وظائف كشوف المرتبات
٣٢ وظائف شاغرة
<p>ينفذ تقديم خدمات الرواتب كما هو محدد في الإرشادات المقابلة - يضمن التنفيذ الصحيح لخطط المعاشات التقاعدية للشركة، والتعويض المؤجل، إلخ في الرواتب - يجمع كشوف أصحاب العمل وغيرها من المستندات المطلوبة قانوناً - يطبق زيادات الرواتب المعطاة في النظام - يجري تشغيل PY الشهري، بما في ذلك أنشطة المتابعة ذات الصلة - أنشطة المستخدم الرئيسي - يتحقق من صحة بيانات الرواتب ويضمن الامتثال لسياسة الرواتب المعتمدة والأنظمة القانونية والضريبية والتأمين الاجتماعي المطبقة - يوفر ملفات الدفع الصحيحة ونقل القيود إلى الشؤون المالية - المحاسبة - يعمل كجهة اتصال بخصوص شواغل الرواتب للجهات الخارجية المعنية، مثل سلطات الضرائب وصندوق التقاعد والتأمين الصحي ووكالة البطالة داخليًا، مثل المحاسبة والضرائب وشركاء أعمال الموارد البشرية والمديرين والموظفين وأصحاب المصلحة - يحضر تقارير معيارية وتقارير خاصة للاستخدام الداخلي والخارجي بما في ذلك المشاركة في المسوح العالمية والمحلية للرواتب Mercer - ينفذ ويقود عمليات وسياسات ومعايير الموارد البشرية في LEONI القياسية وتخصيصها لتلبية المتطلبات الضريبية أو القانونية في البلد وفقًا لتوجهات الموارد البشرية العالمية لضمان التوحيد القياسي في البلد</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في الموارد البشرية أو المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة في الرواتب (معالجة الرواتب، حساب الرواتب، دورة الرواتب الشهرية)</li><li>معرفة بقانون العمل والضرائب وأنظمة الضمان الاجتماعي</li><li>خبرة في أنظمة الرواتب وHRIS/SAP</li><li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تحليلية وتقارير (تقارير الرواتب، مسوح الرواتب، الإحصاءات)</li><li>معرفة بواجهات المحاسبة والمالية (ملفات الدفع، قيود الرواتب)</li><li>حل المشكلات وعقلية الامتثال</li><li>اتصال جيد وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>السرية والنزاهة والقدرة على الالتزام بمواعيد رواتب</li></ul>
<p>ينفّذ تقديم خدمات الرواتب كما هو محدد في الإرشادات المقابلة - يضمن التنفيذ الصحيح لخطط المعاشات في الشركة، والتعويض المؤجل، إلخ في الرواتب - يجمع كشوفات أصحاب العمل وغيرها من المستندات المطلوبة قانوناً - يطبق زيادات الرواتب المعطاة في النظام - يجري تشغيل الرواتب الشهري، بما في ذلك الأنشطة المتابعة ذات الصلة - أنشطة المستخدم الرئيسي - يتحقق من صحة بيانات الرواتب ويضمن امتثال حساب الأجور لسياسات الدفع المعتمدة واللوائح القانونية والضريبية والاجتماعية المطبقة - يوفر ملفات الدفع الصحيحة ونقل القيود إلى قسم الشؤون المالية - المحاسبة - يعمل كجهة اتصال بخصوص قضايا الرواتب للجهات الخارجية المعنية، مثل السلطات الضريبية وصندوق المعاشات والتأمين الصحي ووحدة البطالة وداخلياً، مثل المحاسبة، والضرائب، والشركاء التجاريون في الموارد البشرية، والمديرون، والموظفون، وأصحاب المصلحة - يحضر تقارير قياسية وتقارير/إحصاءات وفقاً للاستخدام الداخلي والخارجي بما في ذلك المشاركة في استبيانات الرواتب العالمية -ميرسر والمحلية - ينفذ ويقود عمليات ومعايير الموارد البشرية لدى ليوني، وإرشاداتها والمعايير وتخصيصها وفقاً للمتطلبات الضريبية أو القانونية في البلد بما يتماشى مع الموارد البشرية العالمية لضمان التوحيد القياسي في البلد</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة جامعية في الموارد البشرية، المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة خبرة الرواتب (معالجة الرواتب، حساب الرواتب، دورة الرواتب الشهرية) معرفة بقانون العمل والضرائب والأنظمة الاجتماعية خبرة مع أنظمة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية/SAP دقة عالية واهتمام بالتفاصيل مهارات تحليلية وتقارير (تقارير الرواتب، استقصاءات الرواتب، الإحصاءات) معرفة بواجهات المحاسبة والمالية (ملفات الدفع، قيود الرواتب) مهارات حل المشكلات والالتزام بالامتثال مهارات تواصل جيدة وإدارة أصحاب المصلحة السرية والنزاهة والقدرة على الالتزام بمواعيد الرواتب
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل ومراقبة أنظمة التعويضات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على مراقبة كشوف المرتبات للموظفين.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على إعداد التصاريح الاجتماعية والقانونية (CNSS، CAVIS، التأمين الصحي، وغيرها).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق السليم لاتفاقيات Safran الجماعية في تونس.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحفيز وإدارة وتطوير فريقك.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة لوحات القيادة الاجتماعية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على إدارة الخزائن في حرم Safran بتونس.</font></font></p><h3>الوصف التكميلي</h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل ومراقبة أنظمة الأجور: تحليل الفروقات الملاحظة حسب الوظيفة/المهنة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تنفيذ وتنسيق الدراسات النوعية والكمية (مسوحات الأجور) عبر جميع الوظائف والمهن في حرم Safran بتونس.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء محاكاة لتطور كشوف المرتبات.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف ومراقبة كشوف المرتبات للموظفين:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من سير عمليات كشوف المرتبات شهرياً بسلاسة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة وضمان إدارة كشوف المرتبات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق السليم لإجراء كشوف المرتبات في جميع الأوقات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أن تكون قوة دافعة في تطور برامج إدارة كشوف المرتبات.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على إعداد التصاريح الاجتماعية والقانونية:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الالتزام بمواعيد سداد اشتراكات الضمان الاجتماعي (CNSS، CAVIS، التأمين الصحي، وغيرها).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على علاقات جيدة مع المنظمات الاجتماعية ومؤسسات الرقابة.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاتفاقيات الجماعية في حرم Safran بتونس:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق الدقيق لقانون العمل.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق السليم للاتفاقيات الجماعية.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحفيز وتوجيه وتطوير فريقك:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قيادة وتحفيز والإشراف على فريق من مديري كشوف المرتبات.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللوحات الاجتماعية:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إنشاء لوحات قيادة اجتماعية: مراقبة كشوف المرتبات، ومراقبة أعداد الموظفين، وغيرها.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الخزائن لحرم Safran بتونس:</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تسجيل التدفقات المالية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h3>متطلبات الوظيفة</h3><ul><li>القدرة على التواصل ببلاغة</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الانضباط والدقة</font></font></li><li>التوجيه والدعم لحل المشكلات</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هيكلة الخطاب</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">توجيه التكاليف النشطة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استباقي</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">النشاط والقدرة على التكيف</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">As part of our team expansion in Tunisia, we are recruiting an experienced French Payroll Specialist. You will join a dynamic and committed team in an international environment where quality, transparency, performance, solidarity, and continuous improvement are central to our operations. Work Location: Tunis. Your main responsibilities will include: Producing and verifying monthly payroll: entering and checking variable elements, verifying payroll, and producing declarations, while respecting deadlines and quality requirements. Checking and ensuring the reliability of payroll data to guarantee its accuracy and compliance. Managing payroll-related administrative tasks: certificates, social security contributions, final pay settlements, etc. Ensuring compliance with social legislation and applicable collective bargaining agreements. Perform post-payroll activities and ensure necessary checks. Contribute to the continuous improvement of payroll processes and participate in various cross-functional projects. Collaborate proactively with the Payroll and HR teams. Participate in resolving any anomalies and provide support to various stakeholders on payroll-related matters.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Vous disposez d'une exp rience confirm e d'au moins 3 ans en paie fran aise . Vous avez une excellente ma trise du fran ais , l'oral comme l' crit. Vous ma trisez les principaux m canismes de la paie fran aise et disposez d'une bonne connaissance de la l gislation sociale. La connaissance du logiciel Pleiade de paie fran aise et/ou de SAP est fortement appr ci e. Vous avez une tr s bonne ma trise d'Excel . Vous tes issu(e) d'une formation sup rieure en finance, comptabilit , ressources humaines, gestion ou dans un domaine similaire. Vous tes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre autonomie . Vous tes dot (e) d'un bon esprit d' quipe , d'un sens du service et d'une capacit prendre des initiatives. Vous tes l'aise dans un environnement n cessitant agilit , adaptation et apprentissage continu . Vous tes particuli rement attentif(ve) la confidentialit des donn es et au respect des proc dures.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الوقت، الغيابات والإجازات ضمن برنامج إدارة الوقت (e-Temptation)، مع ضمان دقة البيانات والامتثال للأنظمة الداخلية والقانونية. إدارة وتكوين أداة إدارة الوقت: جداول الملفات الشخصية، بنوك الوقت، أسباب الغياب، سير العمل، حقوق الوصول، وتعيينات الموظفين. إجراء فحوصات يومية لإدارة الوقت، حل التناقضات وضمان اتساق البيانات بين أنظمة الموارد البشرية والرواتب. التحقق وإعداد عناصر الرواتب (العمل الإضافي، المكافآت، الغيابات، الإجازات، إلخ) والمشاركة في إجراءات الإغلاق الشهري. إعداد وتحليل وإبلاغ التقارير والمؤشرات الاجتماعية (الغياب، الحضور، العمل الإضافي، التأخر، إلخ). تقديم الدعم للمستخدمين والمساعدة الوظيفية والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات وأنظمة نظام معلومات الموارد البشرية. </font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: إتقان عمليات إدارة الوقت. إتقان برامج إدارة الوقت (e-Temptation، Horoquartz، أو ما يعادلها). معرفة بعناصر الرواتب ومراقبتها. إتقان قانون العمل التونسي والاتفاقيات الجماعية المعمول بها. إتقان أدوات إعداد التقارير وتحليل البيانات (Excel، مؤشرات الأداء الرئيسية، لوحات التحكم). مراقبة وتحليل المؤشرات الاجتماعية. القدرة على مراقبة وضمان موثوقية واستخدام بيانات الموارد البشرية. المراقبة القانونية والتنظيمية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات السلوكية: الدقة، التنظيم، وحس السرية. مهارات تحليلية وحل المشكلات. الاستقلالية، الاستجابة، ومهارات الأولوية. مهارات تواصل قوية. القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الموارد البشرية، المديرين، الموظفين، الرواتب، ودعم تكنولوجيا المعلومات. نهج استباقي والالتزام بالتطوير المستمر.</font></font></p>
<p>يساهم منسق الموارد البشرية في فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية اليومية.</p><p><strong>الإدارة الشخصية</strong></p><ul><li>المشاركة في الإدارة الإدارية للموظفين (العقود، التعديلات، الشهادات، ملفات الموظفين، إلخ).</li><li>المساهمة في إعداد وأرشفة الوثائق الإدارية.</li><li>المشاركة في متابعة الغيابات والإجازات وتحركات الموظفين.</li><li>التحكم والتحقق من عناصر إدخال الرواتب: الحضور، العمل الإضافي، المكافآت، الاستقطاعات، إلخ.</li><li>إعداد الرواتب، دفتر رواتب، والوثائق المرتبطة ضمن المواعيد النهائية.</li><li>إعداد تطورات الموظفين وفق الأنظمة والاتفاقيات.</li><li>إعداد الإقرارات الدورية: الضمان الاجتماعي، التأمين، السنوية، إلخ.</li><li>تحقيق مؤشرات الأداء المحددة: صفَر تأخير، صفَر خطأ، التطور، إلخ.</li><li>ضمان التقارير الدورية.</li><li>المساهمة في إعداد ميزانية الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>دعم أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>تقديم المساعدة والتنسيق اللازمين أثناء التوظيفات وتوجيه الموظفين الجدد.</li><li>المشاركة في تنظيم فعاليات الموارد البشرية ومبادرات تعزيز الارتباط بالموظفين.</li><li>تسهيل عمل أعضاء فريق الموارد البشرية والمساهمة في صورة إيجابية مع العملاء الداخليين.</li></ul><p><strong>مشروعات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>المساهمة في مشاريع مختلفة تتعلق بتجربة الموظف، أو تواصل الموارد البشرية، أو تطوير المواهب.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة جامعية؛ بكالوريوس أو أعلى في الموارد البشرية، المالية، أو مجال مشابه.</p><p>مهارات تواصل وتنظيم جيدة، دقة.</p><p>دافع للتعلم والنمو في مجال الموارد البشرية.</p><p>التعاطف، الاستماع الإيجابي، الذكاء العاطفي، سرية المعلومات، الكتمان، إلخ.</p><p>إتقان جيد جداً لأدوات تكنولوجيا المعلومات وخاصة Excel.</p><p>مهارات تحليلية.</p><p>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية.</p><p>القدرة على كتابة التقارير.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>عن Venari Security</span></p><br>
<p>تُعد Venari Security Limited شركة تقنية لأمن المعلومات في المملكة المتحدة تركز على الرؤية التشفيرية والاستعداد للأمن بعد التحول إلى ما بعد الكم. تساعد تقنياتها المؤسسات على تحديد وإدارة مخاطر التشفير عبر السحابة والبيئات المحلية وبيئات الحاويات.</p><br> <p><span>غرض الدور</span></p><br>
<p>سيكون للمراقب المالي الأول الكبير المسؤولية الشاملة عن سلامة ودقة وتوقيت تسليم المعلومات المالية لشركة Venari Security. بالتبليغ إلى مدير العمليات، سيقدم الدور ملكية عملية لسجلات محاسبة الشركة وتقارير إدارة والامتثال النظامي والرواتب والضرائب وأمور سكرتارية الشركة وإدارة جدول رأس المال.</p><br>
<p>سيشرف المرشح الناجح على مزود المحاسبة الخارجي ويتعاون بفعالية مع المدققين ومستشاري الضرائب والمستشارين القانونيين ومزودي الرواتب وشركات الخدمات المهنية الأخرى. هذا المنصب واسع النطاق وموجه تجاريًا ومناسب لمراقب مالي متمرس يريح باله في بيئة تقنية نامية.</p><br> <p><span>المسؤوليات الأساسية</span></p><br>
<p><span>الرقابة المالية والتقارير</span></p><br>
<ul>
<li>امتلاك السجلات المالية للشركة ونتائجها المالية المُبلَّغ عنها بشكل عام.</li>
<li>الحفاظ على بيئة رقابة مالية فعالة مناسبة لشركة تقنية نامية.</li>
<li>قيادة عمليات الإغلاق المالية الشهرية والربعية والسنوية.</li>
<li>إعداد حسابات الإدارة الشهرية بدقة، بما في ذلك بيان الدخل، والميزانية العمومية، وبيان التدفقات النقدية والتحليل الداعـم.</li>
<li>إعداد ومراجعة تسويات الميزانية والتأكد من فحص العناصر المفارقة وحلها بسرعة.</li>
<li>الحفاظ على دفتر الأستاذ العام وضمان تسجيل المعاملات بدقة وباتساق.</li>
<li>مراقبة الإنفاق مقابل الميزانيات وتقديم تفسيرات واضحة للفوارق المادية.</li>
<li>إنتاج معلومات مالية وتحليل للـ COO والرئيس التنفيذي والمجلس والمستثمرين.</li>
<li>الحفاظ على سياسات محاسبية مناسبة وإجراءات وضوابط مالية.</li>
<li>دعم وضع الميزانية والتوقعات وإدارة التدفقات النقدية والأنشطة التخطيطية المالية.</li>
</ul>
<p><span>ملك Xero</span></p><br>
<ul>
<li>العمل كمالك رئيسي ومسؤول عن نظام محاسبة Xero للشركة.</li>
<li>الحفاظ على مخطط الحسابات وفئات التتبع وأذونات المستخدم وهيكل التقارير المالية.</li>
<li>التأكد من أن الحسابات المصرفية وسجلات الرواتب وأرصدة الموردين والعملاء وغيرها من حسابات الرقابة تعمل تسويتها بانتظام.</li>
<li>مراجعة جودة ودقة المعاملات التي يعالجها مزود المحاسبة الخارجي.</li>
<li>التأكد من حفظ المستندات الداعمة وإرفاقها بشكل مناسب ضمن Xero أو نظام إدارة مستندات الشركة.</li>
<li>تطوير عمليات محاسبية فعالة وقابلة للتوسع، بما في ذلك التكاملات المناسبة مع الرواتب، المصرفية، النفقات وأنظمة التقارير.</li>
</ul>
<p><span>الاشراف على المحاسبة المتعاقدة خارجياً</span></p><br>
<ul>
<li>إدارة العلاقة مع مزود المحاسبة الخارجي للشركة.</li>
<li>وضع جداول زمنية شهرية واضحة ومسؤوليات ومعايير خدمة.</li>
<li>مراجعة مخرجات المحاسبة من حيث الدقة والاكتمال والامتثال لسياسات المحاسبة الخاصة بالشركة.</li>
<li>التأكد من معالجة فواتير الموردين والنفقات والمعاملات المصرفية والالتزامات والدفاتر المحاسبية بشكل صحيح.</li>
<li>حل قضايا المحاسبة الفنية أو معالجة المعاملات التي يرفعها فريق المحاسبة.</li>
<li>مراجعة دفعات الموردين قبل إرسالها للموافقة.</li>
<li>التأكد من الحفاظ على فصل مناسب للواجبات بين إعداد المعاملات والمراجعة والموافقة على الدفع.</li>
</ul>
<p><span>البيانات المالية القانونية</span></p><br>
<ul>
<li>قيادة إعداد البيانات المالية القانونية السنوية للشركة وفقاً للمعايير المحاسبية البريطانية المعمول بها وقانون الشركات 2006.</li>
<li>إعداد أو تنسيق جداول المحاسبة لختام السنة والوثائق الداعمة للتدقيق.</li>
<li>إدارة العلاقة مع المحاسبين المستقلين للشركة.</li>
<li>العمل كجهة اتصال مالية رئيسة أثناء أي تدقيق نهاية السنة أو عملية إعداد الحسابات.</li>
<li>الرد على الاستفسارات والتأكد من تنفيذ التعديلات والتوصيات المتفق عليها.</li>
<li>التأكد من اعتماد الحسابات القانونية وتقديمها ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</li>
</ul>
<p><span>الضريبة</span></p><br>
<ul>
<li>إعداد أو الإشراف على إعداد حسابات ضرائب الشركات والجدوال الداعمة.</li>
<li>تنسيق إعداد وتقديم إقرارات ضريبة الشركات مع مستشاري ضرائب الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات محاسبية ضريبية مناسبة، بما في ذلك الحسابات لضريبة حالية ومؤجلة عند التطبيق.</li>
<li>إدارة الالتزام بالضريبة على القيمة المضافة، بما في ذلك إعداد أو مراجعة إقرارات VAT وتسوية حسابات ضريبة VAT.</li>
<li>التأكد من الالتزام بـ PAYE والتأمين الوطني وتقارير المزايا والالتزامات الضريبية المتعلقة بالعمل.</li>
<li>دعم إعداد مطالبات إعفاء ضريبي للأبحاث والتطوير حيثما ينطبق.</li>
<li>مراقبة مواعيد دفع الضرائب وتقديمها والتأكد من سداد جميع الالتزامات عند استحقاقها.</li>
<li>التواصل مع HM Revenue & Customs ومستشاري الضرائب الخارجيين عند الحاجة.</li>
</ul>
<p><span>الرواتب</span></p><br>
<ul>
<li>امتلاك عملية الرقابة النهائية للرواتب من البداية للنهاية.</li>
<li>إدارة العلاقة مع مزود الرواتب الخارجي.</li>
<li>مراجعة تقارير الرواتب الشهرية، وتغييرات الموظفين، والمكافآت، والاستقطاعات، ومساهمات التقاعد، والمدفوعات القانونية.</li>
<li>مطابقة تقارير الرواتب مع Xero والمدفوعات المصرفية وحسابات الرقابة على الرواتب.</li>
<li>التأكد من اعتماد الرواتب ودفعها بدقة وفي الوقت المحدد.</li>
<li>الإشراف على الامتثال لـ PAYE والتأمين الوطني وتسجيل التقاعد والتقارير الرواتب في نهاية السنة.</li>
<li>دعم إعداد نماذج P11D واتفاقيات تسوية PAYE وأي تقارير ضريبية للموظفين عند الحاجة.</li>
<li>العمل عن كثب مع الإدارة ومستشاري الموارد البشرية في التعيينات والمغادرة والتغييرات في التعويضات.</li>
</ul>
<p><span>الشركة والامتثال القانوني</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق أنشطة سكرتارية الشركة Venari Security Limited.</li>
<li>الحفاظ على السجلات القانونية للشركة، بما في ذلك سجلات المدراء والمساهمين والأشخاص ذوي السيطرة الهامة.</li>
<li>إعداد وتقديم بيانات التأكيد وغيرها من الإقرارات الروتينية إلى Companies House.</li>
<li>تنسيق إعداد وتقديم تعيينات المدراء واستقالاتهم وتغييرات التفاصيل وتحديث المكتب المسجل.</li>
<li>الحفاظ على سجل قرارات المجلس والمساهمين.</li>
<li>دعم إعداد تقارير وقرارات اجتماع المجلس والموافقات المؤسسية.</li>
<li>مراقبة مواعيد تقديم السجلات والتأكد من استمرار الشركة في وضعية جيدة.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين القانونيين ومستشاري السكرتارية للشركة في مسائل الشركات الأكثر تعقيداً.</li>
</ul>
<p><span>جدول رأس المال وإدارة الأسهم</span></p><br>
<ul>
<li>الحفاظ على جدول رأس مال الشركة بدقة وتطابق كامل.</li>
<li>التسوية بين الجدول رأس المال وتقديمات Companies House والسجلات القانونية والشهادات المحاسبية.</li>
<li>تسجيل إصدار الأسهم والتحويلات ومنح الخيارات والتحويلات وغيرها من المعاملات الخاصة بالأسهم.</li>
<li>الحفاظ على المستندات الداعمة لتخصيص الأسهم وموافقات أصحاب الأسهم.</li>
<li>دعم إدارة برامج خيارات الأسهم للموظفين.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين القانونيين والمستثمرين ومنصات إدارة الأسهم عند التطبيق.</li>
<li>إعداد تحليل الجدول رأس المال ومعلومات الملكية للمجلس والمستثمرين والمدققين والمستشارين.</li>
<li>دعم جولات التمويل المستقبلي، والتدقيق النافع والصفقات الشركاتية.</li>
</ul>
<p><span>مراجعة العقود والدعم التجاري</span></p><br>
<ul>
<li>مراجعة العقود التجارية من منظور مالي وتجاري معاً من وجهة نظر العملاء والموردين والعمل والجهات الأخرى.</li>
<li>تقييم العقود المقترحة من حيث التسعير وشروط الدفع والإيراد والتدفقات النقدية والضريبة والمخاطر المالية بالعملة الأجنبية.</li>
<li>تحديد الشروط المالية غير الاعتيادية أو المرهقة ورفعها إلى COO أو الإدارة العليا أو المستشارين القانونيين.</li>
<li>التأكد من أن العقود المادية تعكس بشكل مناسب في الميزانيات والتوقعات والسجلات المحاسبية.</li>
<li>الحفاظ على سجل مركزي للعقود يظهر الشروط التجارية الأساسية وتواريخ التجديد والالتزامات المالية.</li>
<li>دعم المفاوضات التجارية من خلال تقديم التحليل والنصح المالي.</li>
<li>مراقبة الامتثال لمتطلبات الفوترة والدفع التعاقدية.</li>
</ul>
<p><span>الاحتياطي النقدي وإدارة النقد</span></p><br>
<ul>
<li>الحفاظ على توقعات التدفق النقدي القصير والمتوسط الأجل بدقة.</li>
<li>مراقبة أرصدة النقد وتحصيلات العملاء ودفعات الموردين واحتياجات التمويل.</li>
<li>إدارة العلاقات المصرفية والوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.</li>
<li>إعداد أو مراجعة دفعات الدفع والتأكد من اتباع إجراءات التفويض المناسبة.</li>
<li>مراقبة التعرضات بالعملة الأجنبية وتقديم التوصيات بالإجراءات المناسبة عند الاقتضاء.</li>
<li>تقديم تقارير في الوقت المناسب إلى COO والإدارة العليا حول السيولة ومخزون النقد واحتياجات التمويل المتوقعة.</li>
</ul>
<p><span>حوكمة والعمليات والأنظمة</span></p><br>
<ul>
<li>تطوير سياسات مالية وإجراءات وضوابط متناسبة.</li>
<li>توثيق عمليات المالية الرئيسية والحفاظ على تقويم مالي مناسب.</li>
<li>تحسين كفاءة ووظائف المالية وقابليتها للتوسع.</li>
<li>دعم تنفيذ أنظمة مالية جديدة وأدوات تقارير مع نمو الشركة.</li>
<li>التأكد من حفظ السجلات المالية والمعلومات السرية بشكل آمن.</li>
<li>دعم إجراءات التدقيق للمستثمرين، وأنشطة جمع التبرعات ومشروعات استراتيجية أخرى.</li>
<li>تقديم التوجيه المالي لمالكي الميزانية وأعضاء فريق الإدارة العليا.</li>
</ul> <p><span>العلاقات الأساسية</span></p><br>
<ul>
<li>الرئيس التنفيذي للعمليات</li>
<li>الرئيس التنفيذي والمجلس</li>
<li>الإدارة العليا وحملة ميزانيات الأقسام</li>
<li>مزود المحاسبة الخارجي</li>
<li>مقدمو الرواتب</li>
<li>المدققون الخارجيون أو المحاسبون</li>
<li>مستشارو الضرائب المؤسسون أو الضرائب عن البحث والتطوير</li>
<li>المستشارون القانونيون ومستشارو السكرتارية</li>
<li>البنوك ومقدمو الخدمات الدفع</li>
<li>المستثمرون الحاليون والمتوقعون</li>
</ul> <p><span>الخبرة والمؤهلات</span></p><br>
<p><span>أساسي</span></p><br>
<ul>
<li>محاسب مؤهل، مثل ACA، ACCA، CIMA أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة كبيرة بعد التأهيل في دور مراقب مالي أو وظيفة مالية عليا.</li>
<li>معرفة عملية قوية بالمعايير المحاسبية البريطانية ومتطلبات التقارير المالية.</li>
<li>خبرة عملية واسعة في استخدام Xero.</li>
<li>خبرة في إعداد أو الإشراف على تقارير الإدارة الشهرية والبيانات المالية القانونية السنوية.</li>
<li>خبرة في إدارة ضرائب الشركات، وضريبة القيمة المضافة والامتثال الروتيني للرواتب.</li>
<li>خبرة في الإشراف على مزود محاسبة خارجي.</li>
<li>قوة في مراقبة وتوازن الميزان التجاري.</li>
<li>القدرة على إدارة العديد من المواعيد النهائية القانونية والضريبية والتقريرية.</li>
<li>قوة في Excel ونمذجة مالية.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل ونزاهة مهنية عالية.</li>
</ul>
<p><span>مرغوب فيه</span></p><br>
<ul>
<li>خبرة في العمل في عمل في الأمن السيبراني أو البرمجيات أو التكنولوجيا أو الأعمال المدعومة من قبل المستثمرين.</li>
<li>خبرة في الحفاظ على سجلات الشركة القانونية وتقديم تقارير Companies House.</li>
<li>خبرة في إدارة جداول cap المعقدة، إصدار الأسهم وبرامج خيار الموظفين.</li>
<li>خبرة في دعم جولات التمويل والمراجعة المستثمرية أو العناية الواجبة المالية.</li>
<li>معرفة المحاسبة للنفقات البحث والتطوير والمدفوعات القائمة على الأسهم والأدوات القابلة للتحويل أو غيرها من معاملات شركات التكنولوجيا.</li>
<li>خبرة في مراجعة العقود التجارية وتقديم المشورة عن تبعاتها المالية.</li>
<li>المران في مطالب إعفاء ضريبي للأبحاث والتطوير.</li>
<li>خبرة العمل في شركة صغيرة تتطور بسرعة أو دولياً.</li>
</ul>
<p><span>المهارات والسمات</span></p><br>
<ul>
<li>عملي ومستعد لتحمل مسؤولية مباشرة عن أمور مالية تفصيلية واستراتيجية.</li>
<li>منظم للغاية، مع القدرة على وضع هيكلة وانضباط في وظيفة مالية تتطور.</li>
<li>واعٍ تجاريًا وقادر على تحديد الآثار المالية لقرارات العمل.</li>
<li>واثق من العمل بشكل مستقل وتقديم المشورة للـ COO والإدارة العليا.</li>
<li>قادر على التحدي بشكل بنّاء والتواصل بوضوح حول الأمور المالية.</li>
<li>مرحب بإدارة المستشارين الخارجيين ومزودي الخدمات.</li>
<li>إيجابي في تحديد المخاطر ونقاط ضعف الرقابة والفرص للتحسين.</li>
<li>متحفظ وقادر على التعامل مع معلومات مالية ورواتب ومساهمين سرية.</li>
<li>قابل للتكيف ومريح أثناء العمل في شركة تكنولوجيا نامية حيث قد تتطور المسؤوليات.</li>
</ul> <p><span>معايير النجاح</span></p><br>
<ul>
<li>تقارير مالية شهرية دقيقة وفي وقتها.</li>
<li>دفتر Xero متحكم فيه تماماً ومُطابق.</li>
<li>توقعات التدفق النقدي والمالية موثوقة.</li>
<li>يتكمل الحسابات القانونية، وضرائب الدخل والتقارير الرواتب وتقديمات Companies House في المواعيد المحددة.</li>
<li>جدول رأس المال دقيق ومتطابق مع السجلات القانونية والقانونية.</li>
<li>إشراف فعال على مزود المحاسبة الخارجي.</li>
<li>توثيق واضح للعمليات والضوابط المالية.</li>
<li>تحسين وضوح الأداء المالي وسيولة النقد والالتزامات التجارية.</li>
<li>جزء مالي جاهز بشكل مناسب للتدقيق (عند الحاجة)، الاستثمار والنمو المستقبلي.</li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>نهج التدرج في الفئات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة باستخدام عملية تقديم قائمة على المستويات (الفئات)، حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو الفئة الدولية (IP) في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: الموظفون الآخرون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: الموظفون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات مؤقتة (TA)، والأفراد الموظفون بعقود اتفاقية تقديم الخدمات الشخصية (PSA) العادية، ومتطوعو الأمم المتحدة الخبراء والمتخصصون</li> <li><strong>المستوى 3 أو عدم تحديد مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة والوكالات الأخرى، والمرشحون الخارجيون الآخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى (المستويات) المشار إليها في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجد، والتأكد من استيفائك لشروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>وصف المكتب/الوحدة/المشروع </strong> <br> يدعم مركز خدمات المتطوعين (VSC)، وهو جزء من خدمات الإدارة في برنامج متطوعي الأمم المتحدة، محفظة عالمية متنامية تضم أكثر من 15,000 متطوع من متطوعي الأمم المتحدة (2025)، ويقدم خدمات عالية الجودة وفي الوقت المناسب طوال دورة حياة المتطوع الكاملة. ويشمل ذلك التوظيف، وإجراءات ما قبل التكليف، وإدارة العقود، وكشوف المرتبات، وإنهاء الخدمة، ودعم الإجلاء لمتطوعي الأمم المتحدة العاملين مع وكالات الأمم المتحدة وصناديقها وبرامجها وبعثاتها. ومن خلال تواجده في 13 موقعاً حول العالم، يضمن مركز خدمات المتطوعين تقديم خدمات متسقة وممتثلة عبر مختلف السياقات التشغيلية.</p><br> <p>تحت إشراف وتوجيه مساعد العمليات/قائد الفريق (G7) لمقر العمل، يدعم مساعد العمليات تقديم خدمات دورة حياة المتطوعين الشاملة داخل مركز خدمات المتطوعين. ويسهم هذا الدور في تسهيل الانضمام للعمل في الوقت المناسب، وإدارة العقود، والإدارة الدقيقة للمزايا والاستحقاقات، وأحداث دورة الحياة.</p><br> <p>يضمن شاغل الوظيفة نزاهة وشفافية ودقة تقديم الخدمات بما يتماشى مع شروط خدمة متطوعي الأمم المتحدة (COS)، والسياسات، والإجراءات، مع الحفاظ على مخرجات عالية الجودة والاتساق عبر بلدان وأطراف معنية متعددة.</p><br> <p>يتعاون مركز خدمات المتطوعين عن كثب مع قسم حلول المتطوعين (VSS)، ووحدات المقر الرئيسي، والمكاتب الإقليمية، والوحدات الميدانية، ومركز الخدمات المشتركة العالمية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وشركاء الأمم المتحدة الآخرين لتقديم خدمات منسقة. ويقدم مساعد العمليات المشورة للأطراف المعنية بشأن السياسات والإجراءات، ويعزز النهج التعاوني الموجه للعملاء، ويدعم التنفيذ في الوقت المناسب لخطة عمل مركز خدمات المتطوعين.</p><br> <p><strong>نطاق العمل </strong><br> يدعم مساعد العمليات تقديم خدمات دورة حياة متطوعي الأمم المتحدة الشاملة، مما يضمن التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب والممتثل للعمليات التشغيلية بدءاً من التعيين والانضمام حتى إنهاء الخدمة عبر بلدان وأطراف معنية متعددة.</p><br> <p><strong>3.1 تقديم خدمات دورة حياة المتطوعين</strong></p><br> <ul> <li>تسهيل معالجة المهام بدءاً من إصدار العرض وحتى بدء العمل وإنهاء الخدمة، بما في ذلك إنشاء وإدارة العروض و/أو العقود، والمزايا والاستحقاقات، والأحداث الشخصية، وإنهاء الخدمة، والتحقق من الوثائق والتصاريح المطلوبة.</li> <li>مراجعة والتحقق من متطلبات ما قبل التكليف ومتابعتها، بما في ذلك تحديثات معلومات الهوية الشخصية (PII)، والدورات التدريبية الإلزامية، ومعلومات المستفيدين، والبيانات المصرفية، والتصريح الطبي، وما إلى ذلك. </li> <li>إدارة عقود المتطوعين وإدارة عمليات دورة الحياة، بما في ذلك المزايا، والاستحقاقات، والمطالبات، والأحداث الحياتية بما يتماشى مع شروط خدمة متطوعي الأمم المتحدة.</li> <li>التعامل مع الحالات المعقدة والحساسة، بما في ذلك الإجلاء الطبي والأمني، وتعديلات العقود، والاستقالات، وإنهاء الخدمة، واسترداد المبالغ المدفوعة بالزيادة، مع ضمان السرية والامتثال.</li> <li>إدارة واعتماد معالجة المزايا في امتثال تام للأحكام المعمول بها في شروط خدمة الأمم المتحدة.</li> </ul> <p><strong>3.2 إدارة البيانات والامتثال</strong></p><br> <ul> <li>مراجعة الوثائق والعمليات الداعمة والتحقق منها وتسجيلها في الأنظمة المؤسسية لضمان الدقة لأغراض معالجة كشوف المرتبات، وإعداد التقارير، والتدقيق.</li> <li>دعم الإدارة المتعلقة بكشوف المرتبات من خلال مراجعة طلبات الدفع، وضمان اكتمالها وتوافقها مع شروط الخدمة، ومتابعة تصحيحات بيانات الموارد البشرية، والتنسيق بشأن استثناءات كشوف المرتبات والعمليات المصرفية، بما في ذلك المدفوعات المرتجعة أو المرفوضة حيثما ينطبق ذلك.</li> <li>الحفاظ على سجلات وتاريخ حالات دقيقة ومحدثة في الأنظمة ذات الصلة، مما يضمن القابلية التامة للتتبع والتوثيق المناسب لجميع الإجراءات.</li> <li>ضمان امتثال جميع الأنشطة للسياسات والإجراءات وأطر المراقبة الداخلية المعمول بها.</li> </ul> <p><strong>3.4 التنسيق وتقديم الخدمات للعملاء</strong> </p><br> <ul> <li>التواصل مع المكاتب الإقليمية، والوحدات الميدانية، وكيانات الأمم المتحدة، والفرق الداخلية لتنسيق تقديم الخدمات وحل الاستفسارات التشغيلية وضمان التطبيق الاتساقي للسياسات والإجراءات.</li> <li>تقديم التوجيه للأطراف المعنية، بما في ذلك متطوعو الأمم المتحدة، بشأن عمليات دورة الحياة ومتطلبات التوثيق والأمور المتعلقة بالخدمة، وضمان المتابعة في الوقت المناسب للإجراءات المعلقة والحالات الاستثنائية.</li> <li>دعم التعامل والمتابعة والتصعيد الاستفسارات والحالات التشغيلية بما يتماشى مع مسارات العمل المعتمدة، مع ضمان التواصل والتسوية المناسبين.</li> </ul> <p><strong>3.5 المراقبة، وحل المشكلات، وإدارة المخاطر </strong></p><br> <ul> <li>مراقبة تقدم حالات دورة الحياة ومعاملات الخدمة عبر مراحل النشر، وإدارة العقود، وكشوف المرتبات، وإنهاء الخدمة. </li> <li>تحديد المخاطر أو التأخيرات أو عدم الاتساق وتصعيد المشكلات حسب الاقتضاء.</li> <li>دعم الحل السريع للمشكلات التشغيلية، والتنسيق مع الفرق ومقدمي الخدمات المعنيين عند الحاجة.</li> </ul> <p><strong>3.6 إدارة المعرفة</strong> </p><br> <ul> <li>المساهمة في مراجعة وتحسين مسارات العمل وإجراءات التشغيل القياسية والنماذج بشكل مستمر من خلال تحديد الاختناقات والفجوات التشغيلية.</li> <li>تقديم مدخلات لإعداد مقالات المعرفة والأسئلة الشائعة (FAQ) وأفضل الممارسات. ودعم تبادل المعرفة من خلال تطوير المواد التدريبية والملاحظات التوجيهية والدروس المستفادة.</li> <li>المشاركة في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <p><strong>3.7</strong> يقوم شاغل الوظيفة بأداء مهام أخرى ضمن ملفه الوظيفي وفقاً لما يُعتبر ضرورياً للعمل الكفء للمكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>4. الترتيبات المؤسسية</strong><br> سيرفع مساعد العمليات تقاريره إلى مساعد العمليات/قائد الفريق (G7) للموقع، تحت التوجيه الموضوعي لأخصائي العمليات (P3) والقيادة العامة لنائب رئيس مركز خدمات المتطوعين (VSC). </p><br> <p><strong>الكفاءات والمهارات</strong></p><br> <strong>الكفاءات الأساسية</strong> <br> <p>تحقيق النتائج </p><br> <ul> <li>يطبق ويراقب عمله الخاص، ويهتم بالتفاصيل، ويقدم عملاً عالي الجودة في الموعد المحدد</li> </ul> <p>التفكير الابتكاري: </p><br> <ul> <li>منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، وحلال عملي للمشكلات، ويجري تحسينات </li> </ul> <p>التعلم المستمر: </p><br> <ul> <li>منفتح الذهن وفضولي، ويشارك المعرفة، ويتعلم من الأخطاء، ويطلب التغذية الراجعة</li> </ul> <p>التكيف بمرونة: </p><br> <ul> <li>يتكيف مع التغيير، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض/عدم اليقين، ومرن </li> </ul> <p>العمل بعزيمة: </p><br> <ul> <li>يظهر الدافع والحماس، وقادر على الإنجاز بهدوء في مواجهة التحديات، وواثق من نفسه</li> </ul> <p>المشاركة وبناء الشراكات: </p><br> <ul> <li>يظهر التعاطف والتفهم تجاه الآخرين، ويكون علاقات إيجابية</li> </ul> <p>تمكين التنوع والشمولية: </p><br> <ul> <li>يقدر ويحترم الاختلافات، وواعي بالتحيز غير الواعي، ويواجه التمييز </li> </ul> <p><strong>الكفاءات الفنية والمتداخلة الوظائف:</strong></p><br> <p>إدارة التعويضات والمزايا</p><br> <ul> <li>القدرة على تصميم خطط التعويضات التي تتماشى مع احتياجات المنظمة الحالية والمستقبلية وظروف السوق؛ والمعرفة بأساليب ومبادئ تعويضات لجنة الخدمة المدنية الدولية (ICSC) والقدرة على تطبيقها.</li> <li>المعرفة بالعمليات والبرامج والأدوات المتعلقة بالمزايا والقدرة على تصميمها، بما في ذلك التسجيل في المزايا وتعديلها. </li> </ul> <p>إدارة كشوف المرتبات: </p><br> <ul> <li>المعرفة بالآليات والأدوات وتطبيقها لجمع بيانات كشوف المرتبات ومعالجة المرتبات وإدارة تقارير كشوف المرتبات.</li> </ul> <p>رضا العملاء / إدارة العملاء</p><br> <ul> <li>القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب مع الشعور بأهمية الوقت، تقديم حلول متسقة، وتقديم نتائج و/أو حلول جودة وفي الوقت المناسب لتلبية وفهم الاحتياجات الحقيقية للعملاء.</li> <li>تقديم مدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء.</li> <li>البحث عن طرق لإضافة قيمة تتجاوز الطلبات المباشرة للعملاء. </li> <li>القدرة على توقع الاحتياجات والمخاوف القادمة للعملاء.</li> </ul> <p>إدارة العمليات</p><br> <ul> <li>القدرة على التخطيط والتنظيم والإشراف التام على العمليات التجارية للمنظمة من أجل تحويل أصولها إلى أفضل النتائج بأكثر الطرق كفاءة. </li> <li>المعرفة بالمفاهيم والآليات ذات الصلة.</li> </ul> <p>الوعي والمعرفة الرقمية</p><br> <ul> <li>القدرة والميل إلى اعتماد التقنيات الحديثة بسرعة، سواء من خلال استيعاب استخدامها بمهارة أو من خلال فهم تأثيرها وتمكين الآخرين من استخدامها حسب الحاجة.</li> </ul> <p><br> التواصل </p><br> <ul> <li>القدرة على التواصل بطريقة واضحة وموجزة وغير غامضة سواء من خلال التواصل الكتابي أو الشفهي؛ وتكييف الرسائل واختيار أساليب التواصل بناءً على الجمهور المستهدف.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال وسائل الإعلام وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات المناسبة الأخرى.<br> </li> </ul> <p>توليد المعرفة</p><br> <ul> <li>القدرة على البحث وتحويل المعلومات إلى معرفة مفيدة، ذات صلة بالمحتوى، أو مللبية لاحتياج محدد.</li> </ul> <p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم:</strong></p><br> <ul> <li>التعليم الثانوي مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن ست (6) سنوات، أو درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات، وسيتم منحها الاعتبار الكافي. </li> </ul> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <ul> <li>الحد الأدنى خبرة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات في تقديم خدمات العملاء، مطلوبة على المستوى الوطني أو الدولي، بما في ذلك خبرة في مجال معاملات الموارد البشرية والتوظيف وإدارة المزايا والاستحقاقات</li> </ul> <p>المهارات المطلوبة</p><br> <ul> <li>مستخدم متقدم لحزم برامج MS Office (Word، Excel، إلخ). </li> <li>خبرة في التعامل مع أنظمة الإدارة القائمة على الويب.</li> <li>إتقان استخدام أدوات التعاون، بالإضافة إلى الإلمام بالمنصات الرقمية والتقنيات الحديثة. <br> </li> </ul> <p>المهارات المرغوبة </p><br> <ul> <li>إثبات المعرفة بأنظمة إدارة الموارد البشرية المتكاملة. </li> <li>خبرة في العمل على أنظمة الإدارة القائمة على الويب / أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). </li> <li>تعتبر الخبرة في سياق دولي أو غير ربحي ميزة إضافية.</li> <li>تعتبر الخبرة في العمل مع المتطوعين ميزة إضافية.</li> </ul> <p><strong>اللغات:</strong></p><br> <ul> <li>إتقان اللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية مطلوب.</li> </ul> <p><strong>الشهادات المهنية:</strong></p><br> <ul> <li>الحصول على شهادة في الموارد البشرية أمر مرغوب فيه ولكنه غير مطلوب.</li> </ul> <p><strong>إخلاء المسؤولية:</strong></p><br> <ul> <li>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المدرجين في القائمة المصغرة.</li> <li>سيحصل المرشح الناجح على عقد اتفاقية تقديم الخدمات الشخصية الوطنية (NPSA) التابعة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</li> <li>هذا الإعلان عن الوظيفة الشاغرة مفتوح لمرشحي المستويين 1 و2.</li> <li>مفتوح لمواطني تونس فقط</li> </ul> <p><strong>تكافؤ الفرص</strong></p><br> <p>بصفته صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، يقدر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التنوع كتعبيير عن تعدد الأمم والثقافات حيث نعمل، وعلى هذا النحو، نشجع المرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للوظائف في المنظمة. تعتمد قرارات التوظيف لدينا على الجدارة ومدى الملاءمة للدور الوظيفي، دون تمييز. </p><br> <p>كما يلتزم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بإنشاء بيئة عمل شاملة يُمكن فيها جميع الموظفين من المساهمة في مهمتنا، ويحظون بالتقدير والازدهار والاستفادة من الفرص المهنية المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وإساءة استخدام السلطة</strong></p><br> <p>لا يتسامح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع التحرش والتحرش الجنسي والاستغلال والتمييز وإساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين، لذلك، للفحوصات ذات الصلة ويتوقع منهم الالتزام بالمقاييس والمبادئ المعنية. </p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان عن الوظيفة الشاغرة. يجوز لنا أيضاً الاحتفاظ بالطلبات والنظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف أخرى مماثلة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بنفس الدرجة الوظيفية وبمتطلبات مماثلة من حيث الوصف الوظيفي والخبرة والتعليم.</p><br> <p><strong>تنبيه بشأن الاحتيال</strong></p><br> <p>لا يتقاضى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> #LI-DNI <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
انضم إلى فريقنا
<br><p><strong>حول هذه الفرصة:</strong></p><br><br><p>تبحث إريكسون عن أخصائي تنفيذ موارد بشرية ذو دافع للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. في هذا الدور، ستنفّذ عمليات الموارد البشرية، وتدعم أنشطة الرواتب، وتضمن الامتثال لعمليات الموارد البشرية، وتساهم في تحسينات مستمرة في العمليات. كما ستتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين المحليين لتقديم خدمات موارد بشرية فعالة وعالية الجودة.</p><br><br><p><strong>ما ستفعله:</strong></p><br><br><ul><li>تنفيذ أنشطة تقديم الموارد البشرية وفقًا للعمليات والإجراءات المعمول بها، بما في ذلك معالجة الرواتب في تونس.</li><li>التحقيق في مسائل الموارد البشرية escalated وحلها في الوقت المناسب.</li><li>التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>أداء الضوابط المطلوبة وفق SOX لضمان الامتثال لسياسات ولوائح الشركة.</li><li>إدارة الفوترة المرتبطة بالموارد البشرية ودعم العمليات المالية.</li><li>المساهمة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات تحسين العمليات.</li></ul><p><strong>المهارات التي تجلبها:</strong></p><br><br><ul><li>3–5 سنوات من الخبرة في عمليات الموارد البشرية، تقديم الموارد البشرية، الرواتب، أو وظيفة ذات صلة بالموارد البشرية.</li><li>فهم قوي لعمليات الموارد البشرية وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة بقوانين العمل في تونس و/أو الجزائر.</li><li>خبرة في إدارة الرواتب.</li><li>الألفة مع SAP SuccessFactors ميزة.</li><li>فهم لمتطلبات الخصوصية والالتزام بالبيانات.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بتعاون في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>معايير عالية من الأخلاق والامتثال والنزاهة.</li><li>إتقان مهني للغة الإنجليزية.</li></ul><br><p><strong>لماذا تنضم إلى إريكسون؟</strong>في إريكسون، ستكون لديك فرصة استثنائية. فرصة لاستخدام مهاراتك وخيالك لتجاوز حدود الممكن. لبناء حلول لم يسبق رؤيتها تواجه بعض من أصعب المشاكل في العالم. ستواجه التحديات، لكنك لن تكون وحدك. ستنضم إلى فريق من المبتكرين المتنوعين، جميعهم يسعون لتجاوز الوضع الراهن لصياغة ما سيأتي بعد ذلك.<br> <br><strong>ماذا يحدث بمجرد تقديمك الطلب؟</strong>انقر هنا لمعرفة كل ما تحتاج إلى معرفته حول شكل عملية التوظيف النموذجية لدينا. تشجيع وجود منظمة متنوعة وشاملة هو جوهر قيمنا في إريكسون، لهذا السبب نؤمن به في كل ما نقوم به. نحن نؤمن حقاً أنه من خلال التعاون مع أشخاص ذوي تجارب مختلفة نُحدث الابتكار، وهو أمر ضروري لنموّنا في المستقبل. نشجع جميع الخلفيات على التقدم وتحقيق كامل إمكاناتهم كجزء من فريق إريكسون. تفخر إريكسون بأن تكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. التعرّف على المزيد.</p><br><br><br><p><strong>البلد والمد八ة الأساسيان:</strong> تونس (TN) || تونس</p><br><br><p><strong>المعرف Req:</strong> 788105 </p><br><br><br><br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان مطابقة معلومات المحاسبة في النظام مع البيانات خارج المحاسبة. الالتزام بمعايير الأمن. المشاركة في تنفيذ النظام المحاسبي وتشغيله بشكل صحيح ودليل الإجراءات. إدخال البيانات المستمر وتحديث نظام المحاسبة المحوسب (SAP): مبيعات العملاء، مشتريات الموردين، إيصالات العملاء، الرواتب. إدارة ورصد حسابات البنوك. إعداد ضوابط محاسبية ذات أولوية (المشتريات، المبيعات، المخزون، التصريحات، الرواتب). المحاسبة ورصد تكاليف أَلْمَليل(ALMERIA) الثابتة. إعداد التصريحات الضريبية وتأمين المتطلبات الاجتماعية. تحليل ومصالحة حسابات أَلْمَليل(ALMERIA). المساعدة في إعداد الإغلاقات الشهرية. المساعدة في إعداد الإغلاقات ومراجعة الحسابات حتى ميزان المراجعة. التنسيق مع الشركاء: المراجعون، المحامون. لوحات متابعة النشاط: المساعدة في تنفيذ وصيانة لوحات متابعة دورية (شهرياً) ومؤشرات الأداء المطلوبة من رئيس وحدة المحاسبة ودارة المالية.</font></font></p><p><strong>السِجل المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة مع خبرة ابتدائية كمحاسب. إحساس قوي بالكفاءة والتنظيم والنهج المنهجي، القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية، القدرة بسرعة على تقديم معلومات مالية واضحة وموجزة. مهارات الاستماع والاتصال والاستجابة والتكيف عالية. توافر عالي، ديناميكية، دقة، مبادرة، ومهارات تنظيمية.</font></font></p>
<p>ستكون مسؤولاً عن تنفيذ ومراقبة أعمال الإغلاق (P2P، T&E، كشوف المرتبات، الدفع، النقد)، وضمان التسويات وجودة الملفات، والمساهمة في مذكرات التلخيص والتقارير المتعلقة بمجلس المحاسبة (CAC). مهامك: P2P: مراقبة الامتثال والضريبية (العينة)، التسويات، قيود ضريبة القيمة المضافة (TVA) و CCA. كشوف المرتبات & T&E: تكاملات قياسية وغير قياسية، المبررات والتسويات؛ إعداد حملات الدفع. الدفع & النقد: اقتراحات، تنفيذات وتسويات؛ توثيق المعلقات وخطط الحل. إعداد ملفات الحسابات الحساسة ومذكرة التلخيص للنفقات العامة. مؤشرات الأداء الرئيسية: الدقة في المواعيد (J+X)؛ جودة المبررات؛ تقليل التأخير في المعلقات؛ عدم وجود فروق مادية متكررة. إعداد تقارير تشغيلية للمسؤول عن أنشطة غير مصرفية. الإبلاغ الهيكلي للمسؤول عن وحدة الأعمال في EY. قيادة المواهب. تتفاعل بانتظام مع: فرق الموارد البشرية: لإدارة المهارات والتدريب والمسار المهني. قسم المعرفة والابتكار: للوصول إلى قواعد البيانات والأدوات المنهجية والمقارنات المرجعية. فرق تكنولوجيا المعلومات والرقمنة: للدعم الفني واعتماد الأدوات الرقمية في EY (Canvas، Helix، إلخ). الوظائف الداعمة (المالية، القانونية، التسويق): لإدارة المهام الإدارية، الامتثال والاتصال الخارجي. خطوط الخدمة الأخرى (الضرائب، الاستشارات، الاستراتيجية والمعاملات): في إطار المهام متعددة التخصصات أو البيع المشترك. سيعمل الموظف بالتنسيق المباشر مع عملائنا (المستهلكين للبيانات غير المصرفية) لضمان استمرارية العمليات الداخلية (محاسبة الموردين، اللوجستيات، القانونية، إلخ). قد تشمل الاحتياجات: المشتريات: التفاوض والإدارة. المالية/محاسبة الموردين: معالجة الفواتير والدفعات. القانونية: عقود الموردين. علاوة على ذلك، هناك تبادل منتظم أو حسب الحاجة، وفقاً لمتطلبات التنسيق والتقارير مع فرق العميل (تكنولوجيا المعلومات، القانونية، الموارد البشرية).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>ملفك الشخصي: ماجستير في CCA، إدارة المخاطر أو ما يعادلها. خبرة عملية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات. قيادة مثبتة، القدرة على الإشراف وتدريب الفريق. مهارات اتصال ممتازة وحس تنسيق متطور. إتقان أدوات Office (Word/Excel) وتقارير. ثنائي اللغة تماماً (الفرنسية/الإنجليزية). وفقاً لسياسة التنوع في EY، تتم دراسة جميع الطلبات، بناءً على الكفاءات، بما في ذلك طلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>قيادة تقديم خدمات إدارة شؤون الموظفين (PA) كما هو محدد في نطاق القسم/الفريق والخطط التشغيلية السنوية - تنفيذ وتفعيل عمليات LEONI HR&O القياسية، والإرشادات والمعايير وتكييفها مع المتطلبات الضريبية/ القانونية/ القانونية في البلد (بالتوافق مع HR&O العالمية) لضمان التوحيد في البلد - إدارة دورة حياة الموظف (دخول الموظف، خروج الموظف/الغياب، معاملات التوظيف، الخروج) إداريًا - تنفيذ تقييم الأداء واتفاقيات الأهداف - تنفيذ جميع خدمات الموظفين ذات الصلة، مثل إعداد الشهادات/ المستندات القانونية الأخرى المطلوبة - إعداد جميع المستندات والسجلات للموظفين الجدد (الأوراق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة وتعديل بنود عقد العمل (الأوراق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) وتغيرات المنصب/الوضع / الإجازات الاستثنائية (مثل الأمومة، الخدمات العسكرية، المرض الطويل الأجل، إجازة حديقة، ...) - إدارة إنهاء العقد (الأوراق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة حقوق وصول الموظفين و/أو الاتصالات المتعلقة لأصحاب المصلحة المتأثرين - إدارة المسائل الإدارية للموظفين (البطاقات، تذاكر الوجبات، ...) - إعداد خطابات المرجع، الشهادات، ملفات المنصب - تسجيل وصيانة بيانات الموظفين الأساسية - إدخال بيانات الراتب ذات الصلة إلى أنظمة الرواتب وغيرها من الأنظمة/الأدوات ذات الصلة - الحفاظ على الهيكل التنظيمي في أداة إدارة الموارد البشرية (مثلاً SAP) - الحفاظ على تقارير إدارية قانونية محددة، وتقديم تقارير محددة/ عند الطلب - الشخص الرئيسي/ الأول كجهة اتصال للموظفين فيما يخص مسائل HR (طلبات المعلومات، تغييرات البيانات والحالة، طلبات الشهادات، ...) - واجهة لجميع مسائل إدارة شؤون الموظفين داخل و خارج HR (الموظفين، المدراء، شريك الأعمال HR، PY، TiM، التوظيف، مراقبة HR، ...) - توفير المشورة والخبرة المعرفية في مجال PA، ضمن مجتمع HR وإلى جانب الأعمال - ضمان الالتزام بسياسات، عمليات، أدوات وأطر العمل المعتمدة عالميًا - ضمان جودة البيانات بدقة ومتوافقة لجميع البيانات المتعلقة بـ PA، الصيانة المنتظمة والتنظيف المطلوب للبيانات وفق القواعد العالمية / المحلية المحددة - إعداد تحليلات وتقريرات/ عروض تقديمية دورية وعند الطلب - دعم/قيادة المبادرات العالمية والمحلية وتطبيق PA وبرامج HR وسياساتها وعملياتها ومشروعاتها عند الطلب - التحسين المستمر لعمليات PA وأدواتها في مجال المسؤولية، مع التركيز على دعم الأعمال</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة. خبرة في إدارة شؤون العاملين/ عمليات الموارد البشرية. معرفة بقانون العمل وإجراءات الموارد البشرية. خبرة مع أنظمة HR (SAP/HRIS) و MS Office. مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل. مهارات تواصل جيدة ووعي بالسرية.</p>
<p>قيادة تقديم خدمات إدارة شؤون الموظفين (PA) كما هو محدد في نطاق القسم/الفريق وخطط القسم/الفريق التشغيلية السنوية - تنفيذ وقيادة عمليات LEONI HR&O القياسية، الإرشادات والمعايير وتخصيصها لتلائم المتطلبات الضريبية/ القانونية/ التنظيمية في البلد (تماشياً مع HR&O العالمية) لضمان التوحيد القياسي في البلد - إدارة دورة حياة الموظف (دخول الموظف، خروج الموظف/الغياب، معاملات التوظيف، المغادرة) إداريًا - تنفيذ تقييم الأداء واتفاقيات الأهداف - أداء جميع خدمات الموظفين ذات الصلة، مثل إعداد الشهادات/الوثائق القانونية المطلوبة الأخرى - إعداد جميع المستندات والسجلات البيانات للموظفين الجدد (الوثائق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة وتعديل أحكام عقد العمل (الوثائق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) وتغييرات الوضع/الحالة/الإجازات الخاصة (مثلاً الأمومة، الخدمات العسكرية، المرض المزمن، الإجازة الخضراء، ...) - إدارة إنهاء العقد (الوثائق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة حقوق وصول الموظفين و/أو الاتصالات المتعلقة بالأطراف المتأثرة - إدارة المسائل الإدارية للموظفين (البطاقات، تذاكر الوجبات، ...) - إعداد رسائل المرجع، الشهادات، ملفات المراكز الوظيفية - تسجيل وصيانة بيانات الموظفين الأساسية - إدخال البيانات ذات الصلة بالأجور إلى الرواتب والأنظمة/الأدوات الأخرى ذات الصلة - الحفاظ على الهيكل التنظيمي في أداة إدارة الموارد البشرية (مثلاً SAP) - الحفاظ على تقارير إدارية قانونية محددة، وتوفير تقارير محددة/حالة عند الطلب - الشخص الأول/الرئيسي للتواصل مع الموظفين فيما يخص مسائل الموارد البشرية (طلبات المعلومات، تغييرات البيانات والحالة، طلبات الشهادات، ...) - واجهة لجميع مسائل إدارة شؤون العاملين داخل قسم الموارد البشرية وخارجه (الموظفين، المدراء، شريك الأعمال في الموارد البشرية، PY، TiM، التوظيف، الرقابة على الموارد البشرية، ...) - تقديم النصائح والخبرة في مجال PA، ضمن مجتمع الموارد البشرية وعلى نحو الأعمال - ضمان الالتزام بسياسات وعمليات وأدوات وأطر العمل المعرفة عالمياً - ضمان دقة وجودة البيانات المتعلقة بـ PA، الصيانة الدورية والتنقية المطلوبة للبيانات وفق الق rules العالمية/المحلية - إعداد تحليلات / تقارير / عروض تقديمية دورية/عاجلة - دعم / قيادة المبادرات العالمية والمحلية وخطط PA وبرامج HR ذات الصلة والسياسات والعمليات والمشاريع عند الطلب - التحسين المستمر لعمليات PA وأدواتها في مجال المسؤولية، مع التركيز على دعم الأعمال</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة في إدارة شؤون الموظفين / عمليات الموارد البشرية. معرفة بقانون العمل وعمليات الموارد البشرية. خبرة مع أنظمة الموارد البشرية (SAP/HRIS) ومايكروسوفت أوفيس. مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل. مهارات تواصل جيدة ووعي بالسرية.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: As we continue to scale rapidly across global markets, we’re looking for an experienced Employee Experience Specialist to join our growing team and support operations across the EMEA region.<br> This role is ideal for someone with 4+ years of experience in HR Operations, onboarding/offboarding and lifecycle management, or global employment support, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving complex operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate cross-border employment operations with confidence.<br> You should be comfortable managing onboarding, employee support, compliance coordination, documentation, and stakeholder communication across different countries and time zones.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support Act as the first point of contact for employee queries via the ticketing system, especially related to onboarding and HR support across the MENA region.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees to ensure a smooth experience.<br> Onboarding & Mobility (MENA) Support onboarding workflows for new hires across MENA, ensuring compliance and coordination with internal teams and external partners.<br> Assist with mobility-related coordination (e.<br>g. relocations, document management, employment documentation).<br> Ensure onboarding documentation and procedures reflect MENA-specific requirements.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses and accurate prioritization.<br> Keep records up to date across platforms like Monday.<br>com, Dropbox, and HRIS.<br> Help organize internal documentation and training resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with operational tasks and process execution to ensure smooth daily workflows.<br> Identify trends in employee queries and provide input for improving processes and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on routine tasks and projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br>.EM 4+ years of experience in HR support, onboarding coordination, employee lifecycle management, or mobility operations, preferably with exposure to MENA markets.<br> Strong familiarity with employment operations and onboarding processes in countries such as:.<br> GCC./Middle East.<br> North Africa / Africa Familiarity with onboarding processes and employment documentation in international contexts.<br> Strong organizational and multitasking skills; attention to detail is a must.<br> Excellent written and verbal communication in English and Arabic languages.<br> Proficiency in using HRIS and collaboration tools (e.<br>g., ticketing systems).<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote team.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and global HR.<br></span> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in the recruitment and onboarding processes. Contribute to employee training and development. Ensure the monitoring of personnel administration and payroll. Participate in employee relations management and engagement initiatives. Prepare and monitor HR reports and indicators. Assist the T&C Manager in the daily management of HR activities. Ensure compliance with the Group's HR policies and procedures.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Bachelor's/Master's degree in Human Resources, Management, or a related field. Strong knowledge of HR processes and labor law. Excellent communication and organizational skills. Active listening skills, team spirit, and a service-oriented approach. Fluency in French and English. Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple priorities.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: This role is ideal for someone with 2-3+ years of experience in HR Operations, Employee Experience, or employee lifecycle management, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate employment operations with confidence.<br> You should be comfortable supporting existing employees, managing employee requests and documentation, coordinating contract-related changes, and communicating with employees and internal stakeholders across different countries and time zones.<br> Experience working with at least one GCC country is highly preferred.<br> The ability to read Arabic is required, while strong Arabic communication skills would be an advantage.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support & Lifecycle Management Act as a primary point of contact for existing employees, responding to day-to-day HR and employment-related queries through the ticketing system.<br> Support employees with requests related to their employment throughout the employee lifecycle.<br> Manage and coordinate expense-related requests, ensuring they are reviewed and processed accurately and in line with applicable policies.<br> Handle document requests, ensuring employees receive the required employment and HR documentation in a timely manner.<br> Coordinate and process contract amendments, working closely with relevant internal teams where required.<br> Support contract renewals, ensuring all required actions and documentation are completed within the appropriate timelines.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to the appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal, etc.<br>) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees and ensure a smooth and positive employee experience.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses, accurate prioritization, and appropriate follow-up.<br> Keep employee records and documentation up to date across relevant HRIS and internal systems.<br> Ensure employee documentation is accurate, complete, and compliant with applicable local requirements.<br> Support the organization and maintenance of internal documentation and knowledge resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with day-to-day operational tasks and process execution to ensure smooth Employee Experience team workflows.<br> Identify recurring employee queries and operational trends and provide input on improving processes, policies, and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Contribute to improving the overall employee experience by identifying opportunities to simplify and streamline processes.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on daily operations, employee requests, and team projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Take ownership of assigned tasks and cases, ensuring timely resolution and effective follow-up.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br> 2-3+ years of experience in HR, HR Operations, Employee Experience, or employee lifecycle management.<br> Experience working with at least one GCC country is highly preferred.<br> Familiarity with employment operations, HR processes, and employee documentation in international contexts.<br> Ability to read Arabic is required; Arabic communication skills are a strong advantage.<br> Good understanding of employee lifecycle processes and HR administration.<br> Strong organizational and multitasking skills, with excellent attention to detail.<br> Excellent written and verbal communication skills in English.<br> Strong problem-solving skills and the ability to manage multiple employee requests simultaneously.<br> Proficiency in using HRIS, ticketing systems, and other HR/collaboration tools.<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote environment and across different time zones.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and employee experience.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: As we continue to scale rapidly across global markets, we’re looking for an experienced Employee Experience Specialist to join our growing team and support operations across the EMEA region.<br> This role is ideal for someone with 4+ years of experience in HR Operations, onboarding/offboarding and lifecycle management, or global employment support, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving complex operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate cross-border employment operations with confidence.<br> You should be comfortable managing onboarding, employee support, compliance coordination, documentation, and stakeholder communication across different countries and time zones.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support Act as the first point of contact for employee queries via the ticketing system, especially related to onboarding and HR support across the EMEA region.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees to ensure a smooth experience.<br> Onboarding & Mobility (EMEA) Support onboarding workflows for new hires across EMEA, ensuring compliance and coordination with internal teams and external partners.<br> Assist with mobility-related coordination (e.<br>g. relocations, document management, employment documentation).<br> Ensure onboarding documentation and procedures reflect EMEA-specific requirements.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses and accurate prioritization.<br> Keep records up to date across platforms like Monday.<br>com, Dropbox, and HRIS.<br> Help organize internal documentation and training resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with operational tasks and process execution to ensure smooth daily workflows.<br> Identify trends in employee queries and provide input for improving processes and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on routine tasks and projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br>.EM 4+ years of experience in HR support, onboarding coordination, employee lifecycle management, or mobility operations, preferably with exposure to EMEA markets.<br> Strong familiarity with employment operations and onboarding processes in countries such as: European Countries.<br> Africa. GCC./Middle East.<br> Familiarity with onboarding processes and employment documentation in international contexts.<br> Strong organizational and multitasking skills; attention to detƒail is a must.<br> Excellent written and verbal communication in English and Arabic languages.<br> Proficiency in using HRIS and collaboration tools (e.<br>g., ticketing systems, Monday.<br>com, Dropbox).<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote team.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and global HR.<br></span> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من تعزيز قسم المحاسبة لدينا، نحن نبحث عن قائد فريق محاسبة يتقن دورة المحاسبة الكاملة ويمتلك خبرة قوية في إدارة الفريق.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الرئيسية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تخطيط ومراقبة أنشطة المحاسبة (الإغلاقات الشهرية والسنوية)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الالتزام بالمواعيد ومعايير الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">للإشراف والدعم وتطوير أعضاء الفريق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم تقارير منتظمة للإدارة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في التحسين المستمر للعمليات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون مع فرق داخلية (المالية، الخزينة، الرواتب، تكنولوجيا المعلومات) والشركاء في فرنسا</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نبذة عن الملف</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس على الأقل (أو ما يعادلها) في المحاسبة/المالية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">5-7 سنوات من الخبرة في المحاسبة، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في الإدارة أو التنسيق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لمبادئ المحاسبة وExcel (SAP ميزة)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الفرنسية B2 على الأقل (والإنجليزية مطلوبة أيضا)</font></font></li></ul><p>المهارات الشخصية والقيادة</p><ul><li>قيادة طبيعية، شجاعة إدارية وحس تربوي.</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اتصالات وتواصل ممتازة ودبلوماسية عالية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الصرامة والمهارات التحليلية وإدارة الأولويات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">موجهة نحو النتائج، منظمة ومستقلة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على إدارة المواقف المعقدة واتخاذ القرارات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق، التركيز على العميل وموقف إيجابي.</font></font></li></ul>
<p>Ensure all guests receive the highest level of service and handle all guests request in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum satisfaction while complying with the Four Seasons policies. What you will do Drive Talent Excellence by recruiting, onboarding, training, and developing a high-performing Housekeeping team, including third-party service providers. Manage Department Operations & Costs by optimizing labor, supplies, and operational expenses while consistently delivering exceptional guest experiences and service standards. Lead Performance and Team Engagement through coaching, performance management, regular feedback, staff meetings, and fostering a positive, motivated workplace culture. Ensure Exceptional Quality Standards by overseeing inspections of guestrooms, public areas,and back-of-house spaces to maintain luxury-level cleanliness and presentation. Drive Operational Efficiency and Asset Management by maintaining inventories, safeguarding equipment, and implementing preventive maintenance and cleaning programs to maximize asset lifespan. Partner Across Departments to deliver seamless support, respond to operational needs, and enhance overall guest satisfaction through strong cross-functional collaboration. Oversee Housekeeping Administration & Compliance by maintaining accurate records, payroll documentation, operational reports, and ensuring adherence to company policies, safety standards, and procedures. Shape Strategic Department Success by developing budgets, managing capital improvement plans, supporting business objectives, and leading the department through change, emergencies, and special projects.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field preferred. Minimum 5 years of progressive Housekeeping leadership experience in a luxury hotel, resort, or upscale hospitality environment. Proven experience managing large teams, budgets, inventory, and service quality standards. Excellent English communication skills, both written and verbal, with the ability to build strong relationships across departments and lead diverse teams. Strong commitment to maintaining luxury hospitality standards, conducting inspections, and delivering exceptional guest experiences. Ability to control labor costs, operating expenses, and departmental budgets</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المختص بالموارد البشرية العام يُعد شريكاً استراتيجياً وعملياً في قسم الموارد البشرية، مسؤول عن تصميم وتقديم مبادرات التعلم والتطوير، وبرامج الفعالية التنظيمية، واستراتيجيات الاحتفاظ بالمواهب، ومبادرات مشاركة الموظفين، وحلول الصحة والرفاهية لفرع تونس. يعمل في بيئة نفط وغاز تنظيمية للغاية، ويتأكد من قدرة القوى العاملة، والامتثال لقانون العمل التونسي وتنظيمات الهيدروكربونات، والتوافق مع معايير الصحة والسلامة والبيئة. يعمل عن كثب مع مدير الموارد البشرية والاتصالات لترجمة استراتيجية الأشخاص إلى برامج ملموسة تقوّي الثقافة وتحسّن الأداء وتدعم استمرارية الأعمال. مكملًا لمسؤول الموارد البشرية والرواتب، الذي يدير الرواتب والإجراءات الإدارية، يملك أخصائي الموارد البشرية العام نطاقاً أوسع للموارد البشرية العامة والتطوير التنظيمي. من المتوقع أن يعمل بشكل مستقل إلى حد كبير، ويقود مبادرات الموارد البشرية عبر الأقسام، ويعمل كمستشار موثوق لمديري الخطوط، ويدفع بتحسين مستمر لممارسات الموارد البشرية عبر عمليات مصر مازارين بتونس.</p><p><strong>المسؤوليات والمهام</strong></p><p><strong>التعلم والتدريب والتطور</strong></p><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ برامج التدريب التي تبني القدرات الفنية والإدارية والسلوكية وHSSE (الصحة والسلامة والأمن والبيئة) الضرورية لعمليات النفط والغاز؛</li><li>دعم مدير الموارد البشرية والاتصالات في تطوير خطة التدريب والتطوير السنوية، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية والفجوات المعروفة في قدرات القوة العاملة؛</li><li>تنسيق وتقديم برامج تدريب تقنية وإدارية وتطوير المهارات الناعمة وHSSE: إجراء تحليل الاحتياجات، الحصول على مزودين معتمدين، إدارة الجدولة واللوجستيات، والإشراف على التقييم بعد التدريب؛</li><li>بناء وصيانة كتالوج تدريب شامل يغطي الاحتياجات التشغيلية والامتثال وتطوير القيادة؛ التأكد من الملاءمة والجودة والتوافق مع معايير الصناعة؛</li><li>متابعة استخدام التدريب، تجديد الشهادات، واستهلاك الميزانية؛ إعداد تقارير منتظمة لمدير الموارد البشرية والاتصالات وضمان جاهزية التدقيق؛</li><li>الحفاظ على سجلات التدريب وخطط التطور الفردي في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، امتثال التناوب والشهادات mandatory HSSE؛</li><li>تحديد واقتراح صيغ تعلم مبتكرة (التعلم الإلكتروني، التدريب بالتوجيه، التعلم من الأقران، الإرشاد، التدريب القائم على المحاكاة) كما يتناسب مع واقع النفط والغاز؛</li><li>المساهمة في تحسين مستمر للفعالية التنظيمية من خلال دمج أفضل الممارسات من قطاع الطاقة ودعم تطوير خط توظيف طويل الأجل.</li></ul><p><strong>تنظيم الموارد البشرية</strong></p><ul><li>ضمان أن تبقى هياكل التنظيم متوافقة مع احتياجات الأعمال المتطورة والواقع التشغيلي لأنشطة النفط والغاز؛</li><li>تحديث وصيانة نظام الموارد البشرية ليعكس التغيرات الهيكلية؛</li><li>دعم عمليات تقييم الوظائف، ورسم الكفاءات، وتوصيات الدرجات، مع ضمان الاتساق مع المعايير الصناعية والإنصاف الداخلي؛</li><li>إجراء تقييمات الكفاءات والتعاون مع مديري الخطوط لمواءمة ملفات مهارات الموظفين مع المتطلبات الفنية وHSSE والقيادة الخاصة بعمليات النفط والغاز؛</li><li>الحفاظ وتوحيد وثائق الوصف الوظيفي، وضمان الدقة والتوافق مع معايير الشركة؛</li><li>تقديم دعم تحليلي لتخطيط القوة العاملة، بما في ذلك تقارير الإسناد، وتقييم فجوات المهارات والكفاءات، والتخطيط التعاقبي، وتقديم مقترحات تصميم تنظيمي.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء والاحتفاظ</strong></p><ul><li>تنسيق كامل دورة إدارة الأداء، بما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ومعايير HSSE والواقع التشغيلي للنفط والغاز؛</li><li>قيادة عمليات المراجعة السنوية والمتوسطة: تدريب المدراء، تتبع الإكمال، وتجميع النتائج بدقة وتناسق؛</li><li>دعم مديري الخطوط في إجراء محادثات أداء فعّالة، وتوفير أدوات ونُظم التوجيه لضمان العدالة والشفافية والامتثال؛</li><li>تحليل نتائج الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر واحتياجات التطوير؛ رفع النتائج إلى مدير الموارد البشرية والاتصالات مع توصيات قابلة للتنفيذ؛</li><li>تصميم وتنفيذ مبادرات احتفاظ مستهدفة، بما في ذلك مقابلات الإبقاء وتحليل مخاطر الاحتفاظ وخطط عمل مخصصة للموظفين الرئيسيين؛</li><li>اقتراح برامج اعتراف تربط نتائج الأداء بالمكافآت النقدية وغير النقدية، تعزيز المشاركة والاحتفاظ؛</li><li>رصد والتقارير عن مؤشرات الأشخاص الرئيسية مثل معدل الدوران والأداء بالتعاون مع المجموعة؛</li><li>المساهمة في بناء ثقافة الجدارة والتقدير، مع التأكيد على أن إدارة الأداء تدعم دوافع الموظفين واستمرارية الأعمال.</li></ul><p><strong>الثقافة ومشاركة الموظفين والرفاهية</strong></p><ul><li>تعزيز ثقافة الشركة وقيم HSSE، وضمان أن يحظى الموظفون ببيئة عمل إيجابية وشاملة وداعمة عبر جميع العمليات؛</li><li>تصميم وتقديم برامج الاست onboarding التي تعرف المنضمين حديثاً بثقافة الشركة وقيمها ومعايير الامتثال وممارسات السلامة الخاصة بقطاع النفط والغاز؛</li><li>تنظيم وتنسيق أنشطة بناء الفرق والفعاليات الداخلية وبرامج المشاركة التي تقوّي التعاون وتؤكد ثقافة السلامة والأداء؛</li><li>إدارة وتحليل استبيانات مشاركة الموظفين؛ عرض النتائج على القيادة وتسهيل وضع خطط عمل لمعالجة مخاوف القوى العاملة وتحسين الاحتفاظ؛</li><li>بالتنسيق مع قسم الإدارة، دعم نشر مبادرات مكان العمل التي تساهم في بيئة عمل إيجابية وجذابة؛</li><li>المشاركة بنشاط في جميع مفاوضات النقابات العمالية وعمليات الحوار الاجتماعي، والمساهمة في الإعداد والحضور ومراقبة تنفيذ الالتزامات؛</li><li>التصرف كجهة اتصال HR مرئية ومتاحة لمسائل الثقافة والمشاركة، تعزيز الثقة والسلامة النفسية وشعور الانتماء القوي ضمن قوة عمل متعددة الثقافات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفترض وجود دبلوم جامعي بدرجة بكالوريوس ( License, Bac+3)، ويفضل ماجستير (Bac+5) في إدارة الموارد البشرية، القانون (قانون العمل/العلاقات العمالية)، إدارة الأعمال؛</li><li>شهادة إضافية أو تعليم مستمر في قانون العمل التونسي، أنظمة الضمان الاجتماعي (CNSS) أو ممارسات الرواتب تعتبر ميزة؛</li><li>شهادات إضافية في HSSE، علاقات العمل، أو ممارسات الموارد البشرية الدولية (مثلاً CIPD، SHRM، تدريبات) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية العامة بشكل تصاعدي، بما في ذلك التعرض للامتثال لقانون العمل، علاقات الموظفين، والتطوير التنظيمي في تونس؛</li><li>إثبات امتلاك مبادرات التعلم والتطوير، إدارة الأداء، engagement والاحتفاظ في بيئات صناعية أو نفط وغاز معقدة؛</li><li>سجل حافل في تصميم التدريب، تقديمه، وإدارة الميزانية، بما في ذلك برامج HSSE والشهادات الإلزامية؛</li><li>إلمام قوي بقانون العمل التونسي، وقانون الهيدروكربونات، ومتطلبات امتثال الموارد البشرية، بما في ذلك علاقات النقابات وإجراءات التفتيش؛</li><li>خبرة بنظم HRIS وبرامج Microsoft Office (PowerPoint، Excel، Word)، مع القدرة على إنتاج تقارير جاهزة للإدارة ولوحات تقارير تحليلية.</li><li>القدرة على التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية بطلاقة (جميعها مطلوبة).</li></ul><p></p></section>