وظائف مدير صيانة في تونس

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reporting to the Infrastructure team, the Microsoft Systems Engineer collaborates on the design, implementation, security, and operational maintenance (MCO) of server architectures. An expert in the Microsoft Windows Server ecosystem and IT hardware, they ensure the high availability, performance, and scalability of the company's physical and virtual servers.</font></font></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Responsibilities and Missions</font></font></strong></p><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >1. Hardware and Virtualization Management</font></font></strong></p><ul><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Hardware Architecture</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Size, install, configure and maintain physical servers (Blade/blade servers, HPE ProLiant type rack servers, Dell PowerEdge, Lenovo ThinkSystem).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Storage &amp; Local Network Management</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Configure associated storage technologies (SAN, NAS, RAID cards, vSAN) and manage server network connectivity (network cards, virtual switches).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Virtualization</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Administering and optimizing hypervisors (mainly Microsoft Hyper-V or VMware ESXi in a mixed environment), managing failover clusters (Failover Clustering).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Physical maintenance</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Ensuring follow-up of manufacturer warranties, replacement of defective components (disks, RAM, power supplies) and capacity management (Capacity Planning).</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >2. Windows Server OS &amp; Core Services Administration</font></font></strong></p><ul><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Deployment and Lifecycle</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Automate OS provisioning (Windows Server 2019 / 2022 / 2025) via system images (WDS, MDT, or SCCM/MECM).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Active Directory Services</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Manage AD DS architecture, replication, DNS services, DHCP, and design/optimize group policies (GPO).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Operational Maintenance</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Manage security patches (Patch Management) via WSUS or Azure Update Manager.</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Automation</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Develop industrial configuration and maintenance scripts in PowerShell.</font></font></li></ul><p><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >3. Monitoring, Security and Backup</font></font></strong></p><ul><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Monitoring</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Analyze server and hardware performance metrics (via SCOM, PRTG, Zabbix, or manufacturer tools like HPE iLO / Dell iDRAC).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Security (Hardening)</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Apply best practices for OS hardening (CIS Benchmarks), access rights management (Less privilege, AD Tiering).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Backup and Disaster Recovery Plan (DRP)</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Configure and test system and hardware backup policies (Veeam Backup &amp; Replication, Azure Backup).</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >Qualifications</font></font></h2><ul><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Education</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Bachelor's +3 to Master's +5 in Computer Science (Professional Bachelor's, Engineering School or Specialized Master's in Systems and Networks).</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Experience</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : Minimum 3-5 years of experience in a similar role as Administrator or System Engineer in a production environment.</font></font></li><li><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Certifications (a valuable plus)</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > :</font></font><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Microsoft certifications (e.g. Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Manufacturer certifications (HPE, Dell).</font></font></li></ul></li></ul><p></p></section>

<p><strong>عمليات إدارة المشاريع</strong> الاحتفاظ وتطوير وتحسين مستمر لعمليات إدارة المشاريع والمنهجيات والمعايير والأدوات. قيادة التحسين المستمر لوثائق إدارة المشاريع والقوالب وأفضل الممارسات. ضمان توافق عمليات إدارة المشاريع مع الأهداف التنظيمية والمعايير الصناعية. تعزيز توحيد العمليات والتميز التشغيلي عبر جميع المشاريع. <strong>برمجيات إدارة المشاريع</strong> العمل كواجهة رئيسية بين مكتب إدارة المشاريع وقسم تكنولوجيا المعلومات فيما يخص برمجيات وتطبيقات إدارة المشاريع. دعم مديري المشاريع وأصحاب المصلحة في الاستخدام الفعال لأدوات إدارة المشاريع. تنسيق اختبار وتوثيق ميزات وتحسينات البرمجيات الجديدة. جمع تعليقات المستخدمين والمساهمة في التحسين المستمر لتطبيقات إدارة المشاريع. <strong>المؤهلات والتدريب في إدارة المشاريع</strong> العمل كواجهة رئيسية مع قسم الموارد البشرية لجميع مواضيع التدريب والتأهيل في إدارة المشاريع. التخطيط والتنظيم وإجراء جلسات التدريب على عمليات وأدوات ومنهجيات وحلول برمجية لإدارة المشاريع. تنسيق برامج التدريب في إدارة المشاريع التي يقدمها مزودو التدريب الخارجيون والشركاء. دعم تطوير كفاءات إدارة المشاريع عبر المؤسسة. <strong>حوكمة إدارة المشاريع</strong> التخطيط والتنظيم وإجراء تقييمات حوكمة المشاريع. تنظيم اجتماعات لجنة توجيه المشروع (PSC) على مستوى الحساب وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة. التخطيط والاستعداد والتيسير والتوثيق لجلسات المراجعات الهندسية (Gate Reviews) والبدء بالمشروعات وورش Learn Lessons. إجراء جلسات توعية عالمية منتظمة لنقل تعيينات إدارة المشاريع والتحديثات والتغييرات وأفضل الممارسات. إنشاء والحفاظ على منصة عالمية للتعاون وتبادل المعرفة بين أصحاب مصلحة إدارة المشاريع. إدارة دورات تغذية راجعة منتظمة من أصحاب المصلحة وضمان تنفيذ مبادرات التحسين المستمر. تتبع وتحليل وتقرير مؤشرات الأداء للمحفظة والمكاتب الإدارة إلى الإدارة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الدولية، إدارة المشاريع، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة كمدير مشروع، مكتب إدارة المشاريع، حوكمة المشاريع، فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة في برمجيات إدارة المشاريع وأدوات التعاون الرقمية. خبرة سابقة في التيسير، العرض، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. عقلية تحليلية مع خبرة في تتبع وإبلاغ KPIs. القدرة على العمل بشكل فعال عبر فرق عالمية ووظائف متنوعة. مهارات اللغة الإنجليزية كتابة وتحدث بمستوى عمل.

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for people like us; hardworking, motivated, driven and of course fun. This role will be responsible for all aspects of recruitment for National Pen, as part of the Talent Acquisition and People team. This includes identifying candidates from various recruitment channels, screening candidates in German, present pre-qualified candidates who are the best match for the assigned positions, ensure compliance with our hiring policies and practices to meet overall recruiting goals in a multicultural and global environment. Ready to join us? Apply now and become part of a team that values creativity, collaboration, and continuous growth.</p><p>Primary responsibilities</p><ul><li>Manage end-to-end recruitment across multiple functions</li><li>Build and maintain strong talent pipelines</li><li>Partner with hiring managers to deliver tailored recruitment solutions to their needs</li><li>Conduct screenings and interviews to identify top talent</li><li>Optimize recruitment processes and implement best practices</li><li>Ensure a high-quality candidate experience throughout the hiring journey</li><li>Support employer branding initiatives and recruitment projects</li></ul><p>Growth &amp; Career Opportunities* At Pens.com, we strongly believe in internal development and mobility. Many of our team members grow within the organization through internal opportunities and promotions. This role can open the door to positions such as Talent Acquisition Coordinator, Talent Acquisition Specialist, Senior Talent Acquisition Specialist, Talent Acquisition Lead, or other cross-functional roles within HR and Operations.</p><p>Perks of the Day Shift</p><ul><li>Enjoy a structured daytime schedule that supports a healthy work-life balance</li><li>Benefit from direct collaboration and stronger team connections on-site</li><li>Keep your evenings and weekends free for personal time, family, or further development</li></ul><p>Our Hiring Process</p><ul><li>Application Review</li><li>Phone screening (if your profile matches the role requirements)</li><li>1-2 interview(s) with the Hiring Manager if the screening is successful (45 minutes to 1 hour)</li><li>Language test assessment (German)</li><li>Final decision</li></ul><p>Our values At Pens.com, we are guided by a set of core values that define our culture and approach to hiring:</p><ul><li>Customers-First: We are committed to delivering exceptional customer experiences, both internally and externally. By understanding and fulfilling customer needs, we create impactful solutions that leave a lasting impression.</li><li>Continuous Improvement: We believe in the power of growth and evolution. Through open communication and a culture of innovation, we continuously strive to enhance our business and adapt to changing landscapes.</li><li>Goal-Oriented: We set clear objectives, remain disciplined in execution, and hold ourselves accountable for achieving measurable goals. Our focus is on driving results and making meaningful progress.</li><li>Integrity: We prioritize ethics in everything we do, ensuring that our actions are grounded in integrity and responsibility towards our planet, products, and people.</li><li>People-Centric: We value and respect every member of our team, fostering an environment where diversity is celebrated, contributions are recognized, and growth is encouraged.</li></ul><p>Employee Testimonial Working as a Talent Acquisition Recruiter at Pens.com has given me valuable exposure to international hiring and diverse talent markets. It's a fast-paced and rewarding role where I've been able to strengthen my communication and stakeholder management skills while growing within a supportive and collaborative team. Nermine G.</p><p>Equal Opportunity Employer We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation - no applicant will be penalized as a result of such a request.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Requirements &amp; Qualifications</p><ul><li>Fluent in German is required</li><li>Upper Intermediate English level (French is a plus)</li><li>Knowledge of Microsoft Office package (Excel, outlook...)</li><li>Previous recruitment experience is plus</li><li>Communication skills, particularly the ability to build relationships across departments internally as well as with external third-party partners and candidates</li><li>Ability to prioritize multiple functions and tasks and manage work time efficiently</li></ul><p></p></section>

<p>ملخص المنصب: تنفيذ أعمال البناء الحجري المتعلقة بالصيانة والإصلاح وتجديد المباني والمرافق الفندقية. إصلاح الجدران والفواصل والأرضيات والسلالم والتراسات والممرات وبناءات الحجارة الأخرى. تنفيذ أعمال السيراميك والجص والتبليط والتشطيب وفق معايير جودة الفندق. المشاركة في مشاريع التجديد التي تشمل غرف الضيوف، المناطق العامة، المطاعم، غرف الاجتماعات، والمرافق الترفيهية. فحص وتحديد الهياكل المتضررة والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة. تجهيز الأسطح والمواد المطلوبة لأعمال الحجر. قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية وأوامر أعمال الصيانة والتعليمات الفنية. ضمان جودة العمل والتشطيبات الجمالية التي تدعم صورة ومعايير الفندق. الحفاظ على مناطق عمل آمنة وتقليل الاضطرابات لضيوف الفندق وموظفيه أثناء أنشطة الصيانة. التعاون مع أعضاء فريق الصيانة الآخرين، بمن فيهم السباكون والكهربائيون والرسامون والنجارو، لضمان صيانة مرافق الفندق بشكل صحيح. الالتزام بجميع اللوائح والإجراءات الصحية والسلامة والبيئية. الحفاظ على الأدوات والمعدات ومناطق العمل بحالة جيدة والتأكد من ممارسات النظافة المناسبة. اتّباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن المظهر العام والشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتحويل والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، بما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح 원하는</strong></p><p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو حرفية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: بدون خبرة إشراف. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><strong>المسمى الوظيفي: مشرف مبيعات مركز الاتصال - ROW - مؤقت (6 أشهر) للسوق الإيطالي</strong> <strong>الموقع: تونس، تونس</strong> <strong>التقرير إلى: مدير مبيعات مركز الاتصال</strong> <p> <strong>نظرة عامة:</strong> <br>كمشرف مركز مبيعات في National Pen، ستكون مسؤولاً عن إدارة عمليات اليوم-لل-يوم لفريق المبيعات. ستعمل في دور إشرافي في التخطيط والتوجيه والإدارة وتقييم أداء الفريق لضمان تحقيق الفريق لأهداف المبيعات وتجاوزها.</p> <p>سوف تقود أداءً متميزاً ويجب أن تمتلك مهارات تواصل رائعة للقدرة على القيادة والتحفيز.</p> <p>ستعمل تحت التوجيه العام لطاقم مدير المركز وسوف تلعب دوراً رئيسياً في المساعدة في نجاح فرق المبيعات لدينا.</p> <p> <strong> <u>المسؤوليات الأساسية</u> </strong> </p> <p> </p> <ul> <li>المشرف لديه مسؤولية تحفيز وإلهام الفريق لتجاوز إمكاناتهم قدر المستطاع</li> <li>مسؤول عن إدارة أداء الفريق وأن يحصل أعضاء الفريق على ملاحظات ذات صلة وفي الوقت المناسب بشكل مستمر</li> <li>تنظيم عبء العمل للفريق والتأكد من وجود الموارد الصحيحة</li> <li>إدارة تطوير وكلاء المبيعات وقادة الفرق، وتوفير التدريب والتوجيه والدعم لتحقيق أهداف الفريق</li> <li>تسهيل التواصل عبر الأقسام بين أعضاء الفريق وحل المشكلات عند ظهورها</li> <li>العمل نحو تحقيق أهداف القسم، بما في ذلك أهداف المبيعات والجودة وغيرها</li> <li>تعزيز أجواء حماسية وتنافسية داخل الفريق، مما يزيد من الدافع والنتائج</li> <li>التأكد دائماً من الالتزام الصحيح بجميع السياسات والإجراءات الداخلية</li> <li>عقد اجتماعات أسبوعية للفريق</li> <li>التقارير الأسبوعية عن أداء الفرق وإدارة الأهداف، مع التأكد من أنها تفي وتتجاوز الأهداف كما حددها الإدارة العليا</li> <li>السعي باستمرار لتقديم أعلى جودة من الخدمة لكل من الفريق الداخلي والعملاء الخارجيين</li> </ul> <p> <strong> <u>النمو وفرص العمل</u> </strong> </p> <p>في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير الداخلي والتنقل. ينمو العديد من أعضاء فريقنا داخل المنظمة من خلال فرص داخلية وترقيات.</p> <p> <strong> <u>المتطلبات والمؤهلات</u> </strong> </p> <p> </p> <ul> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية</li> <li>خبرة سابقة في المبيعات في National Pen مطلوبة</li> <li>فهم مركز الاتصال وبيئته</li> <li>خبرة سابقة كقائد فريق أو مشرف أومدرب مبيعات لمدة لا تقل عن 6 أشهر داخل National Pen</li> <li>إتقان اللغة الإيطالية سيكون ميزة</li> <li>سجل حضور ممتاز</li> <li>القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فريق مركز الاتصال كقائد</li> <li>ميل فطري للتدريب والتحفيز والتفاعل مع الناس</li> <li>معرفة أنظمة وأدوات مثل Oracle وMatrix وSalesforce ستكون ميزة</li> <li>مهارات إدارية ممتازة مع اهتمام عالي بالتفاصيل</li> <li>مهارات تنظيم جيدة والقدرة على ترتيب الأولويات</li> <li>القدرة على العمل ضمن مهل زمنية ضيقة ومتعددة المهام بفعالية</li> </ul> <p> <strong> <u>قيمنا</u> </strong> </p> <p>في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تعرف ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:</p> <p> <strong>الاهتمام بالعملاء أولاً: </strong> </p> <p>نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للعملاء، داخلياً وخارجياً. من خلال فهم و تلبية احتياجات العملاء، نخلق حلول ذات تأثير وتترك انطباعاً دائماً.</p> <p> <strong>التحسين المستمر: </strong> </p> <p>نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع البيئات المتغيرة.</p> <p> <strong>الموجهة نحو الهدف: </strong> </p> <p>نضع أهداف واضحة، ونظل منضبطين في التنفيذ، ونحمّل أنفسنا المسؤولية عن تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على قيادة النتائج وإحراز تقدم ملموس.</p> <p> <strong>الintegrity: </strong> </p> <p>نولي الأخلاق الأولوية في كل ما نقوم به، مع ضمان أن تكون أعمالنا مبنية على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا ومنتجاتنا وناسنا.</p> <p> <strong>الناس في المركز: </strong> </p> <p>نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، ونشجّع بيئة تُحتفى فيها بالتنوع وتُعترف بالإسهامات وتُشجّع النمو.</p> <strong>Equal Opportunity Employer</strong> <br> <br>نحن صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نفرّق على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو حالة الزواج أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف الوظيفة الأساسية، ولتلقي مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات - لن يتعرض أي متقدم لعقوبة نتيجة هذا الطلب.<br><p> <strong>حول Pens.com</strong> <br> <br>منتجات Pens.com الترويجية المخصصة مصممة ومُلهمة من قِبل الشركات الصغيرة. مع 56 عامًا من الخبرة وخدمة في 22 دولة حول العالم، تقدم Pens.com قيمة أكثر وتوفيراً ووقتاً للعملاء من خلال الإرشاد الخبير في مجموعة واسعة من المنتجات الترويجية المخصصة، بما في ذلك أقلام الكتابة والقرطاسية وأدوات الشرب والحقائب والهدايا وملحقات المعارض التجارية. تعمل Pens.com عبر شبكة تضم أكثر من 10 مرافق في أمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا وآسيا.<br> <br>للمزيد من المعلومات، زر: www.PENS.com </p> <p> </p> <p>Pens.com هي علامة تجارية تابعة لـ National Pen وCimpress (ناسداك: CMPR).</p> <p>#LI-NG1 #LI-Onsite</p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: Maintain procedures and operating methods; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Update FMEA analyses of equipment </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">; Develop the maintenance plan within the framework of preventive and predictive maintenance; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure the installation of new equipment ; Maintain </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">technical files; Carry out </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">and monitor preventive maintenance of equipment in compliance with safety rules; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure increased monitoring and identify vulnerabilities within the scope and propose protective solutions; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Carry out the necessary diagnostics in case of malfunction, identify root causes, ensure and implement relevant solutions </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">; Verify proper operation after an intervention </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">; Capitalize on feedback and propose new solutions to improve production (Safety, Quality, Cost, Deadlines); </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Develop or contribute to the drafting of investment/renovation specifications for equipment and participate in the technical acceptance of new or modified equipment within the assigned scope </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in decision-making related to the choice of means </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Requirements </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Team spirit </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ease of communication </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Availability </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Spirit of analysis and synthesis </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Critical thinking </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sense of forecasting and planning </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Rigor </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Responsiveness </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Customer orientation </font></font><br><br></div></section>

<p>ملخص الموقف الوظيفي إجراء عمليات فحص روتينية للغلايات والمضخات والصمامات وأنظمة الأنابيب ومعدات التحكم. رصد الضغط ودرجة الحرارة ومستويات الماء واستهلاك الوقود وأداء النظام. إجراء أنشطة الصيانة الوقائية وفق الجداول المعتمدة. تشخيص ومعالجة أعطال الغلايات والنظام الميكانيكي. إجراء الإصلاحات الصغيرة وتنسيق الإصلاحات الكبرى مع فرق الصيانة أو المتعاقدين. رصد وصيانة نظم معالجة المياه لضمان الأداء الصحيح للغلايات. تسجيل بيانات التشغيل وأنشطة الصيانة وتقارير أداء المعدات. الاستجابة السريعة لتنبيهات المعدات والطوارئ والشذوذات التشغيلية. التأكد من الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والتنظيم. الحفاظ على النظافة والتنظيم داخل غرفة الغلايات ومواقع العمل. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشكلات صيانة غرفة الغلايات، مخاطر السلامة، الحوادث أو الإصابات؛ إكمال التدريبات والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفًا ومهنيًا، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأ objects التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرية (مثلاً لتحديد العيوب). الوصول للأعلى ولأسفل الركبة بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات المفضلة</h2> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> شهادة مشغل غلايات أو فني غلايات.</p>

<p>وصف الشركة LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات مُجمّعة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة والكابلات التجهيزية الخاصة بالعميل. منذ 2025، كنا جزءاً من مجموعة luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><p>وصف الوظيفة - يطبق نظام تشغيل LEONI في منشأة الإنتاج - يقوم بالأنشطة من أجل تحديد معايير لمعدات الإنتاج خلال تغيّر المنتجات والتقديم الجديد - يقوم بالأنشطة من أجل تأسيس وتوثيق تعليمات العمل المحلية بخصوص طريقة تشغيل الماكينة - يوجّه ويدرب فريق صيانة الإنتاج فيما يخص صيانة المعدات - يدعم فريق صيانة الإنتاج لحل المشكلات الحرجة و/أو النادرة مع المعدات ويساعد في تقليل وقت التوقف غير المخطط ويستخلص الدروس المستفادة لتحسين زمن التوقف على مستوى البلد - ينسق وينفذ أنشطة أمر وتكليف معدات الإنتاج بعلاقة وثيقة مع الأقسام الأخرى - يقود مبادرات التحسين فيما يخص وقت الإعداد، الرجيع، إعادة العمل وغيرها - يقدم مدخلاً لإنشاء خطة الصيانة - يدير المعدات بما في ذلك الاستلام، وإرشادات التثبيت/WI، قيادة/تنسيق إطلاق المعدات، حجز البضائع المنتهية في النظام وتتبعها - يحدد مستوى مخزون قطع الغيار لجميع المعدات والمُطبّقات</p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>المستوى التعليمي: شهادة جامعية في الهندسة الصناعية أو الفنية</p><p>اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة</p><p>الخبرة: لا تقل عن 2 سنة في تكنولوجيا الإنتاج أو نشاط مشابه</p><p>الاتصالات</p><p>الحس الاجتماعي والثقافي</p><p>إدارة التغيير</p><p>التحديد والنتيجة</p><p>الدافع والمرونة</p><p>التنظيم الذاتي</p><p>إدارة النزاعات</p><p>العمل ضمن فريق</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص الأرقام، القيود، والمستندات بدقة. تسجيل، تخزين، الوصول إلى، وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. السيطرة على النقد وما يعادله من cash حسب سياسة وإجراءات التعامل النقدي للممتلكات وتطبيقها. تنظيم، تأمين، والحفاظ على جميع الملفات والسجلات وفق سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالوثائق والسرية. إعداد، الحفاظ على، وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق أو الرواتب. تدقيق والتوفيق بين جميع قيود الإيرادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ الحفاظ على وعي بوجود أشخاص غير مرغوب بهم في مرافق الملكية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي موحدان ونظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الإجابة على الهواتف باتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع ودفع وسحب ووضع أشياء تقل عن أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المتوقع</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>خبرة عمل ذات صلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p><p>خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>مقدمة</strong> </p> <p>تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة وتعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل الوثيق مع الشركاء الحكوميين، والبینیین/الإقليميین وغير الحكوميين، تُعنى المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز الهجرة الآمنة والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتُحمي الأشخاص الذين يتحركون، وتُعزز الحلول للنزوح وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p> <p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم التنوع وشامل وداعم يتيح لجميع الموظفين النمو مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تسعى المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين.</p> <p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر إقامة معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. اعرف more عن ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل | International Organization for Migration </p> <p>هذا الإشعار الوظيفي جزء من مسابقة التنقل التنافسية لدى IOM، مفتوحة للتقديم من المرشحين داخليًا ومن يكافئهم داخليًا فقط. </p> <p> </p> <p> <strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong> </p> <p>تحت الإشراف الكلي من رئيس البعثة (CoM) وتحت الإشراف المباشر لرئيس إدارة الموارد في مكتب ليبيا القِطري لمنظمة الهجرة الدولية (CO)، سيكون موظف معلومات الإدارة والتكنولوجيا مسؤولاً عن إدارة وتنسيق وتنفيذ أنشطة وحدة تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) في مكتب ليبيا ودوائرها الفرعية.</p> </div> <div> <p> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong> </p> <p> <strong>التعليم</strong> </p> <ul> <li>درجة ماجستير في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، إدارة المعلومات، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة من مؤسسة أكاديمية مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو،</li> <li>درجة جامعية في المجالات المذكورة مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li> <li>شهادة في أي من التالي: CCNA (شهادات شبكات Cisco المعتمدة)، شهادات Microsoft Azure، Microsoft Certified System Administrator (MCSA)، Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA)، Microsoft Certified System Engineer (MCSE)، تعتبر ميزة مميزة.</li> <li>شهادة في إدارة المشاريع (PMP أو Prince2) و/أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL) تعتبر ميزة مميزة.<br> </li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li>خبرة في الإشراف وإدارة تنفيذ وأتمتة بيئة شبكات Microsoft Windows وخدماتها (LAN/WAN) والدعم الشبكي/المكتبي من المستوى الأول في منظمة دولية كبيرة مطلوبة؛</li> <li>خبرة في دور إشرافي وإدارة وظائف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منظمة دولية أو وكالة دولية في موقع ميداني؛ دعم المكتب القُطري الطارئ والمعقد/بعد النزاع؛</li> <li>خبرة مسؤولة تدريجياً في التخطيط والتصميم والتطوير والتنفيذ والصيانة لأنظمة معلومات الحاسوب؛</li> <li>معرفة وخبرة مثبتة في الامتثال للأمن السيبراني وتنفيذ وضبط السيطرة الأمنية واستجابته للتهديدات والشفافية. معرفة وخبرة واسعة في تطبيقات Microsoft 365 القائمة على السحابة والتقنيات؛ و،</li> <li>خبرة في تقديم المشورة السياسية لكبار المدراء بشأن تطوير الأنظمة في بيئة أعمال متغيرة وتبعات البدائل المختلفة، فيما يتعلق بتطبيقات الأعمال المخطط لها للاحتياجات المستقبلية وغيرها من القضايا ذات الصلة.<br> </li> </ul> <p> <strong>المهارات</strong> </p> <ul> <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية متقدمة؛ مهارات شخصية مُطورة والقدرة على التواصل بفعالية مع قادة الأعمال وذوي الخلفية التقنية المحدودة أمر أساسي؛</li> <li>معرفة واسعة بنظام تشغيل Windows، إدارة الشبكات/الأنظمة، TCP/IP، الاتصالات، بروتوكولات الشبكة، أجهزة Cisco، شبكة افتراضية خاصة (VPN)، VoIP، تطبيقات MS Office 365، برامج مضاد الفيروسات، والأدوات؛</li> <li>معرفة بتطوير الويب، نظم المعلومات الجغرافية، وأدوات الترجمة/الخرائط قد تكون ميزة مميزة؛</li> <li>القدرة المثبتة على العمل بأقل إشراف وإظهار مستوى عالٍ من المبادرة والمثابرة والالتزام المهني لتحقيق نتائج عالية الجودة؛</li> <li>معرفة وخبرة مثبتة في أنظمة معلومات قواعد البيانات وأدوات معالجة البيانات؛</li> <li>معرفة بتطوير الويب وأدوات التطوير الأخرى والتقارير، بما في ذلك التوقعات المستقبلية لإمكانات التقنيات الحالية والجديدة؛ </li> <li>القدرة المثبتة على التعامل مع بيانات سرية بشكل مهني ومسؤول وناضج؛ و، </li> <li>القدرة المثبتة على تدريب الأفراد، والعمل بفعالية وتجانس مع الزملاء ضمن فريق من خلفيات ثقافية ومهنية متنوعة. <br> </li> </ul> <p> <strong>اللغات</strong> </p> <p>بالنسبة لهذا المنصب، اللغة الإنجليزية إجادة مطلوبة (شفهيًا وكتابة).</p> <p>المعرفة العملية بالعربية ولغة أممية أخرى (الصينية، الفرنسية، الروسية والإسبانية) تعتبر ميزة.</p> <p>سيتم تقييم مستوى اللغة المطلوبة بشكل محدد أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل اختبارات مكتوبة و/أو شفوية.</p> <p><br></p></div><ol><li> </li> </ol></div></section>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: ضمان التشغيل السلس لأجهزة التغليف من خلال إجراء الصيانة اليومية للجوانب الميكانيكية والكهربائية. إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأسرع ما يمكن لتقليل وقت تعطل الإنتاج. إجراء الصيانة الوقائية وفقًا للجدول المحدد. تشخيص الأعطال بشكل مستقل واقتراح حلول مناسبة وطويلة الأمد. إجراء التعديلات اللازمة لضمان جودة المنتج واستقرار الآلة. متابعة أداء المعدات وتوقع الانحرافات أو الشذوذات. التدخل عند الحاجة في التركيبات الكهربائية (المحركات، محركات التردد المتغير، لوحات التحكم). فحص وصيانة معدات القياس (المستشعرات، المجسات، حلقات التحكم). المشاركة في إعادة تشغيل المعدات بعد الصيانة أو الإيقاف الفني. توثيق التدخلات والإبلاغ عن الشذوذات المتكررة. اقتراح إجراءات تحسين لتعزيز موثوقية التركيبات وتقليل الأعطال. الامتثال لتعليمات السلامة والنظافة والمتطلبات الخاصة بعملية إنتاج الخميرة. التعاون مع قسم الإنتاج لضمان تشغيل مثالي للآلة. إجراء الإصلاحات واستبدال القطع التالفة.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس في الميكانيكا الكهربائية، أو كهرباء أو ما يعادلها</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقاني لقراءة المخططات والرسومات والكتالوجات الفنية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان برامج CMMS</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والهوائية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة بالتحكم الآلي الصناعي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقييم التآكل والعيوب</font></font></li></ul>

<p>نحن نبحث عن مدير نجاح العملاء الذي سيتولى امتلاك علاقات العملاء وضمان نجاحهم ورضاهم على المدى الطويل. سيكون المرشح المثالي الطليق في اللغة الفرنسية وسيؤدي دورًا رئيسيًا في التهيئة والتدريب ودعم عملائنا طوال رحلتهم مع Parent . ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة، مع ضمان تبني سلس، ومشاركة بناءة، وتحقيق قيمة مستمرة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تكون نقطة الاتصال الأساسية للحسابات العملاء المعينة، مع إدارة العلاقات في كل من الإنجليزية والفرنسية.</li><li>قيادة جلسات بدء التشغيل والتدريب للعملاء الجدد، مع التأكد من تجهيزهم بشكل كامل لاستخدام نظام Parent بفعالية.</li><li>قيادة نجاح العملاء ورضاهم من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لضمان تحقيق أهدافهم.</li><li>مراقبة صحة الحسابات، والاستخدام، والمشاركة لتحديد فرص التحسين والنمو.</li><li>تقديم دعم الدردشة كجزء من العمليات اليومية، والرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات الموظفين أو العملاء.</li><li>معالجة استفسارات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية (الفنية، والمنتج، والمبيعات) لحل أي مشكلات بسرعة.</li><li>الحفاظ على معلومات الحساب الصحيحة والمتاحة محدثة في CRM.</li><li>الشراكة مع فرق متعددة الوظائف لمشاركة الملاحظات، حل مشاكل العملاء، اختبار وفتح تذاكر الدعم، والمتابعة مع فريق التطوير لضمان الحلول في الوقت المناسب وتحسين تجربة العميل.</li><li>دعم جهود التجديد والاحتفاظ من خلال الحفاظ على علاقات قوية و قائمة على الثقة مع العملاء.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة في إدارة الحسابات، نجاح العملاء، أو مجال ذي صلة. من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة الحسابات أو أدوار علاقة العملاء، ويفضل في شركات SaaS أو تقنيات. خبرة مثبتة في أنظمة التذاكر ودعم الدردشة الحية. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (محادثة و كتابة). مهارات تواصل وتنظيم وحل مشكلات قوية. نهج استباقي يركز على العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فني دعم النظام والشبكات. في عام 2006، عندما بدأ NOZ (الرائد الأوروبي في التخزين) توسيع نطاقه إلى أوروبا الشرقية وأفريقيا، وقعت Veo بسرعة في حب رؤيتها وبيئتها الرشيقة، مع السعي دوماً لتعلم المزيد عن هذا العمل الاستثنائي في التخزين والاقتصاد المسؤول. اليوم، Veo Worldwide هي مزود خدمات B2B مقره في أوروبا، ولديها 19 عامًا من الخبرة. نحن باستمرار نبحث عن حلول لمساعدة أصحاب الأعمال في استغلال مخزونهم غير المبيع (المنتجات من نهاية الخط، العناصر ذات تواريخ صلاحية قريبة، الطلبات الملغاة) وتصبح أكثر كفاءة. وبفضل كل ذلك، تعزز Veo سمعتها بناءً على الالتزام والشفافية والتضامن والتحسين المستمر والخبرة. نريد تعزيز فريق سوسة لدينا وتوظيف فني دعم النظام والشبكات. المسؤوليات الأساسية: تقديم المساعدة الفنية والدعم لمستخدمي تكنولوجيا المعلومات المختلفين (الأجهزة والبرمجيات). إدارة محطات عمل العميل (أجهزة الكمبيوتر والملحقات) ومعدات الشبكة (الطابعات، الماسحات الضوئية، الخ). تقديم الإدارة من المستوى الأول لخوادم Windows. تسجيل الحوادث وحلولها في تطبيق إدارة الدعم (GLPI). حل حوادث الأجهزة والبرمجيات من المستوى الأول. تنسيق تدخل مسؤولي النظام والشبكات في حال تعذر حل الحادث. إجراء فحوصات إدارة النظام على خوادم Windows لضمان توفر التطبيق. الاستعداد أو تشخيص فشل محطة عمل العميل (الكمبيوتر والملحقات) للحفاظ على بنية تكنولوجيا المعلومات قيد التشغيل. إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات (الإضافات/الإخراجات) للحفاظ على مخزون متسق. تقديم تقارير منتظمة لمدير البرمجيات والأجهزة. مكان العمل: تونس</font></font></p></div></section><section><p class="heading"> الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس/الماجستير؛ إتقان ممتاز للفرنسية/الإنجليزية؛ معرفة جيدة بمكتب مايكروسوفت؛ ملف دقيق، واهتمام بالتفاصيل؛ مهارات التخطيط والتنظيم؛ عقلية تحليلية؛ القدرة على العمل ضمن فريق؛ إدارة الوقت/الضغط</font></font></p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Mission We are recruiting a Pole Manager to work on all our activities. You will be responsible for: Management and monitoring of projects Creating and configuring business in our ERP (AX). Assigning employees, hour categories, expenses and allowances. Entering analytical axes and financial data of projects. Integrating initial budgets and their evolutions (amendments). Checking the compliance of customer orders and payment terms. Activity and time tracking Integrating administrative data of new employees. Ensuring weekly monitoring of recorded hours and expenses. Ensuring the quality and consistency of management data. Invoicing and financial monitoring Collecting the necessary elements for invoicing and issuing invoices. Ensuring compliance with invoicing deadlines. Monitoring invoicing progress and identifying any discrepancies. Monitoring customer orders and following up with the relevant contacts if necessary. Participating in the monitoring of outstanding amounts and their analysis with the management control teams. Ensuring the monitoring of internal services and their consistency with the recorded timesheets. Liaising with Credit Management in case of disputes or payment delays. Participating in the requests of the statutory auditors. Procurement management Ensuring the creation and administrative follow-up of suppliers. Managing purchases until their administrative reception in the ERP. Being the preferred contact for suppliers regarding payment follow-up. Ensuring the correct re-invoicing of travel expenses to clients. Monitoring subcontracting, temporary work, and purchases made from Group companies.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Training: Holder of a Bachelor's degree in Management Sciences (Specializations: Management, Finance or Accounting). Your interpersonal skills and adaptability allow you to easily integrate into a human-sized team, and in particular to interact with operational staff. Rigorous, responsive, with a taste for numbers, possessing organizational and adaptation skills, and able to manage priorities.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><b>Job description </b><div> <div> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> We are recruiting: Senior BI Developer</font></font></p> <p> Lieu : Tunis, Tunisia</p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Contract type: Permanent, full-time</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Desired start date: ASAP</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Veo Worldwide Services, a European multinational specializing in B2B services, has been established in Tunisia since 2017 with offices in Sousse and Tunis. The company offers professional services in various fields such as international trade, logistics, human resources, finance, and IT.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Your mission:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">As a Senior BI Developer, you will play a key role in the design and development of robust and scalable Business Intelligence solutions, in collaboration with business and data teams.</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your responsibilities include:</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Design and develop reports, dashboards and data models with IBM Cognos</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Collaborating with third-party teams to identify and formalize reporting needs</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Optimize report performance and ensure data accuracy</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Participate in data modeling and BI governance</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Collaborating with the DWH and ETL teams to ensure seamless data integration</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Provide technical guidance to junior profiles and contribute to code reviews</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Maintaining active monitoring of BI tools and emerging trends</font></font></p> <p> </p> </div> </div> Job requirements <div> <div> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Search profile:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Bachelor's degree (or higher) in computer science, information systems or equivalent</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> 5+ years of experience in BI, including a minimum of 3 years with </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">IBM Cognos</font></font></strong> </p> <p> Ma trise de : Cognos Report Studio, Dashboarding, Framework Manager, Data Modules, SQL (Oracle, SQL Server, Postgres)</p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Good understanding of data models (star, snowflake)</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Excellent analytical and communication skills</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> French and English minimum level B1</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> These are a plus:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Knowledge of other BI tools: Power BI, Tableau</font></font></p> <p> Certification IBM Cognos</p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Experience with Agile methodologies</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> What we offer:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Permanent contract and integration into an experienced team</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> High value-added international projects</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> A stimulating and results-oriented BI environment</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Want to join a company that puts data at the heart of its strategy?</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Apply now to Veo Worldwide Services Tunis and give a new boost to your Business Intelligence career.</font></font></p> <p> </p></div></div></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Meet group coordinator/host(ess) prior to functions, make introductions, and ensure that all arrangements are agreeable. Read and analyze banquet event order in order to gather guest information, determine proper set up, timeline, specific guest needs, buffets, action stations, etc. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements. Follow up on special banquet event arrangements to ensure compliance. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p><p></p></section>

<p>ضمان دمج وسائل الإنتاج الجديدة والمشاركة في استلامها تقنيًا. المساهمة في تحديد الاحتياجات وصياغة المواصفات للمشروعات الاستثمارية أو مشاريع التجديد. المشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة باختيار وسائل الإنتاج. هيكلة، الحفاظ وتأكيد موثوقية الوثائق الفنية (الملفات الفنية، سير العمل، الإجراءات). تعريف، تحديث وتحسين سير عمل وإجراءات الصيانة الوقائية. إدارة نظام CMMS (التهيئة، جودة البيانات، الاستخدام الصحيح من قبل الفرق). ضمان تنفيذ ومتابعة خطة الصيانة الوقائية. إجراء التشخيص في حال العطل، تحليل الأسباب الجذرية ونشر الإجراءات التصحيحية. التحقق من التطابق ووظيفة المعدات بشكل صحيح بعد التدخل. القيادة والمساهمة في إجراءات التحسين المستمر (تحليلات FMEA، الاعتمادية، تحسين الأداء). الاستفادة من التغذية الراجعة واقتراح حلول التحسين (السلامة، الجودة، التكاليف، المواعيد). متابعة وتحليل مؤشرات أداء الصيانة، والتقارير. المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان امتثال الممارسات. إدارة مقدمي الخدمات: خطط الوقاية، متابعة التدخلات والسيطرة على مطابقة الخدمة. ضمان رفع كفاءة الفريق وتدريب الوافدين الجدد.</p><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><p>الاستقلالية واتخاذ القرار</p><p>القدرة على الإقناع</p><p>المهارات التحليلية، والتوليف، والت structuring</p><p>التوفر والتواصل بين الأقسام</p><p>إدارة المشاريع عبر الأقسام (القيادة)</p><p>إدارة وتحليل المخاطر</p><p>إدارة الفريق والقيادة</p><p>التنظيم والتخطيط</p><p>التركيز على النتائج</p>

<p>ينشئ ويراجع تعليمات العمل المحلية لتقنيات الاختبار.</p><p>يدعم:</p><ul><li>تطوير معدات الاختبار وأدوات الاختبار (تصميم، وحدات الاختبار، عمليات محددة، إلخ)</li><li>تحليلات الأخطاء الفنية لادعاءات وشكاوى العملاء</li><li>تحديد الأسباب الجذرية في حال حدوث اضطرابات في العملية والبحث عن حلول</li></ul><p>ينشئ ويطور تسلسلات وبرامج الاختبار وفقاً للمتطلبات</p><ul><li>لبناء جداول الاختبار ولوحات الاختبار واختبارات الرؤية داخلياً أو خارجياً</li><li>لتركيب والتحقق من معدات الاختبار</li><li>من أجل تغيير برامج الاختبار وجداول الاختبار ولوحات الاختبار وأنظمة الرؤية أثناء تغيّر المنتج والإدخال الجديد (إدارة التغيير وإدارة المشاريع)</li></ul><p>يضمن تشغيل برامج الاختبار وبارامترات الاختبار المستخدمة خلال الإعداد الأول.</p><p>يوفر تغذية راجعة إلى تكنولوجيا الإنتاج فيما يتعلق بوظائف وحدات الاختبار وتصميمها.</p><p>يضمن وجود نسخ احتياطية من برامج الاختبار وبارامترات الاختبار.</p><p>يطبق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ويشارك المعلومات بنشاط داخل شبكة إدارة الإنتاج.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>مستوى التعليم: شهادة جامعية</p><p>تخصصات: كهرباء - ميكانيكا - ميكاترونيك أو ما شابه</p><p>الخبرة: سنتان في صناعة السيارات مقبولتان</p><p>تكنولوجيا المعلومات: Microsoft Office</p><p>الكفاءات الاجتماعية: التواصل / الحس الاجتماعي والثقافي / إدارة التغيير / الهدف والتركيز على النتائج / الدافعية والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة الصراعات / العمل الجماعي</p><p>الكفاءات المهنية: صيانة المعدات / الصيانة الوقائية والتنبؤية / إصلاح المعدات / عمليات الآلات / معدات الآلات / صيانة لوحات التحكم الكهربائية و/أو التحضير</p>

<p>بوصفك أخصائية معاشات تقاعدية أولى، مهمتك هي قيادة وتأمين وتحسين عملية التجديد والصيانة الكلية لحقوق الملكية الفكرية (براءات، علامات تجارية، تصاميم) نيابة عن محفظة عملائنا الدولية. إلى جانب التميز التشغيلي، ستلعب دوراً رئيسياً في توجيه أعضاء الفريق junior (تنطبق فقط على الملفات ذات الخبرة الواسعة في المعاشات التقاعدية) والمساهمة في التحسين المستمر لعملياتنا. المسؤوليات الرئيسية وأهداف الأداء إدارة عمليات المعاش التقاعدي: الإشراف وتنفيذ دفع رسوم الصيانة للمكاتب الوطنية والدولية للبراءات والعلامات التجارية (INPI، EPO، WIPO، وغيرها) مع الالتزام الصارم بالمواعيد القانونية. يتم إرسال أوامر رسوم الصيانة من قبل الفريق السويسري مباشرة إلى Pavis، وليس إلى المكاتب المختلفة. العلاقة مع العملاء والاستشارات: التعاون مباشرة مع العملاء (كلا الجنسين الذين يعملون كمديري IP أو مديرين قانونيين) للتحقق من استراتيجيات التجديد وتوقع احتياجات أعمالهم. إدارة المخاطر والامتثال: تحديد الشذوذات البيانية، وضمان الالتزام بالمواعيد الحرجة، وحل إجراءات مكتبية محتملة أو رفضات أو نزاعات بشكل استباقي. تحسين العمليات: المشاركة بنشاط في رقمنة وتبسيط سير العمل للدفع ضمن أنظمة إدارة IP لدينا. القدرة على التعامل مع اتصالات العملاء باللغة الإنجليزية (أساساً) لشرح عمليات إدارة المعاشات بوضوح أثناء انضمام العملاء. التوجيه وتآزر الفريق: دعم تطوير مهارات الأخصائيينjunior (تنطبق فقط على الملفات ذات الخبرة الواسعة في المعاشات التقاعدية)</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>نحن searching عن محترف مستقل ودقيق وموجه نحو الحلول وقادر على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وم demanding.</p><ul><li><strong>الكفاءات التقنية (المهارات الصلبة)</strong></li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 2+ سنوات من الخبرة الناجحة في معاشات IP وإدارة التجديدات، ويفضل ضمن شركة محاماة IP أو هيكل شركات متعدد الجنسيات.</li><li><strong>الخبرة القانونية والتقنية:</strong> معرفة شاملة بعمليات تقديم البراءات وبراءات الاختراع الدولية وإجراءات الصيانة (مثالية).</li><li><strong>الأدوات:</strong> الكفاءة المتقدمة في برامج إدارة IP (مثل Anaqua و IPizon و DIAMS) وبوابات مكاتب البراءات الرسمية (مثالية).</li><li><strong>اللغات:</strong> الكفاءة المهنية الكاملة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) ضروريان للتواصل مع شبكاتنا العالمية.</li><li><strong>القوى الأساسية (المهارات اللينة)</strong></li><li><strong>صرامة مطلقة:</strong> مهارات تنظيمية دقيقة وقدرة قوية على إدارة الضغوط عند التعامل مع مواعيد لا يمكن التفاوض عليها.</li><li><strong>تركيز على النتائج:</strong> عقلية استباقية مع القدرة على حل القضايا المعقدة مباشرة وبفعالية.</li></ul>