وظائف مصانع
١١٧٩ وظائف شاغرة
<p><br></p><p>عن الفريق: فريق مُعالج موجة التبادل (Exchange Feed Handler)، المسؤول عن تطوير وتحسين معالجات التغذية المرتبطة بتبادلات الأسواق المالية حول العالم (أكثر من 60 تبادلاً مختلفاً). يعمل الفريق عبر دورة الحياة الكاملة للمنتج، بدءاً من تنفيذ الميزات الجديدة وتحسين الأداء إلى حل الأخطاء في بيئة الإنتاج والداخلية لضمان موثوقية النظام. إلى جانب ما يتم تقديمه، يلعب الفريق دوراً وظيفياً عابرًا للوظائف، من خلال توفير الدعم الفني والتوجيه لفرق التطوير عبر مواقع متعددة، بما فيها باريس وتونس والهند. أعضاء الفريق هم فريق تعاوني وعالمي التفكير، يعملون في قلب بنية مالية حاسمة.</p><p>ما ستفعله:</p><p>تصميم وتنفيذ ميزات وتحسينات جديدة لمعالجات تغذية التبادل.</p><p>التحري، التصحيح، وتحليل أخطاء الإنتاج لضمان استقرار النظام ورضا العملاء</p><p>ضمان جودة المنتج من خلال توفير اختبارات وحدة كافية</p><p>البرمجة باستخدام C/C++ متقدم (الزمن الحقيقي، أنماط التصميم، القوالب، التطبيقات متعددة الخيوط)</p><p>اتباع عملية التطوير بصورة منهجية</p><p>إرشاد وتوجيه أعضاء فريق التطوير عبر مواقع عالمية</p><p>دعم فرق الإنتاج والعملاء من خلال تقديم توصيات تقنية وشرح واضح</p><p>ما الذي نقدمه لك:</p><p>حزمة رواتب جذابة مع مكافآت أخرى كمكافأة الأداء، وقسائم وجبات، ونقل.</p><p>مجموعة واسعة من المزايا بما في ذلك تغطية طبية خاصة، وتغطية أسنان، وتأمين سفر.</p><p>تطوير مستمر من خلال تدريبنا المتنوع عبر المساهمات الأساسية في المال والمبيعات وحلول FIS.</p><p>بيئة عمل حديثة ودولية وفريق مخصص ومُشجع وداعم.</p><p>مجموعة واسعة من إمكانات التطوير المهني، والموارد والفرص</p><p>العمل في فريق تطوير متحفز يستخدم تقنيات جديدة مع IA</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>مهارات ممتازة في التصحيح والتحليل وتطوير الشيفرة</p><p>ممارسات ترميز وتوثيق جيدة</p><p>فاعل فريق يتمتع بمهارات اتصال جيدة</p><p>القدرة على التعلم واستخدام تقنيات جديدة</p><p>خبرة سابقة مع التحكم بالمصدر</p>
<p>يستقبل ويسجيل ضيوف الفندق، موضحاً أماكن الإقامة وتحديد طريقة الدفع أو الائتمان. يقوم بمغادرة الضيف من الفندق، مع تجهيز وشرح الفاتورة. ي responding to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons policies.</p><p><strong>What You will do</strong></p><ul><li>Efficiently welcome and check in guests while delivering a warm and professional first impression. Verify reservations, confirm room preferences and rates, issue room keys, arrange luggage delivery, and ensure all guest requirements are met upon arrival.</li><li>Manage the check-out process by reviewing guest accounts, posting any outstanding charges, preparing accurate invoices, processing cash and credit card payments, collecting room keys, and ensuring guest satisfaction before departure.</li><li>Maintain and balance the assigned cash bank, process financial transactions including cash payments, check cashing, and foreign currency exchanges, and accurately reconcile all transactions and reports at the end of each shift.</li><li>Provide exceptional customer service by responding promptly to guest inquiries, requests, and concerns. Handle complaints professionally, accommodate special requests whenever possible, provide information about hotel services and local attractions, and ensure a positive guest experience throughout the stay.</li><li>Operate hotel property management and reservation systems to manage guest records, room assignments, room blocking, and daily reports. Support reservation activities, process booking modifications and cancellations, answer telephone calls, direct inquiries appropriately, and collaborate effectively with colleagues while complying with hotel policies and standards.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>One + years experience working within a luxury hotel or similar environment is considered an asset</p><ul><li>Excellent interpersonal skills and communication skills</li><li>Cross cultural sensitivity, and customer service orientation</li><li>Guest centricity and understanding the importance of guest s preferences.</li><li>Good level of english and frensh</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>At Pluxee, we shape the world of employee benefits and engagement by bringing to life a personalized and sustainable employee experience, at work and beyond. </b></p><br>Permanent Regular<br><p><b>Job Description:</b></p><br>Le Call Center Representative est un professionnel du service client qualifié et expérimenté, responsable de la gestion d’un large éventail d’interactions clients et du traitement des demandes et réclamations.<br>Ce rôle garantit l’excellence dans la prestation de service tout en contribuant à l’amélioration continue de l’expérience client. <br>Call Center Representative joue un rôle clé dans le maintien de la satisfaction clients, le renforcement de la relation avec la marque et la promotion des valeurs de service de Pluxee au quotidien.<ul><li><b>Assurer la prise en charge des appels entrants et sortants.</b></li><li><b>Traiter les tickets (demandes, informations, réclamations) émanant des différentes parties prenantes : clients, affiliés et consommateurs.</b></li><li><b>Contribuer activement à la satisfaction client en garantissant un service de qualité.</b></li><li><b>Participer à l’amélioration continue des processus et des procédures de traitement des tickets.</b></li><li><b>Identifier et remonter les incidents et anomalies (bugs) aux équipes dédiées.</b></li><li><b>Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels, de l’équipe call center et de l’entreprise. </b></li><li><b>Réaliser toute </b><p><b><u><span>Compétences techniques (hard skills) :</span></u></b></p><br></li><li><b>Maîtrise des outils informatiques et logiciels</b> en lien avec la gestion de la relation client (Word, Excel, PowerPoint, CRM…)</li><li><b>Compétences en résolution de problèmes techniques</b>, pour assurer le support et l’accompagnement des stakeholders.</li><li>Application rigoureuse des scripts et standards qualité du centre d’appels.</li><li><p><b><u><span>Compétences interpersonnelles (soft skills) :</span></u></b></p><br></li><li><b>Excellent relationnel</b>, Aisance relationnelle et capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes et les différents stakeholders</li><li><b>Esprit analytique</b>, pour comprendre, analyser et résoudre les problèmes rencontrés par clients, bénéficiaires, affiliers</li><li><b>Capacité à s’organiser et à gérer son temps</b>, Aptitude à s’organiser efficacement, à gérer son temps et à travailler de manière autonome ou en équipe selon les besoins.</li><li><b>Orientation client</b>, pour se focaliser sur la satisfaction et les besoins des clients avec un engagement à fournir un service exceptionnel.</li><li><b>Esprit d’équipe</b>, pour travailler efficacement avec d’autres départements ou collègues pour résoudre les problèmes des clients et améliorer les processus internes.</li><li><b>Résistance au stress</b>, pour rester calme et professionnel même sous pression, face à des clients, bénéficiaires mécontents ou lors des périodes de forte demande.</li><li><b>Réactivité et adaptabilité</b>, pour s'adapter aux différentes situations et aux changements.</li><li><span>Issu d'une formation de type Bac +3 minimum et Expérience d’au moins 1 an, idéalement dans un poste similaire en centre d’appel.</span></li><li><span>Une excellente maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit est requise pour garantir le traitement des e-mails</span></li></ul><br><br><br><p><b>Why join Pluxee?</b></p><br><br><p><b>Join an inclusive team</b></p><br><p>Work at the heart of the community alongside 5,000 experts across 29 countries - we embrace diversity and value uniqueness, fostering a workplace where everyone can thrive.</p><br><p><b>Turn inspiration into possibility</b></p><br><p>Get space to try new ideas, experiment and move the world of work forward as you bring new digital experiences - and moments of connection - to millions of people.</p><br><p><b>Make a positive impact</b></p><br><p>Touch millions of lives and create meaningful change for people and the world we share, supporting our commitments to diversity, sustainability, and local economies.</p><br><p><b>Grow with us</b></p><br><p>Get support you need to take meaningful steps in your career, whether you're performing your work/life balance or learning new skills.</p><br> </div>
<p>نحن نبحث عن أشخاص عاملين، متحمسين، وبالطبع ودودين! بصفتك وكيل بيع إضافي، ستقوم بالتحقق وبيع خطوط منتجات إضافية للعملاء الجدد والحاليين الذين لديهم طلبات سابقة عبر البريد معنا. وبهذا ستقدم لعملائنا خدمة استثنائية، مع إقامة علاقات طويلة الأمد معهم. مستعد للانضمام إلينا؟ قدم الآن وتصبح جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>اتصال العملاء بناءً على الطلبات البريدية الموجودة المستلمة</li><li>إدخال والتحقق من الطلبات بدقة في قاعدة البيانات</li><li>استخدام تقنيات البيع لإقناع العملاء بزيادة كمية طلبهم</li><li>العمل في مشاريع تهدف إلى زيادة إيرادات National Pens من حملات المكالمات الصادرة</li><li>اقتراح منتجات وحلول مناسبة للمتصلين</li><li>التأكد من معالجة جميع مشاكل العملاء بشكل فعال، مع إبلاغ العميل بأي منتج جديد</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الأسبوعية الفردية</li><li>المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجاتنا وعملياتنا.</li><li>جميع المهام/المشاريع الأخرى المطلوبة من الإدارة</li></ul><p><strong>فرص النمو والتطور الوظيفي</strong>* في Pens.com، نؤمن بشدة بالتطوير والانتقال داخلياً. العديد من أعضاء فريقنا يتطورون داخل المؤسسة من خلال الفرص والترقيات الداخلية.</p><p><strong>مزايا دوام النهار</strong></p><ul><li>استمتع بجدول زمني من النهار منظم يدعم توازن صحي بين العمل والحياة</li><li>استفد من التعاون المباشر واتصالات الفريق الأقوى في الموقع</li><li>حافظ على أمسياتك وعطلات نهاية الأسبوع حرة للوقت الشخصي أو العائلة أو التطوير الآخر</li></ul><p><strong>عملية التوظيف</strong></p><ul><li>مراجعة الطلب</li><li>الفحص الهاتفي (إذا تطابق ملفك الشخصي مع متطلبات الدور)</li><li>مقابلتان/مقابلتين مع مدير التوظيف إذا نجح الفحص (من 45 دقيقة إلى ساعة)</li><li>تقييم اختبار اللغة</li><li>القرار النهائي</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>لديك مستوى جيد جدًا من اللغة الفرنسية</li><li>مستوى مقبول في الإنجليزية</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في المبيعات (مع خبرة استخدام قنوات تواصل متعددة مثل الدردشة، الهاتف، البريد الإلكتروني)</li><li>شغفك بخدمة العملاء وتوقعاتهم</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</li><li>القدرة على الحفاظ على مستوى الاحتراف تحت الضغط</li><li>شخصية نشطة ومستقلة تتقن المهارات الشخصية مع التركيز على الاستماع ومهارات طرح الأسئلة</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة مطلوبة</li><li>تنظيم دقيق واهتمام بالتفاصيل</li><li>يكون لديك دافع وهدف واضحين</li><li>روح الفريق</li></ul>
<p>توفر المساعدة الإدارية التنفيذية الدعم لفرد آخر أو لمجموعة من الأفراد عبر معالجة المراسلة، إدارة الجداول والمواعيد، ترتيب المؤتمرات ومكالمات الفيديو، إجراء ترتيبات السفر وتقديم مهام إدارية أخرى.<br> <br> <b> <u>المسؤوليات:</u> </b> </p> <ul> <li>تدعم مباشرة مديراً بمستوى C15 وغالباً ما تدعم قسمًا كاملاً</li> <li>تدير جداول العمل اليومية/الجداول الخاصة بالإدارة العليا؛ ترتب الاجتماعات وتؤمن قاعات الاجتماعات</li> <li>ترتب المؤتمرات والاجتماعات والفعاليات حسب ما يخص الوحدة؛ تحدد الأولويات نيابة عن المدير أو الفريق</li> <li>تنظم ترتيبات السفر؛ تحضر وتوزع جداول الأعمال/الأجندة للسفر</li> <li>تساعد أعضاء الفريق في الوثائق المتعلقة بالسفر إلى الخارج، التأشيرة، التذاكر، الفندق، نقل المطار، صرف العملات، النقل الأرضي وتقارير المصروفات</li> <li>تتعامل مع المكالمات الواردة؛ ترد على الاستفسارات</li> <li>تأمر الإمدادات وتعرض الفواتير عبر نظام الشراء إلى الدفع</li> <li>تعالج وتتابع الطلبات الافتراضية</li> <li>قد تحضر وتراجع المواد والمراسلات للاجتماعات</li> <li>تحافظ على الملفات/السجلات وتنتج التقارير والمراسلات المختلفة</li> <li>تتعامل مع المواد الحساسة؛ تحافظ على مستويات مناسبة من السرية</li> <li>تنفذ وظائف ومسؤوليات أخرى كما تُكلف</li> <li>تقيم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها، من خلال تعزيز الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم بشأن التصرفات الشخصية وسلوك العمل، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا الرقابة بشفافية.</li> </ul> <p> </p> <p> <b> <u>المؤهلات:</u> </b> </p> <ul> <li>خبرة سابقة في إدارة المكاتب ويفضل داخل مؤسسة خدمات مالية كبيرة ومعقدة أو مشابهة</li> <li>المبادرة الذاتية والدقة في التفاصيل</li> <li>يظهر باستمرار مهارات اتصال كتابي وشفهي واضحة وموجزة</li> <li>إتقان Microsoft Office</li> </ul> <p> </p> <p> <b> <u>التعليم:</u> </b> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة مكافئة</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <i>الالتزام بالتنوع والإنصاف والشمول:</i> </b> </p> <p> <i>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ومكرس لبناء فريق متنوع وعادل وشامل.</i> </p> <p> <b> <i>نرحب ونشجع طلبات الأشخاص ذوي الإعاقة؛</i> </b> <i>نؤمن أن تنوع وجهات النظر والخلفيات يغني بيئة عملنا ويدفع نجاحنا.</i> </p> <p> </p> <p> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span>------------------------------------------------------</span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </p> <b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b> استراتيجية الأعمال والإدارة والضبط<p> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span>------------------------------------------------------</span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </p> <b>فئة الوظيفة:</b> الدعم الإداري<p> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span>------------------------------------------------------</span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </p> <b>نوع الوقت:</b> دوام كامل<p> <span>------------------------------------------------------</span> </p> <b>أهم المهارات ذات الصلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p> <b>مهارات أخرى ذات صلة</b> للمزيد من المهارات المساندة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو التواصل مع المجند.<p>------------------------------------------------------</p> <p> <i> Citi هي جهة توظيف متساوية الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم أو لونهم أو ديانتهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كعسكري محمي أو أي سمة محمية بموجب القانون.</i> </p> <p> <i> </i> </p> <p> <i>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية، راجع </i> <i>إتاحة Citi.</i> <br> <br> <i>اطلع على بيان سياسة EEO في Citi ولوحةKnow Your Rights.</i> </p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>يوفر مساعد إداري تنفيذي الدعم لشخص آخر أو مجموعة أشخاص من خلال التعامل مع المراسلات، وإدارة التقويمات والمواعيد، وترتيب المؤتمرات ومكالمات المؤتمرات، وترتيب السفر وتقديم مهام إدارية أخرى.<br><b><u>المسؤوليات:</u></b></p><br><br><ul><li>يدعم مباشرة مديراً على مستوى C15 وعادةً يدعم قسمًا كاملًا</li><li>يدير تقويم اليوم/الأيام لإدارة عليا؛ يرتب الاجتماعات ويؤمن قاعات الاجتماع</li><li>يرتب المؤتمرات والاجتماعات والفعاليات وفقًا لاحتياجات الوحدة؛ يحدد الأولويات نيابة عن المدير أو الفريق</li><li>ينسق ترتيبات السفر؛ يحضر ويوزع الجداول/الأجندة للسفر</li><li>يAssist أعضاء الفريق بالوثائق المتعلقة بالسفر خارج البلاد، التأشيرة، التذاكر، الفندق، النقل من وإلى المطار، صرف العملات، النقل البري وتقارير المصاريف</li><li>يتعامل مع المكالمات الواردة؛ يرد على الاستفسارات</li><li>يطلب المستلزمات ويعالج الفواتير عبر نظام الشراء إلى الدفع</li><li>يعالج ويتابع الطلبات الافتراضية</li><li>قد يحضر ويراجع المواد والمراسلات للاجتماعات</li><li>يحافظ على الملفات/السجلات ويُنتج تقارير ومراسلات مختلفة</li><li>يتعامل مع مواد حساسة؛ يحافظ على مستويات مناسبة من السرية</li><li>ينفذ واجبات ووظائف أخرى كما يُكلف بها</li><li>يقيم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها من خلال الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يخص السلوك الشخصي والممارسات التجارية، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا الرقابة بشفافية.</li></ul><br><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في إدارة المكتب ويفضل ضمن مؤسسة مالية كبيرة ومعقدة أو منظمة مماثلة</li><li>اقتدار ذاتي واهتمام بالتفاصيل</li><li>يُظهر باستمرار مهارات اتصال مكتوبة وشفوية واضحة وموجزة</li><li>إتقان Microsoft Office</li></ul><br><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><br><ul><li>درجة بكالوريوس/جامعة أو خبرة مكافئة</li></ul><br><br><p><b><i>الالتزام بالتنوع والمساواة والشمول:</i></b></p><br><br><p><i>نحن صاحب عمل يحقق تكافؤ الفرص ومكرسون لبناء فريق متنوع وعادل وشامل.</i></p><br><br><p><b><i>نرحب ونشجع طلبات الأشخاص ذوي الإعاقة؛</i></b><i> نعتقد أن تنوع وجهات النظر والخلفيات يغني مكان العمل لدينا ويدعم نجاحنا.</i></p><br><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>مجموعة وظيفة العائلة: </b>استراتيجية الأعمال والإدارة والإدارة<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>فئة الوظيفة:</b>دعم إداري<p><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span><span>------------------------------------------------------</span></span></p><br><br><b>أكثر المهارات صلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات ذات صلة أخرى</b> للتحسينات الإضافية، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو التواصل مع المجند.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><i><span>Citigroup هو صاحب عمل يساوي الفرص، وسيُنظر في المرشحين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون.</span></i></p><br><br><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية، راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>انظر سياسة EEO في Citi</span> و ملصق Know Your Rights<span>.</span></i></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة والدعم للأفراد العاملين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/البرنامج الإنمائي العربي/UNV باستخدام عملية تقديم ذات مراحل حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV من العاملين بإقامات دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستنهي العقود أو لن تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون لديهم إقامة دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعاقدات مؤقتة (TA)، وموظفو عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو لم يُذكر مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقدم.</p><br> <p><strong>سياق المنصب</strong> </p><br> <br> <p>تنفذ تونس استراتيجيتها الوطنية الجديدة لمكافحة التطرف العنيف والإرهاب (SNLCEVT) 2023-2027 وخططها الوطنية للإجراء، وتقدم فرصة لتعزيز أساليب شاملة ومتنظمة، وتلبي احتياجات المواطنين بشكل ملموس. أصبح الوقاية الآن محوراً مركزياً في الاستراتيجية الوطنية، التي تقوم على مقاربة متكاملة تجمع بين أبعاد وقائية واجتماعية وتعليمية وثقافية مع تدابير أمنية. </p><br> <br> <p>تعتمد مقاربة الوقاية من التطرف العنيف (PEV) لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي (PNUD) في تونس رؤية متكاملة تستهدف العوامل البنيوية التي تضعف التماسك الاجتماعي ومسبباتها المرتبطة بالاستجابات الأمنية. يحقق مشروع « TARABOT – التماسك للوقاية من العنف » هذه المقاربة، مستنداً إلى الشراكة بين البرنامج ومجلس مكافحة الإرهاب الوطني (CNLCT) الذي أُنشئ في 2018. </p><br> <br> <p>في 2026-2029 ستتابع المرحلة الثالثة من المشروع أربعة أهداف محددة: </p><br> <br> <p>1. تضمن آليات تنفيذ SNLCEVT التنسيق بين الوزارات، الشفافية، المساءلة، والتعلّم من أجل التكيف المستمر مع تغيّرات السياق ؛ </p><br> <br> <p>2. يصل الشباب في المناطق الضعيفة إلى فضاءات شبابية جاذبة، معززةً إدماجهم، ومهاراتهم ومرونتهم تجاه السلوكيات الخطرة ؛ </p><br> <br> <p>3. يستفيد الشباب المتأثرون بالسلوكيات الخطرة أو المقموعون قانونياً من مسارات إعادة تأهيل متكاملة، تعزز إعادة إدماجهم الاجتماعي وتقلل مخاطر الانتكاس أو التطرف ;</p><br> <br> <p>4. يُراجع نظام الإبلاغ وتسجيل البيانات المتعلق بـPEV بما يتوافق مع حقوق الإنسان ومبادئ دولة القانون. </p><br> <br> <p>وعلى هذا الأساس، يقوم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بتعيين أخصائية وطنية/أخصائي وطني في التماسك الاجتماعي لدعم تنفيذ أنشطة المشروع الذي ترتكز نظرية التغير فيه على تعزيز التماسك الاجتماعي. بشكل أكثر تحديداً، ستكون الأخصائية/الأخصائي الوطني المسؤول عن ضمان تحقيق الأهداف 2 و3. </p><br> <br> <p><strong>المسؤوليات والمهام</strong> </p><br> <br> <p>تحت إشراف المستشار الفني الرئيسي (CTP)، ستتولى الأخصائية/الأخصائي الوطني في التماسك الاجتماعي مهمة دعم تنفيذ أنشطة مشروع TARABOT. </p><br> <br> <p>سيُطلب من الأخصائية/الأخصائي الوطني أن يوفر الخدمات التالية بشكل خاص: </p><br> <br> <br> <p>1. <u>المستشار والمساهمة في تنفيذ المشروع بفعالية</u> :</p><br> <br> <ul> <li>ضمان تنفيذ أنشطة المشروع وفقاً لخطة العمل السنوية، على المستوى الوطني والمحلي، خصوصاً وبشكل أساسي للمنتجين 2 و3 من وثيقة المشروع. </li> </ul> <br> <ul> <li>المشاركة بنشاط في جهود البرمجة واتخاذ القرار ضمن الفريق، والمساهمة في توثيق هذه الجهود. </li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان متابعة الأطراف المسؤولة عن تنفيذ المشروع وبخاصة من خلال إعداد وتوجيه وتعاقد <i>Responsible Parties (RPs).</i> </li> </ul> <br> <ul> <li>التنسيق الوثيق مع محلل المشروع لضمان المتابعة المالية لـ RPs والتوافق مع معايير PNUD فيما يتعلق بـ<i>Harmonized Approach to Cash Transfers (HACT)</i>. </li> </ul> <br> <ul> <li>إعداد شروط المرجعية والمذكرات المفاهيمية للأنشطة المبرمجة، واستشاءات، ومشتريات وأي عقود فرعية أخرى مطلوبة في إطار المشروع. </li> </ul> <br> <ul> <li>إشراف على وظيفة أخصائي/ة التماسك الاجتماعي، بما في ذلك: </li> </ul> <br> <ul> <li>تحديد ومتابعة تحقيق الأهداف السنوية؛ </li> </ul> <br> <ul> <li>إدارة الأداء والتطوير المهني؛ و </li> </ul> <br> <ul> <li>تحديد أولويات المهام والتنسيق مع الزملاء. </li> </ul> <br> <p>2. <u>المستشار والمساهمة في إدارة وتوطيد الشراكات</u>:</p><br> <br> <ul> <li>ضمان تقديم الدعم الفني لشركاء محليين ومؤسساتيين في مجال تعزيز التماسك الاجتماعي. </li> </ul> <br> <ul> <li>إنشاء آلية استشارة متعددة الأطراف لمتابعة وتقييم تنفيذ المنتجات 2 و3. </li> </ul> <br> <ul> <li>تسهيل التعاون بين الوزارات داخل الحكومة وبين CNLCT والوزارات الرئيسية. </li> </ul> <br> <ul> <li>إرشاد وتسهيل التعاون بين المؤسسات والمجتمع المدني. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم التواصل والتنسيق بين المشروع والشركاء المحليين والوطنين. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم التواصل والتعاون بين شركاء مختلفين، بما في ذلك CNLCT والمجتمع المدني والسلطات العامة المحلية وقوى الأمن والقطاع الخاص. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم التنسيق والتآزر مع تدخلات أخرى في مجال PEV و/أو التماسك الاجتماعي وتنفذها نظام الأمم المتحدة (مع PNUD في مقدمتها) و/أو وكالات التنمية الموجودة في تونس، على المستوى الوطني وفي مناطق TARABOT. </li> </ul> <br> <br> <ul> <li>تحديد مجالات الشراكات الفنية المحتملة مع وكالات أخرى وممولين. </li> </ul> <br> <p>3. <u>الترويج لإدارة المعرفة وأفضل الممارسات:</u> </p><br> <br> <ul> <li>توفير خبرة تقنية في مجال التماسك الاجتماعي بما يتناسب مع خصوصيات السياق التونسي لكافة تنفيذ ومتابعة أنشطة المشروع. </li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان الاتساق وجودة الأساليب البرمجية المعتمدة في تعزيز التماسك الاجتماعي، والوقاية من سلوك الشباب المعرض للخطر وإعادة دمج الشباب الضعفاء. </li> </ul> <br> <ul> <li>تقديم نصائح تشغيلية للشركاء المختلفين في المشروع (CNLCT، السلطات المحلية، المجتمع المدني) حول استراتيجيات التنفيذ التي تتيح الوصول إلى آثار التماسك الاجتماعي المتوقعة. </li> </ul> <br> <ul> <li>دعم إعداد التقارير السنوية للمشروع (حال التقدم، التحديات، الفرص، التوصيات). </li> </ul> <br> <ul> <li>المشاركة في توثيق الخبرات والدروس المستفادة من المشروع. </li> </ul> <br> <ul> <li>المساهمة في إنتاج دراسات حالة وأمثلة نجاح لنشر الدروس المستفادة من المشروع. </li> </ul> <br> <ul> <li>تعزيز وضوح المشروع ونتائجه. </li> </ul> <br> <ul> <li>المساهمة في جهود التدريب وبناء قدرات الأطراف المعنية بالمشروع. </li> </ul> <br> <p>يؤدي حامل الوظيفة مهام أخرى ضمن ملفه الوظيفي تعتبر ضرورية لسير العمل في المكتب والمنظمة. </p><br> <br> <p><strong>الإطار المؤسسي</strong> </p><br> <br> <p> الأخصائية/الأخصائي الوطني في التماسك الاجتماعي سيكون تحت الإشراف المباشر من المستشار الفني الرئيسي للمشروع TARABOT لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في تونس. </p><br> <br> <p><strong>المهارات</strong> </p><br> <br> <p> يجب أن يظهر المرشح/المرشحة الكفاءات التالية: </p><br> <br> <br> <p><u>كفاءات أساسية</u> </p><br> <br> <p>تحقيق النتائج: </p><br> <br> <p>المستوى 3: وضع وتوحيد أهداف طموحة لكنها قابلة للتحقيق لعدة مشاريع، وتحقيق تأثير مستدام </p><br> <br> <br> <br> <p>إظهار الابتكار: </p><br> <br> <p>المستوى 3: التنبؤ بالمخاطر المحتملة والتقليل منها، وتطوير أفكار جديدة لحل مشاكل معقدة </p><br> <br> <br> <br> <p>التعلم المستمر: </p><br> <br> <p>المستوى 3: خلق واستغلال فرص لتوسيع آفاقه وتنويع خبراته </p><br> <br> <br> <br> <p>التكيف بمرونة: </p><br> <br> <p>المستوى 3: المبادرة بإحداث التغيير بشكل استباقي، وإدارة عدة طلبات متزامنة </p><br> <br> <br> <br> <p>التصرف بتصميم: </p><br> <br> <p>المستوى 3: رؤية ما وراء المهام الفورية والعقبات واتخاذ إجراءات لتحقيق نتائج أفضل </p><br> <br> <br> <br> <p>المشاركة والتعاون: </p><br> <br> <p>المستوى 3: إظهار حس سياسي، التنقل ضمن بيئة معقدة، تعزيز التعاون بين المؤسسات </p><br> <br> <br> <br> <p>تعزيز التنوع والشمول: </p><br> <br> <p>المستوى 3: الاعتراف بفوائد قوة عمل متنوعة وتعزيز الشمول </p><br> <br> <br> <br> <br> <br> <p><u>كفاءات إدارة الأشخاص</u> </p><br> <br> <p>كفاءات إدارة الموارد البشرية لدى PNUD متاحة على هذا <u>الموقع</u>. </p><br> <br> <p><u>الكفاءات العابرـة والتقنية</u> </p><br> <br> <p><strong>مجال الموضوع</strong></p><br> <br> <br> <p><strong>الاسم</strong></p><br> <br> <br> <p><strong>التعريف</strong></p><br> <br> <br> <br> <p>التوجه واستراتيجية الإدارة </p><br> <br> <br> <p>التفكير النظامي </p><br> <br> <br> <p>القدرة على استخدام التحليل الموضوعي للمشكلات والحكم لفهم كيف تتعايش عناصر مترابطة ضمن عملية أو نظام كلي، والنظر في كيف يمكن أن تؤثر تعديل عنصر واحد على أجزاء أخرى من النظام. </p><br> <br> <br> <br> <p>تطوير الأعمال </p><br> <br> <br> <p>تسهيل المعرفة </p><br> <br> <br> <p>القدرة على تحريك الأفراد والمجموعات داخلياً وخارجياً، وتصميم وتسهيل أنشطة لمشاركة وتبادل المعارف والمعلومات والأفكار. معرفة الأدوات والأساليب لتعزيز المشاركة الفاعلة، والمساهمة والتبادل. </p><br> <br> <br> <br> <p>إدارة الأعمال </p><br> <br> <br> <p>المتابعة والتقييم (S&É) </p><br> <br> <br> <p>القدرة على متابعة نتائج الاستراتيجيات والبرامج والأنشطة بشكل منتظم لضمان تنفيذها بفاعلية. القدرة على تزويد المديرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين بملاحظات وتقارير منتظمة حول مدى الاتساق أو الفجوة بين الأنشطة المخطط لها وإدارة ونتائج البرنامج. القدرة على إصدار حكم مستقل بناءً على معايير ونقاط مرجعية محددة، مع مراعاة احتياجات واهتمامات العميل الحالية والمستقبلية. معرفة وفهم الأطر والمفاهيم والمنهجيات والأنظمة والعمليات وأدوات المتابعة والتقييم. القدرة على إصدار حكم مستقل بناءً على معايير ونقاط مرجعية محددة. القدرة على توقع احتياجات واهتمامات العميل المستقبلية. </p><br> <br> <br> <br> <p>إدارة الشراكات </p><br> <br> <br> <p>تنشيط الموارد </p><br> <br> <br> <p>معرفة مصادر التمويل، مواءمة احتياجات التمويل (البرامج/المشروعات/المبادرات) مع إمكانات التمويل ووضع خطة لتلبية الاحتياجات التمويلية. </p><br> <br> <br> <br> <p>إدارة الشراكات </p><br> <br> <br> <p>شراكات ناشئة </p><br> <br> <br> <p>معرفة كيفية التعاون مع شركاء ناشئين، وضع استراتيجية وتنسيق نهج لتطوير وإدارة هذه الشراكات الاستراتيجية الجديدة. </p><br> <br> <br> <br> <br> <br> <p><strong>المؤهلات الدنيا التي تؤهل NPSA بنجاح</strong> </p><br> <br> <p><strong>المتطلبات التعليمية الدنيا</strong> </p><br> <br> <br> <p>مطلوب شهادة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادلها) في التنمية المجتمعية، التخطيط، النوع الاجتماعي، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية، الاقتصاد أو أي مجال مكون معادله معترف به، </p><br> <br> <p><u>أو </u> </p><br> <br> <p>شهادة جامعية (بكالوريوس أو ما يعادلها) في المجالات المذكورة سابقاً مع سنتين إضافيتين من الخبرة ستؤخذ بعين الاعتبار كبديل للشهادة الجامعية العليا. </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>أقل عدد من السنوات الخبرة</strong> </p><br> <br> <p><strong>الخبرة</strong> </p><br> <br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في Citi
<p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة. مسيرتنا المهنية معنا تعني الانضمام إلى فريق مكون من حوالي 219,000 شخص م Dedicated من جميع أنحاء العالم. في Citi ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>السكرتير التنفيذي الإداري يوفر الدعم لشخص أو مجموعة أشخاص من خلال التعامل مع المراسلات، إدارة التقويمات والمواعيد، ترتيب المؤتمرات ومكالمات المؤتمر، ترتيب السفر وتقديم مهام إدارية أخرى.<br><b><u>المسؤوليات:</u></b></p><br><ul><li>يدعم مباشرة مديراً من مستوى C15 وعمومًا دعم قسم كامل</li><li>يدير تقويمات الإدارة العليا اليومية؛ ينظّم الاجتماعات ويحجز غرف الاجتماعات</li><li>يرتّب المؤتمرات والاجتماعات والفعاليات كما هو مطلوب من الوحدة؛ يحدد الأولويات نيابة عن المدير أو الفريق</li><li>ينسّق ترتيبات السفر؛ يحضّر ويُوزّع جداول/أجندة السفر</li><li>يساعد أعضاء الفريق في الوثائق المتعلقة بالسفر إلى الخارج، التأشيرات، التذاكر، الفنادق، النقل من المطار، صرف العملات الأجنبية، النقل الأرضي وتقارير المصروفات</li><li>يتعامل مع المكالمات الواردة؛ يرد على الاستفسارات</li><li>يأمر المستلزمات ويعالج الفواتير من خلال نظام Procure to Pay</li><li>يعالج ويتابع الطلبات الافتراضية</li><li>قد يحضّر ويستعرض المواد والمراسلات للاجتماعات</li><li>يحافظ على الملفات/السجلات ويُنتج تقارير ومراسلات متنوعة</li><li>يتعامل مع المواد الحساسة؛ يحافظ على مستويات مناسبة من السرية</li><li>ينفذ واجبات ووظائف أخرى حسب التعيين</li><li>يقيم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات الأعمال، مع إظهار اهتمام خاص بسمعة الشركة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها، من خلال الالتزام باللوائح والقوانين المعمول بها، بالامتثال، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي والممارسات التجارية، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا الرقابة بشفافية.</li></ul><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><ul><li>خبرة سابقة في إدارة المكاتب ويفضل ضمن مؤسسة خدمات مالية كبيرة ومعقدة أو منظمة مماثلة</li><li>دافع ذاتي واهتمام بالتفاصيل</li><li>يظهر بوضوح مهارات تواصل مكتوبة وشفوية واضحة وموجزة باستمرار</li><li>إتقان Microsoft Office</li></ul><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><ul><li>شهادة بكالوريوس/جامعة أو خبرة مكافئة</li></ul><p><b><i>الالتزام بالتنوع والعدالة والشمول:</i></b></p><br><p><i>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونلتزم ببناء فريق متنوع وعادل وشامل.</i></p><br><p><b><i>نرحب ونشجع الطلبات من ذوي الإعاقة؛</i></b><i> نعتقد أن تنوع وجهات النظر والخلفيات يغني مكان عملنا ويدفع نجاحنا.</i></p><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة فئة الوظيفة:</b>استراتيجية الأعمال، الإدارة والإدارة<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>فئة الوظيفة:</b>دعم إداري<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><b>أكثر المهارات صلة</b>يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b>للمهارات التكميلية، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو التواصل مع المُجند.</p><br><p><i><span>Cit i هو صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين بدون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الوضع كـ محارب قديم محمي، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً ذا إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة مهنية، راجع</span></i><i> Accessibility at Citi</i><span> </span><br><i><span>اطّلع على بيان سياسة EEO Citi</span> ونشرة Know Your Rights.</i></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>كيف ستُساهم وتنمو؟</span>ضمان التميز القانوني والامتثال الاستراتيجي للمؤسسة من خلال تقديم استشارة خبراء للإدارة والفرق التشغيلية. ضمان الأمن العقدي للأنشطة، قيادة الحوكمة الداخلية وإدارة النزاع وكذلك العلاقات المؤسسية بدقة ونزاهة.<b><b>المهام / المسؤوليات الأساسية</b></b><b><b>1. الاستشارة القانونية والدعم الاستراتيجي</b></b><ul><li><p><span>تقديم الاستشارة الاستراتيجية والتشغيلية للإدارة العامة وللفرق الداخلية حول جميع القضايا القانونية المرتبطة بالأنشطة.</span></p><br></li><li><p><span>مساعدة في الرد على منادات العروض وهيكلة الجانب القانوني للمشروعات الخاصة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء رصد قانوني دائم حول التطورات التنظيمية والقضائية.</span></p><br></li></ul><p><b><b>2. قانون الشركات والحوكمة</b></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة الأمانة القانونية لشركات مجموعة إير ليكيد تونس (ALT): صياغة القوانين الأساسية، المحاضر، السجلات والوثائق التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في الإعداد والتنسيق والمتابعة الوثائقية لمجالس الإدارة والجمعيات العامة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان إجراءات التسجيل والإيداع القانوني للأفعال والوثائق الرسمية.</span></p><br></li></ul><p><b><b>3. الإدارة التعاقدية</b></b></p><br><ul><li><p><span>صياغة وتحليل والتفاوض على جميع العقود والوثائق القانونية التشغيلية (العملاء، الموردين، والمتعاقدين المحليين).</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال والأمن القانوني للالتزامات العقدية وفق القوانين والأنظمة المعمول بها.</span></p><br></li></ul><p><b><b>4. الدعاوى، ما قبل الدعاوى والقانون الاجتماعي</b></b></p><br><ul><li><p><span>تقصي وتوجيه ملفات ما قبل الدعاوى والدعاوى المرتبطة بالنشاط اليومي.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم المساعدة القانونية في قانون العمل والمتابعة القانونية لقضايا محكمة التحكيم العمالية.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة الإجراءات القضائية والإدارية أمام المحاكم.</span></p><br></li></ul><p><b><b>5. الامتثال والقانون العقاري والعلاقات المؤسسية</b></b></p><br><ul><li><p><span>تنفيذ وتطبيق برامج الامتثال (compliance) وميثاق الأخلاقيات للمجموعة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الجوانب القانونية للعقارات والبيئة للمواقع (التصاريح، التنظيمات البيئية، إدارة النفايات).</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التنسيق والمتابعة للإجراءات لدى الجهات والدوائر المحلية (الجمارك، الإدارة الضريبية، إلخ) وفق تعليمات الإدارة العامة.</span></p><br></li></ul><p><b><b>6. قيادة الشركاء الخارجيين والتأمين</b></b></p><br><ul><li><p><span>تنسيق وتقييم خدمات المستشارين الخارجيين (محامون، كاتب عدل، محضرين).</span></p><br></li><li><p><span>إدارة محفظة التأمين: العلاقة مع الوسطاء، متابعة العقود/التعديلات، إدارة المدفوعات وتنسيق المطالبات.</span></p><br></li></ul><p><b><b>7. الأنظمة الداخلية والسلامة والبيئة (HSE)</b></b></p><br><ul><li><p><span>الالتزام الصارم بقواعد وتعليمات وإجراءات السلامة والبيئة (محلية ومجموعة إير ليكيد).</span></p><br></li><li><p><span>توعية الشركاء (الموردين، المتعهدين) والمشاركة النشطة في تحسين نهج البيئة بالشركة.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ أي مهام مرتبطة بطلبات القيادة ضمن إطار وظيفتها.</span></p><br></li></ul>___________________<span>هل أنت مطابق؟</span><ul><li><p><span>خريج/ة ليسانس أو ماجستير، ويفضل أن يكون تخصصه في القانون التجاري، مع خبرة عملية مماثلة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات. مسار سابق في القطاع الصناعي أو في مكتب محاماة يعتبر ميزة جيدة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية ومعرفة عميقة بالحكومة/الحوكمة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل، مع التنظيم، التعددية، الاستجابة والدقة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على اتباع نهج عملي وتطبيقي تجاه القضايا القانونية.</span></p><br></li><li><p><span>نزاهة مهنية لا تشوبها شائبة وحس عالي بالأخلاقيات.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان عالي للغتين الفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</span></p><br></li></ul><p><b><span>اختلافاتنا تصنع أداءنا</span></b></p><br><p><br><span>في أير ليكيد، نحن ملتزمون ببناء بيئة عمل متنوعة وشاملة تحتضن تنوع موظفينا وعملائنا ومرضانا وأصحاب المصلحة المجتمعين والثقافات عبر العالم.</span><br><span>نرحب وننظر في الطلبات من جميع المتقدمين المؤهلين، بغض النظر عن خلفياتهم. نؤمن بشدة أن التنظيم المتنوع يفتح فرص للأشخاص ليعبروا عن موهبتهم، سواء بشكل فردي أم جماعي وهو يساعد في تعزيز قدرتنا على الابتكار من خلال التزامنا بأساسياتنا والعمل من أجل نجاحنا وخلق بيئة مميزة في عالم يتغير.</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث Venari Security عن مهندس تكامل عميق للمِنصة، مهندس معماري، أو مستشار مستقل يمكنه تولّي ملكية قدرات التكامل المعقدة من المواصفة حتى التصميم والبناء والتحقق والتسليم.</p><br>
<p>هذه ليست مهمة ترميز ضيقة النطاق فحسب. ستقوم بتحديد وتقديم تكاملات جاهزة للإنتاج تربط منصة Venari للمعلومات cryptographic intelligence القابلة للتكيف مع مقدمي الخدمات السحابية الرائدين ومنصات الأمن السيبراني وأنظمة المؤسسات وحلول SaaS. المرشح المثالي يستطيع فهم هيكل المنصة القائم، وتحديد نقاط التمديد الصحيحة، وتحديد النظام الفرعي الذي يجب بناؤه وتسليمه بشكل مستقل مع الأسس الأمنية والموثوقية والتشغيلية الصحيحة.</p><br>
<p>سوف تعمل عند تقاطع هندسة المنصة، وهندسة السحابة، وتصميم API، وأمن التكامل، مساعداً Venari في بناء طبقة تكامل قابلة للتوسع لـ AWS وAzure وبيئات نظم الأمن السيبراني الكبرى وبيئات SaaS عالية القيمة.</p><br> <p><span>المهمة ونطاق العمل</span></p><br>
<ul>
<li>امتلاك تسليم النظم الفرعية للتكامل من النهاية للنهاية: توضيح المتطلبات، كتابة المواصفات التقنية، تصميم التقنية، بناء الخدمات، التحقق من السلوك، والاستعداد للإصدار الإنتاجي.</li>
<li>تصميم أنماط تكامل قابلة للتوسع لمزودي الخدمات السحابية الرئيسيين، خاصة AWS وAzure، بما في ذلك الوصول الآمن، والاكتشاف، واستيعاب البيانات، ومعالجة الأحداث، والمراقبة التشغيلية.</li>
<li>بناء واجهات برمجة تطبيقات متينة، ومكونات توصيل، وواجهات ويب، وخدمات تكامل لمنصات السحابة، وأدوات الأمن السيبراني، وCMDBs، وSIEMs، ومنصات إدارة الثغرات، ومزودي الهوية، وحلول SaaS المؤسساتية.</li>
<li>تنفيذ تدفقات المصادقة والتفويض الآمنة وإدارة الأسرار باستخدام معايير مثل OAuth2، وOpenID Connect، وSSO، وRBAC، ومفاتيح API، والطلبات الموقعة، وآليات الهوية المدمجة في السحابة.</li>
<li>فهم بنية منصة Venari وبناء فوقها دون إنشاء مكونات معزولة يصعب صيانتها.</li>
<li>توفير تدفقات إعداد التكوين للتكامل ومكوّنات واجهة المستخدم التي تجعل الإعداد والاختبار والمراقبة واستكشاف الأخطاء سهلاً للمستخدمين.</li>
<li>التصميم للإنتاج من البداية: الرصد، وإعادة المحاولة، والتعامل مع معدل الطلبات، والتخزين المؤقت، ومعالجة الأخطاء، والتدقيق، والاختبارات الآلية، والتوثيق، وجاهزية النشر.</li>
</ul> <p><span>ما ستقدمه</span></p><br>
<ul>
<li>مواصفات تقنية واضحة لكل نظام تكامل فرعي، بما فيها الهندسة، وتدفقات البيانات، ونموذج الأمان، والحالات الحدية، وخطة التسليم.</li>
<li>خدمات خلفية جاهزة للإنتاج، وواجهات برمجة، وروابط تكامل ومكونات تكامل مطابقة لهندسة منصة Venari.</li>
<li>قدرات تكامل آمن مع cloud و SaaS لـ AWS وAzure وبيئات المؤسسات المختارة.</li>
<li>وحدات المصادقة والتفويض التي تغطي OAuth2 وOpenID Connect وSSO وRBAC ودورة حياة الرموز وإدارة الاعتمادات الآمنة.</li>
<li>شاشات التكوين وتدفقات التحقق وعروض تشغيلية تتيح للمستخدمين تكوين واختبار ومراقبة التكاملات.</li>
<li>اختبارات آلية، جاهزية CI/CD، تسجيل، مقاييس، ملاحظات النشر، ومخططات توثيق فنية تتيح للفريق الأساسي صيانة وتوسيع العمل.</li>
</ul> <p><span>ما الذي نبحث عنه</span></p><br>
<ul>
<li>مهندس أول، مهندس معماري، أو مستشار تقني لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تقديم حلول برمجية على مستوى المؤسسات على نطاق واسع، مع قدرة مثبتة على تحديد وبناء وتسليم الأنظمة الفرعية بشكل مستقل، لا مجرد تنفيذ التذاكر المعينة.</li>
<li>قدرة قوية على فهم بنية منصة SaaS القائمة، وتحديد قدرات المنصة القابلة لإعادة الاستخدام، وبناء امتدادات متسقة وقابلة للصيانة وقابلة للتوسع.</li>
<li>خبرة عملية في التكاملات السحابية على AWS وAzure، بما في ذلك IAM، وواجهات خدمات API، وخدمات الأحداث، والقيود الشبكية، والاعتمادات، والصلاحيات، وحدود الأمان.</li>
<li>خلفية هندسة APIs قوية، بما في ذلك REST APIs، والويب هوكس، وأنماط التكامل غير المتزامن، وبوابات API، وتحديد المعدل، والتصفح، والمحاولات، والإصدار، والتوافق العكسي.</li>
<li>فهم عميق لأمن التكامل: OAuth2، وOpenID Connect، وSSO، وRBAC، وأقل امتياز، وإدارة الرموز، وتخزين الأسرار، والتشفير أثناء النقل، وتدقيق السجلات، ومعالجة الأخطاء الآمنة.</li>
<li>خبرة هندسية خلفية قوية، ويفضل باستخدام Spring Boot وميكروسيرفيسز والحاويات وأختبارات آلية ورصد الإنتاج.</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح حول قرارات الهندسة المعمارية، وكتابة وثائق تقنية عملية، والتعاون مع أصحاب المصلحة في المنتج والواجهة الأمامية والخلفية والبنية التحتية والأمن.</li>
</ul> <p><span>الخبرة التي ستبرز</span></p><br>
<ul>
<li>نفّذت تكاملات مع خدمات AWS وخدمات Azure، ومزودي الهوية، وأدوات الأمن، وأنظمة الرصد، وCMDBs، وSIEMs، وأدوات إدارة الثغرات، أو منتجات SaaS المؤسساتية.</li>
<li>بنَيت منصات تكامل، وهياكل موصلات، وواجهات برمجة للمطورين، أو طبقات قابلة للتمديد يستخدمها عدة عملاء أو فرق منتج.</li>
<li>خبرة في بنى قائمة على الأحداث، وQueues، وتدفقات، وجدولة، ومحركات مزامنة، وخطوط أنابيب البيانات، وKafka، وCrateDB، وPostgreSQL، أو تقنيات مشابهة.</li>
<li>خبرة عملية مع Docker وKubernetes وTerraform وHelm ونماذج النشر السحابية والـ CI/CD الآلي.</li>
<li>حدس منتج قوي: القدرة على تحويل حالة استخدام التكامل إلى تدفق مستخدم موثوق، ليس مجرد موصل تقني.</li>
</ul> <p><span>لماذا هذا مثير للاهتمام</span></p><br>
<ul>
<li>ستساعد في تشكيل طبقة التكامل لمنصة بحيث تركّز على الاكتشاف المشفّر والقدرة التكيفية للأمن ومستجدات التحديات الأمنية التي تصنعها البنية التحتية المشفرة الحديثة.</li>
<li>سوف تبني تكاملات على نطاق واسع مع أهم المنصات للعملاء المؤسساتيين: مقدمو الخدمات السحابية، وبيئات الأمن السيبراني، ومنصات الهوية، وحلول SaaS.</li>
<li>سوف تكون لديك ملكية حقيقية: حدد النهج الصحيح، واتخذ قرارات هندسية، وقدّم أنظمة فرعية تعمل، واترك أساساً يمكن لفريق المنتج توسيعه.</li>
<li>ستعمل على مشكلة تقنية ذات مغزى حيث تلتقي أمان السحابة، وتصميم API، وهندسة المنصة، وقابلية استخدام المنتج.</li>
</ul> <p><span>تفاصيل التعاقد</span></p><br>
<ul>
<li>نوع العقد: مشروع (مستشار مستقل / مقاول)</li>
<li>المدة: تعاقد أولي لمدة 3 أشهر، مع إمكانية التمديد رهناً بمراجعة التقدم وجودة التسليم.</li>
<li>الموقع: هجين</li>
<li>تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن</li>
</ul> <p><span>عن Venari Security</span></p><br>
<p>توفر Venari Security للمنظمات رؤية متقدمة سطحها التشفير على سطح الهجوم، بما يضمن الامتثال التنظيمي وخصوصية الالتزام من خلال أداة الاكتشاف التشفيري لدينا. تركيزنا هو على الكفاءة التشفيرية التي تساعدك على تقييم المخاطر المشفرة الخارجية والداخلية، استعداد عملك الآن ومج future الكوانتوم.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عَن آسترَازينيكا</b></p><br><p>أسترزيينيكا هي شركة عالمية في مجال المصانع الحيوية تركز على العلم وتهتم بالمرضى، وتكرس لاكتشاف وتطوير وتسويق أدوية بوصفة طبية لبعض أعظم الأمراض في العالم. لكننا أكثر من مجرد واحدة من أكبر شركات الأدوية العالمية.</p><br><p>انضم إلى فريق عالي الأداء قادر على التمييز وتقديم تغييرات حقيقية. مرونتنا وإيقاعنا، مع توجيهنا العلمي، يتيحان لنا رصد الفرص في السوق التي تسمح لنا بالمضي قدمًا وفتح مساحات جديدة.</p><br><p> <b>لماذا أسترَازينيكا؟</b></p><br><p>في أسترَازينيكا، نلتزم بأن نكون مكان عمل استثنائي. مكان يمكنك فيه دفع حدود العلم وإطلاق روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فرق في مجال الطب، من أجل المرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تشجع التنوع والتعاون، وتلتزم بالتعلم والنمو والتطور مدى الحياة. نحن ماضون في مغامرة مثيرة لفتح مستقبل الرعاية الصحية.</p><br><p><b>عَن الوَظيفة</b></p><br><p><b>هدف الوظيفة:</b></p><br><p>كمنظِّم طبي، دورك الأساسي هو تعزيز الوعي بالمنتجات وتبنيها من خلال التواصل بشكل علمي وأخلاقي ومؤثر مع العاملين في الرعاية الصحية، لدعم مهمة أسترَازينيكا المتمثلة في تحسين نتائج المرضى وتحقيق أهداف العمل في الإقليم المخصص لك.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><ul><li>التعاون مع مسؤولي المبيعات لوضع وتنفيذ خطط مبيعات فعالة في الإقليم.</li><li>رفع الأداء التجاري من خلال الوصول إلى توقعات المبيعات أو تجاوزها وإدارة الميزانيات المعتمدة بفعالية لتحقيق الأهداف العلاجية والإقليمية.</li><li>تطبيق استراتيجيات التسويق والترويج الطبي لأسترَازينيكا في المناطق والمنتجات الممنوحة لك.</li><li>إجراء زيارات طبية عالية الجودة بانتظام للترويج للمنتجات وتوعية العاملين في الرعاية الصحية بمنتجات الشركة ودوائرها واستخداماتها وفوائدها السريرية، وفق خطة زيارات معتمدة وأهداف زيارة مخصصة.</li><li>تحديث سجلات التفاعلات والأنشطة والملفات الطبية باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (مثلاً Veeva).</li><li>تنظيم وإدارة الاجتماعات الترويجية (RLM، ROM) وضمان الاستخدام الفعال للميزانية للأنشطة الترويجية.</li><li>إيصال رسائل شخصية وعلمية دقيقة، ومصاغة وفق احتياجات الأطباء وسلوكهم في الوصفات الطبية.</li><li>مراقبة نشاط المنافسين وديناميكية السوق المحلية لإرشاد الاستراتيجية الترويجية وتحسين المركز</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على معلومات طبية وبيانات السلامة الدوائية وتعليقات التسويق.</li><li>إدامة علاقات قوية وأخلاقية مع العاملين في الرعاية الصحية والدفاع عن قيم أسترازينيكا المهنية.</li><li>تطوير معرفته بوسائل المنتجات والعلاجات باستمرار من خلال التدريب المقدم من الشركة والتعلم الذاتي.</li><li>الحفاظ على معرفة عميقة بالسوق والبيانات الديموغرافية ومعلومات الرعاية المدارة ذات الصلة بالإقليم المخصص لتحسين استراتيجيات البيع.</li><li>الالتزام الصارم بجميع التنظيمات الصناعية وسياسات الشركة بخصوص التفاعل مع العاملين في الرعاية الصحية، بما في ذلك توزيع عينات المنتجات.</li></ul><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><p><u><b>المعايير الأساسية:</b></u></p><br><ul><li>شهادة في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين كممثل طبي في صناعة الأدوية.</li><li>بالنسبة للمرشحات الخارجية، خبرة في مجال الأور oncology تعتبر ميزة كبيرة</li></ul><p>قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة عمل تعاونية.</p><br><ul><li>إثبات قدرة قوية على التعاون عبر الوظائف بالعمل بفاعلية مع زملاء من أقسام مختلفة مثل التسويق والخدمة الطبية والهيئة التنظيمية وخدمة الوصول إلى السوق لضمان الاتساق وتبادل المعرفة وتنفيذ استراتيجيات تجارية متماسكة.</li><li>معرفة قوية بممارسات الترويج الطبي والإرشادات الأخلاقية والتنظيمات المحلية في قطاع الصحة.</li><li>القدرة على تحليل بيانات المبيعات (مثلاً IMS)، وتحديد الفرص وتنفيذ خطط عمل مركزة.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات مهنية مع العاملين في الرعاية الصحية.</li><li>إتقان أدوات CRM (مثلاً Veeva) وإجراءات إعداد التقارير اليومية.</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم القوية، مع القدرة على إدارة زيارات الميدان والفعاليات والميزانيات بكفاءة.</li><li>الراحة في بيئة ديناميكية ومتغيرة باستمرار، والقدرة على التكيف بسرعة وبشكل مهني مع التغييرات.</li><li>الالتزام بالتعلم المستمر، مع نهج نشط للحفاظ على تحديث المعرفة بالمنتجات والسوق.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية مطلوب. إتقان الإنجليزية يعد ميزة كبيرة.</li></ul><p><b><i>يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة مقيمة في تونس وليست مفتوحة لإعادة التوطين؛ قدّم فقط إذا كنت تقيم في المنطقة أو يمكنك السفر إليها بسهولة.</i></b></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>06-Aug-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>12-Aug-2026<p>أسترَازينيكا تعزز التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، مع أوسع نطاق من وجهات النظر الممكنة، واستغلال مهارات رائدة في الصناعة. نؤمن بأن كلما زاد شمولنا، كانت أعمالنا أفضل. نرحب ونconsider الطلبات للانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في عدم التمييز في التوظيف (والتعيين)، وكذلك متطلبات الترخيص والعمل والتأكد من أهلية التوظيف.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><i>انضم إلى أسترازينيكا، وشارك في مهمة تضع المرضى في المقام الأول، كن محرك الحلول الصحية الفعالة! إذا كنت شغوفًا بالعلم، وتتبع نهجًا استراتيجيًا وتحب بناء علاقات بناءة مع المهنيين الصحيين، فإليك فرصة للازدهار داخل شركة رائدة عالميًا وإحداث فرق حيثما يهم الأمر حقًا.</i></b></p><br><p><b>عن أسترازينيكا</b></p><br><p>أسترازينيكا هي شركة أدوية حيوية عالمية مركّزة على العلم ومتمحورة حول المرضى، تكرّس اكتشاف، وتطوير، وتسويق أدوية وصفية لبعض من أخطر الأمراض في العالم. لكننا لسنا مجرد إحدى شركات الأدوية العالمية الرائدة.</p><br><p>انضم إلى فريق عالي الأداء قادر على التمييز وتقديم تغييرات حقيقية. مرونتنا وسرعتنا، جنبًا إلى جنب مع توجهنا العلمي، تمكننا من اكتشاف الفرص في السوق التي تتيح لنا التقدم وفتح فضاءات جديدة.</p><br><p> <b>لماذا أسترازينيكا؟</b></p><br><p>في أسترازينيكا، نلتزم بأن نكون مكان عمل استثنائي. مكان حيث تمتلك القدرة على دفع حدود العلم وإطلاق روحك الريادية. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فرق في مجال الطب للمرضى وللمجتمع. ثقافة شاملة تعزز التنوع والتعاون، وتلتزم بالتعلم والنمو والتطور مدى الحياة. نحن ملتزمون بمغامرة مثيرة لفتح الطريق نحو مستقبل الرعاية الصحية.</p><br><p><b>عن الوظيفة</b></p><br><p><b>هدف الوظيفة:</b></p><br><p>بصفتك ممثلًا طبيًا، تتمثل مسؤوليتك الأساسية في تعزيز الوعي واعتماد المنتجات من خلال التواصل بشكل علمي وأخلاقي وفعّال مع المهنيين الصحيين، لدعم مهمة أسترازينيكا المتمثلة في تحسين نتائج المرضى وتحقيق الأهداف التجارية في الإقليم المنسوب إليك.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><ul><li>التعاون مع مديري الأعمال لتطوير وتنفيذ خطط مبيعات فعّالة في الإقليم.</li><li>رفع الأداء التجاري من خلال الوصول إلى أو تجاوز توقعات المبيعات وإدارة الميزانيات المعتمدة بفعالية لتحقيق الأهداف العلاجية والإقليمية.</li><li>تطبيق استراتيجيات التسويق والترويج الطبي لأسترازينيكا في المناطق والمنتجات المسندة إليك.</li><li>إجراء زيارات طبية عالية الجودة بانتظام للترويج للمنتجات وتوعية المهنيين الصحيين بمنتجات الشركة واستخداماتها وفوائدها السريرية، وفقًا لخطة زيارات معتمدة وأهداف زيارة مخصصة.</li><li>تحديث سجلات التفاعلات والأنشطة والملفات الخاصة بالأطباء باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (مثل فيفا).</li><li>تنظيم وإدارة الاجتماعات الترويجية والتأكد من الاستخدام الفعّال للميزانية للأنشطة الترويجية.</li><li>نشر رسائل مخصصة وعلمية دقيقة، تلبي احتياجات الأطباء وسلوكياتهم في الوصفة الطبية.</li><li>مراقبة نشاط المنافسين وديناميكيات السوق المحلية لإرشاد الاستراتيجية الترويجية وتحسين التموضع.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على معلومات طبية وبيانات دوائية وتقارير تسويقية.</li><li>إقامة علاقات قوية وأخلاقية مع المهنيين الصحيين والدفاع عن قيم أسترازينيكا المهنية.</li><li>التطوير المستمر لمعرفة المنتجات والعلاجات من خلال تدريب الشركة والتعلم الذاتي.</li><li>الحفاظ على معرفة عميقة بسوق العمل والجهات السكانية ومعلومات الرعاية المدارة ذات الصلة بالإقليم المعين لتحسين استراتيجيات البيع.</li><li>الامتثال الصارم لجميع اللوائح التنظيمية وسياسات الشركة المتعلقة بالتفاعل مع المهنيين الصحيين، بما في ذلك توزيع عينات المنتجات.</li></ul><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><p><b><u>المعايير الأساسية:</u></b></p><br><ul><li>شهادة في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 1 إلى 2 سنة كممثل طبي في صناعة الأدوية. تعتبر الخبرة في المجال القلبي الوعائي ميزة كبيرة</li></ul><p>قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة عمل تعاونية.</p><br><ul><li>إثبات مهارات تعاون عبر الأقسام بشكل فعّال مع زملاء من وحدات مختلفة مثل التسويق والمجال الطبي والتنظيم وخدمة الوصول للسوق لضمان الاتساق وتبادل المعرفة وتنفيذ استراتيجيات تجارية متسقة.</li><li>معرفة قوية بممارسات الترويج الطبي والتوجيهات الأخلاقية واللوائح المحلية المتعلقة بالصحة.</li><li>القدرة على تحليل بيانات المبيعات (مثل IMS)، وتحديد الفرص وتنفيذ خطط عمل مركّزة.</li><li>مهارات اتصالات وعلاقات بين شخصية ممتازة، مع قدرة على إقامة والحفاظ على علاقات مهنية مع المهنيين الصحيين.</li><li>إتقان أدوات CRM (مثل فيفا) وإجراءات إعداد التقارير اليومية.</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة زيارات الميدان والفعاليات والميزانيات بفعالية.</li><li>الراحة في بيئة ديناميكية ومتطورة باستمرار، والقدرة على التكيف بسرعة وبشكل مهني مع التغييرات.</li><li>التزام بالتعلم المستمر، مع نهج استباقي للحفاظ على تحديث المعرفة بالمنتجات والسوق.</li><li>إتقان اللغتين العربية والفرنسية مطلوب. وإتقان الإنجليزية ميزة كبيرة.</li></ul><p><b><i>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب مقره تونس وهو غير مفتوح لإعادة التوطين؛ قدم الطلب فقط إذا كنت تقيم في المنطقة أو تستطيع السفر بسهولة إليها.</i></b></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>06-Aug-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>12-Aug-2026<p>تتبنى أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتعدد يمثل جميع الخلفيات، مع أوسع نطاق ممكن من وجهات النظر، واستغلال المهارات الرائدة في الصناعة. نؤمن بأن الشمولية تزيد من جودة عملنا. نرحب بالنظر في الطلبات للانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف (والتعيين)، فضلاً عن متطلبات تفويض العمل والتحقق من أهلية التوظيف.</p><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong>SYSTRA هي مجموعة دولية في الهندسة والاستشارات في مجالي النقل العام والتنقل المستدام.</strong></p><br><br><p>منذ 65 عامًا، تقود المجموعة إلى جانب المدن والمناطق للمساهمة في تطويرها من خلال إنشاء وتحسين وتحديث بنياتها التحتية ونُظم النقل لديها. تتدخل SYSTRA من التصميم حتى مراحل الاختبار والنشر والصيانة، في فرنسا وعلى الصعيد الدولي. بفضل خدماتها الجديدة، تُرافق SYSTRA عملاءها وشركاءها في انتقالهم الرقمي والبيئي والطاقي، من أجل اختراع تنقلات الغد.</p><br><br>
المَلف/السِير
<br><p>يُعَد دور مدير BIM محورياً في توجيه مشاريع البنى التحتية للسكك الحديدية نيابة عن عملاء منطقة فرنسا، في إطار مهام الاستشارات ومراقبة التنفيذ ومراحل التصميم، الأعمال والاختبارات.</p><br><br><p><br>بغض النظر عن أهداف BIM في المشروع (وفق متطلبات العملاء والشركاء…)، يشارك مدير BIM كحد أدنى خلال العرض وبدء المشروع. ستعتمد مشاركته خلال المشروع على أهداف ومتطلبات BIM الموضوعة، وحجم ومدة المشروع.</p><br><br>
المهام/المسؤوليات
<br><p>في إطار الإجراءات التجارية المسبقة وخلال مرحلة العرض، بالتعاون مع مسؤول نشر BIM الإقليمي في فرنسا، والفرق الفنية لـ BIM، وفرَق العروض:</p><br><br><ul><li>الحرص على فهم حاجة العميل</li><li>تحليل أهداف ومتطلبات BIM للمشروع</li><li>صياغة بروتوكولات BIM</li><li>إجراء BIM Gap Analysis وتحديد الاستثمارات</li><li>تحليل اتساق المنهجيات مع أهداف BIM.</li></ul><br><p>في مرحلة المشروع :</p><br><br><ul><li>وضع «خطة تنفيذ BIM» التي تتضمن أهداف BIM للمشروع، و«استخدامات BIM»، وعمليات تبادل المعلومات وإدارة البيانات BIM إلكترونيًا</li><li>التأكد من سير العمل الصحيح وتفعيل BEP</li><li>التأكد من تطبيق معايير BIM الخاصة بـ SYSTRA (إجراءات إنتاج المخرجات، وإجراءات ضبط الجودة …)</li><li>إذا لزم الأمر، التأكد من الالتزام بالمعايير</li><li>المشاركة في تحليل وإعداد بيئة البيانات المشتركة</li><li>التنبؤ باحتياجات التدريب للمشروع، تنظيم جلسات معلومات وتدريب للزملاء في المنطقة وللمالكين</li><li>ضبط جودة مخرجات BIM قبل تسليمها للعميل</li><li>المتابعة وتقديم الدعم والاستماع لفريق المشروع في الإدارة والتنسيق والإنتاج، والمشاركة عند الحاجة في اجتماعات استعراض النموذج</li></ul><p><br>ستسهم بنشاط في نمو إدارة BIM في منطقة فرنسا من خلال:</p><br><br><ul><li>إجراء نشاط محدد لاكتشاف الأسواق وتطوير مهام تلبي احتياجات عميل رئيسي، بالتعاون الوثيق مع المدراء التجاريين ومدراء التشغيل في منطقة فرنسا.</li><li>تنفيذ حالات استخدام جديدة ومبتكرة لمرحلة البناء (4D لبيئة أعمال تحت التشغيل، …) وتوقع مراحل التشغيل والصيانة (أدوات غامرة،)</li><li>تنظيم تقارير/تقييمات على المشاريع والعروض ضمن نهج BIM</li></ul>
الملف/المهارات <br><ul><li>معرفة بـ BIM Management</li><li>معرفة متقدمة بأدوات BIM</li><li>مهارات تقنية في البنى التحتية والمباني</li></ul>
<br><p>SYSTRA هي شركة ترحب بمَن لديهم إعاقة.</p><br><br>
عن بُعد
<p>لا</p><br><br>
<br> لماذا SYSTRA؟ اقرأ المزيد <span> حول لماذا SYSTRA؟</span>
<br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>سلسلة الإمداد - منظم/ة</p><br><br><p>منظم/ة</p><br><br><p>منظم/ة ف هـ</p><br><br><p>دائم</p><br><br><p>مهندس & مدير</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>إعداد وتنشيط روتينات MPS (قبل PDP) في UAP الخاصة بهم <br>إطلاق الطلبات اليومية في مختلف الورش حسب توفر المواد وعبء العمل في الورش<br>تنبيه قسم الشراء في حال وجود نقص في قطعة مكونات، حالي أو متوقع<br>متابعة تقدم الطلبات، التنبيه في حال الانحراف والمشاركة في البحث عن حلول <br>احترام المعايير والإجراءات المتعلقة باستخدام ERP <br>ضمان اتساق الجداول بين الورش المختلفة <br>تحليل مؤشرات أداء النشاط (التقيد بـ MPS، مستوى الاعتمادات والتجارب النصف Finished، النقص، إلخ.<br>تنشيط / المشاركة في روتينات إدارة قسمه. <br>المشاركة في مشاريع تحسين </p><br><br><p>اتصال جيد<br>الاستماع النشط<br>القدرة على التحليل<br>الاستجابة السريعة<br>روح الفريق<br>الدقة</p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف المنصب هل ترغب في التطور في بيئة صناعية ديناميكية، في قلب الأداء الاقتصادي والتشغيلي؟ إذاً هذا المنصب مناسب لك! مهمتك ربطك ب Division France، في قلب التحديات المالية للموقع، تضمن موثوقية الحسابات وحياد العمليات المحاسبية. كمرجع على نطاقك، أنت على تفاعل مباشر مع المحاسب، ومكتب الخبرة والمراجعين، في دور مركزي وعملي. من المحاسبة العامة إلى الإقفالات، مروراً برقابة العمليات وتتبع البيانات، تقود نطاقاً كاملاً يضعك في مركز الأداء المالي.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في المحاسبة.</li><li>معرفة ممتازة في المحاسبة العامة والتحليلية.</li><li>فهم جيد للالتزامات الضريبية والاجتماعية.</li><li>إتقان Excel؛ معرفة بـ SAP</li><li>الانضباط، الاستقلالية، روح التحليل والقدرة على التفاعل مع عدة أطراف.</li><li>قيادة طبيعية وروح الفريق.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span>السِسترا هي مجموعة دولية في الهندسة والاستشارات في بنى النقل الحديدية والحضرية.</span></p><br><br><p><span>لأكثر من 65 عامًا، تُرافق SYSTRA شركاءها وعملاءها في جميع مراحل المشروع من التصميم إلى التنفيذ ومن البناء إلى الصيانة.</span></p><br><br><p><span>بالقوة العاملة البالغة 12,000 موظف، نصفهم تقريبًا في الخارج، تُعتبر SYSTRA رائدة بلا منازع في مجالها.</span></p><br><br>
السياق
<br><p><span>تُخصّص المقالة لمدير التطوير القائم في فرنسا، وأنت مسؤول بشكل خاص عن:</span></p><br><br><p><span>- مدى ملاءمة وجودة العرض المنتج، ولا سيما فيما يتعلق بالمنهجية التقنية، وتنظيم المشروع، والعرض المالي، والتوظيف، والمراجع، وإدارة المخاطر، والجدول الزمني.</span></p><br><br><p><span>- التحضير وعرض ملفات الدعم أمام عملائنا.</span></p><br><br>
المهمات/المسؤوليات
<br><ul><li><span>أنت تحلل شروط المرجعية للعروض التي ستُكلف بها، وتحديد الأطراف المعنية وتنظيم إنتاج العرض،</span></li><li><span>تنسّق وتوجه إنتاج العرض مع فرق الأقسام الفنية والشركاء،</span></li><li><span>تساعد المسؤول التجاري في ضبط اتفاقيات التجميع،</span></li><li><span>تساهم في صياغة العروض (المنهجية، التنظيم، الجدول، التكاليف، المخاطر، الجودة)، وتوحّد المساهمات المختلفة وتضمن الاتساق على المستوى الفني والمالي،</span></li><li><span>تتأكد من مطابقة العروض لمتطلبات العميل واستراتيجية العرض المتفق عليها مع المسؤول التجاري،</span></li><li><span>تجهّز عرض العطاء ووسائل الاتصالات وتساند المسؤول التجاري أثناء مرحلة التفاوض</span></li></ul>
المظهر/الكفاءات <br><p><span>خريج/ة أفرَز من تدريب عالي المستوى (باكالوريوس +5)، وتملك خبرة أولى في الرد على العروض التجارية</span></p><br><br><p><span>معرفة بنشاطات الهندسة تعتبر ميزة، وإن لم توجد فقد عملت في القطاع الصناعي أو في البناء</span></p><br><br><p><span><span>أنت معترف/ة ب</span></span></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>السياق والبيئة الحفاظ على مواقع لوجستية متوافقة تقنياً وفق المعايير. إتقان التكاليف / التأخير. تنفيذ خطط الإجراءات التقنية بعد عمليات التدقيق. الأنشطة تحديد الأعمال في المواقع المختلفة (قسم HCLRad و مواقع الطيران) في TolalEnergies Tunisia. إجراء مع مسؤولي المواقع تعبير احتياجات المشاريع المدرجة في ميزانية الاستثمار ومتابعة عملية الأعمال طوال جميع مراحل المشروع. إعداد الدراسات الفنية وتنسيق مكاتب الدراسات. إطلاق الاستشارات والمناقصات للأعمال بالتعاون مع قسم المشتريات. ضمان التولي الكامل للمشروعات من مرحلة APD إلى مرحلة الإنجاز. متابعة وتوجيه والتحكم بالامتثال خلال المراحل المختلفة. الحفاظ على المواقع اللوجستية متوافقة تقنياً وفق المعايير. التخطيط، تفاوض وتأكيد التغييرات التي قد تحدث أثناء تنفيذ المشروع. المباشرة في مراقبة الأنظمة والفواتير والمشاركة في الاختيار وتقييم الموردين بالتعاون مع المزايا والـ HSEQ. ضمان الالتزام بالمعايير والمواصفات الفنية في المراحل المختلفة للمشروع. إصدار أوامر الشراء على My eProc واستلام الفواتير المرتبطة بالمشروعات الجارية. متابعة المراحل المختلفة المطلوبة من المرجع ONE-Maeslro في إدارة التغييرات. المشاركة في تدقيق Maestro، Maestro-LOG وتقييمات المخاطر ووضع PAC والمتابعة لتقدم الإجراءات. تطبيق جوانب HSE في المراحل المختلفة للمشروع. إجراء زيارات وفحوصات HSE للمؤسسة أثناء تنفيذ المشاريع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة مهندس في الهندسة الصناعية / الهندسة المدنية / الميكانيكية</p><p>مستوى الخبرة: الحد الأدنى 2 سنوات</p><p>المهارات: إدارة المشاريع، معرفة المواقع الصناعية، تواصل جيد، دقة ونزاهة، حس بالأمان</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في إطار تطوير أنشطتنا في تونس، تبحث Amaris Consulting عن مطور Java Medior لديه ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في تطوير Java. ستنضم إلى فرقنا التقنية وستتولى مشاريع التحول الرقمي لـ...</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تساعد شركة أماريتس كونسلتينغ (مجموعة مانتو) عملاء دوليين في مشاريعهم للتحول المالي والرقمي. نعزز فريقنا في تونس بمُستشار/ة محاسبة مبتدئة/م مبتدئة لديه/ها معرفة بـ SAP.
مهامك:
المشاركة في الاستمرار والمراقبة والرقابة على...</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك فرص كثيرة للنمو والتطور. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق أثر إيجابي وم memorable لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>احصل على فرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أشرس. </p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>مندوب مبيعات تنفيذية (ذكر/أنثى)<br>شغوف/ة ومتحمس/ة، تقدم تجربة لا تُنسى للعملاء الذين يقيمون في مؤسستك. أنت محترف وتعرف مؤسستك جيداً، وتخلق صلة قوية مع عملائك.<br>ما تقدمه المؤسسة لك:<br>بإيجاز، أبرز الفوائد والمزايا للعمل في مؤسستك<br>بطاقة الزملاء التي تمنح معدلات مخفضة لدى Accor<br>خطة تدريب مقدمة في أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير مواهبك وتحقيق الازدهار داخل مؤسستك وعبر العالم<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21<br>دورك:<br>التعاون مع محترفي السياحة لتحقيق الأهداف التجارية<br>ضمان التفاوض وبيع العقود<br>المشاركة في الفعاليات الترويجية (معارض، مؤتمرات، إلخ)<br>إدارة النشاط التجاري ككل (الميزانيات، العلاقات، إلخ)</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>تتضمن خبرتك ومهاراتك:<br>خبرة ملموسة في المجال التجاري تعتبر ميزة<br>القدرة على تحليل احتياجات العميل والحفاظ على موقف مهني في جميع الحالات<br>مسؤول وموثوق<br>مهارات التواصل الشفوي والكتابي الممتازة مطلوبة<br>اتصال بين شخصي جيد والقدرة على إدارة الخلافات</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة عملك:<br>بإيجاز، قدم الفريق أو المؤسسة أو بيئة العمل التي تعكس ثقافة الفريق<br>ملاحظة: يمكنك هنا تضمين خصوصيات محلية أو معايير قانونية، مثل تصريح العمل.<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير تنوع المواهب.</p><br> </div>