وظائف مهندس صناعات غذائية
٢٣٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من البشر. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وباستقبال وجه جديد وبمعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا في المقابل. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة البحرية على ساحل البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا. في قلب عاصمة تونس الحيوية والغريبة، تقدم واحة البحر الأبيض المتوسط الحديثة لدينا ملاذاً هادئاً على الشاطئ بجانب هذا المركز التجاري المزدحم. استرخ في منتجعنا الصحي وبرك السباحة، وابق على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.</p><br><br><p><b>حول الدور الوظيفي</b></p><br><br><span>خطط ونظم وتحكم وأدِ عمل الموظفين في مطعم الخدمة طوال اليوم في الفندق مع ضمان رضا الضيوف.</span><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><span>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في مطعم الخدمة طوال اليوم لضمان تلبية المعايير الثقافية والمعايير الأساسية والمتابعة طويلة الأجل لعملية الإشغال.</span></li><li><span>القدرة على الظهور في التشغيل، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات اتصال المجموعات.</span></li><li><span>وصف وضمان جودة جميع المواد الغذائية والمقادير وطرق التحضير، بالإضافة إلى توفير معرفة خبيرة بالنبيذ والمشروبات الروحية في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة للإفطار والغداء أو العشاء</span></li><li><span>القدرة على العمل عن كثب مع مدير مساعد للمواد الغذائية والمشروبات، ومدير المواد الغذائية والمشروبات، والشيف التنفيذي والسوش شيفس لتصميم قائمة طعام ومشروب فعالة مع ضمان جودة ممتازة للمنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام.</span></li><li><span>السيطرة على العمالة ومصاريف التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، ووضع الميزانية، واتخاذ قرارات الشراء، وجرد النقد والسيطرة عليه.</span></li><li><span>مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المخرج وتقديم توصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة.</span></li></ul><br><p><b>ما ستجلبه</b></p><br><br><br><b>التعليم:</b> يفضل حصولك على شهادة جامعية في إدارة الفنادق/المطاعم أو خبرة مكافئة مطلوبة.<b>الخبرة:</b> من سنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة خطية أو إشرافية أو مدير مساعد في قسم المواد الغذائية والمشروبات.<p><b>المهارات والقدرات:</b></p><br><br><ul><li>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم بالإضافة إلى معايير Four Seasons الثقافية والمعايير الأساسية والسياسات والإجراءات التشغي-لية القياسية.</li><li>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</li><li>معرفة بخدمة المواد الغذائية والمشروبات، والسيطرة على التكاليف، والسيطرة على العمالة، والصيانة، والترويج، والمحاسبة.</li><li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى.</li><li>يتطلب القراءة والكتابة والقدرة الشفوية باللغة الإنجليزية</li></ul> <br><b>ما نقدمه:</b> <br>• راتب competitive، وأجور، وباقة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم<br>• خدمة التنظيف الجاف مجاناً لأزياء الموظفين<br>• وجبات موظفين مجانية<br> <p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br>• دوام كامل، والساعات المتوقع العمل بها (الصباح الباكر، النهار، المساء، الليل، أو عطلات نهاية الأسبوع.<br><br><br><br><br><br> </div>
<p>Ready for a sizzling career move? You will play a pivotal role in our kitchen working alongside a fantastic team. The food you prepare, cook and serve makes our guests smile and wanting more.</p><p>What you will be doing:</p><ul><li>Actively share ideas, opinions and suggestions to improve the environment and menus</li><li>Ensure the consistency in the preparation of all food items for a la carte and/or buffet menus according to property recipes and standards</li><li>Communicate effectively with the rest of the team and thrive for guest feedback</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Ability to work well under pressure in a fast paced environment</li><li>Ability to work cohesively and collectively as part of a team</li><li>Add diplomas/certifications required if needed</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق Four Seasons:</b></p><br><br><p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة متميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول المكان:</b></p><br><br>استرخاء عَلى شاطئ البحر في ساحل شمال إفريقيا المتوسط. في قلب عاصمة تونس النابضة بالحياة والغريبة، يقدم وِاحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في Spa وبركنا، وتصل باحكام الخدمات التجارية الحديثة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b><u>الغرض الأساسي</u>:</b> توفير القيادة والإدارة لقسم المطبخ من خلال وضع خطط للشخصية والنزاهة والجودة التي تؤدي إلى نمو وربحية مستدامة على المدى الطويل للقسم، القسم والفندق.</p><br><br><br><p><b><u>الوظائف الأساسية</u>:</b></p><br><br><br><p><b>تنسيق اختيار وتدريب وتطوير وتقييم الموظفين والمدراء في قسم المطبخ من خلال إدارة فعالة وقيادة لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات المطعم.</b></p><br><br><br><p><b>تخطيط وتطوير القوائم للمعيار الفندقي مع مراعاة عوامل مثل توافر المنتجات وتكلفة الطعام والخدمة وظروف السوق وحجم الأعمال؛ تعيين الأسعار لقوائم يومية تؤدي إلى ربح صافي؛ المشاركة في اتخاذ قرارات طباعة وتخطيط ونشر وتوزيع القوائم مع ضمان التحضير والعرض الصحيح لمستوى متسق من جميع أصناف الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض.</b></p><br><br><br><p><b>السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال التخطيط الفعال والميزنة وقرارات الشراء وصياغة السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على تحكم إبداعي في التكاليف وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في القسم، division والفندق.</b></p><br><br><br><p><b>التأكد من أن معايير النظافة كما حددت Four Seasons واللوائح المحلية والولائية والفدرالية متوافقة بالإضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ.</b></p><br><br><br><p><b>إعداد أنظمة رقابة تضمن جودة وتناسق الحصص والقدرة على إنشاء مواصفات شراء مناسبة بالإضافة إلى مراقبة ومراجعة معايير التشغيل وتطوير الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته.</b></p><br><br><br><p><b>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية بالإضافة إلى حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام.</b></p><br><br><br><p><b>الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة أ و فئة ب كما هو مبين في EmPact.</b></p><br><br><br><p><b>العمل بتناغم وبشكل محترف مع زملاء العمل والمشرفين.</b></p><br><br><br><br><p><b><u>الوظائف غير الأساسية</u>:</b></p><br><br><br><p><b>إعداد المواد الغذائية.</b> <b>المساعدة في الإعداد والتنظيف للمناطق التشغيلية.</b> <b>إنشاء ونشر جداول الموظفين.</b></p><br><br><br><br><p><b><u>المعرفة والمهارات</u>:</b></p><br><br><br><p><b>التعليم: شهادة جامعية يفضل أن تكون تخصصها في إدارة الفنادق/المطاعم أو الفنون الطهو، أو خبرة مكافئة مطلوبة.</b></p><br><br><br><p><b>الخبرة: خمس إلى سبع سنوات من الخبرة السابقة في مناصب رئيس قسم الطهي/المشروبات المتعددة.</b></p><br><br><br><p><b>المهارات والقدرات: </b></p><br><br><p><b>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم وكذلك بمعايير وثقافة Four Seasons وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية.</b></p><br><br><p><b>المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر وأنظمة كمبيوتر المواد الغذائية والمشروبات الأخرى.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القدرة على تشغيل واستخدام معدات وتقنيات الإنتاج الطهوي.</b></p><br><br><p><b>يتطلب القراءة والكتابة والإلمام الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</b></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>طباعة وتنظيم وثائق ضرورية مختلفة، تلخيص المعلومات ذات الصلة، وتوزيعها على الموظفين المعنيين. الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج السلامة الخاصة بالشركة ضمن منطقة المسؤولية المعينة (مثل الغذاء، التجزئة)، وكذلك جميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة الغذائية والتعامل عبر جميع المناطق المرتبطة بالطعام. الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. حساب الأرقام للمخزونات والطلبات والتكاليف. إجراء تدقيقات المخزون لتحديد مستويات المخزون واحتياجاته. إشعار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. معالجة مشكلات توصيل البائعين والإشراف على عملية الإرجاع. التحقق من وتتبع المخزون المستلم. تسوية الفواتير الشحن وتقارير الاستلام. استلام، تفريغ، ومعالجة عمليات التوصيل. متابعة مستويات PAR لجميع المواد الغذائية لضمان المستويات الصحيحة. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو الخاطئة.<br>المساعدة في تدريب الإدارة، الجدولة، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم نموذج يحتذى به. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سريّة المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. مساعدة موظفين آخرين لضمان التغطية المناسبة وخدمة الضيوف بشكل فوري. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثل النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح ملساء، غير مستوية، أو زلقة بالإضافة إلى الدرج و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان تجمع العالم». عند الانضمام إلى فنادق وشركات شيراتون، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p>Operations - Department Head - Plan, organize, control and direct the work of employees responsible for preparation of items ensuring superior quality and consistency.</p><p>What you will do</p><p>Lead and develop the bake and pastry team through effective coaching, mentoring, performance management, and succession planning, ensuring Four Seasons culture, values, and service standards are consistently upheld while driving the long-term strategic vision of the pastry operation. Elevate pastry and bakery offerings by collaborating on menu planning and development, while ensuring exceptional preparation, presentation, consistency, and quality standards through hands-on leadership and culinary expertise. Optimize operational performance by strategically managing labor costs, scheduling, budgeting, purchasing, and inventory controls to maximize efficiency, productivity, and profitability without compromising quality. Champion food safety and excellence by maintaining the highest sanitation, hygiene, and workplace organization standards in compliance with Four Seasons policies and all local, state, and federal regulations. Drive quality assurance and consistency by implementing robust control systems, establishing purchasing specifications, monitoring operational performance, and fostering a culture of craftsmanship, precision, and continuous improvement. Foster collaboration and communication across departments by building strong partnerships with employees and managers, proactively addressing operational needs, and participating in key meetings to ensure seamless execution and guest satisfaction. Model integrity and accountability by adhering to Four Seasons Category One and Category Two Work Rules, Standards of Conduct, and EmPact guidelines while promoting a culture of professionalism and ethical leadership. Cultivate a positive and high-performing team environment by working collaboratively, professionally, and respectfully with colleagues and leaders, encouraging teamwork, innovation, and a shared commitment to excellence. (10%)</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education : College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or culinary arts, or equivalent experience is required.</p><p>Experience: Five to seven years previous experience in multiple culinary/food & beverage department head positions specializing in pastry design and creation.</p><p>Skills and Abilities:</p><ul><li>Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job.</li><li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.</li><li>Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools.</li><li>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.</li></ul>
<p>Ready for a sizzling career move? You will play a pivotal role in our kitchen working alongside a fantastic team. The food you prepare, cook and serve makes our guests smile and wanting more.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21</li></ul><p>What you will be doing:</p><ul><li>Actively share ideas, opinions and suggestions to improve the environment and menus</li><li>Ensure the consistency in the preparation of all food items for a la carte and/or buffet menus according to property recipes and standards</li><li>Communicate effectively with the rest of the team and thrive for guest feedback</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Your experience and skills include:</p><ul><li>Ability to work well under pressure in a fast paced environment</li><li>Ability to work cohesively and collectively as part of a team</li></ul>
<p>Job Description</p><p>At RHG, we are in search of individuals who go beyond the resume - those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences. Apply now for:</p><p><br></p><p>Operations Manager </p><p><br></p><p>As an Operations Manager at Radisson Hotel Group, you are the orchestrator of exceptional experiences. Your role goes beyond executing the masterplan; it's about balancing strategic focus on guest experience, revenue generation, </p><p>Key Responsibilities</p><p><br></p><p>As an Operations Manager, you’ll be responsible for overseeing the hotel’s operations, as well as being in charge of the Food & Beverage department.</p><p>You are an industry expert and a recognized leader with the ability to prioritize a complex and hands-on workload</p><p>You strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests</p><p>You enjoy the challenge of running our show. It’s what makes your heartbeat faster! </p><p>You will work with Heads of Department to maximize business opportunities and brand reputation, as well as ensuring adherence to legislation, due diligence requirements and managing the hotel budget.</p><p>As right hand to the General Manager, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the hotel</p><p>Qualifications</p><p>Your Profile & Skills</p><p><br></p><p>Proven experience leading hotel operations teams, with strong problem-solving capabilities and a solid track record as a Director of Food & Beverage in an upscale resort hotel.</p><p>Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style</p><p>Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy</p><p>Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude </p><p>An eye for detail </p><p>Is a creative problem-solver </p><p>Passionate about creating extraordinary service</p><p>Fluency in French English</p><p>Excellent written and verbal communication skills</p><p>Experienced in using IT systems on various platforms</p><p>Excellent Power Point and Excel skills </p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Your Profile & Skills</h2><ul><li>Proven experience leading hotel operations teams, with strong problem-solving capabilities and a solid track record as a Director of Food & Beverage in an upscale resort hotel.</li><li>Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style</li><li>Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy</li><li>Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude</li><li>An eye for detail</li><li>Is a creative problem-solver</li><li>Passionate about creating extraordinary service</li><li>Fluency in French English</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Experienced in using IT systems on various platforms</li><li>Excellent Power Point and Excel skills</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>من نحن؟<br> تعتبر SupportYourApp شركة عالمية رائدة في مجال تقديم الدعم الذكي كخدمة (Intelligent Support-as-a-Service)، وتتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة القطاع مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني ودعم عملاء آمن.<br> نعمل على مستوى عالمي، ونقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر مختلف القطاعات.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءًا من أحدث حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة عالميًا؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من مكتبك المنزلي.<br> أطلق العنان لإمكانياتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة لدينا الذي يضع "الإنسان أولاً".<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والمحادثات والبريد الإلكتروني؛ بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث وأفضل ممارسات إسعاد العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين من مختلف التخصصات.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية (مستوى C1 محادثة وكتابة)؛ خبرة لا تقل عن 6-12 شهرًا في دور دعم العملاء؛ التفكير التحليلي القوي ومهارات البحث؛ خبرة في قطاع السفر؛ موقف إيجابي ومبادر ومسؤول؛ جهاز كمبيوتر شخصي (8 جيجابايت على الأقل من ذاكرة الوصول العشوائي RAM) مع اتصال إنترنت أملس ومستقر (حد أدنى 50 ميجابت/ثانية للتنزيل و40 ميجابت/ثانية للرفع).<br> سيكون ميزة إضافية رائعة: خبرة في مجال الضيافة.<br> المزايا: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ التعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لتزكية الأصدقاء؛ التوازن بين حجم عمل المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة متجاوبة ومهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ ظروف مثالية للتطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد معك.<br> تنطبق مزايا وشروط معينة عادةً على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك في حال تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا، إذا كنت أخصائي دعم مبادرًا وتزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء تقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ متخصص يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مثاليًا لهذا الدور؟<br> قم بتزكيته واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز لأي أسباب يحميها القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين لـ SupportYourApp .<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>طباعة وتنظيم وثائق ضرورية متنوعة، تلخيص المعلومات ذات الصلة، ونشر المعلومات إلى الموظفين المناسبين. الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج السلامة الخاصة بالشركة ضمن منطقة المسؤولية المحددة، (مثلاً الأغذية، التجزئة)، وكذلك جميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها في جميع المجالات المتعلقة بالطعام. الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ وتقديم التقارير والفواتير بشكل صحيح. حساب الأرقام للمخزونات والطلبات والتكاليف. إجراء عمليات تدقيق للمخزون لتحديد مستويات واحتياجات المخزون. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. استكشاف مشكلات توصيل الموردين والإشراف على عملية الإرجاع. التحقق وتتبع المخزون المستلم. مطابقة فواتير الشحن وتقارير الاستلام. استقبال، تفريغ، ومعالجة التوصيلات. مراقبة مستويات PAR لجميع العناصر الغذائية لضمان المستويات الصحيحة. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة.<br>مساعدة الإدارة في التدريب، الجدولة، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والحصول على الشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة الموظفين الآخرين لضمان تغطية صحيحة وخدمة للضيوف في الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفي الآخرين. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو حيز مرتفع. الانتقال فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع وتقديم فرص متكافئة. نحن نحفز بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونصل huéspedes من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نوصيك باستكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><strong>Organizational Setting</strong></span></p><br><p><br><span>The Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO) contributes to the achievement of the 2030 Agenda through FAO's Strategic Framework by supporting the transformation to more efficient, inclusive, resilient and sustainable agrifood systems, for better production, better nutrition, a better environment and a better life, leaving no one behind.</span></p><br><p><span>FAO's commitment to the sustainable management of aquatic resources and resilient fisheries is integral to its strategic objectives and operations.</span></p><br><p><span>Within the framework of the Advancing Sustainable Blue Crab Fisheries in Tunisia through “Expansion of social protection coverage and adequacy for the fisheries sector” (BLUE STEP) project, implemented by FAO in partnership with the Monterey Bay Aquarium, and the Fisheries and Ecosystem-Based Management for the Blue Economy of the Mediterranean (FishEBM MED) project, funded by the Global Environment Facility (GEF), implemented by FAO and executed by the General Fisheries Commission for the Mediterranean (GFCM), FAO is supporting the collection of harmonized socioeconomic information on the blue crab fishery in Tunisia to strengthen fisheries management and value chain analysis.</span></p><br><p><span>The position will contribute to the implementation of socioeconomic surveys on the blue crab fishery in Tunisia (GSA14), covering both the blue swimming crab (Portunus segnis) and the Atlantic blue crab (Callinectes sapidus), under the technical guidance of FAO and the GFCM.</span></p><br><p><span><strong>Reporting Lines</strong></span></p><br><p><br><span>The National Fishery Specialist reports to the FAO Representative in Tunisia and the relevant FAO HQ and GFCM technical officers.</span></p><br><p><span><strong>Technical Focus</strong></span></p><br><p><br><span>Provides technical assistance for the planning, coordination and implementation of socioeconomic surveys and data collection activities through comprehensive database to support blue crab value chain analysis in Tunisia.</span></p><br><p><span><strong>Tasks and responsibilities</strong></span></p><br><p><br><span>• Prepare the local language translation of the questionnaire to be used during the fieldwork;</span><br><span>• Assist in the development of a sampling strategy with the support of the GFCM Secretariat and operational plan for field implementation;</span><br><span>• Perform at least 70 interviews with blue crab fishers for selected fishing vessels in the main ports landing blue crab in GSA 14, using the adapted GFCM/FAO standards survey (provided by the GFCM Secretariat);</span><br><span>• Compile data in electronic format according to given template and provide the raw data to the supervisors;</span><br><span>• Support the GFCM Secretariat in carrying out socio-economic data quality control and analysis, as necessary;</span><br><span>• Assist in the coordination with the Seafood Value Chain Analysis Specialist through providing technical support to integrate fishing-sector socioeconomics information into the comprehensive value chain flow diagram and analysis; Where feasible, the questionnaire exercise will also collect relevant information on supporting actors (e.g. gear makers and other service providers) to identify their roles and linkages within the fishery.</span></p><br><p><span><strong>CANDIDATES WILL BE ASSESSED AGAINST THE FOLLOWING</strong></span></p><br><p><span><strong>Minimum Requirements </strong></span><br></p><br><p><span>• Advanced university degree in fisheries sciences or a related field</span><br><span>• At least 7 years of relevant professional experience in fisheries management assessments, socioeconomic surveys implementation, fisheries research, or related fields, including demonstrated experience in conducting field data collection and data analysis in the fisheries sector</span><br><span>• Working knowledge of English and French</span><br><span>• National of Tunisia or resident of the country with a valid work permit</span></p><br><p><span><strong>FAO Core Competencies</strong></span></p><br><p><br><span>• Results Focus</span><br><span>• Teamwork</span><br><span>• Communication</span><br><span>• Building Effective Relationships</span><br><span>• Knowledge Sharing and Continuous Improvement</span></p><br><p><span><strong>Technical/Functional Skills</strong></span></p><br><p><br><span>• Proficiency in statistical and data analysis software</span><br><span>• Experience with statistical packages such as R, Stata, SPSS, or other equivalent data analysis software</span><br><span>• Excellent understanding of current national food security and fishery policies and practices in Tunisia</span><br><span>• Be familiar with the socioeconomic questionnaire, its structure, sections and sampling strategy</span><br><span>• Proficiency in database management</span><br><span>• Strong analytical and conceptual skills and ability to work on group</span><br><span>• Excellent writing skills and ability to synthesize</span><br><span>• Experience working with UN agencies is an advantage</span><br><span>• PhD is an asset</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
компаний الوصف<p><strong>LEONI هي مزوّد عالمي للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 87,000 موظف في 21 دولة و5 مليارات يورو من المبيعات في 2024، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وتجهيزات الأسلاك المخصصة حسب العميل.</strong></p><br><p><strong>نؤمن بأن الروابط ذات المعنى تقود الابتكار والنجاح. في LEONI، ستنضم إلى فريق متنوع ودولي وتعاوني يشكل مستقبل التنقل، من القيادة الذاتية إلى المحركات البديلة وحلول الشحن الذكي.</strong></p><br><p><strong>منذ منتصف 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، إحدى الشركات الرائدة عالميًا في توفير الحلول في الإلكترونيات الاستهلاكية والاتصالات ومراكز البيانات والسيارات والقطاعات الطبية، ومقرها الصين. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل الاتصال معًا.</strong></p><br><br><br>وصف العمل<p>التخطيط وإدارة عملية الإنتاج (المعدات والموظفين) خلال الوردية ضمن منطقة المسؤولية<br></p><br><p>• ضمان تنفيذ أوامر الإنتاج في الوقت وبالشكل الصحيح وفق المتطلبات الخاصة بالعميل وتعليمات عمل LEONI<br></p><br><p>• تحقيق أهداف الوردية مع متابعة منتظمة خلال الوردية (الكمية/الجودة/RFT/الكفاءة وغيرها) وإطلاق إجراءات تصحيحية لأي انحرافات، باستخدام الأدوات والطرق المطلوبة (Kosu/8D/ PDCA QRQC وغيرها)<br></p><br><p>• ضمان متابعة بروتوكول نقل الوردية (مثلاً تسجيل/فحص البيانات في اجتماع/ دفتر نقل الوردية)<br></p><br><p>• ضمان الحفاظ على جميع التصورات ضمن نطاق السيطرة وتحديثها<br></p><br><p>• التبادل المنتظم للمعلومات بين الأقسام خلال الوردية (مثلاً مشاكل الجودة/مشاكل التجميع/انحرافات الخطة/الخردة/المواد الناقصة وغيرها)<br></p><br><p>• دعم تحسينات 5S وتنظيم مكان العمل وتحسينات Ergonomic مع الوظائف الداعمة<br></p><br><p>• ضمان الإدارة الصحيحة والتعامل مع المواد ضمن نطاق السيطرة (FIFO/المناولة/التخزين وغيرها)<br></p><br><p>• دعم نشط لأنشطة التحسين المستمر داخل المصنع (مثلاً KATA، KAIZEN، إلخ)<br></p><br><p>• ضمان إدارة الأشخاص ضمن الوردية لأداء الهدف<br></p><br><p>• ضمان تأهيل الموظفين وتعدد المهام (تدوير الوظائف) مع فريق التدريب<br></p><br><p>• دعم العمليات المرتبطة بإدارة الأشخاص (مقابلات AIP/إدارة الغياب/المواضيع الانضباطية/التوظيف/الإجازة/الإضافي/المكافأة إلخ)<br></p><br><p>• الحفاظ على كافة تقارير الوردية اليومية وتحديثها<br></p><br><p>• ضمان اندماج أعضاء الفريق الجدد بشكل جيد في الفريق وتوفير الدعم والتوجيه الصحيحين<br></p><br><p>• إجراء مراجعة الأداء والتحقق من صلاحية الموظف الجديد في نهاية فترة التدريب/التجربة.<br></p><br><p>• المشاركة في الاجتماعات/الوردية المتطلبة/الوقوف لإتاحة التواصل خلال الوردية<br></p><br><p>• دعم جميع مشاريع التحسين المفعلة (مثل مشاريع OPEX/التوازن الخطي/تحسين الجودة إلخ)<br></p><br><p>• التعاون مع جميع الأقسام المطلوبة لتنفيذ التغييرات (قادمة من العميل أو بقيادة LEONI)<br></p><br><p>• التصعيد وفق مسار التصعيد المحدد عند الحاجة</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong><em>المستوى التعليمي :</em></strong> درجة جامعية</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل بخلفية قيادية</li><li><strong><em>اللغة :</em></strong> الفرنسية والإنجليزية </li><li><em><strong>تكنولوجيا المعلومات:</strong></em> Microsoft Office</li><li><strong><em>الكفاءات الاجتماعية:</em></strong> : إدارة الصراع/مهارات التغذية الراجعة/مهارات التيسير/مهارات التفاوض/مهارات العرض/تقنيات حل المشكلات/إدارة المشاريع</li></ul><br>
<p>ملخص الوظيفة: وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام الذي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها مع تقديم الطعام والمشروبات. خبراء خدمة الضيوف يتخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل احترافيين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف لتحقيق النجاح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.</p><p>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة في مجال العمل ذي الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تعتمد فورسيزونز على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض بالطريقة التي يحبون أن يُعاملوا بها. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة والترحيب بالوجوه الجديدة ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على شاطئ البحر على ساحل البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا. في قلب العاصمة التونسية النابضة بالحياة، توفر واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذًا هادئًا على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري المزدحم. استرخِ في المنتجع الصحي والمسابح الخاصة بنا، وابقَ على اتصال مع خدمات الأعمال المتطورة، أو عد بالزمن إلى الوراء - أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة بين يديك.<br><br><p><b>عن الدور الوظيفي</b><br><span>تلقي طلبات تناول الطعام في الغرف من الضيوف، وإبلاغ المطبخ بالطلبات الخاصة، وتنسيق توصيل الطلبات وفقًا لمعايير فورسيزونز.</span></p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li>الرد على الهاتف باستخدام آداب التعامل الهاتفية المهذبة والفعالة مع الحصول على جميع المعلومات اللازمة لمعالجة طلب الضيف وفقًا لمعايير فورسيزونز، ووصف تشكيلة الأطعمة والمشروبات في قائمة الطعام للضيوف بتقديم وصف ممتع وواضح لأصل كل صنف وطعمه وطرق إعداده.</li><li>إبلاغ المطبخ بطلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات أو طلبات خاصة باستخدام نظام نقاط البيع الخاص بالفندق؛ ومطابقة طلبات المطبخ المكتملة مع طلب الضيف الأصلي؛ وتنسيق توصيل الطلبات إلى غرفة الضيف بواسطة موظفي خدمة الغرف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام؛ وإغلاق فواتير الضيوف بشكل صحيح ودقيق؛ وتسجيل رسوم الضيوف والإكراميات.</li><li>توقع احتياجات الضيوف، والتأكد من رضاهم، تقديم الاقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوف وطلبات الضيوف.</li><li>تنسيق توصيل الضيافة من خلال التأكد من استلام جميع الطلبات، وحفظها، وطلبها من المطبخ، وتوصيلها بطريقة سريعة ودقيقة.</li><li>الالتزام بقواعد العمل ومعايير السلوك من الفئة الأولى والفئة الثانية الخاصة بـ فورسيزونز كما هو منصوص عليه في EmPact.</li><li>العمل بتناغم وبشكل مهني مع الزملاء والمشرفين.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><br><br><p><b>المؤهل العلمي</b>: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من خبرة.</p><br><br><p><b>الخبرة:</b> سنة واحدة على الأقل في مجال خدمة الأطعمة أو عمل مرتبط به.</p><br><br><p><b>المهارات والقدرات:</b></p><br><br><ul><li>القدرة على التواصل بشكل مهني ودقيق عبر الهاتف بمستوى جيد في اللغتين الإنجليزية والفرنسية (قراءة، كتابة، تحدث).</li><li>القدرة على أداء مهام متعددة والعمل بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في أخذ الطلبات.</li></ul><b><br>ما نقدمه: </b><br><ul><li>راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>خصم للموظفين على الإقامة في أي من فنادق فورسيزونز حول العالم<br>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين<br>وجبات مجانية للموظفين.</li></ul><br><p><b>الجدول الزمني وساعات العمل:</b></p><br><br><p>دوام كامل وساعات عمل متوقعة (في الصباح الباكر، أو النهار، أو المساء، أو الليل، أو عطلات نهاية الأسبوع).</p><br><br><br><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p>قائد فريق العمليات هو المحرك الأساسي في الخطوط الأمامية للأداء الفني والمشاركة الفعالة للفريق. يتولى هذا المنصب مسؤولية إدارة موظفي الخطوط الأمامية والإنتاج اليومي، بالإضافة إلى قيادة تنفيذ البرامج التشغيلية الحيوية، بما في ذلك مبادرات الصيانة الذاتية (AM) والتميز التشغيلي (OPEX)، التي تحسن السلامة والجودة والخدمة والتكلفة. من خلال التواصل الوثيق مع الموظفين، يعمل قائد فريق العمليات على تعزيز المشاركة، وترسيخ ثقافة التحسين المستمر لزيادة الفعالية الإجمالية للمعدات (OEE) وتحسين تباينات الإنتاجية، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف الأداء اليومية بشكل مستمر. هذا الدور مسؤول عن تحقيق نتائج أعمال قوية وتقديم رؤى مستندة إلى البيانات مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الموظفين، وعلاقات عمل مثمرة، والتطوير المستمر للفريق وفقًا لمسارات مهنية محددة، وضمان عمل الأصول الفنية والأفراد في المنطقة بأعلى كفاءة.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br><ul><li><p>توجيه وتنسيق أنشطة الفنيين المشاركين في الإنتاج، والمسؤولية عن تخطيط ووضع جداول العمل، والتكليفات، وتسلسلات الإنتاج لضمان تلبية جميع أهداف ومتطلبات الإنتاج</p><br></li><li><p>تعزيز التميز التشغيلي (OPEX) والتحسين المستمر على المستوى الفردي وضمن الفريق، والالتزام بجميع معايير البيئة والصحة والسلامة (EHS) والجودة والكفاءة التشغيلية، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وقيادة جميع مبادرات التميز التشغيلي والمبادرات المخصصة لتحسين أداء المصنع</p><br></li><li><p>متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير أداء المصنع المتعلقة بفقدان/زيادة المخزون وتباينات التركيبة أو الإنتاجية، وتحديد وتطبيق تحسينات العمليات</p><br></li><li><p>قيادة برنامج الصيانة الذاتية (AM) في موقع العمل، والحفاظ على خطط العمل وضمان استخدام الأدوات بشكل صحيح لدفع تقدم مراحل البرنامج والقضاء على الخسائر الفنية.</p><br></li><li><p>التشاور والتنسيق مع المشرفين وقادة المنشأة الآخرين لتنسيق العمليات والأنشطة داخل الأقسام أو فيما بينها لضمان سير العمل بسلاسة</p><br></li><li><p>تقديم التوجيه والملاحظات المستمرة في الوقت الفعلي للفنيين لبناء كفاءاتهم الفنية واعتمادهم على الذات</p><br></li><li><p>تنسيق التدريب الفني لضمان امتلاك أعضاء الفريق المهارات والكفاءات اللازمة لتلبية احتياجات العمل، تقديم التوجيه والملاحظات المستمرة، وحل مخاوف العمالة في الوقت المناسب</p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان الالتزام الصارم بمعايير البيئة والصحة والسلامة (EHS)، وضمان الجودة، والسلامة الغذائية، وممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، وقيادة التحقيقات في الحوادث ودعم خطط الإجراءات التصحيحية، وتقديم التوجيه لشؤون السلامة والجودة</p><br></li></ul> <p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس (يفضل أن تكون في الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو مجال مرتبط بإدارة الأعمال)</p><br></li></ul> <p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br><ul><li><p>خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين في بيئة تصنيع</p><br></li><li><p>إتقان قوي لأنظمة SAP ومعايير FP&R</p><br></li><li><p>إتقان تطبيقات Google Suite</p><br></li><li><p>شهادة نظام لين سيكس سيجما (Lean Six Sigma)</p><br></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن سنة في معدات الإنتاج والعمليات، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة معالجة مثل الأغذية أو الكيماويات أو الأدوية </p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أنشطة الإنتاج، وتخصيص الموارد، وتنسيق الورديات، وإدارة الجداول الزمنية لتلبية أهداف الإنتاج</p><br></li><li><p>ضمان الالتزام بممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، ومبادرات ضمان الجودة والسلامة الغذائية، وسياسات السلامة، والمعايير الصحية البيئية</p><br></li><li><p>القدرة على توصيل الأفكار بوضوح، والاستماع للآخرين، وتعزيز التدفق الفعال للمعلومات</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة النزاعات، والبحث عن حلول مفيدة للطرفين، والتعامل بفعالية مع قضايا علاقات العمل</p><br></li><li><p>العمل بشكل تعاوُني مع الشركاء الداخليين والخارجيين، والتواصل بفعالية مع القيادة، وتسهيل نقل أفضل الممارسات</p><br></li><li><p>إظهار قيم قيادية متوافقة بشكل أصيل مع مبادئ القيادة في شركتنا</p><br></li></ul> <p><strong>المتطلبات البدنية:</strong></p><br><ul><li><p>يجب القدرة على العمل في بيئة تصنيع، بما في ذلك الانحناء، والتسلق، والزحف، والركوع، والعمل في المساحات الضيقة والظروف الخطرة، ورفع أوزان تصل إلى 50 رطلاً.</p><br></li><li><p>القدرة على ارتداء جميع معدات الحماية الشخصية (PPE) ومعدات الحماية من السقوط المطلوبة.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل في ورديات غير منتظمة، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، ويكون على أهبة الاستعداد عند الطلب خلال ساعات غير العمل.</p><br></li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <ul><li>Ensure all group activities comply with applicable laws, regulations, and standards.</li><li>Advise internal departments on legal matters.</li><li>Draft, analyze, and monitor commercial and operational contracts.</li><li>Ensure compliance with contractual obligations.</li><li>Manage potential or confirmed disputes with clients, suppliers, and other stakeholders.</li><li>Coordinate actions with external lawyers and consultants.</li><li>Prepare and support the company's defense in courts or dispute resolution bodies.</li><li>Conduct regular monitoring of legislative and regulatory changes.</li><li>Inform management and relevant teams of new developments impacting the company.<br> </li></ul> <br> <br> Required profile : <p>• <strong>Master's degree</strong> in <strong>law</strong>, <strong>business law</strong>, or <strong>commercial law</strong>.<br>• 3/5 years of experience as a corporate lawyer, in a law firm, or in an industrial company.<br>• Expertise in business law, contract law, labor law, and related legal fields.<br>• Good ability to interpret and apply legislation and case law;<br>• Knowledge of the agri-food sector, and ideally the canning field (an asset)<br>• Excellent command of Excel, PowerPoint, and Word.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>المهام الرئيسية للوظيفة: </strong></p><br><ul><li>تخطيط وتنفيذ جميع عمليات التعديل التحديثي/الصيانة والعمرة الشاملة للمنتجات في موقع العميل</li><li>التوافق مع إنتاج العميل من عربات القطار أو القاطرات في الورش والمستودعات والمرافق، وضمان صيانة منتجات FT وفقًا لاتفاقيات العقود مع العميل</li><li>الحفاظ على البيئة والصحة والسلامة في مكان العمل بموقع العميل وفقًا لمعايير Wabtec </li><li>تحسين وقت الاستجابة للعملاء </li><li>فعالية التكلفة من خلال تحسين الكفاءة أثناء العمرة الشاملة والصيانة.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>حضور اجتماع التواصل اليومي لمدة 5 دقائق مع قائد الموقع </li><li>متابعة تحذير السلامة لمدة دقيقتين يوميًا في موقع العميل </li><li>تنفيذ جميع العمليات الميدانية المجدولة (التعديل التحديثي، العمرة، الصيانة، إلخ) لتحقيق أهداف FT ومتطلبات العميل</li><li>امتلاك المعرفة بالأدوات الخاصة المطلوبة أثناء فترة الضمان والصيانة واستخدامها بفعالية.</li><li>ضمان الاستخدام الكفء لمخزون الموقع المطلوب للصيانة والعمرة</li><li>ضمان تقديم التغذية الراجعة من الخبرة الميدانية في جميع المراحل لتحسين موثوقية المنتجات</li><li>الحرص على الحصول على توقيع واعتماد في شكل محاضر مشتركة من العميل فور الانتهاء من الصيانة. </li><li>المسؤولية عن تنظيم وتطبيق معايير البيئة والصحة والسلامة (EHS)</li><li>التطبيق والحفاظ على منهجية 5S في مكان العمل بموقع العميل </li><li>إعداد تقارير دورية بالنقاط المعلقة لدى العميل ومتابعتها حتى إغلاق الإجراء.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li>الحد الأدنى الحصول على درجة بكالوريوس الهندسة/التكنولوجيا أو دبلوم في الهندسة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-6 سنوات</li><li>يُفضل وجود خبرة في صناعة السكك الحديدية</li></ul><p><strong>الموقع: بيهار</strong></p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي يمكنك تحقيقه في مكان يضع الإنسان أولاً؟</strong></p><br><p>في Wabtec، الأمر لا يتعلق بمجرد وظيفة، بل بالأثر الذي تحدثه. عندما يجتمع موظفونا، فإننا نوسع آفاق الممكن من خلال التحسين المستمر لما نفعله وكيفية قيامنا به - لعملائنا ولبعضنا البعض.</p><br><p>إذا كنت مستعدًا لإحداث ثورة في كيفية تنقل العالم لأجيال المستقبل، فإن Wabtec هي المكان المناسب لك.<br> </p><br><p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p>تعد Wabtec مزودًا عالميًا رائدًا للمعدات والأنظمة والحلول الرقمية والخدمات ذات القيمة المضافة لقطاعات شحن البضائع وسكك حديد ركاب الترانزيت. بالاستناد إلى أكثر من 150 عامًا من الخبرة، نحن نقود الطريق في مجالات السلامة والكفاءة والموثوقية والابتكار والإنتاجية. سواء كان ذلك في مجالات الشحن، أو النقل العام، أو الموانئ، أو اللوجستيات، أو التعدين، أو القطاع الصناعي، أو البحري، فإن خبرتنا وتقنياتنا وكوادرنا معًا تسارع من صياغة مستقبل النقل. بجذور تعود إلى جورج وستنجهاوس، وتوماس إديسون، ولويس فايفلي، دأبت Wabtec دائمًا على تطوير التقنيات وتطبيق الحلول لمجموعة متنوعة من القطاعات الحيوية لتلبية احتياجات العملاء والحكومات على حد سواء.</p><br><p>يقدم فريقنا العالمي المكون من حوالي 30,000 موظف حول العالم أداءً يحرك العالم إلى الأمام. نحن متعلمون مدى الحياة، وشغوفون بالتحسين المستمر. تعرّف على المزيد عبر www.WabtecCorp.com.</p><br><p><strong>الثقافة تمنحنا القوة وتفتح لنا الآفاق.</strong></p><br><p>نحن نؤمن بأن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من الخبرات والخلفيات المتنوعة. في Wabtec، نسعى كل يوم لإنشاء بيئة ينتمي إليها الجميع. نحن نبني ثقافة تشكل فيها القيادة والإدماج ووجهة نظرك الفريدة وقودًا للتقدم.</p><br><p><br>نحن فخورون بكوننا جهة عمل توفر فرصًا متساوية للجميع. نرحب بالمهارات والمواهب من جميع الخلفيات والخبرات والهويات، بما في ذلك العرق والجنس والعمر والإعاقة وضعف المحاربين القدامى وغير ذلك.</p><br><p>هل تحتاج إلى تسهيلات خاصة أثناء التقديم؟ فقط أبلغنا - نحن هنا لمساعدتك.</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>المهام الرئيسية للوظيفة: </strong></p><br><ul><li>تخطيط وتنفيذ جميع عمليات التحديث والصيانة والإصلاح الشامل للمنتجات في موقع العميل</li><li>التوافق مع إنتاجية العميل للقطارات أو القاطرات في الورش والمستودعات وتأمين صيانة منتجات FT وفقاً لاتفاقيات العقود مع العميل</li><li>الحفاظ على البيئة والصحة والسلامة في مكان العمل بموقع العميل وفقاً لمعايير وابتك </li><li>تحسين زمن الاستجابة للعملاء </li><li>الفعالية من حيث التكلفة من خلال تحسين الكفاءة أثناء أعمال الإصلاح الشامل والصيانة.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>حضور اجتماع التواصل اليومي لمدة 5 دقائق مع قائد الموقع </li><li>متابعة تحذير السلامة لمدة دقيقتين يومياً في موقع العميل </li><li>تنفيذ جميع العمليات الميدانية المجدولة (التحديث، الإصلاح الشامل، الصيانة، إلخ) لتحقيق أهداف FT ومتطلبات العميل</li><li>امتلاك المعرفة بالأدوات الخاصة المطلوبة أثناء فترة الضمان والصيانة واستخدامها بفعالية.</li><li>ضمان الاستخدام الفعال لمخزون الموقع المطلوب للصيانة والإصلاح الشامل</li><li>ضمان تقديم التغذية الراجعة من التجربة الميدانية في جميع المراحل لتحسين موثوقية المنتجات</li><li>الهرص على الحصول على توقيع الملاحظات المشتركة من العميل فور الانتهاء من أعمال الصيانة.</li><li>المسؤولية عن تنظيم وتطبيق معايير البيئة والصحة والسلامة (EHS)</li><li>الحفاظ على منهجية 5S في مكان العمل في موقع العميل </li><li>إعداد تقارير دورية بالنقاط المعلقة لدى العميل ومتابعتها حتى إغلاق الإجراءات.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (BE/B Tech) أو دبلوم في الهندسة كحد أدنى.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-6 سنوات</li><li>يفضل من لديه خبرة في قطاع صناعات السكك الحديدية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي يمكنك تحقيقه في مكان يضع الأشخاص في المقام الأول؟</strong></p><br><p>في وابتك (Wabtec)، لا يتعلق الأمر بمهنة فقط - بل بالأثر الذي تتركه. عندما يجتمع موظفونا، فإننا نوسع آفاق الممكن من خلال التحسين المستمر لما نقوم به وكيفية القيام به - لعملائنا ولبعضنا البعض.</p><br><p>إذا كنت مستعداً لإحداث ثورة في طريقة تنقل العالم للأجيال القادمة، فإن وابتك هي المكان المناسب لك.<br> </p><br><p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p>تُعد شركة وابتك (Wabtec) مزوداً عالمياً رائداً للمعدات والنظم والحلول الرقمية والخدمات ذات القيمة المضافة لقطاعات شحن البضائع وسكك حديد ركاب النقل العام. بالاعتماد على أكثر من 150 عاماً من الخبرة، نحن نقود الطريق في مجالات السلامة والكفاءة والموثوقية والابتكار والإنتاجية. سواء كان ذلك في مجالات الشحن، أو النقل العام، أو الموانئ، أو اللوجستيات، أو التعدين، أو القطاع الصناعي، أو البحري، فإن خبرتنا وتقنياتنا وكوادرنا البشرية تعمل معاً على تسريع مستقبل النقل. مع جذور تعود إلى جورج ويستنجهاوس، وتوماس إديسون، ولويس فايفلي، قامت وابتك دائماً ببناء التقنيات وتطبيق الحلول لمجموعة متنوعة من القطاعات الحيوية لتلبية احتياجات العملاء والحكومات على حد سواء.</p><br><p>يقدم فريقنا العالمي المكون من حوالي 30,000 موظف حول العالم أداءً يحرك العالم إلى الأمام. نحن متعلمون مدى الحياة، وشغوفون بالأفضل. اعرف المزيد عبر www.WabtecCorp.com.</p><br><p><strong>ثقافتنا تدعمنا وتدعم إمكانياتنا.</strong></p><br><p>نحن نؤمن بأن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من الخبرات والخلفيات المتنوعة. في وابتك، نسعى كل يوم لإنشاء مكان ينتمي إليه الجميع. نحن نبني ثقافة تشكل فيها القيادة والشمولية ووجهة نظرك الفريدة وقوداً للتقدم.</p><br><p><br>نحن فخورون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نرحب بالمواهب من جميع الخلفيات والخبرات والهويات، بما في ذلك العرق والجنس والعمر والإعاقة ووضع المحاربين القدامى وغير ذلك.</p><br><p>هل تحتاج إلى التسهيلات والملاءمة؟ فقط أخبرنا - نحن هنا لدعمك.</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في تقديم الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقنيات.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متعددة.<br> فماذا لو كان لديك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS والبرمجيات والأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم للنجاح.<br> ما ستفعله: بناء وصيانة صفحات الهبوط في Makaira باستخدام عناصر مُنشئ الصفحات الحالية؛ تنظيم وغَني محتوى الصفحة — النصوص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات فوق–الطية مقصودة؛ تحويل الإيجاز من فريق التسويق وإدارة الفئة إلى صفحات جاهزة للنشر؛ كتابة وضبط نصوص ميكرو ألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتقنيات مجال محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 في الكلام والكتابة) وإنجليزية متوسطة (B2)؛ خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة الإعلانات، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثل Shopify، Magento، Makaira، أو ما يشابهها)؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومهيكل؛ عقلية عملية مع فهم سريع وحاد للأدوات الجديدة؛ جهاز كمبيوتر شخصي (لا يقل عن 8 جيجابايت RAM) مع اتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابت/ث تنزيل و40 ميجابت/ث رفع) الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل المشروع ووقتك الشخصي، ولكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ شروط بيئية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعاقدك.<br> عادةً تطبق بعض المزايا والشروط على الموظفين فقط؛ قد لا يحق المقاولون المستقلون في الحصول على جميعها.<br> ستُحدّد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> لذا إذا كنت مدير محتوى تجارة إلكترونية مبادر يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للعمل معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مثالياً للوظيفة؟<br> اذكره واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين على قدم المساواة ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما ورد في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br> الرمز الوظيفي الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.<br><br><p><b>About the role</b><br>Operations - Department Head - Plan, organize, control and direct the work of employees responsible for preparation of items ensuring superior quality and consistency.</p><br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><ul><li><p>Lead and develop the bake and pastry team through effective coaching, mentoring, performance management, and succession planning, ensuring Four Seasons culture, values, and service standards are consistently upheld while driving the long-term strategic vision of the pastry operation.</p><br><br></li><li><p>Elevate pastry and bakery offerings by collaborating on menu planning and development, while ensuring exceptional preparation, presentation, consistency, and quality standards through hands-on leadership and culinary expertise.</p><br><br></li><li><p>Optimize operational performance by strategically managing labor costs, scheduling, budgeting, purchasing, and inventory controls to maximize efficiency, productivity, and profitability without compromising quality.</p><br><br></li><li><p>Champion food safety and excellence by maintaining the highest sanitation, hygiene, and workplace organization standards in compliance with Four Seasons policies and all local, state, and federal regulations.</p><br><br></li><li><p>Drive quality assurance and consistency by implementing robust control systems, establishing purchasing specifications, monitoring operational performance, and fostering a culture of craftsmanship, precision, and continuous improvement.</p><br><br></li><li><p>Foster collaboration and communication across departments by building strong partnerships with employees and managers, proactively addressing operational needs, and participating in key meetings to ensure seamless execution and guest satisfaction.</p><br><br></li><li><p>Model integrity and accountability by adhering to Four Seasons Category One and Category Two Work Rules, Standards of Conduct, and EmPact guidelines while promoting a culture of professionalism and ethical leadership.</p><br><br></li><li><p>Cultivate a positive and high-performing team environment by working collaboratively, professionally, and respectfully with colleagues and leaders, encouraging teamwork, innovation, and a shared commitment to excellence. (10%)</p><br><br></li></ul><br><p><b>What you bring</b></p><br><br><ul><li><p><b>Education :</b> College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or culinary arts, or equivalent experience is required.</p><br><br></li><li><p><b>Experience:</b> Five to seven years previous experience in multiple culinary/food & beverage department head positions specializing in pastry design and creation.</p><br><br></li><li><p><b>Skills and Abilities:</b> Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job.</p><br><br></li><li><p>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.</p><br><br></li><li><p>Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools.</p><br><br></li><li><p>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.</p><br><br></li></ul><p> <br><b>What we offer: </b><br>• Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package<br>• Excellent Training and Development opportunities<br>• Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide<br>• Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms<br>• Complimentary Employee Meals<br> </p><br><br><p><b>Schedule & Hours:</b></p><br><br><p>full time.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نبذة عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون للأفضل، ويدفعون أنفسهم للوصول إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض بالطريقة التي يرغبون أن يُعاملوا بها. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال بيئة عمل وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومباشرة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تظل معك طوال العمر. وينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>نبذة عن الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على شاطئ البحر على ساحل البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا. في قلب العاصمة التونسية الحيوية والمميزة، توفر واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذًا هادئًا ومريحًا على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري الصاخب. استرخِ في المنتجع الصحي وحمامات السباحة الخاصة بنا، وابقَ على اتصال مع أحدث خدمات الأعمال، أو خذ خطوة إلى الوراء عبر الزمن - أكثر من 3000 عام من الحضارة القديمة بين يديك.<br><br><p><b>نبذة عن الدور الوظيفي:</b> </p><br><br><br><p>يدعم الستيوارد منافذ الأغذية والمشروبات لدينا في تقديم خدمة حائزة على جوائز من خلال الاهتمام بالتفاصيل وضمان أعلى مستوى من النظافة.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله: </b> </p><br><br><ul><li>تنظيف وتطهير الأواني الصينية والزجاجية والفضية باستخدام غسالة الأطباق</li><li>الحفاظ على نظافة وتعقيم جميع معدات المطبخ الرئيسية ومرافق الطهي والأغذية والمشروبات</li><li>تنظيف وتطهير جميع القدور والمقالي وأدوات المطبخ</li><li>الحفاظ على برنامج تلميع الأدوات الفضية</li><li>استخدام مواد ومستلزمات التنظيف الكيميائية والتعامل معها بطريقة آمنة</li></ul><p> <br><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><br><ul><li>راتب وأجور تنافسية وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص ممتازة للتدريب والتطوير</li><li>خصومات للموظفين على الإقامة في أي من فنادق فورسيزونز حول العالم</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين</li><li>وجبات مجانية للموظفين<br></li></ul><br><p><b>الجدول الزمني وساعات العمل:</b></p><br><br><p>• دوام كامل وساعات العمل المتوقعة (الصباح الباكر، أو النهار، أو المساء، أو أثناء الليل، أو في عطلات نهاية الأسبوع.)</p><br><br><br><br><br><br><br></div>