وظائف مطورى واجهة مستخدم
٣٣٦ وظائف شاغرة
<p>وصف الشركة LEONI هي مورد عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 95,000 موظف في 23 دولة وإجمالي مبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكبالات الأسلاك المخصصة للعميل. منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، شركة تكنولوجيا عالمية تتخذ من الصين مقرًا لها. معاً، نُشكّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في دفع تحول عالم السيارات.</p><p>وصف العمل - يطبق استراتيجيات جودة LEONI والعملاء ويدفع إجراءات الجودة - يقود اجتماعات متابعة داخلية وخارجية منتظمة ويجري زيارات منتظمة للعملاء والمصانع - يضمن أن الإجراءات متوافقة مع متطلبات محددة من قبل العميل (CSR) - يدير واجهة العميل لجميع مسائل الجودة - يتخذ إجراءات بالتشاور الوثيق مع الإدارة لضمان رضا العملاء - يتابع إعادة العمل للعملاء (مسؤولية العميل) - يدعم أثناء ما قبل الإنتاج والإنتاج - يدعم التدقيقات الداخلية وتلك الخاصة بالعميل - يوفر الدعم لتحسينات الجودة - مسؤول عن تحديد والتفاوض على مسؤولية LEONI في حالة شكاوى الجودة (o-km، الضمان) - يدعم في تحديد وتفاوض مسؤولية LEONI في حالة الشكاوى الفنية (o-km، الضمان) - يدعم من خلال تقييم والتفاوض على متطلبات المشروع المحددة مع العميل - يدعم تقييم عقود الجودة من المستوى الأول مع العميل ومورّدي المستوى الأول</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>المستوى التعليمي: درجة جامعية</p><p>اللغة: الألمانية بطلاقة، الإنجليزية والفرنسية</p><p>الخبرة: الخبرة في الجودة أو التصنيع تعتبر ميزة</p><p>الاتصال</p><p>الحس الاجتماعي والثقافي والتغيير</p><p>إدارة التغيير</p><p>الهدف والنتيجة</p><p>التحفيز والمرونة</p><p>التنظيم الذاتي</p><p>إدارة الصراع</p><p>العمل الجماعي</p><p>هل يثير اهتمامك؟ قدِّم الآن</p><p>جميع الوظائف</p><p>أشخاص من جميع الأجناس موجهين على نحو متساوٍ دائمًا؛ لأغراض التبسيط اللغوي وللقراءة بشكل أفضل، يُستخدم الشكل المذكر فقط في النص.</p><p> LEONI يعالج بيانات طلبك في نظام تكنولوجيا معلومات يتسق مع الشركة ويستخدم مزودي الخدمات الخارجية. بإرسال طلبك، توافق على هذا الإجراء. تضمن LEONI الامتثال لخصوصية البيانات.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Contributes to the definition for scope of handover to operations - Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures - Executes 1st level service desk for IT service portfolio - Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions - Picks up and prioritize Service Requests & Incidents - Administrates, monitors, and operates existing IT systems - Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans - Administrates and manages user identity and access to IT systems - Ensures security protection and technical realizations for IT systems</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>University Degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.</li><li>Minimum 1 year of experience in IT Operations, Service Management, or a similar role.</li><li>Basic knowledge of IT infrastructure, systems, and service management processes.</li><li>Experience with reporting tools and data analysis is an advantage.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills.</li><li>Good communication and stakeholder management skills.</li><li>Ability to work in a dynamic and international environment.</li><li>Proficiency in MS Office applications.</li><li>Fluent English (B2 level or higher).</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تتمحور Four Seasons حول فريق عملنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة تمكّن موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة مؤسسة رائدة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استرخاء على الواجهة البحرية على سواحل الشمال الإفريقي المتوسطي. في قلب العاصمة التونسية النابضة بالحياة والغريبة، يقدّم واحتنا المتوسطية الحديثة ملاذاً هادئاً على الشاطئ إلى جانب هذا المركز التجاري النشط. استرخِ في منتجعنا الصحي وحمامات السباحة، وابقَ متصلاً بخدمات الأعمال المتطورة، أو عد خطوة إلى الوراء في الزمن – أكثر من 3,000 عام من الحضارة القديمة في متناول يدك.<br><br><p><b><span>حول الدور الوظيفي:</span></b></p><br><br><p><span>يرحب بتسجيل دخول النزلاء وتوثيق الإقامة وشرح وسائل الإقامة وتحديد طريقة الدفع الائتماني. يستخرج تسجيل خروج الضيف من الفندق، ويجهز ويفصل الفاتورة. يستجيب لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم وطلباتهم بدقة، ثم يضيف توصياته الشخصية ولمسات لتحقيق أقصى رضا للضيوف مع الالتزام بسياسات Four Seasons.</span></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>ترحيب فعال بالضيوف وتسجيل دخولهم مع تقديم انطباع أول دافئ ومهني. التحقق من الحجوزات، تأكيد تفضيلات الغرفة والأسعار، إصدار مفاتيح الغرفة، ترتيب تسليم الأمتعة، وضمان تلبية جميع متطلبات الضيوف عند الوصول.</p><br><br></li><li><p>إدارة عملية تسجيل الخروج من خلال مراجعة حسابات الضيوف، تسجيل أي رسوم مستحقة، إعداد فواتير دقيقة، معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان، جمع مفاتيح الغرفة، والتأكد من رضا الضيف قبل المغادرة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ وتسوية النقد المخصص، معالجة المعاملات المالية بما في ذلك المدفوعات النقدية، صرف الشيكات، وتبادل العملات الأجنبية، والتوفيق بدقة بين جميع المعاملات والتقارير في نهاية كل وردية.</p><br><br></li><li><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد السريع على استفسارات الضيوف وطلباتِهم ومخاوفهم. معالجة الشكاوى باحترافية، تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن، تقديم معلومات عن خدمات الفندق والمعالم المحلية، وضمان تجربة إيجابية للضيوف طوال إقامتهم.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>تشغيل أنظمة إدارة الفندق والحجوزات لإدارة سجلات الضيوف وتوزيع الغرف وحظر الغرف والتقارير اليومية. دعم أنشطة الحجز، معالجة تعديلات الحجوزات والإلغاءات، الرد على المكالمات الهاتفية، توجيه الاستفسارات بشكل مناسب، والتعاون بشكل فعال مع الزملاء مع الالتزام بسياسات ومعايير الفندق.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li><p><span>خبرة تزيد عن سنة واحدة في العمل في فندق فخم أو بيئة مشابهة تعتبر قيمة مضافة</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تواصل شخصية ممتازة</span></p><br><br></li><li><p><span>الحس عبر الثقافات والتوجه نحو خدمة العملاء</span></p><br><br></li><li><p><span>تركيز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيوف.</span></p><br><br></li><li><p><span>مستوى جيد من الإنجليزية والفرنسية</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li><p>راتب تنافسي ومزايا شاملة</p><br><br></li><li><p>فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br></li><li><p>خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم</p><br><br></li><li><p>تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق</p><br><br></li><li><p>وجبات للموظفين مجاناً</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li><p>دوام كامل</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br>
<p>مساعدة مدير الشؤون المالية في إدارة جميع الجوانب المالية لعمليات الفندق، مع ضمان الامتثال الكامل للوائح المحلية والسياسات والإجراءات المؤسسية، الإشراف على أنشطة قسم المحاسبة اليومية، والحفاظ على سجلات مالية دقيقة، دعم controles المالية وعمليات التقارير، والمساعدة في ضمان تشغيل فعال وفعّال لوظيفة المالية في الفندق.</p><p>قيادة وتوجيه والإشراف على فريق المالية من خلال تقديم التوجيه، التدريب، إدارة الأداء، وفرص التطوير لتعزيز قوة عاملة عالية الأداء ومتفاعلة. عقد اجتماعات قسم منتظمة، دعم مبادرات النمو الوظيفي، والحفاظ على معنويات عالية في الفريق والاحتفاظ به. الإشراف على عمليات قسم المالية اليومية، وضمان التنفيذ الدقيق والكفء لعمليات المحاسبة والأنشطة المالية. تعزيز علاقات تعاون قوية مع الأقسام الداخلية، مع تقديم تحديثات منتظمة لمدير الشؤون المالية حول الأداء المالي، والنتائج التشغيلية، والمبادرات الرئيسية، وأي قضايا تتطلب الانتباه. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، قواعد العمل، ومعايير السلوك، مع التخطيط وإدارة مشاريع ومبادرات مالية. دعم جهود التوظيف، تقييم أداء الموظفين، واتخاذ الإجراءات اللازمة لبناء والحفاظ على فريق مالي قوي. إدارة ومراقبة عملية إغلاق الشهر، بما في ذلك إعداد البيانات المالية، القيود اليومية، والاعترافات، وتسويات الميزانية. ضمان الامتثال لمعايير USALI والمحاسبة المقبولة عمومًا GAAP ومعايير التقارير المالية المؤسسية. دعم مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانية والتنبؤ وإدارة التدفق النقدي والتقارير الضريبية والامتثال المالي. الحفاظ على ضوابط داخلية قوية، وضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات المحاسبة، وحماية سلامة المعاملات والسجلات المالية. تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية، والإشراف على التقارير القانونية والتنظيمية، وضمان الامتثال لاتفاقيات الإدارة، وحساب الرسوم، وإجراءات المصرفية ومتطلبات تفويض الدفع. مراقبة المخاطر المالية والحفاظ على عمليات مالية دقيقة ومتوافقة. قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز العمليات المالية، والكفاءة التشغيلية، ودقة التقارير. دعم ضوابط المخزون، إدارة النقد، والأنشطة المالية عبر الوظائف مع ضمان التشغيل اليومي الفعّال لوظيفة المحاسبة. مراقبة النفقات الفندقية والسيطرة عليها لدعم الربحية والكفاءة التشغيلية، مع مساعدة مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانية والتنبؤ. الإشراف على صناديق الفندق، وسوائل النقد، ومحاسبة الأصول الثابتة، وضمان تسجيل الاستهلاك، وتصرفات الأصول، والمكاسب والخسائر المرتبطة، مع الحفاظ على الامتثال لسياسات المالية وحماية أصول الفندق.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يفضل الحصول على شهادة جامعية في المحاسبة أو المالية؛ يستثنى ذلك فقط بموافقة نائب الرئيس الأول، عمليات المالية</p><p>من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في المنصب نفسه مع Four Seasons أو جهة organisasi أخرى.</p><p>القدرة المثبتة على القيادة والتوجيه والتحفيز وتطوير فرق عالية الأداء مع تعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني والمساءلة. معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة والضوابط المالية والميزانية والتنبؤ والسياسات والإجراءات الداخلية، مع كفاءة متقدمة في Excel وأنظمة المالية. عقلية تحليلية تستطيع تفسير البيانات المالية وتحديد فرص التحسين ودعم قرارات الأعمال وتحقيق الأداء التشغيلي. مهارات اتصال مكتوبة ومشفهة عالية، مع القدرة على بناء علاقات قوية وتأثير أصحاب المصلحة وتقديم العروض والتعاون بشكل فعال عبر جميع مستويات المنظمة. نزاهة عالية وشفافية، وخدمة كنموذج يحتذى به من خلال اتخاذ قرارات أخلاقية، وحكم سليم، وسلوك مهني في جميع الأوقات. مهارات تنظيم قوية ونهج استباقي لحل المشاكل وتحسين العمليات وإدارة المخاطر والحفاظ على بيئة عمل آمنة وكفؤة ومراقبة جيداً.</p>
<h2 class="h5">صف الوظيفية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول ITRS في ITRS، نجعل تقنية المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آليّة وشاملة تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثوق بها من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من الدرجة الأولى. <br> نؤمن بأن عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا كذلك. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك — نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بسبب بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو معنى — أُثرِ بفرق حقيقية مع آلاف العملاء حول العالم في الصناعات التي تحافظ على استمرارية العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية كبرى. <br> مساحة للنمو — سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تملك سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع وجود المقر في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة شركة تقنية ذات تأثير عالٍ مع استقرار شريك عالمي مدعوم من خلال أسهم خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، ومقره في تونس. <br> ستدعم دقة الحوكمة والتدفق التشغيلي للصفقات عبر عروض الأسعار، والفرص، والتجديدات، والتعديلات، والعمليات التجارية المرتبطة. <br> ستقدم تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات، وستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقية وSalesforce. <br> من مهامك إعداد الصفقات بشكل صحيح، إدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصًا يرغب في بناء خبرة أعمق في فحص العروض من SaaS إلى النقد، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يوفر جدول عمل هجين في مكتبنا بتونس كعامل فردي. <br> كمحلل مكتب الصفقة، ستقوم بـ: مراجعة العروض والفرص للموافقة، والتأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد، وتوافق العقد، وتدفقات العمل، وتوجيه الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة بيانات Salesforce ونظام Quote-to-Cash: تحديد وحل تناقضات البيانات عبر Salesforce، وأدوات الاقتباس، والعقود، والفواتير، وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشاكل الناتجة. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحص الموافقات وقواعد الحجز، وتصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين. <br> دعم نهاية الشهر/الربع وعمولات: دعم جاهزية الصفقة، ومراقبة القطع، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة وعود العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات، واقتراح التغييرات، ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والحقوقيين وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرار العمليات. <br> التأمين الصحي للمجموعة (أو ببساطة تأمين المجموعة، وفق السياق) قسائم الطعام علاوة الأداء مكافأة الإحالة شراء وبيع إجازة تعويض التدريب ITRS هو صاحب عمل يعامل فرص متساوية وتشمل الشمولية جزءاً من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة where يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أنفسهم الحقيقية وأن يكون لهم صوت، مما يسمح للجميع بالمساهمة بالتساوي. <br> نلتزم بالدفع نحو الشمول والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتغذيتنا لأعمالنا. <br> نرحّب بطلبات من الجميع في المجتمع لأننا ندرك أن قوة التنوع في القوة. <br> خبرة 2–4 سنوات في عمليات المبيعات، وعمليات الإيرادات، ومكتب الصفقة، وعمليات المالية، وعمليات CRM، وإدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مماثل. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وبيانات CRM وإدارة الفرص والموافقات وعمليات الاقتباس إلى النقد؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة مضافة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا، وتسوية القيم، والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على رصد التفاوتات، واتباع العمليات بدقة، وفهم الآثار الناتجة عن الأخطاء. <br> اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحورة؛ توضيح المتطلبات، ومتابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالتأثيرات المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات والضوابط المتعلقة بالعمولات. <br> التنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المفضلة في SaaS، والاشتراك/الإيرادات المتكررة، والبرمجيات، أو خدمات التقنية. <br> Familiarity مع Salesforce CPQ، وتدفقات الموافقات، وأدوات الاقتباس، وعمليات العقود، ونقل الفوترة. <br> فهم للحجوزات، واعتمادات الفواتير، والتجديدات، والتعديلات، والمتطلبات المشتركة، وموافقات الخصم، والتحكم بالعمولات. <br> خبرة في دعم فرق المبيعات الدولية والتجديدات والمالية والحقوقيين أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن ITRS في ITRS، نجعل التكنولوجيا الحيوية للمجتمع تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد IT آلية وشمولية تحمي التطبيقات الحيوية وتمكّن من الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للمراقبة والرصد المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيماً — موثوقة من قبل 90% من شركات أسواق رأس المال من المستوى الأول. <br> نؤمن أنه عندما يزدهر فريقنا، يزدهر عملاؤنا أيضًا. <br> معنا، ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأن نكون مكان عمل رائع لعدة سنوات متتالية بفضل بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل له معنى – اترك تأثيراً حقيقياً مع آلاف العملاء العالميين في صناعات تشغل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية رائدة. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تحمل سنوات من الخبرة، نحن ملتزمون بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين يتفوقون هنا منذ أكثر من 10 سنوات. <br> مع المقر الرئيسي في لندن وفرق عبر الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة عمل تقني عالي التأثير واستقرار شريك عالمي مدعوم من قبل صندوق ملكية خاصة. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات لدينا، مقرنا في تونس. <br> ستدعم دقة وحوكمة وتدفق العمليات للعقود عبر عروض الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات لدينا، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وفريق Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد العقود بشكل صحيح، وإدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة عميقة في مناقصة‑إلى‑سيولة SaaS، وSalesforce، والموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يقدم جدولة عمل هجينة في مكتبنا بتونس كعنصر مساهم مستقل. <br> كأخصائي مكتب الصفقة، ستقوم بما يلي: مراجعة الأسعار والفرص: مراجعة عروض الأسعار والفرص للموافقة، مع التأكد من أن التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق دقيقة وكاملة ومتوافقة مع السياسة. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والأعمال الجديدة من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وإرشاد الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة البيانات في Salesforce ونظام اقتباس‑إلى‑السيولة: تحديد وحل عدم تطابق البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشكلات لاحقاً. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم الممارسات المنضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدعم التأميني/العمولات: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة الإغلاقات، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة العمولات والتقارير. <br> تحسين العمليات والتوثيق: تحسين سير العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والتوثيق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والقانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والحفاظ على استمرارية العمليات. <br> التأمين الصحي الجماعي (أو ببساطة التأمين الجماعي حسب السياق) وقسائم الوجبات ومكافأة الأداء ومكافأة الإحالة وشراء وبيع الإجازات وتكاليف التدريب، ITRS هي جهة توظيف تتمتع بمبدأ تكافؤ الفرص والتضمين جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن لجميع الموظفين فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يعبروا عن صوتهم، مما يسمح للجميع بالمساهمة بشكل متساوٍ. <br> نلتزم بمواصلة المطالبة بالتضمين والتنوع والمساواة ضمن عائلة ITRS أثناء نمونا وتطوير أعمالنا. <br> نرحب بطلبات من الجميع في المجتمع حيث ندرك أن القوة في التنوع تجعلنا أقوى. <br> 2–4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، عمليات الإيرادات، مكتب الصفقة، عمليات المالية، عمليات CRM، إدارة الطلبات، أو دور عمليات تجارية مشابه. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وCRM وبيانات الفرصة والموافقات وعمليات الاقتباس‑إلى‑السيولة؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا ومصالحة القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التباينات، واتباع العمليات بدقة، وفهم تأثيرات الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات وضوابط العمولة. <br> تنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات أعضاء الفريق بسرعة. <br> الخبرة المرغوبة في SaaS، الإصدارات/إيرادات الاشتراك، البرمجيات، أو الخدمات التقنية. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقود وتدوير الفواتير. <br> فهم للحجوزات وارتباطات الفوترة والتجديدات والتعديلات والشروط المشتركة والموافقة على الخصومات وضوابط العمولات. <br> الخبرة في دعم فرق المبيعات العالمية والتجديدات والمالية والقانونية أو نجاح العملاء. <br> خبرة باللغة الفرنسية في بيئات متعددة اللغات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن ITRS في ITRS، نجعل تقنية المجتمع الحيوية تعمل. <br> مهمتنا هي تقديم حلول رصد ومراقبة تكنولوجيا معلومات آلية وشاملة تحمي التطبيقات الحيوية وتمكن الابتكار. <br> نحن المنصة الوحيدة للرصد والمراقبة المصممة لأكثر الصناعات تطلباً وتنظيمًا — موثوقة من قبل 90% من شركات الأسواق الرأسمالية من الفئة الأولى. <br> نؤمن بأن نجاح فريقنا يعزز نجاح عملائنا أيضًا. <br> معنا ستجد: ثقافة تدعمك – نحن فخورون بأننا مكان عمل رائع لعدة سنوات على التوالي بسبب بيئتنا الشاملة والداعمة. <br> عمل ذو مغزى – أجرِ فرقاً حقيقياً مع الآلاف من العملاء العالميين في الصناعات التي تحافظ على تشغيل العالم، بما في ذلك 9 من أصل 10 بنوك استثمارية كبرى. <br> مجال للنمو – سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تجلب سنوات من الخبرة، نلتزم بتطويرك. <br> فقط اسأل أعضاء فريقنا الذين كانوا متفوقين هنا لأكثر من 10 سنوات. <br> مع وجود المقر في لندن وفرق حول الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا، تجمع ITRS بين مرونة شركة تقنية عالية الأثر واستقرار شريك عالمي مدعوم من جهة استثمار خاص. <br> نطاق الدور نحن نبحث عن محلل مكتب الصفقة للانضمام إلى فريق عمليات الإيرادات، مقره تونس. <br> ستدعم دقتك وحوكمة وتدفق العمليات للصفقات عبر الأسعار والفرص والتجديدات والتعديلات والعمليات التجارية ذات الصلة. <br> تقارير إلى رئيس عمليات الإيرادات، ستعمل مع فرق المبيعات والتجديد والمالية والشؤون القانونية وسلاسل Salesforce. <br> ستشمل مهامك إعداد الصفقات بشكل صحيح، إدارة الموافقات، والحفاظ على بيانات دقيقة عبر الأنظمة. <br> ستكون شخصاً يرغب في بناء خبرة أعمق في SaaS من العرض إلى النقد، Salesforce، الموافقات، وحوكمة الصفقات. <br> هذا الدور الدائم يوفر جدول عمل هجين في مكتبنا بتونس كجهة فاعلة فردية. <br> كمحلل مكتب الصفقة ستقوم بـ: مراجعة العروض والفرص: مراجعة العروض والفرص للموافقة، والتأكد من دقة التسعير والشروط والتواريخ والكيانات والمنتجات والقيم والوثائق وتوافقها مع السياسات. <br> التجديدات والتعديلات ودعم الصفقة: دعم معالجة التجديدات والتعديلات والعمل التجاري الجديد من خلال التحقق من الإعداد وتوافق العقد وتدفقات العمل وتوجيه الفرق خلال العملية الصحيحة. <br> جودة بيانات Salesforce وQuote-to-Cash: تحديد وحل عدم المطابقة في البيانات عبر Salesforce وأدوات الاقتباس والعقود والفواتير وأنظمة الإدارة للحفاظ على الدقة ومنع المشاكل في التدفقات التالية. <br> حوكمة الموافقات والالتزام بالسياسات: تطبيق فحوصات الموافقات وقواعد الحجز، تصعيد الاستثناءات، ودعم ممارسات منضبطة عبر المبيعات والتجديدات والمالية والشؤون القانونية. <br> دعم نهاية الشهر ونهاية الربع والدفع: دعم جاهزية الصفقة، مراقبة المقاطع، وحل استفسارات الصفقة أو البيان التي تؤثر على دقة الإحصاءات والتقارير. <br> تحسين العمليات والوثائق: تحسين تدفقات العمل والتقارير ولوحات المعلومات وفحوصات البيانات والوثائق من خلال تحديد الاتجاهات واقتراح التغييرات ودعم مواد التدريب. <br> التنسيق بين الأقسام: التعاون مع فرق المبيعات والتجديدات والمالية والشؤون القانونية وSalesforce لحل الاستفسارات وتوضيح المتطلبات وتتبع الاستثناءات والمحافظة على حركة العمليات. <br> تأمين صحي جماعي (أو ببساطة تأمين جماعي، حسب السياق) بدل وجبات؛ مكافأة أداء؛ مكافأة إحالة؛ شراء وبيع؛ إجازة؛ تدريب؛ تعويض يساعد ITRS كجهة توظيف تكافؤية والإدراج جزء من حياتنا اليومية. <br> نحتفي بالتنوع ونفخر بتوفير بيئة يمكن فيها لجميع الموظفين أن يكونوا على حقيقتهم ولهم صوت، مما يمنح الجميع مساهمة متساوية. <br> نلتزم بدعم الإدماج والتنوع والمساواة داخل عائلة ITRS مع نمو وثراء عملنا. <br> نرحب بطلبات من جميع أفراد المجتمع مع الاعتراف بأن القوى العاملة المتنوعة هي أقوى. <br> 2–4 سنوات خبرة في عمليات المبيعات أو عمليات الإيرادات أو مكتب الصفقة أو عمليات المالية أو عمليات CRM أو إدارة الطلبات أو دور عمليات تجاري مماثل. <br> معرفة عملية بـ Salesforce وبيانات CRM وإدارة الفرص والموافقات وعمليات العرض إلى النقد؛ Salesforce CPQ أو Revenue Cloud قيمة. <br> خبرة في مراجعة العروض والعقود ونماذج الطلب والتجديدات والتعديلات وأوامر الشراء والوثائق التجارية بدقة عالية. <br> مهارات Excel؛ القدرة على العمل عبر مصادر بيانات متعددة للتحقيق في القضايا وتسوية القيم والتحقق من المعلومات. <br> القدرة على اكتشاف التناقضات، اتباع العمليات بدقة، وفهم آثار الأخطاء لاحقاً. <br> الإنجليزية مكتوبة وشفوية؛ توضيح المتطلبات، متابعة الإجراءات، وحل القضايا مع أعضاء الفريق. <br> الاهتمام بالآثار المالية والتشغيلية للمعاملات، بما في ذلك الحجز والفوترة والتجديدات والضوابط المتعلقة بالعمولات. <br> التنظيم مع القدرة على إدارة عدة صفقات ومواعيد نهائية ومتطلبات فريق العمل بوتيرة متسارعة. <br> الخبرة المرغوبة: خبرة SaaS أو الإيرادات الفرعية/المتكررة أو البرمجيات أو خدمات التكنولوجيا. <br> الإلمام بـ Salesforce CPQ وتدفقات الموافقات وأدوات الاقتباس وعمليات العقد وتسليم الفواتير. <br> فهم للحجوزات وتبعيات الفوترة والتجديدات والتعديلات والالتزامات الفرعية وتوافق الخصومات و}${
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description Main Responsibilities Partner Management and Coordination Ensure smooth and regular communication with various stakeholders: telecom operators, sales teams, technical teams, aggregators, and external partners. Be the primary point of contact for telecom operators in the Tunisian market, with the support of the sales and operations teams. Performance Management Monitor and analyze the performance of the services and operations under your responsibility. Control key performance indicators (KPIs): revenue, user acquisition, ARPU, ROI, billing rate, churn rate, customer complaint rate, etc. Identify areas for improvement and implement the necessary actions to achieve growth and profitability objectives. Business Development Participate in the launch of new digital services and products in collaboration with operators and internal teams. Identify growth and development opportunities within existing accounts. Contribute to the definition and evolution of the product and service roadmap in coordination with partners. Reporting and Analysis: Ensure the regular updating of dashboards and monitoring tools. Produce periodic reports on operational performance and results achieved. Conduct competitive intelligence and market research to identify industry trends, user expectations, and development opportunities in the Tunisian market.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Education and Experience: Bachelor's degree (Bac+3) or Master's degree (Bac+5) in Management, Business Administration, Marketing, Telecommunications, Project Management, or a related field. Minimum 3-5 years of experience in the telecommunications, digital services, mobile payment, or value-added services (VAS) sectors. Experience in account management, leading digital operations, or working with telecom operators is highly valued. Technical and Analytical Skills: Excellent analytical, synthesis, and problem-solving skills. Strong ability to identify growth opportunities and propose solutions tailored to business challenges. Proficiency in Key Performance Indicators (KPIs) and the ability to analyze results to optimize service performance. Good understanding of digital business models, mobile services, and telecom ecosystems. Personal Qualities: Dynamic, autonomous, and results-oriented. Excellent organizational and prioritization skills. Initiative and ability to work independently while collaborating effectively with multidisciplinary teams. Strong interpersonal skills and ability to develop lasting relationships with partners and clients. Language Skills: Excellent command of French and Arabic, both written and spoken. Good level of professional English, enabling communication with international teams and the production of reports in English. Industry Knowledge: Good knowledge of the telecommunications and digital market in Tunisia. Strong interest in digital services, mobile entertainment, payment solutions, and value-added services. Knowledge of Tunisian telecom operators and their business environment is a major asset. Conditions: Availability to work full-time (5 days per week) from our Tunis offices. Occasional trips to Tunisia or the region as required by the business.</font></font></p><p></p></section>
<p>قيادة تقديم خدمات إدارة شؤون الموظفين (PA) كما هو محدد في نطاق القسم/الفريق والخطط التشغيلية السنوية - تنفيذ وتفعيل عمليات LEONI HR&O القياسية، والإرشادات والمعايير وتكييفها مع المتطلبات الضريبية/ القانونية/ القانونية في البلد (بالتوافق مع HR&O العالمية) لضمان التوحيد في البلد - إدارة دورة حياة الموظف (دخول الموظف، خروج الموظف/الغياب، معاملات التوظيف، الخروج) إداريًا - تنفيذ تقييم الأداء واتفاقيات الأهداف - تنفيذ جميع خدمات الموظفين ذات الصلة، مثل إعداد الشهادات/ المستندات القانونية الأخرى المطلوبة - إعداد جميع المستندات والسجلات للموظفين الجدد (الأوراق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة وتعديل بنود عقد العمل (الأوراق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) وتغيرات المنصب/الوضع / الإجازات الاستثنائية (مثل الأمومة، الخدمات العسكرية، المرض الطويل الأجل، إجازة حديقة، ...) - إدارة إنهاء العقد (الأوراق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة حقوق وصول الموظفين و/أو الاتصالات المتعلقة لأصحاب المصلحة المتأثرين - إدارة المسائل الإدارية للموظفين (البطاقات، تذاكر الوجبات، ...) - إعداد خطابات المرجع، الشهادات، ملفات المنصب - تسجيل وصيانة بيانات الموظفين الأساسية - إدخال بيانات الراتب ذات الصلة إلى أنظمة الرواتب وغيرها من الأنظمة/الأدوات ذات الصلة - الحفاظ على الهيكل التنظيمي في أداة إدارة الموارد البشرية (مثلاً SAP) - الحفاظ على تقارير إدارية قانونية محددة، وتقديم تقارير محددة/ عند الطلب - الشخص الرئيسي/ الأول كجهة اتصال للموظفين فيما يخص مسائل HR (طلبات المعلومات، تغييرات البيانات والحالة، طلبات الشهادات، ...) - واجهة لجميع مسائل إدارة شؤون الموظفين داخل و خارج HR (الموظفين، المدراء، شريك الأعمال HR، PY، TiM، التوظيف، مراقبة HR، ...) - توفير المشورة والخبرة المعرفية في مجال PA، ضمن مجتمع HR وإلى جانب الأعمال - ضمان الالتزام بسياسات، عمليات، أدوات وأطر العمل المعتمدة عالميًا - ضمان جودة البيانات بدقة ومتوافقة لجميع البيانات المتعلقة بـ PA، الصيانة المنتظمة والتنظيف المطلوب للبيانات وفق القواعد العالمية / المحلية المحددة - إعداد تحليلات وتقريرات/ عروض تقديمية دورية وعند الطلب - دعم/قيادة المبادرات العالمية والمحلية وتطبيق PA وبرامج HR وسياساتها وعملياتها ومشروعاتها عند الطلب - التحسين المستمر لعمليات PA وأدواتها في مجال المسؤولية، مع التركيز على دعم الأعمال</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة. خبرة في إدارة شؤون العاملين/ عمليات الموارد البشرية. معرفة بقانون العمل وإجراءات الموارد البشرية. خبرة مع أنظمة HR (SAP/HRIS) و MS Office. مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل. مهارات تواصل جيدة ووعي بالسرية.</p>
<p>قيادة تقديم خدمات إدارة شؤون الموظفين (PA) كما هو محدد في نطاق القسم/الفريق وخطط القسم/الفريق التشغيلية السنوية - تنفيذ وقيادة عمليات LEONI HR&O القياسية، الإرشادات والمعايير وتخصيصها لتلائم المتطلبات الضريبية/ القانونية/ التنظيمية في البلد (تماشياً مع HR&O العالمية) لضمان التوحيد القياسي في البلد - إدارة دورة حياة الموظف (دخول الموظف، خروج الموظف/الغياب، معاملات التوظيف، المغادرة) إداريًا - تنفيذ تقييم الأداء واتفاقيات الأهداف - أداء جميع خدمات الموظفين ذات الصلة، مثل إعداد الشهادات/الوثائق القانونية المطلوبة الأخرى - إعداد جميع المستندات والسجلات البيانات للموظفين الجدد (الوثائق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة وتعديل أحكام عقد العمل (الوثائق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) وتغييرات الوضع/الحالة/الإجازات الخاصة (مثلاً الأمومة، الخدمات العسكرية، المرض المزمن، الإجازة الخضراء، ...) - إدارة إنهاء العقد (الوثائق القانونية، في أنظمة IT / قواعد البيانات) - إدارة حقوق وصول الموظفين و/أو الاتصالات المتعلقة بالأطراف المتأثرة - إدارة المسائل الإدارية للموظفين (البطاقات، تذاكر الوجبات، ...) - إعداد رسائل المرجع، الشهادات، ملفات المراكز الوظيفية - تسجيل وصيانة بيانات الموظفين الأساسية - إدخال البيانات ذات الصلة بالأجور إلى الرواتب والأنظمة/الأدوات الأخرى ذات الصلة - الحفاظ على الهيكل التنظيمي في أداة إدارة الموارد البشرية (مثلاً SAP) - الحفاظ على تقارير إدارية قانونية محددة، وتوفير تقارير محددة/حالة عند الطلب - الشخص الأول/الرئيسي للتواصل مع الموظفين فيما يخص مسائل الموارد البشرية (طلبات المعلومات، تغييرات البيانات والحالة، طلبات الشهادات، ...) - واجهة لجميع مسائل إدارة شؤون العاملين داخل قسم الموارد البشرية وخارجه (الموظفين، المدراء، شريك الأعمال في الموارد البشرية، PY، TiM، التوظيف، الرقابة على الموارد البشرية، ...) - تقديم النصائح والخبرة في مجال PA، ضمن مجتمع الموارد البشرية وعلى نحو الأعمال - ضمان الالتزام بسياسات وعمليات وأدوات وأطر العمل المعرفة عالمياً - ضمان دقة وجودة البيانات المتعلقة بـ PA، الصيانة الدورية والتنقية المطلوبة للبيانات وفق الق rules العالمية/المحلية - إعداد تحليلات / تقارير / عروض تقديمية دورية/عاجلة - دعم / قيادة المبادرات العالمية والمحلية وخطط PA وبرامج HR ذات الصلة والسياسات والعمليات والمشاريع عند الطلب - التحسين المستمر لعمليات PA وأدواتها في مجال المسؤولية، مع التركيز على دعم الأعمال</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة في إدارة شؤون الموظفين / عمليات الموارد البشرية. معرفة بقانون العمل وعمليات الموارد البشرية. خبرة مع أنظمة الموارد البشرية (SAP/HRIS) ومايكروسوفت أوفيس. مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل. مهارات تواصل جيدة ووعي بالسرية.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are growing! We are currently looking to hire a <strong>Senior IT Business Analyst </strong>for our office in <strong>Tunisia </strong>where you will be based. </p> <p> <strong>Who we are:</strong> </p> <p>Founded in 2006, today, we re proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in 70 countries. We are home to over 160 professionals from around the world, working together to serve more than 200 luxury clients. </p> <p>At CXG, we love to evolve, elevate, and transform experiences while bringing brand promises to life. We offer strategic solutions that impact performance and elevate the customer experience of some of the world s most iconic premium and luxury brands.</p> <p> <strong>What you will be doing</strong> </p> <p>You will join a dynamic and fast-paced environment and work under the authority of CXG CTO and report to our Product Manager.</p> <p>The Senior IT Business Analyst communicates with the business users of all the systems to understand their needs. Those users produce 'requirements' which clearly state the business needs and aligns with business processes. These requirements are used by the IT team or an external supplier to build or modify the system. While the system is being built, the senior IT Business Analyst deals with issues and questions, in addition to supporting the business in implementing the required changes to make effective use of the new or existing system. The senior IT Business analyst also leads the team of BAs and supporting their daily work. </p> <p> Here, passion, integrity and a can-do attitude are always top of mind. Your daily tasks will involve:</p> <ul> <li>Define scope and manage requirements for gathering process for larger initiatives as needed, including business workshop facilitation and roadmap development. This will involve working with business stakeholders, product manager and project manager to manage the development backlog and timelines.</li> <li>Engage with colleagues across various departments to identify system integration points and dependencies, in addition to developing high level solution proposals for these integrations. This includes identifying and scoping master data, reporting, access, and provisioning requirements.</li> <li>Define and document requirements to the highest standard, including business architecture diagrams, use case definitions and as-is/to-be process and flow charts definitions.</li> <li>Act as team leader for BAs team, oversee their work, set priorities and review their day-to-day activities on projects.</li> <li>Act as the Subject Matter Expert and the Product Liaison to the Tech/Dev and QA teams.</li> <li>Oversee the testing and quality assurance of applications, ensuring they meet performance, security, and usability standards.</li> <li>Collaborate with QA teams to resolve defects and issues promptly.</li> <li>Provide training and support to systems support specialist and/or end users, addressing questions and issues related to business applications.</li> <li>Work within agile style reporting projects under direction of the Product Manager.</li> <li>Effectively manage stakeholders, subject matter experts, executives, and other internal groups through effective written and verbal communication.</li> <li>Manage change: working side by side with Product Manager to implement new ideas effectively within the company strategy, influence decisions and change management through collaboration, leadership, and a customer-focused approach.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>What you will bring along:</strong> </p> <ul> <li>Bachelor in business computing or MIS / Computer Science + MBA / Software Engineering + MBAs</li> <li>Minimum of 5 years in an IT related field</li> <li>Minimum of 5 years in Business Analysis</li> <li>Experience in Agile (SCRUM) project methodology</li> <li>Experience in project management / tracking tools (Jira, TFS, MS Projects etc.)</li> <li>Strong technical background and familiarity with development tools and REST APIs. </li> <li>Stakeholder Management</li> <li>Resource and Team Management</li> <li>Team player but with ability to work on own initiative</li> <li>Excellent communication skills and mastering of the English language (written / spoken)</li> <li>Management skills</li> <li>Documentation capabilities</li> </ul> <p> <br> </p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global leading provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. With around 86,000 employees in 21 countries and consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025 (excluding the former Automotive Cable Solutions division), we are a leading supplier of complex wiring systems and customer‑specific cable harnesses.</p><br><p>Since 2025, we have been part of the Luxshare Group, a global technology company headquartered in China. Together, we are shaping the future of mobility. Join us and help drive the transformation of the automotive world</p><br><br><br>Job Description<p>- Contributes to the definition for scope of handover to operations<br></p><br><p>- Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures<br></p><br><p>- Executes 1st level service desk for IT service portfolio<br></p><br><p>- Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions<br></p><br><p>- Picks up and prioritize Service Requests & Incidents<br></p><br><p>- Administrates, monitors, and operates existing IT systems<br></p><br><p>- Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans<br></p><br><p>- Administrates and manages user identity and access to IT systems<br></p><br><p>- Ensures security protection and technical realizations for IT systems</p><br><br><br>Qualifications and Experience<ul><li><strong><em>Level of Education :</em></strong> University degree in Computer Science, Network Engineering, or related field</li><li><strong>Experience:</strong> 2 years </li><li><strong><em>Language :</em></strong> Good communication skills in English</li><li><strong><em>Social competences: </em></strong>Strong troubleshooting and analytical skills / Ability to work under pressure and manage multiple prioritie</li><li><strong>Pofessional Skills: </strong>Forward Schedule of Changes / Global Platform Knowledge / Impact Analysis / Operational Production Acceptance / Service Desk Standards and Procedures</li></ul><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من فريق الدعم، ستنضم إلى فريق من حوالي عشرين زميلًا. دورك حيوي: ستقدم دعمًا تقنيًا عن بُعد لحلولنا من الأجهزة والبرمجيات، وتساعد عملاءنا من المحامين يوميًا: معالجة طلبات العملاء عبر قنوات متعددة (التذاكر، المكالمات، البريد الإلكتروني)؛ فهم وتقييم وتحليل احتياجات المستخدم لتشخيص الحوادث التقنية (محطة العمل، الشبكة، تطبيق الأعمال)؛ إدارة وحل الحوادث التقنية بشكل مستقل، وتقديم حلول مناسبة أو تنفيذ حلول مؤقتة؛ رفع الحوادث المعقدة إلى فرق الخبراء (المستوى 2) عند الضرورة؛ ضمان جودة الخدمة والحفاظ على صورة الشركة من خلال المتابعة المنتظمة والتواصل الواضح مع العملاء</font></font></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك سجل حافل في الدعم، خاصة في بيئات مايكروسوفت (Windows Server، Active Directory، Office 365). تمتلك مهارات فرنسية ممتازة (محادثة وكتابة)، وهو أمر أساسي لتقديم دعم عالي الجودة للعملاء. تعمل بشكل مستقل بينما تستمتع أيضاً بالعمل ضمن فريق. لديك توجه قوي لخدمة العملاء وتستمتع بمشاركة معرفتك.</font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Contributes to the definition for scope of handover to operations - Participates in the definition and ensures consistent execution of operational procedures - Executes 1st level service desk for IT service portfolio - Executes 2nd and assists 3rd level support for all relevant IT solutions - Picks up and prioritize Service Requests & Incidents - Administrates, monitors, and operates existing IT systems - Creates, approves, manages, and maintains IT continuity plans - Administrates and manages user identity and access to IT systems - Ensures security protection and technical realizations for IT systems</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications and Experience</h2>Level of Education : University degree in Computer Science, Network Engineering, or related field<p>Experience: 2 years</p>Language : Good communication skills in English<p>Social competences: Strong troubleshooting and analytical skills / Ability to work under pressure and manage multiple prioritie</p><p>Pofessional Skills: Forward Schedule of Changes / Global Platform Knowledge / Impact Analysis / Operational Production Acceptance / Service Desk Standards and Procedures</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >At VEO Worldwide, we've been turning challenges into opportunities for over 19 years! A long-standing partner of the NOZ Group, the European leader in clearance sales, we support companies in maximizing the value of their unsold stock through innovative and efficient solutions. Present in 9 countries and experiencing rapid international expansion, we are pursuing our growth with a strong ambition: to build the future with passionate talent. Today, we are strengthening our team in Sousse and are looking for our future: Translator. Your main responsibilities: Within our Translation team, you will be responsible for: Translating into French the labels, instructions, and user manuals for various products sold by NOZ. Verify the conformity of source documents and ensure compliance with legal and regulatory requirements related to labeling. Identify mandatory elements present on the translated materials. Ensure the quality, consistency, and reliability of translations before delivery. Reuse existing translations when relevant to optimize deadlines. Manage urgent requests and respect deadlines. Communicate with internal clients in case of missing or incomplete information. Actively participate in the continuous improvement of departmental processes. Provide regular activity reports.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >Job requirements</font></font></h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Higher education diploma.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Languages: French: minimum level C1 (required)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >And at least one of the following languages: English B2+ German B2+ Spanish B2+ Italian B2+</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Technical skills Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Knowledge of SAP and/or Selligent tools is an asset.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Knowledge of technical translation is appreciated.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Minimum 6 months of translation experience</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >The qualities that will ensure your success: Excellent organizational skills, effective prioritization, respect for deadlines, rigor and attention to detail, analytical skills, autonomy and a sense of responsibility, ability to work in a dynamic environment</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهمة والأهداف</p><p>يسهم برنامج المتطوعين للأمم المتحدة (UNV) في السلام والتنمية من خلال التطوع على مستوى العالم. يعمل UNV مع شركاء الأمم المتحدة والحكومات والمجتمع المدني mobilize volunteers وترويج التطوع كوسيلة قوية لتحقيق التنمية المستدامة.</p><p><br></p><p>وحدة الميدان متعددة البلدان للمنطقة المغاربية (MCFU) تغطي الجزائر وليبيا والمغرب وتونس.</p><p>السياق</p><p>في تونس، يعمل UNV، بدعم من سفارة سويسرا، على مبادرة مبتكرة لتعزيز دمج الشباب المهني والشمول لذوي الإعاقة من خلال التطوع.</p><p><br></p><p>في إطار السنة الدولية للتطوع من أجل التنمية المستدامة (IVY2026)، تسعى SDC وUNV إلى تعزيز وضوح مساهمات الشباب المتطوعين مع توثيق الأدلة والدروس المستفادة وأفضل الممارسات الناشئة من شراكة SDC-UNV.</p><p><br></p><p>سيساهم volunteer Associate UN في كل من جهود الاتصالات وإدارة المعرفة دعمًا لهذه المبادرة الاستراتيجية.</p><p><br></p><p>هذا التكليف مدعوم من قبل سفارة سويسرا في تونس. كما يساهم في تنفيذ السنة الدولية للتطوع من أجل التنمية المستدامة (IVY2026) من خلال توثيق وترويج وتضخيم مساهمات الشباب من الأمم المتحدة المتطوعين المدعومين عبر مبادرة SDC-UNV.</p><p>وصف المهمة</p><p>تحت الإشراف المباشر من منسق البلدات المتعددة، وحدة الميدان متعددة البلدان للمنطقة المغاربية من UNV، وبالتعاون الوثيق مع المتطوعين الشباب المدعومين من SDC ضمن المبادرة المذكورة، وشركاء الأمم المتحدة ونقاط اتصال الاتصالات في UNV، سيقوم Volunteer Associate UN بالمهام التالية:</p><p><br></p><p>أ. دعم الاتصالات الاستراتيجية والظهور</p><p>• المساهمة في جمع القصص وشهادات وتجارب إنسانية توضح مساهمة المتطوعين الشباب المدعومين من SDC في تونس.</p><p>• دعم إعداد منتجات الاتصالات مع التركيز على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك بطاقات وسائل التواصل، مقاطع الدعوة، مقاطع فيديو قصص نجاح المتطوعين الملهمة، إلخ التي تُظهر المتطوعين الشباب من الأمم المتحدة المدعومين من SDC.</p><p>• دعم تنفيذ أنشطة مشتركة محتملة لـ SDC-UNV المتعلقة بيوم التطوع الدولي والسنة الدولية للتطوع (IVY2026).</p><p>• حفظ مستودع لوسائل وإعدادات الإعلام والتصوير والمواد المتعددة الوسائط التي تم إنتاجها خلال مهمة التطوع.</p><p>• دعم مبادرات رؤية أخرى مع التعاون السويسري ووكالات الاستضافة التابعة للأمم المتحدة.</p><p><br></p><p>ب. دعم الرصد والتعلم وإدارة المعرفة</p><p>• تنسيق جمع وتنظيم المعلومات النوعية والكمية المتعلقة بمبادرة SDC-UNV.</p><p>• جمع الأدلة والممارسات الجيدة والابتكارات والدروس المستفادة من التنفيذ.</p><p>• إجراء مقابلات مع المتطوعين وكذلك مع شركاء SDC وUN.</p><p>• دعم تحليل النتائج والاتجاهات الناشئة.</p><p>• دعم صياغة منتج معرفي وموجز تعليمي.</p><p><br></p><p>ج. دعم الرأسمال المعرفي لمبادرة SDC-UNV</p><p>• المساهمة في إعداد وثيقة رأسمال شاملة تسلط الضوء على:</p><p>o الإنجازات؛</p><p>o الدروس المستفادة؛</p><p>o الممارسات الجيدة؛</p><p>o الابتكار؛</p><p>o التوصيات للبرمجة المستقبلية؛</p><p>o مساهمة التطوع في توظيف الشباب وإدماج ذوي الإعاقة.</p><p>• المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمواد الترويجية المتعلقة.</p><p><br></p><p>المخرجات المتوقعة</p><p><br></p><p>في نهاية المهمة، من المتوقع أن يساهم المتطوع في:</p><p>• مستودع لمنتجات الاتصالات وقصص نجاح المتطوعين الشباب من الأمم المتحدة المدعومين عبر مبادرة SDC-UNV.</p><p>• وثيقة رأسمال شاملة حول مبادرة SDC-UNV فيما يخص توظيف الشباب وشمول الإعاقة من خلال التطوع.</p><p>• زيادة وضوح أنشطة IVY2026 ومساهمات المتطوعين الشباب.</p><p><br></p><p>آخر يوم لتقديم الطلبات هو 21 أغسطس 2026</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>العمر</p><p>18 - 80</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p><br></p><p>شهر واحد</p><p>أولويات المانحين</p><p>.</p><p>الجنسية</p><p>يجب أن يكون المرشح مواطنًا، مقيمًا قانونيًا أو يحمل وضع لاجئ في بلد التعيين.</p><p>معايير أهلية إضافية</p><p>.</p><p><br></p><p>متطلبات المهمة</p><p>الخبرة ذات صلة</p><p><br></p><p>12 شهرًا</p><p>اللغات</p><p>الفرنسية، المستوى: طلاقة، مطلوبة</p><p>الإنجليزية، المستوى: طلاقة، مطلوبة</p><p>العربية، المستوى: معرفة عملية، مرغوبة</p><p>المستوى التعليمي المطلوب</p><p>درجة البكالوريوس في الاتصالات، الصحافة، العلاقات العامة، التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية، إدارة المعرفة أو تخصص ذو صلة آخر</p><p>الكفاءات والقيم</p><p>• المساءلة</p><p>• القدرة على التكيف والمرونة</p><p>• الإبداع والابتكار</p><p>• التخطيط والتنظيم</p><p>• الاجتهاد والاحترافية</p><p>• العمل ضمن فريق</p><p>• الإدارة الذاتية</p><p>المهارات والخبرة</p><p>• حتى عام واحد من الخبرة المهنية في الاتصالات، إدارة المعرفة، دعم المشاريع، البحث أو مجال ذي صلة.</p><p>• مهارات كتابة وتحرير ممتازة.</p><p>• قدرات تحليلية وتلخيصية قوية.</p><p>• القدرة على إجراء المقابلات وإعداد التقارير.</p><p>• خبرة في استخدام تطبيقات Microsoft Office.</p><p>• معرفة الاتصالات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ميزة.</p><p>• الخبرة في التصوير الفوتوغرافي أو التصميم الجرافيكي أو تحرير الفيديو مرغوبة.</p><p>• مهارات تنظيمية وإتقان التفاصيل.</p><p>• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أصحاب الشأن المتنوعين.</p><p>• اهتمام قوي بمشاركة الشباب، إدماج ذوي الإعاقة، التطوع والتنمية المستدامة.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الخلاصة الوظيفية<br>التحقق من الأرقام، القيود، والمستندات من حيث التسجيل الصحيح والدقة الرياضية والرموز المناسبة. تنظيم، توثيق، والحفاظ على جميع الملفات والسجلات ودفعات بطاقات الائتمان وفق السياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. الحفاظ على جداول إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف الأكواد وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد وحفظ السجلات المالية، باستخدام دفاتر اليومية، ودفاتر الأستاذ، وأجهزة الكمبيوتر. إعداد، حفظ، توزيع التقارير الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق والجداول. إتمام إجراءات وإعداد التقارير الخاصة بالإغلاق الشهري كما هو محدد. إعداد، مراجعة، مطابقة، وإصدار الفواتير وبيانات الحساب وفق إجراءات الشركة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان مظهر موحد وشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالحِرَف؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان النزلاء والزملاء. تلبية احتياجات خدمة النزلاء بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق كتابةً بدقة وكمال؛ استقبال المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني باستخدام آداب المراسلة المناسبة. التحريك والرفع وال carried objects وزنها حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع للقلق من الموظفين والرد عليه بالشكل المناسب. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات بين زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كان مكانًا للتلاقي وربط العلاقات منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونُواصل ربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فندعوك لاستكشاف فرصة مسيرتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Description de l'entreprise<p><strong>LEONI </strong>هو مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع حوالي <strong>86,000 موظف</strong> في <strong>21 دولة</strong> ومبيعات موحدة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وتجمعات الكابلات المخصصة للعملاء.</p><br><p><strong>منذ 2025</strong>، كنا جزءاً من <strong>مجموعة لوكسهار</strong>، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نحن نكوِّن مستقبل التنقل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحول عالم السيارات.</p><br><br><br>Description du poste<p>- يدعم القادة في تصميم استراتيجية الموظفين لمنطقتهم المسؤولة<br></p><br><p>- يعمل كشريك أعمال الموارد البشرية للمنطقة المسؤولة في مسائل الموارد البشرية<br></p><br><p>- يعمل كواجهة لجميع أقسام الموارد البشرية للمواضيع المتعلقة بالموارد البشرية<br></p><br><p>- ينظم المعلومات المتعلقة بالزيادة السنوية للأجور، وتخطيط القوى العاملة كوحدة FTE وتكاليف الموظفين<br></p><br><p>- يدعم تخطيط القوى العاملة الاستراتيجي<br></p><br><p>- يعيِّن عملية اختيار الموارد داخلياً وخارجياً إلى التوظيف في الموارد البشرية ويدعم مفاوضات العقد وعملية الالتحاق إذا لزم الأمر<br></p><br><p>- ينقل متطلبات التوظيف المستقبلية إلى التوظيف في الموارد البشرية لمزيد من المعالجة<br></p><br><p>- ي communicating ويُنسِّق موضوعات الموارد البشرية للقائد أو المنطقة المعنية<br></p><br><p>- يدعم إدارة المواهب وتخطيط الخلفاء<br></p><br><p>- يدعم القائد في عملية تغيير الرواتب ومع إجراءات تطوير الموظفين<br></p><br><p>- يقدم الدعم للخروج لمزيد من التنفيذ<br></p><br><p>- يقوم بالتوجيه والاستشارة للقادة المعنيين حول القيادة، وإدارة الكفاءات، وتطوير الفريق<br></p><br><p>- يدعم تقييم احتياجات الأعمال المستقبلية ويُقدم الاستشارات بشأن إجراءات الموارد البشرية<br></p><br><p>- يدعم نشر عمليات وإرشادات الموارد البشرية </p><br><br><br>Qualifications et Expérience<ul><li><strong>المستوى التعليمي:</strong> درجة جامعية</li><li><strong>مجال الدراسة:</strong> الإدارة / الموارد البشرية / التسويق / الاتصالات / التجارة</li><li><strong>الخبرة :</strong> سنة واحدة في صناعة السيارات محل تقدير</li><li>اللغات : الفرنسية & الإنجليزية</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong> التواصل / الحس الاجتماعي والثقافي/ إدارة التغيير / التوجه نحو الهدف والنتيجة / التحفيز والمرونة / التنظيم الذاتي / إدارة النزاعات / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءة المهنية :</strong> مراكز التقييم/اختبار المرشحين / تقنيات المقابلة/ onboarding الموظفين/ البحث التنفيذي/ تحليل الوظائف/ معارض الوظائف/ تصميم وتخطيط وإدارة التوظيف</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. اتصل بالمستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: تونس (TN) <br>
<b>المدينة</b>: قفصة<br>
<b>ساحة العمل / الموقع</b>: قفصة </p><br> <p><b>وظيفة</b>: CEO_Human Resources <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: عمليات عامة <br>
<b>فئة الوظيفة</b>: الموارد البشرية التشغيلية</p><br> <p>تأسست في 1929، تعتبر يازاكي مورِّدًا يابانيًا كاملاً للنظم لأسلاك التجميع والمنتجات الكهربائية والبيانات والحلول التي تمكّن كهربة المركبات والاتصال والتكامل المستقل. يزيد عدد موظفينا الملتزمين والمتحمسين جدًا في 45 دولة عن 235,000 موظف، مما يجعلنا أحد أنجح موردي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة مملوكة للعائلة ملتزمة بالحفاظ على البيئة في جميع جوانب أعمالها، والمساهمة في المجتمع، وبناء الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن <ب>مدير فريق الموارد البشرية</ب> في مصنعنا في [[location]].</p><br>
مناطق المسؤولية
وصف تفصيلي للأنشطة الرئيسية
<br>
إدارة الفريق
قيادة فريق عمليات الموارد البشرية، توزيع العمل، متابعة الأداء، ودعم تطوير الفريق.
<br>
تقديم خدمات الموارد البشرية
ضمان تقديم خدمات دورة حياة الموظف في الوقت المناسب، وإدارة الموارد البشرية، ودعم الموظفين.
<br>
الرقابة على العمليات
مراقبة الامتثال للعمليات، جودة الوثائق، مستويات الخدمة، والتعامل مع التصعيد.
<br>
واجهة الرواتب والوقت
تنسيق مع كشوف الرواتب، إدارة الوقت، تخطيط القوى العاملة، وأصحاب مصلحة HRIS.
<br>
إدارة مؤشرات الأداء (KPI)
تتبع مؤشرات عمليات الموارد البشرية، والتأخر، وجودة الخدمة، والأخطاء، وإجراءات التحسين.
<br>
التحسين المستمر
توحيد سير العمل وتحسين الكفاءة وجودة البيانات وخدمة العملاء الداخليين.
<br>
دعم أصحاب المصلحة
دعم المدراء وشركاء الأعمال في الموارد البشرية من مواضيع تشغيلية وقضايا تصعيدية.
<br>
<p>في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع والتي تمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل. </p><br> <p>نتطلع لتلقي طلبك والتعرف عليك. يرجى التقديم بالنقر على زر 'قدم الآن'. نتمنى لك التوفيق في طلبك!</p><br> <p>ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br> اطلع على صفحة وظائفنا! كن حذرًا، فقد تجد وظيفتك dreaming التالية.</p><br>
</div>
<p>يشارك مهندس الحلول المبتدئ في تنفيذ حلول TBML لعملائنا الدوليين: إعداد البيئة، تكامل البيانات، الاختبار، نشر الإنتاج، ودعم المستخدم. يجمع المنصب بين الجوانب التقنية والوظيفية والشكلية، في اتصال مباشر مع العملاء، بالفرنسية والإنجليزية، وبالتعاون الوثيق مع فرق المنتج وR&D وضمان الجودة وDevOps.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة هندسة في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو البيانات أو مجال مكافئ.</li><li>خبرة أولى أو تدريب أو مشروع مهم في التطوير أو التكامل أو دعم التطبيقات أو تنفيذ حلول البرمجيات.</li><li>أساس جيد في لينكس، دوكر، قواعد البيانات، SQL، وتطبيقات الويب.</li><li>إتقان واضح لأدوات الذكاء الاصطناعي.</li><li>معرفة بتقنيات Java وSpring Boot وAngular وPostgreSQL وElasticsearch أو تقنيات مشابهة محل ترحيب.</li><li>القدرة على فهم بنية تقنية والتدفقات البيانات والقضايا الوظيفية بسرعة.</li><li>مستوى جيد جداً في الفرنسية والإنجليزية، مكتوباً ومحادثة.</li><li>سهولة التواصل مع أصحاب المصلحة الفنيين والتجاريين.</li><li>القدرة على شرح موضوع تقني بشكل بسيط، طرح الأسئلة الصحيحة، وإعادة صياغة احتياجات العميل.</li><li>فكر تحليلي، فضول، دقة، وروح المسؤولية.</li><li>الاستقلالية، التعددية الوظيفية، والقدرة على العمل في مواضيع متنوعة.</li><li>توفر أحياناً لدعم نشر الإنتاج أو سفر العميل.</li></ul>