وظائف مطورى واجهة مستخدم - تونس العاصمة تونس
٣١١ وظائف شاغرة
<p>المسؤوليات<br>1. والتواصل مع أصحاب المصلحة عبر مجالات أعمال والعلامات التجارية والمناطق والمؤشرات المتعددة لتحديد حالات استخدام Customer 360، والحسابات الرئيسية، والأعمال المشتركة، وذكاء الرسم البياني (Graph Intelligence).<br>2. تحديد وتوثيق شخصيات المستخدمين، والعمليات التجارية، وسير العمل، ورحلات المستخدم، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير النجاح، ونتائج الأعمال المتوقعة.<br>3. إنشاء وصيانة وثائق تحليل الأعمال عالية الجودة، بما في ذلك وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، والمواصفات الوظيفية، وتدفقات العمليات، وحالات الاستخدام، وقصص المستخدمين.<br>4. تحليل العلاقات بين بيانات العملاء، والحسابات، والمؤسسات، والأسطول/الأصول، والمنتجات، والعقود، والمالية، والخدمات، قطع الغيار، والتفاعلات.<br>5. دعم تحديد قدرات Customer 360 وذكاء الرسم البياني إدارة الحسابات الرئيسية، وولاء العملاء، وحصة المحفظة (Share of Wallet)، البيع المتقاطع (Cross-sell)، والاحتفاظ بالعملاء، ورؤى المخاطر.<br>6. إدارة ملاحظات أصحاب المصلحة وتوضيحاتهم أثناء تصميم الحلول، والتطوير، واختبار قبول المستخدم (UAT)، والإطلاق، والاعتماد.<br>7. تقييم حالات الاستخدام المحتملة وترتيب أولوياتها بناءً على القيمة التجارية، وتوفر البيانات، والجدوى الفنية، وإمكانية الاعتماد، والتوافق الاستراتيجي.<br>8. دعم تخطيط خارطة طريق المنتج، وتحديد الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP)، وتنقيح قائمة المهام المؤجلة (Backlog)، وأنظمة ترتيب الأولويات.<br>9. المساعدة في تطوير حالات الأعمال، وفرضيات القيمة، والنتائج القابلة للقياس للاستثمارات المستقبليّة في البيانات والتحليلات.<br>10. دعم التحسين المستمر لقدرات Customer 360 وذكاء الرسم البياني والمساهمة في بناء منتجات بيانات قابلة لإعادة الاستخدام على مستوى المؤسسة.</p><p>المهارات الأساسية<br>1. خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 8 سنوات، بما في ذلك خبرة كبيرة في تحليل الأعمال، وتحليل أعمال البيانات، وإدارة البيانات، والبيانات والتحليلات، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والتطبيقات المؤسسية، أو المجالات ذات الصلة.<br>2. خبرة مثبتة في العمل بمستوى كبار، أو قيادي، أو رئيسي، أو مستوى معادل في المبادرات المؤسسية المعقدة.<br>3. خبرة عملية قوية في جمع متطلبات الأعمال والمتطلبات الوظيفية ومتطلبات البيانات وتحليلها وتوثيقها والتحقق من صحتها وإدارتها.<br>4. خبرة عملية في إنشاء قصص المستخدمين، وحالات الاستخدام، ووثائق متطلبات الأعمال، والمواصفات الوظيفية، وتدفقات العمليات، وسير العمل، ومعايير القبول.<br>5. خبرة قوية في تيسير ورش عمل الأعمال، وجلسات الاكتشاف، وورش متطلبات العمل، ومقابلات أصحاب المصلحة.<br>6. خبرة قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على العمل عبر وحدات أعمال متعددة، وفرق المنتجات، والفرق الفنية، وكبار أصحاب المصلحة.<br>7. خبرة في العمل مع منصات البيانات المؤسسية، وحلول التحليلات، وحلول بيانات العملاء/CRM، والبيانات الرئيسية، أو التطبيقات المؤسسية.<br>8. فهم قوي لبيانات العملاء والحسابات، بما في ذلك العلاقات بين العملاء والحسابات والمنتجات والخدمات والعقود والمعاملات أو الكيانات المؤسسية الأخرى.<br>9. القدرة على ترجمة مشكلات الأعمال المعقدة إلى حالات استخدام أعمال محددة بوضوح ومتطلبات قابلة للتنفيذ للفرق الفنية.<br>10. خبرة في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ومعايير النجاح، ونتائج الأعمال، والقيمة القابلة للقياس لمبادرات الأعمال/البيانات.<br>11. خبرة في دعم دورة حياة التسليم الكاملة، بما في ذلك الاكتشاف، والمتطلبات، والتصميم، وتوضيح التطوير، واختبار UAT، والإطلاق، وملاحظات أصحاب المصلحة.<br>12. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على فهم العمليات التجارية المعقدة وعلاقات البيانات.<br>13. خبرة في دعم تحديد أولويات حالات الاستخدام، وتحديد MVP، وإدارة قائمة المهام المؤجلة، أو تخطيط خارطة الطريق.<br>14. القدرة على التواصل بفعالية مع كل من أصحاب المصلحة في مجال الأعمال والجانب الفني، بما في ذلك مالكو المنتجات، والمهندسون المعماريون، والمهندسون، وفرق البيانات.<br>15. خبرة في العمل في بيئات مؤسسية كبيرة ومعقدة ومتعددة الوظائف أو متعددة الجنسيات.<br>16. خبرة في قواعد بيانات الرسم البياني (Graph databases)، أو أشكال المعرفة (Knowledge graphs)، أو ذكاء الرسم البياني، أو نماذج البيانات التي تركز على العلاقات.</p><p>مهارات يُفضل وجودها<br>1. خبرة في حلول أو مبادرات Customer 360 / الرؤية الموحدة للعميل (Single Customer View).<br>2. معرفة بعمليات إدارة الحسابات الرئيسية ونماذج علاقات العملاء المؤسسية.<br>3. خبرة في البيانات الرئيسية للعملاء، وإدارة البيانات الرئيسية (MDM)، وهياكل الحسابات، وهياكل العملاء، أو علاقات الكيانات.<br>4. خبرة في رؤى العملاء مثل ولاء العملاء، وحصة المحفظة، والبيع المتقاطع، والاحتفاظ بالعملاء، والتجزئة، والمخاطر، أو حالات استخدام الإجراء الأفضل التالي (Next-best-action).<br>5. خبرة في جودة البيانات، ومعالجة البيانات، وحوكمة البيانات، والبيانات الوصفية (Metadata)، أو مفاهيم تتبع أصل البيانات (Data lineage).<br>6. دراية بمنصات البيانات والتحليلات السحابية.<br>7. خبرة في استخدام Azure DevOps أو Confluence أو Jira أو أدوات التعاون وتسليم المنتجات المؤسسية المشابهة.<br>8. الإلمام بأطر عمل Agile/Scrum وتطوير المنتجات المؤسسية.<br>9. خبرة في العمل مع منظمات عالمية تتضمن دولاً أو علامات تجارية أو وحدات أعمال أو أصحاب مصلحة إقليميين متعددين.<br>10. خبرة في تطوير حالات الأعمال، وفرضيات القيمة، وتقييمات الفوائد، أو مقترحات الاستثمار لمبادرات البيانات.<br>11. دراية بـ CRM، ومنصات بيانات العملاء (CDPs)، والتحليلات، والتقارير، أو منتجات البيانات المؤسسية.<br>12. التطبيق العملي لأدوات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين الإنتاجية في مكان العمل، والتحليل، والتوثيق، وإدارة المتطلبات، أو إشراك أصحاب المصلحة.<br>13. تُعد الخبرة في مجالات السيارات، أو التصنيع، أو الخدمات المالية، أو إدارة الأسطول، أو التنقل، أو أي بيئة أعمال B2B معقدة أخرى ميزة إضافية.</p><p>المؤهل العلمي<br>1. درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو إدارة البيانات، أو الهندسة، أو تحليلات الأعمال، أو مجال ذات صلة.<br>2. يُفضل الحصول على درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو الشهادات المهنية ذات الصلة في تحليل الأعمال، أو إدارة البيانات، أو إدارة المنتجات، أو Agile، أو البيانات والتحليلات، ولكنها ليست إزامية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو إدارة البيانات، أو الهندسة، أو تحليلات الأعمال، أو مجال ذات صلة.<br>يُفضل الحصول على درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو الشهادات المهنية ذات الصلة في تحليل الأعمال، أو إدارة البيانات، أو إدارة المنتجات، أو Agile، أو البيانات والتحليلات، ولكنها ليست إزامية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>فحص الأرقام والقيود والمستندات للتأكد من الإدخال الصحيح والدقة الحسابية والرموز المناسبة. تنظيم وتأمين والحفاظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل المعلومات المالية المجهزة بالحاسوب وتخزينها والوصول إليها و/أو تحليلها. تصنيف البيانات الرقمية والمالية وترميزها وتلخيصها لتجميع السجلات المالية والاحتفاظ بها، باستخدام الدفاتر اليومية ودفاتر الأستاذ و/أو أجهزة الكمبيوتر. إتمام إجراءات وتقارير الإغلاق في نهاية الفترة كما هو محدد. التدقيق في صناديق أمناء الصندوق بشكل دوري وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). الاحتفاظ بالنثرية وصناديق أمناء الصندوق والعقود وتوزيعها وتسجيلها. توثيق جميع الفروقات النقدية والحفاظ عليها وإبلاغها والتعامل معها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. العمل كحلقة وصل بين المنشأة وخدمة السيارات المصفحة أو المؤسسة المصرفية الرئيسية. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية.<br>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا ومحترفًا؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمن الضيوف وزملائه في العمل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة؛ والتأكد من فهم زملاء العمل لمهامهم. تطوير وتعزيز علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء أي واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربطهم ببعضهم البعض من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'ملتقى العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفيتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
компаний الوصف<p><strong>LEONI هي مزوّد عالمي للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 87,000 موظف في 21 دولة و5 مليارات يورو من المبيعات في 2024، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وتجهيزات الأسلاك المخصصة حسب العميل.</strong></p><br><p><strong>نؤمن بأن الروابط ذات المعنى تقود الابتكار والنجاح. في LEONI، ستنضم إلى فريق متنوع ودولي وتعاوني يشكل مستقبل التنقل، من القيادة الذاتية إلى المحركات البديلة وحلول الشحن الذكي.</strong></p><br><p><strong>منذ منتصف 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، إحدى الشركات الرائدة عالميًا في توفير الحلول في الإلكترونيات الاستهلاكية والاتصالات ومراكز البيانات والسيارات والقطاعات الطبية، ومقرها الصين. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل الاتصال معًا.</strong></p><br><br><br>وصف العمل<p>التخطيط وإدارة عملية الإنتاج (المعدات والموظفين) خلال الوردية ضمن منطقة المسؤولية<br></p><br><p>• ضمان تنفيذ أوامر الإنتاج في الوقت وبالشكل الصحيح وفق المتطلبات الخاصة بالعميل وتعليمات عمل LEONI<br></p><br><p>• تحقيق أهداف الوردية مع متابعة منتظمة خلال الوردية (الكمية/الجودة/RFT/الكفاءة وغيرها) وإطلاق إجراءات تصحيحية لأي انحرافات، باستخدام الأدوات والطرق المطلوبة (Kosu/8D/ PDCA QRQC وغيرها)<br></p><br><p>• ضمان متابعة بروتوكول نقل الوردية (مثلاً تسجيل/فحص البيانات في اجتماع/ دفتر نقل الوردية)<br></p><br><p>• ضمان الحفاظ على جميع التصورات ضمن نطاق السيطرة وتحديثها<br></p><br><p>• التبادل المنتظم للمعلومات بين الأقسام خلال الوردية (مثلاً مشاكل الجودة/مشاكل التجميع/انحرافات الخطة/الخردة/المواد الناقصة وغيرها)<br></p><br><p>• دعم تحسينات 5S وتنظيم مكان العمل وتحسينات Ergonomic مع الوظائف الداعمة<br></p><br><p>• ضمان الإدارة الصحيحة والتعامل مع المواد ضمن نطاق السيطرة (FIFO/المناولة/التخزين وغيرها)<br></p><br><p>• دعم نشط لأنشطة التحسين المستمر داخل المصنع (مثلاً KATA، KAIZEN، إلخ)<br></p><br><p>• ضمان إدارة الأشخاص ضمن الوردية لأداء الهدف<br></p><br><p>• ضمان تأهيل الموظفين وتعدد المهام (تدوير الوظائف) مع فريق التدريب<br></p><br><p>• دعم العمليات المرتبطة بإدارة الأشخاص (مقابلات AIP/إدارة الغياب/المواضيع الانضباطية/التوظيف/الإجازة/الإضافي/المكافأة إلخ)<br></p><br><p>• الحفاظ على كافة تقارير الوردية اليومية وتحديثها<br></p><br><p>• ضمان اندماج أعضاء الفريق الجدد بشكل جيد في الفريق وتوفير الدعم والتوجيه الصحيحين<br></p><br><p>• إجراء مراجعة الأداء والتحقق من صلاحية الموظف الجديد في نهاية فترة التدريب/التجربة.<br></p><br><p>• المشاركة في الاجتماعات/الوردية المتطلبة/الوقوف لإتاحة التواصل خلال الوردية<br></p><br><p>• دعم جميع مشاريع التحسين المفعلة (مثل مشاريع OPEX/التوازن الخطي/تحسين الجودة إلخ)<br></p><br><p>• التعاون مع جميع الأقسام المطلوبة لتنفيذ التغييرات (قادمة من العميل أو بقيادة LEONI)<br></p><br><p>• التصعيد وفق مسار التصعيد المحدد عند الحاجة</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong><em>المستوى التعليمي :</em></strong> درجة جامعية</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل بخلفية قيادية</li><li><strong><em>اللغة :</em></strong> الفرنسية والإنجليزية </li><li><em><strong>تكنولوجيا المعلومات:</strong></em> Microsoft Office</li><li><strong><em>الكفاءات الاجتماعية:</em></strong> : إدارة الصراع/مهارات التغذية الراجعة/مهارات التيسير/مهارات التفاوض/مهارات العرض/تقنيات حل المشكلات/إدارة المشاريع</li></ul><br>
<p>إدارة ترقيات وإصدارات وتحديثات منصة ServiceNow مع ضمان أداء المنصة وموثوقيتها وأمنها وامتثالها لمعايير الحوكمة ومبادئ الهندسة المعمارية دعم وتعزيز وتحسين مستمر لمنتجات ووحدات ServiceNow، بما في ذلك إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وإدارة المحفظة الاستراتيجية (SPM) وقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB) وإدارة الأصول وإدارة المعرفة والتطبيقات التجارية المخصصة دفع التطور نحو تكنولوجيا المعلومات الذاتية من خلال الأتمتة وقدرات الخدمة الذاتية والعمليات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي مع تمكين إدارة الخدمة الاستباقية بناءً على بيانات خدمة عالية الجودة وبيانات التكوين إنشاء وتطوير ServiceNow كمنصة شاملة عبر المؤسسة لأتمتة سير العمل عبر الوظائف التجارية تحليل وإعادة تصميم وتحوير العمليات التجارية من خلال تحويل الأنشطة اليدوية إلى تدفقات عمل رقمية فعالة وقابلة للتطوير تطوير لوحات التحكم وقدرات التقارير والرؤى القابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات وتحسين تجربة المستخدم</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة علمية في هندسة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مؤهل معاد لها عدة سنوات من الخبرة المهنية كاستشاري ServiceNow أو مستشار حلول أو مستشار تقني أو في دور مماثل، بما في ذلك خبرة في تصميم وتنفيذ وتحسين حلول ServiceNow فهم قوي لمبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والسير العمل المؤسسية وتحسين العمليات الرقمية خبرة في العمل بوحدات ServiceNow مثل ITSM وإدارة المحفظة الاستراتيجية (SPM) وقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB) وإدارة الأصول وCSM أو تطوير التطبيقات المخصصة معرفة بتقنيات المنصة الحديثة والتكامل والأتمتة، ويفضل أن تكون مدعومة بشهادات ServiceNow مثل CSA أو CAD أو مؤهلات معادلة شغف لتحسين تجارب المستخدم من خلال التكنولوجيا ودفع التحسين المستمر بالتعاون مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين مهارات قوية في التواصل والاستشارات مجتمعة مع mindset منظم وتحليلي وموجه نحو الحلول مهارات اللغة الإنجليزية بطلاقة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">Company Description<p><strong>LEONI </strong>هو مقدم عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات من أجل إدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو <strong>95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025</strong> (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وموصلات الكابلات المخصصة للعميل.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، كنا جزءًا من <strong>مجموعة Luxshare</strong>، وهي شركة تكنولوجيا عالمية headquarters في الصين. معاً، نكون بصدد تشكيل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يسيطر على نشر استراتيجيات جودة LEONI والعملاء ويدفع إجراءات الجودة<br></p><br><p>- يقود اجتماعات متابعة داخلية وخارجية منتظمة ويجري زيارات منتظمة للعملاء والمصانع<br></p><br><p>- يضمن أن تكون الإجراءات متوافقة مع المتطلبات الخاصة بالعميل (CSR)<br></p><br><p>- يدير واجهة العملاء لجميع مسائل الجودة<br></p><br><p>- يتخذ الإجراءات بالتشاور الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء<br></p><br><p>- يتابع إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل)<br></p><br><p>- يدعم خلال مرحلة ما قبل الإنتاج والإنتاج<br></p><br><p>- يدعم عمليات التدقيق الداخلية وتدقيقات العملاء<br></p><br><p>- يقدم الدعم لتحسينات جودة<br></p><br><p>- هو المسؤول عن تحديد والتفاوض على مسؤولية LEONI في حال الشكاوى المتعلقة بالجودة (o-km، الضمان)<br></p><br><p>- يدعم في تحديد وتفاوض على مسؤولية LEONI في حال الشكاوى الفنية (o-km، الضمان)<br></p><br><p>- يدعم من خلال تقييم والتفاوض على متطلبات المشروع الخاصة مع العميل<br></p><br><p>- يدعم تقييم عقود الجودة من المستوى الأول مع العميل وموردي المستوى الأول</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p>• المستوى التعليمي: شهادة جامعية<br></p><br><p>• اللغة: الألمانية بطلاقة، الإنجليزية والفرنسية<br></p><br><p>• الخبرة: خبرة في الجودة أو التصنيع تعتبر ميزة<br></p><br><p>• التواصل<br></p><br><p>• الحس الاجتماعي والتقابل الثقافي<br></p><br><p>• إدارة التغيير<br></p><br><p>• الالتزام بالهدف والنتيجة<br></p><br><p>• الدافع والمرونة<br></p><br><p>• التنظيم الذاتي<br></p><br><p>• إدارة النزاعات<br></p><br><p>• العمل الجماعي</p><br><br> </div>
<p>يدير ترتيب وإطلاق أداة إعادة التصنيع، الأداة العملية، بندقية التثبيت، إلخ أثناء تغييرات المنتج والتقديم الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع)</p><p>يعمل كواجهة بين مهندس الإنتاج والمورد لأي أداة مصممة جديدة</p><p>يثبت ويدعم في الإصدارات من عمليات أداة التكييف/التكوير وأدوات الابتكار الأخرى (تطبيق الروبوت، AGV، زجاج الواقع الافتراضي، إلخ)</p><p>ينشئ بنية عمل صيانة لجميع أنواع الأدوات ويتأكد من تدريب فريق الصيانة وتوجيهه</p><p>يؤدي أنشطة من أجل وضع معايير الإعداد والحفاظ على الأرقام في النظام للأدوات الضرورية</p><p>يصنع ويشرف على مقدم خدمة التوصيل للأدوات المساعدة والتجهيزات وكذلك المعدات غير القياسية</p><p>يؤدي أنشطة محددة لبناء وتعديل مرافق التجميع وفقًا للمتطلبات (المعايير) خلال تغييرات المنتج والتقديم الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع) وفقًا لتدفق العملية والخطة</p><p>يعرّف ويجهّز قاعدة بيانات قطع الغيار بجميع المعلومات اللازمة ويطلب قطع الغيار الأولية</p><p>ينفذ الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ويشارك المعلومات بنشاط ضمن شبكة إدارة الإنتاج والمصانع الوطنية</p><p>ينشئ ويراجع تعليمات العمل المحلية للتحضير للأدوات وتدريب فريق صيانة الإنتاج فيما يخص الأدوات</p><p>يراقب تتبّع الأدوات المطلوبة ووضع المواد اللازم لاختبارات تكوين المواد والتحقق</p><p>يضمن الدعم لتنفيذ التغيرات التقنية بناءً على متطلبات الرسم، ومتطلبات QM، إلخ.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>المستوى التعليمي: شهادة جامعة تقنية</li><li>اللغة: الإنجليزية والفرنسية</li><li>الاتصال</li><li>الحس الاجتماعي والثقافي</li><li>إدارة التغيير</li><li>الهدف والنتيجة</li><li>التحفيز والمرونة</li><li>التنظيم الذاتي</li><li>إدارة النزاعات</li><li>العمل الجماعي</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>إجراء جميع عمليات تسجيل وصول النزلاء من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف، وإصدار مفاتيح الغرف وتفعيلها. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرف، والنقد، والشيكات، وبطاقات الخصم المباشر أو الائتمان. إجراء جميع عمليات المغادرة بما في ذلك معالجة أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالمات النزلاء ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو استفساراتهم وتسجيلها ومتابعتها. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إبلاغ النزلاء/الزوار بإجراءات إيقاف السيارات وتوجيه موظفي حاملي الحقائب أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة. تزويد النزلاء بالاتجاهات والمعلومات المتعلقة بالمنشأة والأماكن السياحية المحلية. تشغيل التقارير اليومية (عدد القادمين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق المحددة في نظام الكمبيوتر. صرف الشيكات الشخصية وشيكات المسافرين للنزلاء. عد الخزينة في بداية الوردية ونهايتها. مطابقة الإيصالات وإيداعها وفقاً لمواصفات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات النزلاء من الخدمات وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. تحريك ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى وفقاً لطلبات المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو النزلاء ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً متعاوناً في الفريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات معنى للنزلاء، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع في العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إتمام مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. تحقق من ذلك مع القائد أو المشرف قبل المغادرة في نهاية ورديتك. قم بإعداد وتخزين وصيانة مناطق العمل. قم بتخزين الثلج والأواني الزجاجية والإمدادات الورقية. قم بإزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات. حافظ على نظافة وحالة مناطق العمل، البار، وحدة البار، الطاولات والأدوات الأخرى، وفقًا لجميع إرشادات الإعداد.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ واكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. تأكد من أن المظهر الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، واحتفظ بسرية المعلومات الخاصة، وحافظ على أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع واحرص على تلبية احتياجات الضيوف، وساعد الأفراد ذوي الإعاقة، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). قف أو اجلس أو امشِ لفترات طويلة أو طوال وردية العمل بأكملها. انقل واركز وحمل وادفع وسحب وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. امسك وادور ومانع الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. مد يديك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. قم بأداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الزملاء بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة حياتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون 'مكان تجمع العالم'. من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">صف الوظيفية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول ITRS في ITRS، نجعل تقنية المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آليّة وشاملة تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثوق بها من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من الدرجة الأولى. <br> نؤمن بأن عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا كذلك. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك — نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بسبب بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى — أُثرِ بفرق حقيقية مع آلاف العملاء حول العالم في الصناعات التي تحافظ على استمرارية العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية كبرى. <br> مساحة للنمو — سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تملك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع وجود المقر في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة شركة تقنية ذات تأثير عالٍ مع استقرار شريك عالمي مدعوم من خلال أسهم خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، ومقره في تونس. <br> ستدعم دقة الحوكمة والتدفق التشغيلي للصفقات عبر عروض الأسعار، والفرص، والتجديدات، والتعديلات، والعمليات التجارية المرتبطة. <br> ستقدم تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات، وستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقية وSalesforce. <br> من مهامك إعداد الصفقات بشكل صحيح، إدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصًا يرغب في بناء خبرة أعمق في فحص العروض من SaaS إلى النقد، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يوفر جدول عمل هجين في مكتبنا بتونس كعامل فردي. <br> كمحلل مكتب الصفقة، ستقوم بـ: مراجعة العروض والفرص للموافقة، والتأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد، وتوافق العقد، وتدفقات العمل، وتوجيه الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة بيانات Salesforce ونظام Quote-to-Cash: تحديد وحل تناقضات البيانات عبر Salesforce، وأدوات الاقتباس، والعقود، والفواتير، وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشاكل الناتجة. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحص الموافقات وقواعد الحجز، وتصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين. <br> دعم نهاية الشهر/الربع وعمولات: دعم جاهزية الصفقة، ومراقبة القطع، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة وعود العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات، واقتراح التغييرات، ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرار العمليات. <br> التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، وفق السياق) قسائم الطعام علاوة الأداء مكافأة الإحالة شراء وبيع إجازة تعويض التدريب ITRS هو صاحب عمل يعامل فرص متساوية وتشمل الشمولية جزءاً من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة where يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أنفسهم الحقيقية وأن يكون لهم صوت، مما يسمح للجميع بالمساهمة بالتساوي. <br> نلتزم بالدفع نحو الشمول والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتغذيتنا لأعمالنا. <br> نرحّب بطلبات من الجميع في المجتمع لأننا ندرك أن قوة التنوع في القوة. <br> خبرة 2–4 سنوات في عمليات المبيعات، وعمليات الإيرادات، ومكتب الصفقة، وعمليات المالية، وعمليات CRM، وإدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مماثل. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وبيانات CRM وإدارة الفرص والموافقات وعمليات الاقتباس إلى النقد؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة مضافة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا، وتسوية القيم، والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على رصد التفاوتات، واتباع العمليات بدقة، وفهم الآثار الناتجة عن الأخطاء. <br> اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحورة؛ توضيح المتطلبات، ومتابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالتأثيرات المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات والضوابط المتعلقة بالعمولات. <br> التنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المفضلة في SaaS، والاشتراك/الإيرادات المتكررة، والبرمجيات، أو خدمات التقنية. <br> Familiarity مع Salesforce CPQ، وتدفقات الموافقات، وأدوات الاقتباس، وعمليات العقود، ونقل الفوترة. <br> فهم للحجوزات، واعتمادات الفواتير، والتجديدات، والتعديلات، والمتطلبات المشتركة، وموافقات الخصم، والتحكم بالعمولات. <br> خبرة في دعم فرق المبيعات الدولية والتجديدات والمالية والحقوقيين أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن ITRS في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية للمجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آلية وشمولية تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن من الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من المستوى الأول. <br> نؤمن أنه عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا أيضًا. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل له معنى – اترك تأثيراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تشغل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تحمل سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من قبل صندوق ملكية خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، مقرنا في تونس. <br> ستدعم دقة وحوكمة وتدفق العمليات للعقود عبر عروض الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات لدينا، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وفريق Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد العقود بشكل صحيح، وإدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة عميقة في مناقصة‑إلى‑سيولة SaaS، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يقدم جدولة عمل هجينة في مكتبنا بتونس كعنصر مساهم مستقل. <br> كأخصائي مكتب الصفقة، ستقوم بما يلي: مراجعة الأسعار والفرص: مراجعة عروض الأسعار والفرص للموافقة، مع التأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وإرشاد الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة البيانات في Salesforce ونظام اقتباس‑إلى‑السيولة: تحديد وحل عدم تطابق البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشكلات لاحقاً. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدعم التأميني/العمولات: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة الإغلاقات، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرارية العمليات. <br> التأمين الصحي الجماعي (أو ببساطة التأمين الجماعي حسب السياق) وقسائم الوجبات ومكافأة الأداء ومكافأة الإحالة وشراء وبيع الإجازات وتكاليف التدريب، ITRS هي جهة توظيف تتمتع بمبدأ تكافؤ الفرص والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن لجميع الموظفين فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يعبروا عن صوتهم، مما يسمح للجميع بالمساهمة بشكل متساوٍ. <br> نلتزم بمواصلة المطالبة بالتضمين والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوة في التنوع تجعلنا أقوى. <br> 2–4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، عمليات الإيرادات، مكتب الصفقة، عمليات المالية، عمليات CRM، إدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مشابه. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وCRM وبيانات الفرصة والموافقات وعمليات الاقتباس‑إلى‑السيولة؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا ومصالحة القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التباينات، واتباع العمليات بدقة، وفهم تأثيرات الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات وضوابط العمولة. <br> تنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المرغوبة في SaaS، الإصدارات/إيرادات الاشتراك، البرمجيات، أو الخدمات التقنية. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقود وتدوير الفواتير. <br> فهم للحجوزات وارتباطات الفوترة والتجديدات والتعديلات والشروط المشتركة والموافقة على الخصومات وضوابط العمولات. <br> الخبرة في دعم فرق المبيعات العالمية والتجديدات والمالية والقانونية أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<div><p>.</p> </div> <div><b> Job Description </b><p> </p> <p>- Is responsible for timely, efficient amd correct production of all samples (customer/internal/validation) and coordinates the sample/after market deliveries between all related internal functions (production, quality, engineering a.s.o.), suppliers and customer. Organizes and maintains the sample stock.<br> </p> <p>- manages the sample and after market team in the plant<br> </p> <p>- plans and organizes the prototype parts production in a efficient way in cooperation with the product section<br> </p> <p>- ensures training on specific work instructions and processes related to prototype production<br> </p> <p>- follows the P&L for prototype production<br> </p> <p>- defines and works activ on the process improvements for prototype production in coordination with engineering and the plant<br> </p> <p>- defines the production concept for"after market" parts in cooperation with Industrialisation and the plant<br> </p> <p>- ensures close collaboration with material suppliers, customer, Project Management, Quality, PPE, SCM and equipment supplier<br> </p> <p>- tracking of parts without LEONI FORS partnumber to have the correct quantitiy in the correct time shedule for the correct building phase in the plant<br> </p> <p>-control and manage the stock of parts without LEONI FORS part number<br> </p> <p>-interface to the purchasing process for manual ordering material without LEONI part number<br> </p> <p>-stock management for prototype parts to minimize the scrap</p> </div> <div> Qualifications and Experience <ul> <li> <strong> <em>Level of Education :</em> </strong> 3 years of experience in the wiring field</li> <li> <strong>Field of Study:</strong> Technical/Scientific</li> <li> <strong> <em>Language :</em> </strong> French & English </li> <li> <em> <strong>IT:</strong> </em> Microsoft Office</li> <li> <strong> <em>Social competences:</em> </strong> Communication, social & intercultural sensitivity, change management, target & result orientation, motivation & resilience, self-organization, conflict management, teamwork</li> <li> <strong>Pofessional Skills:</strong> Continuous Flow Production, Engineering Optimization, Engineering Principles, Engineering Standards and Procedures, Ergonomics ,Production Engineering, Industrial Engineering, Manufacturing Processes, Project Change Management, Lessons learned</li> </ul> </div> <div> Interested? <div> Apply now All jobs </div> <p>People of all genders are always meant equally; for linguistic simplification and better readability, only the masculine form is used in the text.<br>LEONI processes your application data in an IT-system that is consistent across the company and uses Foreign Service providers. By sending your application, you agree to this procedure. LEONI ensures the compliance with data protection.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات في إدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع ما يقرب من 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مزود رئيسي لأنظمة الأسلاك المعقدة وتوصيلات الكابلات وفق متطلبات العملاء.</p><br><p>منذ 2025، نكون جزءاً من مجموعة لوكسشيرج، شركة تكنولوجية عالمية مقرها الصين. معاً، نصوغ مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات</p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يدعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين لمنطقة مسؤوليتهم ذات الصلة<br></p><br><p>- يعمل كشريك أعمال الموارد البشرية لمنطقة المسؤولية المعينة في مسائل الموارد البشرية ذات الصلة<br></p><br><p>- يعمل كواجهة لجميع أقسام الموارد البشرية لمواضيع الموارد البشرية ذات الصلة<br></p><br><p>- ينظم المعلومات ذات الصلة بزيادة الراتب السنوية، وتخطيط القوى العاملة كـ FTE وتكاليف personnel<br></p><br><p>- يدعم تخطيط القوى العاملة الاستراتيجي<br></p><br><p>- يعهد بعملية اختيار الموظفين داخلياً وخارجياً إلى توظيف الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقد وعمليات الانضمام عند الضرورة<br></p><br><p>- ينقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى توظيف الموارد البشرية لمزيد من المعالجة<br></p><br><p>- يتواصل ويُنسق مواضيع الموارد البشرية للقائد أو المنطقة المعنية<br></p><br><p>- يدعم إدارة المواهب وتخطيط الخلافة<br></p><br><p>- يدعم القائد في عملية تغيير الراتب وإجراءات تطوير الموظفين<br></p><br><p>- يقدم دعم الخروج لمزيد من التنفيذ<br></p><br><p>- يدرب ويستشير القادة المعنيين في القيادة وإدارة الكفاءات وتطوير الفريق<br></p><br><p>- يدعم تقييم احتياجات الأعمال المستقبلية ويقدم استشارات حول تدابير الموارد البشرية<br></p><br><p>- يدعم نشر عمليات الموارد البشرية والإرشادات </p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>المستوى التعليمي:</strong> درجة جامعية</li><li><strong>التخصص:</strong> إدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصالات / التجارة</li><li><strong>الخبرة :</strong> سنة خبرة في صناعة السيارات محل تقدير</li><li>اللغة : الفرنسية والإنجليزية</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> الاتصال / الحس الاجتماعي والثقافي/ إدارة التغيير/الهدف والنتيجة/الدافع والمرونة/التنظيم الذاتي/إدارة النزاعات/ العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءة المهنية :</strong> مراكز التقييم/اختبار المرشحين/تقنيات المقابلة/الانضمام للموظفين/البحث التنفيذي/تحليل الوظائف/معارض الوظائف/تصميم الموارد البشرية والتخطيط والإدارة</li></ul><br> </div>
<p>يدعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين لمسؤوليتهم داخلياً. يعمل كـ شريك أعمال الموارد البشرية للمجال المعني في مسائل الموارد البشرية. يعمل كواجهة مع جميع أقسام الموارد البشرية للمواضيع المتعلقة بالموارد البشرية. ينظم المعلومات ذات الصلة بزيادة الراتب السنوية، والتخطيط البشري كـ FTE وتكاليف الموظفين. يدعم التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة. يعيّن عملية اختيار الموظفين داخلياً وخارجياً لتوظيف الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقود ومرحلة التهيئة عند الضرورة. ينقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى التوظيف في الموارد البشرية لمعالجة لاحقة. يتواصل وينسِّق مواضيع الموارد البشرية للقائد أو المجال المعني. يدعم إدارة المواهب وتخطيط الخلفاء. يدعم القائد في عملية تغيير الراتب ومع تدابير تطوير الموظفين. يقدم الدعم للخروج من الخدمة لمتابعة التنفيذ. يوجه ويستشير القادة المعنيين في القيادة، وإدارة الكفاءات، وتطوير الفريق. يدعم تقييم احتياجات الأعمال المستقبلية ويستشير في تدابير الموارد البشرية. يدعم نشر عمليات الموارد البشرية والإرشادات.</p><p><strong>المرشح المطلوب ملامحه</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2>
<p>المستوى التعليمي: درجة جامعية</p>
<p>مجال الدراسة: الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصال / التجارة</p>
<p>الخبرة: سنة واحدة في صناعة السيارات محل تقدير</p>
<p>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</p>
<h2>الكفاءات الاجتماعية:</h2>
<ul>
<li>الاتصال</li>
<li>الحس الاجتماعي والتقارب بين الثقافات</li>
<li>إدارة التغيير</li>
<li>التركيز على الهدف والنتيجة</li>
<li>التحفيز والمرونة</li>
<li>التنظيم الذاتي</li>
<li>إدارة الصراع</li>
<li>العمل الجماعي</li>
</ul>
<h2>الكفاءة المهنية:</h2>
<ul>
<li>مراكز التقييم</li>
<li>اختبار/تقنيات المقابلة للمرشح</li>
<li>تهيئة الموظفين الجدد</li>
<li>البحث التنفيذي</li>
<li>تحليل الوظيفة</li>
<li>معارض الوظائف</li>
<li>تصميم وتخطيط وإدارة التوظيف</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تتمحور Four Seasons حول فريق عملنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة تمكّن موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة مؤسسة رائدة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة البحرية على سواحل الشمال الإفريقي المتوسطي. في قلب العاصمة التونسية النابضة بالحياة والغريبة، يقدّم واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في منتجعنا الصحي وحمامات السباحة، وابقَ متصلاً بخدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b><span>حول الدور الوظيفي:</span></b></p><br><br><p><span>يرحب بتسجيل دخول النزلاء وتوثيق الإقامة وشرح وسائل الإقامة وتحديد طريقة الدفع الائتماني. يستخرج تسجيل خروج الضيف من الفندق، ويجهز ويفصل الفاتورة. يستجيب لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم وطلباتهم بدقة، ثم يضيف توصياته الشخصية ولمسات لتحقيق أقصى رضا للضيوف مع الالتزام بسياسات Four Seasons.</span></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>ترحيب فعال بالضيوف وتسجيل دخولهم مع تقديم انطباع أول دافئ ومهني. التحقق من الحجوزات، تأكيد تفضيلات الغرفة والأسعار، إصدار مفاتيح الغرفة، ترتيب تسليم الأمتعة، وضمان تلبية جميع متطلبات الضيوف عند الوصول.</p><br><br></li><li><p>إدارة عملية تسجيل الخروج من خلال مراجعة حسابات الضيوف، تسجيل أي رسوم مستحقة، إعداد فواتير دقيقة، معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان، جمع مفاتيح الغرفة، والتأكد من رضا الضيف قبل المغادرة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ وتسوية النقد المخصص، معالجة المعاملات المالية بما في ذلك المدفوعات النقدية، صرف الشيكات، وتبادل العملات الأجنبية، والتوفيق بدقة بين جميع المعاملات والتقارير في نهاية كل وردية.</p><br><br></li><li><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد السريع على استفسارات الضيوف وطلباتِهم ومخاوفهم. معالجة الشكاوى باحترافية، تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن، تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمعالم المحلية، وضمان تجربة إيجابية للضيوف طوال إقامتهم.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>تشغيل أنظمة إدارة الفندق والحجوزات لإدارة سجلات الضيوف وتوزيع الغرف وحظر الغرف والتقارير اليومية. دعم أنشطة الحجز، معالجة تعديلات الحجوزات والإلغاءات، الرد على المكالمات الهاتفية، توجيه الاستفسارات بشكل مناسب، والتعاون بشكل فعال مع الزملاء مع الالتزام بسياسات ومعايير الفندق.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li><p><span>خبرة تزيد عن سنة واحدة في العمل في فندق فخم أو بيئة مشابهة تعتبر قيمة مضافة</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تواصل شخصية ممتازة</span></p><br><br></li><li><p><span>الحس عبر الثقافات والتوجه نحو خدمة العملاء</span></p><br><br></li><li><p><span>تركيز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيوف.</span></p><br><br></li><li><p><span>مستوى جيد من الإنجليزية والفرنسية</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li><p>راتب تنافسي ومزايا شاملة</p><br><br></li><li><p>فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br></li><li><p>خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم</p><br><br></li><li><p>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق</p><br><br></li><li><p>وجبات للموظفين مجاناً</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li><p>دوام كامل</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br>
<p>مساعدة مدير الشؤون المالية في إدارة جميع الجوانب المالية لعمليات الفندق، مع ضمان الامتثال الكامل للوائح المحلية والسياسات والإجراءات المؤسسية، الإشراف على أنشطة قسم المحاسبة اليومية، والحفاظ على سجلات مالية دقيقة، دعم controles المالية وعمليات التقارير، والمساعدة في ضمان تشغيل فعال وفعّال لوظيفة المالية في الفندق.</p><p>قيادة وتوجيه والإشراف على فريق المالية من خلال تقديم التوجيه، التدريب، إدارة الأداء، وفرص التطوير لتعزيز قوة عاملة عالية الأداء ومتفاعلة. عقد اجتماعات قسم منتظمة، دعم مبادرات النمو الوظيفي، والحفاظ على معنويات عالية في الفريق والاحتفاظ به. الإشراف على عمليات قسم المالية اليومية، وضمان التنفيذ الدقيق والكفء لعمليات المحاسبة والأنشطة المالية. تعزيز علاقات تعاون قوية مع الأقسام الداخلية، مع تقديم تحديثات منتظمة لمدير الشؤون المالية حول الأداء المالي، والنتائج التشغيلية، والمبادرات الرئيسية، وأي قضايا تتطلب الانتباه. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، قواعد العمل، ومعايير السلوك، مع التخطيط وإدارة مشاريع ومبادرات مالية. دعم جهود التوظيف، تقييم أداء الموظفين، واتخاذ الإجراءات اللازمة لبناء والحفاظ على فريق مالي قوي. إدارة ومراقبة عملية إغلاق الشهر، بما في ذلك إعداد البيانات المالية، القيود اليومية، والاعترافات، وتسويات الميزانية. ضمان الامتثال لمعايير USALI والمحاسبة المقبولة عمومًا GAAP ومعايير التقارير المالية المؤسسية. دعم مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانية والتنبؤ وإدارة التدفق النقدي والتقارير الضريبية والامتثال المالي. الحفاظ على ضوابط داخلية قوية، وضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات المحاسبة، وحماية سلامة المعاملات والسجلات المالية. تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية، والإشراف على التقارير القانونية والتنظيمية، وضمان الامتثال لاتفاقيات الإدارة، وحساب الرسوم، وإجراءات المصرفية ومتطلبات تفويض الدفع. مراقبة المخاطر المالية والحفاظ على عمليات مالية دقيقة ومتوافقة. قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز العمليات المالية، والكفاءة التشغيلية، ودقة التقارير. دعم ضوابط المخزون، إدارة النقد، والأنشطة المالية عبر الوظائف مع ضمان التشغيل اليومي الفعّال لوظيفة المحاسبة. مراقبة النفقات الفندقية والسيطرة عليها لدعم الربحية والكفاءة التشغيلية، مع مساعدة مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانية والتنبؤ. الإشراف على صناديق الفندق، وسوائل النقد، ومحاسبة الأصول الثابتة، وضمان تسجيل الاستهلاك، وتصرفات الأصول، والمكاسب والخسائر المرتبطة، مع الحفاظ على الامتثال لسياسات المالية وحماية أصول الفندق.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يفضل الحصول على شهادة جامعية في المحاسبة أو المالية؛ يستثنى ذلك فقط بموافقة نائب الرئيس الأول، عمليات المالية</p><p>من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في المنصب نفسه مع Four Seasons أو جهة organisasi أخرى.</p><p>القدرة المثبتة على القيادة والتوجيه والتحفيز وتطوير فرق عالية الأداء مع تعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني والمساءلة. معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة والضوابط المالية والميزانية والتنبؤ والسياسات والإجراءات الداخلية، مع كفاءة متقدمة في Excel وأنظمة المالية. عقلية تحليلية تستطيع تفسير البيانات المالية وتحديد فرص التحسين ودعم قرارات الأعمال وتحقيق الأداء التشغيلي. مهارات اتصال مكتوبة ومشفهة عالية، مع القدرة على بناء علاقات قوية وتأثير أصحاب المصلحة وتقديم العروض والتعاون بشكل فعال عبر جميع مستويات المنظمة. نزاهة عالية وشفافية، وخدمة كنموذج يحتذى به من خلال اتخاذ قرارات أخلاقية، وحكم سليم، وسلوك مهني في جميع الأوقات. مهارات تنظيم قوية ونهج استباقي لحل المشاكل وتحسين العمليات وإدارة المخاطر والحفاظ على بيئة عمل آمنة وكفؤة ومراقبة جيداً.</p>
<p>Our Team The EU product Operations is part of the core EU Product Experience team, embedded within each Squad (Small Format & Large Format). We support the execution of the EU product roadmap, including new product launches (Tier A & B) and enhancements to the existing portfolio. In addition, we serve as a key Serve as a key user of Cimpress MCP and Vista product tools to adapt/maintain product specifications and data structures to ensure standardization, automation, and faster merchandising Collaborate cross-functionally. What You Will Do • Configure and Launch Products: Serve as the key user of Cimpress MCP and Vista product tools to create, configure, and release products to the market. • Manage Handovers and Epics: Refine Epics handed over by Category Managers, running with them independently with minimal oversight using established best practices. • Coordinate 3PF and Partner Data: Liaise with third-party fulfillers (3PF) and sister brands (e.g., Pixart) to request specifications, assets, and product information. • Collaborate Cross-Functionally: Work closely with Category Managers, Technology squads, and the different imbedded functions within the EU SF/LF Squads to contribute to team targets; NPI launches, product quality, customer satisfaction, and product availability.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Your Qualifications At VistaPrint, we are striving to hire individuals that add new ideas and perspectives to our teams and enhance our culture. No matter your background or work experience, we strongly encourage you to apply even if you feel that you don t meet the exact requirements or have the same qualifications. You might be a great candidate for this or other opportunities. • Strong Ownership & Autonomy: Proven project management skills with the ability to take loose handovers, refine details, and drive complex projects to completion. • Technical Curiosity: High comfort level in learning internal product configuration engines (e.g., Cimpress MCP, Vista tools) and managing data structures. • Tools & Collaboration: Experience using collaboration platforms like Jira and Miro to track, update, and coordinate squad tasks. • Cross-Functional Communication: Excellent interpersonal skills to navigate a matrixed global environment and align goals with both technical and business stakeholders. Nice to Have • knowledge of design tools Illustrator and Photoshop is a plus.</p>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوصف الشركة<p><strong>LEONI </strong>مزوّد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي <strong>86,000 موظف</strong> في <strong>21 دولة</strong> وإيرادات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (بدون قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة والكابلات التجميعية المخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، نحن جزء من <strong>مجموعة Luxshare</strong>، شركة تكنولوجيا عالمية تتخذ من الصين مقرًا لها. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحوّل عالم السيارات.</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- يدير أمر وتحرير أداة إعادة العمل، أداة يدوية، مسدس مشبك، إلخ أثناء تغييرات المنتج والتقديم الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع)<br></p><br><p>- يعمل كواجهة بين مهندس الإنتاج والمورد لأي أداة مصممة حديثًا<br></p><br><p>- يثبت ويدعم في إطلاقات عملية لأداة الرغوة، أداة القولبة وجميع أدوات التوليد المبتكرة الأخرى (تطبيق الروبوت، AGV، VR الزجاج، إلخ)<br></p><br><p>- ينشئ بنية عمل صيانة لجميع أنواع الأدوات ويتأكد من تدريب فريق الصيانة وتوجيهه<br></p><br><p>- يقوم بأنشطة من أجل تأسيس معلمات الإعداد وتثبيت الأرقام في النظام للأدوات اللازمة<br></p><br><p>- يصنع ويراقب منسقة مزود الخدمة لتسليم أدوات مساعدة وتثبيات وكذلك معدات غير قياسية<br></p><br><p>- يقوم بأنشطة محددة لبناء وتعديل مرافق التجميع وفق المتطلبات (المعايير) خلال تغييرات المنتج والتقديم الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع) وفق مخطط التدفق والعملية<br></p><br><p>- يحدد ويجهز قاعدة بيانات قطع الغيار بجميع المعلومات المطلوبة ويأمر قطع الغيار الأولية<br></p><br><p>- ينفذ الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ويشارك المعلومات بنشاط داخل شبكة إدارة الإنتاج والمصانع الوطنية<br></p><br><p>- يخلق ويراجع تعليمات العمل المحلية لإعداد الأدوات وتدريب فريق صيانة الإنتاج فيما يتعلق بالأدوات<br></p><br><p>- يراقب تتبّع الأدوات المطلوبة، حالة المواد اللازمة لاختبارات تكوين المواد والتحقق<br></p><br><p>- يضمن الدعم لتنفيذ التغييرات الفنية بناءً على متطلبات الرسم، ومتطلبات QM، إلخ.</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<p>• المستوى التعليمي: شهادة جامعية تقنية<br></p><br><p>• اللغة: الإنجليزية والفرنسية<br></p><br><p>• التواصل<br></p><br><p>• الحس الاجتماعي والثقافي المتبادل<br></p><br><p>• إدارة التغيير<br></p><br><p>• التوجه نحو الهدف والنتيجة<br></p><br><p>• التحفيز والقدرة على التحمل<br></p><br><p>• التنظيم الذاتي<br></p><br><p>• إدارة الصراع<br></p><br><p>• العمل الجماعي</p><br><br> </div>
<p>الوصف الوظيفي</p><p>التدقيق:</p><p><br></p><p>- المسؤول الرئيسي عن جميع شهادات إدارة الجودة الداخلية والتطبيقات التدقيقية الخارجية (QM & HSEE) داخل منشأة الإنتاج</p><p><br></p><p>- يخطط ويضمن المتابعة لخطة التدقيق الداخلي داخل المؤسسة</p><p><br></p><p>- يجري تدقيقات للامتثال للمعايير الداخلية المحددة بالإضافة إلى لوائح السلامة والبيئة</p><p><br></p><p>- يتحقق من فعالية وتعميم الإجراءات التصحيحية والوقائية الناتجة عن التدقيقات الخارجية والداخلية</p><p><br></p><p>- يحافظ على مؤهلات المدققين ويجري إعادة التأهيل المطلوبة للمدققين وفقًا لمعايير LEONI ومتطلبات العملاء</p><p><br></p><p>- يضمن امتثال أنظمة منشأة المصنع للوائح العملاء ومعايير IATF 16949 وISO 45001 وISO 14001 وجميع اللوائح المحلية</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>الأساليب:</p><p><br></p><p>- يضمن مع فريق عمليات الجودة تحديد وعرض الدروس المستفادة وأفضل الممارسات</p><p><br></p><p>- يضمن تقييم التطبيق المحلي للدروس المستفادة وأفضل الممارسات ويتحقق باستمرار من تنفيذها وفعاليتها</p><p><br></p><p>- يطور برامج تدريبية وفقًا لمصفوفة المؤهلات العالمية بناءً على معايير LEONI ومتطلبات العملاء واللوائح المحلية</p><p><br></p><p>- يدرب ويوجه المؤسسة للوصول إلى مستوى كافٍ من المعرفة بمعايير وأدوات وأساليب الجودة (مثل 8D وQRQC وPDCA وQIP وPPAP وAQP وPFMEA وMSA وغيرها)</p><p><br></p><p>- يضمن توفر العدد المطلوب من المدربين داخل المؤسسة لتقديم التدريب على أدوات الجودة</p><p><br></p><p>- يقيم مدى الالتزام بمتطلبات العميل الخاصة وتوجهات LEONI نحو أداة FMEA (التحديثات، تصنيف IS، احترام عروض الأسعار، إلخ)</p><p><br></p><p>- ينظم مسابقات الجودة داخل منشآت الإنتاج (مثل مسابقة QRQC، أفضل الدروس المستفادة، إلخ)</p><p><br></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال تقني</p><p>الخبرة: سنة واحدة على الأقل في جودة العمليات / واجهة جودة العملاء / مشاريع الجودة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الاستحقاقات</b></p><p><br></p><p>1. قبل التعيين</p><p><br></p><p>المبلغ الإجمالي للدخول: 350 دولار أمريكي</p><p>تكاليف الانتقال: 175 دولار أمريكي في بداية ونهاية المهمة إذا كان مقر الواجب خارج مسافة التنقل (كما تحدده الأمم المتحدة المتطوعة)</p><p><br></p><p>2. أثناء التعيين</p><p><br></p><p>بدل المعيشة للمتطوع: 1,879.74 دينار تونسي</p><p>التعلم والتدريب: الوصول إلى موارد تعلم وتطوير مهنـي من UNV</p><p>إجازة سنوية: 2.5 أيام شهرياً</p><p>التأمين: تغطية شاملة للصحة والحياة والأعمال الخبيثة للمتطوع/ة لدى UN Volunteers، إضافة إلى تغطية تأمين صحي لحتى ثلاثة أشخاص معالين مؤهلين. الرجاء الرجوع إلى شروط الخدمة لمعايير الأهلية التفصيلية.</p><p><br></p><p>3. نهاية المهمة</p><p><br></p><p>المبلغ الإجمالي عند الانتهاء (يدفع بعد إتمام المهمة بنجاح): 120 دولار أمريكي عن كل شهر قضاه، يُدفع عند إتمام العقد.</p><p><br></p><p>المهمة والأهداف</p><p>UNFPA، صندوق الأمم المتحدة للسكان، هو الوكالة الصحية الجنسية والإنجابية في الأمم المتحدة. تعمل على حماية حقوق وخيارات النساء والفتيات والشباب في أكثر من 150 دولة. يهدف UNFPA إلى ضمان أن تكون كل حملة حمل صحيحة، وكل ولادة آمنة، وأن يتمكن كل شاب من تحقيق إمكاناته.</p><p><br></p><p>التحديات هائلة: فمعظم حالات الحمل غير مقصودة، وتواجه امرأة واحدة من كل ثلاث نساء العنف البدني أو الجنسي، وكل دقيقتين تُفارق امرأة أو فتاة الحياة بسبب أسباب مرتبطة بالحمل أو الولادة، ومعظمها يمكن تجنبه. يتعامل UNFPA مع هذه القضايا بصورة مباشرة، ليصل إلى ملايين النساء والفتيات والشباب سنوياً بمعلومات حيوية حول أجسامهم وحقوقهم، وخدمات صحية أساسية، وحماية من العنف.</p><p><br></p><p>فوق أن يستطيع كل شخص الوصول إلى معلومات دقيقة، ورعاية عالية الجودة، والحرية في اتخاذ قرارات بشأن أجسامهم بأمان وبكرامة، يمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم والمساعدة في تشكيل مستقبل أفضل للجميع.</p><p><br></p><p>السياق</p><p><br></p><p>يعمل في تونس منذ عام 1974، UNFPA- صندوق الأمم المتحدة للسكان هو وكالة الصحة الجنسية والإنجابية للأمم المتحدة. ولاية UNFPA هي توفير عالم تكون فيه كل حملة حمل مرغوبة، وكل ولادة آمنة، وتحقيق إمكانات كل شاب. في تونس، يعمل UNFPA بشكل وثيق مع الحكومة والمجتمع المدني لتوسيع الوصول إلى صحة جنسية وإنجابية عالية الجودة وحقوق إنجابية (SRHR)، القضاء على العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV)، دعم ديناميات السكان المعتمدة على البيانات، وتمكين الشباب.</p><p><br></p><p>هذه المهمة التطوعية من UNV هي جزء أساسي من استراتيجية اتصالات UNFPA في تونس. تتركز المهمة على تفويض UNFPA من خلال تحويل المقترحات الاستراتيجية إلى محتوى بصري واضح ومتاح. من خلال بناء سرد إبداعي حول ديناميات السكان وحقوق الإنسان، يضمن هذا الدور أن تكون المجتمع وصانعو القرار مطلعين ومشاركين.</p><p><br></p><p>هذه المهمة التطوعية مدعومة من السفارة السويسرية بتونس كجزء من مبادرة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة المتطوعين (UNV) لتعزيز إشراك الشباب، مع تركيز على إدماج الشباب من ذوي الإعاقة (2024-2026). لذلك، يتم تشجيع التقديمات من الشباب ذوي الإعاقة الذين يستوفون المؤهلات المطلوبة بشدة.</p><p>وصف المهمة</p><p>1. دعم إنتاج سمعي بصري</p><p><br></p><p>سيساهم المتطوع في إنتاج محتوى سمعي بصري يهدف إلى عرض أنشطة UNFPA ونتائجها من خلال:</p><p><br></p><p>دعم التقاط الصور والفيديو والمحتوى الصوتي أثناء الفعاليات وورش العمل والبعثات الميدانية والمقابلات وغيرها من أنشطة البرنامج؛</p><p>المساعدة في الإعداد والتنظيم لجلسات التصوير والتصوير الفوتوغرافي؛</p><p>دعم تحرير وإنتاج محتوى فيديو قصير وطويل المنحى لمنصات رقمية، حملات اتصالات، ومنتجات مؤسسية؛</p><p>المساهمة في اختيار وتنظيم ومعالجة المواد السمعية والبصرية المنتجة؛</p><p>المساعدة في الإعداد والتجهيز والوظيفة الصحيحة للمعدات السمعية البصرية خلال أنشطة الاتصالات.</p><p><br></p><p>2. دعم التصميم الجرافيكي والتواصل البصري</p><p><br></p><p>سيساهم المتطوع في إنشاء مواد بصرية جذابة تواكب علامة UNFPA من خلال:</p><p><br></p><p>المساعدة في تصميم مواد اتصال مطبوعة ورقمية (بوسترات، كتيبات، منشورات، لافتات، عروض، علاقات عرض، إلخ)؛</p><p>المشاركة في إنشاء رسومات للمنصات الاجتماعية وحملات التوعية؛</p><p>المساهمة في تطوير رسومات توضيحية بسيطة، رسومات حركة، أو محتوى رسومي لتعزيز تفاعل الجمهور؛</p><p>المساعدة في تصور البيانات والإحصاءات والمعلومات الرئيسية كرسوم بيانية واضحة وميسورة؛</p><p>التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية UNFPA وإرشادات الاتصالات عبر جميع المخرجات.</p><p><br></p><p>3. دعم إدارة موارد الاتصال</p><p><br></p><p>سيُسهم المتطوع في تنظيم وإدارة موارد الاتصال من خلال:</p><p><br></p><p>المساهمة في تنظيم وتصنيف وأرشفة الصور والفيديو وغيرها من الموارد المتعددة الوسائط؛</p><p>دعم تحديث مكتبات المحتوى الرقمي لضمان سهولة الوصول والاستخدام؛</p><p>المشاركة في إدارة وتتبع مخزون معدات السمع البصري تحت إشراف فريق الاتصالات.</p><p><br></p><p>4. دعم أنشطة التواصل المؤسسي</p><p><br></p><p>سيسهم المتطوع في وضوح ورفع رؤية UNFPA وجهود الاتصالات من خلال:</p><p><br></p><p>دعم التغطية الإعلامية والسمعية-البصرية للأنشطة والفعاليات التنظيمية؛</p><p>المساعدة في إعداد ونشر المحتوى عبر قنوات الاتصالات؛</p><p>المشاركة في التعرف والترويج للقصص والشهادات وأفضل الممارسات من أنشطة البرنامج؛</p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق مسؤوليته كما يكلفه المشرف.</p><p><br></p><p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 10 أغسطس 2026</p> </div><h2 class=
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p>تُعد شركة ليوني (LEONI) مزودًا عالميًا رائدًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود حوالي <strong>95,000 موظف</strong> في <strong>23 دولة</strong> ومبيعات موحدة بلغت <strong>3.9 مليار يورو في عام 2025</strong> (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة التوصيل المعقدة وحزم الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p> منذ عام 2025، أصبحت شركتنا جزءًا من مجموعة ليكس شير (Luxshare Group)، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. ومعًا، نعمل على تشكيل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات</p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- دعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين لمجال مسؤوليتهم الخاص<br></p><br><p>- العمل كشريك أعمال موارد بشرية لمجال المسؤولية المعين في المسائل المتعلقة بالموارد البشرية<br></p><br><p>- العمل كواجهة اتصال لجميع إدارات الموارد البشرية للمواضيع المتعلقة بالموارد البشرية<br></p><br><p>- تنظيم المعلومات ذات الصلة بالزيادة السنوية للرواتب وتخطيط الأفراد كمعادل دوام كامل (FTE) وتكاليف الموظفين<br></p><br><p>- دعم التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة<br></p><br><p>- إسناد عملية اختيار الموظفين داخليًا وخارجيًا لفريق التوظيف في الموارد البشرية ودعم مفاوضات العقود وعملية الإعداد والتأهيل إذا لزم الأمر<br></p><br><p>- نقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى قسم التوظيف بالموارد البشرية للمزيد من المعالجة<br></p><br><p>- التواصل والتنسيق بشأن المواضيع المتعلقة بالموارد البشرية للقائد أو المجال المعني<br></p><br><p>- دعم إدارة المواهب وتخطيط الخلافة الوظيفية<br></p><br><p>- دعم القائد في عملية تغيير الرواتب وإجراءات تطوير الموظفين<br></p><br><p>- تقديم دعم إجراءات إخلاء الطرف/المغادرة للتنفيذ المباشر<br></p><br><p>- توجيه واستشارة القادة المعنيين بشأن القيادة وإدارة الكفاءات وتطوير فريق العمل<br></p><br><p>- دعم تقييم احتياجات العمل المستقبلية وتقديم الاستشارات بشأن التدابير المتعلقة بالموارد البشرية<br></p><br><p>- دعم تطبيق وتفعيل عمليات وإرشادات الموارد البشرية </p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>مستوى التعليم:</strong> شهادة جامعية</li><li><strong>مجال الدراسة:</strong> الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصالات / التجارة</li><li><strong>الخبرة:</strong> يُفضل خبرة سنة واحدة في صناعة السيارات</li><li>اللغة: الفرنسية والإنجليزية</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> التواصل / الحساسية الاجتماعية وبين الثقافات / إدارة التغيير / التوجيه نحو الأهداف والنتائج / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءة المهنية:</strong> مراكز التقييم واختبار المرشحين / تقنيات المقابلات / إعداد وتأهيل الموظفين الجدد / البحث عن التنفيذيين / تحليل الوظائف / معارض التوظيف / تصميم وتخطيط وإدارة التوظيف</li></ul><br><br>المزايا <p><em>المقصود دائمًا هو الأشخاص من جميع الجنسين على حد سواء؛ وللتسهيل اللغوي وحسن القراءة، تم استخدام صيغة المذكر فقط في النص.<br></em></p><br><p>تقوم شركة LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام تقنية معلومات موحد عبر الشركة وتستخدم مزودي خدمات خارجيين. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الالتزام بحماية البيانات. </p><br><p>ليوني لأنظمة التوصيل تونس ش.م.م (LEONI Wiring Systems Tunisia SARL)</p><br><br></div>