وظائف مساعد مدير مطعم - تونس العاصمة تونس
١٩٠ وظائف شاغرة
<p>Under the overall supervision of the IOM Tunisia Chief of Mission, the Migration Health Officer and the direct supervision of the Senior Project Associate Migration Health, the successful candidate will support the administrative work related to Migration Health Division.</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>Education: </p> <p>Bachelor s degree in business management or related fields from an accredited academic institution with minimum two years of proven professional experience as a Medical Admin Assistant, Medical Secretary, Medical Claim Reviewer, etc., or</p> <p>High School diploma from an accredited academic institution with minimum four years of proven professional experience as a Medical Admin Assistant, Medical Secretary, Medical Claim Reviewer, etc.</p> </li> <li> <p>Experience: </p> </li> </ul> <ol> <li> <p>Knowledge of medical office management systems and procedures</p> </li> <li> <p>Experience in the use of Microsoft Suite</p> </li> <li> <p>Considerable experience in the use of Excel sheets.</p> </li> <li> <p>Previous work experience with international humanitarian organizations, governmental institutions/organizations in a multicultural context is an advantage.</p> </li> <li> <p>A good understanding of medical terminologies and/or migration issues, in particular rights and protection of migrants, is an advantage.</p> </li> <li> <p>Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.</p> </li> <li> <p>High level of integrity and commitment to data accuracy.</p> <p> </p> </li> </ol> <ul> <li> <p>Languages </p> </li> </ul> <p>Required : Fluency in Arabic and French is required</p> <p>Desirable : Good knowledge of English</p> <p>Values</p> <p>All IOM staff members must abide by and demonstrate these five values </p> <p>Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. <span>Encourages diversity and inclusion.</span> </p> <p>Integrity<span> and transparency: </span>Maintains high ethical standards<span> and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</span> </p> <p> <span>Professionalism: </span> <span>Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</span> </p> <p>Courage:<span> </span>Demonstrates<span> willingness to take a stand on issues of importance.</span> </p> <p>Empathy:<span> </span>Shows<span> compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</span> </p> <div> <p> </p> <p>Core Competencies (level 1)</p> <p>Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve<span> shared goals and optimize results.</span> </p> <p>Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is <span>action oriented andcommitted toachieving agreed outcomes.</span> </p> <p>Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. <span>Accountability: </span> <span>Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility forown actions and delegated work.</span> </p> <p>Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex <span>matters in an informative, inspiring and motivational way.</span> </p> </div> <p> <br> </p> <div> <ul> <li> <p>Support the Migration Health Division in the administrative and logistics aspects of project implementation. in compliance with IOM s standards and procedures, as well as donors requirements.</p> </li> <li> <p>Assist in managing financial resources by tracking assets, reserves, medications stock, supplies, etc. in accordance with IOM rules and regulations.</p> </li> <li> <p>Prepare purchase requests and support the submission of financial documents in relation with direct assistance to vulnerable migrants, and management of the medical team petit cash used for medical referrals on the Online Invoice Payable App (OIPA).</p> </li> <li> <p>Assist the implementation of outreach health activities including events organization and logistics.</p> </li> <li> <p>Compile medical case reports and maintain case files for each beneficiary assisted and prepare statistical reports as requested, while adhering to IOM data protection standards; and ensuring that all assistance to beneficiaries is recorded on the IOM Migrant Management & Operational System (MiMosa), MHD Kobo tracker and matrices to the donor.</p> </li> <li> <p>Ensure timely dispatching and sharing of Excel sheets containing appointment schedules to the medical team.</p> </li> <li> <p>Verify data accuracy and distribute appointment lists to the appropriate personnel.</p> </li> <li> <p>Keep staff members informed of data distribution updates and maintain up-to-date lists.</p> </li> <li> <p>Liaise with other teams to receive referrals and tasks lists, contributing to a seamless collaboration.</p> </li> <li> <p>Support in contacting beneficiaries for appointments.</p> </li> <li> <p>Perform such other duties as may be assigned by the supervisors.</p> </li> </ul> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: في إطار تطوير أعمالنا، نبحث عن مساعد توظيف ثنائي اللغة (فرنسية/إنجليزية) للانضمام إلى فريق التوظيف. ستتضمن مسؤولياتك الرئيسية: استقطاب وتوفير المرشحين المناسبين لتلبية احتياجات الشركة، وضمان مستوى الجودة والكمية الذي يلبي التوقعات؛ والمتابعة النشطة لسوق العمل وتطوير مصادر التوظيف؛ والمساهمة في تطوير العلاقات مع المدارس وشركاء التوظيف. وستشمل أنشطتك: تحديد واستقطاب المرشحين بفاعلية من خلال مختلف تقنيات البحث والاستقطاب المباشر؛ وإدارة معالجة ومتابعة الطلبات في أدوات التوظيف؛ وإجراء المقابلات الهاتفية الأولية؛ ومتابعة ممارسات السوق وقنوات التوظيف والشراكات الجديدة؛ والمشاركة في أنشطة وفعاليات التوظيف التي ينظمها شركاء التوظيف والمدارس. وتمثيل الشركة لدى المدارس الشريكة في إطار أنشطة التوظيف وتعزيز العلامة التجارية لجهة العمل.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نبحث عن مرشح يتمتع بالمهارات والمؤهلات التالية: سنتان على الأقل من التعليم العالي بعد الثانوية (Bac+2). إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية، وخاصة المحادثة. خبرة هامة لا تقل عن سنة واحدة كمسؤول توظيف داخل شركة خدمات. روح فريق قوية وسهولة في التعاون مع مختلف الأطراف المعنية. مهارات تنظيمية، ودقة، واهتمام بالتفاصيل. مهارات جيدة في التحليل والتلخيص. سرعة الاستجابة، والمثابرة، والتوجه نحو تحقيق النتائج. الاستقلالية في إدارة الأنشطة والقدرة على ترتيب أولويات المهام المتعددة في وقت واحد.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جاهز للدخول إلى العالم المثير لخدمات الأعمال B2B؟ اكتشف VEO Worldwide، بوابتك نحو مسار وظيفي ديناميكي! على مدى 19 عامًا، نقوم بثورة قطاع الأعمال في أوروبا. بدأت مغامرتنا عندما بدأت NOZ، الرائدة الأوروبية في السلع المخفضة، بالتوسع في أوروبا الشرقية وأفريقيا في عام 2006. لقد ألهمتنا رؤيتهم وديناميتهم على الفور. في VEO، نلتزم بإيجاد حلول مبتكرة لمساعدة الشركات على الاستفادة القصوى من مخزونهم غير المبيع، مثل مجموعات الموسم الماضي، والمنتجات القريبة من تاريخ انتهاء صلاحيتها، والطلبات الملغاة. الكفاءة هي مبدأنا التوجيهي! وليست هذه كل القصّة: لدينا مكاتب في 9 دول، ويسعدنا إعلان فتح مكتب جديد في الهند في عام 2024! انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يلتزم بقيم مثل التفاني، الشفافية، التضامن، التحسين المستمر، والكفاءة. هذه القيم ليست مجرد كلمات؛ إنها توجه كل ما نقوم به. لنجعل الفرق معًا! نحن نسعى لتعزيز فريق سوسة ونجري توظيفًا لـ "مساعد دعم المبيعات". المسؤوليات الرئيسية: إدارة الطلبات على SAP؛ معالجة طلبات الصيانة؛ التحقق من العروض؛ التصحيحات الشهرية والأسبوعية على SAP؛ التحقق الدوري من معدات المتجر؛ إدارة تدخلات الخدمة للمخازن من أ إلى ي: طلب الاقتباس => التحقق من الفاتورة؛ التواصل مع مديري المنصة؛ تدقيقات الجودة والتدقيقات المراجعة؛ الاتصال وجمع المعلومات؛ الدعم الإداري. مكان العمل: سوسة</font></font></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الفرنسية C1 / الإنجليزية B1 الخبرة: من 1-2 سنوات في دور مشابه (من الناحية المثلى في سياق متعدد الجنسيات) الأدوات: Excel (مطلوب) / SAP: مرغوب الضمانات: مهارة إدارة الوقت بالأولوية، النتائج، الدقة، الاستباقية وحل المشكلات</font></font></p>
<p>Provide leadership and management for the Kitchen Department by establishing plans of character, integrity, and quality which result in the long-range continued growth and profitability of the department, division and Hotel.</p><p>What you will do</p><ul><li>Lead and inspire the Culinary team through strategic workforce planning, coaching, performance management, and talent development to foster a culture of excellence and accountability.</li><li>Drive culinary innovation by designing, developing, and optimizing menus that balance guest satisfaction, market trends, operational efficiency, and profitability.</li><li>Champion financial performance by managing departmental budgets, P&L results, labor costs, food costs, purchasing strategies, and revenue-enhancement initiatives.</li><li>Ensure operational excellence by maintaining the highest standards of food quality, consistency, presentation, and guest experience across all culinary outlets.</li><li>Oversee compliance and food safety by implementing and enforcing HACCP standards, sanitation protocols, and all applicable regulatory requirements.</li><li>Collaborate strategically with Food & Beverage, Finance, Purchasing, Stewarding, and Human Resources leaders to support business objectives and operational success.</li><li>Optimize resource management through effective inventory controls, procurement practices, equipment planning, and cost-conscious operational decision-making.</li><li>Cultivate a high-performance culture by conducting evaluations, developing succession plans, recognizing achievements, and driving employee engagement initiatives.</li><li>Analyze and improve business results by reviewing operational metrics, guest satisfaction surveys, quality audits, and action plans to continuously elevate performance.</li><li>Act as the culinary ambassador of the hotel by fostering innovation, strengthening interdepartmental partnerships, and ensuring alignment with brand standards and organizational values.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education : College degree preferably specializing in hotel/restaurant management culinary arts, or equivalent experience is required.</p><p>Experience : Five to seven years previous experience in multiple culinary/food & beverage department head positions.</p><p>Skills and Abilities:</p><ul><li>Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job.</li><li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.</li><li>Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools.</li><li>Requires reading, writing and oral proficiency in the French and English languages.</li></ul>
<p>Operations - Department Head - Plan, organize, control and direct the work of employees responsible for preparation of items ensuring superior quality and consistency.</p><p>What you will do</p><p>Lead and develop the bake and pastry team through effective coaching, mentoring, performance management, and succession planning, ensuring Four Seasons culture, values, and service standards are consistently upheld while driving the long-term strategic vision of the pastry operation. Elevate pastry and bakery offerings by collaborating on menu planning and development, while ensuring exceptional preparation, presentation, consistency, and quality standards through hands-on leadership and culinary expertise. Optimize operational performance by strategically managing labor costs, scheduling, budgeting, purchasing, and inventory controls to maximize efficiency, productivity, and profitability without compromising quality. Champion food safety and excellence by maintaining the highest sanitation, hygiene, and workplace organization standards in compliance with Four Seasons policies and all local, state, and federal regulations. Drive quality assurance and consistency by implementing robust control systems, establishing purchasing specifications, monitoring operational performance, and fostering a culture of craftsmanship, precision, and continuous improvement. Foster collaboration and communication across departments by building strong partnerships with employees and managers, proactively addressing operational needs, and participating in key meetings to ensure seamless execution and guest satisfaction. Model integrity and accountability by adhering to Four Seasons Category One and Category Two Work Rules, Standards of Conduct, and EmPact guidelines while promoting a culture of professionalism and ethical leadership. Cultivate a positive and high-performing team environment by working collaboratively, professionally, and respectfully with colleagues and leaders, encouraging teamwork, innovation, and a shared commitment to excellence. (10%)</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education : College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or culinary arts, or equivalent experience is required.</p><p>Experience: Five to seven years previous experience in multiple culinary/food & beverage department head positions specializing in pastry design and creation.</p><p>Skills and Abilities:</p><ul><li>Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job.</li><li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems.</li><li>Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools.</li><li>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.</li></ul>
Description de l'entreprise <br> <p>Rejoignez un h tel membre du r seau Accor, dont le groupe r unit plus de 45 marques, 5 500 h tels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunit s de d veloppement et d' volution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent cr er un impact positif et m morable pour nos clients, nos coll gues et aussi pour notre plan te. Ensemble, nous incarnons la vision de l hospitalit responsable.<br>
Ayez l opportunit de devenir un Heartist , et laissez votre coeur vous guider dans ce monde o la vie bat plus fort.</p> <br> <div>Description du poste</div> <br> <p>Assistant Chef De Partie (H/F)<br>
Pr t(e) pour une carri re tr pidante? Vous jouerez un r le cl dans nos cuisines au sein d une quipe formidable. Votre cuisine fera sourire nos clients qui en voudront toujours plus.<br>
Ce que l tablissement vous offre :<br>
En quelques mots, mettez en valeur les b n fices et les avantages travailler dans votre tablissement<br>
Carte collaborateurs offrant des taux r duits chez Accor<br>
Plan de formations d livr es dans nos Acad mies<br>
L opportunit de d velopper vos talents et de vous panouir au sein de votre tablissement et travers le monde<br>
La capacit faire la diff rence travers nos activit s Ethiques & Responsabilit Sociale des Entreprises, comme Planet 21<br>
Votre r le :<br>
Partager vos id es et vos suggestions pour am liorer les menus<br>
Assurer la coh rence dans la pr paration des produits pour les menus et/ou les plats la carte selon les recettes et les standards de l tablissement<br>
Assurer la communication au sein des quipes et le perfectionnement gr ce aux avis clients</p> <br> <div>Qualifications</div> <br> <p>Votre exp rience et vos comp tences incluent :<br>
Capacit travailler dans un environnement dynamique et challengeant<br>
Capacit travailler en quipe<br>
Ajoutez ici les dipl mes ou certifications requis si besoin</p> <br> <div>Informations suppl mentaires</div> <br> <p>Votre quipe et votre environnement de travail :<br>
En quelques mots, pr sentez l quipe, l tablissement ou l environnement de travail qui refl te la culture de l' quipe<br>
Note : Vous pouvez inclure ici les sp cificit s locales ou les crit res l gaux, tels que le permis de travail.<br>
Notre Engagement Diversit & Inclusion :<br>
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d attirer, de recruter, et de promouvoir la diversit des talents.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي جاهز للدخول إلى عالم الخدمات B2B المثير؟ اكتشف VEO Worldwide، بوابتك إلى مسار مهني ديناميكي! لمدة 19 عامًا، كنا نعيد تشكيل قطاع الأعمال في أوروبا. بدأت مغامرتنا عندما بدأت NOZ، الرائدة الأوروبية في مبيعات التصفية، التوسع في أوروبا الشرقية وأفريقيا في 2006. لقد استلهمنا فورًا من رؤيتهم ونشاطهم. في VEO، نلتزم بإيجاد حلول ابتكارية لمساعدة الشركات على الاستفادة القصوى من مخزونها غير المباع، مثل مجموعات الموسم السابق، والمنتجات ذات الصلاحية القصيرة، والطلبات الملغاة. الكفاءة هي شعارنا! وليس هذا فحسب: لدينا مكاتب في 9 دول، ويسعدنا أن نعلن عن افتتاح مكتب جديد في الهند في 2024! انضم إلينا وأصبح جزءًا من فريق يلتزم بقيم مثل التفاني والشفافية والتضامن والتحسين المستمر والكفاءة. هذه القيم ليست مجرد كلمات؛ فهي توجه كل ما نقوم به. لنجعل الفرق معًا! نحن نبحث عن تعزيز فريق سوسة وتعبئة وظيفة مساعد مشتريات يتحدث الفرنسية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة إطلاق ومراقبة الطلبات المخصصة للاستهلاكات والمعدات الضرورية لسير المتاجر بسلاسة. المتابعة مع الموردين لضمان استلام الطلبات المتأخرة. تنظيم وتنفيذ نقل المعدات المطلوبة من قبل العملاء. إنشاء وإعداد جرد للمعدات للمحلات الجديدة عند افتتاحها. الإشراف وضمان الالتزام بشهادات القياس السنوية. استلام الطلبات في نظام SAP. دمج المعدات الجديدة في قاعدة بيانات SAP. ضمان معالجة ومتابعة فواتير المشتريات. مكان العمل: سوسة. متطلبات العمل: الملف الشخصي: حاصلة على شهادة جامعية. مستوى جيد من الفرنسية (الحد الأدنى B2). خبرة في دور مماثل مفضلة. مهارات اتصال هاتفية ممتازة وتوجه قوي لخدمة العملاء. منظم، دقيق ومتحلّي بالصرامة. تحليلي/متعدد القدرات، العمل ضمن فريق، إدارة التوتر. مطلوب معرفة Excel. SAP ميزة إضافية. المزايا: عقد عمل دائم. العمل في بيئة تتيح لك التميز وفرص تطوير مهني حقيقية. إمكانية السفر. حزمة رواتب مغرية.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يُشترط شهادة جامعية. مستوى جيد من الفرنسية (الحد الأدنى B2). خبرة في دور مشابه مفضلة. أسلوب هاتف ممتاز ومهارات خدمة العملاء. منظم، دقيق، ومتحلٍ بالصرامة. قادر على التحليل ومرن. يعمل ضمن فريق. قادر على إدارة التوتر. إجادة Excel مطلوبة. خبرة SAP ميزة إضافية.</font></font></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن العمليات اليومية لنوبة عمل قسم الإشراف الداخلي، والمغسلة إن أمكن. يوجه الموظفين ويعمل معهم لضمان نظافة غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين بالمنشأة وصيانتها بشكل جيد. يجري الفحوصات ويحاسب الأفراد على الإجراءات التصحيحية. يساعد هذا المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>مؤهلات المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال الإشراف الداخلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات الإشراف الداخلي<br>• يضمن إبلاغ مكتب الاستقبال بحالة غرف النزلاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.<br>• يعمل بفعالية مع قسم الهندسة والصيانة بشأن احتياجات صيانة غرف النزلاء.<br>• يشرف على جدول التنظيف العام للمنشأة.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة المغادرات المرتقبة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد للمخزون لضمان وجود إمدادات كافية.<br>• يشرف على العمليات اليومية لنوبة عمل الإشراف الداخلي ويضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات القسم.<br>• يساعد في طلب مستلزمات غرف النزلاء ومواد التنظيف والزي الرسمي.<br>• يدعم ويشرف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• يبلغ الموظفين بالمناطق التي تحتاج إلى اهتمام ويتابع لضمان الفهم.<br>• يضمن حصول جميع الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>إدارة تكاليف القسم<br>• يشارك في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة ويدير العمليات لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يستوعب الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير سير كشوف المرتبات حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها.<br>• يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>القيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والضوابط.<br>• يضمن تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، وإكمال الإجراءات والتوثيقات التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الزملاء.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب عمال تجهيز الغرف الجدد تقديم تدريب المتابعة عند الضرورة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء الفريق من الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج التوجيه التعريفي بالقسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بفاعلية بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمهارات والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو النزلاء ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً فاعلاً في الفريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات معنى للنزلاء، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>The United Nations Resident Coordinator Office (RCO) Tunisia actively supports and coordinates UN inter-agency efforts on disability inclusion. The RCO has been involved in initiatives connected to the UN Partnership on the Rights of Persons with Disabilities (UNPRPD), including coordination and engagement around a joint programme implemented in Tunisia by UN entities to advance the rights and inclusion of persons with disabilities. The RCO has also facilitated discussions related to the continuation and strengthening of UNPRPD-supported programming in the country. The RCO maintains contacts with organizations and associations representing persons with disabilities through its disability inclusion work and inter-agency coordination efforts. The office has engaged with specialized disability rights associations and organizations of persons with disabilities to support awareness-raising, inclusive recruitment outreach, dissemination of opportunities, and disability inclusion initiatives within the UN system in Tunisia. The RCO plays a coordinating role in advancing disability inclusion across the UN Country Team in Tunisia. This includes supporting disability inclusion action planning, participation in disability-focused inter-agency working groups, promoting implementation of the UN Disability Inclusion Strategy (UNDIS), facilitating capacity-building and awareness initiatives, and encouraging engagement with organizations of persons with disabilities. Disability inclusion has also been integrated into broader UNCT planning and coordination mechanisms.</p><p><strong>Mission and objectives</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The Office of the United Nations Resident Coordinator (RCO) is the main coordination structure of the United Nations system in Tunisia. It fulfills several roles:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Coordination and support: Facilitates the coordination of United Nations activities with national priorities and the strengthening of local capacities.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Leadership and advocacy: Ensures representation of the United Nations Secretary-General and leads the 2030 Agenda for Sustainable Development.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Strategic Engagement: Works with the government, civil society, bilateral partners, the private sector and academia to address national challenges and promote the Sustainable Development Goals (SDGs).</font></font></li></ul><p><strong>Context</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The United Nations Volunteer will be assigned to the United Nations Information Centre (UNIC) in Tunisia, attached to the Office of the Resident Coordinator (RCO). UNIC's mandate is to promote the values, priorities, and activities of the United Nations, to strengthen public understanding of the Organization's role and actions, and to contribute to the strategic communication of the United Nations system in Tunisia. In this capacity, it notably coordinates the joint communication of United Nations agencies, funds, and programmes to promote coherent, coordinated, and impactful communication. Under the supervision of the United Nations Information Centre (UNIC) and in close collaboration with the Office of the Resident Coordinator (RCO) and the United Nations Communications Group (UNCG), the United Nations Volunteer will contribute to strengthening and implementing the joint communication of the United Nations system in Tunisia. Their main mission will be to support the implementation of the United Nations' joint communications strategy, with a view to strengthening the visibility, coherence, and impact of inter-agency communications activities. They will also contribute to bringing the United Nations closer to citizens, particularly young people, as well as to partners and various stakeholders, through accessible, inclusive, and audience-appropriate communication content and initiatives. This position is funded by the Embassy of Switzerland in Tunisia, as part of an initiative carried out in partnership with the United Nations Volunteers (UNV) Programme to strengthen the inclusion of young people and persons with disabilities for the period [PHONE_NUMBER].</font></font></p><p><strong>Task description</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">"Under the supervision of the National Information Officer, the United Nations Volunteer, </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Joint Communications Assistant</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> , will contribute to the implementation of communication activities for the Office of the Resident Coordinator and the United Nations System in Tunisia. He/she will provide support in the following areas:"</font></font></p><ol><li><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Content production and promotion of results</font></font></strong><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Write human stories, testimonials, articles and other content highlighting the impact of United Nations programmes and initiatives in Tunisia.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to the preparation of press releases, speeches, key messages, information sheets and other communication materials.</font></font></li></ul></li><li><p></p></li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>At least one year of experience in communication, journalism, media relations, or digital communication.</li><li>Good writing and communication skills in Arabic and French.</li><li>Good writing skills in English is an asset.</li><li>Ability to synthesize complex information and transform it into clear, accessible, and engaging content for the general public, especially young people.</li><li>Knowledge of artificial intelligence tools applied to communication and content creation.</li><li>Proficiency in office tools (Microsoft Office); proficiency in Canva, Adobe Creative Suite, or equivalent tools is an asset.</li><li>Experience within an association/NGO and/or a media outlet is an asset.</li><li>Good organizational, planning, and prioritization skills. Ability to work independently is an asset.</li><li>Alignment with UN values.</li><li>Team spirit and ability to collaborate with different UN entities in a multicultural environment.</li><li>Strong interest in the United Nations, the Sustainable Development Goals (SDGs), and development issues.</li></ul>
<p>يراقب باستمرار الاتجاهات المحلية في السوق الاقتصادية والتقنية والاجتماعية للفئات الفرعية والموردين المعينة (استطلاعات السوق)<br>يدعم تنفيذ استراتيجية فئة عالمية (فئة فرعية)<br>يطور استراتيجية فئة البلد والفئة الفرعية بالتنسيق والتوافق مع مديري الفئة العالميين<br>يجري تحليلاً داخلياً / خارجياً للفئات المعنية وينظم بحثاً في السوق عن بدائل من حيث الموردين المحتملين / الأسعار / المنتجات / الخدمات وتوافقاً مع مدير الفئة المعنية<br>يحدد ويبدأ في توفيرات محتملة وفرص تحسين (مثلاً أفكار VA/VE والتوطين بالتوافق مع مدير الفئة المعنية)<br>يضمن اختيار الموردين والعملية المطابقة للإصدار، وكذلك الإعداد لعملية المنح والقرار وفقاً للحدود المعرفة وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يجري عقود موردين ذات تعقيد عالٍ (مثلاً اتفاقية إطار، اتفاقية مستوى الخدمة، اتفاقية ضمان الجودة) بالتعاون الوثيق مع القسم القانوني والمصانع البلدية المعنية وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يضمن نشر نتائج التفاوض داخل المنظمة وشبكة الشراء<br>ينفذ مفاوضات طلبات عروض سعر وطنية معقدة وفق إطار استراتيجي يعتمد على طلب الشراء وكتب المناقصة الخاصة بالطالب الداخلي وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>ينظم اجتماعات تنسيق ومراجعة دورية مع الأطراف الداخلية ذات الصلة لزيادة رضا العملاء<br>ي verifies تقارير الشراء الشهرية ويتتبعها في الأدوات المعنية<br>ينفذ ويطبق حلولاً لتصعيدات الموردين، خاصةً لتأخر التوريد والتخصيص لضمان إمدادات المواد والخدمات غير المباشرة وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يسحب تكاليف عدم الامتثال وعدم الأداء من المورد (في حالة التصعيد)<br>يحث الموردين على تقديم جميع المعلومات المطلوبة لأعمالنا في الوقت المحدد (مثلاً قضايا الضمان، potential تأخيرات التسليم)<br>يراقب الالتزام بعقود الموردين وصلاحيتها باستمرار مع العقد الداخلي و طالب الطلب ويطبق إجراءات لحل الانحرافات<br>يلتقي بانتظام بالموردين الوطنيين الاستراتيجيين لتبادل المعلومات ومعالجة المواضيع الفعلية، بما في ذلك زيارات ميدانية منتظمة للموردين، ومعرفة تقنية، ويشارك النتائج مع مدير الفئة المعنية<br>يوثق ويؤرشف جميع البيانات بشكل متوافق مع العمليات وقابل للتحقق<br>يدعم منظمات شراء أخرى ضمن الفئات المتوافقة إذا طُلِبَ ذلك<br>يعد الملحقات لتحديث العقود وفقاً للشروط التي تم التفاوض عليها حديثاً</p><p><strong>المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><p>درجة ماجستير في المشتريات، سلسلة التوريد، الأعمال، أو الهندسة</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مماثل</p><p>فهم قوي لعملية NPP (التوريد، طلب عروض الأسعار، التفاوض، والتعاقد)</p><p>معرفة بأسواق الموردين المحلية والدولية</p><p>معرفة قانونية أساسية (عقود، بنود، Incoterms)</p>
<p>في مجموعة راديسون للفنادق، نبحث عن أفراد يتجاوزون السيرة الذاتية - أولئك الذين يتمتعون بالشخصية والمهارات والمواهب وشغفًا بخلق تجارب لا تُنسى. قدم طلبك الآن لشغل منصب: مدير العمليات</p><p>باعتبارك مدير عمليات في مجموعة راديسون للفنادق، أنت قائدExperiences الاستثنائية. دورك يتجاوز تنفيذ الخطة الرئيسية؛ إنه يتعلق بتوازن التركيز الاستراتيجي على تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>باعتبارك مدير عمليات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية للفندق، مع التركيز الرئيسي على قسم الغرف. أنت خبير في هذا المجال وقائد معترف به، قادر على تحديد أولويات عبء عمل معقد ومباشر. تسعى جاهدًا لتقديم تجربة تتجاوز التوقعات - لخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. تستمتع بتحدي إدارة مسرحنا. إنه ما يجعل قلبك ينبض أسرع! ستعمل مع رؤساء الأقسام لتعظيم فرص العمل وسمعة العلامة التجارية، بالإضافة إلى ضمان الامتثال للتشريعات ومتطلبات العناية الواجبة وإدارة ميزانية الفندق. كيد اليمين للمدير العام، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا الضيف والسلاسة في تشغيل الفندق.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>ملفك الشخصي والمهارات</strong></p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق العمليات الفندقية، مع قدرات قوية في حل المشكلات وسجل حافل كمدير قسم الغرف في فندق فاخر. مهارات قيادية ممتازة مع نهج عملي وأسلوب عمل يقتدى به. نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة. مرونة وموقف إيجابي، attitude نعم أستطيع!! عين للتفاصيل. حلال مبتكر للمشكلات. شغوف بخلق خدمة استثنائية. إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية. مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة. خبرة في استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة. مهارات ممتازة في PowerPoint وExcel.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأنشطة: إجراء الدراسات، التصميم، النمذجة ثلاثية الأبعاد، ورسم أنظمة ميكانيكية/آلية وفق طلبات العميل، بما يتوافق مع المواصفات والمعايير المعمول بها. مراجعة فنية و/أو اعتماد التسليمات (نماذج ثلاثية الأبعاد، رسومات فنية، تقارير تصميم، وثائق جودة). كتابة المواصفات والدلائل الفنية، وتحضير الوثائق. تحت إشراف مدير الخط، إدارة المشاريع الموكلة مع الفرق المحلية و/أو الدولية. رصد وتوثيق التقدم اليومي وفق الجدول الزمني المتفق مع مدير الخط. ضمان التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء ومدير الخط. ضمان رضا العميل من حيث الجودة والمواعيد النهائية. ضمان إعداد تقارير مناسبة لمدير الخط ومنسق التصميم. اقتراح وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين المنهجيات وأدوات العمل. وضع إجراءات ووثائق فنية (تعليمات العمل، الدروس المستفادة). الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة في المواقع.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">السياق والبيئة: تفاعل مستمر مع SHD وزملاء الفريق للوصول إلى أفضل الحلول التقنية. العمل قائم على المشروع / معالم، التسليمات، التحقق، دورات التصميم، المواعيد النهائية / نهج متعدد التخصصات، ثقافة الابتكار</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الهدف: لضمان تنفيذ سلس للمشروعات التي تحت مسؤوليتهم لضمان تحقيق أهداف QCD (الجودة والتكلفة والتسليم)، بالتنسيق مع العميل وبالتنسيق مع مدير الخط. لضمان تطبيق منتجات Hutchinson وتصميم الأنظمة الميكانيكية وفق المواصفات والمعايير المعمول بها، وبالتنسيق مع موظفي مجموعة Hutchinson والفريق المحلي.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف المطلوب</font></font></h2><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى الأكاديمي</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : BAC + 5: مهندس ميكانيكي أو ما يعادله.</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : مطلوبة حسب الحاجة</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الفنية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : تصميم ميكانيكي متقدم / معرفة نظرية وعملية في الميكانيك. إجادة أدوات التصميم: CATIA (3D، GSD)، SolidWorks.</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : الفرنسية، الإنجليزية</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">السمات السلوكية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : الاستقلالية، دقة التفاصيل، وروح المسؤولية والالتزام؛ الصرامة، مهارات تنظيمية، مهارات تحليلية وتوليفية ممتازة؛ مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل ضمن فريق؛ التواصل عبر الأقسام: العميل، الزملاء، SHD؛ ميل نحو الابتكار، adaptability ومرونة؛ التفكير النقدي، المبادرة والإقناع.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأنشطة: إجراء الدراسات، التصميم، النمذجة ثلاثية الأبعاد، وإعداد الرسومات للأنظمة الميكانيكية/الأتمتة وفق طلبات العميل، بما يتوافق مع المواصفات والمعايير المعمول بها. مراجعة فنية و/أو اعتماد النتائج (نماذج ثلاثية الأبعاد، رسومات فنية، تقارير التصميم، مستندات الجودة). كتابة المواصفات والدلائل الفنية، وإعداد الوثائق. تحت إشراف مدير الخط، إدارة المشاريع المعينة مع فرق محلية و/أو دولية. متابعة وتأكيد التقدم اليومي، الالتزام بالجدول الموضوع مع مدير الخط. ضمان تواصل فعال مع العملاء والزملاء ومدير الخط. ضمان رضا العميل من حيث الجودة والموعد النهائي. ضمان الإبلاغ المناسب إلى مدير الخط ومنسق التصميم. اقتراح وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين المنهجيات وأدوات العمل. تنفيذ الإجراءات والوثائق الفنية (تعليمات العمل، تقارير التغذية الراجعة). الامتثال لإرشادات HSE الموقع. السياق والبيئة: تفاعل مستمر مع SHD وزملاء الفريق للوصول إلى أفضل الحلول الفنية. العمل القائم على المشاريع/المعالم، النتائج، التحقق، دورات التصميم، المواعيد النهائية/ نهج متعدد التخصصات، ثقافة الابتكار. الهدف: ضمان سير تنفيذ المشاريع المسؤولة عنها بسلاسة لضمان تحقيق أهداف QCD (الجودة، التكلفة، التسليم)، بالتنسيق مع العميل وبالتعاون مع مدير الخط. لضمان تنفيذ منتجات هاتشينسون وتصميم الأنظمة الميكانيكية وفقًا للمواصفات والمعايير المعمول بها، وبالتنسيق مع موظفي مجموعة Hutchinson والفريق المحلي.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى الأكاديمي: درجة الماجستير (BAC + 5): الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها. الخبرة المهنية: مطلوبة حسب الحاجة. المهارات الفنية: تصميم ميكانيكي متقدم / معرفة نظرية وعملية بالميكانيكا. الكفاءة في أدوات التصميم: CATIA (3D، GSD)، SolidWorks. اللغات: الفرنسية، الإنجليزية. المهارات الشخصية: الاستقلالية، الانتباه للتفاصيل، حس المسؤولية والالتزام. الدقة، المهارات التنظيمية، مهارات التحليل والتركيب الممتازة. المهارات الشخصية وقدرة العمل ضمن فريق. التواصل بين الوظائف: العميل، الزملاء، SHD. ميل إلى الابتكار، القدرة على التكيّف والمرونة. التفكير النقدي، الاستباقية والتأثير."</font></font></p>
<p><strong>1. الإدارة التشغيلية والأداء</strong></p><p>اتبع مؤشرات SQCDPI للمحيط وساهم في تحقيق أهداف أداء HPT. حدِّث وتابع خطط العمل وPDCA مع مدير الأنشطة. ضمَّن التنفيذ الصحيح للإنتاج بما يتوافق مع الجدول الزمني والأولويات. ضَمَن تطبيق معايير الإنتاج والجودة (ورقة البدء، صيانة المستوى 1، الحِمْل). نفِّذ فحوصًا ميدانية وتدقيقات لضمان الامتثال للممارسات. شارك في روتينات الإدارة وإجراءات التحسين المستمر.</p><p><strong>2. التنسيق العرضي والاتصال</strong></p><p>ضمان الواجهة التشغيلية مع أقسام الدعم (الجودة، الأساليب، الصيانة، اللوجستيات). نسِّق تبادل الخبرات مع مُسهّلي دفعات HPT ووكلاء الجودة. لضمان التسليم الصحيح للتعليمات بين الفرق وضمان استمرارية الأنشطة. الإبلاغ عن الإنذارات والفروقات والمعلومات الأساسية للإدارة.</p><p><strong>3. دعم إدارة القرب</strong></p><p>تنسيق النشاط اليومي للمشغلين في الميدان. المشاركة في اجتماعات الفريق وروتين HPT. دعم الفرق في حل المشكلات التشغيلية. جمع ونقل مقترحات التحسين ووضعيات المخاطر. ضمان الامتثال للمعايير وقواعد التشغيل وتعليمات السلامة.</p><p><strong>4. تطوير المهارات والمناخ الاجتماعي</strong></p><p>المساهمة في تطوير التنوع والمهارات الفنية للفرق. المشاركة في تقييمات المشغلين ومقابلات التوظيف مع مدير الأنشطة. دعم تكامل الموظفين الجدد وضمان الامتثال للوائح الداخلية. تعزيز بيئة عمل هادئة ومحفزة وتعاونية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الاستقلالية واتخاذ القرار</li><li>مهارات تحليلية، تراكمية وبناءية</li><li>القدرة على القيادة</li><li>إدارة الصراع</li></ul>
<p>حول طلبات الشراء المعتمَدة إلى أوامر الشراء. أرسِل التوقعات وأوامر الشراء إلى الموردين وتابعها، وتعامل مع رسائل الإنذار في ECC. أدخل إيصالات الموردين للبضائع وفقاً لإجراءات المشتريات. تابع مع الموردين الذين لم يردوا على المتابعات الوقائية/العلاجية. تواصل مع المشتري في حال تغيّر الأسعار. أدخل الإيصالات في نظام ERP بناءً على إدخالات الرصيف التي يبلغ عنها الناقل. تحقق من الشوائب المتعلقة بالمشتريات (الأرصدة المستحقة، المنتجات منتهية الصلاحية، الحد الأدنى للمخزون، الخ). حدّث جداول التتبّع (الطلبات، المخزون، المتابعات) للبنود غير المدارة بواسطة ERP. أشِر إلى مدير المشتريات ومدير UAP في حال وجود تأخّرات كبيرة. قُم بتحديد ومراسلة مواعيد استقبال جديدة إلى مخطط UAP وفق أولويات الإنتاج. اقترح ونفّذ حلول في حال حدوث أعطال في عملية المشتريات. شارك وقم بقيادة مبادرات التحسين.</p><p><strong>المهارات/مرشح مطلوب</strong></p><p>الانOrganization<br>الديناميكية والاستجابة<br>تقنيات التفاوض<br>المهارات التحليلية<br>مهارات التعامل الجيد مع الآخرين<br>الأخلاقيات</p>
<p>At RHG, we are in search of individuals who go beyond the resume - those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences. Apply now for: Operations Manager As an Operations Manager at Radisson Hotel Group, you are the orchestrator of exceptional experiences. Your role goes beyond executing the masterplan; it's about balancing strategic focus on guest experience, revenue generation, Key Responsibilities As an Operations Manager, you'll be in charge of entire Food & Beverage department You are an industry expert and a recognized leader with the ability to prioritize a complex and hands-on workload You strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests You enjoy the challenge of running our show. It s what makes your heartbeat faster! You will work with Heads of Department to maximize business opportunities and brand reputation, as well as ensuring adherence to legislation, due diligence requirements and managing the hotel budget. As right hand to the General Manager, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the hotel.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Proven experience in leading hotel-operations teams with strong problem-solving capabilities</li><li>Proven experience as F&B Director in upscale resort hotel.</li><li>Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style</li><li>Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy</li><li>Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude</li><li>An eye for detail</li><li>Is a creative problem-solver</li><li>Passionate about creating extraordinary service</li><li>Fluency in French English</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Experienced in using IT systems on various platforms</li><li>Excellent Power Point and Excel skills</li></ul>
<p>Job Description</p><p>At RHG, we are in search of individuals who go beyond the resume - those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences. Apply now for:</p><p><br></p><p>Operations Manager </p><p><br></p><p>As an Operations Manager at Radisson Hotel Group, you are the orchestrator of exceptional experiences. Your role goes beyond executing the masterplan; it's about balancing strategic focus on guest experience, revenue generation, </p><p>Key Responsibilities</p><p><br></p><p>As an Operations Manager, you’ll be responsible for overseeing the hotel’s operations, as well as being in charge of the Food & Beverage department.</p><p>You are an industry expert and a recognized leader with the ability to prioritize a complex and hands-on workload</p><p>You strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests</p><p>You enjoy the challenge of running our show. It’s what makes your heartbeat faster! </p><p>You will work with Heads of Department to maximize business opportunities and brand reputation, as well as ensuring adherence to legislation, due diligence requirements and managing the hotel budget.</p><p>As right hand to the General Manager, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the hotel</p><p>Qualifications</p><p>Your Profile & Skills</p><p><br></p><p>Proven experience leading hotel operations teams, with strong problem-solving capabilities and a solid track record as a Director of Food & Beverage in an upscale resort hotel.</p><p>Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style</p><p>Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy</p><p>Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude </p><p>An eye for detail </p><p>Is a creative problem-solver </p><p>Passionate about creating extraordinary service</p><p>Fluency in French English</p><p>Excellent written and verbal communication skills</p><p>Experienced in using IT systems on various platforms</p><p>Excellent Power Point and Excel skills </p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Your Profile & Skills</h2><ul><li>Proven experience leading hotel operations teams, with strong problem-solving capabilities and a solid track record as a Director of Food & Beverage in an upscale resort hotel.</li><li>Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style</li><li>Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy</li><li>Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude</li><li>An eye for detail</li><li>Is a creative problem-solver</li><li>Passionate about creating extraordinary service</li><li>Fluency in French English</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Experienced in using IT systems on various platforms</li><li>Excellent Power Point and Excel skills</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المختص بالموارد البشرية العام يُعد شريكاً استراتيجياً وعملياً في قسم الموارد البشرية، مسؤول عن تصميم وتقديم مبادرات التعلم والتطوير، وبرامج الفعالية التنظيمية، واستراتيجيات الاحتفاظ بالمواهب، ومبادرات مشاركة الموظفين، وحلول الصحة والرفاهية لفرع تونس. يعمل في بيئة نفط وغاز تنظيمية للغاية، ويتأكد من قدرة القوى العاملة، والامتثال لقانون العمل التونسي وتنظيمات الهيدروكربونات، والتوافق مع معايير الصحة والسلامة والبيئة. يعمل عن كثب مع مدير الموارد البشرية والاتصالات لترجمة استراتيجية الأشخاص إلى برامج ملموسة تقوّي الثقافة وتحسّن الأداء وتدعم استمرارية الأعمال. مكملًا لمسؤول الموارد البشرية والرواتب، الذي يدير الرواتب والإجراءات الإدارية، يملك أخصائي الموارد البشرية العام نطاقاً أوسع للموارد البشرية العامة والتطوير التنظيمي. من المتوقع أن يعمل بشكل مستقل إلى حد كبير، ويقود مبادرات الموارد البشرية عبر الأقسام، ويعمل كمستشار موثوق لمديري الخطوط، ويدفع بتحسين مستمر لممارسات الموارد البشرية عبر عمليات مصر مازارين بتونس.</p><p><strong>المسؤوليات والمهام</strong></p><p><strong>التعلم والتدريب والتطور</strong></p><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ برامج التدريب التي تبني القدرات الفنية والإدارية والسلوكية وHSSE (الصحة والسلامة والأمن والبيئة) الضرورية لعمليات النفط والغاز؛</li><li>دعم مدير الموارد البشرية والاتصالات في تطوير خطة التدريب والتطوير السنوية، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية والفجوات المعروفة في قدرات القوة العاملة؛</li><li>تنسيق وتقديم برامج تدريب تقنية وإدارية وتطوير المهارات الناعمة وHSSE: إجراء تحليل الاحتياجات، الحصول على مزودين معتمدين، إدارة الجدولة واللوجستيات، والإشراف على التقييم بعد التدريب؛</li><li>بناء وصيانة كتالوج تدريب شامل يغطي الاحتياجات التشغيلية والامتثال وتطوير القيادة؛ التأكد من الملاءمة والجودة والتوافق مع معايير الصناعة؛</li><li>متابعة استخدام التدريب، تجديد الشهادات، واستهلاك الميزانية؛ إعداد تقارير منتظمة لمدير الموارد البشرية والاتصالات وضمان جاهزية التدقيق؛</li><li>الحفاظ على سجلات التدريب وخطط التطور الفردي في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، امتثال التناوب والشهادات mandatory HSSE؛</li><li>تحديد واقتراح صيغ تعلم مبتكرة (التعلم الإلكتروني، التدريب بالتوجيه، التعلم من الأقران، الإرشاد، التدريب القائم على المحاكاة) كما يتناسب مع واقع النفط والغاز؛</li><li>المساهمة في تحسين مستمر للفعالية التنظيمية من خلال دمج أفضل الممارسات من قطاع الطاقة ودعم تطوير خط توظيف طويل الأجل.</li></ul><p><strong>تنظيم الموارد البشرية</strong></p><ul><li>ضمان أن تبقى هياكل التنظيم متوافقة مع احتياجات الأعمال المتطورة والواقع التشغيلي لأنشطة النفط والغاز؛</li><li>تحديث وصيانة نظام الموارد البشرية ليعكس التغيرات الهيكلية؛</li><li>دعم عمليات تقييم الوظائف، ورسم الكفاءات، وتوصيات الدرجات، مع ضمان الاتساق مع المعايير الصناعية والإنصاف الداخلي؛</li><li>إجراء تقييمات الكفاءات والتعاون مع مديري الخطوط لمواءمة ملفات مهارات الموظفين مع المتطلبات الفنية وHSSE والقيادة الخاصة بعمليات النفط والغاز؛</li><li>الحفاظ وتوحيد وثائق الوصف الوظيفي، وضمان الدقة والتوافق مع معايير الشركة؛</li><li>تقديم دعم تحليلي لتخطيط القوة العاملة، بما في ذلك تقارير الإسناد، وتقييم فجوات المهارات والكفاءات، والتخطيط التعاقبي، وتقديم مقترحات تصميم تنظيمي.</li></ul><p><strong>إدارة الأداء والاحتفاظ</strong></p><ul><li>تنسيق كامل دورة إدارة الأداء، بما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ومعايير HSSE والواقع التشغيلي للنفط والغاز؛</li><li>قيادة عمليات المراجعة السنوية والمتوسطة: تدريب المدراء، تتبع الإكمال، وتجميع النتائج بدقة وتناسق؛</li><li>دعم مديري الخطوط في إجراء محادثات أداء فعّالة، وتوفير أدوات ونُظم التوجيه لضمان العدالة والشفافية والامتثال؛</li><li>تحليل نتائج الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر واحتياجات التطوير؛ رفع النتائج إلى مدير الموارد البشرية والاتصالات مع توصيات قابلة للتنفيذ؛</li><li>تصميم وتنفيذ مبادرات احتفاظ مستهدفة، بما في ذلك مقابلات الإبقاء وتحليل مخاطر الاحتفاظ وخطط عمل مخصصة للموظفين الرئيسيين؛</li><li>اقتراح برامج اعتراف تربط نتائج الأداء بالمكافآت النقدية وغير النقدية، تعزيز المشاركة والاحتفاظ؛</li><li>رصد والتقارير عن مؤشرات الأشخاص الرئيسية مثل معدل الدوران والأداء بالتعاون مع المجموعة؛</li><li>المساهمة في بناء ثقافة الجدارة والتقدير، مع التأكيد على أن إدارة الأداء تدعم دوافع الموظفين واستمرارية الأعمال.</li></ul><p><strong>الثقافة ومشاركة الموظفين والرفاهية</strong></p><ul><li>تعزيز ثقافة الشركة وقيم HSSE، وضمان أن يحظى الموظفون ببيئة عمل إيجابية وشاملة وداعمة عبر جميع العمليات؛</li><li>تصميم وتقديم برامج الاست onboarding التي تعرف المنضمين حديثاً بثقافة الشركة وقيمها ومعايير الامتثال وممارسات السلامة الخاصة بقطاع النفط والغاز؛</li><li>تنظيم وتنسيق أنشطة بناء الفرق والفعاليات الداخلية وبرامج المشاركة التي تقوّي التعاون وتؤكد ثقافة السلامة والأداء؛</li><li>إدارة وتحليل استبيانات مشاركة الموظفين؛ عرض النتائج على القيادة وتسهيل وضع خطط عمل لمعالجة مخاوف القوى العاملة وتحسين الاحتفاظ؛</li><li>بالتنسيق مع قسم الإدارة، دعم نشر مبادرات مكان العمل التي تساهم في بيئة عمل إيجابية وجذابة؛</li><li>المشاركة بنشاط في جميع مفاوضات النقابات العمالية وعمليات الحوار الاجتماعي، والمساهمة في الإعداد والحضور ومراقبة تنفيذ الالتزامات؛</li><li>التصرف كجهة اتصال HR مرئية ومتاحة لمسائل الثقافة والمشاركة، تعزيز الثقة والسلامة النفسية وشعور الانتماء القوي ضمن قوة عمل متعددة الثقافات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفترض وجود دبلوم جامعي بدرجة بكالوريوس ( License, Bac+3)، ويفضل ماجستير (Bac+5) في إدارة الموارد البشرية، القانون (قانون العمل/العلاقات العمالية)، إدارة الأعمال؛</li><li>شهادة إضافية أو تعليم مستمر في قانون العمل التونسي، أنظمة الضمان الاجتماعي (CNSS) أو ممارسات الرواتب تعتبر ميزة؛</li><li>شهادات إضافية في HSSE، علاقات العمل، أو ممارسات الموارد البشرية الدولية (مثلاً CIPD، SHRM، تدريبات) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية العامة بشكل تصاعدي، بما في ذلك التعرض للامتثال لقانون العمل، علاقات الموظفين، والتطوير التنظيمي في تونس؛</li><li>إثبات امتلاك مبادرات التعلم والتطوير، إدارة الأداء، engagement والاحتفاظ في بيئات صناعية أو نفط وغاز معقدة؛</li><li>سجل حافل في تصميم التدريب، تقديمه، وإدارة الميزانية، بما في ذلك برامج HSSE والشهادات الإلزامية؛</li><li>إلمام قوي بقانون العمل التونسي، وقانون الهيدروكربونات، ومتطلبات امتثال الموارد البشرية، بما في ذلك علاقات النقابات وإجراءات التفتيش؛</li><li>خبرة بنظم HRIS وبرامج Microsoft Office (PowerPoint، Excel، Word)، مع القدرة على إنتاج تقارير جاهزة للإدارة ولوحات تقارير تحليلية.</li><li>القدرة على التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية بطلاقة (جميعها مطلوبة).</li></ul><p></p></section>
<br>RINA is currently recruiting for a Northern Africa Renewables Engineering Project Manager to join its office in Tunis within the Power Project Management Division.<br>Mission<br>The Project Manager is responsible and accountable for executing and leading projects, ensuring completion of deliverables within the defined deadlines, scope, and budget. The Project Manager stands at the center of a complex set of relationships among the client, RINA, engineers, contractors, and subcontractors who deliver the elements of the project. The skill of balancing the demands and expectations of these groups lies at the heart of a successful project. The Project Manager is accountable for obtaining and managing adequate resources to meet all project objectives in the most efficient and effective manner.<br>Key Accountabilities<br>1. Project Management:<br>- Develop project plans outlining the scope, objectives, timelines, and deliverables.<br>- Define project tasks and resource requirements.<br>- Create and maintain project schedules.<br>2. Client Interaction:<br>- Act as the primary point of contact between the consulting engineering firm and the client.<br>- Understand client requirements and expectations.<br>- Provide regular updates and progress reports to clients.<br>3. Team Management:<br>- Assemble and lead a project team.<br>- Assign tasks to team members based on their skills and expertise.<br>- Motivate and manage team members to achieve project goals.<br>4. Budget Management:<br>- Develop project budgets and ensure that projects are delivered within budget constraints.<br>- Monitor project expenses and financial performance.<br>5. Risk Management:<br>- Identify potential risks and develop mitigation strategies.<br>- Proactively address issues that may impact project delivery.<br>6. Quality Assurance:<br>- Ensure that the project meets quality standards and client expectations.<br>- Implement and enforce quality control processes.<br>7. Contract Management:<br>- Understand and manage contract terms and conditions.<br>- Ensure that the project complies with contractual obligations.<br>8. Communication:<br>- Facilitate communication between team members, clients, and other stakeholders.<br>- Conduct regular project meetings to discuss progress, issues, and solutions.<br>9. Documentation:<br>- Maintain accurate and up-to-date project documentation.<br>Education<br>Bachelor s Degree in Engineering General<br>Qualifications<br>• 5+ years of experience in an engineering or technical role on renewable projects<br>• Experience in power plant performance definition<br>• Familiarity with EPC contracts, client management, and vendor relations.<br>• Experience in complex tender drafting and preparation (issued by IFI such as World Bank, AFD, BERD etc )<br>• Understanding of industry standards, safety regulations, and quality control processes relevant to the sector.<br>• Knowledge of project management principles, including scheduling, budgeting, and resource planning.<br>• Demonstrated ability to handle multiple tasks simultaneously and to work under tight deadlines.<br>• Professional project management certifications are desirable (e.g., PMP, PRINCE2 Practitioner, or similar).<br>Competencies<br>• WORKPLACE DYNAMICS - Resourcefulness in shaping progress and working efficiently.<br>• PERSONAL EMPOWERMENT - Ownership for life, work and results, striving to grow professionally and personally.<br>• INTERPERSONAL INFLUENCE - Skills and strategies we use to interact effectively with others.<br>• DOMAIN & BUSINESS ACUMEN - Applying a scientific approach and critical thinking in operations and solution development within area of expertise.<br>• FORESIGHT & INSIGHT - Context awareness adopting a systemic perspective and informed decision making.<br>RINA is a multinational company providing a wide range of services in the energy, marine, certification, infrastructure & mobility, industry, research & development sectors. Our business model covers the full process of project development, from concept to completion.<br>At RINA, we endeavor to create a work environment where every single person is valued and encouraged to develop new ideas. We provide equal employment opportunities and are committed to creating a workplace where everyone feels respected and safe from discrimination or harassment of any kind. We are also compliant to the Italian Law n. 68/99.<br>#LI-SN1<br>
<br><div><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > مهامك</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بالإبلاغ إلى مدير الموقع، ستؤدي دوراً رئيسياً في تشغيل الموقع بسلاسة:</font></font></p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان المتابعة الإدارية والتنظيمية للأنشطة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق التبادلات بين الأقسام المختلفة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم الإداري للإدارة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في أنشطة الموارد البشرية والاتصال الداخلي</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الجوانب اللوجستية (الموردون، الرصد، التنظيم)</font></font></p> </li> </ul> <p> </p> </div> </div> متطلبات الوظيفة <div> <div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ملفك الشخصي</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في الإدارة أو الإدارة أو ما يعادلها</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >من 3-5 سنوات خبرة في وظيفة مماثلة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان ممتاز للفرنسية (C1) والإنجليزية (B1)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لأدوات المكتب</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >حس التنظيم وتحديد الأولويات</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية والدقة وحس الثقة بالسرية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات شخصية ممتازة وروح الفريق</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > المزايا الإضافية</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في بيئة دولية أو متعددة المواقع</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في تنظيم فعاليات أو أنشطة الموارد البشرية</font></font></p> </li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > لماذا تنضم إلينا؟</font></font></strong> </p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة متعددة الجنسيات، مهنية، منظمة وديناميكية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فرصة للنمو المهني</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فريق تعاوني عالي الأداء</font></font></p> </li> </ul> <p> </p></div></div>