وظائف طباخين ومطاعم في تونس
٦٥٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>إجراء جميع عمليات تسجيل وصول النزلاء من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف، وإصدار مفاتيح الغرف وتفعيلها. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرف، والنقد، والشيكات، وبطاقات الخصم المباشر أو الائتمان. إجراء جميع عمليات المغادرة بما في ذلك معالجة أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالمات النزلاء ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو استفساراتهم وتسجيلها ومتابعتها. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إبلاغ النزلاء/الزوار بإجراءات إيقاف السيارات وتوجيه موظفي حاملي الحقائب أو موظفي خدمة صف السيارات حسب الحاجة. تزويد النزلاء بالاتجاهات والمعلومات المتعلقة بالمنشأة والأماكن السياحية المحلية. تشغيل التقارير اليومية (عدد القادمين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق المحددة في نظام الكمبيوتر. صرف الشيكات الشخصية وشيكات المسافرين للنزلاء. عد الخزينة في بداية الوردية ونهايتها. مطابقة الإيصالات وإيداعها وفقاً لمواصفات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات النزلاء من الخدمات وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. تحريك ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى وفقاً لطلبات المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو النزلاء ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً متعاوناً في الفريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات معنى للنزلاء، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع في العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">صف الوظيفية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول ITRS في ITRS، نجعل تقنية المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آليّة وشاملة تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثوق بها من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من الدرجة الأولى. <br> نؤمن بأن عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا كذلك. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك — نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بسبب بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى — أُثرِ بفرق حقيقية مع آلاف العملاء حول العالم في الصناعات التي تحافظ على استمرارية العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية كبرى. <br> مساحة للنمو — سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تملك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع وجود المقر في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة شركة تقنية ذات تأثير عالٍ مع استقرار شريك عالمي مدعوم من خلال أسهم خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، ومقره في تونس. <br> ستدعم دقة الحوكمة والتدفق التشغيلي للصفقات عبر عروض الأسعار، والفرص، والتجديدات، والتعديلات، والعمليات التجارية المرتبطة. <br> ستقدم تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات، وستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقية وSalesforce. <br> من مهامك إعداد الصفقات بشكل صحيح، إدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصًا يرغب في بناء خبرة أعمق في فحص العروض من SaaS إلى النقد، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يوفر جدول عمل هجين في مكتبنا بتونس كعامل فردي. <br> كمحلل مكتب الصفقة، ستقوم بـ: مراجعة العروض والفرص للموافقة، والتأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد، وتوافق العقد، وتدفقات العمل، وتوجيه الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة بيانات Salesforce ونظام Quote-to-Cash: تحديد وحل تناقضات البيانات عبر Salesforce، وأدوات الاقتباس، والعقود، والفواتير، وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشاكل الناتجة. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحص الموافقات وقواعد الحجز، وتصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين. <br> دعم نهاية الشهر/الربع وعمولات: دعم جاهزية الصفقة، ومراقبة القطع، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة وعود العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات، واقتراح التغييرات، ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرار العمليات. <br> التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، وفق السياق) قسائم الطعام علاوة الأداء مكافأة الإحالة شراء وبيع إجازة تعويض التدريب ITRS هو صاحب عمل يعامل فرص متساوية وتشمل الشمولية جزءاً من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة where يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أنفسهم الحقيقية وأن يكون لهم صوت، مما يسمح للجميع بالمساهمة بالتساوي. <br> نلتزم بالدفع نحو الشمول والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتغذيتنا لأعمالنا. <br> نرحّب بطلبات من الجميع في المجتمع لأننا ندرك أن قوة التنوع في القوة. <br> خبرة 2–4 سنوات في عمليات المبيعات، وعمليات الإيرادات، ومكتب الصفقة، وعمليات المالية، وعمليات CRM، وإدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مماثل. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وبيانات CRM وإدارة الفرص والموافقات وعمليات الاقتباس إلى النقد؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة مضافة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا، وتسوية القيم، والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على رصد التفاوتات، واتباع العمليات بدقة، وفهم الآثار الناتجة عن الأخطاء. <br> اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحورة؛ توضيح المتطلبات، ومتابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالتأثيرات المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات والضوابط المتعلقة بالعمولات. <br> التنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المفضلة في SaaS، والاشتراك/الإيرادات المتكررة، والبرمجيات، أو خدمات التقنية. <br> Familiarity مع Salesforce CPQ، وتدفقات الموافقات، وأدوات الاقتباس، وعمليات العقود، ونقل الفوترة. <br> فهم للحجوزات، واعتمادات الفواتير، والتجديدات، والتعديلات، والمتطلبات المشتركة، وموافقات الخصم، والتحكم بالعمولات. <br> خبرة في دعم فرق المبيعات الدولية والتجديدات والمالية والحقوقيين أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<p>إدارة مزودي خدمات النقل: تنسيق وتحديد مواعيد والإشراف على موردي النقل الخارجيين والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). تنسيق نقل العملاء والتنفيذيين: تنظيم نقل بري سلس وموثوق ودقيق في المواعيد للعملاء الزائرين والشركاء الخارجيين والضيوف من كبار الشخصيات. الإشراف على خدمات نقل الموظفين: إدارة مواعيد الحافلات اليومية للموظفين ومسارات التنقل وحلول النقل بين المواقع. مراقبة الجداول اللوجستية وجداول الأسطول: تتبع المسارات وحل اضطرابات النقل ومعالجة مشكلات الخدمة مباشرة مع موردي النقل. ضمان سلامة الأسطول والامتثال: تطبيق الامتثال لمعايير سلامة النقل وسياسات السائقين وأنظمة الطرق المحلية. ما المزايا المقدمة لك! بيئة عمل دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول؛ تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية والتدريب الخارجي؛ فرص نمو لا حصر لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم المهنية معنا؛ مكاتب حديثة ومريحة ومساحات للاسترخاء وأخذ استراحة؛ جدول عمل مرن والتوازن بين العمل والحياة الشخصية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>للنجاح في هذا الدور، يتطلب ما يلي: خبرة مثبتة في إدارة الأسطول، أو تنسيق النقل، أو اللوجستيات، أو إدارة الموردين؛ معرفة قوية بشبكات النقل المحلية وإدارة إرسال الموردين وتخطيط تنقلات الموظفين؛ الحد الأدنى للدراسة: شهادة الثانوية العامة أو شهادة فنية (تعتبر درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة الأعمال ميزة إضافية)؛ مهارات تنظيمية وإدارة وقت وحل مشكلات قوية مع القدرة على إجراء تعديلات المسار المباشرة بشكل مستقل؛ إتقان اللغة الإنجليزية؛ الكفاءات الأساسية بما في ذلك التواصل القوي مع الموردين والتوجه نحو خدمة العملاء والتركيز على سلامة الركاب؛ اتجاه إيجابي نحو التعاملات الشخصية والقدرة على البقاء هادئًا وحاسمًا تحت الضغط.</p>
<p>لتحقيق خطته الاستراتيجية الثانية من خلال ثلاثة مجالات تأثير مترابطة، تقترح اليونهاب-المستوطنات البشرية التعاون سياسة وتشريعات كأحد المحركات الأساسية لنظرية التغيير. بالإضافة إلى ذلك، تعد إدارة البيئة والمياه من أبرز القضايا التي تواجه تونس اليوم. على المستوى الوطني، شهدت منطقة سجنان في السنوات الأخيرة عدداً من الأحداث غير المتوقعة التي عطّلت التخطيط وتطلبت استجابات تكيفية. واجهت تونس تقلباً مناخياً كبيراً، حيث سُجل عام 2023 كأجف الأعوام في أكثر من عقد من الزمان، وفقاً للمعهد الوطني للأرصاد الجوية. انخفض منسوب الأمطار إلى 60% دون المتوسطات الموسمية في بعض المناطق الشمالية، بما فيها ولاية بنزرت، حيث تقع سجنان. هذا الجفاف الشديد ساهم في أزمة مياه وطنية، حيث انخفض مستوى خزنات السدود إلى أقل من 30% من سعتها. استجابة لذلك، نفّذت وزارة الفلاحة إجراءات تقنين المياه، مع تقييد ري المحاصيل وتحديد وصول المياه في المناطق الريفية والحضرية على حد سواء. وفي الوقت نفسه، أثرت التحديات المؤسسية في استقرار تطوير البنية التحتية. أعادت تشكيل الحكومة بين 2023 و2024 شُركاء القطاع العام وأبطأت موافقات المشاريع. أدى التناوب الإداري داخل الوكالات الوطنية والمحلية إلى اختناقات إجرائية تؤثر على التصاريح الفنية والمالية للمشروعات البنية التحتية. جعلت هذه العوامل من الصعب تقييم التحديات المت evolving في قطاع المياه والصرف الصحي والنظافة (WASH) في سجنان بدقة. في هذا السياق، يهدف مشروع سجنان في العمل: المواطنون والبلدية معاً من أجل ماء نقي ونفايات صفري إلى دعم البلدية في تحديد وتنفيذ حلول تقنية عملية ومستدامة، بما فيها أنظمة حصاد مياه الأمطار، لتحسين توفر المياه ومرونتها. خط الإبلاغ سيعمل المتعهد الفردي تحت الإشراف المباشر لرئيس المكتب، اليونهاب-تونس، وسي collaborating عن كثب مع: أعضاء فريق المشروع بلدية سجنان المعنيون الجهات الوطنية والمحلية ذات الصلة الواجبات والمسؤوليات سيؤدي المتعهد الفردي الوظائف التالية بانتظام وبشكل مستمر كجزء من فريق المشروع: 1. تصميم تقني ودعم التخطيط المساهمة في إعداد وتحسين خطط العمل لأنشطة حصاد مياه الأمطار تقديم مدخلات تقنية إلى تصميم أنظمة حصاد مياه الأمطار، بما في ذلك القياس والتخطيط والمواصفات المساعدة في إعداد ومراجعة جداول الكميات (BoQ) والوثائق الفنية 2. دعم التنفيذ تقديم الإرشاد الفني أثناء تنفيذ أنظمة حصاد مياه الأمطار دعم استكشاف الأخطاء وضبط التصميم بناءً على ظروف الموقع المشاركة في المناقشات الفنية المتعلقة بالإنشاء والتركيب تقديم إرشاد تقني محدود خلال المرحلة التشغيلية الأولى، بما في ذلك استكشاف الأخطاء والتعديلات اللازمة للنظام كما هو مطلوب 3. الاستشارات الفنية والتنسيق تقديم نصائح تقنية مستمرة لفريق المشروع وأصحاب المصلحة دعم التنسيق مع السلطات البلدية ونظرائهم الفنيين المشاركة في الاجتماعات وورش العمل والمشاورات عند الحاجة 4. بناء القدرات تقديم إرشاد فني وتبادل المعرفة مع أصحاب المصلحة المحليين دعم أنشطة التدريب المتعلقة بتركيب النظام وتشغيله وصيانته توفير إرشاد عملي لأصحاب المصلحة المحليين خلال مرحلة التشغيل الأولية لدعم الاستخدام الصحيح للنظام واستكشاف الأخطاء الأساسي 5. الإسهام المعرفي والتقارير دعم تقديم مدخلات تقنية إلى تقارير المشروع ووثائقها مشاركة الدروس المستفادة والتوصيات العملية استكمال المدخلات المتعلقة بالأداء الأولي للنظام والتحديات التشغيلية لإبلاغ تقارير المشروع والتدخلات المستقبلية ملاحظة: سيقوم مكتب اليونهاب-تونس بجمع البيانات والتقارير ذات الصلة من النظائر المحليين قدر الإمكان ومشاركتها مع المتعهد الفردي.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الهندسة أو البيئة أو مجال ذي صلة مطلوبة. قد يتم قبول درجة جامعية من المستوى الأول، مع سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة كبديل للدرجة الجامعية المتقدمة. الحد الأدنى من خبرة عامين متدرجين في مجال إدارة المياه والبيئة مطلوب. معرفة بتقنيات يابانية في حصاد مياه الأمطار ميزة. الخبرة في تصميم، المواصفات الفنية، و/أو دعم تنفيذ أنظمة حصاد المياه اللامركزية أو الصغيرة النطاق (مثل أنظمة حصاد مياه الأمطار للاستخدام البشري باستخدام بطانة غير منفذة أو تقنيات مماثلة) على مستوى المجتمع تعتبر ميزة قوية. الخبرة المثبتة في تقديم إرشاد تقني عملي عبر مراحل المشروع المتعددة، بما في ذلك التصميم والتخطيط والتنفيذ، مرغوبة. اللغات الطلاقة في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية مطلوبة. المعرفة باللغة اليابانية مرغوبة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مدير أعمال الشركاء المحليين للمبيعات في أفريقيا</p><br><br><br><br>تم تصميم هذا الدور الوظيفي كـ "هجين" مع التزام بالعمل لمدة يومين في الأسبوع كمتوسط من أحد مكاتب HPE.<br><br><p><b>من نحن:</b></p><br><br><p>شركة Hewlett Packard Enterprise هي الشركة العالمية الممتدة من الأطراف إلى السحابة (edge-to-cloud) والتي تعمل على تطوير طريقة عيش الناس وعملهم. نحن نساعد الشركات على الربط بين بياناتها وتطبيقاتها وحمايتها وتحليلها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها أينما كانت، من الأطراف إلى السحابة، حتى يتمكنوا من تحويل الرؤى إلى نتائج بالسرعة المطلوبة للنمو والازدهار في عالم اليوم المعقد. تزدهر ثقافتنا من خلال إيجاد طرق جديدة وأفضل لتسريع ما هو قادم. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة أعمالنا وااحتياجاتنا الشخصية. نتخذ خطوات جريئة معًا ونمثل قوة تفعل الخير. إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق حياتك المهنية وتنميتها، فإن ثقافتنا سترحب بك. افتح آفاق الفرص مع HPE.</p><br><br><br><br><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><br><br><br><p><b><i>تعريف العائلة الوظيفية:</i></b></p><br><br><p>يعمل كمستشار موثوق للشريك ويطور علاقة ذات فائدة متبادلة تتوافق مع أولويات أعمال HPE. يقود الإيرادات الشاملة، وربحية HPE، وفرص المبيعات المحتملة من خلال خطط الأعمال المشتركة وجهود المبيعات القائمة على البيانات. يوضح استراتيجيات أعمال HPE العالمية والمحلية "للبيع مع" و"البيع لـ" و"البيع من خلال" الشريك بفعالية، مما يخلق منظومة بيع قابلة للتوسع. يطور المعرفة بأولويات الشريك، وتوجهات القطاع، ومشهد تكنولوجيا المعلومات، واستراتيجية الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات، وأولويات HPE، وتقنيات HPE لتمييز HPE عن المنافسين. ينسق وينفذ أنشطة HPE مع الشريك، مستفيدًا من أخصائيي HPE عند الحاجة. ينسق المبيعات الميدانية لزيادة القيمة المضافة لـ HPE لنمو الفرص المحتملة والإيرادات/الأرباح مع الاستفادة من القوة الجماعية لمنظومة الشركاء. يقود استراتيجية وبرامج وأنظمة HPE مع الشريك ونيابة عنه لضمان تحقيق نتائج مالية متسارعة وبناء ولاء الشريك لـ HPE. تركز هذه الوظائف على البيع للعملاء من خلال الشريك كامتداد لفريق مبيعات HPE، وتتم عادةً من خلال العمل الذي يجري خارج مكاتب HPE.</p><br><br><p><b><i>تعريف المستوى الإداري:</i></b></p><br><br><p>يطبق معرفة متخصصة ومطوّرة لحل قضايا الأعمال الشائعة والمعقدة ويوصي بالبدائل المناسبة. يعمل على مشكلات ذات تعقيد ونطاق متنوعين. قد يعمل كقائد فريق أو مشروع لتقديم التوجيه لأنشطة الفريق وتسهيل التحقق من صحة المعلومات وعملية اتخاذ القرار في الفريق. يمارس التقدير المستقل لتحديد الحل واختياره. يمتلك القدرة على التعامل مع أكثر الحالات تفردًا. قد يطلب المشورة لاتخاذ قرارات بشأن قضايا الأعمال المعقدة.</p><br><br><br><p><i><b>المسؤوليات:</b></i></p><br><br><ul><li>يعمل كمستشار موثوق للشريك (مثل موزع القيمة المضافة (VAR)، والموزع، ومكامل الأنظمة (SI)، ومورد البرامج المستقل (ISV)، ومزود الخدمات المدارة) بشأن المجالات الاستثمارية ضمن التوجهات الناشئة في منظومة الشريك بما يتوافق مع أولويات أعمال HPE.</li><li>يقود إيرادات HPE الشاملة والربحية وفرص المبيعات المحتملة من خلال إنشاء خطط أعمال مشتركة وقيادة جهود المبيعات القائمة على البيانات مع الشريك.</li><li>يوضح استراتيجيات أعمال HPE العالمية والمحلية لـ "البيع مع" و"البيع لـ" و"البيع من خلال" الشريك بفعالية، مما يخلق منظومة بيع قابلة للتوسع.</li><li>يطور معرفة راسخة بأولويات الشريك، وتوجهات القطاع، ومشهد تكنولوجيا المعلومات، واستراتيجية الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات، وأولويات HPE، وتقنيات HPE، ويوضح قيمة المحافظ والحلول لتمييز HPE بشكل أفضل عن المنافسين.</li><li>يظهر قيادة في مجال الأعمال والمبيعات من خلال بناء علاقات ذات فائدة متبادلة مع شريك واحد أو عدة شركاء لزيادة الحصة السوقية لـ HPE.</li><li>ينسق وينفذ أنشطة HPE مع الشريك، مستفيدًا من أخصائيي HPE عند الحاجة، بما في ذلك إيقاع المبيعات، والتعليم، والتسويق، والإحاطات التنفيذية، والتنبؤ الاستباقي، وتخطيط الأعمال، والمشاركات مع العملاء. يقود استراتيجية التسويق لـ HPE من خلال العميل.</li><li>يعمل على ضمان إلمام الشركاء بمتطلبات معايير سلوك الأعمال (SBC) لـ HPE الخاصة بالشركاء والالتزام بها، بما في ذلك الالتزامات القانونية المعمول بها.</li></ul><br><p><i><b>التعليم والخبرة:</b></i></p><br><br><ul><li>يُفضل الحصول على درجة جامعية أو بكالوريوس، أو خبرة معادلة.</li><li>عادة ما تكون لديه خبرة في المبيعات من 4 إلى 8 سنوات فأكثر.</li><li>يُفضل وجود خبرة راسخة في البيع للشركاء.</li></ul><br><p><i><b>المعرفة والمهارات:</b></i></p><br><br><ul><li><b>الفطنة التكنولوجية</b>: إدراك راسخ بتوجهات التكنولوجيا الحالية واستراتيجية HPE ذات الصلة والقدرة على توضيحها للشريك.</li><li><b>الفطنة البيعية</b>: القدرة على التأثير على الشريك لاتخاذ إجراءات تخلق قيمة مضافة لـ HPE. ممارسة مهارات البيع بفعالية مثل تحديد الفرص المحتملة، واستخدام منصات وموارد المبيعات المناسبة، وصياغة الحلول واقتراحها بهدف توسيع أعمال HPE. التصرف بروح المبادرة والإسراع لبناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم الحلول للشريك.</li><li><b>إدارة الحسابات</b>: فهم راسخ لأساسيات الأعمال والمالية لتطوير خطط استراتيجية مع الشريك تتوافق مع استراتيجيات العميل وHPE، مما يخلق فرص أعمال وقيمة مضافة أكبر لـ HPE.</li><li><b>المعرفة بالمحفظة الاستثمارية/المنتجات</b>: فهم راسخ لمنتجات HPE وكيفية تقديمها للقيمة للعملاء بالمقارنة مع منافسي HPE. القدرة على اختيار أفضل منتج لاحتياجات العميل، مما يعظم القيمة لكل من العميل وHPE.</li><li><b>الفطنة بقطاع الشركاء</b>: فهم راسخ لقطاع الشركاء وتوجهاته ومنافسيه وقنوات التوزيع.</li><li><b>فطنة الشراكة</b>: بناء الفهم والعلاقات مع الشريك والمجتمع الداخلي بين جميع أنواع ومستويات الأعمال، مع دمج جهود المشاركة البيعية. فهم راسخ لعلاقات الشريك واحتياجاته.</li><li><b>الفطنة المالية</b>: فهم راسخ لمفاهيم المحاسبة المالية مثل قائمة الدخل، والميزانية العمومية، وتوقعات الإيرادات، وما إلى ذلك، لتقييم الوضع المالي للعميل، وتحديد المخاطر المحتملة، وتقديم عروض القيمة لحلول HPE.</li><li><b>التنبؤ بالمبيعات</b>: القدرة على التطلع إلى الأمام واستباق احتياجات الشريك، والتنبؤ الاستباقي بحصص المبيعات ومعالجة الفجوات البيعية بفعالية.</li><li><b>التواصل</b>: تواصل شفهي وكتابي احترافي وواضح وفعال.</li><li><b>إدارة الوقت</b>: القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية بفعالية.</li><li><b>الإبداع وريادة الأعمال</b>: القدرة على الابتكار، والتفكير فيما وراء الحلول المحددة، واتخاذ خطوات استباقية لدفع جهود مبيعات HPE.</li></ul><br><p>#مصر</p><br><br><p>#مبيعات</p><br><br><br><br><p><b>إمكانية الوصول</b></p><br><br><p>تلتزم HPE بإنشاء بيئة عمل شاملة ومتاحة للجميع وتلهم جميع الأفراد المؤهلين لتقديم طلباتهم، بمن في ذلك ذوي الإعاقة. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تسهيلات خاصة خلال أي مرحلة من مراحل التقديم أو المقابلة، يُرجى تقديم طلبك عن طريق ملء نموذجنا الآمن المرتبط هنا.</p><br><br><p><span>ملاحظة: هذا الخيار مخصص للمتقدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة/تسهيلات معقولة تتعلق بوجود إعاقة.</span></p><br><br><br><br><p><b>ما يمكننا تقديمه لك:</b></p><br><br><p><b>الصحة والرفاهية</b></p><br><br><p>نحن نسعى جاهدين لتزويد أعضاء فريقنا وأحبائهم بمجموعة شاملة من المزايا التي تدعم رفاهيتهم الجسدية والمالية والعاطفية.</p><br><br><br><p><b>التطوير الشخصي والمهني</b></p><br><br><p>نحن نستثمر أيضًا في مسيرتك المهنية لأنه كلما كنت أفضل، أصبحنا جميعًا أفضل. لدينا برامج مخصصة لمساعدتك في تحقيق أي أهداف مهنية لديك — سواء كنت ترغب في أن تصبح خبيرًا معرفيًا في مجالك أو تطبيق مهاراتك في قسم آخر.</p><br><br><br><p><b>الشمول غير المشروط</b></p><br><br><p>نحن شاملون دون شروط في طريقة عملنا ونحتفي بالفرادة الفردية. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة تحظى بالتقدير وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة أعمالنا واحتياجاتنا الشخصية. نتخذ خطوات جريئة معًا ونمثل قوة تفعل الخير.</p><br><br><br><br><p><b>لنكن على تواصل:</b></p><br><br><p><span>تابع @HPECareers على Instagram للاطلاع على أحدث الأخبار حول الموظفين والثقافة والتكنولوجيا في HPE. </span></p><br><br><br><br>#مبيعات<br><br><p><b>الوظيفة:</b></p><br><br>المبيعات<p><b>المستوى الوظيفي:</b></p><br><br>أخصائي<br><br><p><span>إن HPE هي جهة عمل تعتمد مبدأ تكافؤ فرص العمل / <span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة/مجتمع الميم</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span>. نحن لا نميز </span><span>على أساس العرق أو الجنس أو أي فئة أخرى محمية،</span> <span>وجميع القرارات التي نتخذها تستند إلى المؤهلات والاستحقاق وحاجة العمل. هدفنا هو أن نكون فريقًا عالميًا واحدًا يمثل عملاءنا، في بيئة شاملة تمكننا من الاستمرار في الابتكار والنمو معًا. يُرجى النقر هنا: </span>تكافؤ فرص العمل<span>.</span></p><br><br><p><b><span>تعتبر Hewlett Packard Enterprise جهة عمل تلتزم بتكافؤ فرص العمل للمحاربين القدامى المحميين/الأفراد ذوي الإعاقة.</span></b></p><br><br><br><p><span>ستلتزم HPE بجميع القوانين المعمول بها والمتعلقة باستخدام أصحاب العمل لسجلات الاعتقال والإدانة، بما في ذلك القوانين التي تتطلب من أصحاب العمل النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية.</span></p><br><br><br><p><b>تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف</b></p><br><br><br><p>لقد علمنا بوجود زيادة في أنشطة التوظيف الاحتيالية التي ينتحل فيها أفراد صفة شركتنا أو وكالات التوظيف المعتمدة لتقديم فرص عمل مزيفة. قد تحدث هذه عمليات الاحتيال من خلال مواقع إلكترونية مزيفة، أو بريد إلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو تطبيقات الدردشة وتستهدف غالبًا الحصول على معلومات شخصية أو أموال. يُرجى العلم أن شركة Hewlett Packard Enterprise (HPE)، وشركاتها التابعة المباشرة وغير المباشرة والشركات الزميلة، ووكالات/موردي التوظيف المعتمدين لدي، لن يطالبوا المتقدم بطلب وظيفة أبدًا بدفع رسوم تسجيل، أو رسوم تعيين، أو أي رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التوظيف والتعيين. كما أننا لا نطلب أبدًا معلومات شخصية مثل تفاصيل الحساب البنكي، أو أرقام الضمان الاجتماعي، أو الهويات الوطنية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة.</p><br><br><br><p>جميع فرص العمل المشروع تأتي من خلال القنوات الرسمية للشركة، والمتقدمون مسؤولون عن التحقق من أوراق اعتماد أي طرف ثالث يدعي تمثيل الشركة. يقع أي اعتماد على اتصالات احتيالية على مسؤولية الفرد الخاصة، وتخلي HPE مسؤوليتها القانونية عن أي أضرار ناتجة عن ذلك. إذا كنت تشك في وجود احتيال في التوظيف، فلا تشارك معلوماتك الشخصية أو تجري أي مدفوعات، وقم بطلب الإبلاغ عن الحادث إلى السلطات المحلية فورًا.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><strong>تعتبر SYSTRA مجموعة دولية من الهندسة والاستشارات في مجال النقل العام والتنقل المستدام.</strong></span></p><br><br><p><span>منذ 65 عامًا، تلتزم المجموعة بجانب المدن والمناطق للمساهمة في تطويرها من خلال إنشاء وتحسين وتحديث بنياتها وأنظمة النقل لديها. تتدخل SYSTRA من التصميم حتى اختبارات، ونشر، وصيانة، في فرنسا وعلى المستوى الدولي. وبفضل خدماتها الجديدة، ترافق SYSTRA عملاءها وشركاءها في تحولهم الرقمي والبيئي والطاقة، بهدف اختراع تنقلات الغد.</span></p><br><br>
Context
<br><p><span>ضمن تنظيم SYSTRA فرنسا، تهدف وحدة الأعمال Systems إلى تطوير نشاط أنظمة النقل في فرنسا وعلى المستوى الدولي، بالتواصل الوثيق مع وحدات الأعمال الدولية ومجموعة System. وتشمل جميع أنشطة ومهارات أنظمة النقل، موزعة على 5 اتجاهات نشاط: الأنظمة الرقمية، ضمان الأنظمة، العرض والخدمة للنقل، الطاقة والأنظمة العالمية.</span></p><br><br><p><span>يتواجد قسم نشاط DSE (Direction Solutions Energie) بوحدة الأعمال «Systems» في مجال محطات التيار العالي/تيار عالي جداً، وكذلك في المجالات الكهروميكانيكية للنقل الحديدي: الطاقة (أنظمة تغذية كهربائية بالتيار المستمر والمتناوب لشبكة نقل سكك حديدية أو حضرية) وLAC/Caténaire، في جميع مراحل المشروع، بما في ذلك الخبرة، في مشاريع النقل الحضري والسكك الحديدية في فرنسا وعلى المستوى الدولي.</span></p><br><br>
Missions/Main Duties
<br><p><span>يرتبط وظيفياً بمسؤولة قطاع الجنوب الشرقي، ستتحمل المسؤوليات التالية:</span></p><br><br><ul><li><span>تصميم والتنفيذ بمساعدة CAD/DAO/أدوات مرتبطة بالتخصص للنظم والكِلاسات والوحدات الفرعية الموضحة في دفتر الشروط</span></li><li><span>إعداد الوثائق والخطط والمخططات الأساسية أو البرامج الإطارية وفقًا للتوجيهات المقدمة من مسؤولة الدراسات: مذكرات وصفية، تقديرات تكاليف تقديرية، الجدول الزمني المتوقع «دراسات وأعمال»، قائمة المواد، مخطط التغذية والفصل (SAS)، مخططات التحديد، مخططات تنظيم الهياكل، تجهيزات المنشآت الهندسية (PRo، PRa، تثبيتات الواجهات، محيط الأنفاق، الجدران، إلخ)، أوراق التجميع، دفتر الإحداثيات X، Y وZ، انخفاض الأحمال، دراسات محددة</span></li><li><span>تطبيق مرجعيات العميل (ومنها SNCF)</span></li><li><span>إجراء فحص تلقائي للوثائق الرسومية/الفنية المنتجة (ملاحظات، خطة، قطاع، مخطط، إلخ)</span></li><li><span>ضمان التواصل مع مختلف المشاركين في المشروع ومراقبة الوثائق المنتجة من قبل شركات التنفيذ (VISA).</span></li></ul>
Profile/Skills
<br><p><span>التكوين: الحد الأدنى BAC+2/3 مع تخصص في الهندسة الكهربائية / الإلكتروتكنيك</span></p><br><br><br><p><span>سنوات الخبرة: 5 سنوات كحد أدنى، خبرة في مجالات الكاتيـرى وخطوط الاتصالات العلوية</span></p><br><br><br><p><span><span>المهارات المطلوبة:</span></span></p><br><br><ul><li><span>معرفة قوية في مجالات الكاتيـرى وخطوط التماس العلوية</span></li><li><span>إتقان برامج MS Office، AutoCAD، Revit، وغيرها</span></li><li><span>قدرة على العمل ضمن فريق أو شبكة،</span><span> مهارات تواصل</span></li><li><span>الدقة، المنهجية، القدرة على التحليل والتلخيص</span></li><li><span>إتقان الإنجليزية، ومعرفة لغة أخرى تعتبر ميزة (المستوى C1).</span></li></ul>
<br><p><span>SYSTRA هي شركة ترحب بذوي الإعاقة.</span></p><br><br>
Workplace Type
<p>..</p><br><br>
<br> لماذا SYSTRA؟ اقرأ المزيد <span>حول Why SYSTRA؟</span>
<br>
<br>
<br> </div>
<p>فريق رعاية حلول فيستابرنت (CARE) التابع لشركة فيستابرنت كوربوريت سولوشنز هو مجموعة مخصصة من المتخصصين يركزون بشكل أساسي على تقديم خدمة عملاء استثنائية لفئات عملائنا المتعددة عبر عروضنا المختلفة (على سبيل المثال، ProShop، ProAdvantage، أو عروض الأسعار المخصصة) بهدف تعظيم رضا العملاء والإنفاق. يتمتع المتخصصون بصلاحية الخروج عن الإجراءات القياسية عند الضرورة والتجاوز في حل تحديات العملاء. كما يتمتع المتخصصون بفهم أعمق لكيفية تأثير الثقافات المختلفة على نظرة العميل، مما يساعدهم على بناء علاقات قوية وتعزيز تجربة العميل بشكل أكبر.</p><p><b><br></b></p><p><b>تشمل أدوارك:</b></p><ul><li>دعم العملاء من خلال جعل الأمور صحيحة من وجهة نظرهم</li><li>مشاركة فوائد التعاون مع فيستابرنت كوربوريت سولوشنز، وكذلك مع وحدات الأعمال الأخرى التابعة لشركة سيمبريس، وضمان onboard العملاء المناسبين</li><li>القدرة على التعرف على إشارات الشراء والاستفادة منها</li><li>مراجعة المستندات للعملاء لضمان خلوها من الأخطاء</li><li>استكشاف الأخطاء الفنية والترويجية وحلها في تطبيقات البيع بالتجزئة وواجهات المتاجر</li><li>التنقل والاستفادة من أدوات حلول فيستابرنت كوربوريت سولوشنز (إدارة علاقات العملاء، أدوات العلاج) لتقديم المستوى المناسب من الخدمة للعملاء المختلفين</li><li>تثقيف عملائنا حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات التي نقدمها لتسويق ونمو أعمالهم</li><li>مساعدة العملاء في إنشاء هوية تجارية متسقة لأعمالهم</li><li>القدرة العالية على إدارة المهام المتعددة والأولويات المتغيرة بكفاءة وفعالية</li><li>تحديد المشاكل الشائعة التي يواجهها العملاء والممثلون والإبلاغ عنها</li></ul><p>وفي المقابل، ستجلب معك:</p><ul><li>مهارة حل مشاكل العملاء مع الموازنة بين احتياجات العملاء واحتياجات الشركة</li><li>إظهار الاستعداد للتعلم من خلال الانفتاح على الملاحظات والتطوير</li><li>عضو فريق ممتاز ذو موقف إيجابي</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة</li><li>القدرة المثبتة على التعلم السريع والتكيف مع الأدوات والعمليات الجديدة</li><li>درجة عالية من التعاطف مع القدرة المثبتة على الاستماع الفعال للعملاء</li><li>القدرة المثبتة على بناء علاقات والحفاظ على محادثات مع عملائنا</li><li>امتلاك نظرة حادة للتفاصيل والإبلاغ عن المشاكل المحتملة التي قد تؤثر على تجربة العميل</li><li>القدرة على العمل في المناطق "الرمادية" (على سبيل المثال، معرفة متى تتحدث مع العميل مقابل أن تكون أكثر تعاملاً ومتى ترفع الأمر، إلخ)</li><li>المرونة للعمل في أي مناوبة مخصصة.</li></ul><p>المتطلبات الإضافية:</p><ul><li>يجب أن تكون قد حصلت على تقييم
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>مدير المشروع<br><p>الوصف الوظيفي</p><br><br><p>نحن Concentrix. الشريك الذكي للتحول الرقمي. نركز على الحلول. مدعومون بالتكنولوجيا. نعتمد على الذكاء.</p><br><br><p>تُعد Concentrix الشركة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات التي تدعم أفضل العلامات التجارية في العالم، اليوم وفي المستقبل. نحن نركز على الحلول، ومدعومون بالتكنولوجيا، ونعتمد على الذكاء. وبفضل البيانات والرؤى الفريدة، والخبرة القطاعية العميقة، والحلول التكنولوجية المتقدمة، نُمثّل الشريك الذكي للتحول الذي يقود عالماً يعمل بكفاءة، مما يساعد الشركات على أن تصبح بسيطة بشكل منعش في العمل والتفاعل وإجراء المعاملات معها. نحن نصنع مسارات مهنية جديدة ومغيرة لقواعد اللعبة في أكثر من 70 دولة، ونستقطب أفضل المواهب.</p><br><br><p>في فريق تكنولوجيا المعلومات والأمن العالمي لدينا، ستعمل على تقديم أحدث البُنى التحتية التكنولوجية، والحلول البرمجية التحولية، والأمن العالمي الرائد في القطاع لموظفينا وعملائنا. ستعمل مع الأفضل في العالم لتصميم وتنفيذ ووضع استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، والأمن، وتطوير التطبيقات، والابتكار، والحلول في عالم اليوم المترابط للغاية. ستكون جزءاً من فريق التكنولوجيا الذي يمثل الركيزة الأساسية لرؤيتنا في تطوير وبناء وتشغيل مستقبل الخدمات المتكاملة.</p><br><br><p>لقد كرّس صناع التغيير لدينا حول العالم مسيرتهم المهنية لضمان أن تكون كل علاقة استثنائية. ونحن فخورون بالحصول على جوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، و"أفضل الشركات للنمو المهني"، و"أفضل ثقافة شركة"، عاماً بعد عام.</p><br><br><p>نحن نرحب بصناع التغيير لدينا بأذرع مفتوحة، وهم أشخاص من خلفيات متنوعة يتمتعون بالشغف والرغبة في التعلم. إن موهبتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتقديم أداء يتجاوز التوقعات لعملائنا ستتناسب تماماً مع ما نفعله ومن نكون.</p><br><br><p>انضم إلينا وكن جزءاً من هذه الرحلة نحو فرص أكبر ومستقبل أكثر إشراقاً.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة: </b></p><br><br><p>مسؤول عن الانتقال الناجح للعملاء ومبادرات تكنولوجيا المعلومات الداخلية. إدارة المشاريع خلال دورة حياتها الكاملة من البدء حتى الإغلاق والتسليم إلى عمليات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات. إدارة المشاريع باستخدام منهجيات وتوثيقات إدارة المشاريع المتفق عليها لضمان التسليم بما يتوافق مع النطاق، والجدول الزمني، والميزانية. ضمان وجود حوكمة وتتبع ومراقبة وإعداد تقارير وتواصل فعال لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع دائم بالتقدم والمخاطر والمشكلات.</p><br><br><br><p><b>مهامك:</b></p><br><br><p><b>قيادة تسليم المشاريع من البداية إلى النهاية</b></p><br><br><ul><li><p>تخطيط وتنفيذ مشاريع الانتقال التكنولوجي ضمن <b>النطاق، والجدول الزمني، والميزانية</b> المتفق عليها.</p><br><br></li></ul><p><b>إدارة هيكل المشروع والتقارير</b></p><br><br><ul><li><p>الحفاظ على <b>خطط المشروع، وخطط التواصل، والتوثيق، والحوكمة، وتقارير أصحاب المصلحة</b>.</p><br><br></li></ul><p><b>تنسيق الفرق متعددة الوظائف</b></p><br><br><ul><li><p>توجيه فرق العمل في المشروع، وقادة مسارات العمل، والخبراء المختصين لضمان التنفيذ السلس وحل المشكلات.</p><br><br></li></ul><p><b>مراقبة الميزانية والمخاطر والجودة</b></p><br><br><ul><li><p>تتبع <b>الإنفاق والمخاطر والمشكلات وإجراءات الطوارئ</b> مع ضمان الالتزام بمعايير Concentrix لإدارة المشاريع.</p><br><br></li></ul><p><b>دعم التحولات التكنولوجية الإقليمية</b></p><br><br><ul><li><p>تمكين التسليم الناجح لـ <b>مشاريع الانتقال التكنولوجي</b> لمنطقة مخصصة لشركة Concentrix.</p><br><br></li></ul><p><b>المتطلبات:</b></p><br><br><p><b>إتقان لغتين والتركيز على العملاء</b></p><br><br><ul><li><p>طلاقة في اللغتين <b>الإنجليزية والفرنسية</b> مع تركيز قوي على <b>رضا العملاء</b>.</p><br><br></li></ul><p><b>مؤهل في إدارة المشاريع</b></p><br><br><ul><li><p>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس، مع <b>شهادة في إدارة المشاريع</b> مثل <b>PMI أو PRINCE2 أو Agile أو Lean Six Sigma</b>.</p><br><br></li></ul><p><b>خبرة في التسليم والتحكم في المخاطر</b></p><br><br><ul><li><p>قدرة مثبتة على إدارة <b>المشاريع المتعددة، والمخاطر، والميزانيات، والتكاليف، والمواعيد النهائية</b> في بيئات العمل سريعة الوتيرة.</p><br><br></li></ul><p><b>القدرة على قيادة بيئات المشاريع المعقدة</b></p><br><br><ul><li><p>القدرة على التعامل مع <b>حل النزاعات، والتأثير على أصحاب المصلحة، وتحديد الأولويات، وتنفيذ المشاريع</b> عبر الفرق المختلفة.</p><br><br></li></ul><br><p>الموقع:</p><br><br>TUN العمل من المنزل<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br><br><p>نوع دوام العمل:</p><br><br>دوام كامل 2026-08-31<br></div>
<p>Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates. Organizational Context and Scope Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in Tunis Tunisia, the Head of RMU and direct supervision of Supply Chain Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the Supply Chain Assistants will be responsible and accountable for managing the resources management functions in the main office</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Required Qualifications and Experience</h2><ul><li>University degree in Business Administration, Accounting, Logistics, Supply Chain Management or a related field from an accredited academic institution with two years of relevant professional experience; or High school diploma with four years of relevant professional experience</li><li>Certification in Procurement, Logistics or Supply Chain Management is an advantage</li><li>Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</li></ul><h2>Experience</h2><ul><li>Experience in procurement and logistics and working with vendors and service providers;</li><li>Experience with asset management process;</li><li>Experience working with IOM/UN Procurement and Logistics Rules and Procedures is an advantage;</li><li>Experience working in an international organisation an advantage.</li></ul><h2>Skills</h2><ul><li>High level of computer literacy;</li><li>Ability to work with national and international institutions;</li><li>Ability to prepare clear and concise report;</li><li>Excellent communication and negotiation skills;</li><li>Ability to establish realistic resource requirements to meet IOM needs.</li></ul><h2>Languages</h2><ul><li>All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish).</li><li>For this position, REQUIRED For this position, fluency in French and Arabic is required (oral and written).</li><li>DESIRABLE Working knowledge of English</li><li>Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</li></ul><h2>Required Competencies</h2><p>IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.</p><h2>Values</h2><ul><li><strong>Inclusion and respect for diversity</strong>: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li><li><strong>Integrity and transparency</strong>: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li><li><strong>Professionalism</strong>: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li><strong>Courage</strong>: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li><li><strong>Empathy</strong>: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li></ul><h2>Core Competencies</h2><h3>behavioural indicators</h3><h4>Level 1</h4><ul><li><strong>Teamwork</strong>: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li><li><strong>Delivering results</strong>: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li><li><strong>Managing and sharing knowledge</strong>: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li><li><strong>Accountability</strong>: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li><li><strong>Communication</strong>: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Abbott</b> هي شركة رائدة عالميًا في رعاية الصحة تساهم في تمكين الناس من العيش بشكل أكثر اكتمالًا في جميع مراحل الحياة. يشمل محفظتنا من التقنيات التي تغيّر الحياة نطاق الرعاية الصحية، مع وجود أعمال ومنتجات رائدة في التشخيص، الأجهزة الطبية، التغذية والأدوية الجزيئية المسعّرة بشكل عام. يعمل فريقنا المكوّن من 115,000 موظف في أكثر من 160 دولة. <br>في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذي مغزى، والنمو والتعلم، ورعاية نفسك وعائلتك، وكن نفسك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى:<br>• تطوير مهني مع شركة دولية حيث يمكنك تطوير المسيرة المهنية التي تحلم بها.<br>• شركة معترف بها كمكان رائع للعمل في عشرات الدول حول العالم وتُعتبر من بين الشركات الأكثر إعجابًا في العالم وفقًا لـ Fortune.<br>• شركة معترف بها كواحدة من أفضل الشركات الكبيرة للعمل فيها وكذلك كمكان مفضل للعمل من أجل التنوع، الأمّهات العاملات، القادة الإناث، والعلماء.<br>في قسم المستحضرات الصيدلانية التقليدية (EPD) لدى Abbott، نحن ملتزمون بتوفير أدوية عالية الجودة وموثوقة تُحَسِّن النتائج الصحية وتُحوِّل الحياة حول العالم. يعمل فرقنا بشكل تعاوني لضمان وصول المرضى إلى علاجات آمنة وفعّالة وبأسعار معقولة مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والامتثال.<br>عن الدور<p>تبحث Abbott عن<b>أخصائي أقدم في فاعلية الدواء (ممثل السلامة الفرعي)</b>للانضمام إلى فريقنا في تونس. هذا الدور مسؤول عن ضمان أن جميع أنشطة فاعلية الدواء للمنتجات الدوائية المسجلة والتحقيقية لدى Abbott تتم بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية المحلية ومع المعايير العالمية لـ Abbott.</p><br><br><p>بصفتك ممثل فاعلية الدواء المحلي، ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للسلطات الصحية، أصحاب المصلحة الداخليين، وفرق PV العالمية، للمساعدة في الحفاظ على نظام سلامة محلي قوي ومتوافق.</p><br><br><br>المهام الرئيسية<ul><li>العمل كممثل السلامة الفرعي المحلي (ASR) والمسؤول المحلي عن السلامة (LSR).</li><li>الحفاظ على إجراءات فاعلية الدواء محلية والوثائق ومتطلبات الامتثال.</li><li>ضمان الاستلام والتسجيل والمصالحة والتبليغ عن معلومات السلامة في الوقت المناسب.</li><li>إجراء أنشطة <span>المراقبة السلامة</span>، بما في ذلك متابعة الأدبيات ومواقع الجهات الصحية.</li><li>إعداد ودعم تقارير السلامة الدورية المحلية وخطط <span>إدارة المخاطر</span>.</li><li>إدارة <span>التقديمات التنظيمية</span> المرتبطة بأنشطة فاعلية الدواء.</li><li>تقديم <span>تدريبات فاعلية الدواء</span> للموظفين والجهات المعنية محليًا.</li><li>الحفاظ على قوائم منتجات PV المحلية والسجلات والأرشيفات.</li><li>دعم متطلبات اليقظة للمنتجات الدوائية، الأجهزة الطبية، والمكملات الغذائية.</li><li>تنسيق ودعم تدقيقات فاعلية الدواء والفحوصات ونشاطات الامتثال.</li><li>إدارة اتفاقيات PV المحلية مع الموزعين والشركاء ومقدمي الخدمات.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقارير السلامة الفعالة والامتثال.</li><li>دعم مشاريع فاعلية الدواء الإقليمية والعالمية حسب الحاجة.</li></ul>ما ستأتي به من مؤهلات مطلوبة<ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو علوم الحياة أو الطب أو تخصص ذي صلة.</li><li>فهم قوي لمبادئ فاعلية الدواء والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرات التنظيمية.</li><li>إتقان تطبيقات <span>Microsoft Office</span>.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.</li></ul>الخبرة المفضلة<ul><li>حد أدنى 4 سنوات خبرة في فاعلية الدواء ضمن صناعة الأدوية ويفضَّل أن تكون ضمن مؤسسة متعددة الجنسيات</li><li>خبرة في دعم تفاعل مع السلطات التنظيمية المحلية.</li><li>معرفة بـ <span>المراقبة السلامة</span>، و<span>معالجة الحالات</span>، وأنشطة الامتثال لفواعل فاعلية الدواء.</li></ul>لماذا تنضم إلى Abbott؟<p>في Abbott، ستكون جزءًا من رائد رعاية صحية عالمي يلتزم بتحسين الحياة من خلال حلول رعاية صحية مبتكرة. ستتاح لك الفرصة للعمل في بيئة دولية تعاونية مع المساهمة في سلامة المرضى والتميز التنظيمي عبر المنطقة.</p><br><br><p><b>قدِّم طلبك اليوم وساهم في shaping مستقبل فاعلية الدواء مع إحداث تأثير معنوي على صحة وسلامة المرضى.</b></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>بصفتك مهندس تغليف في Colgate-Palmolive ستدعم الركيزة الخاصة بالأمريكتين في العناية بالفم. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ حلول تغليف مبتكرة، والعمل بتعاون مع أقسام العالمية والتسويق، وسلسلة الإمداد، وفرق الشراء. كما ستتحمل مسؤوليات واسعة في دعم عمليات التصنيع لدينا لقيادة تحسينات الجودة، وكفاءات الإنتاج، ومشاريع تقليل التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً حاسماً في النقل الفني للمشروعات من التغليف إلى التشغيل.</span></p><br> <p><strong><span>يومك اليوم والمستقبل</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>التأقلم عن كثب مع التسويق والتصميم في أمريكا الشمالية لإدخال منتجات وتغليف مبتكرين للسوق، بما يتوافق مع متطلبات العلامة التجارية والأعمال</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تنسيق وتنفيذ تجارب خطوط الإنتاج لضمان أداء العبوات عبر جميع مواقع التصنيع، بما في ذلك الحضور الميداني لبدء التشغيل للمكونات والتجهيزات عند الحاجة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تحليل مشاكل جودة التغليف، وتطوير حلول جذرية للمسببات، ودفع تطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إجراء تأهيل للموردين لمواد التغليف الجديدة، لضمان التحقق الصحيح وكفاءة التصنيع</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إدارة شحن عينات مكونات التغليف إلى شركاء عبر الوظائف المختلفة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تصميمات تغليف لإطلاق منتجات جديدة. ستتأكد من أن جميع الحلول تفي بمتطلبات CP للجودة والاستدامة والملاءمة للعلامة التجارية وتجربة المستهلك وتنفيذ التصنيع</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مسؤول عن نقل التكنولوجيا من هندسة التغليف إلى عمليات التصنيع لضمان أن أنظمة التغليف الجديدة تعمل كما صممت وتحقق الأهداف التشغيلية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إنشاء تقديرات التكاليف والوفورات، وخطط الاختبار والتأهيل للمكونات، ووثائق نقل التكنولوجيا (سجلات التصميم التاريخية)، والمواصفات النهائية لمكونات التغليف</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إنشاء رموز المكونات، والفواتير المقطعية (BOMs)، ومواصفات التصنيع، وتطوير معلومات حالة/مكعب محددة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مسؤول عن الالتزام بمواعيد التسليم، بما في ذلك خطوات تخطيط المشروع، واختيار الموردين، وتقديرات الإنفاق الرأسمالي، ونقل التكنولوجيا المرتبط بالمشروعات. إدارة تدفق معلومات التغليف ذات الصلة، والتواصل حول تقدم المشروع، والتكاليف الفعلية، وأي مخاطر مرتبطة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التواصل مع فرق الابتكار لتحديد حلول تغليف جديدة ومبتكرة، والعمل مع فرق عبر وظائف أخرى لإحضارها إلى الحياة من خلال التخطيط الدقيق، وتنفيذ التصميم، والاختبار الدقيق</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>المساعدة في تحديد أو تنفيذ فرص توفير التكاليف في مجالك، والعمل نحو التنفيذ بالتعاون مع عدة شركاء عبر وظائف مختلفة</span></p><br>
</li>
</ul> <p><strong><span>ستحتاج إلى أن تكون لديك:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>درجة بكالوريوس في تغليف/تكنولوجيا/علم أو مجال ذي صلة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>3+ سنوات خبرة في تطوير التغليف أو مهندس مشابه</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فهم أساسي لطـرق الطباعة والتزيين للمواد البلاستيكية والملصقات أو الورق المقوى</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة في أنابيب اللدائن اللصقية، زجاجات PET، علب ورق مقوى قابلة للطي، أو مواد شحن من الورق المقوى</span></p><br>
</li>
</ul> <p><strong><span>الأفضل إذا كنت تمتلك:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>خبرة في العمل في بيئة تصنيع معقدة أو منشأة، مع القدرة على العمل كمبادر والتواصل بفعالية مع القادة الكبار وأعضاء الفريق عن بُعد</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة تصميم وتطوير المنتج في مجال السلع الاستهلاكية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>فهم لعمليات تشكيل النفخ بالبثق، قولبة الحقن، تصميم التغليف الورقي المقوى والموجّه بالمجارف</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>اختبار المنتج، جمع البيانات، تحليل البيانات وتقييم معايير النجاح/الفشل للموافقة النهائية على المنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة بمواد التغليف وعمليات التحويل، مثل بثق النفخ بالبثق، قولبة الحقن، والتعرض للملء والتجميع النهائي للمنتج</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة باستخدام تطبيقات Google Suite، SAP أو برامج ERP أخرى و/أو أنظمة حاسوبية مماثلة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة باستخدام CapePack أو Tops لdeveloping حالات/أحجام</span></p><br>
</li>
</ul>
</div>
<p>We re CX fanatics, as passionate about our clients as their fans are. It's why the most-loved brands in the world rely on us. You'll find us behind the brilliance of category-redefining fintechs, technology legends, and more. Now, we are looking for an English speaking Customer Service Representative who loves helping others and deeply cares about providing excellent customer service. And we want you to join us!</p><p>What's in it for YOU!</p><ul><li>International and inclusive environment, that makes you feel supported, encouraged, and welcome from day one</li><li>Continuous development through our internal learning platforms and external training</li><li>Endless growth opportunities: 90% of our managers and leaders started their careers as customer service specialists</li><li>2-3 weeks training course that will introduce you to the specifics of the job</li><li>Modern and comfortable office and relaxing spaces to take a break</li><li>Flexible work schedule</li><li>Free taxi rides for shifts ending between 7:30PM and 11PM</li><li>Corporate benefits and discounts</li></ul><p>Join Transcom as a Customer Service Representative! Be on the front line of support for clients and deliver impactful work on a company level.</p><p>In this role, you will:</p><ul><li>Work for a leading global digital marketplace dedicated to making pre-loved fashion accessible, where I focus on scaling platform growth and enhancing customer engagement across international markets</li><li>Provide an excellent customer experience by responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone support</li><li>Contribute to the project's success, propose improvements, share knowledge and learn together with your colleagues</li><li>Rotating shifts</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>C1 or native written and spoken proficiency in English</li><li>Strong verbal and written communication and interpersonal skills, such as empathy and listening</li><li>Ability to quickly absorb information, adapt and respond to change</li><li>Positive attitude and willingness to provide brilliant customer experience you believe that customers deserve more than just support</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<p><em>تعتبر LEONI مزودًا عالميًا رائدًا للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع وجود ما يقرب من 95,000 موظف في 23 دولة ومبيعات مجمعة بلغت 3.9 مليار يورو في عام 2025 (باستثناء قطاع حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة التوصيل الكهربائي المعقدة وحزم الكابلات المخصصة للعملاء.</em></p><br><p> <em>منذ عام 2025، أصبحنا جزءًا من مجموعة Luxshare Group، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها الرئيسي في الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة التحول في عالم السيارات</em></p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- إدارة والإشراف على الوحدة التنظيمية للوردية وفقًا للأهداف المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية<br></p><br><p>- تحديد إمكانيات التحسين في مجال المسؤولية، تقديم الاستشارات والمساهمة في تحسين تقديم الخدمات<br></p><br><p>- تحمل المسؤولية عن الالتزام بالمعايير والحوكمة وتنفيذ العمليات<br></p><br><p>- قيادة المرؤوسين المباشرين في مجال المسؤولية<br></p><br><p>- تخطيط النشاط المنتظم للفريق من أجل تغطية جميع مراحل النشاط والرد على جميع الطلبات الواردة<br></p><br><p>- تحديد أهداف ومهام ومسؤوليات أعضاء الفريق. تقديم تعليمات واضحة، المراقبة وتقييم النتائج<br></p><br><p>- تحديد الاحتياجات التدريبية والتطويرية للمرؤوسين المباشرين، متابعة التطوير المهني للمرؤوسين وتقديم المساعدة لاستخدام المعارف المكتسبة حديثًا <br></p><br><p>- اقتراح وتطبيق تدابير لتحسين أداء الفريق، والمرونة التنظيمية، والتنوع، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، والتوجيه، وإدارة التغيير، والنمو الشخصي</p><br><p>المسؤولية الوظيفية على مستوى الوردية</p><br><p>- الالتزام والامتثال لجميع المعايير القانونية والداخلية المحددة ذات الصلة، فضلاً عن لوائح السلامة والبيئة<br></p><br><p>- يلتزم كل موظف، في إطار مسؤولياته وواجباته، بالإبلاغ عن المخاطر والفرص لرئيسه المباشر أو أي شخص قيادي مسؤول<br></p><br><p>- الضمان والمساهمة في تحقيق رضا العملاء<br></p><br><p>- الضمان والمساهمة في تحقيق الأهداف والنتائج المالية لشركة LEONI.<br></p><br><p>- الالتزام بالمواعيد النهائية<br></p><br><p>- تلبية متطلبات الجودة<br></p><br><p>- الالتزام بمعايير OPEX وفقًا لدليل OPEX في مجال المسؤولية المعني (صالح فقط لموظفي WSD)<br></p><br><p>- الاستخدام الكفء لجميع أنواع المواد والموارد الخاصة بالشركة.<br></p><br><p>- الحفاظ على النظام والنظافة</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li>مستوى التعليم: درجة جامعية</li><li>الخبرة: 3 سنوات من الخبرة كحد أدنى، ويفضل أن تكون بصلة خلفية قيادية</li><li>اللغة: الفرنسية والإنجليزية </li><li>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office</li><li>الكفاءات الاجتماعية: إدارة النزاعات / مهارات تقديم الملاحظات / مهارات إدارة النقاش / مهارات التفاوض / مهارات العرض التقديمي / تقنيات حل المشكلات / إدارة المشاريع </li></ul><br><br>هل أنت مهتم؟ قدم الآن جميع الوظائف<br><p>يُقصد دائمًا الأشخاص من جميع الجنسين على حد سواء؛ وللتسهيل اللغوي وتحسين القراءة، يُستخدم صيغة المذكر فقط في النص.<br>تقوم LEONI بمعالجة بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات موحد عبر الشركة وتستعين بمزودي خدمات خارجيين. بإرسال طلبك، فإنك توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الالتزام بحماية البيانات.</p><br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>Beachfront relaxation on north Africa’s Mediterranean coast. In the heart of Tunisia’s vibrant and exotic capital city, our modern Mediterranean oasis offers a calm, laid-back beachfront escape alongside this bustling business hub. Relax at our Spa and pools, stay connected with state-of-the-art business services, or take a step back in time – more than 3,000 years of ancient civilization are at your fingertips.<br><br><p><b>About the role</b></p><br><br><p><span><span>Ensure all guests receive the highest level of service and handle all guests request </span><span>in an efficient, </span><span>courteous</span><span> and professional manner to achieve maximum satisfaction while </span><span>complying with</span><span> the Four Seasons’ policies.</span></span></p><br><br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><ul><li><p>Drive Talent Excellence by recruiting, onboarding, training, and developing a high-performing Housekeeping team, including third-party service providers.</p><br><br></li><li><p>Manage Department Operations & Costs by optimizing labor, supplies, and operational expenses while consistently delivering exceptional guest experiences and service standards.</p><br><br></li><li><p>Lead Performance and Team Engagement through coaching, performance management, regular feedback, staff meetings, and fostering a positive, motivated workplace culture.</p><br><br></li><li><p>Ensure Exceptional Quality Standards by overseeing inspections of guestrooms, public areas,and back-of-house spaces to maintain luxury-level cleanliness and presentation.</p><br><br></li><li><p>Drive Operational Efficiency and Asset Management by maintaining inventories, safeguarding equipment, and implementing preventive maintenance and cleaning programs to maximize asset lifespan.</p><br><br></li><li><p>Partner Across Departments to deliver seamless support, respond to operational needs, and enhance overall guest satisfaction through strong cross-functional collaboration.</p><br><br></li><li><p>Oversee Housekeeping Administration & Compliance by maintaining accurate records, payroll documentation, operational reports, and ensuring adherence to company policies, safety standards, and procedures.</p><br><br></li><li><p>Shape Strategic Department Success by developing budgets, managing capital improvement plans, supporting business objectives, and leading the department through change, emergencies, and special projects.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>What you bring</b></p><br><br><ul><li><p><span>Bachelor's</span> <span>Degree</span> <span>in</span> <span>Hospitality</span> <span>Management,</span> <span>Hotel</span> <span>Management,</span> <span>Business</span> <span>Administration,</span> <span>or</span> <span>a</span> <span>related</span> <span>field</span> <span>preferred.</span></p><br><br></li></ul><ul><li><p><span>Minimum</span> <span>5</span> <span>years</span> <span>of</span> <span>progressive</span> <span>Housekeeping</span> <span>leadership</span> <span>experience</span> <span>in</span> <span>a</span> <span>luxury</span> <span>hotel,</span> <span>resort,</span> <span>or</span> <span>upscale</span> <span>hospitality</span> <span>environment.</span></p><br><br></li><li><p><span>Proven</span> <span>experience</span> <span>managing</span> <span>large</span> <span>teams,</span> <span>budgets,</span> <span>inventory,</span> <span>and</span> <span>service</span> <span>quality</span> <span>standards.</span></p><br><br></li><li><p><span>Excellent</span> <span>English</span> <span>communication</span> <span>skills,</span> <span>both</span> <span>written</span> <span>and</span> <span>verbal,</span> <span>with</span> <span>the</span> <span>ability</span> <span>to</span> <span>build</span> <span>strong</span> <span>relationships</span> <span>across</span> <span>departments</span> <span>and</span> <span>lead</span> <span>diverse</span> <span>teams.</span></p><br><br></li><li><p><span>Strong</span> <span>commitment</span> <span>to</span> <span>maintaining</span> <span>luxury</span> <span>hospitality</span> <span>standards,</span> <span>conducting</span> <span>inspections,</span> <span>and</span> <span>delivering</span> <span>exceptional</span> <span>guest</span> <span>experiences.</span></p><br><br></li><li><p><span>Ability</span> <span>to</span> <span>control</span> <span>labor</span> <span>costs,</span> <span>operating</span> <span>expenses,</span> <span>and</span> <span>departmental</span> <span>budgets</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b>What we offer: </b></p><br><br><ul><li><p>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</p><br><br></li><li><p>Excellent Training and Development opportunities</p><br><br></li><li><p>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</p><br><br></li><li><p> Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</p><br><br></li><li><p>Complimentary Employee Meals</p><br><br></li></ul><br><p><b>Schedule & Hours:</b></p><br><br><ul><li><p>full time</p><br><br></li></ul><p><b>Requirement:</b></p><br><br><ul><li><p><span>This</span> <span>opportunity</span> <span>is</span> <span>open</span> <span>to</span> <span>local</span> <span>applicants</span> <span>only</span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<p>نحن من عشاق تجربة العملاء، شغوفون بعملائنا كما يفعل معجبوهم. لهذا السبب تعتمد علينا أعرق العلامات التجارية في العالم. ستجدنا وراء تألق شركات التقنية المالية التي تعيد تعريف الفئة، وأساطير التكنولوجيا، وغير ذلك. الآن، نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية يحب مساعدة الآخرين ويهتم بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!</p><p>ما الذي ستجنيه أنت!</p><ul><li>بيئة دولية وشاملة تجعلك تشعر بالدعم والتشجيع والترحيب منذ اليوم الأول;</li><li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية لدينا والتدريب الخارجي؛</li><li>فرص نمو لا حصر لها: 90% من مدرائنا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كاختصاصيين خدمة عملاء؛</li><li>دورة تدريبية مدتها 2-3 أسابيع ستعرفك بخصوصيات الوظيفة؛</li><li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li><li>جدولة عمل مرنة؛</li><li>رحلات تاكسي مجانية للتحولات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul><p>انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء! كن في الخط الأمامي لدعم العملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>العمل من أجل سوق عالمي رقمي رائد مكرس لجعل الموضة المستعملة في متناول الجميع، مع تركيزي على توسيع نمو المنصة وتحسين تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li><li>توفير تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بصورة دقيقة وفي الوقت المناسب، عبر التذاكر؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li><li>نوبات دوارة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>لكي تنجح في هذا الدور، يلزم ما يلي:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بمستوى C1 أو كالمواليد؛</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية وقدرات بين شخصية مثل التعاطف والاستماع؛</li><li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة والتكيف والاستجابة للتغير؛</li><li>موقف إيجابي واستعداد لتقديم خبرة عملاء رائعة تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.</li></ul><p><br></p>
<p>نحن متحمسون لخدمة العملاء، شغوفون بعملائنا كما يحبهم عملاؤهم. لهذا السبب تعتمد العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم علينا. ستجدنا وراء عبقرية شركات فينتيك تعيد تعريف الفئات، وأسطورة التكنولوجيا، وأكثر من ذلك. الآن، نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإنجليزية ويحب مساعدة الآخرين ويهتم بشدة بتقديم خدمة عملاء ممتازة. ونريدك أن تنضم إلينا!</p><p>ما الفائدة لك!</p><ul><li>بيئة دولية وشاملة تشعرك بالدعم والتشجيع والترحيب من اليوم الأول؛</li><li>تطوير مستمر من خلال منصات التعلم الداخلية لدينا والتدريب الخارجي؛</li><li>فرص نمو لا نهاية لها: 90٪ من مديرينا وقادتنا بدأوا حياتهم المهنية كمتخصصين في خدمة العملاء؛</li><li>دورة تدريبية مدتها 2-3 أسابيع ستعرّفك على تفاصيل الوظيفة؛</li><li>مكتب حديث ومريح ومساحات استراحة للاسترخاء؛</li><li>جدول عمل مرن؛</li><li>رحلات تاكسي مجانية للنوبات التي تنتهي بين 7:30 مساءً و11 مساءً؛</li><li>مزايا وخصومات الشركات.</li></ul><p>انضم إلى Transcom كممثل خدمة عملاء! كن في خط الدعم الأمامي للعملاء وقدم عملاً ذا تأثير على مستوى الشركة.</p><p><b>في هذا الدور، ستقوم بـ:</b></p><ul><li>العمل من أجل سوق رقمي عالمي رائد مكرس لجعل الأزياء المستعملة متاحة، مع تركيزي على توسيع نمو المنصة وتعزيز تفاعل العملاء عبر الأسواق الدولية؛</li><li>توفير تجربة عملاء ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق وفي الوقت المناسب عبر التذاكر؛</li><li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة والتعلم مع زملائك؛</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لنجاحك في هذا الدور، المطلوب ما يلي:</p><ul><li>إتقان الإنجليزية من المستوى C1 كتابة وتحدثاً أم اللغة الأم؛</li><li>مهارات اتصال شفهي وكتابي عالية ومهارات تفاعل بين فرد وآخر مثل التعاطف والاستماع؛</li><li>القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة والتكيف والرد على التغيير؛</li><li>اتجاه إيجابي واستعداد لتقديم تجربة عميل استثنائية تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد الدعم.</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تدريس حصص اللياقة الجماعية (مثل: تمارين الأيروبيكس، وسبينينغ، وتدريبات القوة) لجميع مستويات القدرة. تقديم المشورة للأفراد حول الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم البرنامج الرياضي الحالي ومستوى لياقة الفرد لتطوير برامج تمارين شخصية وتقديم استشارات لياقة بدنية. تعزيز جو مرح ومريح للضيوف. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة منطقة الترفية والمعدات والإمدادات. الاتصال بفريق الصيانة أو شركة خدمة خارجية إذا تطلبت الآلات صيانة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات الجودة والتوقعات المعيارية. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل: تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات إضافية للترخيص/التسجيل للنظر في هذا المنصب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>تدريس اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب بموجب القوانين المحلية والدولة.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الموظفون بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونتشرف ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون «مكان تجمع العالم». من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تقديم دروس اللياقة البدنية الجماعية (مثل تمارين الأيروبيكس، والسبينينغ، وتدريبات القوة) لجميع مستويات القدرات. تقديم النصائح للأفراد حول الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم برنامج التمارين الحالي ومستوى اللياقة البدنية للفرد لتطوير برامج تمارين مخصصة وتقديم الاستشارات الرياضية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب/وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات والمستلزمات. الاتصال بقسم الصيانة أو بشركة خدمة خارجية إذا كانت الأجهزة تتطلب صيانة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات ذات الصلة. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو طوال وردية العمل الكاملة. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأجسام التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء وتدويرها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على السطوح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>تدريب اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب تتطلبه الجهات المحلية والحكومية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نغذّي بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً فعالاً في الفريق ومتحمساً لتقديم تجربة مميزة للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "ملتقى العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تقديم حصص اللياقة البدنية الجماعية (مثل الأيروبكس، والسبينينغ، وتمارين القوة) لجميع مستويات القدرات. تقديم المشورة للأفراد بشأن الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم برنامج التمارين الحالي للفرد ومستوى لياقته البدنية لتطوير برامج تمارين مخصصة وتقديم الاستشارات الخاصة باللياقة البدنية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب/وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات والمستلزمات. الاتصال بالصيانة أو بشركة خدمة خارجية إذا كانت الأجهزة تتطلب صيانة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لوردية العمل بأكملها. نقل وتحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في شغل هذه الوظيفة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>التدريب على اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب تطلبه الجهات المحلية والحكومية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا منشأة تتيح تكافؤ الفرص، حيث نرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب بالضيوف ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>