وظائف تقنية المعلومات - تونس العاصمة تونس
٨٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b> مهندس معماري للحلول التقنية<br><b>الوصف الوظيفي:</b><p>يحدث الابتكار عندما يجتمع الأشخاص والأفكار والتكنولوجيا المناسبة معاً. في Arrow، تقوم فرق المبيعات لدينا بربط العملاء بالخبرات والحلول والإمكانيات العالمية التي يحتاجونها للتحرك بشكل أسرع، وحل التحديات المعقدة، والبقاء في صدارة كل ما هو جديد.</p><br><br><p>من خلال العمل عبر مختلف الوظائف والتقنيات، ستعمل على بناء شراكات دائمة، تقديم قيمة تتجاوز المنتجات، ومساعدة العملاء على تحويل الأفكار إلى حلول واقعية مع تطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة تكنولوجية عالمية.</p><br><br><p><b>نظرة عامة على الدور الوظيفي</b></p><br><br><p>تبحث Arrow عن مهندس معماري للحلول التقنية II لتقديم القيادة التقنية، والخبرة في الهندسة المعمارية للحلول، والتوجيه التجاري لمجتمع شركاء القنوات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يركز هذا الدور بشكل أساسي على حلول Juniper Networks، مع مسؤولية ثانوية عن تقنيات HPE Aruba Networking.<br></p><br><br><p>يتولى المهندس المعماري للحلول التقنية II مسؤولية تمكين الشركاء، ودفع المشاركة في المبيعات التقنية، وتصميم حلول شبكات مبتكرة تسرع نمو فرع خطط المبيعات وإغلاق الفرص. وسيكون المرشح الناجح بمثابة مستشار موثوق لشركاء القنوات، وفرق مبيعات Arrow، والمؤسسات الموردة من خلال تقديم الاستشارات التقنية، وتصميم الحلول، والعروض التوضيحية، وتحديد الموقع التنافسي عبر بيئات شبكات المؤسسات.</p><br><br><p>يتطلب هذا المنصب خلفية قوية في شبكات المؤسسات، بما في ذلك شبكات الحرم الجامعي، والفروع، والشبكات اللاسلكية، ومراكز البيانات، والأمن، والأتمتة، وحلول إدارة الشبكات.</p><br><br><p><b>مهام عملك</b></p><br><br><ul><li>تقديم التمكين التقني والتوجيه المعماري لشركاء القنوات وفرق مبيعات Arrow في تطوير حلول الشبكات المتكاملة المرتكزة على تقنيات Juniper Networks وAruba.</li><li>مساعدة شركاء القنوات في أنشطة توليد الطلب بما في ذلك ورش العمل، التقييمات، الفعاليات التقنية، الندوات عبر الإنترنت، العروض التوضيحية، وإثبات المفاهيم التي تولد فرصاً مؤهلة وتوسع خطة الفرص.</li><li>تأهيل فرص الشبكات من خلال فهم أهداف أعمال العملاء، المتطلبات التقنية، المشهد التنافسي، اعتبارات الميزانية، وعمليات اتخاذ القرار.</li><li>قيادة المشاركات في المبيعات التقنية المجهزة على الاكتشاف، تصميم الهندسة المعمارية، العروض التوضيحية، التحقق من الحلول، والاستراتيجية التقنية لتسريع تقدم الفرص وإغلاقها.</li><li>تصميم والتوصية بحلول شبكات المؤسسات التي تغطي الوصول السلكي، البنية التحتية اللاسلكية، التوجيه، التحويل، SD-WAN، أتمتة الشبكات، الشبكات المدارة عبر السحاب، أمن الشبكات، والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>إظهار القيادة التقنية والخبرة الموضوعية في حلول Juniper Networks، بما في ذلك Mist AI، شبكات الحرم الجامعي والفروع، شبكات مراكز البيانات، SD-WAN، والتقنيات ذات الصلة.</li><li>دعم فرص شبكات Aruba التي تتضمن Aruba Central، وتحويل الحرم الجامعي، والبنية التحتية اللاسلكية، وشبكات الحافة (Edge)، وحلول إدارة الشبكة.</li><li>تقديم عروض تقديمية وورش عمل تقنية مقنعة لفرق مبيعات الشركاء والمهندسين والمهندسين المعماريين وأصحاب المصلحة من العملاء النهائيين.</li><li>تقديم توجيهات حول التموضع التنافسي والتمايز في السوق مقابل بائعي الشبكات والبنيات المعمارية المنافسة.</li><li>العمل كمستشار تقني موثوق لشركاء القنوات والفرق الداخلية في Arrow مع المساعدة في ربط الحلول التقنية بنتائج الأعمال.</li><li>التعاون وثيقاً مع فرق الموردين، ومؤسسات مبيعات Arrow، ومدرائها لحسابات الشركاء، والموارد الهندسية لدفع المبادرات الاستراتيجية وأهداف الإيرادات.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتقنيات الناشئة في مجال الشبكات، اتجاهات السوق، خطط الموردين، وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul><br><p><b>عن ماذا نبحث</b></p><br><br><ul><li>فهم قوي للهندسة المعمارية لشبكات المؤسسات وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة متقدمة بتقنيات التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، وأمن الشبكات.</li><li>خبرة في تصميم وتحديد موقع حلول الشبكات في البيئات الموجهة للعملاء.</li><li>مهارات ممتازة في العرض والتواصل وبناء العلاقات.</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على محاذاة الحلول التقنية مع نتائج العملاء.</li><li>القدرة على التأثير في متخذي القرارات التقنية والتجارية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج مع القدرة على العمل بفعالية عبر المؤسسات متعددة الوظائف.</li><li>قدرات القيادة التقنية والتوجيه.</li><li>حافز ذاتي، مرونة، تركيز على العميل، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><br><p><b>التعليم/الخبرة</b></p><br><br><ul><li>خبرة تزيد عن 7-10 سنوات في الهندسة المعمارية للشبكات، هندسة المبيعات، الهندسة المعمارية للحلول، أو الأدوار الاستشارية التقنية ذات الصلة.</li><li>خبرة قوية في تقنيات شبكات المؤسسات بما في ذلك التوجيه، التحويل، الشبكات اللاسلكية، أمن الشبكات، الأتمتة، والبنية التحتية المدارة سحابياً.</li><li>خبرة عملية في حلول Juniper Networks.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في حلول HPE Aruba Networking.</li><li>يفضل وجود خبرة في أتمتة الشبكات، التنسيق، ومنهجيات البنية التحتية ككود (Infrastructure-as-Code).</li><li>القدرة على تقديم المفاهيم التقنية بفعالية للجمهور ابتداءً من المهندسين إلى الإدارة التنفيذية.</li><li>يفضل الحصول على شهادات مهنية في القطاع مثل JNCIP أو JNCIS أو JNCIA أو Aruba Certified Professional (ACP) أو Aruba Certified Design Expert (ACDX) أو CCNP أو ما يعادلها.</li><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.</li></ul><br><p><b>ترتيبات العمل</b></p><br><br><p><span>عن بُعد بالكامل: يجب أن تكون قادراً على السفر إلى موقع مكتب Arrow بناءً على طلب قيادة Arrow. </span></p><br><br><p><b>المميزات المقدمة لك</b></p><br><br><p>في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والمزايا الرائعة هي جوانب مهمة في الوظيفة المثالية. لهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وحزمة مزايا صلبة.</p><br><br><ul><li><span>تأمين صحي، وتأمين أسنان، وتأمين رؤية </span></li><li><span>خطة 401k، مع مساهمات مطابقة </span></li></ul><ul><li><span>تأمين العجز قصير الأجل/طويل الأجل </span></li></ul><ul><li><span>خيارات حساب توفير الصحة (HSA)/حساب تعويض الصحة (HRA) </span></li></ul><ul><li><span>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية، والعطلات، والإجازات السنوية، إلخ) </span></li></ul><ul><li><span>سداد تكاليف التعليم </span></li></ul><ul><li><span>فرص النمو والتطور </span></li></ul><ul><li><span>والمزيد! </span></li></ul><br><p><b>عن Arrow</b></p><br><br><p>نحن نؤمن بأن التقنيات الجديدة لديها القدرة على جعل الحياة ليست فقط مختلفة، بل أفضل.</p><br><br><p>في Arrow، نساعد في جعل هذا المستقبل ممكناً. نحن نمكّن العملاء والموردين من تصميم وتوزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، والربط بين الأشخاص والأفكار والابتكار لحل التحديات الواقعية.</p><br><br><p>استناداً إلى هدفنا المتمثل في جعل فوائد التكنولوجيا متاحة للجميع، نقدم الخبرة والحلول والعلاقات التي تساعد في تشكيل المستقبل. </p><br><br><p>بصفتها مزوداً عالمياً لحلول التكنولوجيا، تقدم Arrow فرصاً للتعلم والتعاون وبناء مسيرة مهنية ذات مغزى مع ترك أثر ملموس في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><p><b>الحياة في Arrow</b></p><br><br><p>في Arrow، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالأفراد. نحن نخلق بيئة تساعد فيها التعاون والفضول والتعلم المستمر موظفينا على النمو وترك أثر إيجابي كل يوم.</p><br><br><p>منذ يومك الأول، ستتاح لك الفرص لبناء مهارات جديدة، والعمل إلى جانب فرق موهوبة حول العالم، والمساهمة في التكنولوجيا التي تساعد في تشكيل مستقبل أفضل. لأنه عندما ينمو موظفونا، يتقدم الابتكار إلى الأمام</p><br><br><br><b>نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:</b><p>$126,300.00 - $200,000.00 OTE</p><br><br><p>قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الراتب الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض. نُشجع المرشحين الداخليين الذين يقع أجرهم الحالي ضمن نطاق التوظيف أو أعلاه على التقديم إذا كانوا مهتمين.</p><br><br><p>#LI-EK1</p><br><br><b>الموقع:</b>US-GA-Georgia (الموظفون عن بُعد)<br><br>قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد التواجد في أقرب مكتب مخصص لـ Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة وفقاً لتقديرها الخاص.<br><b>نوع الدوام:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br><b>بيان تكافؤ فرص العمل:</b><p><span>تعد Arrow شركة تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. </span>(سياسة Arrow تكافؤ فرص العمل/خطة العمل الإيجابي)</p><br><br><p><br><i>جميع منشورات الوظائف في Arrow هي لشواغر وظيفية قائمة</i>. <i>نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. نحثك على التقديم السريع.</i></p><br><br><br></div>
<p>هندسة وتطوير وصيانة تطبيقات الويب الحديثة باستخدام Next.js 15، مع الاستفادة من إمكانيات App Router، وServer Components، والعرض من جانب الخادم (SSR). تصميم وتنفيذ تجارب المستخدم في الوقت الفعلي باستخدام تقنيات مثل الأحداث المرسلة من الخادم (SSE) والاتصالات القائمة على WebSocket. بناء نماذج قابلة للتطوير وقائمة على المخططات (schema-driven) وسير عمل متعدد الخطوات باستخدام أطر التحقق الحديثة وأنماط واجهة المستخدم القابلة لإعادة الاستخدام. إدارية حالة التطبيق، وتكامل المصادقة، وطبقات الاتصال عبر API لتقديم تجارب مستخدم آمنة وسلسة. تصميم وتطوير وتكامل أطر التطبيقات المصغرة القابلة للتوسيع، بما في ذلك بيئات العزل الآمنة (sandboxing)، والتحميل الديناميكي للوحدات، وآليات التحقق من التطبيقات. إنشاء وتخصيص ونشر وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي باستخدام قوالب واجهة المستخدم للـ vibecoding وأدوات تطوير المنصة. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول رقمية مبتكرة وعالية الجودة وتفاعلية تلبي أهداف العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو تقنية المعلومات، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.</li><li>عادة، 5+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير تطبيقات الويب الحديثة باستخدام TypeScript وReact.</li><li>خبرة قوية في تطوير React، بما في ذلك hooks وcontext API وبنية المكونات وأنماط مكونات الخادم.</li><li>خبرة عملية في Next.js App Router وSSR ومسارات API والبرمجيات الوسيطة (middleware) والبث (streaming) وبنيات تطبيقات الواجهة الأمامية الحديثة.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ وصيانة حلول إدارة الحالة القابلة للتطوير، مثل Redux Toolkit أو التقنيات المكافئة.</li><li>خبرة في بناء واجهات المستخدم باستخدام Tailwind CSS ومكتبات المكونات الحديثة مثل Radix UI أو shadcn/ui أو أطر العمل المشابهة.</li><li>فهم قوي لبروتوكولات الاتصال في الوقت الفعلي، بما في ذلك تقنيات SSE وWebSocket وأنماط تطوير واجهة المستخدم القائمة على الأحداث.</li><li>معرفة بتدفقات العمل القائمة على Docker، وأنابيب CI/CD، وأساسيات Kubernetes.</li><li>معرفة بتجارب المستخدم المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتكاملات نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، ونماذج التفاعل القائمة على الوكلاء.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b><br><span>• Develop, maintain, and enhance shared platform libraries and reusable components that support multiple applications, services, and AI-enabled solutions.</span><br><span>• Design and implement cross-functional features spanning backend services, frontend applications, and AI agent ecosystems to ensure seamless platform integration.</span><br><span>• Define and execute comprehensive testing strategies, including unit testing, integration testing, and end-to-end validation to ensure platform reliability and quality.</span><br><span>• Improve developer productivity by enhancing local development environments, technical documentation, debugging tools, and engineering best practices.</span><br><span>• Rapidly prototype and iterate innovative AI agents, user interfaces, forms, and mini-applications using vibecoding frameworks and reusable platform tooling.</span><br><span>• Support software release management activities, including version control, environment promotion processes, deployment validation, and production readiness reviews.</span><br><span>• Monitor, troubleshoot, and resolve production incidents across platform components while contributing to continuous service improvement and operational excellence.</span><br><span>• Collaborate with engineering, product, and business teams to deliver scalable, secure, and high-quality technology solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in full-stack software development using Python and modern JavaScript/TypeScript frameworks.</span><br><span>• Hands-on experience developing both backend services and frontend applications using technologies such as FastAPI, Next.js, React, or equivalent frameworks.</span><br><span>• Strong understanding of software testing methodologies and experience with testing frameworks such as pytest, Jest, Playwright, or similar tools.</span><br><span>• Familiarity with Docker containerization, CI/CD practices, and Kubernetes fundamentals within cloud-native environments.</span><br><span>• Demonstrated ability to quickly learn and adopt new development frameworks, tools, protocols, and emerging technologies.</span><br><span>• Working knowledge of AI and Large Language Model (LLM) concepts, including agent architectures, prompt engineering, and external tool integration patterns.</span><br><span>• Strong debugging, troubleshooting, and incident response capabilities in production environments.</span><br><span>• Experience contributing to collaborative software development processes using modern version control and DevOps practices.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience working within platform engineering, developer productivity, or internal tooling teams is a plus.</span><br><span>• Familiarity with AI agent platforms, orchestration frameworks, and modern application integration architectures is preferred.</span><br><span>• Strong analytical thinking, problem-solving, and decision-making skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration abilities in cross-functional team environments.</span><br><span>• Relevant certifications in Software Development, Cloud Technologies, DevOps, Artificial Intelligence, or related disciplines are a plus.</span><br><span>• Passion for continuous learning, innovation, and improving engineering efficiency across the software development lifecycle.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description:</b></p><br><p><b>Essential Job Functions:</b></p><br><p><br><span>• Design, develop, and maintain scalable document ingestion and processing pipelines to support enterprise knowledge management and AI-powered applications.</span><br><span>• Build and optimize multi-stage data workflows for extracting, transforming, enriching, and indexing content from diverse document formats including PDF, PPTX, DOCX, CSV, and image-based sources.</span><br><span>• Implement advanced document processing capabilities, including metadata extraction, content chunking, classification, summarization, and information retrieval workflows.</span><br><span>• Manage vector database indexing strategies and search optimization to ensure high-quality retrieval performance and relevance.</span><br><span>• Develop and maintain MCP-compatible tool servers that securely expose enterprise databases, APIs, cloud platforms, and external services to AI agents.</span><br><span>• Design and implement event-driven architectures leveraging messaging and integration services to enable scalable and responsive data processing solutions.</span><br><span>• Create and deploy data analysis, document intelligence, and knowledge retrieval agents using reusable development templates and platform tooling.</span><br><span>• Collaborate with cross-functional teams to deliver reliable, scalable, and innovative data engineering and AI-driven solutions.</span><br><b>Basic Qualifications:</b><br><span>• Bachelor's degree in Computer Science, Data Engineering, Information Technology, Artificial Intelligence, or equivalent combination of education and experience.</span><br><span>• Typically, 3+ years of professional experience in Python development and data pipeline engineering.</span><br><span>• Hands-on experience designing and maintaining ETL/ELT workflows using orchestration platforms such as Dagster, Airflow, or equivalent technologies.</span><br><span>• Strong proficiency with document processing frameworks and libraries for extracting and transforming content from structured and unstructured data sources.</span><br><span>• Experience working with vector databases, embedding models, semantic search technologies, and retrieval optimization techniques.</span><br><span>• Familiarity with Azure data and AI services, including Azure AI Search, Blob Storage, Event Hub, Document Intelligence, or comparable cloud-native platforms.</span><br><span>• Proven experience developing containerized applications and pipeline components using Docker and modern deployment practices.</span><br><span>• Strong understanding of REST API design, integration patterns, and service-oriented architectures.</span><br><span>• Experience building scalable ingestion, indexing, and retrieval systems for data-intensive applications.</span><br><b>Other Qualifications:</b><br><span>• Experience with Retrieval-Augmented Generation (RAG) architectures and enterprise knowledge management platforms is a plus.</span><br><span>• Familiarity with event-driven system design and distributed data processing patterns is preferred.</span><br><span>• Knowledge of AI agent ecosystems, MCP integrations, and modern data-to-agent architectures is highly desirable.</span><br><span>• Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.</span><br><span>• Excellent communication and collaboration abilities across technical and business stakeholders.</span><br><span>• Relevant certifications in Azure, Data Engineering, Artificial Intelligence, or Cloud Technologies are a plus.</span></p><br><p><span>At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.</span></p><br><p><b><span>Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available</span></b> <span>here</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تدوين Mindrift يبحث عن مطوري بوتات مهرة (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستستخدم خبرتك في هندسة البوتات، ومهارات التصميم المحادثي، ونهج الجودة لبناء بوتات موثوقة ومفيدة وتكاملات رسائل توفر تجربة مستخدم رائعة.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنشآت، وتنفيذ منطق محادثة.<br> What We Do The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects.<br> Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts.<br> About the Role This is a freelance role for a Tendem project.<br> As a Bot Developer, you'll design, build, and refine messaging bots for one or more messaging platforms, including WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, and similar platforms — for use cases such as customer service, appointment booking, order taking, content delivery, moderation, and automated notifications.<br> Key Responsibilities Build bots for one or more messaging platforms, such as WhatsApp (Business API / Cloud API), Telegram (Bot API), Discord, Slack and similar messaging platforms.<br> Design and implement conversational flows, dialogue state, and fallback handling.<br> Integrate bots with LLMs (OpenAI, Anthropic, or similar) for natural language responses where appropriate.<br> Connect bots to backend services, databases, CRMs, and third-party APIs (booking systems, payment, content sources).<br> Handle webhooks, rate limits, and platform-specific message formats (interactive messages, buttons, media, templates).<br> Review, debug, optimize, and refactor bot implementations to improve correctness, reliability, maintainability, and graceful error handling.<br> Implement logging, monitoring, and recovery so bots stay healthy in production.<br> Requirements and benefits Educational qualifications At least 3 years of relevant experience backend, integration, automation, or bot development experience (required).<br> Bachelor's or Master's Degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, or related technical fields is a plus.<br> Academic and/or Professional Experience Candidates should have a strong foundation in bot development, messaging platform integrations, and building reliable conversational workflows.<br> We are looking for specialists who can design and maintain production-ready bots, work confidently with APIs, webhooks, and backend services, and build stable, user-friendly bot experiences.<br> Strong problem-solving skills, attention to detail, and the ability to work independently are essential.<br> Technical Skills (Essential) At least 1 year of hands-on experience building bots for at least one major messaging platforms (WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, or similar) is required Strong command of Python or Node.<br>js for backend bot logic.<br> Solid experience with REST APIs, webhooks, OAuth, and async request handling.<br> Experience with relational or NoSQL databases for storing conversation state and user data.<br> Familiarity with LLM APIs (OpenAI, Anthropic) and prompt design for conversational use is a strong plus.<br> Understanding of platform-specific limits, message templates, and approval flows (e.<br>g., WhatsApp template messages).<br> Experience with hosting and deployment (Docker, serverless, VPS, or PaaS) Additional requirements Strong attention to detail and commitment to bot reliability — no silent failures, no broken flows.<br> Self-directed work ethic with the ability to design and ship complete bots independently.<br> Portfolio or examples of bots you've built (required).<br> English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $35 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br> Why this freelance opportunity might be a great fit for you?<br> Work fully remote on your own schedule with just a laptop and stable internet connection.<br> Apply your expertise to real-world technology projects while gaining experience building high-quality solutions for a global platform.<br> Participate in performance-based bonus programs that reward high-quality work and consistent delivery.<br></span> </div>
<p>المهام الوظيفية الأساسية: تصميم وتطوير وصيانة أنابيب استيعاب ومعالجة المستندات القابلة للتوسع لدعم إدارة المعرفة في المؤسسات والتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بناء وتحسين مسارات عمل البيانات متعددة المراحل لاستخراج المحتوى وتحويله وإثرائه وفهرسته من صيغ مستندات متنوعة تشمل PDF وPPTX وDOCX وCSV والمصادر القائمة على الصور. تطبيق قدرات معالجة المستندات المتقدمة، بما في ذلك استخراج البيانات الوصفية، وتجزئة المحتوى، والتصنيف، والتلخيص، ومسارات عمل استرجاع المعلومات. إدارة استراتيجيات الفهرسة لقواعد البيانات المتجهية وتحسين البحث لضمان أداء استرجاع عالي الجودة وملاءمة دقيقة. تطوير وصيانة خوادم أدوات متوافقة مع MCP توفر إمكانية الوصول الآمن لقواعد بيانات المؤسسات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والمنصات السحابية، والخدمات الخارجية لوكلاء الذكاء الاصطناعي. تصميم وتطبيق البنيات الموجهة بالأحداث بالاستفادة من خدمات المراسلة والتكامل لتمكين حلول معالجة بيانات قابلة للتوسع وسريعة الاستجابة. إنشاء ونشر وكلاء تحليل البيانات، وذكاء المستندات، واسترجاع المعرفة باستخدام قوالب تطوير قابلة لإعادة الاستخدام وأدوات المنصة. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول هندسة بيانات وحلول قائمة على الذكاء الاصطناعي موثوقة وقابلة للتوسع ومبتكرة.</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوبة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البيانات، أو تقنية المعلومات، أو الذكاء الاصطناعي، أو ما يعادلها من التعليم والخبرة.</li><li>عادةً، 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في تطوير Python وهندسة أنابيب البيانات.</li><li>خبرة عملية في تصميم وصيانة مسارات عمل ETL/ELT باستخدام منصات التنسيق مثل Dagster أو Airflow أو التقنيات المكافئة.</li><li>كفاءة عالية في أطر عمل ومكتبات معالجة المستندات لاستخراج وتحويل المحتوى من مصادر البيانات المنظمة وغير المنظمة.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات المتجهية، ونماذج التضمين، وتقنيات البحث الدلالي، وأساليب تحسين الاسترجاع.</li><li>الإلمام بخدمات Azure للبيانات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Azure AI Search وBlob Storage وEvent Hub وDocument Intelligence، أو المنصات السحابية الأصلية المماثلة.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير التطبيقات ومكونات أنابيب البيانات الحاوية باستخدام Docker وممارسات النشر الحديثة.</li><li>فهم قوي لتصميم واجهات برمجة التطبيقات REST API، وأنماط التكامل، والبنيات الموجهة للخدمات.</li><li>خبرة في بناء أنظمة استيعاب وفهرسة واسترجاع قابلة للتوسع للتطبيقات كثيفة البيانات.</li><li>تُعد الخبرة في بنيات التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG) ومنصات إدارة المعرفة في المؤسسات مزية إضافية.</li><li>يُفضل الإلمام بتصميم الأنظمة الموجهة بالأحداث وأنماط معالجة البيانات الموزعة.</li><li>يُفضل بشدة معرفة منظومات وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتكاملات MCP، وبنيات تحويل البيانات إلى وكلاء الحديثة.</li><li>مهارات قوية في التحليل، وتتبع الأعطال وإصلاحها، وحل المشكلات.</li><li>قدرات ممتازة على التواصل والتعاون مع الجهات المعنية الفنية والتجارية.</li><li>تُعد الشهادات ذات الصلة في Azure، أو هندسة البيانات، أو الذكاء الاصطناعي، أو التقنيات السحابية مزية إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت فضولي، دافع، وجاد في المستقبل؟ في FIS ستحصل على فرصة للعمل في بعض من أكثر القضايا تحدياً وذات صلة في الخدمات المالية والتكنولوجيا. قواتنا الموهوبة تمنحنا القوة، ونؤمن بأن نكون جزءاً من فريق مفتوح وتعاوني وروحيري وشغوف وفوق كل ذلك ممتع.</p><br><p>نحن نبحث عن متدربين سينضمون إلى فريقنا كـ: <b>متدرب هندسة برمجيات – اختبار أتمتة واستخدام الذكاء الاصطناعي</b></p><br><p><i><b>FIS</b> هي شركة تكنولوجيا خدمات مالية عالمية توفر الحلول البرمجية والبيانات والتشغيلية للبنوك ومديري الأصول ومؤسسات أسواق رأس المال حول العالم.</i></p><br><p><u><b><span>ما ستقوم به:</span></b></u></p><br><p>• تطوير وصيانة سكريبتات اختبار آلية باستخدام Playwright وأطر الاختبار الحديثة</p><br><p>• دعم تصميم وتنفيذ اختبارات وظيفية وإرجاع وتكامل ونهاية إلى نهاية</p><br><p>• collaboration مع فرق الهندسة لتحديد فرص الأتمتة عبر دورة حياة البرمجيات</p><br><p>• تحليل نتائج الاختبار، استكشاف المشكلات، وتوثيق النتائج لأصحاب المصلحة</p><br><p>• تطبيق أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الاختبار وجودة الكود وإنتاجية المطور</p><br><p>• الإسهام في تحسينات إطار الاختبار، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام، ومعايير الأتمتة</p><br><p>• المساعدة في التحقق من أداء التطبيق وسهولة الاستخدام والاعتمادية</p><br><p>• دعم تكامل خط أنابيب CI/CD وفحوصات الجودة الآلية</p><br><p>• إنشاء وثائق تقنية وخطط اختبار ومواد مشاركة المعرفة</p><br><p>• المشاركة في مراسم الأجايل وتقديم أفكار للتحسين المستمر</p><br><p><u><b><span>ما ستقدمه :</span></b></u></p><br><p><span>• متابعة حالياً للحصول على شهادة أو تعليم قائم على المهارات في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة</span></p><br><p><span>• معرفة بأساسيات تطوير البرمجيات ومفاهيم البرمجة</span></p><br><p><span>• فهم JavaScript وTypeScript وPython أو لغة برمجة مماثلة</span></p><br><p><span>• فهم مبادئ اختبار البرمجيات وتصميم الاختبارات وممارسات ضمان الجودة</span></p><br><p><span>• الإلمام بـ Playwright أو الاهتمام بتقنيات أتمتة المتصفحات الحديثة</span></p><br><p><span>• معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git</span></p><br><p><span>• مهارات تحليلية قوية، وحل مشكلات، وتصحيح أخطاء</span></p><br><p><span>• مهارات تواصل وتعاون فعالة مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين</span></p><br><p><span>• </span>دقة عالية في التفاصيل ورغبة في التعلم</p><br><p><span>• </span>مهارات تواصل جيدة</p><br><u><b><span>المؤهلات المفضلة</span></b></u><p><span>• التعرض لأطر أتمتة الاختبار Playwright ونماذج تصميم صفحة الكائن</span></p><br><p><span>• الإلمام بأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي</span></p><br><p><span>• فهم خطوط أنابيب CI/CD وممارسات تسليم البرمجيات الآلية</span></p><br><p><span>• معرفة باختبار API وتكنولوجيات الويب</span></p><br><p><span>• فهم منصات سحابية، حاويات، أو مفاهيم DevOps</span></p><br><p><u><b>ما نقدمه:</b></u></p><br><p><span>• تدريب مدفوع الأجر</span></p><br><p><span>•</span>إرشاد وتعلم عملي منظم أثناء العمل</p><br><p><span>•</span>نموذج عمل هجين</p><br><p><span>•</span>فوائد الشركة: النقل، ...</p><br><p><b>بيان الخصوصية</b></p><br><p>تلتزم FIS بحماية خصوصية وأمن جميع المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها من أجل تقديم الخدمات لعملائنا. للحصول على معلومات محددة حول كيفية حماية FIS للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية عبر الإنترنت.</p><br><p><b>نموذج التوريد</b></p><br><p>يعمل التوظيف في FIS بشكل أساسي بنموذج التوريد المباشر؛ نسبة صغيرة نسبياً من توظيفنا يتم من خلال وكالات التوظيف. لا تقبل FIS السير الذاتية من وكالات التوظيف التي ليست ضمن قائمة الموردين المفضلين وليست مسؤولة عن أي رسوم مرتبطة للسير الذاتية المرسلة إلى إعلانات الوظائف، أو موظفينا، أو أي جزء آخر من شركتنا.</p><br><p>#pridepass</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><p>نحن نسعى للحصول على مدير SAP ذو خبرة لقيادة تنفيذ <b>SAP S/4HANA</b> من البداية للنهاية في بيئة <b>Private Cloud</b>. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة البرنامج، الإشراف على تصميم الحل، مواءمة أصحاب المصلحة، تكامل الأنظمة، إدارة المخاطر، والنجاح في نشر منصة S/4HANA.</p><br><p>سيكون لدى المرشح المثالي خبرة قوية في تحويلات SAP، فهم عميق لهندسة S/4HANA، وخبرة في إدارة فرق عالمية متعددة الوظائف عبر تنفيذات ERP واسعة النطاق.</p><br>المسؤوليات الرئيسيةقيادة البرنامج والمشروع<ul><li><p>قيادة دورة الحياة الكاملة لتنفيذ SAP S/4HANA (مرحلة الاكتشاف، التحضير، الاستكشاف، الواقع، النشر، التشغيل).</p><br></li><li><p>تعريف نطاق المشروع والجداول الزمنية والمعالم وخطط الموارد.</p><br></li><li><p>إدارة الفرق الداخلية ومتكاملي الأنظمة والبائعين من الطرف الثالث.</p><br></li><li><p>ضمان المواءمة مع القيادة التنفيذية وأصحاب المصلحة من الأعمال.</p><br></li><li><p>الإشراف على إدارة الميزانية، والتحكم في التكاليف، والتقارير.</p><br></li></ul>الم oversight الحل والتقنية<ul><li><p>تقديم إرشاد معماري لنشر S/4HANA Private Cloud.</p><br></li><li><p>قيادة ورش عمل Fit-to-Standard وضمان تبني أفضل الممارسات.</p><br></li><li><p>الإشراف على تكامل الأنظمة (تطبيقات SAP وغير SAP).</p><br></li><li><p>ضمان استراتيجية ترحيل البيانات والحوكمة والتحقق.</p><br></li><li><p>إدارة الأمن والامتثال وتنسيق البنية التحتية.</p><br></li></ul>التغيير وإدارة أصحاب المصلحة<ul><li><p>قيادة إدارة التغيير التنظيمي واستراتيجية التواصل.</p><br></li><li><p>تسهيل اجتماعات لجان التوجيه التنفيذية.</p><br></li><li><p>ضمان تبني المستخدمين من خلال برامج التدريب وتمكينهم.</p><br></li></ul>إدارة المخاطر والجودة<ul><li><p>تحديد المخاطر والقضايا بالمشروع وتخفيفها.</p><br></li><li><p>ضمان تنفيذ استراتيجية الاختبار (الوحدوي، SIT، UAT، التراجع) بشكل فعال.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معايير الجودة والضوابط الحوكمة.</p><br></li></ul>الدعم بعد الانتقال إلى الإنتاج<ul><li><p>الإشراف على الرعاية الفائقة والانتقال إلى نموذج الدعم.</p><br></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر بعد التنفيذ.</p><br></li></ul>ال qualifications المطلوبة<ul><li><p>شهادة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو الأعمال أو مجال ذات صلة (يفضل وجود ماجستير).</p><br></li><li><p>8+ سنوات من الخبرة في SAP، مع خبرة قيادة تنفيذات S/4HANA لمدة 3+ سنوات على الأقل.</p><br></li><li><p>خبرة مثبتة في نشرات <b>S/4HANA Private Cloud</b>.</p><br></li><li><p>فهم قوي للوحدات SAP (مثل FI/CO، MM، SD، PP، EWM).</p><br></li><li><p>خبرة بأدوات ترحيل البيانات، والتكاملات (API، IDoc، middleware)، وSAP Fiori.</p><br></li><li><p>مهارات قيادية قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</p><br></li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li><p>شهادة SAP S/4HANA.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع عمليات التوسع العالمية.</p><br></li><li><p>الاطلاع على عروض RISE with SAP.</p><br></li><li><p>معرفة بمنهجية Agile / Activate.</p><br></li></ul>الكفاءات الرئيسية<ul><li><p>التفكير الاستراتيجي وفهم هندسة المؤسسات</p><br></li><li><p>مهارات اتخاذ القرار الفعالة وتخفيف المخاطر</p><br></li><li><p>اتصال تنفيذي ومهارات التأثير</p><br></li><li><p>إدارة الموردين والعقود</p><br></li><li><p>قيادة التغيير</p><br></li></ul>الخبرة المطلوبة (واحد من التالي)<ul><li><p>استشاري المشتريات</p><br></li><li><p>قائد وظيفة المالية DRC</p><br></li><li><p>مهندس تكامل</p><br></li><li><p> ARIBA </p><br></li><li><p>معماري Logistics-TM</p><br></li><li><p>معماري EHS</p><br></li><li><p>ترحيل البيانات</p><br></li><li><p>قائد أتمتة الاختبار</p><br></li><li><p>قيادة حل المشتريات</p><br></li><li><p>قيادة حل Ariba</p><br></li><li><p>قيادة حل التكامل</p><br></li><li><p>قيادة حل C4C</p><br></li><li><p>قيادة حل HR/SF</p><br></li></ul><p><span>في DXC Technology، نؤمن بأن الروابط القوية والمجتمع هي مفتاح نجاحنا. نموذج عملنا يولي الأولوية للتعاون وجهًا لوجه مع توفير مرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط العمل الفردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بتهيئة بيئة شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار.</span></p><br><p><b><span>الاحتيال في التوظيف هو مخطط يتم فيه عرض فرص عمل وهمية للباحثين عن عمل عادة عبر خدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع ويب زائفة، أو عبر رسائل بريد إلكتروني غير مرغوبة تدعي أنها من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو دفع مبالغ كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقوم DXC بتقديم عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولن تطلب DXC أي مال أو دفعات من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف، ولا تطلب من باحث عن عمل شراء أجهزة تكنولوجية نيابة عنا. للمعلومات الإضافية عن احتيال التوظيف متاح</span></b> <span>هنا</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات ويب كامل-المكدس ذوي مهارة (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المستعرض لاستخدامات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الهندسة الشاملة لتصميم وبناء وصيانة تطبيقات ويب وظيفية وقوية وسهلة الاستخدام.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة وواجهات برمجة الخلفية وقواعد البيانات وتطوير منتجات ويب تفاعلية من البداية حتى النهاية.<br> ما نقوم به تتصل منصة Mindrift بالأخصائيين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج خبرة العالم الحقيقي من محترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> حول الدور هذه وظيفة freelancer لمشروع Tendem.<br> كـمطور تطبيقات ويب كامل-المكدس، ستصمم وتبني وتحسن تطبيقات قائمة على المستعرض بمنطق فعّال وحالة وتخزين ومدخلات مستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات معلومات داخلية وأدوات SaaS صغيرة وتطبيقات مدعّمة بالذكاء الاصطناعي.<br> قد تعمل أيضًا على تطبيقات بايثون مستقلة وبرمجيات معالجة بيانات تقف بجانب هذه المنتجات أو خلفها.<br> المهام الرئيسية بناء تطبيقات ويب تفاعلية مع واجهة أمامية (React، Next.js، Vue، أو ما شابه) وواجهة API خلفية (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).<br> تصميم وتنفيذ نماذج البيانات والهياكل وطبقات التخزين باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مخازن NoSQL.<br> تنفيذ المصادقة، الجلسات، وحقوق الوصول الأساسية عند الحاجة.<br> دمج APIs من طرف ثالث وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو مشابه) في ميزات المنتج.<br> إدارة الحالة، تحقق مدخلات المستخدم، حالات الأخطاء وحالات التحميل بشكل نظيف.<br> بناء أدوات بايثون مستقلة وبرمجيات حسب متطلبات المهمة (معالجة البيانات، عملاء API، أدوات خلفية خفيفة).<br> مراجعة وتصحيح وتحسين وإعادة هيكلة تطبيقات الـfull-stack لتحسين الصحة والدقة والأمن والأداء وسهولة الصيانة.<br> كتابة كود واضح وقابل للاختبار وتصحيح مشاكل End-to-End عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الويب الكامل-المكدس أو في تسليم تطبيقات ويب تفاعلية (المطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب أو الهندسة أو تقنية المعلومات أو المجالات التقنية ذات الصلة تعتبر إضافة.<br> الخبرة الأكاديمية وال/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا قويًا في تطوير الويب الكامل-المكدس وأطر الواجهة الأمامية الحديثة وهندسة الخلفية وبناء تطبيقات تفاعلية قائمة على المستعرض من البداية حتى النهاية.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وواجهات APIs، وتصميم منطق تطبيقات قوية وبناء تطبيقات ويب جاهزة للإنتاج.<br> مهارات قوية في حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تصميم وتنفيذ ميزات بشكل مستقل أساسية.<br> المهارات التقنية (أساسية) تحكم قوي في JavaScript/TypeScript وعلى الأقل إطار واحد حديث للواجهة الأمامية (React، Next.js، Vue، Svelte، أو ما شابه).<br> خبرة قوية في الخلفية باستخدام Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.js (Express، NestJS).<br> خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم مخطط بسيط.<br> خبرة في تنفيذ REST APIs، تحقق الطلب، معالجة الأخطاء، وسلاسل المصادقة.<br> الألفة بمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.io، Railway، أو مشابه).<br> خبرة في دمج APIs من LLM أو خدمات ذكاء اصطناعي أخرى في ميزات المنتج تعتبر ميزة قوية.<br> الارتياح لاستخدام أنظمة التحكم بالإصدارات (Git) وممارسات الاختبار الأساسية.<br> المتطلبات الإضافية: الانتباه الشديد للتفاصيل والالتزام ببناء منتجات تعمل بشكل ثابت وقوي وليس كشواهد تجريبية.<br> أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تصميم وبناء وشحن الميزات بشكل مستقل.<br> محفظة من تطبيقات ويب منشورة (مطلوب).<br> مستوى اللغة الإنجليزية: فوق المتوسط (B2+) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات الوقت للمشروع لهذه المهمة تُقدَّر بقرابة 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة المعادل، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يتفاوت التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل بشكل كامل عن بُعد وفق جدولك الخاص فقط مع لابتوب واتصال إنترنت مستقر.<br> تطبيق خبرتك على مشاريع تقنية واقعية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.<br> المشاركة في برامج مكافآت تعتمد الأداء وتكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في إطار مشاريع التحول، نبحث عن مختبر/مختبرة تكنولوجيا معلومات ذو خبرة، قادر/قادرة على التحقق من التدفقات الدفعية والرسائل ISO 20022 ضمن نظام المصرفية الأساسية.
المهام الرئيسية التحقق من التدفقات الدفعية الدولية التحقق من صحة بكل خطوة من... </p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف العمل </b><div> <div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير مشروع برمجيات أول (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) تونس</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > الموقع: تونس </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > نوع العقد: دائم </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > بيئة دولية</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى فريق دولي لتقنية المعلومات وقاد مشاريع استراتيجية!</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تعزيز قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا، في Veo Worldwide Services نبحث عن </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير مشروع برمجيات أول</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > لقيادة مشاريع تطبيقات ذات قيمة عالية في بيئة دولية ومتعددة الثقافات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كقائد حقيقي، ستقوم بتنسيق جميع أصحاب المصلحة وضمان نجاح مشاريع التطوير والتطور لتطبيقات أعمال حاسمة.</font></font></p><ul><li> </li> </ul> <p> <strong>المنهجيات</strong> </p> <ul> <li> <p>أجايل</p> </li> <li> <p>واتر فολ / دليل نحو V</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> </div> </div> متطلبات الوظيفة <div> <div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملف البحث</font></font></strong> </p> <p> <strong>التكوين</strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة هندسة، ماجستير في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سنوات خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المشاريع.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >على الأقل سنتان من الخبرة الهامة كمدير مشروع تكنولوجيا المعلومات.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة في إدارة مشاريع IT معقدة.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في بيئة دولية تُعد قيمة عالية.</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong>الكفاءات التقنية</strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان منهجيات أجايل و/أو واترفول.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مثبتة مع Jira وآتالاسيان ومايكروسوفت Project أو أدوات مماثلة.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فهم جيد لبيئات التطبيقات ومشاريع تطوير البرمجيات.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بعمليات تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات في إدارة المشاريع.</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الفرنسية: المستوى الأدنى B2.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإنجليزية: المستوى الأدنى B2.</font></font></p> </li> </ul> <p><br></p> <p> </p></div></div></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي : <p>انضم إلى شركتنا الديناميكية المتخصصة في بيع <strong>حلول تكنولوجيا المعلومات</strong> ومقرها في <strong>تونس</strong>. كـ <strong>مسؤول المبيعات</strong>، ستكون في قلب عملياتنا التجارية، تساهم بنشاط في نمونا ورضا العملاء. هذه فرصة فريدة لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة تحفيزية ومتقدمة.
</p><br><br><p>سيلعب دورك دورًا أساسيًا في ضمان سير العمليات التجارية بسلاسة، من استقبال الطلبات إلى التوصيل والمتابعة مع العملاء. ستشارك في تحسين سير العمل وتحسين أداء فريق المبيعات باستمرار. الهدف هو ضمان تجربة عميل لا تشوبها شائبة مع دعم فعال لفرق المبيعات لدينا.</p><br><br><p>يوميًا، ستغطي مهامك مجموعة واسعة من الأنشطة الرئيسية:</p><br><br><ul><li>إدارة دقيقة لقاعدة بيانات العملاء والطلبات.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية (المبيعات، اللوجستيات، الفوترة) لضمان متابعة الملفات بشكل أمثل.</li><li>التعامل مع طلبات معلومات العملاء وحل أي نزاعات.</li><li>إعداد العناصر اللازمة لتقارير المبيعات.</li><li>دعم إداري لممثلي المبيعات.</li><li>تحديث أدوات تتبع المبيعات.</li></ul><p>هذا الدور يتطلب تنظيمًا لا عيب فيه ومهارات تواصل ممتازة.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك شهادة بمستوى <strong>البكالوريوس +3/4/5</strong>. يُقدَّر التدريب في <strong>إدارة المبيعات / بعد البيع</strong>، <strong>المبيعات / التجارة / التصدير</strong> أو دورة مكافئة بشكل كبير.</p><br><br><p>نشْد الخبرة المهنية الأولى من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مماثل. ستُعتبر خبرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات نقطة قوة كبيرة.</p><br><br><p>للتفوّق في هذا الدور، هناك عدة مهارات أساسية:</p><br><br><ul><li>إتقان أدوات تكنولوجيا المعلومات وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).</li><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة الأولويات.</li><li>إحساس قوي بخدمة العملاء وقدرة على حل المشكلات.</li><li>مهارات كتابة وتواصل بين الأشخاص جيدة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتكيف مع بيئة ديناميكية.</li><li>إتقان جيد جدًا للفرنسية والإنجليزية.</li></ul><p>إذا كنت مبادرًا، دقيقًا، وشغوفًا بالمبيعات والخدمة، فنحن مهتمون جدًا بملفك الشخصي.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في إطار تعزيز فرق تكنولوجيا المعلومات لدينا، نبحث عن مختبر/مختبرة IT ذو خبرة، قادر على اعتماد عمليات منح الائتمان وضمان موثوقية أنظمة المعلومات المرتبطة.
المهام الرئيسية: التحقق من تدفقات عمل منح الائتمان للشركات، تنفيذ...</p></div>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >الوصف الوظيفي: الإبلاغ مباشرة إلى مدير التوصيل، ستكون مسؤولًا عن الإدارة التشغيلية لفريق تقنيي مكتب المساعدة، مع ضمان الامتثال للإجراءات والالتزامات. المسؤوليات: ستدير الإنتاج اليومي (تحديد الأولويات، الجدولة، وتنظيم مهام الفريق). ستقود تنفيذ الإجراءات وإدارة المعرفة. ستتولى مسؤولية التكامل والدعم والتدريب لأعضاء فريقك. ستضمن أداء إنتاجي مثالي مع احترام الأهداف، وخاصة فيما يخص جودة خدمة العملاء (التقارير، الرصد الإحصائي). ستقترح بشكل استباقي تحسينات لجودة الخدمة (المشاركة في اللجنة الفنية). ستشارك في تقديم الدعم للمستخدمين.</font></font></p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><p><font dir=\"auto\" ><font dir=\"auto\" >تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة. لديك خبرة ابتدائية في تكنولوجيا المعلومات وقد قمت بالفعل بتنسيق فريق من فنيي مكتب المساعدة و/أو الميدان. ستكون استقلاليتك ومهاراتك التحليلية وحل المشكلات مفتاح نجاحك في هذا الدور. لديك فهم قوي لأساسيات دعم المكاتب المساعدة و/أو الدعم الميداني. تمتلك معرفة تقنية بالبيئة المستخدمة (تطبيقات الأعمال، أدوات التشخيص، مجموعة Office). مطلوب درجة البكالوريوس بالإضافة إلى تأهيل ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات و/أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه. ستكون مسؤولًا عن الإشراف على فريق يعمل على مدار 24/7.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">Company Description<p>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو<strong>95,000 موظف</strong> في <strong>23 دولة</strong> ومبيعات موحدة قدرها EUR<strong> 3.9 مليار في 2025 </strong>(باستثناء قسم حلول كابلات السيارات سابقاً)، نحن مورد رائد لطور أنظمة الأسلاك المعقدة وكابلات الربط المخصصة للعملاء.</p><br><p> منذ 2025، نحن جزء من مجموعةLuxshare Group، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نكوّن مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة التحول في عالم السيارات.</p><br><br><br>Job Description<p>- يقود مشاريع تتعلق بتخزين المستندات والجودة والبيانات الأعمال<br></p><br><p>- يدير مشاريع تتعلق بتحديد المستندات والبيانات الجودة ذات الصلة<br></p><br><p>- يقدّم قواعد وإجراءات مشتركة لإدارة مستندات الجودة والبيانات<br></p><br><p>- يحدد مشهد تكنولوجيا معلومات QM القياسي بناءً على عمليات مُحددة<br></p><br><p>- يدعم ويقدم مشورة لتنفيذ عمليات QM في المشاريع<br></p><br><p>- يصوغ وينفذ حلول برمجية متعلقة بالجودة<br></p><br><p>- يدير أنظمة QM، مثل جودة الحاسوبية بمساعدة الحاسوب (CAQ)<br></p><br><p>- يراقب ويقيّم مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بإدارة الجودة</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>مستوى التعليم : </strong>درجة جامعية</li><li><strong>التخصص:</strong> جميع التخصصات </li><li><strong>الخبرة: </strong> سنة خبرة في الجودة </li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> اتصال / حساسية اجتماعية وثقافية/ إدارة التغيير/ التركيز على الهدف والنتيجة/ التحفيز والمرونة/ التنظيم الذاتي/ إدارة النزاعات/ العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءات المهنية:</strong> نظرية تعلم الكبار/ التعلم المختلط/ مفاهيم التعلم الإلكتروني/ نمذجة المهارات والكفاءات/ إدارة التدريب/ برامج تطوير القيادة</li></ul><br>"}</div>
<p>نبحث عن دور مسؤول أتمتة مالية وخدمات مشاركة للتمويل (S-E-SE) مع RPA (ذكر/أنثى/دول أخرى) في مركز الخدمات المشتركة للمالية لدينا. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال المحلية لمواضيع الأتمتة وتساعدنا في توسيع حلول المالية الرقمية بشكل منظم ومستدام. ستعمل عن كثب مع عمليات المالية، مالكي عمليات المالية، تكنولوجيا المعلومات وفريق الأتمتة/RPA العالمي. بناءً على الخبرة والنطاق المحلي، قد يُوَسَّم الدور عند مستوى متخصص أو خبير أو قائد خبير.</p><p>تحديد وتوثيق فرص التحسين في الأتمتة وRPA وتدفق العمل وتقييمات الذكاء الاصطناعي في عمليات SSC المالية. تجميع وتنظيم والتحقق من متطلبات العمل، بما في ذلك منطق المحاسبة والضوابط واحتياجات جودة البيانات. دعم الحلول القائمة للأتمتة وتنسيق الحوادث والتغييرات والاختبار وتحليل السبب الجذري من جانب الأعمال. التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات وخبراء الأتمتة العالميين؛ إشراك البائعين أو شركاء التطبيق فقط حيثما لزم الأمر. الإبلاغ عن خط الأتمتة والحالة والمخاطر والفوائد للإدارة المحلية والفريق العالمي للأتمتة/RPA.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة في عمليات SSC المالية أو بيئات عمليات مالية مكافئة. معرفة محاسبية جيدة وفهم قوي لعمليات المالية، والتسويات والضوابط ومتطلبات التقارير. ألفة رقمية وفهم جيد لتقنيات الأتمتة وحلول تدفق العمل ومواضع استخدام RPA والذكاء الاصطناعي في المالية. الخبرة في العمل مع مزودي حلول الأتمتة مفيدة لكنها ليست مطلوبة للدور الأساسي. أسلوب عمل منظم واستباقي مع مهارات تواصل قوية وإنجليزية بطلاقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهمة: مهمتك الرئيسية ستكون تولّي المتابعة والصيانة وتطوير تطبيق داخلي لـ NeoXam يهدف إلى توحيد استشارات الفوترة. وبوجود فريق من الخبراء، ستشارك في:</p><p>تحليل الاحتياجات: جمع وفهم وتوثيق الاحتياجات التي يعبر عنها العملاء أو الفرق الداخلية، مع تحديد آثارها على الحلول القائمة؛</p><p>التصميم والتكوين: المساهمة في تكوين حزم برامج NeoXam، وتنفيذ قواعد الإدارة وتدفقات البيانات وعمليات إعداد التقارير؛</p><p>التطوير والتكييف: إجراء تعديلات بسيطة، معالجة البيانات المالية، والمشاركة في أتمتة العمليات أو التقارير؛</p><p>الاختبار والتحقق: إعداد وتنفيذ سيناريوهات الاختبار، تحليل العيوب، التحقق من تناسق النتائج، والمساهمة في مراحل قبول الاختبار؛</p><p>الوثائق: صياغة وثائق وظيفية وتقنية تتعلق بالتكوينات والإجراءات وقواعد الإدارة وتسليمات المشروع؛</p><p>النشر والدعم: المشاركة في نشر الحل، مساعدة المستخدمين النهائيين، والمساهمة في معالجة الملاحظات أو الحوادث؛</p><p>التعاون في المشروع: العمل مع فرق متعددة التخصصات في سياق دولي، مع التواصل بوضوح وبهياكل واضحة.</p><p>ستتيح لك هذه المهمة تطوير مجموعة مهارات تقنية ووظيفية مزدوجة، على تقاطع تكنولوجيا المعلومات، البيانات المالية، واستشارات العملاء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الجوهرة بالنسبة لنا هي مرشح ذو دافع، فضولي، ودقيق يرغب في التعلم والنمو في بيئة تجمع بين تكنولوجيا المعلومات والبيانات والمالية.</p><p>أنت تستعد للحصول على درجة Bac+3 (أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر ولديك أسس أولية في التفكير الخوارزمي، البرمجة الكائنية، SQL، وقواعد البيانات العلائقية.</p><p>تستمتع بالعمل ضمن فريق، والتواصل الواضح، وفهم احتياجات المستخدم، وإيجاد حلول ملموسة.</p><p>أنت منظم، ودقيق، ومستقل في بحثك، ومتحفز بالتعلم المستمر.</p><p>يفضّل وجود اهتمام بالمالية أو البيانات أو تقارير الموضوعات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Transcom هي مجتمع عالمي من خبراء تجربة العملاء يتمتعون بالمرونة والدفع والالتزام بالعلامات التجارية التي نخدمها. انضم إلينا كـ محلل تخطيط الموارد المبتدئ، حيث ستضمن أن يتم التخطيط للموارد في منظمتنا واستخدامها بشكل فعال لتحقيق الأهداف قصيرة وطويلة الأجل. مستعد لإحداث تأثير؟ قدم الآن ولنبدأ بشيء رائع! انضم إلى Transcom كـ محلل WFM مبتدئ! كن على خط المواجهة من الكفاءة لفريقنا وقدم عملاً مؤثراً على مستوى الشركة. في هذا الدور، ستجسر الفجوة بين الطلب التجاري وتوافر الموارد لضمان وجود الموارد الصحيحة في المكان الصحيح، في الوقت المناسب. في هذا الدور، ستقوم بـ: إدارة التوقعات، إنشاء الجداول، وتحسين تخصيص الموارد عبر الفرق؛ تحليل البيانات التاريخية وتطبيق أو تطوير نماذج تنبؤية لتقديم رؤى تدعم صنع القرار الاستراتيجي؛ العمل عن كثب مع مختلف الأقسام لضمان توافق توفر الموارد مع احتياجات الأعمال وطلب العملاء؛ دفع التحسين المستمر من خلال تحديد الثغرات وتحسين الجداول بشكل استباقي؛ ضمان التميز الإداري والعملي من خلال الحفاظ على بيانات التخطيط الدقيقة ومراقبة الأداء. ما الذي تحصل عليه؟ بيئة دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛ تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريبات الخارجية؛ فرص نمو لا نهائية: 90% من مديرينا وقائدينا بدأوا مسيرتهم المهنية كأخصائيي خدمة عملاء؛ مكتب حديث ومريح ومساحات للاسترخاء لاستراحة قصيرة؛ جداول عمل مرنة وتوازن بين الحياة والعمل. لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يلزم التالي: إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (كتابة وتحدثاً)؛ الدراسات الدنيا: يفضل درجة جامعية في الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإحصاء، الرياضيات، أو ما يماثلها (ستُؤخذ خبرة واسعة في وظيفة مشابهة بعين الاعتبار أيضاً)؛ الخبرة السابقة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمحلل بيانات، RTAs، مخطط القوى العاملة، أو دور مشابه. وجود خبرة سابقة في قطاع مراكز الاتصال يعد ميزة بارزة؛ (المتقدمون داخلياً: تُقدَّر الخبرة كمحلل جودة، RTA، أو قائد فريق عالياً)؛ تدريب محدد: معرفة قوية بأنظمة تحليل البيانات والإحصاءات؛ مهارات تكنولوجيا معلومات عالية المستوى: إجادة متقدمة لـ Google Sheets/MS Excel، وإجادة متوسطة إلى عالية لـ Word وPowerPoint وبريد إلكتروني؛ يفضل وجود معرفة أساسية ببرنامج WFM أو أدوات الجدولة/التنبؤ لكن ليس إلزامياً؛ الكفاءات الأساسية: تفكير تحليلي قوي، حل المشكلات، تخطيط استباقي، قدرة تنظيمية، وتركيز حاد على الجودة والنتائج؛ السمات الأساسية: نزاهة عالية، قدرة تعدد المهام بشكل ممتاز، عقلية تعتمد على الفريق، والقدرة على التكيف بسرعة مع تغيّر احتياجات العمل. الحياة في Transcom نحن ملتزمون بلا هوادة. لعملائنا وللبعضنا البعض. كل يوم يبدأ شخص ما رحلته مع Transcom، يحول إمكاناته إلى مهارات للمستقبل. نقدر العمل الجاد، كونه جزءاً من فريق واحد، ودعم الآخرين. أنت مدمج، كما أنت، من اليوم الأول. وبالنهج الصحيح، ليس هناك نهاية لما يمكننا الوصول إليه معاً. ملاحظة: يجب أن يكون السيرة الذاتية المرفوعة باللغة الإنجليزية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (كتابة وتحدثاً)</li><li>الدراسات الدنيا: يفضل درجة جامعية في الاقتصاد، إدارة الأعمال، الإحصاء، الرياضيات، أو ما يماثلها (ستُؤخذ خبرة واسعة في وظيفة مشابهة بعين الاعتبار أيضاً)</li><li>الخبرة السابقة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمحلل بيانات، RTAs، مخطط القوى العاملة، أو دور مشابه. وجود خبرة في قطاع مراكز الاتصال ميزة distinctة؛ (المتقدمون داخلياً: خبرة كمحلل جودة، RTA، أو قائد فريق محل تقدير عالٍ)</li><li>التدريب المحدد: معرفة صلبة بأنظمة تحليل البيانات والإحصاءات</li><li>مهارات تكنولوجيا معلومات عالية المستوى: إجادة متقدمة لـ Google Sheets/MS Excel، وإجادة متوسطة إلى عالية لـ Word وPowerPoint وبريد إلكتروني. يفضل وجود معرفة أساسية ببرنامج WFM أو أدوات الجدولة/التنبؤ لكن ليس إلزامياً</li><li>الكفاءات الأساسية: تفكير تحليلي قوي، حل المشكلات، تخطيط استباقي، قدرة تنظيمية، وتركيز حاد على الجودة والنتائج</li><li>الصفات الرئيسة: نزاهة عالية، قدرة تعدد المهام بشكل ممتاز، عقلية الفريق، والقدرة على التكيف بسرعة مع تغيّر احتياجات العمل</li></ul><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن موظفة استقبال قانوني، مقيمة بشكل رئيسي في تونس لشركتنا الفرعية SEPTEO DIGITAL&SERVICES.</p><p>ما يمكننا إنجازه معاً:</p><p>متكورة في قسم خدمة العملاء، ستقومين بدور الاستقبال الهاتفي الخارجي لعملائنا، والمحامين والموثقين.</p><p>ستكونين مسؤولة عن الإدارة الكاملة للبوابة الهاتفية:</p><ul><li>تصفية المكالمات</li><li>توجيه المتصلين إلى جهات اتصالهم بما يتوافق مع التعليمات المعطاة.</li><li>أخذ الرسائل</li><li>جدولة المواعيد</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>لديك خبرة سابقة كبيرة في إدارة علاقات العملاء، وتظهرين قدرة كبيرة على الاستماع الفعّال والتزام قوي بالرضا الوظيفي للعميل. لديك تعبير فرنسي مكتوب وشفهي ممتاز، بالإضافة إلى روح تلخيص مطورة. بالإضافة إلى ذلك، أنتِ جادة، دقيقة، ومريحة مع أدوات تكنولوجيا المعلومات.</p>
<p>وصف الشركة LEONI هي مورد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 95,000 موظف في 23 دولة وإجمالي مبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبالات الأسلاك المخصصة للعميل. منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية تتخذ من الصين مقرًا لها. معاً، نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في دفع تحول عالم السيارات.</p><p>وصف العمل - يطبق استراتيجيات جودة LEONI والعملاء ويدفع إجراءات الجودة - يقود اجتماعات متابعة داخلية وخارجية منتظمة ويجري زيارات منتظمة للعملاء والمصانع - يضمن أن الإجراءات متوافقة مع متطلبات محددة من قبل العميل (CSR) - يدير واجهة العميل لجميع مسائل الجودة - يتخذ إجراءات بالتشاور الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء - يتابع إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل) - يدعم أثناء ما قبل الإنتاج والإنتاج - يدعم التدقيقات الداخلية وتلك الخاصة بالعميل - يوفر الدعم لتحسينات الجودة - مسؤول عن تحديد والتفاوض على مسؤولية LEONI في حالة شكاوى الجودة (o-km، الضمان) - يدعم في تحديد وتفاوض مسؤولية LEONI في حالة الشكاوى الفنية (o-km، الضمان) - يدعم من خلال تقييم والتفاوض على متطلبات المشروع المحددة مع العميل - يدعم تقييم عقود الجودة من المستوى الأول مع العميل ومورّدي المستوى الأول</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية</p><p>اللغة: الألمانية بطلاقة، الإنجليزية والفرنسية</p><p>الخبرة: الخبرة في الجودة أو التصنيع تعتبر ميزة</p><p>الاتصال</p><p>الحس الاجتماعي والثقافي والتغيير</p><p>إدارة التغيير</p><p>الهدف والنتيجة</p><p>التحفيز والمرونة</p><p>التنظيم الذاتي</p><p>إدارة الصراع</p><p>العمل الجماعي</p><p>هل يثير اهتمامك؟ قدِّم الآن</p><p>جميع الوظائف</p><p>أشخاص من جميع الأجناس موجهين على نحو متساوٍ دائمًا؛ لأغراض التبسيط اللغوي وللقراءة بشكل أفضل، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص.</p><p> LEONI يعالج بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات يتسق مع الشركة ويستخدم مزودي الخدمات الخارجية. بإرسال طلبك، توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لخصوصية البيانات.</p>