وظائف مديرين في تونس
٥٠ وظائف شاغرة
<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>نحن شركة رائدة في قطاع الضيافة، ملتزمة بتقديم تجارب استثنائية لعملائنا وتطوير كوادرنا البشرية من خلال برامج تدريبية متقدمة ومسارات مهنية واضحة. يهدف برنامج القائد التنفيذي في قطاع الضيافة إلى صقل مهارات الإدارة وتنفيذ المشاريع ضمن بيئة عمل سريعة وتنافسية في تونس. سيكون المتدرب جزءاً من فريق إداري يركز على إدارة البرامج وتنسيق المبادرات عبر مختلف وحدات التشغيل لضمان تحقيق أهداف الجودة والربحية والتجربة الاستثنائية للنزلاء.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>المساعدة في التخطيط والتنفيذ والمتابعة لبرامج ومبادرات الضيافة ضمن معايير الجودة والميزانية المخصصة.</li><li>تنسيق خطوط التواصل بين الفرق التشغيلية المختلفة (المبيعات، التخطيط، الخدمات الفندقية، التقنية) لضمان التنفيذ السلس للمشروعات.</li><li>إدارة جداول العمل وتتبّع تقدم المشاريع وإعداد تقارير دورية للإدارة العليا.</li><li>تحليل البيانات وتقديم توصيات عملية لتحسين الكفاءة وتحسين تجربة النزلاء.</li><li>دعم عمليات إعداد الميزانية والمراقبة المالية للمشروعات وفق سياسات المؤسسة.</li><li>المساهمة في تقييم المخاطر وتطوير خطط الاستجابة وتخفيفها.</li><li>المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتعزيز المعارف والمهارات القيادية في بيئة الضيافة.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو تخصص ذي صلة.</li><li>سنة واحدة من الخبرة في بيئة الضيافة أو إدارة البرامج والتشغيل.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة (يُفضل اللغة الفرنسية بحسب بيئة العمل).</li><li>مهارات تنظيمية عالية مع قدرة على إدارة عدة مهام ومشروعات في وقت واحد.</li><li>مقدرة عالية على التحليل واتخاذ القرار والدفع باتجاه النتائج.</li><li>إلمام ببرامج إدارة المشاريع وأدوات التحليل (مثل Excel، Power BI، أدوات التخطيط).</li><li>قدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط والمبادرة وحسن إدارة الوقت.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>قيادة وتوجيه الفرق الصغيرة والمتوسطة بفعالية.</li><li>التواصل الفعّال والقدرة على بناء العلاقات المهنية مع أصحاب المصلحة.</li><li>إدارة الوقت واتخاذ القرارات العملية ضمن إطار زمني محدود.</li><li>المرونة والقدرة على العمل ضمن بيئة متعددة الثقافات والوجهات السياحية المختلفة.</li><li>التحليل وحل المشكلات مع مبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p>المزايا والفوائد</p><ul><li>برنامج تدريبي مع إمكانية التطور المهني والانتقال إلى أدوار قيادية لاحقة.</li><li>بيئة عمل داعمة وفرص لتطوير المهارات القيادية وتطبيق أفضل ممارسات إدارة الضيافة.</li><li>شبكة اتصالات مهنية داخلية مع خبراء في قطاع الضيافة.</li><li>تعويض تنافسي وامتيازات وظيفية حسب النظام الداخلي.</li></ul>
<p>عن Vneuron و Reis RCS Vneuron هي شركة RegTech سريعة النمو تساعد المؤسسات المالية في مواكبة التحديات التنظيمية والمخاطر. حلّنا، Reis RCS، يدعم البنوك والخدمات المالية في مكافحة الجريمة المالية من خلال التكنولوجيا المتقدمة. في 2025، تم اختيار Vneuron من بين أبرز المبتكرين في FinCrimeTech50 وفازت بجائزة أفضل امتثال كخدمة في جوائز RegTech Insight Europe. كما تم الاعتراف بنا في RegTech100 للسنة الرابعة على التوالي في قائمة عالمية لأكثر الشركات ابتكاراً في المجال. إذا كنت تتطلع إلى الانضمام إلى فريق يُحدث تأثيراً حقيقياً في عالم الامتثال والتكنولوجيا، فـ Vneuron هي المكان المناسب. ثقافتنا وقيمنا: تضع Vneuron تطوير فريقها في قلب أولوياتها. نحن نوفر بيئة عمل مريحة وممتعة. منظمتنا تعاونية وبنية مسطحة. والإدارة متاحة وحاضرة. علاوة على ذلك، لدينا فريق شاب متحمس ومتفانٍ يقدّر الاحترام وروح المشاركة. ستُحيطك خبراء ذو مهارات عالية يعملون على إرشادك لتطورك في جميع جوانب مسيرتك المهنية. نهدف إلى نشر تقنيتنا المبتكرة في جميع أنحاء العالم حتى نشارك في إحداث تأثير إيجابي. نحن نؤمن بأن كل شخص فريد وخاصة. وبالتالي، نوفّر استماعاً دقيقاً ونشطاً لأفكارك ومقترحاتك لأنك ستلعب دوراً أساسياً في تحقيق milestones القادمة. لماذا ستود الانضمام إلينا؟ بيئة عمل تتسم بالتحدي لتوسيع مهاراتك التقنية والمهنية فرصة لبدء مسيرة مهنية واعدة بيئة عمل مريحة وممتعة (أماكن للاسترخاء وللعب) العمل بجانب فريق Spark المفعم بالحماس والعبقرية مرشد عالي التأهيل لإرشادك خلال تنفيذ مشروعك محيط من الخبراء المهرة في مجالات متعددة مثل هندسة البرمجيات، إدارة إصدارات البرمجيات، ضمان جودة البرمجيات، إدارة المشاريع، الاستشارات، البيع، وغيرها تكافؤ فرص بغض النظر عن جنسك أو دينك أو ثقافتك أو لونك، إلخ. المسؤوليات الأساسية متابعة وتسجيل تقدم تنفيذ المشروع داخلياً وبالتنسيق مع العملاء. ضمان متابعة مستمرة لجداول المشروع والمعالم والتسليمات. إعداد وتوثيق وتتبّع محاضر الاجتماعات وخطط العمل وتقارير حالة المشروع. التنسيق والتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية (المنتج، التطوير، الجودة، التوصيل، الدعم) لضمان الاتساق والتنفيذ في الوقت المناسب. المساهمة في تنظيم وتحسين ممارسات إدارة المشاريع والتقارير باستمرار. دعم مديري المشاريع في تحديد المخاطر والتبعيات والانحرافات، وفي تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. الخطوات التالية إذا كان لديك الطموح لتعزيز مسارك المهني من خلال تحديات جديدة مع الاستفادة من إمكاناتك ورغبتك الدائمة في التعلم، فماذا تنتظر؟ قدّم الآن وشارك في نجاحنا الدولي! تابعنا على LinkedIn ولا تتردد في مشاركة هذه المشاركة مع الآخرين!</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة في الهندسة الحاسوبية أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مكتب إدارة المشاريع (PMO) أو وظيفة تنسيق مشاريع مكافئة. مهارات تنظيمية وتحليلية قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. فهم جيد لبيئات تطوير البرمجيات، يفضل ضمن سياق FinTech أو مُنظَّم. مهارات كتابة وتواصل شفهياً قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة عابرة للوظائف وتُسرع وتيرة العمل.</p>
<p><strong>عمليات إدارة المشاريع</strong> الاحتفاظ وتطوير وتحسين مستمر لعمليات إدارة المشاريع والمنهجيات والمعايير والأدوات. قيادة التحسين المستمر لوثائق إدارة المشاريع والقوالب وأفضل الممارسات. ضمان توافق عمليات إدارة المشاريع مع الأهداف التنظيمية والمعايير الصناعية. تعزيز توحيد العمليات والتميز التشغيلي عبر جميع المشاريع. <strong>برمجيات إدارة المشاريع</strong> العمل كواجهة رئيسية بين مكتب إدارة المشاريع وقسم تكنولوجيا المعلومات فيما يخص برمجيات وتطبيقات إدارة المشاريع. دعم مديري المشاريع وأصحاب المصلحة في الاستخدام الفعال لأدوات إدارة المشاريع. تنسيق اختبار وتوثيق ميزات وتحسينات البرمجيات الجديدة. جمع تعليقات المستخدمين والمساهمة في التحسين المستمر لتطبيقات إدارة المشاريع. <strong>المؤهلات والتدريب في إدارة المشاريع</strong> العمل كواجهة رئيسية مع قسم الموارد البشرية لجميع مواضيع التدريب والتأهيل في إدارة المشاريع. التخطيط والتنظيم وإجراء جلسات التدريب على عمليات وأدوات ومنهجيات وحلول برمجية لإدارة المشاريع. تنسيق برامج التدريب في إدارة المشاريع التي يقدمها مزودو التدريب الخارجيون والشركاء. دعم تطوير كفاءات إدارة المشاريع عبر المؤسسة. <strong>حوكمة إدارة المشاريع</strong> التخطيط والتنظيم وإجراء تقييمات حوكمة المشاريع. تنظيم اجتماعات لجنة توجيه المشروع (PSC) على مستوى الحساب وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة. التخطيط والاستعداد والتيسير والتوثيق لجلسات المراجعات الهندسية (Gate Reviews) والبدء بالمشروعات وورش Learn Lessons. إجراء جلسات توعية عالمية منتظمة لنقل تعيينات إدارة المشاريع والتحديثات والتغييرات وأفضل الممارسات. إنشاء والحفاظ على منصة عالمية للتعاون وتبادل المعرفة بين أصحاب مصلحة إدارة المشاريع. إدارة دورات تغذية راجعة منتظمة من أصحاب المصلحة وضمان تنفيذ مبادرات التحسين المستمر. تتبع وتحليل وتقرير مؤشرات الأداء للمحفظة والمكاتب الإدارة إلى الإدارة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الدولية، إدارة المشاريع، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة كمدير مشروع، مكتب إدارة المشاريع، حوكمة المشاريع، فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة في برمجيات إدارة المشاريع وأدوات التعاون الرقمية. خبرة سابقة في التيسير، العرض، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. عقلية تحليلية مع خبرة في تتبع وإبلاغ KPIs. القدرة على العمل بشكل فعال عبر فرق عالمية ووظائف متنوعة. مهارات اللغة الإنجليزية كتابة وتحدث بمستوى عمل.
<p>وصف الشركة LEONI هي مورد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 95,000 موظف في 23 دولة وإجمالي مبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبالات الأسلاك المخصصة للعميل. منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية تتخذ من الصين مقرًا لها. معاً، نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في دفع تحول عالم السيارات.</p><p>وصف العمل - يطبق استراتيجيات جودة LEONI والعملاء ويدفع إجراءات الجودة - يقود اجتماعات متابعة داخلية وخارجية منتظمة ويجري زيارات منتظمة للعملاء والمصانع - يضمن أن الإجراءات متوافقة مع متطلبات محددة من قبل العميل (CSR) - يدير واجهة العميل لجميع مسائل الجودة - يتخذ إجراءات بالتشاور الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء - يتابع إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل) - يدعم أثناء ما قبل الإنتاج والإنتاج - يدعم التدقيقات الداخلية وتلك الخاصة بالعميل - يوفر الدعم لتحسينات الجودة - مسؤول عن تحديد والتفاوض على مسؤولية LEONI في حالة شكاوى الجودة (o-km، الضمان) - يدعم في تحديد وتفاوض مسؤولية LEONI في حالة الشكاوى الفنية (o-km، الضمان) - يدعم من خلال تقييم والتفاوض على متطلبات المشروع المحددة مع العميل - يدعم تقييم عقود الجودة من المستوى الأول مع العميل ومورّدي المستوى الأول</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية</p><p>اللغة: الألمانية بطلاقة، الإنجليزية والفرنسية</p><p>الخبرة: الخبرة في الجودة أو التصنيع تعتبر ميزة</p><p>الاتصال</p><p>الحس الاجتماعي والثقافي والتغيير</p><p>إدارة التغيير</p><p>الهدف والنتيجة</p><p>التحفيز والمرونة</p><p>التنظيم الذاتي</p><p>إدارة الصراع</p><p>العمل الجماعي</p><p>هل يثير اهتمامك؟ قدِّم الآن</p><p>جميع الوظائف</p><p>أشخاص من جميع الأجناس موجهين على نحو متساوٍ دائمًا؛ لأغراض التبسيط اللغوي وللقراءة بشكل أفضل، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص.</p><p> LEONI يعالج بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات يتسق مع الشركة ويستخدم مزودي الخدمات الخارجية. بإرسال طلبك، توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لخصوصية البيانات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن شخص ذو خبرة وميزاة في التفاصيل كـ Responsable Administration des Ressources Humaines لقيادة وت优化 جميع أنشطة إدارة الموارد البشرية داخل منظمتنا. سيضمن المرشح الناجح إدارة فعالة لسجلات الموظفين وعقود العمل وإدارة الحضور والإجازات والامتثال التنظيمي وتقارير الموارد البشرية، مع دعم التميز التشغيلي عبر العمل. <br>تتطلب هذه الوظيفة معرفة قوية بتشريعات العمل وعمليات الموارد البشرية وأفضل الممارسات الإدارية، بالإضافة إلى مهارات تنظيمية وتحليلية وقيادية ممتازة. كعضو رئيسي في فريق الموارد البشرية، ستساهم في مبادرات التحسين المستمر، وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية ومتطلبات الشركة، وتقديم دعم عالي الجودة للموظفين والإدارة.</p>Responsable Administration des Ressources Humaines (H/F)<p> <b>الموقع :</b> المنستير، تونس<br> <b>القطاع :</b> صناعة التحويل والتصنيع<br> <b>نوع العقد :</b> CDI<br> <b>ساعات العمل :</b> دوام كامل</p><br>عن الوظيفة<p>في إطار تعزيز فريق الموارد البشرية لدينا، نبحث عن <b>مسؤول إدارة الموارد البشرية</b> مكلف بضمان الإدارة الإدارية للموظفين بما يتماشى مع تشريعات العمل وسياسات الشركة وأهداف الأداء.</p><br><p>شريك حقيقي للمديرين والزملاء، ستضمن موثوقية عمليات الموارد البشرية الإدارية وتساهم في تحسين الممارسات والأدوات الخاصة بالموارد البشرية بشكل مستمر.</p><br>المهام الرئيسية إدارة الموظفين<ul><li>الإشراف على جميع العمليات الإدارية المرتبطة بدورة حياة الموظفين.</li><li>إدارة عقود العمل والتعديلات والشهادات والوثائق الإدارية.</li><li>ضمان حفظ وتحديث ملفات الموظفين.</li><li>التأكد من امتثال ممارسات الموارد البشرية لقانون العمل والإجراءات الداخلية.</li></ul>إدارة الوقت والرواتب<ul><li>الإشراف على تتبع الحضور والغيابات والإجازات وساعات العمل.</li><li>مراجعة عناصر الراتب المتغيرة وضمان وصولها في الموعد.</li><li>التنسيق مع فرق الرواتب لضمان دقة البيانات الاجتماعية.</li></ul>العلاقات مع الجهات الخارجية<ul><li>ضمان التصريحات الإدارية والاجتماعية لدى الجهات المختصة.</li><li>إعداد ومتابعة الملفات المرتبطة بالزيارات والتفتيش والتدقيقات التنظيمية.</li><li>الحفاظ على علاقات فعالة مع السلطات الإدارية والشركاء الخارجين.</li></ul>التقارير والمؤشرات الموارد البشرية<ul><li>إعداد ومتابعة مؤشرات الموارد البشرية المتعلقة بإدارة الموظفين.</li><li>إنتاج تقارير دورية لجهة إدارة الموارد البشرية وللهيئة العامة للإدارة.</li><li>تحليل البيانات الاجتماعية وتقديم توصيات لتحسين الأداء.</li></ul>الإدارة والتحسين المستمر<ul><li>إشراف وتطوير فريق إدارة الموارد البشرية.</li><li>تحسين العمليات الإدارية وميكنة ممارسات الموارد البشرية عندما يكون ذلك مناسباً.</li><li>المشاركة في مشاريع الموارد البشرية متعددة الأقسام في الشركة.</li></ul>الملف المطلوب التعليم<ul><li>بكالوريوس+4/5 في الموارد البشرية، القانون الاجتماعي، الإدارة أو مجال مكافئ.</li></ul>الخبرة<ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مشابهة.</li><li>خبرة مؤكدة في إدارة شؤون الموظفين في بيئة صناعية.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>إتقان جيد لقانون العمل التونسي.</li><li>معرفة جيدة بعمليات الرواتب وإدارة الوقت.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب ونظم معلومات الموارد البشرية.</li><li>إجادة Excel وأدوات إعداد التقارير.</li></ul>المهارات السلوكية<ul><li>الدقة والتنظيم العالي.</li><li>السرية والأخلاق المهنية.</li><li>القيادة والقدرة على توحيد الفرق.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>روح تحليلية واتجاه نحو النتائج.</li></ul>ما نقدمه<ul><li>بيئة صناعية ديناميكية ومحفزة.</li><li>مسؤوليات متنوعة بتأثير قوي على أداء الموارد البشرية.</li><li>فرص تطوير مهني وتقدم وظيفي.</li><li>راتب جذاب يتماشى مع الخبرة والمهارات.</li></ul><br><br>
<p>الوصف الوظيفي</p><p>مسؤول عن تنسيق المهام لضمان رضا العملاء فيما يتعلق بالقضايا المتعلقة بالجودة.</p><p>يشرف على تطبيق استراتيجيات الجودة الخاصة بـ LEONI والعملاء ويوجه الإجراءات المتعلقة بالجودة.</p><p>يقود اجتماعات المتابعة الداخلية والخارجية المنتظمة ويقوم بزيارات منتظمة للعملاء والمصانع.</p><p>يضمن توافق الإجراءات مع المتطلبات الخاصة بالعملاء (CSRs).</p><p>يدير واجهة التواصل مع العملاء في جميع الأمور المتعلقة بالجودة.</p><p>يتخذ الإجراءات بالتشاور الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء.</p><p>يتابع أنشطة إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل).</p><p>يقدم الدعم خلال مرحلتي ما قبل الإنتاج والإنتاج.</p><p>يدعم عمليات التدقيق الداخلية وتدقيقات العملاء.</p><p>يقدم الدعم لتحسين مستوى الجودة.</p><p>مسؤول عن تحديد ومفاوضة مسؤولية LEONI في حالة وجود شكاوى جودة (0 كم، الضمان).</p><p>يدعم تحديد ومفاوضة مسؤولية LEONI في حالة وجود شكاوى فنية (0 كم، الضمان).</p><p>يدعم تقييم ومفاوضة المتطلبات الخاصة بالمشروع مع العملاء.</p><p>يدعم تقييم عقود الجودة للمستوى الأول مع العملاء والموردين من المستوى الأول.</p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية في مجال تقني</p><p>الخبرة: سنة واحدة على الأقل في جودة التشغيل / واجهة جودة العملاء / مشاريع الجودة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>دورك:</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>ستكون مسؤولاً عن إدارة وضمان جودة البيانات المرجعية للأطراف الخارجية (الجهات المصدرة) في أداة مستودع الأطراف الخارجية. ستشمل مهامك إدخال البيانات والتحديثات ومعالجة الطلبات الخاصة وإدارة الحوادث، مع العمل عن كثب مع فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>مسؤولياتك الرئيسية:</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>إدخال وتحديث معلومات الأطراف الخارجية (الجهات المصدرة) في أداة مستودع الأطراف الخارجية</p><p>التعامل مع الطلبات الخاصة المتعلقة بمستودع الأطراف الخارجية (الإنشاء والتعديل واستخراج البيانات، وما إلى ذلك)</p><p>إدارة الحوادث ومعالجة المشكلات في البيانات المرجعية</p><p>مراقبة الجودة واتساق واكتمال البيانات المرجعية</p><p>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المستودع</p><p>التعاون مع فرق الأعمال (المالية، المخاطر، إلخ) وتكنولوجيا المعلومات لضمان موثوقية البيانات</p><p>صياغة الإجراءات وتوثيق العمليات التي تم تنفيذها</p><p>تقديم التقارير التشغيلية والتسلسلية إلى قائد فريق البيانات</p><p> </p><p><br></p><p>المهارات التقنية الرئيسية</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>إتقان البرامج المكتبية (Excel المتقدم، Power Query)</p><p>معرفة جيدة بقواعد البيانات ومبادئ إدارة المستودعات</p><p>القدرة على معالجة البيانات المرجعية والتحكم فيها وضمان موثوقيتها</p><p>الاهتمام بقضايا جودة البيانات والأمن والامتثال</p><p> </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>ملفك الشخصي:</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل</p><p>الخبرة السابقة في القطاع المصرفي أو التأمين أو تمويل الشركات محل تقدير كبير.</p><p>الاستقلالية وحس المبادرة</p><p>مهارات ممتازة في التواصل والاستماع</p><p>التركيز على الحلول والاهتمام بتقديم الخدمة</p><p>القدرة على العمل بأسلوب أجايل / تكراري</p><p>إتقان تام للغتين (الفرنسية/الإنجليزية)</p><p> </p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل</p><p>الخبرة السابقة في القطاع المصرفي أو التأمين أو تمويل الشركات محل تقدير كبير</p><p>الاستقلالية وحس المبادرة</p><p>مهارات ممتازة في التواصل والاستماع</p><p>التركيز على الحلول والاهتمام بتقديم الخدمة</p><p>القدرة على العمل بأسلوب أجايل / تكراري</p><p>إتقان تام للغتين (الفرنسية/الإنجليزية)</p>
<p>مسؤول عن تنسيق المهام لضمان رضا العملاء مع قضايا الجودة ذات الصلة. يسيطر على نشر استراتيجيات LEONI والجودة الخاصة بالعميل ويدفع الإجراءات المتعلقة بالجودة. يقود اجتماعات متابعة داخلية وخارجية منتظمة ويجري زيارات منتظمة للعميل والمصنع. يضمن أن تتوافق الإجراءات مع المتطلبات الخاصة بالعميل (CSRs). يدير واجهة العميل لجميع المسائل المتعلقة بالجودة. يتخذ إجراءات بالتنسيق الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء. يتابع أنشطة إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل). يوفر الدعم خلال مراحل ما قبل الإنتاج والإنتاج. يدعم عمليات التدقيق الداخلية وبكفاءة العميل. يقدم الدعم لتحسينات الجودة. وهو المسؤول عن تحديد والتفاوض على مسؤولية LEONI في حالة شكاوى الجودة (0-km، الضمان). يدعم تحديد والتفاوض على مسؤولية LEONI في حالة الشكاوى الفنية (0-km، الضمان). يدعم تقييم والمتابعة لمتطلبات المشروع مع العملاء. يدعم تقييم عقود الجودة من المستوى الأول مع العملاء والموردين من المستوى الأول.</p><p><strong>الوصف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية في مجال تقني</li><li>حد أدنى 1 سنة في جودة التشغيل/ واجهة جودة العميل/ مشروع الجودة</li><li>اللغة المحلية C1.</li><li>الإنجليزية C1.</li><li>معايير ISO.</li><li>إدارة الجودة الكلية (TQM).</li><li>أدوات وتقنيات الجودة.</li><li>تخطيط الجودة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>قدم دعمًا تشغيليًا عن بُعد آمن عبر إدارة الهوية والوصول وإدارة الثغرات.<br> تقوم الدور بالأنشطة الفنية المعتمدة والتتبع؛ موافقات الوصول، سياسة الأمن، قبول المخاطر والمسؤولية التنظيمية.<br> • دعم إدارة المستخدمين، الحسابات ذات الامتياز، وحسابات الخدمة من خلال الطلبات المعتمدة وتدفقات الوصول.<br> • المساعدة في مراجعات الوصول الدورية، وضوابط انضمام/نقل/تسريح، وتحضير الأدلة.<br> • تشغيل أدوات فحص الثغرات وتقديم التقارير المعتمدة والتحقق من النتائج مع مالكي النظام.<br> • الحفاظ على متتبعات الثغرات والاستثناءات والتصحيح وتنسيق المتابعة الفنية.<br> • دعم حوادث IAM و MFA والوصول المميز وخدمات الدليل ضمن حدود وصول معتمدة.<br> • توفير المقاييس والأدلة وتحليل الاتجاهات لإعداد تقارير الأمن ومراجعات الحوكمة.<br> • تصعيد المسائل المتأخرة أو الحرجة أو المتعلقة بالسياسة إلى مهندس الأمن في الموقع.<br> • الحفاظ على إجراءات التشغيل وسجلات التحكم في الوصول ووثائق إدارة الثغرات.<br> • الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في IAM و/أو إدارة الثغرات، مع خبرة عملية موثوقة في كلا المجالين.<br> • خبرة مع خدمات هوية مايكروسوفت، SailPoint، CyberArk أو منصات IAM/PAM مكافئة.<br> • خبرة مع منصات فحص الثغرات على مستوى المؤسسة وتتبع التصحيح.<br> • تفضيل شهادات Microsoft Identity و SailPoint و CyberArk و CEH و OSCP و GPEN أو ما يعادلها.<br> • فهم قوي للوصول المميز، أقل امتياز، حوكمة التصحيح وأدلة التدقيق.<br> السيرة المفضلة • خبرة سابقة في دعم حكومات الإمارات العربية المتحدة أو بيئات الأمن السيبراني التنظيمية.<br> • معرفة عملية ببيئات مضيفة TDRA وعمليات الوصول الأمنية ذات الصلة.<br> • خبرة في العمل عبر وصول آمن عن بُعد وتحكمات الجلسة المميزة.<br> المتوقع الإسهام • أن تُنفذ أنشطة الوصول والثغرات فقط من خلال إجراءات العمل المعتمدة.<br> • يتم تصعيد النتائج الحرجة والإجراءات المتأخرة مع تحديد الملكية بوضوح.<br> • تبقى الأدلة والمتتبعات دقيقة، محدثة وقابلة للتدقيق.<br></span> </div>
<p>يُنشئ ويُطبق عمليات عالمية وسياسات ومعايير للسفر الأعمال، بما في ذلك تعويض مصروف السفر - يراقب معايير السفر المحلي والتعليمات لضمان الامتثال للسياسات والعمليات والأدوات والأطر المعرفة على مستوى عالمي - يخلق مفاهيم تدريب ويقدم تدريبات بما في ذلك إنشاء مواد حول مواضيع السفر العالمية - يقدم المشورة حول تنفيذ برامج إدارة السفر على المستوى المحلي - يتيح ويدعم ضمان الامتثال والاجتهاد الواجب في حجوزات السفر والتعامل مع السفر والدعم (القواعد العالمية وتطبيقها) - يخلق وينسق وينشر تنبيهات السفر - يدعم مراجعة وإنشاء منشورات EU/A1 - ينظم وينسق مقدمي خدمات خارجيين للحصول على نصائح/حجز السفر بالإضافة إلى الخدمات والأدوات للامتثال (الاجتهاد الواجب) وتخفيف المخاطر (International SOS) - يبحث عن اتجاهات عالمية وفرص الرقمنة ومعايير الأداء لتحفيز التحسين المستمر لعمليات وأدوات إدارة السفر - يعرّف ويجمع ويفحص أعداد ومؤشرات سفر رئيسية، يضمن جودة البيانات والامتثال، يطور تحليلات الانحراف استناداً إلى ذلك ويدشن إجراءات. - ينتج تحليلات وتقارير وإحصاءات متعلقة بالأعمال</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>معرفة متقدمة بسلسلة قيمة سفر الأعمال (مثلاً الطيران والسكك الحديدية والإقامة والتأجير) – الموردين، شروط الحجز والاتصالات، تأشيرات/أنظمة الدخول، عادات الدفع، حقوق المسافرين، إلخ.</li><li>معرفة أساسية باللوائح القانونية المحلية (البلد الداعم) مثل لوائح تعويض النفقات، ساعات العمل، والضرائب</li><li>معرفة أساسية بمهنة سفر الأعمال</li><li>معرفة SAP HR مفضلة، لكنها ليست إلزامية</li><li>MS Office (Outlook، Word، Excel، PowerPoint)</li><li>فهم واسع إلى وظائف الأدوات عبر الإنترنت (مثلاً أدوات السفر والمصاريف، التسجيل الأوروبي عبر الإنترنت)</li><li>حماية البيانات وفق معايير الاتحاد الأوروبي</li><li>القدرة على التحدي/تحليل العمليات/الإجراءات/اللوائح القائمة من أجل تقييمها وتحسينها</li><li>معرفة أساسية بالتقارير (مثلاً تقارير تكلفة السفر، تقارير سلوك السفر من أدوات عبر الإنترنت أو مقدمي الخدمات)</li><li>مهارات استخدام الأدوات لتصوير المحتوى مثل الدورات والتدريبات الإلكترونية</li><li>اللغة الإنجليزية من المستوى C1 كحد أدنى</li><li>التعاون والتنسيق داخل الفريق لضمان نقل المعلومات ومشاركتها بخصوص حالات دعم المسافر المحددة وعمومًا المعلومات المفيدة</li><li>القدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة وإيجاد حلول إبداعية في حال واجه المسافرون مشاكل أثناء رحلاتهم التجارية مثل الإضرابات والتأجيلات وغيرها</li><li>الهدوء في المواقف الصعبة مع عبء عمل عالٍ والقدرة على تنظيم الأولويات بشكل مستقل</li></ul>
<p>ينشئ وينفذ عمليات وسياسات ومعايير عالمية للسفر بغرض العمل، بما في ذلك تعويضات نفقات السفر - يراقب معايير السفر المحلية والتعليمات لضمان الامتثال للسياسات والعمليات والأدوات والأطر المعرفة على مستوى عالمي - يضع مفاهيم التدريب ويقدم التدريب بما في ذلك إنشاء المواد في مواضيع السفر العالمية - يقدم المشورة بشأن تنفيذ برامج إدارة السفر على المستوى المحلي - يمكّن ويدعم لضمان الامتثال والالتزام في حجوزات السفر، معالجة السفر والدعم (القواعد العالمية وتطبيقها) - يخلق، ينسق وينشر تنبيهات السفر - يدعم مراجعة وإنشاء منشورات EU/A1 - ينظم وينسق مقدمي خدمات خارجيين للنصح/الحجز في السفر وكذلك الخدمات والأدوات للامتثال (الاهتمام بالالتزام) وتقليل المخاطر (International SOS) - يبحث يحدد الاتجاهات العالمية وفرص الرقمنة والمعايير للمساهمة في التحسين المستمر لعمليات وأدوات إدارة السفر - يحدد، يدمج ويفحص مؤشرات وفئات السفر الرئيسية، لضمان جودة البيانات وموافقتها، يطوّر تحليلات الانحراف استناداً إلى ذلك ويدير الإجراءات. - ينتج تحليلات وتقارير وإحصاءات متعلقة بالأعمال</p><p><strong>الوصف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p><strong>المهارات المهنية</strong></p><ul><li>معرفة متقدمة بسلسلة قيمة سفر الأعمال (مثلاً الطيران، السكك الحديدية، الإقامة، الإيجار) - الموردين، شروط الحجز والاتصالات، تأشيرة/قوانين الدخول، عادات الدفع، حقوق الركاب، إلى آخره</li><li>معرفة أساسية باللوائح القانونية المحلية (دولة داعمة) مثل لوائح تعويض النفقات، ساعات العمل، الضرائب</li><li>معرفة أساسية بصناعة سفر الأعمال</li><li>معرفة SAP HR مفضلة، لكنها ليست إلزامية</li></ul><p><strong>المهارات العامة</strong></p><ul><li><strong>إلزامي:</strong><ul><li>MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)</li><li>فهم واسع لأدوات الإنترنت ووظائفها (مثلاً أدوات السفر والنفقات، التسجيل الأوروبي عبر الإنترنت)</li><li>حماية البيانات وفق معايير الاتحاد الأوروبي</li><li>القدرة على تحدّي/تحليل العمليات/الإجراءات/اللوائح الحالية لتقييمها وتحسينها</li></ul></li><li><strong>مرغوب فيه:</strong><ul><li>معرفة أساسية بالتقارير (مثلاً تقارير تكاليف السفر وسلوك السفر من أدوات عبر الإنترنت أو مقدَّمة من الموردين)</li><li>مهارات أدوات لتصوير المحتوى مثل التعلم الإلكتروني والتدريبات</li></ul></li></ul><p><strong>مهارات اللغة</strong></p><ul><li>اللغة الإنجليزية C1 كحد أدنى</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><ul><li>التعاون والتنسيق ضمن الفريق لضمان نقل المعلومات وتبادلها بخصوص حالات دعم المسافر المحددة وكذلك معلومات مفيدة بشكل عام</li><li>القدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة وإيجاد حلول إبداعية في حال واجه المسافرون مشاكل خلال رحلاتهم التجارية مثل الإضرابات، الإلغاءات، إلخ.</li><li>الهدوء في المواقف الصعبة مع عبء عمل عالٍ والقدرة على تنظيم الأولويات والمهام بشكل مستقل</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يستمد فور سيزونز قوته من فريقه. نحن جماعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك مستمد من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على شاطئ البحر في ساحل البحر الأبيض المتوسط بشمال إفريقيا. في قلب مدينة تونس النابضة بالحياة والغريبة، تقدم واحتنا المتوسطية العصرية ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في منتجعنا الصحي وأحواض السباحة، وابقَ على اتصال بخدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 سنة من الحضارة القديمة في متناول يديك.<br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br>يقع مدير المنتجع الصحي والرفاهية مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية لمنتجع الصحة والمرافق الرفاهية، والتأكد من تجارب guest استثنائية، ودفع نمو الإيرادات. هذا الدور القيادي يتطلب فكرًا استراتيجيًا وشغفًا بالرفاهية، عينًا دقيقة للتفاصيل، والقدرة على إلهام وإدارة فريق متنوع.<br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li>قيادة جميع عمليات SPA والرفاهية، وضمان معايير خدمة استثنائية، والتميز التشغيلي، ورضا النزيل.</li><li>تعزيز النمو في الإيرادات والربحية من خلال التسعير الاستراتيجي، والترويج، وأداء التجزئة، وبرامج الرفاهية.</li><li>بناء وتطوير وإلهام فريق سبا عالي الأداء من خلال التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وإدارة الأداء.</li><li>تقديم تجارب رفاهية فاخرة وشخصية تعزز ولاء الضيوف وسمعة العلامة التجارية.</li><li>إدارة ميزانيات القسم والتوقعات والتقارير المالية والمخزون ومبادرات التحكم في التكاليف.</li><li>الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والضيافة الفاخرة عبر جميع مرافق المنتجع الصحي.</li><li>الشراكة مع قسم التسويق والعلاقات العامة للترويج لعروض السبا، وزيادة وضوح العلامة التجارية، وجذب أعمال جديدة.</li><li>تحديد وتنفيذ اتجاهات الصناعة والعلاجات المبتكرة ومفاهيم الرفاهية لإبقاء السبا في مقدمة السوق.</li><li>التعاون مع فرق الفندق متعددة الوظائف لضمان تجربة ضيف سلسة ومتميزة.</li><li>قيادة ثقافة التميز والرفاهية والتحسين المستمر عبر القسم.</li></ul><b>ما ستقدمه</b><ul><li>خبرة قيادة 5+ سنوات في سبا فاخر، رفاهية، أو بيئة ضيافة.</li><li>خب expertise قوي في عمليات السبا وخدمات الرفاهية وتجارب الضيوف الفاخرة.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير الفرق، driving الأداء والمشاركة وخدمة التميز.</li><li>ذهنية تجارية مع خبرة في إدارة الميزانيات والإيرادات وأداء التجزئة والأهداف المالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بشري ممتازة، مع إجادة اللغة الإنجليزية.</li><li>شغف بالرفاهية والضيافة، مع التزام بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li><li>يفضل وجود خبرة عملية في السبا أو العلاج (معالج تدليك، تجميل، علاج بالنباتات/طب تقليدي، أو ما شابه).</li></ul><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li>تعويضات ومزايا تنافسية.</li><li>فرص للنمو المهني ضمن علامة تجارية فاخرة معروفة عالميًا.</li><li>الوصول إلى برامج تدريب وتطوير من مستوى عالمي.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة تقدر الابتكار والتميز.</li><li>إقامات فندقية حصرية مجانية وبخصم عبر فنادق Four Seasons حول العالم.</li><li> فرصة العمل في ثقافة متنوعة وشاملة، والمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى.</li></ul><b>الجدول والساعات</b><ul><li>دوام كامل</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفته مدير المستودع، تلعب هذه الدور دورًا رئيسيًا في ضمان تدفق المواد من الاستلام وحتى الشحن النهائي بشكل timely، فعال، ودقيق. من خلال قيادة عمليات المستودع، تعزيز دقة المخزون، وتحسين عمليات اللوجستيات، يساهم المركز مباشرة في رضا العملاء، التميز التشغيلي، والتحسين المستمر. انضم إلى بيئة تعاونية حيث تدعم القيادة والابتكار والتميز في العمليات نجاح الأعمال والنمو المهني.</p><p><b>نمو معنا – مسؤولياتك</b></p><br><ul><li><p>إدارة عملية الاستلام وضمان تسليم المواد في الوقت المناسب إلى الوجهة المناسبة</p><br></li><li><p>ضمان دقة المخزون للسلع الجاهزة والإكسسوارات المرتبطة، بما في ذلك التحقق من الأرقام المتسلسلة والتحكم في الدُفعات</p><br></li><li><p>تحديد ومراقبة وتقرير مقاييس القسم وأهداف خلايا العمل وال objectives التشغيلية</p><br></li><li><p>تحقيق أهداف الأداء المعينة وتقديم توصيات لتحسين العمليات</p><br></li><li><p>الإشراف على أنشطة الشحن اليومية وضمان وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد باستخدام أكثر أساليب الشحن كفاءة ووسطاء الشحن للرحلات المحلية والدولية</p><br></li><li><p>قيادة ودعم مبادرات التحسين المستمر، بما في ذلك برامج TCC 6S Kaizen، مع تحسين تخطيط المستودع ووسائل التخزين البيئية</p><br></li><li><p>إدارة عمليات إرجاع العملاء ومتطلبات الحجر الصحي، مع ضمان التخزين والمتابعة الصحيحة للعناصر غير المخزنة والطلبات</p><br></li><li><p>المساهمة في تخطيط ميزانية القسم وضمان الإدارة المسؤولة للميزانيات المعتمدة</p><br></li><li><p>مراقبة وتقرير المخزون القديم، والحفاظ على المخزون وفق مبادئ FIFO، وتتبّع تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات بنشاط</p><br></li><li><p>قيادة المشاريع المعينة حتى اكتمالها مع الاستخدام الفعال للموارد المتاحة</p><br></li></ul><p><b>ما الذي سيقنعنا</b></p><br><ul><li><p>درجة في الأعمال أو تخصص ذات صلة، أو خبرة مهنية لا تقل عن 7 سنوات مرتبطة مباشرة بمسؤوليات الدور</p><br></li><li><p>إظهار معرفة راسخة باللوجستيات الصادرة، أنظمة الجمارك، ومتطلبات الشحن الدولي</p><br></li><li><p>تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المستودعات واللوجستيات مع خبرة في استخدام أنظمة ERP، Microsoft Office، وOutlook</p><br></li><li><p>تحليل البيانات التشغيلية بشكل فعال وإعداد تقارير وتوصيات واضحة للتحسين</p><br></li><li><p>إدارة المشاريع من البدء حتى الإتمام مع توازن الأولويات والموارد المتاحة</p><br></li><li><p>إظهار قدرات قيادية قوية، بما في ذلك التدريب، وتطوير الموظفين، وتحفيز الفريق</p><br></li><li><p>التعاون الفعال عبر الوظائف لتحقيق الأهداف التشغيلية والأعمال</p><br></li><li><p>بناء علاقات منتجة من خلال مهارات التعامل الشخصية القوية ونهج قائم على العمل الجماعي</p><br></li></ul><br><p><b>حول Sartorius </b></p><br><p>Sartorius هي جزء من الحل في محاربة السرطان والخرف والعديد من الأمراض الأخرى. تقنياتنا تساعد في تحويل الاكتشافات العلمية إلى دواء فعّال في العالم الواقعي بسرعة أكبر، حتى يصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم. </p><br><p>نبحث عن أعضاء فريق طموحين وعقول مبدعة يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي وكن جزءًا من الحل. نتطلع لاستلام طلبك. <br>www.sartorius.com/careers</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كمدير المناوبة خلال ورديات الليل. يشرف على موظفي وردية الليل ويضمن الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/النواب والخدمات/المكتب الأمامي وموظفي الاستقبال والعاملين في الباب. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول وتسجيل خروج فعّالة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويحقق الأداء المالي للقسم. <br>المرشح المثالي <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط خبرة عملية.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>الاحتفاظ بأهداف خدمات النزلاء والاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع التأكد من جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ العمل.<br>• يتعامل مع الشكاوى ويحل النزاعات ويرتّب التظلمات، أو يتفاوض مع الآخرين علاوة على ذلك.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن استمرار التواصل مع الموظفين لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل بتوقعات الأداء والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات الملكية المالية الشاملة ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق المكتب الأمامي<br>• يستفيد من مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع بناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما فيه الكفاية لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في حال غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم ورضاهم. <br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون توقعات وخطوط خدمة العملاء والمعايير.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج الاعتراف بالخدمة للعميل، ويُواصل الاتصال بالعملية ويضمنها.<br>• يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون الرديئة والالواف.<br>• يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الملكية.<br>• يشرف على عمليات وردية المكتب الأمامي اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية وتدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو بشكل شخصي.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل.<br>• يُبلغ و/أو يُحدّث التنفيذيين والمتعاونين والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في المكتب الأمامي عند الحاجة.<br>• يدير ورديات المكتب الأمامي كلما استدعى الأمر.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مع ترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحّب، ونصل النزلاء من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتشوق لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نحثك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون ’مكان تجمع العالم’. بانضمامك إلى شيراتون هوتيلز آند ريزورتس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتوفير أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى إلى إحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام العصبية والسرطان - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمعرفة المزيد عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعنا عبر LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>هذا الدور قائم في الميدان، ويجب أن يعيش المرشحون على مسافة معقولة من المدينة الأساسية. <em>سيُعيَّن الموهوبون بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة:</strong> نَشْفِل، الغربِ من تينيسي، الشمالِ من ألاباما</p><br><p>تنسيق النشاط التجاري ضمن الفرق الميدانية لضمان الوصول إلى الأهداف لزيادة المبيعات ضمن جغرافية معينة. إنشاء وتنفيذ وت communicates خطة مبيعات المنطقة ومراقبة التقدم.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تنسيق النشاط الميداني لتحقيق النتائج والأهداف المتفق عليها. تعظيم السوق والقطاعات وديناميكيات الفريق لدفع النتائج العليا والسفلى معًا.</li><li>ضمان جهود سلسة وتعاونية في كل من التنفيذ اليومي وطويل الأجل للأعمال. تحديد النغمة وت pace عمليات الأعمال والتنظيم.</li><li>فهم وتقديم وجهة نظر السوق والامتياز/الأعمال عند قيادة الفرق والدفع للاجتماعات الميدانية من خلال تطوير فهم متقن للمعلومات عن المنتج وحالة المرض، بالإضافة إلى الديناميكيات السوقية ذات الصلة، بما في ذلك مشهد الرعاية المدارة.</li><li>توجيه وتوجيه وتثقيف وتطوير أعضاء الفريق المباشرين وغير المباشرين لتعزيز المهارات الفردية ورفع أداء الفريق ككل. محاسبة التقارير المباشرة على السلوكيات والتوقعات.</li><li>تقديم التوجيه والرؤى للشركاء الداخليين الرئيسيين في عملية التخطيط التجاري. التمثيل باستمرار لأساليب AbbVie في طريقة العمل.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حيازة درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال تجاري ذي صلة أو خبرة صناعية معادلة ومكافئة مطلوبة.</li><li>مهارات تحليل وتخطيط الأعمال التي تدفع أداء المبيعات.</li><li>خبرة قيادية مثبتة كمدير منطقة تتضمن: الالتزام بمعايير السلامة والالتزام. أربع سنوات على الأقل من خبرة إدارة مبيعات الأدوية (قد تُؤخذ خبرة الإدارة الخارجية بعين الاعتبار). هو يفي بتوقعات الأداء حاليًا. يعيش أسلوب AbbVie ويظهر سمات القيادة.</li><li>حكم استثنائي واتخاذ قرار ممتاز. القدرة على توضيح الجوانب العلمية للعلاجات والمجالات العلاجية</li><li>القدرة المثبتة على تقديم ملاحظات صادقة وفعالة وإدارة الأداء بكفاءة. القدرة على تطوير المواهب لفرص ترويجية.</li><li>القدرة على إنشاء ثقافة الفوز ومشاركة كاملة للفريق.</li><li>متطلب أساسي في منصبك هو تلبية جميع متطلبات الاعتماد لممثلي صناعة الرعاية الصحية HCIR للدخول إلى المرافق والمنظمات في منطقتك المعينة، ويجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الشهادات.</li><li>قد تتضمن متطلبات اعتماد HCIR، لكنها ليست مقيدة بـ: فحص الخلفية، فحوصات المخدرات، إثبات التطعيم/التلقيح ضد أمراض مختلفة، بصمات الأصابع ورخص محددة مطلوبة من قبل ولايات أو مدن فردية. تذكّر أنك مسؤول وحدك عن التأكد من استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد للإجابة عن أسئلتك بخصوص مسؤولياتك.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة آلية من معدات مناولة المواد</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل العمل وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الراتب بموجب قانون الولاية أو القوانين المحلية: </p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذا الإعلان وفقًا لدرجة الوظيفة. والتعويض الفردي داخل هذا النطاق سيعتمد على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد نقوم في نهاية المطاف بالدفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازة الم dgնة، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية والتقاعد 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كرواتب أو تعويض حتى يتم كسبه، وتثبيت حقه وتحديده. المبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي تخص موظفًا معينًا تبقى وفقًا لتقدير الشركة المطلق وبحسب القانون المعمول به حتى الدفع وقد يتم تعديلها وفقًا لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يساوي الفرص ويلتزم بالعمل بنزاهة، وتوجيه الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ للفرص/المحاربين القدماء/المعاقين.</p><br><p>للمقيمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<p>في RHG، نحن نبحث عن أشخاص يتجاوزون السيرة الذاتية - أولئك الذين يمتلكون الشخصية والمهارات والمواهب والشغف بإبداع تجارب لا تُنسى. قدم الآن لوظيفة: مدير العمليات. بصفته مدير عمليات في Radisson Hotel Group، أنت منسّق التجارب الاستثنائية. دورك يتجاوز تنفيذ الخطة الرئيسية؛ إنه يتعلق بموازنة التركيز الاستراتيجي على تجربة النزيل وتوليد الإيرادات وتحقيق النتائج التجارية. المسؤوليات الرئيسية: أنت خبير في المجال وقائد معترف به قادر على الأولويات في عبء عمل معقد وعملي. تسعى لتقديم تجربة تتجاوز التوقعات - تخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. تستمتع بتحدي تشغيل عرضنا. إنه ما يجعل نبضك يتسارع! ستعمل مع رؤساء الأقسام لتعظيم فرص العمل وسمعة العلامة التجارية، وكذلك ضمان الامتثال للتشريعات ومتطلبات العناية الواجبة وإدارة ميزانية الفندق. كيدك اليمنى لمدير عام، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا النزيل وسير العمل بسلاسة في الفندق. كـمدير عمليات، ستنضم إلى فريق يملك الشغف بتقديم خدمة استثنائية حيث نؤمن بأن كل شيء ممكن، مع الاستمتاع بالمرح في كل ما نقوم به.</p><p><strong>ملف المرشّح المطلوب</strong></p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق عمليات الفنادق ولديها قدرات قوية في حل المشكلات</p><p>خبرة مثبتة كمدير المأكولات والمشروبات في فندق منتجع فاخر</p><p>مهارات قيادة ممتازة ونهج عملي ونمط عمل يقدّم القدوة</p><p>نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة</p><p>المرونة وموقف إيجابي، نعم أستطيع!</p><p>عين على التفاصيل</p><p>يُعد حلاً مبدعاً للمشكلات</p><p>شغف في تقديم خدمة استثنائية</p><p>الإتقان في الفرنسية والإنجليزية</p><p>مهارات تواصل مكتوبة وشفهية ممتازة</p><p>خبرة في استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة</p><p>مهارات قوية في PowerPoint وExcel</p>
<p>يدير ويشرف على وحدة تنظيم إدارة المستودعات وفق الأهداف والمؤشرات المحددة - يحدد فرص التحسين في مجال المسؤولية، يقدم الاستشارات ويساهم في تحسين تقديم الخدمة - يتحمل مسؤولية الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات - يقود التقارير المباشرة في مجال المسؤولية - يخطط النشطة الفريق بشكل دوري لتغطية كافة مراحل النشاط و الرد على جميع الطلبات المستلمة - يحدد أهداف أعضاء الفريق، والمهام والمسؤوليات. يوفر تعليمات واضحة، الرصد وتقييم النتائج - يحدد احتياجات التدريب والتطوير للتقارير المباشرة، يتابع التطور المهني للمرؤوسين ويقدم المساعدة لاستخدام المعرفة المكتسبة حديثاً - يقترح ويطبق إجراءات لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وإدارة التغيير والنمو الشخصي. المسؤولية الوظيفية لإدارة المستودعات على مستوى البلد - يضمن اكتمال الأنشطة (التفريغ، الاستلام، الوسم، التخزين، المناولة، التقطيع، التحميل والشحن) داخل مستودعات المواد الخام/المنتجات نصف المصنعة/المنتجات النهائية - يضمن الإدارة الجيدة للمعدات التقنية المستخدمة في المستودع، مع الالتزام بقواعد السلامة - يضمن دقة المخزونات داخل المستودع</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2>
<p>التعليم : شهادة جامعية</p>
<p>الخبرة : الحد الأدنى 5 سنوات في SCM</p>
<p>اللغات : الفرنسية والإنجليزية</p>
<h2>الوظائف / المهنية :</h2>
<ul>
<li>إدارة المخزون</li>
<li>تموضع المخزون</li>
<li>كانبان / جدولة السحب</li>
<li>الوسم</li>
<li>مناولة المواد</li>
<li>التغليف</li>
<li>أنظمة إدارة المستودعات</li>
<li>إعادة تزويد المواد</li>
<li>وثائق الشحن</li>
<li>المخزون المدار من قبل الموردين</li>
</ul>
<h2>الطريقة :</h2>
<ul>
<li>إجراءات التصعيد</li>
<li>رسم خريطة سلسلة القيمة</li>
<li>مؤشرات الأداء</li>
<li>قياس الأداء</li>
<li>أنظمة الدفع</li>
<li>إجراءات مراقبة النفايات</li>
<li>تقنيات حل المشاكل</li>
<li>تقنيات التحسين المستمر</li>
<li>مهارات العرض</li>
<li>المعايير والإجراءات</li>
</ul>
<p>يشارك في جميع اجتماعات المشروع، وينسّق ويدير المهام المخصصة المتعلقة بالمصنع/البلد (GW20 إلى GW70) - يمثل مصالح المصنع/البلد (كن الصوت)، ويمزج هذا مع مصالح المشروع ويتواصل بالمعلومات ذات الصلة مع أصحاب المصلحة من المصنع/البلد - يُنَظِّم فريق الإطلاق بعقد اجتماعات منتظمة في المصنع/البلد ويضمن تخطيط موارد كافٍ للفريق - يرفع حالة حزم العمل والتسليمات إلى مدير المشروع باستخدام برنامج إدارة المشاريع ويجهز الوثائق المطلوبة لمرحلة الأ milestones واستعراضات البوابة وتقارير المشروع - يرفع ويتابع إصدار PAMs بما في ذلك تتبّع المتاح والمطلوب والمنفق من Capex - يتتبع ويحدّث تخطيط المعدات مع أعضاء الفريق المسؤولين في فريق الإطلاق - يخطط وينسّق جميع الأنشطة المطلوبة للعينات (A، B، C و D) - يحضر مفهوم تشغيل بناءً على مفاهيم القسم - يقود إنشاء خطة التصعيد التفصيلية مع الأخذ في الاعتبار متطلبات العميل ومدخلات من جميع أعضاء فريق المشروع - يخطط وينسّق REMAIL_ADDRESS، ويبلغ عن النتائج ويدفع تنفيذ إجراءات تصحيحية في الوقت المحدد - يراقب ويبلغ عن Rampup ومؤشرات الأداء الرئيسية (خطوط P&L المرتبطة بالمصنع، مثل التكاليف المتغيرة والثابتة في المصنع، الأداء في الجودة، أداء التوصيل) ويدفع تنفيذ إجراءات تصحيحية - يحدد المخاطر والفرص، ويعرف ويقوم بالقيام بإجراءات لإدارة تلك المخاطر في بيئة المشروع المباشرة. - يجمع ويشارك دروس مستفادة مع فريق الإطلاق ويجري مراجعات بشكل مستمر - يقود المسؤوليات الموكلة المرتبطة بالمشروع للأنشطة التي تسبق GW20 وبعد GW70 - يدعم الفريق المركزي في تعريف التحديث/الجديد للمعيار.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية</li><li>3 سنوات على الأقل في مجال ذي صلة</li><li>الفرنسية والإنجليزية</li><li>تنسيق المشروع</li><li>أنظمة الأسلاك</li><li>التقارير المالية</li><li>إدارة الاتصالات</li><li>إدارة الأزمات</li><li>أدوات إدارة المشاريع</li><li>إدارة العلاقات</li><li>إدارة قضايا المشروع</li><li>تحسين التكلفة</li><li>إدارة التغيير</li><li>التخطيط</li><li>إجراءات التصعيد</li><li>إدارة الاجتماعات</li><li>مهارات العرض</li><li>إدارة المشاريع</li><li>تقنيات حل المشكلات</li><li>السرية</li><li>تقنيات حل المشكلات</li></ul>
<p>نحن نبحث حاليًا عن مدير حجوزات لينضم إلى فريقنا النشيط. في RHG، نبحث عن أشخاص يتجاوزون السيرة الذاتية؛ أولئك الذين يمتلكون الشخصية والمهارات والمواهب والشغف بخلق تجارب لا تُنسى. نضع العقلية في المقدمة كعامل محوري: توقع احتياجات الضيوف، دعم قسمك، وتقديم تجارب لا تُنسى باستمرار. نحن ملتزمون بتنمية المواهب وتطويرها، وتوفير مسارات للترقي، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. كمدير حجوزات، تتجسد لديك مزيج فريد من الدقة والكفاءة ونهج يركز على العميل، ما يرفع من مستوى فريق الحجوزات لدينا. دورك أساسي في ضمان خدمة سلسة ومتميزة، حيث يلتقي الاهتمام بالتفاصيل بالشغف بتحسين تجربة الضيف. يدعم التشغيل السلس لقسم الحجوزات، حيث يتم تقديم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته إلى أعلى مستوى. يعمل بشكل استباقي على تحسين رضا الضيف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشاكل. يفي بالخُطط والأهداف حيث تُحقق مبادرات الحجوزات وأهداف الفندق. يشرف على فريق الحجوزات ويعزز ثقافة النمو والتطوير والأداء داخل القسم. مسؤول عن ضمان السيطرة على التكاليف والمخزون، وتحقيق الإنتاجية ومستويات الأداء. يبني ويحافظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يراجع ويحلل أداء العمل، مقدمًا توصيات تعزز الأداء المالي. يضمن الالتزام والامتثال لجميع التشريعات حيث تُخطط الأنشطة وتُنفَّذ وتُوثَّق بسبب العناية الواجبة من أجل التدقيق الداخلي والخارجي، مع إجراء المتابعة حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة في الحجوزات. مهارات إشرافية وإدارية قوية مع نهج عملي وقدوة في أسلوب العمل. الالتزام بتقديم خدمة ضيوف استثنائية مع شغف بقطاع الضيافة. القدرة على إيجاد حلول مبتكرة مع قدرات فعالة في حل المشكلات وتقديم الدعم عند الحاجة. نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.<br><br><p><b>About the role</b></p><br><br><p>Maintain a system of purchase orders, receipts, invoices and cheque requests in order to promptly and adequately support, document, process for payment all hotel payables. and ensure that all vendors are paid according to the agreed terms and to Four Seasons policies and procedures.</p><br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><ul><li><p>Maintain up-to-date alphabetical vendor files, including invoices, payment support documents, approved vendor listings, and cheque attachments.</p><br><br></li><li><p>Ensure all payments are supported by approved purchase orders, invoices, proof of receipt/delivery, and required Accounts Payable authorization before processing.</p><br><br></li><li><p>Enter and process all Accounts Payable invoices, manual cheques, and payment transactions through the finance system.</p><br><br></li><li><p>Verify and process expense reports and petty cash reimbursements while ensuring compliance with company policies and internal controls.</p><br><br></li><li><p>Reconcile vendor statements, investigate discrepancies, communicate with vendors, and resolve outstanding issues promptly.</p><br><br></li><li><p>Run Accounts Payable closing reports, prepare accruals and journal entries for uninvoiced goods/services, and ensure liabilities are accurately recorded.</p><br><br></li><li><p>Prepare manual cheques when authorized, maintain equipment and capital purchase records, file documents, handle telephone inquiries, and support finance management with additional assigned duties.</p><br><br></li></ul><p><b>What you bring</b></p><br><br><p><b>Education: </b></p><br><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field preferred</p><br><br></li></ul><p><b>Experience: </b></p><br><br><ul><li><p>Minimum three to 12 months experience in related position</p><br><br></li></ul><p><b>Skills & Abilities:</b></p><br><br><ul><li><p>Excellent written and verbal communication skills.</p><br><br></li><li><p>Strong interpersonal and relationship building skills to work with peers, superiors and clients</p><br><br></li><li><p>Ability to operate computer equipment and Microsoft Office Suite software.</p><br><br></li><li><p>Ability to read, write and speak English.</p><br><br></li></ul><p><b>What we offer: </b></p><br><br><ul><li><p>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</p><br><br></li><li><p>Excellent Training and Development opportunities</p><br><br></li><li><p>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</p><br><br></li><li><p>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</p><br><br></li><li><p>Complimentary Employee Meals</p><br><br></li></ul><br><p><b>Schedule & Hours:</b></p><br><br><ul><li><p>full time</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>