وظائف مدير قواعد بيانات - تونس العاصمة تونس

<p>سيُساعد مساعد الأمن المحلي في التنفيذ والتنسيق العام للخدمات والمهام الأمنية والإدارية ذات الصلة، لضمان جودة العمل ودقته داخل وحدة الأمن. يعزز مساعد الأمن المحلي نهجاً قائماً على العملاء والجودة والنتائج أثناء أداء وظائف عمليات حاسمة. بالإضافة إلى ذلك، سيلعب المستلم الدور الرئيسي أيضاً في تنفيذ التوصيات الناتجة عن تدقيق وظيفة السلامة والأمن في IOM. يعمل مساعد الأمن المحلي بتعاون وثيق مع مساعدي الأمن المحلي الآخرين داخل البعثة ومع رئيس RMU. يحافظ على علاقة عمل مهنية مع موظفي وكالات الأمم المتحدة الآخرين لتبادل المعلومات وضمان تقديم الخدمة بشكل متسق.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية الأمنية ذات الصلة، أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة لا تقل عن سنتين في الأمن، أو تطبيق القانون، أو السياق العسكري أو الشرطي. ميزة إضافية إذا كانت هناك خبرة سابقة في بعثات الأمم المتحدة/المنظمة الدولية للهجرة، حفظ السلام الدولي، أو مهام الطوارئ الدولية. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</li><li>الخبرة في تنظيم وتنفيذ أنظمة إدارة الأمن تنظيمياً في القطاع الخاص أو غيره تعتبر ميزة إضافية.</li><li>الخبرة السابقة في التعامل مع وكالات تطبيق القانون</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية ممتازة، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على العمل بإشراف بسيط.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط بإشراف أدنى.</li><li>جميع موظفي IOM بجميع الفئات مطالبون بطلاقة إحدى لغات IOM الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، يُشترط الطلاقة في العربية، الفرنسية، والإنجليزية (شفهيًا وكتابة). ستكون الكفاءة في اللغة/اللغات المطلوبة مُقيّمة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</li></ul>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Context of Activities والبيئة: هذا المنصب جزء من تحول نحو صناعة أكثر استدامة. يلعب مهندس التصميم المشترك وتحليل دورة الحياة دوراً رئيسياً في دمج الاعتبارات البيئية في تصميم المنتجات وعمليات التطوير. هدف المنصب: نشر منهجية التصميم المشترك، إجراء تحليلات دورة الحياة، وتقديم الدعم للفرق الداخلية والعملاء. دعم تطوير منتجات مبتكرة من خلال دمج مبادئ التصميم المشترك وإجراء تقييمات دورة الحياة، بهدف تقليل التأثير البيئي للحلول التي تقدمها هتشينسون تونس.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الدور/المهمة: </b>إجراء وتحديث حسابات LCA من مرحلة RFQ حتى نهاية عمر المنتج. تحت إشراف قائد، دمج مبادئ التصميم المشترك في مشاريع ابتكار المنتج. التعاون مع فرق الهندسة لدمج التصميم المشترك. ضمان توثيق وأرشفة البيانات في قواعد بيانات مخصصة. نشر منهجية التصميم المشترك. إعداد تقارير وعروض تقديمية للعملاء حول قضايا الاستدامة. جمع البيانات اللازمة لـ LCA وتوثيق الأدوات المستخدمة. إجراء الاستبانات خلال مرحلتي تقدير التكلفة وتحضير العروض. الحفاظ على قاعدة بيانات المواد بالتعاون مع فريق الاستدامة المؤسسي. إدارة قضايا الاستدامة مع الموردين وفقاً لاستراتيجية الشراء والتطوير. العمل كنقطة تواصل للتصميم المشترك مع فرق المشروع.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى الأكاديمي: درجة الماجستير (BAC + 5): هندسة ميكانيكية، هندسة المواد أو الهندسة البيئية</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية: 2-3 سنوات في منصب مماثل أو ذات صلة بالاستدامة الصناعية</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الفنية: القدرة على قيادة التغيير والتفاعل مع جميع المستويات في المنظمة. القيادة في بيئة دولية. الكفاءة في، أو القدرة على تعلم، برامج LCA الموصى بها.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات: الفرنسية / الإنجليزية</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الكفاءات السلوكية: الاستقلالية، الانتباه للتفاصيل، حس المسؤولية والالتزام؛ الدقة، المهارات التنظيمية، مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة؛ تواصل عابر للوظائف؛ مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل ضمن فريق؛ ميل نحو الابتكار، والقدرة على التكيف والمرونة.</font></font></p>

<p>تُقبل الطلبات من المرشحين الداخليين والخارجيين. وفي جميع وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تُنظر في طلبات المرشحين المؤهلين من المستوى الأول قبل تلك الخاصة بالمرشحين المؤهلين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة، يعتبر المرشحون الداخليون مرشحين من المستوى الأول.</p><p>تحت الإشراف العام لفي مكتب المنظمة الدولية للهجرة بتونس ورئيس المهمة ومدير المشروع وتحت الإشراف المباشر لمسؤول الحماية، سيساعد المرشح الناجح في توفير الاستقبال والتوجيه والإحالة والمساعدة للمهاجرين المعرضين للخطر.</p><p><strong>المرشح المثالي المتوقع</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي أو الصحة أو علم النفس أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ سنتين أو شهادة المدرسة الثانوية في الحقول المذكورة أعلاه مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ أربع سنوات. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</li><li>خبرة مثبتة في مجال المساعدة للمهاجرين و/أو الأنشطة الإنسانية التي تستهدف الأفراد المعرضين للخطر.</li><li>الخبرة مع السلطات الحكومية والأمم المتحدة و/أو مؤسسات وطنية/دولية أخرى.</li><li>الخبرة في العمل مع منظمات غير حكومية تعتبر ميزة.</li><li>معرفة بقضايا تونس والإقليمية في مجال الهجرة والصحة وتعد ميزة مميزة.</li><li>مهارات صياغة جيدة واتصال شفهي واضح.</li><li>معرفة قوية بتطبيقات الحاسوب، خاصة MS Word وExcel وOutlook وAccess.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية مطلوب (شفوياً وكتابة).</li><li>معرفة عملية بالعربية والإنجليزية.</li><li>لغات IOM الرسمية هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية.</li><li>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل اختبارات مكتوبة و/أو شفوية.</li><li><strong>الكفاءات المطلوبة</strong> يمكن العثور على إطار الكفاءات الخاص بـ IOM في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li><strong>القيم</strong> - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الثلاثة وعرضها:</li><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة/القواعد ومعايير السلوك.</li><li>الاحتراف: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة ومتفانية ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر willingness ليقف موقفاً في مسائل ذات أهمية.</li><li>التعاطف: يظهر الرحمة للآخرين ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li><li><strong>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية (المستوى 1)</strong></li><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعّال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تقديم النتائج: ينتج ويقدّم نتائج ذات جودة في أسلوب خدمة ووقتي. يُعتمد على العمل الإجرائي والتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة ومعرفة المعرفة: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعال نفسه والعمل المفوض.</li><li>الاتصال: يشجع ويلتزم باتصال واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة وتحفيزية.</li></ul><p><strong>ملاحظات</strong></p><ul><li>أي عرض يُقدَّم للمرشح فيما يتعلق بإعلان هذه الوظيفة يخضع لتأكيد التمويل.</li><li>قد يُستخدم هذا الإجراء الاختياري لتوظيف أشخاص في وظائف مماثلة في محطات واجبات مختلفة.</li><li>سيبقى المرشحون الموصى بهم مؤهلين لتولي وظيفة مماثلة لمدة 24 شهراً.</li><li>هذه الوظيفة خاضعة للتوظيف محلياً. فقط من يحمل إقامة سارية و تصريح عمل للبلد الذي تقام فيه هذه الوظيفة سيكون مؤهلاً للنظر فيه.</li><li>سيعتمد التعيين على تثبيت أن المرشح لائق طبياً للتعيين، والتحقق من الإقامة، التأشيرة، والتصاريح من الحكومة المختصة وفق ما ينطبق.</li><li>سيكون التطعيم ضد COVID-19 مطلوباً للأفراد العاملين لدى IOM الذين يتم توظيفهم أو إشراكهم من قبلها. وكجزء من التصريح الطبي لدخول العمل الإلزامي، سيُطلب من المرشحين تقديم دليل على التطعيم الكامل.</li><li>لا تفرض IOM رسوماً في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، التدريب أو أية رسوم أخرى).</li><li>لا تطلب IOM أية معلومات تتعلق بالحسابات البنكية.</li><li>تقبل IOM فقط الطلبات المكتوبة بشكل صحيح المقدمة من خلال نظام التوظيف الإلكتروني لـ IOM. كما يتيح الأداة عبر الإنترنت للمرشحين تتبع حالة طلباتهم.</li><li>للمزيد من المعلومات والمشاركة في وظائف أخرى، يمكنكم زيارة موقعنا: وظائف IOM وفرص العمل</li></ul><p>إجراء مقابلات فحص مع المهاجرين لفهم حالتهم وتقييم vulnerability لديهم، وتحديد احتياجاتهم الخاصة وتحديد أهلية حصولهم على مساعدة من IOM؛</p><p>إحالة المستفيدين المؤهلين، بما في ذلك أطفال المهاجرين غير المصحوبين بذويهم، ضحايا الاتجار بالبشر، الحالات الطبية، والمهاجرين المعرضين للخطر الآخرين، للحصول على الخدمات المتاحة (طبية، نفسية اجتماعية، عودة طوعية مدعومة وإعادة إدماج، مساعدة قانونية) وفق الاحتياجات المحددة وبداخل حدود الموارد المتاحة؛</p><p>مساعدة مستفيدي IOM من خلال توفير معلومات حول الخدمات المتاحة للمهاجرين في تونس، بما في ذلك من خلال جلسات استشارات فردية وتوزيع ورقة معلومات ونشرات/كتيبات تتعلق بالخدمات الاجتماعية أو الطبية في تونس؛</p><p>توفير توجيه فردي وجماعي ودعم للمهاجرين من خلال الإحالات إلى الخدمات المتاحة، بما في ذلك الخدمات الاجتماعية والرعاية الطبية والخدمات القانونية؛</p><p>المتابعة مع شركاء IOM المسؤولين عن تقديم المساعدة المقدمة من خلال الإحالة؛</p><p>دعم عملية إدارة القضايا لتحديد الحلول القصيرة والمتوسطة والطويلة الأجل لكل migrant مدعوم؛</p><p>المساعدة في إعداد وتقديم الوثائق المالية المتعلقة بالدعم المباشر للمهاجرين المعرضين للخطر.</p><p>المساعدة في التخطيط وتنفيذ أنشطة التوعية، بما في ذلك تحديد وتقديم المساعدة للمستفيدين في ملاجئ IOM وغيرها، وفي حالات الضرورة خارج ساعات العمل.</p><p>تجميع تقارير الحالات والحفاظ على ملفات القضايا لكل مستفيد مدعوم وإعداد تقارير إحصائية عند الطلب، مع الالتزام بمعايير حماية البيانات لدى IOM؛ واستخدام منصة قاعدة البيانات الحالية لـ IOM</p><p>الحفاظ على سلوك مهني محايد، بالإضافة إلى التعاطف مع المهاجرين؛</p><p>أداء واجبات أخرى قد توكل إليه.</p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي جاهز للدخول إلى عالم الخدمات B2B المثير؟ اكتشف VEO Worldwide، بوابتك إلى مسار مهني ديناميكي! لمدة 19 عامًا، كنا نعيد تشكيل قطاع الأعمال في أوروبا. بدأت مغامرتنا عندما بدأت NOZ، الرائدة الأوروبية في مبيعات التصفية، التوسع في أوروبا الشرقية وأفريقيا في 2006. لقد استلهمنا فورًا من رؤيتهم ونشاطهم. في VEO، نلتزم بإيجاد حلول ابتكارية لمساعدة الشركات على الاستفادة القصوى من مخزونها غير المباع، مثل مجموعات الموسم السابق، والمنتجات ذات الصلاحية القصيرة، والطلبات الملغاة. الكفاءة هي شعارنا! وليس هذا فحسب: لدينا مكاتب في 9 دول، ويسعدنا أن نعلن عن افتتاح مكتب جديد في الهند في 2024! انضم إلينا وأصبح جزءًا من فريق يلتزم بقيم مثل التفاني والشفافية والتضامن والتحسين المستمر والكفاءة. هذه القيم ليست مجرد كلمات؛ فهي توجه كل ما نقوم به. لنجعل الفرق معًا! نحن نبحث عن تعزيز فريق سوسة وتعبئة وظيفة مساعد مشتريات يتحدث الفرنسية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة إطلاق ومراقبة الطلبات المخصصة للاستهلاكات والمعدات الضرورية لسير المتاجر بسلاسة. المتابعة مع الموردين لضمان استلام الطلبات المتأخرة. تنظيم وتنفيذ نقل المعدات المطلوبة من قبل العملاء. إنشاء وإعداد جرد للمعدات للمحلات الجديدة عند افتتاحها. الإشراف وضمان الالتزام بشهادات القياس السنوية. استلام الطلبات في نظام SAP. دمج المعدات الجديدة في قاعدة بيانات SAP. ضمان معالجة ومتابعة فواتير المشتريات. مكان العمل: سوسة. متطلبات العمل: الملف الشخصي: حاصلة على شهادة جامعية. مستوى جيد من الفرنسية (الحد الأدنى B2). خبرة في دور مماثل مفضلة. مهارات اتصال هاتفية ممتازة وتوجه قوي لخدمة العملاء. منظم، دقيق ومتحلّي بالصرامة. تحليلي/متعدد القدرات، العمل ضمن فريق، إدارة التوتر. مطلوب معرفة Excel. SAP ميزة إضافية. المزايا: عقد عمل دائم. العمل في بيئة تتيح لك التميز وفرص تطوير مهني حقيقية. إمكانية السفر. حزمة رواتب مغرية.</font></font></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يُشترط شهادة جامعية. مستوى جيد من الفرنسية (الحد الأدنى B2). خبرة في دور مشابه مفضلة. أسلوب هاتف ممتاز ومهارات خدمة العملاء. منظم، دقيق، ومتحلٍ بالصرامة. قادر على التحليل ومرن. يعمل ضمن فريق. قادر على إدارة التوتر. إجادة Excel مطلوبة. خبرة SAP ميزة إضافية.</font></font></p>

<p>يُعد وكيل دعم معالجة الطلب مسؤولاً عن إدارة دورة المعالجة الكاملة للطلب، من مرحلة إدخال الطلب حتى إصدار الأوامر للإنتاج. يضمن هذا الدور إدخال جميع الطلبات بدقة في النظام، والتحقق من صحتها، وإصدارها إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ تقدَّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدِّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة في GOPA (تطبيق معالجة طلبات جولد ستار) وتحميل الوثائق/الملفات ذات الصلة المرتبطة بالطلب.</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب لضمان اكتمالها ودقتها، بما في ذلك الكميات، والتسعير، وتوفر المخزون، وفنون العمل وتواريخ التسليم، إلخ.</li><li>التأكد من معالجة الرسومات الفنية بدقة وبالسرعة اللازمة قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الرسومات الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي فروقات أو استفسارات على الفور.</li><li>مراقبة حالة الطلبات من خلال لوحة التحكم، وضمان تحديثات واتصالات في الوقت المناسب مع العميل.</li><li>قد يُطلب الاتصال بالعميل هاتفيًا إذا لم يتم الرد عبر البريد الإلكتروني.</li><li>معالجة وحل أي مشاكل أو تأخيرات متعلقة بالطلب، مع رفعها إلى مشرف معالجة الطلب حسب الضرورة.</li><li>التأكد من فحص جميع المعلومات بمستوى عالٍ من التفاصيل قبل تحديث تاريخ الشحن الصحيح وإصداره للإنتاج.</li><li>التأكد من اكتمال جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية اللازمة ووضوحها، لتجنب وضع الطلبات في حالة توضيح.</li><li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء بخصوص حالة الطلب أو التغييرات أو التأخير. (مثل وجود قيود توريد/مشاكل مخزون، توضيحات، مشاكل إنتاج، إلخ)</li><li>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا.</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>دقة وانتباه شديد للتفاصيل، ومهارات القراءة والفهم والسمع حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والقدرة على العمل بجد تحت الضغط، ومهارات حل المشكلات الممتازة هي ثلاث سمات أساسية لهذا الدور</li><li>اللغات - الإتقان كتابةً وتحدثاً بالفرنسية أمر أساسي.</li><li>مواصل جيد</li><li>عضو فريق يستطيع بناء العلاقات والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف Goldstar أمر ضروري</li><li>تركيز على خدمة العملاء شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، ومبدأ العميل هو الملك، والقدرة على حل مشاكل العملاء بفعالية عبر الهاتف أمر أساسي</li><li>إحساس بالعجلة والقدرة على العمل في بيئة عمل سريعة التحديات أمر أساسي</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة أيضاً أمر أساسي</li><li>التمكن من الحاسوب، مع مهارات كتابة جيدة؛ الإلمام ببرامج قواعد البيانات على الإنترنت ومجموعة Microsoft Office.</li><li>الخبرة باستخدام تطبيق إدخال Matrix/GOPA تعتبر ميزة.</li></ul>

<p>تضم EY اليوم ما يقرب من PHONE_NUMBER من الشركاء والموظفين حول العالم في أكثر من 150 بلدًا. ومن خلال شبكة دولية هذه تقوّي EY موقعها كقائد عالمي في التدقيق، والاستشارات، والضرائب، والمعاملات، والقانون.</p><p>نُنمّي المواهب حتى يتمكنوا معًا من دعم المؤسسات نحو نمو مستدام. والتزامنا تجاه فرقنا يبدأ بهذا الوعد: مهما كانت رحلتك معنا، تجربة EY تدوم مدى الحياة.</p><p>ضمن فرق التدقيق في EY تونس، ستعمل مع شركات من قطاعات أعمال مختلفة في مهام تدقيق قانونية والتعاقدية. ستتطور في بيئة demanding، بناءة ومحفّزة، مع تواصل مع أصحاب مصلحة متنوعين وقضايا مالية ذات قيمة مضافة عالية.</p><p><strong>المهمة الرئيسية</strong></p><p>المشاركة في تنفيذ مهام التدقيق المالي لشركات في قطاعات مختلفة، من خلال المساهمة في تحليل البيانات المالية، وتقييم المخاطر، ومراجعة العمليات، وصياغة التوصيات ذات الصلة وفق المعايير المهنية والمنهجية الخاصة بـ EY.</p><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><p>1. الأنشطة التشغيلية</p><ul><li>المشاركة في التخطيط والتحضير لمهام التدقيق.</li><li>أداء أعمال التدقيق على دورات كبيرة: <ul><li>الخزينة،</li><li>المشتريات والموردين،</li><li>المبيعات والعملاء،</li><li>الأصول الثابتة،</li><li>المخزون،</li><li>الرواتب والعبء الاجتماعي،</li><li>المخصصات والالتزامات،</li><li>الضريبة،</li><li>التوافق مع أطر العمل المعمول بها في القوائم المالية.</li></ul></li><li>تحليل عمليات الرقابة الداخلية وتحديد مجالات المخاطر.</li><li>إجراء اختبارات التدقيق وتوثيق الأعمال في الأدوات وملفات العمل.</li><li>المشاركة في المراجعة التحليلية للحسابات وتحليل الفروقات الكبيرة.</li><li>المساهمة في إعداد موجزات المهمات والتسليمات للعملاء والمديرين.</li><li>صياغة نتائج واضحة وتوصيات عملية.</li><li>ضمان التنسيق مع أصحاب المصلحة المتنوعين لدى العميل خلال المهام.</li></ul><p>2. أنشطة الإدارة / التنسيق</p><ul><li>إشراف بشكل متقطع على ملفات مبتدئة في مراحل معينة من المهمة.</li><li>تقديم تقارير منتظمة عن تقدم العمل إلى كبير المدراء والمدير.</li><li>المساهمة في الالتزام بالمواعيد وجودة التسليم والمعايير المنهجية لـ EY.</li><li>المشاركة في تطوير مهارات الفريق من خلال تبادل أفضل الممارسات والمعرفة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><p>1. التدريب / الخبرة</p><ul><li>درجة الماجستير في المحاسبة أو المالية أو التدقيق أو ما يعادلها.</li><li>لديك من 1 إلى 4 سنوات من الخبرة في التدقيق الخارجي، ويفضل اكتسابها في شركة.</li><li>فهم جيد للبيانات المالية والمبادئ المحاسبية والقضايا المالية للشركات مطلوب بشدة.</li></ul><p>2. المهارات الفنية</p><ul><li>إلمام جيد بأساسيات التدقيق المالي.</li><li>معرفة جيدة بالمبادئ المحاسبية والمالية ومعايير التدقيق.</li><li>القدرة على تحليل البيانات المالية وتحديد مناطق المخاطر.</li><li>إتقان جيد لـ Excel وأدوات المكتب.</li><li>الطلاقة التحريرية بالفرنسية؛ مستوى جيد من الإنجليزية المهنية يعتبر ميزة.</li></ul><p>3. المهارات العامة (عبور وظيفي)</p><ul><li>الدقة والمهارات التحليلية.</li><li>التفكير النقدي والفضول المهني.</li><li>المهارات التنظيمية والالتزام بالمواعيد.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>الاستباقية والاستقلالية والقدرة على التكيّف في بيئة مطلوبة.</li><li>القدرة على التواصل بشكل واضح ومنهجي مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</li></ul>

<p><b>المسمّى الوظيفي: وكيل دعم معالجة جولدستار - أمريكا الشمالية (ور shifted المساء) الموقع: تونس، تونسيا الإبلاغ إلى: مشرف مركز الاتصال</b> <b>نظرة عامة على الدور: إن وكيل دعم معالجة الطلب مسؤول عن إدارة دورة معالجة الطلب الكاملة، من مرحلة إدخال الطلب إلى إصدار الطلبات للإنتاج. يضمن هذا الدور أن جميع الطلبات مدخلة بشكل دقيق في النظام، ومحقّقة من الدقة، ومفرَجة إلى فريق الإنتاج في الوقت المناسب. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ قدّم الآن وكن جزءاً من فريق يقدّر الإبداع والتعاون والنمو المستمر.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدخال طلبات العملاء بدقة إلى GOPA (تطبيق معالجة طلبات جولدستار) ورفع الوثائق/الملفات المرتبطة بالطلب</li><li>مراجعة تفاصيل الطلب لإكمالها وصحتها، بما في ذلك الكميات، والأسعار، وتوفر المخزون، وتواريخ العمل الفني والتسليم، إلخ</li><li>التأكد من معالجة الأعمال الفنية بدقة وفي الوقت المناسب قبل إرسالها إلى العميل للموافقة (إذا لزم الأمر)</li><li>تأكيد الأعمال الفنية وتفاصيل الطلب مع العملاء، ومعالجة أي تفاوتات أو استفسارات بسرعة</li><li>مراقبة حالة الطلبات عبر لوحة القيادة، وتحديثات واتصالات في الوقت المناسب مع العميل. قد يكون من required الاتصال بالعميل عبر الهاتف إذا لم تُتَلق ردود عبر البريد الإلكتروني</li><li>معالجة أي مشكلات أو تأخيرات تتعلق بالطلب، مع التصعيد إلى مشرف معالجة الطلب كما يلزم</li><li>التأكد من أن جميع المعلومات قد فُحصت بتفاصيل عالية قبل تحديث date الشحن الصحيحة والإفراج للإنتاج</li><li>التأكد من أن جميع متطلبات الإنتاج والتعليمات الإنتاجية اللازمة مكتملة وواضحة، لتجنب وضع الطلبات على توضيح</li><li>تقديم تحديثات سريعة ودقيقة للعملاء بخصوص حالة الطلب، التغييرات، أو التأخيرات (مثلاً مسائل التوريد/المخزون، التوضيحات، مشاكل الإنتاج، إلخ)</li><li>التواصل بشكل استباقي مع العملاء لإدارة التوقعات وضمان الرضا</li><li>أي مهام أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul><p>النمو وفرص المهنة</p><p>في Pens.com، نؤمن بقوة بالتطوير الداخلي والتنقل الوظيفي. كثير من أعضاء فريقنا يترقون داخل المنظمة من خلال الفرص الداخلية والترقيات.</p><p>مزايا وردية للنوبة المسائية</p><ul><li>اكتساب تعرض لأعمال دولية وخبرة عابرة للوظائف</li><li>تطوير مهارات التواصل وحل المشكلات وخدمة العملاء في بيئة عالمية</li><li>تمتع بجزء من صباحك حرّاً للالتزامات الشخصية، والمهام، أو المواعيد</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة والقراءة والفهم والاستماع أمور حاسمة</li><li>مهارات حل المشكلات - القدرة على التفكير بسرعة، والقدرة على العمل بجهد تحت الضغط، وامتلاك مهارات حل المشكلات ثلاث سمات أساسية لهذه الدور</li><li>اللغات - مستوى ممتاز في الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر أساسي</li><li>متمكن من التواصل</li><li>لاعب فريق يستطيع بناء العلاقات والعمل من خلال الآخرين لتحقيق أهداف جولدستار أمر أساسي</li><li>تركیز خدمة العملاء - شغف بتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، ونهج

<p>الوصف الوظيفي: نحن نبحث عن مطوري ServiceNow وخبراء استشاريين تقنيين ذوي خبرة في واحد أو أكثر من وحدات ServiceNow، بما في ذلك إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM)، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAM)، تقديم خدمات الموارد البشرية (HRSD)، إدارة خدمة العملاء (CSM)، وقاعدة بيانات إدارة التكوين (CMDB). سيكون المتقدمون الناجحون مسؤولين عن تكوين الحلول وتطويرها ودعمها والتحسين المستمر لها في بيئات الإنتاج الحية، للمساعدة في تحسين تقديم الخدمة، أتمتة سير العمل، تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجارب المستخدم. المسؤوليات الرئيسية التصميم، والتكوين، والتطوير، والصيانة لحلول ServiceNow عبر واحد أو أكثر من المجالات الوظيفية، بما في ذلك ITSM وITOM وITAM وHRSD وCSM وCMDB. تطوير وتحسين سير العمل، وقواعد الأعمال، ونصوص العميل، وسياسات واجهة المستخدم، وعناصر فهرس الخدمات، والنماذج، وعمليات الاعتماد. بناء والحفاظ على الأتمتة باستخدام Flow Designer وقدرات المنصة الأخرى في ServiceNow. دعم عمليات الحوادث، والمشاكل، والتغيير، والطلبات، والإدارة الأصول، وإدارة الحالات، وإدارة التكوين. تشخيص الأخطاء في الإنتاج وحلها، ومشكلات النظام، ومسائل الأداء. التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال، ومالكي الخدمة، وفرق المنصة، وفرق الدمج لتحويل المتطلبات إلى حلول قابلة للت-scalable. دعم أنشطة إدارة الإصدار، بما في ذلك الاختبار، والنشر، والتحقق، والدعم بعد الإصدار. المساهمة في حوكمة المنصة، ومعايير التطوير، ونماذج التصميم القابلة لإعادة الاستخدام، وأفضل الممارسات. المشاركة في مبادرات التحسين المستمر التي تركز على تقديم الخدمة، وتجربة المستخدم، والأتمتة، وجودة البيانات، والتميّز التشغيلي. العمل بفعالية ضمن بيئات التقديم الرشيقة (أجايل) والتكرارية أو الهجينة. المؤهلات المفضلة خبرة في IntegrationHub وواجهات REST/SOAP والتكامل مع أنظمة طرف ثالث. التعرض لعمليات الاكتشاف، ورسم الخدمة، وخوادم MID، وإدارة الأصول، وCMDB، أو عمليات مطابقة البيانات. خبرة في العمل في بيئات ServiceNow كبيرة النطاق المؤسسية. المعرفة بنموذج بيانات الخدمة الشائع (CSDM) وأفضل ممارسات ServiceNow. خبرة في بوابات العملاء أو مساحات العمل أو حلول تقديم خدمات الموظفين. شهادات ServiceNow مثل CSA أو CAD أو CIS-ITSM أو CIS-HR أو CIS-CSM أو CIS-ITOM أو شهادات ذات صلة. لماذا الانضمام إلينا؟ ستحصل على فرصة العمل في برامج ServiceNow على نطاق مؤسسي، والمساهمة في مبادرات التحول الرقمي المبتكرة، والتعاون مع فرق عالمية تقدم حلول ServiceNow من الطراز الأول عبر مجالات عمل متعددة. في DXC Technology، نؤمن أن الروابط القوية والمجتمع هي مفتاح نجاحنا. نموذج عملنا في العمل يعزز التعاون وجهًا لوجه مع تقديم المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط عمل فردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بتهيئة بيئة شاملة يزدهر فيها الجميع. الاحتيال في التوظيف هو مخطط تُعرض فيه فرص عمل زائفة على الباحثين عن عمل عادة من خلال خدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع مزيفة، أو من خلال رسائل بريد إلكتروني غير مطلوبة تدعي أنها من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو إجراء دفعات كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقوم DXC بتقديم عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب DXC أي أموال أو دفعات من المتقدمين في أي نقطة ضمن عملية التوظيف، كما لا تطلب من الباحث عن عمل شراء أجهزة تقنية من طرفنا. مزيد من المعلومات حول احتيال التوظيف متاحة هنا .</p><p><strong>التحليل الوظيفي المرغوب</strong></p><h3>المؤهلات المطلوبة</h3><ul><li>3+ سنوات من خبرة تطوير ServiceNow العملية (فرص كبار متاحة للمرشحين ذوي 7+ سنوات من الخبرة).</li><li>خبرة قوية في وحدة واحدة أو أكثر من وحدات ServiceNow مثل ITSM أو ITOM أو ITAM أو HRSD أو CSM أو CMDB.</li><li>فهم راسخ لـ JavaScript وGlide API وقواعد الأعمال ونصوص العملاء وسياسات واجهة المستخدم وFlow Designer.</li><li>خبرة في تكوين سير العمل والنماذج وعناصر الكتالوج والاعتمادات والإشعارات وعمليات الخدمة.</li><li>خبرة في دعم بيئات الإنتاج، بما في ذلك حل العيوب والتحسينات وأنشطة الدعم التشغيلي.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على استكشاف مشكلات المنصة المعقدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong>Introduction</strong> </p> <p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p> <p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p> <p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration </p> <p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p> <p> <strong>Organizational Context and Scope</strong> </p> <p>Despite these efforts, IOM s ability to respond to critical and lifesaving needs is increasingly constrained. Without additional support, thousands of migrants could be left without access to basic healthcare, putting their lives and the broader public health at risk.<br>Increased support is therefore vital to enable IOM to bridge urgent service gaps, protect the most vulnerable, and uphold public health priorities until national systems are sufficiently equipped to respond independently.<br>Under the overall supervision of the Head of Sub-office (Zarzis), Migration Health Officer and the direct supervision of the migration health physician, the successful incumbent will be responsible for the following tasks </p> <p> <strong>Required Qualifications and Experience</strong> </p> <p> <strong>Education</strong> </p> <ul> <li> <p>Certificate or High School diploma from an accredited academic institution in Nursing. </p> </li> <li> <p>A valid license to practice nursing in the country of duty station.</p> <p> </p> </li> </ul> <p>Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database. </p> <p> <strong>Experience</strong> </p> <ul> <li> <p>For Bachelor's Degree holder a minimum of two (2) years of relevant clinical experience and for Diploma holder a minimum of four (4) years of relevant clinical experience.</p> </li> <li> <p>Training or working experience in the areas of Tuberculosis management, mass immunizations, communicable diseases, laboratory testing or public health is an advantage; and,</p> <p>Experience in working with people from different cultural background is an advantage.</p> </li> <li> <p>Training or working experience in the areas of Tuberculosis management, mass immunizations, </p> </li> <li> <p>Knowledge of and experience in clinical nursing.</p> </li> <li> <p>Knowledge of principles of preventive care and disease control.</p> </li> <li> <p>Computer literacy required: MS Office suite (Word, Excel, Access)</p> </li> </ul> <p> <strong>Skills</strong> </p> <ul> <li> <p>Capacity to work effectively and harmoniously within people at different levels within and outside organization and with colleagues from varied cultures and professional backgrounds;</p> </li> <li> <p>Candidate should be highly motivated with dynamic personality and the ability to work under pressure to meet deadlines;</p> </li> <li> <p>Ability to draft correspondence and communicate effectively;</p> </li> <li> <p>High level of computer literacy (MS Office Word, Excel and Outlook); experience in handling web-based management system;</p> </li> <li> <p>Ability to analyse and interpret source information and data; capable of designing, reviewing and revising business processes to achieve efficiency;</p> </li> <li> <p> Strong organizational and planning skills; </p> </li> <li> <p>Excellent time management skills; </p> </li> <li> <p>Excellent verbal and written communication skills in all three languages (Arabic, French, English);</p> </li> <li> <p>Attention to details and problem-solving skills;</p> </li> <li> <p>Capacity to work effectively and harmoniously within a team of colleagues from varied cultures and professional backgrounds.</p> </li> </ul> <p><br></p><ol><li> </li> </ol></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل أنت شغوف بقيادة الأفراد، وتوسيع نطاق الأتمتة، وتمكين اعتماد التطوير المواطن والذكاء الاصطناعي عبر مؤسسة عالمية؟ كـ قائد فريق RPA وتطوير المواطن، تقود فريقًا متعدد الوظائف يتكون من دورين: «ممكّني مجتمع AI وتطوير المواطن» و«مطوّري RPA». أنت مسؤول عن كلا جانبي التحول لدينا: التنفيذ التقني لحلول الأتمتة والذكاء الاصطناعي، والمجتمع والتمكين والتغيير الذي يجعل الاعتماد ثابتًا. تحدد الاتجاه، تزيل العوائق، وتنمي فريقك مع الحفاظ على قابلية التوسع في التسليم، والحوكمة، والتوافق مع الأعمال.</p><p>1. قيادة الفريق وتطوير الأفراد</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتنمية فريق من مُمكّني مجتمع AI ومطوري RPA؛ تحديد الأهداف، تقديم التغذية الراجعة، ودعم تطوير المسار المهني.</li><li>بناء ثقافة فريق تعاونية ومُلكية عالية بروح شركة ناشئة داخل منظمة عالمية.</li><li>تخطيط السعة، وأولويات الخلفية، وتحقيق توازن في التسليم التقني لحلول RPA والعمل المتعلق بالمجتمع والتمكين.</li><li>القيادة مع تركيز على النتائج: دَفع المطورين للتسليم بسرعة، مع استخدام حكم تقني سليم لضمان جودة وعمق لا يتأثران في العملية.</li><li>تحسين فريقك وعملياته باستمرار وتطوير مهارات الأفراد وشحذ كيفية تقديم الفريق للقيمة، بدلاً من الرضا بالوضع الراهن.</li></ul><p>2. التسليم والإشراف الفني</p><ul><li>امتلاك التسليم من النهاية إلى النهاية لحلول الأتمتة (منصة Microsoft Power Platform / UiPath) وحالات الاستخدام ومبادرات AI، من الاستلام إلى النشر والدعم.</li><li>ضمان جودة الحلول، وإعادة الاستخدام، وقابلية الصيانة من خلال المعايير وربما سوق مركّبات/حلول مستقبلية.</li><li>قيادة مجموعة أدوات التطوير المواطنية والتقنية مع فريقك وخبراء من فرق أخرى.</li><li>تقديم فهم عميق وعملي لأدوات RPA وتطوير المواطن لتحدّي وتحسين النهج الفني وقرارات التصميم للمطورين.</li></ul><p>3. الاستراتيجية وأصحاب المصلحة والحوكمة</p><ul><li>ترجمة استراتيجية RPA والذكاء الاصطناعي وتطوير المواطن إلى خارطة طريق ملموسة ونتائج قابلة للقياس.</li><li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية تجاه قادة الأعمال، وتكنولوجيا المعلومات، وأمن المعلومات لـ RPA وتطوير المواطن؛ توضيح وتحديد الأولويات للطلبات الواردة.</li><li>ضمان دمج الحوكمة والامتثال ومعايير الذكاء الاصطناعي/البيانات المسؤولة في طريقة عمل الفريق.</li></ul><p>4. الاعتماد والتحسين والتوسع</p><ul><li>قيادة المجتمع والمبادرات التدريبية والتغيير التي تعظم الاعتماد والتأثير والاستدامة.</li><li>تحديد فرص لتحسين الأدوات والعمليات ونماذج التسليم والحوكمة</li><li>استكشاف تقنيات جديدة في AI وRPA وPower Platform والذكاء الاصطناعي الذكي</li><li>تحديد ما يمكن توسيعه عبر الشركة وأين يمكن إعادة استخدام الحلول الحالية.</li><li>إبلاغ التقدم والقيمة وخطة العمل بشكل شفاف للإدارة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة قيادية (قائد فريق، قائد مشروع/برنامج، أو ما شابه)، مع سجل في تطوير الأفراد.</li><li>خبرة مع UiPath و/أو منصة Microsoft Power Platform.</li><li>مهارات ترجمة من الأعمال إلى التقنية وإدارة أصحاب المصلحة عبر الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>مُتواصل جيد وقادر على سرد القصص، يجعل المواضيع المعقدة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li><li>مهارات تنظيمية وتحديد أولويات؛ مريح في توجيه مسارات التسليم والتمكين المتوازية.</li><li>منهجيّة مركزة على النتائج، مع حكم للموازنة بين سرعة التسليم والمتانة التقنية.</li><li>دافع ذاتي للابتكار وتحسين فريقك وعملياته وتطويرك الشخصي.</li><li>الالتزام بالبقاء مطّلعاً: في عالم AI والأتمتة سريع التطور، البقاء على اطلاع أمر لا بد منه.</li><li>خبرة في توسيع برامج الأتمتة/الذكاء الاصطناعي عبر مؤسسة كبيرة أو عالمية.</li><li>خلفية عملية مع مجموعة أدواتنا الأساسية: UiPath، Microsoft Power Platform (Copilot Studio، Power Automate، Power Apps، Power BI)، وMicrosoft 365 Copilot، بالإضافة إلى Generative AI بشكل أوسع، ويفضل كشخص يمارس المهنة سابقاً حتى تتمكن من تحدي وتحسين عمل مطوريك بشكل موثوق.</li><li>معرفة بمواضيع الحوكمة (الذكاء الاصطناعي المسؤول، أخلاقيات البيانات، GDPR) وعملية تكنولوجيا المعلومات/أمن المعلومات المؤسسية.</li><li>الوعي بالبرمجة/السكريبت (Python، VBA) ودمج API/القاعدة البيانات.</li><li>شهادات في Microsoft Power Platform، UiPath، أو أدوات AI/Automation.</li><li>خبرة في إدارة التغيير، أو الاعتماد الرقمي، أو بناء المجتمع.</li></ul><p></p></section>

<p>Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates. Organizational Context and Scope Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in Tunis Tunisia, the Head of RMU and direct supervision of Supply Chain Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the Supply Chain Assistants will be responsible and accountable for managing the resources management functions in the main office</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Required Qualifications and Experience</h2><ul><li>University degree in Business Administration, Accounting, Logistics, Supply Chain Management or a related field from an accredited academic institution with two years of relevant professional experience; or High school diploma with four years of relevant professional experience</li><li>Certification in Procurement, Logistics or Supply Chain Management is an advantage</li><li>Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</li></ul><h2>Experience</h2><ul><li>Experience in procurement and logistics and working with vendors and service providers;</li><li>Experience with asset management process;</li><li>Experience working with IOM/UN Procurement and Logistics Rules and Procedures is an advantage;</li><li>Experience working in an international organisation an advantage.</li></ul><h2>Skills</h2><ul><li>High level of computer literacy;</li><li>Ability to work with national and international institutions;</li><li>Ability to prepare clear and concise report;</li><li>Excellent communication and negotiation skills;</li><li>Ability to establish realistic resource requirements to meet IOM needs.</li></ul><h2>Languages</h2><ul><li>All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish).</li><li>For this position, REQUIRED For this position, fluency in French and Arabic is required (oral and written).</li><li>DESIRABLE Working knowledge of English</li><li>Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</li></ul><h2>Required Competencies</h2><p>IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.</p><h2>Values</h2><ul><li><strong>Inclusion and respect for diversity</strong>: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li><li><strong>Integrity and transparency</strong>: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li><li><strong>Professionalism</strong>: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li><strong>Courage</strong>: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li><li><strong>Empathy</strong>: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li></ul><h2>Core Competencies</h2><h3>behavioural indicators</h3><h4>Level 1</h4><ul><li><strong>Teamwork</strong>: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li><li><strong>Delivering results</strong>: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li><li><strong>Managing and sharing knowledge</strong>: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li><li><strong>Accountability</strong>: Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li><li><strong>Communication</strong>: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li></ul>

<p>يراقب باستمرار الاتجاهات المحلية في السوق الاقتصادية والتقنية والاجتماعية للفئات الفرعية والموردين المعينة (استطلاعات السوق)<br>يدعم تنفيذ استراتيجية فئة عالمية (فئة فرعية)<br>يطور استراتيجية فئة البلد والفئة الفرعية بالتنسيق والتوافق مع مديري الفئة العالميين<br>يجري تحليلاً داخلياً / خارجياً للفئات المعنية وينظم بحثاً في السوق عن بدائل من حيث الموردين المحتملين / الأسعار / المنتجات / الخدمات وتوافقاً مع مدير الفئة المعنية<br>يحدد ويبدأ في توفيرات محتملة وفرص تحسين (مثلاً أفكار VA/VE والتوطين بالتوافق مع مدير الفئة المعنية)<br>يضمن اختيار الموردين والعملية المطابقة للإصدار، وكذلك الإعداد لعملية المنح والقرار وفقاً للحدود المعرفة وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يجري عقود موردين ذات تعقيد عالٍ (مثلاً اتفاقية إطار، اتفاقية مستوى الخدمة، اتفاقية ضمان الجودة) بالتعاون الوثيق مع القسم القانوني والمصانع البلدية المعنية وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يضمن نشر نتائج التفاوض داخل المنظمة وشبكة الشراء<br>ينفذ مفاوضات طلبات عروض سعر وطنية معقدة وفق إطار استراتيجي يعتمد على طلب الشراء وكتب المناقصة الخاصة بالطالب الداخلي وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>ينظم اجتماعات تنسيق ومراجعة دورية مع الأطراف الداخلية ذات الصلة لزيادة رضا العملاء<br>ي verifies تقارير الشراء الشهرية ويتتبعها في الأدوات المعنية<br>ينفذ ويطبق حلولاً لتصعيدات الموردين، خاصةً لتأخر التوريد والتخصيص لضمان إمدادات المواد والخدمات غير المباشرة وبالتوافق مع مدير الفئة المعنية<br>يسحب تكاليف عدم الامتثال وعدم الأداء من المورد (في حالة التصعيد)<br>يحث الموردين على تقديم جميع المعلومات المطلوبة لأعمالنا في الوقت المحدد (مثلاً قضايا الضمان، potential تأخيرات التسليم)<br>يراقب الالتزام بعقود الموردين وصلاحيتها باستمرار مع العقد الداخلي و طالب الطلب ويطبق إجراءات لحل الانحرافات<br>يلتقي بانتظام بالموردين الوطنيين الاستراتيجيين لتبادل المعلومات ومعالجة المواضيع الفعلية، بما في ذلك زيارات ميدانية منتظمة للموردين، ومعرفة تقنية، ويشارك النتائج مع مدير الفئة المعنية<br>يوثق ويؤرشف جميع البيانات بشكل متوافق مع العمليات وقابل للتحقق<br>يدعم منظمات شراء أخرى ضمن الفئات المتوافقة إذا طُلِبَ ذلك<br>يعد الملحقات لتحديث العقود وفقاً للشروط التي تم التفاوض عليها حديثاً</p><p><strong>المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><p>درجة ماجستير في المشتريات، سلسلة التوريد، الأعمال، أو الهندسة</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مماثل</p><p>فهم قوي لعملية NPP (التوريد، طلب عروض الأسعار، التفاوض، والتعاقد)</p><p>معرفة بأسواق الموردين المحلية والدولية</p><p>معرفة قانونية أساسية (عقود، بنود، Incoterms)</p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأنشطة: إجراء الدراسات، التصميم، النمذجة ثلاثية الأبعاد، ورسم أنظمة ميكانيكية/آلية وفق طلبات العميل، بما يتوافق مع المواصفات والمعايير المعمول بها. مراجعة فنية و/أو اعتماد التسليمات (نماذج ثلاثية الأبعاد، رسومات فنية، تقارير تصميم، وثائق جودة). كتابة المواصفات والدلائل الفنية، وتحضير الوثائق. تحت إشراف مدير الخط، إدارة المشاريع الموكلة مع الفرق المحلية و/أو الدولية. رصد وتوثيق التقدم اليومي وفق الجدول الزمني المتفق مع مدير الخط. ضمان التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء ومدير الخط. ضمان رضا العميل من حيث الجودة والمواعيد النهائية. ضمان إعداد تقارير مناسبة لمدير الخط ومنسق التصميم. اقتراح وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين المنهجيات وأدوات العمل. وضع إجراءات ووثائق فنية (تعليمات العمل، الدروس المستفادة). الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة في المواقع.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">السياق والبيئة: تفاعل مستمر مع SHD وزملاء الفريق للوصول إلى أفضل الحلول التقنية. العمل قائم على المشروع / معالم، التسليمات، التحقق، دورات التصميم، المواعيد النهائية / نهج متعدد التخصصات، ثقافة الابتكار</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الهدف: لضمان تنفيذ سلس للمشروعات التي تحت مسؤوليتهم لضمان تحقيق أهداف QCD (الجودة والتكلفة والتسليم)، بالتنسيق مع العميل وبالتنسيق مع مدير الخط. لضمان تطبيق منتجات Hutchinson وتصميم الأنظمة الميكانيكية وفق المواصفات والمعايير المعمول بها، وبالتنسيق مع موظفي مجموعة Hutchinson والفريق المحلي.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف المطلوب</font></font></h2><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى الأكاديمي</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : BAC + 5: مهندس ميكانيكي أو ما يعادله.</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : مطلوبة حسب الحاجة</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الفنية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : تصميم ميكانيكي متقدم / معرفة نظرية وعملية في الميكانيك. إجادة أدوات التصميم: CATIA (3D، GSD)، SolidWorks.</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : الفرنسية، الإنجليزية</font></font></p><p><u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">السمات السلوكية</font></font></u><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : الاستقلالية، دقة التفاصيل، وروح المسؤولية والالتزام؛ الصرامة، مهارات تنظيمية، مهارات تحليلية وتوليفية ممتازة؛ مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل ضمن فريق؛ التواصل عبر الأقسام: العميل، الزملاء، SHD؛ ميل نحو الابتكار، adaptability ومرونة؛ التفكير النقدي، المبادرة والإقناع.</font></font></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsible for project performance measurement Quote, development, and series project calculations from RFQ to EOP Collects and challenges input from involved functions and interfaces Provides advice to project managers on changes and risks Analyses project profitability and reports necessary provisions to the manager in the event of imminent losses Business partner to accounts and project managers Consolidates project P&amp;Ls to account P&amp;Ls Supports project managers, e.g., in margin booster activities Controlling hub of the accounts to all other functions Interface to accounting Interface to functional controlling, esp. for project-based budgeting Project controlling infrastructure Maintains standard calculation parameters Develops and maintains calculation methods Develops and maintains calculation tools</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Min 3 years in financial controlling</li><li>University Degree</li><li>Excellent English communication level (C1)</li><li>Social &amp; intercultural sensitivity</li><li>Change management</li><li>Target &amp; result orientation</li><li>Motivation &amp; resilience</li><li>Self-organization</li><li>Conflict management</li><li>Teamwork</li></ul><p></p></section>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأنشطة: إجراء الدراسات، التصميم، النمذجة ثلاثية الأبعاد، وإعداد الرسومات للأنظمة الميكانيكية/الأتمتة وفق طلبات العميل، بما يتوافق مع المواصفات والمعايير المعمول بها. مراجعة فنية و/أو اعتماد النتائج (نماذج ثلاثية الأبعاد، رسومات فنية، تقارير التصميم، مستندات الجودة). كتابة المواصفات والدلائل الفنية، وإعداد الوثائق. تحت إشراف مدير الخط، إدارة المشاريع المعينة مع فرق محلية و/أو دولية. متابعة وتأكيد التقدم اليومي، الالتزام بالجدول الموضوع مع مدير الخط. ضمان تواصل فعال مع العملاء والزملاء ومدير الخط. ضمان رضا العميل من حيث الجودة والموعد النهائي. ضمان الإبلاغ المناسب إلى مدير الخط ومنسق التصميم. اقتراح وتنفيذ حلول مبتكرة لتحسين المنهجيات وأدوات العمل. تنفيذ الإجراءات والوثائق الفنية (تعليمات العمل، تقارير التغذية الراجعة). الامتثال لإرشادات HSE الموقع. السياق والبيئة: تفاعل مستمر مع SHD وزملاء الفريق للوصول إلى أفضل الحلول الفنية. العمل القائم على المشاريع/المعالم، النتائج، التحقق، دورات التصميم، المواعيد النهائية/ نهج متعدد التخصصات، ثقافة الابتكار. الهدف: ضمان سير تنفيذ المشاريع المسؤولة عنها بسلاسة لضمان تحقيق أهداف QCD (الجودة، التكلفة، التسليم)، بالتنسيق مع العميل وبالتعاون مع مدير الخط. لضمان تنفيذ منتجات هاتشينسون وتصميم الأنظمة الميكانيكية وفقًا للمواصفات والمعايير المعمول بها، وبالتنسيق مع موظفي مجموعة Hutchinson والفريق المحلي.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المستوى الأكاديمي: درجة الماجستير (BAC + 5): الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها. الخبرة المهنية: مطلوبة حسب الحاجة. المهارات الفنية: تصميم ميكانيكي متقدم / معرفة نظرية وعملية بالميكانيكا. الكفاءة في أدوات التصميم: CATIA (3D، GSD)، SolidWorks. اللغات: الفرنسية، الإنجليزية. المهارات الشخصية: الاستقلالية، الانتباه للتفاصيل، حس المسؤولية والالتزام. الدقة، المهارات التنظيمية، مهارات التحليل والتركيب الممتازة. المهارات الشخصية وقدرة العمل ضمن فريق. التواصل بين الوظائف: العميل، الزملاء، SHD. ميل إلى الابتكار، القدرة على التكيّف والمرونة. التفكير النقدي، الاستباقية والتأثير."</font></font></p>

<p>مقدمة تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة متعلقة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تُعنى المنظمة الدولية للهجرة بالهجرة الإنسانية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتحركين، وتدفع نحو حلول للتهجير، وتسهِّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم، ويشمل، ويدعم جميع الموظفين ليزدهروا مهنياً ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى تعزيز الاستفادة الكامنة من الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفير التكييف المعقول طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر عن ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة. تُقبل الطلبات من المرشحين داخلياً وخارجياً. لجميع الوظائف الشاغرة في المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين من الدرجة الأولى المؤهلين وذوي الأهلية قبل أولئك من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يعتبر المرشحون الداخليون ونظيرهم الداخلي كمرشحين من الدرجة الأولى.</p><p>السياق التنظيمي والمدى وتحديداً بموجب الإشراف العام من نائب رئيس البعثة (DCoM) والإشراف المباشر من موظف دعم البرنامج وموصل المانحين، سيكون كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج (PDSU) مسؤولاً ويتحمل المسؤولية في الإسهام في تحديد وتصميم وتطوير برامج ومشروعات جديدة لمنظمة الهجرة الدولية (IOM) ليبيا، بما في ذلك الدعم المرتبط بمكتب بنغازي الفرعي. سيدعم الدور تقييم الاحتياجات وتحليل البيانات ومداولات أصحاب المصلحة ومذكرات المفاهيم والمقترحات، مع ضمان التوافق مع أولويات المانحين والأهداف الاستراتيجية لليبيا لدى IOM. كما سيدعم كبير مُنسِّق البرنامج في وحدة دعم تطوير البرنامج إدارة دورة المشروع والتقارير ورابط المانحين ووظائف إدارة البرنامج/الموارد، وإدارة المعرفة، والوثائق والامتثال والدعم الفني للوحدات البرنامجية، بما في ذلك الأدوات المؤسسية ذات الصلة مثل تطبيق معلومات المشروع وإدارته (PRIMA) والأطر المؤسسية مثل إطار النتائج الاستراتيجية (SRF).</p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المذكورة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</p><p>الخبرة: خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة؛ خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات؛ خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية والمانحين ووكالات الأمم المتحدة والمؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية؛ خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية، تتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال؛ وأفضلية الخبرة السابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.</p><p>المهارات: مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع؛ معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده؛ معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق؛ القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد؛ والقدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.</p><p>اللغات: جميع موظفي IOM في جميع الفئات مطلوب أن يكونوا proficient في إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل. سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p><p>الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات IOM عبر هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات أثناء عملية الاختيار.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم السياسية أو الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو دراسات التنمية أو دراسات الهجرة أو حقوق الإنسان أو القانون أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات خمس سنوات؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>خبرة في تطوير المشاريع، إدارة دورة المشروع، التقارير، ربط المانحين ودعم الشراكة.</li><li>خبرة في إعداد مذكرات المفاهيم، المقترحات، مواد الإحاطة، التقارير السردية والوثائق المتعلقة بالمشروعات.</li><li>خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية، المانحين، وكالات الأمم المتحدة، المؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية.</li><li>خبرة في دعم وظائف إدارة البرنامج/الموارد، بما في ذلك متابعة الميزانية وتتبع تقدم المشروع والمتابعة الامتثال.</li><li>يفضَّل وجود خبرة سابقة مع منظمات إنسانية دولية أو مؤسسات حكومية أو غير حكومية في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>مهارات صياغة وتحليل وتنسيق قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص نتائج تقييم الاحتياجات والبيانات ومدخلات أصحاب المصلحة إلى منتجات تطوير المشروع.</li><li>معرفة ببرمجة المانحين ومتطلبات تقارير المانحين وعمليات مراجعة المشروع وتعديله وتمديده.</li><li>معرفة بإدارة دورة المشروع، الإدارة القائمة على النتائج، إدارة المخاطر، التدقيق الواجب وامتثال الوثائق.</li><li>القدرة على دعم متابعة الميزانية وتتبع تقدم التنفيذ بالتنسيق مع زملاء إدارة البرنامج والموارد.</li><li>القدرة على استخدام ودعم الأدوات والأطر المؤسسية ذات الصلة بتطوير وتقرير المشروع، بما في ذلك PRIMA وSRF.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) مطلوبة.</li><li>المعرفة العملية بالعربية و/أو الفرنسية مطلوبة ويفضَّل.</li></ul>

<p>At RHG, we are in search of individuals who go beyond the resume - those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences. Apply now for: Operations Manager As an Operations Manager at Radisson Hotel Group, you are the orchestrator of exceptional experiences. Your role goes beyond executing the masterplan; it's about balancing strategic focus on guest experience, revenue generation, Key Responsibilities As an Operations Manager, you'll be in charge of entire Food &amp; Beverage department You are an industry expert and a recognized leader with the ability to prioritize a complex and hands-on workload You strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests You enjoy the challenge of running our show. It s what makes your heartbeat faster! You will work with Heads of Department to maximize business opportunities and brand reputation, as well as ensuring adherence to legislation, due diligence requirements and managing the hotel budget. As right hand to the General Manager, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the hotel.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Proven experience in leading hotel-operations teams with strong problem-solving capabilities</li><li>Proven experience as F&amp;B Director in upscale resort hotel.</li><li>Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style</li><li>Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy</li><li>Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude</li><li>An eye for detail</li><li>Is a creative problem-solver</li><li>Passionate about creating extraordinary service</li><li>Fluency in French English</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Experienced in using IT systems on various platforms</li><li>Excellent Power Point and Excel skills</li></ul>

<p>في RHG، نحن نبحث عن أشخاص يتجاوزون السيرة الذاتية - أولئك الذين يمتلكون الشخصية والمهارات والمواهب والشغف بإبداع تجارب لا تُنسى. قدم الآن لوظيفة: مدير العمليات. بصفته مدير عمليات في Radisson Hotel Group، أنت منسّق التجارب الاستثنائية. دورك يتجاوز تنفيذ الخطة الرئيسية؛ إنه يتعلق بموازنة التركيز الاستراتيجي على تجربة النزيل وتوليد الإيرادات وتحقيق النتائج التجارية. المسؤوليات الرئيسية: أنت خبير في المجال وقائد معترف به قادر على الأولويات في عبء عمل معقد وعملي. تسعى لتقديم تجربة تتجاوز التوقعات - تخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. تستمتع بتحدي تشغيل عرضنا. إنه ما يجعل نبضك يتسارع! ستعمل مع رؤساء الأقسام لتعظيم فرص العمل وسمعة العلامة التجارية، وكذلك ضمان الامتثال للتشريعات ومتطلبات العناية الواجبة وإدارة ميزانية الفندق. كيدك اليمنى لمدير عام، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا النزيل وسير العمل بسلاسة في الفندق. كـمدير عمليات، ستنضم إلى فريق يملك الشغف بتقديم خدمة استثنائية حيث نؤمن بأن كل شيء ممكن، مع الاستمتاع بالمرح في كل ما نقوم به.</p><p><strong>ملف المرشّح المطلوب</strong></p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق عمليات الفنادق ولديها قدرات قوية في حل المشكلات</p><p>خبرة مثبتة كمدير المأكولات والمشروبات في فندق منتجع فاخر</p><p>مهارات قيادة ممتازة ونهج عملي ونمط عمل يقدّم القدوة</p><p>نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة</p><p>المرونة وموقف إيجابي، نعم أستطيع!</p><p>عين على التفاصيل</p><p>يُعد حلاً مبدعاً للمشكلات</p><p>شغف في تقديم خدمة استثنائية</p><p>الإتقان في الفرنسية والإنجليزية</p><p>مهارات تواصل مكتوبة وشفهية ممتازة</p><p>خبرة في استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة</p><p>مهارات قوية في PowerPoint وExcel</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job description: Senior Software Project Manager (IT Project Manager) Tunis / Sousse</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Location: Tunis</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contract type: Permanent</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">International environment</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Join an international IT team and lead strategic projects!</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">As part of our IT department expansion, Veo Worldwide Services is seeking an experienced Senior Software Project Manager to lead high-value application projects in an international and multicultural environment. As a key project leader, you will coordinate all stakeholders and ensure the success of development and enhancement projects for critical business applications.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your main tasks</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">IT project management</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Managing multiple application development or improvement projects simultaneously.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Define the schedules, priorities, resources and deliverables.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure compliance with deadlines, budgets, quality objectives and SLAs.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Identify, anticipate and manage project-related risks.</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Team coordination</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Leading multidisciplinary teams</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ensure smooth communication between the technical and operational teams.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Promote collaboration and support the resolution of operational problems.</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Reporting &amp; Governance</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Monitor projects using management tools such as Jira, Tempo or equivalents.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Produce progress reports, KPIs, budgets, risks and action plans.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">To actively participate in the continuous improvement of project management processes.</font></font></li></ul></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical environment</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The projects include, in particular:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">CRM (Selligent)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">SAP Business Intelligence (Cognos, Talend, SunOpsys)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Oracle, MS SQL and PostgreSQL databases</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Agile Waterfall / V-cycle methodologies</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Education: Engineering degree, Master's degree in Computer Science, Information Systems or related field.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Minimum 7 years of experience in project management.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">At least 2 years of significant experience as an IT Project Manager.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Proven experience in managing complex IT projects.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience in an international environment is highly valued.</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical skills</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mastery of Agile and/or Waterfall methodologies.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Proven experience with Jira, Atlassian, Microsoft Project or similar tools.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good understanding of application environments and software development projects.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of IT processes and best practices in project management.</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">LANGUAGES</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">French: minimum level B2.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">English: minimum level B2.</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Personal qualities</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Natural leadership and ability to unite multidisciplinary teams.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Excellent communication and stakeholder management skills.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strong analytical and problem-solving skills.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sense of organization, autonomy and results orientation.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to thrive in a dynamic and multicultural environment.</font></font></li></ul></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Additional advantages</font></font><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">PMP, Prince2 or equivalent certification.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience in ERP, CRM or Business Intelligence.</font></font></li></ul></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY The Director of Human Resources will report directly to the property General Manager, with a dotted-line (functional) reporting relationship to the Regional Senior Director of Human Resources and will be an integral member of the property executive committee. As a member of the Human Resources organization, he/she contributes a high level of human resource generalist knowledge and expertise for a designated property. He/she will be accountable for talent acquisition, succession/workforce planning, performance management and development for property employees, using technology efficiently, and coaching/developing others to help influence and execute business objectives in the most efficient manner. He/she generally works with considerable independence, developing processes to accomplish objectives in alignment with broader business objectives. Additionally, he/she utilizes a Human Resource Business Plan aligned with property and brand strategies to deliver HR services that enable business success.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES Managing the Human Resources Strategy Executes and follows-up on engagement survey related activities. Champions and builds the talent management ranks in support of property and region diversity strategy. Translates business priorities into property Human Resources strategies, plans and actions Implements and sustains Human Resources initiatives at the property. Coordinates the human capital review process at property(s) and leads succession planning activities on property and in the market, as appropriate. Leads the assessment of property(s) leadership pipeline through the human capital review process and assists with follow-up. Creates value through proactive approaches that will affect performance outcome or control cost. Monitors effective use of myHR by property managers and employees. Leads and participates in succession management and workforce planning. Responsible for Human Resources strategy and execution. Serves as key change manager for initiatives that have high employee impact. Attends owners meetings as a member of the property executive committee and provides meaning or context to the Human Resources results (e.g., retention statistics, critical open positions, employee satisfaction, and training initiatives and results); and demonstrates an understanding of owner priorities. Supervises one or more on-property Human Resources, as well as market-based Human Resources Specialist type resources where appropriate. Managing Staffing and Recruitment Process Analyzes open positions to balance the development of existing talent and business needs. Serves as coach and expert facilitator of the selection and interviewing process. Surfaces opportunities in work processes and staffing optimization. Makes staffing decisions to manage the talent cadre and pipeline at the property. Develops staffing strategy (in collaboration with hiring manager) relating to hiring practices; consults with hiring manager on compensation, benefits, etc. Monitors sourcing process and outcomes of staffing process. Ensures managers are competent in assessing and evaluating hourly staff. Managing Employee Compensation Strategy Remains current and knowledgeable in the internal and external compensation and work competitive environments. Leads the planning of the hourly employee total compensation strategy. Champions the communication and proper use of total compensation systems, tools, programs, policies, etc. Participates in quarterly internal equity analysis; reviews internal equity reports and surface issues needing resolution. Creates and implement s total compensation management packages/offers, particularly recognition and incentive programs directed towards property priorities. Managing Staff Development Activities Ensures completion of the duties and responsibilities of the properties Human Resources staff members, as outlined in applicable job description(s). Ensures property Human Resources staff is properly trained in all employee-related human resource information to appropriately respond to property employees. Serves as resource to property Human Resources staff on employee relations questions and issues. Continually reinforces positive employee relations concepts.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Education and Experience</h2><p>2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 4 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. OR 4-year bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. Experience operating within the Tunisian market, with understanding of local business practices, regulations, is preferred.</p><p></p></section>