً في الساعة وفقاً لمستواهم وسرعة مساهمتهم. يختلف التعويض حسب المشاريع حسب المدى والcomplexity ومتطلب الخبرة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mindrift is looking for highly skilled Senior Python Data Scraping Engineers to join the Tendem project and drive specialized data scraping workflows within our hybrid AI + human system. In this role, as an AI Pilot – that’s how we refer to this role at Mindrift – you’ll collaborate with Tendem Agents that handle repetitive tasks, while you provide critical thinking, domain expertise, and quality control to deliver accurate and actionable results. This part-time remote opportunity is ideal for technical professionals with hands-on experience in web scraping, data extraction and processing. What We Do The Mindrift platform connects specialists with AI projects from major tech innovators. Our mission is to unlock the potential of Generative AI by tapping into real-world expertise from across the globe. This is a freelance role for a Tendem project. As a Senior Python Data Scraping Engineer , you'll handle data scraping tasks requiring technical precision for web extraction and processing, utilizing various tools such as our provided Apify and OpenRouter alongside your own resourceful approaches. Key Responsibilities: Own end-to-end data extraction workflows across complex websites, ensuring complete coverage, accuracy, and reliable delivery of structured datasets. Leverage internal tools (Apify, OpenRouter) alongside custom workflows to accelerate data collection, validation, and task execution while meeting defined requirements. Ensure reliable extraction from dynamic and interactive web sources, adapting approaches as needed to handle JavaScript-rendered content and changing site behavior. Enforce data quality standards through validation checks, cross-source consistency controls, adherence to formatting specifications, and systematic verification prior to delivery. Scale scraping operations for large datasets using efficient batching or parallelization, monitor failures, and maintain stability against minor site structure changes. Requirements: At least 5+ years of relevant experience in data engineering, web scraping, automation, or software development (required). Bachelor’s or Master’s Degree in Engineering, Applied Mathematics, Computer Science, or related technical fields is a plus. Candidates should have a strong technical foundation and practical experience with scripting, automation, and AI-assisted workflows. We are looking for specialists who can solve non-trivial problems, work confidently with LLMs, and systematically collect, structure, and validate data from diverse sources. A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently are essential. Strong experience in Python web scraping (BeautifulSoup, Selenium or similar), including dynamic content (JS, AJAX, infinite scroll) and APIs via proxies Proven ability to extract data from complex structures (hierarchies, archived pages, inconsistent HTML) Solid background in data cleaning, normalization, and validation, delivering structured datasets (CSV, JSON, Google Sheets) Demonstrated experience handling anti-bot mechanisms and dynamic site structures at scale Experience with cloud infrastructure (AWS or equivalent) and containerization (Docker) as part of real workflows Hands-on experience with LLM frameworks (LangChain, OpenRouter, or similar) applied to automation tasks Strong attention to detail and commitment to data accuracy Self-directed work ethic with ability to troubleshoot independently A link to GitHub is a plus English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $25 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. </div>

بيت.كوم

كبير مهندسي استخراج البيانات باستخدام بايثون

عن بُعد - تونس ١١ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مهندسي استخراج بيانات بايثون كبار المهارة للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصص ضمن نظامنا الهجين AI + البشر. في هذه role، كـ AI Pilot – هذا هو المصطلح الذي نستخدمه لهذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يقومون بمهام تكرارية، بينما تقدم التفكير النقدي، وخبرة النطاق، وضمان الجودة لتسليم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمحترفين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها. ما الذي نقوم به؟ تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. رسالتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كــ مهندس استخراج بيانات بايثون كبير، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج ومعالجة الويب، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify المفتوحة وخادم OpenRouter إلى جانب أساليبك الخاصة والمبدعة. المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج بيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة. استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق منها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة. ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض جافاسكريبت والتغير في سلوك المواقع. فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضبط التناسق بين المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم. توسيع عمليات الاستخراج لبيانات كبيرة باستخدام تقليل الدُفعات بشكل فعال أو التوازي، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في هيكل الموقع. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، أو استخراج البيانات من الويب، أو الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوة). درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنيا قوياً وخبرة عملية في التقطيع الآلي والبرمجة والتدفقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير trivial، والعمل بثقة مع نماذج لغوية كبيرة، وجمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي وتفصيلي والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان. خبرة قوية في استخراج البيانات عبر بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثلها)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات، وإثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق) وخلفية قوية في تنظيف البيانات وتطبيعها والتحقق منها وتقديم مجموعات البيانات المنظمة (CSV، JSON، Google Sheets) وخبرة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وهياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع وخبرة مع بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتجزئة الحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الحقيقية والتجربة العملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) المطبقة في مهام الأتمتة، وانتباه قوي للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات، وأخلاقيات العمل المستقل مع القدرة على إجراء الاستكشاف بشكل مستقل. رابط إلى GitHub يعد ميزة إضافية. مستوى اللغة الإنجليزية: أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقيت المشروع وتوقعاته: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حمولة عمل مضمونة، وتطبق فقط بينما يكون المشروع نشطاً. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين تحقيق حتى 25 دولاراً أمريكياً في الساعة، حسب مستوى المساهمة وسرعتها. يتفاوت التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. </div>

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

وَكِيل دَعْم المَعالَجات

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

المسمى الوظيفي: وكيل دعم معالجة Goldstar لسوق المملكة المتحدة (النوبة النهارية) الموقع: تونس، تونسية تقرير إلى: مشرف مركز الاتصال لمحة عن الدور: يتحمل وكيل دعم معالجة الطلبات مسؤولية إدارة دورة معالجة الطلبات الكاملة، من مرحلة إدخال الطلب حتى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن جميع الطلبات يتم إدخالها بدقة في النظام، والتحقق من صحتها، وإصدارها إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ تقدّم الآن وكن جزءًا من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة في GOPA (تطبيق معالجة طلبات Goldstar) وتحميل الوثائق/الملفات الملحقة بالطلب.</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب للاكتمال والدقة، بما في ذلك الكميات والأسعار وتوفر المخزون والتواريخ الفنية والتسليم، إلخ.</li><li>ضمان معالجة الرسوم الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الرسوم الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي فروقات أو استفسارات بسرعة.</li><li>رصد حالة الطلبات عبر لوحة المعلومات، وتحديثات وتواصل في الوقت المناسب مع العميل.</li><li>قد تكون هناك حاجة للاتصال بالعميل هاتفياً إذا لم يتم الرد عبر البريد الإلكتروني.</li><li>معالجة وحل أية مشكلات تتعلق بالطلب أو التأخيرات، ورفعها إلى مشرف معالجة الطلبات حسب الضرورة.</li><li>التأكد من أن جميع المعلومات قد تم فحصها بدقة عالية قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح وإطلاقه للإنتاج.</li><li>التأكد من أن جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية كاملة وواضحة لتجنب وضع الطلبات قيد التوضيح.</li><li>تقديم تحديثات في الوقت المناسب ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب، التغييرات، أو التأخيرات. (مثلاً مشكلات الإمداد/المخزون، توضيحات، مشاكل إنتاج، إلخ)</li><li>التواصل الفعّال مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا.</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul>النمو وفرص الحياة المهنيةفي Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا ينمون داخل المنظمة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.مزايا النوبة النهارية<ul><li>التعاون الفوري مع فرق متعددة الوظائف وعلى المستويات الدولية.</li><li>التمتع بجدول منظم يتماشى مع ساعات العمل.</li></ul>المتطلبات والمؤهلات<ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة القوية، مهارات القراءة والفهم والاستماع حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والعمل بجد تحت الضغط، ومهارات الحلول ثلاث سمات أساسية للهذا الدور</li><li>اللغات - إجادة مكتوبة وشفوية في اللغة الإنجليزية أمر أساسي. متواصل قوي</li><li>يُعد أن تكون لاعب فريق مع القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمرًا أساسيًا</li><li>تركيز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، عقلية العميل هو الملك والقدرة على حل مشاكل العملاء بكفاءة عبر الهاتف أمر أساسي</li><li>إحساس بالإلحاح والقدرة على العمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات أمر أساسي</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة أساسية أيضًا</li><li>الكمبيوتر متمرس، مع مهارات لوحة مفاتيح جيدة؛ familiar مع حزم قواعد البيانات عبر الإنترنت ومجموعة Microsoft Office</li><li>خبرة استخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA ميزة</li></ul>ما نقدمهفي Pens.com، نلتزم بدعم موظفينا مهنيًا وشخصيًا من خلال:<ul><li>دعم النقل: خدمة النقل من الموقف لتسهيل التنقل</li><li>التأمين الصحي: تغطية طبية شاملة لدعم رفاهيتك</li><li>قسائم الطعام: دعم وجبات يومية لتسهيل أيام عملك</li><li>برنامج مكافأة الإحالة: بمجرد أن تصبح موظفًا، احصل على مكافأة لمن يضيف موهوبين للانضمام إلى فريقنا</li><li>التعلم والتطوير: الوصول إلى تدريبات مستمرة ومنصات التعلم الإلكتروني وبرامج التطوير لمساعدتك في تنمية مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية</li></ul>عملية التوظيف لدينا<ul><li>مراجعة الطلب</li><li>المقابلة الهاتفيّة (إذا تطابق ملفك مع متطلبات الدور)</li><li>مقابلة واحدة مع مدير التعيين إذا تم النجاح في الفرز الأول (من 45 دقيقة إلى ساعة)</li><li>القرار النهائي</li></ul>قيمنافي Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:<ul><li>العملاء أولًا: نلتزم بتقديم تجارب خدمة عملاء استثنائية داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعًا دائمًا.</li><li>التحسين المستمر: نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع المشهد المتغير.</li><li>الهدفية: نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا لتحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج وتقدم ذو مغزى.</li><li>النزاهة: نولّي الأخلاقيات أولوية في كل ما نقوم به، مع التأكيد على أن تكون أفعالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</li><li>التركيز على البشر: نُقيّم ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجّع بيئة يحتفى فيها بالتنوع وتُقدَّر فيه المساهمات ويُشجَّع النمو.</li></ul> الملف المرشح المطلوب<ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة القوية، مهارات القراءة والفهم والاستماع حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والعمل بجد تحت الضغط، ومهارات الحلول ثلاث سمات أساسية للدور</li><li>اللغات - إجادة مكتوبة وشفوية في اللغة الإنجليزية أمر أساسي. متواصل قوي</li><li>يُعد أن تكون لاعب فريق مع القدرة على بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمرًا أساسيًا</li><li>تركيز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، عقلية العميل هو الملك والقدرة على حل مشاكل العملاء بكفاءة عبر الهاتف أمر أساسي</li><li>إحساس بالإلحاح والقدرة على العمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات أمر أساسي</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة أساسية أيضًا</li><li>الكمبيوتر متمرس، مع مهارات لوحة مفاتيح جيدة؛ familiar مع حزم قواعد البيانات عبر الإنترنت ومجموعة Microsoft Office</li><li>خبرة استخدام تطبيق Matrix/GOPA إدخال ميزة.</li></ul>

Job Title: Goldstar Processing Support Agent UK Market (Day Shift) Location : Tunis, Tunisia Reporting to: Contact Centre Supervisor Overview of Role: The Order Processing Support Agent is responsible for managing the entire order processing cycle, from order entry stage to releasing orders to production. This role ensures that all orders are accurately entered into the system, verified for correctness, and released to the production team in a timely manner. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth.Primary responsibilities<ul><li>Accurately enter customer orders into GOPA (Goldstar Order Processing Application) and upload relevant documentation/files linked to the order.</li><li>Review order details for completeness and correctness, including quantities, pricing, stock availability, art and delivery dates, etc.</li><li>Ensure artwork is processed accurately and in a timely manner before sending to the customer for approval (if required)</li><li>Confirm artwork and order details with customers, addressing any discrepancies or queries promptly.</li><li>Monitor the status of orders throughout the dashboard, ensuring timely updates and communications with the customer.</li><li>Calling the customer by phone may be required if no responses are received via email.</li><li>Address and resolve any order-related issues or delays, escalating to your order processing supervisor as necessary.</li><li>Ensure all information has been checked to a high level of detail before updating correct ship date and releasing to production.</li><li>Ensure all necessary production requirements and production instructions, are complete and clear, to avoid orders being placed on clarify.</li><li>Provide timely and accurate updates to customers regarding order status, changes, or delays. (eg supply eligible/stock issues, clarifies, production problems, etc)</li><li>Proactively communicate with customers to manage expectations and ensure satisfaction.</li><li>Any other tasks that may be required</li></ul>Growth & Career OpportunitiesAt Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions.Perks of the Day Shift<ul><li>Collaborate in real time with cross-functional and international teams.</li><li>Enjoy a structured schedule aligned with business hours.</li></ul>Requirements & Qualifications<ul><li>Attention to detail strong accuracy, reading, comprehension and listening skills are critical</li><li>Problem solving skills - The ability to think on your feet, the ability to work hard under pressure, and great problem-solving skills are three essential attributes for this role</li><li>Languages - Proficient written and oral (in English) is essential. Strong communicator</li><li>A team player with the ability to build relationships, and work with and through others to achieve Goldstar s goals is essential</li><li>Customer Service Focus - A passion for delivering the highest levels of customer service, a customer is king mentality and the ability to resolve customer issues effectively over the telephone is essential</li><li>A sense of urgency and the ability to work in a fast-paced and challenging work environment is essential</li><li>Excellent organization and time-management skills are also essential</li><li>Computer literate, with good keyboard skills; familiar with different on-line database packages and the Microsoft office Suite of products.</li><li>Experience using the Matrix/GOPA entry app is an advantage.</li></ul>What we OfferAt Pens.com, we are committed to supporting our employees both professionally and personally by offering:<ul><li>Transportation Support: Shuttle service for a stress-free commute</li><li>Health Insurance: Comprehensive medical coverage to support your well-being</li><li>Meal Vouchers: Daily meal support to make your workdays easier.</li><li>Referral Bonus Program: Once an employee, get rewarded for referring talented people to join our team.</li><li>Learning & Development: Access to continuous training, e-learning platforms, and development programs to help you grow your skills and advance your career.</li></ul>Our Hiring Process<ul><li>Application Review</li><li>Phone screening (if your profile matches the role requirements)</li><li>One interview with the Hiring Manager if the screening is successful (45 minutes to 1 hour)</li><li>Final decision</li></ul>Our valuesAt Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring:<ul><li>Customers-First: We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression.</li><li>Continuous Improvement: We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes.</li><li>Goal-Oriented: We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress.</li><li>Integrity: We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people.</li><li>People-Centric: We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged.</li></ul> Desired Candidate Profile<ul><li>Attention to detail strong accuracy, reading, comprehension and listening skills are critical</li><li>Problem solving skills - The ability to think on your feet, the ability to work hard under pressure, and great problem-solving skills are three essential attributes for this role</li><li>Languages - Proficient written and oral (in English) is essential. Strong communicator</li><li>A team player with the ability to build relationships, and work with and through others to achieve Goldstar s goals is essential</li><li>Customer Service Focus - A passion for delivering the highest levels of customer service, a customer is king mentality and the ability to resolve customer issues effectively over the telephone is essential</li><li>A sense of urgency and the ability to work in a fast-paced and challenging work environment is essential</li><li>Excellent organization and time-management skills are also essential</li><li>Computer literate, with good keyboard skills; familiar with different on-line database packages and the Microsoft office Suite of products.</li><li>Experience using the Matrix/GOPA entry app is an advantage.</li></ul>

من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

وكيل دعم العملاء

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ١٤ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">المسمى الوظيفي: وكيل دعم العملاء الأوروبي باليوم في جولات القاعدة: تونس، تونسية الاستشاري) الإبلاغ إلى: مشرف عمليات مركز الاتصال ملخص الدور: يتحمل وكيل دعم العملاء مسؤولية إدارة استفسارات العملاء قبل الطلب وبعده وعامة لجمهور السوق الأوروبي، مع ضمان تجربة عملاء مميزة من خلال التواصل في الوقت المناسب، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق الداخلية. يعمل هذا الدور كنقطة اتصال رئيسية للعملاء وفرق المبيعات، داعمًا دورة الطلب الكاملة، من الاستفسارات والعروض وحتى التسليم، وحل القضايا والدعم بعد البيع. جاهز للانضمام إلينا؟ قدِّم الآن وكن جزءًا من فريق يقدر الإبداع، والتعاون، والنمو المستمر. المسؤوليات الأساسية دعم العملاء والتواصل التعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة للعملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بمهنية وفي الوقت المناسب. تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات والشكاوى والارتفاعات حتى الحل الكامل. التواصل بشكل استباقي بحدوث التحديثات وإدارة توقعات العملاء طوال عملية الطلب. دعم ما قبل الطلب إدارة طلبات العملاء المتعلقة بالتسعير، والعروض، ومعلومات المنتج، والافتراضية، والعيّنات، والبدائل للمنتجات. دعم العملاء وفرق المبيعات في اختيار المنتج، ولوحات الرؤية، وأدوات المبيعات الأخرى. معالجة الاستفسارات المتعلقة بالامتثال والتغليف والطلبات العاجلة والمتطلبات الخاصة بالطلب. دعم ما بعد الطلب تقديم تحديثات الطلب، ومعلومات التتبع، والدعم للبدائل غير المتاحة أو تغييرات الطلب. إدارة تواريخ الشحن المفقودة، ومشاكل التوصيل، والإرجاع، والالتقاط، وأنشطة اللوجستيات المعكوسة. إنشاء أوامر إعادة، وطلبات الإنتاج، وأوامر المصنع المرتجعة عند الحاجة. إدارة القضايا والتصعيد إنشاء وتتبع التذاكر، وطلبات الخدمة، وطلبات الإجراء في الأنظمة الداخلية لتتبع القضايا وحلها بكفاءة. معالجة مذكرات الائتمان وتنسيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. التصعيد بشكل مناسب والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحل في الوقت المناسب. التعاون عبر الأقسام العمل عن قرب مع المبيعات، والإنتاج، واللوجستيات، وفرق داخلية أخرى لضمان معالجة الطلب بسلاسة ورضا العملاء. دعم الفرق الداخلية في الاستفسارات API، وتسجيل الموقع، والعمليات المرتبطة بالنظام عند الحاجة. الإدارة والأداء الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والقضايا، والحلول في الأنظمة الداخلية. مراقبة وإدارة المهام وتدفقات العمل المعينة، والتأكد من الالتزام بمستويات الخدمة و مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل مستمر. المساهمة في أهداف الفريق المتعلقة بمستويات الخدمة، ورضا العملاء (CSAT)، ومؤشر ن أيه (NPS). مهام إضافية الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة ولوائح السلامة. الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة. دعم مهام ومشاريع إضافية حسب ما يراه الإدارة. يجب أن تكون متاحًا للتعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة (داخليًا وخارجيًا). النمو وفرص التطوير المهني في Pens.com، نحن نؤمن بقوة بتطوير داخلي وتنقل داخلي. العديد من أعضاء فريقنا ينمون داخل المؤسسة من خلال فرص داخلية وترقيات. المتطلبات والمؤهلات الخبرة خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دور مبيعات ضرورية. الخبرة في بيئة B2B ميزة. الخبرة في صناعة منتجات ترويجية ميزة لكنها ليست مطلوبة. المهارات والكفاءات اللغات المهارات اللغوية بمستوى اللغة الإنجليزية الأم أو القرب من الأم مطلوة، خاصة في التواصل الشفهي، حيث أن هذا الدور يتضمن تفاعلًا هاتفيًا متكررًا مع العملاء ويتطلب القدرة على فهم وتفسير وحل استفسارات العملاء بكفاءة. مهارات تواصل مكتوبة ممتازة باللغة الإنجليزية ضرورية أيضًا. عقلية خدمة عملاء قوية مع مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة تحت الضغط. دقة واهتمام عاليان بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال. القدرة على العمل بسرعة وبوتيرة ديناميكية. روح الفريق مع القدرة على التعاون عبر الأقسام. إجادة الحاسوب، بما فيها مايكروسوفت أوفيس، والأنظمة/قواعد البيانات عبر الإنترنت. خبرة Salesforce ميزة. عملية التوظيف لدينا مراجعة الطلبات فحص هاتفياً (إذا تطابق ملفك مع متطلبات الدور) مقابلة واحدة مع مدير التوظيف إذا كان الفحص ناجحًا (من 45 دقيقة إلى 1 ساعة) القرار النهائي قيمنا في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف: العملاء أولاً: نحن ملتزمون بتقديم تجارب عملاء استثنائية داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم احتياجات العملاء وتلبيةها، نخلق حلول مؤثرة تترك انطباعًا دائمًا. التحسين المستمر: نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع تغيّر المشهد. الهدفية: نحدد أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا لتحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على تحقيق النتائج والتقدم الملحوظ. النزاهة: نولي الأخلاق أولوية في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا. المجتمع-المركزي: نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، وننشئ بيئة يتم فيها الاحتفاء بالتنوع وتقدير المساهمات وتشجيع النمو.</div></section><section>المرشح المثاليالخبرة السابقة في خدمة العملاء أو دور المبيعات ضرورية. الخبرة في بيئة B2B ميزة. الخبرة في صناعة المنتجات الترويجية ميزة لكنها ليست مطلوبة.المهارات والكفاءات اللغات المهارات اللغوية بمستوى اللغة الإنجليزية الأم أو القرب من الأم مطلوة، خاصة في التواصل الشفهي، حيث أن هذا الدور يتضمن تفاعلًا هاتفيًا متكررًا مع العملاء ويتطلب القدرة على فهم وتفسير وحل استفسارات العملاء بكفاءة. مهارات تواصل مكتوبة ممتازة باللغة الإنجليزية ضرورية أيضًا. عقلية خدمة عملاء قوية مع مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة تحت الضغط. دقة واهتمام عاليان بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال. القدرة على العمل بسرعة وبوتيرة ديناميكية. روح الفريق مع القدرة على التعاون عبر الأقسام. إجادة الحاسوب، بما فيها مايكروسوفت أوفيس، والأنظمة/قواعد البيانات عبر الإنترنت. خبرة Salesforce ميزة</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Title: Goldstar Customer Support Agent EU (Day Shift) Location : Tunis, Tunisia Reporting to: Contact Centre Operations Supervisor Overview of Role: The Customer Support Agent is responsible for managing pre-order, post-order, and general customer inquiries for the European market, ensuring an excellent customer experience through timely communication, problem resolution, and coordination with internal teams. This role acts as a key point of contact for customers and sales teams, supporting the full order lifecycle, from product inquiries and quotations through to delivery, issue resolution, and after-sales support. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth. Primary responsibilities Customer Support & Communication Handle inbound and outbound customer communications via email, phone, and chat in a professional and timely manner. Provide excellent customer service by resolving inquiries, complaints, and escalations through to full resolution. Proactively communicate updates and manage customer expectations throughout the order process. Pre-Order Support Manage customer requests related to pricing, quotations, product information, virtuals, samples, and product alternatives. Support customers and sales teams with product selection, vision boards, and other sales tools. Handle inquiries related to compliance, packaging, rush requests, and special order requirements. Post-Order Support Provide order updates, tracking information, and support for out-of-stock alternatives or order changes. Manage missed ship dates, delivery issues, returns, pickups, and reverse logistics activities. Create redo orders, production requests, and factory back orders where required. Issue Resolution & Escalation Management Create and manage tickets, service requests, and action requests in internal systems to track and resolve issues efficiently. Process credit memos and coordinate corrective actions where necessary. Escalate issues appropriately and collaborate with internal stakeholders to ensure timely resolution. Cross-Functional Collaboration Work closely with Sales, Production, Logistics, and other internal teams to ensure smooth order processing and customer satisfaction. Support internal teams with API inquiries, website registration, and system-related processes when needed. Administration & Performance Maintain accurate records of customer interactions, issues, and resolutions in internal systems. Monitor and manage assigned tasks and workflows, ensuring SLAs and KPIs are consistently met. Contribute to team goals related to service levels, customer satisfaction (CSAT), and Net Promoter Score (NPS). Additional Duties Comply with all company policies, procedures, and safety regulations. Maintain a clean and organized work environment. Support additional tasks and projects as required by management. Must be available to handle inbound and outbound communications (internal and external). Growth & Career Opportunities At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. Requirements & Qualifications Experience Previous experience in a customer service or sales role is essential. Experience in a B2B environment is an advantage. Experience in the promotional products industry is a plus but not required. Skills & Competencies Languages Native-level or near-native English language skills are required, particularly in spoken communication , as this role involves frequent phone interaction with customers and requires the ability to clearly understand, interpret, and resolve customer inquiries efficiently. Excellent written communication skills in English are also essential Strong customer service mindset with excellent communication and interpersonal skills. Strong problem-solving skills and ability to make decisions quickly under pressure. Excellent attention to detail and a high level of accuracy. Strong organizational and time management skills with the ability to prioritize effectively. Ability to work with urgency in a fast-paced and dynamic environment. Team player with the ability to collaborate cross-functionally. Strong computer literacy, including Microsoft Office, and online systems/databases. Salesforce experience would be an advantage Our Hiring Process Application Review Phone screening (if your profile matches the role requirements) One interview with the Hiring Manager if the screening is successful (45 minutes to 1 hour) Final decision Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring: Customers-First: We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression. Continuous Improvement: We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes. Goal-Oriented: We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress. Integrity: We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people. People-Centric: We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePrevious experience in a customer service or sales role is essential. Experience in a B2B environment is an advantage. Experience in the promotional products industry is a plus but not required.Skills & Competencies Languages Native-level or near-native English language skills are required, particularly in spoken communication , as this role involves frequent phone interaction with customers and requires the ability to clearly understand, interpret, and resolve customer inquiries efficiently. Excellent written communication skills in English are also essential Strong customer service mindset with excellent communication and interpersonal skills. Strong problem-solving skills and ability to make decisions quickly under pressure. Excellent attention to detail and a high level of accuracy. Strong organizational and time management skills with the ability to prioritize effectively. Ability to work with urgency in a fast-paced and dynamic environment. Team player with the ability to collaborate cross-functionally. Strong computer literacy, including Microsoft Office, and online systems/databases. Salesforce experience would be an advantage</section>

من ٥ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

كبير مساعدي البرنامج

في الموقع - تونس - تونس العاصمة ٢١ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

مقدمة تأسست بعثة منظمة الدولية للهجرة في عام 1951 كمنظمة ذات صلة بالأمم المتحدة وتعتبر الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. تعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والمتعددين الحكومات وغير الحكومية؛ تروّج IOM للهجرة الإنسانية والمنظمة والآمنة لصالح الجميع. تُنقِذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع الحلول للنزوح، وتسهِّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم IOM بتعزيز مكان عمل يحترم التنوع وشامل وداعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف IOM إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو IOM المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر accommodation معقولًا طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر عن ثقافة مكان العمل في IOM على ثقافة مكان عمل IOM | International Organization for Migration. تُقبل الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. لجميع الوظائف الشاغرة في IOM، تُعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والأول-من-الدرجة أولاً قبل من هم من الدرجة الثانية خلال عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة، يعتبر المرشحون الداخليون ونظراؤهم من الدرجة الأولى."السياق التنظيمي والنطاق وفق التوجيه العام لرئيس البعثة ومدير البرنامج للهجرة والإدارة الحدودية (IBG)، سيكون كبير مساعدي البرنامج مسؤولاً عن المساعدة في تنفيذ محفظة SAR/IBG والأنشطة ذات الصلة، خاصة فيما يتعلق بالعمليات المالية والشراء والتزاماتها.دعم مدير برنامج IBG في إنشاء آليات تنسيق مع نظراء وطنيين معنيين وتنظيم اجتماعات التنسيق؛ تقديم ترجمة غير رسمية للوثائق المتعلقة بتنسيق أنشطة SAR/IBG، وصياغة العروض التقديمية، ورسائل باللغة الإنجليزية أو العربية، ودعم تنظيم ورش العمل والتدريبات حسب الحاجة؛ التخطيط والتنسيق وتنظيم ورش بناء القدرات للأطراف الداخلية والخارجية المعنية في ليبيا وتونس. دعم مدير البرنامج في تنسيق أي عمليات إدارية ومالية كما يلزم، بما في ذلك إعداد طلبات الشراء، وطلبات الدفع ورسائل الدعوة؛ إنشاء نظام حفظ، والتحديث الدائم ودقة الأرشيفات، والتنسيق closely مع مدير البرنامج والموظفين لضمان معالجة الوثائق المناسبة والمتابعة للوثائق المعلقة؛ تنسيق ومراقبة الجوانب المالية والإدارية والفنية للأنشطة المشروعات بما يتوافق مع سياسات IOM ومتطلبات المانحين. العمل كدعم ارتباطي لتتبع جميع الوثائق الداعمة ذات الصلة المقدمة للموافقة من وحدة اللوجستيات/المشتريات، وحدة المالية؛ تقديم الدعم لمدير البرنامج لضمان تطبيق معايير IOM للشراء والخدمات اللوجستية والإجراءات المالية بشكل صحيح. تحليل صعوبات التنفيذ وتقديم توصيات لضبط أساليب التنفيذ وخطط العمل لتعكس البيئة المتغيرة في الميدان. قيادة جميع إجراءات المشتريات المتعلقة بـ IBG المخصصة لدعم إدارة الحدود وعمليات العبور عبر الحدود بما يتماشى مع أنشطة IBG في ليبيا. أداء مهام أخرى قد تُكلف بها.المرشح المطلوب<h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><h3>التعليم</h3><ul><li>شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل العلاقات الدولية، العلوم السياسية، دراسات الهجرة، المالية، إدارة الأعمال مع خمس سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>تُعد الجامعات المعتمدة تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</li></ul><h3>الخبرة</h3><ul><li>خبرة عملية ذات صلة في وظيفة مماثلة؛</li><li>خبرة في العمل مع المنظمات الدولية والمنظمات غير الحكومية وكذلك السلطات الحكومية والدبلوماسية؛</li><li>خبرة في استخدام حزم برامج المكتب (MS Word، Excel، إلخ)؛</li><li>تُعد الخبرة السابقة في منظمات دولية أخرى (IOM، الأمم المتحدة، اللجنة الدولية للصليب الأحمر، إلخ) ميزة؛</li><li>خبرة سابقة في تنفيذ ومراقبة الإجراءات الإدارية ميزة.</li></ul><h3>المهارات</h3><ul><li>معرفة سليمة بالإدارة المالية والإدارية ومهارات إدارة الموارد الفعالة؛</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة، مهارات تواصل بين شخصية جيدة، والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li></ul><h3>اللغات</h3><ul><li>جميع موظفي IOM في جميع الفئات مطالبون بالطلاقة في إحدى اللغات الرسمية لـ IOM (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، المطلوب الطلاقة بالعربية (شفهيًا وكتابيًا).</li><li>ستُقيَّم الكفاءة اللغوية المطلوبة تحديدًا خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات مكتوبة و/أو شفوية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2>يمكن العثور على إطار كفاءات IOM في هذا الرابط . ستُقيَّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.<h3>القيم</h3><ul><li>يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس وعرضها:</li><li>الشمْوء والشمول والتنوع: يحترم التنوع الشخصي والثقافي ويشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتماشى مع مبادئ وقواعد ومعايير السلوك التنظيمية.</li><li>الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بطريقة متزنة وكفؤة ومخلصة ويمارس حكمًا دقيقًا في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف في وجه قضايا ذات أهمية.</li><li>التعاطف: يظهر الرأفة تجاه الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والعدالة في المعاملة.</li></ul><h3>مؤشرات الكفاءات الأساسية المستوى 2</h3><ul><li>العمل الجماعي: يطور التعاون الفعال ضمن الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة خادمة للخدمات وبشكل في الوقت المناسب. يعمل بنشاط تجاه تحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل المسؤولية عن أفعاله والعمل الموكَل إليه.</li><li>التواصل: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يوضح المسائل المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة ومحفزة.</li></ul><h3>المهارات الإدارية والسلوكيات المستوى 2، إذا كان هناك تقارير مباشرة</h3><ul><li>القيادة: يوفر اتجاهًا واضحًا، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تحقيق رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق القياد والقدرات المهنية لديهم.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة ممكنة حيث يمكن للموظفين المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والأمانة.</li><li>التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر الانفتاح للاعتراف بالقصور الشخصي.</li></ul>

Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.Organizational Context and Scope Under the general guidance of the Chief of Mission and the Programme Manager Immigration and Border Management (IBG), the Senior Programme Associate will be responsible to assist in implementation of SAR/IBG portfolio and related activities, especially regarding financial and procurement processes and commitments.Support the Programme Manager IBG in the establishment of coordination mechanisms with relevant national counterparts and organization of coordination meetings; Provide informal translation of documents related to coordination of SAR/IBG activities, draft presentations, letters into English or Arabic, and support the organization of workshops and trainings as needed; Plan, coordinate and conduct capacity building workshops for relevant internal and external parties both in Libya and Tunisia. Support the Programme Manager in coordinating any administrative and financial processes and tasks as required, including preparing purchase requests, payment requests and invitation letters; Establish a filing system, ensure the permanent update and accuracy of archives, coordinate closely with the Programme Manager and staff to ensure appropriate document processing and follow-up on pending documentation; Coordinate and monitor the financial, administrative and technical aspects of project activities in line with IOM policies and donor requirements. Serve as liaison support to track all relevant supporting documents submitted for approval of Logistics/Procurement Unit, Finance Unit; Provide support to the Programme Manager in ensuring that IOM standards for procurement, logistics and financial procedures are duly applied. Aanalyse implementation difficulties and make recommendations for adjusting implementation modalities and work plans to best reflect changing environment on the field. Lead all the IBG related procurement action dedicated to support border management and cross border operations in line with IOM Libya s IBG activities. Perform other duties as may be assigned.Desired Candidate Profile<h2>Required Qualifications and Experience</h2><h3>Education</h3><ul><li>University Degree in a relevant field such as international relations, political sciences, migration studies, finance, business administration with five years of relevant experience, or High School Diploma with seven years of relevant professional experience.</li><li>Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</li></ul><h3>Experience</h3><ul><li>Relevant working experience in a similar position;</li><li>Experience in working with international organizations, non-governmental organizations as well as governmental and diplomatic authorities;</li><li>Experience in the usage of office software packages (MS Word, Excel, etc.);</li><li>Previous working experience in another international organizations (IOM, UN, ICRC etc.) is an advantage;</li><li>Previous working experience with implementing and monitoring administrative procedures is an advantage.</li></ul><h3>Skills</h3><ul><li>Sound knowledge of financial and administrative management and effective resource management skills;</li><li>Good written and spoken communications skills, good interpersonal skills, ability to work in a multi-cultural environment</li></ul><h3>Languages</h3><ul><li>All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish). For this position, for this position, fluency in Arabic is required (oral and written).</li><li>Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</li></ul><h2>Required Competencies</h2>IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.<h3>Values</h3><ul><li>all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:</li><li>Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li><li>Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li><li>Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li>Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li><li>Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li></ul><h3>Core Competencies behavioural indicators Level 2</h3><ul><li>Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li><li>Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li><li>Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li><li>Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li><li>Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li></ul><h3>Managerial Competencies behavioural indicators Level 2, if with direct reports</h3><ul><li>Leadership : Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential.</li><li>Empowering others : Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential.</li><li>Building Trust : Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty.</li><li>Strategic thinking and vision : Works strategically to realize the Organization s goals and communicates a clear strategic direction.</li><li>Humility : Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.</li></ul>

وظائف مراقب كاميرات في تونس

Data Quality Engineer

Guest Experience Supervisor

معالج دعم المعالجة

Procurement Buyer

Northern Africa Renewables Engineering Project Manager

مشرف-المشتريات

مدير المستودع

مهندس ذكاء اصطناعي أول (ذكاء اصطناعي للمحادثة)

Finance & Cost Controlling Manager

مهندس مشروع

Africa I&M Commercial Management Director

مدير الجودة

أمر إلى نقد مستشار

Head of Programme Danish Refugee Council

Sourcing Execution-Leader

مهندس بيانات بايثون أول لاستخراج البيانات

كبير مهندسي استخراج البيانات باستخدام بايثون

وَكِيل دَعْم المَعالَجات

وكيل دعم العملاء

كبير مساعدي البرنامج

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مراقب كاميرات في تونس

اشترك لتصلك وظائف وظائف مراقب كاميرات في تونس الجديدة دوريا علي بريدك